Radchenko L.A. Organizarea producției la unități de alimentație publică. Momentul timpului de lucru - eșantion de umplere Ordine pentru calendar

Toate observațiile constau în patru etape:

1) pregătirea pentru observare: stabilirea scopului observării, selectarea obiectului de observație, selectarea subiectului pe baza scopului observației, familiarizarea cu condițiile organizatorice și tehnice de lucru și condițiile de muncă la obiectele selectate, completarea observației fișe și mijloace tehnice de verificare pentru măsurarea timpului sau înregistrarea proceselor, precum și explicarea către executanți a lucrării studiate, a scopurilor și obiectivelor observației;

2) monitorizare: fixarea succesiunii elementelor lucrării efectuate, identificarea conformității modurilor efective de funcționare ale echipamentelor cu tehnologiile recomandate, determinarea duratei pauzelor și a cauzelor acestora, completarea documentației de observație;

3) prelucrarea rezultatelor observațiilor: decodificarea și verificarea corectitudinii fixării, la filmare - dezvoltarea materialelor, calcularea duratei fiecăruia dintre elementele lucrării efectuate și a duratei fiecăruia dintre acestea, determinarea duratei pauzelor și a cauzelor acestora , completarea documentației de observație;

4) etapa finală: analiza materialelor, identificarea oportunităților de eficientizare a proceselor, elaborarea măsurilor de eliminare a eșecurilor în muncă, propuneri de îmbunătățire a locurilor de muncă.

Prelucrarea datelor obținute este un proces destul de laborios, mai ales atunci când observațiile sunt efectuate prin metoda măsurătorilor directe. Este exacerbată de necesitatea evaluării calității observațiilor. Rezultă de aici că complexitatea prelucrării este determinată de tipul de observații, de acuratețea măsurătorilor de timp și de forma înregistrării datelor.

După forma de înregistrare a rezultatelor observației, se disting metodele digitale, index, grafice, combinate și filmare.

Prin metoda digitala se inregistreaza in cifre timpul curent de executie a lucrarii. Dacă aveți nevoie de o precizie ridicată a rezultatelor observației, această metodă este de preferat.

Metoda indexului implică înregistrarea datelor cu abrevieri condiționate (indici) cunoscute anterior. Este folosit pentru fotografia de grup sau de echipă. Este însă necesar ca obiectele de observație să fie omogene (lucrători de aceeași profesie, care efectuează lucrări de aceeași compoziție).

În cazul în care digitalul și indexul sunt incomod, se folosește o metodă grafică. Esența sa este că timpul petrecut este fixat sub formă de linii orizontale drepte, a căror lungime, la o anumită scară, corespunde cu cantitatea de timp petrecută pentru o anumită acțiune. Metoda grafică oferă o reprezentare vizuală a duratei și alternanței anumitor tipuri de muncă, totuși, dacă numărul de lucrători depășește 6, atunci calitatea înregistrării acțiunilor scade brusc.

Înregistrarea combinată este o combinație de înregistrare digitală și grafică, în care în foaia de observație sunt aplicate segmente de linii orizontale, iar deasupra lor este plasată o desemnare digitală.

Cu toate acestea, un studiu detaliat al metodelor de muncă prin aceste metode este dificil, și uneori imposibil, deoarece. observatorul nu are timp în perioadele scurte de timp în care au loc unele acțiuni, să urmărească citirile instrumentelor, înregistrând simultan citirile acestora pe formular.

În acest caz, filmarea ajută, pentru că. vă permite să surprindeți cu precizie procesul de muncă și, atunci când redați, să vizualizați câteva detalii cu încetinitorul. Acest tip de înregistrare este utilizat la alegerea celor mai raționale metode de observare. Cu toate acestea, filmarea este foarte laborioasă și costisitoare în comparație cu observațiile vizuale. Se alocă o cantitate mare de timp pregătirii echipamentului, procesării filmului, descifrării filmării. Costurile ridicate ale materialelor se datorează costului ridicat al echipamentelor de filmare și auxiliare, filmului, echipamentelor pentru vizionarea și descifrarea filmării. Prin urmare, este oportun să se utilizeze filmarea cu utilizarea repetată a materialelor generalizate și dezvoltate pe baza acesteia.

Mijloacele moderne de studiere a proceselor de muncă includ înregistrarea video-magnetică. Avantajele sale sunt:

1) telecomandă la nivel înalt;

2) prezența unui semnal sonor sincron (pentru explicațiile semnalelor de timp);

3) nu este nevoie să procesați filmul, să folosiți echipament adecvat și o cameră specială;

4) posibilitatea redării imediat după terminarea înregistrării;

5) posibilitatea de demonstrare sincronă pe mai multe ecrane simultan;

6) posibilitatea de a juca mai multe interpretări pe un ecran;

7) posibilitatea de prelucrare computerizată a înregistrării, care, în special, facilitează procesul de editare.

Cronometrarea este studiul și măsurarea elementelor individuale, repetate ciclic, ale unei operații.

Se efectuează, de regulă, la lucrări care se caracterizează prin repetare frecventă și constanța gradului de influență a factorilor asupra momentului implementării lor. Sarcina principală a cronometrarii este de a determina factorii care afectează durata fiecărui element al operațiunii studiate pentru a proiecta structura sa rațională în ansamblu și durata normală a elementelor sale individuale.

Cu ajutorul cronometrarii se determină doar acțiunile care fac parte din munca operațională, deoarece. dintre toate tipurile de muncă productivă, doar aceasta se repetă ciclic.

Deși durata operațiunilor studiate în cursul cronometrajului nu este teoretic limitată de valori limită, nu este indicată utilizarea acesteia pentru a observa o operație de lungă durată. Astfel de date sunt acumulate prin intermediul unei fotografii a unei zile lucrătoare, pe care o vom analiza mai jos. Cel mai potrivit este să folosiți această metodă pentru a studia operațiunile pe termen scurt care nu pot fi măsurate în procesul de fotografiere a unei zile lucrătoare.

Timpul este împărțit în individual și grup (brigadă) în funcție de numărul de muncitori observați.

Cu ajutorul cronometrarii individuale, se determină timpul petrecut de artiști individuali, ceea ce vă permite să studiați lucrarea cu gradul maxim de detaliu.

Cu sincronizarea grupului, un observator studiază munca unui grup de muncitori care efectuează o operație de producție. Este folosit pentru a studia componența grupului și distribuția rațională a muncii între lucrătorii din acesta. Pentru a obține o mai mare acuratețe, sunt configurați doi cronometratori care să observe independent unul de celălalt, iar la sfârșitul lucrării se compară datele obținute de fiecare dintre observatori.

Observațiile cronometrice ale tuturor soiurilor sunt efectuate numai prin metoda măsurătorilor directe a timpului.

Studiile de timp se disting prin caracterul complet al acoperirii elementelor muncii operaționale, precum și prin metoda de fixare a timpului. Pe baza acestor caracteristici, se distinge sincronizarea continuă și selectivă.

Cu cronometrare continuă, se efectuează studii și măsurători continue ale duratei tuturor elementelor operației în secvența lor tehnologică.

Cu sincronizare selectivă, durata nu a tuturor lucrărilor operaționale, ci numai a elementelor sale individuale, este studiată și măsurată.

Deoarece în timpul cronometrarii întâmpină neuniformități în lucru, ar trebui determinat la ce număr de cicluri abaterile vor fi anulate reciproc. Este evident că nu se poate limita la un număr mic de observaţii, întrucât rezultatele pot fi aleatorii, cu toate acestea, pornind de la un anumit numar, o crestere nu contribuie foarte mult la cresterea gradului de fiabilitate, sporind in acelasi timp complexitatea observatiei in proportie directa.

Există câteva metode cele mai utilizate pentru a determina numărul de observații:

1. Numărul de măsurători se determină prin calcul, folosind metode matematice, conform tabelelor statistice.

2. Numărul de măsurători în timpul cronometrarii se stabilește în funcție de acuratețea cerută a normelor ca procent din coeficientul normativ de stabilitate al seriei de timp (tabelul 5).

3. Numărul de observații se stabilește în funcție de tipul producției și de durata operațiunilor (tabelul 6).

4. Numărul de măsurători necesare este determinat în funcție de durata operațiunii studiate, de natura lucrării și de participarea executantului la aceasta (tabelul 7).

5. Numărul de observații necesare pentru fiecare element selectat depinde de tipul de producție, de durata muncii manuale și de durata totală (Tabelul 8).

Tabelul 5 - Suma necesară observații temporale

Tabelul 6 - Numărul aproximativ de observații (cel puțin)

Tabelul 7 - Numărul de observații necesare pentru cronometrare

Tabelul 8 - Numărul necesar de observații în timpul cronometrarii și factorii de stabilitate admisibili ai seriei de cronometrare

Tip de producție	Durata elementelor de funcționare, s	Coeficientul de stabilitate admisibil al seriei de timp K y		Numărul de măsurători
				Pentru lucrul la mașină				Pentru lucru manual
				Precizia observației, %
		Munca la mașină	Lucrat manual
Masa pe scară largă Serial Scară mică

De asemenea, nu există recomandări unificate pentru determinarea numărului necesar de observații în practica întreprinderilor străine. Astfel, la întreprinderile Companiei General Electric (SUA), se consideră necesar ca numărul de observații să fie dependent de durata operațiunii (Tabelul 9).

Tabelul 9 - Dependența numărului de observații de durata operațiunilor

O altă companie, Westinghouse Electric Corporation, ține cont nu doar de durata elementelor și operațiunilor, ci și de frecvența acestora pe parcursul anului (tabelul 10).

Tabelul 10 - Influența duratei operațiunilor și a frecvenței acestora pe parcursul anului asupra numărului de măsurători

Numărul de operațiuni pe an

Număr de măsurători la durata operațiunilor, min

Pregătirea pentru aceasta afectează semnificativ calitatea cronometrarii. Determinarea conținutului, volumului și calendarului lucrării pregătitoare, alegerea obiectelor de cercetare, pornesc din obiectivele cronometrarii. Scopul său principal este obținerea de materiale bazate științific care să permită raționalizarea producției, creșterea eficienței și conținutului muncii. Sub-obiectivele includ:

1) acumularea de date cu privire la durata elementelor individuale ale operațiunii în vederea utilizării acestora pentru elaborarea ulterioară a standardelor de timp, calcularea standardelor rezonabile în absența standardelor sau completitatea insuficientă a acestora;

2) ajustarea standardelor existente și stabilirea de noi standarde în producția pe scară largă și în masă, evaluarea timpului alocat efectuării unei operațiuni din punct de vedere al raționalității și oportunității acestora;

3) studierea realizărilor inovatorilor în producție, selectarea celor mai bune metode de lucru înainte de a proiecta procese de muncă raționale pe baza acestora;

4) identificarea metodelor iraționale, redundante pentru determinarea compoziției și succesiunii optime a elementelor operației;

5) evaluarea condițiilor organizatorice și tehnice și impactul acestora asupra timpului petrecut în efectuarea elementelor individuale ale operațiunii.

Atunci când alegeți obiecte, trebuie avut în vedere faptul că acestea trebuie să aibă o anumită generalitate și comparabilitate.

În toate cazurile, cu excepția cazului în care este utilizat pentru a identifica cauzele nerespectării, la locul de muncă trebuie pregătite cu atenție în ceea ce privește echipamentul, ordinea, iluminatul și siguranța muncii.

După ce au ales obiectul de observație, ei alcătuiesc o descriere detaliată a operațiunii studiate. Un loc special în descriere îl ocupă organizarea și întreținerea locului de muncă. Ar trebui să înțelegeți cu atenție aspectul locului de muncă, locația instrumentului și furnizarea locului de muncă cu tot ceea ce este necesar pentru muncă.

Operaţiunea studiată este împărţită în elemente constitutive.

Gradul de împărțire a operațiunii depinde de tipul de producție, de scopul observării, de proiectarea dispozitivului de măsurare, de metoda de măsurare și de calificările observatorului.

Pentru a determina corect durata fiecărui element al operației pentru fiecare măsurătoare, acestea sunt clar delimitate prin puncte de fixare.

Punctele fixe sunt semne externe distincte care determină punctele de început și de sfârșit ale fiecăruia dintre elementele măsurate ale operației.

Dacă se efectuează observarea continuă, punctul de fixare final al elementului anterior este în același timp punctul de plecare pentru următorul.

Luați în considerare măsurarea timpului petrecut și analiza rezultatelor acestuia pe exemplul timpului de funcționare al casieriei (tabelul 11).

Tabelul 11 ​​- Chronocard

Organizație: ZAO Gradient Departament: Showroom	Cronologia operațiunii		Data observării		Începutul observației		Sfârșitul observației		A observat Kuznetsova S.A.
	Procesarea plăților în numerar								Procesat Kuznetsova S.A.
					Operațiune
Specialitate Experienta in specialitate Experienta pentru acest job		Kuznetsova S.A.			Nume Procesarea plăților în numerar

Coeficientul de stabilitate, care caracterizează gradul de fluctuații în seria de timp, este calculat prin formula, unde t max este durata maximă a elementului de operare, iar t min este minim.

Determinăm coeficienții normativi conform tabelului 12.

Tabelul 12 - Valori standard coeficienţii de stabilitate a secvenţei cronologice

În cazul nostru, toți coeficienții nu depășesc standardul, prin urmare, observația a fost efectuată calitativ. Durata medie a fiecărui element al operației este determinată ca media aritmetică a tuturor măsurătorilor valide ale seriei de timp.

Valorile obținute ale duratei elementului de funcționare sunt înregistrate în seria de variații de sincronizare, unde linia de sus - o variantă - este măsurătorile în ordinea crescătoare (descrescătoare) a duratei măsurătorilor (t) și partea de jos linia de frecvențe (p) - arată cât de des apare această variantă în seria de timp.

Suma totală de frecvențe trebuie să fie egală cu numărul de măsurători.

Măsurătorile inexacte (defecte) sunt excluse în mod preliminar, iar apoi calitatea seriei de timp este evaluată folosind următorii indicatori:

1) coeficient de stabilitate: Bush. = tmax / tmin(1)

Dacă coeficientul de stabilitate real este mai mic decât coeficientul de stabilitate normativ, atunci seria este stabilă (nu împrăștiată), în caz contrar observația trebuie repetată;

2) coeficient de modalitate: Kmo = Pmo / ∑p (2)

unde Pmo este frecvența modului (varianta cea mai comună);

p este suma tuturor frecvențelor seriei de timp.

Dacă Kmo > 1/3, atunci seria este modală și calitativă și, prin urmare, se poate calcula durata medie de execuție a fiecărui element al operației (care va fi luată ca normă) folosind media aritmetică ponderată. formulă:

tav = t*p / ∑p (3)

Metodele de prelucrare a seriilor temporale nu pot fi uniforme și constante pentru toate industriile și în toate cazurile. În fiecare industrie se poate adopta metoda cea mai potrivită, în funcție de natura și condițiile de muncă.

Studiile de cronometrare fac posibilă studierea, în primul rând, a timpului de funcționare și, prin urmare, atunci când se folosește cronometrarea pentru stabilirea standardelor, trebuie să se utilizeze materiale normative și fotografii ale zilei de lucru.

În plus, sincronizarea are o serie de dezavantaje:

1. Rata forței de muncă în ordinea tradițională a calendarului se bazează pe cheltuiala medie reală a timpului de lucru de către acești executanți ale căror locuri de muncă au făcut obiectul observației. Prin urmare, fiabilitatea materialelor obținute depinde și de alegerea corectă a acestora din urmă.

2. Metoda muncii nu este pe deplin fixată în cursul cercetării, deși el este cel care determină timpul și calitatea muncii.

3. Fixând timpul real al tehnicilor de executare, cercetătorul nu poate pretinde că acest nivel este justificat în mod cuprinzător, deoarece evaluatorul determină nivelul de productivitate atins, ceea ce nu înseamnă deloc productivitatea posibilă în condițiile date la fiecare loc de muncă cu un nivel mediu (normativ) al abilităților performanților.

4. Pentru că norma de timp se stabileşte după un singur criteriu - în funcţie de durata totală a executării elementelor procesului de muncă, atunci datele obţinute prin cronometrare vor fi întotdeauna mai mult sau mai puţin subiective.

5. Datele cronometrice privind timpul petrecut pentru efectuarea operațiunilor individuale conțin de obicei pierderi de timp asociate cu deficiențe în organizarea muncii. Pentru a le identifica, trebuie să proiectați un proces de muncă rațional.

6. Un studiu normativ poate fi realizat numai după începerea producției și stăpânirea deplină a operațiunilor de lucru.

7. Este aproape imposibil de evitat erorile la măsurarea acțiunilor individuale, în special în operațiunile pe termen scurt.

De asemenea, este dificil de comparat datele de timp ale acelorași operațiuni care au fost obținute la diferite întreprinderi, în diferite condiții de producție și în momente diferite. Într-o oarecare măsură, aceste neajunsuri pot fi reduse dacă se folosesc metode mai precise de studiere a proceselor de muncă.

Poza timpului de lucru - acesta este un tip de observație, cu ajutorul căruia se studiază și analizează timpul petrecut de un lucrător sau grup asociat cu implementarea unui anumit proces pe parcursul întregii zile de lucru (schimb) sau a unei părți a acesteia, indiferent de ce aceasta timpul a fost cheltuit. PDF-ul nu dezvăluie tehnologia și metodele procesului, ci doar fixează fluxul acestuia.

Scopul PDF-ului este identificarea rezervelor pentru creșterea productivității, îmbunătățirea utilizării echipamentelor. Aceasta se realizează prin identificarea oportunității, succesiunea anumitor costuri de timp, măsurarea acestora, stabilirea gradului de posibilă compactare a zilei de lucru a executanților, eliminarea pierderii timpului de lucru și a timpului de oprire a utilajelor.

Scopul fotografierii timpului de lucru este identificarea deficiențelor în organizarea muncii și a producției, care provoacă pierderi sau folosire irațională a timpului de lucru, proiectarea unei distribuții mai raționale a timpului de lucru în schimburi pe categorii de consum de timp, determinarea producției efective a produselor, a ratei a eliberării acestuia şi a uniformităţii muncii în timpul schimbului.

După numărul de obiecte de observaţie, forme de organizare a muncii etc. PDF-ul este subdivizat în individual, grup, brigadă, masă, rută, multi-mașină, țintă, fotografie a procesului de producție și fotografie a utilizării echipamentelor. Se face, de asemenea, o distincție între fotografia dublată și cea de pichet a unei zile lucrătoare.

O fotografie duplicat a unei zile lucrătoare este făcută de doi lucrători în același timp. Această metodă este utilizată atunci când vizibilitatea obiectului de observație este limitată. Observatorii lucrează independent unul de celălalt, iar la sfârșitul lucrării compară rezultatele pentru a obține o imagine de ansamblu.

O fotografie de pichet a unei zile de lucru este realizată de mai mulți observatori care sunt localizați în anumite puncte și înregistrează momentul în care obiectul observat trece prin acest punct. Această metodă este folosită cel mai adesea în studiul operațiunii de transport, deoarece. conform regulilor de securitate, observatorul nu se poate deplasa odata cu transportul tot timpul. În cursul unui PDF individual, observatorul examinează timpul petrecut de un artist care lucrează la un loc de muncă sau timpul petrecut utilizând echipamente în timpul unui schimb de lucru sau a unei părți a acestuia.

Să luăm un exemplu: FRV al unui manager de vânzări al unei firme comerciale.

Data observării: 20.03.2009

Începutul observației: 8 h 30 min.

Sfârșitul observației: 17:30

Munca: serviciul clienti, lucrul cu furnizorii, analiza vanzarilor

Conditii de lucru: normale

Director de vânzări: Novgorodtsev A.A.

Varsta: 28 ani.

Experienta in munca: 4 ani. Experienta in munca: 2 ani.

Atitudine față de muncă: conștiincios

Observator Kuznetsova S.A.

	Numele programului de lucru	Ora curentă în ore și minute	Durata (min)
	Sosirea la locul de munca
	Pregătirea locului de muncă
	Serviciu clienți
	Primirea și familiarizarea cu e-mail
	Obținerea unei liste cu facturile achitate de la departamentul de contabilitate, familiarizarea cu aceasta
	Verificarea disponibilității bunurilor plătite în stoc
	Serviciu clienți
	îngrijire personală
	Plasarea comenzilor catre furnizori
	Serviciu clienți
	Discutarea comenzii cu furnizorii telefonic
	Serviciu clienți
	Serviciu clienți
	îngrijire personală
	Conversație cu un coleg pe o temă personală
	Serviciu clienți
	Făcând un plan pentru ziua următoare
	Opriți computerul, curățați locul de muncă
	Plecând de la muncă

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Concluziile și elaborarea măsurilor organizatorice și tehnice pentru eliminarea costurilor de timp inutile se bazează pe un rezumat al costurilor de timp cu același nume, în care este aplicat timpul total pentru fiecare dintre categoriile acestora și se determină raportul la timpul total. Se determină procentul de timp de funcționare:

Ko.v \u003d (sus / Tn) 100, (4)

unde Tn este timpul de observare, min;

- procentul de pierdere a timpului de lucru, in functie de lucratori;

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100%, (5)

unde tot.f este timpul de odihnă efectivă;

tot.r - timp reglementat pentru odihnă și nevoi personale;

tp.r - pierderea timpului de lucru permis de muncitor;

- procentul timpului de lucru pierdut, nedependent de lucrator:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100%, (6)

unde tn.r. si tp.o - pierderi de timp pentru munca de productie si, respectiv, din motive organizatorice si tehnice.

Pierderile de timp de lucru reprezintă o rezervă pentru creșterea productivității muncii. Pentru a determina o posibilă creștere a productivității muncii se întocmește un bilanț normal și efectiv al timpului de muncă. Bilantul normal se intocmeste conform standardelor, fara a se vedea lucrarile efectuate, iar bilantul propriu-zis se bazeaza pe materiale fotografice.

Procentele unei posibile creșteri a productivității muncii se stabilesc prin eliminarea pierderii timpului de muncă, în funcție de muncitor:

a1 = (100 Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

precum și pierderea timpului de lucru din motive organizatorice și tehnice și munca neproductivă:

а2 = (100 Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Creșterea generală posibilă a productivității muncii:

a = a1 + a2, (9)

PDF de grup

O fotografie de grup se numește fotografie a timpului de lucru, în care un observator studiază munca mai multor interpreți în același timp.

Pregătirea pentru observare diferă de fotografia individuală în doar câteva moduri:

1. Setați în prealabil și notați pe partea din față a cardului foto abrevierile condiționate pentru timpul petrecut.

2. Preselectați intervalele de înregistrări de timp, care sunt notate în foaia de observație.

3. Stabiliți o secvență pentru monitorizarea joburilor.

Caracteristici foto de grup:

1. Observatorul stabilește în prealabil tipurile de costuri și pierderi de studiat, întrucât el nu poate înregistra continuu tot timpul petrecut în fiecare locație.

2. Timpul de observare este împărțit în intervale. Precizia rezultatelor va depinde direct de dimensiunea intervalelor.

3. Pentru a facilita înscrierea în foaia de observație, costurile sunt indicate prin denumiri numerice sau alfabetice ușor de reținut.

În ceea ce privește completitatea, detaliile și acuratețea, fotografia de grup este semnificativ inferioară fotografiei individuale, cu toate acestea, avantajele fotografiei de grup includ posibilitatea acoperirii simultane a unor grupuri mari de lucrători de către un singur observator, precum și ușurința înregistrării și procesării, ceea ce duce la o reducere a intensității muncii.

Observații instantanee

Deoarece metoda măsurătorilor directe necesită cheltuieli mari pentru implementarea lor, în cazul în care se presupune că acoperă un număr mare de obiecte, așa-numitele observații de moment sunt oportune.

O trăsătură caracteristică a metodei observațiilor de moment este că observatorul nu se află continuu la locul de muncă, ci le vizitează periodic la intervale aleatorii. Cu ajutorul observațiilor de moment, este posibil să se analizeze structura timpului de lucru la aproape orice număr de obiecte.

Observațiile se efectuează prin ocolirea secvențială a locurilor de muncă selectate și marcarea tipului de activitate la punctele de fixare cu semne convenționale în foaia de observație. Dacă există contoare speciale de momente, foaia de observație nu este utilizată.

Conform rezultatelor observațiilor de moment, puteți:

1. Determinați gradul de utilizare a timpului de lucru de către un număr mare de interpreți și gradul de utilizare a unui număr mare de echipamente în timp.

2. Să studieze structura și să stabilească gravitatea specifică și valorile absolute ale elementelor individuale ale costurilor timpului de lucru al antreprenorului.

3. Stabiliți cauzele și determinați proporția și valorile absolute ale timpului de nefuncționare pentru lucrători și echipamente și elaborați măsuri pentru eliminarea acestora.

4. Analizați starea organizării muncii și dezvoltați măsuri pentru îmbunătățirea acestora.

5. Obține datele inițiale necesare pentru elaborarea standardelor pentru timpul pregătitor și final, timpul pentru deservirea locului de muncă, precum și standardele de serviciu.

Pentru a asigura fiabilitatea rezultatelor obținute, care să reflecte utilizarea efectivă a timpului de lucru, trebuie respectate următoarele condiții: observațiile anumitor cheltuieli ale timpului de lucru trebuie să fie aleatorii și la fel de posibile; numărul de observații ar trebui să fie suficient de mare pentru a caracteriza în mod fiabil fenomenul observat în ansamblu.

Volumul observațiilor se determină folosind regulile statisticii pentru anchetele prin sondaj. Se gaseste dupa formula:

M \u003d a² * (1-K) * 100² / K * R², (10)

unde M este dimensiunea eșantionului sau numărul de observații momentane;

K - aproximativ gravitație specifică costul timpului de lucru pentru efectuarea lucrării studiate sau greutatea specifică aproximativă a timpului de funcționare a echipamentului în fracțiuni de secundă (valoarea acestuia este luată din rezultatele observațiilor anterioare sau este luată aproximativ pe baza datelor de raportare);

(1-K) - proporția pauzelor sau a timpului de nefuncționare, i.e. probabilitatea de a găsi un lucrător sau o mașină inactivă,

P este acuratețea predeterminată a rezultatelor observației, adică valoarea admisibilă a erorii relative a rezultatelor observației (în practica studierii timpului de lucru, este luată în intervalul 0,03 - 0,1);

a este coeficientul asociat cu probabilitatea de încredere ca eroarea P să nu depășească limitele stabilite.

În producția de masă și pe scară largă, aceștia sunt de obicei mulțumiți cu un nivel de încredere de 0,64, care corespunde cu a2=2.

În producția la scară medie și mică, pentru a obține o mai mare încredere în fiabilitatea rezultatelor observaționale, se utilizează un nivel de încredere de 0,92. În funcție de tipul de producție, au fost elaborate tabele speciale pentru determinarea numărului de momente de observare.

Durata unei ocoliri Tobx este determinată de formulă

Tobx \u003d Lbx / 0,6 * 0,01, (11)

unde Lobx este lungimea traseului care ocolește locurile de muncă, m;

0,6 – lungimea medie a unei trepte, m;

0,01 – durata medie a unui pas, min.

Numărul de momente M „fixate într-o tură va fi:

M" \u003d Volum * p / T * m, (12)

unde p este coeficientul luând în considerare discrepanța dintre timpii de călătorie dus-întors (abateri), 0,5< р < 0,7;

m este numărul de obiecte observate în timpul unei runde.

Numărul de schimburi de lucru C necesare pentru observare este determinat de formula (13):

Cn \u003d M / M", (13)

Pentru a obține rezultate obiective și precise, trebuie să respectați următoarele reguli:

1. Fiecare ocol trebuie efectuat pe traseul prevăzut, într-un pas uniform, fără accelerarea sau încetinirea mersului, și începe strict la ora stabilită.

2. Doar fiind în punctul de fixare pentru acești lucrători, observatorul poate înregistra ceea ce se întâmplă la locul de muncă. Chiar dacă observatorul, aflându-se la un moment dat, vede că muncitorul este inactiv într-un alt punct, nu are dreptul să facă un semn până nu ajunge în acel punct.

3. Dacă în momentul în care observatorul se apropie de obiectul de observație, o stare de activitate s-a încheiat și începe alta, atunci prima stare trebuie întotdeauna înregistrată în diagrama de observație.

Rezultatele observațiilor de moment servesc drept bază pentru elaborarea măsurilor de eliminare a pierderii timpului de lucru. Pentru implementarea acestora se întocmește un plan, care indică momentul implementării acestuia și cei responsabili cu desfășurarea activităților. Rezultatele analizei și activitățile desfășurate pe baza acesteia sunt discutate în cadrul ședințelor de producție.

Astfel, metoda observațiilor instantanee oferă material foarte fiabil la un aport de muncă mult mai mic.

fotografia de sine

Metoda de studiu a proceselor de muncă, în care artiștii înșiși înregistrează durata și motivele pierderii timpului de lucru pe forme speciale, se numește autofotografie.

Autofotografie se poate datora unor circumstanțe diferite.

În primul rând, implementarea cu succes și cuprinzătoare a NAT necesită implicarea tuturor lucrătorilor, deoarece implicarea lor în studiul procesului de muncă oferă o sursă inepuizabilă de îmbunătăţire a organizării muncii şi a producţiei.

Concluziile trase pe baza unei fotografii a unei zile lucrătoare se pot dovedi a fi caracteristice doar obiectului observat și intervalului de timp corespunzător. Pentru a obține concluzii generalizate despre starea organizării muncii și producției, o idee obiectivă a utilizării timpului de lucru, este necesar să acoperiți cel puțin jumătate din secțiunea de lucru, departamentul, atelierul cu o fotografie a zi de lucru. Studiul timpului de lucru va fi eficient numai dacă este realizat sistematic și acoperă grup mare lucrătorilor și dacă lucrătorii înșiși participă activ la aceasta. Lucrătorii sunt cei care pot sugera ce anume cauzează pierderea de timp, ce rezerve de creștere a productivității muncii sunt la un anumit loc de muncă.

Deși autofotografie caracterizează pierderea timpului de lucru din motive organizatorice și tehnice nu mai puțin obiectiv decât FRV, nu dă o idee despre pierderea timpului de lucru din vina interpretului însuși. Prin urmare, împreună cu autofotografie, este, de asemenea, necesar să efectuați PDF.

Autofotografie este împărțită în individual, grup și brigadă.

Cea mai comună este autofotografie individuală, cu ajutorul căreia studiază pierderea timpului de lucru de la un interpret. Cu ajutorul autofotografiei de grup, ei studiază pierderea timpului de lucru pentru artiștii care deservesc o unitate. Mai puțin obișnuită este autofotografie de brigadă. Spre deosebire de autofotografie individuală și de grup, nu toți membrii săi, ci o singură persoană, înregistrează pierderea timpului de lucru într-o brigadă. Harta autofotografiei brigăzii arată nu numai pierderea timpului de lucru, cauza și durata acestora, ci și câți oameni din brigadă au fost inactivi în același timp.

În funcție de obiectul de studiu, se distinge o autofotografie a programului de lucru al lucrătorilor și al programului de lucru al angajaților.

Angajații iau în considerare în mod constant toate costurile timpului de lucru pe parcursul zilei de lucru, în special cele care nu sunt legate de sarcinile lor imediate. Acest lucru se datorează faptului că procesul de muncă al angajaților are faze ascunse care pot fi dezvăluite doar prin participarea la studiul interpretului însuși.

Când vă pregătiți pentru autofotografie, zonele în care pierderile și costurile neproductive sunt cele mai mari sunt cel mai adesea alese ca obiect de observație. Se recomandă următoarea procedură pentru autofotografii. Din ordinul întreprinderii (sau al diviziei acesteia), aceștia aprobă datele pentru autofotografie și desemnează cei responsabili pentru pregătirea acesteia.

Apoi ei fac o listă de artiști care vor fi angajați în autofotografie, îi distribuie în grupuri de 30-40 de persoane, fiecare dintre ele fiind alocați instructori dintre specialiști.

Cu câteva zile înainte de data stabilită, instructorilor li se oferă liste de participanți pentru autofotografie și fișe de observație. În ajunul autofotografiei, instructorii distribuie formulare și explică în detaliu scopul, sarcinile și tehnica observațiilor.

În ziua autofotografiei, instructorii îi ajută periodic pe membrii grupului lor să țină corect și prompt evidența datelor privind pauzele de lucru, iar după terminarea observării, să formuleze și să oficializeze propuneri de îmbunătățire a organizării muncii. . Apoi instructorii colectează cardurile completate și le predau administrației întreprinderii.

Pe baza propunerilor autofotografilor, se întocmește un proiect de plan de acțiune pentru îmbunătățirea organizării muncii și întreținerii locurilor de muncă.

Fotocronometrie

Prin sincronizare timpul de lucru sunt studiate atunci când, din motive organizatorice și tehnice sau în legătură cu reguli speciale pentru lucrările de producție, nu este posibilă efectuarea de cronometrare.

Fotocronometria este o metodă combinată de studiere a timpului de lucru, bazată pe combinația de cronometrare și fotografierea timpului de lucru. Esența sa este că fotografia timpului de lucru în anumite perioade de timp este completată de cronometrarea.

Un avantaj semnificativ al cronometrajului separat și FRV este că pentru aceeași perioadă de timp este posibil să se obțină date despre oportunitatea utilizării timpului de schimb, precum și asupra structurii timpului operațional și raționalității tehnicilor la efectuarea lucrării principale.

Această metodă are o importanță deosebită atunci când se studiază timpul de lucru al artiștilor executanți angajați în timpul unei ture în mai multe tipuri de muncă, caracterizate prin repetare ciclică, când este imposibil să se stabilească în prealabil timpul și succesiunea performanței acestora.

În funcție de obiectivele observației, se distinge numărul de obiecte observate, numărul de observatori și natura procesului de producție, fotocronometrie individuală, de grup, duplicată și complexă.

Cronometrarea individuală a fotografiilor, care studiază munca unui interpret, este utilizată atunci când este necesară o precizie sporită a măsurătorilor de timp și un grad mai mare de detaliu în fluxul de lucru.

Scopul principal al cronometrarii fotografiilor de grup este de a studia coerența muncii membrilor echipei, gradul de încărcare a acestora, organizarea muncii, identificarea cauzelor și durata timpului de lucru pierdut și explorarea altor probleme care nu necesită o acuratețe. măsurători de timp.

Supravegherea duplicată înseamnă că doi cronometratori observă simultan fluxul de lucru. În acest caz, ambii observatori pot lucra independent sau unul dintre ei fixează ora, iar celălalt descrie metodele de lucru.

Observațiile cuprinzătoare fac posibilă dezvăluirea relației dintre procesele individuale de producție, studierea ritmului de producție al muncii, determinarea gradului de utilizare rațională a mașinilor și dezvoltarea unor măsuri specifice pentru îmbunătățirea muncii și creșterea productivității muncii. Cu acest tip de observație, un grup de observatori studiază munca unei echipe, atelier, departament sau întreprindere în ansamblu, permițându-vă să acoperiți întregul set Procese de producție sau o parte semnificativă a acestora.

Profitul este produsul final al vieții unei organizații. Pentru a obține acest rezultat, sunt cheltuite o mulțime de resurse materiale și de producție. Una dintre acestea resurse materiale este puterea fizică a oamenilor, factorul uman. Cu cât acest factor este utilizat mai eficient și cu beneficii maxime, cu atât productivitatea muncii este mai mare, cu atât profitul este mai mare. Prin urmare, fiecare manager se străduiește să folosească acest indicator în activitățile sale cu eficiență maximă. Ce inseamna asta?

Conform statisticilor, aproape fiecare angajat al organizației lucrează efectiv la locul său de muncă pentru aproximativ 30% din timpul său de lucru. El își petrece restul timpului de lucru fără niciun beneficiu pentru organizație. Pentru a elimina acest decalaj, se folosește calendarul timpului de lucru al angajatului. Acesta este un fel de înregistrare a zilei de lucru pe hârtie, unde fiecare operațiune (acțiune) efectuată de acest angajat pe zi este reflectată minut cu minut.

Exemplul 1 Zakharova R.I. lucrează ca casier. În ziua în care ea întocmește zece tranzacții în numerar de intrare și zece de ieșire. Completează cartea casierului-operator și predă numerar băncii în contul de decontare al organizației.

Momentul zilei de lucru a casieriei este următorul:

1. Începutul turei. Pornirea casei de marcat, recalcularea numerarului

bani in mana - 10 minute

2. Înregistrarea tranzacțiilor de intrare și de ieșire la casierie - 40 de tranzacții.

O operație durează în medie 3 minute.

Timp total petrecut: 1 oră 20 de minute.

1. Retragere de numerar pentru o tură - 5 minute
2. Făcând o carte de numerar 30 minute
3. Înregistrarea cărții casierului-operator - 8 minute
4. Închiderea turei. Oprirea casei de marcat, recalcularea numerarului

bani in mana - 10 minute

1. Depozit bancar Bani catre banca - 1 oră

În total, în exemplul nostru, casierul petrece în medie 3 ore și 23 de minute pe zi procesării tranzacțiilor cu casele de marcat. Aceasta reprezintă 42,3% din timpul de lucru.

În practică, există situații în care angajatul însuși își exprimă dorința de a-și cronometra timpul de lucru. Pentru a arăta și dovedi conducerii că este excesiv de supraîncărcat cu operațiunile efectuate în timpul zilei.

Exemplul 2 . Ivanova Z.I. lucrează în organizație ca contabil. Responsabilitățile sale de muncă includ contabilitatea cu furnizorii de produse (lucrări și servicii), contabilitatea cu cumpărători și clienți, menținerea unui cont de decontare și postarea pe acesta. În medie pe zi, Ivanova Z.I. efectuează următoarele operații:

1. Livrarea produselor către clienți - 35 operațiuni.

O operație durează 3 minute.

Timp total petrecut: 1 oră 45 de minute

1. Înregistrarea unui plic poștal pentru trimitere către cumpărători - 35 operațiuni

1 operație - 3 minute

Total: 1 oră 45 de minute

1. În program se adaugă clienți noi - 6 tranzacții.

1 operatie-3 minute.

Total: 18 minute

1. Produsele (bunuri, servicii) se achizitioneaza de la furnizori -15 operatiuni

1 operație - 3,53 minute

Total: 53 de minute

1. Înregistrarea unui plic poștal pentru trimitere către furnizori - 35 operațiuni

1 operație - 3 minute

Total: 1 oră 45 de minute

1. În program sunt incluși furnizori noi - 6 operațiuni

1 operație - 3 minute

Total: 18 minute

1. Sunt introduse noi poziții pentru mărfuri - 15 operațiuni

1 operație - 3 minute

Total: 45 de minute

1. Afișare pe extrasele bancare - 45 de tranzacții

1 operație - 2 minute

Total: 1 oră 30 de minute

1. Intocmirea unui act de reconcilieri cu furnizorii si cumparatorii - 5 operatii

1 operație - 2 minute

Total: 10 minute

1. Apeluri telefonice către debitorii organizației - 6 persoane

1 operație - 8 minute

Total: 48 de minute

Total pe zi, contabilul cheltuiește în medie pentru a finaliza atributii oficiale 9 ore 57 minute. Acesta este mai mult de 100% din timpul de lucru.

Cronometrarea timpului de lucru angajat vă permite să identificați lacunele, neajunsurile, timpul inutil și să-și optimizeze timpul de lucru. Vă permite să distribuiți corect volumul de muncă între angajați. Vă permite să identificați operațiuni (acțiuni) care necesită mai mult timp, care ulterior pot fi automatizate, raționalizate și minimizate pierderile la efectuarea unei anumite operațiuni. De aceea este foarte important să cronometrați timpul de lucru al angajatului.

Păstrați și asigurați în mod corespunzător timpul de lucru pentru a ajuta la păstrarea programului de lucru. Un exemplu de scriere a acestor înregistrări poate fi citit la tăbăcărie, sau întreprindere, unde este necesară normalizarea zilei de lucru. Îngheață timp de o oră pentru cronometrare suplimentară - este o modalitate de a petrece o oră pe zdijsnennya like-nebud diy. Când tsimu vimіri implică o descriere a procesului tehnologic, mintea lucrătorului, metodele de virobnitstva.

Înghețați pentru a ajuta la repararea orelor de lucru

Timpul ca o modalitate de a atinge ora de lucru pentru a vă culca în mintea minții și a scopului, cu care puteți lucra. De exemplu, pe lângă cronometrare, pentru ajutorul căreia vor plăti pentru salariile și prețul serviciilor, acestea vor fi reabilitate în tăcere, ceea ce este necesar să facă atunci când cronometrarea pliată în scopul estimării eficienței personalului .

Momentul corect pentru a petrece o oră într-o zi de lucru ajută la aranjarea programului corect pentru apariția unei ore de lucru și, de asemenea, pentru a aduce în atenție deplină tensiunea neocupată ca forță vie și posesie indirectă.

Cine este de vină pentru raționalizare și dispariție?

Apelați la norme profesionale roble, ca și cum ar fi instruiți în întreprinderi. Sfaturi bune și informații suplimentare de la muncitorul standard ca ghid indispensabil, care ajută la controlul programului de lucru al personalului, precum și la distribuirea corectă a priorității.

Ce mai bun pentru a începe?

Primul lucru de luat în considerare este momentul. De exemplu, veți avea nevoie de vin pentru a alcătui un program de apariție a orului de lucru al oricărui muncitor, plata muncii pentru care nu vă culcați în viitor, ci pur și simplu pentru tariful de un an.

Amintiți-vă că astfel de personal nu lucrează mai eficient.Nu există niciun stimulent pentru a lucra mai eficient, astfel încât să nu fie posibilă stabilirea directă a salariului.

Dacă vorbiți despre mari întreprinderi, atunci pentru personalul care lucrează va exista o comandă de lucru, care demonstrează un loc de muncă, deoarece vicontele spivrobitnik este de vină. Vivchit yoga cu respect, minunați-vă de robot, cum vor fi zdiisnyuvatisya. Deoarece nu aveți idee dacă arată ca un robot, trebuie să cunoașteți harta tehnologică a unui astfel de proces de lucru. Practic, cu privire la administrarea pielii, fie managementul tehnic, fie virobnichiy vіddіl, ce fel de cym este implicat. Îi puteți contacta cu o cerere de hartă tehnologică, precum și consultați despre roboți, deoarece vor fi consultați.

După aceea, așa cum a fost stabilit cu schimbarea muncii și ordinea inițierii lor, este necesar să scrieți o descriere a proceselor de lucru, deoarece acestea se vor îngheța. Adăugați acele criterii, pe care este necesar să vă concentrați pe înghețare: setați un punct pe cobul procesului și un punct pe care procesul să se încheie, numărul de ore de lucru, natura ciclică a muncii și, de asemenea, alte nuanțe.

După colectarea tuturor informațiilor teoretice necesare, treceți la sfârșitul înghețului. Trebuie să aveți formularele de cronometrare pregătite din timp sau puteți păstra înregistrările în negru (deci este mai ușor să faceți comentarii înainte de înregistrare).

Sposterigati este vinovat de comisia normativă

Este nevoie de mai mult de o persoană pentru a fixa o oră de lucru - aplicarea unei astfel de fixări nu va fi mai eficientă, astfel încât un muncitor, fiind fără control suplimentar, poate trage procesul de lucru. Post-etnia lui Viconnya Robit. Și așa ceva este recomandat să fie o cantitate de Kerivnitva Tі -ї, la spіvobilnik, la adjunctul vicoristan, dacă este în același mod, banda ei este greu de lucrat ca productiv, am mai multă mână -la -the -jugul lui Menchi.

Când zdіysnennі vimіrіv trebuie să fie respectate. Є roboți, yakі zdіysnyuyutsya pe ciclu. Și є tі, yakі zdіysnyuyutsya o singură dată. La roboții care funcționează conform unui ciclu (de exemplu, țevi de desen), nu toți roboții pot fi căptușiți cu un astfel de ciclu. Pregătirea zonei de lucru, configurarea aspectului și a altor posesiuni, instalarea rіztsіv - toată munca va fi necesară după vimіrіv rіvnоmіrno razdіliti pe detaliul pielii, yak bula viroblena.

Cicluri de flux de lucru

Va trebui apoi să completăm corect formularul cu vize. Pentru a fi simplu, puteți nota declarațiile de mai jos, completând doar ora de lucru. Îndoiți yoga stângaci, astfel încât să înțelegeți principiile de bază ale înghețului. În timpul acestui proces, diviziile buti sunt de vină pentru perioada orei de lucru: prompt, pentru întreținerea procesului de fabricație, pregătirea și etapa finală, precum și ora varto vrakhovuvat pentru reparații și consumul de apă.

Ora operațională de lucru este un decalaj în oră, pe care roboții trebuie să-l cunoască pentru sarcinile stabilite de vikonannya. În acest moment, este necesar să aveți grijă de un decalaj în oră, de care ar avea nevoie robiții, vinurile de yakby fără a inunda spațiul de lucru, fără a fi trezit, iar toate posesiunile ar fi într-un singur loc și deja în modul de lucru.

O oră pentru întreținerea procesului de fabricație se adună cu timpul alocat lucrărilor suplimentare, după caz, pentru ca procesul de fabricație să nu se oprească. De exemplu, înlocuiți posesia, deoarece a fost uzată, amintiți-vă burghiul, înlocuiți uleiul de mașină prea subțire.

Etapa pregătitoare-finală cuprinde operațiuni pregătitoare, montarea accesoriilor și a altor roboți din pregătirea spațiului de lucru. Scrieți corect toate valorile pentru dvs., pe lângă modelele de mai jos, completați ora de lucru.

După ce a făcut o analiză detaliată a înregistrărilor privind fluxurile de lucru, veți găsi munca, care nu este inclusă în harta tehnologică a procesului de lucru. De asemenea, nu se vor putea duce până la reexaminarea vitraților.

Cei care nu apar înainte de procesul de lucru vikonannya, este necesar să le porniți. În principal, acestea sunt momentele, cum ar fi: sunați pe un telefon mobil, vedeți lucrarea rezumată, vedeți condițiile ajutorului kerіvnitsva și alte diї, nu apar "din vikonnannya îngheța munca.

Cum se completează corect formularul?

Pentru a reprezenta gramatical numărul, este necesar să se completeze cronometrarea orei de lucru. Forma și fundul suportului yogo ar trebui să fie plasate mai jos.

Cod robot	Denumirea unui flux de lucru	Numiți numărul ordinal al cronometrului					Valoarea medie
		12.01.15	13.01.15	13.01.15	13.01.15	14.01.15
		1	2	3	4	5
		Trivalitatea, h
1	Ia sarcina de la maestru	40	15	15	15	38	24,6
2	Aduceți o țeavă din depozit	61	24	24	24	55	37,6
3	Pregătiți spațiul de lucru	65	21	21	21	74	40,4
4	Faceți ca munca verstat să funcționeze	41	17	17	17	60	30,4
5	Pregătirea pentru verstat înainte de înviere	20	9	9	9	25	14,4
6	Tăiați țeava	25	15	17	21	17	19,0
7	Pune semifabricatele pe farfurie	10	12	10	11	12	11,0
8	Curățați zona de lucru și aranjați spațiul de lucru	35	10	10	10	27	18,4
9	Da-i robotului un maestru	40	17	17	17	30	24,2
Total	secunde	337,0	140,0	140,0	145,0	338,0	220,0

Ca o modalitate de a arăta o privire asupra calendarului orei de lucru, înghețând vederea lucrării de tăiere a țevilor. Trei zamiri au fost zdrobiți într-o singură zi. Deci, deoarece duhoarea a vibrat după somn, muncitorul nu a petrecut o oră pe detaliul pielii pentru a termina treaba maestrului, a mers la depozit pentru țevi, a pregăti zona de lucru etc. Pentru acea oră, pătarea pe prima. detaliu pentru astfel de tipuri de lucrări, împărțit în două wimir.

Este necesar să introduceți valoarea medie în ani persoană

După aceea, pe măsură ce îngheață, este afișată valoarea medie. Zgіdno z dannymi, yakі pokazyvaya dannyi zrazok zapovnennya cronometrarea orei de lucru, banalitatea medie a unei astfel de lucrări este mai mare de 220 de secunde. Dacă traduceți în godini, atunci viide 0.061 chol. / Godini.

Când grafică pliată ziua Muncii poți câștiga datele. De exemplu, dacă doriți să 100% zavantazhit svіrobіtnik dat robot, atunci puteți pokahuvat, skolki vin este vinovat de tăierea țevilor. Pentru a-i proteja pe cei care o zi de lucru este alcătuită de opt ani, atunci:

8: 0,061 = 131,15 buc.

Ieșiți, practicantul este vinovat de aproape 131 de ori să sune la țevi.

Variați toți factorii în timp ce vikonanni funcționează

Deci, vederile sunt directe rozrahunok și pidkhid până la sfârșitul orei de lucru. Ale, planificarea unui program pentru un spivrobitnik, este necesar să se asigure alți factori. O persoană pur și simplu nu poate fizic, ca un robot, să stea în spatele bancului de lucru de la 8:00 pentru minerit. Vіn bude vіdluchatsya z nevoi speciale, vіdpochivati, vіd chto mozhe podvoryuvatisya calendarul orei de lucru. Culmea ofensivei: cu roboții pliante, este necesar să se efectueze cel puțin 5 pane după anul de piele al lucrării.

Deci chimalu a jucat rolul de stăpânire al acelui practicant chimal. Este necesar să vă calmați printre dekilkoh robіtnikіv, pentru a arăta valoarea medie reală. Nu este posibil să te concentrezi pe rezultatele unuia „următor”. Dacă vorbești despre slusarіv, strunjiri, reparatori, atunci cel mai adesea te vei feri de apariția legii: cu cât noul rang este mai mare, cu atât robotul câștigă mai mult. Un rol important îl joacă tutorele.

Іnshі timchasі cheltuiesc

Cumpărați diferite ore de muncă. De exemplu, un slyusar poate să taie înregistrări și să vină înaintea unuia nou din alte servicii și să ceară unele instrumente sau să ajute vikonat ca o lucrare de terminologie, deoarece este imposibil de adăugat.

Sună așa și folosește-l pentru a o descrie bine. Cel mai bine este să introduceți coeficientul de cost și să înmulțiți yogo-ul cu normă timp de o oră, oferind în același timp posibilitatea lucrătorilor de a respira pentru o oră de muncă.

De exemplu, la întreprinderi, dacă sunt angajați în fabricarea de piese în ateliere, muncitorii standard permit 8-10% din costul pe oră și în timpul zilei de lucru standard și le plătesc la program.

De asemenea, înainte de a completa cronometrarea pungii, se recomandă să citiți toate vinurile în normele standard ale orei deja aprobate - există descrieri ale acelor nuanțe, deoarece este necesar să se asigure, și să picteze caracteristicile regulamentului unui anumit muncă.

Distribuie în rețelele sociale:

Respect, doar AZI!

Raționalizarea forței de muncă este un tip de activitate de management al producției. Acesta are ca scop determinarea timpului necesar petrecut pentru a obține anumite rezultate ale travaliului. Pe baza datelor obținute se calculează mărimea salariului lucrătorilor (salariu și plăți suplimentare, bonusuri cu caracter stimulativ), precum și costul serviciilor prestate de organizație.

Raționalizarea forței de muncă este un element important al sistemului de management al personalului al organizației. Cu acesta, este posibil să se stabilească necesitatea:

• creșterea eficienței utilizării potențialului de muncă al angajaților;
• optimizarea compoziției lor numerice;
• alte modificări posibile, ținând cont de specificul unei anumite organizații, precum și de situația de pe piață.

Cine este cronometru

Activitatea de muncă a oricărui specialist, mai ales dacă este un proces de producție, poate fi împărțită în operațiuni și elemente. Scopul atragerii unui cronometru în organizație este de a dezvolta standarde pentru timpul principal și suplimentar, de a verifica valabilitatea standardelor de producție, de a determina și ulterior de a consolida modul de funcționare cel mai rațional pentru această diviziune a organizației.

Acest angajat trebuie să aibă anumite abilități și cunoștințe, în special, să știe cum să studieze procesul de muncă, ce fel de observații cronometrice sunt potrivite în acest caz, procedura de implementare a acestora, să poată procesa și analiza rezultatele muncii lor. Să poată utiliza dispozitive de urmărire a timpului. Înțelegeți elementele de bază ale fiziologiei și psihologiei muncii, înțelegeți organizarea muncii.

După cum sugerează și numele, îndatoririle acestui angajat includ observații cronometrice ale executării elementelor individuale ale operațiunilor. proces tehnologic. Măsurând, prelucrând și analizând procesul de muncă, cronometrul primește date care stau la baza reglementării operațiunilor individuale.

Rezultatul muncii cronometratorului este un raport analitic asupra rezultatelor observațiilor. Pe baza acesteia se selectează cele mai raționale elemente ale operațiunilor pentru a fi incluse în standardele de timp, se poate urmări unde se produc pierderile de timp de lucru, se stabilesc cauzele producerii acestora și se emite o opinie asupra costurilor de timp necesare, ca precum și să propună măsuri pentru eliminarea pierderii timpului de muncă.

Esența modernizată a acestei poziții este așa-numita fotografie a zilei de lucru, când angajații înșiși țin o evidență temporară a operațiunilor pentru munca lor pentru un anumit timp. Apoi toate acestea sunt analizate și se trag concluzii cu privire la costurile unei anumite operațiuni a procesului de muncă.

Cum să definești standardele de muncă

Standardele de muncă sunt stabilite folosind cronometrarea. Enumerăm principalele proceduri de organizare a timpului de lucru:

• se pregătește un formular de document în care vor fi introduse rezultatele cronometrajului. Pentru un anumit loc de muncă sau functia muncii se poate întocmi o anumită formă;
• colectarea datelor este organizată. Este condus de un observator care monitorizează munca angajatului și introduce informații despre acesta activitatea munciiîn forma pregătită;
• se realizează sistematizarea datelor care au fost obţinute în procesul de cronometrare.

Fluxul de lucru este analizat pe baza standardului muncii efectuate. sunt aleși cele mai bune opțiuni tehnologiile muncii, organizarea locului de muncă, permițând obținerea celor mai bune rezultate ale muncii. De asemenea, este în curs de revizuire regimul de muncă și odihnă al lucrătorilor.

La finalul procedurii, angajatorul stabilește standardele de muncă necesare pentru funcționarea normală a organizației.

Cum să faci o fotografie a unei zile lucrătoare

Angajatorul își poate elabora propriile reguli și proceduri pentru determinarea raționalizării forței de muncă. Una dintre opțiunile de stabilire a standardelor de muncă este o fotografie a locului de muncă.

Este un sistem de studiere a costului timpului de lucru de care are nevoie un angajat pentru a efectua o anumită cantitate de muncă. În același timp, în practică, există tipuri diferite„fotografie”: individ (adică un angajat), grup (grupuri de angajați), autofotografie.

Exemplu de fotografie de grup a unei zile de lucru

În cazul compilării unei fotografii proprii, această muncă este efectuată de angajatul însuși. Pe parcursul zilei de lucru, acesta trebuie să introducă într-un document separat informații despre tipurile de muncă pentru care a fost alocat timpul său de lucru (trebuie indicată perioada de timp). Sunt incluse, de asemenea, datele privind timpul alocat nevoilor personale și timpul de lucru pierdut (de exemplu, probleme cu echipamentele sau cele asociate cu așteptarea clienților). După aceea, se efectuează analiza rezultatelor obținute (folosind grafice și calcule). Forma documentului în care vor fi înregistrate rezultatele observației poate fi elaborată de angajator în mod independent.

Forma unei fotografii individuale a timpului de lucru

O fotografie a timpului de lucru permite managerului să stabilească de cât timp au nevoie efectiv angajații pentru a îndeplini o anumită sarcină, dacă își folosesc rațional timpul de lucru.

Un astfel de instrument va identifica costurile neproductive ale timpului de lucru și va îmbunătăți gestionarea timpului.

Procedura de fotografiere a timpului de lucru trebuie stabilită în local act normativ organizații (de exemplu, în instrucțiuni). Ar trebui să fie aprobat prin ordin și familiarizat cu documentul tuturor angajaților sub semnătură personală. Instrucțiunile trebuie să indice faptul că fotografia este făcută numai la instrucțiunile speciale ale capului.

Fiecare întreprindere, atât nou creată, cât și de lungă durată în condițiile firmelor concurente, se străduiește să o facă utilizarea eficientă a resurselor de producție pentru a atinge cea mai mare productivitate a muncii, profitabilitate a companiei.

Doar o contabilitate strictă a fondurilor cheltuite, o analiză a acțiunilor în curs ale tuturor celor implicați în implementarea lor. îndatoriri profesionale angajat, va permite obține rezultate bune. Acest lucru este realizat de un grup separat de angajați care lucrează în divizia pentru organizarea muncii și a salariilor. Ei explorează utilizarea rațională a timpului de către lucrători pentru o anumită operațiune, folosind cronometrarea.

Experții caută soluții la probleme:

• dezvăluie faptul că funcționalitatea productivă a angajaților;
• cantitatea de timp petrecută unei anumite sarcini în timpul unui schimb.

Adesea, unii specialiști analizează munca altora și își dau o opinie asupra ciclurilor de funcționare ale organizației, identifică deficiențe pentru a le elimina.

Necesitatea și scopul compilării

Scopul principal al șefului companiei în desfășurarea calendarului procedurilor de lucru este creșterea eficienței proceselor de producție, implicarea economică a personalului.

Cu ajutorul unei surse specializate, specialiștii înregistrează o gamă largă de informații, permițându-vă să reglementați functii de productie. Pentru a face acest lucru, un angajat competent înregistrează acțiunile efectuate de angajat într-o anumită zonă, descrie conținutul, durata acestora.

În perioada de deținere, lucrătorului îi este atribuită o sarcină specifică, în timpul căreia:

• costurile de timp de studiu;
• măsoară durata acțiunii efectuate;
• stabiliți pentru ce se petrece timpul;
• identificați o perioadă care nu este ocupată cu afaceri, mărind timpul de producție;
• găsiți o rezervă de timp utilă.

După ce a primit informația angajatorul poate evalua:

• gradul de sarcină de lucru al echipamentului;
• implementare decizie de management pe un site separat, va corecta nevoia de mecanizare suplimentară;
• efectuarea muncii atât de către o persoană, cât și de către o echipă în termeni procentuali;
• cantitatea de timp pierdut.

Timing realizează un inventar al spațiului temporar de lucru, identifică indicatorii cantitativi de producție și management.

După alegerea scopului pentru care se efectuează monitorizarea activității ciclice, pregătitoare, acestea sunt determinate cu numirea implementării activităților:

• afla cat dureaza anumite actiuni operationale, tinand cont de tehnici si miscari;
• calculează aplicarea normelor;
• identificați posibilitatea utilizării celei mai bune metode și pregătire a tuturor angajaților.

De aici faci concluzii, care metodă de analiză este mai bine să se aplice, cu observarea obiectului:

• Cu individual cronometrarea examinează timpul petrecut cu acțiunile unui individ, această metodă vă permite să evaluați abilitățile interpretului și să maximizați detaliile lucrării;
• prin utilizarea grup cercetările relevă rezultatul efectuării unei singure operații volumetrice, distribuie rațional alinierea forțelor implicate.

Puteți obține valorile efective ale lucrării efectuate cu ajutorul a doi cronometratori independenți, astfel încât la sfârșitul studiului să verificați măsurătorile. Practicanții sunt sfătuiți să aleagă cel mai potrivit pentru momentul actual, utilizat în vizualizarea cronometrică a producției:

• solid măsurare pentru studiul tuturor operațiunilor de producție;
• selectiv cercetarea este folosită pentru un element specific;
• ciclic măsurarea relevă timpul petrecut pe tehnici individuale, cu o durată de până la 4 secunde, acestea sunt grupate, măsurate din nou pentru a determina durata fiecărei grupări.

Metodele ajută la determinarea șefului de secție a timpului petrecut la fabricarea produselor prin muncă manuală, pregătirea și partea finală a acestei producții, costurile la locul de muncă.

Indicarea timpului se realizează folosind înregistrări digitale sau combinate. Observațiile efectuate pentru a determina mișcările cele mai bune sau superflue ale unui angajat sunt efectuate prin fotografiere, înregistrare grafică, sunt folosite cronometre.

Specialistul monitorizează acțiunile angajatului și săgeata dispozitivului, introduce citirile în cronocard.

Înainte de operație, observatorul se familiarizează cu ea, descrie implementare în etape, completează partea din față a formularului după:

• datele artistului;
• Actiuni luate;
• echipamentul folosit;
• date despre instrumente și materiale;
• starea locului si intreprinderii.

Faza pregătitoare și munca ulterioară constă în împărțirea observației în următoarele detalii:

• familiaritatea cu subiectul studiat;
• identificarea momentelor de fixare;
• definirea elementelor fluxului de lucru;
• furnizarea de condiții pentru tipul de observații selectat;
• intrări de card.

Pentru a efectua acțiuni secvențiale este necesară combinarea anumitor cerințe cu regulile:

• Actualul specialist trebuie să aibă suficiente calificări, el va putea să împărtășească, să descrie în detaliu procesul, să efectueze o evaluare;
• să fie poziționat astfel încât să faciliteze efectuarea muncii fără a interfera cu lucrătorul, au acces convenabil, o reprezentare vizuală a procedurii;
• evitați conversațiile secundare.

Acțiuni de supraveghere nu sunt ținute în secret, personalul este avertizat în prealabil cu privire la calendarul când și pentru ce va fi efectuat. Neapărat asigurarea sigurantei absolute la locurile de munca, indiferent de specializarea acestora.

Pentru a pregăti un formular acceptabil pentru înregistrări, observatorul trebuie să decidă următoarele puncte:

• cât de multă muncă este supusă calendarului direct;
• alege o unitate de măsură, în dimensiunile căreia reflectă anumită activitate pentru un interval de timp.

De exemplu, este selectat un obiect angajat de birou, ceea ce înseamnă că harta indică:

• munca unui specialist cu ajutorul unui program de calculator;
• convorbiri telefonice;
• mesaje electronice;
• apel la o întâlnire sau o întâlnire de planificare;
• odihnă la prânz.

În timpul observării, fiecare lucru mic este înregistrat până la schimbarea personală a angajatului și așteptarea repornirii computerului.

Dacă verificarea duratei acțiunilor are loc în raport cu procesul tehnologic, atunci timpul este măsurat pentru:

• încărcarea și descărcarea produselor comerciale;
• asamblarea pieselor;
• reconcilierea calității;
• eliberarea produsului finit.

Unitatea cu care se calculează observațiile, specialistul alege cea mai convenabilă pentru acest caz:

• minute;
• secunde;
• ceas;
• săptămâni.

Alegerea depinde de scopul evenimentului, de ceea ce dorește conducerea să realizeze: management eficient sau performanță.

Implementarea colectarii datelor

Cronometrul își poate îndeplini sarcina de observare manual sau automat completând cel mai potrivit formular. Observatorul folosește dispozitivul, monitorizează acțiunile lucrătorului, face măsurători și introduce date în tabel.

Aplicarea metodei și dispozitivele suplimentare depind de obiect care este testat. Dacă conducerea încearcă să afle viteza de lucru a specialiștilor specializați, aceștia folosesc înregistrarea automată a timpului. Programul paralel va efectua aceste acțiuni și va returna date privind frecvența solicitărilor software.

Ce este sincronizarea automată a timpului de lucru, puteți afla din acest videoclip.

Interpretarea rezultatelor

Transferul sensului valid al informațiilor colectate pe cronocard se realizează prin:

• vizualizarea funcțiilor de lucru;
• analiza comparativă a mișcărilor reale;
• dependența de indicatori care reflectă acțiunile angajatului și rezultatul obținut sub formă de produse comercializabile.

Cronometrarea din valorile colectate de doi specialiști va fi mai eficientă, acest lucru vă permite să obțineți informatii mai exacte. Pe baza acesteia, efectuează mișcarea personalului, publică metode cu recomandări.

Exemple în practică

Conform tabelului completat, putem concluziona despre abilitățile unuia dintre muncitorii care decupează semifabricate metalice.

Lucrare finalizată	Durata operațiunilor pe date								Cantitate medie
Total	180	180	195	197	186	189	207	199	191,62
	1.02	2.02	3.02	4.02	5.02	6.02	7.02	8.02
1. Am o ținută	30	25	20	35	28	23	25	33	27,37
2. Material adus la atelier	20	22	23	24	21	28	30	25	24,12
3. A pregătit zona de lucru	15	16	18	17	13	20	22	21	17,75
4. Instalați echipamentul de tăiere	20	25	30	25	28	33	40	25	28,25
5. A făcut marcajul	35	30	40	35	38	30	36	39	35,37
6. Tăiați conform desenelor piesei	60	62	64	61	58	55	54	56	58,75

Execuția lucrării unui eșantion a avut loc în secunde, într-un mod de producție cu program rulant.

Pentru a determina orele de care aveți nevoie:

191,62 / 60 / 60 = 0,053 persoană/oră

Întrucât săptămâna de muncă este formată din 8 zile, durata fiecărei ture este de 5 ore conform standardului, urmează:

5 / 0,053 = 94 buc

Un angajat pe săptămână va putea reduce în medie 94 detalii. Pentru a calcula cu exactitate productivitatea unei echipe de strunjire, lăcătuș sau reparații, trebuie să faceți o observație a mai multor persoane cu pregătire și profesionalism diferit, luați în considerare ieșirea pentru o pauză de fum, prânz și alte absențe, deoarece o persoană nu poate stați la mașină timp de 5 ore.

Observațiile sunt efectuate la un anumit loc de producție la ordinul șefului într-o comandă. Personalul ia la cunoștință pe toți participanții și persoanele interesate cu comanda.

Prezintă decizia conducerii cu privire la:

• departamentul în care vor avea loc măsurătorile;
• constituirea unei comisii responsabile cu monitorizarea;
• termenele limită pentru implementarea activităților;
• numirea observatorilor care vor fi responsabili de executarea ordinului.

Când vine momentul executării comenzii, executanții merg la instalație și efectuează toate măsurile cerute de cerințe, datele sunt introduse în fișa de pontaj.

Avantaje și dezavantaje

Avantajul observării și fixării proceselor de lucru, identificarea punctelor slabe care împiedică creșterea productivității- toate acestea vorbesc despre beneficiile efectuării lucrărilor de sincronizare.

Dar nu toate întreprinderile au prins rădăcini, oamenii și-au pierdut obiceiul de a completa manual documentația. Și cu fiabilitate, nu totul merge bine în acest domeniu, nimeni nu a anulat încă acordurile de factor uman și de pace care afectează negativ faptele.

Dacă managerul își gestionează în mod competent personalul, înseamnă că nu va fi posibilă creșterea capacității de muncă fictive a angajaților și va afla imaginea reală a stării întreprinderii sale.

Un videoclip despre cum să rulați cronometrarea este afișat mai jos.