Internet terhubung tetapi tidak ada akses internet. Internet tidak bekerja melalui kabel jaringan dari router. Pembatasan akses pada router publik

Penghentian Internet yang tiba-tiba tidak memungkinkan Anda untuk melakukan kegiatan yang direncanakan - istirahat atau bekerja, karena layanan modern dan game, terikat erat ke Internet. Deskripsi kesalahan paling umum yang dikumpulkan dalam artikel akan membantu Anda menemukan solusi dan melanjutkan Internet.

Sebelum Anda mempelajari pemecahan masalah yang muncul, Anda perlu melakukan pemeriksaan dasar. Rekomendasi berlaku untuk semua kesalahan, dan seringkali memungkinkan Anda untuk menyelesaikan masalah yang muncul dengan kurangnya koneksi Internet.

1. Cek saldo. Pastikan bahwa ada cukup dana di akun Anda untuk menggunakan layanan ini. Terkadang penyedia mengubah biaya tarif tanpa pemberitahuan sebelumnya, sistem pembayaran tidak mentransfer dana tepat waktu, terjadi kegagalan saat penyedia menarik uang dari rekening.
2. Pastikan username dan password sudah benar. Banyak perusahaan menghubungkan Internet melalui PPPoE dan menyediakan pelanggan dengan data yang disiapkan untuk otorisasi. Seringkali karakter mudah bingung karena font, dan beberapa huruf tidak dicetak. Periksa dengan penyedia Anda. Tulis ulang data terlebih dahulu di editor teks, saat menyalin, pastikan Anda tidak menangkap "spasi". Pastikan juga bahwa Anda memilih seluruh teks dan tidak memilih karakter tambahan jika ada informasi tambahan dalam file.
3. Pastikan bahwa kabel terhubung dengan benar dan erat. Hubungkan kabel dengan hati-hati, yang penting jika Anda memiliki router atau splitter. Pasang kabel dengan erat untuk mencegah pemutusan.
4. Jangan terburu-buru mengambil keputusan radikal. Seringkali, "spesialis" yang bekerja untuk penyedia merekomendasikan untuk menginstal ulang sistem operasi, sementara masalahnya diselesaikan hanya dengan me-restart komputer. Lakukan kembali solusi masalah yang telah diselesaikan sebelumnya. Jika masalah berlanjut, instal ulang OS.

Jika tidak ada solusi untuk masalah Anda dalam artikel atau metode yang dijelaskan tidak menyelesaikan masalah, hubungi penyedia Anda.

Kesalahan 619

Alasan 1: Pengaturan keamanan salah

1. Buka koneksi jaringan.
2. Pilih properti koneksi.
3. Klik pada tab "Keamanan" dan periksa pengaturannya.

Alasan 2: Konektor NIC tidak berfungsi atau terputus

Periksa apakah kartu jaringan berfungsi di Pengelola Perangkat. Pastikan kartu muncul dalam daftar perangkat keras yang terpasang. Instal atau instal ulang driver kartu jaringan.

Kesalahan 629

Alasan 1: sesi dimulai

Seringkali, saat menghubungkan, peluncuran sesi ganda dipicu, misalnya, kotak dialog membeku dan Anda mengklik sambungkan dua kali. Atau sesi sebelumnya ditutup secara tidak benar. Sambungkan kembali setelah 3-5 menit atau mulai ulang komputer Anda.

Penyebab 2: Parameter protokol TCP/IP tidak disetel atau disetel ulang

Periksa alamat IP dan pengaturan server DNS. Terkadang nilai disetel secara tidak benar atau disetel ulang oleh kesalahan sistem. Periksa juga apakah username dan password sudah benar.

Kesalahan 651

Biasanya masalah terjadi karena masalah dengan peralatan jaringan - modem atau router. Terkadang karena kegagalan perangkat lunak atau perangkat keras kartu jaringan. Oleh karena itu, perlu dilakukan pengecekan ulang terhadap kinerja perangkat jaringan. Rincian dijelaskan dalam materi terpisah yang tersedia dari .

Kesalahan 678

Tidak ada koneksi antara komputer dan peralatan penyedia.

Alasan 1: kerusakan peralatan penyedia

Hubungi ISP Anda dan cari tahu mengapa Anda tidak dapat mengakses jaringan. Periksa apakah perbaikan sedang dilakukan, apakah pemeriksaan jarak jauh terhadap integritas kabel jaringan dimungkinkan.

Alasan 2: Kartu/konektor jaringan rusak atau rusak

Selama lonjakan daya atau badai petir, konektor kartu jaringan atau seluruh modul terbakar. Jika memungkinkan, instal PCI atau USB kartu jaringan dan periksa koneksinya. Seringkali masalah diselesaikan dengan menginstal ulang driver.

Alasan 3: Diblokir oleh antivirus atau firewall

Hentikan firewall yang terpasang atau terpasang, serta antivirus. Lihat pengaturan program. Terkadang tingkat perlindungan tinggi diatur untuk memblokir permintaan keluar dan masuk.

Alasan 4: adanya virus atau kegagalan perangkat lunak OS

Restart komputer Anda, periksa sistem Anda untuk perangkat lunak perusak. Beberapa Trojan sengaja memblokir akses ke jaringan.

Alasan 5: Kegagalan atau kerusakan router

Hubungkan kabel jaringan tanpa router, periksa apakah Internet berfungsi. Jika koneksi dibuat, kemungkinan peralatan gagal, rusak, atau pengaturannya salah.

Kesalahan 691

Biasanya masalah terjadi ketika username dan password yang dimasukkan salah. Setelah beberapa kali gagal, penyedia memblokir akun untuk jangka waktu tertentu. Anda perlu memeriksa data yang dimasukkan dan mencoba lagi nanti, setelah 30-60 menit, atau hubungi penyedia.

Untuk detail lebih lanjut tentang cara mengatasi kesalahan 691, baca terpisah kami.

Kesalahan 711

Masalah terjadi ketika satu atau lebih layanan yang digunakan untuk menyambungkan dan menjaga agar Internet tetap berjalan tidak aktif di komputer Anda.

1. Buka bagian "Sistem dan Keamanan" di panel kontrol.
2. Berikutnya adalah bagian "Administrasi".
3. Temukan dan buka Layanan.
4. Temukan empat layanan satu per satu:

1. Aktifkan layanan yang rusak. Jika layanan aktif, ganti start "otomatis" dengan start "manual". Pastikan Anda menggunakan akun administrator yang memiliki izin untuk mengubah status layanan.

Kesalahan 718

Alasan 1: Login salah atau kegagalan perangkat lunak saat membuat koneksi

Biasanya, pemberitahuan muncul ketika Anda memasukkan login yang salah, atau operasi program yang bertanggung jawab atas koneksi terputus. Karena itu, Anda harus memeriksa ulang kebenaran data yang dimasukkan, dengan mempertimbangkan casing dan tata letak keyboard.

Alasan 2: Firewall memblokir koneksi

Tidak mungkin, tetapi ada baiknya memeriksa firewall dan/atau antivirus Anda. Terkadang mekanisme keamanan diatur untuk mencegah koneksi dibuat.

Alasan 3: Pemutusan modem yang salah atau penghentian sesi

Lebih sering, masalahnya adalah penghentian peralatan jaringan yang salah atau penghentian sesi akses Internet. Jangan matikan modem saat Internet berfungsi, lepaskan dan sambungkan kembali kabel saat menggunakan Internet. Masalah lain terjadi ketika ada pemadaman listrik. Masalah teratasi, biasanya dengan mematikan komputer selama 5-10 menit dan menyalakannya kembali.

Alasan 4: penyedia sedang melakukan perbaikan

Untuk beberapa penyedia yang menyediakan layanan melalui modem USB, kesalahan ini terdaftar sebagai "melakukan pemeliharaan preventif". Kontak saluran telepon kepada penyedia untuk mengklarifikasi keadaan.

Kesalahan 720

Instal ulang driver kartu jaringan.

Petunjuk:

1. Buka "Pengelola Perangkat", dari bagian "Properti komputer saya" atau "Sistem dan Keamanan" pada panel kontrol.
2. Buka properti adaptor jaringan.
3. Pada tab driver, klik tombol perbarui atau hapus instalan untuk menginstal ulang.
4. Ketika proses selesai, restart komputer Anda dan coba sambungkan kembali ke jaringan.

Jika masalah berlanjut, lakukan reset pengaturan jaringan.

Penting! Langkah selanjutnya akan mengubah bagian dari registri sehingga beberapa program akan berhenti berfungsi. Aplikasi semacam itu harus diinstal ulang.

Petunjuk:

1. Tekan "mulai" di menu sistem atau di keyboard.
2. Masukkan CMD dalam pencarian, lalu masukkan dua perintah secara berurutan:

netsh int ip reset resetlog.txt;

setel ulang netsh winsock.

1. Nyalakan kembali komputer Anda dan sambungkan kembali ke jaringan.

Jika kedua metode di atas tidak menyelesaikan masalah, instal ulang sistem operasi.

Kesalahan 769

Biasanya masalahnya terkait dengan driver modem. Unduh versi sekarang driver dan melakukan instalasi bersih. Setelah itu, putuskan sambungan modem, nyalakan ulang komputer, sambungkan modem dan sambungkan kembali ke Internet.

Terkadang masalahnya ada pada adaptor jaringan. Membantu "shutdown" dan kemudian "on" di "Device Manager".

Selain itu, periksa pengaturan firewall dan/atau antivirus Anda. Terkadang pengaturan tinggi atau manual memblokir akses ke jaringan.

Kesalahan 797

Tidak ada driver untuk modem yang Anda gunakan. Unduh driver dari situs web resmi pabrikan dan lakukan instalasi bersih. Setelah selesai, restart komputer Anda.

Kesalahan 800

Masalah terjadi karena kurangnya akses ke server VPN. Periksa apakah jaringan lokal diaktifkan, dan dalam pengaturan server VPN, di bidang "nama komputer", alamat dimasukkan - 192.168.1.1. Lebih baik untuk menghapus koneksi dan mengkonfigurasi ulang.

Nonaktifkan juga firewall dan antivirus untuk sementara. Jika koneksi berhasil, ubah pengaturan perlindungan program yang memblokir koneksi.

Kesalahan 815

Di bawah nomor ini, kesalahan hanya terjadi pada Windows Vista. Di versi lain dari sistem, kode kesalahan berbeda - 678, 769 dan 651.

Alasan 1: kegagalan kartu jaringan

Periksa kembali kartu jaringan di pengelola perangkat. Buka menu konteks dengan tombol kanan, di mana pilih item "nonaktifkan", dan setelah beberapa saat, "aktifkan" kartu lagi dengan cara yang sama.

Terkadang Anda perlu menginstal ulang atau memperbarui driver. Tidak adanya adaptor dalam daftar perangkat yang terhubung menunjukkan perlunya menginstal driver. Jika proses penginstalan gagal atau driver tidak menyelesaikan masalah, adaptor jaringan mungkin rusak, dan diperlukan diagnosis menyeluruh. Atau, gunakan kartu jaringan eksternal atau built-in.

Alasan 2: Kegagalan mekanis kabel jaringan

Periksa kembali integritas kabel yang menuju modem/router dan komputer. Hubungi ISP Anda dan minta kemampuan untuk mendiagnosis kabel yang mengarah ke peralatan/komputer Anda dari jarak jauh.

Kesalahan 868

Masalah ini terjadi pada beberapa build Windows 7 karena operasi yang salah DNS klien. Jelas dan solusi satu atap Tidak, karena setiap kasus berbeda. Sebagai pilihan, terkadang mengubah OS atau menginstal versi lain 8 atau 10 membantu.

Terkadang koneksi ulang membantu dan setelah 10-20 upaya koneksi berhasil. Juga gunakan server DNS 208.67.220.220 atau 208.67.222.222.

Kesimpulan

Jika Anda tidak memiliki koneksi Internet, tetapi Anda mengetahui kode kesalahannya, mudah untuk menemukan solusi dari artikel ini. Beberapa kesalahan terjadi karena beberapa alasan, jadi terkadang Anda perlu melakukan beberapa tindakan berurutan.

Pada artikel ini, kami akan menangani masalah yang cukup umum saat menghubungkan ke wi-fi - "jaringan tak dikenal tanpa akses ke Internet" atau " jaringan tanpa akses internet". Sejak generasi ketujuh Windows, sistem operasi sendiri memeriksa koneksi jaringan dan, jika ada masalah dengan mengakses Internet, menandakan kesalahan. Pesan kesalahan koneksi langsung muncul segera setelah sistem operasi mendeteksi bahwa ada masalah.

Saat pesan muncul - kesalahan: " jaringan tak dikenal tanpa akses internet" atau " jaringan tanpa akses internet» pengguna memutuskan untuk mencari bantuan dari spesialis, jangan terburu-buru, kami akan mencoba melakukan pekerjaan secara mandiri perbaikan koneksi.

Di wilayah Federasi Rusia, protokol IPv6 secara aktif dipopulerkan, tetapi dibandingkan dengan protokol lain jaringan, jumlah pengguna yang peralatannya bekerja dengan aplikasinya masih sangat sedikit. Oleh karena itu, dalam artikel ini, kami akan mempertimbangkan fitur pemulihan akses ke Internet, tempat protokol IPv4 digunakan.

Penting: Tentukan penyebab malfungsi, lalu selesaikan masalahnya

Alasan utama yang mungkin ada masalah dengan akses ke Internet. Yang paling umum adalah sebagai berikut:

• masalah dengan penyedia Internet;
• peralatan pengguna (router) tidak dikonfigurasi dengan benar;
• Penginstalan ulang OS
• protokol jaringan tidak bekerja dengan benar.

Masalah di sisi penyedia

Penting: Pastikan bahwa layanan penyedia Internet berbayar, karena. karena keterlambatan pembayaran, akses ke jaringan mungkin terbatas.

Kebetulan beberapa hari yang lalu laptop atau komputer berfungsi dengan baik, tetapi saat dihidupkan berikutnya, kesalahan ini muncul. Jika sebelumnya sistem berfungsi dengan baik, dan tidak ada keluhan tentang hal itu, kemungkinan besar terjadi kesalahan wifi tanpa akses internet muncul karena penyedia. Sebelum mencoba melakukan sesuatu sendiri, kami sangat menyarankan Anda menghubungi perwakilan dukungan. Latihan menunjukkan bahwa paling sering kesalahan muncul selama pekerjaan teknis, dengan tidak adanya jumlah yang cukup untuk akun pribadi atau jalur data rusak.

Sangat mungkin bahwa layanan dukungan akan menjawab bahwa semuanya bekerja untuk mereka sekarang tanpa masalah. Dalam hal ini, Anda harus memeriksa jaringan, dan jika kesalahan ditemukan, coba konfigurasikan jaringan sendiri. Dalam hal ini, penyedia Internet akan menawarkan bantuan spesialis penuh waktu.

Koneksi fisik dan masalah dengannya

Penting: Periksa koneksi kabel provider ke router, apakah sudah terhubung dengan benar. Kabel harus tersambung dengan kuat ke konektor WAN hingga berbunyi klik.

Salah satu yang umum alasan, kenapa tidak berhasil koneksi ke Internet, adalah koneksi yang buruk dari kontak di konektor, atau kabel jaringan yang rusak. Jika anak-anak atau hewan peliharaan tinggal di rumah, kemungkinan mengalami masalah serupa meningkat secara signifikan. Bahkan jika Anda menggunakan router, jangan lupa bahwa kabel terhubung ke sana. Pastikan kabelnya utuh. Sebuah infleksi yang kuat mampu memprovokasi kurangnya koneksi. Lihatlah kepadatan colokan di soket, dan apakah mereka benar-benar dimasukkan di tempat yang tepat.

Memeriksa kabel, colokan dan soket, tetapi masalahnya tetap ada? Dalam hal ini, mari kita lanjutkan.

Kami mencari masalah koneksi pada peralatan: router, komputer, laptop

Alamat router: Mulai Sistem-Windows Baris perintah Masukkan ipconfig.exe

Nyalakan ulang router dengan komputer

Penting: Router, PC, dan laptop dapat membeku dari waktu ke waktu.

Mengetahui tentang masalah "menggantung" dan ketika terjadi kesalahan - " jaringan tak dikenal tanpa akses internet»Anda perlu me-reboot perangkat keras dan mencoba Menghubung lagi. Saya melakukan ini: matikan komputer, laptop dengan cara biasa, lalu reboot router (Anda bisa mencabut steker dari jaringan dan tunggu sebentar, lalu colokkan steker ke stopkontak), lalu nyalakan PC, dan kemudian, setelah sistem boot, reboot PC lagi.

Jika kesalahan belum hilang, kami menghubungkan langsung ke komputer dengan memasang colokan kabel Internet ke soket yang sesuai. Jika tidak ada hasil dan sistem menulis tanpa akses internet Mari kita coba periksa komputer itu sendiri.

Memeriksa pengaturan komputer Anda

Kesalahan - " jaringan tak dikenal"mungkin muncul karena konfigurasi koneksi jaringan yang salah dikonfigurasi, atau jika perubahan dibuat pada pengaturan jaringan setelah menginstal ulang OS: masalah dengan kebenaran alamat IP

Periksa algoritma:

Klik dua kali IPv4 dengan tombol kiri mouse

Mari kita coba kedua opsi:

1. Dapatkan alamat IP dan DNS secara otomatis
2. Atur pengaturan IP dan DNS statis (diatur secara manual)
   1. Alamat IP - 192.168.0.4
   2. Gerbang Default - 192.168.0.1
   3. Subnetmasknya adalah 255.255.255.0.
   4. DNS Pilihan - 8.8.8.8
   5. DNS Alternatif - 8.8.4.4.

Jika item yang bertanggung jawab atas sistem untuk menerima pengaturan sendiri tidak dicentang, periksa dan simpan perubahannya. Seringkali, setelah ini, kesalahan jaringan tak dikenal tanpa akses ke Internet hilang, dan koneksi dipulihkan. Jika tidak, lanjutkan pemeriksaan.

Cara mengetahui alamat jaringan komputer - IPv4

Klik kanan pada koneksi, lalu buka baris "Status", pilih menu "Detail". Jendela baru akan berisi beberapa baris - dalam kasus kami, alamat IPv4 diperlukan. Nilai numerik dimulai dengan 192.168 dan berikut ini adalah alamat jaringan Anda.

Alamat jaringan komputer IPv4

Cara lain:

Mulai Sistem-Windows Command Prompt Enter ipconfig.exe

Baris perintah Windows, perintah ipconfig.exe

Jika bahkan setelah itu sistem menolak untuk bekerja secara normal, Anda masih harus mencari bantuan dari spesialis khusus.

Jika tidak ada koneksi Internet, maka keadaan yang tidak menyenangkan ini dapat didahului oleh berbagai masalah, mulai dari kabel yang putus hingga perangkat lunak perangkat keras. Misalnya, alasan paling umum untuk kurangnya jaringan adalah: pengaturan router yang salah, kerusakan kabel atau kesulitan dengan penyedia Internet, dll.

Oleh karena itu, yang paling penting adalah mengidentifikasi alasan mengapa Internet tidak tersedia di komputer, dan hanya dengan menemukannya, Anda dapat secara efektif menyelesaikan masalah yang muncul.

Anda mungkin hanya perlu mengganti kabel dengan yang baru dan masalah akan segera teratasi. Di bawah artikel ini, pengguna komputer akan menemukan beberapa situasi umum yang menyebabkan tidak mungkin terhubung ke jaringan, serta rekomendasi khusus tentang apa yang harus dilakukan.

Di mana harus mulai mengambil tindakan?

Jika Anda tidak dapat terhubung ke jaringan global, maka Anda harus mengidentifikasi tahap manifestasi masalah. Mungkin Internet menghilang setelah menginstal beberapa program, mengganti peralatan dan kabel, atau setelah pembaruan terbaru terjadi perangkat lunak komputer? Jika pengguna menjawab ya untuk pertanyaan ini, maka perlu untuk menentukan perubahan ini. Juga, sering terjadi bahwa koneksi menghilang setelah campur tangan pemilik PC itu sendiri, misalnya, jika ia mengubah router, mis. penyebab kerusakan pada perangkat ini, jika kabel diganti, maka alasannya juga jelas.

penyedia internet

Yang pertama dalam rantai adalah penyedia Internet di ujung kabel yang berlawanan, jadi mari kita mulai dengan dia. Seringkali jaringan tidak tersedia karena masalah dengan penyedia. Pertama-tama, perlu untuk memastikan bahwa pengguna membayar layanan yang disediakan oleh penyedia Internet tepat waktu.

Jika semuanya beres di sini, maka Anda perlu mencari tahu apakah koneksi terputus sebelumnya, misalnya, berbicara dengan tetangga Anda jika mereka memiliki penyedia yang sama, dan apakah mereka memiliki akses ke jaringan sekarang. Dengan masalah yang sering terjadi di pihak penyedia, pengguna tidak punya pilihan selain membuat perjanjian dengan penyedia lain.

Analisis penyebab di fasilitas komunikasi

Terkadang modem memberi tahu pemilik komputer tentang kesalahan, dan akses ke Internet dihentikan. Penting untuk mengidentifikasi arti kesalahan yang dikeluarkan oleh modem. Cacat koneksi sangat umum (kabel, colokan, koneksi, kontak yang tidak cukup baik, dan banyak lagi). Disarankan untuk memeriksanya dengan memutuskan dan menghubungkan kembali atau menggantinya dengan node baru. Jika alasan kurangnya Internet ada di modem, maka Anda harus menggunakan layanan perbaikan layanan. Jika kabel atau elemen penghubung rusak, mereka harus diganti dengan yang baru.

Saat menggunakan koneksi nirkabel, terkadang sistem operasi menampilkan peringatan "Tidak ada koneksi Internet". Dalam hal ini, masalah biasanya diselesaikan dengan memperbarui driver modem. Disarankan untuk menganalisis kondisi teknis peralatan tanpa gagal (jika ada papan yang terbakar, jika cairan masuk ke perangkat, dll.).

Komputer

Jika tidak ada pertanyaan ke penyedia Internet, dan modem berfungsi dengan baik, maka Anda harus melihat komputer itu sendiri. Jika pengguna baru saja menginstal OS baru dan kemudian koneksi internet terputus, maka Anda hanya perlu melakukan beberapa pengaturan.

Anda perlu melakukan urutan tindakan berikut:

1. Melalui menu "Mulai", buka "panel kontrol";
2. Selanjutnya, klik "jaringan dan Internet" dan melalui itu pergi ke "pusat kendali. jaringan dan umum mengakses";
3. Sebuah jendela dengan informasi tentang jaringan dan koneksi akan ditampilkan. Di sini disarankan untuk menganalisis parameter: peta jaringan, jaringan aktif, jaringan lokal. Cari tahu apakah ada perubahan;
4. Masuk ke tab "pemecahan masalah", bahkan jika masalahnya tidak diperbaiki, pengguna akan memiliki lebih banyak informasi;
5. Buka tab "ubah pengaturan adaptor", melalui itu dimungkinkan untuk mengaktifkan koneksi jaringan, menganalisis apakah itu dinonaktifkan, jika demikian, maka itu harus diaktifkan;
6. Disarankan untuk mencoba koneksi baru.

router

Jika komputer dan modem berfungsi dengan baik dan tidak ada komentar dari penyedia, tetapi router masih tidak terhubung, maka kemungkinan besar penyebab kurangnya Internet ada di perangkat ini. Pertama, Anda perlu mencari tahu kapan koneksi nirkabel WiFi menghilang. Mungkin perangkatnya rusak atau pengaturannya diubah.

Jika ada cacat mekanis, Anda harus menggunakan layanan Pusat servis. Jika pengaturan router gagal, pengguna perlu melakukan prosedur konfigurasi perangkat lunak router. Untuk melakukan ini, masukkan parameter perangkat (menggunakan alamat 192.168.1.1 atau 192.168.0.1, dan masukkan kode dan nama "admin"). Periksa apakah router terhubung ke Internet, dll.

Ubah Metode Koneksi ke IP Dinamis

IP adalah pengenal pengguna di Internet. Mengubah metode koneksi membantu jika PC dapat langsung terhubung ke Internet, tetapi terjadi kesalahan saat menghubungkan melalui router. Ini sebagian besar terjadi karena konflik alamat. Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu?

Anda perlu mengambil langkah-langkah berurutan berikut:

1. Melalui tombol "Mulai", masukkan "panel kontrol";
2. Panggil menu konteks pada item "koneksi oleh jaringan lokal" dan klik pada baris "properti";
3. Menu properti akan ditampilkan, melaluinya Anda perlu memanggil menu konteks pada bagian "Protokol Internet" dan klik lagi pada baris "properti";
4. Selanjutnya, pada menu yang muncul, ubah IP atau centang kotak “Obtain an IP address automatically”.

Mengubah IP router

Karena router berfungsi secara lokal, ia dapat memiliki "IP" apa pun, tetapi terkadang masih terjadi konflik ip satu sama lain. Mari kita ambil router TP-LINK sebagai contoh.

Algoritma tindakan adalah sebagai berikut:

Masalah dengan alamat MAC

MAC bisa disebut semacam paspor atau identitas kartu jaringan. Jika ada 2 "MAC" identik di jaringan ISP yang sama, kesalahan terjadi dan akibatnya, salah satu pemilik komputer kehilangan koneksi ke Internet. Alasannya mungkin di alamat router dan di alamat kartu jaringan PC.

Jika pengguna berurusan dengan 1 kasus, maka harus mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bagian atas untuk mengubah IP router.

Model router yang berbeda memerlukan langkah yang berbeda.

Sebagai contoh:

1. Jika pengguna memiliki "Zyxel Keenetic", maka di tab "Internet", klik "koneksi". Selanjutnya, di menu yang muncul, temukan item "terapkan MAC" dan tentukan "dari komputer" untuk itu, lalu klik "Terapkan" dan mulai ulang router;
2. Jika pengguna memiliki "D-Link", maka Anda harus mengikuti jalur yang sama dari router di atas dan kemudian klik "Pengaturan Koneksi Internet Manual". Selanjutnya, klik "Klon Alamat MAC";
3. Jika pengguna memiliki “ASUS”, maka buka tab “IPConfig” dan buka bagian “WAN & LAN”. Selanjutnya, di bagian bawah jendela VAN dan LAN, masukkan yang diperlukan di baris MAC dan klik "Terapkan".

Mengganti MAC PC akan memerlukan langkah-langkah berikut:

1. Pertama, MAC perlu ditentukan. Untuk tujuan ini, melalui "Mulai" masuk ke bagian "Standar" dan jalankan "baris perintah". Selanjutnya, masukkan "cmd" dan tekan "Enter";
2. Di menu program yang ditampilkan, ketik "getmac", klik "Enter". MAC pengguna kemudian akan ditampilkan;
3. Selanjutnya melalui "Start" masuk ke "Control Panel" dan klik "Network Connections". Di jendela "pengaturan adaptor nirkabel", tentukan adaptor yang diperlukan dan, dengan memanggil menu konteks, klik pada baris "Properti". Kemudian klik tombol "Konfigurasi";
4. Masuk ke tab "Advanced" dan klik "Locally Administered Address", lalu di bagian "value", ketik alamat yang dipelajari menggunakan command line, dan klik "Ok".

Jika semua upaya pengguna tidak berhasil

Tentu saja, semua tindakan di atas tidak mengarah pada kesuksesan dan komputer, karena alasan tertentu, tidak memiliki akses ke jaringan. Mengapa ini terjadi, mungkin ada banyak alasan. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Jika Internet masih hilang setelah semua operasi, maka disarankan untuk mulai menyelesaikan masalah melalui penyedia. Spesialis dapat melakukannya konsultasi gratis klien dan seringkali dengan cepat menemukan alasan mengapa pengguna tidak memiliki jaringan. Sebagai aturan, mereka segera menangani masalah, apakah itu dalam kabel atau lan, dll., Jadi situasi ketika tidak ada akses ke jaringan dengan cepat berhenti menyiksa pemilik komputer.

Memecahkan masalah melalui master profesional

Sejumlah besar pengguna lebih suka melakukan segalanya melalui spesialis profesional dan memanggil master yang memiliki banyak pengetahuan, pengalaman, dan komponen serta alat yang diperlukan untuk perbaikan (dari kabel ke obeng), yang tidak selalu tersedia untuk pengguna biasa. . Tetapi beberapa orang masih lebih suka keluar sendiri, dan panduan ini akan membantu mereka dalam hal ini.

Laptop ini nyaman karena memiliki modul wifi built-in dan Anda dapat melakukannya tanpa menarik kabel. Tetapi terkadang sesuatu yang tidak menyenangkan terjadi - Internet tidak berfungsi di laptop. Mari kita lihat mengapa dan apa yang harus dilakukan dalam situasi ini.

Mengapa Internet tidak berfungsi di laptop

Mungkin ada beberapa alasan:

Yang pertama adalah Anda lupa membayar Internet, dan penyedia memiliki akses terbatas. Harus pergi ke Area Pribadi(data darinya harus ditentukan dalam kontrak Anda dengan penyedia) dan periksa status akun. Ada koneksi, tetapi data ditransfer sangat lambat? Mungkin kecepatan internet Anda terputus karena tidak membayar. Beberapa perusahaan melakukan ini. Misalnya, Beeline atau Rostelecom.

Yang kedua adalah interupsi dari provider. Jika rekeningnya beres dan ada uang, coba cari tahu apakah ada hubungan prinsipnya. Untuk melakukan ini, sambungkan kabel jaringan langsung ke laptop dan periksa apakah koneksi Internet berfungsi. Bukan? Periksa pengaturan:

Jika Anda tidak memiliki koneksi kabel sama sekali (Anda baru saja mengubah OS), maka Anda harus membuatnya. Untuk ini, Anda perlu:

Tidak membantu? Hubungkan kabel ke laptop atau PC lain. Jika jaringan muncul, kartu jaringan Anda mungkin terbakar.
Jika Internet tidak berfungsi di laptop lain melalui kabel, hubungi dukungan teknis penyedia dan mencari tahu mengapa.

Yang ketiga adalah cakupan yang buruk. Menggunakan wifi internet dengan modem 3G atau 4G, atau membagikannya dari ponsel Anda, mungkin tidak ada jangkauan jaringan di tempat Anda berada dan wifi tidak berfungsi. Misalnya di jalan raya atau di luar kota. Periksa ponsel Anda - apakah ada koneksi pada prinsipnya. Internet tanpa kabel pada laptop tidak akan bekerja dengan menara yang terletak jauh.

Keempat - Anda dan laptop Anda melampaui jangkauan router wifi. Misalnya, Anda berada di luar kota di negara tersebut. Router dipasang di rumah, dan Anda mencoba menangkap wifi di loteng, di bawah atap. Bersiaplah bahwa atap akan melindungi koneksi atau jarak yang terlalu jauh (jika router wifi lemah). Cobalah untuk lebih dekat ke router. Sambungan mungkin mulai berfungsi.

Kelima - masalah dengan router wifi dan untuk alasan ini Internet tidak berfungsi pada laptop melalui wifi. Coba muat ulang. Untuk melakukannya, cukup cabut catu dayanya, tunggu 30 detik, dan pasang kembali.

Keenam - pengemudi terbang. Periksa apakah semuanya beres dengan perangkat lunak. Untuk melakukan ini, buka pengelola perangkat dan periksa apakah ada tanda seru berwarna kuning pada adaptor jaringan apa pun. Di tangkapan layar, dilingkari merah di mana ikon kuning dapat muncul.

Jika ada, klik kanan dan pilih perintah yang diinginkan.


Perbarui driver.

Ketujuh - adaptor jaringan dinonaktifkan. Arahkan penunjuk mouse Anda ke atasnya, klik kanan. Jika Anda melihat perintah "Aktifkan", itu berarti telah dinonaktifkan karena suatu alasan.


Periksa semua adaptor.

Kedelapan - pengaturan wifi router terbang. Ketik di browser alamat http://192.168.1.1 (mungkin berbeda - lihat router itu sendiri) dan masukkan nama pengguna dan kata sandi (paling sering admin / admin). Di jendela, periksa semua pengaturan koneksi:

1. Jenis koneksi (diambil dari kontrak atau dalam dukungan teknis)
2. Nama jaringan
3. Jenis enkripsi (WPA2/PSK)
4. Aktivitas Mode Server Virtual Mode Server Virtual - DCHP
   Pada dasarnya, salah satu langkah ini akan membantu Anda mengakses jaringan atau mendiagnosis masalahnya.

Sekali lagi, kami mencantumkan langkah-langkah utama jika Internet tidak berfungsi dengan baik di laptop melalui router wifi atau berhenti bekerja sama sekali:

1. Periksa akun - ini sering menjadi alasan mengapa Internet lambat di laptop melalui wifi.
2. Reboot router wifi - itu bisa membeku.
3. Periksa pengaturan wifi router Anda.
4. Periksa integritas kabel dan colokkan ke laptop dan periksa koneksinya. Jika belum pernah dibuat sebelumnya, buatlah. Jika koneksi muncul, masalahnya ada di router atau driver wifi di laptop. Perbarui mereka.
5. Coba sambungkan kabel ke laptop atau PC lain. Jika koneksi berfungsi, kartu jaringan Anda dinonaktifkan atau habis. Jika tidak, itu masalah ISP.

Semoga hari mu menyenangkan!

Protokol TCP IPv4 - apa itu dan apa prinsip operasinya? Singkatnya, sebenarnya ada dua protokol Windows yang bertanggung jawab untuk menghubungkan komputer ke Internet. Pernahkah Anda menerima pesan seperti itu ketika mencoba mengakses Internet - "Jaringan tanpa akses ke Internet" atau "Koneksi WiFi terbatas"? Namun, teks ini juga ditampilkan di Pusat Kontrol Jaringan Windows dalam status . Dalam artikel ini, kami melanjutkan untuk mengatasi kesalahan paling umum yang terjadi saat menyiapkan Internet.

Jaringan tanpa akses Internet di Windows 7 atau 10

Saya akan menulis secara khusus tentang WiFi, tetapi kesalahan protokol TCP IPv4 "Jaringan tanpa akses Internet" juga dapat muncul dalam koneksi kabel. Itu juga terlihat sama pada versi OS yang berbeda - Windows 10, 7 atau 8, jadi cara untuk memperbaikinya bersifat universal dan akan membantu pengguna mana pun.

Tetapi sebelum kita memperbaiki pengaturan Internet TCP IPv4, pertama-tama mari kita tentukan situasi di mana masalah terjadi:

1. Komputer terhubung ke router, tetapi tidak dapat online sejak awal
2. Awalnya ada Internet, tapi kemudian menghilang

Internet di komputer tidak berfungsi sejak awal

• Adaptor Wi-Fi tidak ada atau tidak disertakan
• Driver adaptor Wi-Fi tidak diinstal
• Sinyal titik akses rendah (atau tidak ada sinyal)
• Pengaturan koneksi salah

TCP / IP v4 - bagaimana cara mengkonfigurasi parameter operasi yang diperlukan?

Semuanya jelas dengan tiga poin pertama - saya sudah menulis secara rinci tentang cara menghubungkan laptop atau komputer ke Internet. Juga, instruksi terpisah dikhususkan untuk memperbarui ke kartu jaringan.

Tapi mari kita coba mencari tahu pengaturan parameter yang diperlukan untuk pengoperasian TCP IPv4. Di mana mereka umumnya berada?

Jika Anda memiliki sistem operasi Windows 7, maka Anda harus pergi ke menu "Start - Control Panel"

Lalu pergi ke "Jaringan dan Pusat Berbagi".

Jika Anda bekerja dengan Windows 10, maka semuanya terbuka lebih cepat - klik kanan pada "Mulai" dan buka "Koneksi Jaringan"

Di halaman baru, buka "Jaringan dan Pusat Berbagi"

Halaman akan terbuka dengan daftar koneksi yang ada, atau lebih tepatnya adaptor kabel dan nirkabel yang terpasang. Jika PC Anda terhubung ke router melalui kabel, maka kita membutuhkan "Local Area Connection", jika melalui WiFi, maka " Koneksi tanpa kabel". Pilih yang Anda inginkan dan klik kanan padanya, lalu pergi ke "Properties".

Mengkonfigurasi Protokol Internet TCP IPv4

Sebelum mengubah apa pun di sini, yang perlu Anda ketahui adalah komputer Anda terhubung ke Internet melalui router atau langsung dengan kabel dari ISP?

Jika melalui router, tidak masalah melalui WiFi atau twisted pair, maka parameter yang perlu diatur dalam TCP IPv4 akan tergantung pada pengaturan jaringan di panel admin router.

Jika server DHCP diaktifkan di router, maka mendapatkan alamat IP dan server DNS harus ada di mesin. Dalam hal ini, router akan secara independen mengaturnya untuk komputer dan menghubungkannya ke Internet yang dikonfigurasi di dalamnya. Jika beberapa nilai sudah ditunjukkan di sini, maka tulis ulang dengan hati-hati di atas kertas, itu akan berguna saat mengatur lebih lanjut koneksi router ke penyedia.

Tetapi juga terjadi bahwa konfigurasi jaringan lokal dalam pengaturan router melibatkan penentuan alamat IP secara manual pada setiap perangkat, atau ada beberapa kegagalan fungsi dalam pengoperasian DHCP.

Dalam hal ini, jika Anda melakukan semuanya dengan bijak, Anda harus terlebih dahulu menetapkannya ke komputer di router, dan kemudian mendaftarkannya di pengaturan protokol Internet TCP IP versi 4. Jika tidak, ketika DHCP berjalan, router dapat secara otomatis menetapkan alamat Anda tentukan dalam pengaturan TCP IPv4 ke beberapa perangkat lain, akan ada konflik alamat IP dan Internet tidak akan berfungsi.

Tetapi dalam kebanyakan kasus, untuk memahami apakah penyebab kesalahan "Jaringan tanpa akses Internet" dalam pengaturan TCP IPv4 benar-benar cukup, cukup dengan memasukkan alamat IP secara manual, dan kemudian dimungkinkan untuk menentukan itu di kantor router.

Bagaimana melakukannya dengan benar?

Pertama, kami mengatur semua parameter TCP IPv4 ke otomatis, seperti yang saya tunjukkan sebelumnya, dan simpan.
Selanjutnya, Anda perlu mengklik kanan pada jenis koneksi yang dipilih dan klik "Detail"

Kolom server DHCP akan berisi alamat IP router.

Jika server ini dinonaktifkan, maka Anda tidak akan melihat apa pun di sini - dalam hal ini, coba gunakan salah satu dari dua alamat IP - 192.168.0.1 Anda dapat mengetahui lebih tepatnya dari deskripsi model router Anda - di sini saya memberikan semua perusahaan paling populer. Agar dijamin cocok dengan apa yang ditentukan dalam spesifikasi untuk model Anda, Anda harus melakukannya, tetapi kemudian semua konfigurasi lainnya juga akan gagal - berhati-hatilah dan lakukan ini hanya jika perlu dan dengan keyakinan penuh bahwa Anda dapat melakukannya mengembalikan semuanya seperti semula.

Jadi, setelah Anda mengetahui IP apa yang dimiliki router, kembali ke "Wireless Connection - Properties - Internet Protocol TCP IPv4" dan masukkan data berikut:

• Gateway - IP router, misalnya, 192.168.1.1
• Topeng - 255.255.255.0
• Alamat IP - 192.168.1.3

Kecuali digit terakhir, tiga nilai alamat pertama harus sesuai dengan alamat router.

Simpan dengan tombol "OK". Setelah itu, paling sering Internet mulai berfungsi.

Tentang mengapa itu tidak berhasil, baca di artikel lain.

Wifi dulu berfungsi tetapi berhenti

• Kegagalan perangkat keras
• Mengubah pengaturan koneksi untuk protokol Internet TCP IPv4, termasuk konflik alamat IP
• infeksi virus
• Kesalahan tumpukan jaringan di awal Versi Windows 8

Tidak peduli seberapa basi kedengarannya, masalah kesalahan saat menulis wifi terbatas mungkin terletak pada antivirus Anda. Ya, ya, aktivitasnya untuk mengidentifikasi dan memblokir aktivitas jaringan yang berpotensi berbahaya dapat dengan mudah memblokir Internet, jadi pastikan itu bukan antivirus kompleks.

Untuk memahami ini, cukup menonaktifkan semua modul perlindungan program sejenak dan mencoba pergi ke beberapa situs - jangan takut, Anda tidak akan mengambil apa pun di situs tepercaya dalam beberapa menit . Jika berhasil, maka pelajari semua pengaturan dengan cermat dan atur ke nilai-nilai yang tidak memblokir koneksi ke router.

Koneksi WiFi dibatasi oleh protokol Internet versi 4 TCP IPv4

Sekarang tentang hal-hal yang lebih rumit tentang pengaturan protokol TCP IPv4 saat menghubungkan ke Internet, yang tidak terletak di permukaan.

Pertama-tama, kesalahannya mungkin terletak pada, saya menulis lebih banyak tentang mereka secara terpisah. Periksa dengan cermat jenis koneksi yang dimilikinya ke penyedia, data apa yang harus dimasukkan penyedia di panel pengaturan koneksi. Periksa juga apakah server DHCP router telah dikonfigurasi dengan benar. Semua masalah ini telah dibahas dalam artikel - hati-hati, angka yang tidak akurat atau tanda centang tambahan dapat menyebabkan masalah serupa.

Jika semuanya beres dengan router, PC terhubung dan dihidupkan adaptor wifi dan driver diinstal di dalamnya, dan pada saat yang sama Anda menginstal sistem operasi Windows 8, maka intinya mungkin bahwa pada versi Windows 8 sebelumnya, pengembang membuat kesalahan dalam tumpukan jaringan, sebagai akibatnya tidak mungkin terhubung ke Internet melalui WiFi secara normal. Ini telah diperbaiki dalam versi dan pembaruan terbaru, tetapi pada banyak komputer kesalahan ini muncul dan mencegah pengguna bekerja secara normal.

Ini diperbaiki dengan menginstal pembaruan dari situs web resmi Microsoft, atau cara lain yang cukup mudah, tetapi saya memperingatkan Anda bahwa Anda akan melakukannya dengan risiko dan risiko Anda sendiri!

Mari kita coba? Kita perlu memanggil baris perintah, di mana kita pergi ke "Semua Program > Aksesori". Kami menemukan "Command Prompt", klik kanan pada item dan pilih "Run as administrator".

Setelah itu, sebuah jendela dengan latar belakang hitam akan terbuka - di sini Anda harus memasukkan perintah berikut secara bergantian, setelah masing-masing pr:
dan eksekusi yang berhasil akan mengonfirmasi "OK":

netsh int tcp set heuristik dinonaktifkan
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

netsh int tcp tampilkan global

dan periksa apakah semua pengaturan memiliki tampilan yang sama seperti pada tangkapan layar di atas. Setelah itu, Anda dapat terhubung kembali ke WiFi.

TCP IPv4: Jaringan tanpa akses Internet

Tampaknya sudah menggambarkan segala sesuatu yang mungkin! Tetapi jika, setelah menerapkan bahkan semua metode yang dijelaskan dalam dua artikel ini, komputer memberi tahu Anda bahwa "Jaringan tanpa akses ke Internet", sementara Internet benar-benar berfungsi, maka kami membuat sentuhan terakhir.

Bahkan dengan koneksi normal, prasasti ini dapat muncul jika bekerja melalui server proxy yang bekerja di sisi penyedia.

Kami pergi ke menu "Mulai" dan ketik "gpedit.msc" ke dalam bilah pencarian dan sebut ini "Editor Kebijakan Grup Lokal".

Kami melewati rantai panjang: "Komputer Lokal> Konfigurasi Komputer> Template Administratif> Sistem> Manajemen Komunikasi Internet> Pengaturan Komunikasi Internet" dan aktifkan fungsi berikut di sini: "Nonaktifkan pemeriksaan aktif untuk indikator status koneksi jaringan". Artinya, kami menempatkan kotak centang pada "Aktifkan" untuk menonaktifkan suara ini

Ini akan menonaktifkan pemindaian otomatis sistem untuk koneksi Internet aktif melalui protokol TCP IPv4 dan pesan tidak akan ditampilkan lagi.

Saya harap tips ini akan membantu menyelesaikan masalah tentang yang terbatas koneksi wifi dan jaringan tanpa akses internet.