Ինչպես է աշխատում eBay աճուրդը: Ինչպե՞ս հաղթել Ebay-ում աճուրդում: Խորհուրդներ և հնարքներ սկսնակների համար Ինչ է նշանակում առաջարկել ebay-ում

Աճուրդի ոճի ցուցակում վաճառողները նշում են մեկնարկային գինը, իսկ դուք առաջարկում եք այլ գնորդների դեմ: Դուք կարող եք դիտել իրըտեսնել, թե ինչպես է ընթանում սակարկությունը: Երբ ցուցակագրումն ավարտվում է, ամենաբարձր գնորդը հաղթում է ապրանքը և ավարտում գնումը:

հուշում
Հիշեք, որ հայտը համարվում է պարտադիր պայմանագիր: Դա նշանակում է, որ երբ դուք գնում եք որևէ ապրանքի համար, դուք պարտավորվում եք գնել այն, եթե հաղթեք:

Ձեր ցանկացած հարցի պատասխանելու համար այս հոդվածը պարունակում է հղումներ դեպի մեր բոլոր ամենաօգտակար սակարկությունների հոդվածները:

ավտոմատ սակարկություն

Իմացեք, թե ինչպես են գործում ավտոմատ սակարկությունները և հայտերի ավելացումները:

Առաջարկի հետկանչում

Պարզեք, թե ինչպես և երբ կարող եք հետ կանչել ապրանքի հայտը:

Ինչպես են աշխատում պահուստային գները

Այնտեղ դուք «կգտնեք այն ապրանքները, որոնց վրա դուք ներկայումս գնում եք, ապրանքներ, որոնց վրա առաջարկել եք, բայց չեք շահել, և ձեր կատարած լավագույն առաջարկները:

Եթե ​​ցանկանում եք ջնջել ձեր հայտերի պատմությունը, նշեք այն կետերի կողքին գտնվող վանդակը, որոնք ցանկանում եք հեռացնել և ընտրել Ջնջել.

Ի՞նչ է մասնավոր սակարկությունները:

Վաճառողները երբեմն ստեղծում են մասնավոր ցուցակներ, որոնք անանուն են պահում հայտատուներին և գնորդին, հատկապես բարձր գներով ապրանքներ կամ դեղագործական ապրանքներ վաճառելիս: Այս ցուցակների վրա կլինի նշում, որում նշվում է, որ դրանք մասնավոր են, և որ միայն վաճառողը կարող է տեսնել ձեր օգտանունը:

Ինչո՞ւ է անհետացել այն ապրանքը, որի վրա ես առաջարկում էի:

Վաճառողը, հնարավոր է, ստիպված է եղել վաղաժամկետ ավարտել ցուցակը, չնայած սա մի բան է, որը մենք կտրականապես չենք խրախուսում: Կամ, եթե վաճառողը խախտել է մեր կանոններից մեկը, մենք, հնարավոր է, ստիպված լինենք չեղարկել ցուցակը:

Ինչո՞ւ եմ ես հաղորդագրություն ստանում վաճառողի հետ կապ հաստատելու համար, երբ փորձում եմ հայտ ներկայացնել:

Վաճառողները երբեմն պահանջներ են դնում պոտենցիալ գնորդների համար՝ ելնելով նրանց վճարման կամ առաքման նախապատվություններից: Օրինակ, եթե դուք չունեք PayPal հաշիվ կամ ապրում եք մի տարածքում, որտեղ վաճառողը չի առաքում, դուք կարող եք չկարողանաք առաջարկ ներկայացնել նրա ապրանքի համար:

Եթե ​​դա տեղի ունենա, դուք «կտեսնեք հաղորդագրություն, երբ փորձում եք հայտ ներկայացնել, որում խնդրում ենք կապվել վաճառողի հետ: Թող նրանք իմանան ձեզ», կցանկանային առաջարկել, և նրանք կարող են փոխել իրենց պահանջները, որպեսզի թույլ տան ձեզ մասնակցել:

Ինչու ես չեմ կարող առաջարկել ընկերոջս աճուրդին:

«Մեզ համար կարևոր է, որ աճուրդները միշտ լինեն արդար և ազնիվ: Երբեմն անդամը, ով ճանաչում է վաճառողին, գուցե ընտանիքի անդամը կամ ընկերը, գնում է ապրանքի գնի գնի բարձրացման համար: Սա հայտնի է որպես վաճառող և չի թույլատրվում: eBay-ում։

Մեծ մասը մեծ ինտերնետաճուրդ աշխարհում. Այստեղ դուք կարող եք խաղադրույքներ կատարել առանց տանից դուրս գալու: Այս հոդվածում մենք կուսումնասիրենք eBay-ի բոլոր հնարավորությունները և խորհուրդներ կտանք գնումներ կատարելու համար:

Ինչպե՞ս գնումներ կատարել eBay-ում:

1. Գրանցում
Հիմնարար գործողություն, որը բացում է մուտք դեպի ապրանքներ և աճուրդային լոտեր: Հաշիվն ամբողջությամբ գրանցելու համար բավական է լրացնել մի քանի դաշտ և ընդունել օգտատիրոջ համաձայնագիրը։ Մուտքագրված տվյալները, իհարկե, պետք է հիշել ու օգտագործել կայք մուտք գործելիս։ Գրանցված պրոֆիլը համարժեք է eBay-ի բոլոր մասնաճյուղերում՝ առանց սահմանափակումների:

Կարևոր է. «Իմ eBay»-ում տեղակայված կարգավորումներում նախապես պետք է նշեք բնակության և առաքման հասցեն:

2. Ապրանքի որոնում
Անհնար է անտեսել հետաքրքրող հարցումների մուտքագրման դաշտը. որոնման միջոցով կարող եք գտնել ցանկացած ապրանք, կատեգորիա և շատ, գլխավորը անունը հիշելն է կամ տեղեկատվությունը ճիշտ ձևակերպելը: Օգտակար է օգտագործել բացվող արդյունքների տեսակավորումը՝ գին, ավելացման ամսաթիվ, ժողովրդականություն, ընտրել ամենաօգտակարը:

3. Վաճառողի վարկանիշը
Եթե ​​ձեր փնտրած ապրանքը գտնվի, ստուգվի և ընտրվի որպես գնման համար հարմար ապրանք, ապա պետք է երկու կարևոր քայլ ձեռնարկել. Առաջինը` ուսումնասիրել առաքման եղանակը, սահմանաչափերը, միջնորդավճարները և գնի մեջ ներառված վճարները: Երբեմն ապրանքը շատ ավելի էժան է, քան առաքումը: Երկրորդը՝ ստուգել վաճառողի ամբողջականությունը՝ մեկնաբանություններ, ակնարկներ և երաշխիքներ:

4. Ապրանք գնելը
Բացի eBay-ում ուղղակի վաճառքից, կա աճուրդային համակարգ, որտեղ լոտը խաղարկվում և փոխանցվում է գնորդին: Ամեն դեպքում գնումը պետք է վճարվի և առաքվի։ Կարող եք օգտվել երեք եղանակից՝ ուղղակի գնումներ փոստային հասցեով։ Եթե ​​ինչ-ինչ պատճառներով վաճառողը սահմանափակել է այն երկրների ցանկը, որոնք կարող են ստանալ ապրանքները, ապա ուղղակի գնումը կօգնի, բայց օգտագործելով ընկերության փոստային հասցեն, որը պահեստում տեղ է վարձակալում վաճառողի երկրում առանձին գնով: . Հետագայում ապրանքը վերցնում է առանձին փոստային կազմակերպություն։ Երրորդ տարբերակը միջնորդի օգնությունն է. մասնագետի հետ պայմանագիրը կհեշտացնի ապրանքների գնումը, վճարումը և առաքումը, սակայն նման ծառայությունների գինը երբեմն արգելիչ է:

5. Վճարում և առաքում
eBay շուկան ընդունում է PayPal և Skrill, վարկային և դեբետային քարտեր, որոշ բանկային փոխանցումներ, առևտրային չեկեր և կանխիկ գումար առաքման ժամանակ: Այո, PayPal հաշիվ գրանցելը օգտակար է. ֆինանսական գործարքների անվտանգության բարձրացում և անբասիր հուսալիություն՝ երաշխավորված: Որպես կանոն, Ռուսաստան, Ուկրաինա և Բելառուս առաքումը տևում է մի քանի շաբաթ, ամեն ինչ կախված է վաճառողից և ընտրված փոստային ծառայությունից: Եթե ​​ապրանքը աներևակայելի արժեքավոր է, կարող եք օգտվել գույքի ապահովագրությունից՝ գործողությունն իրականացվում է անմիջապես կայքում և վճարվում է առանձին:

6. Ծանրոց ստանալը
Փոստարկղում ծանուցումով անմիջապես գնացեք առաքման հասցե - մուտքագրեք տեղեկատվությունը և ստացեք գնված ապրանքը: Օգտակար է ծանրոցը ստուգել փոստային բաժանմունքում, բայց ոչ անհրաժեշտ, եթե eBay-ում վեճը վաղուց փակված է, ապա դա դեռ չի աշխատի իրավունքները սասանելու համար:

eBay-ի վաճառքի տեսակները

Կայքում գրանցումն ավարտված է, նախնական գիտելիքները յուրացվա՞ծ են, և փորձարկման համար մի քանի ապրանք գնելու ցանկությունը միայն ավելացել է։ Ահա մի քանի նոր միտք՝ eBay-ում վաճառքի տեսակները.

1. Գնիր հիմա(ֆիքսված գին) – անմիջապես գնման կատեգորիա: Բավական է ընտրել և ավելացնել ապրանքը զամբյուղի մեջ, այնուհետև կարող ես վճարել և ստանալ:

2. Աճուրդ(Աճուրդ) - ապրանքները խաղում են գնորդի միջև որոշակի ժամանակով: Հաղթում է ամենաառատաձեռն մասնակիցը: Կարևոր է՝ աճուրդում շահած գնման համար ամեն դեպքում ստիպված կլինեք վճարել: Չեղարկում հնարավոր չէ։

3. Գնել հիմա + Աճուրդ- վաճառողները հաճախ համատեղում են երկու կատեգորիա՝ դուք կարող եք գումար խնայել՝ սպասելով աճուրդի արդյունքներին, կարող եք ապրանքը ձեռք բերել անմիջապես, բայց, որպես կանոն, ավելի թանկ:

4. Աճուրդ + Պահուստային գին- Վերապահված գնի առանձնահատկությունն օգնում է վաճառողներին ապրանքների արժեքի նվազագույն նշաձող սահմանել: Եթե ​​ինչ-ինչ պատճառներով գումարը ցածր է նշված շեմից, ապա գործարքը չի ավարտվի:

5. Լավագույն առաջարկ(Լավագույն առաջարկ) – Առևտրային վեճերի սիրահարները ուրախ կլինեն, որ կարողանան անձամբ առաջարկել որոշակի ապրանքներ: Վաճառողը պարտավոր չէ համաձայնվել, բայց հնարավորությունն օգտակար է։

Ինչպես է աշխատում eBay աճուրդը

eBay շուկան հավատարիմ է ապրանքների հանրային վաճառքին ինովացիոն համակարգավտոմատ դրույքաչափեր - հատուկ մեխանիզմ, որը մի քանի անգամ հեշտացնում է առևտուրը: Համակարգի գործունեությունը ավելի հեշտ է դիտարկել կոնկրետ իրավիճակում.

1. Շատ բան է դրվել, նախնական գինը $10 է։ Յուրաքանչյուր հայտատու գնահատում է ապրանքը և սահմանում է համապատասխան գին, որին նրանք ցանկանում են առաջարկել: Բոլոր հայտերը թաքցված են ինչպես մրցակիցներից, այնպես էլ վաճառողից, ցուցադրվում է միայն լոտի իրական գինը:

2. Հիմնական պայքարը ծավալվեց «Ա» և «Բ» գնորդների միջև։ «Ա»-ն պատրաստ է 15 դոլարով գնել շատ բան, որից լոտի նախնական գինը փոխվել է 10,50 դոլարի (նախնական գին + աճուրդի քայլը հավասար է 0,50-ի):

3. Բայց «B» գնորդի առաջարկն ավելի բարձր է՝ հայտատուն պատրաստ է շատ բան գնել 20 դոլարով։ Գինը կրկին փոխվել է և դարձել $15,50 (գնորդի Ա-ի առաջարկ + աճուրդի քայլ՝ կախված լոտի ընթացիկ գնից):

4. «B» գնորդն այսուհետ աճուրդում հաղթելու գլխավոր հավակնորդն է, մինչդեռ eBay-ում հարմար գնային համակարգի շնորհիվ նա կվճարի ոչ թե առաջարկված 20 դոլարը, այլ ընդամենը 15,50 դոլար։ Իհարկե, «B» գնորդի հայտը, մինչ աճուրդը շարունակվում է, կարող են վաճառել այլ մասնակիցներ, այդ թվում՝ «Ա» գնորդը, որը էլեկտրոնային փոստով ստացել է առաջատարի փոփոխության մասին ծանուցում: Եթե ​​նոր գնորդները առաջարկեն $25, ապա լոտի գինը կրկին կփոխվի մինչև $20,50 (գնորդի B-ի հայտ + աճուրդի քայլ): Եվ այսպես մինչև աճուրդի ավարտը։ Կարևոր է հիշել աճուրդի քայլի մասին, որը փոխվում է՝ կախված լոտի ընթացիկ գնից։

Համակարգն օգնում է խնայել ժամանակը՝ աճուրդի ողջ ընթացքում ընդամենը մի քանի անգամ հայտ ներկայացնելով:

Հաղթող աճուրդները պարտադիր վճարվում են գնորդի կողմից. հայտ ներկայացնելը, մոռանալն ու անհետևանք մերժելը չի ​​ստացվի: Համակարգը կպատժի նախազգուշացումով և կփչացնի ստեղծված աքաունթի հեղինակությունը։ Եթե ​​կան երեք նախազգուշացումներ, ապա eBay-ը կփակի հաշիվը և կթաղի առաջարկի հնարավորությունը: Նոր հաշիվ ստանալու համար դուք պետք է փոխեք ձեր անունն ու ազգանունը, բնակության հասցեն, քարտը և PayPal-ը: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք թաղել ձեր հաշիվը մեկ նախազգուշացումով. վաճառողները նաև ուսումնասիրում են գնորդների պրոֆիլը պոտենցիալ խաբեբաների հետ: ֆինանսական գործունեությունմի առաջնորդիր.

Ինչպես շահել գործարքներ

Նախ, գնահատեք ապրանքը. դիտեք մրցակիցների առաջարկները ինտերնետում կամ eBay-ում, պարզեք առաքման և միջնորդավճարների արժեքը և կազմեք առավելագույն հայտ և հանեք կեսը: Սա բավական է մյուս դիմորդների վճռականությունը ստուգելու համար՝ ապրանքի արժեքը մի քանի անգամ կփոխվի և կհանգստանա։

Աճուրդի ավարտից մի քանի րոպե առաջ դուք պետք է մտնեք վերջին կատաղի պայքարի մեջ բացահայտված լոտի համար. իդեալական է գումար դնել վերջին 60 վայրկյանում. շանսերը մի քանի անգամ ավելանում են: Բայց զգույշ եղեք. անորակ ինտերնետ կապը և չստուգված վճարային համակարգը կարող են մուտք գործել սխալ պահին և փչացնել խաղադրույքի պահը:

Ժամանակը կարող է խանգարել նաև աճուրդում հաղթանակին. աճուրդները, որպես կանոն, տեղի են ունենում ԱՄՆ-ում ցերեկը, երբ Ռուսաստանում և հարևան երկրներում արդեն գիշերը մեռած է։ Ինչպե՞ս հաղթել հակառակորդներին: Աճուրդների համար դիպուկահարների օգնությամբ: Նման ծրագրերը աճուրդի ավարտից բառացիորեն հինգ վայրկյան առաջ են դնում մաքսային հայտ: Բայց այստեղ կարևոր է հաշվարկել ծախսերը և պլանավորել ամեն ինչ, մնացածը ծրագիրը կանի ավտոմատ կերպով:

Rapidcatch-ը կօգնի ձեզ հաղթել՝ դիպուկահար ռուսերեն:

Գնումներ – ի՞նչ գործարք:

Աճուրդով մեքենաներ գնելն անշահավետ է. դրա պատճառը մաքսային չափազանց մեծ վճարներն են, դժվար առաքումը։ Որպես կանոն, վաճառողները ներգրավված չեն մեքենա ուղարկելու մեջ. դուք նույնպես ստիպված կլինեք վարձել միջնորդ, և դրանք լրացուցիչ ծախսեր են: Եվ վերջապես, լուսանկարների միջոցով գործարքներ կատարելն անվտանգ չէ. իրականում ի՞նչ գաղտնիքներ է պահում երկաթե գազանը: Դուք չպետք է հաշվի առնեք համակարգիչ և աքսեսուարներ և թանկարժեք բջջային սարքեր գնելը. ռիսկն իրական է:

Հավաքածուների և հնաոճ իրերի, ժամացույցների և հագուստի մեծ պահանջարկ կա՝ ընտրությունը վեր է, և դժվար չի լինի ընտրել առաքման ցանկալի պայմանները։ Ամենահայտնի լոտերը, իհարկե, «Trifle» կատեգորիայից են՝ էկրանային ֆիլմեր, պաշտպանիչ պատյաններ, ականջակալներ և լիցքավորիչներ, կպչուն պիտակներ և մկներ: Գները տարբեր են՝ կախված վաճառողից և առաքումից։

Մենք վստահ ենք, որ մինչ դուք կարդում եք այս հոդվածը, դուք արդեն ունեք որոշակի պատկերացում այն ​​մասին, թե ինչպես է աշխատում eBay աճուրդը: Հետեւաբար, առանց ավելորդ ներածական բառերԵկեք մանրամասն նայենք, թե ինչպես մասնակցել eBay-ի աճուրդին:

Այսպիսով, եթե գտնեք պահանջվող տարրև պատրաստ են դրա համար վճարել ընթացիկ գինը. կարող եք հայտ ներկայացնել: Դա անելու համար, իհարկե, պետք է գրանցվել eBay աճուրդև մուտք գործեք՝ մուտքագրելով ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը: Ձեր ընտրած ապրանքի ընթացիկ արժեքի մասին տեղեկատվությունը գտնվում է լոտի նկարագրության էջի վերևում:

Երբ փորձում եք խաղադրույքներ կատարել eBay-ում, ցանկացած օգտվողից կարող է պահանջվել մուտքագրել պլաստիկ քարտի տվյալները (հատկապես եթե նախկինում դա չեք արել): Այս պահի մասին ավելին կարող եք կարդալ գրանցման գործընթացը նկարագրող էջում (քայլ թիվ 5):

Դուք կարող եք առաջարկել eBay-ում սեղմելով « Տեղի հայտ«. Նվազագույն հայտի ավելացումը (առաջարկի ավելացումը) սահմանվում է Վաճառողի կողմից. սա այն նվազագույն գումարն է, որով դուք պետք է բարձրացնեք գինը ընթացիկ հայտը գերազանցելու համար: Օրինակ, եթե ներկայիս գինը $320 է, իսկ նվազագույն հնարավոր հետագա գինը $325 է, ապա այս առևտրի համար աճուրդի նվազագույն քայլը $5 է: Այս ալգորիթմը քննարկվում է ստորև՝ գրաֆիկական օրինակով:

Վրա eBayԱճուրդը մի փոքր այլ կերպ է ընթանում, քան սովորական աճուրդում, որտեղ, նշելով դրա գինը, հայտատուն պարտավոր է վճարել այն: eBayխնայում է ձեզ գումար և ժամանակ՝ առաջարկելով ավտոմատացված հայտեր eBay-ում: Նրանք աշխատում են հետևյալ կերպ. Ինչպես տեսնում եք, հայտերի սյունակը կոչվում է « Ձեր առավելագույն առաջարկը» - ձեր առավելագույն խաղադրույքը, այսինքն. համար հայտերի մեջ eBayդուք պարզապես նշում եք առավելագույն գինը, որը դուք պատրաստ եք վճարել ապրանքի համար, և համակարգը կսկսի առևտուր անել ձեզ համար. . Եթե ​​գինը գերազանցում է առավելագույն գումարը, որը դուք պատրաստ եք վճարել, ձեր սակարկությունը կդադարեցվի: Այս դեպքում փոստով ծանուցում կստանաք, որ հայտը գերազանցվել է, և ցանկության դեպքում կարող եք գնալ ք. ebay,սահմանել նոր առավելագույն գին։ Նրանք. Անկախ նրանից, թե ինչ հայտ եք նշում, գինը կբարձրանա միայն նվազագույն քայլով, իսկ եթե այլ օգտատերերի կողմից առաջարկներ չլինեն, այդպես էլ կմնա: Ձեր նշած չափը առավելագույն առաջարկտեսանելի չէ այլ օգտվողների համար:

Օրինակ բերենքՄեկ Գնորդը առաջարկել է $320 մեկ լոտի համար, իսկ մյուս Գնորդը առաջարկել է $400, առաջարկի քայլ $5: Ռոբոտ eBayնա ավտոմատ կերպով իրականացնում է աճուրդը, և լոտը կշահի այն Գնորդը, ով 325 դոլար գնի համար կդնի $400։ Այսինքն՝ նա կկարողանա ապրանք գնել 325 դոլար գնով։

Գործընթացը շարունակվում է մինչև աճուրդի ավարտը, որը սահմանափակվում է ժամանակով. յուրաքանչյուր լոտի նկարագրության մեջ կա սյունակ. ավարտի ժամանակը- աճուրդի ավարտին մնացած ժամանակը.

Եթե ​​Վաճառողը օգտագործել է տարբերակը « Գնիր հիմա» («Գնել այն հիմա»), ինչպես նշված է պատկերակի վրա, և դուք գոհ եք նրա խնդրած գնից, ապա պարզապես սեղմում եք համապատասխան կոճակը այն էջի վրա, որտեղ ընթանում է աճուրդը և անմիջապես գնում եք ապրանքը: Այս դեպքում սակարկությունը դադարեցվում է, և բոլոր դրված խաղադրույքները չեղյալ են հայտարարվում:

Այս դեպքում դուք անմիջապես ստանում եք էլծանուցում, որ դուք շահել եք լոտը. «Շնորհավորում եմ, դուք շահել եք ապրանքը»: Այնուհետև վաճառողից սովորաբար գալիս է հաշիվ, որտեղ նա նշում է լոտի արժեքը, առաքման և վճարման մանրամասները:

Մեկ այլ տերմին, որը դուք պետք է իմանաք աճուրդին լիարժեք մասնակցելու համար Պահուստային գին. Սա մեկն է նվազագույն գինը, որից ցածր Վաճառողը չի համաձայնում վաճառել իր ապրանքը: Մյուս հայտատուների համար դա տեսանելի չէ. նրանք միայն տեսնում են՝ հասե՞լ է դրան, թե՞ ոչ. «Պահուստային գինը դեռ չի համապատասխանում»: Այս տարբերակը նկարագրված է ավելի մանրամասն:

Ինչպես վերահսկել ձեր դրույքաչափերը

Դուք կարող եք հեշտությամբ վերահսկել երկու եղանակով. կա՛մ ձեր անձնական ինտերֆեյսի միջոցով աճուրդում »: Իմ eBay», կամ ձեր էլ. փոստի միջոցով, որը պարբերաբար ծանուցումներ կստանա աճուրդի ներկա վիճակի մասին («Ձեր հայտը գերազանցել է», «դուք հաղթել եք աճուրդում» և այլն):

Ինչպե՞ս հանել խաղադրույքը:

Վրա դրված ցանկացած խաղադրույք eBayկարող է հանվել՝ նշելով հանման պատճառը (գումարում սխալ և այլն): Այս ընթացակարգը ավելի մանրամասն ներկայացված է մեր հոդվածում.

Այս հոդվածով մենք սկսում ենք նյութերի շարք՝ նվիրված աշխարհի խոշորագույն էլեկտրոնային առևտրային հարթակներից մեկին՝ eBay աճուրդին: Անմիջապես վերապահում անենք, որ ամբողջ նյութը կներկայացվի միայն գնորդի տեսանկյունից և չենք անդրադառնա eBay-ում որոշ ապրանքների վաճառքին, վաճառող աքաունթների ստեղծմանը և կառավարմանը։

Այս հոդվածում մենք կանդրադառնանք ընդհանուր հարցերաճուրդի գործունեության հետ կապված, նայենք դրա պատմությանը, խոսենք ընդհանուր սկզբունքներաճուրդի գործունեությունը, վաճառողների և գնորդների պարտավորությունները, մենք կնկարագրենք նոր օգտվողի գրանցման կարգը:

Այսպիսով, եկեք սկսենք:

Ուշադրություն. Այս գրելու պահին eBay-ը ենթարկվում է իր ինտերֆեյսի վերանախագծման: Աճուրդի էջերը կարող են տարբեր կերպ ցուցադրվել տարբեր լուծաչափերով տարբեր բրաուզերների և մոնիտորների վրա: Այս հոդվածում ներկայացված eBay էջերի սքրինշոթները դիզայնով կարող են տարբերվել ձեր մոնիտորի էկրանին տեսածից: Էջերի բովանդակության ընդհանուր իմաստը չի փոխվում։

Անկախ նրանից, թե որքան տարօրինակ թվա, բայց eBay աճուրդը ստեղծվել է ամերիկացի ծրագրավորող Պիեռ Օմիդիարի անձնական կայքի շրջանակներում։ Դա տեղի է ունեցել 1995 թվականի սեպտեմբերի 4-ին: Սկզբում այն ​​կոչվում էր AuctionWeb և ստեղծվել էր որպես ինտերնետ հարթակ, որտեղ դուք կարող եք ինչ-որ բան վաճառել՝ գովազդ տեղադրելով ինտերնետում: Սկզբում ինտերնետ-աճուրդը վաճառքի համար միջնորդավճար չէր գանձում, մինչդեռ վաճառողը պետք է աճուրդներին վճարեր միջնորդավճար դասական աճուրդի անցկացման համար, որը հասնում էր վաճառված ապրանքի արժեքի 35%-ին։ Հենց սկզբնական ազատությունն է գրավել առաջին օգտատերերին նոր նախագիծը:

1997 թվականին ընկերությունը վերանվանվել է eBay։ Գնորդների և վաճառողների թիվն աճեց, ընկերության գործառնական ծախսերն ավելացան, ուստի որոշվեց վաճառողներից գանձել փոքր միջնորդավճար՝ իրենց ապրանքները գնորդներին վաճառելու հնարավորության համար: Գնորդների համար ծառայությունը միշտ եղել է անվճար, որը մնում է մինչ օրս:

eBay-ի աճուրդի ժողովրդականությունը օրեցօր ավելանում էր, եկամուտներն աճում էին, ինչը թույլ տվեց ընկերությանը աստիճանաբար գնել ավելի փոքր նույնական ինտերնետային ռեսուրսներ, ինչպես նաև ընկերություններ, որոնք թույլ տվեցին բիզնեսին ինտեգրվել: Այսպիսով, 2002 թվականի հոկտեմբերին eBay-ը ձեռք բերեց PayPal վճարային համակարգը, որն այժմ գերիշխող դիրք է զբաղեցնում վճարային համակարգերում ինչպես բուն աճուրդում, այնպես էլ այլ ոլորտներում: էլեկտրոնային առևտուր.

eBay-ի աճուրդի հանրաճանաչության հիմքում ընկած է աշխարհագրական որևէ խոչընդոտի և ժամանակային շրջանակի բացակայությունը։ Աճուրդը հասանելի է աշխարհի ցանկացած կետից և՛ գնորդներին, և՛ վաճառողներին, այն աշխատում է օրը 24 ժամ և շաբաթը 7 օր։

eBay-ը ներկայումս ունի 38 տեղայնացված շուկաներ տարբեր երկրներ. Դրանք են՝ ԱՄՆ, Արգենտինա, Ավստրալիա, Ավստրիա, Բելգիա, Բրազիլիա, Մեծ Բրիտանիա, Կանադա, Չինաստան, Չեխիա, Դանիա, Ֆինլանդիա, Ֆրանսիա, Գերմանիա, Հունաստան, Հոնկոնգ, Հունգարիա, Հնդկաստան, Իռլանդիա, Իտալիա, Կորեա, Մալայզիա, Մեքսիկա։ , Նիդեռլանդներ, Նոր Զելանդիա, Նորվեգիա, Ֆիլիպիններ, Լեհաստան, Պորտուգալիա, Ռուսաստան, Սինգապուր, Իսպանիա, Շվեդիա, Շվեյցարիա, Թայվան, Թաիլանդ, Թուրքիա, Վիետնամ:

eBay-ի աճուրդի հիմնական սկզբունքը բաց լինելն է: Ցանկացած անհատ կամ սուբյեկտգրանցված է համակարգում՝ անկախ այն երկրից, որտեղ այն գտնվում է: Ցանկացած ապրանք կամ ծառայություն, որը ներառված չէ աճուրդում վաճառվող արգելված ապրանքների ցանկում, կարող է վաճառվել (և գնել):

Ապրանքները կարող են վաճառվել ինչպես նոր, այնպես էլ օգտագործված։ Որոշ օգտատերեր eBay-ի աճուրդը դիտարկում են որպես մի տեսակ անդրմայրցամաքային «լու շուկա», թեև դա ամբողջովին ճիշտ չէ: Մի կողմից, ասենք, ինչ-որ օգտագործված հագուստի գնումը, ինչ-որ մեկը կառաջացնի հենց այդպիսի ասոցիացիաներ, բայց մյուս կողմից, eBay աճուրդն այս հարցում գործում է որպես կոլեկցիոներների համար հետաքրքիր իրերի «պահեստ»: Եվ այնուամենայնիվ, նոր ապրանքների թիվը գրեթե բոլոր կատեգորիաներում գերակշռում է օգտագործված ապրանքներին։

Նաև աճուրդի հիմնական սկզբունքը ազնվությունն է ինչպես վաճառողների, այնպես էլ գնորդների կողմից։ Աճուրդի ադմինիստրացիան բացարձակապես չի ողջունում իր կայքում կատարված ցանկացած տեսակի խարդախություն և շատ արագ փորձում է կասեցնել իր հնարավոր փորձերը։

Գնորդը միշտ հնարավորություն ունի գնում կատարելուց առաջ կապ հաստատել վաճառողի հետ, քննարկել կամ պարզաբանել բոլոր նրբերանգներն ու անորոշությունները։

Հիմնական սկզբունքներից մեկի մասին դեռ արժե առանձին խոսել, քանի որ. այն հիմնարար է և հիմնարար: Պարզ ասած, սկզբունքը հնչում է այսպես. Գնել-վճարել!Այսինքն՝ եթե ինչ-որ ապրանք եք գնել՝ սեղմելով կոճակը գնիր հիմակամ հաղթել է աճուրդում, ապա դուք որպես գնորդ պարտավոր եք վճարել դրա համար: Դուք այլևս չեք կարող ինքներդ հրաժարվել գործարքից: Հետևաբար, eBay-ում յուրաքանչյուր գնման պետք է վերաբերվել շատ ուշադիր և կանխամտածված: Գնված ապրանքի համար չվճարելու կամ աճուրդում հաղթելու դեպքում eBay-ն իրավունք ունի ընդմիշտ արգելափակել ձեր հաշիվը համակարգում։ Ընդ որում, արգելափակումը լինելու է ոչ միայն մականունով, այլեւ անուն-ազգանունով, թվով բանկային քարտ, ձեր էլփոստի հասցեն, ձեր համակարգչի IP հասցեն և ձեր MAC հասցեն ցանցային քարտ, այսինքն. Արգելափակումը շատ լուրջ կլինի, և կրկին գրանցվելը չափազանց խնդրահարույց կլինի։

eBay-ում գնումների առավելություններն ու թերությունները նույնպես բավականին ակնհայտ են: Անկասկած գումարածն այն է, որ ապրանքը վաճառվում է բացարձակապես տարբեր երկրներ. Միևնույն ապրանքը կարելի է գնել, ասենք, ԱՄՆ-ում, Անգլիայում և Չինաստանում։ Գնորդն ինքը կարող է ընտրություն կատարել, որտեղ ապրանքներն ավելի էժան են, որտեղ առաքումն ավելի արագ և էժան կլինի։ Երկրորդ անկասկած առավելությունն այն է, որ աճուրդում երբեմն կարելի է գտնել շատ հազվագյուտ և հազվագյուտ իրեր, որոնք վաղուց արդեն սպառվել են սովորական խանութներում: Դա կարելի է վերագրել նաև այն առավելություններին, որ հաճախ կարող է պարզվել, որ աճուրդում հայտնաբերված ապրանքները (նույնիսկ նորերը) արժեն շատ ավելի քիչ, քան խանութում։ Օրինակ, eBay-ը հաճախ վաճառում է իրեր, որոնք չափսերով չեն համապատասխանում որևէ մեկին: Ավելի ցածր գնով, քան խանութում, իհարկե։ Կրկին, աճուրդները երբեմն թույլ են տալիս գնել անհրաժեշտ իրը իրականից շատ ավելի ցածր գնով։

Եթե ​​թվարկեք eBay-ում գնումներ կատարելու բոլոր առավելություններն ու առավելությունները, ապա միգուցե առանձին հոդված կարող է նվիրված լինել դրան: Հետևաբար, մենք կկենտրոնանանք դրական կողմերի վրա և մի մոռացեք թերությունների մասին: Նրանք նույնպես բավականին ակնհայտ են: Որպես կանոն, դրանք հեռահար գնումների բոլոր ծախսերն են, ինչպիսիք են գնված ապրանքի որակը տեսողականորեն գնահատելու անկարողությունը, երբեմն առաքման երկար սպասելը, լեզվական արգելքըգնորդի և վաճառողի միջև. Բայց, այնուամենայնիվ, eBay-ում գնումների փորձի գալուստով շատ մինուսներ հարթվում են, և գնորդները պարզապես դադարում են դրանք նկատել:

eBay-ում գնորդների և վաճառողների միջև հարաբերությունների հարմարության համար գործում է վարկանիշների և հետադարձ կապ(հետադարձ կապ): Ավանդաբար ընդունված է, որ կողմերը գործարքի ավարտից հետո գնահատում են միմյանց։ Վաճառողը գնահատում է գնորդին վճարման արագության և ժամանակին, գնորդը գնահատում է վաճառողին ըստ տարբեր չափանիշների, ինչպիսիք են ապրանքի նկարագրության ճշմարտացիությունը, պատվերի մշակման և առաքման արագությունը, հաղորդակցման հմտությունները և այլն: Վարկանիշային համակարգը բաց է eBay-ի բոլոր օգտատերերի համար, և հետևաբար գնորդը միշտ հնարավորություն ունի տեսնելու, թե ինչ կարծիքներ ունի վաճառողը, որքանով է նա ազնիվ և հաճախորդամետ:

Սրանով ավարտվում է աճուրդի սկզբունքների մասին ներածական մասը։ Մենք կանդրադառնանք դրանց մեկից ավելի անգամ և կքննարկենք դրանք ավելի մանրամասն և մանրամասն:

Այսպիսով, ի՞նչ պետք է անի աճուրդում վաճառողը: Այս հարցի պատասխանները բավականին ակնհայտ են և հիմնված են Օգտագործողի համաձայնագրում նկարագրված սկզբունքների վրա:

Նախ, վաճառողը պետք է ազնիվ լինի իր գնորդի հետ արդեն իր ապրանքը վաճառքի հանելու փուլում։ Նրանք. վաճառողը պետք է գնորդին տրամադրի ամենաազնիվ տեղեկատվություն իր վաճառքի հանած ապրանքի, դրա վիճակի, ֆիզիկական կամ տեխնիկական բնութագրերը, չափսերը (եթե դա հագուստ կամ կոշիկ է) և այլն։ Եթե ​​դուք ապրանք եք գնել, և դրա նկարագրությունը աճուրդում էականորեն տարբերվում է իրականից, ապա դա արդեն խախտում է վաճառողի կողմից, և այս դեպքում կարող եք պահանջել վերադարձնել գումարը։

Երկրորդ, վաճառողը պետք է անմիջապես նշի ապրանքի գինը (կամ աճուրդի պայմանները) և դրա առաքման արժեքը։ Գնման փաստից հետո ապրանքների գների և դրա առաքման արժեքի փոփոխությունն անընդունելի է։

Երրորդ, վաճառողը պարտավոր է ուղարկել ձեր գնած ապրանքը վճարման օրվանից 30 օրվա ընթացքում։ Իրականում, իհարկե, ժամկետներն ավելի կարճ են, բայց, այնուամենայնիվ, հիմնական պարտավորությունը հենց այսպիսին է, և eBay-ի կանոններում նշված է այս սահմանային ժամկետը։

Արդարության համար մենք նշում ենք նաև այն, ինչ վաճառողը պարտավոր չէ անել։ Վաճառողը պարտավոր չէ պատասխանել ձեր նամակներին, eBay և PayPal համակարգում նշել, որ ապրանքն ուղարկվել է, ասել հետևելու համարը, գրել ձեզ հետադարձ կապ (հետադարձ կապ): Այս դեպքում դա ավելի շատ իրավունք է, քան պարտականություն։ Մեծ մասամբ eBay-ում վաճառողները բավականին շփվող են և անում են վերը նշված բոլորը: Բայց, այնուամենայնիվ, եթե դա տեղի չի ունեցել, ապա այդ փաստերը չեն կարող դիտվել որպես կանոնների ինչ-որ խախտում վաճառողի կողմից:

Ընդհանուր առմամբ, eBay-ում գնորդները շատ պարտականություններ չունեն: Բայց նրանք, որոնք կան, առանցքային և կարևոր են:

Առաջինը աճուրդին և վաճառողին ձեր մասին ճշմարիտ և ազնիվ տեղեկատվություն տրամադրելն է: Գրանցվելիս մի օգտագործեք կեղծ անուններ կամ հասցեներ: Սա միայն կբարդացնի ձեր գոյությունն աճուրդում և ապագայում միայն խնդիրներով է հղի:

Երկրորդը, ինչպես վերևում ասացինք, այն է, որ գնորդը պարտավոր է վճարելգնված (կամ աճուրդում շահած) ապրանքների համար:

Գնված ապրանքների դիմաց վճարումները չվճարելու դեպքում աճուրդը գնորդին նախազգուշացնում է՝ գործադուլ։ Եթե ​​գնորդի կողմից նման գործողությունները կրկնվում են, ապա երեք նախազգուշացումներից հետո գնորդը կարող է ընդմիշտ արգելափակվել eBay աճուրդից: Վերագրանցումն այստեղ չի օգնի։

Դե, երրորդ հիմնական պարտավորությունը (որը սահուն կերպով բխում է երկրորդից) այն է, որ գնորդը պետք է ուշադիր կարդա ապրանքի վաճառքի պայմանները, դրա նկարագրությունը և ապրանքների առաքման եղանակների նկարագրությունը։ Ուստի ևս մեկ անգամ eBay-ում ինչ-որ բան գնելու գործընթացին պետք է մոտենալ զգույշ, միտումնավոր և շրջահայաց: Այս մասին ավելի մանրամասն կխոսենք հոդվածում, որը նվիրված է անմիջապես eBay-ում գնումներ կատարելուն։

Էջանիշ Գտեք պատասխանԴուք կտեսնեք բանալի բառի որոնման դաշտ: Հիմնաբառերը բնականաբար պետք է գրվեն Անգլերեն Լեզու. Մտնելով հիմնաբառև սեղմելով կոճակը ՈրոնումԴուք կստանաք հարցերի պատասխաններ, որոնք պարունակում են հիմնաբառ: Կամ կարող եք օգտվել բաժնի հղումներից Հանրաճանաչ հարցեր(Հանրաճանաչ հարցեր): Հարցերը կարող եք որոնել նաև այբբենական կարգով՝ http://pages.ebay.com/help/index/A.html

Եթե ​​դուք անգլերեն չեք խոսում, օգնության էջերը կարդալու համար (Օգնություն), օգտագործեք թարգմանիչ ծրագրեր, ինչպիսիք են Google Translate-ը կամ ձեր դիտարկիչում ներկառուցված թարգմանիչները: Իհարկե, թարգմանությունը կատարյալ չի լինի, բայց դուք կարող եք առանց խնդիրների հասկանալ փաստաթղթի ընդհանուր իմաստը։

eBay գնորդների պաշտպանության ծրագրի ընդհանուր իմաստն այն է, որ աճուրդն ինքնին հանդես է գալիս որպես գնորդի և վաճառողի միջև գործարքի ազնվության երաշխավոր և երաշխավորում է գնորդի պաշտպանությունը, եթե վաճառողը չի պահպանում որևէ կանոն և կանոն: աճուրդ, ինչպես նաև, եթե գնորդը չի ստանում այն ​​ապրանքը, որի համար վճարել է.

Որպեսզի ձեր գնումը ներառվի գնորդների պաշտպանության ծրագրի ներքո, պետք է պահպանվեն մի շարք պայմաններ.

1. Գործարքը պետք է ավարտվի աճուրդում:
2. Գործարքի շրջանակներում վճարումը պետք է կատարվի միայն Ծրագրում նշված վճարային համակարգերի միջոցով:
3. Վճարումը պետք է կատարվի մեկ վճարմամբ:
4. Գնորդների պաշտպանության ծրագրին դիմելու պահին ապրանքի վճարման օրվանից պետք է անցած լինի ոչ ավելի, քան 45 օր:

Ելնելով այս հիմնական պայմաններից, եթե դուք չեք ստացել այն, ինչ գնել եք կամ եթե գնված ապրանքը զգալիորեն տարբերվում է նկարագրությունից, կարող եք վեճ բացել վաճառողի հետ eBay-ում, որը կվերահսկվի աճուրդի ադմինիստրացիայի կողմից: Եթե ​​դուք չկարողացաք լուծել վեճը ուղղակիորեն վաճառողի հետ, կարող եք սրացնել այն և eBay-ի վարչակազմին ներգրավել այս խնդրի լուծման մեջ: Պայմանով, որ դուք պահպանում եք բոլոր կանոնները, վեճը կլուծվի ձեր օգտին, և դուք կստանաք ամբողջական փոխհատուցում ձեր գնման համար:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ Գնորդների պաշտպանության ծրագիրը չի տարածվում անշարժ գույքի, տրանսպորտային միջոցների, ծառայությունների գնման, half.ebay.com և artists.ebay.com կայքերից ապրանքների գնման և Ծրագրում նկարագրված մի շարք այլ դեպքերում:

Մենք ավելի մանրամասն կխոսենք eBay-ում վեճերի մասին այս շարքի երրորդ հոդվածում.

Այսպիսով, մենք հասել ենք այս նյութի ամենակարևոր մասին և կփորձենք մանրամասն նկարագրել eBay աճուրդի գրանցման կարգը:

eBay-ում ամբողջական գրանցումն ավարտելու համար մեզ անհրաժեշտ է.

1. Ձեզ գրանցված վավեր էլփոստի հասցե:
2. Վավեր PayPal հաշիվ:

Մենք արդեն քննարկել ենք, թե ինչպես գրանցվել PayPal վճարային համակարգում հատուկ վճարային համակարգում:

Ավելի լավ է ստեղծել նոր էլփոստի հասցե և չօգտագործել արդեն իսկ ունեցած փոստարկղերը, հատկապես, եթե դրանք օգտագործվում են սոցիալական ցանցերում. Սա կարևոր է միայն անվտանգության հարցերում, քանի որ. հենց այն էլփոստի հասցեներն են, որոնք հայտնվում են սոցիալական ցանցերում, որոնք ավելի ենթակա են հաքերային հարձակման: Հիմնականում ցանկացածը կանիփոստ, բայց ամենաշատը լավագույն տարբերակ- հատուկ ստեղծել նորը փոստարկղ domain.com գոտում (eBay-ի վարչակազմն ավելի շատ վստահում է նրանց): Ամենահարմար տարբերակը gmail.com, yahoo.com փոստային ծառայություններն են։

Ինչպես վերևում ասացինք, eBay աճուրդը բավականին մեծ թվովտեղայնացված կայքեր ամբողջ աշխարհում: Միանգամայն ողջամտորեն հարց է առաջանում՝ կայքերից որում գրանցվել։ Այստեղ պետք է հաշվի առնել կարևոր ասպեկտ:

eBay-ի բոլոր կայքերում գրանցումն ավարտից մինչև վերջ է: Նրանք. Դուք կարող եք օգտագործել ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը ձեր նախընտրած ցանկացած հարթակում, նույնը կլինի:

Հետեւաբար, անհրաժեշտ է մոտենալ գրանցման վայրի ընտրությանը հետագա օգտագործման հեշտության սկզբունքներից:

Անկասկած, ռուսալեզու օգտատերերը անմիջապես կորոշեն, որ ամենաօպտիմալ տարբերակը գրանցվելն է ebay.. Բայց, ցավոք, դա այդպես չէ մի քանի պատճառներով. Առաջինն այն է, որ այս կայքը վերջերս է բացվել և դեռ ամբողջությամբ տեղայնացված չէ: Նրանք. Կայքի տեքստերի մի մասը և ճաշացանկը, իհարկե, կլինեն ռուսերեն, բայց ապրանքների նկարագրությունը և այլ կարևոր տեղեկություններ դեռևս կլինեն օտար լեզվով: Երկրորդ պատճառը նաև կայքի «երիտասարդության» հետևանքն է՝ ռուսերեն տեղայնացման մեջ դեռևս կան բազմաթիվ ծրագրային սխալներ, որոնք կարող են հանգեցնել սխալների՝ գործարքներ կատարելիս։

Հետևաբար, մենք դեռ խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել ամերիկյան տարբերակը որպես նախնական գրանցման կայք և գնումներ սկսելու կայք: ebay.comլավ, կամ ծայրահեղ դեպքերում, անգլերեն - ebay.co.uk. Այս երկու դեպքում բոլոր ծանուցումները, որոնք դուք կստանաք աճուրդից, կլինեն անգլերեն, աճուրդի ինտերֆեյսը, բնականաբար, կլինի նաև անգլերեն:

Այն դեպքում, երբ դուք գիտեք ուրիշներին օտար լեզուավելի լավ, քան անգլերենը (օրինակ՝ գերմաներեն), ապա կարող ես, իհարկե, գրանցվել գերմանական կայքում ebay.de.

Այս հոդվածում մենք կքննարկենք գրանցման գործընթացը հիմնական աճուրդի կայքում. ebay.com

Մշակողները eBayնպատակ դնել՝ հնարավորինս պարզեցնել իրենց կայքում առքուվաճառքի ընթացակարգը: Ինչ-որ բան վաճառելու կամ գնելու համար (այլ կերպ ասած՝ հայտատու դառնալու համար) օգտատերը պետք է գրանցվի՝ ընտրելով օգտանուն և գաղտնաբառ։ Չգրանցված օգտատերը կարող է թերթել կայքը և հետևել աճուրդին, սակայն իրավունք չունի իեն հայտարարել և իրերը հանել վաճառքի։ Օգտագործելով որոնման համակարգկայքում դուք կարող եք պարզել, թե որ տարրերն են այս պահինվաճառքի հանել. Գրանցված օգտատերը, գտնելով իրեն հետաքրքրող իրը, ընտրում է գնի գնման եղանակը՝ ավտոմատ կամ ձեռքով: Առաջին դեպքում նա հայտարարագրել է նախնական գինը, որը պետք է ավելի շատ լինի, քան վերջին առաջարկը; այս գինը ավտոմատ կերպով ավելանում է այլ մասնակիցներից նոր առաջարկներ ստանալու հետ՝ այդպիսով մնալով ամենաբարձրը մինչև աճուրդի փակումը (այս դեպքում մասնակիցը դառնում է հաղթող) կամ օգտվողը հասնում է առավելագույնին, որը նա պատրաստ է վճարել (այս դեպքում մեկ ուրիշը կարող է հաղթել): Օգտագործողը ցանկացած պահի կարող է պարզել՝ արդյոք իր առաջարկը վերջինն է (ամենաբարձրը), թե մեկ այլ մասնակից ընդհատել է իրեն՝ նշելով ավելի բարձր գին. կախված ընտրված դիմումի մեթոդից, նա կարող էր կամ առաջարկել նոր գին, կամ բարձրացնել առավելագույնը (մինչև որ նրա առաջարկը ավտոմատ կերպով կավելանա)։ Ընտրովի, օգտվողը կարող է էլեկտրոնային փոստով ծանուցում ստանալ, որ ավելի բարձր գին է առաջարկվել: Աճուրդի ավարտին օգտատեր-վաճառողն ու հաղթողը ստացել են հաղորդագրություններ՝ նշելով վերջնական գինը և միմյանց էլեկտրոնային փոստի հասցեները։ Այնուհետև կողմերը պայմանավորվել են իրը նոր սեփականատիրոջը հաշվարկելու և հանձնելու եղանակի շուրջ՝ այստեղ միջնորդություն eBayավարտվեց.

Մասնակից վաճառողների ներդրումները.Գնորդները տեղում eBayոչինչ չվճարել աճուրդին մասնակցելու համար. Վճարը գանձվում է վաճառողներից` առաջին մասնաբաժինը, երբ ապրանքը հանվում է վաճառքի, երկրորդը` որպես ձեռք բերված գնի տոկոս, աճուրդի ավարտին: Վաճառողները, ցանկության դեպքում, կարող են հավելյալ վճարել իրենց ապրանքների առաջխաղացման համար: Մուտքի վճարը տատանվում է 25 ցենտից (1 ցենտից մինչև 9,99 դոլար օրիգինալ գնով ապրանքների համար) մինչև $2 (50 դոլար և ավելի նախնական գնով ապրանքների համար): Աճուրդի վերջում վճարը տատանվում է գործարքի գումարի 1,25-ից մինչև 5%-ի սահմաններում և հաշվարկվում է հատուկ սխեմայով; որքան մեծ է գործարքի արժեքը, այնքան ցածր է տոկոսը: Օրինակ՝ 100 դոլար մեկնարկային գնով ապրանքի համար, որը վաճառվել է աճուրդում 1500 դոլարով, առանց հատուկ խթանման, վաճառողը վճարել է 33,88 դոլար՝ 2 դոլար մուտքի վճար, 31,88 դոլարը կազմում է 1,25 դոլար (5% վճար՝ սկզբնական գնին ավելացված առաջին 25 դոլարի դեպքում), գումարած։ $24,38 (2,5% $25,01-ից $1000-ի բարձրացման համար) և գումարած $6,25 (1,25% $1000,01-ից $1,500 բարձրացման դեպքում):

Վաճառողը, ով ցանկանում էր ուշադրություն հրավիրել իր ապրանքի վրա, կարող էր 2 դոլարով իր ապրանքը նշել թավատառով: Վստահության բարձր գնահատական ​​ունեցող անդամ վաճառողներին (ավելին դրա մասին ստորև) թույլատրվեց $99,95 իրենց ապրանքը ցուցակագրել գլխավոր էջի հատուկ Առաջարկվող աճուրդի անվանակարգում: eBayկամ 14,95 ԱՄՆ դոլարով, դրեք ապրանքը Առանձնահատուկ կատեգորիայի աճուրդում: J դոլարի դիմաց մասնակիցը կարող է զարդարել իր տեղը պատկերակով, որը ցուցադրվում է իրադարձությունների ժամանակ (օրինակ՝ երեքնուկի տերև, Իռլանդիայի ազգային խորհրդանիշը, որը հայտնվում է Սուրբ Պատրիկի օրը): Բացի այդ, վաճառողը հնարավորություն ունի լուսանկարով տրամադրել ապրանքի նկարագրությունը՝ տեղադրելով այն իր վեբ կայքում և ստեղծելով հղում: Պատկերասրահ բաժնում լոտը կարող է ներկայացվել ոչ թե տեքստային, այլ գրաֆիկական ձևաչափով՝ արժե 0,25 դոլար; 19,95 դոլարով, լոտը կարելի է ցուցակագրել առանձին կատալոգում և ներկայացնել որպես լուսանկարների հավաքածու: Պատկերասրահ բաժինը առկա է բոլոր կատեգորիաներում eBay.Բացի վերը թվարկված տարբերակներից, կան հատուկ գովազդային առաջարկներ այն անդամների համար, ովքեր ցուցադրում են որոշ կատեգորիաների ապրանքներ (օրինակ՝ Անշարժ գույք, Ավտոմեքենաներ, Խոշոր Հավաքածուներ):

Նոր անդամ-վաճառողը պարտավոր է տրամադրել իր կրեդիտ քարտի համարը, որից ամսական վճարումները գանձվում են։ Մինչև 1999 թվականի հոկտեմբերի 22-ը գրանցված վաճառողները հնարավորություն ունեն վճարել վճարները բանկային փոխանցումով. այս մեթոդը ավելի քիչ հարմար է, քանի որ պարտքը գոյանում է մեջ$25 eBayիրավունք ունի պարտապանին արգելել մասնակցել աճուրդներին. Անդամակցությունը վերականգնվում է, երբ օգտատերը մարում է մնացորդը կամ անցնում է կրեդիտ քարտով վճարումների:

Գործարքի կնքում.Աճուրդի ավարտին համակարգը eBayստուգում է, արդյոք վերջնական փրփուրը ընկնում է նշված տիրույթում. եթե այո, ապա վաճառողն ու գնորդը ավտոմատ կերպով ծանուցվում են էլեկտրոնային փոստով, որից հետո կողմերը համաձայնեցնում են գործարքի մնացած մանրամասները՝ անկախ նրանից. eBay.Միջնորդություն eBayչի ենթադրում ընկերությանը վաճառված ապրանքի սեփականության իրավունքի փոխանցում, ինչպես նաև գնորդի կողմից դրա դիմաց վճարված գումարը տնօրինելու որևէ իրավունք: Գործարքի մասնակիցներն իրենք են ընտրում վճարման եղանակը և որոշում, թե ով է վճարում առաքման համար (սովորաբար գնորդը): Վաճառողը կարող է պարզել գնորդի վստահության վարկանիշը, որը վաճառողի համար որոշակի ռիսկի ցուցիչի դեր է խաղում գալիք գործարքում, և ընտրել վճարման լավագույն եղանակը (անձնական չեկ, բանկային չեկ, կրեդիտ քարտ) և ուղարկելու ժամանակը: գործարքի առարկա (գումարը ստանալուց առաջ կամ հետո): Օգտագործողի և ebay,վաճառողը պարտավոր է գործարք կնքել գնորդի հետ, ով առաջարկել է սկզբնականից բարձր գին, նույնիսկ եթե այլ առաջարկներ չեն ստացվել. որտեղ eBayչունի գործարքի մասնակիցների վրա ճնշում գործադրելու որևէ միջոց, բացառությամբ, որ կարող է հեռացնել անբարեխիղճ վաճառողներին և գնորդներին աճուրդներին հետագա մասնակցությունից: Եթե ​​վաճառողը և գնորդը ինչ-ինչ պատճառներով չեն կարողանում ավարտել գործարքը, վաճառողը տեղեկացնում է eBayեւ վերջնական գնից ստանում է ապառիկ ապառիկի չափով: Եթե ​​ապրանքը վաճառվում է բացման գնով, ապա վաճառողից կգանձվի մեկ դոլարի չափով վճար: Մուտքի վճարի հաշիվ-ապրանքագրեր, Լրացուցիչ ծառայություններև վերջնական գնի վճարը վաճառողներին ուղարկվում է ամսական էլեկտրոնային փոստով:

Հետադարձ կապի ֆորում: 1996 թվականի սկզբից մինչև eBayկա այսպես կոչված հետադարձ կապի ֆորում (Feedback Forum), որը նախատեսված է վստահության մթնոլորտ ստեղծելու վաճառողների և գնորդների միջև և օգնելու նրանց պարզել, թե ով ով է համայնքում: eBay.Ֆորումը խնդրեց օգտատերերին գնահատել իրենց առքուվաճառքի գործընկերներին գործարքի ավարտից հետո «դրական», «բացասական» կամ «չեզոք» (համապատասխանաբար կոդավորված որպես +1, -1 և O): Միևնույն ժամանակ, յուրաքանչյուրը կարող էր վիճարկել իրեն տրված բնութագրերը) - բացատրություն տալ, մեկնաբանել, տալ հարց։ համբավ, որքան շատ գունավոր աստղեր նրա անվան կողքին ցույց են տալիս դրական պատասխանների թիվը, ամենաբարձր վարկանիշը գիսաստղի խորհրդանիշն է, նշանակում է «ավելի քան 10 հազար»: Լավ դիրք ունեցող կանոնավոր անդամները սովորաբար ունեն մի քանի հազար վստահության վարկանիշ: Օգտատերերը որոնց վարկանիշը իջնում ​​է մինչև -4, բացառվում են աճուրդներին մասնակցելուց և կորցնում են իրենց ապրանքներն առաջարկելու կամ ուրիշի գինը հարցնելու իրավունքը: Մինչև սակարկելը կամ վճարման եղանակ ընտրելը, պոտենցիալ գնորդը կարող է ծանոթանալ վաճառողի վստահության վարկանիշին: Օգտագործողի միջև պայմանագրի պայմանները և eBayարգելել գնահատականը խեղաթյուրելուն ուղղված գործողությունները (օրինակ՝ մասնակցի կողմից իրեն դրական գնահատական ​​տալը կամ մեկ այլ մասնակցի բացասական գնահատական՝ հաշվի մեջ մտնելու պատճառով. eBayայլ անունով): Ֆորումի համակարգը ավտոմատ կերպով վերահսկում և կանխում է այդ գործողություններից մի քանիսը. այսպիսով, մասնակիցը չի կարող մեկից ավելի կարծիք ներկայացնել նույն վարկանիշով, այսինքն. բարձրացնել (նվազեցնել) ձեր գործընկերոջ վարկանիշը մեկ գործարքի համար մեկից ավելի միավորով՝ անկախ վարկանիշի վերաբերյալ մեկնաբանությունների քանակից: Բացի այդ, օգտատերը կարող է միավոր նշանակել միայն իր առևտրային գործընկերոջը: Կառավարում eBayկարծում է, որ ֆորումն օգնում է սկսնակ աճուրդավարներին հաղթահարել ինտերնետի միջոցով առևտրի նկատմամբ իրենց անվստահությունը՝ թույլ տալով նրանց ավելին իմանալ գործընկերների մասին, որոնց անձամբ չեն ճանաչում:

էլեկտրոնային աճուրդային առևտուր

eBAY-ի ռազմավարությունը շուկայի առաջատարությունը պահպանելու համար

Մարգարեթ Ուիթմենը ստանձնեց ընկերությունը 1998 թվականի փետրվարին և դարձավ ընկերության դե ֆակտո դեմքը eBay.Պիեռ Օմիդիարը մնաց ընկերության տնօրենների խորհրդի ղեկավարը և կենտրոնացավ ընկերության ռազմավարական ուղղության, աճի և բիզնես մոդելի, կայքի բարելավման վրա. բացի այդ, նա ներկայացնում էր օգտատերերի համայնքի շահերը eBay.Ջեֆրի Սքոլը, ով դարձավ ռազմավարական պլանավորման և վերլուծության փոխնախագահ, զբաղվեց մրցակցային հարցերով, պլանավորեց և պատրաստեց նոր նախագծեր, մշակելով ընդհանուր ռազմավարական դասընթացհաճախորդների աջակցության կազմակերպում և կառավարում: