Ovdje ćete pronaći definicije za takve pojmove kao što su: vishing, kockanje, griefers, cyberbullying, ovisnost o kockanju, sexting i druge riječi koje koristi ugrađeni Windows rječnik "znati" ne uskoro. Opasnosti interneta razvijaju se puno brže od softver.

2 . . Opširan i detaljan vodič kako instalirati softver na računalo ili prijenosno računalo koji djetetu ne dopušta uvid u za njega opasne sadržaje (informacije). I također u ovom dokumentu "Podučavanje djece osnovama sigurnosti pri radu s internetom."

Napomena o sigurnosti na internetu

Svake godine sve je više mladih na internetu, a među najaktivnijim korisnicima Runeta su školarci. U međuvremenu, osim ogromnog broja mogućnosti, internet donosi i probleme. Ovaj dopis vam pomaže da ostanete sigurni na mreži.

Računalni virusi
Računalni virus je vrsta računalni programi, čija je posebnost sposobnost reprodukcije. Osim toga, virusi mogu oštetiti ili potpuno uništiti sve datoteke i podatke koje kontrolira korisnik u čije ime je zaraženi program pokrenut, te oštetiti ili čak uništiti operacijski sustav sa svim datotekama općenito. U većini slučajeva virusi se šire internetom.

Anti-malware metode:

• Koristite moderne operativne sustave s ozbiljnom razinom zaštite od malware;
• Stalno instalirajte zakrpe (digitalne zakrpe koje se automatski instaliraju radi poboljšanja programa) i druge nadogradnje vašeg operativnog sustava. Preuzmite ih samo sa službene web stranice razvojnog programera OS-a. Ako postoji način automatskog ažuriranja, uključite ga;
• Radite na svom računalu kao korisnik, a ne kao administrator. Ovo će spriječiti instaliranje većine zlonamjernih programa na vaše osobno računalo;
• Koristite antivirus softverski proizvodi poznatih proizvođača, s automatskim ažuriranjem baze podataka;
• Ograničiti fizički pristup računalu neovlaštenim osobama;
• Koristite vanjske medije, poput flash pogona, diska ili datoteke s interneta, samo iz kvalificiranih izvora;
• Ne otvarajte računalne datoteke primljene iz nepouzdanih izvora. Čak i one datoteke koje je poslao vaš prijatelj. Bolje ga pitaj je li ti ih poslao.

WI-FI mreže
Wi-Fi nije vrsta prijenosa podataka, nije tehnologija, već samo brand, brend. Davne 1991. godine Nizozemska tvrtka registrirao marku "WECA", što je značilo izraz "Wireless Fidelity", što se prevodi kao "bežična preciznost". Još jedna kratica dosegla je naše vrijeme, što je ista tehnologija. To je skraćenica za Wi-Fi. Ovaj naziv je dat s aluzijom na Hi-Fi standard najviše zvučne tehnologije, što u prijevodu znači “visoka vjernost”.

Da, besplatan pristup internetu u kafićima, hotelima i zračnim lukama izvrsna je prilika za pristup internetu. No mnogi stručnjaci vjeruju da javne Wi-Fi mreže nisu sigurne.

Sigurnosni savjeti za korištenje javnih Wi-Fi mreža:

• Nemojte dijeliti svoje osobne podatke putem javnih Wi-Fi mreža. Kada radite u njima, preporučljivo je ne unositi pristupne lozinke, prijave i neke brojeve;
• Koristite i ažurirajte svoj antivirusni softver i vatrozid. Tako ćete se zaštititi od preuzimanja virusa na svoj uređaj;
• Isključite dijeljenje datoteka i pisača kada koristite Wi-Fi. Ova funkcija zatvoren prema zadanim postavkama, ali neki ga korisnici aktiviraju radi lakšeg korištenja na poslu ili u školi;
• Nemojte koristiti javni WI-FI za prijenos osobnih podataka, na primjer, za pristup društvenim mrežama ili e-pošti;
• Koristite samo sigurnu vezu putem HTTPS-a, ne HTTP-a, tj. kada upisujete web adresu, unesite točno “https://”;
• Isključite "Automatsko povezivanje na Wi-Fi" na svom mobilnom telefonu. Spriječite da se vaš uređaj automatski povezuje s Wi-Fi mrežama bez vašeg pristanka.

Društvene mreže
Društvene mreže aktivno ulaze u naše živote, mnogi ljudi tamo rade i stalno žive, a na Facebooku je već registrirana milijarda ljudi, što je jedna sedmina svih stanovnika planeta. Mnogi korisnici ne shvaćaju da informacije koje objavljuju na u društvenim mrežama, može pronaći i koristiti bilo tko, uključujući ne nužno u dobrim namjerama.

• Ograničite svoj popis prijatelja. Ne biste trebali imati slučajne i nepoznate ljude u svojim prijateljima;
• Zaštitite svoju privatnost. Nemojte davati lozinke, telefonske brojeve, adrese, datum rođenja ili druge osobne podatke. Napadači čak mogu iskoristiti informacije o tome kako vi i vaši roditelji planirate provesti odmor;
• Zaštitite svoj ugled - održavajte ga čistim i zapitajte se: biste li željeli da drugi korisnici vide ono što postavljate? Razmislite prije nego što objavite, napišete i učitate;
• Ako razgovarate s osobama koje ne poznajete, nemojte koristiti svoje pravo ime i druge osobne podatke: ime, mjesto stanovanja, mjesto studiranja i sl.;
• Izbjegavajte objavljivanje fotografija na internetu koje vas prikazuju u području koje se može koristiti za određivanje vaše lokacije;
• Prilikom registracije na društvenoj mreži morate koristiti složene lozinke koje se sastoje od slova i brojeva i imaju najmanje 8 znakova;
• Morate koristiti različite lozinke za društvene mreže, poštu i druga mjesta. Zatim, ako budete hakirani, napadači će dobiti pristup samo jednom mjestu, a ne svim odjednom.

Elektronički novac
Elektronički novac vrlo je zgodan način plaćanja, ali postoje prevaranti koji žele doći do tog novca.

Elektronički novac pojavio se relativno nedavno i zbog toga u mnogim državama još uvijek nije propisan u zakonima. U Rusiji oni funkcioniraju i već su navedeni u zakonu, gdje su podijeljeni u nekoliko vrsta - anonimni i neanonimni. Razlika je u tome što su anonimni oni kod kojih su transakcije dopuštene bez identifikacije korisnika, dok je kod neanonimnih identifikacija korisnika obavezna.

Također je potrebno razlikovati elektronički fiat novac (jednak državnim valutama) i elektronički nefiat novac (nije jednak državnim valutama).

• Povežite svoj mobilni telefon sa svojim računom. Ovo je najprikladniji i najbrži način za vraćanje pristupa vašem računu. Povezani telefon pomoći će ako zaboravite lozinku za plaćanje ili pristupite stranici s nepoznatog uređaja;
• Koristite jednokratne lozinke. Nakon prelaska na poboljšanu autorizaciju više nećete biti u opasnosti od krađe ili presretanja vaše lozinke za plaćanje;
• Odaberite složenu lozinku. Kriminalcima neće biti lako pogoditi složenu lozinku. Snažne lozinke su lozinke koje imaju najmanje 8 znakova i uključuju velika i mala slova, brojeve i više simbola kao što su znak dolara, znak funte, uskličnik i tako dalje. Na primjer, $tR0ng!;;
• Ne unosite svoje osobne podatke na stranice u koje ne vjerujete.

E-mail
Elektronička pošta je tehnologija i usluge koje ona pruža za slanje i primanje elektroničkih poruka koje se distribuiraju računalna mreža. Tipično, pretinac e-pošte izgleda ovako: korisničko_ime@ime_domene. Također, osim prijenosa običnog teksta, moguć je prijenos datoteka.

• Morate odabrati pravu poštansku uslugu. Na internetu postoji ogroman izbor besplatnih usluga e-pošte, ali bolje je vjerovati onima koje poznajete i koji su prvi na ljestvici;
• Nemojte uključivati ​​osobne podatke u osobnu poštu. Na primjer, bolje je odabrati "music_fan@" ili "rock2013" umjesto "theme13";
• Koristite autorizaciju u dva koraka. Tada, osim lozinke, trebate unijeti kod poslan putem SMS-a;
• Odaberite složenu lozinku. Svaki poštanski sandučić mora imati vlastitu jaku lozinku otpornu na hakiranje;
• Ako postoji prilika da napišete svoje osobno pitanje, iskoristite ovu priliku;
• Koristite više poštanskih sandučića. Prvi je za privatno dopisivanje s primateljima kojima vjerujete. Ova adresa e-pošte ne bi se trebala koristiti prilikom registracije na forumima i web stranicama;
• Nakon završetka rada na usluzi pošte, prije zatvaranja kartice s web mjestom, ne zaboravite kliknuti na "Izlaz".

Cyberbullying ili virtualno zlostavljanje
Cyberbullying - uznemiravanje porukama koje sadrže uvrede, agresiju, zastrašivanje; huliganstvo; društveni bojkot putem raznih internetskih servisa.

• Ne uskačite u borbu. Najbolji način: posavjetujte se kako da se ponašate i, ako nemate kome da se obratite, prvo se smirite. Ako počnete odgovarati uvredom na uvredu, samo ćete još više rasplamsati sukob;
• Upravljajte svojom cyber reputacijom;
• Anonimnost u mreži imaginarija. Postoje načini da saznate tko stoji iza anonimnog računa;
• Ne biste trebali voditi huligansku sliku virtualnog života. Internet bilježi sve vaše radnje i sprema ih. Bit će ih vrlo teško ukloniti;
• Poštujte svoju virtualnu čast od malih nogu;
• Ignorirajte jednu negativu. Jednokratne uvredljive poruke najbolje je ignorirati. Obično agresija prestaje u početnoj fazi;
• Zabraniti agresoru. U programima za razmjenu izravnih poruka, društvene mreže imaju mogućnost blokiranja slanja poruka s određenih adresa;
• Ako ste svjedok internetskog zlostavljanja. Vaši postupci: govoriti protiv uhoditelja, pokazati mu da se njegovi postupci negativno ocjenjuju, podržati žrtvu kojoj je potrebna psihološka pomoć, obavijestiti odrasle o činjenici agresivnog ponašanja na mreži.

Mobitel
Moderni pametni telefoni i tableti sadrže sasvim odraslu funkcionalnost, a sada se mogu natjecati sa stolnim računalima. Međutim, još uvijek postoji vrlo malo načina zaštite za takve uređaje. Testiranje i traženje ranjivosti kod njih nije tako intenzivno kao kod računala, isto vrijedi i za mobilne aplikacije. Moderni mobilni preglednici gotovo su sustigli svoje stolne kolege, ali proširenje funkcionalnosti podrazumijeva veću složenost i manju sigurnost. Ne izdaju svi proizvođači ažuriranja koja pokrivaju kritične ranjivosti za njihove uređaje.

• Ništa nije uistinu besplatno. Budite oprezni, jer kada vam se ponudi besplatan sadržaj, on može sadržavati nešto plaćene usluge;
• Razmislite prije nego što pošaljete SMS, fotografiju ili video. Znate li gdje će točno završiti?
• Morate ažurirati operativni sustav svog pametnog telefona;
• Koristite antivirusne programe za mobilne telefone;
• Nemojte preuzimati aplikacije iz nepoznatog izvora jer mogu sadržavati zlonamjerni softver;
• Nakon što napustite stranicu na kojoj ste unijeli osobne podatke, idite na postavke preglednika i izbrišite kolačiće;
• Povremeno provjerite koje su plaćene usluge aktivirane na vašem broju;
• Daj mi svoj broj mobitel samo ljudi koje poznajete i kojima vjerujete;
• Bluetooth mora biti isključen kada ga ne koristite. Ne zaboravite to ponekad provjeriti.

Online igre
Moderne online igre su šarena, uzbudljiva zabava koja ujedinjuje stotine tisuća ljudi širom svijeta. Igrači istražuju svijet koji im je dan, komuniciraju jedni s drugima, ispunjavaju zadatke, bore se protiv čudovišta i stječu iskustvo. Oni plaćaju za zadovoljstvo: kupuju disk, plaćaju pretplatu ili kupuju neke opcije.

Sva ta sredstva troše se na održavanje i razvoj igre, kao i na samu sigurnost: poboljšavaju se sustavi autorizacije, objavljuju se nove zakrpe (digitalne zakrpe za programe), zatvaraju se ranjivosti poslužitelja. U takvim igrama ne treba se bojati toliko suparnika, koliko krađe vaše lozinke na kojoj se temelji sustav autorizacije većine igara.

• Ako se drugi igrač loše ponaša ili vam stvara probleme, blokirajte ga na popisu igrača;
• Žalite se administratorima igre na loše ponašanje ovog igrača, preporučljivo je priložiti neke dokaze u obliku snimki zaslona;
• Nemojte davati osobne podatke u profilu igre;
• Poštujte druge sudionike u igri;
• Nemojte instalirati neslužbene zakrpe i modifikacije;
• Koristite složene i različite lozinke;
• Čak ni tijekom igre nemojte isključivati ​​antivirus. Dok igrate, vaše računalo može biti zaraženo.

Phishing ili krađa identiteta
Uobičajena krađa novca i dokumenata danas nikoga ne iznenađuje, no s razvojem internetskih tehnologija napadači su se preselili na Internet i nastavljaju raditi svoj “omiljeni” posao. Tako je bilo nova prijetnja: internetska prijevara ili krađa identiteta, glavni cilj koji se sastoji u dobivanju povjerljivih korisničkih podataka - prijava i lozinki. Na engleskom se phishing čita kao phishing (od fishing - ribolov, password - lozinka).

• Pratite svoj račun. Ako sumnjate da je vaš profil hakiran, trebate ga blokirati i obavijestiti administratore resursa o tome što je prije moguće;
• Koristite sigurne web stranice, uključujući internetske trgovine i tražilice;
• Koristite složene i različite lozinke. Dakle, ako ste hakirani, napadači će imati pristup samo jednom od vaših profila na mreži, a ne svim;
• Ako ste bili hakirani, morate upozoriti sve svoje prijatelje koji su dodani vašim prijateljima da ste hakirani i, eventualno, spam i veze na phishing stranice će biti poslane u vaše ime;
• Postavite snažnu lozinku (PIN) na svoj mobilni telefon;
• Onemogućite spremanje lozinke u pregledniku;
• Ne otvarajte datoteke i druge privitke u e-porukama, čak i ako dolaze od vaših prijatelja. Bolje ih pitajte jesu li vam poslali ove datoteke;

Digitalna reputacija
Digitalna reputacija negativne su ili pozitivne online informacije o vama. Kompromitirajuće informacije objavljene na internetu mogu ozbiljno utjecati na vaše stvaran život. "Digitalna reputacija" je vaša slika koja se formira iz podataka o vama na internetu. Vaše mjesto stanovanja, studija, vaše novčano stanje, karakterne osobine i priče o voljenima - sve se to nakuplja u mreži.

Mnogi su tinejdžeri nesmotreni kada su u pitanju objavljivanje osobnih podataka na internetu, ne shvaćajući moguće posljedice. Nećete moći ni pretpostaviti da je fotografija objavljena prije 5 godina bila razlog zašto vas nisu zaposlili.

PODSJETNIK ZA DJECU I TINEJDŽERE

PRAVILA SIGURNOSTI ZA UČENIKE NA INTERNETU

1. Norme ponašanja i moralna načela jednaka su i u virtualnom i u stvarnom svijetu.

2. Plagiranjem (namjernim prisvajanjem autorstva tuđeg djela) smatra se nezakonito kopiranje proizvoda tuđeg rada (glazba, igre, programi i sl.).

3. Ne vjerujte svemu što vidite ili pročitate na internetu. Ako sumnjate u istinitost bilo koje informacije, trebate potražiti savjet odrasle osobe.

4. Ne dijelite svoje osobne podatke s drugim korisnicima interneta (adresu, broj telefona, broj škole, omiljena mjesta za igru ​​itd.).

5. Ako razgovarate, koristite programe za razmjenu trenutnih poruka, igrajte se mrežne igrice, rade nešto online za što je potreban korisnički ID, zatim odaberite to ime s odraslom osobom kako biste bili sigurni da ne sadrži nikakve osobne podatke.

6. Internetski prijatelji možda zapravo i nisu ono za što se predstavljaju, stoga ne biste trebali osobno upoznati internetske prijatelje.

7. Ne možete otvoriti datoteke koje su vam poslale osobe koje ne poznajete. Ove datoteke mogu sadržavati viruse ili fotografije/video zapise nepoželjnog sadržaja.

8. Naučite vjerovati svojoj intuiciji. Ako se zbog bilo čega na internetu osjećate psihički neugodno, podijelite svoje dojmove s odraslima.

Osnovna pravila za učenike osnovne škole

Trebate znati

1. Uvijek pitaj roditelje o nepoznatim stvarima na internetu. Oni će vam reći što je sigurno, a što nije.

2. Prije nego počneš sklapati prijateljstva na internetu, pitaj roditelje kako sigurno komunicirati.

3. Nikada ne govori strancima o sebi. Gdje živiš, koju školu ideš, samo tvoji prijatelji i obitelj trebaju znati broj telefona.

4. Ne šaljite fotografije osobama koje ne poznajete. Ne dopustite strancima da vide vaše privatne fotografije.

5. Nemojte se sastajati bez roditelja s ljudima s interneta uživo. Na internetu mnogi ljudi govore laži o sebi.

6. Kada komunicirate na internetu, budite prijateljski raspoloženi prema drugima. Ne pišite grube riječi, čitati grube riječi jednako je neugodno kao i čuti ih. Mogli biste nekoga nenamjerno uvrijediti.

7. Ako vas je netko uznemirio ili uvrijedio, svakako recite roditeljima.

Osnovna pravila za srednjoškolce

Trebate znati

1. Prilikom registracije na stranicama pokušajte ne davati osobne podatke jer. može biti dostupna strancima. Također nije preporučljivo objavljivati ​​svoju fotografiju kako biste strancima dali dojam o tome kako izgledate.

2. Web kameru koristite samo kada razgovarate s prijateljima. Pazite da vas stranci nemaju priliku vidjeti tijekom razgovora, jer. može se snimiti.

3. Neželjena e-pošta od stranaca naziva se spam. Ako primite takvo pismo, nemojte na njega odgovarati. Ako odgovorite na takvu e-poruku, pošiljatelj će znati da koristite svoju adresu e-pošte. poštanski sandučić i nastavit će vam slati neželjenu poštu.

4. Ako ste primili poruku s nepoznate adrese, bolje je ne otvarati. Takve e-poruke mogu sadržavati viruse.

5. Ako primate pisma neugodnog i uvredljivog sadržaja, ako se netko prema vama ponaša neprimjereno, prijavite to.

6. Ako te netko uznemiri ili uvrijedi, reci to odrasloj osobi.

Osnovna pravila za srednjoškolce

Trebate znati

1. Nepoželjno je stavljati osobne podatke na internet.

2. Osobne informacije je vaš broj mobitela, adresa E-mail, kućnu adresu i osobne fotografije.

3. Ako objavite fotografije ili videa na internetu, svi ih mogu vidjeti.

4. Ne odgovarajte na spam (neželjenu e-poštu).

5. Ne otvarajte datoteke koje su vam poslale osobe koje ne poznajete. Ne možete znati što te datoteke zapravo sadrže - mogu sadržavati viruse ili fotografije/video s "agresivnim" sadržajem.

6. Nemojte dodavati nepoznate osobe na svoju listu IM kontakata (ICQ, MSN messenger, itd.)

7. Zapamtite da virtualni poznanici možda nisu oni za koje se predstavljaju.

Budući da ljudi postoje u društvu, svi su dužni pridržavati se normi društvenog ponašanja. Pravila bontona mogu biti opće prirode, a također se razlikuju ovisno o komunikacijskoj situaciji, pa se razlikuju, na primjer, bonton za stolom, poslovni bonton, diplomatski bonton itd. NA posljednjih godina dodano na ovaj popis nova vrsta- mrežni bonton, ili netiket. Njegovo pojavljivanje diktirala je prijeka potreba. Uostalom, korisnici interneta danas su veliki broj ljudi, a nemaju svi ideju o tome kako se ispravno ponašati kada komuniciraju na mreži.

Zašto su nam potrebna pravila netikecije?

Pravila online bontona, zapravo, imaju istu svrhu kao i uobičajeni propisi bontona: pomažu ljudima da postignu međusobno razumijevanje i osiguravaju sigurnost komunikacije. Bezličnost mrežnog komunikacijskog čina čini da korisnici zaborave da još uvijek nemaju posla sa strojem, već sa živim ljudima. Prilično je teško uspostaviti čvrst kontakt sa sugovornikom kojeg ne vidimo i ne čujemo. A Netiquet je skup preporuka koje su osmišljene da pomognu u rješavanju ovog problema. Osim toga, poštivanje pravila mrežnog bontona omogućuje sigurno izbjegavanje spletki virtualnih prevaranata, čuvajući vaš novčanik i živčane stanice netaknutima.

10 osnovnih pravila netikecije

1. Budite pristojni, čak i ako komunikacija nije u stvarnom vremenu. Uostalom, u svakom slučaju ste u kontaktu s ljudima koji su jednostavno s druge strane ekrana.
2. Ne zaboravite na obvezne formule pozdrava, oproštaja, obraćanja, izraza zahvalnosti itd.
3. Obratite pozornost na komunikacijsku situaciju, na primjer, u online chatu gdje ljudi samo razgovaraju možete se ponašati slobodnije, ali tijekom online tematske konferencije trebali biste biti suzdržaniji itd.
4. Izbjegavajte prazne razgovore i pokušajte ne gubiti vrijeme sugovornika uzalud.
5. Nemojte žuriti da uništite auru anonimnosti u situaciji komuniciranja sa strancima, neka vas ljudi ne procjenjuju po vašem izgledu i načinu odijevanja, već po širini vaših horizonata, razini pismenosti, smislu za humor itd.
6. Prije slanja lektorirajte i uredite svoje poruke i mailove, ne šaljite sugovorniku gluposti ili nepismene tekstove.
7. Ne nasjedajte na grube uvrede. Uljudnost je prikladna čak i kada se vaš protivnik pokaže čistim prosjakom.
8. Ne odbijajte pomoć, osim ako se, naravno, od vas ne traži da pošaljete novac na nepoznati broj ili nešto slično. Možete pomoći savjetom, poslati poveznicu na pravi izvor, odgovoriti na pitanje, dati savjet.
9. Ne pokušavajte poučavati sugovornika ili ga moralno "pritiskati".
10. Budite popustljivi prema pogreškama drugih, sasvim je moguće zatvoriti oči pred nenamjernim nedostacima u frazama. Nitko nije savršen, svi smo samo ljudi.

Pravila ponašanja na društvenim mrežama

Društvene mreže danas su nevjerojatno popularne, pa ih se mrežni bonton ne može ne dotaknuti, a osnovna pravila komunikacije na društvenim mrežama općenito su slična općim uputama mrežnog bontona. Ali postoje i posebne preporuke. Primjerice, da ne bi bilo zabune, najbolje je kao nadimak koristiti jednostavno ime ili svoje pravo ime i prezime te svoju profilnu sliku. Ali prijaviti podatke o sebi čisto osobne prirode - broj telefona, adresu, podatke o putovnici itd. - Sugovornici na mreži ne bi trebali biti, tako da ne postoji rizik od prijevare od strane prevaranata. Ne biste trebali nastaviti komunicirati s korisnikom koji vam se čini sumnjiv ili neadekvatan. Može se staviti na crnu listu ili prijaviti administratorima.

Koncept mrežnog bontona došao nam je iz engleskog - network etiquette. Često ondje skraćuju izraz na netikeciju. U Runetu pojam "setiket" još nije uobičajen. Kako bi online komunikacija bila ugodna, a pregovori uspješni, valja voditi računa o nekim načelima, baš kao i u stvarnom životu. Mrežni bonton je skup pravila za online komunikaciju, dopisivanje, slanje pošte, razmjenu mišljenja, znanja, iskustva itd.

O pravilima

Pravila mrežnog bontona ne razlikuju se puno od pravila u stvarnom životu. Budite pristojni, pažljivo slušajte (čitajte) sugovornika, poštujte njegovo mišljenje, ne klevetajte, ne budite grubi.

Govorite jasno, sažeto i do točke. Nemojte ulaziti u sukobe, nemojte koristiti mate, pokušajte ne griješiti u tekstovima poruka.

Ali virtualna komunikacija ima svoje karakteristike, pa postoje neke posebne točke i uvjeti. Razmotrimo svaki detaljnije.

offtopic

Ovaj pojam označava svaku poruku koja nadilazi zadanu temu. Odnosno, ako se u nekoj branši raspravlja o motorima s ubrizgavanjem, nema potrebe da tamo pokušavate izraziti svoje mišljenje o posljednjoj nogometnoj utakmici i haljini iz nove kolekcije.

Offtopics ne odobravaju moderatori, a može vam se zabraniti ostavljanje poruka (ban, ban). U nekim se temama neprihvatljive izjave (offtopics) odmah jasno navode kako bi se predvidio razvoj rasprave i ne dopustilo da izađe iz potrebnih okvira.

poplava

Etiketa mrežne komunikacije propisuje da se ne širi poplava radi dobrog ugleda korisnika na Internetu. Uostalom, nitko ne voli buku, a "poplavci" samo galame, ostavljajući gomilu besmislenih komentara poput "Cool!", "Lim!", "High!", pokušavajući privući pažnju na sebe. Označite ono što vam se doista čini zanimljivim. Neka to bude smislena fraza koja izražava vaše mišljenje, a ne "Chic!". U suprotnom vam je zajamčen ban.

Emotikoni

Ovo su smiješne slike za dodatno emocionalno bojanje teksta, kojih je sada jako puno na mreži. Svaka pristojna stranica ili forum korisnicima daje vlastiti skup emotikona, statičnih ili animiranih. Unatoč njihovoj popularnosti, moraju se koristiti s velikom pažnjom. Jedna ili dvije slike po poruci su dovoljne. Veliki broj otežati čitanje teksta ili ga čak lišiti semantičkog opterećenja.

Trolanje

Ovaj nam je izraz također došao iz engleskog jezika, gdje misli na lov ribe varalicom.

U mrežnoj komunikaciji trolanje je pisanje nepristojnih, kontradiktornih, provokativnih poruka s ciljem da se zaplete, uvrijede i razljute sudionici rasprave.

Osoba koja ostavlja takve komentare, trol, najčešće djeluje prikriveno i isključivo radi vlastitog zadovoljstva. Nije mu bitan rezultat, nego proces - samo dopisivanje, reakcija ljudi na njegove izjave.

Moderatori se svim silama bore protiv ove pojave, jer samouvjeren i aktivan trol može prestrašiti posjetitelje.

Osnovno pravilo mrežnog bontona je uljudnost. Pokušajte se toga uvijek pridržavati, čak i ako se nađete u neugodnoj situaciji (razgovoru), prvo izađite iz nje, ne nasjedajte na provokacije. Ne dopustite da vas trolaju.

Pismenost i kratice

Pokušajte pisati ispravno. Pažljivo provjerite svoj tekst. Sada postoji dovoljno programa i resursa koji vam mogu pomoći na mreži - ljubaznost u stvarnom životu. Da, na internetu već ima dovoljno riječi koje su napisane s pogreškama, ali se percipiraju kao ispravno napisane - ovo je vrsta mrežnog slenga, ali ne treba ih zlorabiti.

Osim žargonskih riječi, mrežni bonton također dopušta:

• IMHO - moje skromno mišljenje.
• LOL - moj glasni smijeh.
• BTW - usput.
• AFAIK - koliko ja znam.
• WBR - moje najbolje želje.
• AKA - poznat kao.
• WTF je psovka.

netikecija: e-pošta

Dopisivanje, posebno poslovno, zaseban je blok na popisu pravila komunikacije na mreži. Kako sastaviti kompetentno, ugodno pismo za sugovornika, koje će on vjerojatno pročitati i tada će imati želju odgovoriti na njega? Štoviše, pisati tako da njegov odgovor ispuni vaša očekivanja?

1. Prvo se predstavite. Sažetak, opći kontakt podaci dovoljni su za ugodnu komunikaciju. Navedite svoje pravo ime i dopisivanje će uspjeti. Korisnici su vrlo oprezni s anonimnim e-mailovima, često ih šalju u neželjenu poštu, a da ih uopće ne pročitaju.
2. Drugo, navedite predmet pisma. Trebao bi odražavati sadržaj poruke, biti svijetao, opsežan, koncizan, pobuditi interes i želju za čitanjem pisma. Na primjer, "Sanjate li o odmoru? Čeka vas, a još bolje pojedinačno -" Sergey Vasilievich, odmor posebno za vas!
3. Treće, dobro razmislite o sadržaju. Provjerite ima li u tekstu pogrešaka. Budite kratki i jasni, nemojte prolijevati vodu. Ako je poruka duga, možda neće biti pročitana. Podijelite poruku na semantičke paragrafe, ključne točke mogu biti istaknuti velikim slovima, ali ne više od dvije ili tri riječi.
4. Četvrto, dizajn bi trebao biti nježan. Većina programa za razmjenu poruka podržava gomilu fontova, boja i slika, ali to ne znači da morate koristiti sve. Za sugovornika, tako svijetlo slovo može izazvati iritaciju ili čak biti pogrešno prikazano. Parovi ili boje su dovoljni.
5. Peto, budite umjereni u citiranju. Kada postoji aktivno dopisivanje, mrežni bonton savjetuje da se prilikom odgovaranja ne brišu sve prethodne poruke, ali i da se ne prosljeđuje cijela grana. Najbolja opcija- ostavite izvorni tekst i nekoliko sljedećih, kako bi glavni smisao razgovora bio jasan.
6. Šesto, sažet potpis. Pravila mrežnog bontona kažu da je optimalna veličina potpisa četiri retka. Obično pišu ime i kontakt informacije. Ne brkajte potpis i poslovna kartica, ovdje ne morate umetati slike, tablice i dijagrame. Čitatelj bi iz potpisa trebao saznati tko mu je pisao i kako se s tom osobom (vama), po želji, može kontaktirati.

Bilteni

Što je mrežni bonton? Pravila mrežne komunikacije. Što su distribucije? Masovna komunikacija. Dakle, čak i ako šaljete poruku mnogim i možda potpunim strancima, morat ćete se pridržavati nekih pravila.

Ako vas nije briga trebaju li ljudi kojima šaljete e-poštu vaše podatke, to je spam. Koncept je vrlo negativan u mreži. Već neko vrijeme čak i gonjeni zakonom. Bolje je okupiti službeni krug pretplatnika kako biste bili sigurni da vaše pismo neće biti bačeno u neželjenu poštu, da ga čekaju.

Kada sastavljate pismo za određeni krug ljudi, uvijek ispunite predmet pisma, pismo bi trebalo biti tematsko.

Dodatne adrese upišite u predmet "slijepa kopija" (BCC). Nikome nije baš ugodno biti jedan od desetaka, stotina, tisuća ... Individualna pažnja mu je ugodna. Također ne morate pokazati adrese svojih pretplatnika.

Nemojte sami odgovarati na neželjenu poštu. Ako vas živciraju, stavite filter ili se obratite svom ISP-u za pomoć.

Ako prosljeđujete podatke, izravno kopirajte tekst i zalijepite ga u novo pismo. Izbjegavajte umnožavanje znakova ">" koji se automatski pojavljuju prilikom prosljeđivanja i čine tekst nečitljivim.

Ne šaljite teške datoteke i arhive svojim sugovornicima bez traženja dopuštenja. Mnogi imaju ograničenja u težini dolaznih pisama, a tada vaša poruka neće doći do primatelja, korespondencija može biti prekinuta. Netražene arhive također izazivaju sumnju i odbijanje. Pogotovo ako se sami raspakuju (.exe).

Za osobnu udobnost postavite filtar na i nemojte raspakirati arhive od stranaca, mogu sadržavati viruse.

Mrežni bonton

Komunicirajući online, stvarate svoju sliku. Sugovornici vas poznaju isključivo po vašim vlastitim virtualnim izjavama i postupcima. Ali iza svakog automobila stoji osoba koja će vam možda biti dobar poznanik, dobar prijatelj u stvarnom životu. Nemojte zanemariti pravila mrežnog bontona. Budite pristojni, nemojte bacati negativne emocije na publiku.

Pokušajte sami pisati ispravno, ali ne obraćajte pozornost, pogotovo ne ukazujete drugima na pogreške. Ako ih ima puno i redovito se ponavljaju, napišite osobno pismo osobi sa željama i savjetima, ali ne inzistirajte i ne ismijavajte se - svi ponekad griješimo.

Vrlo delikatno unesite humor, ironiju, sarkazam u svoje poruke. Možda se ne prihvaćaju ili vrijeđaju sugovornika. U razvoju korespondencije počnite s vrlo popularnim ili već ustaljenim frazama i izrazima kako biste razumjeli razinu percepcije sugovornika.

Ne budi bahat. Čak i ako ste veliki stručnjak u nekom području, pristojno i detaljno odgovorite početnicima, objasnite im uvjete i principe, jer ste i sami jednom počeli.