Cílení- vzorek všech a soustředění na skupinu, která splňuje zadaná kritéria (na cílové publikum). pojem cílení pochází z angličtiny cíl - cíl.

Cíl cílení- vytvoření cíleného reklamního a informačního sdělení se zaměřením na určitou část publika, a tím zvýšení efektivity interakce s publikem, větší návratnost takové interakce.

Cílení umožňuje zobrazovat reklamy cílová skupina, což vede ke zvýšení efektivity reklamního sdělení. Internetové cílení umožňuje zobrazovat reklamní bannery v souladu se zájmy návštěvníků informačního webu (informační stránky).

Mechanismus cílení.

1. Ve fázi shromažďování informací je sledováno publikum. V této fázi cílení sledují vkus spotřebitelů, zjišťují, jaké webové stránky, obchody navštěvují, jaké akce na internetu podnikají, co je zajímá atd.
2. Fáze analýzy informací umožňuje na základě značného množství dat o velkém počtu uživatelů vyvodit závěr o preferencích cílového publika, vkusu, komunikačních metodách, nákupních metodách atd. Podle toho jsou pro reklamní kampaň vybrány pouze ty cílové skupiny, mezi které patří největší počet potenciálních příjemců vašich reklam.
3. V další fázi je možné prezentovat informační zprávu, produkt, službu ziskovým způsobem pro cílové publikum. Po definování publika se vytvoří reklamní a informační sdělení.
4. Reklama je umístěna pouze na informačních zdrojích, které potenciální publikum navštěvuje (určité weby, stránky, sekce prodejen, sekce v časopisech, televizní programy.

Typy cílení.

• Tematické cílení;
• Kontextové cílení;
• Geografické cílení (geografické cílení);
• Časové cílení;
• sociodemografické cílení;
• Behaviorální cílení (BT).

Úkoly cílení podle typů:

• Tematické zacílení. Zobrazování reklamních a informačních sdělení na informačních platformách odpovídajících konkrétnímu tématu;
• Kontextové cílení(cílení podle zájmů, kontextová reklama). Demonstrace sdělení v souladu se zájmy návštěvníků reklamní platformy;
• Geografické cílení. Zobrazování reklam geograficky omezenému cílovému publiku, omezenému na určitou geografickou oblast zvolenou inzerentem;
• Časové cílení. Zobrazování reklam řekněme pouze ráno nebo večer, ve všední dny nebo o víkendu, umožňuje omezit zobrazování reklamy a soustředit se na časové preference cílového publika;
• Sociodemografické cílení- koncentrace na určitý věk, pohlaví, příjem, sociální postavení atd.;
• Behaviorální cílení. Jeden z nejslibnějších typů cílení. Podstata behaviorálního cílení spočívá v zavedení mechanismu pro shromažďování informací o akcích uživatelů: cestovní trasy, oblíbená místa k návštěvě, způsoby nákupu atd.

Funkce behaviorálního cílení. Behaviorální marketing funguje nejlépe ne samostatně, ale v kombinaci s jinými technikami. Behaviorální cílení se také často používá pro tzv retargeting. Behaviorální cílení funguje zvláště dobře při prodeji specializovaných produktů a v případech, kdy výrobci nepotřebují oslovit velkou část internetového publika.

Retargeting- přesměrování reklamního a informačního sdělení na ty, kteří již byli pokryti v předchozích fázích reklamní kampaně a podnikli určité kroky signalizující jejich připravenost k nákupu.

Omezení počtu zobrazení na uživatele- jeden z dílčích úkolů cílení - umožňuje řídit počet zobrazení reklamního sdělení jednomu unikátnímu uživateli v procesu jeho interakce s reklamní platformou. Nejčastěji se používá v bannerové reklamě s platbou za zobrazení.

Příklad cílení:
Na internetu je pomocí cookies sledován a následně analyzován pohyb publika mezi stránkami, návštěvy určitých stránek. Informace se shromažďují v tzv. profilech a obsahují údaje o navštívených stránkách, vyhledávacích dotazech, nákupech v internetových obchodech apod. Po obdržení takového profilu si reklamní služba dokáže jasně představit portrét objektu, zjistit jeho zvyky a preference. a stát se vlastníkem kontaktních informací. Po definování publika se vytvoří reklamní sdělení, reklama se umístí na ty zdroje, které potenciální publikum navštíví. Jakmile se některý z těchto uživatelů objeví na některém z tisíců stránek, zobrazí se mu bannerová reklama.

Počet zobrazení: 67919

Na internetu existuje obrovské množství druhů reklamy, jejíž umístění stojí nemalé peníze. Existuje několik způsobů, jak ušetřit na reklamě a zvýšit její účinnost. Jedním z nich je cílená reklama.

Co je cílení?

Cílení je jedním z marketingových mechanismů, který vám umožňuje vybrat si cílové publikum ze všech uživatelů na internetu podle určitých kritérií (například podle věku, místa bydliště, pohlaví) a inzerovat mu svůj produkt za účelem dosažení nejlepší efekt z reklamy.

Cílení umožňuje racionálně využívat marketingový rozpočet a přijímat z reklamní kampaně maximální užitek.

Cílení se používá ve vyhledávačích, kontextová reklama, bannery a sociální sítě. V každé z těchto služeb si můžete nastavit potřebné parametry, podle kterých se bude vybírat cílové publikum s přihlédnutím k jeho zájmům.

Proč je cílení nutné?

1. Chcete-li snížit náklady na reklamu tím, že zajistíte, aby se tyto reklamy zobrazovaly pouze uživatelům, kteří mohou mít zájem o váš produkt.
2. Zvýšení konverze stránek. Při přechodu z reklamního sdělení na web je pravděpodobnější, že si produkt koupí osoba, která patří do cílové skupiny.
3. V důsledku zvýšení konverze se zlepšuje propagace webu ve vyhledávačích.
4. Použití cílení odstraňuje další zátěž z personálu. Pokud například prodáváte zboží pouze v Kyjevě, tak proč inzerovat po celé Ukrajině? Hovory se budou hrnout na vaše manažery, kteří budou muset všem vysvětlit, že služba je pouze pro obyvatele Kyjeva.

Jak funguje cílení

Technologie cílení se skládá ze sekvence 4 fází:

Typy a úkoly cílení

Hlavní typy cílení a jejich úkoly:

• Tematické - zobrazování reklamních sdělení na těch stránkách, které odpovídají konkrétnímu tématu;
• Kontextové – zobrazování sdělení cílovému publiku podle jeho zájmů. Tento typ cílení se také nazývá „kontextová reklama“;
• Geografické (geo-targeting) - reklama pro skupinu lidí omezená na daný geografický region;
• Cílení podle času – reklama v určitou denní dobu nebo dny v týdnu, dle preferencí cílového publika;
• Sociodemografické cílení - zaměření na pohlaví, věk, sociální status cílové skupiny uživatelů;
• Behaviorální cílení je mechanismus pro shromažďování informací o všech akcích uživatelů na internetu, místech jejich návštěvy, zobrazeních a nákupech.

Kontextové cílení je založeno na vyhledávacích dotazech. Uživatel vnímá jako nápovědu, protože to je přesně to, co hledá. Zde vstupují do hry geografické a časové faktory a také cílení na správné publikum.

Behaviorální cílení je založeno na online aktivitě člověka. Hledali jste například zájezdy do Egypta. V reklamních blocích pak uvidíte: "Zájezdy na poslední chvíli do Egypta."

Kromě toho existují další typy cílení, například cílení:

• podle zájmu,
• NA ZNAMENÍ,
• podle umístění,
• podle země a jazyka,
• pokročilé geografické cílení,
• hyperlokální,
• hlediště,
• psychologický.

Psychologické cílení je možné díky rozboru psychotypu člověka podle jeho stránek na sociálních sítích. To může obchodníkům umožnit předvídat akce a touhy cíle v budoucnu.

Cílení lze také rozdělit na přímé a nepřímé. Direct je zaměřen na publikum hledající konkrétní produkt nebo službu. V tomto případě je lepší používat srozumitelnou řeč, abyste s uživatelem mluvili stejným jazykem. Například: " . Levný." Nepřímé cílení cílí na publikum, které cílí na podobné nebo související produkty nebo služby. Například „ Neplaťte za SMS mailing, zkuste“.

Cílení – kde začít

V kontextové reklamě je hlavním typem cílení vyhledávání podle klíčová slova v Yandex a Google. Využívá cílení podle klíčových slov, podle pohlaví a věku, podle denní doby, podle webů, zájmů, témat a mobilních aplikací.

Google je největší vyhledávač a platforma pro cílení, Reklamní síť (Obsahová síť), která poskytuje dostatek příležitostí pro propagaci produktů. Síťová databáze obsahuje asi 2 miliony stránek, YouTube, Gmail, Google Play, což vám umožňuje co nejvíce oslovit cílové publikum.

Reklamní síť Google pokrývá asi 92 % webových stránek. Abyste mohli nastavit cílení, musíte nejprve určit cílové publikum. První v Google AdWords musíte vytvořit nový seznam uživatelů pro remarketing a určit, které typy návštěvníků mají být do seznamu zahrnuty. Pro každé publikum vytvořte samostatnou tabulku pro remarketing.

Google nabízí 14 různých formátů reklamy.

Formáty stejné velikosti spolu soutěží o pozornost diváka, pokud jsou na stejné stránce.

Pro zvýšení šancí na přechod uživatele je nutné zvolit optimální formát reklamního sdělení. Zde je tabulka, která uvádí statistiky, který formát display reklamy přitahuje větší pozornost.

Formát reklamy	podíl pozornosti
728×90	25,5%
300×250	25,1%
468×60	12%
160×600	10,1%
336×280	8,6%
320×50	7,4%
300×600	4,3%
250×250	2,8%

Emocionální volba

Důležitá je také lidská emoce, kterou vaše reklama vyvolává. Emoce, na které člověk klikne reklama v procentech, podle výzkumu BuzzSumo:

• potěšení - 25 %;
• smích - 17 %;
• potěšení - 15%;
• radost - 14 %;
• hněv - 6 %;
• sympatie - 6 %;
• překvapení - 2%;
• ostatní - 15 %.

Každé rozhodnutí je řízeno emocemi. Reklamu je potřeba vyzkoušet, aby oslovila pocity uživatele.

Nezapomeňte na možnost reklamy na YouTube, kde pomocí nastavení cílení nastavíte nejen cílové publikum, ale také ušetříte na reklamních nákladech. Pokud člověk sledoval video až do konce, platíte za reklamu, pokud jste ji nestihli, je pro vás reklama zdarma.

Je velmi snadné cílit na oblíbené sítě jako Twitter nebo Facebook nebo Instagram.

Google AdWords (RLSA) je nejpropracovanější remarketingový nástroj, který umožňuje cílit reklamy tak, aby se reklamy zobrazovaly pouze zákazníkům, kteří jsou na vašem remarketingovém seznamu a tento moment hledáte přesně váš typ produktu. Funguje to takto: je uvedena osoba, která jednou navštívila vaše stránky. Když budou znovu hledat stejné téma, uvidí vaši reklamu na stránce s výsledky. To zajišťuje maximální efektivitu inzerce a růst konverzí.

Cílení na publikum lze konfigurovat pomocí systému AdRiver, který zohledňuje zájmy uživatelů. Chcete-li nastavit cílení na publikum, musíte provést následující:

• Přejděte na kartu Reklamní kampaň;
• Vyberte kampaň;
• V nabídce klikněte na Firemní dotazník a otevřete přístup k použití cílení na publikum;
• Vyberte požadovaný scénář kampaně;
• Povolte cílení na publikum, umístěte na něj selektor a klikněte na „Uložit logiku“.

Příklady cílení (případy)

Ve Vladivostoku prodáváte například ložní prádlo. Vaší cílovou skupinou jsou ženy ve věku 27 až 45 let, které mají děti a nakupují o víkendech. Reklama tomuto publiku vám přinese největší užitek.

Tyto ženy lze nalézt na webu Odnoklassniki.

Jak můžete vidět na snímku obrazovky, používá se zde několik typů cílení najednou: geografické cílení, podle pohlaví, podle věku, podle pracovní doby a podle zájmů.

Můžete také nastavit cílení na Mail.ru, VKontakte, Facebook, MoiMir.

Pokud prodáváte autodíly, pak vaší cílovou skupinou jsou muži od 25 do 55 let, s vysokými výdělky, automobiloví nadšenci.

Určení cílového publika je hlavním úkolem marketéra, od kterého začíná úspěšné cílení.

Ford například spolupracoval s publikem z reklamní sítě Google, aby našel automobilové nadšence a zaujal velký segment spotřebitelů. Našli zákazníky, kteří uvažovali o nákupu auta online, a také propojili remarketingové nástroje, aby zvýšili počet opakovaných návštěv jejich webu.

Oděvní společnost Bonprix umístila svou reklamu na VKontakte pro cílové publikum. Jejich prodeje se znásobily. Zde je příklad případu této společnosti.

A to je dynamika jejich zakázek

Retargeting a jeho vlastnosti. Jak funguje retargeting

Retargeting může být pravidelný a dynamický.

Normální – znovu zobrazujte reklamy uživatelům, kteří již navštívili vaše stránky. Pokud po návštěvě vašeho webu objekt přejde na web o počasí, znovu tam uvidí vaši reklamu. Opětovné zobrazování reklam můžete nastavit pouze těm zákazníkům, kteří přešli na stránku objednávky, ale nedokončili objednávku.

Dynamický remarketing – zobrazuje uživateli ty produkty a služby, které si prohlížel na vašich stránkách, nebo ty produkty, které by ho mohly zajímat. To je příležitost ke zvýšení konverzí webových stránek a výraznému zvýšení prodeje.

Pomocí metod cílení uživatelé stále častěji najdou váš obsah ve vyhledávači, ale mnoho z nich neuskuteční nákup. K tomu existují metody retargetingu, které vám dávají příležitosti, jako jsou:

5 (100 %) na základě 2

Také by vás mohlo zajímat

Zdravím vás, milí čtenáři a hosté blogu. Dnes budeme pokračovat ve studiu tématu kontextové reklamy a jejích obecných principů práce. Pokud to někdo neví, tak je potřeba si při nastavování reklamy stanovit jasné cíle a naladit se na cílové publikum.

Cílení- toto slovo ze slovníku SEO se k nám dostalo ne tak dávno, ale právě teď se stalo velmi populární technikou, která vám umožňuje vyčlenit z masy spotřebitelů ty, kteří mají zájem o konkrétní nabídky. Koncept vzešel z anglického jazyka a znamená „cíl“. Abychom pochopili, jak tento mechanismus funguje, je nutné se blíže podívat na cílení, co to je? je výkonný reklamní nástroj, jehož cílem je upozornit na konkrétní zainteresované cílové publikum.

Co je cílení a jak funguje?

Abychom celému mechanismu porozuměli, je nutné zvážit, jak funguje a jaké nástroje se používají.

Neustále se ptáme, vyplňujeme různé dotazníky, procházíme průzkumy na sociálních sítích. sítí a vůbec nepřemýšlejte o tom, že chytré technologie nás bedlivě sledují a studují. Někdy celý detailní informace, na jejichž základě si můžete udělat ucelený obrázek o životě člověka. Vyhledávače Dnes se počítá s každým kliknutím myši a kliknutím na odkaz. Na žádost uživatele můžete získat úplný obrázek o jeho zájmech:

• práce a pole působnosti
• Jazyk;
• Úroveň vzdělání;
• příjem
• bydlení;
• postavení;
• zájmy a mnoho dalšího, můžete vyjmenovat donekonečna

Z těchto ukazatelů je možné sečíst určitý portrét uživatele a poskytnout mu zajímavou reklamu. Všechny tyto informace jsou důvěrně uloženy v systémech Yandex ve společnosti Google a dalších, je k nim přístup pouze se svolením samotného uživatele.

Tato metoda efektivně šetří peníze vynaložené na reklamu, pomáhá přesně tvořit Podle vlastních slov je cílení navrženo tak, aby sledovalo spotřebitele, kteří nejčastěji navštěvují internetové zdroje se zaměřením splňujícím požadavky obchodníků a činí z nich cíl reklamy. Pomocí tohoto nástroje se reklamy určitého obsahu zobrazují přesně těm uživatelům, pro které je to potřeba, jsou to potenciální zákazníci a mohou na to reagovat. Reklama, jako oblíbené jídlo se podává uživateli na talíři, jeho publiku.

Druhy

Tematický . Tento typ reklamy je umístěn na webových stránkách určitého subjektu a nejčastěji se používá v upoutávkách. Zobrazuje se uživatelům na základě výsledků vyhledávání a v systémech Yandex a Google se konfiguruje automaticky a ručně.

Regionální . Funguje na geografickém základě konkrétní oblasti, lze to provést na určitá města, která mají například zájem o vaše produkty. Například v Kirově jsou potřeba klobouky a v Krasnodaru plavky.

Stáří. Toto cílení se konfiguruje v reklamní síti a je zaměřeno na přilákání spotřebitelů, kteří patří do určité konkrétní oblasti věková kategorie. Jeho cílem je určit věk osoby pro vaši firmu a vypočítat vhodné publikum. Pokud se rozhodne použít právě takové schéma, pak je nutné web podle toho navrhnout a zahrnout všechny potřebné parametry, které mohou být pro toto konkrétní věkové publikum zajímavé. Například pro starší lidi jsou zajímavé novinky léky, a lidé od 18 do 25 let, sportovní vybavení.

Podle zájmu . Tento typ definuje cookies, zpracovává je index a data se ukládají do jeho úložiště. Systém Google také shromažďuje důvěrná informace a analyzuje, které stránky člověk navštěvuje častěji a co ho zajímá. Tento typ cílení je považován za jednu z nejúčinnějších a nejpřesnějších metod, protože relevantní reklamy můžete vysílat na jakékoli zdroje partnerské sítě.

Rod- tento rozlišuje uživatele podle pohlaví, tedy rozděluje na muže a ženy. Mail.ru, Google a Yandex mají takovou technologii. Zde při registraci účtu zadáte své pohlaví a systém vás automaticky oddělí podle tohoto typu a odvysílá příslušné reklamy.

Profesionální . Orientováno podle specialit a pracovního prostředí, určovaného zaměřením uživatelů.

Vzdělávací , umožňuje identifikovat potenciálního klienta v místě jeho studia, např. škola nebo univerzita a doporučit ho vzdělávací reklama. Výchovná metoda je málo používaná, ale přesto má své místo.

Behaviorální umožňuje na základě analýzy navštívených stránek, reakce na reklamu, zpoždění na různých zdrojích, vypočítat emoční úroveň uživatele a na základě toho mu vysílat cílenou reklamu. Pokud má uživatel například negativní reakci na cílenou reklamu, pak jste na to již byli upozorněni.

Technický . Na základě informací o použitých zařízeních, gadgetech a připojeních a také o poskytovatelích mobilních a wifi sítí. Bere v úvahu počet návštěv zdrojů, jak dlouho člověk hraje, kolikrát používá mobilní telefon nebo jiná zařízení, která aplikace se nejčastěji otevírají.

Temporální nakonfigurován pro konkrétní hodiny a časové úseky, například v pracovní dny společnosti, kdy mohou hovor přijmout specialisté. Tento režim lze upravit podle časových pásem různé země a také s přihlédnutím pracovní čas jiné regiony. Technický pohled lze nakonfigurovat například pro noční nebo denní uživatele, zohlednit víkendy a dovolená. Systémy potřebují pouze nastavit požadovaný rozvrh.

Ve skutečnosti existuje spousta typů, nebude možné vyjmenovat a popsat vše, ale hrubý obrázek o tom, co tento nástroj je a co znamená - cílení, se ukázalo.

Přínosy cílení pro firmu

Vlastníci obsahu tuto techniku ​​široce používají a již prokázali její účinnost. Cílená reklama pro podnikatele:

Mnoho lidí si myslí, že vousatý IT specialista mačkal nějaká tlačítka a se zlomyslným úsměvem nás sleduje a manipuluje. Ve skutečnosti tento nástroj pro uživatele nepřináší nic špatného, ​​zejména proto, že vždy existuje možnost odmítnout vyplnit údaje na webu nebo přejít do nastavení systému a tuto funkci vypnout.

Nebo prostě nemůžete klikat na reklamní bannery a odkazy. Ale na druhou stranu, když například hledáte gumový člun, můžete obrátit podlahu internetu a zde zisková nabídka vždy po ruce. Nebo se zajímáte o chov skotu a zde je nové plemeno vyšlechtěné v Brazílii, a nebýt cílení, možná byste o něm nikdy nevěděli. Zde jsme podrobně a jasně prozkoumali koncept cílení, co to je a jak jej používat.

Doufám, že materiál byl užitečný a nezapomeňte se přihlásit k odběru zpravodaje blogu.

S pozdravem Galiulin Ruslan.

Cílená reklama zahrnuje zacílení na cílové publikum a střelbu na samotné jádro tohoto publika. Pojem „Targeting“ přišel do Ruska z angličtiny a doslovně „Target“ se překládá jako „cíl“, tedy cíl nějaké akce.

1. Účel cílené reklamy

Přilákání zákazníků podle konkrétního souboru charakteristik stanovených inzerentem

Samotné zacílení je reklamní informace, sdělení, nabídka nebo recenze, která bude zajímat přesně ty lidi, kterým se tyto informace dostanou do rukou. Takový mailing či nabídky jsou efektivnější z hlediska časových nákladů a optimalizace činnosti firmy nebo specialisty, který se zabývá cílenou reklamou.

Úkoly cílené reklamy

Zacílení na správné publikum vám umožňuje vyřešit řadu úkolů, které si společnost stanoví při expanzi a získávání nových zákazníků:

1. Zvyšte efektivitu prodeje pomocí cílené reklamy.
2. Vizuální seznámení se společností publika (logo / jméno / banner se stane viditelným a zapamatovatelným pro cílové publikum, i když služba nebo nabídka není v danou chvíli relevantní, což znamená, že pokud si následně potřebujete produkt nebo službu objednat, existuje vysoká šance, že se vaše společnost objeví v seznamu agentů v transakci).
3. Optimalizace finančních prostředků vynakládaných na reklamu a propagaci produktů.

2. Jak funguje cílená reklama?

Prvním krokem při zahájení práce s cílenou reklamou je monitorování s cílem identifikovat zainteresované publikum z řad potenciálních zákazníků. To znamená, že se provádí průzkum mezi uživateli internetových obchodů, co přesně se kupuje, na jakých stránkách, za jakých podmínek, jak probíhá nákup nebo objednávka služby.

Po shromáždění informací začíná složitý proces analýzy těchto informací, to znamená, že se všechna data zaznamenávají a sestavují se grafy a diagramy podle objemu uživatelů a procenta lidí, kteří se zajímají o tu či onu informaci, ten či onen produkt/zdroj. , způsob nákupu, platby atd.

Psaní reklamního sdělení pro potenciální zákazníky je nejdůležitější, protože lidově řečeno „na první dojem už druhý pokus neuděláš“ a první dojem se vždy rodí v mozku z primárních smyslů (čich , dotyk, zrak atd.).

3. Odrůdy cílené reklamy

• Kontextové
• Tematický
• Geografické cílení
• Dočasný
• Sociální
• behaviorální

Poddruhy cílené reklamy

Pojďme analyzovat každý poddruh cílení zvlášť.

založené na propagaci kontextové reklamy, to znamená, že jsou ovlivněny zájmy cílového publika.

Tématické cílení reklamy- pokrývá fóra a zdroje s tématem společnosti, která nařizuje propagaci webu tímto způsobem. Například při propagaci stránky pro stavební nářadí, všechna stavební fóra a informační zdroje.

Geografické cílení distribuuje informace o kontextové reklamě nebo firemních tématech s výběrem pro konkrétní region, město nebo zemi, kterou zákazník určí.

Sociální cílení uvažuje sociální skupiny lidí podle určitých parametrů- pohlaví, věková kategorie, životní podmínky, výše příjmů atd. Patří sem i cílená reklama na sociálních sítích.

Retargeting - je to jako druhý úder do středu cílového publika, aby bylo možné identifikovat zareagované a zainteresované zákazníky. Po prezentaci informací cílové skupině je potřeba sbírat plody své práce – k tomu slouží retargeting v reklamě.

Podívejte se také na video - Co je to teaserová reklama

4. Cílené nebo upoutávkové reklamy?

Cílená reklama zaměřená na konkrétní kategorie uživatelů může nepochybně zasáhnout cíl a přilákat mnoho cílených uživatelů. Nezapomínejte však ani na další extrémně ziskové typy reklamy, které mohou fungovat jak v kombinaci s cílenými reklamami, tak i jako samostatné reklamy.

Vydali jsme novou knihu „Marketing obsahu sociálních médií: Jak se dostat do hlavy předplatitelů a přimět je, aby si vaši značku zamilovali.“

Více videí na našem kanálu - naučte se internetový marketing se SEMANTICOU

Cílení VKontakte - proč to potřebujete a jak je používat

Nemá smysl inzerovat, pokud se zobrazuje nesprávným lidem na nesprávném místě. Můžete zaznamenat nárůst návštěvníků stránek, což nijak neovlivní tržby. A to vše kvůli tomu, že ženám se budou zobrazovat reklamy na krémy na holení a mužům - sprchový gelový peeling s olivovým olejem. Aby se takovým situacím předešlo, existuje speciální mechanismus pro výběr cílového publika. Říká se tomu cílení.

Jak funguje cílení VKontakte

Řekněme, že jste majitelem hudebního obchodu v Moskvě. Ve vašem sortimentu - gramofony, vinylové desky, hudební centra pro přehrávání CD. Jednou jste pro svůj obchod vytvořili stránku VKontakte. Je tu malé publikum, které už dlouho neroste. A vy se rozhodnete začít propagovat skupinu.

Nejviditelnějším způsobem je objednání reklamy. A tak vylézt, přijít se skvělým reklamním textem. Uživatelé to vidí sociální síť. Ale... žádný výsledek.
Vaše peníze budou utraceny, ale nebudou žádné nové objednávky. Jde o to, že spolu s obyvateli Moskvy vaši reklamu uvidí také obyvatelé Samary a Kurska. A lidé do 25 let si pravděpodobně nebudou muset kupovat CD přehrávač. Prostě už nevědí, co to je – veškerou hudbu už dávno mají na digitálních nosičích.
Rozpočet je vyčerpán, ale nedochází k přílivu nových zákazníků.

Aby se peníze nevyhazovaly do větru, musí se naše reklama zobrazovat lidem starším 35 let žijícím v Moskvě. Je žádoucí, aby se zajímali o hudbu. Tento úkol slouží pouze k cílení vašich reklamních kampaní. Správným uspořádáním cílení reklam dosáhnete následujících cílů:

Zde je příklad vytvoření reklamního příspěvku, který se bude zobrazovat ve feedu. Dá se napsat dobrý text, doplňte přílohami – fotografiemi, audionahrávkami, videi.


Dále je předmětem oznámení. Lze nastavit věkové omezení, například tabákové výrobky nelze ukazovat osobám mladším 18 let. Další - nejdůležitější fáze práce. Cílení je třeba provést správně. K tomu je důležité znát svou cílovou skupinu. Je nutné velmi podrobně odpovědět na otázku: „Kdo má zájem o můj produkt nebo službu? různé metody definování portrétu cílového publika. Musíte zkoumat trh, provádět průzkumy skutečných zákazníků. Vybudujte si svou nákupní osobnost – to je jasný profil vašeho ideálního zákazníka. Marketéři to definují takto: „Jedná se o spolehlivého zákazníka, který neustále nakupuje vaše produkty vysoký stupeň věrnost vaší značce."

Vraťme se k příkladu ze začátku článku. Předpokládejme, že jsme shromáždili data o cílovém publiku. Rozhodoval věk kupujícího, jeho bydliště. Nastavení bude vypadat takto.

Podstatou cílení je co nejvíce personalizovat konkrétního člověka ve vašem publiku, odříznout ty, které nabídka nezajímá.

Kromě zájmů můžete publikum zúžit i v rámci určitého vzdělávací instituce. Inzerát můžete zobrazit pouze absolventům hudebních škol.

Při cílení na publikum podle zájmů musíte být velmi opatrní.

Mějte na paměti, že člověk, který se zajímá o hudbu, může mít zájem jak o aktivní odpočinek, tak o pasivní sledování filmů. Mnozí možná vůbec neuvádějí žádný ze svých zájmů, což znamená, že nespadnou do reklamní kampaně. Cílení na zájmy má z větší části smysl pouze tehdy, když prodáváte velmi specifický produkt.

Při vyplňování polí je třeba být opatrní. Pokud například zadáte „Choi“ – nebude jasné, kterého interpreta máte na mysli. A reklama se zobrazí jak milovníkům rockové hudby, tak těm, kteří preferují pop.

K tomu slouží údaje z osobního profilu a také statistiky aktivity uživatele ve skupinách a aplikacích, jeho přechody na externí stránky. Částečně to pomůže vyřešit problém s prázdným profilem.

Další šikovný nástroj- zacílení na členy určitých komunit. Můžete vyhledávat podle skupin, abyste našli publikum, které potřebujete, a zahrnuli je do cílení.

Pár slov o retargetingu VKontakte

To je práce se stále „žhavým“ publikem. Například se zákazníky, kteří již ve vašem obchodě nakoupili.

Statistiky ukazují, že u takového publika se úspěšnost kampaní ve srovnání s „studenými“ klienty několikanásobně zvyšuje.

Budete si muset připravit seznam svých zákazníků - jejich e-mailové adresy, telefonní čísla, ID profilu VKontakte. Můžete použít všechny tři typy dat a oddělit je čárkou.

Příklad toho, jak funguje retargeting. Řekněme, že uživatel navštíví stránku ve vašem internetovém obchodě, která prodává krmivo pro kočky. Tyto informace se ukládají a takovému uživateli lze nabídnout například vitamíny pro jeho mazlíčka.

závěry

Cílení je základním nástrojem v cílený marketing. Kompetentní cílení umožňuje výrazně snížit náklady na reklamní kampaně, zvýšit konverzi.
Existuje velké množství různých platforem pro analýzu výkonu kampaní (Spotlight, OnlyTolk, Cerebro Target a další).

Vezměte prosím na vědomí. Bez ohledu na to, jak skvělé je vaše cílení, musíte neustále pracovat komerční nabídka. Musíte nabídnout spotřebiteli nejvíce skutečný produkt která uspokojí všechny jeho potřeby najednou. Bez toho, bez ohledu na to, jak cílíte na publikum, nebude úspěch.