Fișa postului de controlor de control al calității în producție. Responsabilitățile postului unui inspector de producție. În industria strunjirii

  • 09.05.2020

În prezent, nici o singură producție nu se poate lipsi de un ofițer de control al calității - o persoană care evaluează calitatea produselor fabricate. Activitățile sale sunt necesare pentru detectarea în timp util a încălcărilor în procesul sau tehnologia de producție. În acest fel, Controler QCD este necesar pentru a identifica defectele și pentru a verifica dacă produsele respectă GOST și standardele.

Care sunt responsabilitățile controlorului OTC?

În producție, un reprezentant al acestei profesii trebuie să îndeplinească următoarele sarcini:

  • verifica calitatea materiilor prime din care sunt fabricate produsele;
  • identifica inconsecvențele tehnologice și cauzele defectelor de producție (echipamente nereglate, materii prime slabe, piese de lucru de proastă calitate, neglijență sau neatenție a lucrătorilor etc.);
  • verifică parametrii reali ai produselor cu indicatori de referință înregistrați în desene, GOST-uri sau documente tehnice;
  • întocmește documentația de însoțire (certificate, pașapoarte de calitate, declarații cu defecte etc.);
  • a prezentat idei pentru modernizarea producției.

În plus, atribuțiile controlorului QCD pot include gestionarea reclamațiilor, adică a reclamațiilor clienților. De asemenea, afectează calitatea tuturor produselor fabricate.

Pentru ca activitățile controlorului OTK să fie eficiente, acesta trebuie să posede nu numai abilitățile și cunoștințele necesare despre GOST, ci și unele calități personale. Deoarece verificarea se efectuează vizual, angajatul trebuie să aibă o vedere ascuțită, o coordonare excelentă a mișcărilor, să fie atent, precis și colectat. În plus, angajatul trebuie să poată folosi instrumente de control și măsură: șublere, microscoape, micrometre, lupe, echipamente electrice de măsurare etc.

Principalii indicatori ai calității produsului

Controlerul QCD evaluează următorii parametri ai produsului:

  1. acuratețe dimensională,
  2. fiabilitatea în timpul funcționării;
  3. Ușurință în utilizare;
  4. conformitatea cu GOST și standarde;
  5. respectarea cerințelor estetice.

Dacă la întreprindere controlerul QCD nu a fost înlocuit sau volumul produselor a crescut semnificativ, este mai bine să aveți încredere în compania de externalizare. Specialistii nostri au fost pregatiti si au o vasta experienta in domeniul controlului calitatii.

V.V. Umnikov

maistru superior control al departamentului de control tehnic

1. Dispoziții generale

1.1 Maistrul superior de control al departamentului de control tehnic al SA „Companie” raportează direct șefului departamentului de control tehnic al SA „Companie” sau șefului biroului de control tehnic, dacă acest post este prevăzut.

1.2 Comandantul superior de control este numit și eliberat din funcție prin ordin CEO SA „Companie” la propunerea Directorului General Adjunct pentru Calitate și Metrologie sau a șefului Direcției Control Calității.

1.3 Este numită o persoană cu studii profesionale (tehnice) superioare și experiență de lucru în producție de cel puțin 1 an sau cu studii medii tehnice și experiență de muncă într-o specialitate din industrie corespunzătoare profilului unei întreprinderi de cel puțin 3 ani. un maestru senior de control al QCD.

1.4 Următoarele sunt subordonate comandantului superior de control:

- testeri ai unitatilor subordonate:

1.5 Maistrul superior de control în activitățile sale este ghidat de:

— rezoluții agentii guvernamentale RF;

— Legea Federației Ruse „Cu privire la reglementările tehnice”;

- Legea Federației Ruse „Cu privire la standardizare” nr. 5154-1 din 10.06.93;

- Legea Federației Ruse „Cu privire la certificarea produselor și serviciilor” nr. 5151-1 din 10.06.93;

- Legea Federației Ruse „Cu privire la asigurarea uniformității măsurătorilor” nr. 4871-1 din 27 aprilie 1993;

— Politica întreprinderii în domeniul calității;

— documentarea sistemului de management al calității al întreprinderii;

— documente metodologice, normative și tehnice și standarde internaționale;

— Reglementări privind QCD;

- această fișă a postului.

1.6 În cazul unei absențe temporare, atribuțiile de maistru superior control sunt îndeplinite de un specialist desemnat prin ordin al directorului general la propunerea șefului Direcției Control Calității.

2 Responsabilitatile locului de munca

Comandantul superior de control este obligat:

2.1 Organizați munca la locul desemnat pentru a controla și îmbunătăți calitatea produselor, caracterul complet al produselor fabricate și evidența produselor neconforme.

2.2 Controlați corectitudinea stabilirii tipului și tipului de produse, conformitatea acestora cu mostrele (standarde) aprobate, standardele, specificațiile și alte documentații de reglementare și tehnică.

2.3 Monitorizarea conformității cu procesele tehnologice în toate etapele de producție, instrucțiuni și metode de control tehnic la locul de muncă, calitatea containerelor și ambalajelor, starea tehnică a echipamentelor, depozitarea materiilor prime, materialelor și semifabricatelor, componentelor, finite. produse.

2.4 Gestionarea lucrărilor de execuție a documentației tehnice care atestă calitatea și completitudinea produselor fabricate sau furnizate (pașapoarte, certificate), certificare produs.

2.5 Monitorizarea respectării programelor de verificare a acurateței echipamentelor de producție și a sculelor, a stării echipamentelor de control și măsurare, a disponibilității acestora la locul de muncă și depunerea la timp pentru inspecția de stat.

2.6 Să ia măsuri pentru prevenirea producerii de produse care nu îndeplinesc cerințele stabilite, să identifice cauzele și autorii neconformităților, precum și să elaboreze și să implementeze măsuri care vizează îmbunătățirea calității și competitivității produselor.

2.7 Participa la dezvoltarea și implementarea celor mai avansate sisteme de management al calității produselor, metode de control, noi și revizuite standardele existente, specificațiiși alte reglementări și linii directoare.

2.8 Monitorizarea respectarii de catre subordonati a regulilor de protectie a muncii, securitate, disciplina industriala si a muncii, interne program de lucru. Efectuați informări periodice privind regulile de protecție și securitate a muncii.

2.9 Monitorizarea livrării produselor finite la depozit.

2.10 Faceți propuneri șefului QCD privind încurajarea angajaților, precum și aducerea la răspundere disciplinară a încălcatorilor de producție și disciplina muncii.

2.11 Să promoveze îmbunătățirea calificărilor și competențelor profesionale ale lucrătorilor, pregătirea acestora și repartizarea pe categorii, să desfășoare activități educaționale în echipă.

2.12 Participa la ședințele de producție ținute de șefii departamentelor de producție ale întreprinderii.

2.13 Participa la pregătirea și desfășurarea „Zilei Calității” în magazin.

2.14 Execută la timp și cu acuratețe ordinele de producție ale directorului general al întreprinderii, sarcini de producție, instructiuni si instructiuni ale Directorului General Adjunct pentru Calitate si Metrologie, Sef Compartiment Control Calitate.

2.15 Executați obligatii de munca prevăzute în prezenta fișă a postului și în contractul de muncă.

2.16 Respecta reglementarile interne de munca stabilite la intreprindere.

2.17 Nu vă angajați în activități care dăunează direct sau indirect intereselor întreprinderii.

2.18 Cunoașteți documentația SMC relevantă necesară pentru lucru și respectați cerințele acesteia.

2.19 Îmbunătățirea continuă a rezultatelor activităților sale.

3 Cerințe profesionale

Maestrul superior de control trebuie să știe:

— legislative și de reglementare acte juridice, materiale didactice privind managementul calității produselor;

— procese tehnologice și moduri de producție;

— date tehnologice și de proiectare de bază ale produselor fabricate;

- cerinte tehnice si economice pentru materii prime, materiale, semifabricate, componente si produse finite;

— standarde actuale în industrie și la întreprindere, condiții tehnice, standarde pentru indicatorii de calitate, instrucțiuni tehnologice;

— sisteme, mijloace și metode de control tehnic al producției;

- reguli de acceptare si depozitare a produselor finite, materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor;

- metodele de prelevare a probelor, procedura de etichetare si ambalare a produselor;

– procedura de certificare a calitatii produse industriale;

- tipuri de neconformități de producție, metode de prevenire și eliminare a acestora;

— reguli de testare și acceptare a produselor;

– procedura de eliberare a documentației tehnice care atestă calitatea produselor;

— fundamentele economiei, organizarea producției, munca și managementul;

— bazele legislației muncii;

— reguli și norme de protecție a muncii;

— documentația SMC relevantă.

Comandantul superior de control are dreptul:

4.1 Solicitați și primiți informațiile necesare pentru îndeplinirea sarcinilor sale de la angajații oricăror departamente.

4.2 Luați o decizie cu privire la neînțelegerile dintre angajații QCD și angajații departamentelor de producție ale întreprinderii în evaluarea conformității produselor cu cerințele stabilite pentru aceasta.

4.3 Transmite propuneri Directorului General Adjunct pentru Calitate și Metrologie - Șef Compartiment Control Calitate cu privire la responsabilizarea oficialiși lucrătorii întreprinderii vinovați de fabricarea produselor care nu îndeplinesc cerințele stabilite.

4.4 A da obligatoriu pentru executarea de către angajații din subordine a instrucțiunilor și instrucțiunilor de producție QCD.

4.5 Înainta propuneri către Directorul General Adjunct pentru Calitate și Metrologie - Șef QCD privind recompensarea și pedepsirea angajaților din subordinea acestuia în modul prescris.

4.6 Să solicite șefilor de atelier să stabilească cauzele neconformității produselor, să sancționeze pe cei responsabili pentru apariția acestora, precum și pe persoanele care au încălcat tehnologia de producție stabilită prin documentație.

4.7 Utilizați beneficiile legale Federația Rusăși prevăzute pentru salariați în contractul colectiv al întreprinderii.

4.8 Să-i asigure condițiile de muncă necesare îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale.

4.9 Reprezintă întreprinderea în organizații terțe pe probleme de calitate a produselor.

4.10 Reprezintă QCD în diferite comisii ale întreprinderii pe probleme de competența sa.

5 Relații de servicii

Maestrul superior de control al departamentului de control tehnic interacționează:

5.1 Cu laboratorul central pentru tehnologia de măsurare:

– oferă: aplicații pentru măsurători și teste de înaltă precizie și arbitraj. Mijloace de măsurare pentru verificare, conform graficului, nefuncționale înainte de următoarea verificare. Instrumente de măsurare pentru reverificare sau reparare;

- primeşte: grafice pentru verificarea instrumentelor de măsură. Informații despre scoaterea din circulație a aparatelor de măsurare defecte care nu au trecut controlul în termenele stabilite.

5.2 Cu ateliere și site-uri:

- prevede: o concluzie cu privire la conformitatea produselor cu cerinţele acestora. documentație (TU, GOST, desene, standarde, tehnologie de fabricație);

- primește: documentația tehnică însoțitoare (desene, diagrame, standarde și tehnologie de fabricație pentru produse).

5.3 Cu inginerul de calitate al departamentului de control tehnic:

- furnizeaza: cu informatii despre produsele prezentate si neconformitatile detectate. Acte de neconformitate cu indicarea celor responsabili de fabricarea produselor neconforme.Informatii despre cultura de productie;

- Primește: informații despre returnarea produsului pentru fiecare zi. Informații privind rezultatele contabilizării pierderilor din produse neconforme în magazine conform actelor de neconformitate și privind alocarea de sume către responsabili.

Comandantul superior de control este responsabil, în modul prevăzut de legile Federației Ruse, pentru:

- neîndeplinirea atribuțiilor care îi revin, prevăzute de prezenta fișă a postului și de contractul (contractul) de muncă;

Materiale: http://oformitely.ru/doljnostnaya_instrukciya_starshego_kontrolynogo_mastera_otk.html

Controler QCD

Inspector QCDSubiectul de îngrijorare pentru angajații serviciului de control tehnic al întreprinderii este îmbunătățirea calității tuturor tipurilor de produse fabricate, asigurându-se că indicatorii acestora sunt conforme cu nivelul realizărilor mondiale.

Indicatorii de calitate sunt acuratețea dimensională, fiabilitatea operațională, ușurința în utilizare, conformitatea cu standardele de stat, cerințele estetice. ControloriiOTK(compartiment control tehnic) - masa profesie muncitoare. Ocupă locul 4 ca număr de specialiști angajați în industrie.
Operațiune principală în curs controlor— compararea parametrilor produsului cu indicatorii specificați în GOST, desene, documentație tehnologică. În același timp, produsele sunt examinate „ochi” sau verificate cu ajutorul instrumentelor de control și măsură, dispozitive: micrometre, șublere, manometre, lupe, microscoape, instrumente electrice de măsură etc. controlor există și liste de „imagini standard” ale caracteristicilor necesare produselor de calitate, stocate în memoria lui.
Controlor primește petrecerea produse terminate sau semifabricate, verifică fiecare dintre ele, aplică ștampilă de control, întocmește documentația de însoțire, declarații cu defecte. Dar controlor nu numai că dezvăluie căsătoria, dar îi studiază și cauzele și sugerează măsuri pentru prevenirea acesteia. Motivele pot fi diferite: echipament neajustat, material de calitate scăzută, defecte ale pieselor de prelucrat, lipsă de calificare, neglijență, neatenție a lucrătorilor. Controlor trebuie să fii atent și corect și, în același timp, exigent și principial în relațiile cu muncitorii.

Fișa postului de controlor de calitate al produselor și procesului tehnologic din categoria a 7-a

Autoritar controlor disciplina lucrătorilor. lipsă de experiență, nepăsare controlor poate provoca conflicte, dezorganiza munca pe site. Controlor- un expert în calitate, trebuie să fie conștiincios, să înțeleagă consecințele livrării de produse de calitate scăzută. Muncă controlor asociat cu efectuarea unor acțiuni monotone și poate părea monotone persoanelor care preferă o schimbare rapidă a impresiilor și acțiunilor, mobil. Muncă controlor necesită acuratețe, minuțiozitate, prin urmare, oamenii care sunt amănunți, fără grabă lucrează cu mai mult succes aici.
Calificat controlor cunoaște tehnologia de producție, procesul de lucru în sine, înțelege desenele, știe să folosească instrumentele de control și măsurare, are o memorie dezvoltată, vedere normală (nu mai mică de 0,5, fără anomalii pronunțate), performanță vizuală stabilă, imunitate la zgomot, calm, atentie. Exersează stresul controlor nesemnificativ.
Controlorii lucrați în locuri de muncă special echipate cu iluminare bună. Salariu depinde de calificări, bonus de timp.
Specialitate controlorOTK are multe în comun cu munca unui tester de produse finite sau semifabricate, un comerciant expert.
profesie controlorOTK pot fi achiziționate la întreprindere în ordinea pregătirii individuale-echipe sau în școlile profesionale. Un absolvent de școală profesională primește o categorie 2-3. În viitor, vă puteți continua educația într-o școală tehnică sau universitate corespunzătoare profilului de producție, puteți deveni maistru de control, șef al unui serviciu de control al magazinului, șef al departamentului TC al întreprinderii.

Departamentul de control tehnic (QCD) există pe întreprinderile producătoare pentru detectarea în timp util a încălcărilor în tehnologia de producție. Controlerul QCD este angajat în identificarea defectelor în fabricarea produselor și verificarea conformității produselor cu standardele și GOST-urile.

Descrierea postului controlorului de calitate a procesării produselor

Controlul se efectuează vizual sau cu ajutorul instrumentarului.

Vika lucrează în departamentul de calitate al unei companii ruso-japoneze de pictură auto. Ziua de lucru în producție începe la 7:15, Vika ar trebui să fie la serviciu la 8 dimineața (e devreme, dar poți pleca acasă la 16:15). Pe la ora 8:15 are loc o întâlnire zilnică de planificare - se adună întreg departamentul de calitate (20 de persoane). În 15 minute, șeful distribuie sarcinile și discută problemele curente.

Dacă începutul zilei de lucru este același, atunci restul zilei merge diferit. Timpul poate fi alocat testării calității unei vopsele sau grundului, verificând culorile vopselei și discutând comenzile viitoare cu furnizorii (de exemplu, potrivirea culorilor), compilarea rapoartelor (uneori durează multe ore), calibrarea dispozitivelor de fixare (de obicei efectuate lunar) și alte sarcini .

Locuri de lucru

Poziția de controlor QCD este necesară la toate întreprinderile de producție.

Fiecare produs trebuie să treacă controlul de calitate înainte de a fi pus în vânzare.

Istoria profesiei

Se poate spune că meseria de controlor OTK a apărut datorită lui Henry Leland, care a făcut din producția de arme de la fabricile lui Samuel Colt un model de urmat. „Maestrul preciziei” a introdus conceptul de „calibrul prin intermediul” și, pentru prima dată în istorie, a început să respingă obuzele potrivite în exterior din cauza inconsecvenței lor cu standardul. Motto-ul său: „Meșteșugul este crezul, acuratețea este legea” este urmat de cei mai de succes producători din lume.

Responsabilitatile inspectorului

Atribuțiile controlorului OTC includ:

  • Controlul producției de produse finite.
  • Reconcilierea parametrilor efectivi ai produselor fabricate cu reperele specificate în documentația tehnică, desene, GOST.
  • Înregistrarea documentației de însoțire - certificate, declarații defecte, pașapoarte de calitate.
  • Verificarea calitatii materiilor prime folosite.
  • Identificarea neconcordanțelor tehnologice și a cauzelor căsătoriei.
  • Propune idei pentru modernizarea producției.

Uneori, funcțiile controlerului QCD pot include și gestionarea reclamațiilor (reclamații din partea clienților).

Cerințe pentru controlerul OTC

Principalele cerințe pentru controlerul QCD sunt următoarele:

  • Studii medii sau superioare.
  • Experienta de la 1 an.
  • Cunoașterea tehnologiei de producție, GOST.
  • Abilitatea de a citi proiecte și documente de proiectare.
  • Controlul abilităților de instrumentare.
  • Atenție la detalii.

Uneori poate fi necesar un specialist viziune bunași coordonarea excelentă a mișcărilor, precum și educatie suplimentara(în funcție de specificul producției).

Reluați proba

Exemplu de CV pentru ofițerul de control al calității.

Cum să devii un controlor OTC

Pentru a deveni controlor QCD, este suficient să obțineți o educație secundară tehnică sau superioară de specialitate. De asemenea, este necesar să se cunoască Procese de producție, deoarece specialistul comunică cu tehnologi, designeri, maiștri, șefi de departamente de producție și departamentul de vânzări. Cunoașterea producției vine adesea cu experiența fie ca tehnolog, fie ca supervizor de control tehnic.

Salariu controlor calitate

Salariul controlorului OTK variază de la 25.000 la 45.000 de ruble. Când urcăm pe scara carierei, salariul crește semnificativ. Maestrul de control poate primi un salariu de până la 65.000 de ruble, iar șeful serviciului de control al magazinului până la 85.000. salariu mediu Controlerul OTK este de 30.000 de ruble.

Descrierea postuluișeful de control al departamentului de control tehnic [denumirea organizației, întreprinderii etc.]

Această fișă a postului a fost elaborată și aprobată în conformitate cu prevederile Codul Muncii Federația Rusă și alte reglementări care reglementează relațiile de muncă în Federația Rusă.

I. Prevederi generale

1.1. Maistrul de control al compartimentului (biroului) de control tehnic în activitățile sale nu depinde de conducerea atelierului și este direct subordonat șefului (biroului) de control tehnic (maistru de control superior).

1.2. Maestrul de control este ghidat în munca sa de:

- Regulamente privind compartimentul control tehnic;

- această fișă a postului;

- statutul întreprinderii;

- legislația Federației Ruse.

1.3. Persoanele cu cel mai înalt educatie tehnicași experiență de muncă în producție de cel puțin 1 an sau studii medii de specialitate și experiență de muncă în producție de cel puțin [valori] ani.

II. Responsabilitatile locului de munca

2.1. Organizați munca controlorilor și controlați calitatea produselor și serviciilor, completitatea produselor fabricate la un loc de producție fix.

2.2. Asigurarea controlului asupra respectarii regimurilor tehnologice in toate etapele procesului de productie.

2.3. Luați măsuri pentru prevenirea producției și prevenirea eliberării produselor care nu îndeplinesc cerințele stabilite, identificați cauzele și autorii căsătoriei, organizați înregistrarea căsătoriei.

2.4. Efectuează lucrări de întocmire a documentației tehnice care atestă calitatea și caracterul complet al produselor furnizate (pașapoarte, certificate etc.).

2.5. Participa la livrarea produselor finite, a lucrarilor (serviciilor) efectuate catre clienti.

2.6. Verificați respectarea instrucțiunilor și procedurilor de control tehnic la locul de muncă.

Inspector de profesie QCD

Să efectueze controlul calității containerelor și ambalajelor la locurile de muncă, starea tehnică a echipamentelor și mijloacelor de transport, depozitarea materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor, produselor finite.

2.8. Monitorizează implementarea programelor de verificare a acurateței echipamentelor și sculelor de producție, stare tehnica echipamentele de control și măsurare, disponibilitatea acestora la locurile de muncă și depunerea la timp pentru verificarea de stat.

2.9. Pentru a studia și îmbunătăți tehnologia de control al produselor, materialelor, componentelor.

2.10. Participați la evenimente legate de introducerea de noi și revizuirea standardelor, specificațiilor, indicatorilor de calitate și instrucțiunilor existente.

2.11. Efectuează lucrări legate de certificarea produsului.

2.12. Sa controleze respectarea de catre lucratorii din subordinea acestuia a regulilor de protectie a muncii, masurilor de siguranta, disciplina industriala si a muncii, reglementarilor interne de munca.

III. Drepturi

Maistrul de control al departamentului (biroului) control tehnic are dreptul:

3.1. Determinați calitatea produselor fabricate la locul de producție.

3.2. Solicitați maiștrilor de producție să nu mai lucreze atunci când apare un produs defect sau defect, precum și în cazurile de lucru pe echipamente defecte sau când se utilizează materiale de calitate scăzută și să nu mai accepte produse dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite cu un raport imediat la controlul superior maistru sau șef al departamentului de control al calității (BTK).

Identificați autorii căsătoriei, ce să reflectați în documentele primare.

3.4. Nu acceptați produsele prezentate de atelier (secție) în lipsa documentației stabilite pentru lucrările efectuate și în lipsa ștampilei comandantului de producție la acceptarea primei părți de către acesta.

3.5. Participa la intalnirile privind calitatea productiei tinute de seful productiei.

3.6. Interziceți utilizarea dispozitivelor de măsurare care dau citiri incorecte până când problema este corectată sau înlocuită cu altele adecvate.

3.7. Reprezentați controlorii subordonați lui pentru recompense sau penalități.

IV. O responsabilitate

Comandantul de control este responsabil pentru:

4.1. Pentru neexecutarea (executarea necorespunzătoare) a atribuțiilor de serviciu prevăzute de prezenta fișă a postului, în limitele determinate dreptul muncii Federația Rusă.

4.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.

4.3. Pentru a provoca daune materiale— în limitele stabilite de legislația muncii, penală și civilă a Federației Ruse.

Fișa postului a fost elaborată în conformitate cu [denumirea, numărul și data documentului].

Şeful unităţii structurale

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

De acord:

Șeful departamentului juridic

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

Familiarizat cu instrucțiunile:

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

eșantion de documente

V.V. Umnikov

maistru superior control al departamentului de control tehnic

1. Dispoziții generale

1.1 Maistrul superior de control al departamentului de control tehnic al SA „Companie” raportează direct șefului departamentului de control tehnic al SA „Companie” sau șefului biroului de control tehnic, dacă acest post este prevăzut.

1.2 Maistrul superior de control este numit și eliberat din funcție prin ordin al Directorului General al SA „Companie” la propunerea Directorului General Adjunct pentru Calitate și Metrologie sau a șefului Compartimentului Control Calității.

1.3 Este numită o persoană cu studii profesionale (tehnice) superioare și experiență de lucru în producție de cel puțin 1 an sau cu studii medii tehnice și experiență de muncă într-o specialitate din industrie corespunzătoare profilului unei întreprinderi de cel puțin 3 ani. un maestru senior de control al QCD.

1.4 Următoarele sunt subordonate comandantului superior de control:

- testeri ai unitatilor subordonate:

1.5 Maistrul superior de control în activitățile sale este ghidat de:

- Decrete ale organelor de stat ale Federației Ruse;

— Legea Federației Ruse „Cu privire la reglementările tehnice”;

- Legea Federației Ruse „Cu privire la standardizare” nr. 5154-1 din 10.06.93;

- Legea Federației Ruse „Cu privire la certificarea produselor și serviciilor” nr. 5151-1 din 10.06.93;

- Legea Federației Ruse „Cu privire la asigurarea uniformității măsurătorilor” nr. 4871-1 din 27 aprilie 1993;

— Politica întreprinderii în domeniul calității;

— documentarea sistemului de management al calității al întreprinderii;

— documente metodologice, normative și tehnice și standarde internaționale;

— Reglementări privind QCD;

- această fișă a postului.

1.6 În cazul unei absențe temporare, atribuțiile de maistru superior control sunt îndeplinite de un specialist desemnat prin ordin al directorului general la propunerea șefului Direcției Control Calității.

2 Responsabilitățile postului

Comandantul superior de control este obligat:

2.1 Organizați munca la locul desemnat pentru a controla și îmbunătăți calitatea produselor, caracterul complet al produselor fabricate și evidența produselor neconforme.

2.2 Controlați corectitudinea stabilirii tipului și tipului de produse, conformitatea acestora cu mostrele (standarde) aprobate, standardele, specificațiile și alte documentații de reglementare și tehnică.

2.3 Monitorizarea conformității cu procesele tehnologice în toate etapele de producție, instrucțiuni și metode de control tehnic la locul de muncă, calitatea containerelor și ambalajelor, starea tehnică a echipamentelor, depozitarea materiilor prime, materialelor și semifabricatelor, componentelor, finite. produse.

2.4 Gestionarea lucrărilor de execuție a documentației tehnice care atestă calitatea și completitudinea produselor fabricate sau furnizate (pașapoarte, certificate), certificare produs.

2.5 Monitorizarea respectării programelor de verificare a acurateței echipamentelor de producție și a sculelor, a stării echipamentelor de control și măsurare, a disponibilității acestora la locul de muncă și depunerea la timp pentru inspecția de stat.

2.6 Să ia măsuri pentru prevenirea producerii de produse care nu îndeplinesc cerințele stabilite, să identifice cauzele și autorii neconformităților, precum și să elaboreze și să implementeze măsuri care vizează îmbunătățirea calității și competitivității produselor.

2.7 Participa la dezvoltarea și implementarea celor mai avansate sisteme de management al calității produselor, metode de control, standarde noi și revizuite existente, specificații și alte reglementări și instrucțiuni.

2.8 Sa exercite controlul asupra respectarii de catre subordonati a regulilor de protectia muncii, masurilor de siguranta, disciplina industriala si a muncii, reglementarilor interne de munca. Efectuați informări periodice privind regulile de protecție și securitate a muncii.

2.9 Monitorizarea livrării produselor finite la depozit.

2.10 Faceți propuneri șefului QCD privind încurajarea angajaților, precum și aducerea la răspundere disciplinară a încălcatorilor de producție și disciplina muncii.

2.11 Să promoveze îmbunătățirea calificărilor și competențelor profesionale ale lucrătorilor, pregătirea acestora și repartizarea pe categorii, să desfășoare activități educaționale în echipă.

2.12 Participa la ședințele de producție ținute de șefii departamentelor de producție ale întreprinderii.

2.13 Participa la pregătirea și desfășurarea „Zilei Calității” în magazin.

2.14 Execută la timp și cu acuratețe ordinele de producție ale Directorului General al întreprinderii, sarcinile de producție, instrucțiunile și instrucțiunile Directorului General Adjunct pentru Calitate și Metrologie, Șeful Compartimentului Control Calității.

2.15 Sa indeplineasca indatoririle de munca prevazute de prezenta fisa postului si de contractul de munca.

2.16 Respecta reglementarile interne de munca stabilite la intreprindere.

2.17 Nu vă angajați în activități care dăunează direct sau indirect intereselor întreprinderii.

2.18 Cunoașteți documentația SMC relevantă necesară pentru lucru și respectați cerințele acesteia.

2.19 Îmbunătățirea continuă a rezultatelor activităților sale.

3 Cerințe profesionale

Maestrul superior de control trebuie să știe:

— acte legislative și de reglementare, materiale metodologice privind managementul calității produselor;

— procese tehnologice și moduri de producție;

— date tehnologice și de proiectare de bază ale produselor fabricate;

- cerinte tehnice si economice pentru materii prime, materiale, semifabricate, componente si produse finite;

— standarde actuale în industrie și la întreprindere, condiții tehnice, standarde pentru indicatorii de calitate, instrucțiuni tehnologice;

— sisteme, mijloace și metode de control tehnic al producției;

- reguli de acceptare si depozitare a produselor finite, materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor;

- metodele de prelevare a probelor, procedura de etichetare si ambalare a produselor;

— procedura de certificare a calității produselor industriale;

- tipuri de neconformități de producție, metode de prevenire și eliminare a acestora;

— reguli de testare și acceptare a produselor;

– procedura de eliberare a documentației tehnice care atestă calitatea produselor;

— fundamentele economiei, organizarea producției, munca și managementul;

— bazele legislației muncii;

— reguli și norme de protecție a muncii;

— documentația SMC relevantă.

Comandantul superior de control are dreptul:

4.1 Solicitați și primiți informațiile necesare pentru îndeplinirea sarcinilor sale de la angajații oricăror departamente.

4.2 Luați o decizie cu privire la neînțelegerile dintre angajații QCD și angajații departamentelor de producție ale întreprinderii în evaluarea conformității produselor cu cerințele stabilite pentru aceasta.

4.3 Înainta propuneri către Directorul General Adjunct pentru Calitate și Metrologie - Șef Compartiment Control Calitate privind tragerea la răspundere a funcționarilor și lucrătorilor întreprinderii vinovați de fabricarea produselor care nu îndeplinesc cerințele stabilite.

4.10 Reprezintă QCD în diferite comisii ale întreprinderii pe probleme de competența sa.

5 Relații de servicii

Maestrul superior de control al departamentului de control tehnic interacționează:

5.1 Cu laboratorul central pentru tehnologia de măsurare:

– oferă: aplicații pentru măsurători și teste de înaltă precizie și arbitraj. Mijloace de măsurare pentru verificare, conform graficului, nefuncționale înainte de următoarea verificare. Instrumente de măsurare pentru reverificare sau reparare;

- primeşte: grafice pentru verificarea instrumentelor de măsură. Informații despre scoaterea din circulație a aparatelor de măsurare defecte care nu au trecut controlul în termenele stabilite.

5.2 Cu ateliere și site-uri:

- prevede: o concluzie cu privire la conformitatea produselor cu cerinţele acestora. documentație (TU, GOST, desene, standarde, tehnologie de fabricație);

- primește: documentația tehnică însoțitoare (desene, diagrame, standarde și tehnologie de fabricație pentru produse).

5.3 Cu inginerul de calitate al departamentului de control tehnic:

- furnizeaza: cu informatii despre produsele prezentate si neconformitatile detectate. Acte de neconformitate cu indicarea celor responsabili de fabricarea produselor neconforme.Informatii despre cultura de productie;

- Primește: informații despre returnarea produsului pentru fiecare zi. Informații privind rezultatele contabilizării pierderilor din produse neconforme în magazine conform actelor de neconformitate și privind alocarea de sume către responsabili.

Comandantul superior de control este responsabil, în modul prevăzut de legile Federației Ruse, pentru:

- neîndeplinirea atribuțiilor care îi revin, prevăzute de prezenta fișă a postului și de contractul (contractul) de muncă;

- Aprecierea greșită a calității produsului.

Șeful Departamentului Control Calității K.K. Dreapta

Şef Compartiment Personal I.I. Ivanov

Șef Departament Juridic S.S. Sergheev

Inginer principal QMS V.V. Vasiliev

Copierea materialelor este permisă numai cu un link activ către sursă

Fișa postului Controlorului Calității produselor și procesului tehnologic din categoria a IV-a

(instrucțiunile acestor angajați se execută numai dacă nu contravin instrucțiunilor supervizorului imediat).

Substituţie:

  • controlor de calitate a produsului și proces tehnologic Categoria a 4-a înlocuiește.
  • Înlocuiește controlorul de calitate al produselor și procesul tehnologic din categoria a 4-a.

Recrutare si concediere:

Controlorul de calitate al produselor și al procesului tehnologic este numit în funcție și eliberat din funcție de șeful departamentului de comun acord cu șeful departamentului. 2. Cerințe de calificare:

  • gamă de produse
  • parametrii procesului
  • dispozitiv, principiul de funcționare a echipamentelor și instrumentarului în zona deservită
  • regulile de eșantionare și metodele de analiză
  • impactul stării echipamentelor asupra calității produselor
  • GOST și specificații pentru materii prime și produse finite.

3. Responsabilitățile postului:

  • Controlul pe parcursul procesului tehnologic în zona deservită pe baza rezultatelor analizelor și indicațiilor instrumentației.
  • Monitorizarea conformității de către aparatchik reglementari tehnologice conform fișei de instrucțiuni.
  • Evaluarea stării tehnice a echipamentelor de exploatare.
  • Control asupra prelevării în timp util și corecte.
  • Participarea la receptia utilajelor dupa opriri tehnologice, curatari si reparatii.

p. 1 Descrierea postului Inspector calitate produs si proces

p. 2 Descrierea postului Inspector calitate produs si proces

Această fișă a postului a fost elaborată în conformitate cu (numele, numărul și data documentului)

(semnătură) nume, inițiale

Șeful departamentului juridic:

Descrierea postului controlerului QCD (departamentul de control tehnic) - un document care stabilește drepturile și obligațiile acestui angajat, precum și cerințele calificărilor sale. Să ne dăm seama ce conține o astfel de instrucțiune.

Structura instrucțiunilor pentru controlorul departamentului de control al calității în producție

QCD este un departament care controlează calitatea produselor fabricate la întreprindere. Sarcinile angajaților săi includ eliminarea defectelor, reconcilierea produselor sau pieselor finite cu desenele, cerințele GOST sau alte standarde, stabilirea motivelor calității scăzute și sugerarea măsurilor necesare. Controlorul (sau controlorii) OTC este angajat în toate acestea.

Ca si in cazul celorlalti angajati, pentru consolidarea principalelor puncte legate de munca in aceasta functie (drepturi, indatoriri etc.), la intreprindere se poate introduce o fisa corespunzatoare a postului. Nu există un standard unic pentru dezvoltarea sa, deși în practică a fost deja dezvoltat un anumit șablon, conform căruia instrucțiunea include de obicei 4 părți:

Cerințele de calificare, responsabilitățile postului, drepturile și responsabilitățile controlorului QCD

Acum să aruncăm o privire rapidă asupra conținutului fiecărei secțiuni a fișei postului.

În primul, referitor Dispoziții generale, sunt indicate următoarele informații:

  • caracteristicile generale ale postului;
  • procedura de numire și revocare a controlorului;
  • cerințele privind calificarea și vechimea în muncă a salariatului;
  • acte normative și metodologice pe care operatorul ar trebui să le cunoască.

A doua secțiune este o listă responsabilitățile postului controlorului QCD. În special, se precizează că el trebuie:

  • verifica calitatea produselor;
  • ține un registru de căsătorie;
  • participa la examinarea revendicărilor și revendicărilor pentru bunurile livrate.

Secțiunea privind drepturile descrie drepturile suplimentare acordate operatorului. De exemplu, acolo se poate spune că are dreptul să raporteze conducerii despre situație, să dea instrucțiuni subordonaților etc.

Descrierea postului controlorului de calitate a procesării produselor

Vă aducem la cunoștință un exemplu tipic de fișă a postului pentru un inspector calitate procesare a produselor, un eșantion din 2017. În această funcție poate fi numită o persoană cu studii profesionale primare sau secundare, pregătire specială și experiență de muncă. Nu uitați, fiecare instrucțiune a inspectorului de calitate a prelucrării produselor este eliberată la îndemână contra bonului.

Site-ul web hr-portal oferă informații tipice despre cunoștințele pe care ar trebui să le aibă un controlor de calitate a procesării produselor. Despre îndatoriri, drepturi și responsabilități.

Acest material este inclus în imensa bibliotecă de fișe de post de pe site-ul nostru, care este actualizată zilnic.

1. Dispoziții generale

1. Inspectorul calitate prelucrarea produselor aparține categoriei muncitorilor.

2. O persoană cu o medie educatie profesionala sau învăţământul profesional iniţial şi antrenament specialși _______ ani de experiență în muncă.

3. Controlorul de calitate a procesării produselor este angajat și eliberat din funcție de directorul organizației la propunerea șefului producției (secție, atelier)

4. Controlorul de calitate a prelucrării produsului trebuie să cunoască:

a) cunoștințe (profesionale) speciale ale postului:

Cerințe tehnice pentru calitatea prelucrării în toate etapele procesului tehnologic;

Metode de control tehnic al calității prelucrării;

Cerințe pentru plasarea comenzilor acceptate pentru procesare; procedura de returnare a ordinelor acceptate sau executate incorect la punctele de primire;

Efectul solvenților, materialelor chimice și coloranților asupra produselor, accesoriilor și materialelor de finisare;

Sortimentul și etichetarea produselor;

Tipul și compoziția fibroasă a materialelor;

Reguli pentru achiziționarea loturilor de producție; operarea în instrucțiuni tehnologice de producție, standarde de întreprindere, standarde și specificații republicane;

Reguli pentru depozitarea și transportul produselor;

feluri defect de fabricatie, metode de prevenire și eliminare a acestuia;

Procedura de eliberare a documentației privind calitatea serviciilor prestate și căsătoria ireparabilă;

b) cultura generala angajat al organizatiei:

Reguli și norme de protecție a muncii, măsuri de siguranță, salubritate industrială și apărare împotriva incendiilor,

Reguli de utilizare a echipamentului individual de protecție;

Cerințe pentru calitatea muncii (serviciilor) prestate, pentru organizarea rațională a muncii la locul de muncă;

Tipuri de căsătorie și modalități de prevenire și eliminare;

5. În activitățile sale, controlorul de calitate a prelucrării produselor este ghidat de:

Ordinele și instrucțiunile directorului organizației,

Prin această fișă a postului,

Regulamentul intern de muncă al organizației,

6. Controlorul de calitate a prelucrării produselor raportează direct unui muncitor cu calificare superioară, șefului de producție (secție, atelier) și directorului organizației.

7. În absența controlorului de calitate a prelucrării produselor (călătorie de afaceri, vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată de directorul organizației la propunerea șefului de producție (secție, atelier) în modul prescris, care dobândește drepturile, îndatoririle corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea atribuțiilor care i-au fost atribuite.

2. Responsabilitățile postului de control al calității procesării produselor

Atribuțiile controlorului de calitate a prelucrării produselor sunt:

a) sarcini speciale (profesionale):

Controlul calității prelucrării produselor în diferite etape ale procesului tehnologic.

Revenirea la punctele de colectare a produselor acceptate fara a indica defecte sau din cauza incompletitatii comenzilor.

Verificarea corectitudinii determinării tipurilor de prelucrare tehnologică, efectuarea operațiunilor pregătitoare și respectarea regulilor de completare a loturilor de producție.

Vizualizați produsele și determinați calitatea procesării în conformitate cu aplicabile instructiuni tehnologice, standardele întreprinderilor, standardele și specificațiile republicane.

Selectarea produselor cu defecte de prelucrare și stabilirea cauzelor căsătoriei.

Înregistrarea documentației relevante pentru produsele respinse care indică tipul și natura căsătoriei.

Direcția produselor deteriorate pentru întocmirea unui act.

Contabilitatea produselor verificate si respinse.

b) Îndatoririle generale ale unui angajat al organizației:

Respectarea Regulamentului Intern de Muncă și a altor reglementări locale ale organizației,

Reguli și norme interne de protecție a muncii, siguranță, salubritate industrială și apărare împotriva incendiilor.

Execuție în interior contract de muncă comenzile angajaților cărora le este reparată în conformitate cu această instrucțiune.

Efectuarea lucrărilor de recepție și livrare a schimburilor, curățare și spălare, dezinfectare echipamente deservite și comunicații, curățarea locului de muncă, a instalațiilor, uneltelor, precum și menținerea acestora în bună stare;

Mentinerea documentatiei tehnice stabilite

3. Drepturile controlorului de calitate a prelucrării produselor

Controlorul de calitate a prelucrării produselor are dreptul de a:

1. Trimiteți propuneri spre examinare către management:

Pentru a îmbunătăți munca aferentă atribuțiilor prevăzute în prezenta instrucțiune,

La aducerea la răspundere materială și disciplinară a lucrătorilor care au încălcat disciplina de producție și de muncă.

2. Solicitare de la diviziuni structuraleși angajaților organizației informațiile necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor sale.

3. Faceți cunoștință cu documentele care îi definesc drepturile și obligațiile în funcția sa, criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

4. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii organizației privind activitățile acesteia.

5. Solicitați conducerii organizației să acorde asistență, inclusiv asigurarea condițiilor organizatorice și tehnice și executarea documentelor stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

6. Alte drepturi stabilite de legislatia muncii in vigoare.

4. Responsabilitatea controlorului de calitate a procesării produselor

Inspectorul de calitate a procesării produselor este responsabil în următoarele cazuri:

1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea atribuțiilor oficiale prevăzute de prezenta fișă a postului - în limitele stabilite de legislația muncii a Federației Ruse.

2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.

Fișa postului maistrului de control al departamentului de control tehnic [denumirea organizației, întreprinderii etc.]

Această fișă a postului a fost elaborată și aprobată în conformitate cu prevederile și alte reglementări care reglementează relațiile de muncă în Federația Rusă.

I. Prevederi generale

1.1. Maistrul de control al compartimentului (biroului) de control tehnic în activitățile sale nu depinde de conducerea atelierului și este direct subordonat șefului (biroului) de control tehnic (maistru de control superior).

1.2. Maestrul de control este ghidat în munca sa de:

Reglementări privind compartimentul control tehnic;

această fișă a postului;

statutul întreprinderii;

Legislația Federației Ruse.

1.3. În funcția de maistru control sunt numite persoane cu studii superioare tehnice și experiență de lucru în producție de cel puțin 1 an sau studii medii de specialitate și experiență de muncă în producție de cel puțin [valori] ani.

II. Responsabilitatile locului de munca

2.1. Organizați munca controlorilor și controlați calitatea produselor și serviciilor, completitatea produselor fabricate la un loc de producție fix.

2.2. Asigurarea controlului asupra respectarii regimurilor tehnologice in toate etapele procesului de productie.

2.3. Luați măsuri pentru prevenirea producției și prevenirea eliberării produselor care nu îndeplinesc cerințele stabilite, identificați cauzele și autorii căsătoriei, organizați înregistrarea căsătoriei.

2.4. Efectuează lucrări de întocmire a documentației tehnice care atestă calitatea și caracterul complet al produselor furnizate (pașapoarte, certificate etc.).

2.5. Participa la livrarea produselor finite, a lucrarilor (serviciilor) efectuate catre clienti.

2.6. Verificați respectarea instrucțiunilor și procedurilor de control tehnic la locul de muncă.

2.7. Să efectueze controlul calității containerelor și ambalajelor la locurile de muncă, starea tehnică a echipamentelor și mijloacelor de transport, depozitarea materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor, produselor finite.

2.8. Monitorizarea implementării programelor de verificare a acurateței echipamentelor de producție și a sculelor, a stării tehnice a echipamentelor de control și măsurare, a disponibilității acestora la locurile de muncă și depunerea la timp pentru inspecția de stat.

2.9. Pentru a studia și îmbunătăți tehnologia de control al produselor, materialelor, componentelor.

2.10. Participați la evenimente legate de introducerea de noi și revizuirea standardelor, specificațiilor, indicatorilor de calitate și instrucțiunilor existente.

2.11. Efectuează lucrări legate de certificarea produsului.

2.12. Sa controleze respectarea de catre lucratorii din subordinea acestuia a regulilor de protectie a muncii, masurilor de siguranta, disciplina industriala si a muncii, reglementarilor interne de munca.

III. Drepturi

Maistrul de control al departamentului (biroului) control tehnic are dreptul:

3.1. Determinați calitatea produselor fabricate la locul de producție.

3.2. Solicitați maiștrilor de producție să nu mai lucreze atunci când apare un produs defect sau defect, precum și în cazurile de lucru pe echipamente defecte sau când se utilizează materiale de calitate scăzută și să nu mai accepte produse dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite cu un raport imediat la controlul superior maistru sau șef al departamentului de control al calității (BTK).

3.3. Identificați autorii căsătoriei, ce să reflectați în documentele primare.

3.4. Nu acceptați produsele prezentate de atelier (secție) în lipsa documentației stabilite pentru lucrările efectuate și în lipsa ștampilei comandantului de producție la acceptarea primei părți de către acesta.

3.5. Participa la intalnirile privind calitatea productiei tinute de seful productiei.

3.6. Interziceți utilizarea dispozitivelor de măsurare care dau citiri incorecte până când problema este corectată sau înlocuită cu altele adecvate.

3.7. Reprezentați controlorii subordonați lui pentru recompense sau penalități.

IV. O responsabilitate

Comandantul de control este responsabil pentru:

4.1. Pentru neîndeplinirea (executarea necorespunzătoare) a atribuțiilor oficiale prevăzute de această fișă a postului, în măsura stabilită de legislația muncii a Federației Ruse.

4.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.

4.3. Pentru cauzarea de daune materiale - în limitele determinate de legislația muncii, penală și civilă a Federației Ruse.

Fișa postului a fost elaborată în conformitate cu [denumirea, numărul și data documentului].

Şeful unităţii structurale

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

De acord:

Șeful departamentului juridic

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

Familiarizat cu instrucțiunile:

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

Controler QCD- un expert care evaluează calitatea produselor fabricate la întreprindere. Profesia este potrivită pentru cei care sunt interesați de fizică, desen și muncă și economie (vezi alegerea profesiei pentru interes pentru disciplinele școlare).

Caracteristicile profesiei

QCD este un departament de control tehnic. Nu contează ce anume produce firma - nuci, rochii sau scaune - produsele trebuie să fie de înaltă calitate. Cu alte cuvinte, aceste nuci trebuie să fie puternice și de dimensiunea potrivită, iar scaunele să fie netede și frumoase, ca în fișa tehnică. De asta depind cererea pentru aceste bunuri și reputația companiei în ansamblu. Pentru o mai mare obiectivitate, departamentul de control tehnic se află în subordinea direcției și nu depinde de departamentul de producție.

Pentru verificarea produselor tehnice, inspectorul folosește diverse instrumente de masura: etriere (inclusiv cele electronice), micrometre etc. Ceva poate fi evaluat cu ochii, iar pentru a lua în considerare câteva mici detalii, folosesc lupe și chiar microscoape.

Dacă se constată un defect, produsul trebuie returnat pentru revizuire sau respins complet. Aceasta nu este o sarcină ușoară și uneori necesită rigiditate și integritate din partea controlorului, deoarece căsătoria este întotdeauna o greșeală a cuiva. Nimeni nu vrea să fie vinovat, inclusiv muncitorul care a permis căsătoria. Dar dacă controlorul nu observă eroarea, atunci vina va cădea asupra lui (în multe întreprinderi aceasta înseamnă răspundere).

În același timp, dacă supervizorul este profesionist și onest, autoritatea sa va disciplina lucrătorii.

Uneori, căsătoria este rezultatul unor erori în tehnologia în sine. Aceasta înseamnă că doar schimbându-l, poți obține calitate. Prin urmare, controlerul QCD este în contact atât cu designeri, cât și cu tehnologi.

La locul de muncă

Controlerele QCD lucrează la întreprinderile de producție.

Salariu

Salariu din 03.02.2020

Rusia 16700—50000 ₽

Moscova 40000—90000 ₽

Calități importante

Controlerul QCD are nevoie de fermitate de caracter, calm, acuratețe, minuțiozitate, o tendință la lucru minuțios, atenție la detalii. Viziunea sever redusă, coordonarea slabă a mișcărilor în timpul unui astfel de lucru sunt contraindicate.

Cunoștințe și abilități