«Զվյազդայի» լրագրողները մաքսատանը պարզել են միջազգային նամակագրության ճանապարհը.

Ձեռնարկությանը Մինսկի փոստ» հոտ բոլոր միջազգային փոստային առաքանու ուղղված Բելառուսին. Այստեղ դրանք մշակվում են, տեսակավորվում, այստեղից ուղարկվում են հանրապետության բոլոր մարզեր։ Բայց մաքսազերծումից հետո, քանի որ բեռների մի մասը պահվում է զգոն անձնակազմի կողմից...

Մենք ներս ենք դահլիճ մաքսային հսկողություն , որտեղ անհավանական թվով ծանրոցներ ու փաթեթներ կան։ Չնայած սրան՝ հստակորեն մի քանի փուլերի բաժանված աշխատանքները սահուն են ընթանում։ Այն սկսվում է նրանից, որ յուրաքանչյուր փաթեթ մուտքագրվում է համակարգչային տվյալների բազատվյալները սկաների հետ: Անհրաժեշտ է կատարել ստացողի ազգանունը և անունը, նրա հասցեն, ինչպես նաև ծանրոցում գտնվող ապրանքների անվանումը, քաշը և արժեքը.. Եվ հենց այստեղ են սկսվում դժվարությունները՝ ուղարկողը, օրինակ, չի նշել ապրանքի լրիվ անվանումը, հասցեն կամ բնութագրերը։ Եթե ​​նման պահեր առաջանան, ապրանքը տվյալների բազա մուտքագրող աշխատակիցը հետաձգում է առաքումը առանձին զամբյուղ և տեղեկացնում է ստացողին. Նա պետք է հստակեցնի անհրաժեշտ տեղեկատվությունը և քանի որ իր նամակագրությունը այս փուլում դանդաղեցրել է իրերի ողջ շրջանառությունը, վճարել 28 հազար ռուբլի վճարհավաքել է Բելպոչտան:

Հաջորդը մշակվում են այսպես կոչված ռիսկերը՝ փոքր մինչև երկու կիլոգրամ քաշով փաթեթները սկանավորվում են, ճշտեք համակարգչի գրանցամատյանով և պարզեք՝ արդյոք քաղաքացիները նախկինում փորձել են փոստով ստանալ ներմուծման համար արգելված ապրանքները։ Նրանց մեջ - ալկոհոլ, ծխախոտի արտադրանք և ծխելու խառնուրդներ, ցանկացած տեսակի զենք, ռադիոակտիվ նյութեր, մշակութային արժեքներ, արագ փչացող ապրանքներ, կենդանիներ, բացառությամբ մի քանիսի, և բույսեր, թանկարժեք քարեր (եթե դրանք զարդերում չկան), թմրամիջոցներ և հոգեմետ դեղեր (այդ թվում՝ դեղամիջոցներ), օզոնը քայքայող նյութեր. Այստեղ նրանք վերահսկում են ապրանքների ներմուծման հաճախականությունը և արժեքը: մեկ ամսվա ընթացքումմեկ հասցեատեր կարող է ստանալ առաքումներ մինչև 31 կիլոգրամ քաշով և 200 եվրոն չգերազանցող գումարովհակառակ դեպքում դուք ստիպված կլինեք վճարել: Որպես կանոն, փոստային առաքանիների մեծ մասը մաքսավորների մոտ կասկած չի հարուցում։ Այնուամենայնիվ, կան բացառություններ. Ճիշտ է, փորձառու աշխատակիցները անմիջապես տեսնում են տարբեր հնարքներ և նամակագրություն ուղարկում լրացուցիչ ստուգում. Հիմա էլ մաքսային հսկողության վարչության գլխավոր տեսուչ Սերգեյ ՊրոխորիկԶգուշացեք. մեկ առաքման վրա նշվում է, որ այն պարունակում է նոր հեռախոս 18 դոլար արժողությամբ առցանց խանութից և 20 դոլար արժողությամբ տեսախցիկից: Սարքերի արժեքը ակնհայտորեն թերագնահատված է, ուստի տեսուչը ռենտգենով «տեսնում է» առաքումը:

Տեսնում ենք, որ դիսպետչերում կա միացման լարերով տեսախցիկ և հեռախոս,- մեկնաբանում է Պրոխորիկը համակարգչի էկրանի պատկերը։ - փոստային օպերատորներ նրանք կբացեն այս բեռը և կներկայացնեն մաքսային տեսուչինով կգնահատի այն և որոշում կկայացնի խորացված քննության վերաբերյալ։

Հաջորդ քայլը ստուգելն է ծանրոցներ երեքից մինչև 27 կիլոգրամ. Աշխատակցի էկրանին Իտալիայից 14 կիլոգրամանոց ծանրոցի պարունակությունն է՝ կոշիկների, պահածոների, հագուստի, քաղցրավենիքի ուրվանկարներ։ Իսկ հաջորդ փաթեթում փորձագետը նկատում է շշի ուրվագիծը. Դա կարող է լինել, օրինակ, «անվնաս» ձիթապտղի յուղ, կամ գուցե ալկոհոլը արգելված է առաքման համար: Հետևաբար, հետ տեխնիկական հսկողությունայս մեկնումը նույնպես ներկայացվել է ձեռքով ստուգման։. Եթե ​​փաթեթը չի պարունակում որևէ արգելված բան, այն կշարունակի իր ճանապարհը դեպի ստացող։ Հակառակ դեպքում կսարքեն ստուգման ակտը և ծանրոցը հետ կուղարկվենուղարկող.

Ի դեպ, յուրաքանչյուր աշխատավայրհագեցած մաքսային զննման գոտում Տեսախցիկ, իսկ առաքումների բացումը տեղի է ունենում հանձնաժողովի մասնակցությամբ և նաև տեսահսկման ներքո. Այսպիսով, եթե քաղաքացին ունի որևէ պահանջ իր ծանրոցի ամբողջականության վերաբերյալ, ապա ամեն ինչ հեշտությամբ կարելի է ստուգել՝ օգտագործելով համապատասխան տեսագրությունը։ Բացի այդ, յուրաքանչյուր ապրանքի կշիռը փոստային ծառայությունն է վերահսկում է մինչև գրամը. Եթե ​​որևէ անհամապատասխանություն է հայտնաբերվում, դա նույնպես փաստաթղթավորված է:

Այնուհետև մաքսավորը, ըստ իրերի վրա փակցված հայտարարագրերի, ընտրում է սպասողներին. խորը ձեռքով ստուգում. Օրական մշակվող 40 հազար ծանրոցներից խախտումներ են հայտնաբերվել 40-50-ում։ Բացելով պարզվում է, որ ծանրոցում իրերը իսկապես նախատեսված են անձնական օգտագործման համար կամ ուղարկվել են վաճառքի։ Չէ՞ որ ոմանք ամեն ինչ անում են, որ չվճարեն տուրքը. մի հասցեով գրում են մի քանի իրեր, իսկ ազգանունը մի քանի տառով փոխում, իսկ արգելված բաները թաքցնում ու քողարկում են ամենաֆանտաստիկ ձևերով։ Արդեն իսկ նախաձեռնված տարվա առաջին եռամսյակի համար ութ քրեական գործԲելառուս ներմուծման փաստերի վերաբերյալ հոգեմետ նյութեր. Բացի այդ, մաքսավորները նշում են, որ վերջերս, առանց փաստաթղթերի և հայտարարագրերի, սկսել են ներկրել թիթեղավոր զենքեր, մահակներ, արտարժույթ և այլ իրերի տեսքով գաղտնի տեղեկատվություն ստանալու միջոցներ։ Այսպիսով, մենք շատ զարմացանք, երբ ստուգման ժամանակ հանված իրերի մեջ տեսանք էլեկտրական լապտերներ։ Ինչու դրանք չեն կարող առաքվել: Պարզվեց, որ դրանք ամենևին էլ լապտերներ չեն, այլ էլեկտրաշոկի սարքեր ...

Ընդամենը մաքսային հսկողության գոտում - 18 աշխատատեղ. Մեկնումների ամենաբարձր հոսքի օրերին (օրինակ՝ ին ամանորյա արձակուրդներ) այստեղ աշխատողների թիվը կրկնապատկվել է։ Ավելի ու ավելի շատ են նրանք պետք է վերամշակեն ծանրոցները Չինաստանից(2013-ին դրանք կազմում էին բոլորի 54%-ը միջազգային առաքումներ, անցյալ տարի՝ արդեն 70%)։ Մասամբ դա էլեկտրոնային, շարժական սարքեր և այլ սարքավորումներ են։ Առաջնորդներ արտերկրից իրեր պատվիրելիս. Մինսկ և Մինսկի մարզ(ստացողների ավելի քան 50%-ը), երկրորդ տեղում (14%)՝ Գոմելի շրջանը։

Անցյալ տարի Բելառուսը ստացել է 6,5 մլնմիջազգային փոստ՝ 58 մլն դոլարի չափով։ Իսկ այս տարվա առաջին եռամսյակում արդեն ստացվել է 2,6 մլն բեռնափոխադրումե,-ասաց Մինսկի տարածաշրջանային մաքսատան ղեկավարը: Ալեքսանդր Բոգդևիչ.

Միջազգային ծանրոցների ծավալն ավելանում է. եթե անցյալ տարի անհատներփոստային առաքանիների միջոցով ստացվել է մոտ 60 մլն եվրո արժողությամբ ապրանք, 2015 թվականի առաջին եռամսյակում այդ գումարն արդեն կազմել է 40 մլն.Այս իրավիճակը ստիպում է մաքսային և փոստային աշխատողներին ընդունել. լրացուցիչ միջոցներնամակագրությունը վարելու համար:

- հունիսի 1-ընախատեսում է բացել ևս մեկը ազգային օդանավակայանի տարածքում միջազգային փոստային փոխանակման կետ«Մինսկը» մաքսային «Մինսկ-2» գործունեության գոտում»,- իրադարձության մասին հայտարարեց Մաքսային պետական ​​կոմիտեի նախագահի տեղակալը. Վլադիմիր Օրլովսկի. - Եթե օդային ճանապարհով ժամանող բեռների մի մասը վերամշակվի անմիջապես օդանավակայանում, ապա մաքսային գործառնությունները կկրճատվեն, ինչպես նաև որոշակի փոստային գործառնությունները։

Վլադիմիր Օրլովսկու խոսքով, օդանավային բեռնափոխադրումների շուրջ 30%-ը կմշակվի օդանավակայանում, իսկ մինչև տարեվերջ դրանց թիվը կարող է աճել մինչև 50%:

Այսպիսով, հույս կա, որ բելառուսներն ավելի արագ կստանան իրենց առաքումները։ Ի դեպ, շատերը կշտամբում են փոստային աշխատողներին այն բանի համար, որ նամակագրությունը երկար է տևում։ Եվ ապարդյուն, քանի որ նրա ճանապարհորդության ժամանակը կախված է բազմաթիվ բաղադրիչներից։

Այն պահից, երբ ապրանքները գնում են որոշակի երկրում, առցանց խանութը որոշ ժամանակով փաթեթավորում է դրանք և փոխանցում մեկնման երկրի փոստային օպերատորին: Հաջորդը տրանսպորտն է: Իհարկե, եթե սա Չինաստանն է, ապա մեկնումը կանցնի երկու-երեք տարանցիկ օդանավակայաններով։ Այնուամենայնիվ, բոլոր օպերատորները փորձում են ընտրել լոգիստիկա նվազագույն տարանցիկ ժամանակով դեպի նպատակակետ երկիր: Մեկնելուց հետո ժամանել է Մինսկի ազգային օդանավակայան(Այսօր բեռնափոխադրումների 70%-ը առաքվում է օդային ճանապարհով), օրվա ընթացքումայն հասցվում է միջազգային փոստային փոխանակման կետին։ Այն մշակվում է 2-3 օր- կախված նրանից, թե ինչպես է թողարկվում առաքումը: Հետագա առաքումը կատարվում է կախված նպատակակետից մեկից երեք օր(դեպի երկրի ամենահեռավոր անկյունը),- ասաց առաջին տեղակալը գործադիր տնօրեն«Բելպոչտա» ձեռնարկություններ Ելենա Սկրիպչիկ.

Ժամկետավորում մաքսազերծումեթե հարցեր չկան, նույնպես 1-2 օր. Հաճախորդների ավելի մեծ հարմարավետության համար ծանրոցները և EMS ապրանքները առաքվում են անմիջապես ստացողի տուն: Փոքր փաթեթները թողարկվում են կա՛մ փոստային բաժանմունքներում, կա՛մ մասնագիտացված բաշխման կետերում (այժմ դրանցից 15-ից ավելին է հանրապետությունում): Այնուամենայնիվ, ցանկության դեպքում հաճախորդը կարող է օգտագործել լրացուցիչ ծառայություններ, օրինակ, պատվիրեք սուրհանդակ և պայմանավորվեք առաքման ժամանակի շուրջ: Իհարկե, այդ ծառայությունները վճարովի են: Բացի այդ, Belpochta կայքում դուք կարող եք առցանց հետևել ձեր փոստային առաքանի ուղուն:

Արտերկրում գնված ապրանքների սահմանափակումները. Կփոխվի՞ արդյոք ապրանքների ինքնարժեքի գնահատման սխեման։ Հնարավո՞ր է արդյոք օգտվել ռուս միջնորդների ծառայություններից: Մաքսավորները կայքին պատմել են, թե ինչպես են բելառուսները ծանրոցներ ստանալու նոր կանոններով:

Այժմ Belpochta-ի 11 մասնագետներ շուրջօրյա աշխատում են «Մինսկ-2» միջազգային փոստային առաքանու մաքսային հսկողության կետում։ Հիմնականում կանայք, բայց կան նաև տղամարդիկ։ Նրանք զբաղվում են միջազգային ծանրոցների գրանցմամբ՝ էլեկտրոնային համակարգ են մուտքագրում տեղեկատվություն։

«Բոլոր աշխատատեղերը ավտոմատացված են և հագեցած են տեսահսկումով։ Վիդեո ձայնագրությունը կարող է օգտակար լինել հակասական իրավիճակներում: Օրինակ, եթե ստացողներից մեկը դժգոհում է Belpochta-ի մասնագետների աշխատանքից կամ մաքսայինից,- ասում է «Բելպոչտա» հանրապետական ​​ունիտար ձեռնարկության զարգացման գծով գլխավոր տնօրենի տեղակալը։ Յուրի Իզյումով. Նա պարզաբանում է, որ «փաթեթի» անցման ժամկետը մեկից երկու օր է։

Belpochta-ի մասնագետները, ովքեր գրանցում են ծանրոցներ

Belpochta-ի աշխատակիցների սեղանները կոկիկ դասավորված են պատի երկայնքով, մյուս կողմում տեղադրված է ռենտգեն ապարատով կոնվեյեր, որի միջով անցնում են ծանրոցներ՝ պինդ պայուսակներ և տուփեր, որպես կանոն, չինական մակագրություններով։ Այն բանից հետո, երբ մաքսային ծառայողները փոստի անդորրագրերը փոխանցեն ռենտգեն սարքով, այն ծանրոցները, որոնք հարցեր են առաջացնում, ուղարկվում են ձեռքով ստուգման։

Ուշադրություն. Դուք JavaScript-ն անջատված եք, ձեր զննարկիչը չի աջակցում HTML5, կամ տեղադրված է Adobe Flash Player-ի ավելի հին տարբերակը:

Բացել/ներբեռնել տեսանյութը (3,62 ՄԲ)

«Եթե այս փուլում մաքսային ծառայողները հայտնաբերեն խախտումներ, օրինակ՝ արգելված ապրանք կամ գնումներ, որոնք նախատեսված չեն անձնական օգտագործման համար, ապա ծանրոցը կուղարկվի ձեռքով ստուգման, որտեղ մաքսային հսկողության աշխատանքները կկատարվեն ավելի խորը»։,- ներկայացնում է մաքսային «Մինսկ-2»-ի գլխավոր տեսուչին. Պավել Ռադևիչ.

Այն ծանրոցները, որոնք հարցեր են առաջացնում, ուղարկվում են ձեռքով ստուգման:

Ծանրոցների հավաքածու, որոնք մաքսավորները «փաթաթել են».

Մաքսավորներն արդեն կուտակել են արգելված գնումներով ծանրոցների մի ամբողջ հավաքածու։ Այսպիսով, Գերմանիայից Բելառուս ուղարկված «փաթեթներից» մեկն արգելված ծխախոտի պատճառով թույլ չտվեց։ Նրանք կոկիկ դասավորված էին կոնֆետների ու ընկույզների մեջ։

Գերմանիայից ուղարկված ծանրոցում մաքսավորները քաղցրավենիքի մեջ ծխախոտ են հայտնաբերել։ «Պանդերոլը» բաց չթողեց.

Մեկ այլ «մերժված» փաթեթում՝ ապրանքի հայտարարագրված 5 դոլար արժեքով, հայտնաբերել են զարդեր՝ յուրաքանչյուր ապրանքից մի քանի տասնյակ միավոր։ Փորձագետները որոշել են, որ նույն տեսակի զարդերը չեն ներմուծվում անձնական օգտագործման համար։ «Գնել եմ մի քանի օրինակ կորցնելու դեպքում»- կատակեց ներկաներից մեկը: «Այստեղ դուք կարող եք կորցնել ձեր ամբողջ կյանքը»,- մաքսավորները վնաս չեն կրել.

Զարդեր, որոնք արգելված էին մաքսային ճանապարհով

Լեհաստանից Բելառուս է ուղարկվել էլեկտրոնային ծխախոտի 16 շիշ հեղուկ։ «Սա ակնհայտորեն անձնական օգտագործման համար չէ»- ասաց Պավել Ռադևիչը։

Ի դեպ, Բելառուս ներմուծվող ապրանքների ամբողջական ցանկը, ներառյալ ծանրոցները, կարելի է գտնել Մաքսային պետական ​​կոմիտեի կայքում։

Մաքսավորները տեղյակ են, որ որոշ բելառուսներ սահմանափակումներ ունեն միջազգային ծանրոցների համար, այդ թվում՝ Ռուսաստանի միջոցով: «Այն ընկերությունները, որոնք առաջարկում են իրենց ծառայությունները, օրինական բիզնես չեն իրականացնում Բելառուսի տարածքում։ ձեռնարկատիրական գործունեություն. Մենք կտրականապես խորհուրդ չենք տալիս ծակել այս կասկածելի սխեմաները և օգտվել նման ոչ թափանցիկ ծառայություններից:,- ասում է «Մինսկ-2» մաքսատան պետը. Անդրեյ Միխալկևիչ.

Նրա խոսքով՝ օրենսդրություն Մաքսային միությունՍահմանվում է, որ «իրավական առումով, առանց այլ պետության տարածքում բնակվող քաղաքացու ներկայության բեռնափոխադրման բացթողումը չի կարող իրականացվել փոստով, այլ միայն էքսպրես փոխադրողի կողմից՝ ապրանքը որոշակի մաքսային ընթացակարգերով տեղավորելով»։

Անդրեյ Միխալկեւիչը նշել է, որ բելառուսա-ռուսական սահմանի մոտ տրանսպորտային հիմնական երթուղիներում աշխատում են շարժական խմբեր։

«Թեև մեր ներմուծման չափանիշներն այնքան էլ լրջորեն չէին տարբերվում Ռուսաստանից, այս աշխատանքը լուրջ առաջնահերթություն չէր։ Բայց քանի որ Բելառուսում նոր սահմանափակումներ մտցնելու որոշում է կայացվել, հարցը կվերցվի վերահսկողության տակ»,- համոզված է Մինսկ-2 մաքսատան ղեկավարը։ - Նման բեռնափոխադրումներին հետևելը դժվար չի լինի։ Ի վերջո, այն, ինչ գնորդը վտանգում է նման ընկերության հետ կապվելով, այն է, որ ապրանքը կհետաձգվի, հայց ներկայացնող չի լինի:

Միևնույն ժամանակ, ռուս մաքսավորները նույնպես դիտարկում են միջազգային ծանրոցների սահմանափակումները խստացնելու հարցը, ասում է Անդրեյ Միխալկևիչը։ Ինչպես ավելի վաղ հաղորդվել էր, այժմ Ռուսաստանի մաքսայինները քննարկում են նաև փոստային առաքանիների անմաքս սահմանաչափը մինչև 22 եվրո նվազեցնելու և 22-150 եվրո արժողությամբ ծանրոցների համար 10-15 եվրոյի համարժեք հարկ սահմանելու հարցը, հակառակ դեպքում՝ ԵԱՏՄ տարածքում ապրանքների և մաքսանենգության վտանգը: կավելանա։ Բացի այդ, Ռուսաստանն առաջարկում է օտարերկրյա ինտերնետային կայքերին՝ AliExpress-ին, JD-ին, eBay-ին և մյուսներին, պարտավորեցնել դառնալ Ռուսաստանի հարկային ռեզիդենտ և վճարել պետական ​​բյուջե։

Այս տարի մաքսավորները պատրաստվում են ծանրոցների հոսքին։ Արդեն հիմա նշում են, որ բելառուսները շատ ավելի ակտիվացել են միջազգային «փաթեթներ» ստանալու հարցում։ Այսպիսով, եթե անցած տարվա երկրորդ կիսամյակում «Մինսկ-2» մաքսային հսկիչ կետում մշակվել է գրեթե մեկ միլիոն փոստային առաքանի, ապա այս տարվա սկզբից շուրջ 500 հազարը։

«Նման դրույքաչափերով տարեվերջին կարող ենք հասնել 4 միլիոն փոստային առաքանի»Անդրեյ Միխալկեւիչը կանխատեսում է.

Եվ սրանք միայն այն ծանրոցներն են, որոնք Բելառուս են ժամանելու օդային ճանապարհով։ Վոկզալնայա փողոցում ցամաքային ճանապարհով ժամանող միջազգային փոստային առաքանիների մաքսային հսկողության ևս մեկ կետ կա։

Նոր սահմանները չպետք է նվազեցնեն ծանրոցների հոսքը, կարծում է մասնագետը։ «Օնլայն խանութների ծառայություններից օգտվելը հարմար է. ես պատվիրեցի, վճարեցի դրա համար և որոշ ժամանակ անց ստացա: Այս հարմարավետությունը մնում էԱնդրեյ Միխալկեւիչը նշում է. — Բացի այդ, արտասահմանյան վաճառողները ռեսուրսներ ունեն գներ սահմանելու համար, որոնք նույնիսկ մաքսատուրքերի վճարման դեպքում գրավիչ տեսք կունենան»։.

Անդրեյ Միխալկեւիչի խոսքով՝ ծանրոցների մոտ 80%-ը կազմում են այն ծանրոցները, որոնց արժեքը չի գերազանցում 22 եվրոն։ Եվ եթե այսօր, ըստ վիճակագրության, մաքսային վճարումներ են կատարվում յուրաքանչյուր 10000-րդ ծանրոցից, ապա նոր սահմանաչափերի ներդրմամբ, ինչպես և սպասվում էր, վճարը կվճարվի յուրաքանչյուր տասներորդ «փաթեթից»։

Դրա պատճառով և՛ Belpochta-ն, և՛ մաքսայինները մտադիր են ավելացնել միջազգային ծանրոցների վերամշակման մեջ ներգրավված աշխատակիցների թիվը: Այժմ շենք է կառուցվում բոլոր միջազգային փոստային առաքանիների տեխնիկական հսկողության և մշակման համար, որոնք Բելառուս են ժամանելու տրանսպորտի բոլոր եղանակներով։

Ծանրոցների ստուգմամբ զբաղվում են ծառայողական շները, ովքեր թմրանյութ են փնտրում

Փորձագետները վստահ են, որ միջազգային ծանրոցների սահմանափակումը կօժանդակի ներքին առևտրին, այդ թվում՝ առցանց խանութներին, որոնք օտարերկրյաների համեմատ անհավասար պայմաններում են։

«Մենք գնահատում ենք, որ շարժվող նամակագրության 70-80%-ը կապված է առցանց վաճառքի հետ, և դրանք սպառողական ապրանքներ են, ապա, իհարկե, խոսքը Բելառուսի ներքին շուկա ապրանքների մուտքի զգալի ալիքի մասին է։ Եվ այսօր այդ ապրանքները փաստացի ազատված են տնտեսական քաղաքականության ցանկացած միջոցից, դրանցից բյուջե վճարումներ գործնականում չեն կատարվում, ինչը դնում է բելառուս. առևտրային կազմակերպություններանհավասար պայմաններում»,- ասում է Մինսկ-2 մաքսատան պետը։

Մաքսավորները հաշվի են առնում, որ որոշ իրեր գնվել են վաճառքից

Մաքսային փորձագետները խոստովանում են, որ երբեմն դժվար է գնահատել ապրանքների արժեքը։ Նրանց կարծիքով, միշտ չէ, որ հնարավոր է վստահել վաճառողների տրամադրած տեղեկատվությանը։ Երբեմն արտասահմանյան առցանց խանութները արջի ծառայություն են մատուցում բելառուսներին։

«Իրենց ապրանքներն արտասահմանյան շուկաներ առաջ մղելու համար շատ առցանց վաճառողներ դիմում են այն փաստին, որ նրանք հստակ կեղծ տեղեկություններ են նշում տեղափոխվող ապրանքների մասին: Նրանք նշում են ապրանքների ակնհայտ թերագնահատված արժեքը, երբեմն տասնյակ անգամներ, նրանք նշում են ապրանքների սխալ անունները», - ասում է Անդրեյ Միխալկևիչը:

Ծանրոցներից մեկում, որին հենց մեր աչքի առաջ չէին թողնում մաքսակետը, հեռախոս կար։ Տուփի վրա գրված էր 22 դոլար: Մաքսավորները կասկածի տակ են դրել տեղեկատվության ճշգրտությունը։ Ինչպես պարզվել է, ծանրոցում եղել է Lenovo հեռախոս, որի գինը զգալիորեն թերագնահատվել է։ «Ինչպե՞ս կարող է նման հեռախոսը արժե 22 դոլար:մաքսավորները հարցնում են. — Իհարկե ոչ. Ընդհանուր առմամբ, տեխնոլոգիայի օրինակը հստակ ցույց է տալիս, թե ինչպես են բելառուսները թերագնահատում ծանրոցների արժեքը։ Գրեթե ամեն ինչ գնահատվում է 20 դոլար»։.

Արդյունքում հեռախոս ստացողը ստիպված կլինի մաքսատուրք վճարել։

«Խորհուրդ ենք տալիս գործ չունենալ կասկածելի վաճառողների հետ- խորհուրդ է տալիս Անդրեյ Միխալկեւիչը։ — Որոշ դեպքերում ավելի լավ է գործ ունենալ Բելառուսում գրանցված առցանց խանութների հետ, որոնք կարող են որակի երաշխիք ապահովել»:.

Մաքսային ծառայության աշխատակիցները հիշեցնում են, որ ապրանքների համար վճարումը հաստատելու համար ընդունվում է առուվաճառքի անդորրագիր և վաճառողի կողմից ստորագրված հաշիվ-ապրանքագիր։ Քարտային հաշվից քաղվածքը նույնպես կարող է դառնալ վճարման հաստատում, բայց միայն այն դեպքում, եթե ցույց տա, թե կոնկրետ որ ապրանքի համար է կատարվել վճարումը:

«Մաքսային ծառայողները կարող են այցելել, օրինակ, նույն AliExpress կայք, եթե կասկածում են ապրանքի արժեքին և ստուգել տեղեկատվությունը: Սա օգնում է այն դեպքերում, երբ բելառուսները վաճառում են իրեր»:, պարզաբանում է Պավել Ռադեւիչը.

06.09.18 41 789 0

Մաքսատուն գնացողից ցուցում, թե ինչպես աշխատել

Հուլիսին մոսկովյան մաքսակետում 12 ժամ անցկացրի՝ արտերկրից դրանցից ծանրոցներս քորելով։

Մաքսիմ Իլյախով

Տեղի տեսուչներին արդեն աչքով եմ ճանաչում, գալիս եմ լավ պատրաստված և կարող եմ հարցերը լուծել, եթե ոչ արագ, ապա գոնե առաջին անգամ։ Ահա թե ինչ եմ սովորել ռուսական մաքսայինով փաթեթներ ստանալու մասին. կարդացեք սա, եթե ինչ-որ բան պատվիրում եք արտերկրից:

Ի՞նչ կսովորես

Ինչպե՞ս են կապված ծանրոցն ու մաքսայինը

Ռուսաստան հասնելու համար դրսից ծանրոցները պետք է հաղթահարեն մաքսայինը. սա հատուկ ծառայություն է, որը վերահսկում է ապրանքների ներմուծումն ու արտահանումը սահմանով։ Օդանավակայաններում, ծովային նավահանգիստներում, փոստային բաժանմունքներում կան մաքսատներ։ Երբ հասնում ես Ռուսաստան ու քայլում օդանավակայանի «կանաչ միջանցքով», սա նույնպես սովորույթ է։

Երբ միջազգային ծանրոցժամանում է Ռուսաստան, նա նույնպես մաքսազերծում է։ Սա վերաբերում է առանց բացառության բոլոր ծանրոցներին, նույնիսկ սուրհանդակային ծառայություններով ուղարկվածներին: Մաքսավորը ստուգում է ծանրոցի պարունակությունը (ռենտգենով, ըստ փաստաթղթերի, իսկ երբեմն նույնիսկ անձամբ) և եթե ամեն ինչ կարգին է, նա թույլ է տալիս ծանրոցն ավելի հեռու գնալ երկիր: Շատ դեպքերում դա տեղի է ունենում մեր կողմից աննկատ. մենք պարզապես ստանում ենք փաթեթը այն տեսքով, որով այն ուղարկվել է: Մենք նույնիսկ չգիտենք, որ նա մաքսազերծվել է:

Ինչու՞ մաքսայինները պահում են ծանրոցները

Մաքսայինն ունի փաթեթը հետաձգելու բազմաթիվ պատճառներ, բայց մեր դեպքում, ամենայն հավանականությամբ, այն կլինի չորսից մեկը.

1. մաքսավորը կասկած ունի, որ ապրանքը կոմերցիոն է, թեև հայտարարագրված է որպես մասնավոր գնում.
2. ստացողը ամսական սահմանաչափը ծախսել է արտասահմանում անմաքս գնումների վրա՝ այժմ այն ​​ամսական 1000 եվրո է կամ 31 կգ.
3. մաքսավորը չի հասկացել, թե ինչ կա ծանրոցում, նրան բացատրություն է պետք.
4. Մաքսավորը որոշել է, որ ծանրոցում ինչ-որ արգելված բան կա։

Այս դեպքերում ստացողը կհրավիրվի տեղական մաքսատուն՝ պարզաբանումներ տալու և տուրքեր վճարելու համար:

Եթե ​​կասկածում եք, որ գերազանցել եք սահմանաչափը, ստուգեք, արդյոք խանութը կամ առաքիչը գիտի ձեր TIN-ը: Այս գրելու պահին մաքսայինը գնումների սահմանափակումներ է համարում միայն այն ծանրոցների համար, որոնց համար նա պահանջում է ստացողի TIN. սովորաբար դրանք սուրհանդակային ծառայությունների ծանրոցներ են: Եթե ​​սուրհանդակային ծառայությունը չգիտի ձեր TIN-ը, դուք նրանցից նամակ կստանաք՝ «Նշեք TIN-ը»: Սուրհանդակային ծառայություններնրանք գիտեն ռուսական օրենսդրության այս հատկանիշները և այլևս չեն ուղարկում ծանրոցներ՝ առանց ստացողի TIN-ն իմանալու:

Եթե ​​դուք պատվիրում եք մի բան, որը գալիս է սովորական փոստով և չի պահանջում ձեր TIN-ը, հավանական է, որ մաքսայինը այս ապրանքը չի համարի որպես սահմանափակում: Բայց դա հիմա է։ Այստեղ ինչ-որ վերահսկողության համակարգ կներդնեն, հետո ամեն ինչ կհաշվեն։

Ինչպես հասկանալ, որ ծանրոցը պահվել է մաքսայինում

Եթե ​​մաքսայինը պահում է ձեր փաթեթը, երկու բան տեղի կունենա.

1. Ձեր ծանրոցի համարով պարզ կլինի, որ այն պատրաստ է առաքման, բայց ոչ այնտեղ, որտեղ սովորաբար ստանում եք, այլ ինչ-որ անծանոթ վայրում: Մոսկվայում սա Վարշավսկոյե շոսսե, 37 հասցեում գտնվող միջազգային փոստային բաժանմունքի մասնաճյուղն է: Բայց առայժմ պետք չէ այնտեղ գնալ, դա ժամանակի կորուստ կլինի: Այլապես, հետևելու փաթեթում գրված կլինի «Ուղարկվել է մաքսային ծանուցմամբ»:
2. Մաքսայինը ձեզ պատվիրված նամակ կուղարկի ծանրոցների առաքման վայրում: Ծրարի մեջ մաքսային նամակի կաղապար կլինի, ասում են՝ արի ջան։ Հետաձգման պատճառները, ամենայն հավանականությամբ, չեն նշվի՝ նամակը ձևանմուշ է և անորոշ, սակայն տարբեր մաքսային ստորաբաժանումներում այն ​​կարող է տարբեր լինել։ Նամակին կցվում է ծանրոցը ստանալու ծանուցում իր հետքերով, քաշով և պահպանման ժամկետով:

Եթե ​​դուք գրանցված նամակ եք ստանում, հավաքեք փաստաթղթերը և պատրաստվեք աշխատանքից արձակուրդ վերցնելու:

Վատ բան է՝ թրեքից երեւում է, որ Սանկտ Պետերբուրգի մաքսատունը իմ փաթեթը ծանուցումով ուղարկել է Մոսկվա։ Օրերից մի օր նամակ կստանամ...

Ուշադրություն դարձրեք ծանրոցի պահպանման ժամկետին. եթե դրա ժամկետը լրանում է, պետք է հնարավորինս շուտ գալ: Վտանգ կա, որ մաքսակետ առաջին ժամանման և ծանրոցը փաստացի բաց թողնելու միջև կանցնի 2-3 օր՝ ստիպված կլինեք հավաքել լրացուցիչ փաստաթղթեր, կամ առաջին օրը ձեզ չեն ընդունի: Այս ընթացքում պահեստավորման ժամկետը կարող է ավարտվել, և ծանրոցը հետ կուղարկվի:

Նամակ մի՛ ստացեք, եթե մաքսատուն չեք գնում

Ձեր ծանուցմամբ փոստարկղդուք կհասկանաք, որ նամակը եկել է գլխավոր փոստից։

Եթե ​​հասկանում եք, որ տնտեսական նկատառումներից ելնելով չեք գնա մաքսայինի (այս մասին կարդացեք ստորև), կարող եք ուղղակի անտեսել նամակը։ Այնուհետև ծանրոցը կվերադառնա երկու շաբաթից, և որոշ ժամանակ անց դուք կկարողանաք նորից պատվիրել այս ապրանքը, օրինակ, երբ վերականգնվի անմաքս ներմուծման սահմանաչափը:

Ինչ վերցնել ձեզ հետ մաքսատանը

Քանի որ մենք դեռ չգիտենք, թե ինչու մաքսայինը հետաձգեց փաթեթը, մենք պետք է պատրաստվենք վատագույնին։ Ահա թե ինչ վերցնել ձեզ հետ փաստաթղթերից.

Ձեզ ուղարկված նամակ և ծանուցում:Սա հիմք է, որ մաքսավորը խոսի ձեզ հետ։ Նամակը պետք է տրվի, և ծանուցումից հետո ձեզ կտրվի փաթեթ, եթե ամեն ինչ լավ է:

Անձնագրի պատճենները.առաջին էջը և գրանցումը: Ձեզ անհրաժեշտ կլինի մեկ օրինակ, բայց մի քանիսը ձեռքի տակ ունենալը վնաս չէ: Ինտերնետից ապրանքներ պատվիրելիս կարող է դժվար լինել կանգնեցնելը: Վարշավկայում լուսապատճենահանող սարք կա անմիջապես փոստային բաժանմունքում, մեկ օրինակը 15 ռ.

Հարազատների փաստաթղթերի պատճենները.Եթե ​​ծանրոցը պարունակում է շատ ապրանքներ, որոնք պատվիրել եք ընտանիքի անդամների համար, ապա նրանց անձնագրերի պատճենները կպահանջվեն ապացուցելու համար, որ ապրանքը պատվիրել եք ոչ թե վաճառքի, այլ հարազատների համար: Պատճեններից պետք է պարզ լինի, որ սրանք ձեր հարազատներն են։ Եթե ​​պարզ չէ՝ ազգակցական կապ հաստատող փաստաթղթերի պատճենները՝ ամուսնության վկայականներ, ծննդյան վկայականներ:

Գնման հաստատում- հաշիվ ապրանքագիր առցանց խանութից և վճարման հաստատում: Հաշիվը սովորաբար ներբեռնվում է խանութի կայքում, իսկ չեկը՝ ինտերնետ բանկում: Ըստ հաշիվ-ապրանքագրի և անդորրագրի, պետք է պարզ լինի, որ դուք եք վճարել ապրանքի համար:

Նկարագրություններ, թե ինչ է փաթեթում:Պետք է պատրաստ լինել մաքսավորին բացատրել, թե ինչ կա ծանրոցում՝ նկարներով։ Կայքից ապրանքների լուսանկարները, առցանց խանութի էջերի տպագրությունները կկատարեն: Եթե ​​ծանրոցում շատ տարբեր իրեր կան, ամեն ինչի համար փաստաթղթեր են անհրաժեշտ. Անցած անգամ, երբ գնացի մաքսակետ, ծանրոցում ունեի ապրանքների մի տասնյակ լուսանկար, մաքսավորը մեծ հետաքրքրությամբ ուսումնասիրեց դրանք՝ հարցնելով. «Սա ի՞նչ է։ Բայց այստեղ? Եվ ինչպես է դա աշխատում»: Լուսանկարները շատ օգնեցին։

14 օր

ծանրոցը մաքսայինում պահելու ժամկետը

Կանխիկ գումար վճարելու համար.ոչ պակաս, քան ձեր ապրանքների արժեքի մեկ երրորդը, ոչ պակաս, քան 4 եվրո մեկ կիլոգրամի համար, բոլորը ռուբլով: Մոսկվայում Վարշավկան քարտեր չի ընդունում, բայց կա մեկ Post-Bank բանկոմատ: Արդյոք դա կաշխատի, և արդյոք դրա մեջ գումար կլինի, հայտնի չէ։

Կենցաղային իրերից արժե վերցնել ևս մեկ բան.

Թեյի և խորտիկի թերմոս.Տեսուչի մոտ 5-7 ժամ հերթում անցկացնելը հեշտ է։ Դուք կարող եք դուրս գալ, փոստում կարող եք սուրճ խմել մեքենայից, բայց ես նախընտրում եմ վերցնել իմը:

Մի շարք վառ Post-its կպչուն պիտակներ և անսովոր մարկեր:Դուք կզարմանաք, թե ինչու են դրանք օգտակար։ Առայժմ պարզապես գցեք այն ձեր պայուսակի մեջ:

Վարշավկայի վրա, իմ դիտարկումներով. Շարժական ինտերնետվատ է բռնում. Եթե ​​պլանավորել եք հեռուստահաղորդումներ դիտել ինտերնետի միջոցով, ապա ավելի լավ է դրանք նախապես ներբեռնել ձեր պլանշետում: Եթե ​​դուք աշխատում եք google փաստաթղթեր, տեղադրեք ընդլայնումը, որպեսզի «Chrome» աշխատի առանց ինտերնետի:

Ուշադրություն դարձրեք մաքսային օրերին և բացման ժամերին։ Մոսկվայում՝ Վարշավկայում, երկուշաբթի անհատներին չեն ընդունում, իսկ շաբաթ օրը կարճ օր է։ Ավելի լավ է երեքշաբթիից ուրբաթ գալ հենց առավոտյան իննին, կամ նույնիսկ ութն անց կեսին։

Ինչ անել հերթում

Տարբեր սովորույթները տարբեր կերպ են գործում՝ մի տեղ դա լրիվ դժոխք է, մի տեղ՝ քաղաքակիրթ վայր: Կպատմեմ Վարշավսկոյե Շոսսե 37 հասցեում գտնվող մաքսատան մասին, որտեղ ծանրոցները ստանում են Մոսկվա պատվիրողները։ Դա իմ լավագույն տարիներն էին։

Վարշավկայի մաքսատանը մի տասնյակ պատուհաններ են, որոնցից լավագույն դեպքում երկուսն ինձ հետ են աշխատել, ասում են՝ անձնակազմը քիչ է։ Հերթը դանդաղ է շարժվում։ Էլեկտրոնային հերթերի տախտակները կախված են, բայց չեն աշխատում, ուստի ամեն անգամ, երբ ես այնտեղ էի, ստիպված էի կանգնել կենդանի հերթում:

Այս մաքսատան ուղիղ հերթի առանձնահատկությունն այն է, որ այն ահավոր դանդաղ է շարժվում (ինձ մոտ երկու պատուհանով ժամում 3-4 հոգի էր անցնում), մարդիկ հաճախ առանց սպասելու հեռանում են։ Պարկեշտ մարդիկ հեռանում են՝ նախապես իրենց թիկունքում կանգնածներին ծանոթացնելով դիմացիններին։ Բայց պատահում է, որ գծի կեսից 2-3 հոգի լուռ հանձնվում են, և հետո ծայրերը չես գտնում, ով ում հետևում է կանգնած եղել։ Սկսեք բղավել, բարկանալ և թափահարել ձեռքերը:

1000 €

ամսական արտերկրում անմաքս գնումների սահմանափակում

Խորհուրդ.Ձեզ հետ բերեք մի շարք գունագեղ Post-its և վառ մարկեր: Եթե ​​ձեր մաքսատանը ուղիղ հերթ է, գրեք թվերը այս վառ գույնի թղթերի վրա և բաժանեք բոլորին այնպես, ասես էլեկտրոնային հերթ լինի։

Դուք պարտավոր չեք դա անել, բայց այս ժեստով դուք մեծապես կպարզեցնեք կյանքը բոլորի, առաջին հերթին ձեր համար։ Երբ մարդու ձեռքին մի վառ թղթի կտոր ունի համարը, նա հանգիստ իրեն հերթ է զգում, ոչ ոք չի հարցնում. «Աղջի՛կ, ո՞ւմ հետևից ես», խնդիր չկա, որ «Ինձ հետևում էր մի երիտասարդ, բայց. նա գնաց, բայց դու դիմադրիր, ահա կարմիր հագուստով կանայք։ Եղեք այն մարդը, ով իրերը կարգի բերեց հերթում: Ձեզ շնորհակալություն չեն տա, բայց առաջիկա 3-4 ժամը հանգիստ կանցկացնեք։ Եթե ​​ոչ դու, ապա ո՞վ:

Եթե ​​խցանված է:Եթե ​​դուք գտնվում եք Վարշավկայում և ձեզ խեղդված եք զգում, գտեք օդորակիչի վահանակ տեղեկատվական կրպակի մոտ: Նա աշխատում է։ Սեղմեք կոճակը, բոլորի համար ավելի հեշտ կլինի:

Ինչ անել տեսուչի հետ

Երբ հերթը հասնի, տեսուչին ծանուցում տուր: Նա գտնում է ձեր գործը և սկսում է աշխատել ձեզ հետ: Նա հարցեր կտա և պարզաբանումներ կխնդրի փաթեթում առկա բաների վերաբերյալ։ Ցույց տվեք նրան բոլոր փաստաթղթերը, որոնք նախապես պատրաստել եք։

Տեսուչը ծանրոցներ չունի, երբեք չի տեսել ու չի էլ տեսնի։ Նա միայն փաստաթղթեր է նայում։ Հետևաբար, տեսուչին առաջարկել բացել փաթեթը և համոզվել ձեզ համար ինչ-որ բանում, չի ստացվի: Ծանրոցն ինքնին ինչ-որ տեղ պահեստում է երկու հարկ ներքև, բոլորովին այլ մարդիկ այն կտան ձեզ:

Բոլոր տեսուչները, որոնց հանդիպեցի, հանգիստ, մեթոդական և ընկերասեր էին։ Նրանք աշխատում էին դանդաղ, բայց ուշադիր։ Եթե ​​ինչ-որ բան կար, որ ես չէի հասկանում, ինձ ամեն ինչ բացատրվում էր։ Երբ երկար սպասելու պատճառով կոպիտ էին և ցատկել, նրանք դատապարտված կերպով թոթվում էին ձեռքերը։ Ես չհանդիպեցի դժոխային շերեփի և կոպտության, թեև հերթագրված մարդիկ անընդհատ դժգոհում էին կանոնների փոփոխություններից և ոչ ճշգրիտ հրահանգներից։

Այստեղ դուք պետք է հասկանաք, որ մենք գործ ունենք մարդկանց հետ, ովքեր իրենց հերթին գործ ունեն փաստաթղթերի և կանոնակարգերի հետ: Նրանք պետք է պահպանեն բոլոր ձեւականությունները, կանոնները, դա իրենց խնդիրն է։ Եթե ​​տեսուչը ինչ-որ բան խախտի կամ սխալ անի թղթերի հետ, նրան կուղարկեն դրա համար։ Այնուամենայնիվ, նա մարդ է և կարող է սխալվել։ Բայց, ի վերջո, մեզ պետք չէ, որ նա ամեն ինչ ճիշտ անի. մենք պետք է հասկանանք, թե կոնկրետ ինչ գործողություններ է ակնկալում մեզնից կոնկրետ այս տեսուչը, որպեսզի ազատի մեր կոնկրետ փաթեթը։

Խորհուրդ.Փորձեք ամեն ինչ անել առավելագույնը տեղում՝ աշխատանքը չփոխանցելով հաջորդ օր։ Օրինակ, տեսուչը կարող է խնդրել ձեզ գրել ինչ-որ բացատրություն: Համաձայնեք, որ 10 րոպեից առանց հերթի կվերադառնաք։

Եթե ​​գործը հետաձգեք մինչև վաղը, ապա կարող եք հանդիպել մեկ այլ տեսուչի, և նա բացատրության փոխարեն կարող է այլ փաստաթուղթ խնդրել կամ նույնիսկ ուղարկել ձեզ որևէ առեղծվածային բաժին, որի մասին ոչ ոք երբեք չի լսել։ Բոլոր այն մարդիկ, ովքեր հաջորդ օրը վերադարձել են ինձ հետ, միշտ սկզբից են սկսել վարույթը և շատ են նեղվում, որ յուրաքանչյուր նոր տեսուչ իրենցից ինչ-որ նոր բաներ է պահանջում։

Ինչ չի կարելի անել մաքսատանը

Մի նշեք «վաճառվում» բառերը։Տեսուչը կորոշի, որ սա առևտրային առաքում է, և դուք տուրքեր չեք վճարում:

Պետք չէ արտասանել «հսկողություն», «հետագծող», «թաքնված աուդիո ձայնագրություն», «գաղտնագրում» բառերը։Գաղտնագրման բոլոր գործիքները պետք է հատուկ ստուգում անցնեն իշխանություններում։ Եթե, օրինակ, արտասահմանից համակարգիչ կամ միկրոկոնտրոլեր եք պատվիրել, լռեք, որ կարող եք դրա վրա ինչ-որ բան գաղտնագրել կամ ինչ-որ բան վերահսկել:

Մի կատակեք զենքերի և թմրանյութերի մասին:Պատկերացրեք, թե տեսուչը քանի անգամ է լսել այս անեկդոտը։

Մի զայրացեք և հիստերիա:Տեսուչն աշխատում է կանոնակարգով և նստում է ապակու հետևում։ Նա մեր բոլոր հոգեկաններն է լամպի համար: Բայց եթե տեսուչի հետ վարույթդ ձգձգվի, գործընկերներդ հերթով կտեսնեն, որ դու դանդաղեցնում ես ամբողջ գործընթացը. նրանք կարող են ժողովրդական դատարան կազմակերպել։

Տուրքի վճարում

Իրադարձությունների հավանական ընթացքն այն է, եթե դուք ինտերնետից թանկ բան եք պատվիրել և գերազանցել եք անմաքս ներմուծման սահմանաչափը, որն այժմ կազմում է ամսական 31 կգ և 1000 եվրո: Գերազանցման դեպքում դուք ստիպված կլինեք վճարել լրացուցիչ տուրք ապրանքի արժեքի 30%-ի չափով, բայց ոչ պակաս, քան 4 եվրո մեկ կիլոգրամի համար։ Ամենայն հավանականությամբ, նույնիսկ այս հավելավճարով գնումն ավելի էժան կլինի, քան Ռուսաստանում։

Վճարը վճարվում է փոստային դրամական հանձնարարականով, որը կարող է տրվել հենց այնտեղ՝ փոստային բաժանմունքում։ Հանձնաժողով են վերցնում։

Վճարման համար ձեզ հարկավոր է անձնագիր և վճարի հաշիվ ապրանքագիր, որը կտրամադրի տեսուչը։ Փոստի օպերատորը կընդունի գումարը և կտրամադրի չեկ, չեկով դուք պետք է վերադառնաք տեսուչին և ստանաք նրա օրհնությունը ծանրոցն ազատելու համար:

Իսկ եթե չգնաս

Եթե ​​մինչև ծանրոցի ժամկետի ավարտը մաքսազերծեք, ամենայն հավանականությամբ այն հետ կուղարկվի խանութ։ Ամենից հաճախ խանութը ձեզ կվերադարձնի ապրանքի արժեքը, բայց պահպանում է առաքման արժեքը: Դա կարող է ունենալ տնտեսական իմաստ, տես.

Ենթադրենք, դուք ապրանք եք պատվիրել 990 եվրոյով, բայց այնպես եղավ, որ այս ամիս դուք գերազանցեցիք շեմը անմաքս ներմուծում. Դուք պետք է վճարեք լրացուցիչ վճար 300 € (ներառյալ միջնորդավճարը) և ժամանակ անցկացնեք մաքսայինում:

Մաքսազերծման հինգ ժամն արժե ձեզ որոշակի գումար: Ենթադրենք, դուք ժամում 500 դոլար եք վաստակում: Մաքսային ճանապարհորդությունը, չհաշված տրանսպորտի և վերին ծախսերը, ձեզ կարժենա 2-3 հազար ռուբլի: Բայց ապրանքը անմիջապես կլինի:

Մյուս կողմից, դուք կարող եք անտեսել ապրանքը, սպասել, որ այն կվերադառնա խանութ, փոխհատուցեք գումարը և նորից պատվիրեք այն, երբ սահմանաչափերը վերականգնվեն: Ապրանքը կլինի 1,5-2 ամսից, բայց անմիջապես տնամերձ փոստային բաժանմունքում։

Խնայողության երկու տարբերակ

Գնացեք մաքսատուն, վճարեք վճարը.

• −300 € տուրք;
• −2500 Р ժամանակի համար;
• -5 ժամ կյանք.

Ընդամենը:−24 400 Р, −5 ժամ կյանք, ապրանք անմիջապես։

Մի գնացեք մաքսային, վերապատվիրեք ապրանքները.

• -60 € առաքման համար;
• −60 € վերառաքման համար;
• +5 ժամ կյանք.

Ընդամենը:−8760 Р, ապրանքները երկու ամսում.

Ինչպես պահել ձեր միտքը մաքսայինում

1. Եթե ​​դուք սպասում եք թանկարժեք փաթեթի արտերկրից, ավելացրեք դրա հետքը ձեր մեջ Անձնական տարածքՌուսական փոստի կայքում՝ տեղյակ լինել այդ ծանրոցի ճակատագրին։ Այսպիսով, դուք չեք կարոտում այն ​​պահը, երբ նա խրված է մաքսատանը:
2. Մի հապաղեք, մինչև մաքսայինից պաշտոնական նամակ չստանաք։ Գնացեք այնտեղ առանց նամակի միայն այն դեպքում, եթե ծանրոցը սպառվում է: Այժմ պահպանման ժամկետը 14 օր է։
3. Վերցրեք ձեր անձնագրի պատճենը, կանխիկ դրամը և գնման համար բոլոր հնարավոր փաստաթղթերը, ներառյալ գնման համար բանկային քաղվածքը: Ապրանքի լուսանկարներ, սքրինշոթներ կայքից - տպեք ամեն ինչ:
4. Հավաքեք հնարավորինս շատ փաստաթղթեր փաթեթի հետ կապված խնդիրները մեկ ուղևորության ընթացքում լուծելու համար: Ավելի լավ է տասը հավելյալ էջ տպել, քան տասը լրացուցիչ օր ծախսել տեսուչների մոտ:
5. Պատրաստվեք 5 ժամ հերթում։ Ինքներդ կենդանի հերթ կազմակերպեք, որպեսզի ոչ ոք չվախենա:
6. Նախ ուսումնասիրեք, թե ինչն է արգելվում ներմուծել Ռուսաստան, և եթե հնարավոր է, մի գրգռեք մաքսավորին այս խոսքերով։
7. Եթե ​​խնդիրը տուրքերն են, ապա մտածեք, թե որն է ավելի շահավետ՝ ապրանքը հենց հիմա վերցրեք մաքսայինից կամ նորից պատվիրեք մեկ-երկու ամսից։

Շատերը հետաքրքրված են, թե ինչ անել, եթե փաթեթըոչ անցել է մաքսային ճանապարհովինչպես պարզել, արդյոք ծանրոցը պահվում է մաքսայինում, ինչ անել, եթեմաքսային ոչ հեռախոսը բաց է թողելուշացածծանրոց Չինաստանից։

Վերջերս բազմաթիվ բողոքներ են եղել xiaomi հեռախոսների և այլ արտադրողների կալանավորման վերաբերյալ, օրինակ, FSB-ի ծանուցման բացակայության պատճառով:

Պատճառները կարող են լինել շատ, թե ինչու ծանրոցը չի մաքսազերծվել։

Հոդված 49. Որոշման, գործողության (անգործության) բողոքարկման պարզեցված ընթացակարգը. պաշտոնականմաքսային մարմին

1. Ռուսաստանի Դաշնություն ներմուծման և (կամ) արտահանման հետ կապված մաքսատան կամ մաքսակետի պաշտոնատար անձի որոշումը, գործողությունը (անգործությունը). Ռուսաստանի Դաշնությունապրանքներ, որոնց արժեքը չի գերազանցում 1,5 միլիոն ռուբլին և (կամ) մեկ տրանսպորտային միջոց (տրանսպորտային միջոցների կազմը):

2. Մաքսային կամ մաքսային փոստի պաշտոնատար անձի որոշումը, գործողությունը (անգործությունը) բողոքարկելու պարզեցված ընթացակարգը համապատասխանաբար մաքսային կամ մաքսային փոստի պաշտոնատար անձին բանավոր բողոք ներկայացնելն է, իսկ որոշումը բողոքարկելու դեպքում. մաքսակետի պետի գործողությունը (անգործությունը)` գլխավոր մաքսակետին, որի գործունեության տարածքում գտնվում է տվյալ մաքսակետը.

3. Մաքսային մարմնի պաշտոնատար անձի որոշման, գործողության (անգործության) դեմ բողոքի քննարկումն իրականացվում է պարզեցված ընթացակարգով. անմիջապես, և դրա վերաբերյալ որոշում է կայացվում անմիջապեսբայց ոչ ուշ, քան դրա ներկայացման օրվանից երեք ժամ:

4. Պարզեցված ընթացակարգով բողոքարկելիս մաքսային մարմնի պաշտոնատար անձի որոշումը, գործողությունը (անգործությունը) բողոք բերած անձի պահանջով նշված բողոքը քննարկող մաքսային մարմնի պաշտոնատար անձը կազմում է ակտ. սույն բողոքը պարզեցված ընթացակարգով քննարկելու մասին, որը նշում է բողոքը քննարկող մաքսային մարմնի պաշտոնատար անձի, բողոքը ներկայացրած անձի մասին տեղեկատվություն, ամփոփումբողոքները, փաստարկները և որոշում կայացնելու հիմքերը և որոշումը. Մաքսային մարմնի պաշտոնատար անձի որոշման, գործողության (անգործության) պարզեցված ընթացակարգով բողոքը քննարկելուց հրաժարվելու դեպքում սույն ակտում նշվում են մերժման պատճառները: Ակտի ձևը սահմանում է դաշնային գործադիր մարմինը, որը լիազորված է մաքսային գործերի ոլորտում: Մաքսային մարմնի պաշտոնատար անձի որոշման, գործողության (անգործության) վերաբերյալ բողոքը պարզեցված ընթացակարգով քննարկելու մասին ակտը ստորագրում են բողոքը քննող մաքսային մարմնի պաշտոնատար անձը և բողոքը ներկայացրած անձը: Մաքսային մարմնի պաշտոնատար անձի որոշման, գործողության (անգործության) վերաբերյալ բողոքը քննարկելու ակտի պատճենը պարզեցված կարգով հանձնվում է բողոքը ներկայացրած անձին:

5. Մաքսային մարմնի պաշտոնատար անձի որոշման, գործողության (անգործության) դեմ բողոքը պարզեցված ընթացակարգով քննարկելը և դրա վերաբերյալ որոշման ընդունումը խոչընդոտ չեն մաքսային որոշման, արարքի (անգործության) դեմ բողոք ներկայացնելու համար։ մարմնի կամ նրա պաշտոնատար անձի մեջ ընդհանուր կարգը.

6. Մաքսային մարմնի պաշտոնատար անձի որոշման, գործողության (անգործության) վերաբերյալ բողոքը պարզեցված ընթացակարգով քննարկելու մասին ակտը կարող է բողոքարկվել ընդհանուր կարգով վերադաս. մաքսային վարչությունկամ դատարան կամ արբիտրաժային տրիբունալ:

Եթե ​​բողոքը բանավոր դիտարկվի և բավարարվի, դուք հնարավորություն ունեք վերադարձնելու փաթեթը: Գրավոր բողոքով պատասխանը կտրվի մոտ 30-րդ օրը, և այս պահին ծանրոցն արդեն հետ է գնացել։ Եթե ​​բողոքը բավարարվի, ապա հնարավոր կլինի փորձել վերականգնել այն կորուստները, որոնք դուք կրում եք՝ կապված այն բանի հետ, որ փաթեթը վերադարձվել է ուղարկողին:

Եթե ​​բողոքը մերժվում է, կարող եք, վերը նկարագրված ալգորիթմի համաձայն, բողոքներ գրել բողոքը բավարարելուց հրաժարվելու որոշումների վերաբերյալ, մինչև հասնեք Ռուսաստանի Դաշնային մաքսային ծառայություն:

Եթե ​​Ռուսաստանի Դաշնային մաքսային ծառայությունը նույնպես հրաժարվի, ապա կարող եք դիմել միայն դատարան։

Ավելին ամբողջական հրահանգվերաքննիչ բողոքը՝ հոդվածում

Կազմում նորմատիվ փաստաթղթերծանրոցների և մաքսայինի համար կա

Ո՞ր դեպքերում է հնարավոր բացել միջազգային փոստ։

Վերջերս դրսից եկած իմ փաթեթում երևում էր փաթեթավորման վնասվածություն, անփույթ ժապավենով փակված, քաշի մի փոքր անհամապատասխանություն: Ամեն ինչ վկայում էր այն մասին, որ ինչ-որ մեկը փորձել է օգուտ քաղել ինձ հասցեագրված ապրանքներից։

Հավելվածը ստուգելու և ձևաթուղթը լրացնելու իմ խնդրանքով Ռուսական փոստի 51 աշխատակից ենթադրում էր, որ փաթեթը, ամենայն հավանականությամբ, բացվել է մաքսակետում։ Ասում են՝ սովորական ընթացակարգ է։ Հաշվի առնելով այն հանգամանքը, որ մաքսային զննում անցկացնելու ակտը ծանրոցին կցված չէր, թույլ տվեցի, որ նրա փաստարկներն ընկնեն: Հաջորդը, մենք անցանք փաթեթի բացմանը:

Բացված փաթեթը տհաճ իրադարձություն է, բայց երբեմն արդարացված։ Ո՞վ իրավունք ունի բացել բեռնափոխադրումները և ե՞րբ կարող է դա տեղի ունենալ:

Բարդ մաքսային հարցերը կարգավորելու հարցում մեզ օգնեցին Բանդերոլկա ծառայության մեր ընկերները, ինչպես նաև Ռուսաստանի Դաշնության մաքսավորները, որոնց գաղտնաբառերն ու արտաքին տեսքը մենք չենք հանձնի։.

մաքսային հսկողություն

Միջազգային փոստի մաքսազերծումը կատարվում է հատուկ մաքսակետերով: Այժմ մեր հսկայական Հայրենիքի տարբեր հատվածներում գործում են միջազգային փոստային փոխանակման ավելի քան 20 կետեր: Բայց նրանց մեծ մասը գտնվում է Մոսկվայում՝ երեք օդանավակայաններում և Գլխավոր փոստային բաժանմունքում: Մնացած բոլոր մաքսայինները կարող են կազմակերպել միայն տարանցում դեպի միջազգային փոստի փոխանակման վայրեր:

Թեև միջազգային փոստի ձևակերպումն իրականացվում է առանձին մաքսակետերում, ընթացակարգը հիմնականում նման է սովորական ապրանքների մաքսազերծմանը. մաքսային հսկողություն - տուրքերի և տուրքերի վճարում - բացթողման մասին որոշում:

Բոլոր արտասահմանյան առաքումները ուղեկցվում են CN22 կամ CN23 ձևով լրացված հայտարարագրով: Ի դեպ, Ռուսաստանից ուղարկված ծանրոցների համար անհրաժեշտ կլինի նաև լրացնել CN22 / CN23 ձևաթղթերը, որտեղ պետք է նշվի ներդրման նկարագրությունը և դրա արժեքը:

Լռելյայնորեն, բոլոր մուտքային հաղորդագրությունները անցնում են փաստաթղթային հսկողություն, որից հետո դրանք ստուգվում են ռադիոակտիվության և ընթացակարգի համար» զննում»ռենտգենի վրա. Փոստային նամակագրությունը հաճախ զանգվածաբար սկանավորվում է:

Եթե ​​կա կասկած

Եթե ​​մաքսային տեսուչը կասկածում է, որ բովանդակությունը չի համապատասխանում հայտարարագրվածներին կամ ներառված է առաքման համար արգելված ապրանքների ցանկում, ծանրոցն ուղարկվում է. զննում. Ստուգումը մաքսայինի համար ծանրոցները բացելու միակ հնարավորությունն է։

Վիճակագրության համաձայն՝ ոչ ավելի, քան 3% մեկնումներ, և բավականաչափ ստանդարտ վերահսկողության ճնշող մեծամասնության համար:

Ինչպես է բացումը

Բովանդակության բացումն ու ստուգումը տեղի է ունենում փոստի երկու աշխատակիցների ներկայությամբ: Եթե ​​տեսուչի կասկածները չեն հաստատվում, ապա բեռնափոխադրումը փաթեթավորվում է, իսկ դրսից այն կցվում է. Մաքսային ստուգման ակտը, վավերացված գործընթացի մասնակիցների կողմից:

Եթե ​​ծանրոցը հայտարարում է ապրանքների տեղափոխման համար արգելված, ապա այն պարզապես կվերադարձվի ուղարկողին: Եթե ​​ստուգման ընթացքում հայտնաբերվում է արգելված ապրանքների առկայություն, ծանրոցը ենթակա է առգրավման և տնօրինման: Ապրանքներն այլևս չեն ստանա ոչ հասցեատիրոջ, ոչ էլ ուղարկողի կողմից:

Բացի այդ, մաքսային հսկողության գոտիները հագեցված են տեսահսկման համակարգերով, ուստի մաքսազերծման ժամանակ բավականին խնդրահարույց է ձեզ դուր եկած ապրանքների առգրավումը։

Իմիջայլոց!

Պատժամիջոցային ապրանքների ցանկը.

Փոստով ուղարկելու համար արգելված ապրանքների ընթացիկ ցանկը միշտ կարելի է գտնել Ռուսական փոստի կայքում: Այն ներառում է.

• ծխախոտի արտադրանք, ալկոհոլային և ալկոհոլային արտադրանք;
  փչացող ապրանքներ;
• զենքեր (ներառյալ սառը), պայթուցիկ նյութեր, դրանց բաղադրիչները և բաղադրիչները.
• դեղեր և նմանատիպ նյութեր;
• թունավոր նյութեր, վտանգավոր թափոններ և օզոնը քայքայող նյութեր
• բայց ամենակարեւորըԱրգելվում է պատժամիջոցների ցուցակից ապրանքներ ներմուծել Ռուսաստան, այդ թվում՝ փոստով։

Փաթեթավորման վնաս

Միշտ չէ, որ ծանրոցները բացվում են չարամտությամբ: Երբեմն բեռնափոխադրման արտաքին շերտի վնասումը կարող է պատահաբար առաջանալ տրանսպորտի կամ փոստային վերամշակման ժամանակ:

Եթե ​​փոստի աշխատակիցները հայտնաբերեն, որ ապրանքի փաթեթի ամբողջականությունը խախտված է, նրանք պարտավոր են ստուգել հավելվածը, անհրաժեշտության դեպքում բացել փաթեթը և պարունակությունը համեմատել գույքագրման հետ: Միեւնույն ժամանակ, փոստատարները պետք է պատրաստեն Դիահերձման արձանագրությունև վերափաթեթավորումից հետո կցել դրա պատճենը առաքմանը:

Հիմնված անձնական փորձ, կարող եմ ավելացնել, որ ծանրոցը պետք է նորից կնքվի Russian Post ֆիրմային ժապավենի միջոցով։

Իմիջայլոց. Եթե ​​դուք ինչ-որ բան եք գնել ԱՄՆ-ում, ապա կարող եք պաշտպանել ձեր ծանրոցը վնասից՝ օգտագործելով Banderolkin ապահովագրական համակարգը և լրացուցիչ պաշտպանությունծանրոցներ -

Ով է բացում

Եվ այնուամենայնիվ, ո՞ր պահին են նրանք փորձում մտնել փաթեթի մեջ։

Մաքսային հսկողության ժամանակ դա գրեթե անհնար է անել։ Ընդ որում, ընթացքում վերջին տարիներինԵս երբեք չեմ լսել, որ որևէ մաքսային տեսուչ բռնեն փոստից գողություն անելիս։

Սակայն տեսուչները հիպոթետիկ հնարավորություն ունեն ստուգման միջոցով անվտանգ անցնել քաշի անհամապատասխանությամբ «կիսադատարկ» ծանրոցները։ Փոստի օպերատորի և մաքսավորի դավադրությունը տեսականորեն հնարավոր է, թեև ինձ դժվար է թվում։

Ով կարող է մտնել ծանրոց

Բայց այստեղ է, որ անազնիվ անհատները, թվում է, գործելու տեղ ունեն, ուստի սա երկաթուղային կայարաններում և փոստային բաժանմունքներում բազմաթիվ տեսակավորումների ժամանակ է:

Ռուսական փոստի ղեկավարության կարծիքով՝ այժմ աշխատակիցները կորցնում են հարյուր հազարից մեկ փաթեթը։ Ցավոք, այն չի տրամադրում բացված և փչացած բեռների վիճակագրություն։ Բայց ինչ-ինչ պատճառներով ինձ թվում է, որ դա տեղի է ունենում շատ ավելի հաճախ, քան կորուստը: Դատելով թեմատիկ ֆորումների հաղորդագրություններից՝ վերջին երկու տարվա ընթացքում խնդրահարույց ծանրոցների թիվը նվազել է, բայց ամբողջությամբ չի անհետացել։

Իմ դեպքում ամեն ինչ լավ է անցել։ Փոստի աշխատակցի ներկայությամբ փաթեթը բացելուց հետո պարզվել է, որ կցորդը անձեռնմխելի է և ամբողջական։ Հավանաբար, ինչ-որ փոստատար ծուլացել է դիահերձման արձանագրություն կազմելու համար՝ «ինչքան կարողացել է» կարկատելով վնասված փաթեթը։