Свързан с интернет, но няма достъп до интернет. Интернет не работи през мрежовия кабел от рутера. Ограничение на достъпа на публични рутери

Внезапното спиране на интернет не ви позволява да извършвате планираните дейности - почивка или работа, т.к модерни услугии игри, здраво свързани с интернет. Описанието на най-често срещаните грешки, събрани в статията, ще ви помогне да намерите решение и да възобновите интернет.

Преди да се задълбочите в решаването на възникнал проблем, трябва да извършите основна проверка. Препоръките се отнасят за всички грешки и често ви позволяват да разрешите проблеми, които възникват при липса на интернет връзка.

1. Проверка на баланса. Уверете се, че има достатъчно средства по сметката ви, за да използвате услугата. Понякога доставчиците променят цената на тарифата без предизвестие, платежните системи не прехвърлят средства навреме, има повреда, когато доставчикът тегли пари от сметката.
2. Проверете дали потребителското име и паролата са правилни. Много компании свързват интернет чрез PPPoE и предоставят на абоната подготвени данни за оторизация. Често знаците лесно се объркват поради шрифта, а някои от буквите не се отпечатват. Проверете при вашия доставчик. Пренапишете данните предварително в текстов редактор, когато копирате, уверете се, че не улавяте "пространството". Също така се уверете, че сте избрали целия текст и не изберете допълнителни знаци, ако във файла има допълнителна информация.
3. Уверете се, че кабелите са правилно и здраво свързани. Свържете кабелите внимателно, което е важно, ако имате рутери или сплитери. Поставете кабела плътно, за да предотвратите прекъсване.
4. Не бързайте с радикални решения. Често "специалистите", работещи за доставчика, препоръчват преинсталиране на операционната система, докато проблемът е решен чрез просто рестартиране на компютъра. Повторете вече завършени решения на проблеми. Ако проблемът продължава, преинсталирайте операционната система.

Ако в статията няма решение на вашия проблем или описаните методи не са разрешили проблема, свържете се с вашия доставчик.

Грешка 619

Причина 1: Неправилни настройки за сигурност

1. Отворени мрежови връзки.
2. Изберете свойства на връзката.
3. Кликнете върху раздела "Сигурност" и проверете настройките.

Причина 2: Конекторът на NIC не работи или е прекъснат

Проверете дали мрежовата карта работи в диспечера на устройствата. Уверете се, че картата се появява в списъка с инсталиран хардуер. Инсталирайте или преинсталирайте драйвери за мрежова карта.

Грешка 629

Причина 1: сесията започна

Често при свързване се задейства двойно стартиране на сесията, например диалоговият прозорец замръзна и вие щракнете два пъти върху свързване. Или предишната сесия е затворена неправилно. Свържете се отново след 3-5 минути или рестартирайте компютъра.

Причина 2: Параметрите на TCP/IP протокола не са зададени или нулирани

Проверете IP адреса и настройките на DNS сървъра. Понякога стойностите са зададени неправилно или се нулират от системна грешка. Също така проверете дали потребителското име и паролата са правилни.

Грешка 651

Обикновено проблемът възниква поради проблеми с мрежовото оборудване - модем или рутер. Понякога поради софтуерна или хардуерна повреда на мрежовата карта. Поради това е необходимо да проверите отново работата на мрежовите устройства. Подробностите са описани в отделен материал, достъпен от.

Грешка 678

Няма връзка между компютъра и оборудването на доставчика.

Причина 1: неизправност на оборудването на доставчика

Свържете се с вашия интернет доставчик и разберете защо не можете да получите достъп до мрежата. Проверете дали се извършват ремонти, дали е възможна дистанционна проверка на целостта на мрежовия кабел.

Причина 2: Дефектна или дефектна мрежова карта/конектор

По време на пренапрежение на тока или гръмотевични бури конекторът на мрежовата карта или целият модул изгаря. Ако е възможно, инсталирайте PCI или USB мрежова картаи проверете връзката. Често проблемът се решава чрез преинсталиране на драйверите.

Причина 3: Блокиран от антивирусна програма или защитна стена

Спрете вградената или инсталирана защитна стена, както и антивирусна. Вижте настройките на програмата. Понякога е зададено високо ниво на защита за блокиране на изходящи и входящи заявки.

Причина 4: наличие на вируси или повреда на софтуера на операционната система

Рестартирайте компютъра си, проверете системата си за зловреден софтуер. Някои троянски коне умишлено блокират достъпа до мрежата.

Причина 5: Повреда или повреда на рутера

Свържете мрежов кабел без рутер, проверете дали интернет работи. Ако връзката е установена, вероятно оборудването е повредено, не работи или настройките са се объркали.

Грешка 691

Обикновено проблемът възниква, когато потребителското име и паролата са въведени неправилно. След няколко неуспешни опита, доставчикът блокира акаунта за определен период. Трябва да проверите въведените данни и да опитате отново по-късно, след 30-60 минути, или да се свържете с доставчика.

За повече подробности как да разрешите грешка 691, прочетете нашия раздел.

Грешка 711

Проблемът възниква, когато една или повече от услугите, които се използват за свързване и поддържане на интернет, не са активни на вашия компютър.

1. Отворете секцията "Система и сигурност" в контролния панел.
2. Следва секцията "Администрация".
3. Намерете и отворете Услуги.
4. Намерете четирите услуги една по една:

1. Активиране на повредени услуги. Ако услугата е активна, заменете "автоматично" стартиране с "ръчно" стартиране. Уверете се, че използвате администраторски акаунт, който има разрешение да променя състоянието на услугите.

Грешка 718

Причина 1: Грешно влизане или софтуерна грешка при установяване на връзка

Обикновено се появява известие, когато въведете неправилно влизане или работата на програмата, отговорна за връзката, е нарушена. Ето защо трябва да проверите отново коректността на въведените данни, като вземете предвид регистъра и клавиатурната подредба.

Причина 2: Защитната стена блокира връзката

Малко вероятно, но си струва да проверите вашата защитна стена и/или антивирусна програма. Понякога се настройват механизми за сигурност, за да се предотврати осъществяването на връзка.

Причина 3: Неправилно прекъсване на модема или прекъсване на сесията

По-често проблемът е неправилно изключване на мрежово оборудване или прекратяване на сесия за достъп до Интернет. Не изключвайте модема, когато интернет работи, изключете и свържете отново кабела, докато използвате интернет. Друг проблем възниква, когато има прекъсване на захранването. Проблемът се решава, обикновено като изключите компютъра за 5-10 минути и го включите отново.

Причина 4: доставчикът извършва ремонт

За някои доставчици, които предоставят услуги чрез USB модем, тази грешка е посочена като „извършване на превантивна поддръжка“. Контакт гореща линияна доставчика за изясняване на обстоятелствата.

Грешка 720

Преинсталиране на драйвери за мрежова карта.

Инструкция:

1. Отидете на "Диспечер на устройства" от раздела "Свойства на моя компютър" или "Система и сигурност" на контролния панел.
2. Отворете свойствата на мрежовия адаптер.
3. В раздела на драйвера щракнете върху бутона за актуализация или деинсталиране, за да инсталирате отново.
4. Когато процесът приключи, рестартирайте компютъра си и опитайте да се свържете отново с мрежата.

Ако проблемът продължава, извършете нулиране на мрежовите настройки.

важно!Следващите стъпки ще променят част от системния регистър, така че някои програми ще спрат да функционират. Такива приложения ще трябва да бъдат преинсталирани.

Инструкция:

1. Натиснете "старт" в системното меню или на клавиатурата.
2. Въведете CMD в търсенето и след това въведете две команди последователно:

netsh int ip нулиране resetlog.txt;

netsh winsock нулиране.

1. Рестартирайте компютъра си и се свържете отново към мрежата.

Ако и двата метода по-горе не решат проблема, преинсталирайте операционната система.

Грешка 769

Обикновено проблемът е свързан с драйверите на модема. Изтегли сегашна версиядрайвери и извършете чиста инсталация. След това изключете модема, рестартирайте компютъра, свържете модема и се свържете отново с интернет.

Понякога проблемът е в мрежовия адаптер. Помага "изключване" и след това "включване" в "Диспечер на устройства".

Освен това проверете настройките на вашата защитна стена и/или антивирусна програма. Понякога високите или ръчните настройки блокират достъпа до мрежата.

Грешка 797

Няма драйвер за модема, който използвате. Изтеглете драйвера от официалния сайт на производителя и извършете чиста инсталация. Когато приключите, рестартирайте компютъра си.

Грешка 800

Проблемът възниква поради липса на достъп до VPN сървъра. Проверете дали локалната мрежа е активирана и в настройките на VPN сървъра в полето "име на компютъра" е въведен адрес - 192.168.1.1. По-добре е да премахнете връзката и да конфигурирате отново.

Също така временно деактивирайте защитната стена и антивирусната програма. Ако връзката е успешна, променете настройките за защита на програмите, блокиращи връзката.

Грешка 815

Под този номер грешката възниква само в Windows Vista. В други версии на системата кодът за грешка е различен - 678, 769 и 651.

Причина 1: повреда на мрежовата карта

Проверете отново мрежовата карта в диспечера на устройствата. Отворете контекстното меню с десния бутон, където изберете елемента "деактивиране" и след кратко време отново "активирайте" картата по същия начин.

Понякога трябва да преинсталирате или актуализирате драйвери. Липсата на адаптер в списъка на свързаните устройства показва необходимостта от инсталиране на драйвери. Ако процесът на инсталиране е неуспешен или драйверите не са разрешили проблема, мрежовият адаптер вероятно не работи и е необходима задълбочена диагностика. Като алтернатива можете да използвате външна или вградена мрежова карта.

Причина 2: Механична повреда на мрежовия кабел

Проверете отново целостта на кабелите към модема/рутера и компютъра. Свържете се с вашия интернет доставчик и поискайте възможност за дистанционна диагностика на кабелите, водещи до вашето оборудване/компютър.

Грешка 868

Проблемът възниква при някои версии на Windows 7 поради неправилна работаклиентски DNS. Недвусмислено и решение на едно мястоНе, защото всеки случай е различен. Като опция понякога помага смяната на ОС или инсталирането на друга версия 8 или 10.

Понякога повторното свързване помага и след 10-20 опита свързването успява. Използвайте също DNS сървъри 208.67.220.220 или 208.67.222.222.

Заключение

Ако нямате интернет връзка, но знаете кода на грешката, лесно можете да намерите решение от тази статия. Някои грешки възникват поради няколко причини, така че понякога трябва да извършите няколко последователни действия.

В тази статия ще се занимаваме с доста често срещан проблем при свързване с wi-fi - „неидентифицирана мрежа без достъп до интернет“ или „ мрежа без достъп до интернет". От седмото поколение на Windows, операционна системасам проверява мрежовите връзки и, ако има проблеми с достъпа до интернет, сигнализира за грешка. Съобщението за грешка при свързване се появява веднага щом операционната система открие, че има проблем.

Когато се появи съобщението - грешка: " неидентифицирана мрежа без достъп до интернет" или " мрежа без достъп до интернет» потребителите решават да потърсят помощ от специалисти, не бързайте, ние ще се опитаме да работим самостоятелно корекции на връзката.

На територията на Руската федерация протоколът IPv6 се популяризира активно, но в сравнение с други протоколи мрежи, броят на потребителите, чието оборудване работи с неговото приложение, все още е изключително малък. Ето защо в тази статия ще разгледаме характеристиките на възстановяването на достъпа до интернет, където се използва протоколът IPv4.

Важно: Определете причината за неизправността, след което отстранете проблема

Основните причини, поради които може да има проблеми с достъпа до интернет. Най-често срещаните са следните:

• проблеми с интернет доставчика;
• потребителското оборудване (рутер) е конфигурирано неправилно;
• Преинсталиране на ОС
• мрежовите протоколи не работят правилно.

Проблеми от страна на доставчика

Важно: Уверете се, че услугите на интернет доставчика са платени, т.к. поради забавено плащане достъпът до мрежата може да бъде ограничен.

Случва се преди няколко дни лаптоп или компютър да работи правилно, но при следващото включване се появи тази грешка. Ако преди това системата е функционирала правилно и няма оплаквания за нея, най-вероятно е грешка wifi без достъп до интернетсе появи заради доставчика. Преди да се опитате да направите нещо сами, силно препоръчваме да се свържете с представител на поддръжката. Практиката показва, че най-често грешката се появява по време на техническа работа, при липса на достатъчно количество за лична сметкаили линията за данни е повредена.

Напълно възможно е службата за поддръжка да отговори, че сега всичко работи без проблеми. В този случай ще трябва да проверите мрежата и ако бъдат открити грешки, опитайте сами да конфигурирате мрежата. В този случай интернет доставчикът ще предложи помощта на специалист на пълен работен ден.

Физическа връзка и проблеми с нея

Важно: Проверете връзката на кабела на доставчика към рутера, дали е свързан правилно. Кабелът трябва да е здраво свързан към WAN конектора, докато щракне.

Един от често срещаните причини, защо не работи Връзкакъм интернет, е лоша връзка на контактите в конекторите или повреден мрежов кабел. Ако в къщата живеят деца или домашни любимци, вероятността да срещнете подобен проблем се увеличава значително. Дори и да използвате рутер, не забравяйте, че към него се свързва кабел. Уверете се, че кабелите са непокътнати. Силната флексия е в състояние да провокира липса на връзка. Вижте плътността на щепселите в контактите и дали наистина са поставени на правилното място.

Проверихте окабеляването, щепселите и контактите, но проблемът продължава? В такъв случай да продължим.

Търсим проблем с връзката в оборудване: рутер, компютър, лаптоп

Адрес на рутера: Старт ˃˃ System-Windows ˃˃ Команден ред ˃˃ Въведете ipconfig.exe

Рестартирайте рутера с компютъра

Важно: Рутери, компютри и лаптопи могат да замръзнат от време на време.

Знаейки за проблема с "висенето" и когато възникне грешка - " неидентифицирана мрежа без достъп до интернет» трябва да рестартирате хардуера и да опитате свържете сеотново. Правя това: изключете компютъра, лаптопа по обичайния начин, след това рестартирайте рутера (можете просто да изключите щепсела от мрежата и да изчакате минута, след това да включите щепсела в контакта), след това включете компютъра и след това, след като системата се зареди, рестартирайте отново компютъра.

Ако грешката не е изчезнала, свързваме директно към компютъра, като инсталираме щепсела на интернет кабела в съответния контакт. Ако няма резултат и системата писане без достъп до интернетНека се опитаме да проверим самия компютър.

Проверка на настройките на вашия компютър

Грешка - " неидентифицирана мрежа"може да се появи поради неправилно конфигурирана конфигурация на мрежовата връзка или ако са направени промени в мрежовите настройки след преинсталиране на операционната система: проблем с коректността на IP адреса

Проверете алгоритъма:

IPv4 щракнете два пъти с левия бутон на мишката

Нека опитаме и двата варианта:

1. Получаване на IP адрес и DNS автоматично
2. Задайте статични (ръчно зададени) IP и DNS настройки
   1. IP адрес - 192.168.0.4
   2. Шлюз по подразбиране - 192.168.0.1
   3. Подмрежовата маска е 255.255.255.0.
   4. Предпочитан DNS - 8.8.8.8
   5. Алтернативен DNS - 8.8.4.4.

Ако елементът, отговорен за системата да получава настройките сама, не е маркиран, проверете го и запазете промените. Често след това грешката на неидентифицирана мрежа без достъп до интернет изчезва и връзката се възстановява. Ако не, продължете с проверката.

Как да разберете мрежовия адрес на компютър - IPv4

Щракнете с десния бутон върху връзката, след това отидете на реда „Състояние“, изберете менюто „Подробности“. Новият прозорец ще съдържа няколко реда - в нашия случай е необходим IPv4 адрес. Числовата стойност, започваща с 192.168 и следваща, е адресът на вашата мрежа.

IPv4 адрес на компютърна мрежа

Друг начин:

Старт ˃˃ System-Windows ˃˃ Command Prompt ˃˃ Enter ipconfig.exe

Команден ред на Windows, команда ipconfig.exe

Ако и след това системата откаже да работи нормално, пак трябва да потърсите помощ от специализирани специалисти.

Ако няма интернет връзка, тогава това неприятно обстоятелство може да бъде предшествано от много различни проблеми, вариращи от счупен кабел до хардуерен софтуер. Например най-честите причини за липсата на мрежа са: неправилни настройки на рутера, повреда на кабела или проблеми с интернет доставчика и др.

Ето защо най-важното е да идентифицирате причините, поради които интернет не е достъпен на компютъра, и само като ги откриете, можете ефективно да разрешите възникналия проблем.

Може просто да се наложи да смените кабела с нов и проблемът ще бъде отстранен веднага. По-долу в статията потребителят на компютър ще намери няколко често срещани ситуации, поради които не е възможно да се свърже с мрежата, както и конкретни препоръки какво да прави по въпроса.

Откъде да започнете да предприемате действия?

Ако не можете да се свържете с глобална мрежа, тогава трябва да определите етапа на проявление на проблема. Може би интернет изчезна след инсталиране на някаква програма, подмяна на оборудване и кабел или след настъпване на последните актуализации софтуеркомпютър? Ако потребителят отговори с „да“ на този въпрос, тогава е необходимо да се определят тези промени. Също така често се случва връзката да изчезне след намесата на самия собственик на компютъра, например, ако той смени рутера, т.е. причината за неизправността в това устройство, ако кабелът е сменен, тогава причината също е очевидна.

Интернет доставчик

Първият във веригата е интернет доставчикът в противоположния край на кабела, така че нека започнем с него. Често мрежата е недостъпна поради проблеми с доставчика. На първо място, е необходимо да се уверите, че потребителят плаща за услугите, предоставени от интернет доставчика своевременно.

Ако тук всичко е наред, тогава трябва да разберете дали връзката е била загубена преди, например, говорете със съседите си, ако имат същия доставчик и дали имат достъп до мрежата сега. При чести проблеми от страна на доставчика, потребителят няма друг избор освен да сключи договор с друг доставчик.

Анализ на причините в комуникационно съоръжение

Понякога модемът уведомява собственика на компютъра за грешки и достъпът до интернет се прекратява. Необходимо е да се идентифицира значението на грешките, издавани от модема. Особено често се срещат дефекти в свързването (кабели, щепсели, връзки, недостатъчно добри контакти и много други). Препоръчително е да ги проверите, като изключите и свържете отново или ги замените с нови възли.Ако причината за липсата на интернет е в модема, тогава ще трябва да използвате услугите сервизен ремонт. Ако кабелът или свързващите елементи са дефектни, те трябва да бъдат заменени с нови.

Когато използвате безжична връзка, понякога операционната система показва предупреждение „Няма интернет връзка“. В този случай проблемът обикновено се решава чрез актуализиране на драйверите на модема. Препоръчва се задължително да се анализира техническото състояние на оборудването (ако има изгоряла платка, дали в устройството е попаднала течност и т.н.).

Компютър

Ако няма въпроси към интернет доставчика и модемът работи добре, тогава трябва да погледнете самия компютър. Ако потребителят наскоро е инсталирал нова операционна система и след това интернет връзката е прекъсната, тогава просто трябва да направите някои настройки.

Трябва да изпълните следната последователност от действия:

1. Чрез менюто "Старт" отворете "контролния панел";
2. След това щракнете върху „мрежа и интернет“ и през него отидете до „Център за управление. мрежи и общ достъп";
3. Ще се покаже прозорец с информация за мрежата и връзките. Тук се препоръчва да се анализират параметрите: мрежова карта, активни мрежи, локална мрежа. Разберете дали има промени;
4. Влезте в раздела „отстраняване на неизправности“, дори ако проблемите не бъдат отстранени, потребителят ще има повече информация;
5. Отворете раздела „промяна на настройките на адаптера“, чрез него е възможно да активирате мрежовите връзки, анализирайте дали е деактивиран, ако е така, тогава трябва да бъде активиран;
6. Препоръчително е да опитате нова връзка.

рутер

Ако компютърът и модемът работят перфектно и няма коментари към доставчика, но рутерът все още не се свързва, тогава има голяма вероятност причината за липсата на интернет да е в това устройство. Първо трябва да разберете кога безжичната WiFi връзка е изчезнала. Може би устройството е счупено или настройките са променени.

Ако има механични дефекти, ще трябва да използвате услугите център за услуги. Ако настройките на рутера са неуспешни, потребителят трябва да извърши процедурата за конфигуриране на софтуера на рутера. За да направите това, въведете параметрите на устройството (като използвате адреса 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и въведете кода и името "admin"). Проверете дали рутерът е свързан към интернет и т.н.

Променете метода на свързване на динамичен IP

IP е потребителски идентификатор в Интернет. Промяната на метода на свързване помага, ако компютърът може да се свърже директно с интернет, но възниква грешка при свързване през рутер. Това се случва най-вече поради конфликт на адреси. Какво да направите в такава ситуация?

Трябва да предприемете следните последователни стъпки:

1. Чрез бутона "Старт" влезте в "контролен панел";
2. Извикайте контекстното меню на елемента „връзка чрез локална мрежа" и кликнете върху реда "свойства";
3. Ще се покаже менюто със свойства, чрез него трябва да извикате контекстното меню в секцията „Интернет протокол“ и отново да кликнете върху реда „свойства“;
4. След това в менюто, което се показва, променете IP или поставете отметка в квадратчето „Получаване на IP адрес автоматично“.

Промяна на IP на рутера

Тъй като рутерът функционира локално, той може да има произволен „IP“, но все пак понякога се случва ips да са в конфликт помежду си. Да вземем за пример рутер TP-LINK.

Алгоритъмът на действията е както следва:

Проблем с MAC адреси

MAC може да се нарече вид паспорт или самоличност на мрежова карта. Ако има 2 еднакви „MAC“ в една и съща мрежа на ISP, възникват грешки и в резултат на това един от собствениците на компютъра губи връзка с интернет. Причините може да са в адреса на рутера и в адреса на мрежовата карта на компютъра.

Ако потребителят има работа с 1 случай, тогава се изисква да следва стъпките, описани в горния раздел, за да промени IP на рутера.

Различните модели рутери изискват различни стъпки.

Например:

1. Ако потребителят има "Zyxel Keenetic", тогава в раздела "Интернет" щракнете върху "връзка". След това в появилото се меню намерете елемента „приложи MAC“ и посочете „от компютъра“ за него, след което щракнете върху „Приложи“ и рестартирайте рутера;
2. Ако потребителят има "D-Link", тогава трябва да следвате същия път на горния рутер и след това да щракнете върху "Ръчна настройка на интернет връзката". След това щракнете върху „Клониране на MAC адрес“;
3. Ако потребителят има “ASUS”, отворете раздела “IPConfig” и отидете в секцията “WAN & LAN”. След това в долната част на прозореца VAN и LAN въведете необходимото в реда MAC и щракнете върху „Приложи“.

Замяната на PC MAC ще изисква следните стъпки:

1. Първо трябва да се определи MAC. За тази цел чрез "Старт" влезте в секцията "Стандарт" и стартирайте "командния ред". След това въведете "cmd" и натиснете "Enter";
2. В показаното меню на програмата въведете "getmac", щракнете върху "Enter". След това ще се покаже MAC на потребителя;
3. След това чрез "Старт" влезте в "Контролен панел" и щракнете върху "Мрежови връзки". В прозореца "Настройки на безжичния адаптер" посочете необходимия адаптер и, като извикате контекстното меню, щракнете върху реда "Свойства". След това кликнете върху бутона "Конфигуриране";
4. Влезте в раздела „Разширени“ и щракнете върху „Локално администриран адрес“, след това в секцията „стойност“ въведете адреса, който е научен с помощта на командния ред, и щракнете върху „Ok“.

Ако всички потребителски опити са неуспешни

Разбира се, случва се всички горепосочени действия да не доведат до успех и компютърът по някаква причина няма достъп до мрежата. Защо това се случва, може да има много причини. Какво да направите в този случай? Ако след всички операции интернет все още липсва, тогава се препоръчва да започнете да решавате проблема чрез доставчика. Специалистите могат да направят безплатни консултацииклиенти и често бързо намират причините, поради които потребителят няма мрежа. По правило те се справят с проблеми много скоро, независимо дали са в кабелна или LAN мрежа и т.н., така че ситуацията, когато няма достъп до мрежата, бързо престава да измъчва собственика на компютъра.

Решаване на проблема чрез професионален майстор

Значителен брой потребители предпочитат да правят всичко чрез професионални специалисти и викат майстори, които имат богати познания, опит и необходимите компоненти и инструменти за ремонт (от кабел до отвертка), които не винаги са достъпни за обикновен потребител . Но някои хора все още предпочитат да се измъкнат сами и това ръководство трябва да им помогне в това.

Лаптопът е удобен с това, че има вграден wifi модул и можете да правите без да дърпате кабели. Но понякога се случва нещо неприятно - интернет не работи на лаптопа. Нека видим защо и какво да правим в тази ситуация.

Защо интернет не работи на лаптоп

Може да има няколко причини:

Първият е, че сте забравили да платите за интернет, а доставчикът има ограничен достъп. Трябва да отидете на Лична зона(данните от него трябва да са посочени в договора ви с доставчика) и да проверите състоянието на акаунта. Има връзка, но данните се прехвърлят много бавно? Може би скоростта на вашия интернет е била спряна поради неплащане. Някои компании правят това. Например Beeline или Rostelecom.

Второто е прекъсвания от страна на доставчика. Ако сметката е изрядна и има пари, опитайте се да разберете дали има връзка по принцип. За да направите това, свържете мрежовия кабел директно към лаптопа и проверете дали интернет връзката работи. Не? Проверете настройките:

В случай, че изобщо нямате кабелна връзка (скоро сте сменили операционната система), тогава трябва да я създадете. За целта са ви необходими:

Не помогна? Свържете кабела към друг лаптоп или компютър. Ако мрежата се появи, вашата мрежова карта може да е изгоряла.
Ако не работи интернет на друг лаптоп по кабел, звъннете техническа поддръжкадоставчик и разберете защо.

Третото е лошото покритие. Използвайки интернет wifiс 3G или 4G модем или споделянето му от вашия телефон може да няма мрежово покритие в точката, където се намирате, и wifi да не работи. Например на магистралата или извън града. Проверете мобилния си - има ли връзка по принцип. Безжичен интернетна лаптоп няма да работи с далечна кула.

Четвърто - вие и вашият лаптоп излезете извън обхвата на вашия wifi рутер. Например, вие сте извън града в страната. Рутерът е инсталиран в къщата, а вие се опитвате да хванете wifi на тавана, под покрива. Бъдете готови, че покривът ще екранира връзката или просто твърде голямо разстояние (в случай на слаб wifi рутер). Опитайте се да се доближите до рутера. Връзката може да започне да работи.

Пето - проблеми с wifi рутер и поради тази причина интернет не работи на лаптоп през wifi. Опитайте да го презаредите. За да направите това, просто изключете захранването, изчакайте 30 секунди и го включете отново.

Шестият - шофьорите излетяха. Проверете дали всичко е наред със софтуера. За да направите това, отидете в диспечера на устройствата и проверете дали има жълт удивителен знак на някой мрежов адаптер. На екранната снимка, оградено в червено, където може да се появи жълтата икона.

Ако има такъв, щракнете с десния бутон и изберете желаната команда.


Актуализиране на драйвери.

Седмо - мрежовият адаптер е деактивиран. Задръжте курсора на мишката върху него, щракнете с десния бутон. Ако видите командата „Активиране“, това означава, че е била деактивирана по някаква причина.


Проверете всички адаптери.

Осмо - wifi настройките на рутера излетяха. Въведете в браузъра адреса http://192.168.1.1 (може да е различен - погледнете самия рутер) и въведете потребителското име и паролата (най-често администратор / администратор). В прозореца проверете всички настройки на връзката:

1. Тип връзка (взет от договора или в техническата поддръжка)
2. Име на мрежата
3. Тип криптиране (WPA2/PSK)
4. Дейност в режим на виртуален сървър Режим на виртуален сървър - DCHP
   По принцип една от тези стъпки трябва да ви помогне да получите достъп до мрежата или да диагностицирате проблема.

Още веднъж изброяваме основните стъпки, ако интернет не работи добре на лаптоп през wifi рутер или спре да работи напълно:

1. Проверете акаунта - това често е причината интернет да е бавен на лаптоп чрез wifi.
2. Рестартирайте wifi рутера - може да замръзне.
3. Проверете wifi настройките на вашия рутер.
4. Проверете целостта на кабела и го включете в лаптопа и проверете връзката. Ако не е бил създаден преди, създайте го. Ако връзката се появи, проблемът е в драйверите на рутера или wifi на лаптопа. Актуализирайте ги.
5. Опитайте да свържете кабела към друг лаптоп или компютър. Ако връзката работи, вашата мрежова карта е деактивирана или е изгоряла. Ако не, това е проблем с ISP.

Приятен ден!

TCP IPv4 протокол - какво е това и какъв е принципът му на работа? Накратко, всъщност има два протокола на Windows, които отговарят за свързването на компютър към интернет. Получавали ли сте подобни съобщения при опит за достъп до интернет - "Мрежа без достъп до интернет" или "WiFi връзката е ограничена"? Този текст обаче се показва и в Центъра за управление на мрежата на Windows в състояние . В тази статия продължаваме да решаваме тези най-често срещани грешки, които възникват при настройка на интернет.

Мрежа без достъп до интернет на Windows 7 или 10

Ще пиша специално за WiFi, но грешката на протокола TCP IPv4 „Мрежа без достъп до интернет“ може да се появи и при кабелна връзка. Освен това изглежда еднакво на различни версии на операционната система - Windows 10, 7 или 8, така че начините за коригиране са универсални и ще помогнат на всеки потребител.

Но преди да коригираме TCP IPv4 интернет настройките, нека първо дефинираме ситуацията, в която възниква проблемът:

1. Компютърът се свързва с рутера, но не може да влезе онлайн от самото начало
2. Първо имаше интернет, но след това изчезна

Интернет на компютъра не работи от самото начало

• Липсва или не е включен Wi-Fi адаптер
• Не е инсталиран драйвер за wifi адаптер
• Нисък сигнал на точката за достъп (или без сигнал)
• Неправилни настройки на връзката

TCP / IP v4 - как да конфигурирате необходимите параметри на работа?

С първите три точки всичко е ясно - вече писах подробно как да свържете лаптоп или компютър към интернет. Също така отделна инструкция е посветена на актуализирането на мрежова карта.

Но нека се опитаме да разберем настройките на необходимите параметри за работата на TCP IPv4. Къде се намират по принцип?

Ако имате операционна система Windows 7, тогава трябва да отидете в менюто "Старт - Контролен панел".

След това отидете на "Център за мрежи и споделяне".

Ако работите с Windows 10, тогава всичко се отваря много по-бързо - щракнете с десния бутон върху "Старт" и отворете "Мрежови връзки"

На новата страница отидете на „Център за мрежи и споделяне“

Ще се отвори страница със списък на съществуващи връзки или по-скоро инсталирани кабелни и безжични адаптери. Ако вашият компютър е свързан към рутера чрез кабел, тогава имаме нужда от „Local Area Connection“, ако чрез WiFi, тогава „ Безжична връзка". Изберете този, който искате и щракнете с десния бутон върху него, след което отидете на „Свойства“.

Конфигуриране на интернет протокол TCP IPv4

Преди да промените каквото и да било тук, всичко, което трябва да знаете, е дали вашият компютър е свързан към интернет чрез рутер или директно с кабел от интернет доставчик?

Ако през рутер, няма значение чрез WiFi или усукана двойка, тогава параметрите, които трябва да бъдат зададени в TCP IPv4, ще зависят от мрежовите настройки в административния панел на рутера.

Ако DHCP сървърът е активиран на рутера, тогава получаването на IP адрес и DNS сървъри трябва да е на машината. В този случай рутерът ще ги настрои самостоятелно за компютъра и ще го свърже към конфигурирания на него интернет. Ако някои стойности вече са посочени тук, след това внимателно ги пренапишете на хартия, те ще бъдат полезни при по-нататъшно настройване на връзката на рутера с доставчика.

Но също така се случва, че конфигурацията на локалната мрежа в настройките на рутера включва ръчно посочване на IP адреса на всяко устройство или има някои неизправности в работата на DHCP.

В този случай, ако правите всичко разумно, първо трябва да го присвоите на компютър на рутера и след това да го регистрирате в настройките на интернет протокола TCP IP версия 4. В противен случай, когато DHCP работи, рутерът може автоматично да присвои адреса сте посочили в настройките на TCP IPv4 към някое и друго устройство, ще има конфликт на IP адреси и интернет няма да работи.

Но в повечето случаи, за да разберете дали причината за грешката „Мрежа без достъп до интернет“ в настройките на TCP IPv4 наистина е достатъчна, ще бъде достатъчно просто да въведете ръчно IP адреса и след това ще бъде възможно да посочите в офиса на рутера.

Как да го направя правилно?

Първо, настройваме всички TCP IPv4 параметри на автоматични, както показах по-рано, и запазваме.
След това трябва да щракнете с десния бутон върху избрания тип връзка и да кликнете върху „Подробности“

Колоната DHCP сървър ще съдържа IP адреса на рутера.

Ако този сървър е деактивиран, тогава няма да видите нищо тук - в този случай опитайте да използвате един от двата IP адреса - 192.168. Можете да разберете по-точно от описанието на вашия модел рутер - тук давам всички най-популярни компании. За да отговаря гарантирано на това, което е посочено в спецификацията за вашия модел, трябва да го направите, но тогава всички останали конфигурации също ще се провалят - внимавайте и правете това само ако е необходимо и с пълна увереност, че тогава можете върнете всичко както си беше.

Така че, след като разберете какъв IP има рутерът, върнете се на „Безжична връзка - Свойства - Интернет протокол TCP IPv4“ и въведете следните данни:

• Шлюз - IP на рутера, например 192.168.1.1
• Маска - 255.255.255.0
• IP адрес - 192.168.1.3

С изключение на последната цифра, първите три стойности на адреса трябва да съвпадат с адреса на рутера.

Запазете с бутона "ОК". След това най-често интернет започва да работи.

За това защо се случва, че не работи, прочетете в друга статия.

Wifi работеше, но спря

• Хардуерна повреда
• Промяна на настройките за връзка за интернет протокол TCP IPv4, включително конфликт на IP адреси
• вирусна инфекция
• Грешки в мрежовия стек в началото Windows версии 8

Без значение колко банално звучи, проблемът с грешките, когато Wi-Fi записът е ограничен, може да се крие във вашата антивирусна програма. Да, да, дейността му за идентифициране и блокиране на потенциално опасна мрежова активност може лесно да блокира интернет, така че се уверете, че това не е антивирусният комплекс.

За да разберете това, достатъчно е просто да деактивирате всички защитни модули на програмата за момент и да се опитате да отидете на някой сайт - не се страхувайте, няма да вземете нищо на надеждни сайтове след няколко минути . Ако работи, внимателно проучете всички настройки и ги задайте на тези стойности, които не блокират връзката с рутера.

WiFi връзката е ограничена от интернет протокол версия 4 TCP IPv4

Сега за по-сложните неща за настройката на TCP IPv4 протокола при свързване към интернет, които не лежат на повърхността.

Първо, грешката може да се крие в, написах повече за тях отделно. Внимателно проверете вида на връзката, която има към доставчика, какви данни доставчикът изисква да въведе в панела за настройки на връзката. Също така проверете дали DHCP сървърът на рутера е конфигуриран правилно. Всички тези въпроси вече са обсъждани в статии - бъдете внимателни, всяка неточна цифра или допълнителна отметка може да причини подобен проблем.

Ако всичко е наред с рутера, компютърът е свързан и включен wifi адаптери на него са инсталирани драйвери и в същото време имате инсталирана операционна система Windows 8, тогава въпросът може да е, че в по-ранните версии на Windows 8 разработчиците са направили грешка в мрежовия стек, в резултат на което беше невъзможно да се свържете нормално с интернет чрез WiFi. Това беше поправено в последните версии и актуализации, но на много компютри тази грешка присъства и не позволява на потребителите да работят нормално.

Това се коригира чрез инсталиране на актуализация от официалния сайт на Microsoft или друг доста лесен начин, но ви предупреждавам, че ще го направите на свой собствен риск!

да пробваме ли Трябва да извикаме командния ред, за който отиваме на "Всички програми> Аксесоари". Намираме „Команден ред“, щракнете с десния бутон върху елемента и изберете „Изпълни като администратор“.

След това ще се отвори прозорец с черен фон - тук трябва да въведете следните команди на свой ред, след всяка от които pr:
и успешното изпълнение ще потвърди "OK":

netsh int tcp set евристика е деактивирана
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

netsh int tcp показване глобално

и проверете дали всички настройки имат същия вид като на горната екранна снимка. След това можете да се свържете отново с WiFi.

TCP IPv4: Мрежа без достъп до Интернет

Изглежда вече е описано всичко, което е възможно! Но ако дори след прилагане на всички тези методи, описани в две статии, компютърът ви каже, че „Мрежа без достъп до интернет“, докато интернет действително работи, тогава правим последното докосване.

Дори при нормална връзка този надпис може да се появи, ако работи чрез прокси сървър, който работи от страната на доставчика.

Отиваме в менюто "Старт" и въвеждаме "gpedit.msc" в лентата за търсене и наричаме това "Редактор на локални групови правила".

Преминаваме през дълга верига: „Локален компютър> Компютърна конфигурация> Административни шаблони> Система> Управление на интернет комуникация> Настройки за интернет комуникация“ и активираме следната функция тук: „Деактивиране на активното сондиране за индикатора за състояние на мрежовата връзка“. Тоест, поставяме отметката на „Активиране“, за да деактивираме това звучене 🙂

Това ще деактивира автоматичното сканиране на системата за активна интернет връзка чрез TCP IPv4 протокол и съобщението повече няма да се показва.

Надявам се, че тези съвети ще помогнат за разрешаването на проблеми с ограничените wifi връзкаи мрежа без достъп до интернет.