நிறுவனத்தில் பயன்படுத்தப்படும் கட்டுப்பாடுகளின் கருத்து மற்றும் வகைகள். நிர்வாகத்தின் செயல்பாடுகளாக கட்டுப்பாடு மற்றும் கட்டுப்பாடு. திறம்பட செயல்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாட்டுக்கான பொதுவான தேவைகள். பயனுள்ள கட்டுப்பாட்டின் பண்புகள்

கட்டுப்பாட்டின் கருத்து. கட்டுப்பாடு என்பது நிர்வாகத்தின் முக்கியமான செயல்பாடுகளில் ஒன்றாகும். நிறுவனத்தின் பணியின் முடிவுகளின் அளவு மற்றும் தரமான மதிப்பீடு மற்றும் கணக்கியல் நோக்கத்திற்கான மேலாண்மை நடவடிக்கையாக கட்டுப்பாடு புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது.

இந்த செயல்பாட்டைச் செய்வதற்கான முக்கிய கருவிகள் கவனிப்பு, செயல்பாட்டின் அனைத்து அம்சங்களையும் சரிபார்த்தல், கணக்கியல் மற்றும் பகுப்பாய்வு. பொது மேலாண்மை செயல்பாட்டில், கட்டுப்பாடு பின்னூட்டத்தின் ஒரு அங்கமாக செயல்படுகிறது, ஏனெனில் பெறப்பட்ட தரவுகளின் அடிப்படையில், முன்னர் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகள் மற்றும் திட்டங்கள் சரிசெய்யப்படுகின்றன. திறம்பட செயல்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாடு மூலோபாய, முடிவுகளை சார்ந்த, சரியான நேரத்தில் மற்றும் மிகவும் சிக்கலற்றதாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

எந்தவொரு நிறுவனத்தின் பணியும் எப்போதும் குறிப்பிட்ட இலக்குகளை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்டது. ஆனால் இதற்காக, திட்டமிடப்பட்ட பாடத்திட்டத்திலிருந்து விலகிச் செல்லாமல் இருக்க, திட்டத்தின் நோக்கம் எவ்வாறு நிறைவேற்றப்படுகிறது என்பதை தொடர்ந்து கண்காணிப்பது அவசியம்.

சேவை நிறுவனங்களில் நிர்வாகக் கட்டுப்பாட்டின் தேவை. மேலாண்மை கட்டுப்பாடு இரண்டு நிறுவன நிலைகளில் செயல்படுத்தப்படுகிறது. நிறுவன இலக்குகளை அடைய உடல், நிதி, மனித மற்றும் தகவல் வளங்களைப் பயன்படுத்துவதில் மேலாளர்கள் அக்கறை கொண்ட செயல்பாட்டு மட்டத்தில் செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடு ஏற்படுகிறது. மேலாண்மை கட்டுப்பாட்டின் மற்றொரு திசையானது வெளிப்புறமானது. இந்த வகை கட்டுப்பாடு பொதுவாக கார்ப்பரேட் அல்லது வணிக மூலோபாயத்திற்கு பொறுப்பான மேலாளர்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது, எனவே இது பெரும்பாலும் மூலோபாய கட்டுப்பாடு என்று குறிப்பிடப்படுகிறது. சிறந்த மேலாளர்கள் போட்டியாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், சப்ளையர்கள், தொழில்நுட்பம், அரசு மற்றும் சமூகம் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரிக்கின்றனர்; நிறுவனத்தின் திட்டங்களைப் பாதிக்கக்கூடிய நிகழ்வுகளை அவதானிக்க முயலுங்கள், அவற்றிற்கு சரியான நேரத்தில் பதிலளிக்க வேண்டும்.

நிர்வாகக் கட்டுப்பாடு அவசியம் என்பதற்குப் பல காரணங்கள் உள்ளன.

1. மக்கள் தங்கள் பொறுப்புகளின் தன்மையை போதுமான அளவு புரிந்துகொள்வதை உறுதிசெய்ய என்ன செய்கிறார்கள் என்பதை நீங்கள் கவனிக்க வேண்டும்.

2. நிறுவனத்திலும் அதன் சூழலிலும் நிறுவனமும் அதன் மேலாளர்களும் எதிர்கொள்ளும் தொடர்ச்சியான மாற்றங்கள் உள்ளன. நிறுவனத்தின் உள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலின் சுறுசுறுப்பு திட்டமிடல் மற்றும் கட்டுப்பாட்டுக்கு இடையிலான தொடர்பை இன்னும் முக்கியமானதாக ஆக்குகிறது.

3. நிறுவனங்களின் அளவு மற்றும் உற்பத்தி அளவு ஆகியவற்றின் வளர்ச்சியின் காரணமாக வணிக நிறுவனங்களின் கட்டமைப்பு மேலும் மேலும் சிக்கலானதாகி வருகிறது. ஒரு நிறுவனம் சிறியதாக இருக்கும்போது, ​​அதன் மேலாளர்கள் மேற்கொள்ளப்படும் அனைத்து நடவடிக்கைகளுக்கும் நெருக்கமாக இருப்பார்கள். ஆனால் உற்பத்தி அளவு அதிகரிக்கும் போது, ​​நிறுவனத்தின் அனைத்துப் பணிகளுக்கும் பொறுப்பான மேலாளர்கள் ஒவ்வொரு செயலையும் தனிப்பட்ட முறையில் கண்காணிக்கும் திறனையும் மாற்றும் நிலைமைகளையும் இழக்கிறார்கள் அல்லது என்ன மாற்றங்கள் தேவை என்பதை தீர்மானிக்கிறார்கள். இந்த வழக்கில், நிறுவனத்திற்கு முறையான கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு தேவை.

நிர்வாகக் கட்டுப்பாட்டின் நோக்கங்கள். ஒரு நிறுவனத்தின் நிர்வாக அமைப்பில், கட்டுப்பாடு பல சிக்கல்களைத் தீர்க்கிறது.

1. கட்டுப்பாட்டின் உதவியுடன், ஒரு நிறுவனத்தின் வெளிப்புற மற்றும் உள் சூழலில் அதன் வளர்ச்சி அல்லது செயல்பாட்டில் கடுமையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய காரணிகளின் தோற்றத்தை முன்கூட்டியே கண்டறிந்து, அவற்றை சரியான நேரத்தில் பதிலளிப்பது சாத்தியமாகும். எனவே, கட்டுப்பாடு கண்டிப்பாக வரையறுக்கப்பட்ட காலகட்டத்துடன் இணைக்கப்படக்கூடாது, ஆனால் ஒரு காலகட்டத்தை உள்ளடக்கியது, மேலும் நீண்ட காலம், அதிக கட்டுப்பாட்டு புள்ளிகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். கூடுதலாக, கட்டுப்பாட்டின் உதவியுடன், நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியில் போதுமான தெளிவாக வெளிப்படுத்தப்படாத போக்குகள் கண்காணிக்கப்படுகின்றன, அவற்றின் திசை, ஆழம் போன்றவை.

P. இவை அனைத்தும் நீங்கள் மிகவும் நியாயமான மற்றும் நம்பகமான திட்டங்களை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது, குறிப்பாக எதிர்காலத்திற்காக.

2. எந்தவொரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளிலும் தவிர்க்க முடியாத குறைபாடுகள், பிழைகள் மற்றும் தவறுகளை உடனடியாகக் கண்டறியவும், தாமதமின்றி, அவற்றை அகற்ற தேவையான நடவடிக்கைகளை எடுக்கவும் கட்டுப்பாடு உதவுகிறது.

3. கட்டுப்பாட்டின் முடிவுகள் ஒரு குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் முக்கிய பகுதிகளில் நிறுவனம் மற்றும் அதன் பணியாளர்களின் பணி, அதன் மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்திறன் மற்றும் நம்பகத்தன்மை மற்றும் பிற நிறுவனங்களுடன் ஒப்பிடுவதற்கான அடிப்படையாக செயல்படுகின்றன.

பொதுவாக, எதிர்காலத்தில் நிறுவனத்தின் திருப்தியற்ற செயல்திறனைத் தவிர்க்கவும், ஊழியர்களைத் தூண்டுவதற்கு தேவையான முன்நிபந்தனைகளை உருவாக்கவும் கட்டுப்பாடு உங்களை அனுமதிக்கிறது.

மேலாண்மை கட்டுப்பாட்டின் அடிப்படைக் கொள்கைகள். சில கொள்கைகளின்படி செயல்படுத்தப்பட்டால் மட்டுமே கட்டுப்பாட்டின் நோக்கங்கள் அடையப்படும்.

1. கட்டுப்பாடு விரிவானதாக இருக்க வேண்டும், அதாவது, நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகள், வெளிப்புற சூழ்நிலை மற்றும் அதில் நிகழும் உள் செயல்முறைகளின் அனைத்து முக்கிய பகுதிகளையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். நாங்கள் முழுமை, அற்பத்தனம், எந்தவொரு நிகழ்வுகளையும் பதிவு செய்வது பற்றி பேசவில்லை (இது விலை உயர்ந்தது, நடைமுறையில் சாத்தியமற்றது மற்றும் மக்களின் சுதந்திரத்தை இழக்க வழிவகுக்கிறது, பொறுப்பிலிருந்து அவர்களை விடுவிக்கிறது), ஆனால் நியாயமான, அறிவியல் அடிப்படையிலான அணுகுமுறையைப் பற்றி பேசுகிறோம். என்ன நடக்கிறது என்பதற்கான முழுமையான மற்றும் புறநிலை படம். அத்தகைய கட்டுப்பாடு ஒரு நபரின் அல்லது ஒரு சிறிய குழுவின் பாதுகாப்பாக இருக்க முடியாது; நிறுவனத்தின் அனைத்து பணியாளர்களையும் அல்லது அதன் குறிப்பிடத்தக்க பகுதியையும் ஈடுபடுத்துவது அவசியம், ஏனென்றால் சிறந்த கட்டுப்பாடு என்பது அவர்களின் பணியின் முடிவுகளில் ஆர்வமுள்ள கலைஞர்களின் சுய கட்டுப்பாடு ஆகும். எனவே, நம்பகமான கட்டுப்பாட்டைப் பெறுவதற்கு, நீங்கள் அதை விட்டுவிட வேண்டும், "தலைமுறையை விடுங்கள்", அவர்களின் கடமைகளைச் செய்யும் செயல்பாட்டில் மக்களின் சக்திகளை அதிகபட்சமாக விரிவுபடுத்தி, மிக முக்கியமான ¾ முடிவுகளை மட்டும் சரிபார்க்கவும்.

2. கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு தெளிவான மூலோபாய கவனம் மற்றும் நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த வளர்ச்சி முன்னுரிமைகளை பிரதிபலிக்க வேண்டும். இரண்டாம் நிலை பகுதிகளை அடிக்கடி சரிபார்ப்பது மதிப்புக்குரியது அல்ல, ஒவ்வொரு சிறிய விவரத்தையும் நிர்வாகத்திற்கு புகாரளிப்பது மிகவும் குறைவு. எளிமையான செயல்பாடுகளின் மீதான கட்டுப்பாடு அர்த்தமற்றது, ஏனெனில் இது நிறைய முயற்சிகளையும் வளங்களையும் திசைதிருப்புகிறது.

3. கட்டுப்பாடு என்பது திட்டமிடல் செயல்முறையின் ஒருங்கிணைந்த உறுப்பு ஆகும். கட்டுப்பாடு அதன் சொந்த நலனுக்காக அல்ல, சிக்கல்களை அடையாளம் காண்பதற்காக அல்ல, அவை எவ்வளவு சுவாரஸ்யமாக இருந்தாலும், ஆனால் அவற்றின் வெற்றிகரமான தீர்வு மற்றும் குறிப்பிட்ட முடிவுகளை அடைவதற்காக. எனவே, நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை சரிசெய்யும் நோக்கம் இல்லாத தகவல் பயனற்றது மற்றும் அதை சேகரிப்பது நடைமுறைக்கு மாறானது. அதே நேரத்தில், விஞ்ஞான அடிப்படையிலான தரநிலைகளிலிருந்து நிறுவனத்தில் நிகழும் உண்மையான செயல்முறைகளின் விலகல் அளவை சரியாக அறிந்து கொள்வது அவசியம், அவற்றின் காரணங்கள் மற்றும் சாத்தியமான விளைவுகளை பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டும். சாத்தியமான பிழைகளைக் கண்டறிதல் மற்றும் அவற்றின் காரணங்களை அகற்ற உதவுவது விளைவுகளை நீக்குவதை விட மிகவும் மலிவானது.

4. கட்டுப்பாடு சரியான நேரத்தில் இருக்க வேண்டும் ¾ "சரியான இடத்தில் மற்றும் சரியான நேரத்தில்", விலகல்களைக் கண்டறிந்து, தாமதமாகும் முன் அவற்றை அகற்ற வேண்டும். திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான செயல்முறையை மறுபரிசீலனை செய்வதற்கான ஒரு வசதியான தருணம் தன்னிச்சையாக தீர்மானிக்கப்படவில்லை, ஆனால் அதன் செயல்பாட்டின் கட்டத்தைப் பொறுத்து, தொடர்புடைய தொழில்நுட்ப, தொழில்நுட்ப மற்றும் பொருளாதார செயல்முறைகளின் வேகம்.

5. கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பு மற்றும் மேலாண்மை அமைப்பு, அதன் திட்டங்கள் (ஆனால் கண்டிப்பாக அவற்றுடன் பிணைக்கப்படவில்லை) ஒத்திருக்க வேண்டும். சுற்றியுள்ள அனைத்தும் வேகமாக மாறுவதால், கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு இந்த மாற்றங்களை சரியான நேரத்தில் மாற்றியமைக்க வேண்டும், எனவே நெகிழ்வானதாக இருக்க வேண்டும். இல்லையெனில், கட்டுப்பாடு எப்போதும் "தாமதமாக" இருக்கும், இது நடைமுறையில் அதன் முடிவுகளைப் பயன்படுத்த இயலாது.

6. கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு சிக்கனமாக இருக்க வேண்டும், அதனால் அது கொண்டு வரும் நன்மைகள் அதை செயல்படுத்துவதற்கான செலவினங்களை விட அதிகமாக இருக்கும். எனவே, தொழில்நுட்ப வழிமுறைகள், சேகரிப்பு, செயலாக்கம் மற்றும் தகவல்களைச் சேமிப்பதற்கான அனைத்து கட்டுப்பாடு தொடர்பான செலவுகளையும் குறைக்க வேண்டியது அவசியம். எந்தவொரு கட்டுப்பாடும் அதன் செயல்பாட்டிற்கு லாபத்தைக் கொண்டுவருவதை விட அதிக செலவுகள் தேவைப்படும், அது நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தால் நிலைமையின் கட்டுப்பாட்டின் அளவை மேம்படுத்தாது, ஆனால் அதை மோசமாக்குகிறது மற்றும் தவறான பாதையில் அதன் செயல்களை வழிநடத்துகிறது.

7. மனித காரணியை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாமல் பயனுள்ள கட்டுப்பாடு சாத்தியமற்றது, ஏனெனில் இது குறிப்பிட்ட செயல்முறைகள், முடிவுகள், மக்களின் தனிப்பட்ட குணங்கள், அவர்களின் உத்தியோகபூர்வ நிலை, குழுவில் உள்ள தொடர்புகள் மற்றும் மக்களுக்கு அன்பான அணுகுமுறை ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். எனவே, அவர் புறநிலை மட்டுமல்ல, கருணையுள்ளவராகவும் இருக்க வேண்டும், ஊழியர்களின் இரகசிய கண்காணிப்பை அனுமதிக்கக்கூடாது, இது அணியில் உள்ள தார்மீக மற்றும் உளவியல் சூழலை கணிசமாக மோசமாக்குகிறது, மேலும் "பலி ஆடுகளை" தேடுவதை விலக்குகிறது, இது அதிகபட்ச வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் விளம்பரம் இல்லாமல் சாத்தியமற்றது.

மேலாண்மை கட்டுப்பாட்டு வகைகள். பூர்வாங்கக் கட்டுப்பாடு (திசைக் கட்டுப்பாடு என்றும் அழைக்கப்படுகிறது) நிறுவன இலக்குகள் எவ்வளவு சிறப்பாக அடையப்படுகின்றன என்பதைக் கண்காணிப்பதற்கான வழிமுறையாக நிறுவன செயல்திறன் அமைப்பில் உள்ள வளங்களைப் பயன்படுத்துகிறது. பூர்வாங்க கட்டுப்பாட்டின் செயல்பாட்டில், முழு செயல்முறையின் வெற்றியும் சார்ந்திருக்கும் நிறுவன செயல்பாட்டில் உள்ள வளங்கள் அல்லது புள்ளிகளை மேலாளர்கள் அடையாளம் காண்கின்றனர். இதற்குப் பிறகு, கட்டுப்பாட்டு நடவடிக்கைகளில் முக்கிய முக்கியத்துவம் சிறந்த ஆதாரங்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு மாறுகிறது (இது ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கல் ஏற்படுவதற்கான முன்நிபந்தனைகளை அகற்ற உதவுகிறது) மற்றும் மாற்றங்களைக் கண்காணிக்கிறது.

பூர்வாங்க கட்டுப்பாடு நிறுவனத்தின் செயலில் உள்ள நடவடிக்கைக்கு முந்தியுள்ளது. அதன் உள்ளடக்கத்தில், இது நிறுவனக் கட்டுப்பாடு; அதன் முக்கிய பணி உற்பத்தி எந்திரம், மேலாண்மை அமைப்பு மற்றும் பணியாளர்கள் வேலையைத் தொடங்குவதற்கான தயார்நிலையை சரிபார்க்க வேண்டும்.

பூர்வாங்கக் கட்டுப்பாட்டின் முதல் திசையானது நிர்வாக அமைப்பு மற்றும் நிறுவனத்தின் தற்போதைய அமைப்பு ஆகியவற்றின் தொடர்பு, ஏற்கனவே எடுக்கப்பட்ட முடிவுகள் மற்றும் ஆவணங்களின் தரம், அவற்றின் செயல்பாட்டின் சரியான தன்மை, கலைஞர்கள் அவர்களுடன் நன்கு அறிந்த அளவு மற்றும் ஒதுக்கப்பட்ட மாஸ்டரிங் ஆகியவற்றைச் சரிபார்க்கிறது. பணிகள், வழிகாட்டுதல்களின் தெளிவு மற்றும் அறிவுறுத்தல்களின் தெளிவு ஆகியவை வேலையின் வெற்றியை பெரும்பாலும் தீர்மானிக்கின்றன.

பூர்வாங்க கட்டுப்பாட்டின் மற்றொரு பகுதி முதன்மையாக திட்டத்தில் வழங்கப்பட்ட பணிகளை பணியாளர்களால் தீர்க்க முடியுமா என்ற கேள்விக்கு பதிலளிக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. எனவே, பணியாளர் சேவைகள் பணியமர்த்தப்பட்ட பணியாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் தொழில்முறை பொருத்தத்தை கவனமாக ஆய்வு செய்கின்றன; முன்னோக்கிச் செயல்படுவதற்கு மிகவும் பொருத்தமான திறன்கள், அறிவு மற்றும் அனுபவம் கொண்ட நபர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். ஒவ்வொரு வகை நிபுணர்களுக்கும் முன்பே உருவாக்கப்பட்ட தேவைகளின் அடிப்படையில் இத்தகைய கட்டுப்பாடு மேற்கொள்ளப்படுகிறது, மேலும் சோதனைகள், தேர்வுகள் மற்றும் நேர்காணல்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

பணியாளர்கள் மீதான பூர்வாங்க கட்டுப்பாட்டின் நோக்கம், அவர்களின் செயல்பாடுகளின் குறிக்கோள்கள், வேலையின் பிரத்தியேகங்கள் மற்றும் ஆபத்துகள், உரிமைகள், பொறுப்புகள், உற்பத்தித் தரநிலைகள் மற்றும் ஊக்க நிலைமைகள் பற்றிய அறிவு போன்ற சிக்கல்களை உள்ளடக்கியது. பணியாளர்கள் மீதான கட்டுப்பாடு என்பது பணியாளர்களின் பயிற்சி மற்றும் மறுபயன்பாடு, அவர்களின் அறிவுறுத்தல், பணி நிலைமைகளின் நிலை, படைப்பாற்றல் மற்றும் பகுத்தறிவு திட்டங்களின் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகள் ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கும் நோக்கம் கொண்டது.

பூர்வாங்க கட்டுப்பாட்டின் மூன்றாவது திசையானது நிறுவனத்தின் பொருள் மற்றும் நிதி ஆதாரங்களின் நிலை. அவற்றின் கிடைக்கும் தன்மை சரிபார்க்கப்படுகிறது, கட்டமைப்பு மற்றும் அளவில் உண்மையான தேவைகளுக்கு இணங்குதல், மூலப்பொருட்களின் உத்தரவாதம், பொருட்கள், கூறுகள், கிடங்குகளில் முடிக்கப்பட்ட பொருட்களின் இருப்பு மற்றும் இருப்பு இருப்பு. ஒரு நிறுவனத்தின் நிதி முடிவுகளின் பூர்வாங்கக் கட்டுப்பாட்டின் வழிமுறையானது அதன் வரவு செலவுத் திட்டம் அல்லது மதிப்பீடு ஆகும், இது வரவிருக்கும் செலவுகளின் சரியான தன்மை மற்றும் செல்லுபடியாகும் மற்றும் வருமான ஆதாரங்களின் நம்பகத்தன்மையை சரிபார்க்க அனுமதிக்கிறது.

வழக்கமான கட்டுப்பாடு (இல்லையெனில் ஸ்கிரீனிங் கட்டுப்பாடு அல்லது "ஆம்/இல்லை" கட்டுப்பாடு என அழைக்கப்படுகிறது) பணியைச் செயல்படுத்தும் போது கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளின் செயல்திறனை அடிப்படையாகக் கொண்டது மற்றும் பொதுவாக இரண்டு வடிவங்களில் உள்ளது: உத்தி மற்றும் செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடு.

மூலோபாயக் கட்டுப்பாட்டின் பொருள் நிறுவனத்தின் வளங்களை அதன் இறுதி இலக்குகளின் அடிப்படையில் பயன்படுத்துவதன் செயல்திறன் ஆகும். அதே நேரத்தில், ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்திலும் அதன் தனிப்பட்ட பிரிவுகளிலும், தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறன் நிலை, புதுமைகளின் அறிமுகம் மற்றும் பயன்பாடு போன்றவற்றைப் பற்றிய தகவல்கள் சேகரிக்கப்பட்டு, செயலாக்கப்பட்டு மதிப்பீடு செய்யப்படுகின்றன.

செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடு நிறுவனத்தின் தற்போதைய உற்பத்தி மற்றும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. அதன் வகைகளில் பின்வருவன அடங்கும்: தயாரிப்புகளின் உற்பத்தியின் தொழில்நுட்ப செயல்முறையின் செயல்பாட்டின் வரிசைக்கு இணங்குதல் (சேவைகளை வழங்குதல்), உபகரணங்களின் சுமை அளவை மதிப்பீடு செய்தல், பணி அட்டவணையை கண்காணித்தல், நிதி ஆதாரங்களின் தற்போதைய ரசீது மற்றும் செலவு போன்றவை.

தலைகீழ் கட்டுப்பாடு (செயல்பாட்டிற்குப் பின் கட்டுப்பாடு, அதாவது இறுதி, இறுதிக் கட்டுப்பாடு) ஒரு செயல்முறை முடிந்த பிறகு ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் முடிவுகளில் கவனம் செலுத்துகிறது. இது வழக்கமாக நிறுவனத்தின் திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கான மதிப்பீட்டோடு தொடர்புடையது மற்றும் முடிவுகளின் விரிவான பகுப்பாய்வு தேவைப்படுகிறது, ஆனால் அதே நேரத்தில் கடந்த காலத்தில் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் பலம் மற்றும் பலவீனங்கள். இந்த வகை கட்டுப்பாட்டின் நோக்கம் புதிய திட்டங்களை வரையும்போது தேவையான கூடுதல் தகவல்களைப் பெறுவதாகும். சில நேரங்களில் அது ஒரு பொதுவான இயல்புடையதாக இருக்கலாம், அதாவது கடந்த கால வேலை திருப்திகரமாகவோ அல்லது திருப்தியற்றதாகவோ எந்த விவரமும் இல்லாமல் வெறுமனே அங்கீகரிக்கவும்.

பல நிறுவனங்கள் மூன்று வகையான கட்டுப்பாட்டை மேற்கொள்கின்றன: பூர்வாங்க, தற்போதைய மற்றும் தலைகீழ்.

உதாரணமாக, Holiday Inn உலகம் முழுவதிலுமிருந்து வரும் பயணிகளுக்கு மலிவு விலையில் தரமான தங்குமிடங்களை வழங்குவதில் பெருமை கொள்கிறது. இந்த நிறுவனத்தில் நூற்றுக்கும் மேற்பட்ட ஆய்வாளர்கள் பணிபுரிகின்றனர், அவர்கள் வருடத்திற்கு மூன்று முறை ஹாலிடே இன் இடங்களுக்குச் சென்று அறிவிக்கப்படாத ஆய்வுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையை தோராயமாக 50 புள்ளிகளைப் பயன்படுத்தி மதிப்பீடு செய்கிறார்கள். ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட Holiday Inn இடமும் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கு உயர் மட்ட சேவையை வழங்கத் தயாராக இருப்பதை ஆய்வாளர்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும். இது பூர்வாங்கக் கட்டுப்பாட்டின் ¾ வடிவமாகும். இருப்பினும், ஒவ்வொரு ஹாலிடே இன் கிளையிலும் ஒரு "ஹவுஸ் கீப்பர்" உள்ளார், அவர் ஒவ்வொரு அறையின் தூய்மையையும் ஆய்வு செய்து, ஹோட்டல் ஊழியர்களின் பணியை தினசரி மேற்பார்வையிட்டு குடியிருப்பாளர்களுக்கு மிக உயர்ந்த சேவையை உறுதிசெய்கிறார். இது தற்போதைய கட்டுப்பாட்டின் ¾ வடிவமாகும். இறுதியாக, ஒவ்வொரு விருந்தினருக்கும் ஹாலிடே இன்னில் ¾ சேவையைப் பற்றிய தனது மதிப்பீட்டை ஒவ்வொரு அறையிலும் உணவகத்தின் ஒவ்வொரு மேஜையிலும் வைக்கப்பட்டுள்ள அட்டைகள் மூலம் கிளை நிர்வாகத்திற்கு தெரிவிக்க இரண்டு வாய்ப்புகள் உள்ளன. இது பின்னூட்டக் கட்டுப்பாட்டின் ¾ வடிவமாகும்1.

"கட்டுப்பாடு" என்ற சொல் வெவ்வேறு ஆதாரங்களில் வித்தியாசமாக வரையறுக்கப்படுகிறது, ஆனால் இது இருந்தபோதிலும், அதன் பொருள் மாறாது.

CONTROL என்பது ஒரு நிறுவனம் அதன் இலக்குகளை அடைவதை உறுதி செய்யும் செயல்முறையாகும். கட்டுப்பாட்டு செயல்முறையானது தரநிலைகளை அமைத்தல், அடையப்பட்ட உண்மையான முடிவுகளை மாற்றுதல் மற்றும் அடையப்பட்ட முடிவுகள் நிறுவப்பட்ட தரநிலைகளிலிருந்து கணிசமாக வேறுபட்டால் சரிசெய்தல் ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.

கட்டுப்பாடு என்பது குறிப்பிட்டவற்றிலிருந்து உண்மையான மதிப்புகளின் விலகல்கள் அல்லது அவற்றின் தற்செயல் மற்றும் பகுப்பாய்வு முடிவுகளைப் பற்றிய தகவல்களைத் தீர்மானித்தல், மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் வழங்குதல். இலக்குகள், திட்டத்தை செயல்படுத்துவதில் முன்னேற்றம், முன்னறிவிப்புகள் மற்றும் செயல்முறை மேம்பாடு ஆகியவற்றை நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம்.

கட்டுப்பாடு என்பது ஒரு முக்கியமான மற்றும் சிக்கலான மேலாண்மை செயல்பாடு ஆகும். முதலில் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய கட்டுப்பாட்டின் மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்று, கட்டுப்பாடு விரிவானதாக இருக்க வேண்டும். கட்டுப்பாடு என்பது மேலாண்மை செயல்முறையின் ஒரு அடிப்படை அங்கமாகும். திட்டமிடல், அல்லது நிறுவன கட்டமைப்புகளை உருவாக்குதல், அல்லது உந்துதல் ஆகியவை கட்டுப்பாட்டில் இருந்து முற்றிலும் தனிமைப்படுத்தப்பட்டதாக கருத முடியாது. உண்மையில், அவை அனைத்தும் நிறுவனத்தில் உள்ள ஒட்டுமொத்த கட்டுப்பாட்டு அமைப்பின் ஒருங்கிணைந்த பகுதிகளாகும்.

கட்டுப்பாட்டின் பொருள் நிர்வாக நடவடிக்கைகள் மட்டுமல்ல, மேலாளரின் வேலையும் கூட. கட்டுப்பாட்டு தகவல் ஒழுங்குமுறை செயல்பாட்டில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. எனவே, திட்டமிடல் மற்றும் கட்டுப்பாட்டை ஒரே மேலாண்மை அமைப்பாக இணைப்பதற்கான ஆலோசனையைப் பற்றி அவர்கள் பேசுகிறார்கள்: திட்டமிடல், கட்டுப்பாடு, அறிக்கையிடல், மேலாண்மை. செயல்முறையை நேரடியாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ சார்ந்திருப்பவர்களால் கட்டுப்பாடு மேற்கொள்ளப்படுகிறது. சரிபார்ப்பு (தணிக்கை) - செயல்முறையிலிருந்து சுயாதீனமான நபர்களின் கட்டுப்பாடு.

கட்டுப்பாடு என்பது எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளுடன் நிர்வகிக்கப்பட்ட துணை அமைப்பின் செயல்பாட்டு செயல்முறையின் இணக்கத்தை கண்காணிக்கும் மற்றும் சரிபார்க்கும் ஒரு அமைப்பாகும், அத்துடன் சில செயல்களின் வளர்ச்சியும் ஆகும்.

கட்டுப்பாட்டையும் வகைப்படுத்தலாம்: கட்டுப்பாட்டுப் பொருளின் நிறுவனத்துடன் இணைப்பதன் மூலம் (உள், வெளி); கடமையின் அடிப்படையில் (தன்னார்வ, சாசனம், ஒப்பந்தம், சட்டப்படி); கட்டுப்பாட்டு பொருள் மூலம் (பொருள், முடிவுகள், முடிவுகள்);

ஒழுங்குமுறை மூலம் (வழக்கமான, ஒழுங்கற்ற, சிறப்பு).

இன்ஸ்டிடியூட் ஆஃப் இன்டர்னல் ஆடிட்டர்ஸ் கட்டுப்பாட்டை அதன் கூறப்பட்ட நோக்கங்களை அடைவதற்கு நிர்வாகத்தால் மேற்கொள்ளப்படும் எந்தவொரு செயலையும் வரையறுக்கிறது. கட்டுப்பாடு இருக்கக்கூடும் என்று அவர் குறிப்பிடுகிறார்:

• - தடுப்பு: தேவையற்ற நிகழ்வுகளைத் தடுக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.
• - அடையாளம் காணுதல்: ஏற்கனவே நிகழ்ந்த விரும்பத்தகாத நிகழ்வுகளை அடையாளம் கண்டு சரிசெய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது.
• - உத்தரவு: விரும்பிய நிகழ்வுகள் நிகழ அனுமதிக்கிறது மற்றும் அவற்றைத் தூண்டுகிறது.

கட்டுப்பாட்டுச் செயல்பாடு என்பது ஒரு நிர்வாகப் பண்பாகும், இது ஒரு சிக்கலைக் கண்டறிந்து, இந்த சிக்கல்கள் நெருக்கடியாக உருவாகும் முன், அதற்கேற்ப நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளைச் சரிசெய்ய மேலாளரை அனுமதிக்கிறது.

கட்டுப்பாடு என்பது ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட திட்டம், வழங்கப்பட்ட உத்தரவுகள் மற்றும் அதற்கு அடிப்படையாக இருந்த கொள்கைகளுக்கு ஏற்ப நோக்கங்களை நிறைவேற்றுவதை உள்ளடக்குகிறது. இந்த செயல்பாடுகள் சரியாகச் செய்யப்படும்போது, ​​பகுத்தறிவு, விவேகமான மேலாளர் தனது நிறுவனத்திற்குள் ஒற்றுமையை அடைகிறார், அது திறமையான மற்றும் பயனுள்ள செயல்பாடுகளைச் செய்ய அனுமதிக்கிறது.

கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடு பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகிறது: நிறுவனத்தின் அனைத்து பிரிவுகளின் பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் உண்மையான முடிவுகளைப் பற்றிய தகவல்களை சேகரித்தல், செயலாக்குதல் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்தல், திட்டமிட்ட குறிகாட்டிகளுடன் ஒப்பிடுதல், விலகல்களை அடையாளம் காணுதல் மற்றும் இந்த விலகல்களின் காரணங்களை பகுப்பாய்வு செய்தல்; நோக்கம் கொண்ட இலக்குகளை அடைய தேவையான நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி. இது சம்பந்தமாக, கட்டுப்பாடு என்பது விலகல்களை பதிவு செய்வதாக மட்டுமல்லாமல், விலகல்களின் காரணங்களை பகுப்பாய்வு செய்வதாகவும், சாத்தியமான வளர்ச்சி போக்குகளை அடையாளம் காணவும் கருதப்படுகிறது. இணைப்புகளில் ஒன்றில் விலகல்கள் இருப்பதால், ஒரு குறிப்பிட்ட பிரிவின் செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகள் தொடர்பான அவசர முடிவுகளை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

1.கட்டுப்பாடு, கருத்து மற்றும் சாரம், கட்டுப்பாட்டின் நிலைகள், கட்டுப்பாடு வகைகள்.

2. நிர்வாகத்தில் நெறிமுறைகள், தொழில்முறை நெறிமுறைகள், நவீன காட்சிகள்

நெறிமுறைகள் மீது.

3. வாக்கியத்திலிருந்து மாணவர் ஒரு சூழ்நிலையைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்:

ஒரு சுய-சார்ந்த தலைவரின் நிலையில் இருந்து - சூழ்நிலைகள் 5 மற்றும் 6;

வணிகம் சார்ந்த மேலாளரின் நிலையிலிருந்து - சூழ்நிலைகள் 15 மற்றும் 16;

மக்களுடனான உறவுகளில் கவனம் செலுத்தும் ஒரு தலைவரின் நிலையில் இருந்து,

அணியில் உளவியல் சூழல் - சூழ்நிலைகள் 14 மற்றும் 16.

நூல் பட்டியல்.

1. கட்டுப்பாடு, கருத்து மற்றும் சாராம்சம், கட்டுப்பாட்டு நிலைகள், கட்டுப்பாடு வகைகள்.

மேலாண்மை கட்டுப்பாடு என்பது மேலாண்மை செயல்பாடுகளில் ஒன்றாகும், இது இல்லாமல் மற்ற அனைத்து நிர்வாக செயல்பாடுகளையும் முழுமையாக உணர முடியாது: திட்டமிடல், அமைப்பு, தலைமை மற்றும் உந்துதல். எனவே, திட்டமிடல் நிறுவனங்களின் செயல்பாடு மற்றும் வளர்ச்சியின் உண்மையான சாத்தியக்கூறுகள் மற்றும் மாறும் நிலைமைகளை தொடர்ந்து கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். கட்டுப்பாடு உண்மையான சூழ்நிலையின் சரியான மதிப்பீட்டை உறுதிசெய்ய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் அதன் மூலம் தனிப்பட்ட துறைகள் மற்றும் முழு நிறுவனத்திற்கும் திட்டமிடப்பட்ட வளர்ச்சி குறிகாட்டிகளில் மாற்றங்களைச் செய்வதற்கான முன்நிபந்தனைகளை உருவாக்குகிறது.

எனவே, நீண்ட கால மற்றும் செயல்பாட்டு மேலாண்மை விஷயங்களில் நிறுவனத்தின் இயல்பான செயல்பாடு மற்றும் அதன் இலக்குகளை அடைவதை உறுதி செய்யும் கொள்கைகளை உருவாக்குவதற்கும் முடிவுகளை எடுப்பதற்கும் முக்கிய கருவிகளில் கட்டுப்பாடு ஒன்றாகும்.

கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடு உள்ளடக்கியது: சேகரிப்பு, செயலாக்கம் மற்றும் பற்றிய தகவல் பகுப்பாய்வு

அனைத்து பிரிவுகளின் பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் உண்மையான முடிவுகள்

நிறுவனங்கள், திட்டமிட்ட குறிகாட்டிகளுடன் அவற்றை ஒப்பிட்டு, விலகல்களை அடையாளம் காணுதல் மற்றும்

இந்த விலகல்களுக்கான காரணங்களின் பகுப்பாய்வு; நோக்கம் கொண்ட இலக்குகளை அடைய தேவையான நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி. இது சம்பந்தமாக, கட்டுப்பாடு என்பது விலகல்களை பதிவு செய்வதாக மட்டுமல்லாமல், விலகல்களின் காரணங்களை பகுப்பாய்வு செய்வதாகவும், சாத்தியமான வளர்ச்சி போக்குகளை அடையாளம் காணவும் கருதப்படுகிறது. இணைப்புகளில் ஒன்றில் விலகல்கள் இருப்பதால், ஒரு குறிப்பிட்ட பிரிவின் செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகள் தொடர்பான அவசர முடிவுகளை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

நிர்வாகக் கட்டுப்பாட்டின் ஒரு முக்கியமான செயல்பாடு, ஒரு நிலையான அறிக்கையிடல் அமைப்பின் வளர்ச்சி, இந்த அறிக்கையின் சரிபார்ப்பு மற்றும் அதன் பகுப்பாய்வு ஆகியவை நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த மற்றும் ஒவ்வொரு பிரிவின் பொருளாதார நடவடிக்கைகளின் முடிவுகளின் அடிப்படையில். எனவே, கட்டுப்பாட்டு செயல்பாட்டை செயல்படுத்துவது முதன்மையாக நிதி மற்றும் உற்பத்தி செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் மற்றும் அவற்றின் பகுப்பாய்வு உட்பட கணக்கியல் மற்றும் அறிக்கையிடல் அமைப்பின் அமைப்பை சார்ந்துள்ளது.

கட்டுப்பாடுஒரு நிறுவனம் அதன் இலக்குகளை அடைவதை உறுதி செய்யும் செயல்முறையாகும். கட்டுப்பாட்டு செயல்முறையானது தரநிலைகளை அமைத்தல், அடையப்பட்ட உண்மையான முடிவுகளை மாற்றுதல் மற்றும் அடையப்பட்ட முடிவுகள் நிறுவப்பட்ட தரநிலைகளிலிருந்து கணிசமாக வேறுபட்டால் சரிசெய்தல் ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.

கட்டுப்பாடு ஏன் அவசியம்? மேலாளர்கள் இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை வகுத்து நிறுவனத்தை உருவாக்கிய தருணத்திலிருந்தே கட்டுப்பாட்டு செயல்பாட்டைச் செயல்படுத்தத் தொடங்குகிறார்கள். ஒரு நிறுவனம் வெற்றிகரமாகச் செயல்பட வேண்டுமெனில் கட்டுப்பாடு மிகவும் முக்கியமானது. கட்டுப்பாடு இல்லாமல், குழப்பம் தொடங்குகிறது, மேலும் எந்தவொரு குழுக்களின் செயல்பாடுகளையும் ஒன்றிணைக்க இயலாது. அமைப்பின் குறிக்கோள்கள், திட்டங்கள் மற்றும் அமைப்பு அதன் செயல்பாட்டின் திசையை தீர்மானிக்கிறது, அதன் முயற்சிகளை ஒரு வழியில் அல்லது வேறு வழியில் விநியோகித்தல் மற்றும் வேலையைச் செயல்படுத்துவதை இயக்குவதும் முக்கியம். எனவே, கட்டுப்பாடு என்பது எந்தவொரு அமைப்பின் சாரத்தின் ஒரு ஒருங்கிணைந்த உறுப்பு ஆகும். இது பீட்டர் ட்ரக்கருக்கு "கட்டுப்பாடும் திசையும் ஒத்த பொருள்" என்று கூறுவதற்கான அடிப்படையை அளித்தது. வெற்றியைத் தக்கவைத்தல். கட்டுப்பாட்டின் நேர்மறையான பக்கமும் சமமாக முக்கியமானது, இது நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் வெற்றிகரமான எல்லாவற்றிற்கும் முழு ஆதரவைக் கொண்டுள்ளது. திட்டமிடப்பட்டவற்றுடன் அடையப்பட்ட உண்மையான முடிவுகளை ஒப்பிடுவதன் மூலம், அதாவது, “எங்கள் இலக்கை நோக்கி நாம் எவ்வளவு தூரம் முன்னேறியுள்ளோம்?” என்ற கேள்விக்கு பதிலளிப்பதன் மூலம், நிறுவனம் எங்கு வெற்றி பெற்றது மற்றும் எங்கு தோல்வியடைந்தது என்பதை தீர்மானிக்க நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்திற்கு வாய்ப்பு உள்ளது.

நிறுவனங்கள் இரண்டு வகையான கட்டுப்பாட்டைப் பயன்படுத்துகின்றன: நிதி (ஒட்டுமொத்த மேலாண்மை கட்டுப்பாட்டின் அடிப்படையாக) மற்றும் நிர்வாக. நிதி உள்ளூர் மற்றும் வெளிநாட்டு துணை நிறுவனங்களுக்கு ஒரே மாதிரியான நிலையான வடிவங்களில் செயல்பாட்டின் மிக முக்கியமான பொருளாதார குறிகாட்டிகளில் ஒவ்வொரு வணிக அலகு நிதி அறிக்கைகளைப் பெறுவதன் மூலம் கட்டுப்பாடு மேற்கொள்ளப்படுகிறது. பதவிகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் அறிக்கையிடல் காலக்கெடு மாறுபடலாம். ஒரு விதியாக, முக்கியமான சந்தைகளில் அமைந்துள்ள பெரிய துணை நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களால் விரிவான அறிக்கைகள் வழங்கப்படுகின்றன. இது திட்டமிட்ட குறிகாட்டிகளுடன் உண்மையான குறிகாட்டிகளை ஒப்பிடுவதற்கான அடிப்படையை உருவாக்குகிறது. அதே நேரத்தில், லாபத்தின் அளவு, உற்பத்திச் செலவுகள் மற்றும் நிகர விற்பனையுடனான அவற்றின் உறவு, மூலதன முதலீடுகளின் செயல்திறன், சொந்த நிதிகளை வழங்குதல், நிதி நிலை (கடன் மற்றும் பணப்புழக்கம்) போன்ற குறிகாட்டிகளில் கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. இந்த குறிகாட்டிகள் ஒவ்வொரு பொறுப்பு மையத்திற்கும் தனித்தனியாக மேற்கொள்ளப்படுகின்றன (உற்பத்தி - பொருளாதார குழு, உற்பத்தித் துறை, துணை), அத்துடன் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்திற்கும்.

மையப்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு நிர்வாகத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட மையமயமாக்கல் மற்றும் பரவலாக்கத்தை பராமரிக்க உதவுகிறது, ஏனெனில் இது கீழ் மட்டங்களின் (உற்பத்தி துறைகள், துணை நிறுவனங்கள், தொழிற்சாலைகள்) செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளின் மீதான கட்டுப்பாட்டை தொடர்புடைய துறைகளின் தலைவர்களுக்கு மாற்றுவதை வழங்குகிறது.

இந்த மட்டத்தில், தற்போதைய பட்ஜெட்டில் திட்டமிடப்பட்ட குறிகாட்டிகளுடன் பொருளாதார முடிவுகளின் இணக்கத்தின் மீது கட்டுப்பாடு செயல்படுத்தப்படுகிறது; உண்மையான மற்றும் திட்டமிடப்பட்ட விற்பனையின் அளவு ஒப்பிடப்படுகிறது; ஒட்டுமொத்த மற்றும் தனிப்பட்ட தயாரிப்புகள் மற்றும் சந்தைப் பிரிவுகளுக்கான நிறுவனத்தின் சந்தைப் பங்கில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் மற்றும் ஆர்டர் போர்ட்ஃபோலியோவின் நிலை ஆகியவை பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகின்றன. இந்த வகை கட்டுப்பாடு பொதுவாக அழைக்கப்படுகிறது செயல்பாட்டு கட்டுப்பாடு (மற்றும் நிர்வாக, அல்லது தந்திரோபாய ) பொதுவான, மூலோபாய கட்டுப்பாட்டிற்கு எதிராக. செயல்பாட்டு தற்போதைய திட்டமிடல் மூலம் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்ட உற்பத்தித் திட்டத்தைச் செயல்படுத்துவதை முறையாகக் கண்காணிக்க கட்டுப்பாடு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, எனவே, ஒரு விதியாக, இது ஒரு ஒற்றை செயல்பாட்டு மேலாண்மை செயல்பாட்டில் திட்டமிடலுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. அதே நேரத்தில், பொது மேலாண்மை கட்டுப்பாடு மூலோபாய சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய வளங்களை மிகவும் திறம்பட பயன்படுத்துவதன் மூலம் நோக்கம் கொண்ட இலக்குகளை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது மற்றும் நீண்ட கால திட்டமிடலுடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது. எனவே, பொது நிர்வாகக் கட்டுப்பாட்டிற்கு மையப்படுத்தல் தேவைப்படுகிறது, அதே நேரத்தில் செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாட்டுக்கு பரவலாக்கம் தேவைப்படுகிறது.

அதே நேரத்தில், கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு அலகுகளின் சுதந்திரம் மற்றும் பயனுள்ள இரண்டையும் பயன்படுத்துவதை சாத்தியமாக்குகிறது

மையத்தில் இருந்து தலைமை. கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடு, அத்துடன் திட்டமிடல் செயல்பாடு, நிறுவனத்தின் உயர் நிர்வாகத்தின் ஒரு பகுதியாக நிர்வாகத்தை மையப்படுத்துவதற்கான மிக முக்கியமான வழிமுறையாக செயல்படுகிறது, அதே நேரத்தில் நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தில் பரவலாக்கத்தின் உகந்த கலவையை அடைவதை சாத்தியமாக்குகிறது. முழுவதும்.

கட்டுப்பாட்டின் அகலம்.

கட்டுப்பாடு என்பது ஒரு முக்கியமான மற்றும் சிக்கலான மேலாண்மை செயல்பாடு ஆகும். முதலில் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய கட்டுப்பாட்டின் மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்று, கட்டுப்பாடு விரிவானதாக இருக்க வேண்டும். கட்டுப்பாடு "கட்டுப்படுத்தி" மற்றும் அவரது உதவியாளர்களாக நியமிக்கப்பட்ட மேலாளரின் பிரத்யேக உரிமையாக இருக்க முடியாது. ஒவ்வொரு மேலாளரும், அவரது தரத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், யாரும் அவரை நம்பவில்லை என்றாலும், அவரது பணிப் பொறுப்புகளின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக கட்டுப்பாட்டைக் கடைப்பிடிக்க வேண்டும். கட்டுப்பாடு என்பது மேலாண்மை செயல்முறையின் ஒரு அடிப்படை அங்கமாகும். திட்டமிடல், அல்லது நிறுவன கட்டமைப்புகளை உருவாக்குதல், அல்லது உந்துதல் ஆகியவை கட்டுப்பாட்டில் இருந்து முற்றிலும் தனிமைப்படுத்தப்பட்டதாக கருத முடியாது. உண்மையில், அவை அனைத்தும் கொடுக்கப்பட்ட நிறுவனத்தில் உள்ள ஒட்டுமொத்த கட்டுப்பாட்டு அமைப்பின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாகும்.

பூர்வாங்க கட்டுப்பாடு. குறிக்கோள்: பொருத்தமற்ற, அசாதாரண செயல்கள் மற்றும் முடிவுகளின் மீறல்களைத் தடுப்பது கட்டுப்பாடு ஒரு பனிப்பாறையை ஒத்திருக்கிறது, அவற்றில் பெரும்பாலானவை, நமக்குத் தெரிந்தபடி, தண்ணீருக்கு அடியில் மறைக்கப்பட்டுள்ளன. கொடுக்கப்பட்ட நிறுவனத்தின் சில முக்கியமான கட்டுப்பாடுகள் மற்ற நிர்வாக செயல்பாடுகளில் மறைக்கப்படலாம். எடுத்துக்காட்டாக, நிறுவன கட்டமைப்புகளைத் திட்டமிடுவதும் உருவாக்குவதும் ஒரு கட்டுப்பாட்டு நடைமுறையாகக் கருதப்படுவது அரிதாகவே கருதப்பட்டாலும், அவை நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் மீது ஆரம்பக் கட்டுப்பாட்டை அனுமதிக்கின்றன. இந்த வகை கட்டுப்பாடு ஆரம்பநிலை என்று அழைக்கப்படுகிறது, ஏனெனில் இது வேலையின் உண்மையான தொடக்கத்திற்கு முன்பே மேற்கொள்ளப்படுகிறது. பூர்வாங்க கட்டுப்பாட்டை மேற்கொள்வதற்கான முக்கிய வழிமுறையானது சில விதிகள், நடைமுறைகள் மற்றும் நடத்தை வரிகளை செயல்படுத்துவதாகும். திட்டங்கள் செயல்படுத்தப்படுவதை உறுதி செய்வதற்காக விதிகள் மற்றும் கொள்கைகள் உருவாக்கப்படுவதால், அவற்றை கண்டிப்பாக கடைபிடிப்பது, விரும்பிய திசையில் வேலை முன்னேறுவதை உறுதி செய்வதற்கான ஒரு வழியாகும். அதேபோல், தெளிவான வேலை விளக்கங்களை எழுதுதல், கீழ் பணிபுரிபவர்களுக்கு பணி அறிக்கைகளை திறம்பட தொடர்புகொள்வது மற்றும் திணைக்களத்தின் நிர்வாக ஊழியர்களில் தகுதியான நபர்களை நியமித்தல் ஆகிய அனைத்தும் நிறுவன அமைப்பு திட்டமிட்டபடி செயல்படுவதற்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்கும். நிறுவனங்களில், முன்கூட்டிய கட்டுப்பாடு மூன்று முக்கிய பகுதிகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது - மனித, பொருள் மற்றும் நிதி ஆதாரங்கள் தொடர்பாக.

மனித வளம்.

சில வேலைப் பொறுப்புகளைச் செய்வதற்குத் தேவையான வணிகம் மற்றும் தொழில்முறை அறிவு மற்றும் திறன்களை கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் நிறுவனங்களில் மனித வளத் துறையில் பூர்வாங்கக் கட்டுப்பாடு அடையப்படுகிறது மற்றும் மிகவும் பயிற்சி பெற்ற மற்றும் தகுதி வாய்ந்த நபர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது. பணியமர்த்தப்பட்ட ஊழியர்கள் தங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட கடமைகளைச் செய்ய முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்த, குறைந்தபட்சம் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய கல்வி அல்லது பணி அனுபவத்தை துறையில் நிறுவுவது மற்றும் பணியமர்த்தப்பட்டவர்களுக்கு வழங்கப்பட்ட ஆவணங்கள் மற்றும் குறிப்புகளை சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம். நியாயமான அளவு கொடுப்பனவுகள் மற்றும் இழப்பீடுகளை நிறுவுதல், உளவியல் சோதனைகளை நடத்துதல் மற்றும் பணியமர்த்தப்படுவதற்கு முந்தைய காலகட்டத்தில் பணியாளருடன் பல நேர்காணல்கள் மூலம் நிறுவனத்தில் திறமையான ஊழியர்களை ஈர்ப்பதற்கும் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும் நீங்கள் கணிசமாக அதிகரிக்கலாம். பல நிறுவனங்களில், பயிற்சி மூலம் பணியமர்த்தப்பட்ட பிறகு, மனித வளங்களின் ஆரம்ப கண்காணிப்பு தொடர்கிறது. மேலாண்மை மற்றும் சாதாரண பணியாளர்கள் இருவரும் தங்கள் கடமைகளை உண்மையில் செய்யத் தொடங்குவதற்கு முன்பு அவர்கள் ஏற்கனவே உள்ள அறிவு மற்றும் திறன்களுடன் கூடுதலாக என்ன சேர்க்க வேண்டும் என்பதை நிறுவ பயிற்சி உங்களை அனுமதிக்கிறது. பூர்வாங்க பயிற்சியானது பணியமர்த்தப்பட்ட தொழிலாளர்கள் திறம்பட வேலை செய்யும் வாய்ப்பை அதிகரிக்கிறது.

பொருள் வளங்கள்.

மோசமான மூலப்பொருட்களிலிருந்து உயர்தர தயாரிப்புகளை உருவாக்குவது சாத்தியமில்லை என்பது வெளிப்படையானது. எனவே, தொழில்துறை நிறுவனங்கள் தாங்கள் பயன்படுத்தும் பொருள் வளங்களின் கட்டாய ஆரம்ப கட்டுப்பாட்டை நிறுவுகின்றன. குறைந்தபட்ச ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தர நிலைகளுக்கான தரநிலைகளை உருவாக்குவதன் மூலமும், இந்த தேவைகளுடன் உள்வரும் பொருட்களின் இணக்கத்தின் உடல் சோதனைகளை நடத்துவதன் மூலமும் கட்டுப்பாடு மேற்கொள்ளப்படுகிறது. இந்த பகுதியில் உள்ள முன்கட்டுப்பாட்டின் ஒரு முறை, விவரக்குறிப்புகளை பூர்த்தி செய்யும் பொருட்களை வழங்குவதில் நிரூபிக்கப்பட்ட சாதனைப் பதிவைக் கொண்ட ஒரு சப்ளையரைத் தேர்ந்தெடுப்பதாகும். பொருள் வளங்களின் ஆரம்பக் கட்டுப்பாட்டின் முறைகள், பற்றாக்குறையைத் தவிர்க்க போதுமான அளவில் நிறுவனத்தில் அவற்றின் இருப்புக்களை உறுதி செய்வதையும் உள்ளடக்கியது.

நிதி வளங்கள்.

நிதி ஆதாரங்களின் ஆரம்பக் கட்டுப்பாட்டின் மிக முக்கியமான வழிமுறை பட்ஜெட் ஆகும், இது திட்டமிடல் செயல்பாட்டையும் அனுமதிக்கிறது. பட்ஜெட் என்பது ஒரு முன்னோக்கி கட்டுப்பாட்டு பொறிமுறையாகும், இது ஒரு நிறுவனத்திற்கு பணம் தேவைப்படும்போது, ​​​​அது அதை வைத்திருக்கும் என்ற உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறது. பட்ஜெட்டுகளும் அமைக்கப்பட்டுள்ளன

செலவு வரம்புகள் மற்றும் அதன் மூலம் எந்தவொரு துறையும் அல்லது நிறுவனமும் ரொக்கம் இல்லாமல் போவதைத் தடுக்கிறது.

தற்போதைய கட்டுப்பாடு. குறிக்கோள்: மீறல்கள் மற்றும் விலகல்களைக் கண்டறிந்து உடனடியாகக் கண்டறிதல். பின்னூட்டத்தின் அடிப்படையில், அதன் பெயர் குறிப்பிடுவது போல, தற்போதைய கட்டுப்பாடு நேரடியாக வேலையின் போது மேற்கொள்ளப்படுகிறது. பெரும்பாலும், அதன் பொருள் கீழ்நிலை ஊழியர்களாகும், மேலும் அது பாரம்பரியமாக அவர்களின் உடனடி மேலதிகாரியின் தனிச்சிறப்பாகும். துணை அதிகாரிகளின் பணியை தவறாமல் சரிபார்த்தல், வளர்ந்து வரும் சிக்கல்கள் மற்றும் வேலைகளை மேம்படுத்துவதற்கான முன்மொழிவுகளைப் பற்றி விவாதிப்பது திட்டமிட்ட திட்டங்கள் மற்றும் அறிவுறுத்தல்களிலிருந்து விலகல்களை அகற்றும். இந்த விலகல்கள் உருவாக அனுமதிக்கப்பட்டால், அவை முழு நிறுவனத்திற்கும் கடுமையான சிரமங்களாக உருவாகலாம். தற்போதைய கட்டுப்பாடு வேலையின் செயல்பாட்டுடன் ஒரே நேரத்தில் மேற்கொள்ளப்படுவதில்லை. மாறாக, விரும்பிய இலக்குகளை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்ட வேலையைச் செய்தபின் பெறப்பட்ட உண்மையான முடிவுகளின் அளவீட்டை அடிப்படையாகக் கொண்டது. தற்போதைய கட்டுப்பாட்டை செயல்படுத்த, எனவே, கட்டுப்பாட்டு கருவிக்கு கருத்து தேவைப்படுகிறது.

இந்த அத்தியாயம் நிர்வாகத்தின் முக்கிய செயல்பாடுகளில் ஒன்றை - கட்டுப்பாடு பற்றி விரிவாக ஆராயும், ஒரு நிறுவனத்தில் என்ன கட்டுப்பாடு உள்ளது மற்றும் அதன் வகைகள் என்ன என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்வீர்கள். கட்டுப்பாட்டின் மூன்று நிலைகளை நாங்கள் கருத்தில் கொள்வோம்: தரநிலைகள் மற்றும் அளவுகோல்களின் வளர்ச்சி, அவற்றுடன் உண்மையான முடிவுகளை ஒப்பிடுதல், திருத்தம். ஆரம்ப, தற்போதைய மற்றும் இறுதி போன்ற கட்டுப்பாடுகள் இன்னும் விரிவாகக் கருதப்படும்.

பணியாளர்களின் செயல்பாடுகளை "மேலாண்மை ஃபைவ்ஸ்" போன்ற கண்காணிப்பு முறையைப் பயன்படுத்த நீங்கள் கற்றுக்கொள்வீர்கள்.

கட்டுப்பாடு, அதன் கருத்து

அனுபவமற்ற மேலாளரின் மிகவும் பொதுவான தவறான கருத்து என்னவென்றால், அவர் எடுக்கும் முடிவு அவரது பங்கில் அதிக முயற்சி இல்லாமல், அவருக்கு கீழ் உள்ளவர்களால் தானாகவே செயல்படுத்தப்படும். மேலாளர் சில நிறுவனப் பணிகளைச் செய்யவில்லை என்றால் மற்றும் நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் செயல்களை ஒழுங்குபடுத்துதல் மற்றும் கட்டுப்படுத்துதல் போன்ற நிர்வாக செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவதை நாடவில்லை என்றால், நிர்வாக முடிவு உணரப்படாமல் இருக்கலாம். ஏற்கனவே ஒரு தீர்வை உருவாக்கும் கட்டத்தில் அனுபவம் வாய்ந்த, திறம்பட செயல்படும் மேலாளர்கள் பின்வரும் நிறுவன கேள்விகளை முன்வைக்கின்றனர்:

• இந்த நிர்வாக முடிவை கீழ்படிந்தவர்களில் யார் செயல்படுத்துவார்கள்;
• இந்த நிர்வாக முடிவை செயல்படுத்தும் பணியாளரின் தகுதி நிலை என்ன;
• இந்த நிர்வாக முடிவு எந்த அளவிற்கு அதை செயல்படுத்தும் பணியாளரின் தகுதிகளுடன் ஒத்துப்போகிறது;
• இந்த நிர்வாக முடிவை செயல்படுத்துவதற்கு ஆதாரங்கள் உள்ளதா மற்றும் எந்த அளவிற்கு.

திட்டமிடல், ஒழுங்கமைத்தல் மற்றும் ஊக்கப்படுத்துதல் ஆகியவற்றின் பின்னர் மேலாண்மையின் முக்கிய செயல்பாடுகளில் கடைசியாக கட்டுப்பாடு உள்ளது.

கட்டுப்பாடு என்பது ஒரு நிறுவனம் அதன் இலக்குகளை அடைவதை உறுதி செய்யும் ஒரு செயல்முறையாகும்.

கட்டுப்பாடு என்பது ஒரு நிர்வாகச் செயல்பாடாகும், அதன் பணிகளில் அளவு மற்றும் தரமான மதிப்பீடு, நிறுவனத்தின் பணியின் முடிவுகளைக் கணக்கிடுதல் ஆகியவை அடங்கும்.

நிறுவனத்தில் கட்டுப்பாடு விலகல்கள் மற்றும் குறைபாடுகளை கண்டறிந்து தடுப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டிருக்க வேண்டும், அத்துடன் அவற்றின் உடனடி நீக்குதலையும் நோக்கமாகக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

இந்த செயல்பாட்டைச் செய்வதற்கான முக்கிய கருவிகள் கண்காணிப்பு, நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் அனைத்து அம்சங்களையும் சரிபார்த்தல், கணக்கியல் மற்றும் பகுப்பாய்வு. பொது மேலாண்மை செயல்பாட்டில், கட்டுப்பாடு பின்னூட்டத்தின் ஒரு அங்கமாக செயல்படுகிறது, ஏனெனில் அதன் தரவுகளின்படி, முன்னர் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகள், திட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகள் மற்றும் | தரநிலைகள், ஜே

எந்தவொரு நிர்வாக முடிவும் முதலில் தனித்தனி துண்டுகளாக பிரிக்கப்படுகிறது, இது நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட துணை மற்றும் கட்டமைப்பு பிரிவுகளுக்கான பணிகளின் உள்ளடக்கத்தை தீர்மானிக்கிறது. மேலாளரின் செயல்பாட்டில் மிக முக்கியமான கட்டத்தைப் பின்தொடர்கிறது - பணியை கீழ்நிலை அதிகாரிகளுக்குக் கொண்டு வருவது அல்லது அறிவுறுத்துவது. செயல்பாட்டின் இந்த கட்டத்தில், மேலாளர் பல கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும்.

1. WHO? முடிவை யார் நிறைவேற்றுவார்கள், இந்த பணியை முடிக்க ஒரு குறிப்பிட்ட பணியாளரின் தேர்வு எவ்வளவு நியாயமானது, அவர் பணிக்கு திறமையானவரா?
2. என்ன? ஒரு பணியாளர் அல்லது பணியாளர் குழுவிற்கு ஒரு விரிவான பணி எப்படி இருக்கும்?
3. ஏன்? ஏன் இந்த மக்கள் தீர்மானத்தை நிறைவேற்றுவார்கள்? நிறுவனத்திற்கு அதன் முக்கியத்துவத்தை அவர்களுக்குக் காட்டுவது அவசியம். அதில் ஆர்வத்தைத் தூண்டுவதும் பொருத்தமான உந்துதலைத் தீர்மானிப்பதும் அவசியம்.
4. எப்பொழுது? பணியை எப்போது, ​​எந்த காலக்கெடுவில் முடிக்க வேண்டும், என்ன முடிவுடன்?
5. எப்படி, எந்த வழியில்? முடிவைச் செயல்படுத்த துணை அதிகாரிகள் எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும், அவர்கள் என்ன முறைகள் மற்றும் வேலை முறைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும், யார் ஆதரவை வழங்க வேண்டும், யாருக்கு வழங்க வேண்டும்?
6. எங்கே? பணியாளர் பணியை எங்கு செய்ய வேண்டும் - அவரது நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பிற்குள் அல்லது பிற நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின் பிரதிநிதிகளுடன் தொடர்பு கொண்டால், அவர்களுடனான தொடர்புகளின் உள்ளடக்கம் எதைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்?

நிர்வாக முடிவை நிறைவேற்றுவது கீழ்நிலை அதிகாரிகளுக்கு பணிகளை தெரிவிப்பதற்கான மேலாளரின் முயற்சிகளின் வெற்றியால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. பணியாளரிடம் எதிர்கால செயல்திறன் செயல்பாட்டின் (FEA) படம் இருக்க வேண்டும். இந்தப் படம் ஒரு குறிப்பிட்ட பணியாளரின் குறிப்பிட்ட செயல்களுடன் தொடர்புடைய முழுமை, துல்லியம், வலிமை, நெகிழ்வுத்தன்மை மற்றும் தனித்தன்மை போன்ற அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது.

மேலாளரின் செயல்பாடு கவனம் செலுத்துகிறது, முதலாவதாக, அறிவுறுத்தல்கள் மற்றும் பணிகளைச் செய்வதற்கான துணை அதிகாரிகளின் பணியின் செயல்முறையை பகுப்பாய்வு செய்வதில் (செயல்பாட்டு செயல்முறையின் கட்டுப்பாடு), மற்றும் ஒரு பரந்த பொருளில் - அவர்களின் உத்தியோகபூர்வ கடமைகளின் செயல்திறனின் தன்மையை பகுப்பாய்வு செய்தல், இரண்டாவதாக. , அவர்களின் செயல்பாடுகளின் முடிவுகளைக் கண்காணிப்பதில் (1" மற்றும் துணை அதிகாரிகள்.

பின்வரும் இலக்குகள் பொதுவாக கட்டுப்பாட்டுக்காக அமைக்கப்படுகின்றன:

• துணை அதிகாரிகள் மற்றும் கட்டமைப்பு அலகுகளின் வேலையில் தோல்விகள், பிழைகள் மற்றும் குறைபாடுகளை உடனடியாகவும் முழுமையாகவும் வெளிப்படுத்துதல்;
• குறைபாடுகளை நீக்குவதற்கான வழிகளை கோடிட்டுக் காட்டவும், அறிவுறுத்தல், ஆர்ப்பாட்டம், தனிப்பட்ட உதாரணம் மற்றும் ஊழியர்களின் பயிற்சி ஆகியவற்றின் மூலம், அவர்களுக்கு உண்மையான நடைமுறை உதவியை வழங்குதல்;
• சிறந்த நடைமுறைகளைச் சுருக்கி, பரப்புதல், செயல்பாடுகள் மற்றும் மேலாண்மை அமைப்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான முற்போக்கான முறைகளின் சாத்தியக்கூறுகளைக் காட்டுதல்.

மேலாண்மை நடவடிக்கைகளில், கட்டுப்பாடு பல பணிகளைச் செய்கிறது:

• நிறுவனத்தில் விவகாரங்களின் நிலையை கண்டறிதல்;
• ஊழியர்களிடமிருந்து கருத்து;
• ஊழியர்களுக்கு தகவல் அளித்தல்;
• செயல்பாட்டு நோக்குநிலை;
• உந்துதல் அல்லது உந்துதல்;
• துணை அதிகாரிகளின் நடவடிக்கைகளை ஒழுங்கமைத்தல்;
• சிறந்த நடைமுறைகளின் ஆய்வு மற்றும் பரப்புதல்.

கட்டுப்பாட்டு நிலைகள்

• பொது - ஒட்டுமொத்தமாக நிர்வகிக்கப்பட்ட அமைப்பின் கட்டுப்பாடு;
• செயல்பாட்டு - ஒரு தனி செயல்பாடு அல்லது ஒரு தனி பிரிவு கட்டுப்பாடு, ஒரு தனி பகுதி;
• பூர்வாங்க - பணி நிறைவேற்றத்தின் ஆரம்ப கட்டத்தில் கட்டுப்பாடு. இந்த வகை கட்டுப்பாடு மேலாளரால் முக்கியமாக ஒரு நிறுவனத்தை உருவாக்கும் கட்டத்தில் அல்லது எந்த வேலையையும் தொடங்கும் கட்டத்தில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

நிறுவனத்தின் உருவாக்கம் மற்றும் அமைப்பின் கட்டத்தில், மேலாளரின் செயல்பாடுகளில் ஒழுங்குமுறை ஆவணங்களின் வளர்ச்சி, ஊழியர்களின் உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகளை உருவாக்குதல், அத்துடன் நிறுவனத்தில் உள் ஆவணங்களை தயாரித்தல் மற்றும் வெளியிடுதல் ஆகியவை அடங்கும்.

பூர்வாங்கக் கட்டுப்பாட்டை மேற்கொள்ளும்போது, ​​மேலாளர் பொருள், மனித மற்றும் நிதி ஆதாரங்களின் கிடைக்கும் தன்மையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். மனித வளங்கள், நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட பணிகளைச் செய்வதற்குத் தேவையான வணிக மற்றும் தொழில்முறை அறிவு மற்றும் திறன்களை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் கட்டுப்பாடு அடையப்படுகிறது. நிதி ஆதாரத் துறையில், பூர்வாங்க கட்டுப்பாட்டு பொறிமுறையானது பட்ஜெட் ஆகும், இது கேள்விகளுக்கான பதில்களை அளிக்கிறது: எப்போது, ​​​​எவ்வளவு, என்ன நிதி (பணம் மற்றும் ரொக்கம் அல்லாதது) நிறுவனத்திற்கு தேவைப்படும்.

ஆரம்ப கட்டுப்பாட்டு கட்டத்தில், பல்வேறு புள்ளிகளில் தரநிலைகள் மற்றும் விதிமுறைகளிலிருந்து விலகல்களை அடையாளம் காண முடியும். பூர்வாங்கக் கட்டுப்பாடு இரண்டு வகைகளைக் கொண்டுள்ளது; நோய் கண்டறிதல் மற்றும் சிகிச்சை. இந்த பெயர்கள் மருத்துவத்திலிருந்து நிர்வாகத்திற்கு வந்தன:

கண்டறிதல் - மீட்டர், தரநிலைகள், எச்சரிக்கை சமிக்ஞைகள் போன்ற பிரிவுகள் உட்பட கட்டுப்பாடு; இந்த வகைகள் நிறுவனத்தில் ஏதோ தவறு இருப்பதைக் குறிக்கிறது;

சிகிச்சை - தரநிலைகளிலிருந்து விலகல்களை அடையாளம் காண்பது மட்டுமல்லாமல், சரியான நடவடிக்கைகளை எடுக்கவும் அனுமதிக்கும் கட்டுப்பாடு,

வேலையின் போது, ​​மாற்றங்கள் மற்றும் விலகல்கள் தவிர்க்க முடியாமல் எழுகின்றன, முன்னர் வரையப்பட்ட திட்டங்களுக்கு மாற்றங்கள் தேவைப்படுகின்றன. இந்த சூழ்நிலையில் தற்போதைய கட்டுப்பாடு பின்னூட்ட அமைப்பின் அடிப்படையின் பாத்திரத்தை வகிக்கிறது. பல்வேறு வகையான விலகல்கள் மற்றும் வேலையின் போது ஏற்படும் மாற்றங்களின் சரியான நேரத்தில், முழுமையான மற்றும் துல்லியமான கணக்கியல் தற்போதைய கட்டுப்பாட்டின் உதவியுடன், அத்தகைய விலகல்களை விரைவாக சரிசெய்து ஒழுங்குபடுத்துகிறது, வளர்ந்த திட்டத்திற்கு ஏற்ப வேலை செயல்முறையின் ஓட்டத்தை இயக்குகிறது மற்றும் பயன்படுத்துகிறது. உள் பயன்பாட்டிற்கான வெளிப்புற ஆதாரங்கள். இந்த வகை கட்டுப்பாட்டுக்கான மற்றொரு பெயர் செயல்பாட்டு. இது அதன் முக்கிய நன்மைகளில் ஒன்றைக் காட்டுகிறது - செயல்திறன்.

தற்போதைய கட்டுப்பாட்டின் பொருள் பெரும்பாலும் பணியாளர்கள், அது அவர்களின் உடனடி மேற்பார்வையாளரால் செய்யப்படுகிறது. இத்தகைய கட்டுப்பாடு திட்டமிடப்பட்ட திட்டங்கள் மற்றும் அறிவுறுத்தல்களிலிருந்து விலகல்களை அகற்றுவதை சாத்தியமாக்குகிறது.

இடைநிலை கட்டுப்பாடு என்பது முடிக்கப்பட்ட பணி அல்லது வேலையின் நடுவில் உள்ள கட்டுப்பாடு.

இறுதிக் கட்டுப்பாடு, அல்லது இறுதி, ஒரு பணி அல்லது வேலை முடிந்தவுடன் மேற்கொள்ளப்படும் கட்டுப்பாடு.

இறுதிக் கட்டுப்பாட்டின் நோக்கம் எதிர்கால பிழைகளைத் தடுப்பதாகும். எந்தவொரு குறிப்பிட்ட வேலை அல்லது வேலையின் கட்டம் முடிந்த பிறகு இந்த வகை கட்டுப்பாடு மேற்கொள்ளப்படுகிறது. இது உயர் தரத்துடன் செய்யப்பட வேண்டும் மற்றும் நிச்சயமாக அதிக நம்பகத்தன்மையைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், ஏனெனில் இங்கே முக்கிய விஷயம், பெறப்பட்ட உண்மையான தரவை திட்டமிடப்பட்டவற்றுடன் ஒப்பிடுவதாகும். அத்தகைய ஒப்பீடு நிறுவனத்தில் உற்பத்தி மற்றும் நிர்வாகத்தின் செயல்திறனை புறநிலையாக மதிப்பிட அனுமதிக்கிறது.

தற்போதைய கட்டுப்பாட்டுடன் ஒப்பிடும்போது இறுதிக் கட்டுப்பாட்டின் குறைபாடு அதன் குறைந்த செயல்திறன் ஆகும்.

திட்டமிடப்பட்ட கட்டுப்பாடு - கட்டுப்பாடு திட்டமிடப்பட்ட அடிப்படையில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, மாதாந்திர, காலாண்டு.

நிறுவனத்தின் உள் சூழலில் இருந்து எதிர்மறையான சமிக்ஞைகள் பெறப்படும்போது திடீர்க் கட்டுப்பாடு கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஊழியர்கள் முறையாக தாமதமாக வருவது, அல்லது ஊழியர்கள் தங்கள் பணியை நிறைவேற்றாதது, தொடர்ந்து தேநீர் குடிப்பது அல்லது சிகரெட் இடைவேளை எடுப்பது போன்ற புகார்கள் உள்ளன.

எந்தவொரு நிறுவனத்திற்கும் உள் கட்டுப்பாடு உள்ளது - நிறுவனத்தின் இயல்பான செயல்பாட்டை உறுதி செய்யும் நடவடிக்கைகளின் அமைப்பு. பொதுவாக, உள் கட்டுப்பாடு நிறுவனத்தால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. உதாரணமாக, நிதித் துறையில் சொத்துக்களின் பாதுகாப்பு, இலாபம் உட்பட திட்டமிட்ட இலக்குகளை அடைவது பற்றி பேசலாம். இந்த வகை கட்டுப்பாடு பொதுவாக நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. கூடுதலாக, உள் கணக்கியல் கட்டுப்பாடுகள் உள்ளன. நிறுவனத்தின் ஆளும் அமைப்புகளால் மேற்கொள்ளப்படும் தற்போதைய உள் கட்டுப்பாட்டிற்கு, புள்ளிவிவர தரவு உட்பட பகுப்பாய்வு தரவு, திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான தரத்தை மதிப்பிடுவதற்கான பொருட்கள் போன்றவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன. கணக்கியல் துறையின் கட்டுப்பாட்டின் பார்வையில், நிர்வாக முடிவுகள் மற்றும் அறிக்கையிடல் விதிகளுடன் பணியாளர்களின் கடுமையான இணக்கம், குறிப்பாக நிகழ்த்தப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளின் துல்லியமான பிரதிபலிப்பு இங்கு மதிப்பிடப்படுகிறது.

வெளிப்புறக் கட்டுப்பாடு - வெளிப்புற நிபுணர்கள் அல்லது மூன்றாம் தரப்பு அமைப்புகளால் மேற்கொள்ளப்படும் கட்டுப்பாடு, எடுத்துக்காட்டாக, சுகாதார மற்றும் தொற்றுநோயியல் நிலையத்தின் கட்டுப்பாடு, தணிக்கை போன்றவை. தணிக்கை நிறுவனத்தால் ஒரு நிறுவனத்தின் பணியின் முடிவுகளைச் சரிபார்ப்பது, ஆவணங்கள் மற்றும் அறிக்கைகளில் உள்ள குறிகாட்டிகளின் நம்பகத்தன்மையின் அளவை நிர்ணயிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. பதிவு செய்யப்பட்டு அகற்றப்படும்.

திறம்பட செயல்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாட்டுக்கான பொதுவான தேவைகள். பயனுள்ள கட்டுப்பாட்டின் பண்புகள்

அனைத்து கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகளும் பின்வரும் அடிப்படை தேவைகள் அல்லது அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும்.

கட்டுப்பாட்டின் செயல்திறன். இவை பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகின்றன: கடமைகளை நிறைவேற்றுதல், குறைபாடுகளைத் தடுத்தல், செலவுகளைக் கட்டுப்படுத்துதல். முக்கிய இலக்குகள் இருக்க வேண்டும்: கட்டுப்பாட்டு செயல்பாட்டின் போது அடையாளம் காணப்பட்ட குறைபாடுகளைக் கண்டறிந்து நீக்குவதுடன் தொடர்புடைய செலவுகளைக் குறைத்தல்; கட்டுப்பாட்டு செலவுகளை குறைத்தல்; பணியாளர்கள் மற்றும் கட்டுப்பாட்டு உபகரணங்களுக்கான செலவுகளைக் குறைத்தல்.

திறம்பட செயல்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாடு கண்டிப்பாக:

• ஒரு மூலோபாய கவனம் வேண்டும், அதாவது நோக்கமாக இருங்கள்;
• முடிவுகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்;
• நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் தன்மைக்கு ஒத்திருக்கிறது;
• சரியான நேரத்தில், நெகிழ்வான, சிக்கனமான, முழுமையான, முறையான, செயலில், புறநிலை (நியாயமான), திறமையான, வணிகம், நட்பு

எந்தவொரு பயனுள்ள கட்டுப்பாட்டின் கட்டாய உறுப்பு அதன் உறவினர் மற்றும் போதுமான எளிமை. நவீன நிலைமைகளில் செலவு-செயல்திறன் மற்றும் எளிமை மிகவும் முக்கியமானது, நிறுவனங்கள் மக்களை நம்பும் கொள்கையின் அடிப்படையில் தங்கள் வேலையை உருவாக்க முயற்சிக்கும் போது, ​​இது மேலாளர்களால் நேரடியாக செய்யப்படும் கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளில் குறிப்பிடத்தக்க குறைப்பு தேவை மற்றும் சாத்தியத்திற்கு வழிவகுக்கிறது. இந்த நிலைமைகளின் கீழ், கட்டுப்பாடு குறைவாகவும் சிக்கனமாகவும் மாறும்.

மேலாளர் பல நிபந்தனைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொண்டால் கட்டுப்பாடு பயனுள்ளதாக இருக்கும்:

1. மேலாளர் கட்டுப்பாட்டிற்கு சரியான அணுகுமுறையை உருவாக்குவது முக்கியம், அதன் சாரத்தை "பிடித்தல், அம்பலப்படுத்துதல் மற்றும் விமர்சித்தல்" என்ற நிலையிலிருந்து அல்ல, ஆனால் அடையாளம் காணப்பட்ட குறைபாடுகளை அகற்றுவதற்கான ஆக்கபூர்வமான வேலையின் நிலைப்பாட்டில் இருந்து புரிந்துகொள்வது;
2. மற்ற நிர்வாக செயல்பாடுகளை செயல்படுத்தும்போது கட்டுப்பாட்டுக்கு சாதகமான முன்நிபந்தனைகளை உருவாக்குவது பற்றி தொடர்ந்து சிந்திக்க வேண்டியது அவசியம் (உதாரணமாக, ஒரு பணியை முடிக்கும்போது, ​​அதை முடிப்பதற்கான காலக்கெடுவை அமைத்தல்);
3. நிறுவனத்தின் அனைத்து மேலாளர்களின் கட்டுப்பாட்டு நடவடிக்கைகளின் நன்கு சிந்திக்கக்கூடிய அமைப்பு இருந்தால் கட்டுப்பாடு பயனுள்ளதாக இருக்கும். தகுதி வாய்ந்த நிபுணர்கள் கட்டுப்பாட்டில் ஈடுபட்டுள்ளனர். திட்டமிடப்பட்ட மற்றும் எதிர்பாராத கட்டுப்பாடு, முதலியன ஒரு கலவை பயன்படுத்தப்படுகிறது;
4. பொருள்களை சரியாகத் தேர்ந்தெடுப்பது, கட்டுப்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதற்கான "புள்ளிகள்" மற்றும் அதன் செயல்பாட்டிற்கான பயனுள்ள முறைகள் மற்றும் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவது மேலாளருக்கு முக்கியம்;
5. துணை அதிகாரிகளின் பணியை கண்காணிப்பது மேலாளரால் தனது சொந்த நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை சுய கண்காணிப்புடன் இணைக்கப்பட வேண்டும்.

மக்கள் மீது செல்வாக்கு செலுத்தும் திறன். இந்த வழக்கில், பின்வரும் கேள்விகளுக்கு பதில்கள் பெறப்பட வேண்டும்: பயன்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாட்டு தொழில்நுட்பம் தொழிலாளர்களுக்கு என்ன ஊக்கத்தை உருவாக்குகிறது (நேர்மறை அல்லது எதிர்மறை); பயன்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாட்டு தொழில்நுட்பம் ஊழியர்களுக்கு மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகிறதா (அப்படியானால், நாங்கள் வேலையைக் குறைப்பதைப் பற்றி பேசுகிறோம், இது பணியாளருக்கும் அவர் பணிபுரியும் நிறுவனத்திற்கும் ஆழ்ந்த எதிர்மறையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும்).

கட்டுப்பாட்டு பணிகளைச் செய்தல். இந்தத் தேவை என்னவென்றால், கட்டுப்பாட்டானது நிறுவனத்தின் நிர்வாக அமைப்பில் உள்ள தற்செயல்கள் அல்லது விலகல்களைக் கண்டறிந்து, விலகல்களை அகற்றி பயனுள்ள தீர்வுகளை உருவாக்க உதவ வேண்டும்.

கட்டுப்பாட்டு எல்லைகளை தீர்மானித்தல். கட்டுப்பாடுகள் இல்லாமல் கட்டுப்பாடு நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள முடியாது என்பதை மேலாளர் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். சோதனை செய்யப்பட்ட பிரிவுகளின் தரவு ஆரம்ப கட்டத்தில் விலகல்களை அடையாளம் காண்பதை சாத்தியமாக்குகிறது. தற்போதைய சட்டத்தால் வரையறுக்கப்பட்ட கட்டுப்பாட்டுத் தரங்களுக்கு இணங்க நிறுவனம் கடமைப்பட்டுள்ளது.

கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளை செயல்படுத்தும் போது வழக்கமான தவறுகள். தவறாக நடத்தப்பட்ட கட்டுப்பாடு பெரும்பாலும் நிறுவனத்தின் பணியாளர்களுடன் பல்வேறு சம்பவங்களுடன் சேர்ந்துள்ளது, இது இயற்கையாகவே, குழு, தனிப்பட்ட உறவுகளில் காலநிலையை எதிர்மறையாக பாதிக்கிறது மற்றும் தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறன் வீழ்ச்சிக்கு வழிவகுக்கும்.

கீழ்நிலை அதிகாரிகளின் செயல்கள் மீது மேலாளரால் முழுக் கட்டுப்பாட்டை மேற்கொள்வது எரிச்சலையும், அதன் விளைவாக, வேலையில் அலட்சியத்தையும் ஏற்படுத்துகிறது.

பொதுக் கட்டுப்பாடு எதிர்மறையான விளைவுகளையும் ஏற்படுத்துகிறது. தங்கள் தவறுகளை எல்லோரிடமும் தெரிவிக்கும்போது யாரும் அதை விரும்புவதில்லை.

இறுதியாக, எந்தவொரு மேலாளரும் பின்பற்ற வேண்டிய மிக முக்கியமான விதி: கட்டுப்பாடு என்பது பணியாளரின் அவநம்பிக்கையின் விளைவாக இருக்க முடியாது, கட்டுப்பாடு என்பது மேலாளரின் செயல்பாடு.

இறுதி கட்டுப்பாட்டு ஆவணங்கள்

மேலாளர் திறமையாக இறுதி கட்டுப்பாட்டு ஆவணங்களை வரைய முடியும். பணியின் நிறைவை மதிப்பிடுவதற்கான அளவுகோல்களை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். அத்தகைய அளவுகோல்கள் அளவு அல்லது தரமான குறிகாட்டிகளாக இருந்தால், வேலையை மதிப்பீடு செய்வது அவ்வளவு கடினம் அல்ல. ஆனால் நிகழ்த்தப்பட்ட வேலையை அத்தகைய சொற்களில் மதிப்பிட முடியாவிட்டால், பணியின் நிறைவை எவ்வாறு கண்காணிப்பது என்பதில் சிக்கல் எழுகிறது. இரண்டு உதாரணங்களை ஒப்பிடுக.

எடுத்துக்காட்டு 1. சில உற்பத்திப் பொருட்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பதற்கான அளவுகோல் 100 முதல் 200 துண்டுகளாகும். 1 மணி நேரத்தில், தொழிலாளி 110 துண்டுகளை நீண்ட காலத்திற்கு உற்பத்தி செய்கிறார். 1 மணி நேரத்தில் மற்றும் அவரது உழைப்பின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்க முயலவில்லை. இந்த வழக்கில், தொழிலாளி 200 பிசிக்களின் எண்ணிக்கையை நெருங்க முடியாத காரணங்களை விசாரிக்கவும் கண்டுபிடிக்கவும் மேலாளருக்கு உரிமை உண்டு. 1 மணிக்கு

எடுத்துக்காட்டு 2. ஒரு பணிமனை ஆறு மாத காலத்திற்குள் புதிய காரின் முன்மாதிரியை உருவாக்கும் பணியை எதிர்கொள்கிறது. இந்த வழக்கில், தனிப்பட்ட உழைப்பு முடிவுகளைக் கண்காணித்தல் மற்றும் அளவிடும் செயல்முறைகள் மிகவும் சிக்கலானதாகவும் குழப்பமாகவும் மாறும்.

சிக்கலான உற்பத்தி செயல்முறைகளைக் கட்டுப்படுத்துவதை எளிதாக்க, வெற்றிகரமான தீர்வை இலக்காகக் கொண்ட பல்வேறு படிகள் மற்றும் செயல்களின் முழுமையான பட்டியலை நீங்கள் உருவாக்கலாம். இருப்பினும், இன்னும் நவீன முறைகள் உள்ளன. அத்தகைய ஒரு முறையானது, ஒரு திட்டம் அல்லது பணியின் வரைகலை பிரதிநிதித்துவம் ஆகும், இது பணியை முடிக்க மற்றும் கண்காணிக்கும் செயல்முறையை எளிதாகவும் சுவாரஸ்யமாகவும் செய்கிறது. சிக்கலான பணிகளுக்கு இது மிகவும் முக்கியமானது. இதற்காக, வரி, ஓட்டம் மற்றும் பிற வகையான வரைபடங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

வரி விளக்கப்படங்கள். ஒரு பணியை முடிக்கும் செயல்முறையை விளக்குவதற்கும் கட்டுப்படுத்துவதற்கும் பயன்படுத்தப்படும் எளிய மற்றும் பொதுவான நுட்பங்களில் இதுவும் ஒன்றாகும். இத்தகைய விளக்கப்படங்கள் சில நேரங்களில் Gantt charts என்று அழைக்கப்படுகின்றன, பொறியாளர் G. L. Gantt பெயரிடப்பட்டது. எந்தவொரு தேதியிலும் பணி எந்த கட்டத்தில் முடிக்கப்படுகிறது என்பதை எளிதாகப் புரிந்துகொள்வதற்கும், திட்டத்துடன் உண்மையான விவகாரங்களை ஒப்பிடுவதற்கும் ஒரு மேலாளர் அத்தகைய வரைபடத்தை விரைவாகப் பார்ப்பது கூட போதுமானது.

ஒரு வரி விளக்கப்படம் மூன்று முக்கிய கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது.

அடையப்பட்ட முடிவு மதிப்பிடப்படும் அளவை நேர அச்சு வரையறுக்கிறது. தேவையான அளவீட்டு அலகுகள் அதில் வைக்கப்பட்டுள்ளன: நாட்கள், வாரங்கள், மாதங்கள் அல்லது ஒவ்வொரு குறிப்பிட்ட வழக்கிற்கும் மிகவும் பொருத்தமானவை. பொதுவாக, நேரம் கிடைமட்ட X அச்சில் திட்டமிடப்படுகிறது.

நிலை அச்சு - நிலைகள் என்பது தொழிலாளர்கள் ஒரு மைல்கல்லில் இருந்து மற்றொரு மைல்கல்லுக்குச் செல்லும்போது முடிக்க வேண்டிய தனிப்பட்ட செயல்களைக் குறிக்கிறது. பொதுவாக இந்த நிலைகள் Y அச்சில் காலவரிசைப்படி குறிக்கப்படுகின்றன."

கோடுகள் ஒரு வரைபடத்தில் வரையப்பட்ட நேரான பகுதிகள். திட்டத்தின் படி சில நிலைகளை முடிக்க வேண்டிய காலங்களை அவை குறிப்பிடுகின்றன. குறுகிய பகுதிகள் குறுகிய கால இடைவெளிகளைக் குறிக்கின்றன, நீண்ட பகுதிகள் நீண்ட கால இடைவெளிகளைக் குறிக்கின்றன.

ஒரு வரி வரைபடத்தின் நன்மை என்னவென்றால், எந்தவொரு கட்டத்தையும் முடித்த பிறகு, நீங்கள் தொடர்புடைய பகுதியை நிழலிடலாம் மற்றும் முடிக்கப்பட்ட மற்றும் முழுமையடையாத நிலைகளைப் பற்றிய காட்சி தகவலை விரைவாகப் பெறலாம்.

Gantt விளக்கப்படங்கள் அவற்றின் எளிமை, தயாரிப்பு மற்றும் பயன்பாட்டின் வேகம் மற்றும் குறைந்த விலை ஆகியவற்றால் மற்றவர்களிடமிருந்து வேறுபடுகின்றன. எளிமையான மற்றும் சிக்கலான திட்டங்களைக் கண்காணிப்பதில் அவை சிறந்தவை.இருப்பினும், சில நேரங்களில் அவை செயல்களின் தொடர்ச்சியான வளர்ச்சியைக் காட்ட முடியாது, எனவே அவை மிகவும் சிக்கலான திட்டங்களுக்கு ஏற்றவை அல்ல.

பாய்வு விளக்கப்படங்கள். இத்தகைய வரைபடங்கள் நிகழ்வுகளின் வரிசையை நன்றாக விளக்குகின்றன. பாய்வு விளக்கப்படங்கள் வரி விளக்கப்படங்களிலிருந்து வேறுபட்டவை, ஆனால் அவை மூன்று முக்கிய கூறுகளைக் கொண்டிருக்கின்றன.

நிலைகள் - ஃப்ளோ சார்ட்கள், ஒரு நிகழ்விலிருந்து அடுத்த நிகழ்விற்கு இட்டுச் செல்லும் நிலைகளை அம்புகளாகக் காட்டுகின்றன, மேலும் திட்டம் முடியும் வரை. இந்த வழக்கில், அம்புகளின் நீளம் அத்தியாயத்தின் காலத்தை பிரதிபலிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. ஓட்ட வரைபடத்தில் உள்ள அம்புக்குறியின் முக்கிய நோக்கம், ஒன்றோடொன்று படிகளின் வரிசை மற்றும் உறவை விளக்குவதாகும்.

நிகழ்வுகள் ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டத்தின் நிறைவைக் குறிக்கும் எண்ணிடப்பட்ட வட்டங்களாகக் குறிப்பிடப்படுகின்றன.

நேரம் - ஒவ்வொரு கட்டத்திற்கும் (அம்பு) அடுத்த ஓட்ட வரைபடத்தில் நேர இடைவெளிகள் குறிக்கப்பட்டுள்ளன. கொடுக்கப்பட்ட எந்தப் பாதையிலும் இந்த இடைவெளிகளைச் சுருக்கி, மேலாளர் இந்தச் செயல்பாடுகளை முடிப்பதற்கான மொத்த நேரத்தைத் தீர்மானிக்க முடியும்.

நிலைகள் எவ்வாறு ஒன்றோடொன்று தொடர்புடையவை என்பதை ஒரு ஓட்ட வரைபடம் விளக்குகிறது. நீளமான பாதையை தீர்மானித்த பிறகு, மேலாளர் முழு திட்டத்தின் முக்கியமான பாதையை எளிதாகக் கண்டறிய முடியும். இதைச் செய்ய, அவர் பல முறைகளைப் பயன்படுத்தலாம்.

முக்கியமான பாதை முறையானது, ஒவ்வொரு தனிப் படியையும் முடிப்பதற்குத் தேவையான நேரத்தை மிக உயர்ந்த துல்லியத்துடன் தீர்மானிக்க முடியும் என்று கருதுகிறது. இந்த முறை முழு திட்டத்தின் கால அளவை தீர்மானிக்கும் நிலைகளை அடையாளம் காட்டுகிறது.

திட்ட மதிப்பீடு மற்றும் வருவாய் நுட்பம் (PERT) என்பது தனிப்பட்ட திட்ட நிலைகளின் நிறைவு நேரத்தை துல்லியமாக தீர்மானிக்க முடியாத போது பயன்படுத்தப்படும் முக்கியமான பாதை முறையின் மாறுபாடாகும். புள்ளிவிவர தரவு செயலாக்க முறைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, திட்டத்தின் சாத்தியமான முடிவிற்கான சராசரி நேரத்தை இந்த முறை தீர்மானிக்கிறது. இந்த வழக்கில், ஒவ்வொரு கட்டத்தின் கால அளவு குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

கூடுதலாக, மேலாளர் ஒரு புள்ளி கட்டுப்பாட்டு அமைப்பை அறிமுகப்படுத்தலாம், வேலை அல்லது ஊழியர்களின் நடத்தைக்கு கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படும் ஒவ்வொரு காரணிக்கும் புள்ளிகளை ஒதுக்கலாம்.

இறுதி கட்டுப்பாட்டு ஆவணங்களை உருவாக்கும் போது, ​​மேலாளர் ஊழியர்களின் செயல்பாடுகளின் முடிவுகளை முறையாக ஆவணப்படுத்த முடியும். பொதுவாக, நிறுவன ஊழியர்கள் தங்கள் பணியின் முடிவுகளைப் பற்றிய பல முறைசாரா தகவல்களைக் கொண்டுள்ளனர். பின்னூட்டத்தின் முறைசாரா ஆதாரங்கள் ஆவணப்படுத்தப்படவில்லை. அவர்கள் நேர்மறையாகவும் (வேலை சரியான நேரத்தில் மற்றும் நன்றாக முடிந்தது! நன்றாக முடிந்தது!) எதிர்மறையாகவும் இருக்கலாம் (நீங்கள் இதைச் செய்தீர்களா? உங்களால் எப்படி முடிந்தது? உங்களுக்கு பைத்தியம் பிடித்திருக்கிறது!). வழக்கமான முறையான செயல்திறன் மதிப்பாய்வுகளை நடத்துவதற்கு முக்கியமான காரணங்கள் உள்ளன. துணை அதிகாரிகளுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட அனைத்து பணிகளையும் மேலாளர் கண்டிப்பாக ஆவணப்படுத்த வேண்டும். இது கட்டுப்பாட்டை எளிதாக்குகிறது மற்றும் ஒரு துணை அதிகாரி பெறப்பட்ட பணியை மறுக்கத் தொடங்கும் போது அல்லது அதை முடிக்கத் தவறியதை நியாயப்படுத்தும்போது மோதல் சூழ்நிலைகள் ஏற்பட்டால் உதவுகிறது. சில சமயங்களில் ஒரு கீழ்நிலை அதிகாரி தனக்குப் பணியைப் பெறவே இல்லை என்று கூறலாம். கொடுக்கப்பட்ட நிறுவனத்திலும் தொழில்துறையிலும் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிமுறைகள் மற்றும் தரநிலைகளுக்கு ஏற்ப மேலாளர் முடிக்கப்பட்ட பணியை மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும்.

ஒரு விதிமுறை என்பது பணியிடத்தில் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டதாகக் கருதப்படும் சில முறைசாரா நடத்தை ஆகும்.

ஒரு தரநிலை என்பது பணியிடத்தில் நேரடியாக கடமைகளின் செயல்திறன் தொடர்பான ஒரு முறையான தேவையாகும். தரநிலைகள் பின்வருமாறு: நிறுவனத்தால் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிகள்; கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் நிறுவப்பட்ட நடைமுறைகள்; வேலை பொறுப்புகள் மற்றும் பிற முறையான நடைமுறைகள், எழுத்து மற்றும் வாய்மொழி.

ரஷ்யாவில், "விதிமுறை" மற்றும் "தரநிலை" என்ற கருத்துகளின் சற்று வித்தியாசமான வரையறை வரலாற்று ரீதியாக உருவாக்கப்பட்டது. எனவே, நம் நாட்டில், தரநிலைகள் என்பது நிர்வாகத்தின் மிக உயர்ந்த மட்டத்தில் (மாநிலம், தொழில்துறை, நிறுவன நிலை) அங்கீகரிக்கப்பட்ட முறையான தேவைகள் ஆகும். ஒரு தளம், பட்டறை, துறை மற்றும் நிறுவனத்திற்கு நிறுவப்பட்ட பிற முறையான தேவைகள் தொழில்நுட்ப தரநிலைகள் என்று அழைக்கப்படுகின்றன. இந்த அத்தியாயத்தில் ஒரு விதிமுறையாக நாம் வரையறுப்பது பொதுவாக நெறிமுறை விதிமுறைகள் மற்றும் நடத்தை விதிகள் என்று அழைக்கப்படுகிறது.

கட்டுப்பாட்டை ஒரு நிர்வாக நடவடிக்கையாகக் கருத்தில் கொண்டு, எந்தவொரு நிறுவனத்தின் பணியின் முடிவுகளின் அளவு மற்றும் தரமான மதிப்பீடு மற்றும் கணக்கியல் அதன் முக்கிய பணி என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்தச் செயல்பாட்டைச் செய்வதற்கான முக்கிய கருவிகள், ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, கவனிப்பு, செயல்பாடு, கணக்கியல் மற்றும் பகுப்பாய்வு ஆகியவற்றின் அனைத்து அம்சங்களையும் சரிபார்த்தல் ஆகும்.பொது மேலாண்மை செயல்பாட்டில், கட்டுப்பாடு பின்னூட்டத்தின் ஒரு அங்கமாக செயல்படுகிறது, ஏனெனில் அதன் தரவுகளின்படி, முன்னர் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகள் மற்றும் திட்டங்கள் சரிசெய்யப்படுகின்றன.

வருடாந்திர, மாதாந்திர, வாராந்திர மற்றும் தினசரி திட்டங்களின் கண்காணிப்பு தொடர்ந்து மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும். இறுதி கட்டுப்பாட்டு ஆவணம் என்பது பின்வரும் கேள்விகள் மற்றும் பதில்களைக் கொண்ட எழுதப்பட்ட அறிக்கையாகும்:

• உத்தேசிக்கப்பட்ட பணிகளில் (இலக்குகள்) என்ன சாதிக்க முடியும்?
• என்ன முடிவுகள் எட்டப்பட்டுள்ளன?
• என்ன செய்யாமல் விடப்பட்டது, ஏன் (காரணங்கள், தடைகளை நிறுவுதல்)?
• நேரம் எங்கே தொலைந்தது?
• அடுத்த காலகட்டத்தின் (நாள், வாரம், மாதம்) பூர்வாங்க திட்டமிடலுக்கு என்ன முடிவுகளை எடுக்க முடியும்?
• இறுதி கட்டுப்பாட்டு ஆவணங்களில் கணக்கியல் ஆவணங்கள், செலவு மற்றும் புள்ளிவிவர அறிக்கை ஆகியவை அடங்கும்.

கட்டுப்பாடுஒரு நிறுவனத்தின் உண்மையான வளர்ச்சியை மதிப்பிடுவது மற்றும் அளவிடுவது மற்றும் அதை திட்டங்களுடன் ஒப்பிடுவது. குறிப்பிட்ட இலக்குகளை அடைய உங்களை அனுமதிக்கும் கட்டுப்பாடு இது.

ஒரு வகை நிர்வாக நடவடிக்கையாக "கட்டுப்பாடு" என்ற கருத்து சரிபார்ப்பு மட்டுமல்ல, நிர்வாகத்தையும் குறிக்கிறது. இது ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறையாகும், இது குறிப்பிட்ட பணிகளை திறம்படச் செய்வதற்கு பல்வேறு பணிகளை ஒழுங்குபடுத்துதல் மற்றும் மேற்பார்வை செய்வதை உள்ளடக்கியது.

மூலோபாய திட்டமிடலுடன் இணைந்தால் மட்டுமே பயனுள்ள கட்டுப்பாடு சாத்தியமாகும். அவருக்கு நன்றி, மூலோபாய திட்டங்களை செயல்படுத்துவதை கண்காணிப்பது உறுதி செய்யப்படுகிறது. குறிப்பிட்ட செயல்பாடுகள் எவ்வளவு சிறப்பாகச் செயல்படுகின்றன என்பதையும், சிறந்த முடிவுகளை அடைவதற்கு எங்கே மாற்றங்கள் செய்யப்பட வேண்டும் என்பதையும் கண்காணிக்க கண்காணிப்பு உங்களை அனுமதிக்கிறது.

எனவே, கட்டுப்பாடு என்பது திட்டமிட்ட முடிவுகளுடன் உண்மையான முடிவுகளை ஒப்பிடும் செயல்முறையாகும்.

பட்டியலிடுவோம்நிர்வாகத்தில் கட்டுப்பாடு வகைகள். இதில் இறுதி, நடப்பு மற்றும் பூர்வாங்க கட்டுப்பாடு ஆகியவை அடங்கும். நிர்வாகத்தில் உள்ள அனைத்து முக்கிய வகை கட்டுப்பாடுகளும் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டவை மற்றும் ஒன்றுக்கொன்று சார்ந்தவை என்பது கவனிக்கத்தக்கது.

ஆரம்பநிலைஅமைப்பின் கட்டமைப்பை திட்டமிடுதல் மற்றும் உருவாக்கும் கட்டத்தில் கட்டுப்பாடு மேற்கொள்ளப்படுகிறது. அதற்கு நன்றி, திட்டங்களை உருவாக்குதல் மற்றும் ஒரு நிறுவன கட்டமைப்பை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்ட குறிப்பிட்ட விதிகள், அறிவுறுத்தல்கள் மற்றும் நடைமுறைகளை செயல்படுத்துவதன் துல்லியம் கண்காணிக்கப்படுகிறது.

பூர்வாங்கக் கட்டுப்பாடு உட்பட நிர்வாகத்தில் முக்கிய வகை கட்டுப்பாடுகள் அவற்றின் சொந்த பொருள்களைக் கொண்டுள்ளன: மனித மற்றும் நேரக் காரணி.

தற்போதையகட்டுப்பாடு - வேலையின் உண்மையான முடிவுகளை சரிபார்க்கிறது. அதன் முக்கிய பணியானது, திட்டமிடப்பட்ட ஒன்றிலிருந்து உண்மையான நிலையின் விலகல்களை உடனடியாகக் கண்டறிந்து, கருத்துக்களை வழங்குவதாகும்.

இறுதிசில வேலைகளைச் செய்த பிறகு கட்டுப்பாடு மேற்கொள்ளப்படுகிறது. அத்தகைய கட்டுப்பாட்டின் விளைவாக பெறப்பட்ட தகவல்கள் எதிர்கால காலங்களில் திரட்டப்பட்ட அனுபவமாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் உந்துதல்களை ஒழுங்கமைக்கும்போது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன.

நிர்வாகத்தில் அனைத்து முக்கிய வகை கட்டுப்பாடுகளும் அடங்கும் 3 நிலைகள்: தரநிலைகளை அமைத்தல், தரப்படுத்துதல் மற்றும் தரநிலை முடிவுகளில் செயல்படுதல்.

நிர்வாகத்தில் உள்ள கட்டுப்பாட்டு முறைகள் கணக்கியல் மற்றும் பகுப்பாய்வு செயல்பாடுகளின் தன்மையை நேரடியாக சார்ந்துள்ளது, அதே நேரத்தில் அவை பெரிய பன்முகத்தன்மையால் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன, ஏனெனில் அவை குறிப்பிட்ட இலக்குகளை அடைய செய்யப்படும் அனைத்து நடைமுறைகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கியது.

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், நிர்வாகத்தில், இவை ஒரு நிறுவனத்தில் கட்டுப்பாட்டை செயல்படுத்துவதற்கான வழிகள். நிறுவனங்களில் பயன்படுத்தப்படும் முக்கிய கட்டுப்பாட்டு முறைகளை பட்டியலிடுவோம் - ஒப்பீட்டு முறை, காரணிகளின் ஒப்பீடு, செயல்முறை கணக்கெடுப்பு முறை, அவதானிப்புகள், ஆய்வுகள் போன்றவை.

நிர்வாகத்தில் கட்டுப்பாட்டின் அடிப்படைக் கொள்கைகளை பட்டியலிடுவோம்:
1. நிறுவனத்தின் மூலோபாயத்துடன் கட்டுப்பாட்டின் இணக்கம். கட்டுப்பாடு நிறுவனத்தின் மூலோபாய முன்னுரிமைகள் மற்றும் அதன் முக்கிய செயல்பாட்டு பகுதிகளை இலக்காகக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இவை அனைத்தும் கட்டுப்பாட்டுத் தரங்களில் பிரதிபலிக்க வேண்டும்.
2. கட்டுப்படுத்தப்படும் பொருளைப் போதுமான அளவு பிரதிபலிக்கும் கட்டுப்பாட்டுத் தரங்களின் சரியான தேர்வு மூலம் கட்டுப்பாட்டின் செயல்திறன் அடையப்படுகிறது. இந்தத் தேவை பூர்த்தி செய்யப்படாவிட்டால், கண்காணிப்புக்கான நிதியின் உற்பத்தியற்ற செலவு உள்ளது. தவறாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கட்டுப்பாட்டு தரநிலைகள் பல கட்டுப்பாட்டு சிக்கல்களுக்கு தீர்வுகளை வழங்காது. கட்டுப்பாடு ஒரு முடிவாக மாறுகிறது.
3. முறையான கட்டுப்பாடு. கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகள் நிறுவனத்தின் அனைத்து செயல்பாடுகளிலும் ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட வேண்டும். சில கூறுகளை மாற்றும்போது, ​​மற்றவற்றுடன் தொடர்புடைய சரிசெய்தல் அவசியம்.
4. கட்டுப்பாட்டின் தகவமைப்பு. கட்டுப்படுத்தப்பட்ட பொருளின் அளவுருக்களுக்கான மாற்றப்பட்ட தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, நிறுவனத்தில் நிகழும் மாற்றங்களுக்கு நிகழ்நேரத்தில் மாற்றியமைக்கும் திறன். மாற்றங்கள் பொருள்கள், கட்டுப்பாட்டு தரநிலைகள், செயல்படுத்தும் நேரம் மற்றும் கட்டுப்பாட்டின் அதிர்வெண், முறைகள் மற்றும் கட்டுப்பாட்டு வழிமுறைகளின் தேர்வு ஆகியவற்றைப் பற்றியதாக இருக்கலாம்.

5. உகந்த கட்டுப்பாடு. குறிப்பிட்ட சிக்கல்களைத் தீர்க்க அதன் நோக்கம் முழுமையாக இருக்க வேண்டும். அதிகப்படியான கட்டுப்பாடு தேவையற்ற தகவல்களைச் சேகரித்தல் மற்றும் செயலாக்குதல் மற்றும் மேற்பார்வைப் பணியாளர்களின் உழைப்புக்குச் செலுத்துதல் ஆகியவற்றில் செலவழிக்கப்பட்ட நிதியின் பயனற்ற செலவுகளை உள்ளடக்கியது. அதிகப்படியான கட்டுப்பாடு அவநம்பிக்கையை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் ஊழியர்களை எரிச்சலூட்டுகிறது. போதுமான கட்டுப்பாடு, இதையொட்டி, பயன்படுத்தப்படாத இருப்புக்கள் மற்றும் வளங்களின் திறமையற்ற பயன்பாட்டிற்கு வழிவகுக்கிறது.
6. கட்டுப்பாட்டின் செலவு-செயல்திறன், அதை எதிர்கொள்ளும் பணி லாபத்தை உருவாக்குவது என்பதால்.
ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டுப்பாட்டு அமைப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான ஆலோசனையைத் தீர்மானிக்கும் போது நிர்வாகத்தில் பட்டியலிடப்பட்ட கட்டுப்பாட்டுக் கொள்கைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.