உள்வரும் தயாரிப்புகள் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு இணங்க சரிபார்க்கப்படுவதற்கு அல்லது சரிபார்க்கப்படுவதற்கு முன்பு (கீழே விவரிக்கப்பட்டுள்ள சிறப்பு நிகழ்வுகளைத் தவிர) பயன்படுத்தப்படுவதில்லை அல்லது செயலாக்கப்படவில்லை என்பதை சப்ளையர் உறுதிசெய்ய வேண்டும். நிறுவப்பட்ட தேவைகளுக்கு இணங்குவதைச் சரிபார்ப்பது தரமான திட்டம் மற்றும் (அல்லது) முறைகளுக்கு ஏற்ப மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

உள்வரும் ஆய்வுகளின் நோக்கம் மற்றும் தன்மையை நிர்ணயிக்கும் போது, ​​துணை ஒப்பந்ததாரரிடம் நேரடியாக மேற்கொள்ளப்படும் தரக் கட்டுப்பாட்டு நடவடிக்கைகள் மற்றும் விநியோகங்களின் தர உத்தரவாதத்தின் பதிவு செய்யப்பட்ட சான்றுகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

உற்பத்தியின் அவசரம் காரணமாக வழங்கப்பட்ட தயாரிப்பு ஆய்வுக்கு முன் விற்கப்பட்டால், அது அடையாளம் காணப்பட்டு பதிவு செய்யப்பட வேண்டும், இதனால் அது உடனடியாகத் திரும்பப் பெறப்பட்டு இணக்கமற்ற பட்சத்தில் மாற்றப்படும்.

உற்பத்தியின் போது ஆய்வு மற்றும் சோதனை

சப்ளையர் கண்டிப்பாக:

1. தரமான திட்டம் மற்றும் (அல்லது) முறைகளுக்கு ஏற்ப தயாரிப்புகளை கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் சோதனை செய்தல்;

2. தயாரிப்பு நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட வருவாய் நடைமுறைகளின் கீழ் வெளியிடப்பட்டாலன்றி, பொருத்தமான கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் சோதனைகள் முடிவடையும் வரை அல்லது தேவையான அறிக்கைகள் பெறப்பட்டு சரிபார்க்கப்படும் வரை தயாரிப்பைச் சேமிக்கவும். தயாரிப்புகளின் வருவாய் ஆய்வு மற்றும் சோதனை நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை விலக்கவில்லை.

இறுதி கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனை

நிறுவப்பட்ட தேவைகளுடன் முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்பின் இணக்கத்திற்கான சான்றுகளைப் பெறுவதற்காக தரத் திட்டம் மற்றும் (அல்லது) முறைகளுக்கு ஏற்ப சப்ளையர் அனைத்து வகையான இறுதிக் கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனைகளை மேற்கொள்ள வேண்டும்.

தரமான திட்டம் மற்றும் (அல்லது) இறுதிக் கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனை முறைகள் தயாரிப்பு ஏற்றுக்கொள்ளும் போது அல்லது உற்பத்தியின் போது நிறுவப்பட்டவை உட்பட அனைத்து வகையான கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனைகளுக்கு வழங்க வேண்டும்.

தரமான திட்டத்தில் வரையறுக்கப்பட்ட அனைத்து செயல்பாடுகள் மற்றும்/அல்லது நடைமுறைகள் திருப்திகரமான முடிவுகளுடன் முடிக்கப்பட்டு, தொடர்புடைய தரவு மற்றும் ஆவணங்கள் கிடைக்கும் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்டால் தயாரிப்புகள் அனுப்பப்படும்.

கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனை நெறிமுறைகள்

தயாரிப்பு கட்டுப்பாடுகள் மற்றும்/அல்லது சோதனைகள் மற்றும் அந்த கட்டுப்பாடுகள் மற்றும்/அல்லது சோதனைகளின் முடிவுகளுக்கு உட்பட்டது என்று கூறும் பதிவுகளை சப்ளையர் உருவாக்கி பராமரிக்க வேண்டும். தயாரிப்பு கட்டுப்பாடு மற்றும் (அல்லது) சோதனையில் தேர்ச்சி பெறவில்லை என்றால், நிறுவப்பட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யாத தயாரிப்புகளை நிர்வகிப்பதற்கான நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்தவும்.

தயாரிப்புகளின் வெளியீட்டைக் கட்டுப்படுத்தும் மற்றும் பொறுப்பான அலகு அல்லது அதிகாரியை நெறிமுறை குறிக்க வேண்டும்.

தர பகுப்பாய்வு முறைகள்

தர பகுப்பாய்வின் பயன்பாட்டு முறைகள்

தர மேலாண்மைக்கு (சிக்கல்களின் அடையாளம் மற்றும் பகுப்பாய்வு), பின்வரும் முறைகள் பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: சரிபார்ப்புப் பட்டியல்கள், மூளைச்சலவை, செயல்முறை வரைபடம், பரேட்டோ வரைபடம், காரணம்-மற்றும்-விளைவு வரைபடம், நேரத் தொடர், கட்டுப்பாட்டு விளக்கப்படம், ஹிஸ்டோகிராம், சிதறல் சதி. இந்த முறைகளில் பெரும்பாலானவை புள்ளிவிவரங்கள். ISO 9001:94, 9002:94, 9003:94 (பிரிவு 4.20) இன் படி, "செயல்முறை சாத்தியம் மற்றும் தயாரிப்பு பண்புகளை மேம்படுத்துதல், கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் சரிபார்த்தல் ஆகியவற்றில் பயன்படுத்தப்படும் புள்ளிவிவர முறைகளுக்கான தேவைகளை வழங்குபவர் தீர்மானிக்க வேண்டும்." எனவே, ஒரு திட்டம் அல்லது நிறுவனத்திற்கு, பயன்படுத்தப்படும் முறைகளின் தொகுப்பு வரையறுக்கப்பட வேண்டும்.

தயாரிப்பு வாழ்க்கைச் சுழற்சி முழுவதும் அனைத்து நடவடிக்கைகளுக்கும் புள்ளிவிவர முறைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும். புள்ளிவிவர முறைகளை மூன்று வகைகளாகப் பிரிக்கலாம்: சிக்கல்களைக் கண்டறியப் பயன்படுத்தப்படும் முறைகள், சிக்கல்களை பகுப்பாய்வு செய்யப் பயன்படுத்தப்படும் முறைகள், சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து பகுப்பாய்வு செய்யப் பயன்படுத்தப்படும் முறைகள். புள்ளிவிவர முறையின் பயன்பாட்டின் வெற்றி அதன் எளிமையைப் பொறுத்தது, அதாவது. ஒரு சிறப்பு புள்ளிவிவரக் கல்வி இல்லாத ஒரு நபரின் திறனைப் பயன்படுத்துவதற்கான திறனிலிருந்து. மேலும், முறையின் பயன்பாட்டிற்கான தொழிலாளர் செலவுகளின் விகிதம் மற்றும் அது கொண்டு வரும் நன்மைகள் எப்போதும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

தர பகுப்பாய்வு முறைகள் பற்றிய சுருக்கமான விளக்கம் கீழே உள்ளது. இந்த முறைகள் அனைத்தும் புள்ளிவிவர செயல்முறைக் கட்டுப்பாட்டின் கட்டமைப்பிற்குள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, இது புள்ளிவிவரக் கொள்கைகள் மற்றும் செயல்முறைக் கட்டுப்பாட்டை ஒருங்கிணைக்கிறது. புள்ளியியல் செயல்முறை கட்டுப்பாடு என்பது புள்ளியியல் மற்றும் செயல்முறைக் கட்டுப்பாட்டின் சந்திப்பில் உள்ளது. இது ஜப்பானில் தரப் புரட்சியை ஊக்குவித்தது மற்றும் மொத்த தர மேலாண்மை கருத்துக்கு வழிவகுத்தது. இப்போது இது தர உத்தரவாத கருவிகளில் ஒன்றாகும். சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான தனிப்பட்ட முறைகளின் விளக்கத்திற்குப் பிறகு புள்ளிவிவர செயல்முறைக் கட்டுப்பாட்டின் கொள்கைகளின் விளக்கம் கொடுக்கப்பட்டுள்ளது.

கட்டுப்பாட்டு தாள்

சரிபார்ப்புப் பட்டியல் என்பது தகவல்களைச் சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான வசதியான ஆவணப் படிவமாகும். நிகழ்வின் அதிர்வெண்ணைத் தீர்மானிக்க இது பயன்படுகிறது. இது சரிபார்ப்பு பட்டியல் என்றும் அழைக்கப்படுகிறது. திட்டத்தின் அனைத்து நிலைகளிலும் சரிபார்ப்பு பட்டியல்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. அவை மிகவும் நுட்பமான புள்ளிவிவர முறைகள் மூலம் பகுப்பாய்வுக்கான தரவை வழங்குகின்றன. அவற்றைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன், சரிபார்ப்புப் பட்டியலை நிரப்ப வேண்டிய அனைத்து ஊழியர்களும் அவற்றில் பயன்படுத்தப்படும் விதிமுறைகளைப் பற்றிய ஒரே புரிதலைக் கொண்டுள்ளனர் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும். ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் மற்றும் படித்த ஒவ்வொரு நாளுக்கும் ஒரு சரிபார்ப்பு பட்டியல் இருந்தால் நல்லது. மேலும், ஒரு சுருக்கக் கட்டுப்பாட்டுத் தாளை கட்டுப்படுத்தி, ஃபோர்மேன் அல்லது ஃபோர்மேன் வைத்திருக்க முடியும்.

அத்திப்பழத்தில். 3.1 என்பது கட்டுப்படுத்தியின் சரிபார்ப்புப் பட்டியலுக்கு ஒரு எடுத்துக்காட்டு.

பணியாளர்	ஜூன் 1 முதல் 5 வரையிலான திருமணங்களின் எண்ணிக்கை	மொத்தம்
						வாரத்தில்
இவானோவ்	நான் நான் நான்	நான் நான் நான்	நான் நான் நான் நான்	நான் நான் ஐ	நான் நான் நான்
பெட்ரோவ்	நான் ஐ	ஐ ஐ ஐ ஐ ஐ ஐ	நான் நான் நான் நான்	நான் நான் ஐ	நான் நான் நான் நான்
சிடோரோவ்	நான் நான் நான்	நான் நான் நான் நான்	நான் நான் நான்	நான் நான் நான்	நான் நான் ஐ
யாஷின்	ஐ ஐ ஐ ஐ ஐ ஐ	நான் நான் ஐ	நான் நான் நான்	நான் நான் நான் நான்	நான் ஐ
மொத்தம்

அரிசி. 3.1 கட்டுப்பாட்டாளரின் சரிபார்ப்பு பட்டியல்

மூளைப்புயல்

இந்த முறை சில பிரச்சினைகளில் யோசனைகளின் குழுவை உருவாக்க பயன்படுகிறது. ஒரு விதியாக, இது ஒரு கேள்வி "ஏன்?", "எப்படி?" அல்லது "என்ன?". எடுத்துக்காட்டாக, "ஏன் சில வாடிக்கையாளர்கள் கடைக்கு வருகிறார்கள்?" அல்லது "அதிக வாடிக்கையாளர்களை கடைக்கு ஈர்ப்பது எப்படி?" முதலியன மூளைச்சலவை அமர்வில் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களாலும் கேள்வி வடிவமைக்கப்பட்டு சமமாக புரிந்து கொள்ளப்பட வேண்டும்.

மூளைச்சலவை செய்வதற்கான அடிப்படை விதிகள்:

1. வெளிப்படுத்தப்பட்ட அனைத்து யோசனைகளும் எழுதப்பட வேண்டும், அவை எவ்வளவு முட்டாள்தனமாக அல்லது உண்மையற்றதாக தோன்றினாலும். அதிக யோசனைகள், சிறந்தது. குறிப்புகளை பலகையில் அல்லது ஃபிளிப்சார்ட்டில் வைத்திருந்தால் நல்லது, இதனால் ஏற்கனவே வெளிப்படுத்தப்பட்ட யோசனைகளை அனைவரும் பார்க்க முடியும்.

2. எதிர்மறையான முகபாவங்களுடன் கூட வெளிப்படுத்தப்பட்ட கருத்துக்களை விமர்சிப்பது அல்லது மதிப்பிடுவது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது. மூளைச்சலவை என்பது யோசனைகளை உருவாக்குவது, மதிப்பீடு செய்வது அல்ல. தலைவர் கண்டிப்பாக இந்த விதியை அமல்படுத்த வேண்டும்.

4. ஏற்கனவே வெளிப்படுத்தப்பட்ட கருத்துக்களை நீங்கள் உருவாக்கலாம்.

5. எழுத்தாளரால் வெளிப்படுத்தப்பட்ட யோசனையை வார்த்தைகளில் எழுதினால் நல்லது.

யோசனைகளை இரண்டு வழிகளில் வெளிப்படுத்தலாம்:

1. தலைவர் வரிசையாக அனைவருக்கும் உரையாற்றும் போது, ​​அதையொட்டி உத்தரவு. அதே நேரத்தில், ஒரு நேரத்தில் ஒரு யோசனை மட்டுமே வெளிப்படுத்தப்படுகிறது. யோசனைகள் இல்லை என்றால், நபர் தனது முறையைத் தவிர்க்கிறார்.

2. கருத்துக்கள் எழும்போது அவை வெளிப்படும் போது ஒழுங்கின்மை.

செயல்முறை வரைபடம்

4 வகையான செயல்முறை வரைபடங்கள் உள்ளன. அவை: கீழ்தோன்றும் வரைபடம், விரிவான வரைபடம், ஓட்ட வரைபடம் மற்றும் பயன்பாட்டு வரைபடம். அவை செயல்முறையின் வெவ்வேறு அம்சங்களை விவரிக்கின்றன. மிகவும் பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும் கீழ்தோன்றும் திட்டம், இது கீழே விவாதிக்கப்படும். விவர வரைபடம் என்பது ஒரு செயல்முறையின் அனைத்து படிகளையும் உள்ளடக்கிய விரிவான கீழ்தோன்றும் வரைபடமாகும். அதை உருவாக்க நிறைய நேரம் தேவைப்படுகிறது மற்றும் இந்த முயற்சி நியாயமானதாக இருந்தால் மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது. ஒரு ஓட்ட வரைபடம் என்பது பரிசீலனையில் உள்ள செயல்பாட்டில் ஏதோவொன்றின் இயக்கத்தின் வரைபடமாகும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மாடியில் பணியாளர் அறைகளை உகந்ததாக வைப்பதற்கு, வேலை நாளில் தரையில் தங்கள் செயல்பாடுகளைச் செய்யும்போது பணியாளர்களின் இயக்கத்தின் வரைபடத்தை உருவாக்கலாம். அதன் பிறகு, இந்த இயக்கத்தை குறைந்தபட்சமாக மாற்றும் வகையில் அறைகள் விநியோகிக்கப்படுகின்றன. அப்ளிகேஷன் ஸ்கீமா என்பது ஒரு அட்டவணையாகும், இதில் வரிசைகள் செயல்பாட்டில் செய்யப்படும் செயல்களுக்கு ஒத்திருக்கும், மேலும் நெடுவரிசைகள் இந்த செயல்களைச் செய்பவர்களுடன் ஒத்திருக்கும். அதே நேரத்தில், வரிசைகள் மற்றும் நெடுவரிசைகளின் குறுக்குவெட்டுகளில் வெவ்வேறு ஐகான்களை வைக்கலாம், இந்த செயலை யார் செய்கிறார்கள், யார் சரியானதைச் சரிபார்க்கிறார்கள் போன்றவற்றை வேறுபடுத்திப் பார்க்கவும்.

கீழ்தோன்றும் வரைபடம் என்பது ஒரு செயல்முறையின் முக்கிய படிகளை வரையறுக்க அல்லது ஆய்வின் கீழ் உள்ள செயல்முறையை விவரிக்கப் பயன்படும் ஒரு படி-படி-படி திட்ட வரைபடமாகும். இது ஒரு செயல்பாட்டில் உள்ள செயல்பாடுகளின் வரிசையைக் காட்டுகிறது மற்றும் செயல்முறையை பகுப்பாய்வு செய்யும் குழு உறுப்பினர்களுக்கு பொதுவான புரிதலையும் சொற்களையும் வழங்குகிறது. ஒரு செயல்முறை வரைபடத்துடன், குழு சாத்தியமான அல்லது ஏற்கனவே உள்ள தோல்விகளைக் கண்டறிந்து அவற்றைத் தடுப்பதற்கான நடவடிக்கைகளை உருவாக்க முடியும். தரத்தை மேம்படுத்துவதற்காக செயல்படுத்தப்படும் புதிய (மாற்றப்பட்ட) செயல்முறையை விவரிக்க கீழ்தோன்றும் வரைபடம் பயன்படுத்தப்படலாம்.

கீழ்தோன்றும் வரைபடத்தை உருவாக்க:

1. ஆய்வின் கீழ் உள்ள செயல்முறையின் முக்கிய கட்டங்களைத் தீர்மானிக்கவும். அவற்றில் 6-7 க்கும் அதிகமாக இருக்கக்கூடாது (இல்லையெனில் பகுப்பாய்வு கடினம்).

2. ஒரு தாள் அல்லது பலகையின் மேல் ஒரு வரிசையில் ஒரு வரிசை வரைபடத்தில் அவற்றை எழுதவும்.

3. பின்னர், ஒவ்வொரு கட்டத்தின் கீழும், இந்த கட்டத்தில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள முக்கிய செயல்களை பட்டியலிடுங்கள் (மீண்டும், 6-7 க்கு மேல் இல்லை).

அத்திப்பழத்தில். 3.2 என்பது கீழ்தோன்றும் செயல்முறை வரைபடத்தின் ஒரு எடுத்துக்காட்டு.

நிலை 1 அறிக்கையை உருவாக்குவதற்கான திட்டம்	Þ	நிலை 2 ஒரு அறிக்கையை எழுதுவதற்கான வேலையின் அமைப்பு	Þ	நிலை 3 ஒரு அறிக்கையை எழுதுதல்	Þ	நிலை 4 அறிக்கையின் வெளியீடு
ß		ß		ß		ß
1. அறிக்கையின் நோக்கங்களைத் தீர்மானித்தல் 2. அறிக்கையில் என்ன வெளிப்படுத்தப்பட வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானித்தல் 3. அறிக்கையை எழுதுவதில் யார் ஈடுபட்டுள்ளனர் மற்றும் அவர்களின் பொறுப்புகளைத் தீர்மானித்தல்		1. அறிக்கையின் உள்ளடக்கம் மற்றும் முக்கிய தலைப்புகளைத் தீர்மானித்தல் 2. அறிக்கையின் பிரிவுகளின் விவாதத்தின் வரிசையைத் தீர்மானித்தல் 3. தேவையான தகவல்களைச் சேகரித்தல்		1. அறிக்கையின் பிரிவுகளை எழுதுதல் 2. அறிக்கையைத் திருத்துதல், வெவ்வேறு பிரிவுகளை இணைத்தல் 3. ஸ்டைலிஸ்டிக் டெக்ஸ்ட் எடிட்டிங் 4. வரைபடங்கள் மற்றும் விளக்கப்படங்களைச் சேர்த்தல் 5. இலக்கணத் திருத்தம்		1. அறிக்கை வடிவமைப்பின் வளர்ச்சி, கட்டமைப்பில் தேவையான மாற்றம் 2. உரையைத் தட்டச்சு செய்தல் மற்றும் அச்சிடுதல், வரைபடங்கள் மற்றும் வரைபடங்களின் சமீபத்திய பதிப்புகளைச் செருகுதல் 3. சரிபார்த்தல் 4. மறுஉருவாக்கம் மற்றும் அஞ்சல் அனுப்புதல்

அரிசி. 3.2 துறை அறிக்கை உருவாக்கும் செயல்முறையின் கீழ்தோன்றும் வரைபடம்

பரேட்டோ விளக்கப்படம்

அடையாளம் காணப்பட்ட சிக்கல்களின் ஒப்பீட்டு முக்கியத்துவத்தை மதிப்பிடுவதற்கு தேவைப்படும் போது இது பயன்படுத்தப்படுகிறது. பரேட்டோ விளக்கப்படம் என்பது கிடைமட்ட அச்சில் சிக்கல்கள் அமைந்துள்ள வரைபடமாகும், மேலும் அவை அனைத்திற்கும் ஏதேனும் ஒரு அளவுருவால் மதிப்பிடப்படும் அவற்றின் ஒப்பீட்டு முக்கியத்துவம் (உதாரணமாக, சேதத்தின் விலை அல்லது நிகழ்வின் அதிர்வெண் மூலம்) செங்குத்தாக அமைந்துள்ளது. அச்சு. முக்கியத்துவத்தின் இறங்கு வரிசையில் சிக்கல்கள் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன. பரேட்டோ விளக்கப்படத்தை உருவாக்குவதற்கான தரவை, எடுத்துக்காட்டாக, கட்டுப்பாட்டுத் தாள்களில் இருந்து எடுக்கலாம். பரேட்டோ விளக்கப்படம் பரேட்டோ கொள்கையின் பெயரிடப்பட்டது, இதன்படி 80% சேதம் 20% சிக்கல்களால் ஏற்படுகிறது. பரேட்டோ விளக்கப்படங்கள் ஆய்வாளர்கள் எந்த பிரச்சனைகளை தீர்க்க வேண்டும் மற்றும் எது அதிக விளைவை ஏற்படுத்தாது என்பதை தீர்மானிக்க அனுமதிக்கிறது, அத்துடன் சிக்கலை தீர்க்கும் வரிசையை உருவாக்கவும்.

அத்திப்பழத்தில். 3.3 என்பது பரேட்டோ விளக்கப்படத்தின் ஒரு எடுத்துக்காட்டு.

பிரச்சனைகள்

அரிசி. 3.3 பரேட்டோ விளக்கப்படம்

உற்பத்தியின் போது ஆய்வு மற்றும் சோதனை

உள்ளீடு கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனை

கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனை

குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதை தரக் கட்டுப்பாடு உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.

இதில் அடங்கும்:

• உள்ளீடு கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனை;
• உற்பத்தியின் போது இடைநிலை கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனை;
• இறுதி (இறுதி) கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனை;
• பொருட்களை அனுப்ப அனுமதி;
• ஆய்வு மற்றும் சோதனை அறிக்கைகள் (முன் தீர்மானிக்கப்பட்ட தயாரிப்பு ஏற்றுக்கொள்ளும் அளவுகோல்களுடன் இணங்குவதற்கான ஆய்வு மற்றும் சோதனைத் தரவைப் பதிவு செய்தல்).

குறிப்பிட்ட தயாரிப்புத் தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க சப்ளையர் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட ஆய்வு மற்றும் சோதனை நடைமுறைகளை நிறுவி பராமரிக்க வேண்டும். தேவையான வகையான கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் சோதனைகள் மற்றும் நெறிமுறைகள் தர திட்டத்தில் அல்லது ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நடைமுறைகளில் விரிவாக இருக்க வேண்டும்.

1. உள்வரும் தயாரிப்பு (பத்தி 3 இல் விவரிக்கப்பட்டுள்ளதைத் தவிர) குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு இணங்க சரிபார்க்கப்படும் வரை அல்லது வேறுவிதமாகச் சரிபார்க்கப்படும் வரை பயன்படுத்தப்படவோ அல்லது செயலாக்கப்படவோ கூடாது என்பதை சப்ளையர் உறுதிசெய்ய வேண்டும். தரமான திட்டம் மற்றும்/அல்லது ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நடைமுறைகளின்படி தணிக்கை மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

2. உள்ளீட்டுக் கட்டுப்பாட்டின் நோக்கம் மற்றும் தன்மையை நிர்ணயிக்கும் போது, ​​துணை ஒப்பந்ததாரரின் நிறுவனத்தில் நேரடியாக மேற்கொள்ளப்படும் மேலாண்மைப் பணிகளின் நோக்கம் மற்றும் விநியோகங்களின் தரத்துடன் இணங்குவதை உறுதி செய்வதற்கான பதிவு செய்யப்பட்ட சான்றுகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

3. உற்பத்தியின் அவசரம் காரணமாக வழங்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் ஆய்வுக்கு முன் விற்கப்பட்டால், அவை தெளிவாக அடையாளம் காணப்பட்டு பதிவு செய்யப்பட வேண்டும், இதனால் அவை உடனடியாகத் திரும்பப் பெறப்படும் அல்லது இணக்கமற்ற பட்சத்தில் மாற்றப்படும்.

சப்ளையர் கண்டிப்பாக:

• தரமான திட்டம் மற்றும் (அல்லது) ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நடைமுறைகளுக்கு ஏற்ப தயாரிப்புகளை கட்டுப்படுத்துதல் மற்றும் சோதனை செய்தல்;
• சரியான கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் சோதனைகள் முடிவடையும் வரை அல்லது தேவையான அறிக்கைகள் பெறப்பட்டு சரிபார்க்கப்படும் வரை, தயாரிப்பு நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட வருவாய் நடைமுறைகளின் கீழ் வெளியிடப்பட்டாலன்றி, தயாரிப்பைச் சேமிக்கவும்.

நிறுவப்பட்ட தேவைகளுடன் முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்பின் இணக்கத்திற்கான சான்றுகளைப் பெறுவதற்காக தரத் திட்டம் மற்றும் (அல்லது) ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நடைமுறைகளுக்கு ஏற்ப அனைத்து வகையான இறுதிக் கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனைகளை வழங்குபவர் மேற்கொள்ள வேண்டும்.

இறுதிக் கட்டுப்பாடு மற்றும் சோதனைக்கான தரத் திட்டம் மற்றும்/அல்லது ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நடைமுறைகள், தயாரிப்பு ஏற்றுக்கொள்ளும் போது அல்லது உற்பத்தியின் போது நிறுவப்பட்டவை உட்பட அனைத்து பரிந்துரைக்கப்பட்ட கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் சோதனைகள் செய்யப்பட வேண்டும் மற்றும் முடிவுகள் குறிப்பிடப்பட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

தர திட்டத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அனைத்து செயல்பாடுகளும் மற்றும்/அல்லது ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நடைமுறைகளும் திருப்திகரமான முடிவுகளுடன் மேற்கொள்ளப்படும் வரை மற்றும் தொடர்புடைய தரவு மற்றும் ஆவணங்கள் கிடைக்கும் வரை மற்றும் முறையாக அங்கீகரிக்கப்படும் வரை தயாரிப்புகள் அனுப்பப்படக்கூடாது.

தயாரிப்பு ஆய்வு மற்றும்/அல்லது சோதனைக்கு உட்பட்டது என்பதை உறுதிப்படுத்தும் பதிவுகளை சப்ளையர் பராமரிக்க வேண்டும். சில ஏற்றுக்கொள்ளும் அளவுகோல்களுக்கு எதிராக தயாரிப்பு ஆய்வு மற்றும்/அல்லது சோதனையில் தேர்ச்சி பெற்றதா இல்லையா என்பதை இந்தப் பதிவுகள் தெளிவாகக் குறிப்பிட வேண்டும். தயாரிப்பு ஆய்வு மற்றும்/அல்லது சோதனையில் தோல்வியுற்றால், இணக்கமற்ற தயாரிப்பை நிர்வகிப்பதற்கான நடைமுறைகள் பயன்படுத்தப்படும்.

நெறிமுறைகள் கட்டுப்பாட்டு அலகு அல்லது தயாரிப்புகளின் வெளியீட்டிற்கு பொறுப்பான அதிகாரியைக் குறிக்க வேண்டும்.

நடைமுறை அறிக்கை

5. பகுதிகளின் இடைநிலை மற்றும் இறுதிக் கட்டுப்பாட்டின் முறைகள்

நிறுவனத்தில் விவரங்களின் கட்டுப்பாடு இடைநிலை மற்றும் இறுதியானது.

இடைநிலை இடைச் செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடு என்பது செயலாக்கப் பகுதிகளின் முடிக்கப்படாத உற்பத்திச் சுழற்சியின் ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டத்தில் கட்டுப்படுத்தியால் செய்யப்படும் கட்டுப்பாட்டுச் செயல்பாடாகும்.

இடைநிலை கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளின் எண்ணிக்கை, ஒட்டுமொத்த தொழில்நுட்ப செயல்பாட்டில் இருப்பிடம் மற்றும் வரிசை, முறைகள் மற்றும் கட்டுப்பாட்டு வழிமுறைகள் தொழில்நுட்ப செயல்முறையின் வளர்ச்சியின் போது ஒதுக்கப்படுகின்றன, உற்பத்தியின் தன்மை, வரைபடங்கள் மற்றும் விவரக்குறிப்புகளின் தேவைகள், உபகரணங்களின் தேர்வு, வேலை நேரம் மற்றும் பல காரணிகளின் பகுத்தறிவு பயன்பாடு.

ஆனால், ஒரு விதியாக, இடைநிலை கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகள் ஒதுக்கப்படுகின்றன: 1) மிக முக்கியமான செயலாக்க நடவடிக்கைகளுக்குப் பிறகு, மேலும் செயலாக்கத்தின் போது முக்கிய அளவுருக்கள் மற்றும் பரிமாணங்களுடன் இணங்குவதை உறுதி செய்கிறது; 2) செயலாக்க செயல்பாடுகளுக்குப் பிறகு, குறைபாடுகள் ஏற்படக்கூடிய அல்லது உற்பத்தி நிலைமைகள், உபகரண அம்சங்கள் போன்றவற்றின் காரணமாக செயலாக்கம் மிகவும் கடினமாக இருக்கும். 3) பகுதிகளை வழங்குவதற்கு முன், இடைநிலை செயலாக்க செயல்பாடுகளிலிருந்து, பிற பட்டறைகள் அல்லது பிற பகுதிகளுக்கு மேலும் செயலாக்கம் (கால்வனிக் பூச்சுக்கான வெப்ப சிகிச்சைக்காக, இருந்து: கியர்-கட்டிங், கியர்-கட்டிங் செயல்பாடுகளுக்குப் பிறகு - பகுதி சட்டசபை, வெல்டிங் , முதலியன).

தளத்தில் (ஸ்ட்ரீமில்) சிறப்பாக ஒதுக்கப்பட்ட மற்றும் பொருத்தப்பட்ட கட்டுப்பாட்டு புள்ளிகளில் இடைநிலை கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன.

சில வகையான இடைநிலை கட்டுப்பாடுகள் உற்பத்தித் தொழிலாளர்களுக்கு தொழில்நுட்ப செயல்முறையால் ஒதுக்கப்படுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, சிறிய பகுதிகளை வெளிப்புற ஆய்வு மூலம் எண்ணி வரிசைப்படுத்துவது கடையின் ஊழியர்களில் இருக்கும் தரகர்களால் மேற்கொள்ளப்படலாம், வெளிப்படையான குறைபாடுகளுடன் வெற்றிடங்களை வார்ப்பது தொழிலாளர்கள் அல்லது உற்பத்தியாளர்களால் நிராகரிக்கப்படலாம்.

இறுதிக் கட்டுப்பாடு என்பது ஒவ்வொரு பகுதிக்கும் ஒரு கட்டாயச் செயல்பாடாகும், மேலும் ஒவ்வொரு யூனிட்டும் இந்த பட்டறையில் செயலாக்கம் செய்து முடிக்கப்படும், சாத்தியமான குறைபாடுகளை பொருத்தமான பகுதிகளிலிருந்து பிரிக்க வேண்டும்.

இறுதிக் கட்டுப்பாட்டைச் செய்வதற்கான உள்ளடக்கம், முறைகள் மற்றும் வழிமுறைகள் தொழில்நுட்ப செயல்முறைகளால் நிறுவப்பட்டுள்ளன. ஒரு விதியாக, இறுதி கட்டுப்பாடு அடங்கும்: பாகங்கள் அல்லது கூடியிருந்த அலகுகளின் வெளிப்புற ஆய்வு; தொழில்நுட்ப நிலைமைகளின் தேவைகளுடன் அவற்றின் இணக்கத்தை சரிபார்த்தல்; வரைபடங்கள் மற்றும் செயல்பாட்டு வரைபடங்களில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பரிமாணங்களைச் சரிபார்த்தல்; இயந்திர பண்புகளின் சரிபார்ப்பு (கடினத்தன்மை, வலிமை, முதலியன).

அனைத்து 100% பகுதிகளும் வெளிப்புற ஆய்வுக்கு உட்படுத்தப்பட வேண்டும், பின்வருவனவற்றைச் சரிபார்க்க வேண்டும்: வரைபடத்துடன் பகுதியின் இணக்கம் (அதாவது, செயலாக்கம் முழுமையாக முடிந்துவிட்டது, அனைத்து துளைகள், சேம்பர்கள், நூல்கள் போன்றவை உள்ளன; இல்லாமை வெளிப்புற குறைபாடுகள் (நிக்குகள், விரிசல்கள், பற்கள் போன்றவை); மேற்பரப்பின் தரம் மற்றும் அதன் செயலாக்கத்தின் முழுமை, நிறுவப்பட்ட முத்திரைகளின் இருப்பு (இடைநிலை கட்டுப்பாட்டு முத்திரை, எஃகு தரம், கலைஞர்களின் தனிப்பட்ட முத்திரைகள் மற்றும் பிறவற்றின் தொழில்நுட்பத்தால் நிர்ணயிக்கப்பட்டது முத்திரைகள்).

இறுதிக் கட்டுப்பாடு ஒரு சிறப்பு சோதனைச் சாவடியில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது, சரியான முறையில் பொருத்தப்பட்டு, இந்தச் செயல்பாட்டிற்கு தேவையான அனைத்து கட்டுப்பாடுகளும் வழங்கப்படுகின்றன.

இடைநிலை மற்றும் இறுதிக் கட்டுப்பாட்டில் தேர்ச்சி பெற்ற தயாரிப்புகள் தொழிற்சாலையில் நிறுவப்பட்ட அல்லது தொழில்நுட்ப செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாட்டு அட்டையில் குறிப்பிடப்பட்ட வரிசையில் கட்டுப்பாட்டு மதிப்பெண்களுடன் முத்திரையிடப்படுகின்றன.

இடைநிலை மற்றும் இறுதிக் கட்டுப்பாட்டின் போது ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட மற்றும் நிராகரிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் தொடர்புடைய ஆவணங்களால் ஆவணப்படுத்தப்படுகின்றன, அவற்றின் படிவங்கள் மற்றும் நிரப்புவதற்கான செயல்முறை சிறப்பு அறிவுறுத்தல்கள் அல்லது ஆர்டர்கள் மற்றும் ஆர்டர்களால் நிறுவப்பட்டுள்ளன.

QCD, ஒரு விதியாக, அனைத்து கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளையும் செய்கிறது - இடைநிலை மற்றும் இறுதி கட்டுப்பாடு மற்றும் மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, செயலாக்க நடவடிக்கைகளில் தனிப்பட்ட கட்டுப்பாட்டு மாற்றங்கள். எவ்வாறாயினும், பணியாளர் ஆபரேட்டர்கள், ஃபோர்மேன் மற்றும் அட்ஜஸ்டர்கள் செய்யும் கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளை கட்டுப்படுத்தி தெரிந்து கொள்ள வேண்டும், மேலும் இந்த செயல்பாடுகளின் சரியான செயல்திறனை கண்காணிக்க வேண்டும்.

"ஸ்லீவ்" பகுதியின் தயாரிப்பு

பால் பொருட்களின் தரக் கட்டுப்பாடு

மேற்கொள்ளப்பட்ட பகுப்பாய்வுகளின் முடிவுகள் வாடிக்கையாளருடன் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட காலத்திற்குள் காகிதத்தில் வழங்கப்படுகின்றன. மாநில பணியை செயல்படுத்துவது குறித்த அறிக்கை காலாண்டுக்கு ஒரு மாதத்தின் 10 வது நாளுக்குப் பிறகு தயாரிக்கப்படுகிறது ...

ஓரன்பர்க் எரிவாயு செயலாக்க ஆலையில் அரிப்பு

உபகரணங்களுடன் தொடர்பு கொண்ட தொழில்நுட்ப செயல்முறை ஊடகங்கள் பல்வேறு அரிக்கும் ஆக்கிரமிப்புகளால் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் பல்வேறு வகையான அரிப்பு சேதத்தை ஏற்படுத்துகின்றன.

"உடல்" மற்றும் "தண்டு" போன்ற பகுதிகளின் உள் மற்றும் நேரியல் பரிமாணங்களை அளவிடுவதற்கான முறைகள் மற்றும் கருவிகள்

கட்டுப்பாட்டு வழிமுறையின் அளவியல் ஆதரவு

NDT முறைகள் குழுக்களாக பிரிக்கப்படுகின்றன, அவை வகைகள் என்று அழைக்கப்படுகின்றன, அவை உடல் அம்சங்களின் பொதுவான தன்மையால் ஒன்றிணைக்கப்படுகின்றன. ஒன்பது வகையான NDT உள்ளன: காந்த, மின்சாரம், சுழல் மின்னோட்டம், ரேடியோ அலை, வெப்ப, ஒளியியல், கதிர்வீச்சு...

சிதறிய கதிர்வீச்சின் பகுப்பாய்விற்கு மீசோ-ஆப்டிகல் அமைப்புகளின் பயன்பாட்டின் அம்சங்கள்

உந்துதல் வளையத்தின் செயல்முறை வடிவமைப்பு

வளர்ந்த தொழில்நுட்ப செயல்முறையானது, உந்துதல் வளையத்தின் அனைத்து அளவு வடிவங்கள், தோற்றம் மற்றும் உள் பண்புகளுக்கு இணங்க தேவையான தொழில்நுட்பக் கட்டுப்பாட்டால் முன்னோடியாக உள்ளது, ஒரு பணிப்பொருளாக (விரிசல்கள், சில்லுகள் போன்றவை) பெறுகிறது ...

உற்பத்தி செயல்பாடு, மரவேலை நிறுவனத்தின் நிறுவன அமைப்பு

திரவ கண்ணாடி உற்பத்தி

குவார்ட்ஸ் மணல் தரக் கட்டுப்பாடு: ஈரப்பதத்தை தீர்மானித்தல். மணலின் ஈரப்பதத்தை (அல்லது பிற பொருள்) தீர்மானிக்க, சராசரியாக 50 அல்லது 100 கிராம் எடையுள்ள மாதிரி எடுக்கப்பட்டு பீங்கான் கோப்பையில் வைக்கப்படுகிறது.

பெவல் கியர் வீட்டு செயலாக்க செயல்முறை

தொழில்நுட்ப கட்டுப்பாட்டு செயல்முறைகளுக்கான தொழில்நுட்ப உபகரணங்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான விதிகள் GOST 14.306 - 73 ஆல் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன. தளத்தின் அச்சுடன் தொடர்புடைய சீரமைப்பிலிருந்து விலகல் அளவீடு. அளவீடுகள் இரண்டு துல்லியமான மாண்ட்ரல்களைப் பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளப்படுகின்றன 1...

தண்டு வகை பகுதி வளர்ச்சி

அட்டவணை 10. கட்டுப்பாடு மற்றும் கண்டறியும் முறைகள் அளவுரு அளவுரு மதிப்பு, சகிப்புத்தன்மை அளவிடும் கருவி உருளையிலிருந்து விலகல் 0.015mm, 0...

பாகங்கள் தயாரிப்பதற்கான தொழில்நுட்ப செயல்முறையின் வளர்ச்சி

வளர்ந்த தொழில்நுட்ப செயல்முறையானது புஷிங்கின் அனைத்து பரிமாணங்களுக்கும், வெளிப்புற மற்றும் உள் தோற்றத்திற்கும் இணங்க தேவையான தொழில்நுட்பக் கட்டுப்பாட்டால் முந்தியுள்ளது.

ஐஸ்கிரீம் ப்ளோம்பிர் "Semeynoe" உதாரணத்தில் பால் பொருட்களின் தரப்படுத்தல் மற்றும் சான்றிதழ்

தயாரிப்பு தரக் கட்டுப்பாடு என்பது எந்தவொரு உற்பத்தி செயல்முறையின் ஒரு கட்டாய அங்கமாகும், இது மூலப்பொருட்கள் மற்றும் முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளில் குறைபாடுகள் அல்லது குறைபாடுகளைக் கண்டறிவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. உற்பத்தியின் அனைத்து நிலைகளிலும் கட்டுப்பாட்டு முறைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

உள்ளிழுக்கும் பிக்கப்பின் உடலை அசெம்பிள் செய்து வெல்டிங் செய்யும் தொழில்நுட்ப செயல்முறை

வடிவமைப்பின் தரம் தரக் கட்டுப்பாட்டுத் துறையின் முதுநிலை அல்லது பொறியியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப பணியாளர்களால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. வெல்டிங் சட்டசபை கட்டுப்பாட்டின் நோக்கம் குறைபாடுகள் ஏற்படுவதைத் தடுப்பதாகும் ...

பொருளாதார நியாயத்துடன் 200...220shp பகுதியில் முதல் அடுக்கின் டெக் பிரிவின் அசெம்பிளி மற்றும் வெல்டிங் தொழில்நுட்ப செயல்முறை

பற்றவைக்கப்பட்ட மூட்டுகளின் கட்டுப்பாட்டில் உள்ளீடு (பூர்வாங்க) கட்டுப்பாடு, செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடு, முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளின் கட்டுப்பாடு ஆகியவை அடங்கும் ...

"தயாரிப்பு கட்டுப்பாடு" செயல்முறையின் செயல்பாட்டில், தயாரிப்புகளின் இறுதிக் கட்டுப்பாட்டை நிர்வகிப்பதைப் பொறுத்தவரை, பின்வரும் இலக்கு செயல்படுத்தப்படுகிறது, திட்டமிட்ட அளவிலான தயாரிப்பு தரத்தை அடைவதை உறுதி செய்கிறது - நுகர்வோருக்கு ஒழுங்குமுறைக்கு இணங்க தயாரிப்புகளை வழங்குதல் ஆவணங்கள் மற்றும் ஒப்பந்த தேவைகள்.

2. விநியோக நோக்கம்

இந்த அறிவுறுத்தல் (IP) நிறுவனத்தின் அனைத்து துறைகளுக்கும் பொருந்தும்.

GOST R ISO 9000-2001 தர மேலாண்மை அமைப்புகள். அடிப்படை ஏற்பாடுகள் மற்றும் அகராதி IP 6.2-02 - 2002 பணியாளர் பயிற்சி

IP 4.2-08-2002 தொழில்நுட்ப ஆவணங்களின் வளர்ச்சியை நிர்வகித்தல் மற்றும் மாற்றங்களைச் செய்தல்

IP 8.3-01-2002 இணக்கமற்ற தயாரிப்புகளின் மேலாண்மை

STP 8.2-01-2002 தயாரிப்பு தரத்தை ஏற்றுக்கொள்ளும் கட்டுப்பாடு

4. விதிமுறைகள் மற்றும் குறியீடு

GOST R ISO 9000 இன் படி சொற்கள்.

ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட பதவிகள்:

ஐபி - செயல்முறைக்கான வழிமுறைகள்;

QCD - தொழில்நுட்ப கட்டுப்பாட்டு துறை;

STP - நிறுவன தரநிலை;

TO - தொழில்நுட்ப துறை;

எஃப்சி - தரமான வடிவம்;

TsKI - கட்டுப்பாட்டு சோதனைகளின் கடை.

5. உள்ளீடு, வெளியீடு, செயல்முறையின் செயல்திறனுக்கான சிறப்பு அளவுகோல்கள்

நுழைவு - தரக் கட்டுப்பாட்டுத் துறையால் வழங்கப்பட்ட முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்பு.

மகசூல் - முடிக்கப்பட்ட உற்பத்தியின் இறுதிக் கட்டுப்பாட்டின் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட முடிவுகள். ஒரு சிறப்பு செயல்திறன் அளவுகோல் இறுதிக் கட்டுப்பாட்டின் தரம் ஆகும். குறிப்பு: தொடர்புடைய அளவு காட்டி மற்றும் அதன் நிலை, அளவுகோலின் பூர்த்தியின் அளவை வகைப்படுத்துகிறது, தரமான இலக்குகளை உருவாக்கும்போது தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

6. பொறுப்பு

இறுதிக் கட்டுப்பாட்டை ஒழுங்கமைத்து நடத்துவதற்கான பொறுப்பு QCD இன் தலைவரிடம் உள்ளது.

படிகளுக்கான பொறுப்பு - இந்த ஐபியில் கொடுக்கப்பட்ட திட்டத்தின் படி.

7. மேலாண்மை செயல்முறை விளக்கம்

கட்டுப்பாட்டு செயல்முறை - கீழே உள்ள செயல்முறைக்கு இணங்க (திட்டம் 2).

8. பதிவு ஆவணங்கள்

FK 8.2-03-2002 வடிவத்தில் முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கான தரச் சான்றிதழ்கள் குறைந்தபட்சம் ஐந்து ஆண்டுகளுக்கு தரக் கட்டுப்பாட்டுத் துறையில் சேமிக்கப்படும். முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளின் இறுதிக் கட்டுப்பாட்டிற்கான விண்ணப்பம் FK 8.2-07-2002 வடிவத்தில் வரையப்பட்டது.

பொறுப்பு	செயல்முறை வரைபடம்	செயல்முறை
உற்பத்தி பிரிவு தரக் கட்டுப்பாட்டுத் துறைத் தலைவர்	கட்டுப்பாட்டுக்கான ஆவணங்களின் வளர்ச்சி கட்டுப்பாட்டுக்கான தயாரிப்பு OTC தயாரிப்புகளின் விளக்கக்காட்சி கட்டுப்பாட்டை மேற்கொள்வது கட்டுப்பாட்டு முடிவுகளின் பதிவு கட்டுப்பாட்டு நிலை அடையாளம் வெளியிட அனுமதி செயல்முறை செயல்திறன் மதிப்பீடு	IP 4.2-08 க்கு இணங்க A) தேவையானால், தரநிலைகள், ஏற்றுக்கொள்ளும் அளவுகோல்கள் உட்பட, கட்டுப்பாடு, ஆவணங்களுடன் பணியிடங்களை வழங்குதல் B) IP 6.2-02 க்கு இணங்க பணியாளர் பயிற்சி (தேவைப்பட்டால்). A) STP 8.2-01 ஆல் பரிந்துரைக்கப்பட்ட முறையில் B) FK 8.2-07 வடிவத்தில் விண்ணப்பம் A) கட்டுப்பாட்டுக்கான ஆவணங்களின்படி B) STP 8.2-01 க்கு இணங்க A) விண்ணப்ப படிவத்தில் FK 8.2-07 B) TsKI இன் சோதனை முடிவுகளின் பதிவு பதிவுகளில் ஒப்பந்தத்தின் தேவைகளுடன் தயாரிப்பு சோதனை முடிவுகளின் இணக்கம் குறித்த முடிவு IP 8.3-01 இன் படி இணக்கமற்ற தயாரிப்புகளுடன் செயல்கள் OTC கட்டுப்படுத்தியின் கையொப்பம் மற்றும் தனிப்பட்ட முத்திரையின் FC 8.2-07 இல் உள்ள அறிக்கை QCD சான்றிதழ் குழுவின் தலைவரின் (அல்லது பிற பணியாளர்) கையொப்பம் மற்றும் FC 8.2-03 இன் படி வழங்கப்பட்ட தயாரிப்பு தர சான்றிதழில் QCD இன் முத்திரை மூலம் உறுதிப்படுத்தப்பட்டது ஆண்டுக்கான QCD தர அறிக்கையில்

2.5 CJSC VMZ Krasny Oktyabr இன் தரக் கொள்கை

நாங்கள் தலைமைக்காக பாடுபடுகிறோம்

உருட்டப்பட்ட தயாரிப்புகளின் பெரிய பிரிவுகளின் சந்தையில், ஆயுதங்கள் மற்றும் இராணுவ உபகரணங்களுக்கான மோசடிகள் மற்றும் தயாரிப்புகள், அணு மின் நிலையங்களின் கூறுகள் மற்றும் ரஷ்ய கூட்டமைப்பு மற்றும் சிஐஎஸ் ஆகியவற்றில் உருட்டப்பட்ட பிரிவுகள் மற்றும் சிறப்பு இரும்புகளின் தாள்களின் சந்தையில் நிலையான நிலை.

அடைய வழிகள்:

1) CJSC VMZ Krasny Oktyabr இன் உலோகப் பொருட்களின் தயாரிப்பு தரம், விநியோக ஒழுக்கம் மற்றும் விலை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் நுகர்வோர் மற்றும் வாடிக்கையாளர் பிரதிநிதிகளின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்தல்.

2) அதன் வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் அனைத்து நிலைகளிலும் அபாயங்கள், செலவுகள் மற்றும் இழப்புகளைக் கண்டறிந்து நீக்குவதன் மூலம் உற்பத்திச் செலவைக் குறைப்பதற்கான நிலையான வேலை.

3) அதன் வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் நிலைகளில் தயாரிப்பு தரத்தை உறுதி செய்வதற்கான நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை அதிகரிப்பது மற்றும் குறிப்பிட்ட தேவைகளிலிருந்து விலகல்களைத் தடுப்பது.

4) நிறுவனத்தின் கிடைக்கக்கூடிய வளங்களின் பயன்பாட்டை மேம்படுத்துதல்

5) நுகர்வோர் நோக்கம் கொண்ட தயாரிப்புகளின் வரம்பை விரிவுபடுத்துவதில் நிலையான வேலை.

6) CJSC VMZ Krasny Oktyabr இன் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை சிறப்பாக பூர்த்தி செய்யும் சப்ளையர்களுடன் மட்டுமே தொடர்புகொள்வது மற்றும் அவர்களுடன் நீண்ட கால கூட்டாண்மைகளை உருவாக்குதல்.

7) தற்போதுள்ள பணியாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும் புதிய, உயர் தகுதி வாய்ந்த நிபுணர்களின் வருகைக்கும் உகந்த பணி நிலைமைகளை உருவாக்குதல்.

8) தற்போதுள்ள உற்பத்தியின் நவீனமயமாக்கல், புதிய நவீன தொழில்நுட்பங்களை அறிமுகப்படுத்துதல்.

9) QMS இன் செயல்திறனின் நிலையான முன்னேற்றம் மற்றும் ISO 9001 மற்றும் GOST RV 15.002 இன் தேவைகளுக்கு இணங்குதல்.

அமைப்பின் உயர் நிர்வாகம் இந்தக் கொள்கையின் விதிகளுக்கு இணங்கவும், நிறுவனத்தின் செயல்திறனைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும் மேற்கொள்கிறது.

முடிவுரை

CJSC VMZ Krasny Oktyabr இல் முன் டிப்ளோமா பயிற்சியின் விளைவாக, பயிற்சி செயல்பாட்டின் போது பெறப்பட்ட அறிவு உற்பத்தி நிலைமைகளில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டது. பயிற்சியின் போது, ​​ஒரு அறிக்கை மற்றும் பட்டமளிப்புத் திட்டம் எழுதுவதற்குத் தேவையான பொருள் சேகரிக்கப்பட்டது.

இளங்கலை நடைமுறையின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களின் கட்டமைப்பிற்குள், நிறுவனத்தின் உருவாக்கம் மற்றும் வளர்ச்சியின் வரலாறு, நிறுவனத்தின் உற்பத்தி மற்றும் நிறுவன அமைப்பு ஆகியவை ஆய்வு செய்யப்பட்டன; தரம் துறையில் குறிக்கோள்கள் மற்றும் கொள்கை; நிறுவன தர மேலாண்மை அமைப்பு மற்றும் தயாரிப்புகளின் தரத்தை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட நடவடிக்கைகள்; QMS செயல்முறைகளின் தொடர்புகளின் வரிசை.

நூல் பட்டியல்

1. GOST R ISO 9000-2001. தர மேலாண்மை அமைப்புகள். அடிப்படை விதிகள்

2. GOST R ISO 9004-2009. தர மேலாண்மை அமைப்புகள். செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான பரிந்துரைகள்

3. ஐபி 8.2-01-2002. உற்பத்தியின் போது தயாரிப்பு கட்டுப்பாடு. தர மேலாண்மை அமைப்பு

4. ஐபி 8.2-02-2002. இறுதி தயாரிப்பு கட்டுப்பாடு. தர மேலாண்மை அமைப்பு

5. வோல்கோகிராட் உலோகவியல் ஆலை "சிவப்பு அக்டோபர்". [மின்னணு வளம்]. – 2012 - அணுகல் முறை: http://www.vmzko.ru/

6. சிவப்பு அக்டோபர் வோல்கோகிராட் உலோகவியல் ஆலை, தயாரிப்பு பட்டியல் 2012. - 31வி.

7. ரஷ்யாவின் தொழில்துறை நிறுவனங்கள் CJSC "வோல்கோகிராட் உலோகவியல் ஆலை "ரெட் அக்டோபர்". [மின்னணு வளம்]. - 2012. - அணுகல் முறை: http://ibprom.ru/krasnyy-oktyabr

8. தர மேலாண்மை உருவாக்கம் மற்றும் மேம்பாடு. [மின்னணு வளம்].–2012. - அணுகல் முறை: http://bntu.org/qm/2/163-21.html

அறிவுத் தளத்தில் உங்கள் நல்ல படைப்பை அனுப்புவது எளிது. கீழே உள்ள படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும்

மாணவர்கள், பட்டதாரி மாணவர்கள், தங்கள் படிப்பிலும் வேலையிலும் அறிவுத் தளத்தைப் பயன்படுத்தும் இளம் விஞ்ஞானிகள் உங்களுக்கு மிகவும் நன்றியுள்ளவர்களாக இருப்பார்கள்.

2.3 நிர்வாக நடவடிக்கையாக தரக் கட்டுப்பாட்டின் வடிவங்கள்

ஒரு நிர்வாக நடவடிக்கையாக கட்டுப்பாட்டைப் பயன்படுத்தும்போது, ​​மேலாளர் நான்கு சாத்தியமான கட்டுப்பாட்டு வடிவங்களில் ஒன்றைக் குறிப்பிடுகிறார், அல்லது அவற்றில் பலவற்றின் கலவையைக் குறிப்பிடுகிறார். இந்த நான்கு வகையான கட்டுப்பாடுகளை நாங்கள் பட்டியலிடுகிறோம்:

Ш அறுவை சிகிச்சைக்குப் பின்;

Ш இடைநிலை;

Ш இறுதி;

Ш தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட.

ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டுப்பாட்டு வடிவத்தின் தேர்வு அல்லது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட வடிவங்களின் கலவையானது பல காரணிகளைப் பொறுத்தது. முதலில், அமைப்பின் சுயவிவரத்திலிருந்து. எனவே, வெளியீட்டு வணிகத்தில், செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாட்டின் வடிவம் தீர்க்கமானது. கட்டுமானத்தில் - இறுதி கட்டுப்பாடு, ஒரு விதியாக. தேர்வு மேலாளரைப் பொறுத்தது: சாத்தியமான அனைத்து வடிவங்களைப் பற்றியும் அவருக்கு போதுமான அறிவு இருந்தால், தேர்வு இயற்கையாகவே மிகவும் பயனுள்ள படிவத்திற்கு ஆதரவாக செய்யப்படுகிறது. தேர்வு நிறுவனம் எதிர்கொள்ளும் குறிப்பிட்ட பிரச்சனைகள் மற்றும் மேலாளர் தற்போது தீர்க்க முயற்சிக்கும் பிரச்சனைகளையும் சார்ந்துள்ளது. இருப்பினும், பல்வேறு காரணங்களுடனும், முக்கிய பங்கு முதன்மையாக மேலாளரின் தகுதிகளால் வகிக்கப்படுகிறது.

செயல்பாட்டு கட்டுப்பாடு

பல தொழில்கள் மற்றும் சில சூழ்நிலைகளுக்கு, படிப்படியான கட்டுப்பாடு மிகவும் பயனுள்ள வடிவமாகக் கருதப்படுகிறது. இந்த வகையான கட்டுப்பாடு உற்பத்திக்கு இன்றியமையாததாகக் கருதப்படுகிறது, இதன் உள்ளடக்கம் வெவ்வேறு கலைஞர்களால் செய்யப்படும் ஒரு தொடர் அல்லது வேலை செயல்பாடுகளின் தொகுப்பாக குறைக்கப்படுகிறது, உற்பத்தி செயல்பாட்டில் அதன் ஒத்துழைப்பு ஒரு தயாரிப்பைப் பெறுவதை சாத்தியமாக்குகிறது, நிறுவனத்தின் பார்வையில் தயாராக இருக்கும் தயாரிப்பு அல்லது சேவை. இது முதன்மையாக கன்வேயர் உற்பத்தியின் ஒரு வடிவத்தைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களுக்கு அல்லது அசெம்பிளி உற்பத்திக்கு முழுமையாகப் பொருந்தும், இதில் ஒவ்வொரு பணியாளரும் ஒரு வேலை செயல்பாடு அல்லது அத்தகைய செயல்பாடுகளின் ஒரு தொகுதியைச் செய்து, அரை முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்பை அதன் அடுத்தடுத்த சிக்கலுக்காக மற்றொரு ஒப்பந்தக்காரருக்கு மாற்றுகிறார். அடுத்த வேலை செயல்பாடு அல்லது அத்தகைய செயல்பாடுகளின் தொகுதி.

செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடு என்பது பல கலைஞர்களுக்கு இடையிலான ஒத்துழைப்பின் ஒரு வடிவமாகும், இதில் ஒவ்வொரு அடுத்தடுத்த செயல்பாடும் அதன் உண்மையான செயல்பாட்டின் சரியான (தரம்) சரிபார்ப்பு முடிவடையும் வரை முந்தைய வேலை செயல்பாட்டின் சரிபார்ப்பு வரை செய்யப்படாது. இந்த கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு மூலம், முந்தைய பணியின் சரியான செயல்பாட்டின் சரிபார்ப்பு பணியாளரால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது, அவர் அடுத்ததைச் செய்ய வேண்டும் - தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட அல்லது பயன்படுத்தப்பட்ட தொழில்நுட்பத்திற்கு ஏற்ப - வேலை செயல்பாடு (ஒரு வேலை செயல்பாடும் இருக்கலாம். வேலை செயல்பாடுகளின் தொகுதி என புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது). இந்த ஒத்துழைப்புத் திட்டத்தில் உள்ள ஒவ்வொரு தொழிலாளியும் தனது பணிச் செயல்பாட்டைச் செய்வதற்கான உண்மையான தொழில்நுட்பத்தை (அவரது பணியிடத்தின் அடிப்படையில் அவருக்கு ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது) மட்டுமல்லாமல், நிகழ்த்தப்பட்ட வேலை செயல்பாட்டைச் செய்வதற்கான தொழில்நுட்பத்தையும் கொண்டுள்ளது என்பதிலிருந்து இந்த வகையான கட்டுப்பாடு தொடர்கிறது. ஒத்துழைக்கும் (அல்லது ஒத்துழைக்கும்) கலைஞர்களின் பொதுச் சங்கிலியில் முன்னோடியாகச் செயல்படும் அவரது சக ஊழியரால், அவை ஒவ்வொன்றும் ஒத்துழைப்பின் செயல்பாட்டில் கண்டிப்பாக நியமிக்கப்பட்ட செயல்பாடுகளைச் செய்கின்றன.

உண்மையில் நிகழ்த்தப்பட்ட வேலையின் தரத்திற்காக (மற்றும், அதன் விளைவாக, தயாரிப்புகளின் தரத்திற்காக) அத்தகைய தரக் கட்டுப்பாட்டு முறையைப் பயன்படுத்துவது தயாரிப்புகளை சரியான நேரத்தில் நிராகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது: தயாரிப்புகள் உடனடியாக நிராகரிக்கப்படுகின்றன, அதாவது. அவரது செயல்பாடுகளில் சில ஊழியர்களின் முறையற்ற செயல்திறன் காரணமாக உடனடியாக. இந்த சூழ்நிலையில் மேலாளர் நிராகரிக்கப்பட்ட உழைப்பின் உற்பத்தியை உற்பத்தியிலிருந்து திரும்பப் பெறுவதற்கான திட்டத்தை உருவாக்க வேண்டும். தனது முன்னோடியின் வேலையை நிராகரிக்கும் அடுத்த நடிகருக்கு இது உண்மையில் திருமணமா இல்லையா என்பதை விரிவாகக் கண்டுபிடிக்க நேரம் இல்லை. அவர் பெரும்பாலும் வெளிப்புற அறிகுறிகளின்படி, பெரும்பாலும் ஒரு விருப்பத்தின்படி கூல் செய்கிறார். இதன் விளைவாக, அவர் குறைபாடுள்ள (அவரது கருத்து) தயாரிப்புகளை திரும்பப் பெற்ற பிறகு, யாரோ - ஒரு ஃபோர்மேன், அல்லது ஒரு பொறியாளர் அல்லது ஒரு கட்டுப்படுத்தி - கவனமாக, மெதுவாக நிலைமையைப் புரிந்துகொண்டு இறுதி முடிவை எடுக்க வேண்டும்: திருமணத்தை சரிசெய்ய வேண்டுமா , ஒன்று கூட்டுறவுச் செயல்பாட்டாளர்களின் சங்கிலியில் தயாரிப்பு மேலும் செல்ல அனுமதிக்க, அல்லது உற்பத்தி வரிசையில் இருந்து குறைபாடுள்ள தயாரிப்பை அகற்ற, திருமணத்தை மீட்டெடுக்க முடியாது என்று அங்கீகரித்து, அத்தகைய குறைபாடுள்ள தயாரிப்பை இழப்புகள், உற்பத்தி செய்யாமல் பயன்படுத்தப்பட்ட வளங்கள் என்ற பிரிவில் சேர்க்கலாம். அத்தகைய அமைப்பின் அறிமுகம் ஒரே நேரத்தில் 100% தரமான தயாரிப்புகளை வெளியீட்டில் பெறுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது: அங்கீகரிக்கப்பட்ட தரமான தயாரிப்புகள் மட்டுமே உற்பத்திக் கோளத்தை விட்டு வெளியேறுகின்றன.

அதே நேரத்தில், கட்டுப்படுத்தி முக்கியமாக கடைசி வேலை செயல்பாட்டின் விளைவாக கவனம் செலுத்த வேண்டும், ஏனெனில் மற்ற அனைத்து முந்தைய செயல்பாடுகளின் தரம் ஏற்கனவே சரிபார்க்கப்பட்டு, வேலை செயல்பாடுகளைச் செய்பவர்களால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது.

மேலே உள்ள தரக் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு, அதன் அனைத்து சுமைகளுக்கும், செயல்படும் அமைப்பின் செயல்பாட்டின் அனைத்து அம்சங்களிலும் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது: நிதி முடிவுகள், நிறுவனத்தின் நற்பெயர், இழப்புகள் மற்றும் உற்பத்தியற்ற செலவுகள் போன்றவை.

இந்த வகையான கட்டுப்பாடு நம் நாட்டில் நீண்ட காலமாக பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஆனால் பல குறிப்பிட்ட இட ஒதுக்கீடுகளுடன். முதலாவதாக, செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடு என்பது இராணுவ-தொழில்துறை வளாகத்திற்கு (இராணுவ-தொழில்துறை வளாகம்), பாதுகாப்புத் தொழில் மற்றும் விண்வெளிக்கு பணிபுரிந்த நிறுவனங்களுக்கு மட்டுமே விசித்திரமானது. இரண்டாவதாக, பணி நடவடிக்கைகளின் தரம், அல்லது பணி நடவடிக்கைகளின் தொகுதிகள், சிறப்பாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபர்களால் சரிபார்க்கப்பட்டது - இராணுவ பிரதிநிதிகள் (இராணுவ பிரதிநிதிகள்), அவர்கள் அமைப்பின் முதல் நபருக்குக் கூட கீழ்ப்படியவில்லை மற்றும் யாருடைய ஒப்புதல் இல்லாமல் நிறுவனங்களின் தயாரிப்புகள் "வாயிலுக்கு வெளியே" வெளியிடப்படவில்லை.

இந்த அமைப்பு பெரும்பாலான ஜப்பானிய நிறுவனங்களில் முழுமையாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, டொயோட்டா போன்ற பெரிய நிறுவனங்களில் கூட.

செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடு என்பது, துணை ஒப்பந்ததாரர்களின் உற்பத்தி செயல்முறையை நேரடியாகப் புரிந்துகொள்வதன் மூலமும், வெளியில் இருந்து (அதாவது பிற நிறுவனங்களிலிருந்து) வரும் மூலப்பொருட்கள், கூறுகள், அரை முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளின் தரக் கட்டுப்பாடு வரை முழுமையான உற்பத்தி செயல்முறையின் அனைத்து நிலைகளையும் உள்ளடக்கியது. செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாட்டு முறையைப் பயன்படுத்தி நிறுவனத்தின் நிபுணர்களால் துணை ஒப்பந்தக்காரர்களுக்கு வழக்கமான வருகைகள் மூலம் இத்தகைய பழக்கப்படுத்துதல் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு மேலாண்மை நடைமுறையில் உற்பத்தி செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகளின் பொதுவான தரக் கட்டுப்பாடு மற்றும் தற்போதைய வேலை செயல்பாடுகள் என குறிப்பிடப்படுகிறது.

இடைநிலை கட்டுப்பாடு

தயாரிப்பு தரக் கட்டுப்பாட்டின் இந்த வடிவம் படிப்படியான கட்டுப்பாட்டு அமைப்புக்கு ஒத்ததாக இருக்கிறது, ஆனால் ஒற்றுமை மிகவும் தொலைவில் உள்ளது மற்றும் படிப்படியான கட்டுப்பாட்டு அமைப்பின் அதே விளைவைக் கொடுக்காது.

இடைநிலைக் கட்டுப்பாடு, ஒரு விதியாக, பல நிலைகளில் தயாரிப்புகளின் உண்மையான தரக் கட்டுப்பாட்டைச் சரிபார்க்கிறது - ஒரு அரை முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்பை அதன் அடுத்தடுத்த செயலாக்கத்திற்காக ஒரு உற்பத்தியாளரிடமிருந்து மற்றொருவருக்கு மாற்றும் போது. இந்த அமைப்பு, எடுத்துக்காட்டாக, உற்பத்தியாளர்களின் ஒத்துழைப்புக்கான கடை அல்லது படைப்பிரிவு வடிவத்தில் பயன்படுத்தப்படுகிறது (படிப்படியாகக் கட்டுப்படுத்தும் முறையைப் போல, உற்பத்தியாளர்களின் தனிப்பட்ட ஒத்துழைப்பு விஷயத்தில் அல்ல). இந்த வழக்கில், கட்டுப்பாடு அடுத்த வேலைத் தொகுதியின் முடிவில் அல்ல, ஆனால் உழைப்பின் தயாரிப்பு ஒரு நடிகரிடமிருந்து இன்னொருவருக்கு மாற்றப்படும் போது. இந்த வகையான கட்டுப்பாட்டின் அனைத்து வெளிப்படையான குறைபாடுகளுடனும், இறுதித் தரக் கட்டுப்பாட்டு முறையை விட இது மிகவும் பயனுள்ளதாக கருதப்படுகிறது, இருப்பினும் இது போன்ற கட்டுப்பாட்டு வடிவத்துடன் அவசியமாக உள்ளது: வெளியீட்டிற்குத் தயாராக இருக்கும் உழைப்பின் விளைவு இடைநிலைக் கட்டுப்பாட்டிற்கு உட்பட்டது மற்றும் கட்டாய இறுதி சோதனை.

"உதாரணமாக, அத்தகைய அமைப்பின் கீழ், தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறன், அத்தகைய கட்டுப்பாட்டு முறையைப் புறக்கணிக்கும் நிலைமைகளில் சாத்தியமான உற்பத்தித்திறனை விட சற்றே குறைவாக இருக்கலாம் - எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு ஊழியர் தனது வேலை நேரத்தின் ஒரு பகுதியை உருவாக்குவதற்கு அல்ல, ஆனால் கண்காணிப்பதில் செலவிடுவார். இருப்பினும், இந்த ஆய்வறிக்கை தனிப்பட்ட தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறனைப் பற்றியது. முயற்சிகள்.

இறுதி கட்டுப்பாடு

நிறுவனத்தால் தயாரிக்கப்படும் தயாரிப்புகளின் இறுதிக் கட்டுப்பாடு அல்லது இறுதி சோதனை வடிவம் என்பது, நிறுவனத்தால் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட தரநிலைகள், நிலையான தேவைகள், தயாரிப்பு தரத்தின் நிலையான குறிகாட்டிகள் ஆகியவற்றுடன் உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்களின் உண்மையான தர பண்புகளின் இணக்கம் பற்றிய முடிவாகும். நிறுவனம் ஒற்றை அல்லது தனிப்பயன் தயாரிப்புகளின் உற்பத்தியில் நிபுணத்துவம் பெற்றிருந்தாலும் (தனிப்பட்ட ஆர்டர்களில் வேலை), உற்பத்தியைத் தொடங்குவதற்கு முன், எதிர்கால தயாரிப்புகளின் தரத்திற்கான சில நிலையான தேவைகளை நிறுவனம் இன்னும் சரிசெய்கிறது.

தரநிலையானது ஒரு ஒழுங்குமுறை மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆவணமாகவும் புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது (மேலும் இது நிர்வாகத்தில் முக்கியமானது), இது அளவுகள், விதிமுறைகள் மற்றும் அவற்றின் வரையறைகள், தயாரிப்புகள் மற்றும் உற்பத்தி செயல்முறைகளுக்கான தேவைகள், தொழிலாளர்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாப்பை உறுதி செய்யும் தேவைகள் ஆகியவற்றை நிறுவுகிறது. பொருட்கள், மதிப்புமிக்க பொருட்கள், முதலியன

நிர்வாகத்தில் ஒரு நிலையான தயாரிப்பு என்பது ஏற்கனவே உள்ள தரநிலை, தரநிலை, மாதிரி, மாதிரி (சொல்லைப் பற்றிய பொதுவான புரிதலுக்கு மாறாக, ஒரு நிலையான தயாரிப்பு என்பது தனித்தன்மை இல்லாத டெம்ப்ளேட் தயாரிப்பு என்று பொருள்படும் போது) ஒரு தயாரிப்பு ஆகும்.

இறுதிக் கட்டுப்பாடு ஒரு சுயாதீனமான மற்றும் தயாரிப்பு தரக் கட்டுப்பாட்டின் ஒரே வடிவமாகவும், மற்ற கட்டுப்பாட்டு வடிவங்களுக்கு கூடுதலாகவும் பயன்படுத்தப்படலாம் - செயல்பாட்டு மற்றும் இடைநிலை.

இறுதிக் கட்டுப்பாட்டின் முக்கிய தீமை என்னவென்றால், கண்டறியப்பட்ட குறைபாடுகளை சரிசெய்வதில் அடிக்கடி நிகழும் இயலாமை, முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்பு உற்பத்தி கழிவு என்று எழுதப்பட்டால் அல்லது குறைந்த விலையில் விற்கப்படும்போது, ​​​​பேரம் கூட அடையாதது. உள் செலவின் நிலை, அதாவது நிறுவனத்தின் உண்மையான இழப்புகள். கண்டறியப்பட்ட குறைபாட்டை நீக்குவது சாத்தியமற்றது என்பது பொருட்களின் உற்பத்தி தொழில்நுட்பம் அல்லது உழைப்பின் விளைவாக தொடர்புடையது, அதன் தரம் சரிபார்க்கப்படுகிறது மற்றும் உற்பத்தி செலவை விட அதிகமாக அகற்றும் செலவு.

உதாரணமாக, 16 மாடி குடியிருப்பு கட்டிடம் கட்டி முடிக்கப்பட்ட பிறகு சுவரில் விரிசல் காணப்பட்டால், 3வது முதல் 6வது தளம் வரை, பிரச்சனை தீராது.

உற்பத்தி செயல்பாட்டில் அசாதாரணமான எதுவும் நடக்காது என்றும், சாத்தியமான குறைபாடுகளின் சதவீதம் நிறுவனத்திற்கு நிறுவப்பட்ட தரநிலைகளை விட அதிகமாக இருக்காது என்றும் மேலாளர் உறுதியாக நம்பும்போது இறுதிக் கட்டுப்பாட்டு வடிவத்தைப் பயன்படுத்துவது நல்லது.

இருப்பினும், தயாரிப்புகளின் உற்பத்தியில் "மறைக்கப்பட்ட குறைபாடுகள்" வழக்குகள் இருக்கலாம் என்று மேலாளர் அறிந்தால், இந்த வகையான கட்டுப்பாட்டை மறுப்பது நல்லது. மறைந்த குறைபாடுகள் என்பது காட்சி ஆய்வின் போது மற்றும் தயாரிப்பின் இறுதி சோதனையின் போது கண்டறியப்படாத குறைபாடுகள் என்று புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது, ஆனால் தயாரிப்பின் செயல்பாட்டின் போது மட்டுமே கண்டறியப்படுகிறது.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பொருளின் பலவீனம் போன்ற ஒரு பண்பு செயல்பாட்டின் போது மட்டுமே வெளிப்படுத்தப்படும், அதாவது. பொருளின் நோக்கம் கொண்ட பயன்பாடு. பனிச்சறுக்குக்கு இந்த பண்பு தீர்க்கமானது. அத்தகைய தயாரிப்பை உற்பத்தி செய்யும் நிறுவனத்தின் நற்பெயர் மற்றும் விற்பனை நிலை ஆகிய இரண்டையும் இது பாதிக்கிறது. ஆட்டோமொபைல்களுக்கான கிரான்ஸ்காஃப்ட்களின் அதே குணாதிசயம், உற்பத்தியாளர் மற்றும் குறிப்பாக நுகர்வோர் மற்றும் வாங்குபவர்களுக்கு குறைவான நாடகம் (சோகம் இல்லையென்றால்) என்று பொருள்.

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கட்டுப்பாடு

தொழில்நுட்ப ரீதியாக அல்லது தொழில்நுட்ப ரீதியாக எளிமையான தயாரிப்புகளின் வெகுஜன உற்பத்தியில், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கட்டுப்பாடு பயன்படுத்தப்படுகிறது.

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கட்டுப்பாட்டின் வடிவம், புள்ளிவிவரக் கட்டுப்பாடு என்றும் குறிப்பிடப்படுகிறது, அதாவது, உற்பத்தி செய்யப்படும் பொருட்களின் ஒவ்வொரு 50வது பொருட்களின் அலகும் தரமான பண்புகளின் சரியான கட்டுப்பாட்டிற்கு உட்பட்டது. பால் அல்லது பேக்கரிப் பொருட்களின் உற்பத்தியில், உற்பத்தி தொடங்கும் போது மற்றும் ஒவ்வொரு பண்டத்தின் தரம் உள்ளீடு மூலப்பொருட்களின் தரம் அல்லது அரை முடிக்கப்பட்ட பொருட்களின் தரம் ஆகியவற்றைப் பொறுத்து இந்த வகை கட்டுப்பாடு பயன்படுத்தப்படுகிறது. தயாரிப்பு (உதாரணமாக, மாவின் தரம் அல்லது ரொட்டி மற்றும் பேக்கரி பொருட்களின் உற்பத்தியில் பிசைதல்). இந்த வழக்கில் தரக் கட்டுப்பாடு என்பது உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருளின் வெளிப்புற வடிவம், எடை மற்றும் பிற காட்சி பண்புகள் மற்றும் பயன்படுத்தப்படும் தரநிலைகளுடன் இந்த தயாரிப்புகளின் இணக்கம் அல்லது இணக்கமின்மை பற்றிய முடிவுக்கு வரம்பிடப்பட்டுள்ளது.

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கட்டுப்பாட்டின் வடிவம் சில்லறை நெட்வொர்க் மூலம் அவற்றின் அடுத்தடுத்த விற்பனைக்காக பொருட்களை மொத்த கொள்முதல் செய்வதில் ஈடுபட்டுள்ள நிறுவனங்களுக்கு மிகவும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. மொத்தமாக வாங்கும் போது, ​​எடுத்துக்காட்டாக, காலணிகள், வழக்கமாக ஒவ்வொரு 20 அல்லது 50 வது ஜோடி காலணிகளும் தரக் கட்டுப்பாட்டிற்கு உட்பட்டது: அடையாளம் காணப்பட்ட குறைபாடுகளின் எண்ணிக்கை 20% ஐ எட்டினால் அல்லது இந்த குறிகாட்டியை மீறினால், முழுத் தொகுதி பொருட்கள் * நிராகரிக்கப்படும். மற்ற பொருட்களை வாங்கும்போதும் விற்கும்போதும் அதே தரக்கட்டுப்பாட்டு நடைமுறையை மேற்கொள்ளலாம்.

மூலம், இது சில சமயங்களில் வெளிநாட்டு வர்த்தகத்தில் சுங்கவரி அல்லாத கட்டுப்பாடுகள் என்று அழைக்கப்படும் ஒரு பயனுள்ள வழிமுறையாக செயல்படும் கட்டுப்பாட்டு வடிவமாகும், ஒரு குறிப்பிட்ட நாட்டிற்கு ஒரு குறிப்பிட்ட பொருளை இறக்குமதி செய்ய அனுமதிக்கும் போது, ​​இந்த நாடு ஒரு நடைமுறையை நிறுவுகிறது. இறக்குமதியாளர் தானாக முன்வந்து இறக்குமதி செய்ய மறுக்கும் இறக்குமதியாளருக்கு மிகவும் சுமையாக இருக்கும் இறக்குமதி செய்யப்பட்ட பொருட்களின் தரத்தை சரிபார்க்கிறது. உதாரணமாக, சரியான நேரத்தில், ஐரோப்பிய பொருளாதார சமூகம் (இப்போது ஐரோப்பிய ஒன்றியம்) ஜப்பானியர்களுக்கு அத்தகைய நடைமுறையை நிறுவியபோது இது நடந்தது. ஜப்பானியர்களால் தயாரிக்கப்பட்ட வீடியோ உபகரணங்களை ஒரு துறைமுகத்தின் மூலம் மட்டுமே சமூகத்தில் இறக்குமதி செய்ய முடியும் - மார்சேய் துறைமுகம், இது ஜப்பானியர்களுக்கு மிகவும் சிரமமாகவும் மிகவும் விலை உயர்ந்ததாகவும் இருந்தது. அதே நேரத்தில், தரக் கட்டுப்பாடு மார்சேயில் அல்ல, ஆனால் மார்சேயில் இருந்து 500 கிமீ தொலைவில் உள்ள ஒரு சிறிய நகரத்தில் மேற்கொள்ளப்பட்டது. ஆனால் அதெல்லாம் இல்லை - ஒவ்வொரு இறக்குமதி செய்யப்பட்ட தயாரிப்பு கட்டுப்பாட்டிற்கு உட்பட்டது, ஒவ்வொரு பொருட்களின் அலகு திறக்கப்பட வேண்டியிருந்தது, நீண்ட காலத்திற்கு செயல்பாட்டில் நிரூபிக்கப்பட்டது, பின்னர் கமிஷனால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பொருட்களை மீண்டும் பேக் செய்தது ... நிச்சயமாக, ஜப்பானியர்கள் விரைவில் மறுத்துவிட்டனர். அவர்களின் வீடியோ உபகரணங்களை "ஐரோப்பாவை ஒன்றிணைப்பதில்" இறக்குமதி செய்து, அத்தகைய நடைமுறைக்கான விதிகள் மாற்றப்பட்ட பின்னரே மீண்டும் தொடங்கப்பட்டது (மற்றும் ஐரோப்பிய நிறுவனங்கள் இதை தயாரிப்பதில் ஜப்பானியர்களுடனான இடைவெளியை மூடுவதற்கு அத்தகைய நடைமுறையை அறிமுகப்படுத்துவது அவசியம். உபகரணங்கள்).

2.4 பதில் கட்டுப்பாடு மற்றும் திருத்தம்

கட்டுப்பாடு மற்றும் பதில்

மேலாளரின் இந்த இரண்டு செயல்பாடுகளும் மேலாளரின் செயல்பாடுகளில் ஒட்டுமொத்தமாகக் கருதப்படுகின்றன: நீங்கள் கட்டுப்பாட்டைப் பயன்படுத்தியவுடன், கட்டுப்பாட்டின் முடிவுகளுக்கு நீங்கள் பதிலளிக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளீர்கள், மேலும் கட்டுப்பாட்டின் மூலம் மட்டுமே நடந்துகொண்டிருக்கும் அல்லது நடந்துகொண்டிருக்கும் உற்பத்தி செயல்முறைக்கு நீங்கள் திறம்பட பதிலளிக்க முடியும். கேள்வி உடனடியாக எழுகிறது: கட்டுப்பாடு என்றால் என்ன? இந்த மேலாண்மை செயல்முறையின் உள்ளடக்கம் என்ன?

கட்டுப்பாட்டில் உள்ளது நிர்வாகத்தில் ஒப்பீட்டு பகுப்பாய்வைக் குறிக்கிறது திட்டமிடப்பட்ட எதிர்பார்த்த முடிவுகளுடன் உற்பத்தி நடவடிக்கைகளின் நடைமுறையில் பெறப்பட்ட குறிப்பிட்ட மற்றும் உறுதியான முடிவுகள் - திட்டமிடல் (முன்கணிப்பு) கட்டத்தில் - மற்றும் எதிர்பார்த்த முடிவுக்கு (நிலைமை உண்மையில் அப்படி இருந்தால்) பெறப்பட்ட முடிவை தோராயமாக (ஒருங்கிணைக்க) கூடுதல் நடவடிக்கைகளை ஏற்றுக்கொள்வது ) அல்லது மீறுவதற்கு - முடிந்தவரை - திட்டமிட்ட முடிவின் நிலைக்கு மேலே பெறப்பட்ட முடிவு (அத்தகைய பணி உண்மையில் நிறுவனத்தை எதிர்கொண்டால்). இது மேலாளரின் கடைசி நடவடிக்கை மற்றும் கட்டுப்பாட்டு முடிவுகளுக்கு பதில்.

அவரது கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளின் மேலாளரால் தரமான (பயனுள்ள) செயல்படுத்தல் சில நிபந்தனைகளின் இருப்பைக் குறிக்கிறது. முதலாவதாக, முடிவுகளை மதிப்பிடும் படிவத்தை நாம் மனதில் வைத்திருக்கிறோம் - எதில், எந்த குறிகாட்டிகளில், எந்த அறிகுறிகளால் முடிவை தீர்மானிக்க முடியும் (இதன் பொருள், எதிர்பார்க்கப்பட்ட மற்றும் உண்மையில் பெறப்பட்ட இரண்டும்). இந்த சிக்கல் முதல் பார்வையில் தோன்றுவது போல் எளிதானது அல்ல: ஒரு அளவு மதிப்பீடு மட்டுமே தரமான பக்கத்திலிருந்து ஒரு குறிப்பிட்ட தனிமைப்படுத்தலால் பாதிக்கப்படுகிறது, மேலும் பலவிதமான மதிப்பீட்டு வடிவங்கள் இருப்பதால், முடிவின் தரத்தை தீர்மானிப்பது கடினம். அத்தகைய பன்மையிலிருந்து மிகவும் பயனுள்ள வடிவத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் ஆபத்தை மறைக்கிறது. மேலும், முடிவின் மதிப்பீட்டில் ஒரு தூண்டுதல் தொடக்கம் இருக்க வேண்டும்: மதிப்பீடு, மற்ற காரணிகளுடன் இணைந்து (உதாரணமாக, ஊதியத்துடன்), எதிர்பார்த்த முடிவை விட பெறப்பட்ட முடிவை விட சிறந்த முடிவுகளை அடைய பணியாளரை ஊக்குவிக்க வேண்டும். இந்த பிரச்சனை ஒவ்வொரு மேலாளராலும் அவரவர் வழியில் தீர்க்கப்படும் வரை.

எனவே, இப்போது நாம் கட்டுப்பாட்டு மேலாளரின் செயல்களை வரைபடமாக சித்தரிக்க முயற்சி செய்யலாம் (படம் 2.5).

படம் 2.5. கட்டுப்பாட்டு மேலாளரின் திட்டம்

கட்டுப்பாடு மற்றும் திருத்தம்

ஒரு மேலாளர் தனது முக்கிய செயல்பாட்டுக் கடமைகளில் ஒன்றாகக் கட்டுப்பாட்டைக் கடைப்பிடிக்கும்போது, ​​ஒரு உண்மையான உற்பத்தி செயல்முறையை செயல்படுத்தும்போது அவரால் (அல்லது அவரது நிறுவனத்திற்காக) திட்டமிடப்பட்ட எதிர்பார்த்த முடிவு இல்லை என்ற விரும்பத்தகாத (விரும்பத்தகாத) முடிவுக்கான தேவையை ஒரு மேலாளர் அடிக்கடி எதிர்கொள்கிறார். பெறப்பட்டது மற்றும் பெற முடியாது, ஏனெனில் செயல்முறை நிரலாக்கமானது உண்மைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாமல் (அல்லது உரிய கருத்தில் கொள்ளாமல்) மேற்கொள்ளப்பட்டது. ஒரு மேலாளர் மட்டுமே, போதுமான தீவிர பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில், அத்தகைய முடிவுக்கு வந்தால், இது திட்டங்களைச் சரிசெய்வதற்கான அவரது விருப்பத்தைக் குறிக்கிறது.

இந்த வழக்கில், மேலாளர் முந்தைய பிரிவில் விவரிக்கப்பட்டதை விட சற்றே வித்தியாசமாக செயல்படுகிறார்: எதிர்பார்க்கப்படும் முடிவுக்கும் உண்மையான முடிவுக்கும் இடையிலான முரண்பாடு முதல்வருக்கு ஆதரவாக அடையாளம் காணப்பட்டால், மேலாளர் இந்த சூழ்நிலையை நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த செயல்பாடுகள் தொடர்பாக பகுப்பாய்வு செய்கிறார். , என்ன காரணிகள், சூழ்நிலைகள் அல்லது காரணங்கள் இந்த செயல்முறையை பாதிக்கின்றன மற்றும் விரும்பிய (விரும்பிய) முடிவை அடைய வாய்ப்பளிக்காது என்பதை அடையாளம் காண முயற்சிக்கிறது.

கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படாதவை, முடிவைக் கணிக்கும்போது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படாதவை மற்றும் நடைமுறையில் எதிர்பார்த்த (அல்லது திட்டமிடப்பட்ட) முடிவைப் பெறுவதற்கு நெருங்க அனுமதிக்காத அனைத்தையும் அகற்ற என்ன செய்ய வேண்டும் - மேலாளர் பதிலளிக்க முயற்சிக்கும் கேள்விகள் இவை. பதில்களைக் கண்டுபிடித்து அமைப்பின் செயல்பாடுகளை மறுசீரமைக்கவும், இந்தக் கேள்விகளுக்கான பதில்களை அவரால் கண்டுபிடிக்க முடிந்தால், பதில்களின் உள்ளடக்கம் அவரது திறன்களுக்கு ஒத்ததாக இருக்கும்.

மறுசீரமைப்பு சாத்தியமற்றது, நிறுவனத்தில் நிலைமையை மேம்படுத்த எதுவும் செய்ய முடியாது என்ற முடிவுக்கு மேலாளர் நம்பிக்கையுடன் வந்தால் (தேவையான நிபந்தனைகள் இல்லாததால் அது சாத்தியமற்றது), அவர் திட்டத்தை சரிசெய்யத் தொடங்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார். , கணிக்கப்பட்ட முடிவு..

இந்த வழக்கில் சரிசெய்தல் என்பது நிறுவனத்தின் திறன்களில் உள்ளார்ந்த உண்மைகளுக்கு ஏற்ப எதிர்பார்க்கப்படும் முடிவின் அளவை (அல்லது தொகுதி) கொண்டுவருவதாகும் - முதன்மையாக உற்பத்தி செயல்முறை.

வரைபட ரீதியாக, இந்த திசையில் மேலாளரின் நடவடிக்கைகள் பின்வருமாறு சித்தரிக்கப்படலாம் (படம் 2.6).

அத்தியாயம் 3பரிபூரணம்கட்டுப்பாட்டு திறன்

3.1 ஜப்பானிய தரக் கட்டுப்பாட்டு அனுபவம்

தற்போது, ​​ஜப்பானில் உள்ள கார்ப்பரேட் தர சேவையானது ஐந்து முக்கிய செயல்பாட்டு கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது:

a) புள்ளிவிவர தர பகுப்பாய்வு;

b) நிறுவனத்திற்குள் "மொத்த" தரக் கட்டுப்பாடு;

c) தரக் கட்டுப்பாட்டில் பணியாளர்களின் வெகுஜன பயிற்சி;

ஈ) தரமான குழுக்களுக்கு (வட்டங்கள்) நெருக்கமான கவனம்;

இ) உயர்மட்ட நிர்வாகத்தின் தரத்திற்கான இயக்கத்தின் தலைமை.

தரக் கட்டுப்பாடு, ஜப்பானியர்களின் கூற்றுப்படி, அவர்களின் அனுபவத்தின் அடிப்படையில், அனைத்து தொழிலாளர் செயல்முறைகளின் முழுமையான புள்ளிவிவர பகுப்பாய்வு தேவைப்படுகிறது. பேராசிரியர் டெமிங் தான், கட்டுப்பாட்டு அமைப்பில் ஈடுபட்டுள்ள ஒவ்வொருவரும் பயன்பாட்டு புள்ளிவிவரங்களின் அறிவைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் என்ற எண்ணத்துடன் ஜப்பானியர்களை ஊக்கப்படுத்தினார். டெமிங்கின் பார்வையில், புள்ளிவிவர பகுப்பாய்வு முறைகள் மட்டுமே பயனுள்ளதாக இருக்கும், அவை அனைத்து வகை தொழிலாளர்களாலும் நன்கு புரிந்து கொள்ளப்படுகின்றன, மேலும் அவை உற்பத்தி குறைபாடுகளின் காரணங்களை அடையாளம் காண சிறந்த முறையில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இந்த இரண்டு தேவைகளும், ஜப்பானியர்களின் படி, பரேட்டோ விளக்கப்படம், இஷிகாவா திட்டம், ஹிஸ்டோகிராம்கள், சிதறல் வரைபடங்கள், வரைபடங்கள், கட்டுப்பாட்டு விளக்கப்படங்கள், சரிபார்ப்பு பட்டியல்கள் ஆகியவற்றால் திருப்தி அடைகின்றன. இது சம்பந்தமாக, பல ஜப்பானிய நிறுவனங்களில், முறையீடுகள் பொதுவானவை: "ஏழு புள்ளிவிவர முறைகளை அறிந்து கொள்ளுங்கள்!", "புள்ளியியல் ரீதியாக திருமணத்திற்கான காரணங்களை பகுப்பாய்வு செய்யும் போது, ​​புள்ளிவிவரங்களின் ஏழு முறைகளைப் பயன்படுத்தவும்!" மற்றும் பல.

ஜப்பானியர்களின் கூற்றுப்படி, புள்ளிவிவர பகுப்பாய்வு முறைகள் அவர்களுக்கு அவசியம், ஏனெனில் அவர்களின் உதவியுடன் மட்டுமே ஒரு பொருளின் உற்பத்தி மற்றும் அதன் தரத்தை இறுதியில் பாதிக்கும் பல காரணிகளுக்கு இடையிலான உண்மையான உறவை புறநிலையாக தீர்மானிக்க முடியும். புள்ளிவிவரங்கள் திருமணத்தின் தோற்றத்திற்கு வழிவகுத்த காரண உறவுகளை நிறுவுவதை சாத்தியமாக்குகிறது. உற்பத்தி குறைபாடுகள் குறைக்கப்படும் வகையில் தொழில்நுட்ப செயல்முறையை சரிசெய்ய இது உங்களை அனுமதிக்கிறது. எவ்வாறாயினும், ஜப்பானின் அனுபவம் இதைப் பறைசாற்றுகிறது, புள்ளிவிவரங்கள் அதன் முறைகள் தொடர்ந்து, விரிவான மற்றும் நடைமுறையில் உற்பத்தியின் அனைத்து பகுதிகளிலும் பயன்படுத்தப்படும்போது மட்டுமே தர நிர்வாகத்தின் உண்மையான பயனுள்ள வழிமுறையாக மாறும். எந்தவொரு குறிப்பிட்ட பகுதியிலும் புள்ளிவிவரங்களின் எபிசோடிக் பயன்பாடு மிகவும் குறைவாகவே விளைகிறது.

ஜப்பானில் தர நிர்வாகத்தின் புள்ளிவிவர முறைகளின் பயன்பாடு, ஒரு விதியாக, உற்பத்தி மற்றும் விற்பனை பிரமிட்டின் அனைத்து "மாடிகளையும்" உள்ளடக்கியது, அதன் மேல் தாய் நிறுவனம் உள்ளது. சப்ளையர்கள், இடைத்தரகர்கள், டீலர்கள், சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஆகியோரிடமிருந்து புள்ளிவிவர தர பகுப்பாய்வு தேவைப்படுகிறது. ஜப்பானில் புள்ளிவிவர பகுப்பாய்வு முறைகளின் பயன்பாட்டின் வரம்பு மிகவும் விரிவானது, மேலும் இது இந்த ஏழு முக்கிய முறைகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. ஏழு புள்ளிவிவர முறைகள், தரத்திற்கான இயக்கத்திற்கான பாதுகாப்பு வலையை உருவாக்குகின்றன, இது புறநிலை எண் குறிகாட்டிகளால் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட சேனலில் இருந்து விலக அனுமதிக்காத ஒரு கட்டுப்பாட்டு தடையாகும்.

"மொத்த" கட்டுப்பாடு என்ற கருத்தின் ஆரம்ப வளர்ச்சி அமெரிக்க நிறுவனமான ஜெனரல் எலக்ட்ரிக் நிறுவனத்தில் தயாரிப்பு தர மேலாண்மைக்கான ஒருங்கிணைப்புக் குழுவின் தலைவரால் மேற்கொள்ளப்பட்டது. வி. ஃபைகன்பாம். இந்த கருத்தை உருவாக்கி, உள்ளூர் நிலைமைகளுக்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைத்த ஜப்பானியர்கள் இப்போது அது இல்லாமல் ஒரு தரக் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு இருப்பதை கற்பனை செய்து பார்க்க முடியாது.

கருத்தின் முக்கிய விதிகள் பின்வருமாறு:

1) உற்பத்தியின் அனைத்து நிலைகளிலும் தரக் கட்டுப்பாடு மேற்கொள்ளப்படுகிறது;

2) நிறுவனத்தின் அனைத்து ஊழியர்களும் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பில் சேர்க்கப்படுகிறார்கள் - செயலாளர் தட்டச்சு செய்பவர் முதல் ஜனாதிபதி வரை (ஆவணங்களை தட்டச்சு செய்யும் போது செயலாளர் தவறு செய்யலாம்; உத்தரவுகள் மற்றும் அறிவுறுத்தல்களை வழங்கும்போது ஜனாதிபதி தவறு செய்யலாம்);

3) தயாரிப்பு தரத்திற்கான பொறுப்பு அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் பொருந்தும் (குறைபாடுகள் கண்டறியப்படும்போது தனிப்பட்ட குற்றவாளிகள் தேடப்படுவதில்லை);

4) நிர்வாகத்தின் மிக உயர்ந்த நிலைகள் "மொத்த" கட்டுப்பாட்டின் நடவடிக்கைகளை ஆதரிக்கின்றன மற்றும் ஒவ்வொரு சாத்தியமான வழியிலும் அவற்றின் செயல்பாட்டிற்கு பங்களிக்கின்றன.

ஜப்பானிய நிறுவனங்களில் "மொத்த" தரக் கட்டுப்பாடு கோஷங்களின் வடிவத்தில் வடிவமைக்கப்பட்ட பல கொள்கைகளின் அடிப்படையில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. அவற்றில் பின்வருபவை:

Ш "உயர்தர தயாரிப்புகளை அடைவதற்கான வழி நாள் போல் தெளிவாக இருக்க வேண்டும்!"

Ш "உயர் தரத்தை அடைவதில் விடாமுயற்சியுடன் இருங்கள்!"

Ш "எந்த ஒரு தொழிலாளிக்கும் திருமணம் முடிந்துவிட்டதைக் கண்டால் கன்வேயரை நிறுத்த உரிமை உண்டு."

Ш “உற்பத்தி செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகளை 100% ஆய்வு செய்யுங்கள்! »

Sh "தர மேம்பாட்டிற்காக தொடர்ந்து பாடுபடுங்கள்!"

"மொத்த" கட்டுப்பாடு என்பது தரத்திற்கான இயக்கத்தில் அனைத்து ஊழியர்களின் மொத்த ஈடுபாட்டை உள்ளடக்கியதால், வழக்கமான கட்டுப்பாட்டு அலகுகளின் வல்லுநர்கள் ஆலோசகர்களாக மாறுகிறார்கள். வழிகாட்டுதல் அதிகாரங்கள் அவர்களின் "ஏகபோக" சொத்தாக நின்றுவிடும். தயாரிப்புகளின் உற்பத்தியாளர்கள் இந்த அதிகாரங்களை நேரடியாகக் கொண்டிருக்கத் தொடங்குகின்றனர். இத்தகைய குறிப்பிடத்தக்க மாற்றம், நிச்சயமாக, ஜப்பானிய தரக் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு என்பது பணியாளர்களின் வெகுஜன, இலக்கு பயிற்சி இல்லாமல் நினைத்துப் பார்க்க முடியாதது என்பதாகும்.

ஜப்பானில் தரக் கட்டுப்பாட்டு பயிற்சி மூன்று பகுதிகளில் நடத்தப்படுகிறது: ஒரு குழுவில் பயிற்சி, நிறுவனத்தின் பயிற்சி மையங்களில் பயிற்சி, நாடு தழுவிய நிகழ்வுகளின் கட்டமைப்பில் கல்வி பயிற்சி.

தர இயக்கத்தின் தொடக்கத்தில், பணியாளர்கள் பயிற்சி கடை மேலாளர்கள் மற்றும் தயாரிப்பு ஃபோர்மேன்களின் கைகளில் இருந்தது. நிறுவனங்களின் இயக்குநர்கள் மட்டத்தில் மேலாளர்களால் பயிற்சித் திட்டங்கள் தொடங்கப்பட்டன. ஆனால் படிப்படியாக முன்னெப்போதும் இல்லாத அளவில் முயற்சி தொழிலாளர்களின் கைகளில் உள்ளது. பொருட்களின் உற்பத்தியாளர்கள் தாங்களாகவே வேலை செய்யத் தொடங்குகிறார்கள். இருப்பினும், இந்த வேலை நமது புரிதலில் சுய பயிற்சியிலிருந்து வேறுபடுகிறது, ஏனெனில் இது தனித்தனியாக அல்ல, ஆனால் ஒரு பணிக்குழுவின் கட்டமைப்பிற்குள் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. குழுவின் உறுப்பினர்கள், கூட்டு நடவடிக்கைகளில் ஈடுபட்டு, பரஸ்பர செல்வாக்கின் கோளத்தை விரிவுபடுத்துகிறார்கள், குறைபாடுகளைக் கண்டறிந்து அவற்றை அகற்றுவதற்கான குறிப்பிட்ட வழிகளைக் கண்டறியும் அனுபவத்தை ஒருவருக்கொருவர் கற்றுக்கொள்கிறார்கள். அதே நேரத்தில், துணை ஒப்பந்ததாரர்களின் பணிக்குழுக்களுடன் கூட்டங்கள் நடைமுறைப்படுத்தப்படுகின்றன, கருத்தரங்குகளுக்கான வருகைகள் மற்றும் தரமான தலைமையகத்தால் நடத்தப்படும் மாநாடுகள் ஏற்பாடு செய்யப்படுகின்றன.

நிறுவனத்தின் பயிற்சி மையங்களில் பயிற்சி என்பது தரக் கட்டுப்பாட்டின் தத்துவார்த்த அடித்தளங்களுடன் பணியாளர்களை சித்தப்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, அத்துடன் உற்பத்தி குறைபாடுகளின் காரணங்களை அடையாளம் காண புள்ளிவிவர முறைகளுடன் பணிபுரியும் அவர்களின் நடைமுறை திறன்களை மேம்படுத்துகிறது. பயிற்சித் திட்டத்தில் பயிற்சி சுழற்சி அடங்கும், பொதுவாக ஆறு முதல் எட்டு வாரங்களுக்கு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. வகுப்புகள் பொதுவாக வணிக நேரத்திற்கு வெளியே நடைபெறும்.

நாடு தழுவிய அளவில், ஜப்பானிய விஞ்ஞானிகள் மற்றும் பொறியாளர்கள் ஒன்றியத்தின் பயிற்சி மையங்களிலும், ஜப்பான் தர நிர்ணய சங்கத்திலும் பயிற்சி ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளது. சொந்த பயிற்சி வகுப்புகள் இல்லாத நடுத்தர மற்றும் சிறிய நிறுவனங்கள் இந்த மையங்களை தவறாமல் பயன்படுத்துகின்றன. தேசிய நிகழ்வுகளில் அனைத்து-ஜப்பான் தர மாநாடுகள் மற்றும் "தரமான மாதம்" நிகழ்வுகள் அடங்கும் (நவம்பர் அப்படி அறிவிக்கப்பட்டதை நினைவில் கொள்க).

கைவினைஞர்கள் மற்றும் மேலாளர்களின் பயிற்சியுடன் ஜப்பானிய நிறுவனங்களில் உள்ள சாதாரண தொழிலாளர்களுக்கு வெகுஜன பயிற்சி. அவர்களுக்காக உருவாக்கப்பட்ட பாடத்திட்டத்தில் பின்வரும் பிரிவுகள் உள்ளன: தர மேலாண்மை, உற்பத்தி குறைபாடுகளுக்கான காரணங்களின் புள்ளிவிவர பகுப்பாய்வு, ஒரு குறிப்பிட்ட உற்பத்தியின் எடுத்துக்காட்டுகளைப் பயன்படுத்தி நடைமுறை சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது.

ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, ஜப்பானிய நிறுவனங்களில் தரமான சேவையின் இன்றியமையாத அம்சம், தரமான குழுக்களுக்கு (வட்டங்கள்) நிர்வாகத்தின் மிக உயர்ந்த மட்டத்தில் செலுத்தும் கவனமாகும். பல ஆராய்ச்சியாளர்கள், குறிப்பாக ஜப்பானியர்கள், இந்த குழுக்களின் உருவாக்கத்தின் தன்னிச்சையான தன்மையை வலியுறுத்துகின்றனர். உண்மையில், தரமான குழுக்கள் "மேலே இருந்து" தூண்டப்படுகின்றன. உண்மையில், முன்முயற்சியைக் காட்ட அவர்களுக்கு ஒரு பரந்த புலம் வழங்கப்படுகிறது, ஆனால் குறிப்பிட்ட சிக்கல்கள் பெரும்பாலும் தலைமையால் அவர்களுக்கு முன் வைக்கப்படுகின்றன.

தர இயக்கத்தில் தலைவர்களின் பங்கை ஏற்று, ஜப்பானிய மேலாளர்கள் தரமான குழுக்களின் செயல்பாடுகளை விரிவாக அறிந்து கொள்வது தங்கள் கடமையாக கருதுகின்றனர். அவர்கள் இந்த குழுக்களின் கூட்டங்களில் கலந்து கொள்கிறார்கள் மற்றும் குறிப்பிட்ட கேள்விகளின் விவாதத்தில் தனிப்பட்ட முறையில் பங்கேற்கிறார்கள், நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட விவரத்தின் வடிவத்தை மேம்படுத்துவதற்கான கேள்வியைக் கூறுகின்றனர். தரமான இயக்கத்தின் மிகவும் சாதாரணமான பிரச்சனைகளை ஆராய்வதன் மூலம், மேலாளர்கள் இந்த பகுதியில் உள்ள கார்ப்பரேட் கொள்கையின் பொதுவான போக்கை உண்மையான உள்ளடக்கத்துடன் நிரப்ப முடியும், அதன் வளர்ச்சி அவர்களின் முதல் பொறுப்பு.

3.2 பண்புதிறன்கட்டுப்பாடு

கட்டுப்பாடு என்பது சாதனை நிலை, திட்டமிட்ட முடிவுகள் மற்றும் அசல் திட்டத்திலிருந்து வெளிவரும் விலகல்களின் சரியான நேரத்தில் திருத்தம் பற்றிய தகவல்களை வைத்திருப்பதன் அடிப்படையில் பயனுள்ள வேலையை உறுதி செய்யும் செயல்முறையாகும். மேலாண்மை செயல்பாட்டில், கட்டுப்பாடு நிர்வாகத்தின் ஸ்திரத்தன்மை மற்றும் செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்கும், நிலைமையை உறுதிப்படுத்துவதற்கும் மிக முக்கியமான சமூக செயல்பாடுகளை செய்கிறது. கட்டுப்பாடு என்பது முடிவுகளை எடுக்கும் மற்றும் செயல்படுத்தும் செயல்பாட்டில் மைய தருணம் - இது நிர்வாக முடிவுகளை செயல்படுத்துவதற்கான சுழற்சிகளில் ஒன்றை முடித்து, புதிய ஒன்றைத் திறந்து, சமூக வளர்ச்சியின் "சுழல்" அடிப்படையை உருவாக்குகிறது. கட்டுப்பாட்டின் செயல்திறன் இதைப் பொறுத்தது:

ஒரு மேலாண்மை செயல்பாடாக கட்டுப்படுத்த கோட்பாட்டு அணுகுமுறைகளை ஏற்றுக்கொண்டது, அதாவது மேலாண்மை அமைப்பில் கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளின் நோக்கம், பங்கு, குறிக்கோள்கள்;

Ø கட்டுப்பாட்டு செயல்பாட்டை ஒழுங்கமைப்பதற்கான ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட முறைகள்;

Ø கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளின் முறையான மற்றும் விரிவான செயலாக்கம்;

Ø கட்டுப்பாட்டு செயல்பாட்டின் கருவி அடிப்படை, அதன் துல்லியம் மற்றும் அனுமதிக்கப்பட்ட பிழையின் அளவு;

Ø பகுப்பாய்வின் முழுமை, விலகல்களின் காரணங்கள்.

அனைத்து பயனுள்ள கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகளும் பொதுவான பண்புகளைக் கொண்டுள்ளன. குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையைப் பொறுத்து அவற்றின் முக்கியத்துவம் மாறுபடும், ஆனால் கட்டுப்பாடு சில தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்தால், அதன் செயல்திறன் பெரிதும் அதிகரிக்கிறது என்று நாம் நம்பிக்கையுடன் கூறலாம்.

எனவே கட்டுப்பாடு இருக்க வேண்டும்:

b பயனுள்ள;

b நெகிழ்வான;

l முறையான;

l சிக்கலானது;

b பொருளாதாரம்;

ப உயிரெழுத்து;

l சரியான நேரத்தில்;

எனக்கு புரியும்.

பயனுள்ள கட்டுப்பாட்டின் ஒவ்வொரு பண்புகளையும் பார்ப்போம்.

செயல்திறன். கட்டுப்பாட்டின் விளைவாக அடையாளம் காணப்பட்ட நிறுவனத்தின் (அமைப்பு) செயல்பாடுகளில் மீறல்கள், குறைபாடுகள், பிழைகள், குறைபாடுகள் உடனடியாக அகற்றப்பட வேண்டும்.

நெகிழ்வுத்தன்மை. பயனுள்ள கட்டுப்பாட்டு வழிமுறைகள் பாதகமான மாற்றங்களின் விளைவுகளைத் தடுக்க வேண்டும் மற்றும் புதிய வாய்ப்புகளின் நன்மைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். மிகச் சில நவீன நிறுவனங்கள் நிலையான சூழலில் இயங்குகின்றன மற்றும் ஒரு நெகிழ்வான கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு தேவையில்லை. இன்று, மிகவும் இயந்திர கட்டமைப்புகளுக்கு கூட மாறிவரும் சூழ்நிலைகள் மற்றும் நிலைமைகளுக்கு ஏற்ப சரிசெய்யக்கூடிய கட்டுப்பாட்டு வழிமுறைகள் தேவைப்படுகின்றன.

முறையான. கட்டுப்பாடு எப்போதாவது மேற்கொள்ளப்படக்கூடாது, ஆனால் தொடர்ந்து. கூடுதலாக, நிறுவனத்தில் மேற்கொள்ளப்படும் அனைத்து வகையான மற்றும் கட்டுப்பாட்டு நடைமுறைகளும் ஒருவரையொருவர் சார்ந்த ஒருமைப்பாட்டுடன் இணைக்கப்பட வேண்டும்.

சிக்கலானது. கட்டுப்பாடு திட்டத்தின் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட குறிகாட்டிகள் அல்ல, ஆனால் அனைத்து குறிகாட்டிகள், நிறுவனத்தின் (அமைப்பு) செயல்பாட்டின் அனைத்து பகுதிகளையும் உள்ளடக்கியது. நிறுவனத்தில் கட்டுப்பாட்டு செயல்பாட்டை செயல்படுத்துவது எப்போதும் ஒரு சிக்கலானதாக இருக்க வேண்டும், மேலும் தோராயமாக தொடர்புடைய அல்லது பொதுவாக தொடர்பில்லாத செயல்முறைகளின் தொகுப்பாக இருக்கக்கூடாது.

லாபம். ஒரு பயனுள்ள கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு அதன் உருவாக்கம் மற்றும் பயன்பாட்டுடன் தொடர்புடைய செலவுகளை நியாயப்படுத்த வேண்டும். இந்த செலவுகளைக் குறைக்க, மேலாளர்கள் முடிந்தவரை சில கட்டுப்பாட்டு வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும், அதாவது, உத்தேசிக்கப்பட்ட முடிவுகளை அடைய உண்மையில் தேவையான முறைகள் மற்றும் முறைகளை மட்டுமே செயல்படுத்த வேண்டும். கண்காணிப்பின் பலன்கள் அவ்வாறு செய்வதற்கான செலவை விட அதிகமாக இருக்க வேண்டும். உயிரெழுத்து. கட்டுப்பாட்டின் முடிவுகள் கலைஞர்களுக்குத் தெரிந்திருக்க வேண்டும்.

காலப்போக்கு. கட்டுப்பாட்டு வழிமுறைகள் சரியான நேரத்தில் விலகல்களுக்கு மேலாளரின் கவனத்தை ஈர்க்க வேண்டும், இதனால் அவர் அலகு வேலையில் கடுமையான தாக்கத்தை தடுக்க முடியும். மிகவும் மதிப்புமிக்க தகவல் கூட தாமதமாக வந்தால் அது பயனற்றது. எனவே, பயனுள்ள கண்காணிப்பு அமைப்பு சரியான நேரத்தில் தகவல்களை வழங்க வேண்டும்.

தெளிவு. அவற்றைப் பயன்படுத்துபவர்களுக்குப் புரியாத கட்டுப்பாட்டு வழிமுறைகள் அர்த்தமற்றவை. இந்த காரணத்திற்காக, சில நேரங்களில் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பை எளிதாக்குவது அவசியமாகிறது. புரிந்துகொள்ள கடினமாக இருக்கும் ஒரு கட்டுப்பாட்டு அமைப்பின் பயன்பாடு பெரும்பாலும் கூடுதல் பிழைகள், ஊழியர்களின் அதிருப்தி மற்றும் மக்கள் வெறுமனே புறக்கணிக்க வழிவகுக்கிறது.

கட்டுப்பாட்டின் செயல்திறனை அதிகரிப்பதில் மிக முக்கியமான காரணி, எனவே நிர்வாகத்தின் தன்மையை மாற்றுவது, கூட்டாண்மைகளின் வளர்ச்சி ஆகும் - மேலாண்மை அமைப்பு அல்லது குழுவின் அனைத்து உறுப்பினர்களின் பங்கேற்பின் அடிப்படையில் நிர்வாகத்தில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. இத்தகைய கூட்டு மேலாண்மை சுய கட்டுப்பாட்டின் அறிமுகம் மற்றும் வளர்ச்சியால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது.

கூட்டாண்மை மற்றும் சுய கட்டுப்பாடு ஆகியவை ஆர்வங்கள், யோசனைகள், நோக்கங்கள், அபிலாஷைகளின் ஒருங்கிணைப்புக்கு பங்களிக்கின்றன, ஊழியர்களின் தலைவரின் புரிதல் மற்றும் ஆதரவை வகைப்படுத்துகின்றன. சுய கட்டுப்பாட்டின் செயல்திறன் தலைவரின் அதிகாரம், நிர்வாக பாணி, குறிக்கோள்கள் மற்றும் அமைப்பின் சமூக-உளவியல் சூழ்நிலையைப் பொறுத்தது.

3.3 கட்டுப்பாட்டை மேம்படுத்துவதற்கான திசை

ஒரு செயலுக்கும் செயல்பாட்டிற்கும் உள்ள வேறுபாட்டை சரிசெய்தல்

எனவே, எந்தவொரு பயிற்சி மேலாளரும், கட்டுப்பாட்டை ஒரு நிர்வாகச் செயலாகவும், கட்டுப்பாட்டை ஒரு நிர்வாகச் செயல்பாடாகவும் வேறுபடுத்திப் பார்க்க வேண்டும், அவர் தனது நிர்வாக நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்த விரும்பினால், தனது கடமைகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்க வேண்டும். இந்த இரண்டு கருத்துக்களுக்கும் இடையிலான வேறுபாடுகள் மேலாளரின் செயல்பாடுகளில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன: முதலாவது அவரது அன்றாட நடவடிக்கைகளைக் குறிக்கிறது என்றால், இரண்டாவது (ஒரு செயல்பாடாக கட்டுப்பாடு) பயிற்சி மேலாளரின் தொழில்முறை சித்தாந்தத்தை குறிக்கிறது.

வழக்கமாக ஒரு மேலாண்மை நடவடிக்கையாக கட்டுப்பாட்டை செயல்படுத்துவதில் மூன்று நிலைகள் உள்ளன (படம் 3.7).

அரிசி. 3.7 கட்டுப்பாட்டு செயல்முறை

முதல் கட்டத்தில் படம் காட்டப்பட்டுள்ளபடி உற்பத்தி செய்யப்பட்டது. 3.7, உண்மையான முடிவை மதிப்பிடுவதற்கான தரநிலைகள் அல்லது அளவுகோல்கள் மற்றும் செயல்திறன் தீர்மானிக்கப்படும் குறிகாட்டிகள்.

தரநிலை முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்டவை பண்புகள் (தரமான மற்றும் அளவு அளவுருக்கள்) உழைப்பின் விளைவின் விளைவாக, உழைப்பின் விளைபொருளின் ஒரு கருத்தை உருவாக்குகிறது, இது நனவின் மட்டத்தில் இன்னும் உற்பத்தி செய்யப்பட வேண்டும். பெரும்பாலும், தரநிலைகள் சில வகையான காலக்கெடுவுடன் இணைக்கப்படுகின்றன.

வரையறுப்பது மிகவும் அவசியம் செயல்திறன் காட்டி நிறுவப்பட்ட தரநிலைகளுடன்.

இரண்டாம் கட்டம் -- தரநிலைகள் (அளவுகோல்கள்) மற்றும் விலகல்களை நிறுவுதல் ஆகியவற்றுடன் உண்மையான முடிவை ஒப்பிடுதல்.

மூன்றாம் நிலை -- இது கட்டுப்பாட்டின் அடையாளம் காணப்பட்ட முடிவுகளுடன் தொடர்புடைய மேலாளரின் ஒரு குறிப்பிட்ட நடத்தையின் தேர்வாகும்.

ஒரு தொழில்ரீதியாக செயல்படும் மேலாளர் உண்மையில் கட்டுப்பாடு சார்ந்த நடத்தையை கடைபிடிக்கிறார், அதன் உள்ளடக்கம் இது போன்ற செயல்களுக்கு கீழே கொதிக்கிறது:

l அர்த்தமுள்ள மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய தரநிலைகளை அமைத்தல்;

l தரநிலைகள் அடையக்கூடிய வகையில் நிர்ணயிக்கப்படுகின்றன, இருப்பினும் மிகவும் கடினமான, அடிப்படையில்;

மேலாளர் அதே நேரத்தில் துணை அதிகாரிகளின் செயல்களின் மீது அதிகப்படியான கட்டுப்பாட்டைத் தவிர்க்க முயல்கிறார், இருப்பினும் அவர் கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளை பலவீனப்படுத்த அனுமதிக்கவில்லை;

ь கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகள் துணை அதிகாரிகளுடன் இருவழி தொடர்புகளின் அடிப்படையில் மேலாளரால் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன, அதன் நடவடிக்கைகள் அவரால் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன.

கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவதற்கான ஆரம்பம்: நிறுவப்பட்ட அமைப்பின் முன்னிலையில் இலக்குகளை உருவாக்குவதற்கான முடிவு.

பூர்வாங்க கட்டுப்பாடு: சில கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகள் மாறுவேடத்தில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன, ஏனெனில் அவை வேலை தொடங்குவதற்கு முன்பே செயல்படுத்தப்படுகின்றன. இவற்றில் அடங்கும்:

a) விதிகள், நடைமுறைகள், நடத்தை விதிமுறைகளை செயல்படுத்துதல்;

b) தகுதி நிலை, அறிவு, திறன்கள் (பணியாளர்கள் மீதான ஆரம்ப கட்டுப்பாடு);

c) மூலப்பொருட்கள், பொருட்கள் போன்றவற்றிற்கான தரநிலைகள் அல்லது தரமான பண்புகளை நிர்ணயித்தல் (பொருள் வளங்கள் மீதான ஆரம்ப கட்டுப்பாடு);

ஈ) பட்ஜெட் அல்லது மதிப்பீடு (நிதி ஆதாரங்களின் முன் கட்டுப்பாடு).
தற்போதைய கட்டுப்பாடு -- பணியின் போது கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துதல்.

கட்டுப்பாட்டு கருவியில் நன்கு செயல்படும் பின்னூட்ட அமைப்பு (பின்னூட்ட சேனல்கள்) இருந்தால் மட்டுமே தற்போதைய கட்டுப்பாடு சாத்தியமாகும்.

இந்த விஷயத்தில் கருத்து என்பது வேலையின் போது பெறப்பட்ட முடிவுகளைப் பற்றிய தகவல் (தரவு). அதே நேரத்தில், தற்போதைய வேலையின் தருணம் தொடர்பாக கட்டுப்பாட்டு செயல்முறை தாமதமானது:

o கட்டுப்பாட்டின் தருணம்

தற்போதைய வேலையின் தருணங்கள்

பின்னூட்டத்துடன் கூடிய நிறுவன அமைப்புகள் - இவை ஒரு குறிப்பிட்ட மட்டத்தில் வெளியீட்டு பண்புகளை வழங்க முற்படும் அமைப்புகளாகும், ஆனால் அத்தகைய அமைப்பு மாற்றங்களுக்கு (வெளிப்புறம், உள்) போதுமான அளவு பதிலளிக்கும் போது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

இறுதிக் கட்டுப்பாடு: எதிர்பார்த்த முடிவுகளுடன் பெறப்பட்ட முடிவுகளின் ஒப்பீடு.

இலக்குகள்:

a) திட்டமிடலுக்கான தரவைப் பெறுதல்;

b) ஊழியர்களின் உந்துதல் அபிலாஷைகளை சரிசெய்தல்;

c) வெளிப்புற நிலைமைகளுடன் முடிவுகளை தொடர்புபடுத்துங்கள் (புதிய தேவைகள்?);

ஈ) குறைபாட்டை நுகர்வோரை சென்றடைவதைத் தடுக்கவும்.

எனவே, அத்தகைய கட்டுப்பாட்டு வகைகள் உள்ளன:
ஆரம்ப கட்டுப்பாடு; தற்போதைய கட்டுப்பாடு மற்றும் கருத்து அமைப்புகள்; இறுதி கட்டுப்பாடு.

அதே நேரத்தில், சாத்தியமான கட்டுப்பாட்டு வடிவங்களும் உள்ளன:

நிதிக் கட்டுப்பாடு (மூலோபாயத்திற்கு எதிராக செயல்படுவது உட்பட): சமநிலை; வருமானம், லாபம், இழப்பு அறிக்கை; நிறுவனத்தின் நிதி நிலையில் மாற்றங்கள் குறித்த அறிக்கை; தயாரிப்பு தரக் கட்டுப்பாடு.

கட்டுப்பாட்டு நோக்கங்கள்:

l தரத்தை மேம்படுத்துதல்;

ь குறைபாடு இல்லாத வேலை;

l சப்ளையர்களுடன் கூட்டு (மறைக்கப்பட்ட குறைபாடுகள்);

ஊழியர்களின் தொழில்முறை வளர்ச்சி;

நிறுவனத்தில் உள்ள விவகாரங்களின் மீதான கட்டுப்பாட்டின் ஒரு வடிவமாக நிறுவனத்திற்குள் கணக்கியல் மற்றும் அறிக்கையிடல்.

அதே நேரத்தில், நிறுவனத்தின் இலக்குகளை அடைவதை உறுதி செய்யும் செயல்முறையாக மேலாளரால் கட்டுப்பாடு கருதப்படுகிறது. இந்த அணுகுமுறையின் ஒரு பகுதியாக, மேலாளர் நிறுவனத்தில் தகவல் மேலாண்மை அமைப்புகளை உருவாக்க முற்படுகிறார், இது கட்டுப்பாட்டு செயல்முறையை (ஓரளவுக்கு) தானியங்குபடுத்துவதை அனுமதிக்கிறது, அத்துடன் முடிவெடுப்பதற்குத் தேவையான தகவல்களைச் சேகரித்து செயலாக்க முடியும்.

"சந்தையில்," எங்கள் நன்கு அறியப்பட்ட ரஷ்ய ஆராய்ச்சியாளர் பி.எல். Solovyov, - 2 மில்லியனுக்கும் அதிகமான பொருட்கள் புழக்கத்தில் உள்ளன, இது நுகர்வோர் சிறந்த தேர்வு செய்வதற்கான பணியை சிக்கலாக்குகிறது. அவரது தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய, உள்நாட்டு தயாரிப்புகள் நுகர்வோர் விளைவின் அடிப்படையில் வெளிநாட்டினரை விட அதிகமாக இருக்க வேண்டும், இது விலை-தர விகிதத்தால் மதிப்பிடப்படுகிறது, அல்லது இன்னும் எளிமையாக, நுகர்வோர் ஒரு யூனிட் விலைக்கு எவ்வளவு தரத்தைப் பெறுவார் என்பதை அறிந்திருக்க வேண்டும். உள்நாட்டுப் பொருட்களுக்கு ஆதரவாக அவர் தேர்ந்தெடுத்ததன் செல்லுபடியை அவரை நம்ப வைக்க பொருத்தமான நடவடிக்கைகள் தேவை. அவற்றின் அடிப்படையானது பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் நுகர்வோர் பண்புகள் பற்றிய புறநிலை மற்றும் நம்பகமான தகவலாக இருக்க வேண்டும். சர்வதேச தரநிலைகளின்படி, ஒரு தயாரிப்பு பற்றிய தகவல் நுகர்வோர் விருப்பங்களின் உருவாக்கத்தின் புறநிலைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட நுகர்வோரின் முக்கிய நிலையாகும். சரக்குகள் மற்றும் சேவைகளின் தற்போதைய சோதனை (சோதனை) முறையின் சரியான நோக்குநிலையுடன் மட்டுமே இந்த திசையில் வெற்றியை அடைய முடியும், இது கட்டுப்பாடான மற்றும் ஆக்கபூர்வமான சோதனை முடிவுகளின் நியாயமான கலவையாகும்.

இந்த அறிவியலின் ஆரம்பத்திலிருந்தே நிர்வாகத்தில் கருதப்படும் முக்கிய பிரச்சனைகளில் ஒன்றாக தர பிரச்சனை எப்போதும் கருதப்படுகிறது. ஏற்கனவே F.U இன் வேலைகளில் உள்ளது. டெய்லர் இந்த பிரச்சனையை மையமாக கருதுகிறார். விஞ்ஞானக் கண்ணோட்டங்களின் அமைப்பாக நிர்வாகத்தின் நிறுவனர் மேல் மற்றும் கீழ் தர வரம்புகள், சகிப்புத்தன்மை புலங்கள், வார்ப்புருக்கள் மற்றும் அளவீடுகள் போன்ற அளவீட்டு கருவிகளை அறிமுகப்படுத்துதல், அத்துடன் தர ஆய்வாளரின் சுயாதீனமான நிலைப்பாட்டின் அவசியத்தை நியாயப்படுத்துதல் போன்ற கருத்துக்களுக்கு கவனம் செலுத்தினார். "ஸ்கம்பேக்ஸ்" போன்றவற்றுக்கான பல்வேறு வகையான அபராதம். ., வடிவங்கள் மற்றும் தயாரிப்பு தரத்தை பாதிக்கும் முறைகள்.

உண்மை, பின்னர் தர மேலாண்மை பிரச்சனை ஒரு பொறியியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப பிரச்சனை மற்றும் நிறுவன மற்றும் சமூக-உளவியல் பிரச்சனையாக இணையாக கருதப்பட்டது.

XX நூற்றாண்டின் 90 களின் தொடக்கத்தில், தொழில்மயமான உலகம் முழுவதும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்பட்ட தர மேலாண்மை அமைப்புகள் (பொது தரக் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு, தரக் கட்டுப்பாட்டின் பல்வேறு புள்ளிவிவரக் கோட்பாடுகள், அமெரிக்க விஞ்ஞானி ஈ.டபிள்யூ. டெமிங்கின் கோட்பாடு உட்பட. ஜப்பானில் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பின் தரத்தை உருவாக்குவதில் வலுவான செல்வாக்கு உள்ளது, அங்கு E.W. டெமிங் பதக்கங்கள் ஆண்டுதோறும் சிறந்த தயாரிப்பு தரத்திற்கு வழங்கப்படுகின்றன), தரமான பொறியியல் கோட்பாடாக மாற்றப்படுகின்றன.

அதே நேரத்தில், கோட்பாட்டு மற்றும் நடைமுறை கருவிகளின் சக்திவாய்ந்த தொகுப்பு உருவாக்கப்பட்டது, இது தர அடிப்படையிலான மேலாண்மை (MBQ) என்று அழைக்கப்பட்டது. இன்று தர மேலாண்மையின் சொத்தில்:

v 24 சர்வதேச தரநிலைகள் ISO 9000 குடும்பம் (சுற்றுச்சூழல் மேலாண்மையில் ISO 14000 உட்பட);

நூற்றுக்கணக்கான அங்கீகாரம் பெற்ற சான்றிதழ் அமைப்புகள் உட்பட சர்வதேச தர அமைப்பு சான்றிதழ் அமைப்பு;

v சான்றளிக்கப்பட்ட தர அமைப்பு தணிக்கையாளர்களின் சர்வதேச பதிவேடு (IRCA), இது ஏற்கனவே உலகின் பல நாடுகளில் இருந்து 10,000 நிபுணர்களை பணியமர்த்தியுள்ளது;

v நடைமுறையில் நிறுவப்பட்ட மேலாண்மை தணிக்கை அமைப்பு;

v பல பிராந்திய மற்றும் தேசிய மட்டங்களில் அதே;

v உள் தர அமைப்புகளுக்கான சான்றிதழ்களுடன் உலகில் உள்ள 70,000 நிறுவனங்கள்.

அதே நேரத்தில், குறிக்கோள்களால் மேலாண்மை மற்றும் தரத்தின் அடிப்படையில் மேலாண்மை போன்ற கோட்பாடுகளின் பிளவு உள்ளது.

தரக்கட்டுப்பாட்டு கோட்பாடுகள் போன்ற பகுதிகளின் வளர்ச்சியை அடிப்படையாகக் கொண்டது: தரப்படுத்தல்; அளவியல் (அளவீடு அலகுகளை நிறுவுதல், அலகு தரநிலைகளை உருவாக்குதல் மற்றும் துல்லியமான அளவீடுகளுக்கான முறைகளை உருவாக்குதல் ஆகியவற்றைக் கையாளும் இயற்பியலின் ஒரு கிளை); குவாலிமெட்ரி (பொருளின் தரத்தை அளவிடுவதற்கான முறைகளை ஒருங்கிணைக்கும் அறிவியல் துறை); சான்றிதழ் (உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்களின் தரத்தை சோதித்தல் மற்றும் அத்தகைய சோதனையை மேற்கொள்வதற்கான முறைகள்).

மேலாண்மை மற்றும் தரக் கட்டுப்பாட்டின் பல கோட்பாடுகளில், தரத்தின் மூலம் மேலாண்மை (MBQ) தனித்து நிற்கிறது - தரத்தின் அடிப்படையில் மேலாண்மை; குறிக்கோள்கள் மூலம் மேலாண்மை (MBO) -- குறிக்கோள்கள் மூலம் மேலாண்மை; மொத்த தர மேலாண்மை (TQM) -- மொத்த தர மேலாண்மை; யுனிவர்சல் குவாலிட்டி மேனேஜ்மென்ட் (யுக்யூஎம்) -- யுனிவர்சல் தர மேலாண்மை; தர மேலாண்மை (QM) -- தர மேலாண்மை; மொத்த தரக் கட்டுப்பாடு (TQC) -- மொத்த தரக் கட்டுப்பாடு; கம்பெனி வைட் குவாலிட்டி கண்ட்ரோல் (CWQC) -- நிறுவனம் முழுவதும் தரக் கட்டுப்பாடு; தர வட்டங்கள் (QC) -- தரக் கட்டுப்பாட்டு வட்டங்கள்; ஜீரோ டிஃபெக்ட் (ZD) -- சிஸ்டம் "ஜீரோ டிஃபெக்ட்ஸ்"; தரச் செயல்பாடு வரிசைப்படுத்தல் (QFD) -- தரச் செயல்பாடு வரிசைப்படுத்தல்; புள்ளியியல் தரக் கட்டுப்பாடு (SQC) -- புள்ளியியல் தரக் கட்டுப்பாடு.

பல நிறுவனங்களின் (குறிப்பாக ஜப்பானிய நிறுவனங்களின்) செயல்பாடுகளில் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது என்பதுடன், தரமான வட்டங்கள், தொழிலாளர்களின் தன்னார்வ சங்கங்கள், தங்கள் முக்கிய வேலையிலிருந்து ஓய்வு நேரத்தில், மேம்படுத்துவதற்கான குறிப்பிட்ட வழிகளைத் தேடுகின்றன. தயாரிப்புகளின் தரம்.

அந்தக் காலத்தின் ஜப்பானியர்களின் முடிவின்படி, E.U. டெமிங் (இது 1950) மற்றும் தரக் கட்டுப்பாட்டின் புள்ளிவிவர முறைகள் குறித்து பல கருத்தரங்குகளை நடத்தியது, தரக் கட்டுப்பாடு தானே தயாரிப்பு தரத்தை உருவாக்காது. தயாரிப்புகள் அதன் உற்பத்தியின் செயல்பாட்டில் மட்டுமே மாறுகின்றன. எனவே, நிறுவனத்தின் அனைத்து ஊழியர்களும் தங்கள் பணியின் தரம் மற்றும் இந்த வேலையின் விளைவுக்கு பொறுப்பாகும் வகையில் உற்பத்தியை (அதாவது உற்பத்தி) ஒழுங்கமைக்க வேண்டியது அவசியம், மேலும் அத்தகைய சூழ்நிலையை அடைய, அது அவசியம். அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் பொருத்தமான தகுதிகள் மற்றும் திறன்கள் உள்ளன. தரமான வட்டங்களின் தோற்றம் இதனுடன் இணைக்கப்பட்டது.

காலப்போக்கில், உங்களுக்குத் தெரிந்தபடி, ஜப்பானை ஒரு தொழில்துறை நிறுவனமாக உருவாக்குவதற்கு மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க பங்களிப்பைச் செய்த இந்த தர வட்டங்கள், சிறிய சுய-ஆளும் குழுக்கள் என்று அழைக்கப்படுபவை, ஜப்பானிய நிறுவனத்தின் ஒரு வகையான அடிப்படை, பிரிக்க முடியாத செல்கள். , இளம் மற்றும் அனுபவம் வாய்ந்த தொழிலாளர்கள் உட்பட. இத்தகைய குழுக்கள் ஒரு பொதுவான உற்பத்தி இலக்கை அடைவதற்கும், அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கும், அவற்றை செயல்படுத்துவதைக் கண்காணிப்பதற்கும் தங்களைத் தாங்களே பணிகளை அமைத்துக் கொள்கின்றன. நிச்சயமாக, இந்த குழுக்கள் அனைத்தும் நிறுவனங்களின் நிர்வாகத்திலிருந்து ஒரு பயனுள்ள ஆதரவு மற்றும் ஊக்கத்தொகையை அனுபவிக்கின்றன.

முடிவுரை

மேற்கொள்ளப்பட்ட வேலையின் அடிப்படையில், பின்வரும் முடிவுகளை எடுக்கலாம்:

1. அதன் பொதுவான வடிவத்தில், கட்டுப்பாடு என்பது மேலாண்மை செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாகும், இது உள்ளடக்கத்தின் அடிப்படையில், மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் முடிவுகளைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுவதற்கு வழங்குகிறது.

2. கட்டுப்பாட்டு செயல்முறையை செயல்படுத்த, இது அவசியம்: குறிகாட்டிகளின் அமைப்பின் இருப்பு (செயல்பாட்டு தரநிலைகள்); யதார்த்தத்தை அறிந்துகொள்வதற்கும் அதை அளவுகோல் அமைப்புடன் ஒப்பிடுவதற்கும் அமைப்பின் திறன்; சரிசெய்தல் நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி.

3. ஒரு மேலாண்மைச் செயல்பாடாக கட்டுப்பாட்டில், இரண்டு முக்கிய அம்சங்களை வேறுபடுத்தி அறியலாம்:

Ш அறிவாற்றல், தகவலின் கருத்து மற்றும் ஆய்வுடன் தொடர்புடையது

Ш செல்வாக்கு செலுத்துதல், இது சரியான நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவதற்கான தரவுகளுடன் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பை வழங்கும் திறனைக் கொண்டுள்ளது.

4. நிர்வாகத்தில் கட்டுப்பாட்டுச் செயல்பாட்டின் பங்கு மற்றும் இடத்தை மதிப்பிடும் போது, ​​மேலாண்மை சுழற்சியில் கட்டுப்பாடு கடைசி இடத்தை தர்க்கரீதியாக மட்டுமே ஆக்கிரமித்துள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும், ஆனால் மதிப்பில் எந்த வகையிலும் இல்லை.

5. கட்டுப்பாடு என்பது நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்தின் ஒருங்கிணைந்த செயல்பாடாகும்.

6. கட்டுப்பாடு என்பது உண்மையில் அடையப்பட்ட முடிவுகளுக்கும் திட்டமிடப்பட்ட முடிவுகளுக்கும் இடையிலான முரண்பாட்டைக் கண்டறிந்து, முரண்பாட்டைச் சரிசெய்வது ஆகும். கட்டுப்பாட்டு செயல்முறையை செயல்படுத்துவதற்கான ஆரம்ப நிபந்தனை கட்டுப்பாட்டு நோக்கங்களின் வரையறை அல்லது திட்டமிட்ட குறிகாட்டிகளின் பயன்பாடு ஆகும். உண்மையில் வேலை எவ்வளவு திறம்பட செய்யப்படுகிறது என்பதை தீர்மானிக்க, மேலாளரிடம் பணி செயல்முறை பற்றிய முழுமையான தகவல்கள் இருக்க வேண்டும். எனவே, கட்டுப்பாட்டு செயல்முறையின் இரண்டாவது கட்டத்தில், அவதானிப்புகளை நடத்துவது மற்றும் உண்மையான குறிகாட்டிகளை அளவிடுவது கட்டாயமாகும். அடுத்த கட்டத்தில், பெறப்பட்ட முடிவுகள் அவரது எதிர்பார்ப்புகளை எவ்வாறு பூர்த்தி செய்கின்றன என்பதை மேலாளர் தீர்மானிக்க வேண்டும். அதே நேரத்தில், தரநிலைகளிலிருந்து கண்டறியப்பட்ட விலகல்கள் எவ்வளவு ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கவை அல்லது ஒப்பீட்டளவில் பாதுகாப்பானவை என்பதை அவர் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். கட்டுப்பாட்டுச் செயல்பாட்டின் நான்காவது மற்றும் இறுதிக் கட்டம், கட்டுப்பாட்டின் முடிவுகளின் அடிப்படையில் செயல்பாடுகளைச் சரிசெய்வதாகும், அதாவது. ஒழுங்குமுறையில்.

7. அமைப்பின் பிரச்சனைகளுக்கு உகந்த தீர்வுக்கு, கட்டுப்பாடு சில தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும், அதாவது: பயனுள்ள, நெகிழ்வான, முறையான, விரிவான, சிக்கனமான, பொது, சரியான நேரத்தில் மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியது. இந்த குணாதிசயங்களுடன் கட்டுப்பாட்டின் இணக்கம் அதை திறமையாகவும் பயனுள்ளதாகவும் ஆக்குகிறது.

8. கட்டுப்பாட்டில் புதுமைகளை உருவாக்க யாரும் நிறுவனங்களை வற்புறுத்துவதில்லை. ஆனால் நிறுவனத்தின் பணியைப் பற்றிய நம்பகமான மற்றும் புறநிலைத் தகவலுக்கான உள் நிர்வாகத் தேவை இருந்தால், நிர்வாகமானது தகவலறிந்த மேலாண்மை முடிவுகளை எடுக்க விரும்பினால், ஒரே ஒரு வழி உள்ளது - புதிய முறைகள், தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறை கட்டுப்பாடு மற்றும் ஒழுங்குமுறை வடிவங்களை அறிமுகப்படுத்துதல். செயல்பாடுகள்: TQM, கட்டுப்பாடு மற்றும் பணியாளர்களின் சுய கட்டுப்பாடு.

9. நிர்வாகத்தின் அனைத்து நிலைகளிலும் கட்டுப்பாடு பயன்படுத்தப்பட வேண்டும்: பெருநிறுவன, பிரிவு, செயல்பாட்டு மற்றும் தனிநபர். சந்தை மற்றும் அதிகாரத்துவ வகை கட்டுப்பாடுகள் உள்ளன. முடிவுகளைக் கட்டுப்படுத்துவது, திட்டங்களைச் செயல்படுத்துவதைக் கட்டுப்படுத்துவது மற்றும் வெற்றிகரமான சூழ்நிலை நிர்வாகத்தைக் கட்டுப்படுத்துவது சாத்தியமாகும்.

10. எனவே, கட்டுப்பாடு என்பது கண்காணிப்பு மற்றும் அளவீடுகளை நடத்துதல், நிலையான குறிகாட்டிகளுடன் ஒப்பிடுதல் மற்றும் செயல்பாடுகளில் உள்ள முரண்பாடுகளை சரிசெய்தல் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் ஒரு செயல்முறையாகும்.

நூல் பட்டியல்

1. Arkhangelsky G. நேரத்தின் அமைப்பு: தனிப்பட்ட செயல்திறனிலிருந்து நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி வரை. - எம்.: AiST-M, 2003.

2. Busygin V.I. மேலாண்மை-M.2005. தலைப்பு 33 st.848-867

3. .பாசோவ்ஸ்கி எல்.ஈ. மேலாண்மை: பாடநூல். - எம்.: இன்ஃப்ரா-எம், 2004.

4. பாசோவ்ஸ்கி எல்.ஈ., ப்ரோட்டாசிவ் வி.பி. தர மேலாண்மை: பாடநூல். - எம்.: இன்ஃப்ரா-எம், 2001. - 212 பக்.

5. வெஸ்னின் வி.ஆர். மேலாண்மை: பாடநூல். - எம்.: டிகே வெல்பி, பப்ளிஷிங் ஹவுஸ் ப்ராஸ்பெக்ட், 2004.

6. ட்ரக்கர் பி.எஃப். மேலாண்மை நடைமுறை. - எம்.: பப்ளிஷிங் ஹவுஸ் "வில்லியம்ஸ்", 2000. - 398 பக்.

7. டாஃப்ட் ஆர்.எல். மேலாண்மை - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பீட்டர், 2000, 832s.

8. டான் புல்லர். ஆளவும் அல்லது கீழ்ப்படியவும். திறமையான நிர்வாகத்தின் நிரூபிக்கப்பட்ட நுட்பம்.-எம்., 1992.-பிரிவு 1,2,3 சி.7-49

9. கெர்ச்சிகோவா I.N. மேலாண்மை.-எம்., 1994.-ச.2. pp.48-84, Ch.4.C.106-146, Ch.5.C147--170

10. Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. நிர்வாகத்தின் அடிப்படைகள்: பெர். ஆங்கிலத்தில் இருந்து. - எம்.: டெலோ, 1992.

11. போர்ஷ்னேவ் ஏ.ஜி., ருமியன்ட்சேவா இசட்.பி., சலோமதினா என்.ஏ. நிறுவன மேலாண்மை: பாடநூல். - 2வது பதிப்பு., திருத்தப்பட்டது. மற்றும் கூடுதல் - எம்.: இன்ஃப்ரா-எம், 1999, 669 பக்.

12. ராபின்ஸ் எஸ்.பி., கூல்டர் எம். மேனேஜ்மென்ட். - 6வது பதிப்பு: பெர். ஆங்கிலத்தில் இருந்து. - எம்.: பப்ளிஷிங் ஹவுஸ் "வில்லியம்ஸ்", 2004.

13. கபுஷ்கின் என்.ஐ. நிர்வாகத்தின் அடிப்படைகள்: Proc. கொடுப்பனவு. - 7வது பதிப்பு., ஸ்டீரியோடைப். - எம்.: புதிய அறிவு, 2004.

14. கொரோட்கோவ் ஈ.எம். ரஷ்ய நிர்வாகத்தின் கருத்து. - எம்.: டிகா, 2004, 896 பக்.

15. க்ளோக் கே., கோல்ட்ஸ்மித் ஜே. நிர்வாகத்தின் முடிவு. - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: பீட்டர், 2004, 368 பக்.

16. லஃப்டா ஜே.கே. மேலாண்மை: ப்ரோக். கொடுப்பனவு. - 2வது பதிப்பு., திருத்தப்பட்டது. மற்றும் கூடுதல் - எம்.: டிகே வெல்பி, 2004.

17. லுகாஷெவிச் வி.வி. கட்டமைப்பு மற்றும் தருக்க திட்டங்களில் மேலாண்மை: பாடநூல். - எம்.: தேர்வு, 2003.

18. சோலோவியோவ் பி.எல். நுகர்வோர் விளைவு என்பது பொருட்களின் தரத்தை மதிப்பிடுவதற்கான அடிப்படையாகும்//தரநிலைகள் மற்றும் தரம்.-1997.-எண். 6-சி.3-6

19. ஷ்வெட்ஸ் வி.இ. நவீன மேலாண்மை அமைப்பில் தர மேலாண்மை//தர தரநிலைகள்.-1997.-№6 பி.48-50

Allbest.ru இல் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்டது

ஒத்த ஆவணங்கள்

"கட்டுப்பாடு" மற்றும் "மேலாண்மை" என்ற கருத்து. கட்டுப்பாட்டின் செயல்பாடுகள் மற்றும் கொள்கைகள். அடிப்படை கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகள். தொழில்நுட்பம் மற்றும் கட்டுப்பாட்டு விதிகளின் பிரதிநிதித்துவம். தயாரிப்பு தரக் கட்டுப்பாட்டின் கருத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும் செயல்முறை. நெறிமுறை, சட்ட மற்றும் தொழில்துறை தரநிலைகள்.

விளக்கக்காட்சி, 05/12/2013 சேர்க்கப்பட்டது


நிர்வாகத்தின் பொருளாதார பொறிமுறையில் கட்டுப்பாட்டின் செயல்பாடுகள். கட்டுப்பாட்டு முக்கிய வகைகள். மேலாண்மை செயல்முறையின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக கட்டுப்பாட்டு நிலைகள். ரோஸ்டோக் எல்எல்சியின் உதாரணத்தில் நவீன நிறுவனத்தில் கட்டுப்பாட்டு நடவடிக்கைகள். நிதிக் கட்டுப்பாட்டின் கூறுகள்.

கால தாள், 05/27/2015 சேர்க்கப்பட்டது


கட்டுப்பாட்டு செயல்பாட்டின் நோக்கம் மற்றும் திசை. செயல்முறை மற்றும் கட்டுப்பாட்டு கொள்கைகள். ஒழுங்குமுறை தொகுதியில் கட்டுப்பாட்டு பணிகளின் இடம். செலவு-பயன் கட்டுப்பாட்டு மாதிரி. நிறுவனத்தில் கட்டுப்பாட்டு செயல்முறையின் அமைப்பு மற்றும் செயல்படுத்தல். தொழில்நுட்ப வகைகள் மற்றும் கட்டுப்பாட்டு முறைகள்.

சுருக்கம், 11/09/2011 சேர்க்கப்பட்டது


நிர்வாகத்தின் செயல்பாடாக கட்டுப்பாடு (மேலாண்மை செயல்முறையின் நோக்கம்). கருத்து மற்றும் சாராம்சம், கட்டுப்பாட்டின் நிலைகள். பொருளாதார நிர்வாகத்தில் கட்டுப்பாட்டின் பங்கு மற்றும் செயல்பாடுகள். பயனுள்ள கட்டுப்பாட்டின் பண்புகள். கட்டுப்பாட்டு வகைகள்: பூர்வாங்க, தற்போதைய, இறுதி.

கால தாள், 09/04/2014 சேர்க்கப்பட்டது


கட்டுப்பாட்டை செயல்படுத்துவதற்கான கருத்து மற்றும் நோக்கங்கள். மேலாண்மை நடவடிக்கைகளில் கட்டுப்பாட்டின் அவசியத்தை நியாயப்படுத்துதல். அமைப்பின் நிர்வாகத்தில் கட்டுப்பாட்டு செயல்பாட்டை செயல்படுத்துவதற்கான கட்டமைப்பு நிலைகள், கூறுகள் மற்றும் அம்சங்கள். ஆரம்ப, தற்போதைய மற்றும் இறுதி கட்டுப்பாடு.

கட்டுப்பாட்டு பணி, 01/29/2015 சேர்க்கப்பட்டது


கட்டுப்பாட்டு துறையில் அடிப்படை கருத்துக்கள். தரக் கட்டுப்பாட்டின் மதிப்பு, இணக்க மதிப்பீட்டில் அதன் இடம். சோதனைகள், அவற்றின் நோக்கம் மற்றும் வகைப்பாடு. பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் மாநில, துறை மற்றும் உள் தரக் கட்டுப்பாட்டின் பண்புகள், அவற்றின் நிலைகள்.

சுருக்கம், 12/02/2013 சேர்க்கப்பட்டது


கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடு. கட்டுப்பாட்டின் தேவைக்கு என்ன காரணம். நெருக்கடி தடுப்பு. வெற்றியைத் தக்கவைத்தல். பணிகள், வகைகள், நிலைகள், பயனுள்ள கட்டுப்பாட்டின் பண்புகள். பயனுள்ள கட்டுப்பாட்டுக்கான பரிந்துரைகள். வழக்கமான தவறுகள் மற்றும் அவற்றின் விளைவுகள்.

விளக்கக்காட்சி, 12/26/2008 சேர்க்கப்பட்டது


துணை அதிகாரிகளின் நடவடிக்கைகள் மீதான கட்டுப்பாட்டின் அமைப்பு. பணியாளர் நிர்வாகத்தின் அம்சங்கள். ஒரு வகை மேலாண்மை செயல்பாடு, அதன் வகைகள் மற்றும் முறைகள் என கட்டுப்பாடு. பாலர் கல்வியின் பொதுக் கல்வித் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கான உள் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு.

கால தாள், 10/21/2014 சேர்க்கப்பட்டது


நிர்வாகத்தின் ஒரு பொருளாக தரம். தயாரிப்பு தரக் கட்டுப்பாடு. மாற்று அம்சத்தின் மூலம் புள்ளிவிவர ஏற்றுக்கொள்ளல் கட்டுப்பாடு. புள்ளிவிவர ஏற்றுக்கொள்ளல் கட்டுப்பாட்டிற்கான தரநிலைகள். தரக் கட்டுப்பாட்டு விளக்கப்படங்கள். நம்பகத்தன்மை பற்றிய ஆய்வில் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கட்டுப்பாடு.

கால தாள், 07/16/2011 சேர்க்கப்பட்டது


நிர்வாகத்தில் சாராம்சம், நடத்தை அம்சங்கள் மற்றும் கட்டுப்பாட்டு இடம் பற்றிய ஆய்வு. தரக் கட்டுப்பாட்டை ஒழுங்கமைப்பதற்கான முக்கிய முறைகள், குறைபாடுகள் மற்றும் அவற்றின் காரணங்களின் பகுப்பாய்வு. நேரியல், செயல்பாட்டு மற்றும் செயல்பாட்டு வகை கட்டுப்பாட்டின் அம்சங்களின் சிறப்பியல்பு.