அதாவது நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம். நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்: திரும்பப்பெறுதல் சேவைகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன. அன்னா மெலமேட், தொழில் பயிற்சியாளர், மனிதவள ஆலோசகர்

"வாங்க வேண்டுமா வாங்க வேண்டாமா?" "இப்போது அழைக்கவும் அல்லது பின்னர் ஆர்டர் செய்யவும்?" " நல்ல தயாரிப்புஆனால் ஒருவேளை சிறந்த ஒன்று இருக்கிறதா? நீங்கள் சந்தேகத்தில், நன்மை தீமைகளை எடைபோட்டு, தளத்தை விட்டு வெளியேறத் தயாராக இருக்கும்போது, ​​உங்கள் கண்களுக்கு ஒரு கவர்ச்சியான சலுகை தோன்றும்: "சில நொடிகளில் நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்." "ஏன் கூடாது?" - நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள், உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும், அரை நிமிடத்திற்குப் பிறகு, தகவல்தொடர்புக்கு பணம் செலுத்தாமல், நீங்கள் ஏற்கனவே விற்பனை மேலாளரிடம் தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகளைக் கேட்கிறீர்கள்.

இன்று பல விற்பனை தளங்களில் நிறுவப்பட்டுள்ள கால்பேக் சேவைகள் இப்படித்தான் செயல்படுகின்றன. சில நேரங்களில் தளத்தின் மாற்றத்தை அதிகப்படுத்துவதாக அவர்கள் கூறுகிறார்கள். அவற்றைப் பற்றி மேலும் அறிந்து கொள்வோம்.

எப்படி இது செயல்படுகிறது

பல்வேறு கால்பேக் சேவைகள் அதிக எண்ணிக்கையில் உள்ளன: callbackhunter.com, redconnect.ru, perezvoni.com மற்றும் பல. தளத்தில் அவற்றை நிறுவுவது கடினம் அல்ல - இதற்கு சில நிமிடங்கள் மட்டுமே ஆகும்.

கிரில் பிராகின்,

- ஒவ்வொரு சேவையும் தளத்துடன் எளிமையான ஒருங்கிணைப்பை வழங்குகிறது: நீங்கள் டெம்ப்ளேட்டில் ஒரு சிறிய குறியீட்டைச் செருக வேண்டும் அல்லது ஒரு செருகுநிரலை நிறுவ வேண்டும் - நீங்கள் முடித்துவிட்டீர்கள். தனிப்பட்ட தீர்வுகளுக்கு மட்டுமே சிறப்பு அறிவு தேவை.

அதன் பிறகு, தளத்தில் ஒரு கருத்துப் படிவம் தோன்றும் (உதாரணமாக, ஒரு கைபேசி). வாடிக்கையாளர் அதைக் கிளிக் செய்து அவரது தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடும்போது, ​​​​சேவை மேலாளரின் எண்ணையும் (ஒருவர் எடுக்கவில்லை என்றால், இரண்டாவது எண் தானாகவே டயல் செய்யப்படும்) மற்றும் கிளையண்டின் எண்ணையும் டயல் செய்கிறது. இதன் விளைவாக, அழைப்புகள் ஒற்றை வரியில் இணைக்கப்பட்டு, தொடர்பு தொடங்குகிறது. முழு செயல்முறையும் சில வினாடிகள் ஆகும்.

— தளத்தில், இந்தச் சேவை வித்தியாசமாகத் தோன்றலாம்: “மீண்டும் அழைக்க ஆர்டர் செய்”, “என்னைத் திரும்ப அழை”, ஒரு படிவம் “ஆலோசனைக்கு ஆர்டர் செய்” அல்லது “தளத்திலிருந்து அழைப்பு” என்ற பொத்தானாக. இது ஒரு கூடுதல் வகை தகவல்தொடர்பு ஆகும், இதற்கு நன்றி நிறுவனத்தின் மேலாளர்கள் வாடிக்கையாளரை அழைப்பிற்கான கோரிக்கையை விட்டவுடன் உடனடியாக தொடர்பு கொள்ளலாம், மேலும் இணைப்பு தானாகவே நிகழலாம்.

அது என்ன தருகிறது

அதன் முக்கிய செயல்பாட்டிற்கு கூடுதலாக - வாடிக்கையாளரை சில நொடிகளில் தொடர்பு கொள்ளும் திறன் மற்றும் வாங்காமல் தளத்தை விட்டு வெளியேறுவதைத் தடுக்கும் திறன் - திரும்பப் பெறும் சேவைகள், அவற்றின் செயல்பாட்டைப் பொறுத்து, அதைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனத்திற்கு நிறைய பயனுள்ள தகவல்களைக் கொண்டு வர முடியும். . எடுத்துக்காட்டாக, கிளையன்ட் எந்த நகரத்திலிருந்து "வந்தார்" என்பதைத் தீர்மானிக்க, அவரை உங்களிடம் கொண்டு வந்த முக்கிய வினவல், மேலும் ஏற்கனவே தளத்தைப் பார்வையிட்டவர்களிடமிருந்து புதிய பார்வையாளர்களை வேறுபடுத்தவும். கூடுதலாக, பல சேவைகள் உரையாடல்களைப் பதிவுசெய்யும் திறனை வழங்குகின்றன, இது நிறுவனத்தின் நிர்வாகிகள் தங்கள் நிர்வாக ஆலோசகர்களின் பணியை மதிப்பீடு செய்து திருத்த அனுமதிக்கிறது.

டிமிட்ரி டெப்லோவ்,

- நாங்கள் பயன்படுத்தும் கால்பேக் சேவையானது, கணினியுடன் இணைக்கப்பட்ட பிற தளங்களில் ஏற்கனவே அழைப்புகளை ஆர்டர் செய்த நபர்களைப் பற்றிய தரவைச் சேமிக்கிறது. எனவே, ஒரு நபர் எங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு கோரிக்கையை விட்டுவிட்டால், அவருடைய பெயர் மற்றும் தொலைபேசி எண் ஏற்கனவே எங்களுக்குத் தெரியும். கூடுதலாக, எங்கள் தளத்தை முன்பு பார்வையிட்ட பயனர்களின் புள்ளிவிவரங்களைக் கண்காணிக்க இந்த சேவை உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஒரு நபர் எங்கள் டிரெய்லர்களில் ஆர்வமாக இருந்தால், எடுத்துக்காட்டாக, 17 நாட்களுக்கு முன்பு, அவர் மீண்டும் பார்வையிட்டதாக நிகழ்நேர அறிவிப்பைப் பெறுவோம். பயனர்கள் விருப்பத்துடன் விண்ணப்பங்களை விட்டுவிட்டு, கேள்விகளைக் கேளுங்கள். அவர்கள் தொடர்புகொள்வதற்கு மிகவும் வசதியாக இருக்கும் நேரத்தை தேர்வு செய்ய அவர்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது. கூடுதலாக, ஒரு பயனர் மணிநேரத்திற்குப் பிறகு தளத்தைப் பார்வையிட்டால் (நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் அலுவலகத்தில் இல்லாதபோது), அவர் அழைப்பை ஆர்டர் செய்யாமல், ஒரு செய்தியை எழுதலாம். எங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு கால்பேக் ஆர்டர் செய்யும் திறன் கொண்ட விட்ஜெட்டைப் பெற்ற தருணத்திலிருந்து, வலைத்தளத்திலிருந்து பெறப்பட்ட அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை 30-40% அதிகரித்துள்ளது.

புதிய வாய்ப்புகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இத்தகைய சேவைகளை வழங்குகின்றன

ஓல்கா ஸ்ட்ரிஷ்கோ,
டெக்மியின் CEO:

- முதலாவதாக, ஒரு நபர் தனக்குத் தேவையான சேவை அல்லது தயாரிப்புக்காக இணையத்தில் தேடும்போது, ​​ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட விருப்பங்களைக் கண்டறியும்போது, ​​சேவை பயனுள்ளதாக இருக்கும். இந்த நேரத்தில்தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகளைக் கேட்க அவர் தொலைபேசியில் பேசுவதில் சங்கடமாக இருக்கிறார். அவரது தொடர்பு எண்ணை விட்டுவிட்டு, அழைப்பிற்கு வசதியான நேரத்தைக் குறிப்பிட்டு, அந்த நேரத்தில் அவர் ஆலோசனையைப் பெறுவார்.இரண்டாவதாக, நாளின் உச்ச நேரத்தில் நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து வரிகளும் பிஸியாக இருக்கும் சூழ்நிலையில் இந்த சேவை பயனுள்ளதாக இருக்கும். நபரால் ஆபரேட்டரிடம் செல்ல முடியவில்லை. ஆனால் விடுவிக்கப்பட்ட ஆலோசகர் முதலில் கோரிக்கையை விட்டுச் சென்ற நபரையும் அவரது தரவையும் தொடர்புகொண்டு அனைத்து கேள்விகளுக்கும் பதிலளிப்பார்.

எவ்வளவு செலவாகும்

கால்பேக் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான செலவு பில்லிங்கைப் பொறுத்தது: நிமிடத்திற்கு அல்லது ஒரு முன்னணி (தொடர்பு). பெரும்பாலும், திரும்ப திரும்ப விட்ஜெட் இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது, மேலும் நீங்கள் தகவல் தொடர்பு சேவைகளுக்கு மட்டுமே பணம் செலுத்துகிறீர்கள்.

அலெக்ஸி வினோகிராடோவ்,
யெகாடெரின்பர்க்கில் ஐபோன் பழுதுபார்க்கும் சேவையின் உரிமையாளர்:

- நான் தொடர்ந்து சேவையிலிருந்து கோரிக்கைகளைப் பெறுகிறேன் - ஒரு நாளைக்கு ஐந்து அல்லது ஆறு கோரிக்கைகள். செலவு, கொள்கையளவில், மிகவும் குறைவாக உள்ளது: ஒரு வாடிக்கையாளருடன் உரையாடலின் நிமிடத்திற்கு நான்கு ரூபிள் மட்டுமே செலுத்துகிறேன். அது தனக்குத்தானே 100% செலுத்துகிறது.

டிமிட்ரி டெப்லோவ்,
Krasnokamsk RMZ LLC இன் இயக்குனர் (டிரெய்லர்கள் "எக்ஸ்பெடிஷன்" தயாரிப்பாளர்):

- வாடிக்கையாளருடன் இணைந்தவுடன் சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கு நாங்கள் பணம் செலுத்துகிறோம். சராசரியாக, ஒரு உரையாடலின் விலை சுமார் 120 ரூபிள் ஆகும். எங்களின் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை நூற்றுக்கணக்கில் அல்லது ஆயிரக்கணக்கில் இல்லை என்பதால், இது மிகவும் போதுமான விலையாகும். இந்த வழியில் ஈர்க்கப்படும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் விலையும் அது கொண்டு வரும் லாபத்தை விட குறைவாக இருக்கும் வரை சேவையின் பயன்பாடு நியாயப்படுத்தப்படும்.

திரும்ப அழைக்கவா அல்லது "அரட்டை"வா?

தளத்தில் இருந்து திரும்ப அழைக்கும் சேவைகள் இப்போது நம்பமுடியாத அளவிற்கு பிரபலமாக உள்ளன. அவை ஆன்லைன் ஸ்டோர்களால் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, அதற்காக வாடிக்கையாளருக்கு இங்கே மற்றும் இப்போது சேவை செய்வது முக்கியம் (இல்லையெனில் அவரை இழக்கும் ஆபத்து உள்ளது), பிரிவைச் சேர்ந்த நிறுவனங்கள் மின்வணிகம்மற்றும் முக்கிய விற்பனை சேனல் வலைத்தளமாக இருக்கும் பிற சேவைகள், அத்துடன் "உள்வரும்" ஆபரேட்டர்கள் மீது அதிக சுமை உள்ளவர்கள்: "ஹாட் லைன்கள்", ஆலோசனை சேவைகள், கூரியர் அல்லது தளவாட நிறுவனங்கள், வங்கி அல்லது காப்பீட்டு நிறுவனங்கள். பொதுவாக, அத்தகைய சேவையானது, அவர்களின் பணியின் தன்மை காரணமாக, வாடிக்கையாளரிடமிருந்து உள்வரும் அழைப்பைத் தவறவிடும் அபாயத்தில் உள்ள அனைவருக்கும் ஆர்வமாக உள்ளது.

ஆனால் தளத்தின் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள மாற்று வழிகள் உள்ளன: ஆன்லைன் அரட்டைகள், கருத்து படிவங்கள், இலவச "ஹாட் லைன்கள்".

நடாலியா ஜெரெபென்கோவா,
Pozvonim.com இன் சந்தைப்படுத்தல் இயக்குனர்:

- அரட்டைகள் விஷயத்தில், ஆபரேட்டர் எப்போதும் தொடர்பில் இருக்காது, சில சமயங்களில் நீங்கள் "வெற்றைத் தட்டுவீர்கள்." அரட்டை உரையாடல்களை விட அதிக நேரம் எடுக்கும் தொலைபேசி உரையாடல், மற்றும் வாடிக்கையாளரின் சந்தேகங்கள் உடனடியாக தீர்க்கப்படுவதில்லை. கூடுதலாக, உரையாடலில் உணர்ச்சிபூர்வமான கூறு எதுவும் இல்லை, எனவே அரட்டை ஆபரேட்டர் எப்படியாவது வாடிக்கையாளரை குரல் மூலம் தொடர்புகொள்வதற்கும், வாங்க வேண்டியதன் அவசியத்தை நம்ப வைப்பதற்கும் தனது தொலைபேசி எண்ணை வழங்குமாறு வற்புறுத்துவார். கருத்துப் படிவங்கள் பெரும்பாலும் எண்ண முடியாத எண்ணிக்கையிலான புலங்களைக் கொண்டிருக்கின்றன, மேலும் மக்கள் அவற்றை முதல் முறையாக நிரப்பத் தவறிவிடுகிறார்கள் - இது மிகவும் எரிச்சலூட்டும். படிவத்தில் இரண்டு புலங்கள் மட்டுமே இருந்தாலும் - பெயர் மற்றும் தொலைபேசி எண் - தகவல் முதலில் அவரது அஞ்சலுக்கு வந்த பிறகு விற்பனை மேலாளருடனான தொடர்பு ஏற்படும், பின்னர் அழைப்புக்கு நேரம் இருக்கிறது. இதற்கு ஒரு நாள் வரை ஆகலாம், மேலும் பல போட்டித் தளங்களில் கிளையன்ட் விண்ணப்பங்களை விட்டுச் சென்றிருந்தால், வாடிக்கையாளருக்கான போரில் வேகமானவர் வெற்றி பெறுவார். இலவச ஹாட்லைன்களின் தீமைகள் என்னவென்றால், ஒரு தானியங்கி வாழ்த்துக்கான அனைத்து படிகளையும் கடந்து சரியான துறைக்குச் செல்ல உங்களுக்கு பொறுமை இருந்தாலும், நீங்கள் உடனடியாக அவரைத் தொடர்புகொள்வீர்கள் என்பதில் உறுதியாக இருக்க மாட்டீர்கள் - நீங்கள் இன்னும் சில காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும். உங்கள் மெய்நிகர் வரிசைக்கான நிமிடங்கள். திரும்ப அழைக்கும் சேவையின் நன்மை என்னவென்றால், இது மற்ற தொடர்பு முறைகளின் அனைத்து குறைபாடுகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது.

பிடிப்பதா அல்லது பிஸியா?

சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, திரும்பப்பெறும் சேவைகளுக்கு அவற்றின் நன்மைகள் உள்ளன: விற்பனையாளர்களுக்கு - வலைத்தள மாற்றத்தின் அதிகரிப்பு மற்றும் சாத்தியமான வாடிக்கையாளரை "பிடிப்பதற்கான" மற்றொரு வழி, வாங்குபவர்களுக்கு - தேவைப்பட்டால், விற்பனையாளரை இலவசமாகவும் மிக விரைவாகவும் தொடர்பு கொள்ள வாய்ப்பு. ஆனால் குறைபாடுகளும் உள்ளன: எடுத்துக்காட்டாக, சேவையின் சில ஊடுருவல், இது பலரை எரிச்சலூட்டுகிறது. எந்த பக்கத்தில் நன்மை உள்ளது மற்றும் தளத்தில் இந்த சேவையை நிறுவ வேண்டுமா?

ஓல்கா ஸ்ட்ரிஷ்கோ,
டெக்மியின் CEO:

- இப்போது பெரும்பாலான மக்கள் தாங்கள் விரும்பும் நிறுவனத்தை உடனடியாகத் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறார்கள் - அஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி மூலம். இருப்பினும், மேற்கூறிய காரணங்களுக்காக உடனடி தொடர்பு சாத்தியமில்லாத சூழ்நிலையை எதிர்கொள்ளும் போது, ​​ஒரு கூடுதல் விருப்பம் சாத்தியமான வாடிக்கையாளரைத் தக்கவைக்க உதவும். இங்கே எரிச்சலூட்டும் காரணி, என் கருத்துப்படி, பூஜ்ஜியமாக உள்ளது, ஏனெனில் அந்த நபர் உணர்வுபூர்வமாக தனது தரவை தகவல்தொடர்புக்காக விட்டுவிடுகிறார். நீங்கள் அவரை திரும்ப அழைக்கும் நேரத்தில், அவர் தனது எண்ணத்தை மாற்றிக்கொண்டாலும் அல்லது வேறு இடத்தில் வாங்க முடிவு செய்தாலும், உங்கள் அழைப்பு முற்றிலும் சரியாக எடுத்துக்கொள்ளப்படும். மேலும், இந்த தொடர்பை ஆர்வமாக சேமிப்பதன் மூலம், சிறிது நேரம் கழித்து நீங்கள் அவரை மீண்டும் அழைக்கலாம், வழங்கலாம் தொடர்புடைய தயாரிப்புகள்அல்லது சேவைகள், விளம்பரங்கள் அல்லது தள்ளுபடிகள் பற்றி தெரிவிக்கவும். இங்கே முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், அதை மிகைப்படுத்துவது மற்றும் அழைப்புகளைத் தொந்தரவு செய்யத் தொடங்குவது அல்ல, ஆனால் ஒரு நபருக்கு ஆர்வமுள்ள ஒரு திட்டத்தை நுட்பமாக உருவாக்குவது.

யாரோஸ்லாவ் மெஷல்கின்,
WebPollMe.ru கணக்கெடுப்பு சேவையின் பங்குதாரர்:

- ஊடுருவும் தன்மை, மற்றும் "நெற்றியில்", நிச்சயமாக, எரிச்சலூட்டும். பார்வையாளர் தொலைபேசியை விட்டு வெளியேறும்படி கேட்கப்படுகிறார், இருப்பினும் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் அவர் "அவருடன் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ள விரும்பாததால்" தளத்தை விட்டு வெளியேறுகிறார். திரும்ப அழைக்கும் சேவைகளின் மற்றொரு குறைபாடு அவற்றின் வரையறுக்கப்பட்ட செயல்பாடு ஆகும். அதற்கு மாற்றாக தேர்தல் சேவையாக இருக்கலாம். அதன் செயல்பாட்டின் கொள்கை பின்வருமாறு: ஒரு பார்வையாளர் தளத்தை விட்டு வெளியேறும்போது, ​​​​அவருக்கு முன்னால் ஒரு பாப்-அப் சாளரம் அதே வழியில் தோன்றும், ஆனால் அதில் தொலைபேசியை விட்டு வெளியேறுவதற்கான சலுகை இல்லை, ஆனால் ஒரு கணக்கெடுப்பு: எடுத்துக்காட்டாக, "ஏன் கிளம்புகிறாய்?" (வகைப்பாடு, விலை, வேறு எந்த விருப்பத்திலும் திருப்தி இல்லை) அல்லது "தளத்தில் நாம் எதை மேம்படுத்தலாம்?" (பயன்பாடு, தயாரிப்பு விளக்கம்). அதே நேரத்தில், பார்வையாளரின் தொடர்புகளுக்கு ஒரு புலம் உள்ளது, அவர் இன்னும் பின்னர் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால். ஆனால் இது ஒரு தொலைபேசியாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை - இது ஒரு மின்னஞ்சலாக இருக்கலாம், இது உள்முக சிந்தனையாளர்களுக்கு மிகவும் வசதியானது. எனவே, கணக்கெடுப்பு சேவை பார்வையாளரை ஒரு உரையாடலில் ஈடுபடுத்துகிறது, வெளியேற முன்வருகிறது பின்னூட்டம்("புகார் மற்றும் பரிந்துரைகள் புத்தகத்தின்" ஒரு அனலாக்) பின்னர் மட்டுமே தொடர்புகள்.

கிரில் பிராகின்,
GoodSellUs இன்டர்நெட் டெக்னாலஜி ஏஜென்சியின் தலைவர்:

- வாடிக்கையாளருக்கும் விற்பனையாளருக்கும் இடையே ஒரு உறவை ஏற்படுத்த, திரும்ப அழைப்பது இன்னும் எளிதான மற்றும் வேகமான வழியாகும். பார்வைத்திறன் மற்றும் சில ஊடுருவல் ஆகியவை பரந்த பார்வையாளர்களின் கவரேஜுக்கு பங்களிக்கின்றன - நீங்கள் உடனடியாக ஆபரேட்டர் / மேலாளரை தொடர்பு கொள்ளலாம் என்பதை அறியாமல் ஒரு சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் தளத்தை விட்டு வெளியேறுவது சாத்தியமில்லை. மேலும் இது விற்பனையில் நன்கு மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது. மறுபுறம், தள பார்வையாளர்களுடன் பணிபுரியும் அவர்களின் அணுகுமுறையில் கால்பேக் சேவைகள் மிகவும் தீவிரமானவை: மேலாளரைத் தொடர்புகொள்வதற்கான சலுகையுடன் இடது பேனலை மீண்டும் மீண்டும் மூட வேண்டும் அல்லது மாதிரி சாளரத்தை மூட வேண்டும், அங்கு நீங்கள் என்று எழுதப்படும். பல நிமிடங்கள் தளத்தில் இருந்துள்ளனர், மேலும் பலர் தங்கள் அற்புதமான தயாரிப்புகளுக்காக தங்கள் பணத்தை விட்டுவிடவில்லை. ஒரு வார்த்தையில், அழைப்புகள் மிகவும் வசதியானவை மற்றும் மிகவும் எரிச்சலூட்டும்.

யாரோஸ்லாவ் வாகிடோவ்,
OAO மெல்டரின் பொது இயக்குனர்:

- இந்த சேவை காலாவதியானது என்று நான் நினைக்கவில்லை. இது பொருத்தமானது, ஏனெனில் இது புதிய விருப்பங்களைக் கொண்டுள்ளது, எடுத்துக்காட்டாக, மேலாளர்களுடன் (உதாரணமாக, 8:00 முதல் 22:00 வரை) தொடர்பு கொள்ளும் நேரத்தைக் கட்டுப்படுத்துகிறது, இதனால் விளாடிவோஸ்டாக்கிலிருந்து வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை அதிகாலை மூன்று மணிக்கு எழுப்ப மாட்டார்கள். , முன்பு இருந்தது போல். மேலும், பயனர்கள் இப்போது கேள்விகள்-செய்திகளை எழுதலாம். பயனர்பெயர்கள் மற்றும் போக்குவரத்து ஆதாரங்கள் அடையாளம் காணப்படுகின்றன, இது அவற்றின் செயல்திறனை அளவிடுவதை சாத்தியமாக்குகிறது. மற்றொரு கேள்வி என்னவென்றால், இதுபோன்ற சேவைகள் ஏற்கனவே கிட்டத்தட்ட அனைவராலும் பயன்படுத்தப்பட்டு வருகின்றன, மேலும் இது ஒரு கட்டாய விருப்பமாக மாறி வருகிறது, ஒரு அற்புதமான விளைவு அல்ல.

— இன்றுவரை, பல நிறுவனங்களுக்குப் பின்னூட்டச் சேவையானது பொருத்தமான கருவியாகத் தொடர்கிறது மற்றும் பார்வையாளர்களை லீட்களாக மாற்ற உதவுகிறது. நிச்சயமாக, அத்தகைய சேவைகளில் பயனர்களை கஷ்டப்படுத்தும் காரணிகள் உள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, முறையான ட்யூனிங்கின் மூலம் தவிர்க்கப்பட்டிருக்கக்கூடிய தடையால் நான் எரிச்சலடைகிறேன். சேவையின் தேர்வை நீங்கள் கவனமாக அணுகினால், தொழில் ரீதியாக அனைத்து அளவுருக்களையும் உள்ளமைத்து, பயனருக்கு உதவுவதில் கவனம் செலுத்தினால், அது நிச்சயமாக உங்களுக்கு முடிவுகளைத் தரும், எனவே, விற்பனை வலைத்தளத்திற்கு அத்தகைய சேவை அவசியம்.

எவ்வாறாயினும், தளத்தில் அத்தகைய அம்சம் தேவையா இல்லையா என்று உறுதியாகத் தெரியாதவர்களுக்கு, வழக்கமாக ஒரு இலவச சோதனைக் காலம் உள்ளது, இதன் போது நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சொல்ல விரும்புகிறீர்களா என்பதைப் பார்க்கலாம்: “நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம். சில வினாடிகள்."

பணியமர்த்தப்பட்டவரின் கடைசி கேள்விகள் கேட்கப்பட்டன. அனைத்து! மோசமானது ஏற்கனவே முடிந்துவிட்டது. நேர்காணல் முடிந்தது மற்றும் பணிவுடன் உச்சரிக்கப்பட்டது: "நாங்கள் உங்களை அழைப்போம்" ... யாரோ ஒருவர் மீண்டும் மீண்டும் நிச்சயமற்ற முறையில் அவர்களின் பதில்களின் தவறுகள் மற்றும் தகுதிகளை மனதளவில் பகுப்பாய்வு செய்கிறார். யாரோ ஒருவர் உரையாடலின் நட்பு சூழ்நிலையால் ஈர்க்கப்பட்டு அவரது வெற்றியில் கிட்டத்தட்ட நம்பிக்கையுடன் வெளியேறுகிறார். எப்படியிருந்தாலும், எல்லோரும் வெறுங்கையுடன் விடுவதில்லை. "நீங்கள் எங்களுக்கு பொருந்தவில்லை" என்று அவர்கள் சொல்லவில்லை. அவர்கள் அழைப்பதாக உறுதியளித்தனர், எனவே நம்பிக்கை உள்ளது. இந்த சொற்றொடரில் என்ன இருக்கிறது: கண்ணியமான மறுப்பு அல்லது வேலை கிடைப்பதற்கான உண்மையான வாய்ப்பு? ..

ஒரு நாள் கடந்து, ஒரு வினாடி, மூன்றாவது - இன்னும் நீண்டகாலமாக எதிர்பார்க்கப்பட்ட அழைப்பு இல்லை. "சரி, ஒன்றுமில்லை," நாங்கள் நம்மை உறுதிப்படுத்திக் கொள்கிறோம், "இது இன்னும் நேரம் இல்லை. ஒருவேளை நிறைய வேட்பாளர்கள் இருக்கிறார்கள் மற்றும் நேரம் இல்லை? ஒருவேளை முதலாளி பிஸியாக இருக்கிறாரா? அல்லது நான் வரவில்லையா? .. நீங்களே அழைக்க வேண்டும்! இல்லை, ஏன் கவலைப்பட வேண்டும். ஒருவேளை நான் மறுக்கப்படலாம்." ஒருவேளை, ஒருவேளை, ஒருவேளை ... ஆனால் எவ்வளவு காலம் காத்திருக்க வேண்டும்? மேலும் நம்பிக்கை குழப்பத்தால் மாற்றப்படுகிறது. வேலை தேடலை எதிர்கொண்ட எவருக்கும் இந்த நிலைமை நன்கு தெரிந்ததே.

என்ன செய்ய? ஒரு நேர்காணலுக்குப் பிறகு முதலாளி திரும்ப அழைக்கவில்லை என்றால் எப்படி நடந்துகொள்வது?ஒருபுறம், மறுப்பைக் கேட்பது பயமாகவும் விரும்பத்தகாததாகவும் இருக்கிறது. நான் "முகத்தை காப்பாற்ற" விரும்புகிறேன் மற்றும் ஊடுருவும் போல் தெரியவில்லை. மறுபுறம், விடாமுயற்சியுடன் இருப்பதன் மூலம், இந்த வேலையில் இலக்குகளை அடைவதற்கான எங்கள் திறனையும் ஆர்வத்தையும் முதலாளிக்கு நிரூபிப்போம். ஆம், மேலும் நரம்புகள் வலுவாக இருக்கும். எதிர்காலத்தைப் பற்றிய நிச்சயமற்ற தன்மை சோர்வாகவும் சோர்வாகவும் இருக்கிறது. நிச்சயமாக, மற்றொரு விருப்பம் உள்ளது - காத்திருக்கும் நேரத்தை வீணாக்காமல் தேடலைத் தொடரவும். இந்த நேரத்தில், அங்குள்ள தோழர்கள் புத்திசாலிகளாக இருந்தால், நீங்கள் மற்றொரு நிறுவனத்தின் சலுகையை ஏற்கலாம்.

நாம் கருத்தில் கொள்வதற்கு முன் சாத்தியமான விருப்பங்கள்காத்திருப்பு காலத்தில் எங்களின் நடத்தையில், ஒரு முக்கியமான விதிக்கு உங்கள் கவனத்தை ஈர்க்க விரும்புகிறேன். இந்த சூழ்நிலையில், உறுதியின் அளவு பெரும்பாலும் நம்மைப் பொறுத்தது. நேர்காணலின் போது நீங்கள் தகுதியானவர் என்பதைக் காட்டுவது மட்டுமல்லாமல், அதை சரியாக முடிப்பதும் அவசியம். ஒவ்வொரு தேர்வாளரும் இறுதி தேதிகளைத் திட்டமிடுகிறார்கள் காலியாக இடத்தை. உங்களிடம் விடைபெறுகிறேன், அவர் எப்போது திரும்ப அழைக்க முடியும் என்பது அவருக்கு ஏற்கனவே தெரியும். நேர்காணல் செய்பவர் முடிவெடுப்பதற்கான காலக்கெடு மற்றும் தேதியை உங்களுக்கு வழங்கவில்லை என்றால், அதைப் பற்றி அவரிடம் கேட்க தயங்க வேண்டாம். மேலும் உங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் முறை, தொடர்புகள் மற்றும் நிர்வாகி, இதிலிருந்து நீங்கள் சந்திப்பின் முடிவைப் பற்றிய பதிலைப் பெறலாம். உங்களுக்கு குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவை வழங்கிய பிறகு, பணியமர்த்துபவர் உங்களிடம் கூடுதல் பொறுப்பை ஏற்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார். உங்களைப் பொறுத்தவரை, திட்டமிடல் மற்றும் நேர மேலாண்மை போன்ற கருத்துக்களை நன்கு அறிந்த ஒரு வணிக நபராக உங்களை மீண்டும் நிரூபிக்க இது ஒரு வாய்ப்பாகும்.

அதனால் அவர்கள் உங்களை அழைக்கவில்லை. உண்மையில், இந்த சிக்கலுக்கு பல தீர்வுகள் இல்லை: ஒன்று நீங்களே முன்முயற்சி எடுக்கவும், அல்லது நீங்கள் அதைக் காட்டாமல் காத்திருக்கவும்.

விருப்பம் 1. நாங்கள் காத்திருக்கிறோம்

சில விண்ணப்பதாரர்கள் விஷயங்களை நீங்களே கட்டாயப்படுத்தக்கூடாது என்று நம்புகிறார்கள். நீங்கள் ஒரு பணியமர்த்தலில் ஆர்வமாக இருந்தால், அவர் நிச்சயமாக அழைப்பார். பொறுமையாக காத்திருப்பது மட்டுமே உள்ளது. இந்த நடத்தைக்கான பல காரணங்களை நான் காண்கிறேன்: 1) உங்கள் உளவியல் பண்புகளின் அடிப்படையில் நீங்கள் ஒரு செயலற்ற நபர்; 2) இந்த காலியிடத்தில் உங்களுக்கு அதிக ஆர்வம் இல்லை; அல்லது 3) உங்களுக்கு உள் பிரச்சினைகள் உள்ளன. உங்களிடம் குறைந்த சுயமரியாதை உள்ளது மற்றும் நீங்கள் நிராகரிக்கப்பட விரும்பவில்லை. உரிமை கோரப்படாமல் தோன்ற நீங்கள் பயப்படுகிறீர்கள். அல்லது உங்களுக்கு ஒரு பெரிய ஈகோ உள்ளது, மேலும் "அவர்கள் அழைக்காததால், நானும் உண்மையில் விரும்பவில்லை" என்று நினைக்கிறீர்கள். சில நேரங்களில் அழைப்பு இல்லாதது பெல்ட்டுக்கு கீழே ஒரு அடியாக கருதப்படுகிறது. "இல்லை" என்று திட்டவட்டமாக கேட்பதை விட அறியாமல் இருப்பது நல்லது.

ஆம், உண்மையில், ஒரு காலியான பதவிக்கான வேட்பாளரைத் தேடுவதற்கான தெளிவான காலக்கெடு இருப்பதால், ஒரு தேர்வாளர் முடிந்தவரை விரைவாக முடிவெடுப்பதில் ஆர்வம் காட்டுகிறார். ஆனால் அவர் தனியாக முடிவுகளை எடுப்பதில்லை. பல நிறுவனங்களில், மற்ற தேர்வு பங்கேற்பாளர்களுடன் ஒரு வேட்பாளரை ஒப்புக் கொள்ளும் செயல்முறை மிகவும் நீளமாக இருக்கும் வகையில் உள் தொடர்புகள் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன. ஒருவர் வணிக பயணத்தில் இருக்கலாம். ஒருவர் உடல்நிலை சரியில்லாமல் வேலை செய்யாமல் இருக்கிறார். அது இல்லாமல், எந்த முடிவும் எடுக்கப்படவில்லை. யாரைத் தேடுவது என்பதை யாராலும் எந்த வகையிலும் தீர்மானிக்க முடியாது. நேர்காணல்களை நடத்தும் செயல்பாட்டில், ஒரு நிபுணருக்கு என்ன தெரியும் மற்றும் என்ன செய்ய முடியும் என்பது பற்றிய முன்னுரிமைகள் மற்றும் யோசனைகளை மேலாளர்கள் மாற்றும் சூழ்நிலைகள் பெரும்பாலும் உள்ளன. இறுதியில், ஒரு விண்ணப்பம் வெறுமனே காகிதங்களில் அலுவலகங்களில் தொலைந்து போகலாம். எனவே அனைவரும் காத்திருக்கிறார்கள் என்று மாறிவிடும். ஒரு ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர் மட்டுமே அவர் என்ன காத்திருக்கிறார் என்பதைப் புரிந்துகொள்வார், ஆனால் நீங்கள் எதற்காக காத்திருக்கிறீர்கள்? நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, சாதாரண நிபுணர்களுக்கு, காத்திருப்பு காலம் 7-10 நாட்களுக்கு மேல் நீடிக்காது. நடுத்தர மேலாளர்களுக்கு - 3-4 வாரங்கள். சரி, நீங்கள் உயர்மட்ட பதவிக்கு விண்ணப்பிக்கிறீர்கள் என்றால், அவர்கள் உங்களை 5-6 மாதங்களில் அழைக்கலாம் என்று தயாராக இருங்கள்.

விண்ணப்பதாரர்கள் ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்களை "அழைத்து உடனடியாக முடிவைப் புகாரளிப்பது மிகவும் கடினம்" என்று குற்றம் சாட்டுவதை நீங்கள் அடிக்கடி கேட்கலாம். 50% வழக்குகளில் HR, ஒரு வேட்பாளரிடம் விடைபெறும் போது, ​​அவர் வேட்பாளரை மேலும் அறிமுகப்படுத்துவாரா இல்லையா என்பதை ஏற்கனவே முடிவு செய்திருப்பதாக அனுபவம் காட்டுகிறது. ஆனால், நாம் மறந்துவிடக் கூடாது: அவர் உங்களைப் போலவே நானும் அதே நபர். இல்லை என்று சொல்வதும் அவருக்கு எளிதல்ல. கூடுதலாக, ஒரு சிறிய அளவு சந்தேகம் இருந்தாலும், ஆனால் தற்போது. அவரது தவறுகள் நிறுவனத்திற்கு விலைமதிப்பற்றவை. ஒருவேளை வேட்பாளர்களின் திரையிடல் தொடங்கிவிட்டது, போட்டியில் பங்கேற்பவர்களுடன் உங்களை ஒப்பிடுவது இன்னும் கடினமாக உள்ளது. எனவே, பணியமர்த்துபவர் எல்லாவற்றையும் மீண்டும் எடைபோடவும் பகுப்பாய்வு செய்யவும் நேரம் தேவை. 30-40 நிமிடங்களில் உங்களில் உள்ள சூப்பர் திறமைகளையும் திறனையும் கருத்தில் கொள்வதே அவரது பணி. அவரது கைகளில், உண்மையில், உங்கள் தொழில்முறை விதி மட்டும், ஆனால் ஓரளவு நிறுவனத்தின் விதி மற்றும் அதன் சொந்த படத்தை. அவரது பணியின் முடிவு வெற்றிகரமாகவும் திறமையாகவும் பணிபுரியும் நிபுணர்களால் மதிப்பிடப்படுகிறது. நிறுவனத்தில் உங்கள் வெற்றிக்கும், உங்களுடன் சேர்ந்து நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கும் அவர் பொறுப்பு.

எனவே, அவர் மீதான உளவியல் சுமை மிகவும் பெரியதாக உள்ளது மற்றும் ஒரு வேட்பாளரைத் தேர்ந்தெடுப்பது மிகவும் பொறுப்பான பணியாகும். மற்றும் பல வேட்பாளர்கள் உள்ளனர். நீங்கள் மட்டுமே நேசிக்கிறீர்கள். ஒரு பணியமர்த்துபவர், மறுபுறம், ஒரு காலியிடத்திற்கு நூறு, இருநூறு, முந்நூறு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட விண்ணப்பங்களைச் செயலாக்குகிறார். இவை 100, 200, 300 மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட விதிகள், ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த வாழ்க்கை மற்றும் தொழில்சார் அனுபவம். பெரும்பாலும் அவர் ஒரே நேரத்தில் பல அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட காலியிடங்களுடன் வேலை செய்ய வேண்டும். இந்த எண்ணில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுப்பதே பணி - சிறந்தவற்றில் சிறந்தது. எனவே அனைவருக்கும் திரும்ப அழைப்பது கடினம் இல்லையா என்பதை நீங்களே தீர்மானியுங்கள்.

ஆனால் மீண்டும் கேள்விக்கு - நாம் என்ன செய்கிறோம்: நாம் காத்திருக்கிறோமா அல்லது ஏதாவது செய்கிறோமா?.. நாம் செய்கிறோம் என்றால், பிறகு என்ன?..

விருப்பம் 2. எங்கள் சொந்த கைகளில் முன்முயற்சியை எடுங்கள்

முன்முயற்சி எடுக்கலாமா வேண்டாமா என்பதை முடிவெடுப்பதற்காக, பணியமர்த்துபவர்களின் கண்களால் நிலைமையைப் பார்க்க பரிந்துரைக்கிறேன். அவர் 300 விண்ணப்பங்களைப் பெற்றார், அதை அவர் கவனமாகப் படித்தார். இதில் 150 தேர்வர்கள் தொலைபேசி மூலம் நேர்காணல் நடத்தினர். மேலும், எடுத்துக்காட்டாக, முதலாளி கூறிய தேவைகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமான 70 ரெஸ்யூம்களை நான் தேர்ந்தெடுத்துள்ளேன். இதில் 40 பேர் நேர்காணலுக்கு அழைக்கப்பட்டனர். பல்வேறு வாழ்க்கைச் சூழ்நிலைகள் காரணமாக, நேர்முகத் தேர்வில் 30 பேர் தேர்ச்சி பெற்றதாக வைத்துக் கொள்வோம். அதுதான் முதல் 30 இடங்கள். இதில் 10 பேர் சிறந்தவர்களாக தேர்வு செய்யப்பட்டுள்ளனர். அப்போதுதான் - ஒன்று சிறந்தது! அவர் இந்த ரெஸ்யூம்கள், சோதனை முடிவுகள், கேள்வித்தாள்கள் ஆகியவற்றின் மீது அமர்ந்து சிந்திக்கிறார்: “மேலும் இவானோவ் நல்லவர். பெட்ரோவ் மோசமானவர் அல்ல. அவற்றில் எது?" நேர்காணல்களுக்கு இடையில் நேரம் கடந்தது. பின்னர் பெட்ரோவ் அழைக்கிறார். ஒருமுறை பணிவாக தன்னை நினைவுபடுத்தினார். சிறிது நேரம் கழித்து மீண்டும். மற்ற விஷயங்கள் சமமாக இருப்பதால், வேட்பாளர்கள் - அதிக சுறுசுறுப்பு, விடாமுயற்சி, வேலையில் அதிக ஆர்வம் போன்ற தோற்றத்தை யார் தருவார்கள் என்று நினைக்கிறீர்கள்? பதில் வெளிப்படையானது. ஆனால் இங்கே, நிச்சயமாக, முக்கிய நடவடிக்கை. பணியமர்த்துபவர்களின் வாழ்க்கையை நரகமாக்காதீர்கள் - அவருடைய நாள் உங்கள் அழைப்பில் தொடங்கி உங்களுடன் அரட்டையடிப்பதில் முடிவடைய வேண்டியதில்லை. இல்லையெனில், எதிர் விளைவு இருக்கும், எரிச்சலைத் தவிர, இது விரும்பிய முடிவைக் கொண்டுவராது. எனவே ஏதாவது செய்யலாமா வேண்டாமா - எல்லோரும் தனக்குத்தானே தீர்மானிக்கிறார்கள்.

எனவே, சாத்தியமான முதலாளியின் கவனத்தை ஈர்ப்பதற்காக, அழைக்க அல்லது எழுத எங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது. அழைப்பின்றி நிறுவனத்திற்கு வருவதை நீங்கள் கண்டிப்பாக செய்யக்கூடாது. ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர் இந்த நேரத்தில் நேர்காணல் செய்யலாம் மற்றும் உங்கள் கேள்வியைச் சமாளிக்க அவரது உரையாசிரியரை விட்டுச் செல்ல வாய்ப்பில்லை. அலுவலகத்துக்கு வெளியே எங்காவது மீட்டிங்கில் இருக்கலாம். அல்லது உங்களைச் சந்திக்கத் தயாராக இல்லை. உங்கள் வருகை உங்களையும் அவரையும் ஒரு மோசமான நிலையில் மட்டுமே வைக்கும்.

உங்களை நீங்களே அழைக்க வேண்டுமா? இங்கே ஒரு சுவாரஸ்யமான புள்ளிவிவரம் உள்ளது. பெரும்பாலான விண்ணப்பதாரர்கள் இது மதிப்புக்குரியது அல்ல என்று நம்புகிறார்கள். அவர்கள் அழைக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் வரவில்லை என்று அர்த்தம். அவர்கள் ஒரு வேட்பாளர் மீது ஆர்வமாக இருந்தால், அவர்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்பார்கள். எனது நடைமுறை அவதானிப்புகளிலிருந்து, சுமார் 10 - 15% விண்ணப்பதாரர்கள் மட்டுமே மீண்டும் அழைக்கிறார்கள் மற்றும் நேர்காணலின் முடிவில் ஆர்வமாக உள்ளனர் என்று என்னால் கூற முடியும். ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்கள் அதற்கு நேர்மாறானவை என்று நினைக்கிறார்கள். அவர்களுக்கான "நாங்கள் உங்களை அழைப்போம்" என்ற சொற்றொடர் உண்மையில் உரையாடலைத் தொடரும் வாய்ப்பைக் குறிக்கிறது. அதாவது, தேடல் தொடர்கிறது, ஆனால் இறுதி முடிவுஇன்னும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படவில்லை மற்றும் நீங்கள் விண்ணப்பதாரர்களின் பட்டியலில் உள்ளீர்கள். நிச்சயமாக, ஒரு பணியமர்த்துபவர் உங்களை வருத்தப்படுத்த விரும்பாத நேரங்கள் உள்ளன, இதனால் கண்ணியமாக இல்லை. ஆனால் இது குறைவாக அடிக்கடி நிகழ்கிறது. பெரும்பாலும், இந்த சொற்றொடருக்கு தற்போது எந்த பதிலும் இல்லை.

உங்களை நினைவுபடுத்த மற்றொரு வழி உள்ளது. நன்றி கடிதம் எழுதுங்கள்.கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தின் மேற்கத்திய சார்பு பாணியை வெளிப்படுத்தும் நிறுவனங்களில், இது வணிக ஆசாரத்தின் கட்டாய நெறியாகக் கருதப்படுகிறது. எனவே, நீங்கள் நிறுவனத்தின் உள் கலாச்சாரத்திற்கு கவனம் செலுத்த வேண்டும். ஒரு கடிதத்தை அனுப்புவதன் மூலம், விண்ணப்பதாரர் தன்னை நினைவூட்டுவது மற்றும் ஆர்வத்தை வெளிப்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், நேர்காணலில் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவருக்கும் செலவழித்த நேரத்திற்கான பாராட்டு மற்றும் நன்றியை வெளிப்படுத்துகிறார். நன்றியுணர்வுடன் இருக்கும் திறன் என்பது எந்தவொரு முதலாளியும் பாராட்டக்கூடிய ஒரு முக்கியமான தரமாகும். கடிதம் உங்களை மீண்டும் நினைவுபடுத்த வேண்டும் பலம்மற்றும் நீங்கள் என்னவாக இருக்க முடியும் பயனுள்ள நிறுவனம். நேர்காணலுக்குப் பிறகு 24 மணி நேரத்திற்குள் அத்தகைய கடிதத்தை அனுப்புவது நல்லது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, நம் நாட்டில் இதுபோன்ற தொடர்பு கலாச்சாரம் இன்னும் பரவலாக இல்லை. பலர் இதை அர்த்தமற்ற முகஸ்துதியாக பார்க்கிறார்கள். மீண்டும் நினைவூட்டுகிறேன் - எல்லாம் மிதமாக இருக்க வேண்டும்! எனவே, நீங்கள் அதை இந்த வழியில் உணர்ந்தால், நிச்சயமாக, எழுதாமல் இருப்பது நல்லது. இங்கே முக்கிய விஷயம் உண்மையாக இருக்க வேண்டும்.

முடிவுரை

எனவே, நேர்காணலுக்குப் பிறகு எப்படி நடந்துகொள்வது:

1) காலியாக உள்ள பதவிக்கான போட்டியின் முடிவைப் பற்றிய பதிலை எப்போது, ​​யார், எப்படி உங்களுக்கு வழங்குவார்கள் என்பதை நேர்காணலின் முடிவில் கண்டிப்பாகக் குறிப்பிடவும்.

2) இந்த குறிப்பிட்ட நிறுவனத்தில் பணிபுரிய நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், முன்முயற்சி எடுக்கவும். இது முதன்மையாக உங்கள் நன்மைக்காக. முன்முயற்சி என்பது ஒரு விருப்பமான குணமாகும், இது ஒரு நபர் சூழ்நிலையை மாற்றுவதற்கான உள் உந்துதலைக் கொண்டிருக்கும்போது உணர்வுபூர்வமாகவும் வேண்டுமென்றே வெளிப்படுத்துகிறார். 21 ஆம் நூற்றாண்டு உலகளாவிய திறன்களின் வயது. மில்லியன் கணக்கானவர்களிடமிருந்து உங்களை வேறுபடுத்தும் முற்றிலும் தனித்துவமான திறன்கள் உங்களிடம் இருப்பது சாத்தியமில்லை. இப்போது ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்கள் "21 ஆம் நூற்றாண்டின் திறன்கள்" என்று அழைக்கப்படும் விண்ணப்பதாரரின் திறன்களுக்கு அதிக கவனம் செலுத்துகிறார்கள். ஐநூறு பணியாளர் மேலாளர்களின் கூற்றுப்படி மிகப்பெரிய நிறுவனங்கள்உலகம், 2020க்குள் தொழிலாளர் சந்தையில் மிகவும் விரும்பப்படும் திறன்கள் மற்றும் குணங்கள்: இலக்குகளை நிர்ணயிக்கும் திறன், உங்கள் நேரத்தை திட்டமிடும் திறன், முன்முயற்சி, விடாமுயற்சி, அதிக உந்துதல், திறம்பட தொடர்பு கொள்ளும் திறன், ஆர்வம். தொழில்முறை திறன்களை யாருக்கும் கற்பிக்க முடியும்.

3) பொறுமையாக இருங்கள். உண்மையில், முதலில் திட்டமிடப்பட்டதை விட ஒரு பணியமர்த்தல் முடிவை எடுக்க முதலாளிக்கு அதிக நேரம் ஆகலாம்.

4) விடாமுயற்சியுடன் இருங்கள். ஆனால் விடாமுயற்சி ஆவேசமாக மாறாமல் இருக்க உங்கள் விடாமுயற்சியை சாதுரியமாகவும் மென்மையாகவும் காட்டுங்கள். வேலை வழங்குபவர் அல்லது பணியமர்த்துபவர்களுடன் தேவையற்ற தொடர்பைத் தவிர்க்கவும். உங்களை நினைவூட்டுவதற்கும், காலியான பதவியின் நிலையைக் கண்டறியவும், இரண்டாவது தொடர்பை உருவாக்கவும். முதலில், உங்கள் பலத்தை மீண்டும் வலியுறுத்தி முதல் இரண்டு நாட்களுக்குள் நன்றி தெரிவிக்கும் குறிப்பை எழுதுங்கள். பின்னர், கடைசியாக தொடர்பு கொண்ட இரண்டு வாரங்களுக்குள், மீண்டும் அழைக்கவும்.

5) வேலை தேடிக்கொண்டே இருங்கள். இது உங்கள் கனவு வேலையாக இருந்தாலும், தொடர்ந்து பாருங்கள். இந்த செயல்பாட்டில் நாம் தொடர்ந்து இருக்க வேண்டும் என்று நான் உறுதியாக நம்புகிறேன். நமது சுறுசுறுப்பான செயல்கள், முதலில், நாம் சோர்வடையவும், நமது சுயமரியாதையைக் குறைக்கவும் அனுமதிக்காது. இரண்டாவதாக, நேர்காணல்களின் அவ்வப்போது வருகை மற்றும் வெவ்வேறு நிறுவனங்கள்புதிய போக்குகள் மற்றும் சந்தை தேவைகளுக்கு செல்லவும், நீங்களே வேலை செய்யவும், உங்கள் திறமைகளை மேலும் மேலும் மேம்படுத்தவும், தேடப்படும் நிபுணராகவும், நவீன காலத்தின் புதிய சவால்களை சந்திக்கவும் வாய்ப்பளிக்கிறது.

உங்கள் எல்லா முயற்சிகளிலும் நல்ல அதிர்ஷ்டம்!

அன்புள்ள நண்பரே, உங்களை வரவேற்பதில் மகிழ்ச்சி அடைகிறேன்!

நீங்கள் குறைந்தபட்சம் குறைந்தபட்ச அனுபவத்துடன் வேலை தேடுபவராக இருந்தால், நேர்காணலுக்குப் பிறகு முதலாளி உங்களைத் திரும்ப அழைப்பதாகச் சொன்னால், அது சிறியதாக இருக்கும் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.

திரும்ப அழைப்பதற்கான வாக்குறுதி உண்மையான வாக்குறுதியை விட ஒரு சடங்கு. தொழிலாளர் சந்தையில் கட்சிகளின் உறவில் இது இப்படித்தான் நடந்தது.

மேலும், நமது கலாச்சாரத்தில், வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்றுவது பலருக்கு அவசியமில்லை என்பதை மறந்துவிடக் கூடாது. HR பிரதிநிதிகள் மற்றும் அனைத்து கோடுகளின் நிர்வாகிகளும் விதிவிலக்கல்ல.

பணியமர்த்துபவர்கள் மற்றும் முதலாளிகளின் தார்மீகத் தன்மையைப் பற்றி நீங்கள் விவாதிக்க விரும்பினால், சிறந்த வேலை தேடல் இணையதளங்களுக்கு உங்களை வரவேற்கிறோம். அங்கு, கட்டுரைகளுக்கான கருத்துகளில் நீராவி விட விரும்புவோர் ஒரு பத்து காசுகள்.

எங்கள் வலைப்பதிவில், நாங்கள் வேறுவிதமாக விவாதிக்கிறோம். நடைமுறையில் பயனுள்ள மற்றும் பயனுள்ள செயல்கள்.

சடங்குகள் பற்றி இன்னும் சில வார்த்தைகள். நேர்காணலில் இதுபோன்ற பல சடங்கு நடவடிக்கைகள் உள்ளன. உதாரணமாக, உங்களைப் பற்றி சொல்ல ஒரு சலுகை. அவர்கள் உங்கள் பேச்சைக் கேட்பார்கள், அப்படிச் செய்தால் அவர்கள் கேட்பார்கள் என்பது உண்மையல்ல. நீங்கள் ஏன் எங்கள் நிறுவனத்தில் வேலை செய்ய விரும்புகிறீர்கள்? கேள்விகள் மற்றும் பலவற்றைக் கேட்க முன்வரவும்.

திரும்ப அழைப்பதற்கான வாக்குறுதியை எப்படி எடுப்பது

எனவே, நாங்கள் உங்களுடன் உடன்பட்டோம்: "நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்" என்ற வார்த்தைகள் எதுவும் இல்லை.

மேலும், அத்தகைய உலர்ந்த சொற்றொடர் எதிர்மறையான அறிகுறியாகும். நான் உங்களை அதிகம் தொந்தரவு செய்யவில்லை என்று நம்புகிறேன்.

ஒரு நேர்மறையான அறிகுறி - உங்கள் பங்குதாரர் மேலும் தொடர்புகளின் வரிசையை தீவிரமாக பரிந்துரைத்தால்: யார் எப்போது, ​​என்ன அழைக்கிறார்கள் கூடுதல் பொருட்கள்அல்லது ஆவணங்கள் தேவை, பரிந்துரையாளர்களின் தொடர்புகளைக் கேட்கிறது மற்றும் பல.

மேலும் நேர்மறை குறிப்பான்கள் வெற்றிகரமான நேர்காணல்அவை:

• உரையாசிரியர் நிறுவனத்தின் திட்டங்கள் மற்றும் அவரது பிரிவைப் பற்றி பேசுகிறார், அணியைப் பற்றி பேசுகிறார்.
• நீங்கள் தற்போது பிற விருப்பங்களையும் வேலை வாய்ப்புகளையும் கருத்தில் கொண்டீர்களா என்று கேட்கிறது.

எதிர்மறை அறிகுறிகள்:

• தயக்கத்துடன் கேள்விகளைக் கேட்கிறார், கவனம் செலுத்துவதில்லை, எல்லாமே தனக்குள்ளேயே - கண்ணியத்திற்காக மட்டுமே கேட்கிறது.
• தனிப்பட்ட முறையில் உங்களைக் காட்டிலும் நீங்கள் பணிபுரிந்த நிறுவனங்களைப் பற்றி அதிகம் கேட்கிறது. இந்த வழியில், தகவல் பெரும்பாலும் வெறுமனே சேகரிக்கப்படுகிறது.

வானிலைக்காக கடலில் காத்திருக்க வேண்டாம்

இப்போது முக்கிய விஷயம் பற்றி.

உங்களுக்கு என்ன, எப்படிச் சொல்லப்பட்டது, அதன் அர்த்தம் என்ன என்பதைப் பற்றி காபி மைதானத்தில் யூகிக்காமல் இருக்க, காளையை நீங்களே கொம்புகளால் பிடிக்க வேண்டும்.

நேர்காணலின் ஆரம்பத்திலிருந்தே, நீங்கள் அதை உறுதிப்படுத்த முயற்சிக்க வேண்டும். நியாயமான முன்முயற்சியைக் காட்டுங்கள் மற்றும் சரியான கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.

இன்றைய கட்டுரையின் தலைப்பைப் பொறுத்தவரை, பின்வரும் செயல்களைப் பயன்படுத்துவது நியாயமானது:

1. "ஜஸ்ட் கேஸ்" டெக்னிக்

உரையாடல் எவ்வளவு நன்றாக இருந்தது என்று நீங்கள் எப்போது கேட்கலாம் என்று ஏன் யூகிக்க வேண்டும்? மேலும், அத்தகைய கேள்வியை உருவாக்குவதன் மூலம், ஒருவர் உண்மையான ஈவுத்தொகையைப் பெற முடியும். மேலும். படியுங்கள், சோம்பேறியாக இருக்காதீர்கள்

2. அடுத்த படிகளில் உடன்படுங்கள்.

உங்கள் பங்குதாரர் "மீண்டும் அழைக்கவும்" பற்றி உரையாடலைத் தொடங்கும் போது, ​​அவர் எப்போது திரும்ப அழைப்பார், எந்த நேரத்தில் அழைப்பார் என்பதைக் குறிப்பிட மறக்காதீர்கள்.

சில சமயங்களில் உங்களால் அழைப்பை மேற்கொள்ள முடியாது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள் என்று கூறுங்கள். இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் உங்களை அழைக்கிறீர்கள். உதாரணமாக, அடுத்த நாள் அத்தகைய ஒரு நேரத்தில். மற்றும் தொலைபேசி எண்ணைக் கேளுங்கள்.

நேர்காணலுக்குப் பிறகு நீங்கள் கடிதம் எழுதும் மின்னஞ்சல் முகவரியையும் கேட்கவும்.

சில நேரங்களில் முன்முயற்சி எடுத்து மேலும் தொடர்புக்கான செயல்முறையை பரிந்துரைப்பது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும்.

எடுத்துக்காட்டு: “பால் பாலிச், ஒப்புக்கொள்வோம்: இன்றைய உரையாடலைப் பற்றி யோசிப்போம், நான் வியாழக்கிழமை 16 மணிக்கு அழைப்பேன். தொலைபேசி தொடர்புகளையும் மின்னஞ்சல்களையும் பரிமாறிக் கொள்வோம்”

3. நேர்காணலுக்குப் பிறகு கடிதம்

இது ஒரு சடங்கு அல்ல, மூலம். கடிதத்தின் முக்கிய நோக்கம் மீண்டும் ஒருமுறை நன்மைகளை வலியுறுத்துவதாகும்ஒத்துழைப்பு.பெரும்பாலான விண்ணப்பதாரர்கள் இல்லை. மற்றும் முற்றிலும் வீண்.

அதை எப்படி சரியாக செய்வது - பார்க்கவும்

4. உங்களை அழைக்கவும்

முதலாளி அல்லது பணியமர்த்துபவர் உங்களை ஒருபோதும் அழைக்கமாட்டார். எனவே, நேர்காணலில், ஏதாவது இருந்தால், நீங்களே அழைப்பீர்கள் என்று சொல்கிறீர்கள். அதை எப்படி சரியாகச் செய்வது மற்றும் என்ன சொல்ல வேண்டும் - இல்

5. "விரட்டு" நுட்பம்

சில நேரங்களில் உங்கள் தொடர்பு தாமதமாகலாம். நீங்கள் ஒரு முறை அழைத்தீர்கள் - இரண்டு - மூன்று முறை, முதலாளி "மூவ் இல்லை, கன்று ஈனும் இல்லை." இந்த வழக்கில், விண்ணப்பிப்பது நியாயமானது

சரியாகப் பெறுங்கள். உங்கள் சில விடாமுயற்சி தேவையற்றது. உங்களுக்கு "ஆம்" அல்லது "இல்லை" என்று சொல்லப்படும் வரை - இது செயல்பாடு மற்றும் ஆர்வம். இந்த குணங்கள் உங்களை முழுமையாக வகைப்படுத்துகின்றன.

கட்டுரையில் உங்கள் ஆர்வத்திற்கு நன்றி. (பக்கத்தின் கீழே) ஒரு கருத்தை நான் பாராட்டுகிறேன்.

வலைப்பதிவு புதுப்பிப்புகளுக்கு குழுசேரவும் (சமூக ஊடக பொத்தான்களின் கீழ் உள்ள படிவம்) மற்றும் கட்டுரைகளைப் பெறவும் நீங்கள் விரும்பும் தலைப்புகளில்உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு.

ஒரு நல்ல நாள் மற்றும் நல்ல மனநிலை!

பெரும்பாலும், நேர்காணல் வார்த்தைகளுடன் முடிவடைகிறது: "நன்றி, நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்!" ஏறக்குறைய எப்போதும், இதன் பொருள் வேட்பாளர் முதலாளியிடம் ஆர்வம் காட்டவில்லை மற்றும் அழைப்புகளை எதிர்பார்க்கக்கூடாது. இது ஏன் நடக்கிறது, ஒரு பெரிய வணிக மற்றும் தொழில்துறை ஹோல்டிங்கில் ஒரு நேர்காணலில் கலந்துகொண்டு அதைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சித்தோம்.

கூல், ஷோ-ஆஃப்களுடன், நாக்குகளுடன் ...
எந்த விண்ணப்பதாரர்கள் பணியமர்த்தப்படுவார்கள்?

"நன்றி, நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்" என்பது நேர்காணலுக்குப் பிறகு பெரும்பாலான விண்ணப்பதாரர்கள் கேட்கும் உன்னதமான வார்த்தையாகும். நீங்கள், பெரும்பாலும், ஒரு பதவியைப் பெற மாட்டீர்கள் என்று மட்டுமே அர்த்தம். ஏன்?

மேஜையில் பாட்டி!

மார்க்கெட்டிங் பதவிக்கான முதல் வேட்பாளர், தெளிவான விலையுயர்ந்த உடையில் ஒரு இளைஞன். நாங்கள் சுருக்கத்தைப் பார்க்கிறோம்: ஒன்றரை வருடங்களுக்கு முன்பு நான் ஒரு மதிப்புமிக்க பல்கலைக்கழகத்தில் மார்க்கெட்டிங் பட்டம் பெற்றேன், பின்னர் நான் ஒரு பெரிய நிறுவனத்தில் பணிபுரிந்தேன். வர்த்தக நிறுவனம். எல்லாம் நன்றாக இருப்பதாக தெரிகிறது. எவ்வாறாயினும், நேர்காணலின் போது, ​​​​அந்த இளைஞனுக்கு பகுப்பாய்வு நடவடிக்கைகள் பற்றி கூட தெரியாது என்று மாறிவிடும்: துறையில் 15 பேர் இருந்தனர், மேலும் அவரது கடமைகளில் பல்பொருள் அங்காடிகளைப் பார்வையிடுவது மற்றும் அறிக்கைகளைத் தொகுப்பது ஆகியவை அடங்கும். $1,000 வேலைக்கு இது போதாது.

பணி அனுபவத்திலிருந்து, பணியமர்த்துபவர் நிறுவனத்தில் பயிற்சிக்கு செல்கிறார். வேட்பாளர் ஊக்கமளித்து... என்னால் கூட ஒரு புன்னகையை அடக்க முடியாத அளவுக்கு ஒரு கொடுமையை அளிக்கிறார். ஆசிரியர்களைப் பற்றிய மிக நுட்பமான விமர்சனம் "பிரீக்ஸ்". ஐந்து நிமிடங்களுக்குப் பிறகு, அந்த இளைஞனின் கதைகளிலிருந்து, அவனது டிப்ளோமா பெற்றோரின் தகுதி என்பது தெளிவாகிறது, அவர்கள் தங்கள் கவனக்குறைவான சந்ததியினருக்கு பணம் செலுத்த முடிந்தது.

உங்களுக்கு தனிப்பட்ட முறையில் மார்க்கெட்டிங் என்றால் என்ன? - இதுதான் கடைசி கேள்வி.
- சரி, நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள்... கொள்கையளவில், மார்க்கெட்டிங் என்பது மக்களிடமிருந்து பணத்தை அடித்து, நிறுவனத்தை வளப்படுத்துவதற்கான ஒரு வழியாகும்.
- நன்றி, நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்.

எஸ்.எல்.எல்லாவற்றையும் நீங்களே பார்த்திருக்கிறீர்கள். விண்ணப்பதாரருக்கு நிறுவனத்திற்குத் தேவையான அனுபவம் இல்லை என்பது மட்டுமல்லாமல், அவர் நடைமுறையில் வாங்கிய டிப்ளமோவைப் பற்றி பேசவும் தயங்குவதில்லை. இது மிகவும் அரிதானது என்று நினைக்கிறீர்களா? இல்லவே இல்லை. வேட்பாளர்களின் "எளிமைக்கு" வரம்புகள் இல்லை.

எந்தவொரு அனுபவத்தையும் பெற முடியும் என்பது தெளிவாகிறது, ஆனால் ஒரு நபர் உடனடியாக "பாட்டி" தொடரிலிருந்து சொற்களஞ்சியத்திற்கு மாறும்போது (அதே நேரத்தில் மிகவும் அருமையாகத் தெரிகிறது), அவருக்கு வேலை கிடைக்க வாய்ப்பில்லை.

எளிமையில் ஒரு வார்த்தை இல்லை

அடுத்த வேட்பாளர் 32 வயது பெண். அடிப்படை பொருளாதாரக் கல்வி, மார்க்கெட்டிங் படிப்புகள், இரண்டு வெளிநாட்டு மொழிகள், ஒரு திடமான விண்ணப்பம், அங்கு ரஷியன் மற்றும் வெளிநாட்டு நிறுவனங்கள். பேச்சு தொழில்முறை சொற்களால் நிரம்பியுள்ளது. நேர்காணலின் போது, ​​அவர் பணிபுரியும் நிறுவனத்தைப் பற்றி தனது முந்தைய அனுபவத்தைப் பற்றி விரிவாகப் பேசுகிறார். ஒருவர் கேட்கும் வார்த்தையின் மூலம்: "எங்கள் நிறுவனத்தில் அவர்கள் அதை இப்படிச் செய்கிறார்கள்", "அது எங்களுக்கு வழக்கம்."

நீங்கள் எவ்வளவு அடிக்கடி தவறு செய்கிறீர்கள்? - பணியமர்த்துபவர் கேட்கிறார்
"எனது வேலை மிகவும் பொறுப்பானது, அதில் தவறு செய்வது ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது" என்று அந்த பெண்மணி கூறினார்.

மார்க்கெட்டிங் வரையறைக்கான பாரம்பரிய கோரிக்கைக்கு, ஒரு பெண் "வளர்ச்சி" மற்றும் "பிராண்டிங்" என்ற சொற்களால் ஓவர்லோட் செய்யப்பட்ட அத்தகைய "ஆடம்பரமான" சொற்றொடரைக் கொடுக்கிறார், அவள் மனதில் என்ன இருந்தது என்பதை நான் யூகிக்க வேண்டும்.

நேர்காணலின் முடிவில், சந்தைப்படுத்துபவரின் நிலை நிரப்பப்பட்டது என்று நான் உறுதியாக நம்பும்போது, ​​"நன்றி, நாங்கள் உங்களைத் திரும்ப அழைப்போம்" என்ற ஊக்கமளிக்கும் சத்தத்தை நான் திடீரென்று கேட்கிறேன். பணியாளர் மேலாளருக்கு அவள் ஏன் பொருந்தவில்லை?

எஸ்.எல்.முதலாவதாக, முந்தைய அனுபவம் எங்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமானது அல்ல: ஒரு நபர் தனது வாழ்நாள் முழுவதும் சில்லறை விற்பனையில் பணிபுரிந்தார், மேலும் ஒரு வெளிநாட்டு மொழியின் அறிவு எங்கள் நிறுவனத்தில் தேவைப்படாது என்பதில் அவர் திருப்தி அடைய வாய்ப்பில்லை.

இரண்டாவதாக, நான் ஒரு அற்பமான வரையறையைக் கேட்கும்போது, ​​விண்ணப்பதாரரின் கல்வியறிவை நான் சரிபார்க்கவில்லை, ஆனால் அணுகக்கூடிய வழியில் வடிவமைக்கும் திறன் மற்றும் சிந்தனை வகை (எவ்வளவு சுருக்கமாக அல்லது மாறாக, ஒரு நபர் எவ்வளவு உறுதியாக நினைக்கிறார்). "எளிமையில்" என்ற ஒரு வார்த்தையையும் நான் கேட்கவில்லை என்றால், சுயாதீனமான தெளிவான தீர்ப்புகளை வழங்கும் திறனை நான் சந்தேகிக்க ஆரம்பிக்கிறேன்.

மூன்றாவதாக, பிழைகள் பிரச்சினை தற்செயலானது அல்ல. எல்லோரும் தவறு செய்கிறார்கள். ஒரு நபர் அவர்களை தனக்காக அடையாளம் காண மறுத்தால், அவர் தனது தவறான கணக்கீடுகளை மற்றவர்கள் மீது குற்றம் சாட்டப் பழகிவிட்டார், அல்லது மன்னிக்கவும், அவர் பொய் சொல்கிறார்.

இறுதியாக, அந்தப் பெண் தனது நிறுவனத்தை எவ்வாறு தொடர்ந்து (நேர்மறையாக) குறிப்பிடுகிறார் என்பதை நீங்கள் கவனித்தீர்களா? விண்ணப்பதாரரிடம் எனக்கு எப்போதும் ஒரு கேள்வி இருக்கும்: நிறுவனம் மிகவும் சிறப்பாக இருந்தால், அதை ஏன் விட்டுவிட விரும்புகிறீர்கள்? இங்கே ஏதோ தவறு இருக்கிறது.

உன்னை எனக்கு விற்றுவிடு!

அடுத்த நேர்காணல் விற்பனை மேலாளர் பதவிக்கானது. பிளாக்கின் அந்நியரைப் போல "வாசனையை சுவாசித்துக்கொண்டு" ஒரு பெண் அறைக்குள் மிதக்கிறாள். வாசனை திரவியத்தின் வாசனை மூக்கில் அடிக்கிறது.

உட்கார், - பணியாளர் அதிகாரி அவளுக்கு வழங்குகிறார்.
- ஓ, நான் ஒரு கோட் ஹேங்கர் வைத்திருக்கலாமா?

அவள் விரும்பியதைப் பெற்ற பிறகு, அந்தப் பெண் மெதுவாக தனது விண்ணப்பம், டிப்ளோமாக்கள், வேறு சில காகிதங்கள் மற்றும் விலையுயர்ந்த மொபைல் ஃபோனை மேசையில் வைக்கிறாள். அவள் அடக்கமான அலுவலகத்தைச் சுற்றிப் பார்க்கிறாள், அவள் முகத்தில் தியாகியின் வெளிப்பாடு. அவளில் உள்ள அனைத்தும் கூக்குரலிடுவதாகத் தெரிகிறது: "மேலும் இந்த மோசமான நிலையில் நான் வேலை செய்வேன்?!"

மன்னிக்கவும், நான் யாரிடம் பேசுகிறேன்? - அவள் இறுதியாக தன்னை விட்டு வெளியேறுகிறாள்.

மேலாளர் தன்னை அறிமுகப்படுத்திக் கொள்கிறார். அந்தப் பெண் சிணுங்கிக் கொண்டு பேச விரும்புகிறாள் CEO. ஆரம்ப நேர்காணலுக்குப் பிறகு அத்தகைய வாய்ப்பு கிடைக்கும் என்ற பதிலைப் பெற்ற அவர் பெருமூச்சு விடுகிறார்:

சரி, எனக்கு 20 நிமிடங்கள் உள்ளன.
- கேள்வித்தாளில் நீங்கள் வசிக்கும் முகவரி அல்லது நீங்கள் பதிவுசெய்துள்ள முகவரியைக் குறிப்பிட்டீர்களா?
- எங்கே நான் வாழ.
- இது பதிவு முகவரியுடன் பொருந்துமா?
- ஆம், கேள்வித்தாளில் பாருங்கள், எல்லாம் அங்கே எழுதப்பட்டுள்ளது!

நேர்காணல் குறுகிய கேள்விகளின் அதே பயன்முறையில் தொடர்கிறது மற்றும் அவற்றுக்கு குறைவான சுருக்கமான பதில்கள் இல்லை. நேர்காணல் செய்பவர் கேட்கும் தருணத்தில் மட்டுமே அனிமேஷன் நிகழ்கிறது:

ஒரு நல்ல "விற்பனையாளர்" எதையும் மற்றும் யாரையும் விற்க முடியும் என்பது உண்மையா?
- இயற்கையாகவே!
“அப்படியானால் உன்னை எனக்கு விற்றுவிடு.

மேலும் ஒரு படத்தை "புலியின் விழிப்பு" என்று அழைக்கலாம். ஒரு பெண் திடீரென்று ஆர்வத்துடன் பேசத் தொடங்குகிறாள், விரிந்த காகிதங்களில் அவ்வப்போது தலையசைக்கிறாள், பரிவர்த்தனைகள், எண்கள், உயர்மட்ட பெயர்களின் பட்டியல் உள்ளது ...

நன்றி, நாங்கள் உங்களை மீண்டும் அழைப்போம்! மேலாளர் அவளது மோனோலாக்கை குறுக்கிடுகிறார்.

எஸ்.எல்.சொந்த மதிப்பின் மிகை மதிப்பீடு - இல்லை சிறந்த வழிஉங்களை விற்க. நீங்கள் ஒரு நேர்காணலுக்கு வைரங்களில் வரக்கூடாது, பணியமர்த்துபவர்களின் சம்பளத்தில் பாதி மதிப்புள்ள மொபைல் போனை மேசையில் வைக்கக்கூடாது.

மேலும், நீங்கள் அவமரியாதை காட்டக்கூடாது (நீங்கள் உயர் பதவிக்கு விண்ணப்பித்தாலும்) மற்றும் கேள்விகளுக்கு ஒற்றை எழுத்துக்களில் பதிலளிக்க வேண்டும். ஆர்வம் மற்றும் எரியும் கண்கள் - ஒரு நேர்காணலில் 30% வெற்றி.

நான் அடிக்கடி வேண்டுமென்றே வெளிப்படையாக பழமையான மற்றும் முட்டாள்தனமான கேள்விகளைக் கேட்கிறேன், இது ஒரு அழுத்தமான நேர்காணலின் ஒரு அங்கமாகும். எடுத்துக்காட்டாக, பதிவு பற்றிய கேள்விகளுக்கு ஒரு எளிய குறிக்கோள் இருந்தது: ஆக்கிரமிப்பைத் தூண்டுவது. பெண் எரிச்சலடைய ஆரம்பித்தாள், ஒரு "விற்பனையாளருக்கு" இந்த தரம் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது. ஒரு புத்திசாலியான வேட்பாளர் எப்போதுமே ஆட்சேர்ப்பு செய்பவரின் "முட்டாள்தனத்தை" தனக்குச் சாதகமாக மாற்றுவார், கேள்வியை மறுசீரமைப்பார், உரையாடலைத் தொடங்குவார், நிறுவனத்தைப் பற்றிய தகவலை "அகற்ற" முயற்சிப்பார். மேலும்: அவர் நிலைமையை அவருக்குச் சாதகமாக மாற்றுவார், நிறுவனத்தைப் புகழ்ந்து பேசும்படி என்னை கட்டாயப்படுத்துவார், எனவே நான் அவரை எங்களுக்காக வேலைக்கு வரும்படி வற்புறுத்த முயற்சிக்கிறேன் என்பது முறையாக மாறும்.

தெரியாது? விவாதிக்கவும்!

முந்தைய மூன்று நேர்காணல்கள் ஒரு நல்ல வேட்பாளரைக் கண்டுபிடிப்பது மிகவும் கடினம் என்பதை எனக்கு உணர்த்தியது. எனவே, மற்றொரு இளைஞன் நுழைந்தபோது, ​​​​மார்க்கெட்டிங்கில் காலியிடத்திற்கு விண்ணப்பித்தபோது, ​​​​"நாங்கள் உங்களைத் திரும்ப அழைப்போம்" என்ற மோசமானதை நான் ஏற்கனவே முன்னறிவித்தேன்.

நேர்காணலுக்கு முன், அவர் அணைத்து மறைந்தார் செல்லுலார் தொலைபேசி, உட்கார்ந்து மேலாளரிடம் ஒரு கேள்வித்தாள் மற்றும் விண்ணப்பத்தை ஒப்படைத்தார்: ஒரு ஒழுக்கமான பல்கலைக்கழகம் (அகாடமி ஆஃப் மேனேஜ்மென்ட்), ஒரு தீவிர நிறுவனத்தில் இரண்டு ஆண்டுகள் வேலை.

ஒரு உரையாடல் தொடங்குகிறது, 15 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு, ஸ்பேமின் செயல்திறனைப் பற்றிய விவாதத்தை நான் கவனமாகக் கேட்பதைக் காண்கிறேன். சில நேரங்களில் ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர் வேட்பாளரை தனது கேள்விகளால் குழப்புகிறார் என்பது வெளிப்படையானது (எடுத்துக்காட்டாக, அவர் இந்த செயல்திறனைக் கணக்கிடும்படி கேட்கிறார்), ஆனால் அவர் இழக்கவில்லை: அவர் விவாதிக்கிறார், கேட்கிறார், அனுமானங்களைச் செய்கிறார்.

இந்த எண்ணில் அடுத்த திங்கட்கிழமை என்னை அழைக்கவும், கடைசியில் கேட்கிறேன்.

சந்தைப்படுத்துபவர் கண்டுபிடிக்கப்பட்டாரா?

எஸ்.எல்.ஆமாம், அந்த இளைஞனுக்கு போதுமான அனுபவம் இல்லை, ஆனால் வேலையின் உள்ளடக்கத்தில் மிகுந்த ஆர்வம் தெளிவாக உள்ளது. எந்தவொரு தொழில்முறை கேள்வியும் உடனடியாக எடுக்கப்பட்டு, கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து அறிவையும் நிரூபிக்கப் பயன்படுகிறது. மேலும் ஒரு விஷயம்: ஒரு நேர்காணலில் மிகவும் தவறான பதில் "எனக்குத் தெரியாது." இது அப்படியே இருந்தாலும், நியாயப்படுத்த பயப்பட வேண்டாம்.

இந்த வேட்பாளரின் திறன், புதிய தகவல்களை பகுப்பாய்வு செய்யும் திறன், தொழிலின் சாரத்தை புரிந்துகொள்வது மற்றும் அதில் ஆர்வம் ஆகியவற்றை நான் காண்கிறேன். எனவே, இன்று ஒரு நபர் அவர் கூறும் பணத்திற்கு மதிப்பு இல்லை என்றாலும், மிக விரைவில் நிலைமை மாறும் சிறந்த பக்கம். மேலும் அவர் எங்கள் நிறுவனத்தில் இடம் பெறுவது மிகவும் சாத்தியம்.

வேலை தேடுபவருக்கு 10 விதிகள்

1. நேர்த்தியாக உடை அணியுங்கள், ஆனால் ஆத்திரமூட்டும் வகையில் இல்லை. பிரகாசமான வண்ணங்கள், வலுவான நாற்றங்கள் மற்றும் விலையுயர்ந்த பாகங்கள் ஆகியவற்றைத் தவிர்க்கவும்.
2. துணிகளைத் தொங்கவிடுவது அல்லது ஒரு பையை எங்கு வைப்பது என்பது பற்றிய கேள்விகளைக் கேட்டு தேர்வாளரை குழப்ப வேண்டாம்.
3. மேலாளரின் எந்தவொரு கேள்விக்கும் தயவாகவும் விரிவாகவும் பதிலளிக்கவும், எந்தவொரு (முதல் பார்வையில் மிகவும் முட்டாள்தனமான) கேள்வியிலும் ஒரு அர்த்தம் அல்லது பிடிப்பு உள்ளது என்பதை மனதில் கொள்ளுங்கள்.
4. நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகள் மற்றும் காலியிடத்தில் உண்மையான ஆர்வத்தைக் காட்டுங்கள்.
5. உங்கள் விரல்களை வளைக்க வேண்டாம்.
6. தொழில்முறை கேள்விகளுக்கு "எனக்குத் தெரியாது" என்று பதிலளிக்க வேண்டாம். பகுத்தறிவைத் தொடங்குவது நல்லது, நீங்களே ஒரு முடிவுக்கு வர முயற்சி செய்யுங்கள்.
7. புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வார்த்தைகளில் உங்களை வெளிப்படுத்துங்கள், துஷ்பிரயோகம் செய்யாதீர்கள், குறிப்பாக மொழிபெயர்க்கப்பட்ட சொற்கள்.
8. நேர்காணல் செய்பவரை ஒரு உரையாடலில் தூண்ட முயற்சிக்கவும்.
9. வணக்கம் மற்றும் விடைபெற மறக்காதீர்கள்.
10. மேலும் சிரிக்கவும்.

ஃபோர்டு GT சூப்பர் காருக்கான ஆர்டர்களை எடுக்கத் தொடங்கியுள்ளது. ஆனால் ஒரு விண்ணப்பத்தை விட்டு வெளியேறுவது என்பது 500 தனித்துவமான கூபேக்களில் ஒன்றின் உரிமையாளராக ஆவதற்கு உத்தரவாதம் இல்லை. கோடையில் லீ மான்ஸுக்கு ரேசிங் பதிப்பு செல்லும் ஒரு மாடலுக்கு கிட்டத்தட்ட அரை மில்லியன் டாலர்களை செலவிடத் தயாராக இருப்பவர்களை கவனமாகத் தேர்ந்தெடுக்க நிறுவனம் முடிவு செய்தது. புதிதாக ஒரு அரிய காரை வாங்க விரும்புபவர்கள் என்னென்ன சிரமங்களை சந்திக்க நேரிடும் என்பதை ரோட் அண்ட் ட்ராக் என்ற வெளியீடு சொல்கிறது. அது ஃபோர்டு மட்டுமல்ல.

ஏப்ரல் நடுப்பகுதியில், ஃபோர்டு ஒரு ஆன்லைன் ஜிடி கன்ஃபிகரேட்டரை அறிமுகப்படுத்தியது மற்றும் அடுத்த இரண்டு ஆண்டுகளில் கனடாவில் அசெம்பிள் செய்யப்படும் முதல் 500 சூப்பர் கார்களுக்கான சாத்தியமான வாங்குபவர்களிடமிருந்து விண்ணப்பங்களை ஏற்கத் தொடங்கியது. ஆனால் உங்களிடம் 400 ஆயிரம் டாலர்கள் இருந்தாலும் (வரி, ஷிப்பிங் மற்றும் இல்லாமல் கூபேக்கு எவ்வளவு செலவாகும் கூடுதல் விருப்பங்கள்), வரிசையில் முதலில் இருப்பது மட்டும் போதாது.

“விண்ணப்பச் செயல்முறையை அனைவருக்கும் அணுகக்கூடியதாக மாற்ற விரும்புகிறோம். ஆனால் நீங்கள் விண்ணப்பித்தவுடன், Ford உடனான உங்கள் உறவில் நாங்கள் நிச்சயமாக ஆர்வம் காட்டுவோம். முந்தைய GTகள் உங்களிடம் உள்ளதா? கார் நிகழ்வுகள் அல்லது பந்தயப் பாதைக்கு காரை எடுத்துச் செல்லப் போகிறீர்களா? நாங்கள் பிராண்ட் தூதர்களையும், உண்மையில் ஜிடியில் சவாரி செய்யப் போகிறவர்களையும் தேடுகிறோம்,” என்கிறார் ஃபோர்டு செயல்திறன் சந்தைப்படுத்தல் இயக்குநர் ஹென்றி ஃபோர்டு III.

மேலும் இவை அனைத்தும் நிபந்தனைகள் அல்ல. விண்ணப்பங்களை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு முன்பே, ஃபோர்டு வாங்குபவர்களுடன் ஒரு ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடும் என்று தெரிந்தது, வாங்கிய உடனேயே காரை மறுவிற்பனை செய்ய வேண்டாம் என்று கட்டாயப்படுத்துகிறது.

ஃபோர்டு ஜிடிக்கான விண்ணப்பங்கள் மே 12 (சில ஆசிய நாடுகளில் மே 24) அன்று முடிவடையும், அதன்பிறகு அந்த ஐநூறு பேரைத் தேர்வுசெய்ய ஆட்டோமேக்கருக்கு 90 நாட்கள் அவகாசம் இருக்கும். அதை விரும்பும் நிறைய பேர் உள்ளனர்: இந்த நேரத்தில், ஏழாயிரத்திற்கும் மேற்பட்டோர் கேள்வித்தாள்களை நிரப்பியுள்ளனர்.

ஹென்றி ஃபோர்டு மேலும் கூறுகையில், அமெரிக்கா, ஐரோப்பா மற்றும் ஆசியாவில் உள்ள ஃபோர்டு யூனிட்கள் யாருக்கு கார்களை விற்க விரும்புகின்றன என்பதைத் தேர்வு செய்யும், அதன் பிறகு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட விண்ணப்பங்கள் தலைமை அலுவலகத்திற்கு மாற்றப்படும். GT க்கு ஆர்டர் செய்தவர்களில் பலர் ஏற்கனவே நிறுவனத்திற்குத் தெரிந்தவர்கள் - அவர்களின் செயல்பாட்டின் மூலம், எடுத்துக்காட்டாக, கிளப் நிகழ்வுகளின் ஒரு பகுதியாக. அதே நேரத்தில், முன்னர் பிராண்டின் கார்களை வைத்திருக்காத இளைஞர்களுக்கு புதிய ஜிடி வாங்க வாய்ப்பு உள்ளது என்று ஃபோர்டு வலியுறுத்துகிறது - கேள்வித்தாளில் சமூக வலைப்பின்னல்களில் வாடிக்கையாளர் செயல்பாடு பற்றிய உருப்படிகள் உள்ளன.

இருப்பினும், ஃபோர்டு தனது சிறந்த காரில் ஆர்வத்தைத் தூண்டுவதற்காக கண்டுபிடித்த திட்டம் மிகவும் புதியதல்ல. செயற்கை பற்றாக்குறை நீண்ட காலமாக விளையாட்டு மற்றும் சூப்பர் கார்களின் பிற உற்பத்தியாளர்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது. உதாரணமாக, ஃபெராரி அல்லது மெக்லாரன்.

"நீங்கள் ஒரு சாதாரண பையனாக இருந்தால், நீங்கள் 488 (ஃபெராரி 488 ஜிடிபி, - "மோட்டார்" குறிப்பு) வாங்க விரும்பினால், டீலர்ஷிப்பில் அவர்கள் உங்களை கேலி செய்வார்கள். எனவே நீங்கள் சென்று பயன்படுத்திய 458 ஐ வாங்குங்கள், பின்னர் அவர்கள் உங்களை 488 க்கு இரண்டு வருட காத்திருப்பு பட்டியலில் வைக்கிறார்கள். ஆனால் நீங்கள் இப்போது FF அல்லது கலிபோர்னியாவை வாங்கினால், நீங்கள் வேகமாக கார்களைப் பெறுபவர்களின் பட்டியலில் இருப்பீர்கள். இது செயல்படும் முறையை நன்கு அறிந்த ஒரு வாடிக்கையாளர் கூறுகிறார்.

மற்றொரு ஃபெராரி உரிமையாளர், பல 1980களின் இத்தாலிய கார்கள் மற்றும் எஃப்430 கார்களை 458ஐப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பைப் பெறுவதற்காக வாங்கினார், டீலர் 488 ஸ்பெஷலிக்காக வரிசையில் நிற்க முன்வந்தார் என்றார். இருப்பினும், அவர் அபெர்டா பதிப்பை விரும்புகிறார், அதை வாங்க, அவர் முதலில் கலிபோர்னியா மாடலை ஆர்டர் செய்ய வேண்டும். அவர் என்ன செய்தார்: மிகவும் மலிவு விலையில் இரண்டு கதவுகள் கொண்ட ஃபெராரி அவரது மனைவியால் இயக்கப்படும்.