Իմ գրասենյակը Մոսկվայում չէ։ Հնարավո՞ր է պատվիրել «1C» հեռահար ծառայություն:

1C ծառայությունը կարող է իրականացվել ինչպես տեղում, այնպես էլ հեռակա կարգով։ Բացի այդ, 1C հեռակառավարումը կխնայի ժամանակը և կլուծի ձեր խնդիրը ավելի արագ: Պետք չէ սպասել մասնագետի գալուն։ Բավական է զանգահարել մեզ, և ծրագրավորողը անմիջապես կսկսի կատարել ձեր առաջադրանքները:

Ինչու՞ պետք է ընտրեմ 1C ծառայությունը ձեր ընկերությունում:

1C-Business Architect-ը 1C գործընկեր ցանցի առաջատար երեք առաջատարներից մեկն է: Մենք աշխատում ենք SLA-ի (Service Level Agreement) համաձայն և ունենք ISO 9001:2015 որակի համակարգի վկայագիր: Ընկերությունն ունի «Escort Center»-ի կարգավիճակ, ինչը հաստատում է բոլոր ծառայությունների բարձր մակարդակը։ Մեր աշխատակազմում ունենք ավելի քան 400 աշխատակից։ Մենք ունենք բավարար ռեսուրսներ 1C ծառայության շրջանակներում բոլոր ի հայտ եկած խնդիրներին արագ արձագանքելու համար։

Ամեն ինչ կայուն է աշխատում։ Ինչու՞ ինձ պետք է 1C ծառայություն:

«1C» ծառայությունը ծրագրերի հուսալիության և օգտագործման հեշտության երաշխիք է: Եթե ​​դուք ժամանակին կատարեք ախտորոշում, թարմացնեք ֆայլերը և կոնֆիգուրացիաները և ճիշտ փոփոխություններ կատարեք, ծրագիրը կգործի սահուն նույնիսկ մեծ քանակությամբ տվյալների դեպքում: Նաև 1C ծառայությունը թույլ է տալիս նվազեցնել ընկերության ծախսերը։ 1C ծառայությունը մատուցվում է ընդունելի ցածր գնով։

Ես արդեն աշխատում եմ մեկ այլ ընկերության հետ, բայց ուզում եմ ձեզ հետ փորձել 1C ծառայությունը։ Դա հնարավոր է?

Եթե ​​դուք համագործակցում եք այլ ՏՏ ընկերության հետ, մենք կարող ենք ձեզ մոտենալ որպես պահեստային մատակարար՝ ձեզ ապահովագրելու հնարավոր ֆորսմաժորային հանգամանքներից:

Ինձ անհրաժեշտ է լրացուցիչ մոդուլի մշակում 1C-ում: Կարող ես անել դա?

1C ծառայությունը ներառում է անհատական ​​առաջադրանքների համար 1C ծրագրերի մշակման կամ կատարելագործման ծառայություն: Մասնագետները կուսումնասիրեն ձեր ընկերության կոնկրետ բիզնես գործընթացները, կկազմեն մանրամասն տեխնիկական առաջադրանքև համաձայնեցնել աշխատանքային պլանը, ծախսերը և ժամկետները:

Ինչպե՞ս ճիշտ թարմացնել 1C-ը: Ինչպե՞ս հաշվարկել արդիականացման արժեքը:

1C արտադրանքի բոլոր լիցենզավորված օգտվողները կարող են անցնել 1C-ի ավելի ժամանակակից տարբերակներին կամ զեղչով անցնել մեծ թվով աշխատատեղեր ունեցող ապրանքների, սա կոչվում է «թարմացում»:

Ընդհանուր կանոններ, որոնց համաձայն իրականացվում են PP 1C-ի արդիականացումները.

• Ընդհանուր դեպքում ապրանքների անցումը կատարվում է համանուն տարբերակից համանուն տարբերակին (օրինակ՝ 1C-ից: Հաշվապահություն 7.7-ից մինչև 1C: Հաշվապահական հաշվառում 8, 1C-ից՝ Առևտուր և պահեստ 7.7-ից մինչև 1C. Առևտրի կառավարում 8, 1C-ից. Հաշվապահական հաշվառում 8-ից մինչև 1C. Հաշվապահական հաշվառում 8. Սահմանված է 5 օգտագործողների համար և այլն): Հստակ պարզելու համար, թե արդյոք հնարավոր է «Y» ապրանքից «X» ապրանքի թարմացում, գտեք «X» ապրանքի վաճառքի թողարկման մասին 1C տեղեկատվական նամակը:
• 2008 թվականի հուլիսի 1-ից դուք կարող եք թարմացնել 1C:Enterprise 7.7 արտադրանքը միայն 1C:Enterprise 8 տարբերակի:
• Թարմացումների արժեքը հաշվարկվում է ըստ բանաձևի՝ գնված ծրագրաշարի արժեքը՝ վարձակալված ծրագրաշարի արժեքը + 150 ռուբլի, բայց ոչ պակաս, քան գնված ծրագրաշարի արժեքի 1/2-ը:

ԽՈՐՀՈՒՐԴ:Եթե ​​կասկածում եք արդիականացման արժեքի հաշվարկի ճիշտությանը կամ կասկածում եք, թե արդյոք հնարավոր է «X» ապրանքից «Y» ապրանքին անցնել, ապա կարող եք պարզապես լրացնել. դիմում 1C կայքի թարմացման համար(ալգորիթմը նկարագրված է ստորև)՝ առանց այն պահպանելու։ Հավելվածի տվյալները փոխելով և գները վերահաշվարկելով՝ կարող եք տեսնել, թե ինչպես է փոխվում թարմացման գինը, օրինակ՝ հաճախորդի լիցենզիաներ, սերվերի լիցենզիա և այլն ավելացնելիս: Բացի այդ, հավելվածում «Հիմնական մատակարարում» դաշտում «X» ապրանքն ընտրելիս «Հիմնական արտադրանք» դաշտում բացվող ցանկում կցուցադրվեն միայն այն ապրանքները, որոնցից կարող եք թարմացնել «X» ապրանքի:

Կարող եք նաև օգտագործել.

1C բոլոր արդիականացումների գործընկերներին առաքում: Ձեռնարկությունն իրականացվում է միայն էլեկտրոնային հայտի հիման վրա, որը գործընկերը պետք է լրացնի բաժնում: տեխնիկական աջակցությունգործընկերների վրա տեխնոլոգիական կայք. աջակցություն →Գնման հարցումներ →Նոր →1C: Ձեռնարկություն 8 →Թարմացնել.

Դիմումում պետք է լրացվեն բոլոր պահանջվող դաշտերը.

Հիմնական մատակարարում →ընտրել ապրանքը, որը պետք է գնել

Հիմնական կետ →ընտրեք այն ապրանքը, որից իրականացվում է արդիականացում, նշեք դրա գրանցման համարը

դիստրիբյուտոր →ASP ընկերություն (լռելյայն, եթե դուք չեք նշել դիստրիբյուտոր, ապա դուք պետք է ապրանքները վերցնեք ինքնուրույն առաքմամբ Մոսկվայի 1C պահեստից)

Ավելացնել. լիցենզիաներ →եթե գնվել է հիմնական մատակարարման հետ միաժամանակ լրացուցիչ լիցենզիաներաշխատանքային կայանների կամ սերվերի համար, համոզվեք, որ նշեք սա այս ներդիրում, դրա համար դուք պետք է տեղադրեք դրանց համարը «գնվող լիցենզիաների թիվը» տողում և նշեք վանդակները, եթե ձեզ անհրաժեշտ է սերվերի լիցենզիա կամ համատեղ լիցենզիա 1C + MS: SQL; փոփոխություններ կատարելիս վերազինման գինը վերահաշվարկելու համար սեղմեք կոճակը «Վերահաշվարկեք գումարները»

Հաճախորդի Տեղեկություններ →անպայման լրացրեք բոլոր դաշտերը թավատառերով

Կցված ֆայլեր →համոզվեք, որ դիմումին կցեք ֆայլ, որտեղ առկա է գրանցման ձևի սկանավորված օգտվողի մաս կամ հաճախորդի սկանավորված նամակը, որը խնդրում է թարմացնել «առանց գրանցման ձևաթուղթ ներկայացնելու»:

Մեկնաբանություններ →անհրաժեշտության դեպքում թողեք ձեր մեկնաբանությունները (օրինակ, թերի թարմացում)

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ.Եթե ​​ապարատային անվտանգության բանալիով ապրանք գնելու համար արդիականացման կարիք ունեք, դուք պետք է հայտ ներկայացնեք բաժնումԺառանգական ծրագրեր և ծրագրեր հետUSB :

Գնման հարցումներ →Նոր → USB Նախորդ տարբերակների ծրագրեր և ծրագրերUSB Թարմացնել.Գրանցման ձևի հետ մեկտեղ անհրաժեշտ է հավելվածին կցել հաճախորդի կողմից սկանավորված հավելված՝ ապարատային անվտանգության բանալիով ծրագրակազմ գնելու համար:

Թարմացումների համար դիմումները քննարկվում են 1C-ի կողմից 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Ստուգվում է 1C տվյալների բազայում գրանցման ձևի առկայությունը և արդիականացման հարցումում օգտագործողի տվյալների համապատասխանությունը ծրագրային արտադրանքի գրանցման ժամանակ նշված օգտվողի տվյալներին:

Եթե ​​ապրանքը գործընկերոջ կողմից ձեռք է բերվում «լրացուցիչ վճարման» հիմունքներով, ապա գործընկերոջը հավելավճարի համար հաշիվ-ապրանքագիր կգրանցվի մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում: Առաքման թույլտվությունը տրվում է այս հաշվի վրա «1C» ընկերությանը վճարումը ստանալուց հետո:

1C:Enterprise 8 ապրանքների ձեռքբերման պայմանների մասին ավելին կարող եք իմանալ այստեղ՝

Ծրագրային արտադրանքի գործընկերներին արդիականացման պայմաններով առաքումը կարող է իրականացվել դիստրիբյուտորի պահեստից էլեկտրոնային թույլտվություն ստանալուց անմիջապես հետո:

Թարմացման համար հանձնված ապրանքի գրանցման համարի համաձայն՝ 1C ընկերության խորհրդատվական և տեխնիկական սպասարկումը դադարեցվում է։

Անավարտ թարմացում.

Եթե ​​հաճախորդը կորցրել է գրանցման ձևը, ապա հնարավոր է թարմացնել «առանց գրանցման ձևը ներկայացնելու»: Դա անելու համար անհրաժեշտ է, որ հաճախորդը նամակ գրի արդիականացման խնդրանքով առանց գրանցման ձևաթուղթ ներկայացնելու (հասցեագրված 1C, ք. ազատ ձև, նամակում նշեք պատճառը, օրինակ՝ շարժման ժամանակ պրոֆիլը կորել է; պարտադիր է հաճախորդի ստորագրությունը, կնիքը): Նամակի սկանավորումը պետք է կցվի դիմումին կից ֆայլեր ներդիրում (գրանցման ձևի սկանավորման փոխարեն): Դիմումի մեկնաբանություններում խնդրում ենք նշել «1C» ընկերության աշխատակիցներին, որ դուք խնդրում եք կատարելագործում առանց գրանցման ձևաթուղթ ներկայացնելու:

Թերի թարմացման համար դիմումը դիտարկվում է 1C-ով մինչև 3 աշխատանքային օր:

Այս մեթոդը հարմար է, եթե ծրագրային արտադրանքը գրանցված է հաճախորդին: Եթե ​​ծրագիրը գրանցված չէ կամ գրանցված չէ այլ օգտվողի համար, նախ պետք է գրանցվեք / վերագրանցվեք, տեսեք ալգորիթմը.

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե տեղեկատվությունը, որը ռեգ. հարցաթերթիկը կորել է սկզբում նշված չի եղել հայտի գրանցման փուլում, ապրանքների առաքումից հետո այս տվյալները չեն կարող փոխվել:

Գործարքի չեղարկում.

Եթե ​​ինչ-որ պատճառով արդիականացումը առաքվելուց հետո գործընկերոջ և օգտատիրոջ միջև գործարքը չի կայացել, անհրաժեշտ է ուղարկել հասցեով.[էլփոստը պաշտպանված է] ծանուցման նամակ. Գործընկերը հավելավճարի համար հաշիվ-ապրանքագիր կգրանցվի մինչև լրիվ արժեքըծրագրային արտադրանք: Այս հաշիվ-ապրանքագրի վճարումից հետո նոր ծրագրային արտադրանքի նախնական գրանցումը և որպես թարմացում հանձնված ծրագրային արտադրանքի խորհրդատվական և տեխնիկական սպասարկման դադարեցումը կչեղարկվեն: Հետագայում նոր ծրագրային արտադրանքը կարող է վաճառվել մեկ այլ օգտվողի:

Թարմացման հավաքածուի վերադարձ.

Թարմացման պայմաններով ծրագրային արտադրանքի առաքման օրվանից 45 օրվա ընթացքում գործընկերը պետք է փոխանցի արդիականացման փաթեթը դիստրիբյուտորին: Վերջնաժամկետը սահմանվում է ավտոմատ կերպով այն պահին, երբ դիստրիբյուտորը նշում է առաքման փաստը: Թարմացման փաթեթները վերադարձնելու համար օգտագործեքուղեկցող ձև (հայտարարություն դիստրիբյուտորին արդիականացումների առաքման համար):

Դուք միշտ կարող եք ինքներդ ստուգել ձեր պարտքերը արդիականացման փաթեթների առաքման համար, յուրաքանչյուր դիմում նշում է.

• պարտքային վիճակ
• վերադարձի օրվան մնացած օրերի քանակը
• վերադարձի հսկողության ամսաթիվը
• վերադարձի ամսաթիվը
• վերադարձվող մասեր

Թարմացման փաթեթը, որը դուք պետք է վերցնեք հաճախորդից և հանձնեք մեզ, ներառում է.

• գրանցման ձևի օգտագործողի մասը և հանձնվող ծրագրային արտադրանքի լիցենզային պայմանագիրը (եթե նախատեսված է)
• անվտանգության բանալի (այն դեպքերում, երբ արդիականացումը կատարվում է մեկ տարբերակի շրջանակներում, օրինակ՝ արդիականացում Հաշվապահական 8-ից մինչև Հաշվապահական 8։ Սահմանված է 5 օգտագործողի համար)
• Microsoft SQL-ի (սերվերի և հաճախորդի լիցենզիաներ) գրանցման ձևի օգտագործողի մասը և լիցենզիաների պատճենները համատեղ արտադրանքից 1C:Enterprise + MS SQL սերվերի թարմացման դեպքում

ԽՈՐՀՈՒՐԴ:Թարմացման հարցումում դուք միշտ կարող եք տեսնել, թե կոնկրետ ինչ պետք է վերցվի հաճախորդից և վերադարձվի դիստրիբյուտորին յուրաքանչյուր կոնկրետ թարմացման համար: Վերադարձված մասերի աղյուսակը թվարկում է ամբողջ փաթեթը, որը պետք է հավաքվի հաճախորդից և վերադարձվի դիստրիբյուտորին:

Խնդրում ենք օգտագործել առաքման հուսալի մեթոդներ՝ արդիականացման փաթեթներն ուղարկելու համար, արդիականացման փաթեթները դիստրիբյուտորին վերադարձնելը գործընկերոջ պարտականությունն է:

Բացի այդ, եթե ինչ-որ էական պատճառով չեք կարող ժամանակին վերադարձնել թարմացումը, կարող եք երկարացնել թարմացման փաթեթը վերադարձնելու ժամկետը: Դա անելու համար դուք պետք է գործընկերոջից պաշտոնական նամակ կազմեք վերադարձի ժամկետը երկարացնելու խնդրանքով (հասցեագրված 1C-ին, ցանկացած ձևով, նամակում նշեք վերադարձի կոնկրետ ժամկետը և պատճառը, թե ինչու չեք կարող վերադարձնել թարմացումը: ժամանակ), ուղարկեք նամակի սկանավորումը[էլփոստը պաշտպանված է] , նամակի վերնագրում նշել արդիականացման հայտի համարը։ Խնդրում ենք օգտագործել այս մեթոդը արտակարգ իրավիճակների դեպքում։

Դիմումների ուղղում.

Մենք շրջվում ենք Հատուկ ուշադրությունթարմացման հարցումներում նշված և վերջնական օգտագործողներին առաքված գրանցման համարների ստուգման անհրաժեշտությունը:

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ.Ծրագրային արտադրանքի արդիականացման պայմաններով առաքման պահին այն նախապես գրանցված է վերջնական օգտագործողի համարորը նշել եք դիմումում։ Հարցաթերթիկները ստանալուց հետո ծրագրային արտադրանքգնված թարմացման պայմաններով, ուղարկված պատճենում օգտագործողի տվյալները կստուգվեն թարմացման էլեկտրոնային հավելվածում նշված օգտատիրոջ տվյալների հետ: Վաճառք այլ վերջնական օգտագործողին կարող է իրականացվել միայն «1C» ընկերության համաձայնությամբ:

Մեր գործընկերների հարմարության համար ASP դիստրիբյուտորի պահեստից արդիականացումներ առաքելիս հաշիվ-ապրանքագրերում (իրավունքների փոխանցման ակտերում) պետք է նշվի՝ ծրագրային արտադրանքի անվանումը, այնուհետև փակագծերում դրա գրանցման համարը և հաստատման համարը:

Այն դեպքում, երբ 1C-ն այլ տվյալների հետ գրանցման ձև է ստանում կամ այլ կերպ հայտնաբերում է անհամապատասխանություն դիմումում նշված ծրագրի գրանցման համարի և վերջնական օգտագործողին առաքված գրանցման համարի միջև, հարցում կուղարկվի գործընկերոջը՝ հանգամանքները պարզաբանելու համար։ . Գործընկերը պետք է համապարփակ տեղեկատվություն տրամադրի այն մասին, թե կոնկրետ որ ծրագրային արտադրանքը (գրանցման համարը) առաքվել է արդիականացման պայմաններով, և ուղարկի վերջնական օգտագործողի համար լրացված հարցաշարի պատճենը, եթե հարցաշարը ավելի վաղ չի ուղարկվել 1C: Գործընկերը գանձվելու է, հաշվի գումարը կախված կլինի այն դիմումների քանակից, որոնցում փոփոխություններ են կատարվելու: Մեկ դիմումի համար տվյալների փոփոխման արժեքը 300 ռուբլի է: Եթե ​​գործընկերը չի տրամադրում արդիականացման պայմաններով առաքված ծրագրի գրանցման համարը, գործընկերը լրացուցիչ վճարման համար կգանձվի մինչև ծրագրային արտադրանքի ամբողջ արժեքը: Իրավիճակի կրկնվելու դեպքում հավելավճարի չափը կարող է կրկնապատկվել։

Մենք կօգնենք ձեզ կատարել 1C լիցենզիաների թարմացում . Դուք կարող եք լիցենզիաները փոխանակել ծրագրային ապահովման պաշտպանությամբ ապարատային (USB բանալի) կամ նույն տեսակի լիցենզիաների համար՝ օգտվողների թվի ավելացմամբ:

փոխարինում է ձեր ընթացիկին 1C լիցենզիաներնոր հավաքածուի համար: Օրինակ, դուք ունեք ծրագրային պաշտպանությամբ լիցենզիաների հավաքածու, 20 օգտագործողների համար՝ 2 հատ, իսկ 10 օգտագործողների համար՝ 1 հատ։ Դուք կարող եք փոխանակել գոյություն ունեցող 1C լիցենզիաները 1 ապարատային պաշտպանության բանալիով 50 օգտագործողի համար կամ աշխատատեղերի ավելացմամբ, օրինակ՝ 100 օգտագործողի համար:

Հարցեր ունե՞ք Մենք ձեզ հետ կկանչենք 30 վայրկյանից պակաս ժամանակում՝

Զանգահարեք:

Լիցենզիայի արդիականացման (փոխանակման) ծախսերի հաշվիչ.

ստանալու համար անհատական ​​պայմաններ 1C լիցենզիաների արդիականացման համար, պատվիրել առաջարկ (KP): CP-ում մենք կնշենք ծառայության ճշգրիտ արժեքը, ինչպես նաև լրացուցիչ բոնուսներ, որոնք դուք կստանաք մեզ հետ համագործակցելիս: CP պատվիրելու համար օգտագործեք ստորև բերված ձևը, թողեք զանգի հարցում կամ գրեք մեզ չաթում:

Լիցենզիայի փոխանակման նախնական արժեքը ձեզ կուղարկվի փոստով:

PP 1C արդիականացման կանոններ և ընթացակարգ

PP 1C արդիականացման կանոններ և ընթացակարգ

Այս տեղեկատվությունը նախատեսված է «1C»-ի դիլերների և ֆրանչայզերի համար:
Տեղեկատվություն օգտվողների համար
Թարմացման պայմաններն ու ընթացակարգը վաճառքի տեխնոլոգիայի անբաժանելի մասն են: Գործընկերների համար կարևոր է իմանալ արդիականացման կանոնները, որպեսզի օպտիմալացնեն ինչպես իրենց ֆինանսական ծախսերը, այնպես էլ օգտատերերի ներդրումները 1C ծրագրային ապահովման մեջ: Այս բաժինը պարունակում է միայն արդիականացման ընթացակարգի ընդհանուր կանոնները և կարգը. Ավելին մանրամասն տեղեկություններեթե հնարավոր է, և կոնկրետ ծրագրային ապահովման արտադրանքի արդիականացման առանձնահատկությունները հրապարակվում են Տեղեկատվական նամակներում՝ այդ արտադրանքների թողարկման վերաբերյալ (օրինակ՝ No. 3524, No. 2329, No. 3569, No. 9966, No. 11151):

Ուշադրություն!!!
2008 թվականի հուլիսի 1-ից հնարավոր չէ թարմացնել 1C:Enterprise 7.7 ծրագրերին: (տես տեղեկատվական նամակ N. 8405 ).
1C:Enterprise 7.7 գծի արտադրանքը կարելի է ձեռք բերել միայն ամբողջական գնով:

Թարմացումները թույլ են տալիս օգտվողներին արտոնյալ թարմացման տարբերակը.

1C ծրագրերը թարմացնելիս գործընկերները պետք է հետևեն հետևյալ կանոններին.

• Թարմացումն իրականացվում է միայն դիլերների և ֆրանչայզերի գործընկերների միջոցով, ովքեր կատարում են արտոնության պայմանագրի պայմանները (DCC), ժամանակին վճարում են արտոնագրման վճարները, չունեն չմարված ֆինանսական պարտավորություններ և ժամկետանց պարտքեր 1C ընկերության և դիստրիբյուտորների նկատմամբ (ներառյալ պարտքերը): արդիականացման հավաքածուների վերադարձ):
• Թարմացումն իրականացվում է գործընկերոջ կողմից թողարկված էլեկտրոնային հայտի հիման վրա 1C կայքի գործընկերների տեխնիկական աջակցության բաժնում «Դիմումների հարցումներ» ներդիրում: http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx .
• 1C:Enterprise ծրագրային համակարգի արտադրանքի արդիականացման գինը որոշվում է որպես գնված և վարձակալված տարբերակների միջև ընթացիկ գնացուցակի համաձայն գների տարբերություն, գումարած 150 ռուբլի, բայց ոչ պակաս, քան գնված տարբերակի գնի 50%-ը: Թարմացումը ենթակա է զեղչի՝ գործընկերոջ կարգավիճակին համապատասխան:
• Թարմացում կատարելիս սովորաբար կիրառվում է իրավահաջորդության կանոնը՝ թարմացման իրավունքների հիման վրա գնված ծրագրում, ֆունկցիոնալությունըտարբերակ (օրինակ՝ հնարավոր է անցնել «1C: Հաշվապահություն 7.7»-ից «1C: Հաշվապահական հաշվառում 8», «1C: Ձեռնարկություն 8. Կիրառական լուծումների հավաքածու» կամ «1C: Կառավարում» արտադրական գործարան», բայց միևնույն ժամանակ «1C: Հաշվապահական հաշվառում 7.7»-ից «1C: Առևտրի կառավարում 8» կամ «1C: Աշխատավարձ և HR կառավարում 8»-ի թարմացում չի թույլատրվում, քանի որ այս ծրագրերը չեն իրականացնում հաշվապահական հաշվառման գործառույթներ):
• Թարմացումը կարող է իրականացվել միայն մեկ ծրագրային արտադրանքից մեկի: Չի թույլատրվում երկու ապրանքից մեկի թարմացում:
• Թարմացումը (և հարակից զեղչերը նոր ծրագիր գնելիս) այս ծրագրի փաթեթից կարելի է կատարել միայն մեկ անգամ:
• Ծրագրային արտադրանքի արդիականացում ճիշտ նույնի վրա (օրինակ, լրացուցիչ կապեր ձեռք բերելու համար) չի կատարվում:
• Թարմացման հետ կապված զեղչերը նշանակում են օգտատիրոջ՝ խորհրդակցելու, հաշվետվական ձևեր ստանալու և ներկայացված ծրագիրը թարմացնելու իրավունքի կորուստ, ներառյալ անվճար բաժանորդագրությունը ITS սկավառակին, եթե դա եղել է առաքված փաթեթի մի մասը (օրինակ՝ «Համալիր առաքում», «Փոքր ընկերության համար նախատեսված հավաքածու»):
• Թարմացման ընթացքում օգտատերը չպետք է դադարի աշխատանքում (այսինքն՝ թարմացումը չպետք է հանգեցնի այնպիսի իրավիճակի, երբ օգտվողն այլևս հասանելի չէ «հին» ծրագրին, և նա դեռ չի կարող օգտագործել նորը): Այդ իսկ պատճառով «1C: Accounting 7.7»-ից «1C: Accounting 8.*» նորացնելիս ներկայացվում է միայն գրանցման ձևը, և ​​օգտագործողը պահպանում է անվտանգության բանալին, և օգտվողը հնարավորություն ունի գործարկել ինչպես նորը, այնպես էլ հինը: տարբերակ (օրինակ՝ նոր ծրագրի հնարավորությունները յուրացնելիս, հաշվետու ժամանակաշրջանն ավարտելու կամ նախորդ ժամանակաշրջանների փաստաթղթերը դիտելու համար):
• Մրցակցող ընկերությունների արտադրանքներից 1C արտադրանքի թարմացում չի իրականացվում:

Թարմացրեք «1C:Enterprise 8.*» համակարգի ծրագրերին:

AT այս պահին 1C:Enterprise 8.* համակարգի հիմնական ծրագրերին հնարավոր են անցումային հետևյալ տարբերակները.

• Վրա " 1C: Հաշվապահություն 8.*» - հնարավոր է անցում կատարել 1C-ի բոլոր տարբերակներից՝ Հաշվապահություն (բացառությամբ «փաթեթների»), ինչպես նաև «1C: Վճարային Փաստաթղթեր» ծրագրի բոլոր տարբերակներից (տեղեկատվական թիվ 3524):
• Վրա " 1С:Ձեռնարկություն 8.* Առևտրի կառավարում«- հնարավոր է անցում կատարել «1C: Առևտուր և պահեստ 7.0», «1C: Առևտուր և պահեստ 7.5», «1C: Առևտուր և պահեստ 7.7» տողերի ծրագրային արտադրանքներից (բացառությամբ «փաթեթների»), «1C: Ասպեկտ 7.7» (տեղեկատվական թիվ 2329)։
• Վրա " 1C. Աշխատավարձ և մարդկային ռեսուրսներ 8.*» - հնարավոր է անցնել ապրանքների բոլոր տարբերակներից «1C: Աշխատավարձ», «1C: Աշխատավարձ և անձնակազմ» (բացառությամբ «փաթեթների»), ինչպես նաև ապրանքների բոլոր տարբերակներից «1C: Հարկ վճարող»: » (տեղեկատվական թիվ 3569)։
• Վրա " 1C: Համալիր ավտոմատացում 8«1C: Enterprise» 7.5 և 7.7 տարբերակների բոլոր մատակարարումներից (բացառությամբ «փաթեթների»), տրամադրվում է արդիականացում, «1C: Հաշվապահական հաշվառում 8.*», «1C: Առևտրի կառավարում 8.*» բոլոր տարբերակներից: , «1C: Աշխատավարձի և անձնակազմի կառավարում 8.*», «1C: Հարկ վճարող 8.*», ինչպես նաև 1C ընկերության ավելի վաղ ծրագրերից, որոնք նախատեսված են ավտոմատացման համար։ տնտեսական գործունեություն(տեղեկատվական թիվ 9966)։
• Համակարգի այլ ծրագրերի արդիականացման հնարավորություն «1C: Ձեռնարկություն 8»տես կոնկրետ ծրագրային արտադրանքի նկարագրությունը:

Եթե, բացի 1C:Enterprise ծրագրի հիմնական առաքումից, գնվում են հաճախորդի լրացուցիչ լիցենզիաներ, արդիականացման արժեքը հաշվարկվում է գնված ապրանքների հավաքածուի ընդհանուր արժեքի հիման վրա, այսինքն՝ զեղչը կատարվում է ոչ մեկ ապրանքի համար, բայց ամբողջ գնված հավաքածուի համար:
1C:Enterprise 8 ծրագրի և լրացուցիչ լիցենզիաների հիմնական բաշխման մի շարքի թարմացման գինը որոշվում է որպես գնված ապրանքների ընդհանուր արժեքի և վարձակալված տարբերակի միջև ընթացիկ գնացուցակի գների տարբերություն, գումարած 150 ռուբլի: , բայց ոչ պակաս, քան գնված հավաքածուի արժեքի 50%-ը։ Նման բարելավման դեպքում գործում է նաև գործընկերոջ կարգավիճակին համապատասխան զեղչ:
Ուշադրություն!!!
Այս կանոնը չի տարածվում բազմակի օգտատերերի հավաքածուների գնման դեպքերի վրա (օրինակ՝ «1C: Հաշվապահական հաշվառում 8. Կոմպլեկտ 5 օգտագործողների համար» 4601546041678, «1C: Հաշվապահություն 8 PROF 5 օգտագործողների համար. Առաքում մանրածախ բաշխման համար» 4601546049032, «1C: Ձեռնարկություն 8. Կիրառական լուծումների հավաքածու 5 օգտագործողների համար» 4601546042903, «1C: Ինտեգրված ավտոմատացում 8 10 օգտագործողների համար + հաճախորդ-սերվեր» 4601546063847, «1C: Ձեռնարկություն 8. Արտադրական ձեռնարկությունների կառավարում 10 օգտագործողների համար.
Նման ապրանքների արդիականացման ժամանակ զեղչը տրամադրվում է միայն բուն փաթեթների համար, իսկ լրացուցիչ լիցենզիաները ձեռք են բերվում ամբողջ գնով:

Թարմացրեք արդյունաբերական լուծումներին, որոնք կրկնօրինակված են 1C-ով և այլ ապրանքներով, որոնց արդիականացումը տարբերվում է ընդհանուր կանոնից

1C ծրագրի շարքում կան մի շարք ապրանքներ, որոնց արդիականացումը կարող է տարբերվել ստանդարտ կանոններից։

• Բազմ օգտատերերի հավաքածուների թարմացման ժամանակ (օրինակ՝ «1C: Հաշվապահություն 8. Կոմպլեկտ 5 օգտագործողների համար» 4601546041678, «1C:Enterprise 8. Կիրառական լուծումների հավաքածու 5 օգտագործողների համար» 4601546042903, «1C: Ինտեգրված ավտոմատացում 8 10 օգտագործողների համար + հաճախորդ-սերվեր» 4601546063847,«1C:Enterprise 8. Արտադրական ձեռնարկության կառավարում 10 օգտագործողների համար + հաճախորդ-սերվեր» 4601546042095), տրամադրվում է զեղչ.միայն իրենց հավաքածուների համար, և լրացուցիչ լիցենզիաները ձեռք են բերվում ամբողջ արժեքով:
• 1C-ով կրկնօրինակված արդյունաբերական լուծումների թարմացումները, որպես առանձին արտադրանք տրամադրվող տարբեր կոնֆիգուրացիաներ և մի շարք հիմնական տարբերակների թարմացումները հաճախ չեն տրամադրվում կամ կարող են տարբերվել դրանցից։ ընդհանուր կանոններ. Խորհուրդ ենք տալիս ուշադիր կարդալ համապատասխան ապրանքի տեղեկատվական տառերը և հետևել այս նամակներում սահմանված կանոններին, քանի որ. արդիականացման հարցերը յուրաքանչյուր ապրանքի համար կարող են տարբեր լինել:
• Ծրագրային արտադրանքները իրենց վերնագրում նշում են «NFR» (վերավաճառքի համար չէ): Նման փաթեթների արդիականացման կարգը տարբեր է տարբեր ծրագրային արտադրանքների համար և ներկայացված է ապրանքների նկարագրության մեջ: Գործընկեր ընկերությունների արտադրանքի NFR տարբերակների արդիականացման պայմանները կարելի է ձեռք բերել մշակող ընկերություններից:
• Համատեղ ապրանքներ, որոնք լրացուցիչ ներառում են այլ ընկերությունների արտադրանք (օրինակ, դրանք ներառում են «1C-ի և Microsoft-ի համատեղ արտադրանքները»): Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ գործընկերների զեղչերը կարող են տարբերվել 1C ապրանքների համար նախատեսված զեղչերի ստանդարտ սանդղակից: Մանրամասների համար տե՛ս թիվ 11157 տեղեկատվական նամակը։
• Հատուկ պայմանագրերով կատարված արդիականացումները («Բարձրագույն և միջնակարգ ուսումնական գործընթացում ծրագրային ապահովման արտադրանքի օգտագործման մասին ուսումնական հաստատություններ» եւ «Լիազորվածի ստեղծման մասին ուսումնական կենտրոնամուր 1C»): Սույն պայմանագրերով ձեռք բերված ծրագրային ապահովման արտադրանքի արդիականացման հետ կապված բոլոր հարցերի համար դիմեք Գործընկերների հետ հարաբերությունների և արտոնությունների ցանցի զարգացման բաժին՝ [էլփոստը պաշտպանված է].
• Արտոնյալ արդիականացման կանոնները, որոնք ժամանակավորապես գործում էին թիվ , , , տեղեկատվական նամակների համաձայն, ներկայումս ուժի մեջ չեն:
• Կան մի շարք ապրանքներ, որոնք հնարավոր չէ գնել արդիականացման պայմաններով, ինչպես նաև չեն կարող հանձնվել արդիականացման:

1C-ի բոլոր ծրագրային արտադրանքի գործընկերներին: Ձեռնարկությունների համակարգը, ներառյալ 1C-Jointly լուծումները, արդիականացման պայմաններով իրականացվում է էլեկտրոնային հայտի հիման վրա, որը պետք է լրացվի գործընկերների տեխնիկական աջակցության բաժնում: 1C կայքը «Դիմումների հարցումներ» ներդիրում http://partweb.1c. en/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx:
Նոր >> 1C:Enterprise 8 >> Թարմացում
Ձեր ուշադրությունն ենք հրավիրում գործընկերներին, որ 2011 թվականի սեպտեմբերի 30-ից հիմնական ծրագրային ապահովման 1C-ն ինքնաաջակցող կազմակերպությունների համար, ինչպես նաև հաճախորդների և սերվերի բոլոր լիցենզիաները մատակարարվում են ծրագրային ապահովման լիցենզիաներով:ԱՌԱՆՑ USB դոնգլների (!): Այս ծրագրային արտադրանքներըUSB ստեղներով հաճախորդի և սերվերի լիցենզիաները հանվում են 1C գնացուցակից, բայց դեռ հասանելի են «պատվերով»: USB ստեղներով ծրագրերի արդիականացման դիմումները տրվում են բաժնում.
Նոր >> Legacy և USB ծրագրակազմ >> Թարմացում
Մենք հրավիրում ենք գործընկերների ուշադրությունը և խնդրում ենք շատ ուշադիր լրացնել հայտերը թարմացման համար. առաքման հիմնական տարբերակ PP 1C-ն ինքնաաջակցող կազմակերպությունների, հաճախորդի և սերվերի լիցենզիաների համար մատակարարում է ծրագրային պաշտպանությամբ
, URL http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=14160

Թարմացման հայտը քննարկվում է 1C-ի կողմից մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում: Ստուգվում է գրանցման ձևի առկայությունը 1C տեխնիկական աջակցության բաժնի տվյալների բազայում և արդիականացման հարցումում օգտագործողի տվյալների համապատասխանությունը ծրագրային արտադրանքի գրանցման ձևում օգտագործողի տվյալների հետ:
Ծրագրային արտադրանքի գործընկերներին արդիականացման պայմաններով առաքումը կարող է իրականացվել էլեկտրոնային թույլտվություն ստանալուց անմիջապես հետո՝ ինչպես 1C ընկերության պահեստից, այնպես էլ դիստրիբյուտորի պահեստից:
Թարմացման պայմաններով ծրագրային արտադրանքի առաքումից հետո 45 օրացուցային օրվա ընթացքում գործընկերը պետք է փոխանցի արդիականացման հավաքածուն 1C (եթե թարմացումը գնվել է անմիջապես 1C-ից) կամ 30 օրվա ընթացքում առաքողին (եթե առաքումը): իրականացվել է դիստրիբյուտորի միջոցով):

Թարմացման հավաքածուն ներառում է
1C ընկերությունը մի շարք պահանջներ է դնում արդիականացման համար հանձնված ծրագրային արտադրանքի ամբողջականության վերաբերյալ.

• Ծրագրային արտադրանքի գրանցման ձևի և լիցենզիայի պայմանագրի (եթե նախատեսված է) օգտագործողի մասը և անվտանգության բանալին (այն դեպքերում, երբ արդիականացումը կատարվում է մեկ տարբերակի շրջանակներում, օրինակ՝ «1C: Հաշվապահական հաշվառում 8»-ից «1C»-ի թարմացում. Հաշվապահական հաշվառում 8 հավաքածու 5 օգտագործողների համար»): Ծրագրերի նախորդ տարբերակներից (1C:Enterprise 7.7, 7.5, 6.0, 2.0) «1C:Enterprise 8.*» տողի ծրագրային արտադրանքի թարմացումների ժամանակ ներկայացվում է գրանցման ձևի միայն կեսը: Բաշխումները, անվտանգության բանալիները և փաստաթղթերը մնում են օգտատերերի մոտ, մինչդեռ չի թույլատրվում նյութեր փոխանցել 1C:Enterprise-ի նախորդ տարբերակներից այլ անձանց և կազմակերպություններին.
• Microsoft SQL-ի գրանցման ձևի օգտագործողի մասը և լիցենզիաների պատճենները (սերվերի լիցենզիա MS SQL Server-ի համար որպես 1C:Enterprise + MS SQL ծրագրերի մաս և լիցենզիա հաճախորդի մուտքի լիցենզիա MS SQL Server որպես 1C:Enterprise-ի մաս + MS SQL ծրագրեր 5 օգտագործողների համար) համատեղ արտադրանքից արդիականացման դեպքում 1C:Enterprise + MS SQL Server;
• Գրանցման ձևի օգտագործողի մասը թարմացման այլ տարբերակների համար:

Ուշադրություն!!!
Ծրագրային արտադրանքի առաքման պահին արդիականացման պայմաններով, դրա նախնական վերջնական օգտագործողի գրանցումնշված է դիմումում: Այսպիսով, ծրագրային արտադրանքը, որի համար ստացվել է արդիականացման զեղչ, կարող է վաճառվել միայն դիմումում նշված հաճախորդին. Վաճառք այլ վերջնական օգտագործողին կարող է իրականացվել միայն «1C» ընկերության համաձայնությամբ և ենթադրում է տույժերի նշանակում«1C» ընկերության կողմից(ընթացակարգը նկարագրված է ստորև): Հավելվածի առաքման հիման վրա նշում է կատարվում խորհրդատվական և տեխնիկական աջակցության դադարեցման մասին՝ ըստ արդիականացման համար հանձնված ծրագրային արտադրանքի գրանցման համարի։

Փոխանցված արդիականացման փաթեթը հիմք է հանդիսանում արդիականացման զեղչ տրամադրելու համար, հետևաբար մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս գործընկերներին օգտագործել թարմացման փաթեթի փոխանցման և ուղարկելու այնպիսի մեթոդներ, որոնք ապահովում են ժամանակին և հուսալի առաքում:
Թարմացման փաթեթի փոխանցման կամ առաքման գործընթացն է
Խնդիրներ, որոնք ծագել են հաճախորդի կողմից գրանցման ձևաթղթերի բանալիների կամ կեսերի կորստի, 1C-ում ոչ պատշաճ գրանցման, ուշ առաքման կամ փաթեթի կորստի պատճառով: հիմքը ՉԵՆչեղյալ համարել դրա վերադարձի խնդրանքը։
Մենք խորհուրդ ենք տալիս գործընկերներին, կոնֆլիկտային իրավիճակներից խուսափելու համար, արդիականացման փաթեթները դիստրիբյուտորին հանձնելիս, լրացնեն քաղվածքը նշված ձևի համաձայն. թիվ 6808 տեղեկատվական նամակը , և պահանջեք այն ստորագրված դիստրիբյուտորի աշխատակցի կողմից, ով ընդունել է արդիականացման փաթեթը:

Էլեկտրոնային հավելվածով թարմացումներ դիստրիբյուտորի միջոցով ձեռք բերելու կարգը

Քայլ առաջին.Գործընկերը ստեղծում և ուղարկում է էլեկտրոնային դիմումարդիականացման համար, մինչդեռ հենց հավելվածում գտնվում եք «Կցորդներ» ներդիրում, դուք պետք է կցեք ֆայլ գրանցման ձևի սկանավորված օգտվողի մասով.
. Ծրագրային արտադրանքի 7.x և ստորև տարբերակի գրանցման ձևի աջ մասը
Microsoft SQL-ի (սերվերի և հաճախորդի լիցենզիաներ) գրանցման ձևի աջ մասը և լիցենզիաների պատճենները՝ 1C:Enterprise + MS SQL Server համատեղ արտադրանքից թարմացնելու դեպքում։
գրանցման ձևի ձախ մասը, ներառյալ լիցենզային պայմանագիրը, ծրագրային ապահովման 8 տարբերակի համար:
Քայլ երկու.Հայտը քննարկվում է 1C-ի կողմից։ Դրական որոշման դեպքում արդիականացման թույլտվությունն ուղարկվում է գործընկերոջը և դիստրիբյուտորին: Բացասական որոշման դեպքում գործընկերոջն ուղարկվում է պատճառաբանված մերժում:
Քայլ երրորդ.Գործընկերոջ առաքումն իրականացվում է դիստրիբյուտորի պահեստից՝ այս գործընկերոջ համար կիրառելի պայմաններով: Թարմացման հայտում դիստրիբյուտորը ամրագրում է առաքված ապրանքի գրանցման համարը:
Քայլ չորրորդ.Գործընկերը արդիականացման փաթեթը վերադարձնում է դիստրիբյուտորին ոչ ուշ, քան դիմումում նշված վերջնաժամկետը: Թարմացման հավաքածուի փոխանցման եղանակը քննարկվում է դիստրիբյուտորի հետ:
Քայլ հինգ.Դիստրիբյուտորը արդիականացման հավաքածուն ստանալու պահին դիմումում նշում է վերադարձի մասին: Այդ պահից արդիականացման հավաքածուի պարտքն անցնում է դիստրիբյուտորին։

Ձեր ուշադրությունն ենք հրավիրում գործընկերներին, որ 2011 թվականի սեպտեմբերի 30-ից բոլոր (!) հաճախորդի և սերվերի լիցենզիաները տրամադրվում են ծրագրային ապահովման լիցենզիաներով:ԱՌԱՆՑ USB դոնգլների (!): Հաճախորդի և սերվերի լիցենզիաները USB ստեղներով հանվում են 1C գնացուցակից, սակայն դրանք կարելի է ձեռք բերել՝ ճիշտ լրացնելով դիմումը:
Մենք հրավիրում ենք գործընկերների ուշադրությունը և խնդրում ենք շատ ուշադիր լրացնել հայտերը թարմացման համար, քանի որ. առաքման հիմնական տարբերակհաճախորդի և սերվերի լիցենզիաները մատակարարումն են ծրագրային պաշտպանությամբ, անվանման մեջ ապարատային պաշտպանություն ունեցող լիցենզիաները պարունակում են «(USB)» պարզաբանումը, իսկ ծրագրային ապահովման պաշտպանությամբ լիցենզիաները անվանման մեջ որևէ պարզաբանում չեն պարունակում:
Իմացեք ավելին ծրագրային ապահովման պաշտպանությանն անցնելու մասին Տեղեկատվություն օգտվողների և գործընկերների համար թիվ 14160 30.09.2011թ , URL http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=14160.

Հաճախորդի լրացուցիչ լիցենզիաների արդիականացում (օգտատերերի թվի աճով) ինչպես ծրագրային, այնպես էլ ապարատային պաշտպանությամբ տրված է բաժնում.
Նոր >> 1C:Enterprise 8. Լրացուցիչ լիցենզիաների փոխանակում >> Ձեռքբերում

Ծրագրային ապահովման պաշտպանությամբ սերվերի լիցենզիայի բարելավում տրվում է բաժնում.
Նոր >> 1C:Enterprise 8 >> Թարմացում

Սարքավորումների պաշտպանությամբ (USB բանալիով) սերվերի լիցենզիայի բարելավում տրվում է բաժնում.
Նոր >> Legacy և USB ծրագրակազմ >> Թարմացում

Ծրագրային ապահովման լիցենզիաները USB ապարատային ստեղներով փոխարինելու հայտը BASIC SUPPLY-ից կազմված է բաժնում.
Նոր >> Անվտանգության բանալիների փոխարինում
Այս ընթացակարգը նախատեսված չէ 1C ծրագրային արտադրանքի բոլոր հիմնական մատակարարումների համար: Ամբողջական ցանկը կարելի է տեսնել հայտում՝ վճարման պահին:

Լրացուցիչ հաճախորդի լիցենզիաներից ծրագրային ապահովման լիցենզիաները USB ապարատային բանալիներով փոխարինելու դիմումը կազմված է բաժնում.
Նոր >> 1C:Enterprise 8. Լրացուցիչ լիցենզիաների փոխանակում >> Ստացեք անվճար
Հավելվածին կցվում է օգտատիրոջ սկանավորված հավելված՝ նշելով ծրագրային ապահովման պաշտպանությունից հրաժարվելու պատճառը և ստացված ծրագրային ապահովման լիցենզիան չօգտագործելու պարտավորությունը։Սարքավորման բանալիներով առաքվող ապրանքները պատրաստվում են առանձին և պարունակում են անհրաժեշտ ապարատային բանալին (կամ ստեղների հավաքածու) և տպագիր հավելված: Ծրագրային ապահովման պաշտպանության պինկոդերը մնում են օգտագործողի մոտ, սակայն ծրագրային ապահովման արտադրանքի փոխարինումից հետո, որտեղ ծրագրային ապահովման պաշտպանությունը փոխարինվել է ապարատային բանալիով, ծրագրային ապահովման լիցենզիաների ակտիվացումը հնարավոր չի լինի: Բացի այդ, ապագայում Չի տրամադրվել (!) Ծրագրային պաշտպանության հակադարձ վերականգնման հնարավորություն: Հետևաբար, մենք խնդրում ենք օգտվողներին և գործընկերներին պատասխանատու որոշում կայացնել արտադրանքի պաշտպանությունը ծրագրաշարից ապարատային փոխելու վերաբերյալ: Լրացուցիչ մանրամասների համար տե՛ս Տեղեկատվական նամակ 13823 փակ տեխնիկական աջակցության տարածքում http://www.1c.ru/rus/partners/priv/info-private.jsp?numb=13823

Լիցենզիաների, ինչպես նաև 1C:Enterprise 8.* համակարգի ծրագրային ապահովման արտադրանքներից օգտվողների բոլոր ծառայությունների փոխանակումն իրականացվում է միայն ITS բաժանորդների համար։ Գործընկերները կարող են ստուգել իրենց ITS բաժանորդագրությունը՝ առանց 1C-ի հետ կապվելու 1C:Enterprise 8.* օգտատերերի աջակցության կայքում՝ արտոնագրատիրոջ կողմից ադմինիստրատորի էջում: Այս էջի մուտքն իրականացվում է http://users.v8.1c.ru/AuthorizeAdmin.aspx կայքում, թույլտվությունից հետո կայքի էջի ուղղահայաց ցանկում ընտրեք «Ստուգեք ITS բաժանորդագրության համար» կետը:

Լրացուցիչ լիցենզիաների փոխանակման կանոններ

1. 1C-ում գրանցված 1C:Enterprise 8.* համակարգի լրացուցիչ հաճախորդների լիցենզիաները (բանալիները) ենթակա են փոխանակման: Եթե ​​թարմացման համար վարձակալվում են մի քանի բանալի, ապա դրանք բոլորը պետք է գրանցվեն մեկ օգտագործողի համար:
   Մենք գործընկերների ուշադրությունը հրավիրում ենք այն փաստի վրա, որ նամակագրության ծավալը նվազեցնելու համար խորհուրդ է տրվում նախապես համոզվել, որ հիմնական առաքման և լրացուցիչ լիցենզիաների գրանցման ձևերի համապատասխան կեսերը գրանցված են 1C-ով մեկ օգտագործողի համար:
2. Փոխանակման ընթացակարգն իրականացվում է միայն այն հաճախորդների համար, ովքեր ունեն ակտիվ բաժանորդագրություն ITS-ի վրա:
3. Թարմացնել ՉԻ ենթակալիցենզիաներ (բանալիներ) հիմնական բաշխումների համար, ինչպես նաև «10 օգտվող + հաճախորդ-սերվեր» կամ «20 օգտվող + MS SQL» ձևի հատուկ փաթեթավորված բաշխումներ:
4. Հանձնման ենթակա լիցենզիաների աշխատատեղերի ընդհանուր թիվը պետք է փոքր կամ հավասար լինի գնված լիցենզիաների աշխատատեղերի ընդհանուր թվին։
5. ընդհանուր արժեքըԹարմացման կարգը հաշվարկվում է բանաձևով.
   Թարմացման արժեքը = Ձեռք բերված լիցենզիաների արժեքը - հանձնման ենթակա լիցենզիաների արժեքը:
   Գնված լիցենզիաների արժեքը հաշվարկվում է՝ ավելացնելով գնված ապրանքների արժեքը՝ համաձայն 1C ընկերության գնացուցակի:
   Վարձակալված լիցենզիաների հաշվանցման արժեքը (վերջնական օգտագործողի գներով) որոշվում է վարձակալված լիցենզիաներով նախատեսված աշխատատեղերի ընդհանուր թվով և վերցված է 9844 օգտագործողների և գործընկերների տեղեկատվական նամակի հավելվածում տրված աղյուսակից։ 16.03.2009թ.

Լրացուցիչ լիցենզիաների փոխանակման կանոնակարգ
Թարմացման համար դիստրիբյուտորն ունի երկուփոխանակման բանալիներ (փոխանակման լրացուցիչ բանալիներ կարող են վաճառվել դիստրիբյուտորին, եթե գործընկերները ներկայացնեն մեծ թվովլիցենզիայի արդիականացման հարցումներ այս դիստրիբյուտորի միջոցով. եթե ստացվի 100 օգտվողի լիցենզիայի արդիականացման հարցում, դիստրիբյուտորին կվաճառվի փոխանակման բանալի 100 օգտագործողի համար):
Դիստրիբյուտորը պատասխանատու է «փոխանակման բանալին» 1C-ի օգտագործման անվտանգության և օրինականության համար:

1. Ֆրանչայզերը, ով ցանկանում է արդիականացնել հաճախորդի համար լրացուցիչ լիցենզիաները, լրացնում է դիմում 1C կայքում՝ http://www.1c.ru/rus/partners/priv/v8-keys/ , որտեղ նա նշում է.
   • Հաճախորդի անունը և Կոնտակտային տվյալներ;
   • Գրանցման համարը և հիմնական առաքման անվանումը.
   • Հանձնված լրացուցիչ լիցենզիաների գրանցման համարները.
   • Հաճախորդին հասանելի բոլոր ապրանքների գրանցման համարները, որոնք բաժանորդագրված են ITS-ին.
   • Գնված լրացուցիչ լիցենզիաների ցանկ;
   • դիստրիբյուտոր, որի միջոցով կիրականացվի ընթացակարգը: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ լիցենզիաների փոխանակումն իրականացվում է միայն դիստրիբյուտորների միջոցով: Կոնկրետ դիստրիբյուտորի ընտրությունը հնարավոր կլինի միայն փոխանակման բանալիները նրան ուղարկելուց հետո:
   • Ցանկից դիստրիբյուտոր ընտրելիս կցուցադրվի այս դիստրիբյուտորից անվճար փոխանակման բանալիների քանակը կիրառման պահին:
2. Մուտքագրված տվյալները և հաճախորդի ITS-ին բաժանորդագրվելու փաստը ստուգվում են 1C-ի կողմից մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում, և արդիականացման ընթացակարգը սկսելու թույլտվությունը կամ պատճառաբանված մերժումն ուղարկվում է գործընկերոջը և դիստրիբյուտորին:
3. Մերժման դեպքում գործողությունները.
   • Եթե ​​գործընկերը հաղորդագրություն է ստանում, որ ապրանքը (ապրանքները) գրանցված չեն, անհրաժեշտ է ուղարկել գրանցման ձևի էլեկտրոնային պատճենը խորհրդատվական գիծ և զեկուցել այն հասցեով. [էլփոստը պաշտպանված է]
   • Եթե ​​գործընկերը հաղորդագրություն է ստանում այն ​​մասին, որ օգտատերը չի բաժանորդագրվել ITS-ին, ապա անհրաժեշտ է բաժանորդագրվել ITS-ին և հայտնել դրա մասին: [էլփոստը պաշտպանված է]. Այս դեպքում նորից դիմելու կարիք չկա։
   • Եթե ​​հայտում ապրանքների գրանցման համարները սխալ են նշված, ապա հայտը պետք է նորից ներկայացվի ճշգրտված տվյալներով։
4. Գործընկերը կարող է պահանջել «փոխանակման բանալի» թարմացման համար, որպեսզի հաճախորդի ձեռնարկությունը չդադարեցնի աշխատանքը տեղեկատվական համակարգարդիականացման գործընթացում: Փոխանակման բանալի արդիականացման համար գործընկերը կարող է ձեռք բերել դիստրիբյուտորից հատուկ պայմանագրով կամ երաշխիքով: Այս ծառայության արժեքը և փոխադարձ երաշխիքները որոշվում են գործընկերոջ և դիստրիբյուտորի միջև համաձայնությամբ:
5. Հանձնված լրացուցիչ լիցենզիաների և պաշտպանական բանալիների գրանցման քարտերը, որոնք գործընկերը ստացել է հաճախորդից, փոխանցվում են դիստրիբյուտորին:
6. Դիստրիբյուտորը հանձնում է 1C-ին հանձնվող լրացուցիչ լիցենզիաների գրանցման քարտերը և անվտանգության բանալիները, որտեղ յուրաքանչյուր անվտանգության բանալի ենթարկվում է ստուգման:
7. Հանձնվող բանալիների ստուգումից հետո արդիականացման ընթացակարգի թույլտվության կամ հիմնավորված մերժման հաստատումն ուղարկվում է գործընկերոջը և դիստրիբյուտորին: Եթե ​​որոշումը դրական է, պատվիրված լրացուցիչ լիցենզիաները առաքվում են դիստրիբյուտորին:
8. Պատվիրված լրացուցիչ լիցենզիաները ստանալուց հետո գործընկերը դրանք տեղադրում է հաճախորդի կայքում և փոխանակման բանալին վերադարձնում դիստրիբյուտորին: Բաշխողը նշում է տվյալների բազայում բանալին վերադարձնելու մասին:
9. Եթե ​​լրացուցիչ լիցենզիաները թարմացվել են 1C:Enterprise 8.* օգտատերերի աջակցության կայքում գործընկերոջ կողմից գրանցված օգտատերերի համար, գործընկերը պետք է հեռացնի այս օգտվողի համար հանձնված լիցենզիաների գրանցման համարները և գրանցի նոր լիցենզիաներ 1C:Enterprise 8.* օգտատիրոջ վրա: աջակցության կայքը արտոնագրատիրոջ ադմինիստրատորի էջում: Մուտքն այս էջն իրականացվում է http://users.v8.1c.ru/AuthorizeAdmin.aspx կայքում, թույլտվությունից հետո կայքի ուղղահայաց մենյուում ընտրեք «Կայքում լիազորված օգտագործողների ծրագրային արտադրանքների ցանկի խմբագրում» կետը: էջ.

դիստրիբյուտոր պորտալ
Փոխանակման ընթացակարգի համար այս դիստրիբյուտորին ընտրած գործընկերների հայտերի վերաբերյալ լիցենզիայի արդիականացման (բանալիների) դիմումների վերաբերյալ բոլոր տեղեկությունները ուղարկվում են բաշխման պորտալ 1C կայքի փակ մասում, որտեղ դիստրիբյուտորը նշում է փոխանակման գործընթացի բոլոր փուլերը («Փոխանակման բանալի» չի թողարկվել», «Տրվել է փոխանակման բանալի», «Բանալին վերադարձվել է»):

Գործընկերոջ հայտը լիցենզիաների փոխանակման համար ստուգվում է 1C ընկերության կողմից ծրագրային արտադրանքի գրանցման և ITS-ի բաժանորդագրության գրանցման համար: Այն բանից հետո, երբ 1C ծառայությունները փոխանակման թույլտվություն են տվել, գործընկերոջ դիմումը հայտնվում է «Փոխանակման բանալին չի թողարկվել» ցանկում:
Բանալին գործընկերոջը տրամադրելուց հետո դիստրիբյուտորը նշում է հավելվածում բանալին տրամադրելու փաստը, որից հետո դիմումը գնում է «Տրված փոխանակման բանալի» ցանկ:
Գործընկերից փոխանակման լիցենզիաներ և բանալիներ ստանալուց հետո դիստրիբյուտորը դրանք պետք է փոխանցի 1C ընկերությանը տեխնիկական սպասարկման բաժին, որտեղ կվերահսկվի հանձնվող բանալիների և լիցենզիաների ֆիզիկական համապատասխանությունը:

Եթե ​​այս տեսակի հսկողությունն անցկացվի հաջողությամբ, ապա պատվիրված լիցենզիաները առաքվում են դիստրիբյուտորին և գործընկերոջ դիմումում տեղադրվում է համապատասխան նշում կայքում: Դիստրիբյուտորը նոր լիցենզիաներ է փոխանցում գործընկերոջը և նրանից ստանում փոխանակման բանալի: Գործընկերոջից փոխանակման բանալին ստանալուց հետո դիստրիբյուտորը նշում է, որ փոխանակման բանալին վերադարձվել է:

Եթե ​​հայտնաբերվի նվիրաբերված բանալիների և լիցենզիաների միջև ֆիզիկական անհամապատասխանություն, 1C տեխնիկական աջակցության բաժինը համապատասխան նշում կկատարի գործընկերոջ հավելվածում, որը տեսանելի կլինի նաև դիստրիբյուտորի միջերեսում: Այս դեպքում գործընկերոջ կողմից հանձնված բանալիներն ու լիցենզիաները կվերադարձվեն դիստրիբյուտորին: Գործընկերը պետք է հաճախորդին վերադարձնի բանալիներն ու լիցենզիաները, իսկ փոխանակման բանալին դիստրիբյուտորին: Գործընկերոջից փոխանակման բանալի ստանալով՝ դիստրիբյուտորը պետք է նշում կատարի այս գործընկերոջ դիմումում բանալին վերադարձնելու մասին:

Ուշադրություն!!!
Հիմնական փոխանակման բիզնես սխեման պահանջում է խիստ կանոնակարգերի իրականացում: Անհրաժեշտ է հստակ և ուշադիր հետևել անհրաժեշտ ընթացակարգերին և հետևել գործողությունների հաջորդականությանը։ Մի մոռացեք. եթե ընթացիկ կարգավիճակի փոփոխությունը նշված չէ հավելվածում, ապա հավելվածը չի տեղափոխվի հաջորդ վիճակ (օրինակ, եթե դիստրիբյուտորը չի նշում գործընկերոջ կողմից փոխանակման բանալի վերադարձը, այն հնարավոր չի լինի այն օգտագործել այլ գործընկերների կողմից հետագա ընթացակարգերի համար): Հետևաբար, նախքան դիմումը սկսելը, մենք խստորեն խորհուրդ ենք տալիս գործընկերոջը նախապես համոզվել, որ հաճախորդը չի կորցրել հանձնման ենթակա բանալիները և գրանցման ձևաթղթերի համապատասխան կեսերը. հիմնական մատակարարումները և լրացուցիչ լիցենզիաները գրանցված են 1C-ով մեկ օգտագործողի համար. ճիշտ է բաժանորդագրվել ITS-ին: Ընթացակարգը ակտիվացնելուց հետո գործընկերը պետք է ժամանակին կատարի հետագա քայլերը և պահպանի փոխանակման բանալին դիստրիբյուտորին վերադարձնելու համաձայնեցված ժամկետները:
Թարմացման հանդերձանքի փոխանցման գործընթացն է գործընկերոջ ֆինանսական պատասխանատվության ոլորտը.
Խնդիրներ, որոնք առաջացել են հաճախորդի կողմից գրանցման ձևաթղթերի բանալիների կամ կեսերի կորստի, 1C-ում ոչ պատշաճ գրանցման, ITS բաժանորդագրության բացակայության կամ ժամանակին երկարաձգման պատճառով: հիմքը ՉԵՆփոխանակման բանալիի վերադարձը հետաձգելու համար: Կանոնակարգի ընթացակարգերի ոչ պատշաճ կատարումը (կամ չկատարումը), փոխանակման բանալիի հետաձգումը կարող է հանգեցնել 1C ընկերության և դիստրիբյուտորի կողմից տույժերի կիրառմանը, ինչպես նաև պահանջներ առաջացնել այլ գործընկերների կողմից: