Tko je kupac i čime se bavi. Razgovor s kupcem: poslovne tajne. O tome zašto je dobar ukus ništa bez poznavanja ekonomije

Pozdrav dragi prijatelji!

ciklus 1.

Odgovornosti:

Sudjelovanje u narudžbama;

Formiranje zbirki;

Planiranje asortimana unutar propisanog proračuna;

Analiza trenutne prodaje kolekcija;

Izvođenje sezonskih narudžbi;

Sada pogledajmo redom. Što se tiče dobi, prema važećem zakonodavstvu naše zemlje (Zakon o radu Ruske Federacije), tvrtka poslodavac nema pravo navesti dob za svoje kandidate u opisu slobodnih radnih mjesta. Po mom mišljenju, ovaj koncept ima više nedostataka nego prednosti. Starost zaposlenika proporcionalna je njegovoj profesionalno iskustvo. S izuzetkom mladih talenata i rijetkih talenata u ovom području. A praktično iskustvo za kupca jednostavno je potrebno. Naučiti predvidjeti potražnju i izaći joj u susret s prijedlogom nije lako u profesijama koje od kandidata posebno zahtijevaju umjetnički ukus. Dakle, ili imate takvo iskustvo, ili automatski postajete ne kupac, već pomoćni kupac ili junior buyer. Kome se sviđa. Stoga zaključak - svaki kupac treba praksu. Umjetnički ukus se može razviti različiti putevi. Počnite od elementarnog - pogledajte kako su odjeveni ljudi u vašem gradu. Počnite odijevati svoje prijatelje i obitelj, pokušajte raditi kao stilist ili fotograf. Na ova tema napisan je dovoljan broj knjiga i snimljeni zabavni programi na TV-u. Usudite se! Ali, nemojte pretjerivati, nemojte juriti za idejom da sve obučete svojom kolekcijom, spojite vlastiti stil i potražnju potrošača. Neka se vaša vizija uskladi s vizijom kupca. Ravnoteža je ovdje jednostavno neophodna, čak i ako ste inovator u svojoj srži. Idemo dalje: tvrtka smatra prihvatljivim 2 godine iskustva u ovom području. Da vidimo je li to slučaj. Ako je kupac vaš poziv, onda je ovo iskustvo prikladno. Ali ovdje je za poslodavca bitno KAKVO je to iskustvo bilo. Zamislite da ste vlasnik ili gazdarica butika, hoćete li povjeriti asortiman svoje trgovine u ruke drugoj osobi? Teško, zar ne? Stoga, prije svega, morate biti sigurni da ćete moći prodati svoju kolekciju. Ako sumnjate u vlastite sposobnosti, vjerujte mi, poslodavac će te sumnje prvi vidjeti. I nećete vidjeti posao. Ovdje je važno ne brkati “znam da ću prodati jer sam to već napravio” i “znam da ću prodati jer stvarno želim probati” ili “znam da ću prodati, ali nisam uspjeli prošli put, možda će sada uspjeti." Jednostavno rečeno, kada se prijavljujete za posao kupca, STVARNO vam je potrebno pozitivno prethodno iskustvo u ovom području. Ili započnite svoju karijeru na manje odgovornim pozicijama, poput pomoćnika ili pomoćnika starijeg kupca. Ne treba se sramiti niže pozicije ili plaće, još gore ako ste u nepovoljnijem položaju financijski izvori tvrtke, griješe.

U opisu poslova izostavljen je i spol zaposlenika, a sve zbog nove zakonske regulative. Pa, ova se stavka stvarno može preskočiti. Činjenica je da je zanimanje kupaca svestrano, a iz vlastitog iskustva reći ću da poznajem ljude, i žene i muškarce, koji su se pokazali kao pravi profesionalci. Činjenica da postoji odjeća, obuća i dodaci za žene, muškarce i djecu daje nam mogućnost odabira smjera koji vam se najviše sviđa. Ovdje nema kriterija: muškarac može biti idealan kupac za žensku kolekciju ili cipele, a žena za mušku ili dječju.

Na kraju prvog teksta o bajerskoj profesiji, u svoje osobno ime ću dodati da se sve gore nabrojane činjenice zaista i zbivaju. Činjenicu da profesija nije dovoljno laka, mislim da ste već vidjeli. Stoga, ako mislite da je kupac vaš poziv, krenite i samo naprijed! Ali budite spremni na činjenicu da ćete morati stalno tražiti ravnotežu, moći dokazati svoj slučaj, ne bojati se riskirati, stalno kontrolirati situaciju i držati prst na pulsu. Štoviše, osjećaj kada na ulici sretnete ljude koji nose vašu kolekciju može se usporediti samo s osjećajem dizajnera na reviji svog brenda! Ponos i zadovoljstvo zbog dobro obavljenog posla.

Odluka je vaša, dragi prijatelji. Ostanite uz mene kako biste saznali više o specifičnostima ovog zanimanja i izbjegli pogreške u svom radu! Pratite novosti.

Profesionalni kupci kupuju robu i inventar za trgovine ili tvrtke. Obično rade za manje tvrtke, fokusirajući se na određenu liniju, poput odjeće ili modnih dodataka za žene. Bayer - profesija koja je osmišljena za poboljšanje poslovanja tvrtke za veću zaradu.

Kupac je profesija

Bayer (od engleskog buy - kupiti) mora stalno ocjenjivati ​​dobavljače i s njima sklapati ugovore. Također je potrebno graditi veze i povremeno učiti o novim trendovima u određenoj industriji posjećujući izložbe i konferencije. To znači da će putovanja unutar zemlje i inozemstva biti obavezna. Bayer je profesija za one koji ne vole sjediti na jednom mjestu. Mnogi od ovih radnika mogu također morati raditi prekovremeno.

Tko je Bayer?

Ovo je stručnjak koji je odgovoran za kupnju određene vrste proizvoda za organizaciju, na primjer, trgovinu markirane odjeće, pribora, dječjih igračaka i tako dalje. Kao što znate, potražnja potrošača nije stalna, stoga ju je važno redovito analizirati i fokusirati se na potrebe. ciljanu publiku. Nekada davno nešto slično učinili su trgovci krošnjari koji su putovali svijetom u potrazi za rijetkom robom. Bayer je profesija koja se može usporediti i s merchandiserom zaduženim za nabavu i prodaju robe.

Zahtjevi za karijeru kupca

Potreba više obrazovanje. Odgovornosti uključuju distribuciju, poslovnu administraciju.

Ključne vještine su sposobnost pregovaranja, prihvaćanja ispravne odluke, komunikativnost, poslovna sposobnost.

Sudjelujte u praksi. Može pružiti korisno iskustvo u određenom području. Pripravnici često rade pod vodstvom iskusnih kupaca i uče o ponudi i potražnji, strateškom pregovaranju i upravljanju zalihama.

Možete započeti s privremenim poslom (pod ugovorom) koji ćete dobiti potrebno iskustvo i s vremenom postati profesionalni kupac. Odgovornosti na poslučesto uključuju pronalaženje novih dobavljača, kupnju proizvoda po povoljnim cijenama, analizu poslovnih trendova i razvoj poslovnih planova. Takav rad pruža mogućnosti za razvoj potrebnih vještina i pregovaranja.

Odaberite specijalizaciju za kupnju. Poslodavci često traže kandidate koji imaju godine iskustva u određenim područjima, kao npr prehrambeni proizvodi, automobili, dječje igračke ili muška odjeća. Odabir specijalizacije u ranoj fazi može dovesti do pozicije više razine u budućnosti.

Bayer je profesija u kojoj nakon 2-4 godine možete postati dovoljno iskusni da dođete do prestižnijih profesionalnih pozicija s dodatnim odgovornostima.

Dobiti certifikat. To pokazuje sposobnosti profesionalnog kupca i može vam pomoći da se istaknete na tržištu rada. Neki poslodavci čak zahtijevaju certifikaciju, čija je velika prednost veća plaća.

Glavne odgovornosti

Glavne odgovornosti profesionalnog kupca uključuju:

• analiza podataka o prodaji prošle sezone;
• predviđanje želja kupaca;
• procjena kvalitete proizvoda;
• traženje i kupnja potrebnog asortimana;
• izgradnja odnosa s dobavljačima;
• usavršavanje pohađanjem raznih događanja, priredbi i prezentacija.

Zahtjevi za identitet kupca

Evo popisa kvaliteta:

• aktivnost;
• inicijativa;
• osjećaj za stil;
• želja za samopoboljšanjem;
• ljubav prema ljepoti;
• društvenost;
• dobro razvijena intuicija;
• kreativno razmišljanje;
• vještine upravljanja vremenom;
• otpornost na stres;
• sposobnost rada u grupi istomišljenika;
• svrhovitost;
• zdrav razum;
• sposobnosti menadžera;
• visoka razina znanja u određenom području;
• Poznavanje stranih jezika;
• poznavanje rada na računalu i druge najnovije informacijske tehnologije.

Koje su prednosti kupca?

Profesija (fotografija kako takvi stručnjaci mogu izgledati, vidjeli ste gore) izgleda vrlo atraktivno u svijetu mode. Mnogi ljudi žele raditi u ovoj industriji, pogotovo oni koji su ludi za revijama, modnim pistama, novim kolekcijama poznatih dizajnera. Koje su prednosti kupca? Prvo, u ovom tržišnom segmentu gotovo da i nema konkurencije, tako da mladi stručnjaci imaju pristojne izglede za razvoj i realizaciju svog potencijala.

Drugo, velika plaća može se nazvati plusom, jer nema toliko naprednih stručnjaka, ali potražnja za njihovim uslugama je prilično velika. U moderno doba konzumerizma, vlasnici trgovina spremni su odvojiti pristojne iznose naknada za dobro odabran asortiman. Treće, kupac uvijek ima priliku odijevati se elegantno i jeftino, na primjer, tijekom inozemnih putovanja.

Težak i odgovoran posao

Unatoč vidljivim prednostima, sjaju, sjaju i puno lijepih stvari, rad profesionalnog kupca ima i tamne strane, kao npr. prekovremeni rad, stalna putovanja (za nekoga to može biti pravi problem), sigurno financijski rizici, pogotovo kada ulažete iz vlastitog džepa.

Modna profesija

Tko može raditi u modnoj industriji? Dizajner, modni dizajner, model, stilist. Što drugo? Bayer je profesija koja je odavno tražena u europskim zemljama, ali je još uvijek nova i malo poznata u Rusiji i zemljama ZND-a. Ali upravo od predstavnika ove specijalnosti uvelike ovise modni trendovi i dobit mnogih proizvođača odjeće. Koje su karakteristike profesije bajer? Gdje učiti da postanete profesionalni kupac?

Nažalost, u domaćim višim obrazovne ustanove standardizirani programi obuke za kupce još nisu razvijeni. S tim u vezi, morat ćete naučiti osnove struke sami ili u inozemstvu (Britanska viša škola dizajna, Istituto Marangoni škola mode i dizajna, Londonski koledž mode), gdje se možete obrazovati u profil.

Gdje ruski kupac može početi? Zanimanje, čije je školovanje trenutno problematično, ima mnogo toga zajedničkog s poslom prodavačice u modnom butiku. Što se tiče obrazovanja, možemo razmotriti specijalnosti vezane uz osnove marketinga, ekonomije i menadžmenta.

Bayers nije samo u modi

Svake godine pojavljuje se sve više novih zanimanja, tržište rada počinje se postupno prilagođavati potrebama vremena. U svijetu se gotovo sve prodaje i kupuje, a najviše uspiju zaraditi oni koji to najbolje znaju.

Znate li što je media buyer? Profesija oglašavanja i planiranja medija također je popularna u današnjim mladim i brzorastućim tvrtkama. Glavni zadatak je kupnja oglasnog prostora i termina na radiju i televiziji. Uostalom, da biste nešto prodali, prvo to trebate pravilno reklamirati.

Postoji li mnogo zanimanja vezanih uz modu i modnu industriju koja možete navesti? Dizajner, modni dizajner, model, stilist - ovo je, možda, cijeli popis koji osoba daleko od svijeta mode može izgovoriti. Ali stručnjak u ovom području sigurno će nadopuniti ovaj popis još jednom profesijom, novom u Rusiji, ali vrlo traženom u Europi - bayerom.

Postoji li mnogo zanimanja vezanih uz modu i modnu industriju koja možete navesti? Dizajner, modni dizajner, model, stilist - ovo je, možda, cijeli popis koji osoba daleko od svijeta mode može izgovoriti. Ali stručnjak u ovom području definitivno će nadopuniti ovaj popis još jednom profesijom, novom u Rusiji, ali vrlo traženom u Europi - Bayer. Štoviše, kupca će zapamtiti i prije nego dizajnera, budući da modni trendovi i profiti mnogih proizvođača odjeće u većoj mjeri ovise o predstavnicima ove profesije.

Tko se krije iza tako nerazumljive riječi "bayer", koja je posebnost ovog zanimanja, kako i gdje ga možete dobiti, možete saznati iz ovog članka

Tko je Bayer?

Ime zanimanja bajer dolazi od engleskog "kupac" (kupac), a ova riječ u potpunosti karakterizira specifičnosti aktivnosti ovih stručnjaka. Drugim riječima, kupac je stručnjak odgovoran za kupnju robe za određenu trgovinu (bez obzira radi li se o trgovini robne marke, skupim dodacima ili jeftinim analognim satovima) koja zadovoljava potrebe ciljane publike određene utičnica.

Prototipom ove profesije mogu se smatrati trgovci trgovcima koji su često odlazili u prekomorske zemlje u potragu za rijetka roba, i stručnjaci za robu poznatiji ruskim laicima, odgovorni za opskrbu i prodaju robe u sovjetskim trgovinama.

Kupac je "mlada" profesija ne samo u Rusiji, gdje se pojavila tek prije nekoliko godina, već iu Europi, gdje kupci rade već nekoliko desetljeća. Prvim kupcem može se smatrati slavni Armani, koji je karijeru započeo kao obični prodavač odjeće u milanskoj robnoj kući.

Popis glavnih odgovornosti kupca uključuje: analizu podataka o prodaji iz prethodne sezone, predviđanje preferencija kupaca, procjenu kvalitete robe, odabir i kupnju asortimana robe, uspostavljanje kontakata s dobavljačima, kao i posjet izložbenim salonima, razne emisije i prezentacije.

Koje osobne kvalitete treba imati kupac?

Profesionalni uspjeh kupca gotovo u potpunosti ovisi o tome osobne kvalitete, kako:

• inicijativa;
• urođeni osjećaj za stil;
• žudnja za ljepotom;
• dobar ukus;
• društvenost;
• razvijena intuicija;
• društvenost;
• kreativnost;
• točnost;
• tolerancija na stres;
• vještine timskog rada;
• pragmatizam;
• organizacijske vještine;
• razvijeno prostorno mišljenje.

Osim toga, kupac mora razumjeti modne trendove, temeljito poznavati značajke grupe robe koju kupuje (npr. modni kupac, zatim mora poznavati marke odjeće, svojstva tkanina, razumjeti kvalitetu krojenja i šivanja, znati odabrati raspon veličina i kombinacije boja itd.), imati sposobnosti psihologa i stilista. Znanje barem jednog strani jezik, osnove menadžmenta, ekonomije, marketinga, kao i dobro poznavanje suvremenih informacijskih tehnologija.

Prednosti profesije kupac

Postanite kupac gotovo sve fashionistice i fashionistice sanjaju o tome, jer je ova profesija neraskidivo povezana s posjetom modnim revijama i gledanjem najnovijih kolekcija. Osim toga, zanimanje kupca ima takve prednosti kao što su:

gotovo potpuni nedostatak konkurencije na tržištu rada - u Rusiji je ovaj segment prazan, tako da mladi stručnjaci imaju velike izglede za razvoj i samoostvarenje;

visoku razinu dohotka – budući da u našoj zemlji profesionalni kupci vrlo malo, a potražnja za njihovim uslugama je prilično velika, vlasnici butika spremni su platiti impresivne naknade za dobro odabran asortiman;

mogućnost odijevanja moderno i, što je najvažnije, jeftino - čak i ako kupac ne kupuje odjeću, već, na primjer, satove, uvijek ima priliku odabrati moderan ormar prema pristupačne cijene tijekom inozemnih poslovnih putovanja.

Nedostaci profesije kupac

Ne biste to trebali misliti bayerovo djelo- kontinuirani odmor i puno zabave. Prije svega, ovo je prilično kompliciran, vrlo nervozan i odgovoran posao, čiji rezultati određuju profitabilnost prodajnog mjesta. Osim toga, rad kupca ima takve nedostatke kao što su:

• nepravilno radno vrijeme (čak bi bilo ispravnije reći da takav stručnjak radi 24 sata dnevno);
• redovita poslovna putovanja koja zauzimaju većinu radnog vremena;
• veliki financijski rizici, pogotovo ako se ulagalo u kupnju asortimana za trgovine vlastita sredstva Bayer.

Gdje se može steći zvanje bajer?

Nažalost, standardni programi za pripremu kupaca još nisu predstavljeni na ruskim sveučilištima. Stoga ćete ovo zanimanje morati svladati sami, kako u teoriji tako iu praksi. Dobar početak Bayerova karijera može postati pomoćni prodavač u butiku. Ako stvarno želite dobiti stručno obrazovanje, onda se možete obratiti na sveučilišta koja podučavaju osnove marketinga, ekonomije i menadžmenta (primjerice, Ekonomski fakultet Visoke ekonomske škole).

Specijalizirano obrazovanje možete dobiti samo u takvim stranim obrazovnim institucijama kao što su:

• (program Fashion Business)
• Škola mode i dizajna "Istituto Marangoni" (program fashion business & brand management)
• London College of Fashion (program kupnje i prodaje)

Bayer je onaj s kojim svaki razuman dizajner želi biti prijatelj. Ne samo da utječu na to što ljudi nose, već također diktiraju koje artikle dodati u sljedeću kolekciju brenda na temelju prodaje. Bayer nije uvijek osoba s nekim besprijekornim ukusom (iako bez njega - nigdje), naprotiv, dobro je upućen u brojke i ima komercijalni njuh. Prodavač može postati i kupac odjeće: dovoljno je pokazati trgovini da znate što kupcu treba. Look At Me razgovarao je o profesiji s ljudima koji se u Rusiji bave kupnjom i maloprodajom kako bi razumjeli gdje učiti, što čitati i koga pratiti kako bi svladali potrebne vještine.

Zašto dobar ukus nije ništa
bez znanja ekonomije

Bernardo Paoli

britanski učitelj
viša škola za dizajn

Program Fashion Business posebno je osmišljen za one koji žele razumjeti kako funkcionira modna industrija i kako sve ispravno izračunati. ekonomski pokazatelji uspješnog poslovanja na ovom području. Velika pažnja pridaje se analitici i proučavanju potražnje na tržištu, budući da su oni temeljni čimbenici uspješnog poslovanja. Za posao kupca, ovo su ključne vještine.

Naravno, kupnja se može naučiti. Ono što se ne može naučiti je ljubav prema modi i lijepim stvarima koja bi trebala biti u krvi. Sposobnost analize prodajnih podataka iz prethodnih sezona, poznavanje tekstila i trendova, sposobnost osjetiti potrebe i želje ciljane publike brenda – sve te vještine lako se stječu. Iskustvo je također važno: sve svoje znanje treba empirijski provjeriti, opetovano odlazeći na Zapad u kupnju. U početku će biti grešaka, ali će ih vremenom biti sve manje. Ne možete biti dobar kupac bez poznavanja ekonomije, ali s dobrim ukusom. Kupnje su rezultat točnih izračuna. Loša kupnja je loš posao. Kupci "na osjećajima" sposobni su uništiti bilo koji, čak i najuspješniji posao. Najvažnija preporuka: nemojte koristiti kriterij u nabavi: "Sviđa mi se, pa će se svidjeti kupcima." Bayer radi na temelju točnih podataka.

Bayer je vrlo odgovoran posao jer uspjeh modnog posla prvenstveno ovisi o asortimanu robe u butiku. Ako kupac uđe u vaš butik i ne nađe ono što je očekivao, to je prvenstveno greška kupca. Bayer je uvijek ekstreman. Zato je u Moskvi tako dosadan asortiman u buticima: kupci se boje grešaka i kupuju svaki nova sezona ista stvar, uglavnom osnovne stvari.

Kako rade kupci
samostalni projekti

Anonimni kupac

"Kuznjecki most 20"

U kupnji morate poznavati ne samo i ne toliko modne trendove koliko sve što se događa u svijetu oko vas, u politici, umjetnosti, pa i u stočarstvu. Konstantno istražujemo internet, knjige, tisak, prijatelje, blogove. Osim toga, Kuznetsky Most 20 već je stekao dobar imidž na svjetskom tržištu - svaki dan primamo desetke ponuda marki, uključujući i one vrlo vrijedne.

Često biramo ključne, snažne modele s revija. Kupci se u početku možda neće odlučiti za kupnju takvih stvari, ali fashionistice ih traže na sniženjima. Uvijek vjerujemo 100% u stvari koje kupujemo i donosimo. Ako kupnja bude neuspješna, iduća će biti uspješnija!

Raspored dosta varira ovisno o godišnjem dobu. U razdobljima pripreme za kupnju i direktne kupnje, raspored je vrlo gust, doslovno 24/7. Oko sredine sezone ima vremena za odmor, meditaciju, traženje novih zanimljivih stvari. Ali nemam pravo na opuštanje - analiziram prodaju, održavam kontakte s dizajnerima i dobavljačima, pratim carinske poslove.

Prije svega, jasnoća, odgovornost i logično razmišljanje. Također odličan ukus i sposobnost razumijevanja potreba publike. Također, intuicija je velika kvaliteta za kupca. Ljudi koji nisu prijatelji tablica, matematike i statistike neka se ne upuštaju u kupnju, već jednostavno vole modu.

O tome kako od trgovačkog pomoćnika
prerasti u luksuznog kupca računa
a ne umrijeti na tjednima mode

Sergej Ježov

Bayer Aizel Moskva

Često vidim treninge i tečajeve za kupce (čak sam i pohađao neke), ali najčešće su to predavanja o ničemu i s vrlo subjektivnim informacijama, ali u isto vrijeme koštaju sasvim pristojan novac. Dugim i produktivnim radom u ovoj industriji možete postati Bayer. Počeo sam prije 10 godina, kao i mnogi u struci, kao pomoćni prodavač. U roku od godinu dana uspio sam razviti dobru bazu klijenata i zatražio sam unapređenje u VIP upravitelja računa. Zatim je uslijedilo prilično dugo razdoblje izravne prodaje i visokih performansi. Htjela sam se dalje razvijati u tom području i bilo mi je zanimljivo sudjelovati u odabiru kolekcija i planiranju asortimana butika (tada sam radila u velikoj multibrand trgovini). I dali su mi tu priliku. Osam godina radila sam na nekoliko projekata - od mono-brand butika do robne kuće.

Ne mogu vam točno reći kako razviti osjećaj za komercijalu - čini se da se infracrveni vid može poučavati s istim uspjehom. Siguran sam da to dolazi samo s iskustvom. Svaki novi brend je rizik! I ne samo iz estetskih razloga. Svi eminentni i povijesno etablirani brendovi već imaju vlastitu proizvodnu bazu, tvornice, jasnu logistiku i sustave isporuke. A mladi i novi dizajneri naručuju tuđu produkciju i ponekad ni sami ne razumiju kako mogu točno i na vrijeme proizvesti i isporučiti narudžbu.

Ako vratite vrijeme unazad pet godina, proces pronalaska novih brendova bio je puno teži. Tada nije bilo toliko modnih portala, web stranica, blogova, časopisa itd. A nove brendove mogli ste tražiti samo na izložbama ili po preporuci poznatih kupaca te obilazeći ogroman broj showroomova. Sada kada se modna industrija sve više globalizira, pretraga postaje ugodnija. Na internetu možete vidjeti kolekciju dizajnera koji vam se sviđa ili se o njemu govori kao o početniku i nadobudnom, a možete dogovoriti i sastanak s dizajnerom kako biste uživo vidjeli njegovu odjeću i ideje.

Ljudi koji su svoje mišljenje formirali na temelju članaka iz časopisa, misli da bajer - to je tako nebesko

Broj mitova o kupcima je ogroman! Ljudi koji nisu radili na ovoj poziciji ili su svoje mišljenje formirali na temelju članaka u časopisima misle da je kupac takav nebesnik koji leti iz New Yorka u Milano, odatle u Pariz, ide na revije, posjećuje razne zabave, a tijekom breaks nađe vremena da utrči u showroom i odabere kolekciju za butik. Da budem iskrena, kad sam počela kupovati, tako sam i zamišljala. Jednom sam pokušala spojiti posjete izložbama s posjetima salonima i peti dan sam shvatila da ujutro ne mogu ustati iz kreveta od umora, pa sam na izložbe davno zaboravila! A radni dan tijekom kupovne sesije počinje u 9-10 sati i završava u 19-21 sat. Imali smo poslovna putovanja na kojima smo imali 10-12 sastanaka svaki dan, jako je teško. Na kraju dana već vam je teško razlikovati jednog dizajnera od drugog i uopće ne razumijete što se događa oko vas. Ali onda se saberete i uključite, jer o našem izboru ovisi prodaja i rad butika. Ali u ovoj profesiji nema ništa manje prednosti. Inozemna putovanja četiri puta godišnje; upoznavanje ogromnog broja ljudi koji, poput vas, rade na ovom području ili oko njega; vidjeti i odabrati što će nositi za godinu dana; Pa, prije svega, to je super iskustvo!

Kad dođem iz kupnje na Tjednima, počinjem koordinirati kupnju s upravom. Ponovno razmislite ili napravite promjene. A onda kreće onaj najrutinskiji posao – pisma. Svaki dan kroz moju poštu prođe oko 100 pisama s izmjenama, potvrdama i sl. Komunikacija s dobavljačima i našim partnerima jedna je od mojih glavnih obaveza. Osim toga, tu je i rad s klijentima u dvorani - to pomaže da se osjećate Povratne informacije od kupaca, njihovih želja i potreba.

Što kupac treba imati? Jasan osjećaj onoga što vaš klijent želi! Osjetite trendove i bestselere za sezonu pred nama! Nemojte nikad misliti da znate sve i svašta u ovoj struci! Prepoznajte svoje greške i pobjede!

10 stvari koje treba znati
o modnom biznisu u Rusiji,
prema Denisu Erkhovu, direktoru ITEMS-a

Za koga?

“Od samog početka kupac mora uključiti maštu. Izbor svake marke, artikla, boje i materijala mora biti upućen kupcu. Uvijek biste trebali zamisliti tko će nositi i kako će koristiti ovu stvar od početka do kraja. Hoće li u ovome biti zgodno ići u podzemnu željeznicu ili autom, neće li biti vruće na poslu, hoće li vas u ovome uopće pustiti u ured, hoće li ga biti lako pospremiti nakon zabave. Mnoge tvrtke troše milijune kako bi shvatile tko je njihov ciljni kupac. Što više znaš, to bolje. Ne treba se fokusirati na sebe, barem samo na sebe.

“Prodaju se priče, a ne krpe. Koncept je gotovo jedina stvar koja sada razlikuje jednu stvar od druge. Postoji milijun marki, ali nemaju sve svoje USP. To može biti priča o pripadnosti određenoj kulturi, o nekoj posebnoj proizvodnji i manufakturi. Svaki dućan nosi određenu poruku, a što je jasnije formulira, veća je vjerojatnost da će privući kupca.”

Dimenzije

“Svi brendovi imaju svoja ciljna tržišta. Mnogi azijski brendovi nisu kompatibilni sa životom izvan Azije. Često njihove veličine L jedva odgovaraju ruskim S ili čak XS. Australske i sjevernjačke marke često su dizajnirane za više i veće ljude, što također uzrokuje probleme. Usput, pomama za sportom i ispravnim stilom života također uvelike utječe na kupljene veličine, moglo bi se reći, ljudi gube težinu. Male veličine postaju sve popularnije. Odjeću uvijek treba mjeriti po narudžbi i uzeti u obzir sve fizičke karakteristike potencijalnih kupaca.

Cijene

“U Rusiji su, za razliku od Europe, cijene za iste marke, pa čak i iste stvari, gotovo svugdje različite! Neophodno je stalno praćenje cijena. Ako negdje možete pronaći niže cijene, to ne znači da su pošteniji, možda netko samo dampinguje, prodaje marke po nižoj cijeni, ali to je rijetkost.”

Sve ima
vlastitu cijenu

“Često se dogodi da se upoznate s brendom: koncept je nikakav, a stvari su nosive i sada se čini da ste spremni napisati narudžbu. Uzmete linijski list i svaka želja nestaje. Bijela basic majica ne može se kupiti za 90 eura. Majice općenito ne bi trebale koštati više od 100 eura u maloprodaji! Stoga nemojte ići predaleko - vaš kupac vjerojatno neće htjeti kupiti jednostavnu pamučnu majicu za 20 000 rubalja.

Tko stoji iza marke

“Matematika je matematika, ali ono što je stvarno važno je tko stoji iza brenda. Timski rad je jako važan. Najvrjednije marke su one koje održavaju ravnotežu između trgovine i koncepta. Jedno bez drugog ne može postojati. Brendovi u pravilu postavljaju vlastite uvjete plaćanja, vremena isporuke i mjesta prodaje, ali ne smijemo zaboraviti da se sve ne temelji na stvarima, već ljudski faktor, što znači da morate biti sposobni pregovarati.

Gdje zauzeto je

“Oznaka “made in…” uvijek će imati značajnu ulogu. Unatoč činjenici da bilo gdje možete proizvesti stvar izvrsne kvalitete, ogroman raspon kapacitet proizvodnje u Kini često kvari imidž ove regije. Često su stvari koje se tamo proizvode bolje od europske proizvodnje, zbog naprednih tehnologija. Ali neazijsko podrijetlo uvijek će ostati jedan od konačnih pluseva pri odabiru ove ili one stvari ispred blagajne. Međutim, cijeli svijet je napravljen u Kini.”

Totalni luk

“U pravilu, za prenošenje duha brenda nije dovoljna jedna majica ili jedne hlače s lijepim printom. Odnos prema brendu gradi se iz velike slike! Potrošači vole miješati različite brendove, no svaki se podsvjesno oslanja na estetiku koju brend nosi. Naravno, ovdje ne biste trebali uključiti sve marke. Često robne marke mogu raditi samo jednu stvar, poput trenirki, ali ne moraju raditi više.”

ruski način i posuđivanje

“Nikada ne slušajte što savjetuju druge zemlje. Kada počnete raditi s brendom, prezentacija kolekcije uvijek počinje unutra i izvan njega. Vjerojatnost da će se europski ili azijski bestseleri poklopiti s našima minimalna je, osim ako, naravno, ne govorimo o Kenzo tigrastim majicama. Ne radi se o tome tko misli što je lijepo. Do izražaja dolaze banalni klimatski uvjeti, ali i psihičke osobine. U Danskoj kožne jakne i lagane balonere WOOD WOOD lete kao alva, mi ih, naravno, također prodajemo, ali mogu se nositi najviše tri tjedna godišnje, ili čak i manje. Na istom mjestu, usput, što je majica zabavnija, to je vjerojatnije da će biti kupljena. Kod nas košulja treba ostati košulja, bijela ili siva, glavno je udobno i jednostavno, inače nikad ne znaš što.

Cipele

“Za razliku od Europe, mi imamo kult štikli. To djevojkama daje ženstvenost, nježnost i osjećaj slavlja. To je mentalitet, to je lijepo. Nije bitno je li visoka ili niska. Ovdje će štikle uvijek prevagnuti. Postoji mišljenje da marke odjeće čine cipele mnogo lošijim od visoko specijaliziranih marki cipela - s tim se ne može ne složiti. Previše je kompliciran proces za izradu visokokvalitetnih i nosivih cipela.”