Jaké služby poskytuje sociální pracovník? Jaká je odpovědnost sociálního pracovníka za péči o důchodce: práva, počet návštěv a bezplatná péče. Musím za služby platit

1. Obecná ustanovení.

1.1. Na pozici sociálního pracovníka 5. kategorie je přijímán člověk,
mající počáteční odborné vzdělání bez prezentace
požadavky na praxi nebo střední úplné (všeobecné) vzdělání a praxi
pracovat v profilu minimálně 3 roky.
1.2. Sociální pracovník je přijímán a propouštěn z práce na příkaz
ředitel instituce.
1.3. Sociální pracovnice je podřízena přímo vedoucímu
specializované oddělení sociálně-lékařské péče u
Domov.
1.4. Sociální pracovník nemá ve své podřízenosti zaměstnance.
1.5. Sociální pracovník se řídí:
platné právní předpisy Ruské federace v oblasti zdravotnictví a sociálních věcí
veřejné služby; charta instituce; tento úředník
návod.
1.6. Sociální pracovník musí vlastnit spolu s příslušným
kvalifikace a profesionalita, vysoký morální charakter,
smysl pro zodpovědnost, schopnost pracovat s lidmi, takt,
disciplína, výkon. Sociální pracovník musí
být citliví a ohleduplní k občanům, kterým slouží.
1.7. Sociální pracovník by měl vědět:
- základy sociální politiky, práva a vlády,
pracovní a rodinné právo;
- předpisy pro organizaci sociálních služeb
starší a zdravotně postižení občané doma;
- organizace a zásady vedení domácnosti;
- hygienické a hygienické požadavky na péči o seniory a
zdravotně postižení lidé doma;
- základy psychologie osob pokročilého věku;
- základní techniky a metody poskytování první pomoci v nouzi;
- pravidla a normy ochrany práce, bezpečnosti a požáru
ochrana.
1.8. Sociální pracovnice hlásí přímo
______________________________________________________________________.
(vedoucí instituce, jiný úředník)
1.9. V době nepřítomnosti sociálního pracovníka (dovolená, nemoc atd.)
jeho povinnosti plní osoba určená příkazem přednosty
institucí. Tato osoba získává odpovídající práva a nese
odpovědnost za kvalitu a včasné plnění zadaných úkolů
povinnosti na něm.

2. Funkce.

2.1. Hlavní funkcí sociálního pracovníka je
soubor opatření pro sociální a lékařskou péči v domácím prostředí
zdravotně postižené občany žijící na území, které mu bylo přiděleno
místo.

3. Pracovní povinnosti.

3.1. Aby vykonával jemu přidělené funkce Sociální pracovník
musí:
- identifikovat osamělé, osaměle žijící a postižené občany,
žijící na území oblasti služeb, v nouzi soc
pomoc, jejich zájmy a potřeby, potíže a problémy, a to včas
poskytovat jim sociální pomoc a podporu;
- poskytovat sociální a lékařskou péči doma přiděleným
za svým pozemkem invalidních důchodců a invalidů (minimálně 3
1x týdně dle návštěvního řádu a v případě potřeby
zvyšuje se frekvence a délka návštěv);
- rozvoz jídel, teplých jídel, polotovarů až domů,
základní průmyslové zboží, charitativní a jiné
druhy věcné pomoci;
- poskytovat pomoc s vařením doma osamělý a osamělý
žijící důchodci a zdravotně postižení, jejichž děti žijí v jiných
osady (polévka, kaše, brambory, polotovary);
- zajistit výživu oslabených důchodců a invalidů;
- udržovat životní podmínky v souladu s hygienou
požadavky: pravidelná výměna spodního prádla a ložního prádla (jednou
za 2 týdny, a také jak se zašpiní), v případě potřeby
pomoc při mytí, týdenní úklid prostor, vynášení odpadků
(do odpadkového skluzu umístěného v obytném domě nebo v blízkosti domu
nádrže);
- poskytovat sanitární a hygienickou pomoc zákazníkům (mytí,
utírání, hygienické koupele, stříhání nehtů, česání);
- pomáhat při poskytování služeb občanům na závěr lékařů
léky a lékařské výrobky;
- pomáhat při získávání zdravotní péče, v nemocnici:
přivolání lékaře domů a doprovod těch, kteří potřebují léčbu a profylaktiku
ústavech a jejich návštěvy v lůžkových zdravotnických zařízeních v
za účelem poskytování morální a psychologické podpory;
- pomáhat při provádění lékařského a sociálního vyšetření pro
nuzný;
- pomoc při získávání poukazů na léčbu v sanatoriu, in
přijímající dentoprotetickou a protetickou a ortopedickou péči, jakož i v
poskytování technických prostředků péče a rehabilitace;
- odevzdat věci k praní, chemickému čištění, opravě a odevzdat je zpět,
platit za bydlení a služby;
- pomáhat při organizování poskytování služeb podniky
obchod, veřejné služby, komunikace a další
podniky poskytující služby obyvatelstvu;
- dodávat vodu, ohřívat kamna, pomáhat při
poskytování paliva (pro ty, kteří bydlí v obytných prostorách bez
ústřední topení a zásobování vodou);
- pomáhat při organizaci prací na opravách obytných prostor,
kultivace osobního pozemku, sklizeň;
- pomáhat při psaní dopisů, při přípravě potřebného
doklady, napomáhat při získávání stanovených platných
právní úprava dávek a dávek, poskytovat pomoc v otázkách
poskytování důchodů a poskytování jiných sociálních dávek;
- poskytovat psychologickou pomoc, morální podporu, podporovat
poskytování knih, časopisů, novin;
- pomoc při organizování pohřebních služeb pro svobodné
oddělení.

4. Práva.

4.1. Sociální pracovník má právo:
- o všech sociálních zárukách stanovených právními předpisy;
- požadovat vytvoření podmínek pro výkon služebních povinností;
- seznámit se s návrhy rozhodnutí vedení společnosti ohledně
jeho činnosti;
- v otázkách v rámci své působnosti předkládat k posouzení
vedení instituce návrhy na zlepšení činnosti instituce
a zlepšení pracovních metod; připomínky k činnosti zaměstnanců
instituce;
- nabídnout možnosti eliminace stávajícího v činnosti instituce
nedostatky;
- požádat osobně nebo jménem vedení instituce od
strukturální dělení a odborné informace a dokumenty,
nezbytné pro výkon jejich povinností;
- zapojit specialisty ze všech (jednotlivých) konstrukčních jednotek do
řešení úkolů, které mu byly svěřeny (pokud to stanoví ustanovení o
konstrukční dělení, pokud ne - se svolením vedoucího
instituce);
- požadovat, aby vedení instituce pomáhalo při provádění
jejich povinnosti a práva;
- požádat osobně nebo jménem přímého nadřízeného od
další konstrukční divize informace a dokumenty potřebné pro
plnění svých služebních povinností;
- Zlepšete své profesionální dovednosti.

5. Odpovědnost.

5.1. Sociální pracovník zodpovídá za:
- za neplnění nebo nesprávné plnění svých povinností
odpovědnosti podle tohoto popisu práce
v mezích stanovených proudem pracovní právo RF;
- za způsobení materiální škody- v mezích
aktuální pracovní a občanské právo Ruské federace;
- za přestupky spáchané při výkonu jejich
činnosti, - v mezích stanovených aktuálním správním,
trestní, občanské právo Ruské federace.

Pomozte všem

Právo na pomoc sociálnímu pracovníkovi má nově ten, kdo má okolnosti, které zhoršují nebo mohou zhoršit jejich životní podmínky. Jsou to lidé, kteří úplně nebo částečně ztratili schopnost obsloužit se, pohybovat se. A je jedno, proč se to stalo – kvůli zraněním, nemocem nebo věku.

Rodiny, kde jsou lidé se zdravotním postižením jakéhokoli věku, kteří potřebují neustálou péči, včetně dětí se zdravotním postižením nebo dětí s problémy se sociální adaptací. Stejně tak rodiny, kde dochází ke konfliktům, násilí, závislí členové rodiny – narkomani, alkoholici, hráči. Do sociální péče budou spadat i rodiny s duševně nemocnými lidmi.

Právo na pomoc sociální pracovnici získali i lidé bez trvalého bydliště. To platí i pro děti do 23 let, které opustily dětské domovy a internátní školy a nemají práci ani prostředky na živobytí. Mohou existovat další okolnosti, které zhoršují život Rusů. Které, určí kraje. Zda spadáte do počtu těch, kteří mají nárok na sociálku, si můžete ověřit na úřadech sociálního zabezpečení ve vašem rodném městě.

Svobodná volba

Sociální služby přijdou na pomoc pouze těm, kteří je o to sami požádají, napíší příslušnou žádost orgánům sociálního zabezpečení. Sociální služby budou poskytovány na základě smlouvy, která bude uzavřena mezi osobou a organizací, která je bude poskytovat. A další nesmírně důležitý bod – nikdo už člověku nebude vnucovat tu či onu instituci. Sám si bude moci vybrat organizaci, která mu bude sloužit.

A právník, kuchař a agent

Sociální pracovníci se poprvé nevydají k potřebným jen zamést podlahu nebo nakoupit potraviny. Nyní bude sociální pracovnice svého klienta doslova doprovázet. Pro každého bude sestaven individuální program, který jasně popíše, jaké služby člověk potřebuje, jejich objem, četnost, podmínky, termíny. A pomoc bude poskytnuta podle plánu.

Pokud je situace v rodině špatná, jsou tam závislí lidé a rodiče nebo děti potřebují pomoc psychologa, narkologa nebo jiného odborníka, sociální pracovník pomůže s organizací takové služby.

Sociální pracovnice navíc nově pomůže v otázkách zaměstnání, zaměstnání, rekvalifikací, při řešení právních otázek, zdravotních, s vyřízením jakýchkoliv dokladů včetně dávek, s nákupem technické prostředky rehabilitace včetně invalidních vozíků. A to i s montáží zábradlí v bytě, pokud jsou pro nájemce nezbytná. Jeden člověk samozřejmě není schopen být specialistou tak širokého profilu. Úlohou sociálního pracovníka je proto být pojítkem mezi oddělením a organizací, jejíž pomoc potřebuje.

Nestátní podpora

Zákon poprvé počítá s možností poskytování sociálních služeb nevládními organizacemi – veřejnými strukturami, jednotliví podnikatelé zástupci malých a středních podniků. V krajích se v současné době tvoří registry poskytovatelů a příjemců sociálních služeb. To znamená, že na internetu, na stránkách orgánů odpovědných za sociální práci v území, budou uvedeny seznamy organizací, na které je možné se s poskytováním sociálních služeb obrátit.

Nutno podotknout, že jde o celosvětově velmi běžnou praxi. V Evropě mnoho sociálních služeb poskytují soukromé společnosti. A vláda za jejich práci platí. A to je považováno za správné. Aby organizace obdržela tranši z rozpočtu, musí skutkem prokázat, že je lépe než ostatní schopna se postarat o sociálně nechráněné lidi. Nakonec jsou všichni šťastní. A ti, kterým jsou tyto služby poskytovány, a lidé, kteří je dělají. V Rusku bude podobná praxe nyní zavedena – letos poprvé od federální rozpočet 160 milionů rublů bude přiděleno na dotování podnikatelských projektů na výstavbu pečovatelských domů. Rovněž pro organizace působící v oblasti sociálních služeb je stanovena nulová sazba daně z příjmu.

Zajišťuje zákon o sociálních službách a rozvoj provozování obecně prospěšných činností, šíření dobrovolnictví. Dobrovolníci jsou lidé, kteří nezištně pomáhají druhým.

Za co platíme

Zcela zdarma budou pomáhat nezletilým dětem, těm, které utrpěly v důsledku mimořádných událostí nebo ozbrojených etnických konfliktů. A také všem ostatním potřebným, pokud jsou jejich příjmy pod 1,5 životního minima v kraji. To znamená, že pokud je životní minimum v předmětu stanoveno na 8 tisíc rublů měsíčně a příjem oddělení sociálních služeb, řekněme, 11,5 tisíc, má právo na sociální služby zdarma. Pokud ale dostane o tisíc více, například 12,5 tisíce rublů, bude si muset za některé služby připlatit.

Kraje si ale mohou nastavit vlastní laťku a udělat sociální služby zdarma pro ty, kdo mají vyšší příjmy. Mohou to být váleční veteráni, vyznamenané osobnosti nebo čestní občané. Pokud dříve dostávali služby zdarma, pak nový zákon nezhorší jejich postavení: všechny dosavadní výhody zůstanou.

Ceny na sociální služby regiony si stanoví samy. Ale neměly by být vysoké, už jen proto, že mají nízké náklady. Některé kategorie navíc budou platit méně v závislosti na jejich příjmu. Například matka samoživitelka zaplatí maximálně 50 % rozdílu mezi svými příjmy a 1,5násobkem životních nákladů. Pokud příjem překročí alespoň desetinásobek, pak pro tuto osobu může být plná platba za službu. Pokud mírně převyšuje životní náklady, bude platba malá.

pomáhá zorientovat pracovníka orgánu sociálně-právní ochrany v tom, jaké povinnosti by měl plnit a jaká práva může v tomto případě využít. V našem materiálu vám řekneme, z jakých částí se takový pokyn skládá a jaké informace by měl obsahovat.

O pozicích sociálního pracovníka a specialisty sociální práce

Pozice sociálního pracovníka je v kolektivu útvaru sociální ochrany, který odkazuje na rozpočtové organizace. Z toho pak vyplývá jednotnost pracovních názvů a sjednocení pracovních povinností ve všech územních odvětvích této služby. Při určování kvalifikačních předpokladů pro tuto pozici a povinností sociálního pracovníka by se tedy mělo používat vhodné profesionální standard, schválené nařízením Ministerstva práce ze dne 18. listopadu 2013 č. 677n.

Stručně řečeno, hlavním smyslem sociálního pracovníka je poskytovat komplexní pomoc seniorům a handicapovaným. Od kandidáta na tuto práci je v první řadě vyžadována poctivost, protože nakládá s penězi svých svěřenců, nakupuje jídlo a platí služby. Zároveň musí být i fyzicky odolný, protože často musí nosit závaží (a péče o nemocné často vyžaduje značnou sílu). Také byste neměli zapomínat na elementární schopnost reagovat, protože musíte naslouchat svým svěřencům.

Podle profesního standardu musí být pro obsazení pozice sociálního pracovníka současně splněny čtyři podmínky:

• žádné lékařské kontraindikace k práci;
• střední odborné vzdělání nebo střední obecné vzdělání podmínkou praxe na pracovišti;
• absolvování kurzů první pomoci;
• žádné odsouzení za zločiny proti osobě a sexuální nedotknutelnost.

V útvaru sociální ochrany existuje také pozice s podobným názvem - specialista v sociální práce. Zásadní rozdíl mezi těmito dvěma pozicemi je v odděleních: sociální pracovník se věnuje seniorům a zdravotně postiženým a specialista sociální práce spolupracuje se všemi skupinami obyvatel, které potřebují sociální ochranu.

Specialista sociální práce navíc zaujímá vyšší úroveň ve struktuře služby sociální ochrany a vykonává práci vyžadující vyšší kvalifikaci. V souladu s profesním standardem „Odborník v sociální práci“, schváleným příkazem MPSV ze dne 22. října 2013 č. 571n, se o toto místo může ucházet:

Neznáte svá práva?

• osoba s vyšším odborným vzděláním;
• sociálního pracovníka se středním odborným vzděláním, který v oboru působí minimálně 3 roky.

Liší se i účtování těchto pozic: pro pozici sociálního pracovníka je přiděleno 3-8 kategorií, pro pozici specialisty - 8-13.

Přibližná struktura pracovní náplně sociálního pracovníka

Při sestavování popisu práce sociálního pracovníka se můžete řídit níže uvedenou strukturou, která zahrnuje několik oddílů.

Obecná ustanovení

Tato sekce obvykle obsahuje obecná informace o pozici:

1. Titul (sociální pracovník).
2. Vybít.
3. Příkaz podřízenosti (s uvedením, komu se musíte hlásit, kdo rozhoduje o přijetí a propuštění).
4. Kvalifikační požadavky, které mohou zahrnovat požadavky na vzdělání a pracovní zkušenosti, jakož i popis dovedností a morálních vlastností, které musí zaměstnanec mít. Například pro 3. ročník stačí úplné střední vzdělání (není důležitá praxe), pro sociálního pracovníka 8. ročníku je vyžadováno vyšší odborné vzdělání s praxí v této oblasti alespoň 5 let.
5. Seznam předpisů, pokynů a pravidel, které by měl zaměstnanec znát a kterými by se měl při své činnosti řídit.

Práva

Sociální pracovník provádí jeho pracovní funkce, může využívat určité množství práv. Nejčastěji má tento zaměstnanec následující práva:

• vyžadovat od vedení vytvoření podmínek pro výkon pracovních funkcí;
• zasílat managementu návrhy na zlepšení pracovního procesu;
• požadovat, aby vedoucí pomáhal při plnění jejich povinností;
• zapojit specialisty ze všech konstrukčních divizí do řešení konkrétních problémů;
• v rámci své působnosti zapojit specialisty z různých lékařské organizace poskytovat pomoc příjemcům;
• požadovat informace za účelem shromažďování údajů nezbytných pro práci.

Pracovní povinnosti

V tomto úseku jsou sociálnímu pracovníkovi přiděleny povinnosti, které denně plní. Například:

1. Identifikujte osoby, které potřebují sociální ochranu na přiděleném území.
2. Doručte potraviny až domů, pomáhejte svěřencům při vaření.
3. Poskytovat sanitární a hygienickou pomoc příjemcům.
4. Uklidit pokoj, vyměnit prádlo, vyprat.
5. Pomoc při poskytování lékařské péče a hospitalizace.
6. Doručte léky domů a ujistěte se, že jsou užívány správně.
7. Pomáhejte při psaní dopisů, prohlášení a dalších dokumentů a také při jejich odesílání příjemcům.
8. Pomozte platit účty.

Odpovědnost

V této části jsou uvedeny povinnosti, které se mohou na sociálního pracovníka vztahovat. Zaměstnanec může například přitahovat:

• disciplinární odpovědnosti za neplnění nebo nesprávné plnění pracovních povinností;
• ke správní nebo trestní odpovědnosti za spáchání příslušného pochybení;
• k hmotné odpovědnosti za způsobenou škodu (v mezích stanovených občanskoprávními a pracovněprávními předpisy).

zvláštní rozdíl v úřední povinnosti při sestavování tedy nejsou žádní zaměstnanci různých kategorií popis práce v tomto případě pouze kvalifikační požadavky. To druhé znamená, že se zvýšením hodnosti musí zaměstnanec podepsat novou pracovní náplň.

Starší a nemocní lidé potřebují zvláštní péči. Přichází doba, kdy rodiče, kteří vychovali své děti, potřebují pomoc svých synů a dcer. Věk a získané nemoci si vybírají svou daň. Pro starší lidi je těžké se o sebe postarat, uvařit jídlo, jít do obchodu, uklízet a někdy nemají sílu se ani obléknout.

O veškerou péči o seniory se nejprve starají příbuzní a příbuzní, ale když to trvá měsíce a dokonce roky, bylo by moudřejší obrátit se na odborníky.

Péče o staršího člověka není snadný úkol, vyžaduje hodně času a obětavosti. A pokud se pracující příbuzní starají o staršího člověka, pak prostě nemají čas na odpočinek a osobní život. V tomto případě přijde na řadu sociální služba pro péči o seniory.

Co jsou staří lidé?

Taková služba existuje v každém městě, dokonce i v provinčních městech s velmi malým počtem obyvatel. Sociální pracovníci to provádějí takto:

• hygienická péče;
• pomoci při výrobě léky a řízení frekvence jejich příjmu;
• provádění lékařských úkonů nebo doprovod oddělení na místo jejich konání;
• nákup potřebných potravin a léků, to se děje na náklady klienta;
• vaření pro seniory;
• pomoc při jídle (krmení);
• hygienické čištění a větrání místnosti, kde se starší osoba nachází;
• praní a žehlení oděvů a ložního prádla oddělení;
• vycházkový doprovod.

To lze provést na různých úrovních. Jen na pár hodin můžete požádat o pomoc při výměně lůžkovin nebo koupání starší osoby. Někdy je ale nutná 24hodinová přítomnost sociálního pracovníka, i to je možné. V tomto případě se předpokládá bydliště sociálního pracovníka na území oddělení. Sociální péči o seniora často provádějí pracovníci se zdravotnickým vzděláním.

Kde je sociální služba pro péči o seniory?

Jak najdu službu, která se stará o seniory? Je to velmi jednoduché – musíte se obrátit na místní samosprávu. Musíte přijít osobně nebo zavolat a sdělit jim, že potřebujete pomoc při péči o staršího člověka. Budete informováni o tom, co je třeba udělat.

S největší pravděpodobností budete muset odpovědět na některé otázky a vyplnit potřebné papíry, abyste vám mohli pomoci. Pokud se na sociální službu obrátí člověk, který potřebuje pomoc, a není schopen sám dojet na obec, pak ho pracovníci této služby navštíví doma a pomohou mu vyplnit všechny potřebné dokumenty.

V případě potřeby sociální pracovníci poradí příbuzným, jak se ke seniorům chovat. Někdy chorobný stav starších lidí velmi kazí jejich charakter. Stávají se vrtošivými a neovladatelnými. Hlavní je zde trpělivost a sebeovládání.

Základní pravidla komunikace se seniory

Aby nebyla narušena psychická atmosféra v rodině, kde se starší příbuzný nachází, je třeba dodržovat pár jednoduchých pravidel.

1. Vyhýbejte se kritice, konfliktním situacím a sporům v komunikaci se starší osobou.
2. Pokud je starší příbuzný s něčím nespokojený a bouří se, berte to s klidem. Je třeba pochopit, že je to známka toho, že je nemocný. Zjistěte příčinu nepohodlí.
3. Pomozte svému starému muži mluvit o obavách, které ho trápí, a bude se cítit lépe.
4. Vždy poslouchejte staršího člověka až do konce, neodmítejte mu komunikaci. Ale vnucovat svou přítomnost, pokud je starší příbuzný unavený a chce si odpočinout, nestojí za to.
5. Pokud není v náladě nebo stavu odporu, neměli byste pokračovat v rozhovoru. Jemně ho zastavte a slibte, že se k požadovanému tématu vrátíte později.
6. Při rozhovoru se starší osobou vyslovujte slova pomalu, zřetelně a nahlas, často špatně slyší. Chovejte se k němu s respektem.
7. Nezapomeňte být laskaví - když mluvíte se starší osobou, sedněte si vedle něj, vezměte ho za ruku. Pokud dobře nevidí a neslyší, tak to potřebuje stejně jako malé děti.
8. Někdy staří lidé potřebují mít svůj vlastní malá tajemství- může to být tajné místo pro ukládání peněz nebo sladkostí, memorabilií. Nezakazujte jim to.
9. Není třeba zakazovat svým starším příbuzným komunikovat s přáteli, mluvte s nimi po telefonu.
10. Doprovázet seniory na procházce.

Proč se obrátit na specialisty?

Kompetentní péče o seniory pomůže zlepšit kvalitu jeho života. Kontaktování sociální služby pro péči o seniory pomůže udržet psychickou rovnováhu v rodině. Existuje taková práce – péče o seniory. Jedná se o odborníky ve svém oboru, kteří jednoznačně provádějí kompetentní péči o seniory. Tato služba má zdravotnických pracovníků a psychology, jejichž odborná pomoc je někdy velmi potřebná.