SWOT analiza se koristi za. Metoda SWOT analize: primenite je efikasno. Analiziramo prednosti i slabosti

S- Snage (sile)

W- Slabosti (slabosti)

O- Prilike (prilike)

T- Prijetnje (prijetnje)

Razmislite o tome šta radi dobar vojskovođa prije bitke, želeći pobijediti? Proučava teren predstojeće bitke, tražeći sva pobjednička brda i opasna močvarna mjesta, procjenjuje vlastitu snagu i snagu neprijatelja. Ako to ne učini, osudiće svoju vojsku na poraz.

Isti principi funkcionišu u poslovanju. Posao je beskonačan niz malih i velikih bitaka. Ako ne procijenite prednosti i slabosti svog poduzeća prije bitke, ne identifikujete tržišne prilike i prijetnje (veoma neravan teren koji postaje od velike važnosti u žaru bitke), vaše šanse za uspjeh će se dramatično smanjiti.

Da bi se dobila jasna procena snage preduzeća i situacije na tržištu, postoji SWOT analiza.

SWOT-analiza- ovo je definicija snaga i slabosti preduzeća, kao i mogućnosti i pretnji koje proizilaze iz njegovog neposrednog okruženja (eksterno okruženje).

Prednosti (Sprednosti) - prednosti vaše organizacije;

Slabosti (Weaknesses) - nedostaci vaše organizacije;

Mogućnosti (Opportunities) - faktori okoline, čija upotreba će stvoriti prednosti vašoj organizaciji na tržištu;

Pretnje (Threats) - faktori koji potencijalno mogu pogoršati poziciju vaše organizacije na tržištu.

Upotreba SWOT analize omogućava vam da sistematizirate sve dostupne informacije i, uvidjevši jasnu sliku, donesete informirane odluke u vezi s razvojem organizacije.

SWOT analiza- ovo je posredna karika između formulacije misije preduzeća i definisanja njegovih ciljeva i zadataka. To se obično dešava u ovom nizu (vidi sliku 1):

Određuje se glavni pravac razvoja preduzeća (njegova misija).

Zatim se odmjeravaju snage i procjenjuje situacija na tržištu kako bi se shvatilo da li kompanija može krenuti u naznačenom pravcu i kako to najbolje učiniti (SWOT analiza).

Nakon toga, postavljaju se ciljevi za preduzeće, uzimajući u obzir stvarne mogućnosti.

Nakon sprovođenja SWOT analize, po pravilu se jasnije prikazuju prednosti i nedostaci preduzeća, kao i stanje na tržištu. To vam omogućava da odaberete najbolji put razvoja, izbjegnete opasnosti i najefikasnije koristite resurse koji su vam na raspolaganju, uz iskorištavanje mogućnosti koje pruža tržište.

Čak i ako postoji povjerenje u sveobuhvatno znanje, nije ništa manje korisno provesti SWOT analizu, jer će u ovom slučaju pomoći da se strukturiraju dostupne informacije o poduzeću i tržištu i da se iznova pogleda trenutna situacija i izgledi za otvaranje. .

Provođenje swot analize.

Generalno, sprovođenje SWOT analize svodi se na popunjavanje matrice prikazane na slici 2, tzv. Matrice SWOT analize. U odgovarajuće ćelije matrice potrebno je uneti snage i slabosti preduzeća, kao i tržišne prilike i pretnje.

Prednosti preduzeće – nešto u čemu se ističe ili neka karakteristika koja pruža dodatne mogućnosti. Snaga može biti u postojećem iskustvu, pristupu jedinstvenim resursima, dostupnosti napredne tehnologije i moderne opreme, visokokvalificiranom osoblju, visokokvalitetnim proizvodima, svijesti o brendu itd.

Slabe strane preduzeće je odsustvo nečega važnog za funkcionisanje preduzeća ili nešto što još nije moguće u odnosu na druga preduzeća i dovodi ga u nepovoljan položaj. Kao primjer slabosti može se navesti suviše uzak asortiman proizvedene robe, loša reputacija kompanije na tržištu, nedostatak finansijskih sredstava, nizak nivo usluge itd.

Tržišne prilike - To su povoljne okolnosti koje kompanija može iskoristiti za ostvarivanje prednosti. Kao primjer tržišnih prilika može se navesti pogoršanje položaja konkurenata, nagli porast potražnje, pojava novih proizvodnih tehnologija, povećanje nivoa prihoda stanovništva itd. Treba napomenuti da prilike sa stanovišta SWOT analize nisu sve mogućnosti koje postoje na tržištu, već samo one koje preduzeće može iskoristiti.

Tržišne pretnje - događaji čija pojava može imati negativan uticaj na preduzeće. Primjeri tržišnih prijetnji: novi konkurenti koji ulaze na tržište, povećanje poreza, promjena ukusa potrošača, pad nataliteta itd.

Isti faktor može biti i prijetnja i prilika za različita preduzeća. Na primjer, za radnju koja prodaje skupe proizvode, rast prihoda domaćinstva može biti prilika, jer će dovesti do povećanja broja kupaca. Istovremeno, isti faktor može postati prijetnja za trgovinu prehrambenim proizvodima, jer njeni kupci, s povećanjem plata, mogu prijeći kod konkurenata koji nude viši nivo usluge.

Situaciona, ili SWOT (SWOT) analiza(prvo slovo engleskih riječi snage - prednosti, slabosti - slabosti, prilike - prilike i prijetnje - opasnosti, prijetnje), može se provoditi kako za organizaciju u cjelini tako i za pojedinačne vrste poslovanja. Njegovi rezultati se dalje koriste u razvoju i .

Analiza snaga i slabosti karakteriše proučavanje unutrašnjeg okruženja organizacije. Interno okruženje ima nekoliko komponenti, od kojih svaka uključuje skup ključnih procesa i elemenata organizacije (vrste poslovanja), čije stanje zajedno određuje potencijal i mogućnosti koje organizacija ima. Interno okruženje uključuje finansijske, proizvodne i kadrovske i organizacione komponente.

Pošto nema jasnu manifestaciju, njegova analiza na formalnoj osnovi je veoma teška. Iako se, naravno, mogu pokušati stručno procijeniti faktori kao što je prisustvo misije koja objedinjuje aktivnosti zaposlenih; prisustvo određenih zajedničkih vrijednosti; ponos na svoju organizaciju; sistem motivacije koji je jasno vezan za rezultate rada zaposlenih; psihološka klima u timu itd.

• S- snage - snage;
• W- slabosti - slabosti;
• O- mogućnosti - mogućnosti;
• T- prijetnje - opasnosti, prijetnje;

SWOT analiza je analiza snaga i slabosti kompanije, te procjena mogućnosti i prijetnji na putu njenog razvoja.

Metodologija SWOT analize uključuje prvo utvrđivanje snaga i slabosti, kao i prijetnji i prilika, a zatim uspostavljanje lanaca veza između njih, koje se kasnije mogu koristiti za formuliranje organizacijskih strategija.

Prvo, uzimajući u obzir specifičnu situaciju u kojoj se organizacija nalazi, sastavlja se lista njenih slabosti i snaga, kao i lista prijetnji (opasnosti) i prilika.

Zatim se uspostavlja veza između njih. Za to se sastavlja SWOT matrica. Na lijevoj strani nalaze se dva odjeljka (snage i slabosti), u koje se, shodno tome, unose sve snage i slabosti organizacije identifikovane u prvoj fazi analize. Na vrhu matrice nalaze se i dvije sekcije (prilike i prijetnje) u koje se unose sve identificirane prilike i prijetnje.

SWOT matrica

SIV- Moć i mogućnost. Treba razviti strategiju kako bi se iskoristile snage organizacije kako bi se iskoristile prilike. Za one parove koji su završili na terenu SLV, strategiju treba graditi na način da se, zbog prilika koje se pojavljuju, pokušavaju prevazići slabosti u organizaciji. SIOUX(Moć i prijetnje) - razviti strategiju koja bi trebala koristiti snagu organizacije za prevladavanje prijetnji. SLN(Slabosti i prijetnje) - razviti strategiju koja bi omogućila organizaciji da se riješi slabosti i spriječi nadolazeću prijetnju.

Za uspješnu primjenu SWOT metodologije važno je biti u stanju ne samo otkriti prijetnje i prilike, već i pokušati ih ocijeniti u smislu koliko je za orijentaciju važno uzeti u obzir svaku od identificiranih prijetnji i mogućnosti. mogućnosti u strategiji svog ponašanja.

Za procjenu mogućnosti koristi se metoda pozicioniranja svake konkretne prilike na matrici mogućnosti (Tabela 2.1).

Ova matrica je izgrađena na sljedeći način: stepen utjecaja mogućnosti na aktivnosti organizacije (jaka, umjerena, mala) se odlaže odozgo; sa strane - vjerovatnoća da će organizacija iskoristiti ovu priliku (visoka, srednja, niska). Unutar matrice, deset polja mogućnosti imaju različita značenja za organizaciju. Mogućnosti koje spadaju u oblasti "BC", "VU" i "SS" su od velikog značaja za organizaciju i moraju se iskoristiti. Prilike koje padaju na polja "SM", "NU" i "NM" praktično ne zaslužuju pažnju. S obzirom na mogućnosti koje spadaju u preostala polja, menadžment bi trebao donijeti pozitivnu odluku o njihovom korištenju ako organizacija ima dovoljno resursa.

Tabela 2.1 Matrica sposobnosti

Slična matrica je sastavljena za procjenu opasnosti (tabela 2.2). One prijetnje koje padaju na polja "VR", "VK" i "SR" predstavljaju veoma veliku opasnost za organizaciju i zahtijevaju hitnu i obaveznu eliminaciju. Prijetnje koje su pale u polja "BT", "SK" i "NR" također treba da budu u vidokrugu višeg menadžmenta i da budu prioritetno eliminirane. Što se tiče prijetnji koje se nalaze na terenima "NK", "ST" i "VL", ovdje je potreban pažljiv i odgovoran pristup njihovom otklanjanju.

Tabela 2.2 Matrica prijetnji

Preporučljivo je provesti ovu analizu tako što ćete odgovoriti na sljedeća pitanja u vezi sa prilikama i prijetnjama u tri oblasti:

1. Utvrditi prirodu prilike (prijetnje) i razlog njenog nastanka?
2. Koliko dugo će postojati?
3. Kakvu moć ona ima?
4. Koliko je vrijedan (opasan)?
5. Koliki je stepen njenog uticaja?

Za analizu okruženja može se koristiti i metoda sastavljanja njegovog profila. Ovaj metod je pogodan za korišćenje za sastavljanje profila makrookruženja, neposrednog okruženja i unutrašnjeg okruženja. Koristeći metodu sastavljanja profila okruženja, moguće je proceniti relativni značaj za organizaciju pojedinih faktora.

Metoda profiliranja okruženja je sljedeća. Odvojeni faktori životne sredine su upisani u tabelu profila životne sredine (tabela 2.3) Svaki faktor je dat na stručni način:

• procjena njenog značaja za industriju na skali: 3 - jak značaj, 2 - umjeren značaj, 1 - slab značaj;
• procjena njegovog uticaja na organizaciju na skali: 3 - jak, 2 - umjeren, 1 - slab, 0 - bez efekta;
• procjena smjera utjecaja na skali: +1 - pozitivan utjecaj, -1 - negativan utjecaj.

Tabela 2.3 Profil okruženja

Dalje se množe sve tri stručne procene i dobija se integralna ocena koja pokazuje stepen značaja ovog faktora za organizaciju. Iz ove procjene menadžment može zaključiti koji od faktora okoline su relativno važniji za njihovu organizaciju i stoga zaslužuju najozbiljniju pažnju, a koji faktori zaslužuju manji uticaj.

SWOT analiza (prevod sa engleskog swot analiza) je jedan od najefikasnijih alata u strateškom menadžmentu. Suština swot analize je analiza internih i eksternih faktora kompanije, procjena rizika i konkurentnosti robe u industriji.

Definicija SWOT analize

Metoda SWOT analize je univerzalna metoda strateškog upravljanja. Svaki proizvod, kompanija, prodavnica, fabrika, država, obrazovna institucija, pa čak i osoba može postati objekt SWOT analize. Postoje sljedeće vrste SWOT analize:

• SWOT analiza aktivnosti preduzeća ili proizvodnog preduzeća
• SWOT analiza aktivnosti državne ili neprofitne organizacije
• SWOT analiza aktivnosti obrazovne ustanove
• SWOT analiza određene teritorije: zemlje, regiona, okruga ili grada
• SWOT analiza posebnog projekta, odjel
• SWOT analiza određenog tržišta ili industrije
• SWOT analiza konkurentnosti brenda, proizvoda, proizvoda ili usluge
• SWOT analiza ličnosti

Kompanije često provode SWOT analizu ne samo svog proizvoda, već i proizvoda konkurenata, jer ovaj alat vrlo jasno sistematizuje sve informacije o internom i eksternom okruženju bilo koje organizacije.

Prednosti SWOT analize su što vam omogućava da sagledate poziciju kompanije, proizvoda ili usluge u industriji prilično jednostavno, u pravom kontekstu, te je stoga najpopularniji alat u upravljanju rizicima i donošenju upravljačkih odluka.

Rezultat SWOT analize preduzeća je akcioni plan koji ukazuje na rokove, prioritet implementacije i potrebne resurse za implementaciju.

Učestalost SWOT analize. Preporučuje se da se SWOT analiza provodi najmanje jednom godišnje kao dio strateškog planiranja i budžetiranja. SWOT analiza je vrlo često prvi korak u poslovnoj analizi prilikom izrade marketinškog plana.

Radite li prvi put SWOT analizu?

Koristite našu, koja će odgovoriti na sva vaša pitanja i omogućiti vam da sastavite SWOT analizu za manje od sat vremena.

Video kurs za početnike

Četiri detaljna video predavanja o metodologiji SWOT analize pomoći će vam da kreirate vlastitu analizu od nule, čak i ako je radite prvi put.

prvi dio: SWOT analiza, utvrđivanje prednosti i nedostataka proizvoda

Elementi SWOT analize

Dešifrovanje skraćenica SWOT analize: prednosti, slabosti, mogućnosti, T=pretnje.

S=Snage

Prednosti proizvoda ili usluge. One interne karakteristike kompanije koje obezbeđuju konkurentsku prednost na tržištu ili povoljniju poziciju u odnosu na konkurente, drugim rečima, one oblasti u kojima se proizvod kompanije oseća bolje i stabilnije od konkurenata.

Važnost prednosti za kompaniju u strateškom planiranju: zahvaljujući prednostima kompanija može povećati prodaju, profit i tržišni udio, prednosti osiguravaju pobjedničku poziciju proizvoda ili usluge u odnosu na konkurente. Snage se moraju stalno jačati, unapređivati, koristiti u komunikaciji sa potrošačima tržišta.

W=Slabosti

Slabosti ili nedostaci proizvoda ili usluge. Takve unutrašnje karakteristike kompanije, koje ometaju rast poslovanja, onemogućavaju proizvodu da prednjači na tržištu, nekonkurentne su na tržištu.

Značaj slabosti za kompaniju u strateškom planiranju: slabosti kompanije ometaju prodaju i rast profita, vuku kompaniju nazad. Zbog slabosti, kompanija može dugoročno izgubiti tržišni udio i konkurentnost. Neophodno je pratiti oblasti u kojima kompanija nije dovoljno jaka, unapređivati ​​ih, razvijati posebne programe kako bi se minimizirali rizici uticaja slabosti na efikasnost kompanije.

O=Prilike

Sposobnosti kompanije su povoljni faktori okoline koji mogu uticati na rast poslovanja u budućnosti. Značaj tržišnih prilika za kompaniju u strateškom planiranju: tržišne prilike predstavljaju izvore poslovnog rasta. Prilike treba analizirati, procijeniti i izraditi akcioni plan za njihovo korištenje, oslanjajući se na prednosti kompanije.

T=prijetnje

Prijetnje kompaniji su negativni faktori okoliša koji mogu oslabiti konkurentnost kompanije na tržištu u budućnosti i dovesti do smanjenja prodaje i gubitka tržišnog udjela. Značaj tržišnih prijetnji za kompaniju u strateškom planiranju: prijetnje znače moguće rizike za kompaniju u budućnosti. Svaka prijetnja mora biti ocijenjena u smislu vjerovatnoće nastanka u kratkom roku, u smislu mogućih gubitaka za kompaniju. Protiv svake prijetnje moraju se predložiti rješenja kako bi se ona svela na minimum.

Izrada SWOT analize

Preporučljivo je pridržavati se sljedećeg slijeda radnji prilikom provođenja SWOT analize:

Ova tehnika SWOT analize vam omogućava da u potpunosti i detaljno procijenite rizike i mogućnosti kompanije, planirate radnu marketinšku strategiju za proizvod:

• Analiza okolnog tržišnog okruženja proizvoda ili usluge vrši se u kontekstu eksternih i internih faktora.
• Na osnovu analize formiraju se snage poslovanja, slabosti poslovanja, prijetnje i tržišne prilike za poslovanje.
• Dobijeni parametri se unose u SWOT matricu radi lakše analize
• Na osnovu SWOT matrice formiraju se zaključci o potrebnim radnjama, sa naznakom prioriteta implementacije i rokova.

U proces provođenja SWOT analize uključite ljude zainteresirane za donošenje odluke, stručnjake za različita pitanja. Mišljenje treće strane će vam omogućiti da napravite objektivniju analizu.

Znate li teoriju i sve što vam treba je praksa?

Pročitajte naš gotov predložak u Excelu.

Standardni prikaz tabele SWOT analize

U tabeli SWOT analize poželjno je navesti faktore po prioritetu.

Iz ovog članka ćete naučiti:

• Koje vrste metoda SWOT analize postoje
• Kada ne treba koristiti SWOT analizu?

Tehnika SWOT analize postala je vrlo popularna zbog svoje jednostavnosti i široke primjene. Može se koristiti za procjenu vjerovatnih posljedica racionalnih odluka u gotovo svim oblastima: kako u poslovanju pri izradi strategije razvoja kompanije, odabiru marketinške politike itd., tako iu privatnom životu. Metoda SWOT analize pretpostavlja da je prije donošenja odluke situacija proučena i shvaćena. Pogledajmo to detaljnije.

Šta je suština metode SWOT analize

SWOT analiza je način da se procijeni trenutna situacija u poslovanju i izgledi za njegov razvoj, identifikujući četiri ključna aspekta: Snage - prednosti, Slabosti - slabosti, Mogućnosti - prilike i Prijetnje - prijetnje.

Dvije od njih - prednosti i slabosti - karakteriziraju stanje internog okruženja kompanije u vrijeme analize. Preostali aspekti – prijetnje i prilike – odnose se na vanjsko okruženje u kojem posluje i na koje poduzetnik ili čelnik firme ne može direktno utjecati.
Metoda provođenja SWOT analize omogućava vam da jasno i strukturirano opišete situaciju, da zaključite da li se kompanija razvija u pravom smjeru, od kojih rizika treba zaštititi i kako to tačno implementirati, koji je potencijal poduzeća.

Metoda SWOT analize zasniva se na četiri glavna pitanja:

1. Šta može preduzetnik (organizacija) da uradi?
2. Šta bi želio da radi?
3. Šta je generalno moguće u sadašnjim uslovima?
4. Koje akcije očekuje od kompanije njeno okruženje – klijentela, partneri, izvođači?

Odgovarajući na ova pitanja, možete utvrditi:

• prednosti kompanije, njeni aduti koji se mogu koristiti u strategiji razvoja;
• ranjivosti koje se mogu eliminisati, nadoknaditi;
• perspektive, otvoreni putevi razvoja kompanije;
• opasnosti i načine da se zaštitite od njih.

Zašto vam je potrebna metoda SWOT analize

SWOT analiza je jednostavna i svestrana metoda koja se široko koristi u poslovanju i šire. U poslovanju, prilikom planiranja i razvoja strategije, može se koristiti i zasebno iu kombinaciji sa drugim marketinškim alatima, što ga čini veoma pogodnim za menadžere kompanija i privatnih preduzetnika.


Izvan poslovanja, metoda SWOT analize vam omogućava da identifikujete prioritetne oblasti za ulaganje napora (ovo se odnosi i na profesionalni i lični razvoj), da pronađete svoje prave životne ciljeve i prioritete u poslu i odnosima.
U odnosu na poslovanje, SWOT analiza se koristi za:

• prikupljanje, sumiranje i analiziranje informacija o konkurentima kroz Porter modele, PEST i druge marketinške metode;
• izradu plana korak po korak za oživotvorenje poslovne strategije, izradu njenih glavnih pravaca i imenovanje odgovornih za implementaciju;
• konkurentska inteligencija (potraga za snagama i slabostima konkurenata) za formiranje efikasne strategije razvoja.

Dakle, gdje god je potrebno istaknuti prednosti i slabosti nečega (komercijalne djelatnosti, poduzeća, pojedinca), mjesto je za metodu SWOT analize. Njegov proizvod može biti i poslovna strategija i program za profesionalni ili lični rast.

Vrste metode SWOT analize

1. Ekspresna verzija SWOT-analize. Javlja se najčešće i koristi se za otkrivanje glavnih snaga kompanije i njenih ranjivosti. Identificiraju se i vanjske prijetnje i prilike. Ova vrsta metode je najlakša za korištenje i daje jasan rezultat.
2. Sažetak SWOT analize. Fokusira se na računovodstvo i sistematizaciju glavnih pokazatelja uspješnosti poslovanja u sadašnjem trenutku i njegovih perspektiva u budućnosti. Zbirna SWOT analiza je dobra jer vam omogućava da kvantifikujete faktore identifikovane drugim metodama uključenim u alate za stratešku analizu, kako biste formirali strategiju i akcioni plan koji imaju za cilj postizanje glavnih ciljeva kompanije.
3. Mješovita SWOT analiza je opcija koja kombinira prve dvije. Postoje najmanje tri njegove varijante, u kojima su faktori uticaja strukturirani u obliku tabela i formiraju unakrsnu matricu. Međutim, analiza ovih tipova ne daje kvantitativnu ocjenu pojedinih indikatora. Zahvaljujući zbirnom SWOT-u, možete duboko istražiti primljene podatke i doći do tačnog rezultata.

Metoda SWOT analize na primjeru

Glavna matrica SWOT analize je sljedeća:


Razmotrite sljedeću situaciju: pojedinačni poduzetnik će bakama prodavati pite u malim serijama (a one će ih, zauzvrat, preprodati konačnom kupcu).
Evo kako na njega možete primijeniti metodu SWOT analize:


Imajte na umu da ako su ciljna publika, na primjer, školarci koji kupuju pite za sebe (a ne bake-trgovke), onda se SWOT analiza mora ponoviti, jer su se početni podaci promijenili.

SWOT analiza projekta

Prije svega odlučite koje ćete ciljeve postići metodom, s kojim zadacima se suočavate. Ako je projekat lišen ciljeva i nespecifičan, SWOT analiza neće uspjeti: jednostavno neće biti mjesta za preuzimanje početnih podataka.
Pronađite potencijalne snage u svom budućem (ili postojećem) poslovanju. Napravite potpunu listu njih i počnite analizirati svaki od njih. Koje karakteristike i karakteristike čine vašu ideju realnom i obećavajućom? Da li su sredstva i alati pomoću kojih namjeravate implementirati svoju strategiju djelotvorni i na koji način? Koliko ste vi sami dobar preduzetnik (ili lider)? Koji resursi i sredstva su vam na raspolaganju? Šta uspevate da uradite bolje od svojih konkurenata? Generalno, izvršite reviziju i procijenite svoje sposobnosti.


Zatim, koristeći istu metodu, potrebno je analizirati nedostatke poslovnog projekta koji se razmatra. Koji faktori ometaju rješavanje hitnih problema? Koje poslovne vještine vama lično nedostaju i kako se one mogu „napumpati“? Koja je glavna ranjivost vašeg preduzeća i vas lično kao osobe i lidera? Koje faktore treba izbjegavati? Šta vas može spriječiti da iskoristite mogućnosti i prednosti za postizanje svojih ciljeva?
Sljedeći korak u SWOT analizi je da navedete dostupne izglede za vaš projekat. Vjerovatno već aktivno koristite neke od ovih povoljnih okolišnih faktora za promoviranje i optimizaciju vašeg poslovanja, navedite ih. Ne zaboravite potencijalne prilike. Opišite tržišnu situaciju u vašoj niši. Razmislite o tome koji alati, alati, metode i prednosti se mogu primijeniti kako bi vaš projekt bio jedinstven i tražen.
Nakon toga prijeđite na opis postojećih vanjskih opasnosti i prijetnji. Koji od ovih faktora su ili bi vas mogli spriječiti da postignete željeni rezultat? Postoji li veliki broj vaših konkurenata, neprijatelja, zlobnika koji mogu naštetiti poslu i spriječiti ga u razvoju? U metodi SWOT analize prijetnje i prilike su uvijek povezane sa vanjskim okruženjem, a snage i slabosti uvijek su povezane sa samim projektom.
Kada su sve liste sastavljene, pređite na formiranje zaključaka i zaključaka. Trebalo bi da daju odgovore na brojna važna pitanja o tome kako kompetentno iskoristiti svoje jake pozicije, kako otkloniti nedostatke i problematična područja, kako iskoristiti prilike koje su se otvorile u praksi, kako minimizirati rizike i izbjeći opasnosti.


Navođenje, katalogizacija i proučavanje ove četiri grupe faktora nije glavni dio metode SWOT analize. Najvažnija stvar se događa kasnije, kada su podaci već prikupljeni i strukturirani: pronalaženje načina da se problemi pretoče u prednosti, od slabosti napravite prednosti i učinite da vanjske prijetnje služe vašem poslovanju.
Ako u ovoj fazi postane jasno koje mjere i korake treba poduzeti, svakako ih isplanirajte za blisku budućnost i aktivno ih počnite provoditi.

Pravila metode SWOT analize

Čini se da je SWOT analiza jednostavna, čak primitivna metoda, ali u praksi izgradnja matrice može biti teška. Problem leži u kvaliteti početnih podataka: ako su zastarjeli, ili u početku nepouzdani (što se često događa kada prikupljamo informacije o vanjskom okruženju), ili previše apstraktni i generalizirani, tada metoda neće dovesti do željenog rezultata.
Stoga praktična primjena SWOT analize zahtijeva poštovanje nekih važnih pravila:

1. Ograničite obim studije na svaki od kvadranata. Analiza poslovanja u cjelini će se pokazati previše odvojenom od prakse i kao rezultat toga beskorisnom, jer su za razvoj strategije potrebne informacije o vrlo specifičnim aspektima funkcionisanja preduzeća. Vrijedi se fokusirati na svaku od njih i podvrgnuti ih SWOT analizi.
2. Odlučite se za formulaciju: šta ćete smatrati snagom, što slabošću, a šta ćete pripisati prilikama i rizicima. Unutrašnji faktori - snage i slabosti kompanije - mogu se direktno kontrolisati, ali je nemoguće uticati na eksterne. Stoga se ove oblasti – unutar poslovanja i izvan njega – moraju jasno razdvojiti, a, na primjer, interne probleme ne treba zapisivati ​​kao prijetnje, a prilike ne treba smatrati prednostima.
3. Kada analizirate prednosti i slabosti, gledajte na svoj projekat izvana, kao klijent ili konkurent. Ako je nešto prednost za potrošača i motiviše ga da kupuje proizvode kompanije, onda je ovo snaga.

Ako su neke usluge ili artikli koje nudi vaša kompanija popularniji od sličnih proizvoda i usluga konkurenata, to je i poslovna prednost. Odnosno, i snagu i slabost određuje tržište, a ne ideje menadžera-analitičara o tome kako to učiniti kako treba. Kada lista prednosti i nedostataka postane prevelika, korisno je rangirati ih po važnosti (iz perspektive potrošača).

1. Koristite različite, ali pouzdane izvore informacija. Pokušajte biti objektivni kada provodite SWOT analizu. Najbolja opcija je prvo provesti opsežno istraživanje tržišta, a zatim koristiti ovu metodu, ali ona nije uvijek dostupna. Međutim, možete i sami provoditi monitoring (koristeći upitnike, analizu publikacija o kompaniji u medijima itd.).

Ovaj zadatak bi trebalo da uradi nekoliko ljudi, jer lične preferencije svakog značajno ograničavaju opseg razmatranih parametara. U toku prikupljanja i analize podataka poželjno je razmjenjivati ​​ideje i nagađanja kako bi se rad mogao obavljati u grupama.

1. Formulirajte svoje misli što jasnije i konkretnije, izbjegavajte dvosmislenost i nepotrebne fraze. Kvalitet primene SWOT analize kao metode zavisi od tačnosti i kapaciteta formulacija. Na primjer, termin “moderna oprema” je vrlo nejasan: može sakriti i nove mašine u radnjama i nove tehnologije za komunikaciju sa dobavljačima.

Ako su sve ove preporuke ispoštovane, onda će metoda SWOT analize pomoći u rješavanju takvih problema kao što su:

• utvrđivanje dinamike položaja preduzeća u tržišnom okruženju, među konkurentskim firmama;
• uzimanje u obzir rezultata dublje analize aktivnosti kompanije i izrada strateških planova u skladu sa njima;
• kreiranje nekoliko strategija ponašanja na tržištu (za najvjerovatnije scenarije razvoja događaja).

To mogu biti opcije kao što su eliminacija prijetnji (treći i četvrti kvadrant SWOT matrice), nastavak dosadašnjeg kursa (bez promjena, jer je ionako sve u redu), optimizacija korištenja resursa i razvoj rezerve (prvi i drugi kvadrant).

Pokretanje biznisa je težak posao. Potrebno je obratiti pažnju na tako veliki broj sitnica da se u njima jednostavno možete izgubiti.

Jedini način da osigurate da vaše poslovanje traje je da se povremeno odmaknete i sagledate stvari iz šire perspektive.

To je ono što je SWOT analiza. SWOT analiza će vam omogućiti da sagledate potencijal vašeg online poslovanja. Ne samo da ćete naučiti kako vaša kompanija danas funkcioniše, već ćete moći i da planirate njen razvoj za sledeću nedelju, mesec, pa čak i godinu.

Šta je SWOT analiza?

SWOT analiza zvuči kao naziv nekog strašnog računovodstvenog procesa. Ali nije. SWOT analiza ne uključuje složene operacije, ali je vrlo korisna.

Skraćenica SWOT znači:

• S - Snage (snage)
• W - Slabosti (slabosti)
• O - Prilike (prilike)
• T - Prijetnje (prijetnje)

Ovo je lista onoga što treba ocijeniti tokom analize. SWOT analiza vas tjera da razmišljate o budućnosti. Da li znate kako vaše poslovanje funkcioniše danas, ali nemate pojma šta će se s njim dogoditi sutra? SWOT analiza će vam omogućiti da to shvatite i planirate svoj razvojni proces.

SWOT analiza pokazuje prednosti i slabosti vašeg online poslovanja, kako interno tako i eksterno.

Snage i slabosti su unutrašnji faktori, dok su prilike i prijetnje vanjski. Interni faktori se direktno odnose na vaše poslovanje, dok se eksterni faktori odnose na okruženje koje ga okružuje.

Snage i slabosti vam omogućavaju da vidite sadašnji tok stvari, dok se prilike i prijetnje fokusiraju na budućnost. Šta se dešava i šta se može dogoditi.

Snage i slabosti u SWOT analizi su pod vašom kontrolom. Mogu se mijenjati tokom vremena.

Na primjer:

• kultura kompanije
• reputacija
• lista klijenata
• geografija
• zaposlenima
• partnerstva
• intelektualno vlasništvo
• imovine

Nasuprot tome, prilike i prijetnje SWOT analize obično su van vaše kontrole. Možete pokušati i planirati ih ili utjecati na pozitivne promjene, ali na kraju to nije na vama.

Na primjer:

• regulacija
• dobavljači
• takmičari
• ekonomija
• veličina tržišta
• trendovi
• finansiranje

Čemu služi SWOT analiza?

U svakom online poslovanju, kako novom tako i starom, potrebno je provesti SWOT analizu.

Bilo da tek započinjete posao ili ste još u fazi planiranja, SWOT analiza će vam dati prednost u konkurenciji. To će vam omogućiti da izvršite analizu rentabilnosti i vidite realniju sliku cijelog procesa. Oba su neophodna za dobijanje sredstava.

Postojeća preduzeća bi trebala provoditi SWOT analizu svake godine. To će vam omogućiti da vaše poslovanje neometano funkcionira, predvidite probleme, radite na potrebnim promjenama ili poboljšanjima i donosite pametnije odluke tokom cijele godine. U osnovi, godišnja SWOT analiza će vas održati u kontaktu s vašim poslovanjem, kupcima i proizvodnjom.

Kako napraviti SWOT analizu?

Ne postoji objektivan način da se izmeri koliko dobro radite SWOT analizu. To zavisi od vaše sposobnosti da uočite i zapamtite unutrašnje i eksterne faktore koji mogu uticati na vaše poslovanje. SWOT analiza nije potrebna da bi se napravila tačna predviđanja, već da bi se pravilno planirao poslovni razvoj.

Korak 1. Okupite prave ljude

Iako bi važne poslovne odluke inače trebalo da donose osnivači i menadžeri kompanije, SWOT analiza uključuje učešće maksimalnog broja zaposlenih. Posjedovanje više podataka, čak i od ljudi koji ne razumiju u potpunosti vaše poslovanje, učinit će vaše planiranje još preciznijim.

Također ćete otkriti da mnogi zaposleni imaju dobre ideje i korisne vještine. Čak i vaši klijenti mogu pružiti vrijedne informacije.

Korak 2. Brainstorm

Kada okupite svoj tim, organizirajte sesiju razmišljanja sa svima uključenima. Možete ili zajedno navesti prednosti, slabosti, mogućnosti i prijetnje (za manje timove) ili zatražiti od učesnika da kreiraju odgovarajuće liste pojedinačno (za veće timove).

Razmotrite sve što pripada svakoj kategoriji. U ovom trenutku, ne brinite o tome koliko je svako zapažanje važno. Ideja je da ništa ne propustite. Samo zapiši sve.

Korak 3. Popunite praznine

Nakon što iscrpite sve ideje i napišete četiri velike liste, vrijeme je da počnete popunjavati praznine gdje je potrebno više objašnjenja. Ovo je prilika da vi i vaš tim postavite pitanja koja će odrediti koliko je važna svaka stavka na listi.

Zamolite sve u grupi da izaberu tri najvažnije stavke na svakoj od svojih lista. Najvjerovatnije će se pojaviti obrazac koji će vam pokazati na šta da se fokusirate.

Čak i ako radite na analizi sami, ne brinite. U ovom slučaju, uključeni ste u sve dijelove poslovanja i trebali biste imati dobru ideju o tome što treba uzeti u obzir.

31 Uzorak pitanja za stratešku SWOT analizu

Bilo da radite sami ili u grupi, početak sesije mozganja može biti težak. Sljedeća pitanja će vam pomoći da krenete naprijed. Preporučujemo da se ovo zapitate kako ne biste propustili važne faktore koje treba uzeti u obzir.

Pitanja za identifikaciju snage u SWOT analizi

Ovo su pozitivni interni faktori koji utiču na to kako vaše poslovanje funkcioniše. Iako ih je teško promijeniti, trebali bi biti pod vašom kontrolom:

• U čemu smo dobri?
• Šta radimo bolje od bilo koga drugog?
• Koja je naša konkurentska prednost?
• Šta mi radimo a što niko drugi ne radi?
• Koji resursi su nam dostupni?
• Koje su prednosti našeg online poslovanja?
• Koje su pogodnosti za naše zaposlene?
• Koju vrijednu imovinu posjeduje naša kompanija?
• Šta naši klijenti vole kod nas?

Kako odrediti slabe strane u analizi

Ovo su negativni interni faktori koji utiču na poslovanje vašeg poslovanja. Iako ih je teško promijeniti, trebali bi biti pod vašom kontrolom:

• Šta radimo pogrešno?
• Po čemu su naši konkurenti bolji od nas?
• Koje pritužbe imaju naši kupci?
• Koji su nedostaci našeg tima?
• Šta nas koči?
• Koji resursi nam nedostaju?
• Šta možemo poboljšati?

Primjeri pitanja za analizu mogućnosti

Ovo su vanjski faktori koji mogu pozitivno utjecati na vaše poslovanje. Oni mogu biti u velikoj mjeri van vaše kontrole, ali ih možete koristiti:

• Koje bi potencijalne regulatorne promjene mogle pomoći našem poslovanju?
• Jesu li tržišni trendovi povoljni za nas?
• Može li sadašnja ekonomija utjecati na nas na pozitivan način?
• Koje mogućnosti još nismo razmotrili?
• Koje nove funkcije postaju dostupne?
• Da li cijena naše robe pada?
• Možemo li kupiti dodatna sredstva koja nam nedostaju?

Pitanja za analizu prijetnje u SWOT analizi

Ovo su vanjski faktori koji mogu negativno utjecati na vaše poslovanje. Ovo može biti u velikoj mjeri izvan vaše kontrole, ali možete ih uzeti u obzir kako biste smanjili štetu:

• Ko je naš konkurent?
• Koji bi novi učesnici na tržištu mogli ugroziti naše poslovanje?
• Da li se naše tržište smanjuje?
• Mogu li trendovi u industriji negativno utjecati na naše poslovanje?
• Povećava li se cijena naše robe?
• Da li su nam ponude naših partnera dovoljne?
• Da li se mijenjaju pravila koja bi mogla naštetiti našem poslovanju?
• Da li je naš proizvođač pouzdan?

Kako efikasno koristiti rezultate SWOT analize

Kao vlasnik preduzeća, stalno morate odlučivati ​​na šta ćete se fokusirati. Teške odluke o raspodjeli resursa su neizbježne. Bez obzira koliko ste uspješni, uvijek morate birati gdje ćete usmjeriti svoju pažnju. SWOT analiza će vam pomoći da odredite gdje trebate usmjeriti svoju energiju i resurse.

Korak 4 Liste za obrezivanje

Uzmite spiskove napravljene tokom brainstorming sesije. Sada poradite na skraćivanju ovih lista tako da mogu stati u tabelu na jednoj stranici (kao u primjeru ispod). Smanjite liste na osnovu dvije pretpostavke: koliko je faktor važan i koliko je vjerovatno.

Na primjer, ako najveći dio prihoda dobijete od jednog velikog klijenta, to je velika slabost koja vas ostavlja u ranjivom položaju, čak i ako ste sigurni da vas taj klijent neće ostaviti.

Čak i kada ste kreirali tabelu kao u donjem primeru, sačuvajte svoje liste. Trenutno se nećete fokusirati na one faktore koji nisu uključeni u tabelu, ali možete biti sigurni da nećete propustiti nijedno važno pitanje ako se situacija promijeni. Ono što je sada manje važno može postati kritično u budućnosti i trebali biste biti svjesni te mogućnosti. Uvijek možete promijeniti listu i vratiti joj se kasnije.

Korak 5: Kreirajte strategije

Za svaki od faktora na vašoj konačnoj listi kreirajte strategiju za kapitaliziranje prednosti i mogućnosti i rješavanje slabosti i prijetnji. Ove početne strategije ne moraju biti posebno složene ili pouzdane, iako ih kasnije možete poboljšati. Za sada samo napravite plan akcije.

Takođe, imajte na umu da različiti faktori mogu raditi zajedno kako bi uravnotežili jedni druge. Kako možete iskoristiti svoje prednosti za rješavanje svojih slabosti? Kako možete iskoristiti prilike da neutralizirate prijetnje? Možete li iskoristiti svoje snage da bolje iskoristite prilike? Imate li neke slabosti koje bi mogle spriječiti prijetnju da se spriječi?

Primjer tabele SWOT analize

Ispod je primjer tabele SWOT analize za online prodavnicu majica. Dok su se mnogi drugi faktori pojavili tokom brainstorminga, ovi su bili najvažniji.

Prednosti: Lokalna proizvodnja omogućava brzu obradu narudžbi Mnogo stalnih kupaca koji promovišu posao Dobar rang na pretraživačima, omogućavajući vam besplatan promet	slabe strane: Cijene majica domaće proizvodnje nisu konkurentne Veći troškovi znače manje mogućnosti materijala zbog troškova skladištenja Kupci ne vole sami da mere
mogućnosti: Korištenje tehnologije za pojednostavljenje procesa mjerenja može povećati prodaju Novi plaćeni kanali za oglašavanje kao što su Instagram i Pinterest mogu biti efikasni Kupovina odjeće preko interneta je trend ovih dana.	prijetnje: Nekoliko konkurenata trenutno snižava cijene Web stranicu je teško koristiti na mobilnom uređaju, iako se promet na mobilnom uređaju povećava Jak dolar mogao bi umanjiti međunarodnu prodaju

Razmislite o tome koje strategije vlasnik preduzeća može implementirati na osnovu ovih informacija. Zapamtite da ovdje nema ispravnog ili pogrešnog odgovora.

6 primjera strategija SWOT analize

Najvažniji dio SWOT analize je kako koristite primljene informacije. Evo šest primjera problema (sa potencijalnim rješenjima) koji će vam pomoći da počnete strateški razmišljati.

Primjer 1: Vaš zakup se bliži kraju svog roka i morate ponovo pregovarati o uslovima. S obzirom da je poskupjela susjedna lokala, plašite se da će se isto dogoditi i vašim.

Strategija kao rezultat analize: Počnite prodavati online kako biste smanjili svoju površinu.

Primjer 2: Oslanjate se na sirovine koje su u velikoj potražnji i cijene brzo rastu kako postaju sve oskudnije.

strategija: Učestvujte u petogodišnjem ugovoru da garantujete isporuku po nižoj ceni.

Primjer 3: Imate višak gotovine.

strategija: Odvojite fiksni iznos za hitne slučajeve, a ostatak uložite u rast.

Primjer 4: Vaši zaposleni su neefikasni.

strategija: Unajmite konsultanta za kulturu rada koji će vam pomoći da riješite stvari.

Primjer 5: Većina prometa na vašoj web stranici dolazi iz pretraživača. Ako se algoritam promijeni i vaša stranica prestane da se rangira, mogli biste izgubiti mnogo novih kupaca. Morate diverzificirati svoj promet.

strategija: Počnite koristiti druge izvore prometa kao što su društveni mediji ili plaćeni oglasi.

Primjer 6: Cijeli vaš posao stane u vaš laptop, a ako ga ukradu, gubite sve.

strategija: Nabavite program za automatsko pravljenje sigurnosnih kopija vaših datoteka dnevno.

Redovni rad na SWOT analizi spriječit će vas da izgubite kontakt sa svojim poslovanjem, timom i klijentima. Što je još važnije, pomoći će vam da ostanete uspješni na tržištu koje se stalno mijenja.

Kada budete imali vremena da razmislite o najvažnijim stvarima na vašoj listi, napravite plan akcije i krenite na posao!

SWOT analiza: šta je to i primjeri kako to učiniti ispravno

4,9 (98,26%) - 23 ocjene