Internet povezan, ali nema pristup internetu. Internet ne radi preko mrežnog kabla sa rutera. Ograničenje pristupa na javnim ruterima

  • 12.03.2020

Iznenadni prestanak interneta ne dozvoljava vam da obavljate planirane aktivnosti - odmor ili rad, jer moderne usluge i igre, čvrsto vezane za internet. Opis najčešćih grešaka prikupljen u članku pomoći će vam da pronađete rješenje i nastavite na Internet.

Prije nego što se upustite u rješavanje problema koji se pojavi, morate izvršiti osnovnu provjeru. Preporuke se odnose na sve greške i često vam omogućavaju da riješite probleme koji nastaju zbog nedostatka internetske veze.

  1. Provjera stanja. Uvjerite se da na vašem računu ima dovoljno sredstava za korištenje usluge. Ponekad provajderi mijenjaju cijenu tarife bez prethodne najave, platni sistemi ne prenose sredstva na vrijeme, dolazi do kvara kada provajder podiže novac sa računa.
  2. Provjerite jesu li korisničko ime i lozinka ispravni. Mnoge kompanije povezuju Internet preko PPPoE i dostavljaju pretplatniku pripremljene podatke za autorizaciju. Često se znakovi lako zbune zbog fonta, a neka slova nisu ispisana. Provjerite sa svojim provajderom. Unaprijed prepišite podatke u uređivač teksta, pri kopiranju pazite da ne uhvatite "razmak". Također provjerite jeste li odabrali cijeli tekst i ne birajte dodatne znakove ako postoje dodatne informacije u datoteci.
  3. Uvjerite se da su kablovi pravilno i čvrsto povezani. Pažljivo povežite žice, što je važno ako imate rutere ili razdjelnike. Čvrsto postavite kabel kako biste spriječili isključivanje.
  4. Ne žurite sa radikalnim odlukama. Često "stručnjaci" koji rade za provajdera preporučuju ponovnu instalaciju operativnog sistema, dok se problem rješava jednostavnim ponovnim pokretanjem računara. Ponovite prethodno završena rješenja problema. Ako se problem nastavi, ponovo instalirajte OS.

Ako u članku nema rješenja za vaš problem ili opisane metode nisu riješile problem, obratite se svom provajderu.

Greška 619

Razlog 1: Netačne sigurnosne postavke

  1. Otvorite mrežne veze.
  2. Odaberite svojstva veze.
  3. Kliknite na karticu "Sigurnost" i provjerite postavke.

Razlog 2: NIC konektor ne radi ili je isključen

Provjerite radi li mrežna kartica u Device Manageru. Provjerite da li se kartica pojavljuje na listi instaliranog hardvera. Instalirajte ili ponovo instalirajte drajvere mrežne kartice.

Greška 629

Razlog 1: sesija je počela

Često se prilikom povezivanja aktivira dvostruko pokretanje sesije, na primjer, dijaloški okvir se zamrzne i dvaput ste kliknuli na povezivanje. Ili je prethodna sesija pogrešno zatvorena. Ponovo se povežite nakon 3-5 minuta ili ponovo pokrenite računar.

Uzrok 2: Parametri TCP/IP protokola nisu postavljeni ili resetirani

Provjerite IP adresu i postavke DNS servera. Ponekad su vrijednosti pogrešno postavljene ili su resetirane sistemskom greškom. Također provjerite da li su korisničko ime i lozinka ispravni.

Greška 651

Obično se problem javlja zbog problema s mrežnom opremom - modemom ili ruterom. Ponekad zbog softverskog ili hardverskog kvara mrežne kartice. Stoga je potrebno još jednom provjeriti performanse mrežnih uređaja. Detalji su opisani u posebnom materijalu dostupnom od .

Greška 678

Ne postoji veza između računara i opreme provajdera.

Razlog 1: kvar opreme dobavljača

Obratite se svom ISP-u i saznajte zašto ne možete pristupiti mreži. Provjerite vrše li se popravci, da li je moguća daljinska provjera integriteta mrežnog kabela.

Razlog 2: Neispravna ili neispravna mrežna kartica/konektor

Tokom napona ili grmljavine, konektor mrežne kartice ili cijeli modul pregori. Ako je moguće, instalirajte PCI ili USB mrežna kartica i provjerite vezu. Često se problem rješava ponovnom instalacijom drajvera.

Razlog 3: Blokiran antivirusnim ili zaštitnim zidom

Zaustavite ugrađeni ili instalirani zaštitni zid, kao i antivirusni program. Pogledajte postavke programa. Ponekad je postavljen visoki nivo zaštite da blokira odlazne i dolazne zahtjeve.


Razlog 4: prisustvo virusa ili kvar OS softvera

Ponovo pokrenite računar, provjerite sistem malware. Neki trojanci namjerno blokiraju pristup mreži.

Razlog 5: Kvar ili kvar rutera

Povežite mrežni kabl bez rutera, provjerite radi li Internet. Ako je veza uspostavljena, vjerovatno je da je oprema otkazala, da nije u redu ili da su postavke pogrešne.

Greška 691

Obično se problem javlja kada su korisničko ime i lozinka pogrešno uneseni. Nakon nekoliko neuspješnih pokušaja, provajder blokira račun na određeno vrijeme. Potrebno je provjeriti unesene podatke i pokušati ponovo kasnije, nakon 30-60 minuta, ili kontaktirati provajdera.

Za više detalja o tome kako riješiti grešku 691, pročitajte naš odvojeni.

Greška 711

Problem se javlja kada jedna ili više usluga koje se koriste za povezivanje i održavanje Interneta nisu aktivne na vašem računaru.

  1. Otvorite odjeljak "Sistem i sigurnost" na kontrolnoj tabli.
  2. Sljedeći je odjeljak "Administracija".
  3. Pronađite i otvorite Usluge.
  4. Pronađite četiri usluge jednu po jednu:
  1. Omogući pokvarene usluge. Ako je usluga aktivna, zamijenite "automatsko" pokretanje sa "ručno". Provjerite da li koristite administratorski račun koji ima dozvolu za promjenu statusa usluga.

Greška 718

Razlog 1: Pogrešna prijava ili greška u softveru prilikom uspostavljanja veze

Obično se pojavljuje obavijest kada unesete pogrešnu prijavu ili je rad programa koji je odgovoran za vezu prekinut. Stoga je potrebno još jednom provjeriti ispravnost unesenih podataka, uzimajući u obzir veličinu slova i raspored tipkovnice.

Razlog 2: Firewall blokira vezu

Malo vjerovatno, ali vrijedi provjeriti vaš firewall i/ili antivirusni program. Ponekad se postavljaju sigurnosni mehanizmi kako bi se spriječilo uspostavljanje veze.

Razlog 3: Neispravno isključenje modema ili prekid sesije

Češće je problem pogrešno gašenje mrežne opreme ili prekid sesije pristupa Internetu. Ne isključujte modem kada internet radi, isključite i ponovo povežite kabl dok koristite internet. Drugi problem se javlja kada dođe do nestanka struje. Problem se rešava, obično isključivanjem računara na 5-10 minuta i ponovnim uključivanjem.

Razlog 4: dobavljač radi popravke

Za neke provajdere koji pružaju usluge putem USB modema, ova greška je navedena kao "provođenje preventivnog održavanja". Kontakt hotline dobavljaču radi razjašnjenja okolnosti.

Greška 720

Ponovo instalirajte drajvere mrežne kartice.

Uputstvo:

  1. Idite na "Upravljač uređajima", iz odjeljka "Svojstva mog računara" ili "Sistem i sigurnost" na kontrolnoj tabli.
  2. Otvorite svojstva mrežnog adaptera.
  3. Na kartici upravljačkog programa kliknite na dugme za ažuriranje ili deinstaliranje da biste ga ponovo instalirali.
  4. Kada se proces završi, ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se povežete na mrežu.

Ako se problem nastavi, izvršite resetiranje mrežnih postavki.

Bitan! Sljedeći koraci će promijeniti dio registra tako da će neki programi prestati funkcionisati. Takve aplikacije će se morati ponovo instalirati.

Uputstvo:

  1. Pritisnite "start" u sistemskom meniju ili na tastaturi.
  2. Unesite CMD u pretragu, a zatim unesite dvije naredbe u nizu:

netsh int ip reset resetlog.txt;

netsh winsock reset.

  1. Ponovo pokrenite računar i ponovo se povežite na mrežu.

Ako obje gore navedene metode nisu riješile problem, ponovo instalirajte operativni sistem.

Greška 769

Obično je problem vezan za upravljačke programe modema. Skinuti trenutna verzija drajvere i izvršite čistu instalaciju. Nakon toga isključite modem, ponovo pokrenite računar, povežite modem i ponovo se povežite na Internet.

Ponekad je problem sa mrežnim adapterom. Pomaže pri "ugašenju" i zatim "uključenju" u "Upravitelju uređaja".

Osim toga, provjerite postavke vašeg zaštitnog zida i/ili antivirusnog programa. Ponekad visoke ili ručne postavke blokiraju pristup mreži.

Greška 797

Ne postoji drajver za modem koji koristite. Preuzmite upravljački program sa službene web stranice proizvođača i izvršite čistu instalaciju. Kada završite, ponovo pokrenite računar.

Greška 800

Problem se javlja zbog nedostatka pristupa VPN serveru. Provjerite da li je lokalna mreža omogućena, a u postavkama VPN servera, u polje "ime računara" unesena je adresa - 192.168.1.1. Bolje je ukloniti vezu i ponovo konfigurirati.

Također privremeno onemogućite zaštitni zid i antivirusni program. Ako je veza uspješna, promijenite postavke zaštite programa koji blokiraju vezu.


Greška 815

Pod ovim brojem, greška se javlja samo na Windows Vista. U drugim verzijama sistema, kod greške je drugačiji - 678, 769 i 651.

Razlog 1: greška mrežne kartice

Ponovno provjerite mrežnu karticu u upravitelju uređaja. Desnim dugmetom otvorite kontekstni meni, gde izaberite stavku "onemogući" i nakon kratkog vremena ponovo "omogućite" karticu na isti način.

Ponekad je potrebno da ponovo instalirate ili ažurirate drajvere. Nedostatak adaptera na listi povezanih uređaja ukazuje na potrebu za instaliranjem drajvera. Ako proces instalacije nije uspio ili upravljački programi nisu riješili problem, mrežni adapter vjerovatno nije u funkciji i potrebna je detaljna dijagnoza. Alternativno, koristite eksternu ili ugrađenu mrežnu karticu.

Razlog 2: Mehanički kvar mrežnog kabla

Još jednom provjerite integritet žica koje idu do modema/rutera i računala. Obratite se svom ISP-u i zatražite mogućnost daljinske dijagnostike kablova koji vode do vaše opreme/računara.

Greška 868

Problem se javlja na nekim verzijama Windowsa 7 zbog neispravan rad klijent DNS. Nedvosmisleno i rješenje na jednom mjestu Ne, jer je svaki slučaj drugačiji. Kao opcija, ponekad pomaže promjena OS-a ili instaliranje druge verzije 8 ili 10.

Ponekad ponovno povezivanje pomaže i nakon 10-20 pokušaja povezivanje uspije. Takođe koristite DNS servere 208.67.220.220 ili 208.67.222.222.

Zaključak

Ako nemate internetsku vezu, ali znate šifru greške, lako je pronaći rješenje iz ovog članka. Do nekih grešaka dolazi iz više razloga, pa je ponekad potrebno izvršiti nekoliko uzastopnih radnji.

U ovom članku ćemo se pozabaviti prilično čestim problemom pri povezivanju na wi-fi - "neidentificirana mreža bez pristupa Internetu" ili " mreže bez pristupa internetu". Od sedme generacije Windows-a, operativni sistem sama provjerava mrežne veze i, ako postoje problemi s pristupom Internetu, signalizira grešku. Poruka o grešci pri povezivanju pojavljuje se odmah čim operativni sistem otkrije da postoji problem.

Kada se pojavi poruka - greška: " neidentifikovana mreža bez pristupa internetu" ili " mreže bez pristupa internetu» korisnici odlučuju potražiti pomoć od stručnjaka, nemojte žuriti, mi ćemo pokušati samostalno obavljati radove popravke veze.

Na teritoriji Ruske Federacije IPv6 protokol je aktivno popularan, ali u poređenju sa drugim protokolima mreže, broj korisnika čija oprema radi sa njegovom primjenom je i dalje izuzetno mali. Stoga ćemo u ovom članku razmotriti značajke vraćanja pristupa Internetu, gdje se koristi IPv4 protokol.

Važno: Utvrdite uzrok kvara, a zatim riješite problem

Glavni razlozi zbog kojih može doći do problema s pristupom Internetu. Najčešći su sljedeći:

  • problemi sa internet provajderom;
  • korisnička oprema (ruter) nije ispravno konfigurisana;
  • reinstalacija OS-a
  • mrežni protokoli ne rade ispravno.

Problemi na strani provajdera

Važno: Uverite se da su usluge Internet provajdera plaćene, jer. zbog kašnjenja u plaćanju, pristup mreži može biti ograničen.

Dešava se da je prije nekoliko dana laptop ili računar ispravno radio, ali se prilikom sljedećeg uključivanja pojavila ova greška. Ako je prije toga sistem funkcionisao kako treba, a nije bilo pritužbi na njega, najvjerovatnije je greška wifi bez pristupa internetu pojavio zbog provajdera. Prije nego što pokušate bilo što učiniti sami, toplo preporučujemo da kontaktirate predstavnika podrške. Praksa pokazuje da najčešće greška iskače tokom tehnički rad, u nedostatku dovoljnog iznosa za lični račun ili je data linija oštećena.

Sasvim je moguće da će služba za podršku odgovoriti da im sada sve radi bez problema. U tom slučaju morat ćete provjeriti mrežu, a ako se pronađu greške, pokušajte sami konfigurirati mrežu. U tom slučaju, internet provajder će ponuditi pomoć stručnjaka sa punim radnim vremenom.

Fizička veza i problemi s njom

Važno: Proverite da li je kabl provajdera povezan sa ruterom, da li je ispravno povezan. Kabl mora biti čvrsto spojen na WAN konektor dok ne klikne.

Jedan od uobičajenih razlozi, zašto ne radi veza na Internet, je loša veza kontakata u konektorima ili oštećen mrežni kabl. Ako u kući žive djeca ili kućni ljubimci, vjerojatnost da ćete naići na sličan problem značajno se povećava. Čak i ako koristite ruter, ne zaboravite da se na njega povezuje kabel. Provjerite je li ožičenje netaknuto. Jaka fleksija može izazvati nedostatak veze. Pogledajte gustinu utikača u utičnicama i da li su zaista umetnuti na pravo mjesto.

Provjerili ste ožičenje, utikače i utičnice, ali problem i dalje postoji? U tom slučaju, idemo dalje.

Tražimo problem veze u opremi: ruter, kompjuter, laptop

Adresa rutera: Start ˃˃ System-Windows ˃˃ Komandna linija ˃˃ Unesite ipconfig.exe

Ponovo pokrenite ruter sa računarom

Važno: Ruteri, računari i laptopovi mogu s vremena na vreme da se smrznu.

Znajući za problem "visi" i kada dođe do greške - " neidentifikovana mreža bez pristupa internetu» morate ponovo pokrenuti hardver i pokušati povezati opet. Ja radim ovo: isključim računar, laptop na uobičajen način, zatim ponovo pokrećem ruter (možete samo da isključite utikač iz mreže i sačekate minut, zatim uključite utikač u utičnicu), zatim uključite računar i zatim, kada se sistem pokrene, ponovo pokrenite računar.

Ako greška nije nestala, povezujemo se direktno sa računarom tako što ćemo utikač Internet kabla ugraditi u odgovarajuću utičnicu. Ako nema rezultata i sistema pisanje bez pristupa internetu Pokušajmo provjeriti sam kompjuter.

Provjera postavki vašeg računara

Greška - " neidentifikovana mreža"može se pojaviti zbog neispravno konfigurirane konfiguracije mrežne veze ili ako su unesene promjene u mrežne postavke nakon ponovne instalacije OS-a: problem s ispravnošću IP adrese

Provjerite algoritam:


IPv4 dvaput kliknite levim tasterom miša

Probajmo obje opcije:

  1. Dobijte IP adresu i DNS automatski
  2. Postavite statičke (ručno postavljene) IP i DNS postavke
    1. IP adresa - 192.168.0.4
    2. Default Gateway - 192.168.0.1
    3. Maska podmreže je 255.255.255.0.
    4. Preferirani DNS - 8.8.8.8
    5. Alternativni DNS - 8.8.4.4.

Ako stavka odgovorna za to da sistem sam primi postavke nije označena, označite je i sačuvajte promjene. Često, nakon toga, greška neidentificirane mreže bez pristupa Internetu nestane, a veza se ponovo uspostavi. Ako ne, nastavite s provjerom.

Kako saznati mrežnu adresu računara - IPv4

Kliknite desnim tasterom miša na vezu, a zatim idite na liniju "Status", izaberite meni "Detalji". Novi prozor će sadržavati nekoliko redova - u našem slučaju je potrebna IPv4 adresa. Numerička vrijednost koja počinje sa 192.168 i slijedi je adresa vaše mreže.

IPv4 adresa računarske mreže

Drugi način:

Start ˃˃ System-Windows ˃˃ Command Prompt ˃˃ Enter ipconfig.exe

Windows komandna linija, naredba ipconfig.exe

Ako i nakon toga sistem odbije normalno raditi, i dalje morate potražiti pomoć od specijaliziranih stručnjaka.

Ako nema internetske veze, tada ovoj neugodnoj okolnosti može prethoditi mnogo različitih problema, od pokvarenog kabla do hardverskog softvera. Na primjer, najčešći razlozi za nedostatak mreže su: pogrešna podešavanja rutera, oštećenje kabla ili poteškoće sa internet provajderom itd.

Stoga je najvažnije identifikovati razloge zbog kojih Internet nije dostupan na računaru i samo njihovim otkrivanjem možete efikasno rešiti nastali problem.

Možda ćete samo morati zamijeniti kabel novim i problem će biti odmah riješen. U nastavku članka korisnik računala će pronaći nekoliko uobičajenih situacija zbog kojih nije moguće spojiti se na mrežu, kao i konkretne preporuke što učiniti u vezi s tim.

Odakle započeti akciju?

Ako se ne možete povezati na globalna mreža, tada biste trebali identificirati fazu manifestacije problema. Možda je internet nestao nakon instaliranja nekog programa, zamjene opreme i kabla ili nakon što su se pojavila najnovija ažuriranja softver kompjuter? Ako korisnik na ovo pitanje odgovori potvrdno, potrebno je utvrditi te promjene. Takođe, često se dešava da veza nestane nakon intervencije samog vlasnika računara, na primer, ako je promenio ruter, tj. uzrok kvara u ovom uređaju, ako se kabel zamijeni, razlog je također očigledan.

Internet provajder

Prvi u lancu je internet provajder na suprotnom kraju kabla, pa počnimo od njega. Često je mreža nedostupna zbog problema s provajderom. Prije svega, potrebno je osigurati da korisnik blagovremeno plaća usluge koje pruža internet provajder.

Ako je ovdje sve u redu, onda morate saznati da li je veza bila izgubljena prije, na primjer, razgovarajte sa svojim susjedima da li imaju istog provajdera i da li sada imaju pristup mreži. Uz česte probleme na strani provajdera, korisniku ne preostaje ništa drugo nego da sklopi ugovor sa drugim provajderom.

Analiza uzroka u komunikacijskom objektu

Ponekad modem obavještava vlasnika računara o greškama, a pristup Internetu se prekida. Neophodno je identifikovati značenje grešaka koje izdaje modem. Posebno su česti defekti u povezivanju (kablovi, utikači, priključci, nedovoljno dobri kontakti i još mnogo toga). Preporučuje se da ih provjerite tako što ćete ih isključiti i ponovo povezati ili zamijeniti novim čvorovima. Ako je razlog nedostatka interneta u modemu, onda ćete morati koristiti usluge servisna popravka. Ako su kabel ili spojni elementi neispravni, moraju se zamijeniti novima.

Kada koristite bežičnu vezu, ponekad operativni sistem prikazuje upozorenje „Nema internetske veze“. U ovom slučaju, problem se obično rješava ažuriranjem upravljačkih programa modema. Preporučuje se da se bez greške analizira tehničko stanje opreme (ako postoji izgorjela ploča, ako je tekućina ušla u uređaj itd.).

Kompjuter

Ako nema pitanja za internet provajdera, a modem radi dobro, onda biste trebali pogledati sam računar. Ako je korisnik nedavno instalirao novi OS i tada je izgubljena internetska veza, potrebno je samo izvršiti neke postavke.

Morate izvršiti sljedeći niz radnji:

  1. Preko menija "Start" otvorite "kontrolnu tablu";
  2. Zatim kliknite na "mreža i internet" i preko njega idite na "kontrolni centar. mreže i općenito pristup";
  3. Prikazaće se prozor sa informacijama o mreži i vezama. Ovdje se preporučuje analiza parametara: mrežna mapa, aktivne mreže, lokalna mreža. Saznajte ima li promjena;
  4. Uđite u karticu "otklanjanje problema", čak i ako problemi ne budu otklonjeni, korisnik će imati više informacija;
  5. Otvorite karticu "promjena postavki adaptera", preko nje je moguće omogućiti mrežne veze, analizirati da li je onemogućeno, ako jeste, onda mora biti omogućeno;
  6. Preporučuje se da isprobate novu vezu.

ruter

Ako računar i modem rade savršeno i nema komentara provajderu, ali se ruter i dalje ne povezuje, velika je vjerovatnoća da je razlog nedostatka interneta u ovom uređaju. Prvo morate saznati kada je WiFi bežična veza nestala. Možda je uređaj pokvaren ili su postavke promijenjene.

Ako ima mehaničkih kvarova, morat ćete koristiti usluge servisni centar. Ako postavke rutera ne uspiju, korisnik mora izvršiti proceduru konfiguracije softvera rutera. Da biste to uradili, unesite parametre uređaja (koristeći adresu 192.168.1.1 ili 192.168.0.1, i unesite kod i naziv "admin"). Provjerite je li ruter povezan na internet itd.

Promijenite način povezivanja na dinamički IP

IP je identifikator korisnika na Internetu. Promjena načina povezivanja pomaže ako se PC može direktno povezati na Internet, ali se javlja greška prilikom povezivanja preko rutera. To se uglavnom dešava zbog sukoba adresa. Šta učiniti u takvoj situaciji?

Morate poduzeti sljedeće korake u nizu:

  1. Preko dugmeta "Start" uđite u "kontrolnu tablu";
  2. Pozovite kontekstni meni na stavku "connection by lokalna mreža" i kliknite na red "svojstva";
  3. Prikazat će se izbornik svojstava, kroz njega trebate pozvati kontekstni izbornik u odjeljku "Internet protokol" i ponovo kliknuti na red "svojstva";
  4. Zatim, u izborniku koji se pojavi, promijenite IP adresu ili označite okvir „Automatski pribavi IP adresu“.

Promjena IP adrese rutera

Pošto ruter funkcioniše lokalno, može imati bilo koji „IP“, ali se ipak ponekad dešava da su ips-ovi međusobno konfliktni. Uzmimo TP-LINK ruter kao primjer.

Algoritam akcija je sljedeći:


Problem sa MAC adresama

MAC se može nazvati nekom vrstom identiteta pasoša ili mrežne kartice. Ako postoje 2 identična “MAC-a” u istoj mreži ISP-a, dolazi do grešaka i kao rezultat toga, jedan od vlasnika računara gubi vezu sa Internetom. Razlozi mogu biti u adresi rutera i adresi PC mrežne kartice.

Ako se korisnik bavi 1 slučajem, onda je potrebno slijediti korake opisane u gornjem dijelu za promjenu IP rutera.

Različiti modeli rutera zahtijevaju različite korake.

Na primjer:

  1. Ako korisnik ima "Zyxel Keenetic", tada na kartici "Internet" kliknite na "veza". Zatim u izborniku koji se pojavi pronađite stavku "primijeni MAC" i odredite "sa računala" za nju, zatim kliknite na "Primijeni" i ponovo pokrenite ruter;
  2. Ako korisnik ima "D-Link", onda morate slijediti istu putanju gore navedenog rutera i zatim kliknuti na "Ručno podešavanje Internet veze". Zatim kliknite na "Kloniraj MAC adresu";
  3. Ako korisnik ima „ASUS“, otvorite karticu „IPConfig“ i idite na odjeljak „WAN & LAN“. Zatim, na dnu prozora VAN i LAN, unesite potrebno u MAC liniju i kliknite na "Primijeni".

Zamjena PC MAC-a zahtijevat će sljedeće korake:

  1. Prvo, potrebno je odrediti MAC. U tu svrhu, kroz "Start" uđite u odjeljak "Standard" i pokrenite "komandnu liniju". Zatim unesite "cmd" i pritisnite "Enter";
  2. U prikazanom meniju programa upišite "getmac", kliknite na "Enter". Tada će biti prikazan korisnikov MAC;
  3. Zatim kroz "Start" uđite u "Control Panel" i kliknite na "Network Connections". U prozoru "Postavke bežičnog adaptera" navedite potrebni adapter i pozivanjem kontekstnog izbornika kliknite na red "Svojstva". Zatim kliknite na dugme "Konfiguriši";
  4. Uđite u karticu "Napredno" i kliknite na "Lokalno administrirana adresa", zatim u odjeljak "vrijednost" unesite adresu koja je naučena pomoću komandne linije i kliknite na "U redu".

Ako su svi pokušaji korisnika neuspješni

Naravno, dešava se da sve gore navedene radnje ne dovedu do uspjeha i računar iz nekog razloga nema pristup mreži. Zašto se to dešava, može biti mnogo razloga. Šta učiniti u ovom slučaju? Ako internet i dalje nedostaje nakon svih operacija, preporučuje se da počnete rješavati problem preko provajdera. Specijalisti to mogu besplatne konsultacije klijentima i često brzo pronađu razloge zašto korisnik nema mrežu. Po pravilu se vrlo brzo nose sa problemima, bilo da su u kablovskoj ili lan mreži itd., tako da situacija kada nema pristupa mreži brzo prestaje da muči vlasnika računara.

Rješavanje problema preko profesionalnog majstora

Značajan broj korisnika radije sve radi preko profesionalnih stručnjaka i poziva majstore koji imaju bogato znanje, iskustvo i potrebne komponente i alate za popravak (od kabela do odvijača), što običnom korisniku nije uvijek dostupno . Ali neki ljudi ipak više vole da se izvuku sami, a ovaj vodič bi im trebao pomoći u tome.

Laptop je zgodan po tome što ima ugrađen wifi modul i možete bez povlačenja kablova. Ali ponekad se desi nešto neprijatno - Internet ne radi na laptopu. Da vidimo zašto i šta učiniti u ovoj situaciji.

Zašto internet ne radi na laptopu

Može postojati nekoliko razloga:

Prvi je da ste zaboravili da platite za internet, a provajder ima ograničen pristup. Moram ići na Personal Area(podaci od njega moraju biti navedeni u vašem ugovoru sa provajderom) i provjerite status računa. Postoji veza, ali podaci se prenose veoma sporo? Možda vam je brzina interneta prekinuta zbog neplaćanja. Neke kompanije to rade. Na primjer, Beeline ili Rostelecom.

Drugi su prekidi od strane provajdera. Ako je račun u redu i ima novca, pokušajte saznati postoji li veza u principu. Da biste to učinili, povežite mrežni kabel direktno na laptop i provjerite radi li internetska veza. Ne? Provjerite postavke:

U slučaju kada uopće nemate kablovsku vezu (nedavno ste promijenili OS), onda je trebate kreirati. Za ovo vam je potrebno:


Nije pomoglo? Povežite kabl na drugi laptop ili PC. Ako se mreža pojavi, vaša mrežna kartica je možda pregorjela.
Ako internet ne radi na drugom laptopu preko kabla, pozovite tehnička podrška provajdera i saznajte zašto.

Treće je loša pokrivenost. Koristeći internet wifi sa 3G ili 4G modemom, ili ga dijelite sa svog telefona, možda neće biti pokrivenosti mrežom na mjestu gdje se nalazite i wifi ne radi. Na primjer, na autoputu ili van grada. Provjerite svoj mobilni - postoji li veza u principu. Bežični internet na laptopu neće raditi sa daleko lociranim tornjem.

Četvrto - vi i vaš laptop prevazišli ste pokrivenost vašeg wifi ruter. Na primjer, niste u gradu na selu. Ruter je instaliran u kući, a vi pokušavate uhvatiti wifi na tavanu, ispod krova. Budite spremni da će krov zaštititi vezu ili samo preveliku udaljenost (u slučaju slabog wifi rutera). Pokušajte da se približite ruteru. Veza može početi raditi.

Peto - problemi sa wifi ruterom i iz tog razloga internet ne radi na laptopu preko wifi-a. Pokušajte ga ponovo učitati. Da biste to učinili, jednostavno isključite napajanje, pričekajte 30 sekundi i ponovo ga uključite.

Šesti - vozači su odletjeli. Provjerite je li sve u redu sa softverom. Da biste to učinili, idite na upravitelj uređaja i provjerite postoji li žuti uskličnik na bilo kojem mrežnom adapteru. Na snimku ekrana, zaokruženo crvenom bojom gdje se može pojaviti žuta ikona.


Ako postoji, kliknite desnim tasterom miša i izaberite željenu naredbu.


Ažurirajte drajvere.

Sedmo - mrežni adapter je onemogućen. Zadržite pokazivač miša preko njega, kliknite desnim klikom. Ako vidite naredbu "Omogući", to znači da je iz nekog razloga onemogućena.


Provjerite sve adaptere.

Osmo - wifi postavke rutera su odletjele. Unesite u pretraživač adresu http://192.168.1.1 (može biti drugačija - pogledajte sam ruter) i unesite korisničko ime i lozinku (najčešće admin / admin). U prozoru provjerite sve postavke veze:

  1. Vrsta priključka (preuzeto iz ugovora ili u tehničkoj podršci)
  2. Ime mreže
  3. Vrsta šifriranja (WPA2/PSK)
  4. Virtual Server Mode Activity Virtual Server Mode - DCHP
    U osnovi, jedan od ovih koraka trebao bi vam pomoći da pristupite mreži ili dijagnosticirate problem.

Još jednom navodimo glavne korake ako internet ne radi dobro na laptopu preko wifi rutera ili potpuno prestane raditi:

  1. Provjerite račun - to je često razlog zašto je internet spor na laptopu preko wifi-a.
  2. Ponovo pokrenite wifi ruter - mogao bi se zamrznuti.
  3. Provjerite WiFi postavke vašeg rutera.
  4. Provjerite integritet kabla i priključite ga u laptop i provjerite vezu. Ako nije ranije kreiran, kreirajte ga. Ako se pojavi veza, problem je u ruteru ili wifi drajverima na laptopu. Ažurirajte ih.
  5. Pokušajte da povežete kabl sa drugim laptopom ili računarom. Ako veza radi, vaša mrežna kartica je onemogućena ili je pregorjela. Ako ne, to je problem ISP-a.

Ugodan dan!

TCP IPv4 protokol - šta je to i koji je njegov princip rada? Ukratko, zapravo postoje dva Windows protokola koja su odgovorna za povezivanje računara na Internet. Da li ste ikada dobili takve poruke kada pokušavate da pristupite internetu - "Mreža bez pristupa Internetu" ili "WiFi veza je ograničena"? Međutim, ovaj tekst se također prikazuje u Windows Network Control Center u statusu . U ovom članku nastavljamo rješavati ove najčešće greške koje se javljaju prilikom postavljanja interneta.

Mreža bez pristupa Internetu na Windows 7 ili 10

Pisaću posebno o WiFi-u, ali greška TCP IPv4 protokola „Mreža bez pristupa Internetu“ može se pojaviti i u kablovskoj vezi. Također izgleda isto na različitim verzijama OS-a - Windows 10, 7 ili 8, tako da su načini za popravak univerzalni i pomoći će svakom korisniku.

Ali prije nego što popravimo TCP IPv4 Internet postavke, prvo definirajmo situaciju u kojoj se problem javlja:

  1. Računar se povezuje na ruter, ali nije mogao da se poveže na mrežu od samog početka
  2. U početku je postojao internet, ali je onda nestao

Internet na računaru nije radio od samog početka

  • Nedostaje ili nije uključen Wi-Fi adapter
  • Upravljački program Wi-Fi adaptera nije instaliran
  • Nizak signal pristupne tačke (ili nema signala)
  • Neispravne postavke veze

TCP / IP v4 - kako konfigurirati potrebne radne parametre?

Sve je jasno sa prve tri tačke - već sam detaljno pisao o tome kako povezati laptop ili računar na Internet. Također, posebna instrukcija je posvećena ažuriranju na mrežnu karticu.

Ali hajde da pokušamo da shvatimo postavke potrebnih parametara za rad TCP IPv4. Gdje se općenito nalaze?


Ako imate operativni sistem Windows 7, potrebno je da odete na meni "Start - Kontrolna tabla".


Zatim idite na "Centar za mrežu i dijeljenje".

Ako radite sa Windows 10, onda se sve otvara mnogo brže - kliknite desnim tasterom miša na "Start" i otvorite "Mrežne veze"

Na novoj stranici idite na "Centar za mrežu i dijeljenje"


Otvorit će se stranica sa listom postojećih veza, odnosno instaliranih žičanih i bežičnih adaptera. Ako je vaš računar povezan na ruter putem kabla, onda nam je potrebna „Local Area Connection“, ako je preko WiFi-a, onda „ Bežična veza". Odaberite onu koju želite i kliknite desnim tasterom miša na nju, a zatim idite na "Svojstva".

Konfiguriranje Internet protokola TCP IPv4

Pre nego što promenite bilo šta ovde, sve što treba da znate je da je vaš računar povezan na Internet preko rutera ili direktno kablom od ISP-a?

Ako preko rutera, nije bitno preko WiFi-a ili upredenog para, onda će parametri koje je potrebno postaviti u TCP IPv4 ovisiti o mrežnim postavkama u admin panelu rutera.

Ako je DHCP server omogućen na ruteru, tada bi dobijanje IP adrese i DNS serveri trebali biti na mašini. U tom slučaju, ruter će ih samostalno postaviti za računalo i povezati ga na Internet konfiguriran na njemu. Ako su neke vrijednosti već navedene ovdje, onda ih pažljivo prepišite na papir, dobro će vam doći prilikom daljeg postavljanja veze rutera s provajderom.

Ali također se događa da konfiguracija lokalne mreže u postavkama rutera uključuje ručno određivanje IP adrese na svakom uređaju ili postoje neki kvarovi u radu DHCP-a.

U ovom slučaju, ako sve uradite mudro, prvo ga morate dodijeliti računaru na ruteru, a zatim ga registrirati u postavkama internetskog protokola TCP IP verzija 4. U suprotnom, kada je DHCP pokrenut, ruter može automatski dodijeliti adresu ste naveli u TCP IPv4 postavkama nekom pa drugom uređaju, doći će do sukoba IP adresa i internet neće raditi.

Ali u većini slučajeva, da bi se razumjelo je li uzrok greške "Mreža bez pristupa Internetu" u postavkama TCP IPv4 zaista dovoljan, bit će dovoljno samo ručno uneti IP adresu, a zatim će biti moguće odrediti to u kancelariji rutera.

Kako to učiniti ispravno?

Prvo, sve TCP IPv4 parametre postavljamo na automatske, kao što sam ranije pokazao, i čuvamo.
Zatim morate kliknuti desnim tasterom miša na odabranu vrstu veze i kliknuti na "Detalji"

Kolona DHCP servera će sadržati IP adresu rutera.

Ako je ovaj server onemogućen, ovdje nećete vidjeti ništa - u ovom slučaju pokušajte koristiti jednu od dvije IP adrese - 192.168. Točnije možete saznati iz opisa vašeg modela rutera - ovdje dajem sve najpopularnije kompanije. Da bi zajamčeno odgovaralo onome što je navedeno u specifikaciji za vaš model, morate to učiniti, ali tada će sve ostale konfiguracije također propasti - budite oprezni i radite to samo ako je potrebno i s punim povjerenjem da tada možete vrati sve kako je bilo.

Dakle, nakon što saznate koji IP ruter ima, vratite se na “Bežična veza - Svojstva - Internet Protocol TCP IPv4” i unesite sljedeće podatke:

  • Gateway - IP rutera, na primjer, 192.168.1.1
  • Maska - 255.255.255.0
  • IP adresa - 192.168.1.3

Osim posljednje cifre, prve tri vrijednosti adrese moraju odgovarati adresi rutera.

Sačuvajte dugmetom "OK". Nakon toga najčešće proradi internet.

O tome zašto se događa da ne radi, pročitajte u drugom članku.

WiFi je radio ali je prestao

  • Kvar hardvera
  • Promjena postavki veze za Internet protokol TCP IPv4, uključujući konflikt IP adresa
  • virusna infekcija
  • Greške mrežnog steka na početku Windows verzije 8

Bez obzira na to koliko otrcano zvučalo, problem grešaka kada je Wi-Fi upisivanje ograničeno može biti u vašem antivirusu. Da, da, njegova aktivnost na identifikaciji i blokiranju potencijalno opasnih mrežnih aktivnosti može lako blokirati Internet, pa se uvjerite da to nije antivirusni kompleks.

Da biste ovo razumjeli, dovoljno je samo na trenutak isključiti sve zaštitne module programa i pokušati otići na neku stranicu - ne bojte se, nećete pokupiti ništa na pouzdanim stranicama za par minuta . Ako je uspjelo, pažljivo proučite sve postavke i postavite ih na one vrijednosti koje ne blokiraju vezu s ruterom.

WiFi veza je ograničena Internet protokolom verzije 4 TCP IPv4

Sada o složenijim stvarima oko postavljanja TCP IPv4 protokola pri povezivanju na Internet, koje ne leže na površini.

Prije svega, greška možda leži u tome, više sam o njima pisao zasebno. Pažljivo provjerite koju vrstu veze ima sa provajderom, koje podatke provajder zahtijeva da unese u panel postavki veze. Takođe proverite da li je DHCP server rutera ispravno konfigurisan. Sva ova pitanja su već bila razmotrena u člancima - budite oprezni, svaka netočna brojka ili dodatna oznaka može uzrokovati sličan problem.

Ako je sve u redu sa ruterom, PC je povezan i uključen wifi adapter i na njemu su instalirani drajveri, a u isto vrijeme imate instaliran operativni sistem Windows 8, onda je stvar u tome da su na ranijim verzijama Windowsa 8 programeri napravili grešku u mrežnom stogu, zbog čega je bilo nemoguće normalno se povezati na Internet putem WiFi-a. Ovo je ispravljeno u nedavnim verzijama i ažuriranjima, ali na mnogim računarima ova greška je prisutna i onemogućava korisnicima da rade normalno.

Ovo se popravlja instaliranjem ažuriranja sa službene Microsoftove web stranice ili na neki drugi prilično jednostavan način, ali upozoravam vas da ćete to učiniti na vlastitu odgovornost i rizik!

Hoćemo li pokušati? Moramo pozvati komandnu liniju, za koju idemo na "Svi programi > Dodatna oprema". Pronalazimo "Command Prompt", desnim klikom na stavku i odabirom "Pokreni kao administrator".

Nakon toga otvorit će se prozor s crnom pozadinom - ovdje morate redom unijeti sljedeće naredbe, nakon svake od kojih pr:
i uspješno izvršenje će potvrditi "OK":

netsh int tcp heuristika skupa onemogućena
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

netsh int tcp show global

i provjerite da li sve postavke imaju isti izgled kao na gornjoj slici ekrana. Nakon toga, možete se ponovo povezati na WiFi.

TCP IPv4: Mreža bez pristupa Internetu

Čini se da je već opisano sve što je moguće! Ali ako vam, nakon primjene čak i svih ovih metoda opisanih u dva članka, računar kaže da „Mreža bez pristupa Internetu“, dok Internet zapravo radi, onda ćemo napraviti posljednji dodir.

Čak i uz normalnu vezu, ovaj natpis se može pojaviti ako radi preko proxy servera koji radi na strani provajdera.

Idemo u meni "Start" i ukucamo "gpedit.msc" u traku za pretragu i zovemo ovo "Local Group Policy Editor".

Prolazimo kroz dugačak lanac: “Lokalno računalo> Konfiguracija računala> Administrativni predlošci> Sistem> Upravljanje internetskom komunikacijom> Postavke internetske komunikacije” i ovdje aktiviramo sljedeću funkciju: “Onemogući aktivno ispitivanje indikatora statusa mrežne veze”. Odnosno, stavili smo potvrdni okvir na "Omogući" da onemogućimo ovaj zvuk 🙂

Ovo će onemogućiti automatsko skeniranje sistema za aktivnu internet vezu putem TCP IPv4 protokola i poruka se više neće prikazivati.

Nadam se da će ovi savjeti pomoći u rješavanju problema s ograničenim wifi konekcija i mrežu bez pristupa internetu.