Доставка на Aliexpress чрез pickpoint. Как да получа колет от Aliexpress? Получаване на колет от Aliexpress в пощата, чрез куриер, в пощенска служба: инструкции. Възможно ли е да получите колет от Aliexpress по пощата без известие? Как да вземете колет от Alie

Днес ще ви кажем добри новини за руските онлайн магазини, които естествено засягат нас, купувачите.

Международният онлайн търговец на дребно No. 1 Aliexpress и един от водещите логистични оператори PickPoint, опериращи на територията Руска федерацияв областта на електронната търговия, се договориха за взаимноизгодно сътрудничество. Той е насочен към широкомащабно навлизане на производители и продавачи от Русия в най-популярната платформа за търговия в Интернет.

Представители на PickPoint обявиха, че са станали първата официална компания партньор за интеграция на AliExpress в Русия. Това трябва да осигури значителна оптимизация на бизнес процесите между Aliexpress и местните компании в Руската федерация.

Всъщност PickPoint, като оператор, ще осигури участието и интегрирането на руски продавачи в системата за продажби на сайта Aliexpress, а също така ще поеме изцяло тяхната маркетингова и техническа поддръжка на всички етапи от работата с основната платформа за търговия.

Благодарение на русификацията и адаптирането на правилата за работа на Aliexpress към пазарните стандарти е-търговияРусия, която беше извършена в компанията PickPoint, свързването на нашите търговци на дребно към системата ще стане с порядък по-лесно. Въвеждането на такъв нов механизъм значително намалява времето на освобождаване руски компаниикъм платформата AliExpress и опростява по-нататъшните продажби чрез оптимизиране на използването на основните промоционални инструменти, предоставени от търговски етаж. Достъпът до всички инструкции и шаблони ще бъде осигурен в специално създаден уеб интерфейс на PickPoint.

Въпреки факта, че всички нови руски продавачи ще се свързват към системата AliExpress чрез функционалността на PickPoint, всички правила и възможности за работа със сайта ще бъдат същите и непроменени за тях. Това важи и за възможността за използване на услугите на трети страни логистични компании. Тоест, ако купувачът желае, стоките ще бъдат изпратени от руската поща и може би от други логистични компании, представени в града на клиента.

Ускоряване на процесите на интеграция на руските търговци на дребно в Aliexpress

Според Марк Завадски, директор за бизнес развитие на Ali Express в Руската федерация и страните от ОНД, сътрудничеството с PickPoint ще ускори интеграцията на руските търговци на дребно и ще се отърве от трудностите, свързани с тяхното свързване в така наречения „ръчен режим“. В допълнение, този подход ще позволи на още по-голям брой местни производители да влязат в Aliexpress и да се възползват от всички предимства на търговията на сайта (огромен целевата аудиторияи голям набор от инструменти за взаимодействие с него), за да предостави на купувачите от Руската федерация отлична гама от качествени продукти.

Надежда Романова (генерален директор на Pickpoint) обяви стартирането на проект за масово свързване на продавачи и дистрибутори, работещи в Руската федерация, към най-популярния онлайн хипермаркет. Според нейния коментар всеки руски магазин ще има нужда от не повече от 2 седмици от момента, в който вземе такова решение, за да влезе в Aliexpress. На свой ред PickPoint ще предостави всички възможни инструменти за увеличаване на клиентския поток и в резултат на това ще увеличи продажбите при взаимодействие с платформата AliExpress. Услугите, предоставяни от Pickpoint на руската електронна търговия, ще осигурят на компаниите висококачествен растеж и съответствие с все по-строгите изисквания на съвременния пазар.

От личен опит

Не толкова отдавна редакторите на AliTrust направиха поръчка в магазина на руски продавач. Имаше две възможности за избор: доставка на PickPoint и руска поща. След като избрахме първата опция, решихме да помолим продавача да изпрати стоките с обикновена поща. Управителят се съгласи.

Каква беше изненадата, когато представители на PickPoint се обадиха на посочения в поръчката телефон! На въпрос дали не им е казано, че поръчката трябва да бъде изпратена от Руските пощи, те отговориха утвърдително: така е и ще изпратят стоките по начина, по който искаме. Операторът посочи адрес за доставка и други посочени от нас данни.

Между другото, доставка с помощта на тази превозваща компания от някои руски продавачи Безплатно, независимо от региона на купувача, не само в продуктовата карта, но и на етапа на плащане! И много продавачи изпращат стоки за безплатно използване транспортни фирмисамо в големите градове.

Моля, обърнете внимание, че се оказва, че руската поща се изпраща не от представителя на магазина, а от услугата PickPoint? Може би компанията е решила да се включи във веригата за продажби възможно най-активно или може би това е изолиран случай, когато компаниите предлагат да прехвърлят всички грижи за доставка върху плещите на PickPoint на „доброволна“, допълнително платена основа. Във всеки случай тази логистична компания започна да работи с руски продавачи преди официалното обявяване на това събитие. А ние ще разберем подробностите и непременно ще ги споделим с вас.

Относно PickPoint

Компанията работи в цяла Русия, а основният й "трик" са пост-аматите, които са автоматизирани терминали за издаване на пратки, където се доставят поръчки от онлайн магазини. Всъщност това са такива пощенски кутии, в които се зареждат неща (освен това в един терминал има клетки различен размер за малки или не много стоки).

Купувачът самостоятелно идва в пощата и въвежда индивидуален код за отваряне на клетката. Плащането на поръчката се извършва с карта или в брой, след което на екрана на postamat се показва в коя клетка се намират нещата. По принцип е много удобно, особено като се има предвид скоростта на доставка на пратки.

На уебсайта на PickPoint можете да видите списък с градове и точки, където.

Каква е ползата за купувачите?

Русия е огромна страна, в която няма нито един нормално работещ логистичен оператор. Поради огромните разстояния, цената на колетите до регионите достига небесни височини. Именно този факт обяснява защо руските купувачи не искат / не могат да се възползват от отличната възможност да поръчват стоки в онлайн магазините на страната, въпреки че всички разбират, че такива покупки са по-изгодни от офлайн покупките.

Възможно ли е Aliexpress и PickPoint да подготвят революция в руската електронна търговия? Всъщност, благодарение на този тандем, купувачите от регионите ще могат напълно да „пазаруват“ в Интернет, точно като жителите на големите руски градове.

Вече поръчахте ли стоки от руски продавачи с доставка PickPoint? Какво е чувството? Пишете в коментарите.

Когато поръчва стоки на уебсайта Aliexpress, купувачът има възможност да проследи целия път на пратката.
И след като изчакате пратката във вашия офис, възниква въпросът как да получите пратката от Aliexpress правилно?

Как да получа колет от Aliexpress в пощата?

1. Ако колетът е доставен до пощенската служба, вие пощенска кутияЩе получите известие, че можете да вземете колета.
2. Вземете паспорта си (всеки друг документ със снимка, удостоверяващ самоличността ви).
3. Вземете телефона си, за да запишете видео на отварянето на пакета и се насочете към пощата.
4. В пощенската служба проверете колета за отваряне, пред вас колетът трябва да бъде претеглен от пощенски служител.
5. Ако всичко е наред с колета, поставете подпис върху разписката му, ако нещо не е наред, поканете началника на отдела и докладвайте за проблема. При констатирани недостатъци пощенските служители съставят акт (подписан от упълномощени пощенски служители и Вас) и Ви връчват един екземпляр.
6. Запишете процеса на отваряне на колета на видео (по телефона).

Какво да направите, ако колетът от Aliexpress е повреден?

Ако откриете признаци на повреда (отваряне) на пратката, уведомете пощенските служители, които са длъжни да съставят акт в този случай (подписан от упълномощени пощенски служители и вас) и един екземпляр се връчва на вас. , колетът може да бъде изпратен обратно в Китай.
И трябва да отворите спор и да поискате пълно възстановяване, да посочите, че пратката е изпратена обратно в Китай на продавача, и също така да прикачите сканирано копие или снимка на акта, съставен по пощата.

Ако колетът е повреден, можете да го вземете вкъщи и също да започнете спор, но в този случай трябва да имате много добри аргументи, за да получите парите за покупката обратно. Ще ви бъде по-лесно да върнете парите, ако сте отказали да получите колета.

Как да получа колет от Aliexpress в пощенска служба (пощенска служба)?

Съвсем наскоро купувачите на онлайн магазина имат възможност да получават колети в колетни шкафове (пощенски станции).
Пощенската служба е автоматизиран терминал за издаване на колети, поръчани в онлайн магазини и каталози, нещо като вендинг машина.

Как да разбера, че пакетът от Aliexpress е пристигнал в пощата?
Ако вашият пакет с поръчка от Aliexpress пристигне в пощата, тогава ще получите съответен SMS или обаждане, че такъв пакет е пристигнал и ще бъде посочен адресът на пощата.
Също така на вашия телефон ще бъде изпратен SMS с номера на песента на колета - номерът съвпада с една от поръчките от Aliexpress.
За купувачи от Украйна, като правило, колетите пристигат в шкафчета за колети, които са инсталирани в клоновете на Privatbank.

Как да вземете колет от Aliexpress в пощата?
1. За да вземете колет в шкаф за колети, въведете телефонния си номер в него, след това въведете кода за потвърждение от SMS, ще влезете в офиса си.
2. На екрана на пощата ще видите надпис, че имате неполучена пратка.
3. Кликнете върху този надпис, след което трябва да щракнете върху бутона за получаване на колет. след това трябва да се отвори една от клетките на пощата, в който се съхранява пратката ви с поръчката.
4. Вземете пакета си и внимателно го проверете за повреди.
Не е нужно да плащате нищо допълнително в пощата.

Ако сте получили поръчка чрез поща, информацията за това се предава чрез собственика автоматизирана системаизпращач, тоест продавач.
Пощамите имат функция за връщане на пратки: ако продуктът не отговаря на купувача, той може незабавно да го върне на пощата (ако преди това е свързал съответната услуга, ако не е свързана, заснемете процеса на получаване и отваряне на колета на видео, за да започнете спор, ако е необходимо).

Как да получа колет от Aliexpress от куриер?

Понякога се случва колет от Aliexpress да ви бъде доставен от куриер.
Преди доставка до вкъщи ще Ви се обадим и ще уточним удобното за Вас време за доставка.
Процесът на получаване на пратката от куриера е лесен - ще ви бъде поискан документ за самоличност, след което, ако всичко е наред с пратката, ще се подпишете в документите на куриерската служба за нейното получаване.
Ако откриете следи от отваряне на пратката, можете да откажете да я получите и след това куриерска службатрябва да състави и акт (най-вероятно това ще стане в офиса им).

Имате ли някакви въпроси?задайте въпроса си на

В тази статия ще обсъдим въпроса как и къде можете да вземете пакет от Aliexpress.

Най-желаните и дългоочаквани при закупуване на стоки с Aliexpressвинаги е получаването на пратката. Опитните купувачи не изпитват никакви затруднения при получаването на колети, но начинаещите може да имат много въпроси. В тази статия ще говорим за основните нюанси на получаване на колети от Aliexpress.

Трябва ли да плащам при получаване на колет от Aliexpress?

Основният въпрос, който тревожи много начинаещи, е дали е необходимо да платите нещо при получаване на колет в пощенската служба? Да, наистина, това е напълно логичен въпрос, особено като се има предвид, че за много онлайн магазини в Русия се счита за нормално да плащат за доставка при получаване и допълнителни комисионни. Какво е суинг Aliexpressтогава не трябва да плащате нищо. Ако доставката е посочена като безплатна, тогава тя ще бъде безплатна, а ако е платена, тогава плащате за всички услуги веднага, дори когато правите поръчка.

В изключителни случаи може да бъдете изправени пред допълнителни такси, ако правите големи групови поръчки или просто купувате много и често. Факт е, че при доставка на стоки от чужбина се прилагат митнически ограничения. За Русия и Казахстан на този моментсума безмитен вносе 1000 евро, в Беларус - 22 евро, а в Украйна - 200 евро.

В такива случаи ще трябва да заплатите допълнително 30% от сумата над лимита. Така че, ако поръчате стоки за 1100 евро, тогава таксата ще бъде платена от 100 евро. 100 евро х 30% = 30 евро. За Украйна митото се изчислява малко по-различно - 10% от сумата, надвишила лимита + 20% ДДС върху цялата сума на поръчката.

Освен това имайте предвид, че има и ограничение за теглото на колетите. За Русия и Казахстан е 31 кг, за Беларус е 10 кг, а за Украйна е 50 кг. Ако превишите ограничението за тегло, тогава за всеки допълнителен килограм ще трябва да платите допълнителни 4 евро. Отново в Украйна изчислението се извършва по същия начин, както при сумата.

Ето защо, ако сте много активен купувач Aliexpress, тогава бъдете готови за факта, че ще получите документ от митницата за плащане на митото за колета.

Къде получават колети от Aliexpress?

Често купувачите с Aliexpressчудите се къде да получите колета. Като цяло, разбира се, всичко зависи от това кой метод на доставка сте избрали. Има много от тях и говорихме за тях подробно. Въпреки това има само 4 основни начина за получаване на колети:

• Много малки предмети в някои градове пощальоните хвърлят в пощенската кутия
• Можете да вземете пратката сами в пощата. За да направите това, трябва да изчакате, докато пристигне съответното известие, че колетът е пристигнал на ваше име
• Пакетът може да бъде доставен с куриер до дома ви или на всяко удобно място, но е по-добре, разбира се, до дома ви, тъй като може да бъдете помолени да заплатите допълнително за услуги за промяна на адреса
• Сравнително наскоро се появи друг метод за доставка - в шкафчета за колети. Това са специални големи структури с много кутии, в които се поставят колетите и клиентът идва и си ги взема.

Най-малките стоки, като правило, пощальоните се опитват да хвърлят в пощенската кутия или да се обадят на купувача и да го помолят да дойде да вземе колета. По-голямата част от пратките днес все още идват в пощата. Малко по-малко купувачи поръчват стоки с куриерска доставка.

Как да получа колет от Aliexpress в пощата?

Най-простият вариант, ако продуктът струва по-малко от $ 2, тогава пощальонът най-вероятно просто ще го постави в пощенската ви кутия. Така че дори не е нужно да ходите никъде. Ако размерът на колета не ви позволява просто да го поставите в кутия, тогава ще получите известие и ще трябва да отидете и да получите колета лично. За да направите това, ще ви трябва директно известие, паспорт и, добре, време за посещение на пощата.

Като правило, независимо дали пакетът се проследява или не, през него винаги идва известие. Трябва да се попълни и след проверка на данните стоката ще Ви бъде дадена. Въпреки това, от време на време се случва стоките да изглеждат вече пристигнали чрез проследяване или да не се проследяват, но е минало твърде много време и все още няма известие. Какво да правим в такива случаи?

Възможно ли е да получите колет от Aliexpress по пощата без известие?

Ако попаднете в такава ситуация, че колетът вече е пристигнал на мястото на доставка или е преминал без проследяване, но е минало доста време, тогава възниква въпросът дали е възможно да вземете стоките от поща без предизвестие? Всъщност, да, можете.

Първо, можете сами да изтеглите и попълните формуляра. На уебсайта на руските пощи има специална връзка с файл, от който може да бъде изтеглен. Следвайте връзката и попълнете подробностите за вашия пакет, след което го изтеглете. След това го отпечатайте на принтер или го изтеглете на USB флаш устройство и се свържете с всеки салон, където се предоставят печатни услуги.

Можете да го направите по по-лесен начин. Просто напишете номера на песента на колета на лист хартия, вземете паспорта си със себе си и се свържете с пощенската служба, където е пристигнала поръчката ви. Ако стоките са отишли ​​без проследяване, тогава можете да опитате да поискате да го търсите по име и фамилия. Факт е, че вашата заявка може да бъде отказана, тъй като според правилата за получаване на колети служителите не са длъжни да ги търсят по име и фамилия. Във всеки случай отидете до пункта за доставка на колети и говорете с оператора. Може би вашето известие просто е изгубено и ще ви бъде дадено ново, което можете веднага да попълните и да вземете стоките.

Как да вземете колет от Aliexpress от куриер?

Относно куриерска доставкас Aliexpress, тогава всичко е много по-просто тук. При пристигане във вашия град колетът се изпраща в специален склад и получавате известие, че стоките са пристигнали и куриерът ще се свърже с вас скоро. И наистина, след известно време той ще ви се обади и ще уточни удобно време и място за доставка. В уречения час куриер ще дойде при вас и ще ви предаде стоката.

Струва си да се отбележи, че понякога могат да възникнат проблеми с получаването на такива стоки. Това е така, защото адресът може да съдържа неправилен телефонен номер. В този случай след няколко дни поръчката ви ще получи статус "Неуспешна доставка" или нещо подобно. В зависимост от фирмата за доставка името може да се различава, но същността остава същата. Така че, ако видите подобен статус, тогава не се паникьосвайте, а просто се свържете гореща линияфирмата, която транспортира вашата поръчка. Опишете проблема и коригирайте данните чрез оператора. Или веднага сте назначили удобно време за доставка.

Как да вземете колет от Aliexpress в пощенската служба?

Сравнително наскоро за потребителите AliexpressСтана достъпен още един интересен начин за получаване на колети - чрез пощенска станция. Пионерите на този метод бяха жителите на Казахстан, но постепенно тази технология се премества в Русия и други страни.

Postamata са специални пунктове за издаване на колети, без да е необходимо да посещавате пощенски станции. Това е много удобна машина, което ви позволява бързо и без опашка да получите стоки от Aliexpress. Дори не изисква известие.

Получаването на стоки в колетен терминал е много прост процес, който се състои от няколко етапа:

• Когато пратката пристигне в пощата, ще получите съобщение на телефона си. След това в рамките на три дни трябва да вземете пакета
• След като сте близо до postamat на неговия екран, натиснете бутона „Получете колета“
• След това системата ще ви помоли да въведете телефонния си номер, за да може да ви идентифицира.
• Веднага след влизане ще получите SMS на телефона си със специален код за потвърждение.
• Въведете го в специално поле и потвърдете въвеждането
• Ако след това вратата е отворена, това означава, че всичко е направено правилно и можете да вземете поръчката си без проблеми.

Как да потвърдите получаването на колет от Aliexpress?

Веднага след като получите пратката, трябва да отбележите този факт в системата Aliexpress. Това се прави по различни причини, по-специално, така че продавачът да получи парите си и транзакцията да приключи. Освен това е важно да потвърдите колетите за тези, които използват кешбек. В крайна сметка, докато транзакцията е отворена, тогава кешбекът няма да бъде кредитиран.

• За да потвърдите получаването на колети от Aliexpress, трябва да отворите секцията "Моите поръчки"и кликнете пред покупката.

• След като щракнете върху бутона, веднага ще бъдете отведени до страницата с подробности за поръчката. Поставете отметка в квадратчето до получения продукт и щракнете отново

• В следващия прозорец системата ще ви помоли да потвърдите действието. За да направите това, щракнете върху бутона.

За да започнете да пишете рецензия, първо поставете обща класацияпоръчка.

След това ще се отвори прозорец, в който трябва да опишете дали сте доволни от продукта, какви характеристики има, дали препоръчвате да го купите и дали ви е харесала работата на продавача. Във всеки случай напишете всичко, което може да е важно за други купувачи. Например, ако сте поръчали обувки или дрехи, опишете вашите параметри, какъв размер сте избрали и дали ви става.

Освен това можете да правите снимки на продукта от различни ъгли и да ги добавяте към ревюто си.

След това поставете по-подробна оценка на работата на продавача. Състои се от три критерия - коректност на фирмата, комуникативност и бързина на доставка. Оценявайте обективно, тъй като от тях зависи рейтингът на продавача. Aliexpressи цялостна надеждност. Представете си, ако един продавач свърши лоша работа и всички го оцениха добре. Съгласете се, тогава хората вече няма да искат да купуват Aliexpressзащото това би било лъжа.

Когато рецензията е написана и оценките са поставени, щракнете върху. С това завършва потвърждението за получаване на поръчката.

Какво трябва да направя, ако пратката от Aliexpress не бъде получена?

Много рядко на Aliexpressможе да срещнете факта, че колетите не достигат. По правило това може да бъде само в два случая - вашият пакет дори не е изпратен или е изгубен по време на движение. Има и ситуации, когато стоките пристигат дефектни или повредени. В такива случаи първо се свържете с продавача и обсъдете ситуацията с него. Ако той ви игнорира или не може да помогне по никакъв начин в тази ситуация, поискайте парите си обратно. Ако стоките не бъдат получени, тогава, разбира се, ви молим да върнете цялата сума, а ако е повредена, тогава е по-добре да я върнете частично. В противен случай администрацията може да изиска стоките да бъдат изпратени обратно в Китай, а това не е никак евтино.

Видео: Как да получавате колети от Aliexpress?