العمل الإداري- هذا هو الرأي نشاط العملعلى أداء الموظفين الإداريين والإداريين للوظائف الإدارية في المنظمة.

لا يؤثر العمال الإداريون والإداريون ، على عكس العمال ، بشكل مباشر على موضوع العمل بأنفسهم ، أي أنهم لا ينتجون قيمًا مادية بأيديهم (باستخدام وسائل العمل). إنهم يخلقون التنظيمي والتقني و الاجتماعية والاقتصاديةشروط العمل الفعال للأشخاص المعنيين مباشرة بأداء عمليات الإنتاج (التجارية). لذلك ، كلما ارتفعت الجودة وظائف إدارية، كلما زادت موثوقية وكفاءة عمل مرفق الإنتاج. في عملية العمل الإداري ، يتم استخدام موارد معينة - المادية والمالية والعمالة وغيرها ، والتي تؤثر فعاليتها أيضًا على النتائج النهائية. أنشطة الإنتاج. وبالتالي ، فإن العمل الإداري هو نوع من العمل الإنتاجي الاجتماعي ، لأن الناتج الإجمالي هو نتيجة لأنشطة عمال الإنتاج والموظفين الإداريين. إنه ضروري مثل عمل العمال.

العمل الإداري متنوع للغاية ، وبالتالي يصعب تصنيف عملياته وإجراءاته وتصنيفها بوضوح. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نطاق عمليات الإدارة يتوسع باستمرار ، والعمليات نفسها تتغير ، من ناحية ، بسبب تحول أساليب الإدارة ، من ناحية أخرى ، بسبب الاستخدام المتزايد للوسائل التقنية الجديدة. تغييرات ثورية في محتوى العمليات ، يتم إدخال إجراءات العمل الإداري تكنولوجيا الكمبيوترتمكين إدخال جديد في الأساس تكنولوجيا المعلومات. ومع ذلك ، من الممكن تحديد أكثر العمليات المميزة للعمل الإداري ، والتي تتم مواجهتها في المقام الأول في عملية تطوير واتخاذ القرارات الإدارية. هم انهم:

• - صياغة المشكلة؛
• - البحث عن المعلومات يدويًا وباستخدام أجهزة الكمبيوتر ؛
• - تحليل المعلومات.
• - تجميع المعلومات (يدويًا أو باستخدام الكمبيوتر) ؛
• - حسابات بسيطة بدون كمبيوتر ؛
• - العمليات الحسابية باستخدام الكمبيوتر.
• - إعداد القرار ؛
• - اتخاذ القرارات بشكل فردي ؛
• - صنع القرار الجماعي ؛
• - الأعمال الورقية وصياغة الخطابات وما إلى ذلك.

تأثير (غير مباشر) إداري- العمال الإداريينيتم تنفيذ ناتج العمل التراكمي باستخدام المعلومات وتحويلها إلى قرارات مناسبة لتغيير حالة هذا الكائن في اتجاه تحقيق الأهداف المحددة. لهذا الميزة الأساسيةعمل العمال الإداريين والتنظيميين هو الطبيعة المعلوماتية لموضوع ونتاج عملهم ، بسبب الاختلاف الأساسي بين عملية العمل (في محتواها ونتائجها) من أنواع أخرى من العمل.

ميزة أخرى للعمل الإداري هي طبيعته العقلية. ينبع هذا من الطبيعة المعلوماتية لموضوع العمل ونتاجه ، حيث يتعين على العاملين الإداريين والإداريين ، كقاعدة عامة ، بذل جهودهم العصبية والعاطفية إلى حد كبير ، خاصة عند البحث عن الحلول وتنفيذها.

في الإدارة ، كما هو الحال في أي نوع آخر من نشاط العمل ، هناك تقسيم للعمل. يتجلى في الاختلاف في عناصر التحكم. يؤدي الاختلاف في الفئات وأنواع عناصر التحكم إلى الحاجة إلى تخصص المديرين حسب المنطقة والنوع النشاط الاقتصادي، نوع الكائن المُدار. هناك قسمة حسب النوع نشاطات الادارة، في التخصصات الإدارية ، على سبيل المثال ، المحللين والمخططين والمحاسبين والمدراء متميزون.

من وجهة نظر المحتوى المحدد للعمل والعمليات والإجراءات التي يقوم بها الموظفون المشاركون في العمل الإداري ، يتم أيضًا تسليط الضوء على أدوارهم في إعداد واعتماد القرارات الإدارية. مجموعات مختلفةعمال الإدارة. يعكس هذا التقسيم مستويات مختلفة من تعقيد العمليات الفردية ، ومتطلبات الاحتراف ، وسلطات صنع القرار. ينقسم الموظفون المشاركون في الإدارة ، اعتمادًا على طبيعة ومحتوى الوظائف المؤداة ، إلى ثلاث فئات:

• 1) المديرين في شخص القادة والمديرين ، المخولون لاتخاذ قرارات الإدارة ، وتنفيذ إجراءات الرقابة مباشرة ؛
• 2) المتخصصون الذين يمثلهم موظفو جهاز الخدمات الإدارية ، والمسؤولون الذين يحللون المعلومات حول موضوع الإدارة ، ويشاركون في إعداد ومناقشة واختيار قرارات الإدارة ، وإعداد توصيات للمديرين ؛
• 3) فنانو الأداء الفنيون يخدمون المديرين والمتخصصين ويقومون بعمليات مساعدة لضمان عملية الإدارة والمشاركين فيها.

كل مجموعة من هذه المجموعات لها خصائصها الخاصة من حيث محتوى عملها وطبيعة الأعباء الذهنية ، ومن حيث التأثير على نتائج عمل العمل الجماعي.

لذلك ، يحدد رؤساء المنظمات وإداراتهم أهداف وتوجهات النشاط ، واختيار الموظفين ووضعهم ، وتنسيق عمل فناني الأداء ، والإنتاج (التجاري) والإدارات الإدارية ، وضمان عمل منسق ومنسق بشكل جيد وفعال للفرق ذات الصلة. تهيمن العمليات الإبداعية على عملهم ، على الرغم من وجود اختلافات كبيرة بينهم (القادة). عمل المديرين غير متجانس ومسؤول للغاية. فهو يجمع بين الأنشطة الفردية والجماعية والجماعية.

يتم تحديد عمل المتخصصين (المهندسين والفنيين والاقتصاديين ، وما إلى ذلك) بطريقة أكثر تحديدًا ، الذين يطورون ويقدمون أنواعًا جديدة أو محسنة من المنتجات والعمليات التكنولوجية ، وكذلك أشكال تنظيم وإدارة العمل ، وتوفير المشروع الوثائق اللازمةوالمواد والإصلاح وغيرها من أعمال الصيانة وتنفيذها النشاط التجاري، أي أداء وظيفة محددة أو جزء من وظيفة. تجمع أنشطة المتخصصين بين العمليات الإبداعية والمتكررة ، على الرغم من وجود اختلافات كبيرة بينهم (متخصصون).

يؤدي المؤدون الفنيون (السكرتارية ، الكتبة ، المحاسبون ، إلخ) مجموعة متنوعة من الأعمال المتعلقة بضمان أنشطة المديرين والمتخصصين. يعتبر عملهم أبسط ، وتهيمن عليه العمليات المتكررة. على الرغم من زيادة استخدام تكنولوجيا المعلومات ، وزيادة كبيرة في حجم المعلومات الإدارية ، يصبح عملهم أكثر تعقيدًا ، ويتطلب التدريب والمعرفة والخبرة ويؤثر بشكل متزايد على الجودة عمليات إدارية.

في الظروف الحديثةيمكن التمييز بين ثلاثة أنواع من العمل الإداري: الكشف عن مجريات الأمور والإدارية والتشغيلية.

العمل الارشادي- هذا هو في المقام الأول عمل المديرين والمتخصصين. إنه يعكس بشكل كامل طبيعة النشاط العقلي الإبداعي وجوهره النفسي الفسيولوجي. يتألف العمل الإرشادي ، حسب محتواه ، من نوعين من العمليات: تحليلي وبناء. الأول هو الحصول على وإدراك المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات. ترتبط العمليات البناءة بإعداد واعتماد أنواع مختلفة من القرارات.

العمل الاداريهو نوع معين العمل العقلي، والغرض الوظيفي منها هو التحكم المباشر في تصرفات وسلوك الناس في سياق عملهم. تتكون عملية العمل الإداري من العمليات التنظيمية والإدارية التالية: الخدمة والاتصال ، والرقابة والتقييم ، والتنسيق.

عامل عامل- هذا هو بشكل أساسي عمل فناني الأداء لأداء عمليات نمطية ضرورية لدعم المعلومات لعمليات الإنتاج والإدارة.

وتجدر الإشارة إلى أن محتوى عمل العاملين الإداريين والتنظيميين لا يبقى دون تغيير. تشير الدراسات إلى أن عمليات المحاسبة والمعلومات والتوثيق تستغرق ما يصل إلى 70٪ من وقت عملها حتى الآن. ومع ذلك ، نتيجة لاستخدام الوسائل التقنية ، ونقل الوظائف منخفضة المحتوى إليها ، وإنشاء طرق ووسائل جديدة للعمل ، وتحسين تنظيم الإدارة ، ومحتوى العمل الإداري والتنظيمي. يتغير العمال بشكل كبير ، جاذبية معينةالأنشطة الإبداعية في عملهم.

التنظيم العقلاني للعمل الإداري له أهمية عملية كبيرة. في هذه الحالة ، من المعتاد استخدام مفهوم "التنظيم العلمي للعمل الإداري".

تحت علمييجب أن يُفهم على أنه منظمةعمالة العاملين الإداريين والتنظيميين ، والتي تقوم على استخدام منجزات العلم و تفوق، الأشكال التدريجية للإدارة ، استخدام الوسائل التقنية. إنها تتيح أفضل طريقة لإنشاء تفاعل الموظفين وتحسينه باستمرار فيما بينهم ومع العمال ، وكذلك مع الموظفين المستخدمين. الوسائل التقنيةفي عملية ممارسة وظائف الإدارة والهندسة و الدعم الاقتصاديالإنتاج (التجارة).

الأهداف الرئيسية للتنظيم العلمي للعمل هي:

• زيادة إنتاجية العمل ؛
• الحفاظ على صحة العمال.

يعتبر العمل الإداري وتنظيمه العقلاني من العوامل المهمة في زيادة الكفاءة الكلية للعمليات التجارية للمؤسسة ، وبالتالي فإن قضايا تحسين العمل الإداري لها أهمية خاصة.

في بلدنا ، في البداية ، تم استخدام مصطلح "التنظيم العلمي للعمل" (SOT) للإشارة إلى أنشطة لترشيد وتحسين عمليات الإدارة ، ولم تكن هناك اختلافات جوهرية فيما يتعلق بعمليات الإنتاج والإدارة. تقريبا في الستينيات. القرن ال 20 ظهر مصطلح "التنظيم العلمي للعمل الإداري" (SUT) ، والذي تم تسهيله إلى حد كبير من خلال إدخال تكنولوجيا الكمبيوتر القوية في المؤسسات ، والتي تتطلب تنظيمًا أوليًا للأنشطة الإدارية.

يشمل التنظيم العلمي للعمل الإداري ما يلي الاتجاهات:

• - تقسيم عمل العمال وتعاونهم على مستوى المؤسسة وداخل كل قسم ؛
• - اختيار وتنسيب الموظفين ، وضمان مستوى مؤهلاتهم بما يتناسب مع مسؤولياتهم الوظيفية ؛
• - تنظيم أنشطة الموظفين الإداريين كجزء من فريق الإنتاج لإدارته ودعمه الهندسي والتقني ؛
• - تنظيم وتجهيز أماكن العمل ؛
• - استخدام أساليب العمل التقدمية ؛
• - خلق ظروف عمل مواتية ؛
• - تنظيم العمل ؛
• - تقييم العمل الفردي والجماعي.
• - استخدام وسائل التحكم التقنية ، وتكنولوجيا المعلومات ، وأجهزة الكمبيوتر الشخصية ؛
• - تحفيز المخاض.

وتجدر الإشارة إلى أن ظروف عمل العاملين الإداريين والتنظيميين يتم تحديدها من خلال مجموعة من العناصر الفيزيائية والكيميائية والبيولوجية. بيئةوعمليات العمل التي تؤثر على الحالة الوظيفية لجسم الإنسان. من بين العوامل التي تحدد ظروف العمل: الصحية والنظافة والجمالية والنفسية الفسيولوجية والنفسية.

في وقت لاحق (بداية القرن السابع من القرن العشرين) ، ظهر مفهوم "التصميم التنظيمي" في بلدنا ، معبراً عن اتجاهات تطوير NUT. التصميم التنظيمي هو عملية تطوير وتنفيذ المشاريع من أجل ترشيد العمل الإداري بناءً على متطلبات عدم التنفيذ وقدرات التكنولوجيا التنظيمية والحاسوبية الحديثة من أجل زيادة كفاءة جهاز الإدارة. تم اقتراح تنفيذ التصميم التنظيمي في المجالات الرئيسية التالية:

• ترشيد الهيكل التنظيمي والوظيفي لجهاز الإدارة ؛
• ترشيد التكنولوجيا لأداء أنواع العمل الرئيسية والأكثر ضخامة ، وظروف العمل واستخدام وقت عمل الموظفين ؛
• ترشيد خدمات التوثيق والتوثيق لأنشطة جهاز الإدارة هذا ؛
• زيادة معدات الجهاز لإدارة المعدات التنظيمية وأجهزة الكمبيوتر وأتمتة عمل الموظفين.

يتطلب التنظيم العقلاني لعمل المدير ، المتخصص أن يأخذ في الاعتبار العمل المنجز ، والرصد المنتظم لوقت العمل ، ودراسة هيكل تكاليف الوقت ، وتحديد "أحواض" وقت العمل. هذا يجعل من الممكن تحليل استخدام وقت العمل ، ووضع خطط معقولة للعمل الشخصي وتدابير للتنظيم العلمي لعمل العمال.

لدراسة محتوى العمالة وهيكل التكلفة لوقت عمل المديرين والمتخصصين ، يمكنك استخدام ما يلي طُرق:

• - استبيان والمسوحات الشفوية- يتم تنفيذها من أجل دراسة رأي الموظف حول مدى عقلانية تنظيم عمله: ما إذا كانت واجباته محددة بوضوح ؛ ما إذا كان عليه أداء عمل غير مدرج في هذه الواجبات (أي منها وإلى متى) ؛ ما إذا كان عملها مخططًا وما هي نسبة العمل غير المجدول ؛ ما إذا كانت هناك خسائر في وقت العمل (حجمها ، الأسباب) ؛ ما هي وسائل الميكنة والمعدات المكتبية المستخدمة في العمل (استخدامها) ؛ ما إذا كان تنظيم مكان العمل وظروف العمل يرضيه ، وأخيرًا ، ما هي الاقتراحات التي يقدمها الموظف لتحسين المنظمة وزيادة كفاءة العمل ؛
• -صورة فوتوغرافية وقت العمل- تستخدم لتحديد هيكل تكاليفها خلال فترة المراقبة المخطط لها. في الوقت نفسه ، يتم دراسة تكاليف وقت العمل من خلال مراقبتها وقياسها بترتيب التسلسل الفعلي. صورة لوقت العمل يقوم بها شخص معين. يمكن أن تكون مستمرة (أي طوال يوم العمل) أو انتقائية. في الحالة الأخيرة ، يدرسون تكاليف وقت العمل للوظائف الفردية (أنواع العمل) ، بما في ذلك الوظائف المتكررة ، وكذلك للفترات الفردية (الدورات) من العمل ؛
• - صورة ذاتية لوقت العمل- يتم تنفيذ محاسبة التكاليف مباشرة من قبل أولئك الذين يعملون تحت إشراف خدمات "ليس". يتم تنفيذه بمساعدة أوراق خاصة من الصور الذاتية ، حيث يتم تسجيل جميع الأعمال المنجزة أو الاستراحات ؛
• - طريقة لحظية- يستخدم لدراسة محتوى العمالة وتكلفة وقت العمل لمختلف فئات المهندسين والموظفين. مبادئ وطرق إجراء الملاحظات هي في الأساس نفسها كما في دراسة تكاليف العمالة للعمال ، لا يوجد سوى عدد قليل من الميزات. يجب اعتبار لحظة التثبيت ، فيما يتعلق بعمل المهندسين والموظفين ، اللحظة التي تقع فيها الملاحظة في مجال رؤية المراقب. في حالة عدم وجود موظف في مكان العمل ، يمكن للمراقب الحصول على معلومات حول أسباب غيابه من الملاحظة التي أدلى بها الموظف في المجلة.

كل طريقة لدراسة محتوى العمالة وهيكل تكاليف الوقت قابلة للتطبيق على ظروف معينة ولها مزايا وعيوب مقابلة (الجدول 8.1).

الجدول 8.1

خصائص طرق دراسة محتوى العمالة وهيكل تكلفة وقت العمل APM

	انتفاع التطبيقات	مزايا	صعوبات الاستخدام وعيوبه
الاستبيان والمسوحات الشفوية	إذا كان من الضروري تحديد آراء الأشخاص العاملين بشكل مباشر حول المشكلات وطرق حلها	يتمتع المستجيبون بمعرفة عميقة جدًا بموضوع البحث وطرق حل المشكلة.	يتطلب مؤهلات عالية من المترجم للاستبيانات. بناء على الرأي الشخصي للمستجيبين
صور وقت العمل	تخضع لدراسة أولية لمحتوى العمالة	دقة النتائج أكبر من التصوير الذاتي. يمكن استخدامها للتحكم في البيانات التي تم الحصول عليها بطرق أخرى	غير اقتصادي. كثافة اليد العاملة كبيرة. له تأثير غير مرض على العمال
صورة ذاتية لساعات العمل (بدون قائمة بعناصر العمل)	في الدراسة الأولية لتنظيم العمل. مع الدراسة المتزامنة لمحتوى العمالة وهيكل تكلفة وقت العمل. مع نطاق بحث صغير مع عناصر الاستبيان	اقتصادية	صعوبة في تجميع البيانات ومعالجتها. دقة النتائج غير كافية. لا تكشف بشكل كامل عن ضياع وقت العمل بسبب خطأ الموظف
صورة ذاتية لوقت العمل (مع قائمة بعناصر العمل)	تخضع لدراسة أولية لمحتوى العمل. مع نطاق واسع من البحث	سهلة واقتصادية ومريحة لمعالجة البيانات	دقة النتائج غير كافية. لا تكشف بشكل كامل عن ضياع وقت العمل بسبب خطأ الموظف
طريقة الملاحظات الفورية	يستخدم ك طريقة أخذ العيناتمع الملاحظات الجماعية. من المستحسن إجراء دراسة أولية لتنظيم العمل بطرق أخرى. يتم استخدامه كطريقة لمراقبة النتائج التي تم الحصول عليها بطرق أخرى.	دقة كافية للنتائج. اقتصادية	يتطلب مراقبين مؤهلين تأهيلاً عالياً

بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الحالات ، لهذه الأغراض ، استخدم:

• - التوقيت ، حيث يتم دراسة عنصر العملية التي تتكرر دوريًا. يتم استخدامه في دراسة الأساليب المتقدمة وتقنيات العمل ، لاختبار المعايير الحالية أو تطوير معايير جديدة ؛
• - طريقة للملاحظات المبسطة ، تتكون من تحديد الوقت الذي يقضيه الموظف في معالجة نوع معين من المستندات. يجب أن تكون المستندات متوسطة التعقيد ، ويجب أن تكون ظروف العمل قريبة من المعتاد. تتم الملاحظات في غضون 30-40 دقيقة حتى لا يؤثر الوقت المستغرق في التحضير والانتهاء للعملية على وقت العمليات.

عند إجراء بحث باستخدام أساليب "صورة وقت العمل" و "التصوير الذاتي لوقت العمل" ، فإن التجميع المعقول لميزان وقت العمل له أهمية كبيرة ، ويمكن أن يكون ، على سبيل المثال ، ما يلي:

• - دراسة المشاكل ووضع الحلول.
• - تطوير الخطط والأنشطة ؛
• - التحضير للاجتماعات وعقدها ؛
• - إدارة الأفراد (توزيع المهام ، الاستشارات ، حل النزاعات ، إلخ) ؛
• - إعداد ونشر الأوامر والتعليمات ؛
• - محادثات هاتفية.
• - استقبال الزوار.
• - الإلمام بالمراسلات.

بناءً على تعميم البيانات التي تم الحصول عليها من الاستبيانات وأوراق الصور الفوتوغرافية والصور الذاتية لكامل فترة الدراسة ، يجب تجميع جداول تكاليف وقت العمل حسب الموقع أو الخصائص الأخرى (اعتمادًا على الغرض من الدراسة). بعد تحليل هذه البيانات ، يتم تطوير التدابير لتحسين تنظيم العمل والقضاء على أوجه القصور المحددة.

6. الجوانب الفلسفية لنظرية الإنتاج الأنظف

7. تعدد الذات راجع.

8. أربعاء متخصص كموضوع للنشاط المهني. مؤهلات متخصص في ريال

9. مشكلة المخاطر المهنية في الزوجية

10. الأسس المهنية والأخلاقية cf.

11. التنبؤ والتصميم والنمذجة في cf.

12- راجع الإطار التنظيمي.

13. مفهوم الكفاءة في راجع. معايير الأداء

14. نماذج الإثبات النظري لـ cf: نفسية المنحى ، ذات التوجه الاجتماعي ، معقدة

15. العمل النفسي الاجتماعي كنموذج نظري وممارسة

16. مهام ومبادئ تنظيم الإدارة في النظام cf. الهيكل والوظائف وطرق الإدارة

17. نظام الحماية الاجتماعية للسكان في الاتحاد الروسي: الأنشطة الرئيسية والأشكال التنظيمية والقانونية

18. السياسة الاجتماعية للاتحاد الروسي: أهدافها وتوجهاتها الرئيسية. الترابط بين السياسة الاجتماعية والزواج

19. تطوير نظام الخدمات الاجتماعية في الكيانات المكونة للاتحاد الروسي

20. دور المنظمات العامة في التنمية المهنية

21. راجع التكنولوجيا. مفهوم العملية التكنولوجية والغرض منها ووظائفها وهيكلها

22. طرق الزواج الفردي والجماعي والمجتمع

23. مفهوم التأهيل الاجتماعي. تنظيم أنشطة مراكز التأهيل

24. طرق البحث في الأربعاء

25. طريقة السيرة الذاتية في ممارسة العمل الاجتماعي المهني

26. السلوك المنحرف والمنحرف كمشكلة للعمل الاجتماعي. ملامح العمل الاجتماعي مع المنحرفين والمنحرفين

27. الإدمان على المخدرات وتعاطيها كشكل من مظاهر السلوك المنحرف

28. إدمان الكحول كشكل من مظاهر السلوك المنحرف

29. الدعارة كشكل من مظاهر السلوك المنحرف

30- الإعاقة: الحماية الاجتماعية وإعمال حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة

31- توفير المعاشات التقاعدية للسكان في الاتحاد الروسي

32- الخدمات الاجتماعية لسكان الاتحاد الروسي

3. ينبغي أن تهدف الحماية الاجتماعية للمواطنين المعوقين إلى إضفاء الطابع الإنساني على جميع مجالات حياة هؤلاء الأشخاص.

33. النظرية والتطبيق الاجتماعي. التأمين في روسيا

34. الشباب كهدف من العمل الاجتماعي. تقنيات العمل الاجتماعي مع الشباب

35. الأسرة كهدف من العمل الاجتماعي. تقنيات العمل الاجتماعي مع الأسرة

36- سياسة الأسرة في الاتحاد الروسي: الجوهر والتوجهات الرئيسية

37- الحماية الاجتماعية والقانونية للطفولة. العمل الاجتماعي مع الأطفال والمراهقين

38. مقاربة النوع الاجتماعي في ممارسة العمل الاجتماعي

39- الوضع الاجتماعي للمرأة في روسيا. الدعم الاجتماعي للمرأة في سياق الإصلاحات

40. تقنيات حماية الأمومة والطفولة

41. سمات العمل الاجتماعي مع المهاجرين واللاجئين

42. مشاكل العمالة في روسيا الحديثة. ممارسة الخدمة الاجتماعية مع العاطلين عن العمل

43- خصوصيات العمل الاجتماعي في المؤسسات الإصلاحية

44- الفقر والفقر ظاهرتان اجتماعيتان. الحماية الاجتماعية لفئات السكان منخفضة الدخل

45. تقنيات العمل الاجتماعي مع العسكريين وأسرهم

46. ​​أساسيات الطب الاجتماعي

47. مضمون ومنهجية العمل الاجتماعي والطبي

48. اليتم كواحدة من المشاكل الملحة في عصرنا: الأسباب ، النتائج ، الديناميات

49. الوحدة كمشكلة اجتماعية

50- العمل التنظيمي والإداري في منظومة الخدمات والمؤسسات والمنظمات الاجتماعية

50- العمل التنظيمي والإداري في منظومة الخدمات والمؤسسات والمنظمات الاجتماعية

تتمثل مهمة النشاط التنظيمي الإداري أو التنظيمي الإداري في تنسيق تصرفات المرؤوسين. يضمن التأثير التنظيمي والإداري الوضوح والانضباط وترتيب العمل في الفريق ، ويتجلى فن المدير في القدرة على تحديد التركيبة المثلى للأساليب التنظيمية والإدارية والاقتصادية.

بمعنى واسع ، يستخدم مصطلح "إدارة شؤون الموظفين" كمرادف لمصطلح "إدارة الموارد البشرية" ، وهي تقنية جديدة في الأساس لإدارة شؤون الموظفين.

يمكن تصنيف موظفي المؤسسة وفقًا لمعايير مختلفة. على سبيل المثال ، وفقًا للوظائف التي يؤديها الموظفون ، وفقًا لمستوى التعليم والتخصصات والجنس وخصائص العمر ، إلخ. يبدو أن التصنيف الأكثر أهمية يتم وفقًا للوظائف التي يؤديها الموظفون. من وجهة النظر هذه ، ينقسم الموظفون إلى الإنتاج والإدارة.

الهدف الرئيسي لإدارة شؤون الموظفين هو استخدام إمكانات موظفي المنظمة بأكبر قدر من الكفاءة. العنصر الأساسي لنظام إدارة شؤون الموظفين هو مبادئ العمل مع الموظفين.

المبادئ هي كما يلي: اختيار الموظفين وفقا للصفات الشخصية والتجارية. تعاقب الموظفين ؛ تعريف واضح لحقوق وواجبات ومسؤوليات كل موظف ؛ توفير الظروف للنمو المهني والوظيفي ؛ مزيج من الثقة في الموظفين مع التحقق من الأداء. بناءً على مبادئ إدارة شؤون الموظفين ، يتم تشكيل سياسة شؤون الموظفين ، مكوناتها هي:

سياسة التوظيف (تحليل الوظيفة ، طرق التوظيف ، طرق الاختيار ، الترقية ، إجراءات الإجازة والفصل) ؛

سياسة التدريب (التدريب) ؛

سياسة المكافآت (نظام الدفع ، المزايا) ؛

سياسة العلاقات الصناعية (إنشاء إجراءات معينة لحل بسيط لمشاكل العمل) ؛

سياسة الرفاه (معاشات العمل ، استحقاقات المرض ، استحقاقات العجز ، الخدمات الطبية ، خدمات النقل ، الإسكان ، الغذاء).

تتضمن إدارة الموارد البشرية الخطوات التالية:

1) تخطيط موارد العمل ؛

2) التوظيف.

4) التعريف أجوروالفوائد ؛

5) التوجيه المهني والتكيف ؛

6) التدريب.

7) تقييم النشاط العمالي.

8) تدريب الكوادر القيادية.

ترجع الحاجة إلى النشاط التنظيمي إلى الجوانب التالية:

1. لتحقيق أهدافهم ، يضطر الناس إلى الاتحاد ؛

2. أي العمل بروح الفريق الواحدسيكون أكثر فاعلية إذا قرر كل عضو في الفريق ، أولاً ، ما يجب عليه فعله ؛ ثانياً ، ما هي مسؤوليته ؛ ثالثا ، من يسيطر على أنشطتها.

تحدد الإجابة على هذه الأسئلة الثلاثة الدور التنظيمي لعضو أي فريق.

تشكل مجموعة الأدوار التنظيمية والعلاقات المتداخلة الهيكل التنظيمي للمنظمة.

يمكن تقسيم الأنشطة التنظيمية إلى ثلاثة مجالات رئيسية:

1. تعريف قواعد التحكم ، أي تحديد عدد الأشخاص الذين يمكن للمدير إدارتها بفعالية ؛

2. إقامة علاقات السلطة والمسؤولية التي تلزم القادة مراحل مختلفةومرؤوسيهم.

3. تشكيل الهيكل التنظيمي، بمعنى آخر. التقسيم إلى أقسام وإقامة روابط بينها.

تستند الهياكل التنظيمية على مبدأين رئيسيين.

مبدأ وحدة الهدف , وفقًا لما يكون الهيكل التنظيمي فعالا إذا كان يسهل تعاون الناس في تحقيق أهداف المنظمة.

مبدأ الكفاءة , وفقًا لما يكون الهيكل التنظيمي فعالًا إذا كان يساهم في تحقيق الأهداف من قبل الأشخاص ذوي العواقب أو التكاليف البسيطة غير المرغوب فيها. في الوقت نفسه ، لا تُفهم التكاليف على أنها تكاليف الموارد المادية والمالية فحسب ، بل تُفهم أيضًا على أنها رضا الأفراد والجماعات أو عدم رضا الموظفين عن الهيكل الحالي للمؤسسة.

تعتمد فعالية أنشطة الخدمة الاجتماعية على نوع الهيكل التنظيمي المستخدم. تُفهم إدارة العمل الاجتماعي على أنها مجموعة من عناصر الهيئة الإدارية والروابط المستقرة بينها ، مما يضمن سلامتها ، والحفاظ على خصائصها الأساسية أثناء التغيرات الداخلية والخارجية المختلفة.

المتطلبات الرئيسية للهيكل التنظيمي: الحد الأدنى من الروابط ومستويات الإدارة ، التوزيع الواضح للوظائف ، الاستقرار ، الاستمرارية ، الكفاءة والمرونة في الإدارة.

يتكون تكوين موارد العمل في المنظمة من 4 مراحل.

1. تخطيط موارد العمل.

تخطيط الموظفين- جزء العملية بأكملهاالتخطيط في المنظمة.

2. التوظيف. كما تعلم ، فإن الهدف من التوظيف هو إنشاء احتياطي من المرشحين لجميع الوظائف ، مع الأخذ في الاعتبار ، من بين أمور أخرى ، التغييرات التنظيمية والموظفين المستقبلية ، وتسريح العمال ، والانتقال ، والتقاعد ، وانتهاء العقود ، والتغييرات في اتجاه وطبيعة أنشطة الإنتاج.

3. الاختيار. من الضروري اختيار مثل هذا الموظف القادر على تحقيق النتيجة المتوقعة للمنظمة.

4. تحديد الأجور والمزايا. هيكل الرواتب هو المعدلات الأساسية ومدفوعات المكافآت والبرامج الاجتماعية.

طريقة الإدارة هي طريقة لتأثير موضوع الإدارة على الكائن من أجل التنفيذ العملي للأهداف الاستراتيجية والتكتيكية لنظام الإدارة. طرق الإدارة هي مجموعة من التقنيات والأساليب للتأثير بشكل هادف على فريق الإنتاج أو عامل فرديمن أجل تشجيعهم على اتخاذ إجراءات معينة لصالح المؤسسة. تختلف طرق الإدارة عن بعضها البعض في خصائصها التحفيزية ، أي لتفعيل ما هي دوافع سلوك الناس الموجهة لهم. الأساليب مقسمة إلى الإدارية والاقتصادية والاجتماعية والنفسية.

تتضمن الوثائق التنظيمية القوانين واللوائح والتعليمات. تحت الميثاقتُفهم على أنها مجموعة من القواعد التي تحكم أنشطة المنظمات ، وعلاقاتها مع المنظمات الأخرى والمواطنين ، والحقوق والالتزامات في مجال أنشطتها. يجب أن تحتوي المواثيق على أحكام معينة ، والتي بدونها لا يُسمح بتسجيل الدولة للمنظمة. وبالتالي ، يجب أن يحدد الميثاق: اسم المنظمة ، وموقعها ، وموضوع النشاط وأهدافه ، وإجراءات تكوين الممتلكات أو تكوين رأس المال المصرح به ، وهيئات الإدارة والرقابة ، وشروط إعادة التنظيم وإنهاء الأنشطة ، إلخ.

أنظمة- الأفعال المعيارية التي تحدد إجراءات التكوين والهيكل والوظائف والكفاءة والواجبات وتنظيم عمل الوحدة الهيكلية واللجان وأنشطة المسؤولين ، إلخ. في مجموعة منفصلة ، يمكن التمييز بين الأحكام التي تنظم مجمل العلاقات التنظيمية والعمل وغيرها من العلاقات بشأن قضية محددة. تتم الموافقة على الأحكام بالطريقة المقررة. كل من القوانين واللوائح عبارة عن وثائق معقدة ، وعادة ما يتم تحديد هيكلها ومحتواها من قبل مؤسسات الصياغة.

تعليمات - الأعمال القانونية، التي تصدر من أجل وضع القواعد التي تحكم مختلف جوانب أنشطة المنظمات وأقسامها وخدماتها والمسؤولين والمواطنين ، وكذلك لتوضيح وتحديد إجراءات تطبيق القوانين التشريعية.

الموضوع 1. المؤسسة (المنظمة)

1.1 المؤسسة (المنظمة): وصف موجز وتصنيف

1.2 هيكل الشركة

1.3 الهياكل التنظيمية لإدارة المشاريع

1.4 إدارة المؤسسة

1.5 تقنيات الإدارة

الموضوع 2. التنظيم عملية الإنتاج

2.1. تنظيم الإنتاج: جوهر الشكل

2.2. عملية التصنيع

2.3 دورة الإنتاج

2.4 في خط الإنتاج

2.5 الطرق الدفعية والفردية لتنظيم الإنتاج

2.6. تنظيم الإنتاج في الأقسام المساعدة والخدمية للمؤسسة

الفصل II . موارد الإنتاج وتكوينها وكفاءة استخدامها

الموضوع 3. الأصول الثابتة لمشروع (شركة)

3.1. الأصول الثابتة للمنشأة: المفهوم والتصنيف والمحاسبة والتقييم

3.2 إهلاك واستهلاك الأصول الثابتة وأنواعها واستنساخ الأصول الثابتة

3.3 تأجير وتأجير الممتلكات

3.4. رأس المال العامل ، وخصائصها وطرق تحديد الحاجة إليها القوى العاملةأوه

3.5 تحديد الحاجة إلى رأس المال العامل

3.6 مؤشرات الكفاءة لاستخدام الأصول الثابتة ورأس المال العامل

الموضوع 4. الأفراد (الأفراد). تخطيط عدد العاملين وإنتاجية العمالة

4.1 موظفو (أفراد) المؤسسة

4.2 تخطيط عدد العاملين في المؤسسة. حساب ميزانية وقت العمل

4.3 إنتاجية العمل. كثافة الإنتاج والعمالة

4.4 تخطيط إنتاجية العمل. الإنتاجية الهامشية للعمالة

الموضوع 5. الأجر في المؤسسة

5.1. نظام التعرفةأجور

5.2 أشكال وأنظمة المكافآت

5.3 أنظمة الأجور المعفاة من الرسوم الجمركية

5.4. تخطيط الرواتب

الفصل ثالثا . الآلية الاقتصادية لعمل منظمة (مؤسسة) في ظروف السوق

الموضوع 6. الطاقة الإنتاجية وبرنامج الإنتاج للمؤسسة

6.1 الطاقة الإنتاجية للمؤسسة

6.2 منهجية حساب الطاقة الإنتاجية

6.3 أنواع الطاقات الإنتاجية. موازنة حمولة المعدات

6.4. خطة الإنتاج

6.5. السلع والناتج الإجمالي

الموضوع 7. تكاليف الإنتاج. عملية حسابية. تقدير التكلفة

7.1. تكلفة الانتاج

7.2 عملية حسابية

7.3. تقدير التكلفة لإنتاج وبيع المنتجات

7.4. خبرة في الخارجمحاسبة التكاليف في ظروف السوق

الموضوع 8. الأسعار والتسعير في المؤسسة

8.1 مفهوم سياسة السعر والتسعير للمؤسسة

8.2 استراتيجيات التسعير

8.3 نظام السعر. أنواع الأسعار

8.4 طرق التسعير

8.5 خبرة أجنبية في محاسبة التكاليف في التسعير

الموضوع 9. إدارة جودة المنتج في المؤسسة

9.1 جودة المنتج

9.2. سياسة المؤسسة في مجال الجودة. نظام الجودة

9.3 توحيد المنتج

9.4 شهادة المنتج

الموضوع 13. النشاط الاستثماري لمؤسسة (شركة)

10.1. الاستثمارات. جوهر وأنواع ومصادر واتجاهات الاستثمار. السياسة الاستثمارية للمؤسسة (الشركة). مشروع استثماري

10.2. تقييم الفاعلية التجارية للمشاريع الاستثمارية: مؤشرات ، معايير

الفصل رابعا . نجاعة النشاط الاقتصاديالشركات ، النتائج المالية

الموضوع 11. الإدارة المالية للمشروع

11.1. التخطيط المالي في المؤسسة. ادارة مالية

11.2. التخطيط المالي التشغيلي

11.3. المستندات المالية الرئيسية للشركة

الموضوع 12. ربح المشروع وربحية الإنتاج

12.1. ربح المؤسسة

12.2. مؤشرات ربحية منتجات الإنتاج ورأس المال والمبيعات

القسم الأول. المؤسسة في اقتصاد السوق

الموضوع 1. المؤسسة (التنظيم)

1.1. وصفا موجزا لوتصنيف المؤسسات

المؤسسة - الموضوع النشاط الرياديالذي يقوم ، على مسؤوليته الخاصة ، بأنشطة مستقلة تهدف إلى جني الدخل بشكل منهجي من استخدام الممتلكات أو بيع السلع أو أداء العمل أو تقديم الخدمات ، والمسجل بهذه الصفة وفقًا للإجراء المعمول به بموجب القانون.

تتميز مؤسسة التصنيع بالوحدة الإنتاجية والتقنية والتنظيمية والاقتصادية والاجتماعية.

الوحدة الإنتاجية والتقنية يتم تحديدها من خلال مجموعة من وسائل الإنتاج التي لها وحدة تكنولوجية وترابط بين المراحل الفردية لعمليات الإنتاج ، ونتيجة لذلك يتم تحويل المواد الخام والمواد المستخدمة في المؤسسة إلى منتجات نهائية.

الوحدة التنظيمية يتم تحديده من خلال وجود فريق واحد وقيادة واحدة ، وهو ما ينعكس في الهيكل العام والتنظيمي للمؤسسة.

الوحدة الاقتصادية يتم تحديده من خلال عمومية النتائج الاقتصادية للعمل - حجم المنتجات المباعة ، ومستوى الربحية ، وكتلة الربح.

ومع ذلك ، فإن المشروع ليس فقط وحدة إنتاجية واقتصادية ، ولكن أيضًا وحدة اجتماعية. شركة هو فريق من الأشخاص من مختلف المؤهلات ، مرتبطون ببعض العلاقات والمصالح الاجتماعية والاقتصادية ، ويعمل استخراج الدخل كأساس لتلبية الاحتياجات (المادية والروحية) للفريق بأكمله. لذلك ، أحد المهام الحرجةالشركات هي: دفع أجور عادلة اجتماعيًا للموظفين ، مما يضمن إعادة إنتاج القوى العاملة ؛ خلق ظروف عمل وترفيه عادية ، وفرص للنمو المهني ، وما إلى ذلك.

المؤسسة ليست كيانًا اقتصاديًا فحسب ، بل هي أيضًا كيانًا قانونيًا.

كيان قانوني من المسلم به أن المنظمة تمتلك أو تدير أو تدير ممتلكات منفصلة وتكون مسؤولة عن التزاماتها مع هذه الممتلكات ، ويمكنها اكتساب وممارسة حقوق الملكية والحقوق الشخصية غير المتعلقة بالملكية نيابة عنها ، وتحمل الالتزامات ، وتكون المدعي والمدعى عليه في المحكمة. يجب أن يكون للكيانات القانونية ميزانية أو تقدير مستقل.

الكيان القانوني يخضع ل تسجيل الدولةويعمل على أساس إما الميثاق ، أو عقد التأسيس والنظام الأساسي ، أو فقط عقد التأسيس.

يعكس الميثاق: التنظيمي و الشكل القانونيالمؤسسات. اسم؛ عنوان المراسلة؛ موضوع النشاط والغرض منه ؛ صندوق قانوني إجراءات توزيع الأرباح ؛ هيئات الرقابة قائمة وموقع الوحدات الهيكلية التي تشكل جزءًا من الشركة ؛ شروط إعادة التنظيم والتصفية.

صندوق معتمد - المبلغ الثابت من أصل و القوى العاملةالشركات. تحدد الدولة ، كقاعدة عامة ، الحد الأدنى لحجم الصندوق القانوني.

العديد من الشركات هي جزء من شركات معينة.

حازم هي كيان تجاري مستقل من الناحية القانونية. عادة ما تضم ​​الشركة الحديثة عدة شركات. إذا كانت الشركة تتكون من مؤسسة واحدة ، فإن كلا المصطلحين متماثلان.

اعتمادًا على الغرض من النشاط ، ينتمي أي كيان قانوني إلى إحدى فئتين:

• 
  منظمة تجارية
• 
  منظمة غير ربحية.

نشاط منظمة تجارية يهدف إلى تحقيق الربح ، وهو هدفه الرئيسي.

بشكل قانوني المنظمات التجاريةوفقا للقانون المدني الاتحاد الروسيمصنفة على النحو التالي:

• 
  شراكات تجارية – الشراكة العامة، شراكة محدودة (شراكة محدودة) ؛
• 
  الشركات التجارية- الشركات ذات مسؤولية محدودة، شركات ذات مسؤولية إضافية ، الشركات المساهمة(أنواع مفتوحة ومغلقة) ؛
• 
  المؤسسات الحكومية والبلدية الوحدوية- على أساس حق الإدارة الاقتصادية ، على أساس حق الإدارة التشغيلية ؛
• 
  تعاونيات إنتاجية (أرتلز).

منظمة غير ربحية لا تحدد هدف تحقيق الربح ولا توزعه على المشاركين.

يتم تصنيف المنظمات غير الربحية على النحو التالي:

• 
  التعاونيات الاستهلاكية (النقابات والشراكات) ؛
• 
  المنظمات العامة والدينية (الجمعيات) ؛
• 
  أموال؛
• 
  المؤسسات وجمعيات الكيانات القانونية (الجمعيات والنقابات).

التجاري و منظمات غير ربحيةقد يتحدون في النقابات والجمعيات.

يمكن تصنيف الشركات وفقًا لعدد من المعايير:

• 
  حسب طبيعة المواد الخام المستهلكة- شركات التعدين والصناعات التحويلية ؛
• 
  لغرض المنتج النهائي- المؤسسات المنتجة لوسائل الإنتاج والمؤسسات المنتجة للسلع الاستهلاكية ؛
• 
  على أساس القواسم المشتركة التقنية والتكنولوجية- الشركات التي لديها عمليات إنتاج مستمرة ومنفصلة ، مع غلبة عمليات الإنتاج الميكانيكية والكيميائية ؛
• 
  بساعات من العمل خلال العام- على مدار السنة والمؤسسات الموسمية ؛
• 
  حسب الحجم- المشاريع الكبيرة والمتوسطة والصغيرة. المعيار الرئيسي لإسناد مؤسسة إلى إحدى هذه المجموعات هو عدد الموظفين مع تمايزهم حسب قطاعات الاقتصاد ؛
• 
  حسب التخصص وحجم الإنتاج لنفس النوع من المنتجات -الشركات المتخصصة والمتنوعة والمشتركة.

1.2 هيكل الشركة

هيكل الشركة -هذا هو تكوين وارتباط روابطها الداخلية: ورش العمل والأقسام والأقسام والمختبرات والوحدات الأخرى التي تشكل كائنًا اقتصاديًا واحدًا.

يميز بين الهيكل العام والإنتاجي والتنظيمي للمشروع.

تحت الهيكل العام تُفهم المؤسسة على أنها مجمع من وحدات الإنتاج والوحدات التي تخدم الموظفين ، والعدد والحجم والعلاقات والعلاقات بين هذه الوحدات من حيث حجم المساحة المشغولة وعدد الموظفين والإنتاجية.

إلى أقسام الإنتاجتشمل ورش العمل والأقسام والمختبرات التي يتم فيها تصنيع المنتجات الرئيسية (المصنعة من قبل المؤسسة) والمكونات (المشتراة من الخارج) والمواد والمنتجات شبه المصنعة وقطع الغيار الخاصة بصيانة المنتج والإصلاح أثناء التشغيل ، وتخضع لفحوصات التحكم والاختبارات ، يتم إنتاجها أنواع مختلفةالطاقة للأغراض التكنولوجية ، إلخ.

إلى الإدارات التي تخدم الموظفينتشمل أقسام الإسكان والمجتمعات المحلية وخدماتها والمقاصف والمقاصف ورياض الأطفال ودور الحضانة والمصحات والمستوصفات والوحدات الطبية والجمعيات الرياضية التطوعية وأقسام التدريب الفني ، إلخ.

على عكس الهيكل العام هيكل الإنتاج المؤسسة هي شكل من أشكال تنظيم عملية الإنتاج ويتم التعبير عنها في حجم المؤسسة ، وعدد وتكوين ونسبة المحلات التجارية والخدمات ، وتخطيطها ، وكذلك في تكوين وعدد وتخطيط مواقع الإنتاج والوظائف داخل المحلات التجارية.

مكان العمل- جزء من منطقة الإنتاج حيث يقوم عامل أو مجموعة من العمال بعمليات فردية لتصنيع المنتجات أو صيانة عملية الإنتاج.

منطقة الإنتاج- مجموعة من الوظائف التي تؤدي عملاً متجانسًا تقنيًا أو عمليات مختلفة لتصنيع نفس النوع أو نفس المنتج.

يحدد تكوين وعدد المواقع والعلاقة بينها تكوين وحدات الإنتاج الأكبر - ورش عمل- وهيكل المؤسسة ككل.

هناك الأنواع التالية من ورش العمل والأقسام:

• 
  أساسي؛
• 
  مساعد.
• 
  خدمة؛

• 
  آثار جانبية.

في ورش العمل الرئيسيةيتم تنفيذ مرحلة معينة من عملية الإنتاج لتحويل المواد الخام والمواد إلى منتجات نهائية أو عدد من مراحل عملية الإنتاج لتصنيع أي منتج أو جزء منه. تصنف الورش الرئيسية إلى: 1) المشتريات (مسبك ، تزوير ، ختم ، إلخ) ؛ 2) المعالجة (الخراطة ، الطحن ، إلخ) ؛ 3) إنتاج (تجميع).

مهمة المحلات التجارية المساعدة- ضمان التشغيل العادي والمتواصل لمحلات الإنتاج الرئيسية. تشمل المحلات المساعدة: الإصلاح ، الأعمال المعدنية والإصلاح ، الأدوات ، الطاقة ، إلخ.

محلات الخدمةأداء وظائف تخزين المنتجات ونقل المواد الخام والمواد والمنتجات النهائية.

متاجر جانبيةالانخراط في إدارة النفايات.

يتم تنفيذ البناء التنظيمي للورش والأقسام في ثلاثة مجالات رئيسية (مبادئ):

• 
  التكنولوجية- تتشكل على أساس التجانس العملية التكنولوجيةتصنيع مختلف المنتجات (الخرسانة ، محلات صهر الصلب ، إلخ) ؛
• 
  موضوعات- يوحد أماكن العمل والأقسام وورش العمل لإنتاج نوع معين من المنتجات (ورش تحمل كروية) ؛
• 
  مختلط- تختلف في أن الورش والأقسام الخاصة بالمشتريات يتم إنشاؤها وفق المبدأ التكنولوجي ، ويتم إنشاء الورش والأقسام المنتجة حسب الموضوع.

هناك الأنواع التالية من هيكل الإنتاج للمؤسسة:

• 
  بلا متجر (مؤامرة) ؛
• 
  ورشة عمل (ورشة عمل) ؛
• 
  حالة (حالة) ؛
• 
  الجمع بين (الإنتاج ، على سبيل المثال ، مصنع النسيج).

الهيكل التنظيمي لإدارة المؤسسة هو مجموعة مرتبة من الخدمات التي تدير أنشطتها وعلاقاتها وتبعيتها.

مبدأ تشكيل الهيكل الإداري -تنظيم وتوحيد وظائف إدارية معينة لأقسام (خدمات) جهاز الإدارة.

يتميز الهيكل التنظيمي لجهاز الإدارة بعدد مختلف من الروابط ، وغالبًا ما يتم استخدام نظام ثلاثي الوصلات: مدير - فورمان - فورمان.

تتم إدارة جميع أنشطة المؤسسة من قبل مدير (رئيس ، مدير) ، والذي يمكن أن يكون مالك العقار وموظفًا.

لضمان الإدارة الإستراتيجية والحالية والتشغيلية للمؤسسة ، يمتلك المدير جهاز إدارة وظيفي يتبعه مباشرة ونوابه. يشمل جهاز التحكم الخدمات الرئيسية التالية:

• 
  الإدارة التشغيلية للمؤسسة ؛
• 
  إدارة شؤون الموظفين (الخدمة الاجتماعية) ؛
• 
  الأنشطة الاقتصادية والمالية ؛
• 
  معالجة المعلومات؛
• 
  التنظيم الإداري؛
• 
  تسويق؛
• 
  العلاقات الاقتصادية الخارجية؛
• 
  التطوير التقني ، إلخ.

ويرأس كل جهاز رئيس ويتبع المدير وأحد نوابه مباشرة.

رئيس المحل مسؤول عن جميع جوانب عمل المحل ويؤدي جميع وظائف الإدارة التكنولوجية والاقتصادية للمحل بمساعدة جهاز إدارة المحل التابع له.

يقدم رئيس القسم تقاريره مباشرة إلى المدير.

رئيس العمال هو قائد ومنظم الإنتاج والعمل في الموقع. أقسام كبيرة من ورشة العمل (الأقسام ، الفواصل) يرأسها رؤساء الأقسام (كبار العمال) ، والذين يتبعهم رؤساء ورديات العمل.

مجموعة من العمال متحدون في لواء يقودها رئيس عمال كبير ولم يتم تسريحه من العمل الإنتاجي ، ويتلقى مبلغًا إضافيًا إلى معدل التعريفةلأداء واجباتهم.
1.3 الهياكل التنظيمية لإدارة المشاريع

الهيكل التنظيمي للإدارةيحدد تكوين إدارات الجهاز الإداري وترابطها وترابطها. مجموعة المديرين والمتخصصين ، المسؤولة عن تطوير وتنفيذ قرارات الإدارة ، هي قسم الإدارة مشروع - مغامرة. يشمل جهاز الإدارة موظفي الإدارة في جميع أنحاء المؤسسة ، وكذلك الانقسامات الهيكلية.

توجد الهياكل الإدارية التالية: الخطية ، والوظيفية ، والخطية الوظيفية ، والمقر الرئيسي الخطي ، والمنتج ، والابتكار - الإنتاج ، والمشروع ، والمصفوفة ، والشعبة ، إلخ.

هيكل التحكم الخطي- هيكل يتكون نتيجة بناء جهاز إداري فقط من هيئات تابعة متبادلة في شكل سلم هرمي. مع هذا البناء ، تشكل قرارات الإدارة روابط خطية. يتضمن هذا الهيكل ، من ناحية ، تنظيم الإدارة ، ومن ناحية أخرى ، إجراءات صنع القرار.

القائد في مثل هذا الهيكل يسمى خطيويغلق على نفسه كل من الوظائف الإدارية وغيرها. علاوة على ذلك ، قد تكون التعليقات التي تبلغ المدير عن تقدم العمل غائبة. يمكن تفويض الوظائف والإجراءات الإدارية من قبل المدير الرئيسي إلى المستويات الأدنى من التسلسل الهرمي. يخضع أعضاء كل مستوى من مستويات الإدارة الدنيا مباشرة لرئيس المستوى الأعلى التالي. يعد استخدام هذا الهيكل مناسبًا في المؤسسات التي لديها عدد قليل من الموظفين وأحجام صغيرة وتسميات الإنتاج.

هيكل الإدارة الوظيفية - هيكل يفترض فيه إنشاء وحدات لأداء وظائف معينة على جميع مستويات الإدارة. تنقسم قرارات الإدارة إلى خطيو وظيفي، كل منها إلزامي. في هذا الهيكل ، لا يتدخل المديرون التنفيذيون والوظيفيون في شؤون بعضهم البعض. يغلق كل قائد جزءًا فقط من الوظائف. ردود الفعل قد لا تكون متاحة.

تعديل هذا الهيكل - هيكل وظيفي كائن للإدارة، حيث يتم في إطار الأقسام الوظيفية تعيين أكثر الأخصائيين المؤهلين ، ليكونوا مسؤولين عن أداء جميع الأعمال في غرض معين. هذا يعزز تجسيد المسؤولية عن نطاق العمل بأكمله ، وبالتالي يمنع الزيادة غير المبررة في دور الأشياء الفردية على حساب مصالح المؤسسة ككل.

هيكل الإدارة الوظيفية الخطية - الهيكل الذي تنقسم فيه التأثيرات الإدارية خطي- ملزم و وظيفي- توصية.

القادة الانقسامات الفرديةتنفيذ تأثير خطي على جميع المشاركين في الهيكل ، ولرؤساء الأقسام الوظيفية (الاقتصادية ، والهندسية ، وما إلى ذلك) تأثير وظيفي على فناني العمل.

هيكل إدارة الموظفين الخطيين - هيكل يتضمن تشكيل لمساعدة المديرين المباشرين للوحدات الوظيفية المتخصصة - المقر الرئيسي لحل مهام معينة (التحليل ، التنسيق ، تخطيط الشبكة وإدارتها ، الخاصة ، إلخ). لا يتمتع المقر الرئيسي بوظيفة إدارية ، ولكنه يعد التوصيات والمقترحات والمشاريع للمديرين التنفيذيين.

هيكل إدارة المنتج - هيكل ، ومن سماته فصل وظائف المنتج المُصنَّع على مستويي الإنتاج والخدمة في المؤسسة. يتيح لك ذلك الاحتفاظ بسجلات منفصلة ، ومبيعات ، وإمدادات ، وما إلى ذلك.

هيكل إدارة الابتكار والإنتاج - هيكل يوفر تقسيمًا واضحًا للقيادة بين الوحدات التي تقوم بوظائف مبتكرة (التخطيط الاستراتيجي والتطوير وإعداد الإنتاج منتجات جديدة) ووظائف الإدارة التشغيلية اليومية للإنتاج المتقن وتسويق المنتجات المتقنة. يعد استخدام مثل هذا الهيكل منطقيًا مع وجود حجم كبير من إنتاج المنتجات التي يتم تحديثها دوريًا.

هيكل إدارة المشروع - هيكل يركز على تقديم الإدارة الفعالةالتنفيذ الموازي لعدد من المشاريع الكبيرة في المؤسسة. في الوقت نفسه ، تحصل مجموعات معينة من الوحدات المشاركة في المشاريع الفردية ، برئاسة قادة هذه المشاريع ، على الاستقلال الذاتي. يتحمل مدير المشروع المسؤولية الكاملة عن التطوير والتنفيذ في الوقت المناسب وبجودة عالية. لقد تم منحه جميع الحقوق لإدارة التقسيمات الفرعية التابعة له وليس لديه التقسيمات الفرعية التي لا ترتبط مباشرة بإعداد المشروع.

يمكن إنشاء هذه الهياكل في أشكال مركزية ولا مركزية. في لامركزيةيتم تقسيم وحدات النموذج والوظائف والدعم إلى وحدات المشروع وتقديم تقرير إلى مديري المشروع ومتى مركزية- تصبح مشتركة بين جميع أقسام المشروع وترفع تقاريرها إلى رئيس المؤسسة.

هيكل تحكم المصفوفة - هيكل يجمع بين روابط التحكم الخطية والوظيفية الرأسية مع الروابط الأفقية. يُلزم موظفو الوحدات الوظيفية ، الذين يظلون في تكوينهم وخضوعهم ، أيضًا باتباع تعليمات مديري المشاريع أو المقرات الخاصة ، والمجالس ، وما إلى ذلك ، التي تم تشكيلها لإدارة المشاريع الفردية والعمل. يحدد مديرو المشاريع تكوين العمل وتسلسله ، ويكون رؤساء الأقسام الوظيفية مسؤولين عن تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. يمكن تطبيق هذه الهياكل على المنظمات الفردية وكذلك على أنظمة المنظمات.

هيكل إدارة الأقسام تتميز بالتخصيص داخل المنظمة لوحدات مستقلة عمليا - "أقسام" - حسب المنتج أو الابتكار أو أسواق المبيعات. تستخدم في الممارسة حوكمة الشركاتعندما تنتمي المنظمة المدارة إلى فئة الأكبر والأكبر من حيث حجم الإنتاج وعدد الموظفين ، كما تتميز بمجموعة متنوعة من المنتجات ، واتساع أسواق المبيعات.

الموضوع 2. تنظيم عملية الإنتاج

2.1. تنظيم الإنتاج: الجوهر ، الأشكال

تنظيم الإنتاج- نظام إجراءات يهدف إلى ترشيد الجمع في المكان والزمان بين العناصر المادية والأشخاص العاملين في عملية الإنتاج.

تحت تنظيم عملية الإنتاجفهم طرق اختيار وتجميع عناصرها في المكان والزمان من أجل تحقيق نتيجة نهائية فعالة.

يعتمد تنظيم عملية الإنتاج (تصنيع المنتج) على المبادئ التالية:

• 
  تخصص،تتميز بنطاق محدود وإنتاج ضخم للمنتجات (المصنفات) التي تحمل الاسم نفسه ؛
• 
  استمرارية،مما يشير إلى زيادة الوقت الذي يقضيه موضوع العمل في المعالجة ، وانخفاض الوقت الذي يقضيه موضوع العمل
  لا توجد حركة في انتظار استئناف عملية التصنيع ،
  الحد من فترات الراحة في استخدام العمل المعيشي ووسائل العمل ؛
• 
  التناسب،تتطلب مخرجات متساوية نسبيًا
  المنتجات أو حجم العمل المنجز لفترة زمنية معينة من قبل جميع الأقسام المترابطة للمؤسسة ، ومجموعات المعدات ، والوظائف ، وكذلك امتثال صندوق وقت تشغيل المعدات والعاملين بكثافة العمالة في برنامج الإنتاج ؛
• 
  تماثل،بما في ذلك التنفيذ المتزامن للأجزاء الفردية لعملية الإنتاج والتركيز العمليات التكنولوجيةفي مكان العمل والجمع في وقت أداء الرئيسي عمليات الدعم;
• 
  استقامة،توفير أقصر مسافة لحركة عناصر العمل في عملية الإنتاج ؛
• 
  إيقاع،تتضمن التكرار المنتظم لعملية الإنتاج على فترات منتظمة ؛
• 
  المرونة -القدرة على إعادة الهيكلة بسرعة لإصدار ملف
  منتجات.

تشمل أشكال تنظيم الإنتاج التركيز والتخصص والتنويع والتعاون والجمع.

تركيز هي عملية تركيز تصنيع المنتجات على عدد محدود من المؤسسات ووحدات إنتاجها.

تحت تخصص يُفهم على أنه التركيز في المؤسسة ووحدات إنتاجها على إنتاج متجانسة من نفس النوع من المنتجات أو أداء المراحل الفردية للعملية التكنولوجية.

هناك تخصص تكنولوجي وموضوعي ومفصل.

التخصص التكنولوجي- فصل المنشآت والورش والمواقع من أجل القيام بعمليات أو مراحل معينة من عملية الإنتاج ، مثل مصانع الغزل والنسيج والتشطيب في صناعة النسيج.

التخصص الموضوعيتضمن التركيز في المؤسسة (في ورشة العمل) على إنتاج منتجات كاملة التجهيز ، على سبيل المثال ، الدراجات النارية ، والدراجات ، والأطباق ، ومنتجات المخابز ، إلخ.

تخصص مفصلكونه نوعًا من الموضوع ، فهو يعتمد على إنتاج الأجزاء الفردية وأجزاء من المنتجات النهائية - المحركات ، المحامل ، إلخ.

المتطلبات الأساسية لزيادة مستوى التخصص هي توحيد العمليات وتوحيدها وتصنيفها.

التوحيديضع معايير جودة محددة بدقة وأشكال وأحجام الأجزاء والتجمعات والمنتجات النهائية. إنه يخلق المتطلبات الأساسية للحد من نطاق المنتجات وزيادة حجم إنتاجها.

توحيديتضمن تقليل التنوع الموجود في أنواع الهياكل والأشكال وأحجام الأجزاء والفراغات والتركيبات والمواد المستخدمة واختيار الأكثر جدوى من الناحية التكنولوجية والاقتصادية منها.

الكتابةتتمثل العمليات في الحد من تنوع عمليات الإنتاج المستخدمة ، وتطوير عمليات قياسية لمجموعات من الأجزاء المتجانسة تقنيًا.

في بيئة تنافسية ، في بعض الحالات ، يكون من الأفضل للمؤسسة تنويع الإنتاج ، الذي يشمل مجموعة متنوعة من المجالات بسبب توسيع نطاق المنتجات.

تعاون وتقترح العلاقات الصناعيةالشركات وورش العمل والمواقع المشتركة في إنتاج المنتجات. تعتمد على مفصلةو التكنولوجيةأشكال التخصص. يتجلى التعاون داخل المصنع في نقل المنتج شبه النهائي من متجر إلى آخر ، في خدمة التقسيمات الفرعية الرئيسية بواسطة الأقسام المساعدة.

مزيج هو مزيج من الصناعات في مشروع واحد ، وأحيانًا متنوعة ، ولكنها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا. يمكن أن يحدث الدمج:

• 
  على أساس مجموعة من المراحل المتعاقبة لتصنيع المنتجات (مصانع النسيج والمعادن وغيرها من المصانع) ؛
• 
  على أساس الاستخدام المتكامل للمواد الخام (شركات تكرير النفط ، الصناعة الكيميائية) ؛
• 
  عند تخصيص أقسام لمعالجة النفايات في المؤسسة (شركات الغابات والجلود والصناعات الأخرى).

2.2. عملية التصنيع

عملية التصنيع- مجموعة من العمليات الرئيسية والإضافية والخدمية والطبيعية المترابطة التي تهدف إلى تصنيع منتجات معينة.

عملية - جزء من عملية الإنتاج يتم إجراؤها في مكان عمل واحد وتتألف من سلسلة من الإجراءات على كائن إنتاج واحد (التفاصيل ، التجميع ، المنتج) بواسطة عامل واحد أو أكثر.

يتم عرض تصنيف عمليات الإنتاج في الجدول 1.

رئيسي هي عمليات الإنتاج التي يتم خلالها تحويل المواد الخام إلى منتجات نهائية.

مساعد العمليات هي أجزاء منفصلة من عملية الإنتاج ، والتي يمكن تمييزها غالبًا المؤسسات المستقلة. تهدف العمليات المساعدة إلى تصنيع المنتجات وتقديم الخدمات اللازمة للإنتاج الرئيسي. وتشمل هذه تصنيع الأدوات والمعدات التكنولوجية وقطع الغيار وإصلاح المعدات وما إلى ذلك.

خدمة ترتبط العمليات ارتباطًا وثيقًا بالإنتاج الرئيسي ، ولا يمكن عزلها. مهمتهم الرئيسية هي ضمان التشغيل السلس لجميع أقسام المؤسسة. وتشمل هذه النقل بين الورش وداخل الورشة ، وتخزين وتخزين المواد والموارد التقنية ، إلخ.

الجدول 1

تصنيف عمليات الإنتاج

علامة التصنيف	نوع عملية الإنتاج
1. أهمية ودور في صناعة المنتجات	رئيسي مساعد خدمة
2. طبيعة التدفق	بسيط اصطناعي تحليلي
3. مرحلة التصنيع	شراء يعالج إصدار (تجميع)
4. درجة الاستمرارية	متقطع مستمر
5. درجة المعدات التقنية	يدوي ميكانيكي جزئيًا آلية معقدة الآلي
6. ميزات المعدات المستخدمة	الأجهزة (التجميعية) منفصله

شراء تحول عمليات الإنتاج المواد الخام إلى الفراغات الضرورية ، وتقترب من حيث الشكل والحجم للمنتجات النهائية. يمكن أن يعزى الشراء إلى: في الهندسة الميكانيكية - عمليات السباكة والتزوير ، في صناعة الملابس- القطع والعمليات الأخرى.

يعالج هي العمليات التي يتم خلالها تحويل الفراغات إلى أجزاء تامة الصنع (الآلات ، الجلفنة ، الخياطة ، إلخ).

إصدار (تجميع) تُستخدم عمليات الإنتاج لتصنيع المنتجات النهائية ، وتجميع الوحدات ، والآلات (التجميع ، وعمليات الأدوات ، والمعالجة الحرارية الرطبة ، وما إلى ذلك)

متقطع تتضمن عمليات الإنتاج انقطاعًا في تصنيع المنتجات وتشغيل المعدات دون المساس بجودتها. مستمر تتم عمليات الإنتاج دون انقطاع.

يدوي تسمى العمليات التي تتم بدون مساعدة الآلات والآليات. ميكانيكي جزئيًا تتميز العمليات باستبدال العمل اليدوي بآلات في عمليات معينة ، ولا سيما العمليات الرئيسية. آلية معقدة تفترض العمليات وجود نظام مترابط من الآلات والآليات التي تضمن أداء جميع عمليات الإنتاج دون استخدام العمل اليدوي ، باستثناء عمليات التحكم في الماكينة والآلية. الآلي تضمن عمليات الإنتاج أداء جميع العمليات ، بما في ذلك التحكم في الآلات والآليات ، دون مشاركة مباشرة من الموظف.

الأجهزة (التجميعية) تتم العمليات في أنواع خاصة من المعدات (الحمامات ، والأوعية ، وما إلى ذلك) ولا تتطلب عمالة العمال أثناء تنفيذها.

منفصله تتم العمليات على آلات منفصلة بمشاركة العمال.

يتم تصميم عملية الإنتاج على مرحلتين. على ال المرحلة الأولىيتم تجميع تقنية المسار ، حيث يتم تحديد قائمة العمليات الرئيسية التي يخضع لها المنتج فقط. في الوقت نفسه ، يتم تنفيذ التطوير ، بدءًا من المنتج النهائي وانتهاءً بعملية الإنتاج الأولى.

المرحلة الثانيةيوفر تصميمًا تفصيليًا تفصيليًا وخطوة بخطوة في الاتجاه المعاكس - من العملية الأولى إلى الأخيرة.
2.3 دورة الإنتاج

دورة الإنتاج- فترة التقويم من اللحظة التي يتم فيها وضع المواد الخام والمواد في الإنتاج حتى إصدار المنتج النهائي ، وقبوله بواسطة خدمة التحكم الفني وتسليمه إلى مستودع المنتج النهائي ، والتي يتم قياسها بالأيام والساعات.

دورة الإنتاج ( تي ج) لها مرحلتان:

• 
  وقت عملية الإنتاج
• 
  أوقات الفاصل في عملية الإنتاج.

وقت عملية الإنتاج ، من اتصل
الدورة التكنولوجيةأو فترة العمل،يشمل:

• 
  وقت العمليات التحضيرية والنهائية (T pz) ؛

• 
  وقت العمليات التكنولوجية (T tech) ؛
• 
  الوقت لسير العمليات التكنولوجية الطبيعية (T est.pr) ؛
• 
  وقت النقل في عملية الإنتاج (T trans) ؛
• 
  وقت التحكم الفني (T tech.k).

وقت الفواصل في عملية الإنتاج - الوقت الذي لا يتم خلاله تنفيذ أي تأثير على موضوع العمل ولا يوجد تغيير فيه خصائص الجودة، لكن المنتج لم ينته بعد وعملية الإنتاج لم تنته بعد. تشمل أوقات الاستراحة في عملية الإنتاج ما يلي:

• 
  وقت الاستلقاء الجراحي (استلقاء T interoperable) ؛

• 
  وقت الإقامة بين النوبات (إقامة مؤقتة قابلة للتشغيل المتبادل).

وهكذا فإن دورة الإنتاج:

تي ج = تي ص + ت تقنية + ت est.pr + ت نشوة + ت tech.k + ت استلقاء قابل للتشغيل المتبادل + ت استلقاء

وقت التحضير والإغلاقينفقه العامل (أو الفريق) على إعداد نفسه ومكان عمله للتنفيذ أمر الإنتاج، وكذلك على جميع الإجراءات عند اكتمالها. يتضمن وقت الحصول على طلب ، مادة ، أدوات وتركيبات خاصة ، تعديل المعدات ، إلخ.

وقت العمليات التكنولوجية -هذا هو الوقت الذي يتم خلاله التأثير المباشر على موضوع العمل إما بواسطة العامل نفسه أو بواسطة الآلات والآليات الخاضعة لسيطرته.

وقت العمليات التكنولوجية الطبيعية -هذا هو الوقت الذي يغير فيه موضوع العمل خصائصه دون التأثير المباشر للإنسان والتكنولوجيا (التجفيف بالهواء لمنتج مطلي أو تبريد منتج ساخن ، نمو النباتات ونضجها ، تخمير بعض المنتجات ، إلخ).

حان الوقت للتحكم الفنيو وقت النقل أثناء الإنتاجتشكل وقت الصيانة،الذي يتضمن:

• 
  مراقبة جودة معالجة المنتج ؛
• 
  التحكم في أوضاع تشغيل الآلات والمعدات ، وموقفها ، والإصلاحات الطفيفة ؛
• 
  نقل المواد الخام وقبول وتنظيف المنتجات المصنعة.

فواصل العمل البيني (الوردية الداخلية)تنقسم إلى:

• 
  فواصل فاصلة -تتم أثناء معالجة الأجزاء
  على دفعات: كل جزء أو مجموعة تصل إلى مكان العمل في
  جزء من الحفلة ، يكذب مرتين - قبل البداية والنهاية
  المعالجة حتى تمر الدفعة بأكملها من خلال هذه العملية ؛
• 
  فواصل الانتظار -بسبب عدم تناسق (عدم التزامن) مدة العمليات المتجاورة للتكنولوجيا
  العملية وتحدث عند انتهاء العملية السابقة قبل تحريرها مكان العمللإجراء العملية التالية ؛

قطف فواصل -عندما تحدث
تقع الأجزاء والتجمعات بسبب الإنتاج غير المكتمل للأجزاء الأخرى المضمنة في مجموعة واحدة.

فواصل بين الوردياتيتم تحديدها من خلال طريقة العمل (عدد ومدة الورديات) وتشمل فترات الراحة بين نوبات العمل وعطلات نهاية الأسبوع و العطل، استراحة الغداء.

الفواصل بين العمليات وبين النوبات هي فترات راحة منظمة.

ترتبط فترات الراحة غير المجدولة بوقت تعطل المعدات والعاملين لأسباب تنظيمية وتقنية مختلفة لا ينص عليها وضع التشغيل (نقص المواد الخام ، وتعطل المعدات ، وتغيب العمال ، وما إلى ذلك) ، ولا يتم تضمينها في دورة الإنتاج.
2.4 في خط الإنتاج

في خط الإنتاج- شكل من أشكال تنظيم الإنتاج يعتمد على التكرار الإيقاعي لوقت تنفيذ العمليات الرئيسية والمساعدة في أماكن العمل المتخصصة الواقعة على طول مسار العملية التكنولوجية.

تتميز طريقة التدفق بما يلي:

• 
  تقليل نطاق المنتجات المصنعة إلى الحد الأدنى ؛
• 
  تقسيم عملية الإنتاج إلى عمليات ؛
• 
  تخصص الوظائف في أداء عمليات معينة ؛
• 
  التنفيذ المتوازي للعملية في جميع أماكن العمل في الخيط ؛
• 
  موقع المعدات على طول العملية التكنولوجية ؛

• 
  مستوى عالٍ من استمرارية عملية الإنتاج ، والذي يتم ضمانه من خلال المساواة أو تعدد مدة تنفيذ كل عملية من عمليات التدفق على إيقاع التدفق ؛
• 
  وجود نقل خاص بين العمليات لنقل كائنات العمالة من عملية إلى عملية. الوحدة الهيكلية للإنتاج المباشر هي خط الإنتاج. خط الإنتاج هي مجموعة من أماكن العمل تقع على طول العملية التكنولوجية ، وهي مصممة لأداء العمليات التكنولوجية المخصصة لها والمترابطة بواسطة أنواع خاصة من المركبات ذات التشغيل البيني.

يتم عرض تصنيف خطوط الإنتاج في الجدول 2.

الجدول 2

تصنيف خطوط الإنتاج

علامة التصنيف	نوع خطوط الإنتاج
1. تسمية المنتجات المجهزة (عدد العناصر المحددة للتصنيع على خطوط الإنتاج)	تيار مستمر: موضوع واحد متعددة التخصصات التدفق المتغير مجموعة متعددة المواضيع
2. درجة استمرارية عملية الإنتاج	مستمر: بإيقاع منظم بإيقاع مجاني متقطع (تدفق مباشر)
3. مستوى الميكنة والأتمتة	ميكانيكي آلية معقدة الآلي
4. درجة تغطية عملية الإنتاج	منطقة محل

2.5 الطرق الدفعية والفردية لتنظيم الإنتاج

طريقة الدفعة لتنظيم الإنتاجتتميز بتصنيع مجموعة مختلفة من المنتجات بكميات تحددها دفعات إطلاقها.

حزب، حفلة يسمى عدد المنتجات التي تحمل الاسم نفسه ، والتي تتم معالجتها بدورها في كل عملية من دورة الإنتاج بتكلفة واحدة للوقت التحضيري والنهائي.

تتميز طريقة الدُفعات لتنظيم الإنتاج بالسمات المميزة التالية:

• 
  إطلاق المنتجات في الإنتاج على دفعات ؛
• 
  معالجة منتجات عدة عناصر في وقت واحد ؛
• 
  تعيين العديد من العمليات في مكان العمل ؛

• 
  تطبيق واسع مع معدات عالمية متخصصة ؛
• 
  استخدام موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا ومتخصصين على نطاق واسع ؛
• 
  موقع المعدات بشكل رئيسي في مجموعات من نفس النوع من الآلات.

تتمثل أهم الاتجاهات لزيادة كفاءة طريقة الدُفعات في إدخال طرق المعالجة الدفعية وأنظمة الإنتاج المؤتمتة المرنة.

الطريقة الفردية لتنظيم الإنتاجتتميز بتصنيع المنتجات بنسخ واحدة أو على دفعات صغيرة غير متكررة.

ميزات الطريقة الفردية لتنظيم الإنتاج هي:

• 
  تفرد مجموعة المنتجات خلال العام ؛
• 
  استخدام المعدات العالمية والمعدات الخاصة ؛
• 
  موقع المعدات في مجموعات من نفس النوع ؛
• 
  تطوير التكنولوجيا المتكاملة.
• 
  توظيف عمال متخصصين
  المؤهل؛
• 
  نسبة كبيرة من العمل باستخدام يدوي
  العمل؛
• 
  نظام معقد لتنظيم الخدمات اللوجستية ، وخلق مخزون كبير من العمل الجاري ، وكذلك في المستودع ؛
• 
  نتيجة للخصائص السابقة - ارتفاع تكاليف
  إنتاج وبيع المنتجات ، دوران منخفض
  الأموال ومستوى استخدام المعدات.

2.6. تنظيم الإنتاجفي المساعدة والخدمة أقسام المؤسسة

تشمل الأقسام المساعدة والخدمات للمؤسسة المرافق التالية: الإصلاح ، والأداة ، والنقل ، والطاقة ، والتخزين ، إلخ.

المهمة الرئيسية مرافق الإصلاح هو الحفاظ على المعدات في حالة صالحة للعمل ومنع تآكلها المبكر. تنظيم وإجراءات تنفيذ أعمال الإصلاح ينظمها الحكم القياسي.

نظام الصيانة الوقائية المجدولةيغطي (PPR) مجموعة من الأنشطة ، بما في ذلك صيانة المعدات ، صيانة الإصلاح ، العمليات الوقائية الدورية (عمليات التفتيش ، التحقق من الدقة ، تغيير الزيت ، التنظيف) ، بالإضافة إلى الإصلاحات الوقائية المجدولة (الجارية ، الإصلاح).

عند التخطيط أعمال الترميمتم تعريفها:

• 
  أنواع أعمال الإصلاح لكل آلة ووحدة وتوقيتها
• 
  إعدام؛
• 
  تعقيد أعمال الإصلاح وإنتاجية العمل وعدد ودفع رواتب موظفي الإصلاح ؛
• 
  كمية وتكلفة المواد وقطع الغيار اللازمة للإصلاح ؛
• 
  التعطل المخطط للمعدات للإصلاح ؛
• 
  تكلفة الإصلاحات
• 
  حجم أعمال الإصلاح حسب الورش والمؤسسة ككل ، مقسمًا حسب الأرباع والأشهر.

برنامج إنتاج ورشة الإصلاح يتم تحديده بضرب معايير كثافة اليد العاملة لعمليات الإصلاح بمقدار أعمال الإصلاح لأنواع الإصلاحات المقابلة في وحدات تعقيد الإصلاح.

يتم حساب الحاجة إلى المواد وقطع الغيار والمنتجات شبه المصنعة على أساس معايير تكلفة المواد لكل وحدة تعقيد الإصلاح وحجم أعمال الإصلاح. نسبة إجمالي وقت تعطل المعدات قيد الإصلاح إلى الصندوق السنوي لوقت تشغيل المعدات هي النسبة المئوية لوقت تعطل المعدات للإصلاح.

اقتصاد الأداة مصمم لحل المهام التالية:

• 
  الإمداد المستمر بالأدوات لجميع أقسام الإنتاج في المؤسسة ؛
• 
  تنظيم التشغيل الرشيد للأدوات والأدوات ؛
• 
  تقليل مخزون الأدوات دون المساومة على الوضع الطبيعي
  مسار عملية الإنتاج ؛
• 
  تقليل تكلفة الحفاظ على اقتصاد الأداة.

يمكن تصنيف الأداة وفقًا لعدد من الميزات.

حسب الدور في عملية الإنتاج ، فإنهم يميزون أدوات العمل ، المساعدة ، التحكم والقياس ، التركيبات ، الطوابع ، القوالب.

حسب طبيعة الاستخدام ، فإن الأداة هي خاصو عالمي(عادي).

لأغراض المحاسبة والتخزين وإصدار الأداة ، يتم تقسيمها إلى فئات وفئات فرعية ومجموعات ومجموعات فرعية وأنواع ، اعتمادًا على التصميم والإنتاج والميزات التكنولوجية. وفقًا للتصنيف أعلاه ، يتم فهرسة الأداة ، أي تعيين تعيين محدد لها. يمكن أن تكون الفهرسة رقمية أبجديةأو خاص.

القسم الثاني. مصادر الإنتاج ، تكوينها وفعالية استخدامها

الموضوع 3. الأصول الثابتة والحالية لشركة (شركة)

3.1. الأصول الثابتة للمنشأة: المفهوم والتصنيف والمحاسبة والتقييم

أصول ثابتة - هذه مجموعة من الأصول الإنتاجية والمادية التي تعمل في عملية الإنتاج لفترة طويلة من الزمن ، مع الحفاظ على شكل المواد الطبيعية طوال الفترة بأكملها وتحويل قيمتها إلى المنتجات في أجزاء لأنها تبلى في شكل الاستهلاك.

حسب النظام محاسبةتشمل الأصول الثابتة أدوات العمل التي تزيد مدة خدمتها عن 12 شهرًا وقيمة (في تاريخ الاستحواذ) تتجاوز 100 ضعف الحد الأدنى للأجر الشهري لكل وحدة. تقسم الأصول الثابتة إلى أصول إنتاجية ثابتة وأصول ثابتة غير منتجة.

إلى أصول الإنتاج الرئيسية تشمل تلك الأصول الثابتة التي تشارك بشكل مباشر في عملية الإنتاج (آلات ، معدات ، إلخ) أو تخلق ظروفًا لعملية الإنتاج (المباني الصناعية ، الهياكل ، إلخ).

الأصول الثابتة غير المنتجة - هذه أشياء ذات أغراض ثقافية ومجتمعية (نوادي ، مقاصف ، إلخ).

الأصول الثابتة تسمى أيضا غير الحاليةأو الأصول المتداولة المنخفضةوكذلك الأموال المجمدة ؛ من حيث القيمة ، فهم يشكلون جزءًا مهمًا رأس المال المصرح بهالشركات.

التركيب النموذجي لأصول الإنتاج الثابتة لمؤسسات التصنيع هو كما يلي: المباني والهياكل وأجهزة النقل والآلات والمعدات والأدوات والأجهزة ومعدات المختبرات وأجهزة الكمبيوتر والمركبات والأدوات والتركيبات والإنتاج والمعدات المنزلية والأصول الثابتة الأخرى.

يميز نشيطو سلبيأجزاء من الأصول الثابتة. يشار إلى تلك الصناديق (الآلات والمعدات وما إلى ذلك) التي تشارك بشكل مباشر في عملية الإنتاج على أنها الجزء النشط من الأصول الثابتة. يتم تصنيف الآخرين (المباني والهياكل) ، التي تضمن الأداء الطبيعي لعملية الإنتاج ، على أنها جزء سلبي من الأصول الثابتة.

تتم محاسبة وتقييم الأصول الثابتة في الأشكال الطبيعية والنقدية. يعد الشكل الطبيعي لمحاسبة الأصول الثابتة ضروريًا لتحديد حالتها الفنية ، والقدرة الإنتاجية للمؤسسة ، ودرجة استخدام المعدات والأغراض الأخرى.

يعد التقييم النقدي (أو القيمة) للأصول الثابتة ضروريًا لتحديد الحجم الإجمالي ، والديناميكيات ، والهيكل ، والقيمة المنقولة إلى تكلفة المنتجات النهائية ، وكذلك لحساب الكفاءة الاقتصادية للاستثمارات الرأسمالية. يتم تنفيذ الشكل النقدي للمحاسبة للأصول الثابتة في المجالات التالية:

1. 
   التكلفة المبدئيةالأصول الثابتة تشمل التكلفة
   اقتناء المعدات (الإنشاءات والمباني) والنقل
   تكاليف الشحن والتركيب. عند التكلفة الأولية ، يتم أخذ الأموال في الاعتبار ، ويتم تحديد استهلاكها
   وغيرها من المؤشرات.
2. 
   تكلفة الاستبدال -هذه هي تكلفة استنساخ الأصول الثابتة في الظروف الحديثة. يتم تأسيسها ، كقاعدة عامة ، أثناء إعادة تقييم الأصول الثابتة.
3. 
   القيمة المتبقيةهو الفرق بين
   التكلفة الأصلية أو البديلة للأصول الثابتة ومقدار استهلاكها.
4. 
   قيمة التصفية- تكلفة بيع الأصول الثابتة الفردية البالية أو التي خرجت من الخدمة.

إعادة تقييم الأصول الثابتة -هذا هو تعريف القيمة الحقيقية للأصول الثابتة (الأصول الثابتة) للمنظمات في مرحلة التكوين الحالية إقتصاد السوقوخلق شروط لتطبيع عمليات الاستثمار في البلاد. يسمح إعادة التقييم بالحصول على بيانات موضوعية عن الأصول الثابتة ، وحجمها الإجمالي ، والهيكل القطاعي ، والتقسيم الإقليمي و الحالة الفنية.

يتم تنفيذ إعادة تقييم الممتلكات المؤجرة من قبل الكيان القانوني الذي يتم تسجيل هذه الممتلكات في ميزانيته العمومية. تكلفة قطع الأراضي ومرافق إدارة الطبيعة لا تخضع لإعادة التقييم.

لتحديد تكلفة الاستبدال الكاملة للأصول الثابتة ، يتم استخدام طريقتين: المؤشر وطريقة التقييم المباشر. طريقة الفهرسينص على فهرسة القيمة الدفترية للأشياء الفردية باستخدام مؤشرات التغيير في قيمة الأصول الثابتة ، متمايزة حسب أنواع المباني والهياكل ، وأنواع الآلات والمعدات ، والمركبات والأصول الثابتة الأخرى ، حسب المناطق ، وفترات التصنيع ، والاستحواذ. يتم أخذ الأساس كقيمة الميزانية العمومية الكاملة للبنود الفردية للأصول الثابتة ، والتي يتم تحديدها بناءً على نتائج مخزونها اعتبارًا من 1 يناير من السنة المقابلة.

طريقة التقدير المباشرتعد تكلفة استبدال الأصول الثابتة أكثر دقة وتتيح لك التخلص من جميع الأخطاء المتراكمة نتيجة لإعادة التقييم المستخدمة مسبقًا باستخدام متوسط ​​مؤشرات المجموعة. يتم تحديد تكلفة استبدال الأصول الثابتة بموجب هذه الطريقة من خلال إعادة الحساب المباشر لتكلفة العناصر الفردية بأسعار السوق الموثقة للكائنات الجديدة ، السائدة اعتبارًا من 1 يناير من العام المقابل.

عند إعادة تقييم المعدات المعدة للتركيب والأشياء غير المكتملة باستخدام طريقة إعادة الحساب المباشر ، يتم أيضًا أخذ تقادمها المادي والمعنوي في الاعتبار.

3.2. اهلاك واستهلاك الاصول الثابتة وانواعها

استنساخ الأصول الثابتة. استهلاك الأصول الثابتةيتم تحديدها وحسابها من خلال المباني والهياكل وأجهزة النقل والآلات والمعدات والمركبات والإنتاج والمعدات المنزلية والثروة الحيوانية العاملة والمزارع المعمرة التي وصلت إلى سن التشغيل والأصول غير الملموسة.

يتم تحديد إهلاك الأصول الثابتة لسنة تقويمية كاملة (بغض النظر عن الشهر الذي تم شراؤها فيه أو بناؤه في السنة المشمولة بالتقرير) وفقًا للمعايير المعمول بها.

لا يتم الاستهلاك بما يزيد عن 100٪ من قيمة الأصول الثابتة. لا يمكن أن يكون الإهلاك المتراكم بمقدار 100٪ من تكلفة العناصر (العناصر) المناسبة لمزيد من العمليات بمثابة أساس لشطبها بسبب الإهلاك الكامل.

هناك نوعان من التآكل - الجسدي والمعنوي.

التدهور الجسدي- هذا هو تغيير في الخصائص الميكانيكية والفيزيائية والكيميائية وغيرها من الخواص المادية للأشياء تحت تأثير عمليات العمل وقوى الطبيعة وعوامل أخرى. من الناحية الاقتصادية ، البلى الجسدي هو فقدان قيمة الاستخدام الأصلي بسبب البلى والتآكل والتقادم.

لتحديد الاستهلاك المادي للأصول الثابتة ، يتم استخدام طريقتين للحساب. يعتمد الأول على إمكانية المقارنة بين عمر الخدمة المادي والقياسي أو نطاق العمل. والثاني يعتمد على بيانات عن الحالة الفنية لوسائل العمل التي تم تحديدها أثناء المسح.

معامل في الرياضيات او درجةيمكن تحديد الإهلاك المادي (I) من حيث حجم العمل فقط لتلك الكائنات التي لها إنتاجية معينة (الآلات والأدوات الآلية). يمكن تحديد هذا المعامل من خلال الصيغة

حيث T f هو عدد السنوات التي عملت فيها الآلة بالفعل ؛

P f - متوسط ​​عدد المنتجات التي يتم إنتاجها بالفعل سنويًا ؛

P n - القدرة الإنتاجية السنوية (أو الإنتاجية القياسية) للمعدات ؛

T n - مدة الخدمة القياسية.

يمكن تطبيق الإهلاك المادي على مدى عمر الخدمة على جميع أنواع الأصول الثابتة. يتم تحديد معامل التآكل المادي حسب عمر الخدمة بواسطة الصيغة

,

حيث T f - مدة الخدمة الفعلية لوسائل العمل ؛

T n - مدة الخدمة القياسية.

تقادميتجلى في فقدان الكفاءة الاقتصادية وملاءمة استخدام الأصول الثابتة قبل انتهاء فترة الاستهلاك المادي الكامل. التقادم نوعان. النوع الأول هو انخفاض تكلفة الآلات أو المعدات بسبب انخفاض تكلفة إعادة إنتاجها في الظروف الحديثة. في هذه الحالة ، يتم حساب القيمة النسبية للتقادم (I) بالصيغة:

حيث F 1 ، F 2 - على التوالي ، التكلفة الأولية وتكلفة الاستبدال للأصول الثابتة.

يرجع تقادم النوع الثاني إلى إنشاء أنواع أكثر إنتاجية واقتصادية من الآلات والمعدات وإدخالها في الإنتاج. يمكن أن يكون تقادم النوع الثاني جزئيًا وكاملاً ، وله أيضًا شكل مخفي. يتم تحديده بواسطة الصيغة:

,

حيث B c ، B y ، - تكلفة استبدال الآلات الحديثة والمتقادمة ؛

P s، P y - إنتاجية (أو قدرة إنتاج) للآلات الحديثة والقديمة.

تقادم جزئي- هذه خسارة جزئية لقيمة المستهلك وقيمة الآلة. قد تكون أبعادها المتزايدة باستمرار بمثابة سبب لاستخدام هذه الآلة في عمليات أخرى حيث ستظل فعالة للغاية.

تقادم كامليمثل استهلاكًا كاملاً للجهاز ، حيث يكون استخدامه الإضافي غير مربح.

شكل مخفي من التقادميشير إلى التهديد باستهلاك الجهاز بسبب حقيقة أنه تمت الموافقة على مهمة تطوير معدات جديدة أكثر إنتاجية واقتصادية.

استهلاك الأصول الثابتة- هذا هو تحويل جزء من قيمة الأصول الثابتة إلى منتج تم إنشاؤه حديثًا لإعادة إنتاج الأصول الثابتة لاحقًا بحلول الوقت الذي تهالك فيه تمامًا. الاستهلاك في الشكل النقدي يعبر عن استهلاك الأصول الثابتة ويتم تحميله على تكاليف الإنتاج (التكلفة) على أساس معدلات الاستهلاك.

يتم تحديد معدل الإهلاك للاستعادة الكاملة (التجديد) (N أ) بواسطة الصيغة

حيث F p - التكلفة الأولية للأصول الثابتة ، روبل ؛

لام - قيمة التصفيةالأصول الثابتة ، فرك ؛

د - تكلفة تفكيك الأصول الثابتة المصفاة والتكاليف الأخرى المرتبطة بالتصفية ، روبل ؛

T أ - فترة الإهلاك ، السنة.

تبدأ خصومات الإهلاك للأصول الثابتة من الشهر الأول الذي يلي الشهر الذي يتم فيه قبول العنصر للمحاسبة ، ويتم استحقاقها حتى السداد الكامل لقيمة الكائن أو شطبها من المحاسبة فيما يتعلق بإنهاء الملكية أو غير ذلك حق الملكية.

يتم حساب الاستهلاك السنوي بإحدى الطرق التالية:

• 
  بطريقة خطيةعلى أساس التكلفة الأولية للأصول الثابتة ومعدلات الاستهلاك ؛
• 
  طريقة تقليل التوازن ،بناءً على القيمة المتبقية للأصول الثابتة ومعدل الاستهلاك ؛
• 
  طريقة الشطب بناءً على مجموع عدد سنوات العمر الإنتاجي ،بناءً على التكلفة الأولية للأصول الثابتة والنسبة السنوية ، حيث يكون البسط هو عدد السنوات المتبقية حتى نهاية عمر الكائن ، والمقام هو عدد سنوات عمر الكائن ؛
• 
  طريقة الشطب بما يتناسب مع حجم الإنتاج
  (يعمل) ،بناءً على حجم الإنتاج من الناحية المادية في الفترة المشمولة بالتقرير ونسبة التكلفة الأولية للأصول الثابتة والحجم المقدر للإنتاج (العمل) لكامل العمر الإنتاجي للأصول الثابتة.

يتم استخدام إحدى طرق الحسابات لمجموعة من العناصر المتجانسة للأصول الثابتة خلال العمر الإنتاجي بأكمله.

خلال السنة المشمولة بالتقرير ، يتم استحقاق خصومات الإهلاك شهريًا ، بغض النظر عن طريقة الاستحقاق المستخدمة ، بمبلغ "/ | 2 من المبلغ السنوي.

هناك نوعان استنساخ الأصول الثابتة - بسيطة وممتدة. في التكاثر البسيط استبدال المعدات القديمة و اصلاحالمعدات ، بينما التكاثر الموسع - هذا أولاً وقبل كل شيء بناء جديد ، وكذلك إعادة بناء وتحديث المؤسسات القائمة.

يمكن إجراء ترميم الأصول الثابتة من خلال الإصلاح والتحديث وإعادة الإعمار.

3.3 تأجير وتأجير الممتلكات

تأجير -هذا هو عقد إيجار عقار بناءً على اتفاق على توفير عقار للاستخدام المؤقت مقابل رسوم معينة. هناك طرفان مشتركان في عقد الإيجار: المالك والمستأجر.

المالك -صاحب العقار الذي يؤجره. يمكن للأشخاص المصرح لهم بموجب القانون أو من قبل المالك لتأجير العقارات العمل كمؤجر.

المستأجر (المستأجر) -الشخص الذي يستلم عقارًا بالإيجار ويستخدمه لأغراضه الخاصة وفقًا للغرض من العقار أو وفقًا للشروط المحددة في العقد.

اعتمادًا على علامات التصنيف والميزات المختلفة ، يتم تمييز أنواع الإيجار التالية:

• 
  على أغراض العقد:استئجار المعدات ، استئجار المركبات (بدون طيار أو مع طاقم) ، تأجير المباني والهياكل ، تأجير الشركات ، استئجار الأراضي والمرافق الأخرى ؛
• 
  على نوع العقد:عقد إيجار ، عقد إيجار ، اتفاق
  التأجير التمويلي (التأجير) ؛
• 
  على تغيير ملكية:الإيجار دون استرداد الممتلكات ، والتأجير مع الحق في شراء الممتلكات ؛
• 
  على شروط الإيجار:طويل المدى (5-20 سنة) ، متوسط ​​المدى
  (1-5 سنوات) ، قصير المدى (حتى سنة واحدة).

إذا تم إبرام اتفاقية الإيجار لمدة تزيد عن عام أو كان أحد الطرفين كيانًا قانونيًا ، فيجب إبرامها كتابيًا. معاهدة العقاراتتخضع لتسجيل الدولة.

تأجير- الدفع مقابل استخدام العقار ، يدفعه المستأجر وفقًا للشروط والأحكام المحددة في عقد الإيجار.

يشمل الإيجار: استقطاعات الاستهلاك من قيمة الممتلكات المؤجرة ، والتي يتم تحديد مبلغها في العقد ؛ الأموال التي يحولها المستأجر إلى المالك لإصلاح الأشياء بعد انتهاء عقد الإيجار ؛ جزء من الربح (الدخل) الذي يمكن الحصول عليه من استخدام الممتلكات المؤجرة (نسبة الإيجار) ، على مستوى ، كقاعدة عامة ، لا يقل عن الفوائد المصرفية. باتفاق الطرفين ، من الممكن استخدام مكونات أخرى من الإيجار.

يمكن تحديد مدفوعات الإيجار لكل من الممتلكات المؤجرة ، وبشكل منفصل لكل جزء من الأجزاء المكونة لها. يتم تحديد الشروط والأحكام الخاصة بنقل الإيجار بموجب الاتفاقية.

تظل الممتلكات المؤجرة ملكًا للمؤجر ، والمنتجات المصنعة ، والدخل ، والمواد والقيم الأخرى ، والتحسينات على الممتلكات المؤجرة ، غير المنصوص عليها في اتفاقية الإيجار ، هي ملك للمستأجر.

يتضمن المؤجر الإيجار في الدخل من العمليات غير التشغيلية. نظرًا لأن خدمات تأجير العقارات تخضع لضريبة القيمة المضافة ، يتم تخصيص مبالغ ضريبة القيمة المضافة المستحقة للميزانية.

يربط المستأجر الإيجار بتكاليف الإنتاج (التداول). ضريبة القيمة المضافة في هذه الحالة تخضع لسداد الميزانية.

في حالة الإيجار الحالي للمنشآت غير الإنتاجية ونسبة الإيجار من المصادر ذات الصلة ، يتم سداد ضريبة القيمة المضافة من نفس المصادر.

يقوم المؤجر بخصم الإهلاك للأصول الثابتة المؤجرة (باستثناء استقطاعات الاستهلاك التي أجراها المستأجر للممتلكات بموجب اتفاقية إيجار المؤسسة ، وفي الحالات المنصوص عليها في اتفاقية الإيجار التمويلي).

يحق للمستأجر استرداد الممتلكات المؤجرة جزئيًا أو كليًا ، ما لم تنص القوانين التشريعية على قيود أو محظورات.

التأجير -نوع عقد الإيجار. يفسر قانون الاتحاد الروسي "بشأن التأجير" التأجير باعتباره نوعًا من النشاط الاستثماري لاقتناء الممتلكات ونقلها على أساس اتفاقية تأجير لكيانات قانونية ، وفي حالات أقل إلى الأفراد لفترة محددة ، مقابل رسوم معينة ووفقًا للشروط المنصوص عليها في الاتفاقية ، مع الحق في استرداد الممتلكات من قبل المستأجر.

يفترض مخطط التأجير الكلاسيكي وجود ثلاثة مشاركين: شركة - شركة تصنيع معدات ، مؤجر - شركة تأجير (شركة) ومستأجر - مستأجر.

بالإضافة إلى ذلك ، يجوز للبنوك (أو مؤسسات الائتمان الأخرى) التي تقدم قروضًا للمؤجر لشراء المعدات أن تشارك في صفقة التأجير ؛ شركات التأمين التي تؤمن على ممتلكات المؤجر.

من حيث المحتوى الاقتصادي ، يرتبط التأجير بالاستثمار المباشر. بفضل التأجير ، تتمتع الشركات بفرصة استخدام وسائل الإنتاج اللازمة دون استثمارات رأسمالية كبيرة. يحتوي التأجير على العديد من الأصناف ويتطور باستمرار. لذلك ، وفقًا لنوع الملكية ، يتم تمييز تأجير الممتلكات المنقولة وغير المنقولة ، وتأجير العقارات المستعملة ، وما إلى ذلك. حسب طبيعة مدفوعات التأجير ، يتميز التأجير بالدفع النقدي ؛ التأجير بدفع تعويض (توريد المنتجات) ؛ التأجير بدفع مختلط. وفقًا لشروط التأجير ، يميزون: التصنيف - الإيجار لمدة عدة أيام إلى شهر ؛ الشعر - الإيجار لمدة عدة أشهر إلى سنة ؛ التأجير الفعلي - الإيجار لمدة سنة إلى عدة سنوات.

بواسطة الممارسة الدوليةتعتمد شروط التأجير على فترة إهلاك المعدات (الكائن). عادة ، تكون مدة عقد الإيجار أقل من هذه الفترة.

كما المؤجرين (الملاك)يمكن للكيانات القانونية أن تتصرف ، على سبيل المثال ، شركات التأجير المتخصصة التي لديها ترخيص للمشاركة في الأنشطة ذات الصلة ، بالإضافة إلى المواطنين المشاركين في أنشطة ريادة الأعمال دون تعليم كيان قانونيومسجلين كرجال أعمال فرديين.

المستأجر (المستأجر) -كيان قانوني أو رجل أعمال فردياستلام الممتلكات لاستخدامها بموجب اتفاقية تأجير.

بائع الممتلكات المؤجرةهي مؤسسة - شركة مصنعة للآلات والمعدات ، أو منظمة تجارية أو غيرها من الشركات القانونية أو فردبيع الممتلكات محل التأجير.

في عقد الإيجاريشار إلى المعلومات التي تجعل من الممكن تحديد الممتلكات موضوع التأجير بشكل مؤكد ؛ مقدار مدفوعات الإيجار وإجراءات القيام بها ؛ مدة عقد الإيجار ؛ حقوق والتزامات الأطراف في نهاية العقد ؛ حقوق والتزامات الأطراف لبيع وتوريد ونقل وقبول وتركيب وتخزين وصيانة الممتلكات المؤجرة ؛ شروط التأمين ، وظروف القوة القاهرة ، وإمكانية التنازل عن حق استخدام الممتلكات لطرف ثالث ؛ شروط إنهاء العقد.

عند تأجير الممتلكات المنقولة ، يتم وضع العقد في شكل مكتوب بسيط ؛ عند تأجير العقارات ، فإنه يخضع للتسجيل في سجل الدولة الموحد.

بالإضافة إلى ذلك ، عند تنفيذ صفقة التأجير ، يتم إعداد المستندات التالية: عقد بيع عقار للإيجار ؛ بروتوكول قبول يؤكد تسليم موضوع صفقة التأجير وتركيبها وتشغيلها.

يلتزم المستأجر بسداد مدفوعات الإيجار ضمن الشروط المتفق عليها في العقد.

في نظرة عامةيتم حساب مبلغ أقساط التأجير (LP) وفقًا للصيغة:

LP \ u003d AO + PC + KB + DU + ضريبة القيمة المضافة ،

حيث AO هو مقدار الإهلاك المستحق للمؤجر في السنة الحالية ؛

الكمبيوتر الشخصي - الدفع مقابل موارد الائتمان التي يستخدمها المؤجر لاكتساب الممتلكات - موضوع اتفاقية التأجير ؛

KB - عمولة للمؤجر لتوفير العقارات بموجب اتفاقية تأجير ؛

DU - الدفع للمؤجر مقابل خدمات إضافيةللمستأجر المنصوص عليه في اتفاقية التأجير ؛

ضريبة القيمة المضافة - ضريبة القيمة المضافة التي يدفعها المستأجر مقابل خدمات المؤجر.

هناك أنواع أخرى من التأجير - مالي ، تشغيلي (خدمي) ، قابل للإرجاع ، إلخ.
3.4. رأس المال العامل ، وخصائصها وطرق تحديد الحاجة إلى رأس المال العامل

القوى العاملة -هذه مجموعة من الأموال المقدمة لإنشاء واستخدام أصول الإنتاج المتداولة وصناديق التداول لضمان استمرار عملية إنتاج وبيع المنتجات.

غالبًا ما تسمى الحاجة إلى رأس المال العامل في ظروف السوق بالاحتياجات التشغيلية أو الاحتياجات المالية والتشغيلية (FEP) ، والتي يتم تعريفها على أنها الفرق بين الأموال المجمدة في الأسهم وديون العملاء وديون الشركة للموردين. في العديد من المصادر الغربية والأمريكية ، يتم استدعاء الفرق بين الأصول المتداولة والمطلوبات المتداولة "القوى العاملة".

عند تكوين الصندوق القانوني (رأس المال) ، تحدد المؤسسة بشكل مستقل المبلغ المخطط له من رأس المال العامل اللازم لأنشطتها الإنتاجية ، في شكل قاعدة مشتركة في حيث النقدية. تتقلب حاجة الشركة لرأس المال العامل على مدار العام بسبب موسمية الإنتاج ، والاستلام غير المتكافئ للأموال للمنتجات المشحونة وعوامل أخرى.

يتم عرض التكوين والتصنيف النموذجي لرأس المال العامل في الجدول 3.

الخدمة الإدارية - نتيجة ممارسة السلطة من قبل شخص مرخص له ، والتي ، وفقًا للقانون ، توفر الصياغة القانونية لشروط ممارسة الأفراد والكيانات القانونية للحقوق والحريات والمصالح المشروعة عند طلبها (إصدار التصاريح ( التراخيص) والشهادات والشهادات والتسجيل وما إلى ذلك).

وفقًا لمرسوم مجلس الوزراء "بشأن إجراءات تبسيط الخدمات الإدارية" بتاريخ 17 يوليو 2009 رقم 737 ، الخدمة الإداريةهي خدمة ناتجة عن ممارسة موضوع السلطة لقبولها ، وفقًا لـ الأعمال القانونية، لتطبيق فرد أو كيان قانوني لعمل إداري يهدف إلى تنفيذ وحماية حقوقه ومصالحه المشروعة و / أو وفاء شخص بالواجبات المحددة بموجب القانون (الحصول على تصريح (ترخيص) ، شهادة ، شهادة وغيرها من الوثائق تسجيل ماذا).

لا تشمل الخدمات الإدارية أنشطة الرقابة (عمليات التفتيش والمراجعات والتفتيش وما إلى ذلك) والخدمات التعليمية والطبية والاقتصادية التي تقدمها السلطات التنفيذية ، مؤسسات الدولةوالمؤسسات والمنظمات.

يمكن تقديم الخدمات الإدارية على أساس مدفوع ومجاني.

يتم تقديم الخدمات الإدارية وفق المعايير المعتمدة من قبل الموضوعات بما يتوافق مع صلاحياتهم ، مع الأخذ بعين الاعتبار توصيات منهجيةعلى تطوير معايير الخدمات الإدارية. تقدم المؤسسات التي تم تفويضها بصلاحيات تقديم الخدمات الإدارية ، والمكلف بها بموجب الإجراءات القانونية التنظيمية للسلطات التنفيذية ، هذه الخدمات وفقًا للمعايير المعتمدة من الجهات التنفيذية التي فوضت هذه الصلاحيات.

تقدم الجهات التي تقدم خدمات إدارية على أساس دائم: نشر معلومات عن تقديم الخدمات الإدارية على منصات العرض والمواقع الإلكترونية الرسمية ، وتقديم إيضاحات حول القضايا المتعلقة بتقديم الخدمات الإدارية.

يمكن أن يكون هناك العديد من تصنيفات الخدمات الإدارية. وفقًا لمعيار الدفع ، يمكن تقسيم الخدمات الإدارية إلى مدفوعة ومجانية للفرد.

حسب الموضوع التي تقدم خدمات إدارية ، يمكن تقسيمها إلى خدمات إدارية حكومية وخدمات إدارية بلدية. من المهم ، أولاً وقبل كل شيء ، تلك التصنيفات ذات الأهمية العملية ، أي أنها تجعل من الممكن تقديم توصيات لتحسين نظام تقديم الخدمات الإدارية.

أحد معايير التصنيف هذه هو مستوى التفويض لتقديم الخدمات الإدارية التنظيم القانونيإجراءات التقديم ، خاصه:

1) الخدمات الإدارية بموجب لائحة مركزية (القوانين ، وقرارات رئيس أوكرانيا ، ومجلس الوزراء ، والسلطات التنفيذية المركزية لأوكرانيا) ؛

2) الخدمات الإدارية للتنظيم المحلي (أعمال السلطات حكومة محليةوالسلطات التنفيذية المحلية) ؛

3) الخدمات الإدارية بموجب تنظيم "مختلط" (عندما يتم تنفيذ كل من اللوائح المركزية والمحلية في وقت واحد).

يمكن تصنيف الخدمات الإدارية عن طريق فرع القانون ، أكثر دقة، حول موضوع (بطبيعتها) القضايا التي يتم حلها والتي يتقدم الأشخاص للهيئات الإدارية. من بينها تنظيم المشاريع (أو الاقتصادية) ، والاجتماعية ، والأرض ، والبناء ، والمجتمعية ، والإسكان وأنواع أخرى من الخدمات الإدارية. في الوقت نفسه ، تُفهم الخدمات الإدارية الاجتماعية على أنها خدمات تتعلق بممارسة السلطة ، على سبيل المثال ، تعيين الدولة مساعدة اجتماعيةإلخ. قد يكون اعتماد هيئة حكومية محلية لقرار تقديم أحد الأمثلة على الخدمات الإدارية للأراضي قطعة أرضللاستخدام ، ولكن أمثلة على ريادة الأعمال خدمة عامة- تسجيل الكيانات التجارية وإصدار التراخيص وما إلى ذلك.

يتم تحديد كفاءة المؤسسة من خلال تنظيمها (الهيكل ، والسلطات ، والحقوق والالتزامات ، واللوائح التنظيمية واللوائح) ونظام إدارتها (تحديد الأهداف ، والتخطيط ، والمراقبة ، والمحاسبة ، وإعداد قرارات الإدارة ، والإجراءات التصحيحية والوقائية). ومع ذلك ، لا يتم تقييم كفاءة المؤسسة من خلال كيفية بناء المنظمة ونظام الإدارة ، ولكن من خلال النتائج التي تم تحقيقها وما هي التوقعات الموضوعية المتاحة للمستقبل.

هذه هي صعوبة الخلق منظمة فعالةوبنية فعالة ونظام إدارة. وهذا يحدد الحاجة إلى جذب خدمات استشارية تنظيمية وإدارية في بناء مؤسسة فعالة. من المستحيل ببساطة اتباع المبادئ المعروفة للإدارة والتنظيم والتوصل إلى حل فعال. من الضروري الانتقال من الهدف المحدد إلى المؤسسة ، في كل خطوة لضمان أقصى قدر من الكفاءة للمؤسسة:

مجموعة الأهداف>> أهداف النشاط الخاصة >> السياسات المعتمدة لتحقيق الأهداف الموضوعة >> هيكل يضمن تحقيق الأهداف الخاصة >> برامج لتحقيق الأهداف الخاصة وتنفيذها >>تحقق الهدف.

في نفس الوقت نلاحظ أن كل هذه الخطوات هي استراتيجية المؤسسة. "الاستراتيجية هي تحديد الأهداف والغايات الرئيسية طويلة المدى للمؤسسة والموافقة على مسار العمل وتخصيص الموارد اللازمة لتحقيق هذه الأهداف" (ألفريد تشاندلر). "يجب أن تحتوي الاستراتيجية على ثلاثة مكونات أساسية: (1) سلاسل العمل الرئيسية ؛ (2) أهم عناصر السياسة التي توجه أو تحد من مجال العمل ؛ و (3) برامج الإجراءات الرئيسية التي تهدف إلى تحقيق المجموعة أهداف وعدم تجاوز السياسة المختارة "(جيمس كوين).

وبالتالي ، يتم تطوير هيكل فعال في عملية تطوير الإستراتيجية ، فهو يقع في مركز الإستراتيجية. تحدد الإستراتيجية (حدد الأهداف الخاصة والسياسات المعتمدة) الهيكل ، ولكن في الوقت نفسه ، يؤثر الهيكل أيضًا على الاستراتيجية ، حيث يجب أن تقع الأهداف الخاصة على وحدات هيكلية محددة ، والتي لا يمكن بناؤها إلا وفقًا لمبادئ معينة - مبادئ الهيكل التنظيمي. هناك أربعة مبادئ تحدد هيكل المؤسسة:

1. نطاق التحكم المعتمد
2. المبدأ المقبول لتجميع الوحدات الإنشائية
3. قبول مبدأ تفويض السلطة واللامركزية
4. قبول مبدأ الاستعانة بمصادر خارجية

1. نطاق التحكميحدد عدد الوحدات التابعة (في المستوى الأدنى - عدد الموظفين المرؤوسين). في العديد من مصانعنا ، يتراوح هذا النطاق بين 4 و 9 ، وأحيانًا أقل من الحد الأدنى المحدد. القيمة المثلى في حدود 7-11. وفقًا لذلك ، يجب تصنيف الأهداف الخاصة على النحو الأمثل في 7-11 مجموعة ، مجموعة واحدة لكل وحدة هيكلية تابعة.

2. مبادئ التجميع.يمكن تجميع الأقسام الهيكلية وفقًا لمبادئ مختلفة: وظيفية ، منتج ، إقليمي ، مستهلك ، إلخ. على سبيل المثال ، قد تتبنى مؤسسة ما سياسة إنتاج منتجات الميزانية (فئة اقتصادية) ، أو منتجات ذات نسبة جودة سعرية مثالية (فئة الميزانية) ، أو سياسة إنتاج منتجات باهظة الثمن ولكن عالية الجودة (فئة متميزة) ، وهذه تحدد المبادئ الإطار المحدد المطبق. في الوقت نفسه ، هناك دائمًا أقسام إدارية: المحاسبة ، السكرتارية ، المالية والاقتصادية ، الإدارية والاقتصادية ، لا تعتمد على هذه السياسة.

2.1. يتم إنتاج منتجات الميزانية مع الحد الأقصى لتقسيم العمل ، عندما يؤدي كل قسم وظيفته في سلسلة الإنتاج: التسويق ، والتطوير ، والإنتاج ، والمبيعات. هذا هيكل تنظيمي وظيفي خطي (الشكل 1). بفضل تقسيم العمل وفقًا للوظائف (العمليات) ، فإن المنتجات لها أقل تكلفة ، ولكن في نفس الوقت ، كل قسم مسؤول فقط عن تشغيله ، ولا يوجد قسم واحد مسؤول عن النتيجة النهائية ، فهو كذلك من الصعب فهم القسم المسؤول عن عيوب المنتج المكتشفة ، لذلك هذا ليس نتاج الجودة العالية.

الشكل 1. الهيكل التنظيمي الوظيفي الخطي

2.2. منتجات شريحة السعر الأعلى
لم تعد متطلبات المنتجات عالية الجودة تتطلب تقسيم العمل حسب الأقسام الوظيفية ، حيث يؤدي كل قسم وظيفة محددة لجميع المنتجات المصنعة ، وتقسيم العمل حسب نوع المنتج ، حيث يؤدي كل قسم جميع وظائف إطلاق منتجه. ينتج عن هذا تكلفة أعلى ، ولكن نظرًا لأن المنتج يتم إنتاجه في قسم واحد مسؤول بالكامل عنه ، فإن جودة المنتج أعلى.

هذا هو الهيكل التنظيمي للمنتج الخطي (الشكل 1).

الشكل 2. الهيكل التنظيمي للمنتج الخطي

2.3 المنتجات ذات النسبة المثلى للجودة السعرية.

من أجل الجمع بين مزايا الهياكل الوظيفية وهياكل المنتج ، تم إنشاء هيكل تنظيمي مصفوفة يوجد فيه كل من الأقسام الإنتاجية والوظيفية ، وتكون الأقسام الوظيفية تحت سيطرة مزدوجة: إدارية من قبل الرئيس ، وتقنية بواسطة قسم المنتج (الشكل. 3 أ) أو وحدات الإنتاج (في هذه الحالة ، المطاعم) تخضع لإدارة مزدوجة (الشكل 3 ب).

الشكل 3. مصفوفة الهيكل التنظيمي

3. تفويض الصلاحيات واللامركزية

3.1. يتم تنفيذ اللامركزية العمودية في الهيكل التنظيمي التقسيمي ، والهيكل التنظيمي للشبكة. في مظهرها ، لا تختلف هذه الهياكل بأي شكل من الأشكال عن هيكل المنتج الخطي (الشكل 1) ، الهيكل التنظيمي للمصفوفة (الشكل 3 ب). والفرق الوحيد هو أن أقسام المنتجات الخطية في الحالة الأولى ، والمطاعم في الحالة الثانية ، تتمتع باستقلالية كبيرة وتقدم تقارير إلى الرأس فقط بشأن نطاق ضيق معين من المشكلات. خارج هذه القضايا ، يعملون بشكل مستقل.

3.2 اللامركزية الأفقية هي روابط تحكم أفقية إضافية في الهياكل الخطية. على سبيل المثال ، عندما تقدم الخدمة التجارية خططًا يومية للخدمة الفنية (الإنتاج) دون موافقة المدير العام ، إلا إذا تجاوزت بالطبع الحدود المحددة (الخط الأفقي 6 في الشكل 4).

الشكل 4. هيكل تنظيمي خطي مع روابط تحكم أفقية

4. الاستعانة بمصادر خارجية

مصطلح "الاستعانة بمصادر خارجية" (من "الاستعانة بمصادر خارجية" الإنجليزية) يترجم حرفيا على أنه استخدام موارد الآخرين. بعبارة أخرى ، الاستعانة بمصادر خارجية هو النقل على أساس تعاقدي للوظائف غير الأساسية إلى منظمات أخرى متخصصة في مجال معين ولديها الخبرة والمعرفة والوسائل التقنية ذات الصلة. وبالتالي ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية هي سياسة تسمح لك بتحسين أنشطة المؤسسة من خلال تركيز الأنشطة في المجال الرئيسي حيث يتمتعون بالكفاءات الأساسية والخبرة ، والاستعانة بمصادر خارجية في المجالات غير الأساسية التي لا يمكن أن تمتلك فيها المؤسسة الكفاءات والخبرة العالية المطلوبة ، أو أن الحصول عليها ودعمها سيكون مكلفًا للغاية بالنسبة للمؤسسة وسيقلل من كفاءتها.

على سبيل المثال ، في العديد من الشركات لا توجد بالفعل أقسام لتكنولوجيا المعلومات ، أو أقسام قانونية ، أو أمنية ، أو ما إلى ذلك. الشركات الكبيرةبيع المنتجات بكميات بالجملة فقط ، ولا توجد أقسام للبيع بالتجزئة. تجعل الاستعانة بمصادر خارجية من الممكن تقليل عدد الأقسام الهيكلية ، لتقليل جهود الإدارة لإدارة المجالات غير الأساسية ، لتركيز جميع كفاءات المؤسسة على اتجاهها الرئيسي - إنتاج وبيع المنتجات. أحد اتجاهات الاستعانة بمصادر خارجية هو الاستعانة بمصادر خارجية في مجال الخدمات الاستشارية.

تقدم شركتنا خدمات لتطوير الهيكل التنظيمي الأمثل للمؤسسة وجميع الوثائق التنظيمية ذات الصلة (اللوائح الخاصة بالأقسام ، وتوصيف الوظائف ، واللوائح الخاصة بتفاعل الأقسام) ، مما يضمن أقصى قدر من الكفاءة.