Conectat la internet, dar fără acces la internet. Internetul nu funcționează prin cablul de rețea de la router. Restricții de acces pe routerele publice

Încetarea bruscă a internetului nu vă permite să desfășurați activitățile planificate - odihnă sau muncă, deoarece servicii moderneși jocuri, strâns legate de internet. Descrierea celor mai frecvente erori colectate în articol vă va ajuta să găsiți o soluție și să reluați internetul.

Înainte de a vă aprofunda în rezolvarea unei probleme care apare, trebuie să efectuați o verificare de bază. Recomandările se aplică tuturor erorilor și, adesea, vă permit să rezolvați problemele care apar din cauza lipsei unei conexiuni la Internet.

1. Verificarea soldului. Asigurați-vă că există suficiente fonduri în contul dvs. pentru a utiliza serviciul. Uneori, furnizorii modifică costul tarifului fără notificare prealabilă, sistemele de plată nu transferă fonduri la timp, există un eșec atunci când furnizorul retrage bani din cont.
2. Verificați dacă numele de utilizator și parola sunt corecte. Multe companii se conectează la Internet prin PPPoE și oferă abonatului date pregătite pentru autorizare. Adesea caracterele sunt ușor confundate din cauza fontului, iar unele dintre litere nu sunt tipărite. Verificați cu furnizorul dvs. Rescrieți datele în prealabil într-un editor de text, atunci când copiați, asigurați-vă că nu captați „spațiul”. De asemenea, asigurați-vă că selectați întregul text și nu selectați caractere suplimentare dacă există informații suplimentare în fișier.
3. Asigurați-vă că cablurile sunt conectate corect și strâns. Conectați firele cu atenție, ceea ce este important dacă aveți routere sau splitere. Instalați cablul strâns pentru a preveni deconectarea.
4. Nu vă grăbiți să luați decizii radicale. Adesea, „specialiștii” care lucrează pentru furnizor recomandă reinstalarea sistemului de operare, în timp ce problema a fost rezolvată prin simpla repornire a computerului. Refaceți soluțiile de problemă finalizate anterior. Dacă problema persistă, reinstalați sistemul de operare.

Dacă în articol nu există o soluție la problema dvs. sau dacă metodele descrise nu au rezolvat problema, contactați furnizorul dvs.

Eroare 619

Motivul 1: Setări de securitate incorecte

1. Deschideți conexiunile de rețea.
2. Selectați proprietățile conexiunii.
3. Faceți clic pe fila „Securitate” și verificați setările.

Motivul 2: conectorul NIC nu funcționează sau este deconectat

Verificați dacă placa de rețea funcționează în Manager dispozitive. Asigurați-vă că cardul apare în lista de hardware instalat. Instalați sau reinstalați driverele plăcii de rețea.

Eroare 629

Motivul 1: a început sesiunea

Adesea, la conectare, se declanșează o lansare dublă a sesiunii, de exemplu, caseta de dialog s-a înghețat și ați făcut clic pe conectare de două ori. Sau sesiunea anterioară a fost închisă incorect. Reconectați-vă după 3-5 minute sau reporniți computerul.

Cauza 2: Parametrii protocolului TCP/IP nu sunt setati sau resetati

Verificați adresa IP și setările serverului DNS. Uneori, valorile sunt setate incorect sau sunt resetate de o eroare de sistem. De asemenea, verificați dacă numele de utilizator și parola sunt corecte.

Eroare 651

De obicei, problema apare din cauza unor probleme cu echipamentele de rețea - un modem sau un router. Uneori, din cauza unei defecțiuni software sau hardware a plăcii de rețea. Prin urmare, este necesar să verificați de două ori performanța dispozitivelor de rețea. Detaliile sunt descrise într-un material separat disponibil de la .

Eroare 678

Nu există nicio legătură între computer și echipamentul furnizorului.

Motivul 1: funcționarea defectuoasă a echipamentului furnizorului

Contactați ISP-ul dvs. și aflați de ce nu puteți accesa rețeaua. Verificați dacă se efectuează reparații, dacă este posibilă verificarea de la distanță a integrității cablului de rețea.

Motivul 2: Placă/conector de rețea defect sau defect

În timpul supratensiunii sau a furtunilor, conectorul plăcii de rețea sau întregul modul se arde. Dacă este posibil, instalați PCI sau USB card de reteași verificați conexiunea. Adesea, problema este rezolvată prin reinstalarea driverelor.

Motivul 3: Blocat de antivirus sau firewall

Opriți firewall-ul încorporat sau instalat, precum și antivirusul. Vizualizați setările programului. Uneori, un nivel ridicat de protecție este setat pentru a bloca cererile de ieșire și de intrare.

Motivul 4: prezența virușilor sau a defecțiunii software-ului sistemului de operare

Reporniți computerul, verificați sistemul malware. Unii troieni blochează în mod deliberat accesul la rețea.

Motivul 5: Defecțiune sau defecțiune a routerului

Conectați un cablu de rețea fără un router, verificați dacă Internetul funcționează. Dacă conexiunea este stabilită, este posibil ca echipamentul să fi eșuat, să fie defect sau setările să fie greșite.

Eroare 691

De obicei, problema apare atunci când numele de utilizator și parola sunt introduse incorect. După câteva încercări nereușite, furnizorul blochează contul pentru o anumită perioadă. Trebuie să verificați datele introduse și să încercați din nou mai târziu, după 30-60 de minute, sau să contactați furnizorul.

Pentru mai multe detalii despre cum să rezolvați eroarea 691, citiți separat.

Eroare 711

Problema apare atunci când unul sau mai multe dintre serviciile care sunt utilizate pentru a se conecta și a menține Internetul în funcțiune nu sunt active pe computer.

1. Deschideți secțiunea „Sistem și securitate” din panoul de control.
2. Urmează secțiunea „Administrare”.
3. Găsiți și deschideți Servicii.
4. Localizați cele patru servicii unul câte unul:

1. Activați serviciile întrerupte. Dacă serviciul este activ, înlocuiți pornirea „automată” cu pornirea „manuală”. Asigurați-vă că utilizați un cont de administrator care are permisiunea de a schimba starea serviciilor.

Eroare 718

Motivul 1: Conectare greșită sau eroare software la stabilirea unei conexiuni

De obicei, o notificare apare atunci când introduceți o autentificare incorectă sau funcționarea programului responsabil de conexiune este întreruptă. Prin urmare, ar trebui să verificați din nou corectitudinea datelor introduse, ținând cont de aspectul carcasei și al tastaturii.

Motivul 2: firewall-ul blochează conexiunea

Puțin probabil, dar merită să vă verificați firewall-ul și/sau antivirusul. Uneori sunt setate mecanisme de securitate pentru a împiedica realizarea unei conexiuni.

Motivul 3: Deconectare incorectă a modemului sau terminarea sesiunii

Mai des, problema este o oprire incorectă a echipamentelor de rețea sau terminarea unei sesiuni de acces la Internet. Nu opriți modemul când Internetul funcționează, deconectați și reconectați cablul în timp ce utilizați Internetul. O altă problemă apare atunci când există o întrerupere a curentului. Problema este rezolvată, de obicei, oprind computerul timp de 5-10 minute și pornindu-l din nou.

Motivul 4: furnizorul face reparații

Pentru unii furnizori care furnizează servicii prin intermediul unui modem USB, această eroare este listată ca „efectuare întreținere preventivă”. a lua legatura linia fierbinte furnizorului pentru a clarifica circumstanțele.

Eroare 720

Reinstalați driverele plăcii de rețea.

Instructiuni:

1. Accesați „Manager dispozitive”, din secțiunea „Proprietăți ale computerului meu” sau „Sistem și securitate” a panoului de control.
2. Deschideți proprietățile adaptorului de rețea.
3. În fila driver, faceți clic pe butonul de actualizare sau dezinstalare pentru a reinstala.
4. Când procesul este finalizat, reporniți computerul și încercați să vă reconectați la rețea.

Dacă problema persistă, efectuați o resetare a setărilor de rețea.

Important! Următorii pași vor schimba o parte din registry, astfel încât unele programe nu vor mai funcționa. Astfel de aplicații vor trebui reinstalate.

Instructiuni:

1. Apăsați „start” în meniul de sistem sau pe tastatură.
2. Introduceți CMD în căutare, apoi introduceți două comenzi în secvență:

netsh int ip resetare resetlog.txt;

resetarea netsh winsock.

1. Reporniți computerul și reconectați-vă la rețea.

Dacă ambele metode de mai sus nu au rezolvat problema, reinstalați sistemul de operare.

Eroare 769

De obicei, problema este legată de driverele modemului. Descarca Versiune curentă drivere și efectuați o instalare curată. După aceea, deconectați modemul, reporniți computerul, conectați modemul și reconectați-vă la Internet.

Uneori problema este cu adaptorul de rețea. Ajută la „oprire” și apoi la „pornire” în „Manager dispozitive”.

În plus, verificați setările pentru firewall și/sau antivirus. Uneori, setările ridicate sau manuale blochează accesul la rețea.

Eroare 797

Nu există driver pentru modemul pe care îl utilizați. Descărcați driverul de pe site-ul oficial al producătorului și efectuați o instalare curată. Când ați terminat, reporniți computerul.

Eroare 800

Problema apare din cauza lipsei de acces la serverul VPN. Verificați dacă rețeaua locală este activată, iar în setările serverului VPN, în câmpul „nume computer”, este introdusă adresa - 192.168.1.1. Este mai bine să eliminați conexiunea și să reconfigurați.

De asemenea, dezactivați temporar firewall-ul și antivirusul. Dacă conexiunea are succes, modificați setările de protecție ale programelor care blochează conexiunea.

Eroare 815

Sub acest număr, eroarea apare numai pe Windows Vista. În alte versiuni ale sistemului, codul de eroare este diferit - 678, 769 și 651.

Motivul 1: defecțiune a plăcii de rețea

Verificați din nou placa de rețea în managerul de dispozitive. Deschideți meniul contextual cu butonul din dreapta, unde selectați elementul „dezactivare”, iar după o scurtă perioadă de timp, „activați” cardul din nou în același mod.

Uneori trebuie să reinstalați sau să actualizați driverele. Absența unui adaptor în lista de dispozitive conectate indică necesitatea instalării driverelor. Dacă procesul de instalare a eșuat sau driverele nu au rezolvat problema, adaptorul de rețea este probabil defect și este necesară o diagnosticare amănunțită. Alternativ, utilizați o placă de rețea externă sau încorporată.

Motivul 2: Defecțiune mecanică a cablului de rețea

Verificați de două ori integritatea firelor care merg la modem / router și computer. Contactați furnizorul dumneavoastră de servicii de internet și solicitați posibilitatea de a diagnostica de la distanță cablurile care conduc la echipamentul/computerul dumneavoastră.

Eroare 868

Problema apare pe unele versiuni ale Windows 7 din cauza operare incorectă DNS client. Fără ambiguitate și soluție unică Nu, pentru că fiecare caz este diferit. Ca opțiune, uneori, schimbarea sistemului de operare sau instalarea unei alte versiuni 8 sau 10 ajută.

Uneori reconectarea ajută și după 10-20 de încercări conexiunea reușește. Utilizați și serverele DNS 208.67.220.220 sau 208.67.222.222.

Concluzie

Dacă nu aveți conexiune la Internet, dar cunoașteți codul de eroare, este ușor să găsiți o soluție din acest articol. Unele erori apar din mai multe motive, așa că uneori trebuie să efectuați mai multe acțiuni secvențiale.

În acest articol, ne vom ocupa de o problemă destul de comună la conectarea la wi-fi - „rețea neidentificată fără acces la Internet” sau „ rețea fără acces la internet". De la a șaptea generație de Windows, sistem de operare el însuși verifică conexiunile la rețea și, dacă există probleme cu accesarea la Internet, semnalează o eroare. Mesajul de eroare de conectare apare instantaneu de îndată ce sistemul de operare detectează că există o problemă.

Când apare mesajul - eroare: " rețea neidentificată fără acces la internet" sau " rețea fără acces la internet» utilizatorii decid să caute ajutor de la specialiști, nu vă grăbiți, vom încerca să lucrăm în mod independent remedieri de conexiune.

Pe teritoriul Federației Ruse, protocolul IPv6 este popularizat în mod activ, dar în comparație cu alte protocoale retelelor, numărul utilizatorilor al căror echipament funcționează cu aplicația sa este încă extrem de mic. Prin urmare, în acest articol, vom lua în considerare caracteristicile restabilirii accesului la Internet, unde este utilizat protocolul IPv4.

Important: Determinați cauza defecțiunii, apoi rezolvați problema

Principalele motive pentru care pot exista probleme cu accesul la Internet. Cele mai frecvente sunt următoarele:

• probleme cu furnizorul de internet;
• echipamentul utilizatorului (routerul) este configurat incorect;
• Reinstalarea sistemului de operare
• protocoalele de rețea nu funcționează corect.

Probleme din partea furnizorului

Important: Asigurați-vă că serviciile furnizorului de internet sunt plătite, deoarece. din cauza întârzierii plății, accesul la rețea poate fi limitat.

Se întâmplă că acum câteva zile un laptop sau un computer funcționa corect, dar la următoarea pornire a apărut această eroare. Dacă înainte de asta sistemul a funcționat corect și nu au existat plângeri cu privire la acesta, cel mai probabil o eroare wifi fără acces la internet a apărut din cauza furnizorului. Înainte de a încerca să faceți ceva singur, vă recomandăm insistent să contactați un reprezentant de asistență. Practica arată că cel mai adesea eroarea apare în timpul munca tehnica, în lipsa unei sume suficiente pentru cont personal sau linia de date este deteriorată.

Este foarte posibil ca serviciul de asistență să răspundă că totul funcționează pentru ei acum fără probleme. În acest caz, va trebui să verificați rețeaua, iar dacă se găsesc erori, încercați să configurați singur rețeaua. În acest caz, furnizorul de internet va oferi ajutorul unui specialist cu normă întreagă.

Conexiunea fizică și problemele cu ea

Important: Verificați conexiunea cablului furnizorului la router, dacă acesta este conectat corect. Cablul trebuie să fie ferm conectat la conectorul WAN până când se aude un clic.

Una dintre cele comune motive, de ce nu merge conexiune la Internet, este o conexiune proastă a contactelor din conectori sau un cablu de rețea deteriorat. Dacă în casă locuiesc copii sau animale de companie, probabilitatea de a întâmpina o problemă similară crește semnificativ. Chiar dacă folosești un router, nu uita că la el se conectează un cablu. Asigurați-vă că cablajul este intact. O inflexiune puternică este capabilă să provoace o lipsă de conexiune. Uită-te la densitatea mufelor din prize și dacă acestea sunt într-adevăr introduse în locul potrivit.

Ați verificat cablajul, ștecherele și prizele, dar problema persistă? În acest caz, să mergem mai departe.

Cautam o problema de conectare in echipamente: router, calculator, laptop

Adresa routerului: Start ˃˃ System-Windows ˃˃ Linie de comandă ˃˃ Introduceți ipconfig.exe

Reporniți routerul cu computerul

Important: Routerele, PC-urile și laptopurile se pot îngheța din când în când.

Știind despre problema „atârnării” și când apare o eroare - " rețea neidentificată fără acces la internet» trebuie să reporniți hardware-ul și să încercați conectați din nou. Fac asta: opriți computerul, laptopul în mod obișnuit, apoi reporniți routerul (puteți doar să deconectați mufa de la rețea și să așteptați un minut, apoi să conectați mufa la priză), apoi să porniți computerul și apoi, după ce sistemul a pornit, reporniți computerul din nou.

Dacă eroarea nu a dispărut, ne conectăm direct la computer instalând mufa cablului de Internet în priza corespunzătoare. Dacă nu există niciun rezultat și sistemul scris fără acces la internet Să încercăm să verificăm computerul în sine.

Verificarea setărilor computerului

Eroare - " rețea neidentificată„poate apărea din cauza unei configurații de conexiune la rețea configurată incorect sau dacă s-au făcut modificări la setările rețelei după reinstalarea sistemului de operare: o problemă cu corectitudinea adresei IP

Verificați algoritmul:

IPv4 dublu clic cu butonul stâng al mouse-ului

Să încercăm ambele variante:

1. Obțineți automat o adresă IP și DNS
2. Setați setările IP și DNS statice (setate manual).
   1. Adresă IP - 192.168.0.4
   2. Gateway implicit - 192.168.0.1
   3. Masca de subrețea este 255.255.255.0.
   4. DNS preferat - 8.8.8.8
   5. DNS alternativ - 8.8.4.4.

Dacă elementul responsabil pentru ca sistemul să primească setările pe cont propriu nu este bifat, verificați-l și salvați modificările. Adesea, după aceasta, eroarea unei rețele neidentificate fără acces la Internet dispare, iar conexiunea este restabilită. Dacă nu, continuați verificarea.

Cum să aflați adresa de rețea a unui computer - IPv4

Faceți clic dreapta pe conexiune, apoi accesați linia „Stare”, selectați meniul „Detalii”. Noua fereastră va conține mai multe rânduri - în cazul nostru, este necesară o adresă IPv4. Valoarea numerică care începe cu 192.168 și următoarele este adresa rețelei dvs.

Adresa rețelei de computere IPv4

Altă cale:

Start ˃˃ System-Windows ˃˃ Command Prompt ˃˃ Enter ipconfig.exe

Linia de comandă Windows, comanda ipconfig.exe

Dacă și după aceea sistemul refuză să funcționeze normal, tot trebuie să solicitați ajutor de la specialiști specializați.

Dacă nu există conexiune la internet, atunci această circumstanță neplăcută poate fi precedată de multe probleme diferite, de la un cablu rupt până la software-ul hardware. De exemplu, cele mai frecvente motive pentru lipsa unei rețele sunt: ​​setări incorecte ale routerului, deteriorarea cablului sau dificultăți cu furnizorul de internet etc.

Prin urmare, cel mai important lucru este să identifici motivele pentru care Internetul nu este disponibil pe computer și doar descoperindu-le poți rezolva eficient problema care a apărut.

Este posibil să fie nevoie doar să înlocuiți cablul cu unul nou și problema va fi rezolvată imediat. Mai jos în articol, un utilizator de computer va găsi mai multe situații obișnuite din cauza cărora nu este posibilă conectarea la rețea, precum și recomandări specifice despre ce să facă în acest sens.

De unde să începeți să luați măsuri?

Dacă nu vă puteți conecta la retea globala, atunci ar trebui să identificați stadiul de manifestare a problemei. Poate că Internetul a dispărut după instalarea unui program, înlocuirea echipamentelor și cablului sau după ce au apărut cele mai recente actualizări software calculator? Dacă utilizatorul răspunde da la această întrebare, atunci este necesar să se determine aceste modificări. De asemenea, se întâmplă adesea ca conexiunea să dispară după intervenția proprietarului PC-ului însuși, de exemplu, dacă a schimbat routerul, adică. cauza defecțiunii acestui dispozitiv, dacă cablul este înlocuit, atunci și motivul este evident.

furnizor de internet

Primul din lanț este furnizorul de internet de la capătul opus al cablului, așa că să începem cu el. Adesea, rețeaua este indisponibilă din cauza unor probleme cu furnizorul. În primul rând, este necesar să vă asigurați că utilizatorul plătește serviciile furnizate de furnizorul de internet în timp util.

Dacă totul este în ordine aici, atunci trebuie să aflați dacă s-a pierdut conexiunea înainte, de exemplu, să discutați cu vecinii dvs. dacă au același furnizor și dacă au acces la rețea acum. Cu probleme frecvente din partea furnizorului, utilizatorul nu are de ales decât să încheie un acord cu un alt furnizor.

Analiza cauzei într-o unitate de comunicare

Uneori, modemul anunță proprietarul computerului despre erori și accesul la Internet este întrerupt. Este necesar să se identifice semnificația erorilor emise de modem. Defectele de conectare sunt deosebit de frecvente (cabluri, mufe, conexiuni, contacte insuficiente și multe altele). Este recomandat să le verificați prin deconectarea și conectarea din nou sau înlocuirea lor cu noduri noi. Dacă motivul lipsei Internetului este în modem, atunci va trebui să utilizați serviciile service reparatii. Dacă cablul sau elementele de conectare sunt defecte, acestea trebuie înlocuite cu altele noi.

Când utilizați o conexiune fără fir, uneori sistemul de operare afișează o alertă „Fără conexiune la internet”. În acest caz, problema este de obicei rezolvată prin actualizarea driverelor de modem. Se recomandă să analizați fără greșeală starea tehnică a echipamentului (dacă există o placă arsă, dacă a intrat lichid în dispozitiv etc.).

Un calculator

Dacă nu există întrebări pentru furnizorul de internet și modemul funcționează bine, atunci ar trebui să vă uitați la computerul în sine. Dacă utilizatorul a instalat recent un nou sistem de operare și apoi conexiunea la internet este pierdută, atunci trebuie doar să faceți câteva setări.

Trebuie să efectuați următoarea secvență de acțiuni:

1. Prin meniul „Start”, deschideți „panoul de control”;
2. Apoi, faceți clic pe „rețea și Internet” și prin acesta accesați „centrul de control. retele si generale acces";
3. Va fi afișată o fereastră cu informații despre rețea și conexiuni. Aici se recomandă analizarea parametrilor: harta rețelei, rețelele active, rețeaua locală. Aflați dacă există modificări;
4. Intră în fila „Depanare”, chiar dacă problemele nu se rezolvă, utilizatorul va avea mai multe informații;
5. Deschideți fila „modificați setările adaptorului”, prin intermediul acesteia este posibil să activați conexiunile la rețea, să analizați dacă este dezactivat, dacă da, atunci trebuie să fie activat;
6. Se recomandă să încercați o nouă conexiune.

router

Dacă computerul și modemul funcționează perfect și nu există comentarii pentru furnizor, dar routerul încă nu se conectează, atunci există o probabilitate mare ca motivul lipsei Internetului să fie în acest dispozitiv. Mai întâi trebuie să aflați când a dispărut conexiunea wireless WiFi. Poate că dispozitivul a fost stricat sau setările au fost modificate.

Dacă există defecte mecanice, va trebui să apelați la serviciile centru de service. Dacă setările routerului eșuează, utilizatorul trebuie să efectueze procedura de configurare a software-ului routerului. Pentru a face acest lucru, introduceți parametrii dispozitivului (folosind adresa 192.168.1.1 sau 192.168.0.1 și introducând codul și numele „admin”). Verificați dacă routerul este conectat la Internet etc.

Schimbați metoda de conectare la IP dinamic

IP este un identificator de utilizator pe Internet. Schimbarea metodei de conectare ajută dacă computerul se poate conecta direct la Internet, dar apare o eroare la conectarea printr-un router. Acest lucru se întâmplă în principal din cauza unui conflict de adrese. Ce să faci într-o astfel de situație?

Trebuie să parcurgeți următorii pași succesivi:

1. Prin butonul „Start”, intrați în „panoul de control”;
2. Apelați meniul contextual la elementul „conectare prin retea locala" și faceți clic pe linia "proprietăți";
3. Va fi afișat meniul de proprietăți, prin intermediul acestuia trebuie să apelați meniul contextual din secțiunea „Protocol Internet” și să faceți din nou clic pe linia „proprietăți”;
4. Apoi, în meniul care apare, schimbați IP-ul sau bifați caseta „Obține automat o adresă IP”.

Schimbarea IP-ului routerului

Deoarece routerul funcționează local, poate avea orice „IP”, dar uneori se întâmplă ca ip-urile să intre în conflict între ele. Să luăm ca exemplu un router TP-LINK.

Algoritmul acțiunilor este următorul:

Problemă cu adresele MAC

MAC poate fi numit un fel de pașaport sau identitate card de rețea. Dacă există 2 „MAC” identice în aceeași rețea ISP, apar erori și, ca urmare, unul dintre proprietarii computerului pierde conexiunea la Internet. Motivele pot fi în adresa routerului și în adresa plăcii de rețea a PC-ului.

Dacă utilizatorul se confruntă cu 1 caz, atunci este necesar să urmați pașii descriși în secțiunea de mai sus pentru a schimba IP-ul routerului.

Diferite modele de router necesită pași diferiți.

De exemplu:

1. Dacă utilizatorul are „Zyxel Keenetic”, atunci în fila „Internet”, faceți clic pe „conexiune”. Apoi, în meniul care apare, găsiți elementul „aplicați MAC” și specificați „de la computer” pentru acesta, apoi faceți clic pe „Aplicați” și reporniți routerul;
2. Dacă utilizatorul are „D-Link”, atunci trebuie să urmați aceeași cale a routerului de mai sus și apoi faceți clic pe „Configurare manuală a conexiunii la internet”. Apoi, faceți clic pe „Clone MAC Address”;
3. Dacă utilizatorul are „ASUS”, atunci deschideți fila „IPConfig” și accesați secțiunea „WAN & LAN”. Apoi, în partea de jos a ferestrei VAN și LAN, introduceți necesarul în linia MAC și faceți clic pe „Aplicare”.

Înlocuirea computerului MAC va necesita următorii pași:

1. În primul rând, MAC-ul trebuie determinat. În acest scop, prin „Start” intrați în secțiunea „Standard” și rulați „linia de comandă”. Apoi, introduceți „cmd” și apăsați „Enter”;
2. În meniul de program afișat, tastați „getmac”, faceți clic pe „Enter”. MAC-ul utilizatorului va fi apoi afișat;
3. Apoi, prin „Start” intrați în „Panou de control” și faceți clic pe „Conexiuni de rețea”. În fereastra „Setări adaptor fără fir”, specificați adaptorul necesar și, apelând meniul contextual, faceți clic pe linia „Proprietăți”. Apoi faceți clic pe butonul „Configurare”;
4. Intrați în fila „Avansat” și faceți clic pe „Adresă administrată local”, apoi în secțiunea „valoare”, introduceți adresa care este învățată folosind linia de comandă și faceți clic pe „Ok”.

Dacă toate încercările utilizatorului nu reușesc

Desigur, se întâmplă ca toate acțiunile de mai sus să nu conducă la succes și computerul, din anumite motive, nu are acces la rețea. De ce se întâmplă acest lucru, pot fi multe motive. Ce să faci în acest caz? Dacă Internetul încă lipsește după toate operațiunile, atunci se recomandă să începeți rezolvarea problemei prin intermediul furnizorului. Specialiștii pot face consultatii gratuite clienții și adesea găsesc rapid motivele pentru care utilizatorul nu are o rețea. De regulă, ei se confruntă cu probleme foarte curând, fie că sunt într-un cablu sau lan, etc., astfel încât situația în care nu există acces la rețea încetează rapid să-l chinuie pe proprietarul computerului.

Rezolvarea problemei printr-un maestru profesionist

Un număr semnificativ de utilizatori preferă să facă totul prin specialiști profesioniști și apelează la maeștri care au o mulțime de cunoștințe, experiență și componentele și instrumentele necesare pentru reparații (de la un cablu la o șurubelniță), ceea ce nu este întotdeauna disponibil pentru un utilizator obișnuit. . Dar unii oameni încă preferă să iasă singuri, iar acest ghid ar trebui să îi ajute în acest sens.

Laptopul este convenabil prin faptul că are un modul wifi încorporat și poți face fără a trage cabluri. Dar uneori se întâmplă ceva neplăcut - internetul nu funcționează pe laptop. Să vedem de ce și ce să facem în această situație.

De ce internetul nu funcționează pe un laptop

Pot exista mai multe motive:

Primul este că ați uitat să plătiți pentru internet, iar furnizorul are acces limitat. Trebuie să mergi la Zona Personală(datele de la el trebuie specificate în contractul dumneavoastră cu furnizorul) și verificați starea contului. Există o conexiune, dar datele sunt transferate foarte lent? Poate că viteza de internet a fost întreruptă pentru neplată. Unele companii fac asta. De exemplu, Beeline sau Rostelecom.

Al doilea este întreruperile de la furnizor. Dacă contul este în regulă și sunt bani, încearcă să afli dacă există o legătură în principiu. Pentru a face acest lucru, conectați cablul de rețea direct la laptop și verificați dacă conexiunea la internet funcționează. Nu? Verificați setările:

În cazul în care nu aveți deloc o conexiune prin cablu (ați schimbat recent sistemul de operare), atunci trebuie să o creați. Pentru asta ai nevoie de:

Nu a ajutat? Conectați cablul la alt laptop sau PC. Dacă apare rețeaua, este posibil ca placa de rețea să se fi ars.
Dacă internetul nu funcționează pe alt laptop prin cablu, sunați suport tehnic furnizor și aflați de ce.

A treia este o acoperire slabă. Folosind internet wifi cu un modem 3G sau 4G sau dacă îl partajați de pe telefon, este posibil să nu existe acoperire de rețea în punctul în care vă aflați și wifi-ul nu funcționează. De exemplu, pe autostradă sau în afara orașului. Verificați-vă mobilul - există o conexiune în principiu. Internet fără fir pe un laptop nu va funcționa cu un turn situat la distanță.

În al patrulea rând - tu și laptopul tău ai trecut dincolo de acoperirea ta router wifi. De exemplu, sunteți în afara orașului la țară. Routerul este instalat în casă, iar tu încerci să prinzi wifi în pod, sub acoperiș. Fiți pregătiți că acoperișul va proteja conexiunea sau doar o distanță prea mare (în cazul unui router wifi slab). Încercați să vă apropiați de router. Conexiunea poate începe să funcționeze.

În al cincilea rând - probleme cu un router wifi și din acest motiv internetul nu funcționează pe un laptop prin wifi. Încercați să-l reîncărcați. Pentru a face acest lucru, pur și simplu deconectați-i sursa de alimentare, așteptați 30 de secunde și conectați-o din nou.

Al șaselea - șoferii au zburat. Verificați dacă totul este în ordine cu software-ul. Pentru a face acest lucru, accesați managerul de dispozitive și verificați dacă există un semn de exclamare galben pe orice adaptor de rețea. În captură de ecran, încercuit cu roșu, unde poate apărea pictograma galbenă.

Dacă există una, faceți clic dreapta și selectați comanda dorită.


Actualizați driverele.

Al șaptelea - adaptorul de rețea este dezactivat. Treceți cursorul mouse-ului peste el, faceți clic dreapta. Dacă vedeți comanda „Activare”, înseamnă că a fost dezactivată dintr-un motiv oarecare.


Verificați toate adaptoarele.

Al optulea - setările wifi ale routerului au zburat. Introduceți în browser adresa http://192.168.1.1 (poate fi diferit - uitați-vă la routerul în sine) și introduceți numele de utilizator și parola (cel mai adesea admin / admin). În fereastră, verificați toate setările de conexiune:

1. Tip conexiune (preluat din contract sau din suport tehnic)
2. Numele retelei
3. Tip de criptare (WPA2/PSK)
4. Activitate în modul server virtual Mod server virtual - DCHP
   Practic, unul dintre acești pași ar trebui să vă ajute să accesați rețeaua sau să diagnosticați problema.

Încă o dată, enumeram pașii principali dacă Internetul nu funcționează bine pe un laptop printr-un router wifi sau nu mai funcționează cu totul:

1. Verificați contul - acesta este adesea motivul pentru care Internetul este lent pe un laptop prin wifi.
2. Reporniți routerul wifi - s-ar putea îngheța.
3. Verificați setările wifi ale routerului.
4. Verificați integritatea cablului și conectați-l la laptop și verificați conexiunea. Dacă nu a fost creat înainte, creați-l. Dacă apare conexiunea, problema este în routerul sau driverele wifi de pe laptop. Actualizați-le.
5. Încercați să conectați cablul la alt laptop sau computer. Dacă conexiunea funcționează, placa dvs. de rețea este dezactivată sau este arsă. Dacă nu, este o problemă cu ISP.

O zi bună!

Protocolul TCP IPv4 - ce este și care este principiul său de funcționare? Pe scurt, există de fapt două protocoale Windows care sunt responsabile pentru conectarea unui computer la Internet. Ați primit vreodată astfel de mesaje când încercați să accesați Internetul - „Rețea fără acces la Internet” sau „Conexiunea WiFi este limitată”? Cu toate acestea, acest text este afișat și în Centrul de control al rețelei Windows în starea . În acest articol, continuăm să rezolvăm aceste erori cele mai frecvente care apar la configurarea internetului.

Rețea fără acces la Internet pe Windows 7 sau 10

Voi scrie în mod specific despre WiFi, dar eroarea de protocol TCP IPv4 „Rețea fără acces la Internet” poate apărea și într-o conexiune prin cablu. De asemenea, arată la fel pe diferite versiuni ale sistemului de operare - Windows 10, 7 sau 8, așa că modalitățile de remediere sunt universale și vor ajuta orice utilizator.

Dar înainte de a remedia setările de Internet TCP IPv4, să definim mai întâi situația în care apare problema:

1. Computerul se conectează la router, dar nu a putut intra online de la bun început
2. La început a existat Internet, dar apoi a dispărut

Internetul pe computer nu a funcționat de la bun început

• Adaptorul Wi-Fi lipsește sau nu este inclus
• Driverul adaptorului Wi-Fi nu este instalat
• Semnal punct de acces scăzut (sau fără semnal)
• Setări de conexiune incorecte

TCP / IP v4 - cum se configurează parametrii de funcționare necesari?

Totul este clar cu primele trei puncte - am scris deja în detaliu despre cum să conectați un laptop sau un computer la Internet. De asemenea, o instrucțiune separată este dedicată actualizării pe o placă de rețea.

Dar să încercăm să descoperim setările parametrilor necesari pentru funcționarea TCP IPv4. Unde sunt amplasate în general?

Dacă aveți un sistem de operare Windows 7, atunci trebuie să mergeți la meniul „Start - Panou de control”.

Apoi accesați „Centrul de rețea și partajare”.

Dacă lucrați cu Windows 10, atunci totul se deschide mult mai repede - faceți clic dreapta pe „Start” și deschideți „Conexiuni de rețea”

Pe noua pagină, accesați „Centrul de rețea și partajare”

Se va deschide o pagină cu o listă de conexiuni existente, sau mai degrabă cu adaptoare cu fir și fără fir instalate. Dacă computerul este conectat la router prin cablu, atunci avem nevoie de „Conexiune la zonă locală”, dacă prin WiFi, atunci „ Conexiune fără fir". Selectați-l pe cel dorit și faceți clic dreapta pe el, apoi accesați „Proprietăți”.

Configurarea protocolului Internet TCP IPv4

Înainte de a schimba ceva aici, tot ce trebuie să știți este că computerul este conectat la Internet printr-un router sau direct cu un cablu de la un ISP?

Dacă printr-un router, nu contează prin WiFi sau pereche răsucită, atunci parametrii care trebuie setați în TCP IPv4 vor depinde de setările de rețea din panoul de administrare al routerului.

Dacă serverul DHCP este activat pe router, atunci obținerea unei adrese IP și a serverelor DNS ar trebui să fie pe mașină. În acest caz, routerul le va seta independent pentru computer și îl va conecta la internetul configurat pe acesta. Dacă unele valori sunt deja indicate aici, atunci rescrieți-le cu atenție pe hârtie, acestea vor fi utile atunci când configurați în continuare conexiunea routerului la furnizor.

Dar se mai întâmplă ca configurarea rețelei locale în setările routerului să implice specificarea manuală a adresei IP pe fiecare dispozitiv sau să apară unele defecțiuni în funcționarea DHCP.

În acest caz, dacă faceți totul cu înțelepciune, trebuie mai întâi să îl atribuiți unui computer de pe router, apoi să îl înregistrați în setările protocolului Internet TCP IP versiunea 4. În caz contrar, atunci când rulează DHCP, routerul poate atribui automat adresa ați specificat în setările TCP IPv4 la unele, apoi la un alt dispozitiv, va exista un conflict de adrese IP și internetul nu va funcționa.

Dar, în majoritatea cazurilor, pentru a înțelege dacă cauza erorii „Rețea fără acces la Internet” în setările TCP IPv4 este într-adevăr suficientă, va fi suficient doar să introduceți manual adresa IP și apoi va fi posibil să specificați este în biroul routerului.

Cum se face corect?

Mai întâi, setăm toți parametrii TCP IPv4 la automat, așa cum am arătat mai devreme, și salvăm.
Apoi, trebuie să faceți clic dreapta pe tipul de conexiune selectat și să faceți clic pe „Detalii”

Coloana serverului DHCP va conține adresa IP a routerului.

Dacă acest server este dezactivat, atunci nu veți vedea nimic aici - în acest caz, încercați să utilizați una dintre cele două adrese IP - 192.168. Puteți afla mai precis din descrierea modelului dvs. de router - aici vă dau toate cele mai populare companii. Pentru ca acesta să fie garantat să se potrivească cu ceea ce este specificat în specificația pentru modelul dvs., trebuie să o faceți, dar apoi toate celelalte configurații vor eșua - aveți grijă și faceți acest lucru numai dacă este necesar și cu încredere deplină că puteți apoi returnează totul așa cum era.

Deci, după ce aflați ce IP are routerul, reveniți la „Conexiune fără fir - Proprietăți - Protocol Internet TCP IPv4” și introduceți următoarele date:

• Gateway - IP router, de exemplu, 192.168.1.1
• Mască - 255.255.255.0
• Adresă IP - 192.168.1.3

Cu excepția ultimei cifre, primele trei valori ale adresei trebuie să se potrivească cu adresa routerului.

Salvați cu butonul „OK”. După aceea, cel mai adesea Internetul începe să funcționeze.

Despre de ce se întâmplă să nu funcționeze, citiți într-un alt articol.

Wifi-ul funcționa, dar s-a oprit

• Defecțiune hardware
• Modificarea setărilor de conexiune pentru protocolul Internet TCP IPv4, inclusiv conflictul de adrese IP
• infectie virala
• Erori de stivă de rețea la început versiuni Windows 8

Indiferent cât de banal ar suna, problema erorilor atunci când scrierile prin wifi este limitată se poate afla în antivirusul tău. Da, da, activitatea sa de identificare și blocare a activității de rețea potențial periculoase poate bloca cu ușurință Internetul, așa că asigurați-vă că nu este complexul antivirus.

Pentru a înțelege acest lucru, este suficient să dezactivați pentru un moment toate modulele de protecție ale programului și să încercați să accesați un site - nu vă fie teamă, nu veți ridica nimic de pe site-uri de încredere în câteva minute . Dacă a funcționat, atunci studiați cu atenție toate setările și setați-le la acele valori care nu blochează conexiunea la router.

Conexiunea WiFi este limitată de protocolul Internet versiunea 4 TCP IPv4

Acum despre lucruri mai complicate despre configurarea protocolului TCP IPv4 la conectarea la Internet, care nu se află la suprafață.

În primul rând, eroarea poate sta în, am scris mai multe despre ele separat. Verificați cu atenție tipul de conexiune pe care îl are la furnizor, ce date solicită furnizorul să introducă în panoul de setări de conexiune. De asemenea, verificați dacă serverul DHCP al routerului este configurat corect. Toate aceste probleme au fost deja discutate în articole - aveți grijă, orice cifră inexactă sau bifă suplimentară poate provoca o problemă similară.

Dacă totul este în ordine cu routerul, computerul este conectat și pornit adaptor wifiși driverele sunt instalate pe el și, în același timp, aveți instalat sistemul de operare Windows 8, atunci ideea poate fi că, în versiunile anterioare de Windows 8, dezvoltatorii au făcut o greșeală în stiva de rețea, în urma căreia a fost imposibil să te conectezi la internet prin WiFi în mod normal. Acest lucru a fost remediat în versiunile și actualizările recente, dar pe multe computere această eroare este prezentă și împiedică utilizatorii să lucreze normal.

Acest lucru se remediază instalând o actualizare de pe site-ul oficial Microsoft, sau o altă modalitate destul de ușoară, dar vă avertizez că o veți face pe riscul și riscul dumneavoastră!

Să încercăm? Trebuie să apelăm linia de comandă, pentru care mergem la „Toate programele > Accesorii”. Găsim „Command Prompt”, facem clic dreapta pe element și selectăm „Run as administrator”.

După aceea, se va deschide o fereastră cu fundal negru - aici trebuie să introduceți pe rând următoarele comenzi, după fiecare pr:
iar execuția cu succes va confirma „OK”:

netsh int tcp set euristics dezactivat
netsh int tcp set global autotuninglevel=dezactivat
netsh int tcp set global rss=activat

netsh int tcp arată global

și verificați dacă toate setările au același aspect ca în captura de ecran de mai sus. După aceea, vă puteți reconecta la WiFi.

TCP IPv4: Rețea fără acces la Internet

Se pare că a descris deja tot ce este posibil! Dar dacă, după aplicarea chiar și a tuturor acestor metode descrise în două articole, computerul vă spune că „Rețea fără acces la Internet”, în timp ce Internetul chiar funcționează, atunci facem atingerea finală.

Chiar și cu o conexiune normală, această inscripție poate apărea dacă funcționează printr-un server proxy care funcționează pe partea furnizorului.

Mergem la meniul „Start” și introducem „gpedit.msc” în bara de căutare și numim acest „Editor de politici de grup local”.

Trecem printr-un lanț lung: „Computer local> Configurare computer> Șabloane administrative> Sistem> Gestiunea comunicațiilor prin Internet> Setări comunicații Internet” și activăm aici următoarea funcție: „Dezactivați sondarea activă pentru indicatorul de stare a conexiunii la rețea”. Adică, punem caseta de selectare pe „Activare” pentru a dezactiva acest sunet 🙂

Aceasta va dezactiva scanarea automată a sistemului pentru o conexiune la Internet activă prin protocolul TCP IPv4 și mesajul nu va mai fi afișat.

Sper că aceste sfaturi vor ajuta la rezolvarea problemelor legate de limitat conexiune wifiși o rețea fără acces la internet.