Exemplu de realizări ale unui manager de vânzări. CV-ul managerului: principalele nuanțe de înregistrare. Director de vânzări într-o societate comercială

Și comerțul crește rapid în popularitatea unei astfel de profesii ca manager de vânzări. În ciuda specificului acestei lucrări, chiar și studenții o pot face. Profesia de manager deschide perspective pentru o persoană în ceea ce privește salariile, creșterea carierei în companie.

Dobândit suficientă experiență în domeniul vânzărilor, un specialist are posibilitatea de a-și lega activitățile viitoare cu tehnologia, marketingul sau preluarea poziție de conducere. Sarcinile principale sunt de a afla nevoile cumpărătorului, de a contacta clienții existenți și de a căuta în mod constant alții noi, precum și de a asigura promovarea produselor pe piață și procesul de intrare a produsului în uz. Dacă sunteți interesat de această poziție și munca de succesîn acest domeniu, este necesar să se identifice atribuțiile unui manager de vânzări pentru un CV. În primul rând, trebuie să vă familiarizați cu nuanțele profesiei în detaliu.

Caracteristicile generale ale activităților unui manager de vânzări

Nevoia de educație specializată pentru acest loc de muncă este o problemă destul de controversată. Poate că educația de profil este un factor decisiv, dar, pe de altă parte, trăsăturile de caracter joacă un rol la fel de important. Nu numai cunoștințe bune produsele și nevoile clienților vor contribui la asigurarea succesului în carieră, dar și a abilităților de comunicare. Trebuie să navigați rapid în situație, de exemplu, dacă produsul nu este disponibil, dacă este posibil, oferiți altul, încheiați contracte profitabile, lucrați cu documente, negociați cu furnizorii, urmăriți termenii de livrare, reduceri etc. Uneori definiția acestui lucru specialitatea pare nu prea de înțeles, prea generalizată și chiar confuză.

Pentru a te prezenta ca un candidat demn pentru acest post, trebuie mai intai sa intelegi functiile cheie ale jobului, atributiile unui manager de vanzari pentru un CV pentru a-l compune corect. Să ne uităm la toate acestea mai detaliat în secțiunile următoare.

Cerințele pentru locul de muncă

Directorul de vanzari este responsabil pentru urmatoarele activitati:

1. Cauta potentiali clienti si conduce negocieri comerciale.
2. Acceptă comenzile clienților, întocmește documentația.
3. Identifică cerințele clienților pentru bunurile fabricate de companie, negociază comenzile în funcție de cerințele și disponibilitatea acestor bunuri sau servicii.
4. Stimulează vânzările și munca clienților cu firma.
5. Elaborează un plan de vânzări pentru fiecare lună.
6. Lucrează cu documentația de raportare privind vânzările și expedițiile către clienții companiei.
7. Participa la pregatirea si implementarea proiectelor de vanzari.
8. Efectuează lucrări pe baza de clienți.
9. Monitorizează livrarea mărfurilor către clienți.
10. Efectuează controlul plății de către cumpărători în baza contractelor încheiate.

Dar, pentru a spune simplu, funcția comună și cea mai de bază a tuturor reprezentanților profesiei este capacitatea de a vinde eficient. Nu se poate renunța la cunoașterea pieței și a companiei, deoarece managerul își asumă jumătate din responsabilitățile companiei.

Cum să devii o vedetă a vânzărilor? Ce trebuie să știi și să faci?

Managerii de vânzări lucrează în diverse domenii: în bănci, în industria metalurgică și în telecomunicații. Există mai multe tipuri de vânzători. Indiferent de specificul lor, obiectivul principal specialist - să încheie cel mai mare număr de tranzacții și să asigure volumul maxim de vânzări.

Trainingurile profesionale care pot fi găsite pe Internet vă vor ajuta să dobândiți abilitățile unui manager de vânzări. În plus, atunci când luați în considerare responsabilitățile unui manager de vânzări pentru CV-ul pe care urmează să-l scrieți, vă rugăm să rețineți că pentru a vinde orice produs, trebuie să:

• studiază cererea, concurenții, oportunitățile de piață;
• să dezvolte un produs ținând cont de cerințele pieței;
• cauta potentiali clienti si face publicitate;
• pentru a convinge clientul că produsele dumneavoastră sunt de cea mai înaltă calitate;
• încheie un contract;
• livrează produse sau prestează servicii, precum și servicii post-vânzare;
• întocmește documente și lucrează la strategii de creștere a vânzărilor.

Tipologia managerilor de vanzari si principalele lor functii

După cum am menționat deja, există mai multe tipuri de manageri de vânzări. Să le descriem pe scurt.

• Operatorii centrelor de contact. Verificarea disponibilitatii marfurilor pe baza si emiterea facturilor.

• Depozitarii. Emite produse din depozit, emite facturi și primești bani.

• operatorii IT. Funcționează cu aplicații, nu au nicio legătură cu clienții, cu excepția e-mailului.

• Casierii. Sarcina principală a casieriei este să primească bani pentru mărfuri.

• Contabil sau operator 1C. Face din Documente necesare pentru produse.

• Reprezentanți comerciali. Preluarea comenzilor de la angajații magazinului. Aceștia sunt cei mai calificați și experimentați „vânzări” (se numesc super-manageri).

• Consultanti in vanzari. Trebuie să fie familiarizat cu produsul sau activitati comerciale clienti si consultati.

Când luați în considerare îndatoririle unui manager de vânzări pentru un CV, asigurați-vă că vă enumerați experiența și funcțiile ca un tip de „persoană de vânzări” (dacă aveți o astfel de experiență).

Ce trebuie să ia în considerare solicitanții? Responsabilitățile postului unui manager de vânzări într-un CV cu comentarii

Te-ai hotărât deja cu privire la alegerea profesiei și te-ai hotărât pe un exemplu concret? Nu uita de regulile principale. Un CV este „fața” unui candidat pentru o poziție. Pentru a scrie în mod competent un CV pentru un loc de muncă, trebuie să indicați abilitățile specifice care sunt necesare pentru job. Pe Internet există exemple de design corect al acestui document. Responsabilitățile unui manager de vânzări pentru un exemplu de CV pot fi vizualizate aici.

Egorova Olga Nikolaevna

Cetățenie: Rusia.

Telefon: +7 (XXX) XXX-XX-XX.

Scop: de a aplica pentru postul de director de vânzări.

Experiență de muncă:

Spektr plus LLC, Moscova.

Funcție: director de vânzări.

Responsabilitati:

Cautare si atragere de clienti;

Lucrul cu baza de clienți și menținerea acesteia la zi;

· negocierea cu clientii;

întocmirea oferte comercialeși încheierea de contracte;

· facturare;

căutarea de contractori și interacțiunea cu aceștia;

pregătirea planurilor de vânzări;

Menținerea unui flux complet de documente

· Întocmirea rapoartelor privind rezultatele muncii.

Manager en-gros: care este esența lucrării?

Aceasta este o persoană care lucrează cu clienți gata pregătiți fără a-i căuta, dealeri și distribuitori. Pentru a îndeplini aceste funcții, trebuie să cunoașteți piața, elementele de bază ale afacerii și să aveți experiență în firmă.

Responsabilitățile managerului vânzări cu ridicata pentru rezumatele sunt detaliate în formularul de mai jos.

02.2012 — 11.2013 — SRL „...”, Sankt Petersburg

Poziție: manager de comerț cu ridicata.

Responsabilitati:

• comerț pe scară largă pentru a face afaceri;
• modificarea necesară a mărfurilor;
• înregistrarea cererilor la cumpărători;
• implementarea strategiei generale de dezvoltare a întreprinderii;
• primirea produselor, verificarea calculelor;
• interacțiunea cu firmele implicate în transportul de mărfuri;
• activități pentru crearea și implementarea programelor de întreprindere;
• participarea la expozitii.

Responsabilitatile locului de munca directorul de vânzări sunt determinate de specificul firmei în care lucrează. Puteți fi implicat în diferite domenii dacă aveți suficiente cunoștințe. De exemplu, un „vânzător” din domeniul ingineriei mecanice trebuie să înțeleagă complexitățile acestei industrii.

Specialist in vanzari auto

Acest lucru presupune cunoașterea unei cantități suficiente de informații despre mașini, piese auto, echipamente și utilaje. Responsabilitățile unui manager de vânzări auto pentru un CV pot fi următoarele:

1. Consultatii clienti la telefon si in showroom.
2. Negociere.
3. Decor documentatia necesara si incheierea de contracte.
4. Organizarea de demonstrații de mașini în acțiune, lucru la pregătirea acestora pentru livrarea către client, informarea clienților despre diverse servicii (trade-in, echipamente speciale).

Managerul dealerii reprezintă o anumită marcă de mașină, el trebuie să țină cont de cerințele și dorințele cumpărătorului și să lucreze în conformitate cu acestea.

Achiziționarea unei mașini este un proces în mai multe etape pe care un specialist trebuie să-l urmeze clar pentru a evita dificultățile în cumpărarea unei mașini noi de la un client.

Există, de asemenea, multe industrii în care un manager are nevoie de cunoștințe speciale, de exemplu, un manager de vânzări de mobilă nu se poate descurca fără aceste cunoștințe.

Vânzarea de mobilier: abilități utile

Cerințele pentru astfel de specialiști includ un gust artistic dezvoltat, responsabilitate și atenție la detalii, cunoștințe de mobilier, documente (facturi, rapoarte), cunoștințe de calculator.

Deci, să rezumam. Ce aptitudini are un angajat în acest domeniu?

Dacă urmează să deveniți candidat pentru această poziție, îndatoririle unui manager de vânzări de mobilă CV ar trebui să includă următoarele:

• cunoștințe de mobilier de cabinet;
• întocmirea contractelor;
• abilități de vânzări;
• formarea unei liste de cumpărători;
• consilierea clientilor la telefon si in selectia produselor;
• prelucrarea documentatiei primare;
• cautarea clientilor;
• formarea unui plan de vânzări și contabilizarea acestora;
• expedierea produselor;
• organizarea plăţilor în baza contractelor.

Un specialist în vânzări de mobilă nu este necesar (dar de dorit) să aibă o diplomă universitară. Dacă ai absolvit o facultate sau o școală tehnică, te poți încerca ca candidat pentru acest post.

Deși este o muncă dificilă, dar foarte interesantă.

Calități personale importante pentru activitatea profesională

Responsabilitatea pentru un manager de vânzări CV nu este singurul lucru de luat în considerare atunci când te prezinți ca candidat pentru acest job. Trebuie să decideți dacă aveți calitățile personale care vă vor asigura o carieră în acest domeniu. Să te încerci în această poziție este recomandat celor care sunt rezistenți la stres, sociabili, au abilități de auto-organizare, dicție clară, știu să inspire clientul cu părerea sa („Produsul nostru este cel mai bun”) și conduc conversații telefonice.

Un bun „vânzător” este executiv, muncitor, capabil de prezentare și autoprezentare (reprezintă bine atât produsul, cât și pe sine), ține cont de nevoile clientului. Profesia de manager este una dintre cele mai prestigioase, dar are dezavantajele ei - uneori implică deplasări de afaceri, program de lucru neregulat. Trebuie amintit că orice specialitate este o stare de spirit.

Dacă îți place prezentarea și vânzările de produse, înarmați-vă cu un CV bine scris, faceți câteva training-uri, iar oportunități în acest domeniu vă sunt deschise. Mult noroc!

Un manager de vânzări care vă va ajuta să obțineți jobul dorit. Pentru confortul dvs., un exemplu de CV al managerului de vânzări poate fi descărcat în formatele DOC (WORD) și PDF.

Cum arată un exemplu de CV de manager de vânzări?

Exemplu de CV pentru managerul de vânzări

Zharkov Mihail

Obiectiv în carieră: Director de vânzări
Nivelul de venit dorit: 50 de mii de ruble

Data nasterii: 27.03.1985
Cazare: Sankt Petersburg, m. "Lesnaya"
Gata pentru călătorii de afaceri.

Informatii de contact:
Telefon: +7 (9хх) ххх-хх-хх
E-mail: [email protected] xxx.ru

Cunoștințe și abilități cheie:

• Experienta in gasirea si atragerea clientilor;
• Cunostinte tehnici de vanzare, capacitate de negociere;
• Abilitati organizatorice, abilitati de comunicare.

Experiență de muncă:

06.2012 - prezent Director de vânzări

Deer-City LLC (www.deercity.com), Sankt Petersburg

Domeniul de activitate al firmei: prelucrarea lemnului

• Intocmirea planului de vanzari si implementarea acestuia;
• Intocmirea ofertelor comerciale;
• Găsirea și atragerea clienților;
• Negocierea, redactarea si semnarea contractelor;
• Întocmirea de rapoarte.

Realizări:

• În 2014, a atras doi clienți mari, ceea ce i-a permis să crească vânzările cu 30%;
• A simplificat sistemul de management al documentelor, ceea ce a dus la o creștere a numărului de tranzacții cu 15%.

08.2007–05.2012 Director de vânzări

SRL „Markus” (www.markus.com), Sankt Petersburg

Domeniul de activitate al companiei: comercializare echipamente electronice si solutii software pentru afaceri

• Găsirea și atragerea clienților;
• Mentinerea, gestionarea si completarea bazei de clienti;
• Intocmire contracte, raportare.

Realizări: a dezvoltat un sistem de achiziție de clienți, care a dus la o extindere a bazei de clienți și o creștere cu 20% a profitului.

03.2005–06.2007 Vânzătoare

OOO Monolit (www.monolitspb.com), Sankt Petersburg

Domeniul de activitate al firmei: magazin de comercializare a materialelor de constructii

• Vanzarea bunurilor si consilierea clientilor;
• Mentinerea caselor de marcat.

Educaţie:

2013 Şcoala Rusă de Management, Sankt Petersburg

Curs „Managementul vânzărilor: tactic, strategic, orientat către client”, certificat

2007 Universitatea Pedagogică de Stat Rusă. A.I. Herzen, Sankt Petersburg

Institutul de Economie și Management, specialitatea: „Marketing”, studii superioare, diplomă

Informații suplimentare:

Limbi straine: Limba engleză– nivel avansat (C2).

cunostinte PC: utilizator sigur de MS Office; Consultant+; SED.

În prezent, există o concepție greșită persistentă că un specialist în vânzări și un agent de vânzări sunt unul și același loc de muncă. Acest lucru nu este absolut adevărat. Profesiile unui vânzător și ale unui manager de vânzări sunt într-adevăr foarte asemănătoare în ceea ce privește indicatorii și cerințele pentru munca prestată. Ambii sunt angajați în vânzarea de mărfuri, comunicarea cu clienții etc. Dar managerul trebuie să posede o gamă mai largă de calități profesionale pentru a-și îndeplini cu succes funcțiile. Profesia de manager de vânzări este mai mult de reprezentant organizare comercială, care comunică consumatorul nu numai cu firma vânzătorului, ci și cu producătorul de mărfuri, iar pentru a obține o astfel de poziție este pur și simplu necesar. Puteți descărca o mostră de CV-ul unui manager de vânzări competent la sfârșitul articolului, dar mai întâi să definim clar despre ce este vorba.

Un CV este o prezentare extrem de concisă a abilităților tale profesionale, surprinse pe hârtie, a realizărilor și a caracteristicilor individuale pe care intenționezi să le implementezi cu succes într-o poziție viitoare pentru a primi recompense pentru ele (de exemplu, bani lichizi sau alte tipuri de recompensă).

Pași pentru a crea un CV bun

Pentru a crea un CV, trebuie să înțelegeți trei reguli imuabile, după care veți reuși:

1. CV-ul trebuie să conțină adevărul și nimic altceva decât adevărul. Nu minți, dar nici nu te deschide complet. Concentrați-vă pe avantajele, dar nu menționați dezavantajele. Dacă această întrebare apare în timpul interviului, încercați să acoperiți deficiențele.
2. Structură clară. Documentul trebuie să fie scurt și strict structurat. Încercați să încadreați un CV pe maximum 1-2 pagini și transmiteți extrem de concis și concis informațiile solicitate de angajator. Formatați cu atenție documentul și verificați structura acestuia. Când trimiteți un fișier în Word, aveți grijă și utilizați setările implicite ale programului, altfel există riscul ca CV-ul dvs. atent și frumos conceput să-și piardă structura și formatarea.
3. Optimism și veselie. O atitudine pozitivă atât în ​​timpul pregătirii sale, cât și în timpul interviului va ajuta la obținerea succesului.

Cauți un loc de muncă sau plănuiești să-l cauți?

Eșantionul nostru de completare a unui CV pentru postul de manager de vânzări (un specialist cu experiență sau un novice fără experiență de muncă) vă va ajuta. CV competent crește foarte mult șansele de a obține un loc de muncă.

Există două tipuri de șablon de CV pentru managerul de vânzări.

• Pentru profesionisti cu experienta.
• Pentru cei fără experiență încă.

Beneficii șablon

1) Invitații frecvente la interviuri. Am ajutat deja mulți oameni să creeze un CV „de vânzare”, puternic și să înțeleagă ce funcționează și ce nu. Acest eșantion de CV al managerului de vânzări a fost încercat și testat.

2) Format standard. Fiecare manager de resurse umane și director va găsi instantaneu informațiile necesare în CV. Totul este simplu.

3) Compactitate. Dacă crezi că cineva are nevoie de 4 foi cu experiența ta de lucru, te înșeli profund. Managerii de resurse umane le place când totul este clar, convenabil și simplu. Exemplul nostru este un exemplu despre cum să scrieți corect un CV pentru un loc de muncă ca manager de vânzări.

4) Lucrurile importante sunt la vârf. Ceea ce este important pentru angajator va fi situat chiar în vârf și va atrage imediat atenția celor implicați în selecția personalului. Acest lucru vă va oferi un avantaj față de ceilalți candidați.

5) CV-urile pot fi schimbate pur și simplu în funcție de postul vacant. Pentru a găsi rapid Buna treaba, cel mai eficient este să schimbați puțin CV-ul pentru fiecare post vacant. Este simplu - descărcați și utilizați exemplul nostru despre cum să scrieți un CV de manager de vânzări. Vă permite să faceți modificări instantaneu.

Pentru a descărca un exemplu de CV al managerului de vânzări, faceți clic pe linkul de mai jos.