Marketingové poradenství - poradenství v oblasti propagace všech oblastí podnikání. Marketingové poradenství Marketingové poradenství

Marketingové poradenství

Marketingové poradenství od SCM Consult pomůže vaší společnosti dosáhnout jedinečných obchodních výsledků a nechat vaši konkurenci daleko za sebou, bez ohledu na geografii vaší činnosti, v Rusku nebo v zahraničí.

V reakci na tvrdou ekonomickou realitu moderní podnikání získává nové rysy, hledá alternativní cesty a metody řešení problémů, přebudovává systém směrnic a hodnot. Standardní kánony a matice již neplatí, aktualizuje se zohlednění podnikatelského prostředí prizmatem umění a kreativity. Právě intelektuální zlepšování je v současném ekonomickém prostředí klíčem k úspěchu.

Potřebujete-li posunout své podnikání na novou, vyšší kvalitativní úroveň, zvýšit tržby, zisk a hodnotu vaší značky, pak v rámci našeho marketingového poradenství vypracujeme pro společnost marketingovou strategii, která je efektivní pro efektivní řízení tržní chování maximálního okruhu zákazníků.

Klíčovou podmínkou úspěchu při rozvoji podnikové marketingové strategie podle modelu TMS℠ je vložení strategického významu jak do systému prodeje zboží a služeb, tak do každého jednotlivého kontaktu s potenciálním či stávajícím klientem.

Marketingové poradenství od je postaveno na inovační strategie transformativní marketing TMS℠ (z angličtiny - Transformational marketing strategy). Transformační marketing TMS℠ je komplexní strategie, která vás dokáže překvapit svými možnostmi. Vypracování marketingové strategie TMS℠ v souladu s požadavky organizace vám pomůže uspět v propagaci nových produktů a služeb, nastolí účinnou komunikaci a lepší integraci mezi funkčními disciplínami, dodavateli a prodejními kanály a v důsledku toho zvýší prodej, ziskovost a věrnost značce.

Marketingové poradenství - fáze:

• Tvorba strategického plánu společnosti se schopností minimalizovat a předvídat rizika.
• Definice strategie včetně rozvoje propagace trhu, holistického postavení firmy, tvorba cenové politiky, sortimentu, ale i prodejní taktiky nabízených služeb a zboží.
• Vytvoření loajálního systému vztahů s klientskou základnou organizace.
• Vytvoření distribuční soustavy podniku.
• Personální poradenství při vytváření nebo restrukturalizaci funkčních útvarů organizace.
• Branding, rebranding, poradenství v reklamní propagaci společnosti, vytváření vnější image image služeb a zboží, pojmenování, tvorba propagace, mediální plánování atp.

V oblasti internetových technologií si TMS℠ klade za cíl generovat a přitahovat cílenou návštěvnost, efektivně shromažďovat údaje o potenciálních zákaznících, kdykoli je to možné, a poté tyto potenciální zákazníky usměrňovat prostřednictvím zákaznicky navrženého a obsahově bohatého prodejního trychtýře zaměřeného na konverzi.

Při naší práci dodržujeme integrovaný přístup k budování efektivního marketingu.

Marketingové konzultační služby

Studie funkční služby podniku ve smyslu zvýšení hodnoty podniku. Provedení auditu za účelem vyhodnocení současných postupů, výkonnosti značky a stávajících zákaznických analýz organizace.

Vedení trhu a okolí. Definice tržní orientace a analýza aktiv. Posouzení potenciálních příležitostí a příprava obchodního případu pro značku nebo společnost pro rozvoj, udržení a zapojení různých trhů.

Porozumění spotřebiteli– poradenství v oboru nákupní chování, segmentace trhu. Formulování, testování a optimalizace komunikačních programů organizace.

Implementace mixu - služby pro vývoj a využití arzenálu prostředků informačního dopadu, rozvoje komoditní politika společnosti a inovační procesy, cenová strategie, budování úspěšné značky, integrovaná komunikace.

Management vztahu se zákazníky- zde si můžete objednat marketingové poradenství při práci s klíčovými zákazníky, řízení prodejních kanálů společnosti a posuzování úrovně spokojenosti organizace s kvalitou služeb, služby pro hodnocení a sledování výkonnosti dle vypracovaných KPI pro zvýšení ziskovosti investic .

Vývoj celého areálu si u nás můžete objednat strategická práce. Naši odborníci na marketingové poradenství vám mohou pomoci zhodnotit tuto funkční oblast a pochopit, jak lze podniková aktiva využít k vytváření hodnoty pro zákazníky a zisku pro vaši organizaci.

Nutno podotknout, že sadu nástrojů vybírá konzultant individuálně pro každého klienta na základě hlavních úkolů a požadavků. Intelektuální podpora podnikání již dnes není novinkou, ale racionálním nástrojem pro optimalizaci chodu podniku, jeho úspěšný rozvoj a prosazení na trhu.

Dnes je naším hostem Irina Khudyakova - marketingový stratég a internetový marketing, projektový manažer #kuchyňský marketér aobchodní hra „Žít roli klienta“, autor a tvůrce „Projektového deníku“. Irina se s námi podělila o příběhy ze své 12leté praxe v marketingu a prodeji a hovořila o každodenním životě marketingový konzultant.

Co je marketingový poradce? Jaké úkoly pomáhá řešit marketingový poradce?

Vezměme si příklad. Měl jsem klienta, výrobce nábytku, který měl vlastní . Byli to profíci ve svém oboru, ale jako každému specialistovi se oko časem „rozmazává“. Dochází k ponoření do rutinních otázek a nekonečných zpráv. Specialisté společnosti již neviděli exit do jiných segmentů trhu, reklama měla wow efekt, ale už nedávala stejné výsledky jako dříve. Poté se vedení rozhodlo vyhledat odborného poradce. Úkolem konzultanta je najít slabá místa, analyzovat Současná situace ve firmě se na produkt dívat z různých úhlů. Pomáhá dobře analyzovat a plní mnoho dalších funkcí, vše závisí na specifikách podnikání.

Jaká je práce marketingového poradce a jak dlouho trvá?

Práce konzultanta může probíhat v libovolném formátu – osobní schůzka, telefonát, návštěva ve firmě zákazníka, email a podobně. Práce může trvat od 1 hodiny, než se problém vyřeší. Poradce může vypracovat strategii pro potřeby zákazníka, vybrat řešení a dokonce je začít dělat ručně. Hlášení je samozřejmě vždy přítomno. Může to být písemná zpráva, audio, video se všemi indikátory.

Kdy by měla firma kontaktovat marketingového poradce? Je to nutné, když máte ve státě vlastního obchodníka?

Doporučuji kontaktovat poradce, když jste na začátku, takže budete mít menší finanční ztráty. Velmi často se na poradce neobrátí, protože si myslí, že je to drahé a nevyplatí se. Ale není tomu tak, dobrý Odborný poradce ušetří rozpočty při spuštění. Stává se mi to pokaždé. Když přijdou startupy a chtějí rozjet svůj projekt, a nakonec si po spolupráci s nimi uvědomí, že málem udělali chybu.

Pokud společnost již má zaměstnance marketingu, pak je potřeba konzultanta, jak jsem řekl výše, aby viděl slabá místa a pomohl růst jak v rámci společnosti samotné, tak obchodníků na plný úvazek. V mé praxi se často stává, že se marketéři na plný úvazek začnou dále odhalovat a to je pro mě důležité. S nimi začínáme pracovat v tandemu. Pravda, jsou tací, kteří se obávají ztráty místa a všemožně dehonestují sebe i pozvaného odborníka. V tom případě ISnažím se vysvětlit, že nejsem nepřítel. Mým úkolem je pomoci mu růst jako marketér v rámci firmy. A společně pracujeme na společném výsledku. Hlavní je mluvit, a ne si za zády stavět drby.

Na co si dát při výběru poradce pozor?

Lidé nečekají, že se před nimi budete předvádět, důležité je, aby byli slyšet.

Pokud se před pár lety dalo s jistotou říci, že je třeba vybírat podle případů, nyní se doba změnila. Případy mohou být falešné a v některých případech zákazníci zavazují konzultanta povinností mlčenlivosti, zvláště když pro ně vytváříte strategii. Vždy nabízím tuto možnost - kontaktovat přes Skype, telefon nebo si domluvit osobní schůzku. Jen mějte na paměti, že poradce má naplánovaný čas a někdy musíte počkat, než se k němu dostanete. Když komunikuji s klienty, zpravidla více poslouchám než mluvím – to je hlavní rozdíl mezi odborníky. Lidé nečekají, že se před nimi budete předvádět, důležité je, aby byli slyšet. Po rozhovoru s odborníkem pochopíte, že nemluví v nesrozumitelných frázích, ale vysvětluje na prstech - krok 1, krok 2, krok 3 .... Odborník má vždy zájem dovést váš projekt k cíli nová úroveň, amatér vždy přemýšlí, jak si vydělat na krásné pouzdro.

Řekněte nám o jasných příkladech mezi vašimi klienty, v čem byla obchodní chyba

Podnikání je jako dítě, jak do něj investujete prostředky, tak poroste.

Mám mnoho jasných projektů z různých oblastí. Ale asi nejjasnější je vinotéka. Když si klient otevře butik s vínem, musí před takovým krokem jasně pochopit, kdo je jeho spotřebitel. A mnozí otevřou a myslí si, že je teď navštíví přátelé a známí. Napoprvé po otevření jde všechno dobře, ale pak začne podnik prodělávat ztráty. Protože místo je zvoleno příliš nevýhodně, z hlediska dopravy. Hodně peněz jde za design, na první PR, není jasný obchodní model, marketing je v plenkách. Pro mnohé je marketing skvělá věc, příspěvky na Instagramu a „udělej ze mě jen web s kontextová reklama". Naprostá absence strategie rozvoje projektu. Obecně bych dal tuto radu: podnikání je jako dítě, jak do něj investujete prostředky, tak poroste.

A na závěr rozhovoru dodávám: poradce není nepřítel, ani prázdná fráze, ani módní trend, je potřeba k řešení strategických problémů v jakémkoli projektu. Díky tomu se projekt rychle dostává na novou úroveň.

Pokud potřebujete pomoc s propagací svého podnikání na internetu, pak vás zvu na konzultaci.

Propagujte podnikání na internetu pouze na základě vlastní zkušenost a znalosti jsou plné skutečnosti, že můžete dělat chyby, jejichž náprava vám může zabrat spoustu času a peněz.

Neměli byste se propagovat na internetu, aniž byste měli představu o tom, jak se to dělá. Ale poradit se s odborníkem, který zná nejsprávnější řešení, je nejlepší cesta ven. Zejména v situaci nejistoty a nedostatku hlubokých znalostí nástrojů internetového marketingu.

CO JE INTERNETOVÝ MARKETING?

Internetový marketing je soubor klasických marketingových nástrojů používaných na internetu ke zvýšení prodeje zboží nebo služeb. To znamená, že všechny metody používané v klasickém marketingu jsou přizpůsobeny k propagaci podnikání na internetu.

Internetový marketing jsou akce zaměřené na:

rostoucí popularita vaší společnosti/značky/produktu na internetu;

růst prodeje vašeho produktu/služby.

Abyste samostatně porozuměli problematice propagace na internetu, měli byste se do tohoto tématu podrobně ponořit a strávit mnoho hodin čtením odborné literatury. S největší pravděpodobností nebude spojení vašeho podnikání a ponoření se do internetového marketingu (propagace na internetu) jednoduché – bude to nějakou dobu trvat. To za vás může udělat jiný člověk a vy můžete svůj čas využít efektivněji například k rozvoji vašeho podnikání a zvýšení odborné úrovně ve vašem oboru.

Internetový marketingový konzultant vám řekne, jak propagovat své podnikání na internetu, a také vám pomůže vyhnout se běžným chybám v těchto záležitostech.

Ochrana soukromí zaručena. Můžete si být jisti, že informace nebudou předány třetím stranám.