Dobavljač trgovanja investicijama u korejskoj kozmetici. Propali posao mlade majke, ili kako sam kupovala korejsku kozmetiku. Naknada za testere

  • 16.04.2020

Posao baziran na trgovini kozmetikom iz Južne Koreje donosi dobar, stabilan prihod. Kvalitet na nivou evropskih i pristupačna cijenačine ovu vrstu proizvoda posebno traženom. Najpopularniji kozmetički brendovi u Koreji su:

  1. missha.
  2. The Face Shop.
  3. hranu za kožu.
  4. izvan.
  5. Innisfree.
  6. Tony Moly.
  7. Hanskin.
  8. Etude House.

Za kupovinu korejske kozmetike u velikoj i maloj veleprodaji možete kontaktirati provjerene južnokorejske kompanije RICH TRADING CO. ili NAJBOLJI IZBOR

Načini profitabilne kupovine kozmetike u Koreji

  1. Kupovina kozmetike popularnih brendova može se obaviti u brendiranim prodavnicama koje se nalaze u svakom većem korejskom gradu. Posebno ih je mnogo u Seulu (stanica metroa Gangnam, okrug Myeongdong, veliki trgovački centri). Kozmetiku je bolje kupovati u periodu sniženja od 3 dana, koji se često dogovaraju. Tako možete uštedjeti 20-50% na cijeni. Često se koriste marketinške tehnike: „Kupite jedan proizvod, a drugi ćete dobiti besplatno!“. Ako privatniku uopće nisu potrebne dvije identične kreme ili pjene za kosu, onda je od velike pomoći predstavnik malog biznisa.
  2. Drugi način je kupovina na veliko od kompanije. Ovo će zahtijevati dosta truda, ali vrijedi. Korejci na veliko dobro snižavaju cijenu. Osim toga, sastavljaju sve dokumente za izvoz robe u inostranstvo. Međutim, nije lako postati diler ili distributer marke. Da biste to učinili, trebat će vam usluge profesionalnog prevoditelja koji će pomoći u sastavljanju žalbe s podacima o kompaniji koja je podnijela zahtjev za saradnju i pomoći će u pregovorima ako je korejska strana zainteresirana za to.
  3. Postoji i treća metoda. Morate kontaktirati posrednika. Često se oglasi za prodaju pojavljuju na internetu. Ovdje postoji rizik od prevare. Preporučujemo korištenje samo pouzdanih resursa. Na našem sajtu možete pronaći ne samo posrednike, prevodioce, logističare, već i same kompanije u cilju stalnog uspostavljanja trgovine.
    Dostava iz Južne Koreje u Rusiju

Najpopularniji i najisplativiji, u odnosu na kozmetičke proizvode, su Prevoz kontejnera. Kontejneri se najčešće prevoze pomoću multimodalnih šema, koje uključuju kombinaciju pomorskog i kopnenog transporta. Kontejner se transportuje morskim putem do ruske luke ili do luke susednih zemalja, nakon čega se isporučuje automobilom ili vozom do skladišta prevoznika u Rusiji ili do navedenog primaoca. Ako je količina robe mala, koristite dostavu zbirnog tereta. Šema slanja:

Sastavljanje tereta različitih dobavljača u konsolidacionom skladištu transportne kompanije.

Konsolidacija više tereta u jednom kontejneru.

Prevoz tereta u Rusiju.

Dostava do skladišta prevoznika ili na navedenu adresu.

Oni koji tek započinju kozmetički biznis sa partnerima iz Koreje moraju se sjetiti posebnosti korejske kozmetike. U mnoge proizvode korejski proizvođači dodaju sredstva za izbjeljivanje. To je zbog činjenice da se po mišljenju Korejaca, ljepotice i zgodni muškarci odlikuju snježnobijelom kožom. Ne dijele svi Rusi ovu ideju ljepote, tako da kupovinu robe treba obaviti uzimajući u obzir raznolikost asortimana, ali ne bi svi proizvodi trebali biti s izbjeljivačem.

Ko smo mi i zašto smo zainteresovani?

DOO "Ines Trade" se bavi direktnim veleprodajnim isporukama korejske kozmetike. Kompanija je zvanični distributer popularnih brendova kao što su The Skin House, Petitfee, FarmStay, Eunyul, L.Sanic. A ekskluzivni ugovor sa proizvođačima omogućava nam da zadržimo ne samo najniže otkupne cijene i jedinstvenu maloprodajnu cijenu, već i da isporučimo najsvježije i najkvalitetnije proizvode.

Radimo sa svim vrstama trgovačkih platformi:

  • Internet trgovine;
  • maloprodajne trgovine;
  • Trgovačke mreže i platforme.

Potpisivanjem ugovora sa nama dobijate:

  1. Mogućnost prodaje svih kategorija kozmetike;
  2. Njega lica, tijela i kose, dekorativna kozmetika, proizvodi za manikir i dr.;
  3. Roba svih cjenovnih kategorija sa maksimalnom trgovinskom maržom;
  4. Konstantna pomoć vašeg ličnog menadžera, koji će dati kvalifikovane savjete o svim robnim artiklima, kao i korisni savjeti za poslovanje;
  5. Brza i pravovremena isporuka robe iz skladišta u Moskvi;
  6. Marketinška podrška i promocije;
  7. Dodatni sistem popusta;
  8. Sertifikati - svi proizvodi su u potpunosti certificirani i prošli su carinsku obradu;
  9. Informativna podrška (fotografije, opisi, baneri, itd.), naljepnice na ruskom jeziku;
  10. Edukacija - licem u lice i online
  11. Pouzdan partner koji može pomoći vašem poslovanju da raste!
Ako nemate apsolutno nikakvog iskustva u ovoj oblasti, ne brinite, rado ćemo podijeliti sve što znamo: praktični saveti kako komunicirati sa kupcima, obučiti osoblje i pravilno prodavati dobar proizvod.

Kako započeti saradnju sa nama?

Samo ostavite prijavu za registraciju online ili nas kontaktirajte putem bilo kojeg od kontakata navedenih na stranici.

Tekst Victoria Tsarenkova

Fotografija Inna Ptitsyna

Ova priča je puna poduzetničkog iskustva sa svim vrstama neuspjeha, padova i dugova. Ali u isto vrijeme - sposobnost analiziranja i učenja ne samo na vlastitim greškama, već i uz pomoć znanja drugih ljudi. Alena Aleshkova je studentica kursa "Put snova", koja je uspela da prevaziđe strah od razočaranja i pokrene novi projekat.

Alena Aleshkova

"KOKOS": o projektu

"KOKOS" - prodavnice originalne certificirane korejske kozmetike u Kalinjingradu.

Projekat je započeo 2016. godine sa malim regalom u podrumu tržnog centra. Sada imamo 2 offline prodavnice u Kalinjingradu i online prodavnicu. Planovi su da se izađe van granica jednog grada.

Kompletan asortiman kupujemo od velikih dilera u Rusiji. Prilikom odabira proizvoda koji ćemo donijeti u trgovinu, čitamo stotine recenzija - naših kupaca, blogera i ljudi koji koriste korejsku kozmetiku. Imamo oko 1.500 artikala raznih korejskih proizvoda.

Prvi posao se pretvorio u gomilu problema i umalo završio krahom prijateljstva

»

Za godinu i po dana svako od nas je zarađivao oko 5.000 rubalja mjesečno

»

Prvi problem je nedostatak znanja

Sve se nekako nije poklopilo. Nismo imali znanja o tome kako voditi posao, nismo imali razumijevanja kako privući kupce. Pokušao sam nešto pročitati na internetu, ali je bilo malo materijala.

Proizvodnja je prepuštena drugoj agenciji, zbog čega je cijeli proces uvijek bio spor. Njihov menadžer je prvo obradio aplikaciju pa je tek onda prebacio u proizvodnju. U najboljem slučaju, naša narudžba je bila gotova za jedan dan. Još sam morao nazvati i saznati je li proizvod spreman. Onda idi i pokupi je. Da su to uradili sa brakom, ovaj ciklus bi se ponovio.

Sam sam uradio dizajn proizvoda, i to je bilo jako loše za nas, ali nismo mogli da priuštimo kul stručnjaka - uštedeli smo novac. Uglavnom smo svoje prve klijente našli na partizanski način - slali smo spam ljudima na VKontakte. Ali kako nismo mogli ponuditi kvalitetnu uslugu, račun za naše usluge je bio vrlo nizak. Zbog toga nije bilo profita. Za godinu i po dana svako od nas je zarađivao oko 5.000 rubalja mjesečno. Bilo je teško, ali sami smo krivi.


Problem dva - umiješalo se prijateljstvo

Nije bilo novca u poslu. I u tom kontekstu, počeli su problemi sa prijateljem kao partnerom. Činjenica je da nismo razgovarali “na obali” ko je za šta odgovoran. Mislili smo da će ionako sve uspjeti - mi smo tako cool djevojke.

Ali ovdje je naše prijateljstvo samo dodalo vatru na vatru problema. Uostalom, poznajete najbliže ljude sa svim njihovim nedostacima. Pokazalo se da se u poslovanju upravo nedostaci najoštrije osjećaju. Može se uporediti sa planinarenjem. Rečeno mi je da se prilikom penjanja, na primjer, na Elbrus, sve rane na tijelu pojačaju, pa čak i nešto za što niste sumnjali da može izaći. Isto u poslu.

Počeli smo mnogo da se svađamo. I to je na kraju dovelo do toga da smo se nakon godinu i po razišli kao partneri. I zapravo, "kao prijatelji" - takođe. Iako smo razgovarali da je sve u redu, nastavili smo da komuniciramo, ali je bilo dosta agresije, izbijale su svađe oko sitnica. Kao rezultat toga, zajednički poznanici su nas natjerali da razgovaramo jedni s drugima. Taj razgovor je trajao nekoliko sati. Školske pritužbe i sve ono što se godinama vuklo su izašle na vidjelo. Ali, srećom, sve smo izrazili, saznali i još uvijek odlično komuniciramo.

Zaposleni su me nagovarali da ne zatvorim projekat: rekli su da su spremni da sede bez plate

»


Bilo je cool klijenata koji su nam donosili visoke prihode. Ali bilo ih je malo, i više ih nije bilo moguće privući - tada nije bilo dovoljno znanja i snage za to. Imali smo gomilu malih narudžbi, a one su oduzimale skoro sve vreme i trud. Dakle, na vizit kartama smo zaradili 200 rubalja za minimalnu seriju od 100 komada. Unatoč činjenici da se ovdje radi u punom ciklusu: razgovarajte s kupcem, dogovorite se, pošaljite narudžbu u štampariju, čim se odštampa, idite i preuzmite je. Prosečna provera na kraju bio sićušan. Nije bilo dovoljno novca. Morate platiti plate i kiriju. I ja sam jedva imao dovoljno za život - samo za najnužnije.

"To je to, ne mogu, zatvorićemo", najavila sam devojkama godinu i po dana kasnije. Onda su me nagovorili da ne zatvaram. Rekli su da mi tako dobro radimo, da im se sve sviđa i da su čak spremni da sede bez plate, odnosno u dugovima. I tako smo radili još dva-tri mjeseca, zatvoreno 2016. godine.

Podsvjesno nisam htio zarađivati. I otuda potpuni nedostatak novca: radio sam šta mi se sviđa, ali novac nije otišao

»

Motivacija "OT" - bježati od siromaštva

Bilo mi je teško napustiti ovaj neuspjeh. Vjerovao sam u ovaj cilj i bio mu posvećen četiri godine, ali na kraju nisam mogao. Potpuni neuspjeh, pomislio sam u sebi. Osim toga, projekat mi je ostavio gomilu dugova - oko 200.000 rubalja, koje još uvijek plaćam. Od svega toga, ozbiljno su me posjećivale misli da dobijem redovan posao do kraja života.

Ali ja to ne mogu. Kada sam prvi put započeo ovaj posao, imao sam želju da ostvarim slobodu i uradim nešto svoje. Sada shvaćam: moram nešto učiniti, ujediniti ljude oko sebe, proširiti granice svojih projekata, smisliti nešto novo i provesti u praksi. Ovo je moja suština, koja se ne može oduzeti. Dakle, nisam išao na posao, samo da bih imao novca za život. I počeo da analizira.

Novac mi cijeli život nije bio prioritet, nisam ih volio. Istovremeno sam htela da sebi kupim nešto skupo, da putujem. Takva nespretna kontradikcija sjedila je u meni. I odjednom je upalilo! Zapamtite, u bajkama su siromašni ljudi bili dobri ljudi, a bogati despoti i sitni tirani. Odgajan na takvim obećanjima, podsvjesno nisam želio zarađivati ​​novac. I ova potpuna besparica je narasla odavde: radio sam šta sam voleo, ali novac nije otišao.


Postepeno su se moji stubovi u tom pogledu promijenili. Čitam blogove uspješni ljudi. Rekli su da se može zaraditi svojim mozgom i sposobnostima. Naučio sam o uspješnim pričama: kako su ljudi sami stvarali bogatstvo. I počeo sam da shvatam da nema ništa loše u bogatstvu. Ako ste talentovani, pametni, sposobni da se razvijate i težite nečemu, onda možete postići ugodan životni standard za sebe. Ali ako ste lijeni, apatični, onda ćete najvjerovatnije živjeti loše.

Ne želim reći da su siromašni ljudi loši. Mnogi od njih su dobri i divni. I za sebe mogu reći da sam i dalje siromašan: i dalje volim da kupujem robu na rasprodaji u prodavnicama. Ali vidio sam da su bogati ljudi mnogo opušteniji u svemu, željniji da se poboljšaju, da pomognu drugima.

Ova motivacija “izlazak iz siromaštva” me je gurnula naprijed. Ja sam samouvjerena osoba. Možda čak i pomalo arogantan s vremena na vrijeme. A kada vidim šta drugi mogu, onda i ja to moram da uradim.

Potrošili smo dosta vremena na male narudžbe, ali smo morali da se odreknemo svega suvišnog

»

Šta me naučio moj prvi poslovni neuspjeh

Prije svega, shvatio sam šta znači partnerstvo u poslu. Koliko je bitno da se unapred dogovorimo ko će imati kakvu ulogu, ko će za šta biti odgovoran, da razgovaramo o ličnim ciljevima svakog od njih. Ciljevi treba da budu zajednički, a ne kada jedan „gori“ poslom, a drugi ima druge interese.

Također, pitanje povjerenja u partnerstvu je najvažnije. Možda ovdje stoji jednako oštro kao u vezi sa svojim čovjekom. Obojica morate biti iskreni i potpuno vjerovati jedno drugome, da ne ulazite u tuđe područje odgovornosti. Bez toga ništa neće funkcionisati u poslu.

Takođe morate izgraditi pravi poslovni model. U suprotnom, sve u projektu će patiti. To sam naučio kasnije kada sam otišao da učim na kursu "Put snova". To je bila naša greška - radili smo sa vrlo malim narudžbama i trošili mnogo vremena na njih. I bilo je potrebno odbiti njih i sve suvišno.

A bio sam previše neiskusan da bih vodio posao. Hteo sam da napravim nešto ozbiljno, ali nisam znao kako da to uradim. Nije bilo moguće raditi dobro i efikasno. Ne mogu upravljati. Neke sitnice bi me lako mogle uznemiriti. Iako sam analizirao probleme, pokušao nešto smisliti - nije baš išlo.


Kako sam ja vidio novi projekat

Počeo sam razmišljati o tome koji će biti moj sljedeći projekat. Shvatio sam ovu stvar veoma ozbiljno.

  • Prvo sam odlučio da lansiram maloprodaja, jer je smatrala da je lakše implementirati marketinške čipove u maloprodaji.
  • Drugo, važno mi je da izgradim dugoročne odnose sa kupcima. Da budem toliko cool da osoba jednom kupi u mojoj radnji i počne dolaziti ovdje iznova i iznova. Stoga sam se odmah fokusirao na proizvode koji su redovno traženi.
  • Treće, želeo sam da prodajem i robu za žene. Muškarci su praktičniji, teže ih je zakačiti svojim postupcima. I na društvenim mrežama ne ostavljaju emotivne kritike. I lijepo je raditi sa ženama u tom pogledu. Gledajući unapred, reći ću da nam devojke danas stalno pišu da su oduševljene nama. Mnogi kažu da kupuju kozmetiku samo u našoj radnji.
  • Četvrto, postojala je želja za prodajom kvalitetnog proizvoda srednjeg cjenovnog segmenta. Prije toga sam radio sa ljudima koji imaju jako malo novca. Suočeni sa činjenicom da su nervozni, teško se rastaju od novca, brinu za svaku rublju. Ovo je bilo teško. Tako da sam sada želio raditi sa imućnijim klijentima koji su bili voljni kupiti takav proizvod.

U to vrijeme korejska kozmetika je bila u trendu, obratila sam pažnju na nju i počela je proučavati. kozmetičko tržište u sjeverna koreja inovativan, brzo se razvija. Postoji velika kontrola kvaliteta, jer je korejska javnost veoma pristrasna. Čak se i muškarci brinu o sebi. A ako kompanija pusti lošu kremu, ona odmah napušta police i više se ne vraća. I ja sam koristio dva alata, koji su mi mnogo pomogli. Zato sam shvatio: stvari su stvarno kul - možete ih nositi.

Prva prodavnica je sumorno i neprohodno mesto. Pokušao sam unajmiti prodavače, ali nisu izdržali

»

Početak ulaganja u novi projekat. tačka otvaranje

2016. godine otvorio sam mali punkt u trgovačkom centru. Izgledalo je ovako: zastakljeni stalak s kozmetikom u prizemlju, prigušeno svjetlo i sivi zidovi okolo, a ljudi praktički nije bilo. Otvaranjem drugog posla, majka mi je ponovo pomogla - dala je 150.000 rubalja. Dogovorili smo se da će ona zauzvrat moći da ne radi 2 godine, da bude kod kuće pod mojom brigom.

U prvu kupovinu kozmetike uložio sam 100.000 rubalja. Generalno, ovo je vrlo malo. Sada imamo 15 kvadratnih metara. metara, saldo robe samo za „preživljavanje“ trebao bi biti 500.000 rubalja (u kupovnoj cijeni), a onda će to biti poluprazne police. Kupio sam stalak za Avito za 50.000 rubalja, platio 2 mjeseca stanarine i vrlo male troškove - za internet, rasvjetu u stalku. Bez rasvjete, stalak nije izgledao funkcionalno, "podrumsko" svjetlo nije dozvoljavalo da se vidi roba.

Razvio sam svoj nalog u Instagram i grupa u U kontaktu sa". Ovim kanalima uglavnom je bilo moguće privući kupce.

Na ovom mjestu sam radio cijelu godinu. Bilo je teško. I samo mjesto je sumorno i neprohodno. Radila je praktično bez slobodnih dana. Pokušao sam unajmiti prodavce, ali nisu ostali. Prihod je bio mali - u prosjeku oko 3.000 rubalja dnevno.


Glavne greške na startu

I tu nije bilo moguće izbjeći greške. Nisam analizirala tržište i prvu kupovinu sam napravila kao obična djevojka - na emocijama. Dopao mi se samo jedan sajt - sve je u prelepim teglicama, i naručila sam ovu kozmetiku. Ispostavilo se da je marka skupa za Rusiju. Da, i pojavio se nedavno, još se nije dokazao. Kao rezultat toga, ovaj proizvod se slabo i dugo prodavao.

Onda sam kupila kozmetiku od poznatih brendova. Ali onda sam opet pogriješio: nisam analizirao asortiman - šta ljudi kupuju češće i spremnije, već sam izabrao ono što se meni sviđa. Kao rezultat toga, naručio sam mnogo robe koja je dugo zauzimala mjesto na policama.

Naši omiljeni muškarci noću su skupljali police za kozmetiku

»

Prava odluka: preseljenje i novi partner

Razmišljao sam o preseljenju na “normalno mjesto”. Djevojke koje kupuju skupe proizvode žele uživati ​​u cijelom procesu: doći na ugodno mjesto, vidjeti, probati, držati u rukama. A ja sam imao tegle i tube koje su stajale na stalku iza stakla. Morao sam ga uzeti i pokazati. Slažem se, to stvara određenu tenziju za kupca.

ALI dobro mjesto u drugom tržnom centru, pa da je udobno i da je promet veliki, u gradu je bilo skupo, ne mogu da izvučem. Štaviše, zakupnina se mora platiti odmah za dva mjeseca.

Postavilo se pitanje: kako pronaći novac za otvaranje trgovine. I tada sam donio jednu od najznačajnijih odluka – udružiti se sa osobom koju zanimaju srodne teme. Imao sam prijateljicu Polinu. Viđali smo se jednom godišnje na rođendanskoj zabavi zajedničkog prijatelja. I svaki put mi je rekla da želi da uradi nešto svoje. Ponovo smo se sreli krajem januara 2017. Rekao sam joj: "Hoću da otvorim radnju." I ponudila se da udružimo snage. Polini se svidjela ova ideja. Rekla je da ima ušteđevinu.

Tokom februara smo razgovarali o uslovima i planovima. Tražio sam mjesto. Tek u martu smo se složili trgovački centar. Odmah sam raskinuo ugovor sa stanodavcem, od kojeg sam iznajmio mjesto u podrumu. Preselili smo se na novo mesto veoma brzo, bukvalno za nedelju dana. Naši omiljeni muškarci noću su skupljali police za kozmetiku, iako su obojica rano ujutru morali na posao.

A u aprilu 2017. Polina i ja smo otvorili našu prvu zajedničku radnju, plaćajući kiriju za dvoje. Općenito, otvaranje (bez inventara) košta manje od 100.000 rubalja. Od svega trgovinska oprema naši ljudi jesu, koštalo je 3 puta jeftinije od tržišne vrijednosti. Po pitanju zakupnine, dogovorili su se da odlože plaćanje "osiguranja" za par sedmica unaprijed. Inače, danas, na primjer, otvaranje treće trgovine (bez inventara) odnijet će nam oko 250.000 - 300.000 rubalja.


Kako smo izbacili "KOKOS" u svijet

U početku smo imali probnu vožnju zajedničko poslovanje. Polina je u posao ušla sa ulaganjem od oko 100.000 - 150.000 rubalja. Deo je otišao na plaćanje stanarine, deo je otišao da kupi njen deo kozmetike. Dogovorili smo se da ćemo asortiman otkupljivati ​​zasebno, svako za sebe. Bit će samo zajednička blagajna, a mi ćemo se naizmjenično raditi kao prodavci. Sa Polinom sam podijelio kontakte korejskih dobavljača kozmetike i počeli smo.

Od aprila do septembra 2017. godine radili smo ovako. Takođe sam razvio naloge prodavnice na Instagramu i VKontakteu. I Polina je pokazala poklon za kupovinu. Ona bolje procjenjuje potražnju od mene i kao rezultat toga preciznije odabire asortiman. I predložio sam da se potpuno ujedinimo kako bismo pojačali učinak.

Podijelili smo sve odgovornosti iznutra i izvana. Odgovoran sam za marketing, promociju, upravljanje kadrovima. Polina se bavi kupovinom, potragom za dobavljačima, komunikacijom s njima i svime što je vezano za robu - postavljanje na policu, cijene.

I takođe smo sebi odredili platu. Upravo sam pročitao u knjizi „Biznis kao igra“ od momaka iz MosGryja da se od plate može živjeti, a sve ostalo uložiti u posao.

A onda smo pre toga pomešali sav novac. Ispostavilo se - ili vrijeđate sebe u životu, ili u poslu. Sada imamo neto profit u potpunosti ide u razvoj, proširenje asortimana, otvaranje radnji i kupovinu opreme za njih.

Počeli su da se međusobno konsultuju o kontroverznim situacijama. Generalno, nemamo nesuglasica. Ima sporova - kako bolje, ali uvijek dolazimo do konsenzusa.

Dugo smo razmišljali kako da nazovemo projekat. Želeo sam nešto rusko, jednostavno, nezaboravno. I u isto vrijeme povezan s korejskom kozmetikom. Ima puno prirodnih sastojaka i željeli smo to unijeti u ime. A onda još jednom - kokos! Evo još jedne cool igre riječi: "KOKOS" - korejska KOZMETIKA.

Kada smo Polina i ja odlučili da se potpuno udružimo, vidio sam da smo pokrenuli prodaju kursa Dream Path. I otprilike godinu dana čitam portal Womenbz i pratim njegovu osnivačicu Galiju Berdnikovu. Sanjao sam i da uđem u kurs Life.Business.Success, ali nisam imao novca.

I onda vidim: "Put snova" je postao proširena verzija kursa "Život. Posao. Uspjeh". A cijena je i dalje najniža - početak prodaje, rate na 3 mjeseca. Još uvijek nije bilo novca, ali sam izašao koliko sam mogao. Čak je tražila da izvršim prvu uplatu ne na vrijeme, već 2 dana kasnije. Dozvoljeno mi je, na čemu sam veoma zahvalan.

U tom periodu sve je tako dobro sraslo na vreme da je naš "KOKOS" počeo da raste.

Hajde da probamo prvo sami. Svi imamo različite tipove kože i proizvod možemo ocijeniti iz različitih uglova.

»

Izazov je ostati ispred konkurencije

Važna odluka koju smo doneli tokom mog treninga: da svakako budemo ispred konkurencije – prodavaca kozmetike. A za to nam je potreban najbolji asortiman, a potrebno ga je predstaviti u trgovini kako bi kupac razumio šta i zašto.

Uvelike smo proširili asortiman i postavili nove police u radnju. Inače, kada biramo proizvod za narudžbu, radimo ogroman posao pronalaženja pravog. Pročitajte recenzije naših blogera. Gledamo i analiziramo koji su brendovi u Rusiji već popularni i često spominjani. Najčešće naručujemo uzorkivače, ako su dostupni. Prvo, sami probamo - ja, Polina, prodavci. Svi imamo različite tipove kože i proizvod možemo ocijeniti iz različitih uglova. I ako se svima ne sviđa, više nećemo uzimati ovaj proizvod.

Na naljepnicama s cijenama napisali smo mini uputstvo za svaki proizvod. Ideja je da osoba može doći i sama izabrati. Mnogi kupci ne žele da komuniciraju sa konsultantom. Neko ne želi da uzima tube i tegle sa polica. A sve informacije na ruskom jeziku navedene su na poleđini pakovanja. Neki drugi brendovi pišu detaljno i jasno, dok su drugi općenite fraze, pa nije baš jasno o kakvom se alatu radi.

Naše cijene izgledaju otprilike ovako: "krema za lice sa pužem, pogodna za masnu i mješovitu kožu", a ispod - "zaglađuje bore, uklanja pigmentaciju, liječi akne".

Polina i ja pročitali smo stotine recenzija na internetu za svaki proizvod. uzeo povratne informacije od naših kupaca za svaki proizvod. Pokazalo se da prijevod na etiketi ne odgovara uvijek kako se proizvod ponaša na ljudskoj koži. Često na etiketi pišu - "pogodno za sve tipove kože". U isto vrijeme, recenzije pokazuju da ovaj proizvod nije pogodan za osobe sa suhom kožom, žale se.

Činjenica je da proizvođači pišu sastave i glavne komponente sredstava, ali njihov učinak ovisi o omjeru komponenti dodanih u sastav. Osim toga, koža Korejaca se razlikuje od naše - gušća je i elastičnija. Stoga mogu postojati neke nedosljednosti između opisa i rezultata. Ovo je sve što smo identifikovali i naveli na etiketama sa cenama stvarne informacije.

Klijenti nam pišu: "Kakav pošten Instagram imate"

»

Mi ne samo prodajemo - pažljivo savjetujemo

Kao što sam već rekao, želeo sam da izgradim posao u kojem bih gradio dugoročne i prijatne odnose sa klijentima kao i sa prijateljima. U uputstvu za prodavce, u prvom pasusu, piše: „Klijent je prijatelj, i ne treba ga savetovati ono što ne bi savetovao prijatelju, samo da proda po višoj ceni“.

Postoji divna knjiga - "Korejske tajne ljepote" od Charlotte Cho. Govori o svim zamršenostima njege usvojene u Koreji, nalazi se u našim trgovinama, a prodavači ga redovito koriste u svom radu. Prodajemo i ovu knjigu - nije samo informativna, već i zanimljiva, autobiografska.

Uglavnom, Korejci imaju dovoljno složen sistem njega - može biti od 5 do 10 koraka. Trudimo se da ove informacije predstavimo na pristupačan način i da ne uplašimo kupce. Objašnjavamo da nam je najvažnije očistiti kožu, pripremiti je tonikom za nanošenje kreme i onda je namazati kremom. Sve ostalo je ekstra. To već zavisi od potreba klijenta. Odabiremo masku za noć, lijek za kožu oko očiju ili ispod glavne kreme kada postoje problemi.

Počeli smo pisati i na Instagramu o njezi i karakteristikama proizvoda: ne samo o njihovim plusevima, već i minusima, ako znamo za njih. Mnogi klijenti su napisali: "Kakav pošten Instagram imate."


Pokloni klijentima i druge promocije

Imamo čip - dajemo poklone redovni kupci. Imamo merdevine uspeha koje visi u našim prodavnicama. Ovo su stepenaste police: na prvom - poklon uz kupovinu od 500 rubalja, zatim - od 1000 rubalja, i tako dalje do 5000 rubalja. Pokloni su dobri. Prvo je sheet maska. A kada kupujete za 5.000, dajemo sredstva koja se maloprodaju po 1.500 rubalja. Kupujemo ih od dobavljača po dionicama. Ali osoba je sretna.

Drugi takav pristup povećava provjeru. Naši konsultanti kažu: "100 rubalja nije dovoljno da dobijete bolji poklon." A osoba može postići ne 100, već 500 rubalja. Ovo se takođe dešava.

Također, počele su se prakticirati razne akcije. Ponuda nam je dobro funkcionirala dva mjeseca - 30% popusta na treći proizvod u čeku. Kupci gotovo uvijek uzimaju treći lijek. Imamo i akciju: kupite kremu za lice - ostvarite 30% popusta na tonik. Ovo navodi osobu da koristi kompletnu njegu. Za nas je to važno ne samo zbog prodaje, već i da bi kupac osjetio promjene bolja strana.

Za ljude koji se boje nešto probati, nudimo sredstva za 100-200 rubalja. To su minijature proizvoda ili maski. Oni su samo za nekoliko primjena da bi se razumjelo da li je lijek prikladan ili ne. Ponekad dajemo uzorke kada vidimo da je osoba zainteresovana.

Zaradite 30.000 rubalja sedmično

Postojao je zadatak na kursu Dream Path koji me je zaista oduševio. Zove se "Od riječi do djela", ali sam je u mislima krstio "Zaradi novac ili umri". Njegova suština je zaraditi 30.000 rubalja u sedmici. Izazovite sebe i ostvarite.

Prvo sam razmišljao šta da radim. Tada sam odlučio da je moguće testirati našu jedinstvenu prodajnu ponudu. Drugim riječima, čip “KOKOS” zbog kojeg nam kupci vjeruju. Razumijemo sve suptilnosti tako pažljivo i detaljno, analiziramo mnoge točke da se sa sigurnošću možemo pozicionirati kao profesionalci u izboru korejske kozmetike.

Napisao sam objavu na Instagramu: „Ostavite zahtjev za odabir potpune korejske njege za ovu zimu. Pokušat ću ponuditi 3 opcije u 3 cjenovne kategorije za 3 sata! Zatim ćemo razgovarati - bit će moguće nešto promijeniti i odabrati svoj idealan set korejskih proizvoda.

Bilo je oko 30 prijava. Detaljno sam prošao kroz svaki i na sve odgovorio. Kao rezultat, zaradili smo 27 hiljada za dva-tri dana. Ljudi su naručili konsultacije, a onda su došli u radnju i rekli prodavcima šta im tačno treba. Neko je naručio dostavu. Od tada stalno pišemo na društvenim mrežama koje savjetujemo.

Napravili smo widget u VKontakteu. Osoba uđe u našu grupu i odmah vidi objavu koja nudi besplatne konsultacije.

Pritisne dugme "Želim konsultaciju!" - i odmah se otvara okvir za poruku sa tekstom: "Zdravo) Ako imate pitanja - pišite nam."

Ranije su nas jednostavno pitali da li postoji proizvod ili ne, ili koji je bolji. A sada traže da biraju njegu ovisno o koži ili da li postoji neka vrsta problema.

Kako se nosimo sa negativnošću?

Mislim da dobro radimo sa negativnošću. Slučajevi su različiti.

  • Tako je jedna djevojka kupila megapopularnu "fugirku" za pore. Košta 1300 rubalja, odnosno nije malo. A za neke to odlično funkcionira. I objavila je objavu da je ovo užasna stvar koju prodaju u našoj radnji. Napisao sam joj: „Šteta što ti nije stajalo. Postoje zaista kontroverzne kritike o tome.” Ispostavilo se da je djevojka kupila bez konsultacija. Upravo smo razgovarali s njom, i to je bilo dovoljno. Kasnije nas je čak pitala za savjet o njezi.
  • Druga djevojka je kupila kremu za posvjetljivanje lica, koja se često koristi u Koreji. On momentalno izbijeli lice, ali djevojka je naglasila sve ljuštenje na licu. Ona piše: „Noćna mora! Savjetovao me je konsultant. Tražio sam najkul." I upravo smo radili testere. Odgovorio sam joj: „Šteta što ti nije stajalo. Krema je dobra. Ali za to nam treba samo tester. Ako želite, mi ćemo je zamijeniti za drugu kremu koja vam više odgovara. Djevojka je napisala: „Hvala, neću ništa mijenjati. Drago mi je da si mi tako odgovorio."
  • Nedavno mi je jedna djevojka napisala na Instagramu: „Kupila sam od tebe serum sa vitaminom C i gori mi cijela koža od njega. Želim da ga koristim i ne znam šta da radim." Pitao sam je da li ima osetljivu kožu. Ispostavilo se da djevojka o tome nije rekla konsultantu. Onda sam pitao koje resurse još ima. Nakon njenog odgovora, predložila je: „Nemojmo koristiti ovaj serum i još jedno pranje barem dvije-tri sedmice – također je agresivan. Najvjerovatnije se vaša koža još uvijek oporavlja nakon zime. Zatim polako počnite koristiti ove alate redom.


Zapošljavamo osoblje od naših pretplatnika

Angažovali smo prve prodavce iz neposrednog okruženja. Za nas rade Polinina majka i moja najbolja drugarica, koja mi je bila partner u prvom poslu. Ona je najbolji konsultant kojeg imamo, njena dnevna zarada je najveća. Čak se i šalimo da u smjenama obavlja neku vrstu šamanizma ili tajne pošte. Tako se život može okrenuti zanimljivo. A Polinina majka je po obrazovanju računovođa i nedavno smo joj predali sve svoje računovodstvene podatke.

Iako nam ide dobro, ne savjetujem zapošljavanje ljudi iz najbližeg okruženja. Rodbina i prijatelji mogu olako shvatiti takav posao, nema podređenosti. I dalje može doći do nesuglasica, a odnosi će se pogoršati.

Kada smo otvorili drugu radnju, zaposlili smo djelatnike preko naših društvenih mreža. Na sreću, sada imamo 11.000 pratilaca na Instagramu. Vrijedi objaviti oglas, dosta životopisa dolazi odjednom - divne djevojke koje kupuju kozmetiku kod nas i vole našu radnju. Važno nam je da prodavac bude prožet našim vrednostima, da zna da se brine o sebi, da voli našu radnju, a ne samo da dolazi na posao.

Polina i ja se trudimo da tim bude napunjen, nastojeći raditi i razvijati se. Pred 8. mart smo proširili tim i pozvali sve u suši bar. Razgovarali smo, upoznali se, a Polina i ja smo svima uručili sertifikate o masaži.

Takođe imamo opšti razgovor na VKontakteu. Tamo pišemo o problemima - došao je neko neadekvatan i pokvario raspoloženje. Ili se cure hvale - "Prodala sam je jednoj osobi za 8000." Iz toga se formira sopstvena atmosfera, svi postaju bliži.

Angažiranje asistenta i kako je to riješilo naše probleme

Na kursu Put snova, nekoliko lekcija zaredom imalo je istu misao: unajmite asistenta kako se ne biste zatrpali rutinom. Ali Polina se dugo nije slagala - dan prije smo podigli kredit da značajno povećamo asortiman robe.

Svađao sam joj: „Ako unajmimo pomoćnika, nećete danima praviti cene, stajati dva sata u saobraćajnoj gužvi da pokupite naše ogromne narudžbine. Razvoj uvelike pati od toga. I nema više ličnog vremena. Kao rezultat toga, Polina je pristala, a mi smo unajmili asistenta.

Bilo je vrlo pravovremeno. Polina je upravo otišla u planine na 3 sedmice i tada smo našli trgovačko područje. Bilo je potrebno hitno otvoriti drugu radnju. I podignite to na drugi nivo. Kao rezultat toga, ispao je mnogo ljepši od prvog. Ali ne bih to mogao bez asistenta. Već sam radio dvije sedmice po 12-13 sati bez slobodnih dana. Osim toga, stalno sam bio u kontaktu s Polinom, a ovi razgovori na telefonu i internetu također oduzimaju dosta vremena.

Dozvolila sam sebi da zaradim više, da se toga ne stidim i da istovremeno poštujem svog čoveka

»

Harmonija i ravnoteža u životu

Generalno, putovanja mi daju energiju. Kad nema prilike, samo treba da odeš u prirodu sa mojim čovekom, prošetaš psa. Ili gledajte film ili čitajte knjigu. Pomaže da se opustimo kada se vozimo na njegovom motociklu sa voljenom osobom. Mogu naručiti SPA za dvoje u hotelu samo da se opustim. Ranije si nisam mogao priuštiti tako opuštajući odmor.

U "Way of Dreams" je bio vrlo dobra lekcija o odnosima. Tamo je Galija pričala o svojim ličnim odnosima. Ova tema me oduvijek zanimala. A ono što mi je Galija rekla pomoglo mi je da preispitam svoje stavove.

Napisala je da zarađuje mnogo više od svog muškarca. Istovremeno, obezbjeđuje joj i sve potrebe za hranom i stanovanjem. I ona ima svoje hirove, i troši na njih - putovanja, šik stan. Ipak, čovjek ostaje čovjek.

Imam sličnu situaciju. Ja se već razvijam u poslu, a moj čovjek tek počinje svoj put. Postoje finansijske poteškoće. Ranije sam mogao da ponudim i da negdje uplatim ostatak, ali mi je bilo neprijatno i nisam to mogao ovako da predstavim. A sada je sve u harmoniji. Dozvolila sam sebi da zaradim više, da se toga ne stidim i da istovremeno poštujem svog čoveka.


Nekada je bilo: "kao da više ne mogu da nađem gde da potrošim novac." I sada radite ono što je ugodnije, a ne ono što je jeftinije

»

Na “Putu snova” mi se sve srušilo. Obavljajući zadatke korak po korak, shvatate šta se i zašto dešava u vašem poslu. Počinjete da uviđate kako bi trebalo da bude. Shvatite svoje vrijednosti i prihvatite ih ispravne odluke. Na primjer, odlučili smo da nikada nećemo prodavati lažne - analoge poznatih marki, iako je postojala takva prilika koja bi donijela dobar novac zbog maraka. Ali to nisu naše vrijednosti. Novac nam je važan, ali su važne i koristi koje naše poslovanje donosi ljudima. Put snova pomogao je u izgradnji jakih temelja i samopouzdanja.

Sva nova saznanja su se na najupečatljiviji način odrazila u monetarnim pokazateljima. Nemate pojma koliko je cool osjećati se kao da idete taksijem umjesto autobusom samo zato što je tako zgodnije. I vi parkirate na plaćenim parkiralištima, umjesto da usred dana pokušavate pronaći slobodno mjesto na besplatnim parkiralištima. Čini se da su to sitnice, ali ranije je za mene bilo iz serije “kao da više ne mogu da nađem gde da potrošim novac”. I sada to radite onako kako vam je ugodnije, a ne kako je jeftinije.

Ne znam kada ćemo zaustaviti razvoj "KOKOS-a". Polina je također veliki radoholičar i sa istim principima. Kada smo počeli, imao sam malo više iskustva u svemu. Sada smo po tom pitanju skoro na istom nivou. I vrlo je ugodno raditi kada ste vi i vaš partner na istom nivou razvoja i imate zajedničke ciljeve.

    Plaćanje po završetku narudžbe

    Najširi asortiman najpopularnije kozmetike i kućne hemije na jednom mestu, imamo desetine brendova i više od 12.000 artikala

    Sva roba je već na zalihama. Garantujemo brzu isporuku i pažljivo pakovanje robe.

    Minimalna narudžba je 3.000 rubalja.

    Naručite branje po komadu

    Dostava po cijeloj Rusiji

    Garantujemo jasnu nesmetanu isporuku robe

    Svi proizvodi su certificirani i dolaze sa punim paketom dokumenata

Povratne informacije od naših klijenata

IP Borisov A.M.

Naša kompanija se prvi put obratila Ol Cosmetics prije otprilike šest mjeseci, jer samo su imali potreban veleprodajni asortiman kozmetike u pravom obimu. Održali smo nekoliko konsultacija, nakon čega smo za trećinu promijenili asortiman. Ovo je zaista povećalo našu prodaju, na čemu smo veoma zahvalni ovoj kampanji. Najvažnije je da ispune svoja obećanja i isporuče traženi asortiman na vrijeme. Sada planiramo proširenje i nakon konsultacija sa OlKosmetikom odabrali smo nove brendove za širi asortiman.

DOO "Cosmetics Group"

Bavimo se prodajom kozmetike na veliko i malo u Moskvi. OlCostmetika je za kratko vrijeme postala naš nezamjenjiv partner. Ovo je prvi put da smo vidjeli takvu preciznost rada na tržištu već duže vrijeme. Kompanija zaista cijeni kupce, o svemu obavještava na vrijeme, jasno šalje. Želimo da Vam se zahvalimo na profesionalnosti i pažljivom odnosu prema Vašim partnerima. Tokom ovog vremena, naše potrebe su se promijenile i uvijek možemo očekivati ​​pomoć od vas. Gotovo da nije bilo kvarova, a ako je bilo neuobičajenih radnih trenutaka, zaposleni su ih rješavali na najuspješniji način za nas. Želeo bih da pomenem našu menadžerku Juliju Biserovu. Ovo je divna osoba koja je odmah spremna da se odazove i pomogne, prosto je zadovoljstvo komunicirati i raditi sa njom. Radujemo se daljem partnerstvu i saradnji sa Vama.

IP Sorokina E.N.

Vašu kompaniju odlikuje visok kvalitet rada sa klijentima i brz odgovor na zahtjeve, na čemu smo vam veoma zahvalni. Postalo je posebno zgodno raditi nakon ažuriranja stranice. Sada ne trošim više od 5 minuta na narudžbe, stalno pratim obavještenja o novostima na tržištu i preporukama Vaše kompanije.Želim istaći visoku profesionalnost zaposlenih, njihovu ažurnost u pronalaženju optimalnog rješenja zadatka. Veoma smo zadovoljni saradnjom sa Ol Cosmetics-om u sadašnjem trenutku i, nadamo se, u dugoj budućnosti. Kompaniji želimo brz rast!

Povratne informacije od naših dobavljača

Natura Cosmetics. Direktor produkcije Stanislav Timofejev

Zahvaljujemo kompaniji Ol Cosmetics na plodnom radu na promociji brenda Natura Cosmetics. Želim da istaknem profesionalnost osoblja, dobro znanje i mogućnost da kupcima objasnimo karakteristike korištenja naših proizvoda, zahvaljujući čemu je Ol Cosmetics postao jedan od lidera u promociji našeg brenda. Više puta smo čuli samo pozitivne povratne informacije od kupaca o kompaniji i spremni smo da ih preporučimo u budućnosti kao dobrog dobavljača.

Beauty Cafe. Šef odjela prodaje Irina

Kompanija Beauty Cafe izražava iskrenu zahvalnost i zahvalnost timu OlCostmetike na dugogodišnjoj plodnoj saradnji. Posebno želimo da odamo priznanje i zahvalnost visok stepen profesionalizam šefa odjela veleprodajne kozmetike Tanasheva Albina. Uvijek smo osjećali prijateljsku, živu atmosferu koju ona stvara u društvu. Iskreno nam je drago što sa Vama sarađujemo, želimo još veći rast.

Organic Thai. Brand menadžer Elena Chernyavskaya

Radimo zajedno nekoliko mjeseci. Iako saradnja ne traje tako dugo, za to vreme kompanija "Ol Cosmetics" je uspela da dokaže svoju profesionalnost u radu. Kao rezultat naše saradnje, povećan je obim prodaje organske tajlandske kozmetike. Napominjem da su zaposleni u kompaniji pažljivi, profesionalni i kreativni u svom poslu, uvijek su pažljivi prema svojim kupcima, što smo mogli vidjeti više puta. Zaista se nadamo dugoročnoj saradnji, uvek je zadovoljstvo raditi sa profesionalcima.

Sva kozmetika - zašto da odaberete nas?

Pogodnost kupovine!

Organizirali smo firmu za maloprodaju trgovačke kompanije mogli dobiti čitav niz usluga na jednom mjestu. Imamo sve što vam treba. Na zahtjev kupaca u asortiman uključujemo sve artikle koji su im potrebni.

Optimalan asortiman

Obavezno nas kontaktirajte ako ne možete da se odlučite za asortiman. Radimo na tržištu dugi niz godina i dobro smo upoznati sa najnovijim trendovima, tržišnim novitetima i brendovima koji vam možda neće odgovarati. Na osnovu ocjena prodaje i situacije na tržištu, pripremili smo radne matrice asortimana za različite vrste maloprodaje i trgovina na veliko.

Promocija brenda

Pružamo vam prezentacije brenda, brošure, uzorke, objašnjavamo karakteristike aplikacije.

niske cijene

Naš obim nabavke i dugogodišnja saradnja sa proizvođačima omogućavaju nam da našim kupcima ponudimo veleprodajne cijene od samih proizvođača. Ne morate gubiti vrijeme tražeći niske cijene i sumnjate da li preplaćujete. Garantujemo niske veleprodajne cijene za sve brendove za bilo koji obim kupovine.

Brza isporuka

Koliko brzo vam vaš dobavljač dostavlja? Obično šaljemo u roku od 1-2 dana nakon što je novac uplaćen na račun. Robu uvek držimo na zalihama, ali u slučaju nedostatka neke pozicije, uvek smo sigurni da ćemo je dobiti u roku od jednog, maksimalno dva dana.

Dobro raspoloženje

Brzo se možete uvjeriti da pozitivni ljudi rade za nas. Uvek vam rado pomažemo i trudimo se da budete dobro raspoloženi.

Najbolja veleprodaja kozmetike- stranica u trgovini!

Možemo sa sigurnošću reći da je svaka osoba ikada koristila jedan ili drugi kozmetički proizvod. Pomažu nam da postanemo ljepši, daju mladost i zdravlje. Upravo iz tog razloga kozmetika zauzima prva mjesta na listama za kupovinu (odmah nakon obroka).

Cilj svake kozmetičke prodavnice je da obezbedi proizvode izuzetnog kvaliteta.Ovde možete lako kupiti kozmetiku u rinfuzi, kao i kućnu hemiju i razne frizerske potrepštine i dodatke. I, naravno, uživajte u prilično pristupačnim cijenama i visokom nivou usluge.