நிறுவனத்தின் நற்பெயருடன் பணியாற்றுங்கள். ஆன்லைன் நற்பெயர் மேலாண்மை என்றால் என்ன, யாருக்கு இந்த சேவை தேவை. யாருக்கு ஆன்லைன் நற்பெயர் மேலாண்மை சேவை தேவை, ஏன்?

  • 13.11.2019

நெட்வொர்க்கில் நற்பெயர் மேலாண்மை என்பது எந்தவொரு பிராண்டின் பிரதிநிதிகளும் விரைவில் அல்லது பின்னர் சிந்திக்கும் படைப்புகளின் சிக்கலானது. நற்பெயர் மேலாண்மை என்ற கருத்து வெவ்வேறு வழிகளில் குறிக்கப்படுகிறது - SD, ORM, SERM, நற்பெயர் சந்தைப்படுத்தல்.

உள் திட்டமிடல் கூட்டங்களில் பிராண்ட் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் பணி தொகுப்பை எவ்வாறு அழைப்பார்கள் என்பது அவ்வளவு முக்கியமல்ல, நற்பெயர் மேலாண்மை பணி பிராண்டிற்கு நன்மைகளைத் தருவது முக்கியம்.

நற்பெயர் நிர்வாகத்தின் சவாலை நீங்கள் எதிர்கொள்வது இதுவே முதல் முறை என்றால், இந்தக் கட்டுரை உங்களுக்கானது. கட்டுரையின் ஒரு பகுதியாக, ஒப்பீட்டளவில் விரைவாகவும் இலவசமாகவும் தொடங்கக்கூடிய முக்கிய நற்பெயர் மேலாண்மை கருவிகளை நாங்கள் கருத்தில் கொள்வோம்.

1. கண்காணிப்பு அமைப்பு

உங்கள் பிராண்டின் நற்பெயரை நிர்வகிக்கத் தொடங்குவதற்கு முன், பொதுவாக மக்கள் அதைப் பற்றி என்ன எழுதுகிறார்கள் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, பயனர்கள் பிராண்டால் கட்டுப்படுத்தப்படாத நடுநிலை தளங்களில் ஒரு பிராண்டைப் பற்றி எழுத விரும்புகிறார்கள். குறிப்புகள் வெடித்தால், அது எங்கும் நிகழலாம், ஆனால் முக்கிய விவாதங்கள் பெரும்பாலும் பயனர் பக்கங்களில், மன்றங்களில் எங்காவது தோன்றும். எனவே, சந்தைப்படுத்துபவர்களிடமிருந்து அடிக்கடி வரும் சொற்றொடர் "வாருங்கள், நாங்கள் எங்கள் குழுவில் மட்டுமே வேலை செய்கிறோம்" என்பது தவறானது.

உண்மையான நேரத்தில் பிராண்ட் குறிப்புகளை அடையாளம் காண, ஒரு கண்காணிப்பு அமைப்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது. சந்தையில் பல கண்காணிப்பு அமைப்புகள் உள்ளன. தனிப்பட்ட முறையில், நான் உங்களுக்கு மிகவும் மலிவு விலையில் உள்ள பிராண்ட் அனலிட்டிக்ஸ் எக்ஸ்பிரஸ் (தொடக்க இருப்பு உடனடியாக வழங்கப்படும்) அல்லது யூஸ்கான் (அவை சோதனைக் காலத்தைக் கொடுக்கும்) முயற்சிக்குமாறு உங்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறேன். அவற்றைத் தவிர, கண்காணிப்பு சந்தையில் இன்னும் பல அமைப்புகள் உள்ளன, அவற்றை நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம் - IQBuzz, SemanticForce, BrandSpotter மற்றும் பிற.

நற்பெயர் மேலாண்மைக்கு இணையாக லீட்களைத் தேடுவதில் நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், லீட்களுக்கான இலவச லீட்ஸ்கேனர் கண்காணிப்பு அமைப்பை நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம். மேலும், இலவச Yandex.Blogs மற்றும் Google Alerts அமைப்புகள் பற்றி நாம் மறந்துவிடக் கூடாது.

2. பகுப்பாய்வு

குறிப்புகளைக் கண்காணிக்கத் தொடங்கினோம், எங்களுக்குப் பிடித்த பிராண்டின் குறிப்புகளைக் காண்கிறோம். இருப்பினும், நெட்வொர்க்கில் நற்பெயரை நிர்வகிக்க கண்காணிப்பு மட்டும் போதாது. கண்காணிப்பு மூலம் சேகரிக்கப்படும் தரவை மேலும் பணிக்காக தீவிரமாக பகுப்பாய்வு செய்து, சரியாக மாற்றியமைப்பது அவசியம்.

குறைந்தபட்சம், நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்:

  • எங்கே அவர்கள் பிராண்ட் பற்றி எழுதுகிறார்கள்,
  • யார் எழுதுவது,
  • எத்தனை பேர் எழுதுகிறார்கள்
  • என்ன கவரேஜ்,
  • நேர்மறை அல்லது எதிர்மறை
  • எப்படிப்பட்ட பார்வையாளர்களின் ஈடுபாடு,
  • போட்டியாளர்களால் இதே போன்ற பகுப்பாய்வு (அடுத்த பகுதியைப் பார்க்கவும்).

சில கண்காணிப்பு அமைப்புகள் அறிக்கைகளை தானாகப் பதிவேற்றுவதை ஆதரிக்கின்றன. இருப்பினும், குறிச்சொற்கள் மற்றும் உணர்வுகளை சரியாக அடையாளம் காண சில நேரங்களில் கண்காணிப்பு அமைப்புகளை கைமுறையாக மறுபரிசீலனை செய்வது அவசியம்.

3. போட்டியாளர் குறிப்புகளில் விளையாடுங்கள்

சமீபத்தில், Tinkoff vs. Rocketbank போன்ற பிராண்டுகளுக்கு இடையேயான சண்டைகள் சாதாரண விஷயமாகிவிட்டன.

போட்டியாளர்களின் எதிர்மறையான குறிப்புகளைக் கண்காணிப்பதையும், அவர்களின் ஆய்வறிக்கைகளை விவாதங்களில் அறிமுகப்படுத்துவதையும் யாரும் தடைசெய்யவில்லை. மேலும், நீங்கள் போட்டியாளர்களின் எதிர்மறையான குறிப்புகளை மட்டும் சேகரிக்க முடியும், ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட சூழலில் போட்டியாளர்களின் அனைத்து குறிப்புகளையும் சேகரிக்க முடியும்.

உதாரணமாக, இரண்டு விருப்பங்கள்:

  • அடமானக் கடன் வழங்குவதைப் பற்றி வங்கி B இன் அனைத்து பயிர்களையும் வங்கி A கண்காணித்து அதன் இடுகைகள் அல்லது கருத்துகளுடன் உள்ளடக்கியது. பேங்க் பி ஆண்டுக்கு 12% என்ற கூல் ப்ரோமோஷனைப் பற்றி எழுதுகிறது, மேலும் வங்கி A அதன் இடுகைகள் மற்றும் கருத்துகளை ஆண்டுக்கு 9% என்று எல்லா இடங்களிலும் அறிமுகப்படுத்தும். மேலும், மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, உங்கள் இடுகைகளை அதே குழுக்கள் மற்றும் மன்றங்களில் உட்பொதிக்கலாம், அத்துடன் போட்டி பிராண்டின் இடுகைகளின் கீழ் கெரில்லா மார்க்கெட்டிங் தொடங்கலாம். நன்மைகள் - பிராண்ட் அதிக அணுகக்கூடியதாக இருக்கும்.
  • பயனர்கள் மொபைல் ஆபரேட்டர் B பற்றி எதிர்மறையான விஷயங்களை எழுதுகிறார்கள். இந்த விஷயத்தில் மொபைல் ஆபரேட்டர் A இன் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் எல்லா விவாதங்களிலும் ஊடுருவி, ஆபரேட்டர் B இன் திருப்தியற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் சேவைகளை வழங்க முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் அடிக்கடி தொடர்பு இல்லாதது அல்லது மொபைல் இணையத்தின் அதிக விலை குறித்து ஒரு பயனர் புகார் செய்தால், ஒரு போட்டி பிராண்ட் அத்தகைய பயனருக்கு சிம் கார்டை ஒரு வசதியான முகவரிக்கு இலவசமாக வழங்க முடியும். மொபைல் இணையம் 1 மாதத்திற்கு. நன்மை - இந்த பிராண்ட் ஒரு செயலில் உள்ள பிராண்டாக நற்பெயரைக் கொண்டுள்ளது, ஒத்துழைப்பின் ஆரம்பத்திலேயே பரிசுகளை வழங்குவதைத் தவிர.

இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், பயனர்கள் எந்த பிராண்டிற்கு மிகவும் சாதகமான நிலைமைகள் அல்லது இலவச விநியோகம் ஆகியவற்றைக் காணலாம். அதே நேரத்தில், விவாதத்தில் ஈடுபட்டுள்ள பயனர் மட்டும் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பார்ப்பார், ஆனால் பார்வையாளர்கள் மற்றும் சந்தாதாரர்கள் மட்டுமே. ஒரு பிராண்ட் ஏற்கனவே போட்டியிடும் சந்தைகளில் நுழையும் கட்டத்தில் இத்தகைய நற்பெயர் மேலாண்மை கருவி குறிப்பாக பயனுள்ளதாக இருக்கும், எடுத்துக்காட்டாக, மொபைல் ஆபரேட்டர்களின் அதே சந்தை.

4. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பதிலளிக்கவும்


துரதிர்ஷ்டவசமாக, எந்தவொரு பிராண்டையும் பற்றி, விரைவில் அல்லது பின்னர் எதிர்மறையான குறிப்புகள் இருக்கும். பிராண்டைப் பற்றி எந்த எதிர்மறையும் இல்லை என்றால், கேள்வி உடனடியாக எழுகிறது - இந்த பிராண்ட் சந்தையில் உள்ளதா? எனவே, எதிர்மறையுடன் பணிபுரிவது நெட்வொர்க் நற்பெயர் நிர்வாகத்தின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாகும்.

எதிர்மறையை கையாள்வதற்கான சில விருப்பங்கள் இங்கே:

  • பிராண்டின் சார்பாக பதில், ஒரு விருப்பமாக - ஆதரவு சேவை;
  • பிராண்ட் வக்கீலாக வேலை;
  • எதிர்மறையை நிறுத்துங்கள் - மேலும் பார்ப்போம்.

சில நேரங்களில் மிகவும் சரியான முடிவுகள் எதிர்மறையை அகற்றுவது (ஆத்திரமூட்டும் நபர் முற்றிலும் போதுமானதாக இல்லை என்றால்), அல்லது பதிலளிக்காமல் இருப்பது (எடுத்துக்காட்டாக, நடுநிலை தளத்தில் எதிர்மறையானது ட்ரோலிங் என்றால்) என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

5. பார்க்கிங் எதிர்மறை

ஆன்லைன் நற்பெயர் மேலாண்மை பணியில், அடைய மற்றும் ஈடுபாட்டிற்கு இடையே உள்ள வேறுபாட்டை மனதில் கொள்ள வேண்டியது அவசியம். சுருக்கமாக, ரீச் என்பது ஒரு இடுகையைப் பார்த்த பயனர்களின் எண்ணிக்கை, மற்றும் ஈடுபாடு என்பது எப்படியாவது விவாதத்தில் ஈடுபட்ட பயனர்களின் எண்ணிக்கை. மேலும், நிச்சயதார்த்தத்தை மறுபதிவுகளுடன் கருத்துகள் மற்றும் விருப்பங்கள் என அழைக்கலாம்.

எதிர்மறையான பார்க்கிங்கின் குறிக்கோள், விவாதத்தை பொது அல்லாத தகவல்தொடர்புக்கு திசைதிருப்புவதன் மூலம் அவுட்ரீச் வளர்ச்சியைக் குறைப்பதாகும். தனிப்பட்ட கடிதப் பரிமாற்றம், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி மூலம் எதிர்மறையான சிக்கலைத் தீர்க்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாய்ப்பளிக்கவும். உங்கள் பிராண்ட் குழுவில் முடிந்தவரை "விளக்கம்" பற்றி நீண்ட விவாதங்களை நடத்துவதை தவிர்க்கவும்.

6.SERM


தேடல் முடிவுகளில் நற்பெயர் மேலாண்மைக்கான நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பு பொதுவாக SERM - தேடுபொறி நற்பெயர் மேலாண்மை என குறிப்பிடப்படுகிறது. இந்த விஷயத்தில் "பிராண்ட்", "பிராண்ட் மதிப்புரைகள்", "பணியாளர்களின் பிராண்டுகள் மதிப்புரைகள்" போன்ற பிராண்டட் வினவல்களுக்கு தேவையற்ற தளங்களைப் பிழிவதே நற்பெயர் நிர்வாகக் குழுவின் குறிக்கோள். நாம் ஒரு நபரைப் பற்றி ஒரு பிராண்டாகப் பேசுகிறோம் என்றால், கேள்விகள் "முதல் பெயர் கடைசி பெயர்", "முதல் பெயர் கடைசி பெயர் மேயர் நகரம்", "முதல் பெயர் கடைசி பெயர் ஊழல்", "முதல் பெயர் கடைசி பெயர் டிப்ளோமா".

முக்கிய SERM கருவி பெரும்பாலும் தளங்களின் தொனியில் ஏற்படும் மாற்றமாகும், இது எதிர்மறை உள்ளடக்கம் உள்ள தளங்களில் செய்யப்படலாம். தோற்றங்களின் ஓட்டத்தை நிறுவுதல் நல்ல விமர்சனங்கள்வாடிக்கையாளர்களிடையே விளம்பர பிரச்சாரங்களை நடத்துவதன் மூலம் பிராண்ட் பற்றி சாத்தியமாகும். மறதிச் சட்டத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் (வெற்றிக்கான உத்தரவாதம் இல்லை) அல்லது எதிர்மறை உள்ளடக்கத்தை வழங்கும் தளங்களின் உரிமையாளர்களுடன் கடிதப் பரிமாற்றம் மூலம் சில எதிர்மறை தளங்களை தேடல் முடிவுகளிலிருந்து அகற்றலாம் - அடுத்த பத்தியைப் பார்க்கவும்.

7. டிஜிட்டல் சட்டம்

ஆன்லைன் நற்பெயர் நிர்வாகத்தில் தீவிரமாக வளரும் போக்குகளில் ஒன்று டிஜிட்டல் சட்டம். மேலும் இதற்கு பல காரணங்கள் உள்ளன. பாரம்பரிய கருவிகளைப் பயன்படுத்தி தேடல் முடிவுகளில் இருந்து எதிர்மறையான தளத்தை அகற்றுவது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. எதிர்மறையான உள்ளடக்கத்தைக் கொண்ட தளங்களின் ஹோஸ்ட்கள் உங்களுக்குப் பாதகமான உள்ளடக்கத்தை அகற்றுவதற்குப் பெரும் பணத்தைக் கோரத் தொடங்கலாம். விட்டுக்கொடுப்பது மதிப்புக்குரியது அல்ல. இத்தகைய பிரச்சனைகளை தீர்க்க, டிஜிட்டல் = நீதித்துறை உள்ளது. உண்மையில், சட்ட நடைமுறைகள் மூலம் தேவையற்ற உள்ளடக்கத்தை அகற்றுவதற்கான சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான வழக்கறிஞர்களின் வேலையை இந்த சொல் குறிக்கிறது.

டிஜிட்டல் சட்டத்தில் வேலைக்கான எடுத்துக்காட்டுகள் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகின்றன:

  • மறதி குறித்த சட்டத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான விண்ணப்பங்களைத் தாக்கல் செய்வதற்கான திறமையான தயாரிப்பு;
  • தளங்களின் (தளங்களின்) உரிமையாளர்களுக்கு நியாயமான உரிமைகோரல்களை வரைதல்;
  • முன் சோதனை மற்றும் நீதித்துறை வேலைதள உரிமையாளர்களுடன்
  • ஹோஸ்டிங் மற்றும் டொமைன் பதிவாளர்களுடன் சட்டப்பூர்வமாக நியாயப்படுத்தப்பட்ட தொடர்பு - சில நேரங்களில் இந்த மட்டத்தில் தேவையற்ற உள்ளடக்கத்துடன் ஒரு பக்கத்தை அகற்ற முடியும்;
  • டொமைன் பிரதிநிதித்துவம் - பல நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டு, நீங்கள் டொமைன் பிரதிநிதித்துவத்தை அகற்றலாம்.

சாதாரண சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு சட்டப்பூர்வமாக தொழில்முறை மட்டத்தில் வேலை செய்வது கடினம், மேலும் அத்தகைய இலக்குகளைத் தீர்க்க டிஜிட்டல் சட்டம் தோன்றியது.

8. தொழில்துறையின் புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் போக்குகள்

பிராண்டின் மேலும் நிலைப்பாடு மற்றும் அதன் வாய்ப்புகளை மதிப்பிடுவதில், ஒட்டுமொத்த தொழில்துறையின் நிலைமை குறித்த முழுமையான மற்றும் திறமையான பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்துவது அவசியம். தற்போதைய போக்குகள் என்ன, தொழில்துறையின் வளர்ச்சி அல்லது வீழ்ச்சியின் புள்ளிவிவரங்கள் என்ன என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். கடந்த ஆண்டுகளில் என்ன வெற்றி (அல்லது நேர்மாறாக) கதைகள். இவை அனைத்தும் பிராண்டின் நிலைப்பாட்டை பாதிக்கலாம், அதாவது இது பிராண்ட் நற்பெயர் நிர்வாகத்தில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.

உண்மையில், இந்த கட்டத்தில், ஒரு தனி ஆய்வாளர் குழுவைக் கூட்டி, புதிதாக ஒரு ஆய்வுக்கு உத்தரவிட வேண்டிய அவசியமில்லை. ஒவ்வொரு ஆண்டும் பொது களத்தில் நிறைய ஆராய்ச்சிகள் உள்ளன. எடுத்துக்காட்டுகளில் ACAR மற்றும் RAEC போன்ற சங்கங்களால் செய்யப்படும் ஆராய்ச்சி அடங்கும். மேலும், நீல்சன் மற்றும் டெலாய்ட் போன்ற பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆலோசனை நிறுவனங்களின் ஆய்வுகள் பொது டொமைனில் நெட்வொர்க்கில் தொடர்ந்து தோன்றும். அவர்களின் தளங்களில் நீங்கள் தேவையான ஆராய்ச்சியை சுதந்திரமாக காணலாம்.

9. உள்ளடக்க தீவுகள்


உள்ளடக்கத் தீவுகள் சில சமயங்களில் பல சேனல் எஸ்சிஓ செயலாக்கத்திற்கான கருவியாகக் குறிப்பிடப்படுகின்றன. உள்ளடக்கத் தீவுகள் என்பது உங்களின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்திற்கு கூடுதலாக நீங்கள் உருவாக்கும் தளங்கள் ஆகும். உள்ளடக்கத் தீவுகள் ஒரு SEO உத்தியாகவும் SERM வேலையின் ஒரு பிரிவாகவும் பயன்படுத்தப்படலாம்.

அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்திற்கு கூடுதலாக, பெரும்பாலான பிராண்டுகள் இயல்பாகவே உருவாக்குகின்றன உத்தியோகபூர்வ குழுக்கள்உள்ளே சமூக வலைப்பின்னல்களில். இருப்பினும், ஆன்லைன் நற்பெயர் நிர்வாகத்திற்காக, நீங்கள் பின்னூட்ட அட்டைகளையும் உருவாக்கலாம், அங்கு நீங்கள் விசுவாசமான பார்வையாளர்களைக் கொண்டு வரலாம். பெரும்பாலான விமர்சகர்கள் பிராண்ட் கார்டுகளை இலவசமாக உருவாக்குகிறார்கள். சில பிராண்டுகள் தங்கள் சொந்த மதிப்புரைகளை உருவாக்குகின்றன.

நீங்கள் பல அதிகாரப்பூர்வ தளங்களை உருவாக்கலாம் - ஒரு பெரிய போர்டல், பிராண்டின் உரிமையாளரைப் பற்றிய ஒரு வணிக அட்டை தளம், கருத்து மற்றும் புகார்களை சேகரிப்பதற்கான தனி தளம் மற்றும் பல.

மதிப்புரைகள் மற்றும் கூடுதல் தளங்களுக்கு கூடுதலாக, நற்பெயர் மேலாண்மை முகமைகள் பல்வேறு கலைக்களஞ்சியங்கள் மற்றும் நிறுவன அடைவுகளில் பிராண்டுகளுக்கான அட்டைகளை உருவாக்குகின்றன. உங்கள் பிராண்டிற்கும் அதையே செய்ய முயற்சிக்கவும். அதே விக்கிபீடியா எந்தவொரு பயனரும் தங்கள் சொந்த கட்டுரையை உருவாக்க முயற்சிக்க அனுமதிக்கிறது. நற்பெயரை நிர்வகிப்பதற்கான உள்ளடக்கத் தீவுகளுடன் பணிபுரிவதன் நேரடிப் பலன், இதன் விளைவாக, கட்டுப்படுத்தப்பட்ட தளங்களுடன் தேடல் முடிவுகளின் பக்கங்களை நீங்கள் ஆக்கிரமிக்கலாம்.

முடிவுரை

இதன் விளைவாக, இணையத்தில் நற்பெயர் மேலாண்மை என்பது எந்தவொரு பிராண்டின் சந்தைப்படுத்தல் பணிகளின் ஒருங்கிணைந்த உறுப்பு என்பதை நான் கவனிக்க விரும்புகிறேன். பல நற்பெயர் மேலாண்மை கருவிகள் உள்ளன, அவற்றில் சிலவற்றை மட்டுமே நாங்கள் உள்ளடக்கியுள்ளோம், ஒரு புதிய சந்தைப்படுத்துபவர் கூட குறிப்பிடத்தக்க பட்ஜெட்டைச் செலவழிக்காமல் மேலே விவரிக்கப்பட்ட கருவிகளைப் பயன்படுத்தி தங்கள் பிராண்டின் நற்பெயரை நிர்வகிக்க முயற்சி செய்யலாம்.

அது எதைப் பற்றியது என்பதைப் புரிந்து கொள்ள, முதலில் கருத்தையே வரையறுப்பது மதிப்பு.

நற்பெயர் என்பது மதிப்பீட்டு யோசனைகள் மற்றும் தீர்ப்புகளின் மூன்றாம் தரப்பு வளாகமாகும். பிந்தையது ஒரு “படம்” என்பதால், முதலில் எதையும் ஆதரிக்காத உங்களைப் பற்றிய அறிக்கைகள் என்பதால், நற்பெயரை நீங்கள் படத்துடன் குழப்பக்கூடாது.

"நற்பெயர் மேலாண்மை" என்ற சொல் PR க்கு நெருக்கமானது, ஏனெனில் மக்கள் தொடர்புகள் ஒரு குறிப்பிட்ட நற்பெயரை உருவாக்குவதற்கு தகவல் ஓட்டங்களை நிர்வகிப்பதை துல்லியமாக நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன. எனவே, இணையத்தில் நற்பெயர் மேலாண்மை என்பது இணையத்தில் உள்ள தகவல்களுடன் இணைந்து விரும்பிய படத்தை உருவாக்குவதற்கான நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பாக புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. ஆரம்பத்தில், இணையத்தில் எதிர்மறையான செய்திகளை அடையாளம் கண்டு நடுநிலையாக்க முயற்சித்த அமெரிக்க சந்தைப்படுத்துபவர்களால் இந்த கருத்து பயன்படுத்தப்பட்டது (அதிருப்தி அடைந்த வாடிக்கையாளர்களின் மன்ற மதிப்புரைகள், "வெளிப்படுத்துதல்" கட்டுரைகள், ஒரு நிறுவனம் அல்லது பிராண்டை விமர்சிக்கும் வலைப்பதிவு இடுகைகள்). பின்னர் கருத்து வளர்ந்தது, அதற்கு அருகில் அல்லது ஒத்ததாக இருந்தது - இணையத்தில் PR போன்றவை. மேற்கத்திய நாடுகளில், இத்தகைய சேவைகள் மிகவும் சுறுசுறுப்பாக நடைமுறையில் உள்ளன, அதே நேரத்தில் ரஷ்ய SMM வல்லுநர்கள் ஒப்பீட்டளவில் சமீபத்தில் அத்தகைய அனுபவத்தைப் பெறத் தொடங்கியுள்ளனர்.

எனவே நாங்கள் ஆன்லைன் நற்பெயரைப் பற்றி பேசுகிறோம். உலகளாவிய வலை பற்றி எல்லாம் தெரியும் என்று சொல்கிறார்கள். இது உண்மைதான் - தேடல் பட்டியில் உங்கள் பெயரை உள்ளிடுவது பெரும்பாலும் போதுமானது, மேலும் கணினி ஆயிரக்கணக்கான முடிவுகளை வழங்கும், இதன் மூலம் ஒரு நபர் அல்லது நிறுவனம் எங்கு, எப்போது "குறியிடப்பட்டது" மற்றும் எந்த காரணத்திற்காக என்பதை தீர்மானிக்க முடியும் .

ஒரு நிறுவனம் அல்லது அமைப்பின் நற்பெயர் மேலாண்மை

தகவல்தொடர்புகளுடன் பணிபுரியும் அடிப்படை விதி எல்லாவற்றையும் கட்டுப்பாட்டில் வைத்திருப்பதாகும். ஆனால் இங்கே இரண்டு உச்சநிலைகள் உள்ளன, அவை அவ்வப்போது விழும் ரஷ்ய நிறுவனங்கள்: மௌனமாக இருக்க வேண்டும் அல்லது எதையும் பேச வேண்டும், பேச வேண்டும். ஒவ்வொரு சூழ்நிலையையும் பகுப்பாய்வு செய்வோம்.

நீங்கள் அல்லது உங்கள் நிறுவனம் அமைதியாக இருக்க விரும்பினால், அவர்கள் நிச்சயமாக உங்களுக்காக பேசத் தொடங்குவார்கள். ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், பங்காளிகள், போட்டியாளர்கள். ஒப்புக்கொள், இது உங்கள் நலன்களில் இல்லை, ஏனெனில் இந்த தகவல்தொடர்புகள் தெளிவாக அகநிலை அல்லது எதிர்மறையாக இருக்கும். நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறை பயனர்களின் விகிதம் 1:4 என்று அறியப்படுகிறது. அதாவது, இணையத்தில் 4 எதிர்மறை மதிப்புரைகளுக்கு, 1 நேர்மறையான ஒன்று மட்டுமே தோன்றும். சம்பள அதிகரிப்பில் திருப்தி அடைந்த ஒரு ஊழியர் சமூக வலைப்பின்னல்களில் அதைப் பற்றி பெருமையாக பேசுவது தற்செயல் நிகழ்வு அல்ல, ஆனால் அவர் பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டிருந்தால், மற்றும் உரிய போனஸ் கூட செலுத்தவில்லை என்றால், உங்கள் நிறுவனம் ஏற்கனவே இணையத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது என்று கருதுங்கள். பொறுப்பற்ற முதலாளி. வாடிக்கையாளர்களிடமும் இதுவே உண்மை: திருப்தி - நல்லது, அதிருப்தி - எதிர்மறையை எதிர்பார்க்கலாம்.

இணையம் ஒரு சிறப்பு சூழல் என்பதால், அங்கு கிடைக்கும் அனைத்தையும் கட்டுப்படுத்துவது மிகவும் கடினம். இருப்பினும், புள்ளிவிவரங்களின்படி, தவிர, அதிவேகம்விநியோகம், குறிப்பாக எதிர்மறையானது, சில நேரங்களில் இணையத்தில் தவறான தகவல்களுடன் கூட விரைவாக போராட வாய்ப்பில்லை.

அதனால்தான், உங்கள் நிறுவனம் மீடியாவில் எப்படி இருக்கிறது என்பதைப் பற்றி நீங்கள் இன்னும் சிந்திக்கவில்லை என்றால் (அனைத்தும் இன்று ஆன்லைன் இடங்களுக்கு இடம்பெயர்ந்துவிட்டன), மேலும் மோசமாக, எதிர்மறையை நீங்கள் புறக்கணித்தால், உங்கள் நன்மையை மட்டும் இழக்க நேரிடும். பெயர், ஆனால் முழு வணிகம். இணைய இடம், பல்வேறு வலைப்பதிவுகள், மன்றங்கள், சமூக வலைப்பின்னல்கள் (, Vkontakte) மற்றும் பிறவற்றை நிரப்புவதற்கான தன்னிச்சையானது ஒரு பிராண்ட் பற்றிய கருத்தை உருவாக்குவதற்கான ஒரு சக்திவாய்ந்த மற்றும் கடினமான பொறிமுறையாகும்.

நெட்வொர்க்கில் எதிர்மறை: அடையாளம் காண வேலை

எனவே, இணையத்தில் உங்கள் நற்பெயரில் பணியாற்றத் தொடங்குவதற்கு முன், நீங்கள் பணியின் நோக்கத்தை மதிப்பீடு செய்து நிலைமையைக் கட்டுப்படுத்த வேண்டும். தகவலைத் தேட, நீங்கள் ஆன்லைன் மீடியா மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்களைக் கண்காணிக்க வேண்டும். எந்த மதிப்புரைகள் உங்களுக்குப் பொருத்தமானவை என்பதை நீங்கள் பார்க்க வேண்டும், எவை சரிசெய்யப்பட வேண்டும், அதாவது நேர்மறையான செய்திகளுடன் மாற்றப்பட வேண்டும்.

பின்வரும் வழிகளில் நீங்கள் கண்காணிக்கலாம்:

முக்கியமாக தேடுபொறிகள் யாண்டெக்ஸ், கூகுள் போன்றவற்றின் கண்காணிப்பு முக்கிய வார்த்தைகள்கைமுறையாக - இது நீண்ட காலமாக மாறும், கடினமானது மற்றும் எப்போதும் பயனுள்ளதாக இருக்காது (நீங்கள் நிச்சயமாக சில தகவல்களை இழப்பீர்கள்);

Yandex.Blogs (blogs.yandex.ru) மற்றும் Google எச்சரிக்கைகள் (google.ru/alerts) ஆகியவற்றைக் கண்காணித்தல்: தேடுபொறிகளில் ஒரு பொருளைக் குறிப்பிடுவதைக் கண்காணிப்பதற்கான கிடைக்கக்கூடிய அமைப்புகள், கண்டறியப்பட்ட தகவல்கள் அனுப்பப்படும். மின்னஞ்சல்சந்தாதாரர் - அறிவிப்பு சில நேரங்களில் தாமதமாக வரும், எனவே நெட்வொர்க்கில் எதிர்மறை தோன்றினால், அதைப் பற்றி நீங்கள் கடைசியாக அறிந்து கொள்வீர்கள், சரியான நேரத்தில் பதிலளிக்க நேரமில்லை;

இணையத்தில் தேடும் சிறப்பாக வடிவமைக்கப்பட்ட நிரல்கள், எடுத்துக்காட்டாக: monitorix.biz, youscan.ru, netmind.ru, buzzware.ru, முதலியன, சமூக கண்காணிப்பு அமைப்புகள். நெட்வொர்க்குகள் - சேவைகள் செலுத்தப்படுகின்றன, அவை மிக விரைவாக வேலை செய்கின்றன, ஆனால் பிழைகள், தகவல் குறைபாடுகள் உள்ளன. கூடுதலாக, அத்தகைய அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துவதற்கு, நீங்கள் அனைத்து தேடல் முக்கிய வார்த்தைகளையும் சரியாக அறிந்து கொள்ள வேண்டும், இல்லையெனில் அத்தகைய தேடலின் செயல்திறன் பூஜ்ஜியமாக குறைக்கப்படும்.

இணையத்தில் எதிர்மறை

இணையத்தில் எதிர்மறையான தகவல்களை நீக்கலாம் என்று நீங்கள் கேள்விப்பட்டிருக்கலாம். குறைந்தபட்சம், "எதிர்மறை நீக்கம்" விளம்பரங்களை இன்று இணையத்தில் காணலாம். சில நிறுவனங்கள் உள்ளடக்க மேலாண்மை அமைப்பை ஹேக் செய்து தேவையற்ற தகவல்களை அகற்றக்கூடிய திறமையான வல்லுநர்கள் தங்களிடம் இருப்பதாக பெருமிதம் கொள்கின்றன. ஆனால் நடைமுறையில், எல்லாமே மிகவும் எளிமையானதாகத் தெரியவில்லை. பெரும்பாலும், தேடுபொறிகளில் எதிர்மறையாக இருக்கும் தளத்தை குறைந்த இடங்களுக்கு நகர்த்த உங்களை அனுமதிக்கும் புதிய தளங்களை உருவாக்க நீங்கள் வழங்கப்படுகிறீர்கள். குறைந்தபட்சம் ஒரு சில தளங்களை உருவாக்குவதற்கான செலவை நீங்கள் எளிதாக கற்பனை செய்யலாம். எனவே நீங்கள் இந்த விருப்பத்தைப் பயன்படுத்த விரும்ப மாட்டீர்கள்.

அதே நேரத்தில், எதிர்மறையான மதிப்பாய்வை "அகற்ற" அல்லது அதற்குப் பின்னால் வெளிப்படையாக "நேர்மறையான" ஒன்றை இடுகையிட்ட பிறகு நிகழ்வுகளின் போக்கைக் கணிக்க நாங்கள் கடுமையாக அறிவுறுத்துகிறோம் - இது பயனர்களிடமிருந்து இன்னும் எதிர்மறையான கருத்துக்களை ஏற்படுத்தும், ஏனெனில் வேலை செய்யும் முக்கிய விதி சமூக வலைப்பின்னல்களில் உண்மையான தகவல்களை வழங்க வேண்டும். பொய்கள் எப்போதும் வெளிப்படுத்தப்படும் (தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளைப் போலவே), மற்றும் வெளிப்பாடு நெருக்கடி தகவல்தொடர்புகளின் புதிய அலையைக் கொண்டுவரும்.

எதிர்மறையை நீங்களே எவ்வாறு அகற்றுவது?

உங்கள் கார்ப்பரேட் தளத்தில் அல்லது தனிப்பட்ட கணக்கில் எதிர்மறை தோன்றினால் என்ன செய்வது? இந்த சிக்கலை நீங்களே தீர்க்க முயற்சி செய்யலாம். எடுத்துக்காட்டாக, இணையத்திலிருந்து "அகற்ற" உங்களுக்கு உதவும் பல சேவைகள் உள்ளன.

1. அக்கவுண்ட்கில்லர் - அனைத்து பிரபலமான சேவைகளிலும் உள்ள பக்கங்களை நீக்குவதற்கான நேரடி இணைப்புகள் மற்றும் வழிமுறைகளை இங்கே காணலாம்.

2. கூகிள்அதன் ஆன்லைன் நற்பெயர் மேலாண்மை கருவிகளின் தொகுப்பை வழங்குகிறது. Me on the Web சேவையானது தேடுபொறி முடிவுகளில் தனிப்பட்ட தகவலின் தோற்றத்தைக் கண்காணிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

3. DeleteMe தளமானது மிகப்பெரிய தரவுத்தளங்களில் இருந்து உங்களைப் பற்றிய அனைத்துத் தகவலையும் "சுத்தம்" செய்ய வழங்குகிறது, வருடத்திற்கு $130 மட்டுமே நீங்கள் இணையத்தில் உங்கள் தனிப்பட்ட தரவின் மீது நிலையான கட்டுப்பாட்டைப் பெறுவீர்கள் மற்றும் ஒவ்வொரு மூன்று மாதங்களுக்கும் விரிவான அறிக்கையைப் பெறுவீர்கள்.

4. தற்கொலை இயந்திரம் - இந்த ஆதாரம் உங்களைப் பற்றிய தகவல்களை உங்கள் கண்களுக்கு முன்பாக சமூக வலைப்பின்னலில் இருந்து நீக்கும்: செய்திகள், புகைப்படங்கள் மற்றும் பல. மூலம், இங்கே ஒரு Facebook கணக்கை நீக்க ஒரு மணி நேரத்திற்கும் குறைவாக எடுக்கும், அதே நேரத்தில் தகவல்களை கைமுறையாக நீக்குவதற்கு சுமார் பத்து மணிநேரம் ஆகும்.

இதனால், ஆன்லைன் நற்பெயரை நிர்வகிக்க முடியும். இருப்பினும், ஒரு நல்ல நற்பெயர் என்பது எதிர்மறையான தகவல் இல்லாதது மட்டுமல்ல, நேர்மறையான தகவலின் இருப்பு (மேலோங்கி!) என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். எந்தவொரு நுணுக்கங்களையும் இழக்காமல், ஒன்றை மற்றொன்று சரியாக மாற்றுவதற்கு, பொருத்தமான PR நிபுணரைத் தொடர்புகொள்வது நல்லது. இது தேவையான தகவல்களைத் தயாரித்து சரியாக இடுகையிடவும், தலைப்பின் வெளிப்பாட்டைக் கண்காணிக்கவும், செயல்திறனைக் கணக்கிடவும் உதவுவது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் கொள்கையை நிறைவுசெய்யும் மற்றும் உங்கள் வணிகச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும் முழுமையான தகவல்தொடர்பு திட்டத்தை உருவாக்கவும் உதவும்.

இணையத்தில் உள்ளவர்கள் ஆர்வமுள்ள தயாரிப்பு அல்லது சேவையைத் தேடும்போது, ​​அவர்கள் உங்கள் நிறுவனத்தின் இணையதளம், சமூக வலைப்பின்னலில் உங்கள் பக்கம் மற்றும் பிற தளங்களில் உங்களைப் பற்றிய நேர்மறையான மதிப்புரைகளைக் கண்டறிய வேண்டும்.

அத்தகைய உன்னதமான இலக்கை அடைய இந்த 9 குறிப்புகள் உதவும். உங்கள் நிறுவனத்தின் நற்பெயரை நிர்வகிப்பதில் ஆன்லைன் நற்பெயர் மிக முக்கியமான சொத்துகளில் ஒன்றாகும். அது களங்கமடைந்தால், நீங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், விற்பனையாளர்கள், பணியாளர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களை இழப்பீர்கள்.

நிச்சயமாக, இது யாருக்கும் செய்தி அல்ல, ஆனால் அத்தகைய தலைப்பில் தொடுவது மதிப்பு. பல நிறுவனங்கள் இணையத்தில் தங்கள் வணிகத்திற்கான நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்ப போதுமான கவனம் செலுத்துவதில்லை - யாண்டெக்ஸ் மற்றும் கூகிள் தேடல்களில் அவர்கள் எவ்வளவு சிறப்பாக பதிலளிக்கிறார்கள்.

மெய்நிகர் நற்பெயர் மேலாண்மை நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, உங்கள் பிராண்டைப் பாதுகாப்பதில் முக்கிய புள்ளிகள், இந்த பகுதியில் செயலில் உள்ள பணி, சரியான உள்ளடக்கத்தை மேம்படுத்துதல், முடிவுகளை தொடர்ந்து கண்காணித்தல், எதிர்மறை செய்திகளுக்கு பதிலளிக்கத் தயாராக இருப்பது மற்றும் எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உங்கள் முயற்சிகளின் யதார்த்தமான மதிப்பீடு.

ஆன்லைன் வணிகம் மற்றும் பிராண்ட் பாதுகாப்பிற்கான நற்பெயரை நிர்வகிப்பதற்கும் உருவாக்குவதற்கும் 9 உதவிக்குறிப்புகள்.

1. உங்கள் நிறுவனத்தின் இணையதளத்தை மேம்படுத்துதல்.

பிரதானத்தைப் பயன்படுத்தி உங்கள் தளத்தின் பல பக்கங்களை மேம்படுத்தவும் முக்கிய சொற்றொடர்கள்உங்கள் நிறுவனத்தின் பெயரைத் தேட. எதற்காக? தேடுபொறிகள் உங்களைப் பற்றிய தகவல்களை வழங்குவதற்கான மிகவும் அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரமாக உங்கள் நிறுவனத்தின் இணையதளத்தைப் பார்க்கும். காட்டுவதற்கு சரியான தேடல் முடிவுகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது தேடுபொறிகள் கவனிக்கும் முக்கிய காரணிகளில் தலைப்பு அதிகாரம் ஒன்றாகும். உங்கள் நிறுவனத்தின் பெயரின் கீழ், இந்தப் பக்கங்களை தேடல் முடிவுகளின் மேல் அல்லது அருகில் வைத்திருக்க உதவுவீர்கள். இது தேடல் முடிவுகளில் உங்கள் தளம் அடிக்கடி தோன்றுவதற்கு உதவுவது மட்டுமல்லாமல், உங்களுக்கு எந்த கட்டுப்பாடும் இல்லாத நிறுவனத்தைப் பற்றிய எதிர்மறையான உள்ளடக்கத்தையும் குறைக்கும்.

HTML தலைப்புக் குறிச்சொற்கள் மற்றும் URLகள் (முடிந்தால்), குறிப்பாக "எங்களைப் பற்றி" அல்லது "எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்" போன்ற உங்கள் நிறுவனத்தைப் பற்றி பேசும் பக்கங்களில் உங்கள் நிறுவனத்தின் பெயரைப் பயன்படுத்துவது சிறந்தது.

கூடுதலாக, அவர்களின் வலைத்தளங்களில், சில நிறுவனங்கள் தங்களை முதல் நபராகக் குறிப்பிடுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக: "நாங்கள் மிகவும் மேம்பட்ட விட்ஜெட்களை உருவாக்குகிறோம்", அதற்கு பதிலாக: "<Компания>அதிநவீன விட்ஜெட்களை உருவாக்குகிறது." இருப்பினும், மூன்றாம் நபரின் விளக்கத்தைப் பயன்படுத்துவது சிறந்தது, ஏனெனில் இது நிறுவனத்தின் பெயரைச் செருக அனுமதிக்கிறது, இது தேடல் முடிவுகளில் காண்பிக்கப்படும்.

2. உங்கள் ஆன்லைன் இருப்பை பல்வகைப்படுத்தவும்.


ஆர்வமுள்ள முக்கிய வார்த்தைகளுக்காக Yandex, Google இல் உள்ள அனைத்து 10 தேடல் முடிவுகளிலும் உள்ள அனைத்து இடங்களையும் தீவிரமாக ஆக்கிரமிப்பதே உங்கள் குறிக்கோளாக இருக்க வேண்டும், ஒருபுறம், இது இந்த பகுதியில் உங்கள் நிறுவனத்தின் மேன்மையைக் காண்பிக்கும். மறுபுறம், ஒரு நிறுவனம் அல்லது தயாரிப்பு பற்றிய எதிர்மறையான உள்ளடக்கம் முதல் 10 இடங்களில் தோன்றாமல் இருக்க அதிக வாய்ப்புகள் இருக்கும்.

எதிர்மறையான விமர்சனங்கள் மற்றும் செய்தித்தாள் வெளியீடுகளை உதாரணமாகக் காட்டி, உங்களால் கட்டுப்படுத்த முடியாத எதிர்மறையான தகவலை நீங்கள் ஒருபோதும் அகற்ற முடியாது. "ஆனால் இன்னும், நீங்கள் கட்டுப்படுத்தக்கூடிய உங்கள் நேர்மறையான உள்ளடக்கத்தை இடுகையிடுவதன் மூலம் இந்தத் தகவலை சமநிலைப்படுத்தலாம்."

முதல் 10 இடங்களில் ஒரு நிலையை அடைய, இணையத்தில் உங்கள் நற்பெயர் நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்துடன் கூடுதலாக விநியோகிக்கப்பட வேண்டும், இது போன்ற கருப்பொருள் வலைப்பதிவுகள் மற்றும் Vkontakte, Google+, Facebook, YouTube மற்றும் Twitter போன்ற சமூக வலைப்பின்னல்களில். இதுவரை, சமூக ஊடக விளம்பரம் குறைவாக உள்ளது. கூகுள் கிராலர்கள் இந்த சமூக வலைப்பின்னல்களை நம்பக்கூடிய நம்பகமான ஆதாரங்களாக வலம் வருகின்றன; இவை அனைத்தும் இருக்கும் முக்கியமான காரணிகள்இந்த தளங்கள் சிறப்பாக தரவரிசைப்படுத்துவதற்காக.

ஆங்கர் டெக்ஸ்ட் என்பது வேலை தேடுபவர்களுக்கான ஆன்லைன் நற்பெயர் மேலாண்மை குறிப்புகள் போன்ற ஹைப்பர்லிங்க் செய்யப்பட்ட சொல் அல்லது சொற்றொடர், அதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் உங்களை மற்றொரு பக்கத்திற்கு அழைத்துச் செல்லும். இணைக்கப்பட்ட பக்கத்தின் பொருத்தத்தைத் தீர்மானிக்க தேடுபொறிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. அதிகாரப்பூர்வ தளங்களிலிருந்து பல பக்கங்கள் இந்தக் கட்டுரையுடன் இணைக்கப்பட்டால், இது இந்தக் கட்டுரையின் தரவரிசையை அதிகரிக்கும்.

நிச்சயமாக, மற்ற தளங்களிலிருந்து நங்கூரம் உரையுடன் உயர்தர ஹைப்பர்லிங்க்களை உருவாக்குவது எளிதான காரியம் அல்ல. அந்த தளங்கள் உங்கள் கட்டுப்பாட்டிலும் செல்வாக்கிலும் இல்லை.

உங்கள் வணிகத்துடன் தொடர்புடைய ஆங்கர் உரையுடன் இணைப்பைச் செருக யாரையாவது கேட்பதே சிறந்த வழி. இருப்பினும், அனைவரையும் ஒரே ஆங்கர் உரையுடன் இணைக்கும்படி கேட்க வேண்டாம். கணினியைக் கடந்து செல்வதற்கு மக்கள் மேற்கொள்ளும் அனைத்து முயற்சிகளையும் கூகுள் கண்காணித்து, ஆக்கிரோஷமான விளம்பர முறைகள் பயன்படுத்தப்படுவதைக் கருத்தில் கொண்டு பக்கத்தின் நிலையைக் குறைக்கலாம்.

உங்களின் 60 சதவீத இணைப்புகளில் ஒரே ஆங்கர் உரை இருந்தால், அது மிக அதிகம். பல்வேறு வகைகளை உருவாக்க முயற்சிக்கவும். பல்வேறு தொடர்புடைய இணைப்பு ஆங்கர் உரையைப் பயன்படுத்தி பல தரமான தளங்களிலிருந்து இணைப்புகளைப் பெறுங்கள்.

4. மாதத்திற்கு ஒரு முறையாவது தேடுபொறிகளில் உங்கள் நிலைகளை தொடர்ந்து கண்காணிக்கவும்.

குறைந்தபட்சம் ஒரு மாதத்திற்கு ஒரு முறை உங்கள் நிறுவனத்தின் பெயரை கூகுள் செய்யவும், பீல் அறிவுறுத்துகிறது. செய்திகளில் அடிக்கடி இடம்பெறும் பெரிய நிறுவனம் உங்களிடம் இருந்தால் இதை அடிக்கடி செய்யுங்கள். முக்கியமான சொற்களுக்குப் பயன்படுத்தவும், அதனால் எப்போது என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள் புதிய உள்ளடக்கம்உங்களைப் பற்றி இணையத்தில் தோன்றும்.

கூகுள் தேடல் முடிவுகளின் முதல் பக்கத்தை மட்டும் பார்க்க வேண்டாம். பெரும்பாலான பயனர்கள் மேலும் ஸ்க்ரோல் செய்யாவிட்டாலும், இரண்டு அல்லது மூன்று பக்க தேடல் முடிவுகளில் மோசமான மதிப்புரைகளை எப்பொழுதும் பார்க்கவும். விரைவாக மாறிவரும் தரவரிசை முடிவுகளின் காரணமாக, அத்தகைய உள்ளடக்கம் எந்த நேரத்திலும் தோன்றும்.

தேடல் முடிவுகளின் மூன்றாவது மற்றும் நான்காவது பக்கங்களில் எதிர்மறையானவைகளுக்கான உள்ளடக்கத்தை கவனமாக மதிப்பாய்வு செய்யவும், ஏனெனில் அது விரைவில் முதல் பக்கத்திற்கு வரக்கூடும். அட்டவணையில் நீங்கள் கண்டதை பதிவு செய்யவும்: URL, பக்கத்தின் தலைப்பு, பக்க நிலை (நீங்கள் அதை பாதிக்கலாம்) மற்றும் அதன் மதிப்பீடு (உள்ளடக்கம் நேர்மறை, எதிர்மறை அல்லது நடுநிலை).

5. எதிர்மறை நற்பெயரை நிர்வகிக்க, அதை உருவாக்கியவரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

இணையத்தில் உங்கள் நற்பெயரை நீங்கள் தொடர்ந்து கண்காணித்தாலும், ஒரு காலை நீங்கள் கண்டுபிடிக்கலாம் ஒரு விரும்பத்தகாத ஆச்சரியம். உங்கள் நிறுவனம் எவ்வளவு பெரியதாக இருக்கிறதோ, அவ்வளவு அதிகமாக அதை பற்றிய எதிர்மறையான உள்ளடக்கம் கொண்ட கட்டுரைகளை சிறந்த தேடல் முடிவுகளில் காணலாம்.

இது நிகழும்போது, ​​பிளாகர், தள உரிமையாளர் அல்லது உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கி இடுகையிட்ட பிறரை உடனே தொடர்பு கொள்ளவும். எதிர்மறையான கருத்தை நேர்மறையானதாக மாற்ற நீங்கள் ஏதாவது செய்ய முடியுமா என்று அவரிடம் கேளுங்கள். அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், கதையின் உங்கள் பக்கத்துடன் (முடிந்தால்) கருத்து தெரிவிக்கவும். நிலைமையை மேம்படுத்த நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் அல்லது செய்ய முயற்சிக்கிறீர்கள் என்பதை விளக்குங்கள்.

6. உங்கள் ஆஃப்லைன் நற்பெயரையும் கவனித்துக் கொள்ளுங்கள்.

இணையத்தில் ஒரு கெட்ட பெயர் உங்களுக்கு வழக்கமாகிவிட்டால், இது ஏன் நடக்கிறது என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும். ஆஃப்லைன் உலகில் உங்கள் நற்பெயர் இணைய உலகிற்கு மாற்றப்படுகிறது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களையும் வாடிக்கையாளர்களையும் நன்றாக நடத்துங்கள், உங்களுக்கு ஆதரவாக இருப்பவர்களை ஊக்குவிக்கவும் மற்றும் நேர்மறையான கருத்தை தெரிவிக்கவும். ஆஃப்லைன் உலகில் உங்கள் நற்பெயரில் கவனம் செலுத்துங்கள், உங்கள் ஆன்லைன் நற்பெயர் அதைப் பொறுத்தது.

7. உகந்த செய்தி வெளியீடுகளை தொடர்ந்து அனுப்பவும்.

நம்பினாலும் நம்பாவிட்டாலும், உங்கள் நிறுவனத்திற்கு SERP களில் மற்றொரு இடத்தைக் கொடுத்து, தொடர்புடைய முக்கிய வார்த்தைகளுக்காக அவர்கள் Google இல் அதிக தரவரிசைப் பெறலாம். பத்திரிக்கை வெளியீடுகள் ஒரு மோசமான ஆன்லைன் நற்பெயரை செயற்கையாக சரிசெய்வதற்கான அந்நியச் செலாவணி போன்றது.

8. உங்கள் விக்கிபீடியா பக்கத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

உங்கள் நிறுவனத்தைப் பற்றிய விக்கிபீடியா பதிவு எப்போதும் உங்கள் நிறுவனத்தின் பெயருக்கான முதல் 5 தேடல் முடிவுகளில் இடம்பிடிக்கும் என்று பீல் கூறுகிறார். இது எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைப் பார்க்க, பார்க்கவும் கூகுள் தலைப்புகள்அத்தகைய பிரபலமான நிறுவனங்கள்மைக்ரோசாப்ட், ஸ்பெர்பேங்க், மெக்டொனால்டு போன்றவை. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், தொடர்புடைய விக்கிபீடியா கட்டுரையைக் கண்டறிய முதல் மூன்று தேடல் முடிவுகளைத் தவிர நீங்கள் தேட வேண்டியதில்லை.

விக்கிபீடியா உள்ளீடுகளை யாராலும் திருத்த முடியும் என்பதால் உங்களால் கட்டுப்படுத்த முடியாது. இந்த விக்கிபீடியா கட்டுரையின் வளர்ச்சியில் நீங்கள் தலையிட வேண்டாம், ஏனெனில் இது பொது கலைக்களஞ்சியத்தின் விதிகளுக்கு எதிரானது. உங்கள் நிறுவனத்தைப் பற்றிய விக்கிபீடியா கட்டுரையில் எதிர்மறையான அல்லது தவறான தகவல்கள் இருந்தால், அதை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை அறிய விக்கி சமூகத்தைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

9. ஆன்லைன் நற்பெயரை தொடர்ந்து கண்காணித்தல்

மேல் தேடல் வினவல்களில் இருந்து அனைத்து அல்லது குறைந்தபட்சம் சில செய்திகளையும் கண்காணிப்பது மிகவும் முக்கியம். விரைவில் நீங்கள் அவர்களை கவனிக்கிறீர்கள், அதை சமன் செய்ய அதிக வாய்ப்புகள் உள்ளன. "எங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவர் கூகுள் தேடலின் முதல் பக்கத்தில் ஏழு எதிர்மறையான மதிப்புரைகளைக் கொண்டிருந்தார்", "தேடலின் முதல் பக்கத்தில் நேர்மறையான தகவலை மட்டுமே பெற எனக்கு ஒன்றரை ஆண்டுகள் ஆனது."

  • மற்ற நிறுவனங்களின் பிரதிநிதிகள் மற்றும் இலக்கு பார்வையாளர்களுடன் தொடர்பு நிலை- ஊடகங்களில் வெளியீடுகள், உள்ளூர் அதிகாரிகளின் மதிப்புரைகள், நிறுவனத்துடன் வாடிக்கையாளர் அனுபவம்;
  • நிறுவனத்தால் மேற்கொள்ளப்படும் நடவடிக்கைகளின் அளவு மற்றும் தரம்(பல்வேறு திட்டங்களின் நிதியுதவி, தொண்டு நடவடிக்கைகள்);
  • நிறுவனத்தின் புவியியல் இருப்பிடம்- நாடு, பகுதி, பகுதி, முதலியன;
  • வணிக புகழ்- நிறுவனம் செயல்படும் தொழில் மற்றும் அதன் கௌரவம்.

இந்த காரணிகள் நேர்மறையான நற்பெயரை உருவாக்குவதை பாதிக்கும் பொதுவான அம்சங்களை மட்டுமே பிரதிபலிக்கின்றன. ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட விஷயத்திலும், நிறுவனம் அதன் சொந்த மூலோபாயத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கிறது. எனவே, அதை நிர்வகிக்கும் போது, ​​இலக்கு பார்வையாளர்களின் கருத்துக்களைத் தொடர்ந்து தணிக்கை செய்வது, எதிர்மறையான மதிப்புரைகளை சரியான நேரத்தில் அடையாளம் கண்டு, உங்கள் நற்பெயரை சரிசெய்வது முக்கியம்.

ஒரு அமைப்பின் நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்புவதற்கான செயல்முறை என்ன

ஒரு நிறுவனம் சந்தையில் நுழைந்து இலக்கு பார்வையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளத் தொடங்கியவுடன், ஒரு நற்பெயரும் உருவாகிறது. ஒரு புதிய நிறுவனத்திற்கு மட்டுமே அது இல்லாமல் இருக்கலாம், பின்னர் முதல் முறையாக மட்டுமே. எனவே, அதன் உருவாக்கத்தின் செயல்முறை என்ன என்பதைக் கருத்தில் கொள்வோம்.

1. நிறுவனத்தின் உருவத்தை உருவாக்கும் நிலை, அதாவது இலக்கு பார்வையாளர்களுடன் நிறுவனம் உருவாக்க விரும்பும் நற்பெயர் மற்றும் கருத்து பற்றிய விளக்கம்.

2. நிறுவனம் தொடர்பான இலக்கு பார்வையாளர்களின் பிரதிநிதிகளின் கருத்தை பகுப்பாய்வு மற்றும் மதிப்பீடு செய்யும் நிலைஆய்வுகள், கேள்வித்தாள்கள், கவனம் குழுக்கள் மூலம். அதாவது, நிறுவனம் எந்த படத்தை உருவாக்க விரும்புகிறது என்பதை முதலில் நீங்களே புரிந்து கொள்ள வேண்டும், மேலும் அது என்ன நற்பெயரைக் கொண்டுள்ளது என்பதை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள் இந்த நேரத்தில். ஒரு நேர்மறையான நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்புவது இருவருக்கும் இடையிலான இடைவெளியைக் குறைக்கும். அத்தகைய பகுப்பாய்வு எந்த தகவல்தொடர்பு சேனல்கள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள உதவும்.

3. இலக்கு பார்வையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான சந்தைப்படுத்தல் கருவிகள் மற்றும் உத்திகளின் தேர்வுஇது நிறுவனத்தைப் பற்றிய நேர்மறையான கருத்தை உருவாக்குவதற்கான அடிப்படையை உருவாக்கும். நற்பெயர் நிர்வாகத்தில் நிபுணத்துவம் பெற்ற வல்லுநர்கள் அதன் உருவாக்கத்திற்கான சரியான கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான ஒரு திட்டத்தை உருவாக்குகின்றனர்.

எனவே, ஒரு நற்பெயரை உருவாக்கத் தொடங்கி, ஒருவர் இரண்டு திசைகளில் செல்ல வேண்டும், முதல் வழக்கில், நிறுவனத்திற்குள் பின்வரும் அளவுகோல்களை பகுப்பாய்வு செய்வது அவசியம்:

    நிறுவனத்தின் தலைவரிடம் அணுகுமுறை;

    கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தின் இருப்பு;

    வசதியான வேலை நிலைமைகள்;

    மாநிலத்தில் அதிக திறன் கொண்ட ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை.

பெறப்பட்ட முடிவுகளின் அடிப்படையில், நிறுவனத்தின் உள் மைக்ரோக்ளைமேட்டை மேம்படுத்த செயல்களின் தொகுப்பு உருவாக்கப்படுகிறது. முன்னதாக, இந்த நற்பெயருக்கு போதுமான கவனம் செலுத்தப்படவில்லை, ஆனால் சமீபத்தில் நிறுவனங்கள் உள்நிலையை உணரத் தொடங்கியுள்ளன. இலக்கு பார்வையாளர்கள்வெளிப்புறத்தை விட அதன் உருவாக்கத்தில் குறைவான செல்வாக்கு இல்லை.

இரண்டாவது வழக்கில், இணையம் மற்றும் வெகுஜன ஊடகம் போன்ற தொடர்பு சேனல்கள் பெரும்பாலும் வெளிப்புற பார்வையாளர்களுக்குப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இந்த விஷயத்தில் நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்புவது ஒரு நேர்மறையான கருத்தை உருவாக்க வடிவமைக்கப்பட்ட நேர்மறையான விளம்பர செய்திகளின் தொடர் ஆகும்.

ஆன்லைன் நற்பெயரை உருவாக்குதல்: பொதுவான தவறுகள்

நேர்மறையான நற்பெயரை உருவாக்குவது மிகவும் எளிதானது அல்ல, மேலும் சில நாட்களில் நீங்கள் அதை இழக்கலாம். நிறுவனம் சேதமடையாமல் இருக்க, இதுபோன்ற நெருக்கடியான சூழ்நிலைகளை முன்கூட்டியே எவ்வாறு கையாள்வது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். எனவே, நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்பும்போது ஏற்படும் முக்கிய தவறுகளைப் பார்ப்போம்.

தவறு.விரைவில் அல்லது பின்னர், எல்லோரும் இதை அறிவார்கள், மேலும் இந்த சூழ்நிலையின் விளைவுகள் ஆரம்பத்தில் உண்மையுள்ள நனவை விட அதிக சேதத்தை ஏற்படுத்தும்.

தவறு 2. வெளிப்புற இலக்கு பார்வையாளர்களுடன் தீவிர வேலை மற்றும் நிறுவனத்திற்குள் கார்ப்பரேட் கொள்கையின் முழுமையான பற்றாக்குறை. நற்பெயர் என்பது நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பாகும், இது ஒரு பணியாளருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையேயான தகவல்தொடர்புகளையும் உள்ளடக்கியது, மேலும் அதிருப்தியடைந்த பணியாளருக்கு தரமான சேவையை வழங்குவதற்கான குறைந்த விருப்பம் உள்ளது, இது தவிர்க்க முடியாமல் நற்பெயரை பாதிக்கிறது.

தவறு 3. சந்தை பங்கேற்பாளர்களிடையே கவனத்தை சமமற்ற விநியோகம். பங்குதாரர்கள், முதலீட்டாளர்கள், வங்கிகளுடன் தொடர்புகளை நிறுவும் போது மட்டுமே அதிக எண்ணிக்கையிலான நிறுவனங்கள் நற்பெயர் காரணியை கருதுகின்றன. இது அடிப்படையில் தவறான அணுகுமுறையாகும், ஏனெனில் இது எதிர்காலத்திற்காக வடிவமைக்கப்படவில்லை. புகழ் உருவாவதில் ஒரே ஒரு காரணியில் கவனம் செலுத்தும்போது, ​​அதன் சரிவு அல்லது சரிவு தவிர்க்க முடியாதது.

இதுபோன்ற விளைவுகளைத் தவிர்க்க, சந்தையில் அதன் எதிர்கால விதியைப் பற்றி நிறுவனம் அக்கறை கொண்டிருந்தால், குறிப்பாக வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுவது இணையம் வழியாக மேற்கொள்ளப்பட்டால், SERM இதற்கு உதவக்கூடும் என்றால், நற்பெயர் மேலாண்மைக்கு ஒரு ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறை தேவைப்படுகிறது.

SERM என்றால் என்ன?

தேடுபொறிகளில் நற்பெயர் மேலாண்மை (தேடல் பொறி புகழ் மேலாண்மை அல்லது SERM)நெட்வொர்க்கில் நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்புவதற்கான செயல்முறையை வழங்குகிறது, உள்ளடக்கத்தின் விளம்பரம் மற்றும் எஸ்சிஓ-உகப்பாக்கத்திற்கான வழிமுறைகளின் தனித்தன்மையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது. நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, வாடிக்கையாளர் உங்கள் நிறுவனத்திற்கான இணைப்பைத் துல்லியமாகப் பின்பற்ற, உங்கள் தளத்தை TOP-20 இல் காண்பிக்க வேண்டும். ஏன் TOP-20? பயனர் நடத்தையின் கண்காணிப்பு 90% தேடல் முடிவுகளின் மூன்றாவது பக்கத்தைப் பார்க்கவில்லை என்பதைக் காட்டுகிறது, ஆனால் முதல் அல்லது அதிகபட்சம் இரண்டாவது பக்கத்தைப் பார்க்கவும்.


படம் 2 - SERM ஐப் பயன்படுத்தி நற்பெயர் மேலாண்மை திட்டம்

SERM-நிகழ்வுகள் நெட்வொர்க்கில் நிறுவனத்தின் நேர்மறையான நற்பெயரை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன, அவற்றின் முக்கிய குறிக்கோள் தேவையற்றவற்றை அகற்றுவது அல்லது தேடல் முடிவுகளில் நிறுவனத்தைப் பற்றிய நேர்மறையான தகவல்களை அதிகரிப்பதாகும்.

SERM யாரை நோக்கமாகக் கொண்டது என்ற கேள்விக்கு, பதில் எளிது. கார்களை விற்கும் பெரிய ஹோல்டிங்கில் இருந்து, சொந்தமாக கிங்கர்பிரெட் விற்கும் இல்லத்தரசி வரை, அதாவது, இணையத்தில் வணிகம் செய்யும் அனைத்து நிறுவனங்கள் மற்றும் தனிநபர்கள் (ஆன்லைன் கடைகள், நிதி மற்றும் சட்ட நிறுவனங்கள், பயண முகமைகள், சேவை வழங்குநர்கள், பொது நபர்கள், முதலியன).

பின்வரும் SERM நுட்பங்கள் உள்ளன:

    கருப்பொருள் தளங்களில் நேர்மறையான உள்ளடக்கத்தை வைப்பது;

    நிகழ்வுகளில் பங்கேற்பு, கண்காட்சிகள், வெபினார்களை நடத்துதல், வீடியோ ஆதாரங்களைப் பயன்படுத்துதல்;

    இணையதள உள்ளடக்கத்தை மேம்படுத்துதல்;

    வெளியீட்டின் முடிவுகளிலிருந்து எதிர்மறையான தகவலை அகற்றுதல்.



படம் 3 - SERM இன் உதவியுடன் நிறுவனத்தின் நேர்மறையான படத்தை உருவாக்கும் முக்கிய கட்டங்கள்

பின்வருபவை உள்ளன நற்பெயர் மேலாண்மை அம்சங்கள்ஒவ்வொரு நிறுவனமும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

    வெளிப்படையான காரணங்களுக்காக, நற்பெயர் மேலாண்மை சேவைகளை ஆர்டர் செய்த வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய தகவல்களை இடுகையிட செயல்படுத்தும் நிறுவனத்திற்கு உரிமை இல்லை (இந்த விஷயத்தில், வாடிக்கையாளர்களுக்கு முழுமையான ரகசியத்தன்மை வழங்கப்படுகிறது);

    நற்பெயர் மேலாண்மை ஒரு முறை வேலை செய்யாது, ஏனெனில் இது ஒரு மாறும் செயல்முறை. குறைந்தபட்சம், நீங்கள் நிலைமையை தொடர்ந்து கண்காணித்தல் மற்றும் நெட்வொர்க்கில் மதிப்புரைகளை பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டும் (இதற்காக, ஒரு விதியாக, சிறப்பு சேவைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன அல்லது நிபுணர்களிடமிருந்து சேவைகள் ஆர்டர் செய்யப்படுகின்றன, அவர்களில் சிலர் நிலைமையை மட்டுமே கண்காணிக்கிறார்கள், மற்றவர்கள் அதை விரிவாக அணுகுகிறார்கள் மற்றும் தேவைப்பட்டால் அதை சரிசெய்யவும்);

    நற்பெயர் மேலாண்மை பற்றி ஏதாவது கற்றுக்கொள்ளத் தொடங்குபவர்களுக்கு சொந்த நிறுவனம்இந்த சிக்கலுக்கு முதலீடுகள் தேவை என்பதை தெளிவாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும், மேலும் இலக்கு பார்வையாளர்களிடையே நீங்கள் எந்த வகையான படத்தை உருவாக்க விரும்புகிறீர்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம்;

    இந்த செயல்முறையின் ஆட்டோமேஷனைப் பொறுத்தவரை, கண்காணிப்பு விஷயங்களில் இது தானியங்கு செய்யப்படலாம், ஆனால் மேலும் செயல்களுக்கு கைமுறை உழைப்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது;

    நற்பெயர் மேலாண்மைக்கு உலகளாவிய முறை அல்லது நுட்பம் எதுவும் இல்லை, நிறுவனம் மற்றும் இலக்கு பார்வையாளர்களின் பிரத்தியேகங்கள் வேறுபட்டவை, எனவே அதன் நிர்வாகத்திற்கு ஒரு தனிப்பட்ட அணுகுமுறை உள்ளது.

SERM உடன் நற்பெயரை உருவாக்குதல்

சிறப்பு உதவியின்றி நிறுவனங்கள் தங்கள் நற்பெயரை உருவாக்குவது மிகவும் கடினம், இருப்பினும், நீங்கள் எளிதான பாதையை தேர்வு செய்யலாம். சிறிய தேடுபொறிகளின் கொள்கையில் செயல்படும் தானியங்கு பகுப்பாய்வு கருவிகளுக்கு (IQBuzz, YouScan) திரும்புவோம்.

X நிறுவனத்தின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி, அதைப் பற்றிய தகவல்களை அடையாளம் காண வேண்டியது அவசியமானால், ஆபத்தில் உள்ளதை இன்னும் விரிவாகக் கருதுவோம், பின்னர் ஒரு முக்கிய வினவலை உள்ளிடும்போது, ​​​​இந்த ஆதாரத்தின் தரவுத்தளத்தில் உள்ள தளங்கள் சரிபார்க்கப்பட்டு அனைத்து குறிப்புகளும் உள்ளன. இந்த நிறுவனம் வழங்கப்பட்டுள்ளது. அடுத்த கட்டமாக, முடிவுகளை பகுப்பாய்வு செய்து, நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பைத் தேர்ந்தெடுப்பது, அதன் பிறகு நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் மூன்றாம் தரப்பினரிடம் உதவி பெறுகின்றன. தானியங்கு கண்காணிப்பின் முக்கிய நன்மை என்னவென்றால், இது நேரத்தை கணிசமாகக் குறைக்கிறது, இல்லையெனில் அனைத்து தளங்களையும் சரிபார்க்க ஒரு நிபுணர் எவ்வளவு செலவழிக்க வேண்டும் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள்.

இருப்பினும், இந்த ஆதாரங்களை நீங்கள் முழுமையாக நம்ப முடியாது, ஏனெனில் அவற்றின் அடிப்படைகள் பொதுவாக குறைவாகவே இருக்கும், இருப்பினும் அவை அடங்கும் ஒரு பெரிய எண்வளங்களை உள்ளடக்கியது. ஆயினும்கூட, உலகளாவிய வலை உள்ளடக்கிய அனைத்து தளங்களிலிருந்தும் இவை வெகு தொலைவில் உள்ளன. "கம்பெனி எக்ஸ்"க்கான தேடல் நடக்காதா என்ற கேள்விக்கு நம்மை அழைத்துச் செல்கிறது. தேடல் அமைப்புஅத்தகைய சேவைகளின் தரவுத்தளத்தில் இல்லாத ஒரு தளத்தை வழங்குமா?

EFSOL இன் சொந்த வளர்ச்சி இந்த சிக்கலை தீர்க்கிறது. இந்த தொகுதி TOP-20 தேடல் முடிவுகளை தேவையான முக்கிய வார்த்தைகளுக்கு பதிவேற்றுகிறது மற்றும் நிறுவனத்தின் நற்பெயர் குணகத்தை கணக்கிடுகிறது. டெஸ்க்டாப் இது போல் தெரிகிறது.


படம் 4 - டெஸ்க்டாப் தொகுதி "நற்பெயர் மேலாண்மை"

இது முக்கிய அமைப்புகளை உள்ளிடுவதற்கான விரைவான மெனுவைக் கொண்டுள்ளது, அதன்படி மதிப்புரைகளைத் தேடுவதற்கான அளவுகோல்கள் அமைக்கப்பட்டுள்ளன.

இந்த தொகுதியைப் பயன்படுத்தி, நீங்கள் ஒரு தலைப்பில் ஒரு அறிக்கையை உருவாக்கலாம், தேடல் வினவலில் அல்லது விருப்பங்களில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். படம் 5 இல், கண்காணிப்பு பொருளின் அறிக்கை ஒரு வரைபடத்தைப் பயன்படுத்தி கட்டப்பட்டுள்ளது.


படம் 5 - "நற்பெயர் மேலாண்மை" தொகுதியின் வரைபடத்தைப் பயன்படுத்தி கண்காணிப்புப் பொருளைப் பற்றிய அறிக்கை

பொதுவாக, நற்பெயரின் உருவாக்கம் மற்றும் நிர்வாகத்தில் சிக்கலான சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான பல்வேறு முறைகள், நுட்பங்கள் மற்றும் பரிந்துரைகள் உள்ளன. அவற்றில் சிலவற்றை உதாரணங்களுடன் பார்க்கலாம்.

எடுத்துக்காட்டு 1

நவம்பர் 2014 இல், நாங்கள் ஒரு பெரிய பல்பொருள் அங்காடி சங்கிலியின் பிரதிநிதிகளுடன் ஒரு சந்திப்பை நடத்தினோம். இதில் கலந்து கொண்டனர் CEO, அவரது துணை மற்றும் மண்டல மேலாளர்விற்பனை மூலம். உரையாடலின் போது, ​​நெட்வொர்க் தொடர்ந்து உருவாகி வருகிறது மற்றும் உருவாக்க வேண்டிய அவசியம் உள்ளது என்று ஒப்புக் கொள்ளப்பட்டது பணியாளர் இருப்புகாசாளர்கள், வணிகர்கள், வணிகர்கள் என ஊழியர்கள். நிறுவனம் பல்வேறு தளங்களில் காலியிடங்களை இடுகையிடுகிறது என்பதை நாங்கள் அறிந்தோம், ஆனால் திறமைக் குழுவை உறுதிப்படுத்த அதிக பதில் விகிதங்கள் தேவை. ஒரு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​சாத்தியமான ஊழியர்கள் அதன் நற்பெயருக்கு கவனம் செலுத்துகிறார்கள்.

இந்த தேவைகளின் அடிப்படையில், இது நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்திற்கு முன்மொழியப்பட்டது தளங்களில் உள்ள காலியிடங்களுக்கான தற்போதைய தேவைகளை இறுதி செய்யவும், அவை ஏற்கனவே இடுகையிடப்பட்ட இடத்தில், வேலை விளக்கங்களின் சொற்களில் மாற்றங்களுடன் கூடுதலாக, இது அவசியம் நிறுவனம் தனது ஊழியர்களில் எந்த வகையான நபரைப் பார்க்க விரும்புகிறது என்பதை தெளிவுபடுத்துங்கள். நற்பெயர் மேலாண்மை என்பது முழு அளவிலான நடவடிக்கை என்று நிர்வாகத்திற்கு தெரிவித்தோம். இயற்கையாகவே, வேலை நிறுவனத்திற்கு வெளியில் இருந்து மட்டுமல்ல, உள்ளேயும் மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும், எனவே அது அவசியம் தற்போதைய ஊழியர்களின் விசுவாசத்தை நிர்வகிப்பதற்கான வேலைகுறிப்பாக: அமைப்பு பெருநிறுவன நிகழ்வுகள், போனஸ் மற்றும் தார்மீக ஊக்கம், மாதத்திற்குத் தேவைப்படும் ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் கூடுதல் நாள் விடுமுறை.

இந்த நிறுவனத்துடன் 3 மாதங்களுக்குப் பிறகு தொலைபேசியில், நாங்கள் அதைக் கண்டுபிடித்தோம் காலியிடங்கள் நிரப்பப்படுகின்றனஇப்போது நிரந்தரமாக உள்ளது வேட்பாளர்கள் குழு. நிறுவனத்திற்குள்ளான நிகழ்வுகள் பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தின் உருவாக்கத்தை பாதித்ததால், விற்பனை 5% அதிகரித்துள்ளது.

எடுத்துக்காட்டு 2

ஒரு சந்திப்பில் எங்களின் நீண்ட கால வாடிக்கையாளர், அவர் மிகவும் போட்டி நிறைந்த சந்தையில் வேலை செய்வதைப் பகிர்ந்து கொண்டார். நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டுத் துறை நுழைவு கதவுகளின் உற்பத்தி ஆகும். நாங்கள் அவரைப் பரிந்துரைத்தோம் தொலைக்காட்சி திட்டங்களில் பங்கேற்கவும், உதாரணமாக "பழுதுபார்க்கும் பள்ளி". அடுத்த படி இருந்தது கருப்பொருள் கண்காட்சிகளில் பங்கேற்பு, வாடிக்கையாளர் விசுவாசத் திட்டங்களை செயல்படுத்துதல்(நீட்டிக்கப்பட்ட தயாரிப்பு உத்தரவாதத்தை வழங்குதல்) பல நடவடிக்கைகளை மேற்கொண்டது, இதில் இலவச விநியோகம் மற்றும் நிறுவல் மேற்கொள்ளப்பட்டது.

எங்கள் பரிந்துரைகளைப் பின்பற்றி, வாடிக்கையாளர் ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரித்ததுஅவரை மிஞ்சும் அளவிற்கு உற்பத்தி அளவு. இப்போது நற்பெயர் நிர்வாகத்திற்காக ஒரு தனி பட்ஜெட் ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது, அவ்வப்போது நிறுவனம் தொலைக்காட்சி திட்டங்களில் தொடர்ந்து பங்கேற்கிறது மற்றும் விசுவாசத் திட்டத்தை தொடர்ந்து ஆதரிக்கிறது.

எடுத்துக்காட்டு 3

சந்தையில் அதிக போட்டியின் சிக்கலுடன் ஒரு வாடிக்கையாளர் எங்கள் நிறுவனத்தை அணுகினார். நிறுவனம் காபி இயந்திரங்களை வழங்குவதில் ஈடுபட்டுள்ளது. தொழில்துறையின் சிறப்பியல்புகளைப் படித்த பிறகு, பல விருப்பங்களை நாங்கள் பரிந்துரைத்தோம், ஆனால் பின்வருவனவற்றில் குடியேறினோம். முதலில், அது அவசியமாக இருந்தது பல ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் கண்காட்சிகளில் பங்கேற்கவும், நிகழ்வுகளுக்கு இலவச காபி இயந்திரங்கள் வழங்குகின்றனபொழுதுபோக்கு மற்றும் வணிக கூட்டங்கள் இரண்டும். மேலும், துரித உணவு சங்கிலிகளுக்கான முன்னுரிமை முறையை உருவாக்கியது. மற்றும், மிக முக்கியமாக, வலியுறுத்தப்பட்டது காபி இயந்திரங்களின் உயர்தர சரியான நேரத்தில் சேவை(முறிவு ஏற்பட்டால், முதலியன). செயல்பாடுகளின் விளைவாக நிறுவனத்தின் சந்தைப் பங்கு ஆண்டுக்கு 35% முதல் 40% வரை அதிகரித்தது.

எடுத்துக்காட்டு 4

ஒரு ஃப்ரீலான்ஸ் நிகழ்வில், ஒரு நகை நிறுவனத்தின் உரிமையாளரைச் சந்தித்தோம். நபர் தீவிரமானவர் மற்றும் நீண்ட காலமாக வணிகத்தில் ஈடுபட்டுள்ளார், இருப்பினும், நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களை இழக்கத் தொடங்கியது. நெட்வொர்க்கில் அவருக்கு நிறைய ஆன்லைன் கடைகள் உள்ளன. அனுபவத்திலிருந்து, பின்வருபவை அவருக்கு பரிந்துரைக்கப்பட்டன: பேச்சு நிகழ்ச்சிகளில் பங்கேற்கவும், தொலைக்காட்சியில் நிகழ்வுகளுக்கு நிதியுதவி செய்யவும், நெட்வொர்க் கவரேஜில் அதிக கவனம் செலுத்துங்கள்.எதிர்மறை மதிப்புரைகளை அகற்ற நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பு எடுக்கப்பட்டது, இடுகையிடப்பட்டது