Dostava putem Aliexpressa putem pickpoint-a. Kako primiti paket od Aliexpressa? Primanje pošiljke s Aliexpressa u pošti, putem kurira, u pošti: upute. Je li moguće primiti pošiljku s Aliexpressa poštom bez obavijesti? Kako preuzeti paket od Alie

Danas ćemo vam reći dobre vijesti za ruske internetske trgovine, koje naravno utječu na nas, kupce.

Broj 1 međunarodni online trgovac na malo Aliexpress i jedan od vodećih logističkih operatera PickPoint koji djeluje na teritoriju Ruska Federacija na području e-trgovine, dogovorili obostrano korisnu suradnju. Usmjeren je na veliki ulazak proizvođača i prodavača iz Rusije na najpopularniju platformu za trgovanje na Internetu.

Predstavnici PickPointa objavili su da su postali prva službena integracijska partnerska tvrtka AliExpressa u Rusiji. To bi trebalo omogućiti značajnu optimizaciju poslovnih procesa između Aliexpressa i lokalnih tvrtki u Ruskoj Federaciji.

Zapravo, PickPoint će kao operater osigurati uključenost i integraciju ruskih prodavača u prodajni sustav na stranici Aliexpress, a također će u potpunosti preuzeti njihovu marketinšku i tehničku podršku u svim fazama rada s glavnom platformom za trgovanje.

Zahvaljujući rusifikaciji i prilagodbi pravila rada Aliexpressa tržišnim standardima e-trgovina Rusiji, koji je proveden u tvrtki PickPoint, povezivanje naših trgovaca sa sustavom postat će red veličine lakše. Uvođenjem takvog novog mehanizma značajno se smanjuje vrijeme otpuštanja ruske tvrtke platformi AliExpress i pojednostavljuje daljnju prodaju optimiziranjem korištenja glavnih promotivnih alata koje nudi trgovački podij. Pristup svim uputama i predlošcima bit će omogućen u posebno dizajniranom PickPoint web sučelju.

Unatoč činjenici da će se svi novi ruski prodavači povezati sa sustavom AliExpress putem funkcionalnosti PickPoint, sva pravila i mogućnosti za rad s web mjestom za njih će biti isti i nepromijenjeni. To se također odnosi i na mogućnost korištenja usluga trećih logističkih tvrtki. To jest, ako kupac želi, robu će poslati Ruska pošta, a možda i druge logističke tvrtke zastupljene u gradu kupca.

Ubrzanje procesa integracije ruskih trgovaca na Aliexpress

Prema Marku Zavadskom, direktoru poslovnog razvoja Ali Expressa u Ruskoj Federaciji i zemljama ZND-a, suradnja s PickPointom ubrzat će integraciju ruskih trgovaca i riješiti se poteškoća povezanih s njihovim povezivanjem u takozvanom "ručnom načinu". Osim toga, ovaj će pristup omogućiti još većem broju domaćih proizvođača da uđu na Aliexpress i iskoriste sve prednosti trgovanja na stranici (ogromna ciljanu publiku i veliki skup alata za interakciju s njim) kako bi kupcima iz Ruske Federacije pružili izvrsnu ponudu kvalitetne robe.

Nadežda Romanova (CEO tvrtke Pickpoint) najavila je pokretanje projekta masovnog povezivanja prodavača i preprodavača koji posluju u Ruskoj Federaciji na najpopularniji online hipermarket. Prema njezinom komentaru, svakoj ruskoj trgovini neće trebati više od 2 tjedna od trenutka kada donese takvu odluku da uđe u Aliexpress. Zauzvrat, PickPoint će pružiti sve moguće alate za povećanje protoka klijenata i, kao rezultat, povećanje prodaje u interakciji s platformom AliExpress. Usluge koje Pickpoint pruža ruskoj e-trgovini omogućit će tvrtkama visokokvalitetni rast i usklađenost sa sve strožim zahtjevima modernog tržišta.

Iz osobnog iskustva

Ne tako davno, urednici AliTrusta napravili su narudžbu u trgovini ruskog prodavača. Postojale su dvije mogućnosti izbora: PickPoint dostava i Ruska pošta. Odabravši prvu opciju, odlučili smo zamoliti prodavatelja da robu pošalje običnom poštom. Upravitelj se složio.

Kakvo je bilo iznenađenje kada su predstavnici PickPointa nazvali telefonski broj naveden u narudžbi! Na pitanje nije li im rečeno da narudžbu treba poslati Ruskom poštom, odgovorili su potvrdno: jesu i poslat će robu onako kako mi želimo. Operater je naveo adresu dostave i ostale podatke koje smo naveli.

Usput, dostava pomoću ove prijevozničke tvrtke od nekih ruskih prodavača besplatno, bez obzira na regiju kupca, ne samo na kartici proizvoda, već iu fazi plaćanja! I mnogi prodavači šalju robu besplatno korištenjem transportna poduzeća samo u velikim gradovima.

Imajte na umu da se ispostavlja da rusku poštu ne šalje predstavnik trgovine, već usluga PickPoint? Možda je tvrtka odlučila uključiti se u prodajni lanac što je moguće aktivnije, ili je možda ovo izolirani slučaj kada tvrtke nude prebaciti sve brige oko isporuke na pleća PickPointa na "dobrovoljnoj", dodatno plaćenoj osnovi. U svakom slučaju, ova logistička tvrtka počela je raditi s ruskim prodavačima prije službene objave ovog događaja. A mi ćemo saznati detalje i svakako ih podijeliti s vama.

O PickPointu

Tvrtka posluje u cijeloj Rusiji, a njezin glavni "trik" su postamati, koji su automatizirani terminali za izdavanje pošiljaka, gdje se dostavljaju narudžbe iz online trgovina. Zapravo, to su takvi poštanski sandučići u koje se stvari učitavaju (štoviše, u jednom terminalu postoje ćelije različite veličine za malu ili ne baš robu).

Kupac samostalno dolazi u poštanski ured i upisuje individualnu šifru za otvaranje ćelije. Plaćanje narudžbe se vrši karticom ili gotovinom, nakon čega se na ekranu postamata vidi u kojoj se ćeliji stvari nalaze. U principu, to je vrlo povoljno, posebno s obzirom na brzinu dostave paketa.

Na web stranici PickPoint možete vidjeti popis gradova i točaka gdje.

Koja je korist za kupce?

Rusija je ogromna zemlja u kojoj nema niti jednog normalnog logističkog operatera. Zbog velikih udaljenosti, cijena paketa u regijama doseže vrtoglave visine. Upravo ta činjenica objašnjava zašto ruski kupci ne žele / ne mogu iskoristiti izvrsnu priliku za naručivanje robe u internetskim trgovinama u zemlji, iako svi razumiju da su takve kupnje isplativije od kupnji izvan mreže.

Spremaju li možda Aliexpress i PickPoint revoluciju u ruskoj e-trgovini? Doista, zahvaljujući ovom tandemu, kupci iz regija moći će u potpunosti "kupovati" na Internetu, baš kao i stanovnici velikih ruskih gradova.

Jeste li već naručili robu od ruskih prodavača s PickPoint dostavom? Kakav je osjećaj? Pišite u komentarima.

Prilikom naručivanja robe na web stranici Aliexpress, kupac ima priliku pratiti cijeli put paketa.
I nakon čekanja pošiljke u vašem uredu, postavlja se pitanje kako ispravno primiti pošiljku s Aliexpressa?

Kako primiti pošiljku s Aliexpressa u pošti?

1. Ako je pošiljka predana u poštanski ured, vi poštanski sandučić Primit ćete obavijest da možete preuzeti paket.
2. Uzmite putovnicu (bilo koji drugi dokument sa slikom koji dokazuje vaš identitet).
3. Uzmite svoj telefon da snimite video otvaranja paketa i uputite se u poštanski ured.
4. U pošti provjerite otvorenost paketa, ispred vas paket mora izvagati poštanski službenik.
5. Ako je sve u redu s pošiljkom, stavite potpis na potvrdu o primitku, ako nešto nije u redu, pozovite šefa odjela i prijavite problem. U slučaju uočenih nedostataka službenici pošte sastavljaju akt (koji potpisuju ovlašteni djelatnici pošte i Vi) te Vam se uručuje jedan primjerak.
6. Snimite proces otvaranja pošiljke na video (telefonu).

Što učiniti ako je pošiljka s Aliexpressa oštećena?

Ukoliko uočite znakove oštećenja (otvora) na paketu, o tome obavijestite djelatnike pošte koji su u tom slučaju dužni sastaviti akt (koji potpisuju ovlašteni djelatnici pošte i Vi) te Vam se uručuje jedan primjerak. , paket se može poslati natrag u Kinu.
I morate otvoriti spor i zatražiti puni povrat novca, naznačiti da je paket poslan nazad u Kinu prodavatelju, a također priložiti skeniranu kopiju ili fotografiju akta sastavljenog poštom.

Ako je pošiljka oštećena, možete je odnijeti kući i također pokrenuti spor, ali u tom slučaju morate imati vrlo dobre argumente kako biste dobili natrag novac za kupnju. Lakše ćete vratiti novac ako ste odbili primiti paket.

Kako primiti pošiljku s Aliexpressa u poštanskom uredu (pošta)?

U novije vrijeme kupci internetske trgovine imaju priliku primati pakete u paketnim ormarićima (poštanskim uredima).
Poštanski ured je automatizirani terminal za izdavanje paketa naručenih u internetskim trgovinama i katalozima, vrsta automata za prodaju.

Kako saznati da je paket iz Aliexpressa stigao u poštanski ured?
Ako vaš paket s narudžbom iz Aliexpressa stigne u poštanski ured, tada ćete dobiti odgovarajući SMS ili poziv da je takav paket stigao i bit će naznačena adresa poštanskog ureda.
Također, na vaš telefon bit će poslan SMS s brojem zapisa pošiljke - broj odgovara jednoj od narudžbi s Aliexpressa.
Za kupce iz Ukrajine, u pravilu, paketi stižu u ormariće za pakete koji su instalirani u poslovnicama Privatbank.

Kako preuzeti paket s Aliexpressa u pošti?
1. Da biste preuzeli paket u ormarić za pakete, unesite svoj broj telefona, zatim unesite kod za potvrdu iz SMS-a, ući ćete u svoju kancelariju.
2. Na ekranu pošte vidjet ćete natpis da imate neprimljenu pošiljku.
3. Kliknite na ovaj natpis, nakon toga morate kliknuti gumb za primanje paketa. nakon toga bi se trebala otvoriti jedna od ćelija pošte, u kojem je pohranjena vaša pošiljka s narudžbom.
4. Pokupite svoj paket i pažljivo pregledajte ima li oštećenja.
U pošti ne morate ništa dodatno platiti.

Ako ste narudžbu primili putem postomata, informacije o tome se prenose preko vlasnika automatizirani sustav pošiljatelja, odnosno prodavača.
Poštamati imaju funkciju povrata paketa: ako proizvod ne odgovara kupcu, može ga odmah vratiti u poštamat (ako je prethodno spojio odgovarajuću uslugu, ako nije spojena, onda snimiti proces preuzimanja i otvaranja paketa na videu kako bi se otvorio spor ako je potrebno).

Kako primiti pošiljku s Aliexpressa od kurira?

Ponekad se dogodi da vam paket s Aliexpressa može dostaviti kurir.
Prije dostave na kućnu adresu bit ćete pozvani i odredili vam vrijeme isporuke koje vam odgovara.
Proces preuzimanja pošiljke od kurira je jednostavan - od vas će se tražiti identifikacijski dokument, a zatim ako je sve u redu s pošiljkom, potpisat ćete se u dokumentima kurirske službe o njenom primitku.
Ako pronađete bilo kakve tragove otvaranja paketa, možete odbiti primiti ga i tada Kurirska služba mora sastaviti i akt (najvjerojatnije će se to dogoditi u njihovom uredu).

Imate li kakvih pitanja? postavite svoje pitanje na

U ovom ćemo članku raspravljati o tome kako i gdje možete preuzeti paket s Aliexpressa.

Najpoželjniji i dugo očekivani pri kupnji robe sa Aliexpress uvijek je potvrda o primitku pošiljke. Iskusni kupci nemaju nikakvih poteškoća s primanjem paketa, ali početnici mogu imati puno pitanja. U ovom članku ćemo govoriti o glavnim nijansama primanja paketa od Aliexpress.

Moram li platiti prilikom primanja pošiljke s Aliexpressa?

Glavno pitanje koje zabrinjava mnoge početnike je da li je potrebno nešto platiti prilikom primanja paketa u pošti? Da, doista, ovo je potpuno logično pitanje, pogotovo ako se uzme u obzir da se za mnoge internetske trgovine u Rusiji smatra normalnim plaćanje dostave po primitku i dodatne provizije. Što se ljulja Aliexpress onda ne morate ništa platiti. Ako je dostava označena kao besplatna, tada će biti besplatna, a ako se plaća, onda sve usluge plaćate odmah, čak i prilikom narudžbe.

U iznimnim slučajevima možete se suočiti s dodatnim troškovima ako naručujete velike količine ili jednostavno kupujete puno i često. Činjenica je da se prilikom isporuke robe iz inozemstva primjenjuju carinska ograničenja. Za Rusiju i Kazahstan dalje ovaj trenutak iznos bescarinski uvoz je 1.000 eura, u Bjelorusiji - 22 eura, au Ukrajini - 200 eura.

U takvim slučajevima morat ćete platiti dodatnih 30% iznosa koji premašuje ograničenje. Dakle, ako naručite robu za 1100 eura, tada će se naknada platiti od 100 eura. 100 eura x 30% = 30 eura. Za Ukrajinu se carina obračunava malo drugačije - 10% iznosa koji je premašio ograničenje + 20% PDV-a na cijeli iznos narudžbe.

Osim toga, imajte na umu da postoji i ograničenje težine paketa. Za Rusiju i Kazahstan iznosi 31 kg, za Bjelorusiju 10 kg, a za Ukrajinu 50 kg. Ako prekoračite ograničenje težine, tada ćete za svaki dodatni kilogram morati platiti dodatnih 4 eura. Opet, u Ukrajini, izračun se provodi na isti način kao i za iznos.

Stoga, ako ste vrlo aktivan kupac Aliexpress, onda budite spremni na činjenicu da ćete od carine dobiti dokument za plaćanje carine za paket.

Gdje primaju pakete od Aliexpressa?

Često kupci sa Aliexpress pitajući se gdje primiti paket. Općenito, naravno, sve ovisi o tome koji ste način dostave odabrali. Ima ih mnogo i o njima smo detaljno govorili. Unatoč tome, postoje samo 4 glavna načina za primanje paketa:

• Vrlo male predmete u nekim gradovima poštari bacaju u poštanski sandučić
• Pošiljku možete sami preuzeti u pošti. Da biste to učinili, morate pričekati dok ne stigne odgovarajuća obavijest da je paket stigao na vaše ime
• Paket se može dostaviti kurirom u vaš dom ili na bilo koje prikladno mjesto, ali bolje je, naravno, u vaš dom, jer bi od vas moglo biti zatraženo da dodatno platite usluge promjene adrese
• Relativno nedavno postao je dostupan još jedan način dostave - u ormarićima za pakete. To su posebne velike strukture s mnogo kutija u koje se stavljaju paketi i klijent ih dolazi i preuzima.

Najmanju robu, u pravilu, poštari pokušavaju ubaciti u poštanski sandučić ili nazvati kupca i zamoliti ga da dođe preuzeti pošiljku. Većina pošiljaka i danas dolazi u poštu. Nešto manje kupaca robu naručuje kurirskom službom.

Kako primiti pošiljku s Aliexpressa u pošti?

Najjednostavnija opcija, ako proizvod košta manje od 2 dolara, tada će ga poštar najvjerojatnije samo staviti u vaš poštanski sandučić. Dakle, čak ni ne morate nikamo ići. Ako vam veličina paketa ne dopušta da ga jednostavno stavite u kutiju, tada ćete dobiti obavijest i morat ćete osobno otići preuzeti paket. Da biste to učinili, trebat će vam izravna obavijest, putovnica i, dobro, vrijeme da posjetite poštanski ured.

U pravilu, bez obzira prati li se paket ili ne, putem njega uvijek dolazi obavijest. Potrebno ju je ispuniti i nakon provjere podataka roba će Vam biti predana. Iako se s vremena na vrijeme dogodi da roba kao da je već stigla praćenjem ili se ne prati, ali je prošlo previše vremena, a obavijesti još uvijek nema. Što učiniti u takvim slučajevima?

Je li moguće primiti pošiljku s Aliexpressa poštom bez obavijesti?

Ako se nađete u takvoj situaciji da je pošiljka već stigla na mjesto dostave ili je prošla bez praćenja, ali je prošlo dosta vremena, onda se postavlja pitanje je li moguće robu preuzeti od pošta bez najave? Zapravo, da, možete.

Prije svega, obrazac možete sami preuzeti i ispuniti. Web stranica Ruske pošte ima posebnu poveznicu s datotekom na koju se može preuzeti. Slijedite poveznicu i ispunite detalje svog paketa, a zatim ga preuzmite. Zatim ga ispišite na pisaču ili preuzmite na USB flash pogon i kontaktirajte bilo koji salon gdje se pružaju usluge ispisa.

Možete to učiniti na lakši način. Samo napišite broj pošiljke na komad papira, ponesite putovnicu sa sobom i kontaktirajte poštanski ured u koji je stigla vaša narudžba. Ako je roba otišla bez praćenja, možete pokušati tražiti da je potražite po imenu i prezimenu. Činjenica je da vaš zahtjev može biti odbijen, jer prema pravilima za primanje paketa, zaposlenici ih nisu dužni tražiti po imenu i prezimenu. U svakom slučaju, idite na mjesto dostave paketa i razgovarajte s operaterom. Možda se vaša obavijest jednostavno izgubila i dobit ćete novu koju možete odmah ispuniti i preuzeti robu.

Kako preuzeti pošiljku s Aliexpressa od kurira?

O kurirska dostava S Aliexpress, onda je ovdje sve puno jednostavnije. Po dolasku u vaš grad, paket se šalje u posebno skladište, a vi dobivate obavijest da je roba stigla i kurir će vas uskoro kontaktirati. I doista, nakon nekog vremena on će vas nazvati i odrediti pogodno vrijeme i mjesto isporuke. U dogovoreno vrijeme, kurir će doći do vas i predati robu.

Važno je napomenuti da ponekad mogu nastati problemi s nabavom takve robe. To je zato što adresa može sadržavati netočan broj telefona. U tom slučaju će za nekoliko dana vaša narudžba dobiti status "Isporuka nije uspjela" ili nešto slično. Ovisno o dostavljaču, naziv se može razlikovati, ali suština ostaje ista. Dakle, ako ste vidjeli sličan status, nemojte paničariti, već jednostavno kontaktirajte hotline tvrtka koja prevozi vašu narudžbu. Opišite problem i ispravite podatke preko operatera. Ili ste odmah odredili prikladno vrijeme isporuke.

Kako preuzeti paket s Aliexpressa u pošti?

Relativno nedavno za korisnike Aliexpress Postao je dostupan još jedan zanimljiv način primanja paketa - putem pošte. Pioniri ove metode bili su stanovnici Kazahstana, ali postupno se ova tehnologija seli u Rusiju i druge zemlje.

Postamata su posebna mjesta za izdavanje paketa bez odlaska u poštanske urede. Ovo je vrlo prikladan stroj, omogućujući vam da brzo i bez čekanja primite robu od Aliexpress. Ne zahtijeva čak ni obavijest.

Zaprimanje robe u paketomat vrlo je jednostavan proces koji se sastoji od nekoliko faza:

• Kada pošiljka stigne u poštanski ured, dobit ćete poruku na svom telefonu. Nakon toga, u roku od tri dana morate preuzeti paket
• Kada se približite postamatu na njegovom ekranu, pritisnite gumb "Primi paket"
• Zatim će sustav od vas tražiti da unesete svoj broj telefona kako bi vas mogao identificirati.
• Odmah po ulasku na telefon ćete dobiti SMS s posebnim kodom za potvrdu.
• Unesite ga u poseban okvir i potvrdite unos
• Ako su nakon toga vrata otvorena, to znači da je sve urađeno kako treba i da svoju narudžbu možete preuzeti bez problema.

Kako potvrditi primitak pošiljke s Aliexpressa?

Odmah nakon što primite pošiljku, morate zabilježiti ovu činjenicu u sustavu Aliexpress. To se radi iz raznih razloga, posebno zato da prodavač primi svoj novac i da se transakcija zatvori. Osim toga, važno je potvrditi pakete za one koji koriste povrat novca. Uostalom, dok je transakcija otvorena, povrat novca neće biti dodijeljen.

• Da biste potvrdili primitak paketa s Aliexpressa, morate otvoriti odjeljak "Moje narudžbe" i kliknite ispred kupovine.

• Nakon što kliknete na gumb, odmah ćete biti preusmjereni na stranicu s detaljima narudžbe. Označite kućicu uz primljeni proizvod i ponovno kliknite

• U sljedećem prozoru sustav će tražiti potvrdu radnje. Da biste to učinili, kliknite na gumb.

Da biste počeli pisati recenziju, prvo stavite ukupni rezultat narudžba.

Zatim će vam se otvoriti prozor u kojem trebate opisati jeste li zadovoljni proizvodom, koje karakteristike ima, preporučate li kupnju i sviđa li vam se rad prodavača. U svakom slučaju napišite sve što može biti važno drugim kupcima. Na primjer, ako ste naručili cipele ili odjeću, onda opišite svoje parametre, koju ste veličinu odabrali i odgovara li vam.

Osim toga, možete slikati proizvod iz različitih kutova i dodati ih u svoju recenziju.

Zatim stavite detaljniju procjenu rada prodavatelja. Sastoji se od tri kriterija - točnosti tvrtke, komunikativnosti i brzine isporuke. Ocijenite objektivno, jer o njima ovisi ocjena prodavača. Aliexpress i ukupnu pouzdanost. Zamislite da je prodavač loše obavio posao i da ga svi ocijene dobrim. Slažem se, tada ljudi više ne bi htjeli kupovati Aliexpress jer bi to bila laž.

Kada je recenzija napisana i ocjene nalijepljene, kliknite. Time je potvrda primitka narudžbe gotova.

Što trebam učiniti ako pošiljka s Aliexpressa nije primljena?

Vrlo rijetko na Aliexpress možete naići na činjenicu da paketi ne stižu. U pravilu, to može biti samo u dva slučaja - Vaš paket nije niti poslan ili je izgubljen tijekom transporta. Postoje i situacije kada roba stigne neispravna ili oštećena. U takvim slučajevima prvo kontaktirajte prodavatelja i raspravite s njim situaciju. Ako vas ignorira ili ne može pomoći na bilo koji način u ovoj situaciji, tražite natrag svoj novac. Ukoliko roba nije zaprimljena, onda, naravno, molimo da vratite cijeli iznos, a ako je oštećena, onda je bolje vratiti je djelomično. Inače, administracija može zahtijevati da se roba pošalje natrag u Kinu, a to nije nimalo jeftino.

Video: Kako primiti pakete s Aliexpressa?