Doprava Aliexpress přes pickpoint. Jak získat balíček z Aliexpress? Příjem balíku z Aliexpress na poště, prostřednictvím kurýra, na poště: pokyny. Je možné obdržet zásilku z Aliexpress poštou bez upozornění? Jak vyzvednout zásilku od Alie

  • 31.05.2020

Dnes vám řekneme dobrou zprávu pro ruské internetové obchody, které přirozeně ovlivňují nás, kupující.

Mezinárodní online prodejce č. 1 Aliexpress a jeden z předních logistických operátorů PickPoint působící na území Ruská Federace v oblasti e-commerce se dohodli na oboustranně výhodné spolupráci. Je zaměřen na rozsáhlý vstup výrobců a prodejců z Ruska na nejpopulárnější obchodní platformu na internetu.

Zástupci PickPointu oznámili, že se stali první oficiální integrační partnerskou společností AliExpress v Rusku. To by mělo zajistit výraznou optimalizaci obchodních procesů mezi Aliexpressem a místními společnostmi v Ruské federaci.

PickPoint jako provozovatel totiž zajistí zapojení a integraci ruských prodejců do prodejního systému na stránkách Aliexpress a také plně převezme jejich marketingovou a technickou podporu ve všech fázích práce s hlavní obchodní platformou.

Díky rusifikaci a přizpůsobení pravidel práce Aliexpress tržním standardům e-commerce Rusku, která byla provedena ve společnosti PickPoint, se připojení našich prodejců do systému řádově zjednoduší. Zavedení takového nového mechanismu výrazně zkracuje načasování uvolnění ruské společnosti na platformu AliExpress a zjednodušuje další prodej optimalizací využití hlavních propagačních nástrojů, které poskytuje obchodní patro. Přístup ke všem pokynům a šablonám bude poskytován ve speciálně navrženém webovém rozhraní PickPoint.

Navzdory skutečnosti, že se všichni noví ruští prodejci připojí k systému AliExpress prostřednictvím funkcionality PickPoint, všechna pravidla a příležitosti pro práci se stránkou budou pro ně stejné a nezměněné. To platí i pro možnost využití služeb logistických společností třetích stran. To znamená, že pokud si kupující bude přát, bude zboží zasláno Ruskou poštou a možná i jinými logistickými společnostmi zastoupenými ve městě zákazníka.

Zrychlení integračních procesů ruských prodejců na Aliexpress

Podle Marka Zavadského, ředitele Ali Express Business Development v Ruské federaci a zemích SNS, spolupráce s PickPointem urychlí integraci ruských prodejců a zbaví se potíží spojených s jejich připojením v takzvaném „manuálním režimu“. Tento přístup navíc umožní ještě většímu počtu domácích výrobců vstoupit na Aliexpress a využít všech výhod obchodování na webu (obrovský cílové publikum a velká sada nástrojů pro interakci s ním), aby kupující z Ruské federace získal vynikající sortiment kvalitních produktů.

Nadezhda Romanova (CEO Pickpoint) oznámila spuštění projektu hromadného připojení prodejců a resellerů působících v Ruské federaci do nejoblíbenějšího online hypermarketu. Podle jejího komentáře nebude žádný ruský obchod potřebovat více než 2 týdny od okamžiku, kdy se rozhodne vstoupit na Aliexpress. PickPoint zase poskytne všechny možné nástroje ke zvýšení toku klientů a v důsledku toho ke zvýšení prodeje při interakci s platformou AliExpress. Služby poskytované Pickpointem ruskému e-commerce zajistí společnostem vysoce kvalitní růst a vyhovění stále se zpřísňujícím požadavkům moderního trhu.

Z osobní zkušenosti

Není to tak dávno, co redaktoři AliTrust provedli objednávku v obchodě ruského prodejce. Na výběr byly dvě možnosti: doručení PickPoint a ruská pošta. Po zvolení první možnosti jsme se rozhodli požádat prodejce o zaslání zboží klasickou poštou. Manažer souhlasil.

Jaké bylo překvapení, když zástupci PickPointu zavolali na telefonní číslo uvedené v objednávce! Na otázku, zda jim nebylo řečeno, že má být objednávka odeslána ruskou poštou, odpověděli kladně: ano a zboží pošlou tak, jak chceme. Provozovatel uvedl doručovací adresu a další námi uvedené údaje.

Mimochodem, doručení pomocí této přepravní společnosti od některých ruských prodejců volný, uvolnit, bez ohledu na region kupujícího, nejen v produktové kartě, ale také ve fázi platby! A mnoho prodejců posílá zboží zdarma přepravní společnosti jen ve velkých městech.

Upozorňujeme, že se ukázalo, že ruskou poštu nezasílá zástupce obchodu, ale služba PickPoint? Možná se společnost rozhodla zapojit do prodejního řetězce co nejaktivněji, nebo se možná jedná o ojedinělý případ, kdy společnosti nabízejí přesunout veškeré starosti s dodávkami na bedra PickPointu na „dobrovolné“, navíc placené bázi. V každém případě tato logistická společnost začala spolupracovat s ruskými prodejci ještě před oficiálním oznámením této akce. A my zjistíme podrobnosti a určitě se o ně s vámi podělíme.

O PickPointu

Firma působí po celém Rusku a její hlavní „vychytávkou“ jsou post-amaté, což jsou automatizované terminály pro výdej zásilek, kam jsou doručovány objednávky z internetových obchodů. Ve skutečnosti se jedná o takové schránky, do kterých se načítají věci (navíc v jednom terminálu jsou buňky různé velikosti pro malé nebo nepříliš velké zboží).

Kupující samostatně přijde na poštu a zadá individuální kód pro otevření buňky. Platba za objednávku se provádí kartou nebo v hotovosti, poté se na obrazovce postamat zobrazí, ve které buňce se věci nacházejí. V zásadě je to velmi pohodlné, zejména s ohledem na rychlost doručení balíku.


Na webu PickPoint můžete vidět seznam měst a bodů, kde.

Jaký je přínos pro kupující?

Rusko je obrovská země, kde není jediný normálně fungující logistický operátor. Vzhledem k obrovským vzdálenostem dosahují náklady na balíky do regionů nebetyčných výšek. Právě tato skutečnost vysvětluje, proč ruští kupující nechtějí / nemohou využít vynikající příležitost k objednání zboží v internetových obchodech země, i když každý chápe, že takové nákupy jsou výhodnější než offline nákupy.

Připravují Aliexpress a PickPoint revoluci v ruském e-commerce? Díky tomuto tandemu budou moci kupující z regionů plně „nakupovat“ na internetu, stejně jako obyvatelé velkých ruských měst.

Už jste si objednali zboží od ruských prodejců s doručením PickPoint? Jaký je to pocit? Pište do komentářů.

Při objednávání zboží na webu Aliexpress má kupující možnost sledovat celou cestu zásilky.
A po čekání na zásilku do vaší kanceláře vyvstává otázka, jak správně obdržet zásilku z Aliexpress?

Jak obdržet zásilku z Aliexpressu na poště?

1. Pokud je balík doručen na poštu, vy poštovní schránka Obdržíte oznámení, že si můžete zásilku vyzvednout.
2. Vezměte si cestovní pas (jakýkoli jiný doklad s fotografií prokazující vaši totožnost).
3. Popadněte telefon, nahrajte video otevírání balíku a vydejte se na poštu.
4. Na poště zkontrolujte balík na otevření, před vámi musí balík zvážit pracovník pošty.
5. Pokud je se zásilkou vše v pořádku, podepište její převzetí, pokud je něco v nepořádku, pozvěte vedoucího oddělení a nahlaste problém. V případě nedostatků sepíší zaměstnanci pošty protokol (podepsaný pověřenými zaměstnanci pošty a vámi) a jedno vyhotovení je vám předáno.
6. Nahrajte si proces otevírání zásilky na video (na telefon).

Co dělat, když je balíček z Aliexpress poškozen?

Pokud na balíku shledáte známky poškození (rozevření), informujte o tom zaměstnance pošty, kteří jsou povinni v tomto případě sepsat úkon (podepsaný pověřenými zaměstnanci pošty a vámi) a jeden výtisk je předán vám. , může být balík zaslán zpět do Číny.
A musíte otevřít spor a požádat o plnou náhradu, uvést, že zásilka byla odeslána zpět do Číny prodejci, a také připojit naskenovanou kopii nebo fotografii aktu vypracovaného poštou.

Pokud je zásilka poškozena, můžete si ji vzít domů a také zahájit spor, ale v tomto případě byste měli mít velmi dobré argumenty, abyste dostali peníze za nákup zpět. Bude pro vás snazší vrátit peníze, pokud jste odmítli převzít zásilku.

Jak obdržet zásilku z Aliexpress na poště (pošta)?

V poslední době mají kupující internetového obchodu možnost přijímat zásilky ve schránkách na zásilky (pošty).
Pošta je automatizovaný terminál pro výdej balíků objednaných v internetových obchodech a katalozích, jakýsi prodejní automat.

Jak zjistit, že balíček z Aliexpressu dorazil na poštu?
Pokud váš balíček s objednávkou z Aliexpress dorazí na poštu, obdržíte odpovídající SMS nebo výzvu, že takový balíček dorazil a bude uvedena adresa pošty.
Na váš telefon bude také zaslána SMS s číslem stopy zásilky - číslo odpovídá jedné z objednávek z Aliexpress.
Pro kupující z Ukrajiny zpravidla doručují balíky do schránek na balíky, které jsou instalovány v pobočkách Privatbank.

Jak si vyzvednout zásilku z Aliexpressu na poště?
1. Pro vyzvednutí zásilky do balíkové schránky zadejte do ní své telefonní číslo, poté zadejte potvrzovací kód z SMS, vstoupíte do své kanceláře.
2. Na obrazovce pošty uvidíte nápis, že máte nepřevzatou zásilku.
3. Klikněte na tento nápis, poté musíte kliknout na tlačítko přijmout balíček. poté by se měla otevřít jedna z cel pošty, ve kterém je uložena vaše zásilka s objednávkou.
4. Vyzvedněte si balíček a pečlivě zkontrolujte, zda není poškozen.
Na poště nemusíte nic doplácet.

Pokud jste obdrželi objednávku prostřednictvím poštovního automatu, informace o tom jsou přenášeny prostřednictvím vlastníka automatizovaný systém odesílatel, tedy prodejce.
Postamats mají funkci vrácení balíku: pokud produkt kupujícímu nevyhovuje, může jej okamžitě vrátit na pošta (pokud předtím připojil odpovídající službu, pokud není připojena, natočte proces příjmu a otevření balíku na videu, aby bylo možné v případě potřeby zahájit spor).

Jak obdržet balíček z Aliexpress od kurýra?

Občas se stane, že vám balík z Aliexpress může doručit kurýr.
Před doručením domů vám bude zavolán a upřesněn čas doručení, který vám vyhovuje.
Proces převzetí zásilky od kurýra je jednoduchý - budete požádáni o doklad totožnosti, pokud je se zásilkou vše v pořádku, podepíšete se v dokladech kurýrní služby o jejím převzetí.
Pokud najdete nějaké stopy po otevření balíku, můžete jeho převzetí odmítnout a poté kurýrní služba musí také vypracovat akt (s největší pravděpodobností se tak stane v jejich kanceláři).

Máte nějaké dotazy? položte svůj dotaz na

V tomto článku se budeme zabývat otázkou, jak a kde si můžete vyzvednout balíček z Aliexpress.

Nejžádanější a dlouho očekávaný při nákupu zboží s Aliexpress vždy je převzetí zásilky. Zkušení kupující nemají s přijímáním zásilek žádné potíže, ale začátečníci mohou mít spoustu otázek. V tomto článku budeme hovořit o hlavních nuancích přijímání zásilek od Aliexpress.

Musím zaplatit, když obdržím balíček z Aliexpress?

Hlavní otázka, která trápí mnoho začátečníků, je, zda je nutné při příjmu balíku na poště něco platit? Ano, skutečně, toto je zcela logická otázka, zvláště vezmeme-li v úvahu, že pro mnoho internetových obchodů v Rusku je považováno za normální platit za doručení po obdržení a další provize. Co se houpe Aliexpress pak nemusíte nic platit. Pokud byla dodávka označena jako bezplatná, pak bude zdarma a pokud je zaplacena, platíte za všechny služby okamžitě, dokonce i při objednávce.

Ve výjimečných případech se můžete setkat s dodatečnými poplatky, pokud děláte velké hromadné objednávky nebo prostě nakupujete hodně a často. Faktem je, že při dodání zboží ze zahraničí platí celní omezení. Pro Rusko a Kazachstán dál tento moment součet bezcelní dovoz je 1 000 eur, v Bělorusku - 22 eur a na Ukrajině - 200 eur.

V takových případech budete muset zaplatit dalších 30 % z částky přesahující limit. Pokud si tedy objednáte zboží za 1100 eur, pak se poplatek zaplatí od 100 eur. 100 eur x 30 % = 30 eur. Pro Ukrajinu se clo počítá trochu jinak - 10% z částky, která překročila limit + 20% DPH z celé částky objednávky.

Kromě toho mějte na paměti, že pro balíky platí také hmotnostní limit. Pro Rusko a Kazachstán je to 31 kg, pro Bělorusko 10 kg a pro Ukrajinu 50 kg. Pokud překročíte hmotnostní limit, pak za každý kilogram navíc budete muset zaplatit další 4 eura. Opět platí, že na Ukrajině se výpočet provádí stejným způsobem jako u částky.

Proto, pokud jste velmi aktivní kupující Aliexpress, pak se připravte na to, že od celníků obdržíte doklad k zaplacení cla za balík.

Odkud dostávají balíky z Aliexpress?

Často kupující s Aliexpress zajímalo by mě, kde balík dostanu. Obecně samozřejmě vše závisí na tom, jaký způsob doručení jste zvolili. Je jich mnoho a mluvili jsme o nich podrobně. Navzdory tomu existují pouze 4 hlavní způsoby, jak přijímat balíčky:

  • Velmi drobné v některých městech pošťáci vhazují do schránky
  • Zásilku si můžete vyzvednout sami na poště. Chcete-li to provést, musíte počkat, až dorazí příslušné oznámení, že zásilka dorazila na vaše jméno
  • Zásilku vám může doručit kurýr domů nebo na jakékoli vhodné místo, ale lepší je samozřejmě domů, protože můžete být požádáni o doplatek za služby za změnu adresy
  • Relativně nedávno je k dispozici další způsob doručení - v balíkových skříňkách. Jedná se o speciální velké konstrukce s mnoha boxy, kam se umisťují balíky a klient si je vyzvedává.

Nejmenší zboží se pošťáci zpravidla snaží vhodit do schránky nebo zavolat kupujícímu a požádat ho, aby si přišel zásilku vyzvednout. Většina zásilek dnes stále přichází na poštu. O něco méně kupujících si objednává zboží kurýrem.

Jak obdržet zásilku z Aliexpressu na poště?

Nejjednodušší možnost, pokud produkt stojí méně než 2 $, pošťák ho s největší pravděpodobností vloží do vaší poštovní schránky. Nemusíte tedy ani nikam chodit. Pokud vám velikost balíku nedovoluje jej jednoduše vložit do krabice, budete upozorněni a budete si muset jít zásilku převzít osobně. K tomu budete potřebovat přímo oznámení, cestovní pas a čas na návštěvu pošty.

Zpravidla, bez ohledu na to, zda je zásilka sledována nebo ne, vždy přes něj přichází upozornění. Ten je nutné vyplnit a po kontrole údajů Vám bude zboží předáno. I když se čas od času stane, že se zdá, že zboží již dorazilo sledováním nebo není sledováno, ale uplynulo příliš mnoho času a stále není žádné upozornění. Co dělat v takových případech?

Je možné obdržet zásilku z Aliexpress poštou bez upozornění?

Pokud se ocitnete v takové situaci, že zásilka již dorazila na místo doručení nebo proběhla bez sledování, ale uplynulo poměrně hodně času, vyvstává otázka, zda je možné zboží vyzvednout pošta bez upozornění? Vlastně ano, můžete.

Nejprve si můžete sami stáhnout a vyplnit formulář. Na stránkách Ruské pošty je speciální odkaz se souborem, kde si jej lze stáhnout. Klikněte na odkaz a vyplňte podrobnosti o svém balíčku a poté si jej stáhněte. Poté jej vytiskněte na tiskárně nebo si jej stáhněte na USB flash disk a kontaktujte jakýkoli salon, kde jsou poskytovány tiskové služby.

Můžete to udělat jednodušším způsobem. Stačí napsat číslo zásilky na kus papíru, vzít si s sebou pas a kontaktovat poštu, kam vaše objednávka dorazila. Pokud zboží proběhlo bez sledování, můžete zkusit požádat o vyhledání podle jména a příjmení. Faktem je, že vaše žádost může být zamítnuta, protože podle pravidel pro příjem balíků je zaměstnanci nemusí hledat podle jména a příjmení. V každém případě jděte na výdejní místo balíků a promluvte si s operátorem. Možná se vaše výpověď prostě ztratila a bude vám vydána nová, kterou můžete ihned vyplnit a zboží si vyzvednout.

Jak vyzvednout zásilku z Aliexpress od kurýra?

Vztahující se k doručení kurýrem S Aliexpress, pak je zde vše mnohem jednodušší. Po příjezdu do vašeho města je balík odeslán do speciálního skladu a obdržíte oznámení, že zboží dorazilo a kurýr vás bude brzy kontaktovat. A skutečně, po chvíli vám zavolá a upřesní vhodný čas a místo doručení. V domluvený čas za vámi přijede kurýr a zboží předá.

Stojí za zmínku, že někdy mohou nastat problémy se získáním takového zboží. Důvodem je, že adresa může obsahovat nesprávné telefonní číslo. V takovém případě za pár dní vaše objednávka obdrží stav „Doručení se nezdařilo“ nebo něco podobného. V závislosti na doručovací společnosti se název může lišit, ale podstata zůstává stejná. Pokud jste tedy viděli podobný stav, pak nepropadejte panice, ale jednoduše kontaktujte horká linka společnost, která přepravuje vaši objednávku. Popište problém a opravte údaje prostřednictvím operátora. Nebo jste si rovnou určili vhodnou dodací lhůtu.

Jak vyzvednout zásilku z Aliexpressu na poště?

Pro uživatele relativně nedávno Aliexpress Zpřístupnil se další zajímavý způsob přijímání balíků - prostřednictvím pošty. Průkopníky této metody byli obyvatelé Kazachstánu, ale postupně se tato technologie přesouvá i do Ruska a dalších zemí.

Postamata jsou speciální místa pro výdej balíků bez nutnosti navštěvovat pošty. Toto je velmi pohodlný stroj, což vám umožní rychle a bez fronty přijímat zboží Aliexpress. Nevyžaduje ani upozornění.

Příjem zboží v balíkovém terminálu je velmi jednoduchý proces, který se skládá z několika fází:

  • Když balík dorazí na poštu, obdržíte zprávu na váš telefon. Poté si do tří dnů musíte balíček vyzvednout
  • Jakmile se přiblížíte k postamatu na jeho obrazovce, stiskněte tlačítko "Přijmout balíček"
  • Dále vás systém požádá o zadání vašeho telefonního čísla, aby vás mohl identifikovat.
  • Ihned po zadání vám přijde SMS na váš telefon se speciálním potvrzovacím kódem.
  • Zadejte jej do speciálního pole a potvrďte zadání
  • Pokud se poté dveře otevřou, znamená to, že je vše provedeno správně a objednávku si můžete bez problémů vyzvednout.

Jak potvrdit příjem zásilky z Aliexpress?

Ihned po obdržení zásilky je třeba tuto skutečnost zaznamenat do systému Aliexpress. Děje se tak z různých důvodů, zejména proto, aby prodávající obdržel své peníze a transakce se uzavřela. Kromě toho je důležité potvrzovat zásilky pro ty, kteří využívají cashback. Koneckonců, dokud je transakce otevřená, cashback nebude připsán.

  • Chcete-li potvrdit příjem balíků z Aliexpress, musíte otevřít sekci "Mé objednávky" a klikněte před nákupem.

  • Po kliknutí na tlačítko budete okamžitě přesměrováni na stránku s podrobnostmi objednávky. Zaškrtněte políčko vedle přijatého produktu a klikněte znovu

  • V dalším okně vás systém požádá o potvrzení akce. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko .

Chcete-li začít psát recenzi, nejprve vložte celkové skóre objednat.

Dále se otevře okno, kde je potřeba popsat, zda jste s produktem spokojeni, jaké má vlastnosti, zda jej doporučujete zakoupit a zda se vám práce prodejce líbila. V každém případě napište vše, co může být pro ostatní kupující důležité. Pokud jste si například objednali boty nebo oblečení, tak popište své parametry, jakou jste zvolili velikost a zda vám sedí.

Kromě toho můžete produkt vyfotit z různých úhlů a přidat je ke své recenzi.

Poté vložte podrobnější posouzení práce prodejce. Skládá se ze tří kritérií - přesnost firmy, komunikace a rychlost dodání. Hodnotit objektivně, protože na nich závisí hodnocení prodejce. Aliexpress a celkovou spolehlivostí. Představte si, že by prodejce odvedl špatnou práci a všichni by ho hodnotili dobře. Souhlas, pak už by lidé nechtěli nakupovat dál Aliexpress protože by to byla lež.

Když je recenze napsána a hodnocení jsou připojena, klikněte. Tím je potvrzení o přijetí objednávky hotové.

Co mám dělat, když zásilku z Aliexpress neobdržím?

Velmi vzácné na Aliexpress můžete se setkat s tím, že balíky nedosáhnou. Zpravidla to může být pouze ve dvou případech – váš balík ani nebyl odeslán nebo se ztratil během přesunu. Jsou i situace, kdy zboží dorazí vadné nebo poškozené. V takových případech nejprve kontaktujte prodejce a situaci s ním proberte. Pokud vás bude ignorovat nebo vám v této situaci nemůže nijak pomoci, požádejte o vrácení peněz. Pokud zboží nedorazí, tak Vás samozřejmě žádáme o vrácení celé částky a pokud je poškozeno, tak je lepší vrátit částečně. V opačném případě může administrativa požadovat zaslání zboží zpět do Číny, a to není vůbec levné.

Video: Jak přijímat balíčky z Aliexpress?