Aliexpress dostava putem pickpoint-a. Kako primiti paket sa Aliexpressa? Prijem paketa sa Aliexpressa u pošti, putem kurira, u pošti: uputstva. Da li je moguće primiti paket sa Aliexpressa poštom bez obavještenja? Kako preuzeti paket od Alie

Danas ćemo vam reći dobre vijesti za ruske online trgovine, koje prirodno utiču na nas, kupce.

Međunarodna online maloprodaja broj 1 Aliexpress i jedan od vodećih logističkih operatera PickPoint koji posluju na teritoriji Ruska Federacija u oblasti e-trgovine, dogovorena obostrano korisna saradnja. Cilj mu je veliki ulazak proizvođača i prodavaca iz Rusije na najpopularniju trgovačku platformu na Internetu.

Predstavnici PickPoint-a objavili su da su postali prvi zvanični partner kompanije AliExpress za integraciju u Rusiji. Ovo bi trebalo da obezbedi značajnu optimizaciju poslovnih procesa između Aliexpressa i lokalnih kompanija u Ruskoj Federaciji.

Zapravo, PickPoint će, kao operater, osigurati uključivanje i integraciju ruskih prodavača u prodajni sistem na Aliexpress stranici, a također će u potpunosti preuzeti njihovu marketinšku i tehničku podršku u svim fazama rada sa glavnom trgovačkom platformom.

Zahvaljujući rusifikaciji i prilagođavanju pravila rada Aliexpressa tržišnim standardima e-trgovina Rusija, koja je sprovedena u kompaniji PickPoint, povezivanje naših trgovaca na sistem će postati za red veličine lakše. Uvođenje ovakvog novog mehanizma značajno smanjuje vrijeme puštanja ruske kompanije na AliExpress platformu i pojednostavljuje dalju prodaju optimizirajući korištenje glavnih promotivnih alata koje pruža trgovački pod. Pristup svim uputstvima i predlošcima bit će omogućen u posebno dizajniranom PickPoint web sučelju.

Unatoč činjenici da će se svi novi ruski prodavači povezivati ​​na AliExpress sistem putem PickPoint funkcionalnosti, za njih će biti ista i nepromijenjena sva pravila i mogućnosti za rad s web-mjestom. To se odnosi i na mogućnost korištenja usluga logističkih kompanija trećih strana. Odnosno, ako kupac želi, robu će poslati ruska pošta, a možda i druge logističke kompanije zastupljene u gradu kupca.

Ubrzanje procesa integracije ruskih trgovaca na Aliexpressu

Prema riječima Marka Zavadskog, direktora Ali Expressa za razvoj poslovanja u Ruskoj Federaciji i zemljama ZND, saradnja sa PickPointom će ubrzati integraciju ruskih trgovaca i riješiti se poteškoća povezanih s njihovim povezivanjem u takozvanom "ručnom načinu rada". Osim toga, ovaj pristup će omogućiti još većem broju domaćih proizvođača da uđu na Aliexpress i iskoriste sve prednosti trgovanja na stranici (ogromna ciljnu publiku i veliki skup alata za interakciju s njim) kako bi kupcima iz Ruske Federacije pružili odličan asortiman kvalitetne robe.

Nadežda Romanova (izvršna direktorica kompanije Pickpoint) najavila je pokretanje projekta za masovno povezivanje prodavaca i preprodavaca koji posluju u Ruskoj Federaciji na najpopularniji online hipermarket. Prema njenom komentaru, bilo kojoj ruskoj radnji neće trebati više od 2 sedmice od trenutka kada donese takvu odluku da uđe na Aliexpress. Zauzvrat, PickPoint će pružiti sve moguće alate za povećanje protoka klijenata i, kao rezultat, povećanje prodaje prilikom interakcije s AliExpress platformom. Usluge koje Pickpoint pruža ruskoj e-trgovini omogućit će kompanijama visokokvalitetan rast i usklađenost sa sve oštrijim zahtjevima modernog tržišta.

Iz ličnog iskustva

Ne tako davno, urednici AliTrusta su napravili narudžbu u prodavnici ruskog prodavca. Na raspolaganju su bile dvije opcije: PickPoint dostava i ruska pošta. Odabravši prvu opciju, odlučili smo zamoliti prodavca da robu pošalje redovnom poštom. Menadžer se složio.

Kakvo je bilo iznenađenje kada su predstavnici PickPointa pozvali broj telefona naveden u narudžbi! Na pitanje da li im nije rečeno da narudžbu treba poslati ruskom poštom, odgovorili su potvrdno: jesu i poslaće robu kako mi želimo. Operater je naveo adresu isporuke i druge podatke koje smo mi naveli.

Inače, isporuka preko ovog prevoznika od nekih ruskih prodavaca besplatno, bez obzira na regiju kupca, ne samo na kartici proizvoda, već iu fazi plaćanja! I mnogi prodavači šalju robu besplatno transportne kompanije samo u velikim gradovima.

Imajte na umu da se ispostavilo da pošta Rusije ne šalje predstavnik trgovine, već usluga PickPoint? Možda je kompanija odlučila da se što aktivnije uključi u prodajni lanac, ili je možda riječ o izolovanom slučaju kada kompanije nude da sve probleme isporuke prebace na ramena PickPointa na „dobrovoljnoj“, dodatno plaćenoj osnovi. U svakom slučaju, ova logistička kompanija počela je da radi sa ruskim prodavcima pre zvanične najave ovog događaja. A mi ćemo saznati detalje i svakako ih podijeliti s vama.

O PickPointu

Kompanija posluje širom Rusije, a njen glavni "trik" su postamateri, koji su automatizovani terminali za izdavanje pošiljki, gde se narudžbe isporučuju iz online prodavnica. Zapravo, to su takvi poštanski sandučići u koje se stvari učitavaju (štaviše, u jednom terminalu postoje ćelije različite veličine za malu ili ne baš robu).

Kupac samostalno dolazi u poštu i unosi individualnu šifru za otvaranje ćelije. Plaćanje narudžbe se vrši karticom ili gotovinom, nakon čega se na postamat ekranu prikazuje u kojoj ćeliji se stvari nalaze. U principu, vrlo je zgodno, posebno s obzirom na brzinu dostave paketa.

Na web stranici PickPoint možete vidjeti popis gradova i tačaka gdje.

Koja je korist za kupce?

Rusija je ogromna zemlja u kojoj nema ni jednog normalnog logističkog operatera. Zbog velikih udaljenosti, cijena paketa do regiona dostiže nevjerojatne visine. Upravo ta činjenica objašnjava zašto ruski kupci ne žele / ne mogu iskoristiti izvrsnu priliku da naruče robu u online trgovinama u zemlji, iako svi razumiju da su takve kupovine isplativije od kupovine izvan mreže.

Da li Aliexpress i PickPoint možda pripremaju revoluciju u ruskoj e-trgovini? Zaista, zahvaljujući ovom tandemu, kupci iz regiona moći će u potpunosti "ići u kupovinu" na Internetu, baš kao i stanovnici velikih ruskih gradova.

Da li ste već naručili robu od ruskih prodavaca sa PickPoint dostavom? Kakav je osećaj? Pišite u komentarima.

Prilikom naručivanja robe na Aliexpress web stranici, kupac ima priliku pratiti cijeli put paketa.
I nakon čekanja paketa u svoju kancelariju, postavlja se pitanje, kako ispravno primiti paket sa Aliexpressa?

Kako primiti paket sa Aliexpressa u pošti?

1. Ako je paket isporučen pošti, vi Mailbox Dobit ćete obavještenje da možete preuzeti paket.
2. Uzmite pasoš (bilo koji drugi dokument sa fotografijom koja dokazuje vaš identitet).
3. Uzmite telefon da snimite video otvaranja paketa i uputite se u poštu.
4. U pošti provjerite paket za otvaranje, ispred vas paket mora izvagati poštanski službenik.
5. Ako je sve u redu sa pošiljkom, stavite potpis na njen prijem, ako nešto nije u redu, pozovite šefa odjela i prijavite problem. U slučaju bilo kakvih nedostataka, poštanski službenici sastavljaju akt (potpisan od strane ovlaštenih poštanskih službenika i Vas) i jedan primjerak Vam se uručuje.
6. Snimite proces otvaranja paketa na video (na telefonu).

Šta učiniti ako je paket sa Aliexpressa oštećen?

Ukoliko na paketu nađete tragove oštećenja (otvaranja), o tome obavijestite djelatnike pošte koji su dužni sačiniti akt u tom slučaju (potpisan od strane ovlaštenih poštanskih službenika i Vas) i jedan primjerak Vam se uručuje. , paket se može poslati nazad u Kinu.
I morate otvoriti spor i zatražiti potpuni povrat novca, naznačiti da je pošiljka vraćena u Kinu prodavcu, a također priložiti skeniranu kopiju ili fotografiju akta sastavljenog poštom.

Ako je paket oštećen, možete ga odnijeti kući i pokrenuti spor, ali u ovom slučaju morate imati jako dobre argumente kako biste dobili nazad novac za kupovinu. Biće vam lakše da vratite novac ako odbijete da primite paket.

Kako primiti paket sa Aliexpressa u pošti (pošta)?

U novije vrijeme, kupci online trgovine imaju mogućnost primanja paketa u paketnim ormarićima (poštama).
Pošta je automatizirani terminal za izdavanje paketa naručenih u online trgovinama i katalozima, svojevrsni automat.

Kako saznati da je paket sa Aliexpressa stigao u poštu?
Ako vaš paket sa narudžbom sa Aliexpressa stigne u poštu, tada ćete dobiti odgovarajući SMS ili poziv da je takav paket stigao i biće naznačena adresa pošte.
Takođe, na vaš telefon će biti poslat SMS sa brojem praćenja paketa - broj odgovara jednoj od narudžbi sa Aliexpressa.
Za kupce iz Ukrajine, u pravilu, paketi stižu u ormariće za pakete, koji su instalirani u poslovnicama Privatbank.

Kako preuzeti paket sa Aliexpressa u pošti?
1. Da biste preuzeli paket u ormariću za pakete, unesite svoj broj telefona u njega, zatim unesite potvrdni kod iz SMS-a, ući ćete u svoju kancelariju.
2. Na ekranu pošte videćete natpis da imate neprimljenu pošiljku.
3. Kliknite na ovaj natpis, nakon toga trebate kliknuti na dugme za primanje paketa. nakon toga treba da se otvori jedna od ćelija pošte, u kojoj je pohranjena vaša pošiljka sa narudžbom.
4. Uzmite svoj paket i pažljivo pregledajte ima li oštećenja.
Ne morate ništa dodatno platiti u pošti.

Ako ste narudžbu primili putem postomata, informacije o tome se prenose preko vlasnika automatizovani sistem pošiljalac, odnosno prodavac.
Poštamati imaju funkciju vraćanja paketa: ako proizvod ne odgovara kupcu, može ga odmah vratiti u postamat (ako je prethodno povezao odgovarajuću uslugu, ako nije povezan, snimiti proces prijema i otvaranja paketa na video kako bi se otvorio spor ako je potrebno).

Kako primiti paket sa Aliexpressa od kurira?

Ponekad se desi da vam paket sa Aliexpressa može dostaviti kurir.
Prije dostave kući, bit ćete pozvani i precizirati vrijeme dostave koje vam odgovara.
Proces prijema paketa od kurira je jednostavan - od vas će se tražiti lični dokument, a zatim ako je sve u redu sa pošiljkom, potpisujete se u dokumentima kurirske službe o njenom prijemu.
Ako nađete bilo kakve tragove otvaranja paketa, možete odbiti da ga primite i tada Kurirska služba također moraju sastaviti akt (najvjerovatnije će se to dogoditi u njihovoj kancelariji).

Imate bilo kakvih pitanja? postavite svoje pitanje na

U ovom članku ćemo raspravljati o pitanju kako i gdje možete preuzeti paket s Aliexpressa.

Najpoželjniji i dugo očekivani pri kupovini robe sa Aliexpress uvijek je prijem paketa. Iskusni kupci nemaju poteškoća s primanjem paketa, ali početnici mogu imati puno pitanja. U ovom članku ćemo govoriti o glavnim nijansama primanja paketa od Aliexpress.

Da li moram da platim kada primam paket sa Aliexpressa?

Glavno pitanje koje zabrinjava mnoge početnike je da li je potrebno nešto platiti prilikom prijema paketa u pošti? Da, zaista, ovo je sasvim logično pitanje, pogotovo ako se uzme u obzir da se za mnoge internetske trgovine u Rusiji smatra normalnim plaćanje isporuke po prijemu i dodatne provizije. Šta se ljulja Aliexpress onda ne morate ništa da plaćate. Ako je dostava označena kao besplatna, onda će biti besplatna, a ako je plaćena, onda sve usluge plaćate odmah, čak i prilikom narudžbe.

U izuzetnim slučajevima, možete biti suočeni s dodatnim troškovima ako naručujete velike količine ili jednostavno kupujete puno i često. Činjenica je da prilikom isporuke robe iz inostranstva važe carinska ograničenja. Za Rusiju i Kazahstan dalje ovog trenutka suma bescarinski uvoz iznosi 1.000 evra, u Belorusiji - 22 evra, au Ukrajini - 200 evra.

U takvim slučajevima, morat ćete platiti dodatnih 30% iznosa koji premašuje limit. Dakle, ako naručite robu za 1100 eura, onda će naknada biti plaćena od 100 eura. 100 eura x 30% = 30 eura. Za Ukrajinu, carina se obračunava malo drugačije - 10% iznosa koji je premašio ograničenje + 20% PDV-a na cijeli iznos narudžbe.

Osim toga, imajte na umu da postoji i ograničenje težine za pakete. Za Rusiju i Kazahstan je 31 kg, za Bjelorusiju 10 kg, a za Ukrajinu 50 kg. Ako prekoračite ograničenje težine, tada ćete za svaki dodatni kilogram morati platiti dodatna 4 eura. Opet, u Ukrajini se obračun vrši na isti način kao i za iznos.

Stoga, ako ste vrlo aktivan kupac Aliexpress, onda budite spremni na činjenicu da ćete od carine dobiti dokument za plaćanje dažbine za paket.

Gdje primaju pakete sa Aliexpressa?

Često kupci sa Aliexpress pitam se gdje da primim paket. Općenito, naravno, sve ovisi o načinu isporuke koji ste odabrali. Ima ih mnogo i o njima smo detaljno pričali. Uprkos tome, postoje samo 4 glavna načina za primanje paketa:

• Vrlo male pošiljke u nekim gradovima, poštari bacaju u poštansko sanduče
• Paket možete sami preuzeti u pošti. Da biste to učinili, trebate pričekati dok ne stigne odgovarajuća obavijest da je pošiljka stigla na vaše ime
• Paket se može dostaviti kurirskom službom do Vaše kuće ili na bilo koje pogodno mjesto, ali je bolje, naravno, do Vašeg doma, jer se od Vas može tražiti doplata za usluge promjene adrese
• Relativno nedavno je postao dostupan još jedan način dostave - u ormarićima za pakete. To su posebne velike strukture sa mnogo kutija u koje se stavljaju paketi, a klijent dolazi i preuzima ih.

Najmanju robu, po pravilu, poštari pokušavaju da ubace u sanduče ili pozovu kupca i zamole ga da dođe po paket. Najveći dio pošiljki i danas dolazi u poštu. Nešto manje kupaca naručuje robu kurirskom dostavom.

Kako primiti paket sa Aliexpressa u pošti?

Najjednostavnija opcija, ako proizvod košta manje od 2 dolara, onda će ga poštar najvjerovatnije samo staviti u vaše poštansko sanduče. Tako da ne morate nigde ići. Ako vam veličina paketa ne dozvoljava da ga jednostavno stavite u kutiju, tada ćete dobiti obavijest i morat ćete otići i primiti paket lično. Da biste to uradili, trebaće vam direktno obaveštenje, pasoš i, dobro, vreme da posetite poštu.

U pravilu, bez obzira da li se paket prati ili ne, preko njega uvijek dolazi obavijest. Mora se popuniti i nakon provjere podataka roba će vam biti uručena. Mada, s vremena na vrijeme se desi da se čini da je roba već stigla putem praćenja ili se ne prati, ali je prošlo previše vremena, a još uvijek nema obavijesti. Šta učiniti u takvim slučajevima?

Da li je moguće primiti paket sa Aliexpressa poštom bez obavještenja?

Ako se nađete u takvoj situaciji da je paket već stigao na mjesto isporuke ili je prošao bez praćenja, ali je prošlo dosta vremena, onda se postavlja pitanje da li je moguće preuzeti robu sa pošta bez najave? Zapravo, da, možeš.

Prije svega, možete sami preuzeti i popuniti obrazac. Web stranica ruske pošte ima posebnu vezu s datotekom gdje se može preuzeti. Slijedite link i popunite detalje o svom paketu, a zatim ga preuzmite. Zatim ga odštampajte na štampaču ili preuzmite na USB fleš disk i kontaktirajte bilo koji salon u kojem se pružaju usluge štampanja.

Možete to učiniti na lakši način. Samo napišite broj traga paketa na komad papira, ponesite pasoš sa sobom i kontaktirajte poštu u koju je stigla vaša narudžba. Ako je roba prošla bez praćenja, onda možete pokušati tražiti da je potražite po imenu i prezimenu. Činjenica je da vaš zahtjev može biti odbijen, jer prema pravilima za prijem paketa zaposleni nisu dužni da ih traže po imenu i prezimenu. U svakom slučaju idite na mjesto dostave paketa i razgovarajte s operaterom. Možda je vaša obavijest jednostavno izgubljena pa ćete dobiti novu, koju možete odmah popuniti i preuzeti robu.

Kako preuzeti paket sa Aliexpressa od kurira?

U vezi kurirskom dostavom With Aliexpress, onda je ovdje sve mnogo jednostavnije. Po dolasku u vaš grad paket se šalje u posebno skladište, a vi dobijate obaveštenje da je roba stigla i kurir će vas uskoro kontaktirati. I zaista, nakon nekog vremena on će vas nazvati i odrediti pogodno vrijeme i mjesto isporuke. U dogovoreno vrijeme dolazi kurir i predaje robu.

Vrijedi napomenuti da ponekad mogu nastati problemi s nabavkom takve robe. To je zato što adresa može sadržavati netačan broj telefona. U tom slučaju, za nekoliko dana vaša narudžba će dobiti status "Dostava nije uspjela" ili nešto slično. U zavisnosti od kompanije za dostavu, naziv se može razlikovati, ali suština ostaje ista. Dakle, ako ste vidjeli sličan status, onda nemojte paničariti, već jednostavno kontaktirajte hotline firma koja prevozi vašu narudžbu. Opišite problem i ispravite podatke preko operatera. Ili ste odmah odredili pogodan rok isporuke.

Kako preuzeti paket sa Aliexpressa u pošti?

Relativno nedavno za korisnike Aliexpress Još jedan zanimljiv način primanja paketa postao je dostupan - putem pošte. Pioniri ove metode bili su stanovnici Kazahstana, ali se postepeno ova tehnologija seli u Rusiju i druge zemlje.

Poštamate su posebne tačke za izdavanje paketa bez posete poštanskim uredima. Ovo je veoma pogodna mašina, što vam omogućava da brzo i bez čekanja zaprimite robu Aliexpress. Ne zahtijeva čak ni obavještenje.

Prijem robe na paketnom terminalu je vrlo jednostavan proces koji se sastoji od nekoliko faza:

• Kada paket stigne u poštu, dobićete poruku na telefon. Nakon toga, u roku od tri dana morate preuzeti paket
• Kada se približite postamatu na njegovom ekranu, pritisnite dugme "Primi paket"
• Zatim će sistem tražiti da unesete svoj broj telefona kako bi vas mogao identificirati.
• Odmah nakon ulaska, na svoj telefon ćete dobiti SMS sa posebnim kodom za potvrdu.
• Unesite ga u posebno polje i potvrdite unos
• Ako su nakon toga vrata otvorena, to znači da je sve urađeno kako treba i da možete bez problema preuzeti svoju narudžbu.

Kako potvrditi prijem paketa sa Aliexpressa?

Odmah nakon što primite paket, ovu činjenicu morate zabilježiti u sistemu Aliexpress. To se radi iz raznih razloga, posebno da bi prodavac primio svoj novac i transakcija se zaključila. Osim toga, važno je potvrditi pakete za one koji koriste cashback. Uostalom, dok je transakcija otvorena, povrat novca neće biti kreditiran.

• Da biste potvrdili prijem paketa sa Aliexpressa, morate otvoriti odjeljak "moje naredbe" i kliknite ispred kupovine.

• Nakon što kliknete na dugme, odmah ćete biti preusmjereni na stranicu s detaljima narudžbe. Označite kvadratić pored primljenog proizvoda i kliknite ponovo

• U sljedećem prozoru sistem će od vas tražiti da potvrdite akciju. Da biste to učinili, kliknite na dugme.

Da biste počeli pisati recenziju, prvo stavite ukupni rezultat red.

Zatim će se otvoriti prozor u kojem treba da opišete da li ste zadovoljni proizvodom, koje karakteristike ima, da li preporučujete kupovinu i da li vam se dopao rad prodavca. U svakom slučaju, napišite sve što može biti važno drugim kupcima. Na primjer, ako ste naručili cipele ili odjeću, onda opišite svoje parametre, koju veličinu ste odabrali i da li vam odgovara.

Osim toga, možete slikati proizvod iz različitih uglova i dodati ih u svoju recenziju.

Zatim stavite detaljniju procjenu rada prodavca. Sastoji se od tri kriterijuma - tačnosti kompanije, komunikacije i brzine isporuke. Ocijenite objektivno, jer od njih ovisi ocjena prodavača. Aliexpress i ukupnu pouzdanost. Zamislite da je prodavac loše obavio posao i da ga svi dobro ocijene. Slažete se, tada ljudi više ne bi željeli kupovati Aliexpress jer bi to bila laž.

Kada je recenzija napisana i ocjene su pričvršćene, kliknite. Ovim se završava potvrda prijema narudžbe.

Šta da radim ako paket sa Aliexpressa nije primljen?

Vrlo rijetko na Aliexpress možete naići na činjenicu da paketi ne stižu. U pravilu to može biti samo u dva slučaja - vaš paket nije ni poslan ili je izgubljen tokom kretanja. Postoje i situacije kada roba stigne neispravna ili oštećena. U takvim slučajevima prvo kontaktirajte prodavca i razgovarajte o situaciji s njim. Ako vas ignoriše ili ne može na bilo koji način pomoći u ovoj situaciji, onda tražite povrat novca. Ukoliko roba nije primljena, onda, naravno, molimo Vas da vratite cijeli iznos, a ako je oštećena, bolje je da je vratite djelimično. U suprotnom, uprava može zahtijevati da se roba vrati u Kinu, a to nije nimalo jeftino.

Video: Kako primati pakete sa Aliexpressa?