Furnizor de investiții în produse cosmetice coreene. Afacerea eșuată a unei tinere mame sau cum am cumpărat produse cosmetice coreene. Rambursare pentru testeri

  • 16.04.2020

O afacere bazată pe comerțul cu produse cosmetice din Coreea de Sud aduce un venit bun, stabil. Calitate la nivel european si preț accesibil face acest tip de produs deosebit de solicitat. Cele mai populare mărci de cosmetice din Coreea sunt:

  1. domnisoara.
  2. The Face Shop.
  3. hrana pentru piele.
  4. dincolo.
  5. Innisfree.
  6. Tony Moly.
  7. Hanskin.
  8. Casa de studii.

Pentru achiziționarea de produse cosmetice coreene în comerț cu ridicata mare și mic, puteți contacta companiile de încredere din Coreea de Sud RICH TRADING CO. sau CEA MAI BUNĂ ALEGERE

Modalități de a cumpăra în mod profitabil produse cosmetice în Coreea

  1. Achiziționarea de produse cosmetice ale mărcilor populare se poate face în magazinele de marcă care se află în fiecare oraș important din Coreea. Există mai ales multe în Seul (stația de metrou Gangnam, districtul Myeongdong, centre comerciale mari). Este mai bine să cumpărați produse cosmetice în perioada de reducere de 3 zile, care sunt aranjate destul de des. Deci puteți economisi 20-50% din cost. Tehnicile de marketing sunt adesea folosite: „Cumpără un produs, apoi îl vei primi gratuit!”. Dacă o persoană privată nu are nevoie deloc de două creme sau spume de păr identice, atunci un reprezentant al unei mici afaceri este de mare ajutor.
  2. A doua modalitate sunt achizițiile în vrac de la companie. Acest lucru va necesita mult efort, dar merită. Coreenii de pe en-gros reduc bine prețul. În plus, ei întocmesc toate documentele pentru exportul mărfurilor în străinătate. Cu toate acestea, a deveni dealer sau distribuitor al unei mărci nu este ușor. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de serviciile unui traducător profesionist care vă va ajuta la întocmirea unui apel cu informații despre compania solicitantă pentru cooperare și va ajuta la negocierea dacă partea coreeană este interesată de aceasta.
  3. Există și o a treia metodă. Trebuie să contactați un intermediar. Deseori, anunțurile de vânzare apar pe internet. Există riscul de fraudă aici. Vă recomandăm să utilizați numai resurse de încredere. Pe site-ul nostru puteți găsi nu doar intermediari, traducători, logisticieni, ci și companiile înseși pentru a stabili comerț în mod continuu.
    Livrare din Coreea de Sud în Rusia

Cele mai populare și rentabile, în raport cu produsele cosmetice, sunt Transportul containerului. Containerele sunt cel mai adesea transportate folosind scheme multimodale, care implică o combinație de transport maritim și terestru. Containerul este transportat pe mare într-un port rusesc sau într-un port al țărilor învecinate, după care este livrat cu mașina sau trenul la depozitul transportatorului din Rusia sau la destinatarul specificat. Dacă volumul de mărfuri este mic, utilizați livrarea mărfurilor de grupaj. Schema de trimitere:

Asamblarea mărfurilor de la diferiți furnizori la depozitul de consolidare al unei companii de transport.

Consolidarea mai multor mărfuri într-un singur container.

Transportul mărfurilor în Rusia.

Livrare la depozitul transportatorului sau la adresa specificată.

Cei care tocmai încep o afacere de cosmetice cu parteneri din Coreea trebuie să-și amintească particularitățile cosmeticelor coreene. În multe produse, producătorii coreeni adaugă agenți de albire. Acest lucru se datorează faptului că, în opinia coreenilor, frumusețile și bărbații frumoși se disting prin pielea albă ca zăpada. Nu toți rușii împărtășesc această idee de frumusețe, așa că achiziția de bunuri ar trebui făcută ținând cont de diversitatea sortimentului, dar nu toate produsele ar trebui să fie cu înălbitor.

Cine suntem și de ce ne interesează?

LLC „Ines Trade” este angajată în livrări directe cu ridicata de produse cosmetice coreene. Compania este distribuitorul oficial al unor mărci populare precum The Skin House, Petitfee, FarmStay, Eunyul, L.Sanic. Iar un acord exclusiv cu producătorii ne permite să păstrăm nu numai cele mai mici prețuri de achiziție și un preț unic de vânzare cu amănuntul, ci și să furnizăm cele mai proaspete și de cea mai înaltă calitate produse.

Lucrăm cu toate tipurile de platforme de tranzacționare:

  • Magazine pe internet;
  • magazine cu amănuntul;
  • Rețele și platforme de tranzacționare.

Prin semnarea unui contract cu noi, veți primi:

  1. Capacitatea de a vinde toate categoriile de produse cosmetice;
  2. Îngrijirea feței, corpului și părului, cosmetice decorative, produse pentru manichiură etc.;
  3. Mărfuri din toate categoriile de preț cu marja comercială maximă;
  4. Asistență constantă din partea managerului dumneavoastră personal, care vă va oferi sfaturi calificate cu privire la toate mărfurile, precum și sfaturi utile pentru a face afaceri;
  5. Livrarea promptă și la timp a mărfurilor dintr-un depozit din Moscova;
  6. Suport și promoții de marketing;
  7. Sistem suplimentar de reduceri;
  8. Certificate - toate produsele sunt complet certificate și au trecut procesele vamale;
  9. Suport informațional (fotografii, descrieri, bannere etc.), autocolante în limba rusă;
  10. Educație - față în față și online
  11. Un partener de încredere care vă poate ajuta afacerea să se dezvolte!
Dacă nu aveți absolut nicio experiență în acest domeniu, nu vă faceți griji, vă vom împărtăși cu plăcere tot ce știm: sfaturi practice cum să comunicați cu clienții, să instruiți personalul și să vindeți în mod corespunzător produs bun.

Cum să începi să lucrezi cu noi?

Doar lăsați o cerere de înregistrare online sau contactați-ne folosind oricare dintre contactele enumerate pe site.

Text de Victoria Tsarenkova

Fotografie de Inna Ptitsyna

Această poveste este plină de experiență antreprenorială cu tot felul de eșecuri, eșecuri și datorii. Dar în același timp - capacitatea de a analiza și de a învăța nu numai din propriile greșeli, ci și cu ajutorul cunoștințelor altor oameni. Alena Aleshkova este studentă la cursul „Calea viselor”, care a reușit să depășească teama de dezamăgire și să lanseze proiect nou.

Alena Aleshkova

„KOKOS”: despre proiect

„KOKOS” - magazine de produse cosmetice coreene certificate originale din Kaliningrad.

Proiectul a început în 2016 cu o mică unitate de rafturi la subsolul unui mall. Acum avem 2 magazine offline în Kaliningrad și un magazin online. Planurile sunt să depășească granițele unui oraș.

Achiziționăm întreaga gamă de la dealeri importanți din Rusia. Atunci când alegem ce produs să aducem în magazin, citim sute de recenzii - clienții noștri, bloggerii și oamenii care folosesc produse cosmetice coreene. Avem aproximativ 1.500 de articole din diverse produse coreene.

Prima afacere s-a transformat într-o grămadă de probleme și aproape s-a încheiat cu prăbușirea prieteniei

»

Timp de un an și jumătate, fiecare dintre noi a câștigat aproximativ 5.000 de ruble pe lună

»

Prima problemă este lipsa de cunoștințe

Totul nu s-a adunat cumva. Nu aveam cunoștințe despre cum să conducem o afacere, nici despre cum să atragem clienți. Am încercat să citesc ceva pe internet, dar erau puține materiale.

Producția a fost externalizată către o altă agenție, ceea ce a făcut ca întregul proces să fie mereu lent. Managerul lor a procesat mai întâi cererea și abia apoi a transferat-o în producție. În cel mai bun caz, comanda noastră a fost gata într-o zi. Mai trebuia să sun și să aflu dacă produsul este gata. Apoi du-te și ia-o. Dacă ar fi făcut-o cu căsătoria, acest ciclu s-ar repeta din nou.

Am făcut singur designul produsului și a fost foarte prost pentru noi, dar nu ne puteam permite un specialist cool - am economisit bani. În general, am găsit primii noștri clienți într-un mod partizan - am trimis oameni spam pe VKontakte. Dar din moment ce nu puteam oferi un serviciu de înaltă calitate, factura pentru serviciile noastre a fost foarte mică. Din această cauză, nu a fost profit. Timp de un an și jumătate, fiecare dintre noi a câștigat aproximativ 5.000 de ruble pe lună. A fost greu, dar noi înșine suntem de vină.


Problema a doua - a intervenit prietenia

Nu erau bani în afacere. Și pe acest fundal, problemele au început cu un prieten ca partener. Cert este că nu am discutat „pe mal” cine este responsabil pentru ce. Ne-am gândit că totul va merge oricum - suntem prietene atât de cool.

Dar aici prietenia noastră a adăugat focul problemelor. La urma urmei, îi cunoști pe cei mai apropiați oameni cu toate deficiențele lor. S-a dovedit că în afaceri tocmai deficiențele sunt cel mai acut simțite. Poate fi comparat cu drumețiile la munte. Mi s-a spus că la urcarea, de exemplu, pe Elbrus, toate rănile corpului se agravează și chiar și ceva despre care nu bănuiai că ar putea ieși. La fel și în afaceri.

Am început să ne certam mult. Și asta a dus în cele din urmă la faptul că după un an și jumătate ne-am despărțit ca parteneri. Și, de fapt, „ca prieteni” – de asemenea. Deși am discutat că totul este în regulă, am continuat să comunicăm, dar a fost multă agresiune, au izbucnit certuri pentru fleacuri. Drept urmare, cunoștințele comune ne-au forțat să vorbim între noi. Acea conversație a durat câteva ore. Nemulțumirile școlare și tot ce a durat ani de zile au ieșit la iveală. Dar, din fericire, am exprimat totul, am aflat și încă comunicăm foarte bine.

Angajații m-au convins să nu închid proiectul: au spus că sunt gata să stea fără salariu

»


Au fost clienți cool care ne-au adus venituri mari. Dar erau puțini dintre ei și nu mai era posibil să-i atragi - atunci nu erau suficiente cunoștințe și putere pentru asta. Am avut o grămadă de comenzi mici și au luat aproape tot timpul și efortul. Deci, pe cărțile de vizită, am câștigat 200 de ruble pentru un lot minim de 100 de bucăți. În ciuda faptului că munca aici este un ciclu complet: discutați cu clientul, convineți, trimiteți comanda la tipografie, de îndată ce este tipărită, mergeți și ridicați-o. Cec mediu a ajuns să fie minuscul. Nu erau suficienți bani. Trebuie să plătești salarii și chirie. De asemenea, abia am avut destul pentru viață - doar pentru strictul necesar.

„Asta e, nu pot, îl închidem”, le-am anunțat fetelor un an și jumătate mai târziu. Apoi m-au convins să nu închid. Ei au spus că muncim atât de bine, le place totul și că chiar sunt gata să stea fără salariu, adică cu datorii. Și am lucrat așa încă două-trei luni, închise în 2016.

Subconștient nu am vrut să câștig. Și de aici și lipsa totală de bani: am făcut ce îmi place, dar banii nu s-au dus

»

Motivația „OT” – scapă de sărăcie

Mi-a fost greu să renunț la acest eșec. Am crezut în această cauză și i-am fost devotat timp de patru ani, dar până la urmă nu am putut. Eșec total, m-am gândit în sinea mea. În plus, proiectul mi-a lăsat o grămadă de datorii - aproximativ 200.000 de ruble, pe care încă le plătesc. Din toate acestea, am fost serios vizitat de gânduri de a obține un loc de muncă obișnuit pentru tot restul vieții.

Dar nu pot face asta. Când am început această afacere, am avut dorința de a obține libertatea și de a face ceva propriu. Acum îmi dau seama: trebuie să fac ceva, să unesc oamenii din jurul meu, să extind limitele proiectelor mele, să vin cu ceva nou și să-l pun în practică. Aceasta este esența mea, care nu poate fi luată. Prin urmare, nu m-am dus la un loc de muncă angajat, doar pentru a avea bani pentru existență. Și a început să analizeze.

Banii toată viața mea nu au fost o prioritate pentru mine, nu mi-au plăcut. În același timp, am vrut să cumpăr ceva scump pentru mine, să călătoresc. O contradicție atât de stângace stătea în mine. Și deodată s-a aprins! Amintiți-vă, în basme, oamenii săraci erau oameni buni, iar oamenii bogați erau despoți și mici tirani. Crescut cu astfel de promisiuni, subconștient nu am vrut să câștig bani. Și de aici a crescut această lipsă totală de bani: am făcut ce mi-a plăcut, dar banii nu s-au dus.


Treptat, polii mi s-au schimbat în acest sens. Citesc bloguri oameni de succes. Au spus că poți câștiga cu creierul și abilitățile tale. Am aflat despre poveștile de succes: cum oamenii înșiși au creat bogăție. Și am început să înțeleg că nu este nimic în neregulă cu bogăția. Dacă ești talentat, inteligent, capabil să te dezvolți și să te străduiești pentru ceva, atunci poți atinge un standard de viață confortabil pentru tine. Dar dacă ești leneș, apatic, atunci cel mai probabil vei trăi prost.

Nu vreau să spun că oamenii săraci sunt răi. Multe dintre ele sunt bune și minunate. Și pot să-mi spun că sunt încă sărac: încă îmi place să cumpăr bunuri la reducere din magazine. Dar am văzut că oamenii bogați sunt mult mai relaxați în toate, mai dornici să se perfecționeze, să-i ajute pe ceilalți.

Această motivație „din sărăcie” m-a împins înainte. Sunt o persoană încrezătoare. Poate chiar și puțin arogant uneori. Și când văd ce pot face alții, atunci trebuie să o fac și eu.

Am petrecut mult timp pentru comenzi mici, dar a trebuit să renunțăm la tot ce era de prisos

»

Ce m-a învățat primul meu eșec în afaceri

În primul rând, am înțeles ce înseamnă parteneriatul în afaceri. Cât de important este să convingi dinainte cine va avea ce rol, cine va fi responsabil pentru ce, pentru a discuta despre obiectivele personale ale fiecăruia. Obiectivele ar trebui să fie comune, și nu atunci când unul „arde” de muncă, iar al doilea are alte interese.

De asemenea, problema încrederii în parteneriat este cea mai importantă. Poate că aici stă la fel de ascuțit ca într-o relație cu bărbatul său. Amândoi trebuie să fiți cinstiți și să aveți deplină încredere unul în celălalt, să nu intrați în zona de responsabilitate a altcuiva. Fără aceasta, nimic nu va funcționa în afaceri.

De asemenea, trebuie să construiți modelul de afaceri potrivit. În caz contrar, totul în proiect va avea de suferit. Am învățat asta mai târziu când am plecat să studiez la cursul „Way of Dreams”. Aceasta a fost greșeala noastră - am lucrat cu comenzi foarte mici și am petrecut mult timp pentru ele. Și a fost necesar să le refuzi și tot ce era de prisos.

Și eram prea lipsit de experiență pentru a conduce o afacere. Am vrut să construiesc ceva serios, dar nu știam cum să o fac. Nu s-a putut face bine și eficient. Nu m-am putut descurca. Unele lucruri mărunte m-ar putea tulbura cu ușurință. Deși am analizat problemele, am încercat să vin cu ceva - nu prea a funcționat.


Cum am văzut noul proiect

Am început să mă gândesc care va fi următorul meu proiect. Am luat această chestiune foarte în serios.

  • În primul rând, am decis să lansez afaceri cu amănuntul, pentru că ea credea că este mai ușor să implementezi cipuri de marketing în retail.
  • În al doilea rând, este important pentru mine să construiesc relații pe termen lung cu clienții. Să fiu atât de cool încât o persoană cumpără o dată în magazinul meu și începe să vină aici din nou și din nou. Prin urmare, m-am concentrat imediat pe produsele care au o cerere regulată.
  • În al treilea rând, am vrut să vând și bunuri pentru femei. Bărbații sunt mai practici, este mai greu să-i cuplezi cu acțiunile lor. Și în rețelele de socializare, nu lasă recenzii emoționale. Și este frumos să lucrezi cu femei în acest sens. Privind în viitor, voi spune că astăzi fetele ne scriu constant că sunt încântate de noi. Mulți oameni spun că cumpără produse cosmetice doar din magazinul nostru.
  • În al patrulea rând, a existat dorința de a vinde un produs de calitate din segmentul de preț mediu. Înainte de asta, am lucrat cu oameni care au foarte puțini bani. Confruntați cu faptul că sunt nervoși, este dificil să se despartă de bani, își fac griji pentru fiecare rublă. A fost greu. Așa că acum am vrut să lucrez cu clienți mai înstăriți care erau dispuși să cumpere un astfel de produs.

La acea vreme, cosmeticele coreene erau în tendințe și i-am acordat atenție și am început să o studiez. piata cosmetica in Coreea de Sud inovatoare, în dezvoltare rapidă. Există mult control al calității, deoarece publicul coreean este foarte părtinitor. Chiar și bărbații au grijă de ei înșiși. Și dacă o companie eliberează o cremă proastă, aceasta iese imediat de pe rafturi și nu se mai întoarce niciodată. Eu însumi am folosit două instrumente și m-au ajutat foarte mult. De aceea mi-am dat seama: lucrurile sunt chiar misto - le poți duce.

Primul magazin este un loc mohorât și de netrecut. Am încercat să angajez vânzători, dar nu au rezistat

»

Pornirea investiției într-un nou proiect. deschiderea punctului

În 2016, am deschis un mic punct într-un centru comercial. Arăta așa: un raft glazurat cu produse cosmetice la parter, lumină slabă și pereți gri în jur și practic nu erau oameni. Odată cu deschiderea unei a doua afaceri, mama m-a ajutat din nou - a dat 150.000 de ruble. Am convenit ca în schimbul acestui lucru să nu mai muncească timp de 2 ani, să fie acasă în grija mea.

Am investit 100.000 de ruble la prima achiziție de produse cosmetice. În general, acest lucru este foarte puțin. Acum avem 15 mp. metri, soldul mărfurilor doar pentru „supraviețuire” ar trebui să fie de 500.000 de ruble (în prețul de achiziție), iar apoi acestea vor fi rafturi pe jumătate goale. Am cumpărat un suport pentru Avito pentru 50.000 de ruble, am plătit 2 luni de chirie și cheltuieli foarte mici - pentru internet, iluminat în rack. Fără iluminare, raftul nu părea funcțional, lumina „de subsol” nu permitea să se vadă mărfurile.

Mi-am dezvoltat contul în Instagram iar grupul din In contact cu". Prin aceste canale a fost posibil, în principal, atragerea cumpărătorilor.

Am lucrat în acest moment un an întreg. A fost greu. Iar locul în sine este sumbru și de netrecut. A lucrat practic fără zile libere. Am încercat să angajez vânzători, dar nu au rămas. Venitul a fost mic - în medie, aproximativ 3.000 de ruble pe zi.


Principalele greșeli de la început

Și aici nu a fost posibil să se evite greșelile. Nu am analizat piața și am făcut prima achiziție ca o fată obișnuită - pe emoții. Mi-a plăcut doar un site - totul este în borcane frumoase și am comandat aceste produse cosmetice. S-a dovedit că marca este scumpă pentru Rusia. Da, și a apărut recent, încă nu s-a dovedit. Drept urmare, acest produs a fost vândut prost și pentru o lungă perioadă de timp.

Apoi am cumpărat produse cosmetice de la mărci celebre. Dar apoi am greșit din nou: nu am analizat sortimentul - ce cumpără oamenii mai des și mai binevoitor, ci am ales ceea ce mi-a plăcut. Drept urmare, am comandat o mulțime de bunuri care au ocupat mult timp pe rafturi.

Bărbații noștri preferați noaptea au adunat rafturi pentru cosmetice

»

Decizia corectă: mutarea și un nou partener

M-am gândit să mă mut într-un „loc normal”. Fetele care cumpără produse scumpe vor să se bucure de întregul proces: să vină într-un loc confortabil, să vezi, să încerce, să țină în mână. Și aveam borcane și tuburi stând într-un suport în spatele sticlei. Trebuia să-l iau și să-l arăt. De acord, acest lucru creează o anumită tensiune pentru cumpărător.

DAR un loc bunîntr-un alt centru comercial, ca să fie confortabil și traficul mare, era scump în oraș, nu pot să trag. Mai mult, chiria trebuie plătită imediat pentru două luni.

A apărut întrebarea: cum să găsești bani pentru a deschide un magazin. Și apoi am luat una dintre cele mai semnificative decizii - să fac echipă cu o persoană care este interesată de subiecte conexe. Am avut o prietenă Polina. Ne vedeam o dată pe an la ziua de naștere a unui prieten comun. Și de fiecare dată îmi spunea că vrea să facă ceva propriu. Ne-am reîntâlnit la sfârșitul lunii ianuarie 2017. I-am spus: „Vreau să deschid un magazin”. Și s-a oferit să își unească forțele. Polinei i-a plăcut această idee. Ea a spus că are economii.

Pe parcursul lunii februarie am discutat despre condiții și planuri. Căutam un loc. Abia în martie am fost de acord centru comercial. Am reziliat imediat contractul cu proprietarul, de la care am inchiriat un loc la subsol. Ne-am mutat într-un loc nou foarte repede, literalmente într-o săptămână. Bărbații noștri preferați noaptea strângeau rafturi pentru cosmetice, deși amândoi au fost nevoiți să plece la serviciu dimineața devreme.

Și în aprilie 2017, Polina și cu mine am deschis primul nostru magazin comun, plătind chirie pentru doi. În general, deschiderea (fără inventar) a costat mai puțin de 100.000 de ruble. Din moment ce totul echipamente de magazin bărbații noștri au făcut-o, a costat de 3 ori mai ieftin decât valoarea de piață. La chirie, au fost de acord să amâne plata „securității” cu câteva săptămâni înainte. Apropo, astăzi, de exemplu, deschiderea unui al treilea magazin (fără inventar) ne va lua în jur de 250.000 - 300.000 de ruble.


Cum am lansat „COCOS” în lume

Inițial am avut un test drive afaceri în comun. Polina a intrat în afacere cu o investiție de aproximativ 100.000 - 150.000 de ruble. O parte s-a dus să plătească chiria, o parte a mers să-și cumpere partea ei de cosmetice. Am convenit că vom cumpăra sortimentul separat, fiecare pentru sine. Va exista doar o casă comună, iar noi vom lucra pe rând ca vânzători. Cu Polina, am împărtășit contactele furnizorilor coreeni de cosmetice și am început.

Din aprilie până în septembrie 2017, am lucrat așa. Am dezvoltat și conturile magazinului pe Instagram și VKontakte. Și Polina a arătat un cadou pentru cumpărături. Ea evaluează cererea mai bine decât mine și, prin urmare, selectează mai precis sortimentul. Și am sugerat să unim complet pentru a spori efectul.

Am împărțit toate responsabilitățile în interior și în exterior. Sunt responsabil de marketing, promovare, managementul personalului. Polina este angajată în achiziții, căutarea furnizorilor, comunicarea cu aceștia și tot ce ține de mărfuri - plasare pe raft, etichete de preț.

Și ne-am stabilit și un salariu. Tocmai am citit în cartea „Business as a Game” de la băieții de la MosGry că este posibil să trăiești cu un salariu și să investești orice altceva în afaceri.

Și apoi am amestecat toți banii înainte de asta. S-a dovedit - fie te încalci în viață, fie în afaceri. Acum avem profit net intră complet în dezvoltare, extinzând gama, deschizând magazine și cumpărând echipamente pentru ei.

Au început să se consulte între ei în situații controversate. În general, nu avem dezacorduri. Există dispute - cum să facem mai bine, dar întotdeauna ajungem la un consens.

Ne-am gândit mult timp cum să denumim proiectul. Îmi doream ceva rusesc, simplu, memorabil. Și, în același timp, asociat cu cosmeticele coreene. Are o mulțime de ingrediente naturale și am vrut să aducem asta în nume. Și apoi încă o dată - nucă de cocos! Iată un alt joc de cuvinte grozav: „NUCĂ DE COCOS” - COSMETICE coreeană.

Când cu Polina am decis să ne unim pe deplin, am văzut că am lansat vânzarea cursului Calea Viselor. Și de aproximativ un an citesc portalul Womenbz și o urmăresc pe fondatoarea acestuia, Galiya Berdnikova. De asemenea, am visat să intru în cursul Life.Business.Success, dar nu aveam bani.

Și apoi văd: „Calea viselor” a devenit o versiune extinsă a cursului „Viața. Afaceri. Succesul”. Și prețul este încă cel mai mic - începutul vânzărilor, rate pe 3 luni. Încă nu erau bani, dar am ieșit cât am putut. Chiar mi-a cerut să fac prima plată nu la timp, ci 2 zile mai târziu. Mi s-a permis, pentru care sunt foarte recunoscător.

În această perioadă, totul a crescut împreună atât de bine în timp, încât „NUCA DE COCOS” noastră a început să crească.

Să încercăm mai întâi noi înșine. Cu toții avem diferite tipuri de piele și putem evalua produsul din unghiuri diferite.

»

Provocarea este de a rămâne în fața concurenței

O decizie importantă pe care am luat-o în timpul pregătirii mele: prin toate mijloacele să fiu înaintea concurenților – vânzătorii de produse cosmetice. Și pentru asta avem nevoie de cel mai bun sortiment și este necesar să îl prezentăm în magazin, astfel încât cumpărătorul să înțeleagă ce și de ce.

Am extins foarte mult sortimentul și am pus noi rafturi în magazin. Apropo, atunci când alegem un produs pentru a comanda, facem o treabă extraordinară în găsirea celui potrivit. Citiți recenzii de la bloggerii noștri. Căutăm și analizăm ce mărci din Rusia sunt deja populare și adesea menționate. Cel mai adesea comandăm mostre, dacă sunt disponibile. În primul rând, încercăm noi înșine - eu, Polina, vânzătorii. Cu toții avem diferite tipuri de piele și putem evalua produsul din unghiuri diferite. Și dacă nu le place tuturor, nu vom mai lua acest produs.

Pe etichetele de preț am scris o mini-instrucțiune pentru fiecare produs. Ideea este că o persoană poate veni și alege singur. Mulți cumpărători nu doresc să comunice cu un consultant. Cineva nu vrea să ia tuburi și borcane de pe rafturi. Și toate informațiile în limba rusă sunt indicate pe spatele pachetului. Unele alte mărci scriu în detaliu și clar, în timp ce altele sunt expresii generale, așa că nu este chiar clar ce fel de instrument este.

Etichetele noastre de preț arată cam așa: „cremă de față cu melc, potrivită pentru tenul gras și mixt”, iar mai jos - „netezește ridurile, îndepărtează pigmentarea, vindecă acneea”.

Eu și Polina am citit sute de recenzii pe internet pentru fiecare produs. a luat părere de la clienții noștri pentru fiecare produs. S-a dovedit că traducerea de pe etichetă nu corespunde întotdeauna cu modul în care produsul se comportă pe pielea umană. Adesea pe etichetă scriu - „potrivit pentru toate tipurile de piele”. În același timp, recenziile arată că acest produs nu este potrivit pentru persoanele cu pielea uscată, se plâng ei.

Faptul este că producătorii scriu compozițiile și principalele componente ale fondurilor, dar efectul lor depinde de raportul dintre componentele adăugate la compoziție. În plus, pielea coreenilor este diferită de a noastră - este mai densă și mai elastică. Prin urmare, pot exista unele inconsecvențe între descriere și rezultat. Aceasta este tot ce am identificat și indicat pe etichetele de preț informații reale.

Clienții ne scriu: „Ce Instagram cinstit ai”

»

Nu doar vindem, ci sfătuim cu atenție

După cum am spus deja, mi-am dorit să construiesc o afacere în care să construiesc relații de lungă durată și plăcute cu clienții ca și cu prietenii. În instrucțiunile pentru vânzători, în primul paragraf, scrie: „Clientul este un prieten și nu ar trebui să-l sfătuiți ceea ce nu ați sfătui un prieten, doar să vândă la un preț mai mare.”

Există o carte minunată - „Secretele frumuseții coreene” de Charlotte Cho. Vorbește despre toate complexitățile de îngrijire adoptate în Coreea, este în magazinele noastre, iar vânzătorii îl folosesc în mod regulat în munca lor. Vindem și această carte - nu este doar informativă, ci și interesantă, autobiografică.

În general, coreenii au destul un sistem complexîngrijire - poate fi de la 5 la 10 pași. Încercăm să prezentăm aceste informații într-un mod accesibil și să nu sperie cumpărătorii. Vă explicăm că principalul lucru pentru noi este să curățăm pielea, să o pregătim cu un tonic pentru aplicarea cremei și apoi să o întindem cu cremă. Orice altceva este în plus. Depinde deja de nevoile clientului. Selectam o masca pentru noapte, un remediu pentru pielea din jurul ochilor sau sub crema principala cand sunt probleme.

Am început să scriem și pe Instagram despre îngrijirea și caracteristicile produselor: nu doar plusurile lor, ci și minusurile, dacă știm despre ele. Mulți clienți au scris: „Ce Instagram cinstit ai.”


Cadouri pentru clienți și alte promoții

Avem un cip - oferim cadouri clienți obișnuiți. Avem o scară a succesului atârnată în magazinele noastre. Acestea sunt rafturi trepte: pe primul - un cadou cu o achiziție de 500 de ruble, apoi - de la 1000 de ruble și așa mai departe până la 5000 de ruble. Darurile sunt bune. În primul rând este o mască cu cearșaf. Și atunci când cumpărăm pentru 5.000, oferim fonduri care se vând cu amănuntul la 1.500 de ruble. Le cumpărăm de la furnizor pe acțiuni. Dar omul este fericit.

O altă astfel de abordare mărește verificarea. Consultanții noștri spun: „100 de ruble nu sunt suficiente pentru a obține un cadou mai bun”. Și o persoană poate nota nu 100, ci 500 de ruble. Se întâmplă și asta.

De asemenea, au început să fie practicate diverse acțiuni. Oferta a funcționat bine pentru noi timp de două luni - o reducere de 30% la al treilea produs din cec. Cumpărătorii iau aproape întotdeauna al treilea remediu. Avem și o promoție: cumpărați cremă de față - obțineți o reducere de 30% la tonic. Acest lucru determină persoana să folosească setul complet de îngrijire. Pentru noi, acest lucru este important nu numai din cauza vânzărilor, ci și pentru ca cumpărătorul să simtă schimbările în partea mai buna.

Pentru persoanele cărora le este frică să încerce ceva, oferim fonduri pentru 100-200 de ruble. Acestea sunt miniaturi de produse sau măști. Sunt doar pentru câteva aplicații pentru a înțelege dacă remediul este potrivit sau nu. Uneori dăm mostre când vedem că o persoană este interesată.

Câștigă 30.000 de ruble pe săptămână

A existat o misiune în cursul Calea Viselor care m-a entuziasmat cu adevărat. Se numește „De la cuvinte la fapte”, dar în mintea mea l-am botezat „Fă bani sau mor”. Esența sa este să câștigi 30.000 de ruble într-o săptămână. Provocați-vă și realizați.

La început m-am gândit ce să fac. Apoi am decis că este posibil să testăm propunerea noastră unică de vânzare. Cu alte cuvinte, cipul „COCONUT”, din cauza căruia cumpărătorii au încredere în noi. Înțelegem toate subtilitățile atât de atent și în detaliu, analizăm multe puncte pe care ne putem poziționa cu încredere ca profesioniști în selecția produselor cosmetice coreene.

Am scris o postare pe Instagram: „Lăsați o solicitare pentru selectarea unei îngrijiri coreene cu drepturi depline pentru această iarnă. Voi încerca să ofer 3 opțiuni în 3 categorii de preț în 3 ore! Apoi vom discuta - va fi posibil să schimbați ceva și să alegeți setul ideal de produse coreene.

Au fost aproximativ 30 de cereri. Am parcurs fiecare în detaliu și le-am răspuns la toate. Drept urmare, am câștigat 27 de mii în două sau trei zile. Oamenii au comandat o consultație, apoi au venit la magazin și le-au spus vânzătorilor de ce anume au nevoie. Cineva a comandat livrarea. De atunci, scriem constant pe rețelele de socializare pe care le sfătuim.

Am făcut un widget în VKontakte. O persoană intră în grupul nostru și vede imediat o postare care oferă o consultație gratuită.

Apăsă butonul „Vreau o consultație!” - și imediat se deschide o casetă de mesaj cu textul: „Bună ziua) Dacă aveți întrebări – scrieți-ne”.

Anterior, pur și simplu am fost întrebați dacă există sau nu un produs sau care este mai bun. Și acum cer să aleagă îngrijirea în funcție de piele sau dacă există vreo problemă de vreun fel.

Cum ne descurcăm cu negativitatea?

Cred că lucrăm bine cu negativitatea. Cazurile sunt diferite.

  • Deci, o fată a cumpărat un „chit” mega-popular pentru pori. Costă 1300 de ruble, adică nu puțin. Și pentru unii funcționează grozav. Și ea a postat o postare că acesta este un lucru groaznic pe care îl vând în magazinul nostru. I-am scris: „Păcat că nu ți s-a potrivit. Există recenzii cu adevărat controversate despre el.” S-a dovedit că fata a cumpărat fără consultare. Tocmai am vorbit cu ea și a fost suficient. Mai târziu, chiar ne-a cerut sfaturi cu privire la îngrijire.
  • O altă fată a cumpărat o cremă de față strălucitoare, care este adesea folosită în Coreea. Își albește instantaneu fața, dar fata a subliniat toată exfolierea de pe față. Ea scrie: „Coșmar! M-a sfătuit consultantul. Am cerut cel mai tare.” Și tocmai am făcut testere. I-am răspuns: „Păcat că nu ți s-a potrivit. Crema este buna. Dar avem nevoie doar de un tester pentru asta. Daca vrei, il schimbam cu o alta crema care ti se potriveste mai bine. Fata a scris: „Mulțumesc, nu voi schimba nimic. Mă bucur că mi-ai răspuns așa.”
  • Recent, o fată îmi scrie pe Instagram: „Am cumpărat de la tine un ser cu vitamina C și toată pielea îmi arde din el. Vreau să-l folosesc și nu știu ce să fac.” Am întrebat-o dacă are pielea sensibilă. S-a dovedit că fata nu i-a spus consultantului despre asta. Apoi am întrebat ce resurse mai avea. După răspunsul ei, ea a sugerat: „Să nu folosim acest ser și încă o spălare timp de cel puțin două-trei săptămâni - este și agresiv. Cel mai probabil, pielea ta încă își revine după iarnă. Apoi începeți încet să utilizați aceste instrumente pe rând.


Angajăm personal de la abonații noștri

Am angajat primii vânzători din mediul imediat. Mama Polinei și cea mai bună prietenă a mea, care mi-a fost partener la prima afacere, lucrează pentru noi. Este cel mai bun consultant pe care îl avem, câștigurile ei zilnice sunt cele mai mari. Chiar glumim că face un fel de șamanism sau de trimitere secretă în turele ei. Așa se poate transforma viața interesantă. Iar mama Polinei este contabilă de studii, iar recent i-am predat toate piesele noastre contabile.

Deși ne descurcăm bine, nu sfătuiesc să angajăm oameni din mediul imediat. Rudele și prietenii pot lua cu ușurință o astfel de muncă, nu există subordonare. Pot apărea încă dezacorduri, iar relațiile se vor deteriora.

Când am deschis al doilea magazin, am angajat angajați prin intermediul rețelelor noastre de socializare. Din fericire, acum avem 11.000 de urmăritori pe Instagram. Merită să postezi un anunț, o mulțime de CV-uri vin deodată - fete minunate care cumpără produse cosmetice de la noi și iubesc magazinul nostru. Este important pentru noi ca vânzătorul să fie impregnat de valorile noastre, să știe să aibă grijă de el însuși, să iubească magazinul nostru și să nu vină doar la muncă.

Eu și Polina încercăm să menținem echipa încărcată, străduindu-ne să lucrăm și să ne dezvoltăm. Chiar înainte de 8 martie, am extins echipa și i-am invitat pe toți la sushi bar. Am vorbit, ne-am cunoscut, iar eu și Polina le-am oferit tuturor certificate de masaj.

Avem și un chat general pe VKontakte. Scriem acolo despre probleme - cineva neadecvat a venit și a stricat starea de spirit. Sau fetele se laudă - „L-am vândut unei singure persoane cu 8000”. Din aceasta, se formează propria sa atmosferă, toată lumea devine mai aproape.

Angajarea unui asistent și cum ne-a rezolvat problemele

La cursul Calea Viselor, mai multe lecții la rând au avut același gând: angajați un asistent pentru a nu vă îngropa într-o rutină. Dar Polina nu a fost de acord multă vreme - cu o zi înainte am contractat un împrumut pentru a crește semnificativ gama de mărfuri.

Am argumentat-o: „Dacă angajăm un asistent, nu vei face etichete de preț zile întregi, nu vei sta în ambuteiaje timp de două ore pentru a ne ridica comenzile uriașe. Dezvoltarea suferă foarte mult de acest lucru. Și nu mai rămâne timp personal. Drept urmare, Polina a fost de acord și am angajat un asistent.

A fost foarte oportun. Polina tocmai a plecat la munte timp de 3 săptămâni, iar în acel moment am găsit o zonă de comerț. A fost necesară deschiderea urgentă a unui al doilea magazin. Și du-o la alt nivel. Drept urmare, s-a dovedit a fi mult mai frumos decât primul. Dar nu aș fi putut face asta fără un asistent. Am lucrat deja două săptămâni timp de 12-13 ore fără zile libere. În plus, am fost în permanență în legătură cu Polina, iar aceste chat-uri la telefon și pe internet durează, de asemenea, mult timp.

Mi-am permis să câștig mai mult, să nu-mi fie rușine și, în același timp, să-mi respect bărbatul

»

Armonia și echilibrul în viață

În general, călătoriile îmi dă energie. Când nu există nicio oportunitate, trebuie doar să mergi în natură cu omul meu, să plimbi câinele. Sau vizionați un film sau citiți o carte. Ajută să ne relaxăm atunci când mergem pe motocicleta lui cu o persoană dragă. Pot comanda un SPA pentru doi într-un hotel doar ca să mă relaxez. Înainte, nu îmi puteam permite o vacanță atât de relaxantă.

În „Way of Dreams” a fost foarte buna lectie despre relații. Acolo, Galiya a vorbit despre relațiile ei personale. Acest subiect m-a interesat mereu. Și ceea ce mi-a spus Galiya m-a ajutat să-mi reconsider părerile.

Ea a scris că câștigă mult mai mult decât bărbatul ei. În același timp, el îi asigură ei și toate nevoile de hrană și locuință. Și are propriile ei capricii și cheltuiește pe ele - călătorii, un apartament șic. Totuși, omul rămâne om.

Am o situație similară. Deja mă dezvoltăm în afaceri, iar bărbatul meu tocmai își începe călătoria. Există dificultăți financiare. Anterior, mă puteam oferi și să plătesc pentru restul undeva, dar mă simțeam inconfortabil și nu puteam să-l prezint așa. Și acum totul este în armonie. Mi-am permis să câștig mai mult, să nu-mi fie rușine și, în același timp, să-mi respect bărbatul.


Pe vremuri era: „parcă nu mai găsesc unde să cheltuiesc banii”. Și acum faci ceea ce este mai confortabil, și nu ceea ce este mai ieftin

»

Pe „Way of Dreams” totul s-a prăbușit pentru mine. Efectuând sarcini pas cu pas, înțelegi ce și de ce se întâmplă în afacerea ta. Începi să vezi cum ar trebui să fie. Înțelegeți-vă valorile și acceptați decizii corecte. De exemplu, am decis că nu vom vinde niciodată falsuri - analogi ale unor mărci cunoscute, deși a existat o astfel de oportunitate care ar aduce bani frumoși datorită markupului. Dar acestea nu sunt valorile noastre. Banii sunt importanți pentru noi, dar sunt importante și beneficiile pe care afacerea noastră le aduce oamenilor. Calea viselor a ajutat la construirea unei baze solide și a încrederii în sine.

Toate cunoștințele noi au fost reflectate în indicatorii monetari în cel mai remarcabil mod. Nu ai idee cât de tare este să te simți ca și cum ai lua un taxi în loc de un autobuz doar pentru că este mai convenabil. Și parchezi în parcări cu plată, în loc să încerci să găsești un loc liber în parcări gratuite în mijlocul zilei. Pare a fi fleacuri, dar mai devreme pentru mine a fost din serial „de parcă nu mai găsesc unde să cheltuiesc banii”. Și acum o faci așa cum este mai confortabil, și nu așa cum este mai ieftin.

Nu știu când vom opri dezvoltarea „KOKOS”. Polina este, de asemenea, o mare dependentă de muncă și cu aceleași principii. Când am început, aveam puțin mai multă experiență în toate. Acum suntem aproape la același nivel în acest sens. Și este foarte confortabil să lucrezi atunci când tu și partenerul tău sunteți la același nivel de dezvoltare și aveți obiective comune.

    Plata la finalizarea comenzii

    Cea mai largă gamă de cele mai populare produse cosmetice și produse chimice de uz casnic într-un singur loc, avem zeci de mărci și peste 12.000 de articole

    Toate bunurile sunt deja în stoc. Garantam livrare rapida si ambalare atenta a marfurilor.

    Comanda minimă este de 3.000 de ruble.

    Preluare comenzi la bucata

    Livrare în toată Rusia

    Garantăm o aprovizionare clară și neîntreruptă de bunuri

    Toate produsele sunt certificate și vin cu un pachet complet de documente

Feedback de la clienții noștri

IP Borisov A.M.

Compania noastră a apelat pentru prima dată la Ol Cosmetics în urmă cu aproximativ șase luni, pentru că doar ei aveau sortimentul necesar de produse cosmetice angro în volumul potrivit. Am ținut mai multe consultații, după care ne-am schimbat sortimentul cu o treime. Acest lucru ne-a crescut cu adevărat vânzările, fapt pentru care suntem foarte recunoscători acestei campanii. Cel mai important lucru este că își îndeplinesc promisiunile și livrează la timp sortimentul necesar. Acum plănuim să ne extindem și, după consultări cu OlKosmetika, am selectat noi mărci pentru o gamă mai largă.

SRL „Grupul de cosmetice”

Vindem produse cosmetice en-gros și cu amănuntul în Moscova. În scurt timp, OlCostmetika a devenit partenerul nostru indispensabil. Este pentru prima dată când vedem o asemenea precizie a muncii pe piață de mult timp. Compania apreciază cu adevărat clienții, informează despre totul la timp, în mod clar expediază. Vrem să vă mulțumim pentru profesionalismul și atitudinea atentă față de partenerii dumneavoastră. În acest timp, nevoile noastre s-au schimbat și ne-am putea aștepta întotdeauna la ajutor de la tine. Nu au fost aproape niciodată eșecuri, iar dacă au fost momente de lucru neobișnuite, angajații le-au rezolvat în cel mai de succes mod pentru noi. Aș dori să menționez managerul nostru Iulia Biserova. Aceasta este o persoană minunată care este instantaneu gata să răspundă și să ajute, este doar o plăcere să comunici și să lucrezi cu ea. Așteptăm cu nerăbdare continuarea parteneriatelor și cooperării cu dvs.

IP Sorokina E.N.

Compania dumneavoastră se remarcă prin calitatea înaltă a muncii cu clienții și răspunsul prompt la solicitări, pentru care vă suntem foarte recunoscători. A devenit deosebit de convenabil să lucrezi după actualizarea site-ului. Acum petrec nu mai mult de 5 minute pe comenzi, urmaresc constant notificările de noutăți ale pieței și recomandările companiei dvs. Aș dori să remarc profesionalismul ridicat al angajaților, promptitudinea acestora în găsirea soluției optime la sarcini. Suntem foarte mulțumiți de cooperarea cu Ol Cosmetics în prezent și, sperăm, în viitorul lung. Dorim companiei o creștere rapidă!

Feedback de la furnizorii noștri

Natura Cosmetics. Director de producție Stanislav Timofeev

Mulțumim companiei Ol Cosmetics pentru munca fructuoasă de promovare a brandului Natura Cosmetics. Aș dori să remarc profesionalismul personalului, cunoștințe buneși capacitatea de a explica clienților caracteristicile utilizării produselor noastre, datorită cărora Ol Cosmetics a devenit unul dintre liderii în promovarea mărcii noastre. De mai multe ori am auzit doar feedback pozitiv de la clienți despre companie și suntem gata să-i recomandăm pe viitor ca un bun furnizor.

Beauty Cafe. Sef departament vanzari Irina

Compania Beauty Cafe își exprimă sincera recunoștință și recunoștință echipei OlCostmetika pentru o lungă cooperare fructuoasă. Vrem în special să recunoaștem și să mulțumim un grad înalt profesionalismul șefului departamentului de vânzări en-gros de cosmetice Tanashev Albin. Am simțit mereu atmosfera prietenoasă, plină de viață pe care o creează în companie. Ne bucurăm sincer că cooperăm cu dumneavoastră, dorim să obținem o creștere și mai mare.

Thai organic. Brand manager Elena Chernyavskaya

Lucrăm împreună de câteva luni. Deși cooperarea nu durează atât de mult, în acest timp firma „Ol Cosmetics” a reușit să-și demonstreze profesionalismul în muncă. Ca urmare a cooperării noastre, volumul vânzărilor de cosmetice organice thailandeze a crescut. Aș dori să menționez că angajații companiei sunt atenți, profesioniști și creativi în munca lor, sunt mereu atenți la clienții lor, ceea ce am putut vedea de mai multe ori. Sperăm cu adevărat la o cooperare pe termen lung, este întotdeauna o plăcere să lucrezi cu profesioniști.

Toate cosmeticele - de ce ar trebui să ne alegeți?

Comoditate la cumpărături!

Am organizat o companie cu scopul de a face retail societăţi comerciale ar putea obține întreaga gamă de servicii într-un singur loc. Avem tot ce ai nevoie. La cererea clientilor, includem in sortiment toate articolele de care au nevoie.

Sortiment optim

Asigurați-vă că ne contactați dacă nu vă puteți decide asupra gamei. Lucrăm pe piață de mulți ani și suntem conștienți de cele mai recente tendințe, noutăți de piață și mărci care s-ar putea să nu vi se potrivească. Pe baza evaluărilor vânzărilor și a situației pieței, am pregătit matrice de sortiment de lucru pentru diferite tipuri de retail. și comerțul cu ridicata.

Promovarea mărcii

Vă oferim prezentări de marcă, broșuri, mostre, explicăm caracteristicile aplicației.

Preturi mici

Volumul nostru de achiziții și cooperarea pe termen lung cu producătorii ne permit să oferim clienților noștri prețuri angro de la producătorii înșiși. Nu trebuie să pierdeți timpul căutând preturi miciși te îndoiești dacă plătești în exces. Garantăm prețuri cu ridicata mici pentru toate mărcile pentru orice volum de achiziții.

Livrare rapidă

Cât de repede vă livrează furnizorul dvs.? De obicei, expediem în 1-2 zile după ce banii sunt creditați în cont. Ținem întotdeauna marfa în stoc, dar în cazul lipsei unei poziții, suntem întotdeauna siguri că o vom primi în termen de una, maximum două zile.

Bună dispoziție

Vă puteți asigura rapid că oamenii pozitivi lucrează pentru noi. Suntem mereu bucuroși să vă ajutăm și ne străduim să vă facem să aveți o dispoziție bună.

Cele mai bune produse cosmetice en-gros- pe site-ul magazinului!

Putem spune cu siguranță că fiecare persoană a folosit vreodată unul sau altul produs cosmetic. Ne ajută să devenim mai frumoși, să dăm tinerețe și sănătate. Din acest motiv cosmeticele ocupă poziții de top în listele de cumpărături (imediat după masă).

Scopul oricărui magazin de frumusețe este de a oferi produse de o calitate excepțională.Aici puteți cumpăra cu ușurință produse cosmetice în vrac, precum și produse chimice de uz casnic și diverse rechizite și accesorii de coafură. Și, bineînțeles, bucurați-vă de prețuri destul de accesibile și de un nivel ridicat de servicii.