Livrare Aliexpress prin pickpoint. Cum primesc un colet de la Aliexpress? Primirea unui colet de la Aliexpress la poștă, prin curier, într-un oficiu poștal: instrucțiuni. Este posibil să primiți un colet de la Aliexpress prin poștă fără notificare? Cum să ridici un colet de la Alie

Astăzi vă vom spune vești bune pentru magazinele online rusești, care ne afectează firesc pe noi, cumpărătorii.

Retailerul online internațional nr. 1 Aliexpress și unul dintre cei mai importanți operatori logistici PickPoint care operează în teritoriu Federația Rusăîn domeniul comerțului electronic, convenit asupra cooperării reciproc avantajoase. Acesta vizează o intrare pe scară largă a producătorilor și vânzătorilor din Rusia la cea mai populară platformă de tranzacționare de pe Internet.

Reprezentanții PickPoint au anunțat că au devenit prima companie parteneră oficială de integrare a AliExpress din Rusia. Acest lucru ar trebui să ofere o optimizare semnificativă a proceselor de afaceri între Aliexpress și companiile locale din Federația Rusă.

De altfel, PickPoint, în calitate de operator, va asigura implicarea și integrarea vânzătorilor ruși în sistemul de vânzări de pe site-ul Aliexpress și, de asemenea, va prelua în totalitate suportul lor de marketing și tehnic în toate etapele de lucru cu platforma principală de tranzacționare.

Datorită rusificării și adaptării regulilor de lucru ale Aliexpress la standardele pieței e-commerce Rusia, care a fost realizată în compania PickPoint, conexiunea comercianților noștri la sistem va deveni cu un ordin de mărime mai ușoară. Introducerea unui astfel de mecanism nou reduce semnificativ timpul de lansare companiile rusești către platforma AliExpress și simplifică vânzările ulterioare prin optimizarea utilizării principalelor instrumente promoționale oferite de podeaua comercială. Accesul la toate instrucțiunile și șabloanele va fi oferit într-o interfață web PickPoint special concepută.

În ciuda faptului că toți noii vânzători ruși se vor conecta la sistemul AliExpress prin funcționalitatea PickPoint, toate regulile și oportunitățile de lucru cu site-ul vor fi aceleași și neschimbate pentru ei. Acest lucru este valabil și pentru posibilitatea de a utiliza serviciile unor companii de logistică terțe. Adică, dacă dorește cumpărătorul, mărfurile vor fi trimise de Poșta Rusă, și poate de alte companii de logistică reprezentate în orașul clientului.

Accelerarea proceselor de integrare a retailerilor ruși pe Aliexpress

Potrivit lui Mark Zavadsky, Ali Express Business Development Director în Federația Rusă și țările CSI, cooperarea cu PickPoint va accelera integrarea comercianților ruși și va scăpa de dificultățile asociate conexiunii lor în așa-numitul „mod manual”. În plus, această abordare va permite unui număr și mai mare de producători autohtoni să intre în Aliexpress și să profite de toate beneficiile tranzacționării pe site (un uriaș publicul țintăși un set mare de instrumente pentru a interacționa cu acesta) pentru a oferi cumpărătorilor din Federația Rusă o gamă excelentă de produse de calitate.

Nadezhda Romanova (CEO al Pickpoint) a anunțat lansarea unui proiect de conectare în masă a vânzătorilor și revânzătorilor care operează în Federația Rusă la cel mai popular hipermarket online. Potrivit comentariului ei, orice magazin rusesc nu va avea nevoie de mai mult de 2 săptămâni din momentul în care ia o astfel de decizie de a intra în Aliexpress. La rândul său, PickPoint va oferi toate instrumentele posibile pentru a crește fluxul de clienți și, ca urmare, a crește vânzările atunci când interacționează cu platforma AliExpress. Serviciile oferite de Pickpoint comerțului electronic rusesc vor oferi companiilor o creștere de înaltă calitate și o conformitate cu cerințele din ce în ce mai înăsprite ale pieței moderne.

Din experiența personală

Nu cu mult timp în urmă, editorii AliTrust au făcut o comandă în magazinul unui vânzător rus. Au existat două opțiuni din care să alegeți: livrare PickPoint și Russian Post. După ce am ales prima opțiune, am decis să cerem vânzătorului să trimită mărfurile prin poștă obișnuită. Managerul a fost de acord.

Ce surpriză a fost când reprezentanții PickPoint au sunat la numărul de telefon indicat în comandă! La întrebarea dacă nu li s-a spus că comanda trebuie trimisă prin Russian Post, ei au răspuns afirmativ: au făcut-o și vor trimite mărfurile așa cum dorim noi. Operatorul a specificat adresa de livrare și alte date indicate de noi.

Apropo, livrarea folosind această companie de transport de la unii vânzători ruși gratuit, indiferent de regiunea cumpărătorului, nu doar în cardul de produs, ci și în stadiul plății! Și mulți vânzători trimit bunuri gratuit folosind companii de transport doar in marile orase.

Vă rugăm să rețineți că se dovedește că Poșta Rusă este trimisă nu de reprezentantul magazinului, ci de serviciul PickPoint? Poate că compania a decis să se implice în lanțul de vânzări cât mai activ posibil, sau poate că acesta este un caz izolat în care companiile oferă să transfere toate preocupările legate de livrare pe umerii PickPoint pe o bază „voluntară”, plătită suplimentar. În orice caz, această companie de logistică a început să lucreze cu vânzătorii ruși înainte de anunțul oficial al acestui eveniment. Și vom afla detaliile și ne vom asigura că le vom împărtăși cu tine.

Despre PickPoint

Compania operează în toată Rusia, iar principalul său „truc” este post-amate, care sunt terminale automate pentru emiterea expedierilor, unde comenzile sunt livrate din magazinele online. De fapt, acestea sunt astfel de cutii poștale în care sunt încărcate lucrurile (mai mult, într-un terminal există celule dimensiune diferită pentru mărfuri mici sau nu foarte).

Cumpărătorul vine independent la oficiul poștal și introduce un cod individual pentru deschiderea celulei. Plata comenzii se face cu cardul sau numerar, dupa care ecranul postamat arata in ce celula se afla lucrurile. În principiu, este foarte convenabil, mai ales având în vedere viteza de livrare a coletelor.

Pe site-ul web PickPoint, puteți vedea o listă de orașe și puncte în care.

Care este beneficiul pentru cumpărători?

Rusia este o țară imensă în care nu există un singur operator logistic care funcționează în mod normal. Datorită distanțelor uriașe, costul parcelelor către regiuni atinge înălțimi foarte mari. Acest fapt explică de ce cumpărătorii ruși nu doresc/nu pot profita de excelenta oportunitate de a comanda mărfuri în magazinele online ale țării, deși toată lumea înțelege că astfel de achiziții sunt mai profitabile decât achizițiile offline.

Este posibil ca Aliexpress și PickPoint să pregătească o revoluție în comerțul electronic rusesc? Într-adevăr, datorită acestui tandem, cumpărătorii din regiuni vor putea „mergi la cumpărături” pe deplin pe internet, la fel ca locuitorii marilor orașe rusești.

Ați comandat deja mărfuri de la vânzătorii ruși cu livrare PickPoint? Cum se simte? Scrieți în comentarii.

Atunci când comandă mărfuri pe site-ul Aliexpress, cumpărătorul are posibilitatea de a urmări întreaga cale a coletului.
Și după ce ați așteptat coletul la birou, apare întrebarea, cum să primiți corect coletul de la Aliexpress?

Cum să primesc un colet de la Aliexpress la oficiul poștal?

1. Dacă coletul este livrat la oficiul poștal, dvs cutie poștală Veți primi o notificare că puteți ridica coletul.
2. Luați-vă pașaportul (orice alt document cu o fotografie care vă dovedește identitatea).
3. Luați telefonul pentru a înregistra un videoclip cu coletul care se deschide și mergeți la oficiul poștal.
4. La poștă verifică coletul pentru deschidere, în fața ta, coletul trebuie cântărit de un angajat poștal.
5. Dacă totul este în regulă cu coletul, puneți o semnătură pe chitanța acestuia, dacă ceva nu este în regulă, atunci invitați șeful departamentului și raportați problema. În cazul oricăror neajunsuri, angajații poștale întocmesc un act (semnat de angajații poștali autorizați și dvs.) și vi se înmânează un exemplar.
6. Înregistrați procesul de deschidere a coletului pe video (la telefon).

Ce să faci dacă coletul de la Aliexpress este deteriorat?

Dacă găsiți semne de deteriorare (deschidere) pe coletă, atunci informați angajații poștale care sunt obligați să întocmească un act în acest caz (semnat de angajații poștali autorizați și dvs.) și vi se înmânează un exemplar. , coletul poate fi trimis înapoi în China.
Și trebuie să deschideți o dispută și să solicitați o rambursare completă, să indicați că coletul a fost trimis înapoi în China vânzătorului și, de asemenea, să atașați o copie scanată sau o fotografie a actului întocmit prin poștă.

În cazul în care coletul este deteriorat, îl poți lua acasă și, de asemenea, deschide un litigiu, dar în acest caz ar trebui să ai argumente foarte bune pentru a primi banii înapoi pentru achiziție. Îți va fi mai ușor să returnezi banii dacă ai refuzat să primești coletul.

Cum să primiți un colet de la Aliexpress într-un oficiu poștal (oficiu poștal)?

Mai nou, cumpărătorii magazinului online au posibilitatea de a primi coletele în dulapuri pentru colete (oficii poștale).
Un oficiu poștal este un terminal automat pentru emiterea coletelor comandate în magazine și cataloage online, un fel de automat.

Cum să afli că coletul de la Aliexpress a ajuns la oficiul poștal?
Dacă coletul tău cu o comandă de la Aliexpress ajunge la Oficiul Poștal, atunci vei primi un SMS corespunzător sau un apel că a sosit un astfel de pachet și se va indica adresa Oficiului Poștal.
De asemenea, pe telefon va fi trimis un SMS cu numărul de urmărire al coletului - numărul se potrivește cu una dintre comenzile de la Aliexpress.
Pentru cumpărătorii din Ucraina, de regulă, coletele ajung la dulapurile pentru colete, care sunt instalate în sucursalele Privatbank.

Cum să ridic un colet de la Aliexpress de la oficiul poștal?
1. Pentru a ridica un colet într-un dulap pentru colete, introduceți numărul dvs. de telefon în el, apoi introduceți codul de confirmare din SMS, veți intra în biroul dvs.
2. Pe ecranul oficiului poștal, veți vedea o inscripție că aveți un transport neprimit.
3. Faceți clic pe această inscripție, după care trebuie să faceți clic pe butonul de primire coletă. după aceea, una dintre celulele oficiului poștal ar trebui să se deschidă, în care este depozitat coletul dumneavoastră cu comanda.
4. Colectați pachetul și verificați cu atenție dacă nu sunt deteriorate.
Nu trebuie să plătiți nimic în plus la oficiul poștal.

Dacă ați primit o comandă printr-un postomat, informațiile despre aceasta sunt transmise prin proprietar sistem automatizat expeditor, adică vânzătorul.
Postamat are o funcție de returnare a coletului: dacă produsul nu se potrivește cumpărătorului, acesta îl poate returna imediat la postamat (dacă a conectat anterior serviciul corespunzător, dacă nu este conectat, atunci filmați procesul de primire și deschidere a coletului pe video pentru a deschide o dispută dacă este necesar).

Cum să primesc un colet de la Aliexpress de la un curier?

Uneori se întâmplă ca un colet de la Aliexpress să vă poată fi livrat de un curier.
Inainte de livrare la domiciliu, vei fi sunat si vei preciza ora de livrare convenabila pentru tine.
Procesul de primire a coletului de la curier este simplu - vi se va solicita un act de identitate, apoi dacă totul este în regulă cu coletul, veți semna în documentele serviciului de curierat despre primirea acestuia.
Dacă găsiți urme de deschidere a coletului, puteți refuza să îl primiți și apoi serviciu de curierat trebuie să întocmească și un act (cel mai probabil acesta va avea loc în biroul lor).

Aveti vreo intrebare? pune intrebarea ta la

În acest articol, vom discuta despre cum și de unde puteți ridica un pachet de la Aliexpress.

Cel mai dorit și mult așteptat atunci când cumpărați mărfuri cu Aliexpress este întotdeauna primirea coletului. Cumpărătorii cu experiență nu întâmpină dificultăți în primirea coletelor, dar începătorii pot avea o mulțime de întrebări. În acest articol, vom vorbi despre principalele nuanțe ale primirii coletelor de la Aliexpress.

Trebuie să plătesc atunci când primesc un colet de la Aliexpress?

Principala întrebare care îi îngrijorează pe mulți începători este dacă este necesar să plătiți ceva atunci când primiți un colet la oficiul poștal? Da, într-adevăr, aceasta este o întrebare complet logică, mai ales având în vedere că pentru multe magazine online din Rusia se consideră normal să plătească livrarea la primire și comisioane suplimentare. Ce se balansează Aliexpress atunci nu trebuie să plătești nimic. Dacă livrarea a fost indicată ca fiind gratuită, atunci va fi gratuită, iar dacă este plătită, atunci plătiți pentru toate serviciile imediat, chiar și atunci când plasați o comandă.

În cazuri excepționale, s-ar putea să vă confruntați cu taxe suplimentare dacă faceți comenzi mari în vrac sau pur și simplu cumpărați mult și des. Cert este că la livrarea mărfurilor din străinătate se aplică restricții vamale. Pentru Rusia și Kazahstan pe acest moment sumă import scutit de taxe vamale este de 1.000 de euro, în Belarus - 22 de euro, iar în Ucraina - 200 de euro.

În astfel de cazuri, va trebui să plătiți suplimentar 30% din suma care depășește limita. Deci, dacă comandați mărfuri cu 1100 de euro, atunci taxa se va plăti de la 100 de euro. 100 euro x 30% = 30 euro. Pentru Ucraina, taxa este calculată puțin diferit - 10% din suma care a depășit limita + 20% TVA pe întreaga sumă a comenzii.

În plus, vă rugăm să rețineți că există și o limită de greutate pentru colet. Pentru Rusia și Kazahstan este de 31 kg, pentru Belarus este de 10 kg, iar pentru Ucraina este de 50 kg. Dacă depășiți limita de greutate, atunci pentru fiecare kilogram în plus va trebui să plătiți încă 4 euro. Din nou, în Ucraina, calculul se efectuează în același mod ca și pentru sumă.

Prin urmare, dacă sunteți un cumpărător foarte activ Aliexpress, apoi fii pregatit pentru faptul ca vei primi un document de la vama pentru a plati taxa pentru colet.

De unde primesc coletele de la Aliexpress?

Adesea cumpărători cu Aliexpressîntrebându-mă de unde să primească coletul. În general, desigur, totul depinde de metoda de livrare pe care ați ales-o. Sunt multe și am vorbit despre ele în detaliu. În ciuda acestui fapt, există doar 4 moduri principale de a primi coletele:

• Articole foarte mici în unele orașe, poștașii aruncă în cutia poștală
• Puteți ridica singur coletul de la oficiul poștal. Pentru a face acest lucru, trebuie să așteptați până când sosește notificarea corespunzătoare că a sosit un colet pe numele dvs
• Coletul poate fi livrat prin curier la domiciliu sau în orice loc convenabil, dar este mai bine, desigur, la domiciliu, deoarece vi se poate cere să plătiți suplimentar pentru serviciile de schimbare a adresei.
• Relativ recent, a devenit disponibilă o altă metodă de livrare - în dulapuri pentru colete. Acestea sunt structuri speciale mari, cu multe cutii unde sunt plasate coletele iar clientul vine si le ridica.

Cele mai mici mărfuri, de regulă, poștașii încearcă să le arunce în cutia poștală sau cheamă cumpărătorul și îi roagă să vină să ridice coletul. Cea mai mare parte a articolelor de astăzi ajung și la oficiul poștal. Puțin mai puțini cumpărători comandă mărfuri prin curier.

Cum să primesc un colet de la Aliexpress la oficiul poștal?

Cea mai simplă opțiune, dacă produsul costă mai puțin de 2 USD, atunci poștașul îl va pune cel mai probabil în cutia poștală. Deci nici nu trebuie să mergi nicăieri. Dacă dimensiunea coletului nu vă permite să-l puneți pur și simplu într-o cutie, atunci vi se va da o notificare și va trebui să mergeți să primiți coletul personal. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de o notificare directă, un pașaport și, bine, timp pentru a vizita oficiul poștal.

De regulă, indiferent dacă coletul este urmărit sau nu, întotdeauna vine o notificare prin el. Acesta trebuie completat si dupa verificarea datelor, marfa vi se va preda. Deși, din când în când se întâmplă ca mărfurile să pară deja sosite prin urmărire sau să nu fie urmărită, dar a trecut prea mult timp și încă nu există nicio notificare. Ce să faci în astfel de cazuri?

Este posibil să primiți un colet de la Aliexpress prin poștă fără notificare?

Dacă vă aflați într-o astfel de situație în care coletul a ajuns deja la locul de livrare sau a mers fără urmărire, dar a trecut destul de mult timp, atunci se pune întrebarea dacă este posibil să ridicați mărfurile de la oficiu postal fara notificare? De fapt, da, poți.

În primul rând, puteți descărca și completa formularul singur. Site-ul web Russian Post are un link special cu un fișier de unde poate fi descărcat. Urmați linkul și completați detaliile pachetului dvs., apoi descărcați-l. Apoi imprimați-l pe o imprimantă sau descărcați-l pe o unitate flash USB și contactați orice salon unde sunt furnizate servicii de imprimare.

O poți face într-un mod mai ușor. Doar scrieți numărul de urmărire al coletului pe o bucată de hârtie, luați-vă pașaportul cu dvs. și contactați oficiul poștal la care ați sosit comanda. Dacă mărfurile au mers fără urmărire, atunci puteți încerca să solicitați să o căutați după nume și prenume. Cert este că cererea dvs. poate fi respinsă, deoarece conform regulilor de primire a coletelor, angajații nu sunt obligați să le caute după nume și prenume. În orice caz, mergeți la punctul de livrare a coletelor și discutați cu operatorul. Poate că anunțul dvs. a fost pur și simplu pierdut și vi se va oferi unul nou, pe care îl puteți completa imediat și ridica mărfurile.

Cum să ridic un colet de la Aliexpress de la un curier?

Cu privire la livrare prin curier Cu Aliexpress, atunci totul este mult mai simplu aici. La sosirea in orasul tau, coletul este trimis la un depozit special, iar tu primesti o notificare ca marfa a ajuns si curierul te va contacta in curand. Și într-adevăr, după un timp vă va suna și vă va specifica un timp și un loc convenabil de livrare. La ora stabilită, un curier va veni la tine și va da marfa.

Este de remarcat faptul că uneori pot apărea probleme cu obținerea unor astfel de bunuri. Acest lucru se datorează faptului că adresa poate conține un număr de telefon incorect. În acest caz, în câteva zile comanda dumneavoastră va primi starea „Livrare eșuată” sau ceva de genul acesta. În funcție de firma de livrare, numele poate diferi, dar esența rămâne aceeași. Deci, dacă ați văzut o stare similară, atunci nu vă panicați, ci pur și simplu contactați linia fierbinte compania care vă transportă comanda. Descrieți problema și corectați datele prin operator. Sau ați stabilit imediat un timp de livrare convenabil.

Cum să ridic un colet de la Aliexpress într-un oficiu poștal?

Relativ recent pentru utilizatori Aliexpress Un alt mod interesant de a primi colete a devenit disponibil - printr-un oficiu poștal. Pionierii acestei metode au fost locuitorii Kazahstanului, dar treptat această tehnologie se mută în Rusia și în alte țări.

Postamata sunt puncte speciale pentru eliberarea coletelor fără a fi nevoie să vizitați oficiile poștale. Aceasta este foarte mașină convenabilă, permițându-vă să primiți bunuri rapid și fără coadă de la Aliexpress. Nici măcar nu necesită notificare.

Primirea mărfurilor într-un terminal de colete este un proces foarte simplu, care constă în mai multe etape:

• Când coletul ajunge la oficiul poștal, veți primi un mesaj pe telefon. După aceea, în termen de trei zile trebuie să ridicați coletul
• Odată ajuns lângă postamat pe ecranul său, apăsați butonul „Primește coletul”
• În continuare, sistemul vă va cere să introduceți numărul dvs. de telefon pentru a vă putea identifica.
• Imediat după intrare, veți primi un SMS pe telefon cu un cod special de confirmare.
• Introduceți-l într-o casetă specială și confirmați intrarea
• Daca dupa aceea usa este deschisa, inseamna ca totul este facut corect si iti poti ridica comanda fara probleme.

Cum se confirmă primirea unui colet de la Aliexpress?

Imediat după ce primiți coletul, trebuie să notați acest fapt în sistem Aliexpress. Acest lucru se face din diverse motive, în special, pentru ca vânzătorul să-și primească banii și tranzacția să se încheie. În plus, este important să confirmați coletele pentru cei care folosesc cashback. La urma urmei, cât timp tranzacția este deschisă, cashback-ul nu va fi creditat.

• Pentru a confirma primirea coletelor de la Aliexpress, trebuie să deschideți secțiunea "Comenzile mele"și faceți clic în fața achiziției.

• După ce faceți clic pe butonul, veți fi direcționat imediat la pagina cu detaliile comenzii. Bifați caseta de lângă produsul primit și faceți din nou clic

• În fereastra următoare, sistemul vă va cere să confirmați acțiunea. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul.

Pentru a începe să scrieți o recenzie, puneți mai întâi scor general Ordin.

În continuare, se va deschide o fereastră în care trebuie să descrieți dacă sunteți mulțumit de produs, ce caracteristici are acesta, dacă recomandați să-l cumpărați și dacă v-a plăcut munca vânzătorului. În orice caz, scrieți tot ce poate fi important pentru alți cumpărători. De exemplu, dacă ați comandat pantofi sau haine, atunci descrieți parametrii dvs., ce mărime ați ales și dacă vi se potrivește.

În plus, puteți face fotografii ale produsului din diferite unghiuri și le puteți adăuga la recenzia dvs.

Apoi puneți o evaluare mai detaliată a muncii vânzătorului. Constă din trei criterii - acuratețea companiei, comunicarea și viteza de livrare. Evaluați obiectiv, deoarece ratingul vânzătorului depinde de ei. Aliexpressși fiabilitatea generală. Imaginați-vă dacă un agent de vânzări a făcut o treabă proastă și toată lumea l-ar evalua bine. De acord, atunci oamenii nu ar mai vrea să cumpere mai departe Aliexpress pentru că ar fi o minciună.

Când recenzia este scrisă și evaluările sunt aplicate, apoi faceți clic. Aceasta completează confirmarea primirii comenzii.

Ce ar trebui să fac dacă coletul de la Aliexpress nu este primit?

Foarte rar pe Aliexpress poti intampina faptul ca coletele nu ajung. De regulă, acest lucru poate fi doar în două cazuri - pachetul dvs. nici măcar nu a fost trimis sau s-a pierdut în timpul mișcării. Există și situații în care mărfurile ajung cu defecte sau deteriorate. În astfel de cazuri, contactați mai întâi vânzătorul și discutați situația cu el. Dacă te ignoră sau nu te poate ajuta în niciun fel în această situație, atunci cere-ți banii înapoi. Dacă mărfurile nu sunt primite, atunci, desigur, vă rugăm să returnați întreaga sumă, iar dacă este deteriorată, atunci este mai bine să o returnați parțial. În caz contrar, administrația poate solicita ca mărfurile să fie trimise înapoi în China, iar acest lucru nu este deloc ieftin.

Video: Cum să primiți colete de la Aliexpress?