Dobavljač korejske kozmetičke investicijske trgovine. Propali posao mlade majke ili kako sam kupovala korejsku kozmetiku. Naknada za testere

  • 16.04.2020

Posao temeljen na trgovini kozmetikom iz Južne Koreje donosi dobar, stabilan prihod. Kvaliteta na razini europskih i pristupačna cijenačine ovu vrstu proizvoda posebno traženom. Najpopularniji kozmetički brendovi u Koreji su:

  1. missha.
  2. The Face Shop.
  3. hrana za kožu.
  4. Iznad.
  5. Innisfree.
  6. Tony Moly.
  7. Hanskin.
  8. Etidna kuća.

Za kupnju korejske kozmetike u velikoj i maloj veleprodaji možete kontaktirati provjerene južnokorejske tvrtke RICH TRADING CO. ili NAJBOLJI IZBOR

Načini isplative kupnje kozmetike u Koreji

  1. Kupnja kozmetike popularnih marki može se izvršiti u robnim markama koje se nalaze u svakom većem korejskom gradu. Posebno ih je mnogo u Seulu (stanica metroa Gangnam, četvrt Myeongdong, veliki trgovački centri). Bolje je kupiti kozmetiku tijekom trodnevnog popusta, koji se često održava. Tako možete uštedjeti 20-50% na cijeni. Često se koriste marketinške tehnike: “Kupi jedan proizvod, drugi ćeš dobiti besplatno!”. Ako privatniku uopće nisu potrebne dvije iste kreme ili pjene za kosu, onda je mali poduzetnik od velike pomoći.
  2. Drugi način je masovna kupnja od tvrtke. Ovo će zahtijevati puno truda, ali se isplati. Koreanci na veliko dobro smanjuju cijenu. Osim toga, izrađuju sve dokumente za izvoz robe u inozemstvo. Međutim, nije lako postati trgovac ili distributer robne marke. Da biste to učinili, trebat će vam usluge profesionalnog prevoditelja koji će vam pomoći u sastavljanju žalbe s informacijama o tvrtki podnositelju zahtjeva za suradnju i pomoći će u pregovorima ako je korejska strana zainteresirana za to.
  3. Postoji i treća metoda. Morate kontaktirati posrednika. Često se oglasi za prodaju pojavljuju na internetu. Ovdje postoji rizik od prijevare. Preporučujemo korištenje samo pouzdanih izvora. Na našim stranicama možete pronaći ne samo posrednike, prevoditelje, logističare, već i same tvrtke kako biste uspostavili trgovinu na trajnoj osnovi.
    Dostava iz Južne Koreje u Rusiju

Najpopularniji i najisplativiji, u odnosu na kozmetičke proizvode, su Prijevoz kontejnera. Kontejneri se najčešće prevoze korištenjem multimodalnih shema, koje uključuju kombinaciju pomorskog i kopnenog transporta. Kontejner se prevozi morem do ruske luke ili do luke susjednih zemalja, nakon čega se automobilom ili vlakom isporučuje u skladište prijevoznika u Rusiji ili do navedenog primatelja. Ako je količina robe mala, koristite dostavu zbirnog tereta. Shema slanja:

Sastavljanje tereta različitih dobavljača na konsolidacijskom skladištu transportne tvrtke.

Konsolidacija više tereta u jednom kontejneru.

Prijevoz tereta u Rusiju.

Dostava na skladište prijevoznika ili na navedenu adresu.

Oni koji tek započinju kozmetički posao s partnerima iz Koreje moraju zapamtiti osobitosti korejske kozmetike. U mnoge proizvode korejski proizvođači dodaju sredstva za izbjeljivanje. To je zbog činjenice da se u pogledu Korejaca ljepotice i zgodni muškarci odlikuju snježnobijelom kožom. Ne dijele svi Rusi ovu ideju ljepote, pa bi kupnju robe trebalo izvršiti uzimajući u obzir raznolikost asortimana, ali ne bi svi proizvodi trebali biti s izbjeljivačem.

Tko smo i zašto nas zanima?

LLC "Ines Trade" bavi se izravnim veleprodajnim isporukama korejske kozmetike. Tvrtka je službeni distributer popularnih marki kao što su The Skin House, Petitfee, FarmStay, Eunyul, L.Sanic. A ekskluzivni ugovor s proizvođačima omogućuje nam da zadržimo ne samo najniže nabavne cijene i jedinstvenu maloprodajnu cijenu, već i isporuku najsvježijih i najkvalitetnijih proizvoda.

Radimo sa svim vrstama platformi za trgovanje:

  • Internetske trgovine;
  • maloprodajne trgovine;
  • Trgovačke mreže i platforme.

Potpisivanjem ugovora s nama dobivate:

  1. Mogućnost prodaje svih kategorija kozmetike;
  2. Njega lica, tijela i kose, dekorativna kozmetika, proizvodi za manikuru i dr.;
  3. Roba svih cjenovnih kategorija s maksimalnom trgovačkom maržom;
  4. Stalna pomoć vašeg osobnog menadžera, koji će dati kvalificirane savjete o svim robnim stavkama, kao i korisni savjeti za poslovanje;
  5. Brza i pravovremena isporuka robe iz skladišta u Moskvi;
  6. Marketinška podrška i promocije;
  7. Dodatni sustav popusta;
  8. Certifikati - svi proizvodi su u potpunosti certificirani i prošli su carinsku obradu;
  9. Informacijska podrška (fotografije, opisi, natpisi itd.), naljepnice na ruskom;
  10. Obrazovanje - licem u lice i online
  11. Pouzdan partner koji može pomoći u rastu vašeg poslovanja!
Ako nemate baš nikakvog iskustva u ovoj oblasti, ne brinite, rado ćemo podijeliti sve što znamo: praktične savjete kako komunicirati s kupcima, obučiti osoblje i pravilno prodavati dobar proizvod.

Kako započeti suradnju s nama?

Samo ostavite prijavu za registraciju online ili nas kontaktirajte koristeći bilo koji od kontakata navedenih na stranici.

Tekst Victoria Tsarenkova

Fotografija Inna Ptitsyna

Ova priča puna je poduzetničkog iskustva sa svim vrstama promašaja, trzavica i dugova. Ali u isto vrijeme - sposobnost analiziranja i učenja ne samo na vlastitim pogreškama, već i uz pomoć znanja drugih ljudi. Alena Aleshkova je studentica tečaja "Put snova", koja je uspjela prevladati strah od razočaranja i pokrenuti novi projekt.

Alena Aleškova

"KOKOS": o projektu

"KOKOS" - trgovine originalne certificirane korejske kozmetike u Kaliningradu.

Projekt je započeo 2016. s malom jedinicom polica u podrumu trgovačkog centra. Sada imamo 2 izvanmrežne trgovine u Kalinjingradu i internetsku trgovinu. Planovi su izaći izvan granica jednog grada.

Cjelokupni asortiman kupujemo od velikih trgovaca u Rusiji. Kad biramo koji ćemo proizvod donijeti u trgovinu, čitamo stotine recenzija - naših kupaca, blogera i ljudi koji koriste korejsku kozmetiku. Imamo oko 1500 artikala raznih korejskih proizvoda.

Prvi posao pretvorio se u hrpu problema i zamalo završio krahom prijateljstva

»

Godinu i pol svaki je od nas zaradio oko 5000 rubalja mjesečno

»

Prvi problem je nedostatak znanja

Sve se nekako nije štimalo. Nismo imali znanja o tome kako voditi posao, nismo razumjeli kako privući kupce. Pokušao sam nešto pročitati na internetu, ali bilo je malo materijala.

Produkcija je prepuštena drugoj agenciji, zbog čega je cijeli proces uvijek bio spor. Njihov voditelj je prvo obradio aplikaciju, a tek onda je prebacio u produkciju. U najboljem slučaju, naša je narudžba bila gotova za jedan dan. Još sam morala nazvati i saznati je li proizvod spreman. Onda idi i pokupi je. Kad bi to učinili s brakom, ovaj bi se ciklus opet ponovio.

Sam sam dizajnirao proizvod i bilo nam je jako loše, ali nismo mogli priuštiti cool stručnjaka - uštedjeli smo novac. Prve klijente uglavnom smo nalazili na partizanski način - spamali smo ljude na VKontakteu. No kako nismo mogli ponuditi kvalitetnu uslugu, račun za naše usluge bio je vrlo nizak. Zbog toga nije bilo zarade. Godinu i pol svaki je od nas zaradio oko 5000 rubalja mjesečno. Bilo je teško, ali sami smo krivi.


Drugi problem - umiješalo se prijateljstvo

Nije bilo novca u poslu. I na toj pozadini počeli su problemi s prijateljem kao partnerom. Činjenica je da nismo “na obali” raspravljali tko je za što odgovoran. Ionako smo mislili da će sve uspjeti - tako smo cool djevojke.

Ali ovdje je naše prijateljstvo samo dodalo vatru na vatru problema. Uostalom, poznajete najbliže ljude sa svim njihovim nedostacima. Pokazalo se da se u poslovanju najoštrije osjećaju upravo nedostaci. Može se usporediti s planinarenjem po planinama. Rečeno mi je da se pri penjanju, na primjer, na Elbrus, sve rane na tijelu pogoršaju, a može izaći i nešto što niste ni slutili. Isto u poslu.

Počeli smo se puno svađati. I to je u konačnici dovelo do toga da smo se nakon godinu i pol razišli kao partneri. A zapravo, "kao prijatelji" - također. Iako smo pričali da je sve u redu, nastavili smo komunicirati, ali bilo je dosta agresije, svađe su izbijale zbog sitnica. Zbog toga su nas zajednički poznanici natjerali da međusobno razgovaramo. Taj razgovor trajao je nekoliko sati. Izašle su školske pritužbe i sve ono što se vuklo godinama. Ali, na sreću, sve smo izrazili, saznali i još uvijek jako dobro komuniciramo.

Zaposlenici su me uvjerili da ne zatvorim projekt: rekli su da su spremni sjediti bez plaće

»


Bilo je cool klijenata koji su nam donosili visoke prihode. Ali bilo ih je malo i više ih nije bilo moguće privući - tada nije bilo dovoljno znanja i snage za to. Imali smo hrpu malih narudžbi, a one su oduzimale gotovo sve vrijeme i trud. Dakle, na posjetnicama smo zaradili 200 rubalja za minimalnu seriju od 100 komada. Unatoč činjenici da je rad ovdje cijeli ciklus: razgovarajte s kupcem, dogovorite se o tome, pošaljite narudžbu u tiskaru, čim se tiska, idite i pokupite je. Prosječan ček završio je sitan. Nije bilo dovoljno novca. Morate platiti plaću i stanarinu. Također sam jedva imao dovoljno za život - samo za najnužnije.

“To je to, ne mogu, zatvorit ćemo”, najavila sam curama godinu i pol kasnije. Oni su me tada nagovarali da ne zatvaram. Rekli su da tako dobro radimo, sve im se sviđa i da su čak spremni sjediti i bez plaće, odnosno u dugovima. I tako smo radili još dva-tri mjeseca, zatvoren 2016. godine.

Podsvjesno nisam želio zaraditi. I otuda potpuni nedostatak novca: radio sam što sam htio, ali novac nije otišao

»

Motivacija "OT" - bježite od siromaštva

Bilo mi je teško otpustiti ovaj neuspjeh. Vjerovao sam u tu stvar i bio sam joj posvećen četiri godine, ali na kraju nisam mogao. Potpuni promašaj, pomislio sam u sebi. Osim toga, projekt mi je ostavio hrpu dugova - oko 200.000 rubalja, koje još uvijek plaćam. Od svega toga ozbiljno su me pohodile misli o stalnom zaposlenju do kraja života.

Ali ja to ne mogu. Kad sam krenuo u ovaj posao, imao sam želju ostvariti slobodu i raditi nešto svoje. Sada shvaćam: moram nešto učiniti, ujediniti ljude oko sebe, proširiti granice svojih projekata, osmisliti nešto novo i provesti u djelo. Ovo je moja bit, koja se ne može oduzeti. Stoga nisam išao u najamni rad, samo da bih imao novca za život. I počeo analizirati.

Novac mi cijeli život nije bio prioritet, nisam ga volio. Istovremeno sam htio kupiti nešto skupo za sebe, otputovati. Takva nespretna kontradikcija je sjedila u meni. I odjednom je zasvijetlilo! Zapamtite, u bajkama su siromasi bili dobri momci, a bogataši despoti i sitni tirani. Odgojen na takvim obećanjima, podsvjesno nisam želio zaraditi. I ovaj totalni nedostatak novca je rastao odavde: radio sam što sam htio, ali novac nije otišao.


Postupno su se moji stupovi promijenili u tom pogledu. Čitam blogove uspješni ljudi. Rekli su da se pameću i sposobnostima može zaraditi. Saznao sam o uspješnim pričama: kako su ljudi sami stvorili bogatstvo. I počeo sam shvaćati da nema ništa loše u bogatstvu. Ako ste talentirani, pametni, sposobni se razvijati i težiti nečemu, tada možete postići ugodan životni standard za sebe. Ali ako ste lijeni, apatični, onda ćete najvjerojatnije živjeti loše.

Ne želim reći da su siromašni ljudi loši. Mnogi od njih su dobri i divni. A za sebe mogu reći da sam još uvijek siromašan: još uvijek volim kupovati robu na akcijama u trgovinama. Ali vidio sam da su bogati ljudi puno opušteniji u svemu, više žele poboljšati sebe, pomoći drugima.

Ta me motivacija “iz siromaštva” gurala naprijed. Ja sam samouvjerena osoba. Možda čak ponekad i malo arogantan. A kad vidim što drugi mogu, onda to moram i ja.

Potrošili smo puno vremena na male narudžbe, ali morali smo se odreći svega suvišnog

»

Čemu me naučio moj prvi poslovni neuspjeh

Prije svega, shvatio sam što znači partnerstvo u poslu. Koliko je važno unaprijed se dogovoriti tko će imati koju ulogu, tko će za što biti odgovoran, razgovarati o osobnim ciljevima svakoga. Ciljevi trebaju biti zajednički, a ne kada jedan “gori” od posla, a drugi ima druge interese.

Također, pitanje povjerenja u partnerstvu je najvažnije. Možda ovdje stoji jednako oštro kao u odnosu sa svojim muškarcem. Oboje morate biti pošteni i potpuno vjerovati jedno drugome, a ne ulaziti u tuđe područje odgovornosti. Bez toga ništa neće funkcionirati u poslu.

Također morate izgraditi pravi poslovni model. Inače će sve u projektu patiti. To sam naučio kasnije kada sam otišao studirati na kolegiju "Put snova". To je bila naša greška - radili smo s vrlo malim narudžbama, a trošili smo puno vremena na njih. I bilo je potrebno odbiti njih i sve suvišno.

A ja sam bio previše neiskusan da vodim posao. Htio sam izgraditi nešto ozbiljno, ali nisam imao znanja kako to učiniti. Nije se moglo dobro i učinkovito raditi. Ne mogu se snaći. Neke sitnice bi me lako mogle uznemiriti. Iako sam analizirao probleme, pokušavao nešto smisliti - nije baš išlo.


Kako sam ja vidio novi projekt

Počeo sam razmišljati o tome koji bi bio moj sljedeći projekt. Shvatio sam ovu stvar vrlo ozbiljno.

  • Prvo sam odlučio pokrenuti maloprodajni posao, jer je smatrala da je lakše implementirati marketinške čipove u maloprodaji.
  • Drugo, važno mi je izgraditi dugoročne odnose s kupcima. Biti toliko cool da osoba kupi jednom u mojoj trgovini i počne dolaziti ovdje uvijek iznova. Stoga sam se odmah usredotočio na proizvode koji su u stalnoj potražnji.
  • Treće, također sam želio prodavati robu za žene. Muškarci su praktičniji, teže ih je zakačiti svojim postupcima. I na društvenim mrežama ne ostavljaju emotivne kritike. I lijepo je raditi sa ženama po tom pitanju. Gledajući unaprijed, reći ću da nam danas djevojke stalno pišu da su oduševljene nama. Mnogi ljudi kažu da kupuju kozmetiku samo u našoj trgovini.
  • Četvrto, postojala je želja za prodajom kvalitetnog proizvoda srednjeg cjenovnog segmenta. Prije toga sam radio s ljudima koji imaju jako malo novca. Suočeni s činjenicom da su nervozni, teško se odvajaju od novca, brinu za svaku rublju. Ovo je bilo teško. Sada sam želio raditi s imućnijim klijentima koji su bili voljni kupiti takav proizvod.

U to vrijeme je korejska kozmetika bila u trendu, obratila sam pažnju na nju i počela je proučavati. kozmetičko tržište u Južna Korea inovativan, brzo se razvija. Postoji mnogo kontrole kvalitete, jer je korejska javnost vrlo pristrana. Čak se i muškarci brinu sami za sebe. A ako tvrtka pusti lošu kremu, ona odmah odlazi s polica i više se ne vraća. I sam sam koristio dva alata i puno su mi pomogli. Zato sam shvatio: stvari su stvarno super - možete ih nositi.

Prva trgovina je tmurno i neprohodno mjesto. Pokušao sam zaposliti prodavače, ali nisu izdržali

»

Početak ulaganja u novi projekt. otvaranje točke

2016. sam otvorio mali punkt u jednom trgovačkom centru. Izgledalo je ovako: ostakljeni stalak s kozmetikom u prizemlju, prigušeno svjetlo i sivi zidovi okolo, a ljudi praktički nije bilo. S otvaranjem drugog posla, majka mi je opet pomogla - dala je 150.000 rubalja. Dogovorili smo se da će zauzvrat moći ne raditi 2 godine, biti kod kuće pod mojom skrbi.

Uložio sam 100.000 rubalja u prvu kupnju kozmetike. Općenito, ovo je vrlo malo. Sada imamo 15 m2. metara, robni saldo samo za "preživljavanje" trebao bi biti 500.000 rubalja (u nabavnoj cijeni), a onda će to biti poluprazne police. Kupio sam stalak za Avito za 50.000 rubalja, platio 2 mjeseca najamnine i vrlo male troškove - za internet, rasvjetu u stalku. Bez rasvjete, stalak nije izgledao funkcionalno, "podrumsko" svjetlo nije dopuštalo vidjeti robu.

Razvio sam svoj račun u Instagram i grupa u U kontaktu s". Kroz te kanale uglavnom je bilo moguće privući kupce.

Radio sam na ovom mjestu cijelu godinu. Bilo je teško. A samo mjesto je tmurno i neprohodno. Radila je praktički bez slobodnih dana. Pokušao sam angažirati prodavače, ali nisu ostali. Prihod je bio mali - u prosjeku oko 3000 rubalja dnevno.


Glavne greške u startu

I tu nije bilo moguće izbjeći greške. Nisam analizirala tržište i prvu kupnju obavila sam kao obična djevojka – na emocijama. Upravo mi se svidjela jedna stranica - sve je u prekrasnim teglicama, i naručila sam ovu kozmetiku. Pokazalo se da je marka skupa za Rusiju. Da, i pojavio se nedavno, još se nije dokazao. Zbog toga se ovaj proizvod slabo i dugo prodavao.

Tada sam kupila kozmetiku od poznatih marki. Ali onda sam opet pogriješio: nisam analizirao asortiman - što ljudi češće i radije kupuju, već sam odabrao ono što mi se sviđa. Kao rezultat toga, naručio sam puno robe koja je dugo zauzimala mjesto na policama.

Naši omiljeni muškarci noću su skupljali police za kozmetiku

»

Prava odluka: preseljenje i novi partner

Razmišljao sam o preseljenju na "normalno mjesto". Djevojke koje kupuju skupe proizvode žele uživati ​​u cijelom procesu: dođite na ugodno mjesto, pogledajte, isprobajte, držite u rukama. Imao sam staklenke i tube koje su stajale na stalku iza stakla. Morao sam ga nabaviti i pokazati. Slažem se, to stvara određenu napetost za kupca.

ALI dobro mjesto u drugom shopping centru, tako da je ugodno i gužva, bilo je skupo u gradu, ne mogu ga izvući. Štoviše, stanarina se mora platiti odmah za dva mjeseca.

Postavilo se pitanje: kako pronaći novac za otvaranje trgovine. I tada sam donio jednu od najznačajnijih odluka - udružiti se s osobom koju zanimaju srodne teme. Imao sam prijateljicu Polinu. Viđali smo se jednom godišnje na rođendanu zajedničkog prijatelja. I svaki put mi je rekla da želi raditi nešto svoje. Ponovno smo se sreli krajem siječnja 2017. Rekao sam joj: "Želim otvoriti trgovinu." I ponudila se da udruže snage. Polini se svidjela ova ideja. Rekla je da ima ušteđevinu.

Tijekom veljače razgovarali smo o uvjetima i planovima. Tražio sam mjesto. Tek u ožujku smo se dogovorili sa trgovački centar. Odmah sam raskinuo ugovor sa stanodavcem od kojeg sam unajmio prostor u podrumu. Vrlo brzo smo se preselili na novo mjesto, doslovno za tjedan dana. Naši omiljeni muškarci noću su skupljali police za kozmetiku, iako su obojica morali otići na posao rano ujutro.

A u travnju 2017. Polina i ja otvorili smo prvu zajedničku trgovinu, plaćajući najam za dvoje. Općenito, otvaranje (bez inventara) košta manje od 100.000 rubalja. Pošto sve oprema trgovine naši jesu, koštalo je 3 puta jeftinije od tržišne vrijednosti. Što se tiče stanarine, dogovorili su se odgoditi "sigurnosno" plaćanje za nekoliko tjedana unaprijed. Usput, danas će nam, na primjer, otvaranje treće trgovine (bez inventara) odnijeti oko 250.000 - 300.000 rubalja.


Kako smo "COCONUT" izbacili u svijet

U početku smo imali probnu vožnju zajednički posao. Polina je ušla u posao s ulaganjem od oko 100.000 - 150.000 rubalja. Dio je otišao da plati stanarinu, dio je otišao da kupi njezin dio kozmetike. Dogovorili smo se da ćemo asortiman kupovati zasebno, svaki za sebe. Bit će samo zajednička blagajna, a mi ćemo se izmjenjivati ​​kao prodavači. S Polinom sam podijelio kontakte korejskih dobavljača kozmetike i počeli smo.

Od travnja do rujna 2017. radili smo tako. Također sam razvio račune trgovine na Instagramu i VKontakteu. A Polina je pokazala dar za kupovinu. Ona bolje od mene procjenjuje potražnju i kao rezultat točnije odabire asortiman. I predložio sam potpuno sjedinjenje kako bi se pojačao učinak.

Raspodijelili smo sve odgovornosti unutar i izvana. Odgovoran sam za marketing, promociju, upravljanje osobljem. Polina se bavi kupnjom, traženjem dobavljača, komunikacijom s njima i svime što je vezano uz robu - postavljanje na policu, oznake cijena.

A sami sebi određujemo i plaću. Upravo sam pročitao u knjizi "Business as a Game" od momaka iz MosGry da se može živjeti od plaće, a sve ostalo uložiti u posao.

A onda smo prije toga pomiješali sav novac. Ispostavilo se - ili vrijeđate sebe u životu ili u poslu. Sada imamo neto dobit u potpunosti ide u razvoj, širenje asortimana, otvaranje trgovina i kupnju opreme za iste.

Počeli su se međusobno savjetovati o kontroverznim situacijama. Općenito, nemamo nesuglasica. Postoje sporovi - kako bolje, ali uvijek dođemo do konsenzusa.

Dugo smo razmišljali kako nazvati projekt. Htio sam nešto rusko, jednostavno, nezaboravno. I u isto vrijeme povezana s korejskom kozmetikom. Ima puno prirodnih sastojaka i to smo htjeli unijeti u naziv. I onda još jednom - kokos! Evo još jedne cool igre riječi: "KOKOS" - korejska KOZMETIKA.

Kad smo se Polina i ja odlučili potpuno ujediniti, vidio sam da smo pokrenuli prodaju tečaja Dream Path. A otprilike godinu dana čitam portal Womenbz i pratim njegovu osnivačicu, Galiyu Berdnikovu. Također sam sanjao o upisu na tečaj Life.Business.Success, ali nisam imao novca.

A onda vidim: "Put snova" postao je proširena verzija tečaja "Život. Posao. Uspjeh." A cijena je i dalje najniža - početak prodaje, rate na 3 mjeseca. I dalje nije bilo novca, ali sam se izvukao kako sam mogao. Čak me je zamolila da prvu uplatu ne izvršim na vrijeme, već 2 dana kasnije. Bilo mi je dopušteno, na čemu sam jako zahvalan.

U tom periodu sve se tako dobro sraslo u vremenu da je naš "KOKOS" počeo rasti.

Pokušajmo prvo sami. Svi imamo različite tipove kože i proizvod možemo procijeniti iz različitih kutova.

»

Izazov je ostati ispred konkurencije

Važna odluka koju smo donijeli tijekom mog školovanja: svakako biti ispred konkurencije – prodavača kozmetike. A za to nam je potreban najbolji asortiman, a potrebno ga je predstaviti u trgovini kako bi kupac razumio što i zašto.

Jako smo proširili asortiman i postavili nove regale u trgovinu. Usput, kada biramo proizvod za narudžbu, radimo ogroman posao pronalaženja pravog. Pročitajte recenzije naših blogera. Gledamo i analiziramo koje su marke u Rusiji već popularne i često spominjane. Najčešće naručujemo uzorkivače, ako su dostupni. Prvo, sami probamo - ja, Polina, prodavači. Svi imamo različite tipove kože i proizvod možemo procijeniti iz različitih kutova. A ako se svima ne sviđa, više nećemo uzimati ovaj proizvod.

Na cjenicima smo napisali mini-uputu za svaki proizvod. Ideja je da čovjek može sam doći i izabrati. Mnogi kupci ne žele komunicirati s konzultantom. Netko ne želi uzeti tube i staklenke s polica. A sve informacije na ruskom jeziku navedene su na poleđini paketa. Neki drugi brendovi pišu detaljno i jasno, dok su drugi općenite fraze, pa nije baš jasno o kakvom se alatu radi.

Naše cjenike izgledaju otprilike ovako: "krema za lice s pužem, pogodna za masnu i mješovitu kožu", a ispod - "gladi bore, uklanja pigmentaciju, liječi akne".

Polina i ja pročitale smo stotine recenzija na internetu za svaki proizvod. uzeo Povratne informacije od naših kupaca za svaki proizvod. Pokazalo se da prijevod na etiketi ne odgovara uvijek ponašanju proizvoda na ljudskoj koži. Često na naljepnici pišu - "prikladno za sve tipove kože". Istodobno, recenzije pokazuju da ovaj proizvod nije prikladan za osobe sa suhom kožom, žale se.

Činjenica je da proizvođači pišu sastave i glavne komponente sredstava, ali njihov učinak ovisi o omjeru komponenti dodanih u sastav. Osim toga, koža Korejaca razlikuje se od naše - gušća je i elastičnija. Stoga može doći do nekih nedosljednosti između opisa i rezultata. To je sve što smo identificirali i naveli na cjenicima stvarne informacije.

Klijenti nam pišu: "Kakav pošten Instagram imate"

»

Mi ne samo da prodajemo - mi pažljivo savjetujemo

Kao što sam već rekao, želio sam izgraditi posao u kojem ću graditi dugoročne i ugodne odnose s klijentima kao i s prijateljima. U uputama za prodavače, u prvom paragrafu, stoji: “Klijent je prijatelj i ne treba mu savjetovati ono što ne bi savjetovao prijatelju, samo da proda po višoj cijeni.”

Postoji divna knjiga - "Korejske tajne ljepote" od Charlotte Cho. Govori o svim zamršenostima njege usvojenim u Koreji, nalazi se u našim trgovinama, a prodavači ga redovito koriste u svom radu. Prodajemo i ovu knjigu - nije samo informativna, nego i zanimljiva, autobiografska.

Općenito, Korejci imaju dovoljno složen sustav njega - može biti od 5 do 10 koraka. Trudimo se prezentirati ove informacije na pristupačan način i ne uplašiti kupce. Objašnjavamo da nam je glavno očistiti kožu, pripremiti je tonikom za nanošenje kreme i potom namazati kremom. Sve ostalo je extra. To već ovisi o potrebama klijenta. Odaberemo masku za noć, lijek za kožu oko očiju ili ispod glavne kreme kada postoje problemi.

Također smo počeli pisati na Instagramu o njezi i karakteristikama proizvoda: ne samo o njihovim prednostima, već i o nedostacima, ako znamo za njih. Mnogi klijenti su napisali: "Kakav pošten Instagram imate."


Pokloni klijentima i druge promocije

Imamo čip - dajemo darove stalne mušterije. U našim trgovinama vise ljestve uspjeha. Ovo su stepenaste police: na prvoj - poklon uz kupnju od 500 rubalja, zatim - od 1000 rubalja, i tako dalje do 5000 rubalja. Darovi su dobri. Prva na redu je sheet maska. A kada kupujete za 5000, dajemo sredstva koja se prodaju na malo od 1500 rubalja. Otkupljujemo ih od dobavljača po dionicama. Ali osoba je sretna.

Drugi takav pristup povećava ček. Naši savjetnici kažu: "100 rubalja nije dovoljno da biste dobili bolji dar." A osoba može postići ne 100, već 500 rubalja. Događa se i ovo.

Također, počele su se uvježbavati razne akcije. Dva mjeseca nam je dobro funkcionirala ponuda - 30% popusta na treći proizvod u čeku. Kupci gotovo uvijek uzimaju treći lijek. Imamo i akciju: kupi kremu za lice - 30% popusta na tonik. To dovodi do toga da osoba koristi cijeli set skrbi. Nama je to važno ne samo zbog prodaje, nego i zbog toga da kupac osjeti promjene bolja strana.

Za ljude koji se boje probati nešto, nudimo sredstva za 100-200 rubalja. To su minijature proizvoda ili maski. Oni su samo za nekoliko aplikacija kako bi se razumjelo je li lijek prikladan ili ne. Ponekad damo uzorke kada vidimo da je osoba zainteresirana.

Zaradite 30 000 rubalja tjedno

Postojao je zadatak u predmetu Put snova koji me jako oduševio. Zove se "Od riječi do djela", ali ja sam je u mislima krstio "Zaradi ili umri". Njegova suština je zaraditi 30.000 rubalja u tjedan dana. Izazovite sebe i ostvarite.

Prvo sam razmišljao što učiniti. Tada sam odlučio da je moguće testirati naš jedinstveni prodajni prijedlog. Drugim riječima, čip “COCONUT” zbog kojeg nam kupci vjeruju. Razumijemo sve suptilnosti tako pažljivo i detaljno, analiziramo mnoge točke da se možemo pouzdano pozicionirati kao profesionalci u odabiru korejske kozmetike.

Napisao sam post na Instagramu: “Ostavite zahtjev za odabir potpune korejske njege za ovu zimu. Pokušat ću ponuditi 3 opcije u 3 cjenovne kategorije u 3 sata! Zatim ćemo razgovarati - bit će moguće promijeniti nešto i odabrati svoj idealan set korejskih proizvoda.

Bilo je oko 30 prijava. Svaku sam detaljno pregledao i na sve sam odgovorio. Kao rezultat toga, zaradili smo 27 tisuća u dva-tri dana. Ljudi su se naručili na konzultacije, a zatim su došli u trgovinu i rekli prodavačima što im točno treba. Netko je naručio dostavu. Od tada na društvenim mrežama stalno pišemo što savjetujemo.

Napravili smo widget u VKontakteu. Osoba uđe u našu grupu i odmah vidi objavu koja nudi besplatno savjetovanje.

Pritišće gumb "Želim konzultacije!" - i odmah se otvara okvir s porukom s tekstom: "Pozdrav) Ako imate pitanja - pišite nam."

Prije su nas jednostavno pitali postoji li proizvod ili ne, ili koji je bolji. I sada traže da biraju njegu ovisno o koži ili ako postoji neka vrsta problema.

Kako se nosimo s negativnošću?

Mislim da dobro funkcioniramo s negativnošću. Slučajevi su različiti.

  • Tako je jedna djevojka kupila megapopularnu "fugu" za pore. Košta 1300 rubalja, to jest, nije malo. A nekima to odlično funkcionira. I objavila post da je ovo grozna stvar što prodaju kod nas. Napisao sam joj: “Šteta što ti nije odgovaralo. Postoje doista kontroverzne kritike o tome.” Ispostavilo se da je djevojka kupila bez konzultacija. Samo smo razgovarali s njom i to je bilo dovoljno. Kasnije nas je čak pitala za savjet o njezi.
  • Druga je djevojka kupila posvjetljujuću kremu za lice, koja se često koristi u Koreji. On momentalno izbijeli lice, ali djevojka je naglasila svu ljuštenost na licu. Ona piše: “Noćna mora! Konzultant mi je savjetovao. Tražio sam najcool." I upravo smo napravili testere. Odgovorio sam joj: “Šteta što ti nije odgovaralo. Krema je dobra. Ali samo nam treba tester za to. Ako želite, zamijenit ćemo je za drugu kremu koja vam više odgovara. Djevojka je napisala: “Hvala, neću ništa mijenjati. Drago mi je da si mi tako odgovorio."
  • Nedavno mi jedna djevojka piše na Instagramu: “Kupila sam kod vas serum s vitaminom C i cijela koža me gori od njega. Želim ga koristiti i ne znam što da radim." Pitao sam je ima li osjetljivu kožu. Ispostavilo se da djevojka nije rekla konzultantu o tome. Zatim sam je pitao koja sredstva još ima. Nakon njezina odgovora predložila je: “Nemojmo barem dva-tri tjedna koristiti ovaj serum i drugo pranje - također je agresivno. Najvjerojatnije se vaša koža još uvijek oporavlja nakon zime. Zatim polako počnite redom koristiti ove alate.


Zapošljavamo osoblje među našim pretplatnicima

Zaposlili smo prve prodavače iz bližeg okruženja. Za nas rade Polinina majka i moja najbolja prijateljica, koja mi je bila partnerica u prvom poslu. Ona je najbolji konzultant kojeg imamo, njena dnevna zarada je najveća. Čak se šalimo da se u smjenama bavi nekakvim šamanizmom ili tajnim slanjem. Eto kako život može biti zanimljiv. A Polinina mama je po obrazovanju računovođa i nedavno smo joj predali sve svoje računovodstvene dijelove.

Iako nam dobro ide, ne savjetujem zapošljavanje ljudi iz bližeg okruženja. Rodbina i prijatelji mogu olako shvatiti takav posao, nema podređenosti. I dalje se mogu pojaviti nesuglasice, a odnosi će se pogoršati.

Kad smo otvorili drugu trgovinu, zaposlili smo djelatnike preko društvenih mreža. Srećom, sada imamo 11.000 pratitelja na Instagramu. Isplati se objaviti oglas, dolazi puno životopisa odjednom - divne djevojke koje kod nas kupuju kozmetiku i vole našu trgovinu. Važno nam je da je prodavač prožet našim vrijednostima, da se zna brinuti o sebi, da voli našu trgovinu, a ne samo da dolazi na posao.

Polina i ja pokušavamo održati tim napunjenim, nastojeći raditi i razvijati se. Neposredno prije 8. ožujka proširili smo tim i pozvali sve u sushi bar. Razgovarali smo, upoznavali se, a Polina i ja smo svima uručili certifikate o masaži.

Imamo i opći razgovor na VKontakteu. Pišemo tamo o problemima - došao je netko neadekvatan i pokvario raspoloženje. Ili se cure hvale - "Prodala sam ga jednoj osobi za 8000." Iz toga se stvara vlastita atmosfera, svi postaju bliži.

Zapošljavanje asistenta i kako je to riješilo naše probleme

Na tečaju Path of Dreams nekoliko lekcija zaredom imalo je istu misao: unajmiti pomoćnika kako se ne biste zakopali u rutinu. Ali Polina se dugo nije slagala - dan prije smo uzeli kredit kako bismo značajno povećali asortiman robe.

Rekao sam joj: “Ako unajmimo pomoćnicu, nećete danima praviti cjenike, stajati u prometnim gužvama dva sata da pokupite naše ogromne narudžbe. Razvoj od toga jako trpi. I nema više osobnog vremena. Kao rezultat toga, Polina se složila, a mi smo angažirali pomoćnika.

Bilo je vrlo pravodobno. Polina je upravo otišla u planine na 3 tjedna, a tada smo pronašli trgovačko područje. Bilo je potrebno hitno otvoriti drugu trgovinu. I podići to na drugu razinu. Kao rezultat toga, pokazao se mnogo ljepšim od prvog. Ali ne bih to mogao bez pomoćnika. Radio sam već dva tjedna po 12-13 sati bez slobodnih dana. Osim toga, stalno sam bio u kontaktu s Polinom, a i ta čavrljanja telefonom i internetom oduzimaju dosta vremena.

Dopustila sam si zaraditi više, ne sramiti se toga i u isto vrijeme poštovati svog čovjeka

»

Harmonija i ravnoteža u životu

Općenito, putovanja mi daju energiju. Kad nema prilike, samo treba otići s mojim čovjekom u prirodu, prošetati psa. Ili pogledajte film ili pročitajte knjigu. Pomaže da se opustimo kada se vozimo na njegovom motoru s voljenom osobom. Mogu naručiti SPA za dvoje u hotelu samo da se opustim. Prije si nisam mogao priuštiti tako opuštajući odmor.

U "Putu snova" bilo je vrlo dobra lekcija o odnosima. Tamo je Galiya govorila o svojim osobnim odnosima. Ova me tema oduvijek zanimala. A ono što mi je Galiya rekla pomoglo mi je da preispitam svoje stavove.

Napisala je da zarađuje mnogo više od svog muškarca. Ujedno joj osigurava i sve potrebe za hranom i stanovanjem. I ona ima svoje hirove, i na njih troši - putovanja, šik stan. Ipak čovjek ostaje čovjek.

Imam sličnu situaciju. Ja se već poslovno razvijam, a moj čovjek tek kreće na svoj put. Postoje financijske poteškoće. Prije sam se mogao ponuditi i da negdje platim ostatak, ali bilo mi je neugodno i nisam to mogao ovako prikazati. I sada je sve u harmoniji. Dopustila sam si zaraditi više, ne sramiti se toga i u isto vrijeme poštovati svog čovjeka.


Nekada je bilo: "kao da više ne mogu naći gdje da potrošim novac." I sada radite ono što je ugodnije, a ne ono što je jeftinije

»

Na “Putu snova” mi se sve srušilo. Obavljajući zadatke korak po korak, shvaćate što se i zašto događa u vašem poslu. Počinješ uviđati kako bi trebalo biti. Shvatite svoje vrijednosti i prihvatite ih ispravne odluke. Na primjer, odlučili smo da nikada nećemo prodavati krivotvorine - analoge poznatih marki, iako je postojala takva prilika koja bi donijela dobar novac zbog marže. Ali to nisu naše vrijednosti. Novac nam je važan, ali su važne i koristi koje naše poslovanje donosi ljudima. Put iz snova pomogao je u izgradnji jakih temelja i samopouzdanja.

Sva su se nova saznanja na najizrazitiji način odrazila na monetarne pokazatelje. Nemate pojma koliko je cool osjećati se kao da vozite taksi umjesto autobusa samo zato što je tako praktičnije. I parkirate na plaćenim parkiralištima, umjesto da usred dana pokušavate pronaći slobodno mjesto na besplatnim parkiralištima. Čini se da su to sitnice, ali ranije je to za mene bilo iz serije "kao da više ne mogu naći gdje potrošiti novac". I sad to radiš kako ti je ugodnije, a ne kako je jeftinije.

Ne znam kada ćemo zaustaviti razvoj "KOKOSA". Polina je također veliki radoholičar i s istim principima. Kad smo počinjali, imao sam malo više iskustva u svemu. Sada smo po tom pitanju gotovo na istoj razini. I vrlo je ugodno raditi kada ste vi i vaš partner na istoj razini razvoja i imate zajedničke ciljeve.

    Plaćanje po završetku narudžbe

    Najšira ponuda najpopularnije kozmetike i kućanske kemikalije na jednom mjestu, imamo desetke brendova i više od 12.000 artikala

    Sva roba je već na skladištu. Jamčimo brzu dostavu i pažljivo pakiranje robe.

    Minimalna narudžba je 3000 rubalja.

    Komisioniranje po komadu

    Dostava u cijeloj Rusiji

    Jamčimo jasnu nesmetanu opskrbu robom

    Svi proizvodi su certificirani i dolaze s punim paketom dokumenata

Povratne informacije naših klijenata

IP Borisov A.M.

Naša tvrtka se prvi put obratila Ol Cosmetics prije otprilike šest mjeseci, jer samo su oni imali potreban veleprodajni asortiman kozmetike u pravom volumenu. Održali smo nekoliko konzultacija, nakon kojih smo promijenili asortiman za trećinu. To nam je stvarno povećalo prodaju, na čemu smo jako zahvalni ovoj akciji. Najvažnije je da ispune svoja obećanja i isporuče traženi asortiman na vrijeme. Sada planiramo proširenje te smo nakon konzultacija s OlKosmetikom odabrali nove brendove za širi asortiman.

LLC "Cosmetics Group"

Prodajemo kozmetiku na veliko i malo u Moskvi. OlCostmetika je u kratkom vremenu postala naš neizostavan partner. Ovo je prvi put da smo vidjeli takvu preciznost rada na tržištu dugo vremena. Tvrtka stvarno cijeni kupce, obavještava o svemu na vrijeme, jasno šalje. Želimo vam zahvaliti na vašoj profesionalnosti i pažljivom odnosu prema vašim partnerima. Tijekom ovog vremena naše potrebe su se promijenile, a od vas uvijek možemo očekivati ​​pomoć. Propusta gotovo nikad nije bilo, a ako je bilo neobičnih radnih trenutaka, djelatnici su ih rješavali na za nas najuspješniji način. Želio bih spomenuti našu menadžericu Yuliju Biserovu. Ovo je divna osoba koja je odmah spremna odgovoriti i pomoći, jednostavno je zadovoljstvo komunicirati i raditi s njom. Radujemo se daljnjem partnerstvu i suradnji s vama.

IP Sorokina E.N.

Vašu tvrtku odlikuje visoka kvaliteta rada s klijentima i brz odgovor na zahtjeve, na čemu smo Vam neizmjerno zahvalni. Postalo je posebno zgodno za rad nakon ažuriranja stranice. Sada ne trošim više od 5 minuta na narudžbe, stalno pratim obavijesti o tržišnim novostima i preporukama vaše tvrtke.Želio bih istaknuti visoku profesionalnost zaposlenika, njihovu brzinu u pronalaženju optimalnog rješenja zadataka. Jako smo zadovoljni suradnjom s Ol Cosmetics u ovom trenutku, a nadamo se iu dugoj budućnosti. Želimo brzi rast tvrtke!

Povratne informacije od naših dobavljača

Kozmetika Natura. Direktor produkcije Stanislav Timofeev

Zahvaljujemo tvrtki Ol Cosmetics na plodonosnom radu na promociji brenda Natura Cosmetics. Htjela bih istaknuti profesionalnost osoblja, dobro znanje i sposobnost da kupcima objasnimo značajke korištenja naših proizvoda, zahvaljujući čemu je Ol Cosmetics postao jedan od lidera u promociji našeg brenda. Više puta čuli smo samo pozitivne povratne informacije od kupaca o tvrtki i spremni smo ih preporučiti u budućnosti kao dobrog dobavljača.

Beauty Cafe. Voditelj odjela prodaje Irina

Tvrtka Beauty Cafe izražava iskrenu zahvalnost i zahvalnost timu OlCostmetika na dugoj plodonosnoj suradnji. Posebno želimo odati priznanje i zahvalu visok stupanj profesionalnost voditelja veleprodajnog odjela za prodaju kozmetike Tanasheva Albina. Uvijek smo osjećali prijateljsku, živahnu atmosferu koju ona stvara u društvu. Iskreno nam je drago što surađujemo s Vama, želimo ostvariti još veći rast.

Organski tajlandski. Brand manager Elena Chernyavskaya

Radimo zajedno nekoliko mjeseci. Iako suradnja ne traje tako dugo, tvrtka "Ol Cosmetics" je za to vrijeme uspjela dokazati svoju profesionalnost u radu. Kao rezultat naše suradnje povećan je obujam prodaje Organic Thai kozmetike. Napominjem da su zaposlenici tvrtke pažljivi, profesionalni i kreativni u svom radu, uvijek su pažljivi prema svojim kupcima, u što smo se mogli uvjeriti više puta. Iskreno se nadamo dugoročnoj suradnji, uvijek je zadovoljstvo raditi s profesionalcima.

Sva kozmetika - zašto odabrati nas?

Pogodnost kupovine!

Organizirali smo tvrtku za maloprodaju trgovačka društva mogli dobiti cijeli niz usluga na jednom mjestu. Imamo sve što vam treba. Na zahtjev kupaca u asortiman uključujemo sve artikle koji su im potrebni.

Optimalan asortiman

Svakako nas kontaktirajte ako se ne možete odlučiti za asortiman. Na tržištu radimo već dugi niz godina i dobro smo upoznati s najnovijim trendovima, tržišnim novitetima i markama koje vam možda neće odgovarati. Na temelju prodajnih ocjena i situacije na tržištu pripremili smo radne matrice asortimana za različite vrste maloprodaje i trgovina na veliko.

Promocija brenda

Pružamo vam prezentacije brendova, brošure, uzorke, objašnjavamo značajke aplikacije.

Niske cijene

Obim nabave i dugogodišnja suradnja s proizvođačima omogućuju nam da svojim kupcima ponudimo veleprodajne cijene od samih proizvođača. Ne morate gubiti vrijeme na traženje niske cijene i sumnjate da preplaćujete. Jamčimo niske veleprodajne cijene za sve marke za bilo koji obujam kupnje.

Brza isporuka

Koliko brzo vam dostavlja dobavljač? Obično šaljemo unutar 1-2 dana nakon što novac sjedne na račun. Robu uvijek držimo na zalihi, ali u slučaju manjka neke pozicije, uvijek smo sigurni da ćemo je dobiti u roku od jednog, maksimalno dva dana.

Dobro raspoloženje

Brzo se možete uvjeriti da pozitivni ljudi rade za nas. Uvijek vam rado pomažemo i trudimo se da imate dobro raspoloženje.

Najbolja kozmetika na veliko- na mjestu trgovine!

Sa sigurnošću možemo reći da je svaka osoba ikada koristila jedan ili drugi kozmetički proizvod. Pomažu nam da postanemo ljepši, daju mladost i zdravlje. Upravo iz tog razloga kozmetika zauzima prva mjesta na listama za kupovinu (odmah nakon jela).

Cilj svakog kozmetičkog dućana je ponuditi proizvode iznimne kvalitete, ovdje možete lako kupiti kozmetiku u rinfuzi, kao i kućnu kemiju te razne frizerske potrepštine i pribor. I, naravno, uživajte u prilično pristupačnim cijenama i visokoj razini usluge.