Jak jednat s podřízenými. Jak se chovat k podřízeným: nejlepší doporučení psychologů pro manažery. Kritizovat, když je potřeba

Manažerská etiketa zahrnuje různé aspekty, ale v jádru jsou to pravidla pro komunikaci a interakci s lidmi: kolegy, podřízenými, návštěvníky, partnery. Bez ohledu na to, zda člověk řídí oddělení v kanceláři resp velká společnost, na jeho chování závisí psychické klima a efektivita práce zaměstnanců. Dodržování etikety pomůže stát se prvotřídním lídrem, vytvořit příznivou atmosféru pro práci v týmu a navázat dlouhodobé vztahy s partnery.

Základní principy chování vůdce

Pro efektivní práci musí vedoucí vyvinout typ řízení a interakce s podřízenými. Je zodpovědný za atmosféru v týmu a musí vytvářet prostor. Pokud mezi zaměstnanci kvetou intriky, hádky a hádky, musí se šéf v první řadě zamyslet nad svým chováním a způsobem řízení lidí. Zásady chování a pravidla vedoucího by měly zahrnovat nejen etiketu obchodní komunikace ale také morální a etické standardy: respekt, péče, sympatie, čestnost, spravedlnost. V dobré řízení Neexistují špatné vztahy v týmu.

Vlastnosti ideálního vůdce:

• zdvořilost;
• vzájemný respekt;
• přívětivost;
• odborná způsobilost;
• gramaticky správný projev;
• zodpovědnost;
• dochvilnost;
• výkon.

vzájemný respekt

Kompetentní vedoucí vždy dodržuje obchodní etiketu, chová se k podřízeným s respektem, bez známosti a známosti. Každý zaměstnanec, bez ohledu na pozici a věk, je především člověkem, který si zaslouží respekt. Když podřízený pocítí od šéfa důstojný postoj k sobě, zažije uznání a pocit vděčnosti, což pozitivně ovlivní jeho práci.

Při vstupu do kanceláře nebo kancelářských prostor by měl být šéf vždy se svými podřízenými. Pokud zaměstnance nepozdravíte, bude to považováno za projev arogance a neúcty. Kultura chování a výchova vedoucího ovlivňuje celý tým – zaměstnanci si postupem času osvojují chování svého ředitele. Zdvořilost náčelníka je povinnou součástí obchodní etikety hlavy.

Udržování obchodní atmosféry

Obchodní atmosféra v týmu znamená nejen vysokou výkonnost zaměstnanců, ale také pozitivní mezilidské vztahy. K vytvoření produktivní pracovní atmosféry je nezbytné dodržování obchodní etikety, respekt, korektnost v komunikaci, klid a zdrženlivost. Dodržování pravidel obchodní etikety vám umožňuje vytvořit příznivé psychologické klima v týmu. Zaměstnanec, který se na pracovišti cítí dobře, se snaží dělat svou práci lépe.

Profesionalita

Šéf musí umět k lidem i firmě. Ve všem musí jít příkladem: dodržovat obchodní etiketu, pracovat svědomitě, být dochvilný, vždy zůstat čestný. Je také nutné pamatovat na to, že senior manažer je tváří společnosti. Při budování obchodních vztahů je důležitá každá nuance:,, chování, způsob mluvy. Slušný vzhled, profesionalita, kompetence, sebevědomí a přísné dodržování obchodní etikety – to jsou vlastnosti úspěšného lídra.

Pozor na zaměstnance

Vedoucí musí zacházet se všemi svými podřízenými stejně. Je nepřijatelné vyčleňovat „oblíbené“, kteří mají povoleno více než ostatní zaměstnanci. Protežování má negativní dopad na psychické klima – rozděluje kolektiv, přispívá k rozvoji závisti a nepřátelských vztahů. Šéf by měl hledat přístup ke všem podřízeným, protože každý z nich je individualita, má své morální a etické zásady, pohled na život, přístup k práci a svým povinnostem. Buďte chápaví, když zaměstnanci žádají o pomoc, Poslouchej pozorně a nezapomeňte je pochválit, když si to zaslouží.

Vedoucí je tváří společnosti a příkladem pro podřízené. Úkolem dobrého vůdce je vytvořit v týmu příznivé psychologické klima, které přispívá k vysokému výkonu a zvýšení efektivity.

V podstatě všechny úspěšné organizace mají právo personální politika. Produktivita firmy a tím i její prosperita závisí pouze na práci dělníků. Pokud jsou pro zaměstnance v týmu nepohodlné pracovní podmínky nebo jsou špatně motivováni, pak práce není tak efektivní a dochází také k velké fluktuaci zaměstnanců.

Hlavním úkolem každého manažera je zajistit všem zaměstnancům dobré pracovní podmínky. Ale musíte znát míru ve všem a samozřejmě byste neměli zacházet příliš daleko, stejně jako se mýlit. Není správné se domnívat, že by šéf neměl se svými podřízenými komunikovat, ale pouze jim dávat pokyny. V takové situaci se lidé cítí jako otroci, což může vést ke snížení efektivity pracovních výsledků. Stává se to proto, že člověk ztrácí zájem o práci, protože takové chování vedení ho ponižuje a podceňuje. Práce se mění v těžkou práci. Takový zaměstnanec neprojeví kreativitu a iniciativu ze své strany. Dělá jen to, co je mu nařízeno.

Ale zároveň by se vedoucí neměl chovat příliš liberálně a umožnit podřízeným komunikovat s ním na stejné úrovni. V tomto případě se nelze vyhnout problémům s výkonem a disciplínou, což následně zhoršuje pracovní postup.

Schopnosti všech podřízených musí objektivně posoudit vedoucí. Nenechte podnikavého, energického člověka vykonávat rutinní úkoly. Tím, že dělá takovou práci, ze sebe nedá všechno a nerealizuje svůj potenciál. A naopak, klidný, pilný a houževnatý člověk by neměl dělat práci, která vyžaduje nasazení, aktivitu a energii, možná ji prostě nebude umět pořádně.

Každý v týmu by se měl ke svému vedoucímu chovat s respektem, vnímat ho jako taktního a adekvátního člověka. Vedoucí musí dávat příkazy kvalifikovaně a jasně, všechna jeho rozhodnutí musí být založena na profesionalitě a kompetenci. Pokud podřízený zvládá své povinnosti neustále a pokaždé s velkým úspěchem, pak ho k tomu musí manažer povzbudit v přítomnosti ostatních zaměstnanců slovně nebo i finančně. Pokud podřízený naopak nezvládá své povinnosti a jeho práce nepřináší kýžený výsledek, měl by být napomenut pouze v soukromí, bez cizích lidí. Vše, s čím je vedoucí nespokojen, musí být jasně a jasně řečeno. Pokud se člověk spletl a chybu včas neopravil a manažer si toho všiml, není třeba na něj křičet a nadávat mu, postačí ho na to upozornit a vysvětlit, jak se toho do budoucna vyvarovat .

A nakonec to nejdůležitější. Každý vůdce musí být nestranný. Neměl by nikoho vyčleňovat a rozdělovat tým na intimní kruh a všechny ostatní, tímto způsobem lze narušit přátelskou atmosféru v týmu a navíc to není objektivní. Neměli by existovat žádné oblíbené - vše je na stejné úrovni. Vedoucí musí být vždy spravedlivý. V podniku, kde šéf trestá a povzbuzuje své podřízené, bude spravedlivě vždy pracovat efektivně a prosperovat.

Téměř všichni mladí zaměstnanci sní o tom, že se stanou šéfem. Přestože takový post může zastávat každý, skutečným vůdcem se může stát jen málokdo. Nově ražený šéf čelí nejen organizačním problémům, ale také problémům souvisejícím s podřízenými. Proto je nutné být připraven na vedení a umět se chovat k podřízeným. Článek bude hovořit o vlastnostech chování šéfa.

Typy vedení

Jak se chovat k podřízeným? Existují dva hlavní systémy vedení. První je demokratický a druhý je příkazový nebo autoritářský.

V prvním případě je mezi šéfem a podřízenými navázána kratší vzdálenost v komunikaci. V tomto případě používá metody přesvědčování. V takovém týmu se zaměstnanci vnímají jako plnohodnotní partneři ve společné věci. Odpovědnost je vnímána jako zvláštní důvěra a rovnost ze strany prvních osob podniku.

Autoritářská metoda je přítomna především na velké podniky. Zaměstnanci působí jako malé detaily ve velkém a jediném mechanismu. Plní úkoly a dosahují cílů, které jim vedoucí stanovil.

V prvním případě mají zaměstnanci iniciativu a ve druhém zcela chybí. Co je pro vůdce potřeba - vybere si sám. Nejlepší je hledat zlatou střední cestu. Vyvíjení tlaku na tým se ostatně nedoporučuje, stejně jako ignorování podřízenosti.

Adaptace mladého vůdce

Jak se chovat k podřízeným? Když se změní vedení firmy, bude šéf potřebovat schopnost plánovat, komunikovat a dosahovat pozitivních výsledků. Nové vedení je pro tým stresující. Proto by neměl okamžitě provádět změny ve své práci. Hlavní věcí v práci každého lídra je cítit své zaměstnance, být sebevědomý a zodpovědný.

Osobní příklad

Jak by se měl vedoucí chovat k podřízeným? Společnost je zrcadlovým obrazem svého šéfa. Jen málo zaměstnanců vnímá pozitivně vyhlídku na setrvání v kanceláři po odchodu manažera. Pracovní den podřízených je potřeba správně naplánovat a stejně tak si vytvořit vlastní rozvrh.

Lhůty a vyšší moc mohou být přítomny v práci jakékoli společnosti, ale ne vždy. Když se to stane normou, je to špatný přístup k organizaci práce. Když v podniku všichni zaměstnanci dodržují jasnou pracovní dobu, vytvoří se správný postoj k jejímu plánování.

jasné cíle

Jak by měl šéf jednat s podřízenými? Když manažer definuje úkoly, je nutné jim poskytnout potřebné informace. Pro zaměstnance je těžké pracovat celý den, aniž by věděl, na čem pracuje.

Efektivní šéf stanoví jasné cíle a naznačuje, jak by každý podřízený měl přispět ke společné věci. Jsou rychle implementovány a přispívají k motivaci personálu.

Inspirace

Jak se chovat k podřízeným? Styl řízení lze charakterizovat dvěma protiklady:

• pečlivost a neustálé sledování zaměstnanců, a to i v malých věcech;
• shovívavost s podřízenými, očekávání, že všechny úkoly budou dokončeny správně a včas, bez účasti samotného šéfa.

Dobrý manažer stanoví realistické cíle a termíny pro jejich realizaci a koordinuje je v procesu práce. Ví, jak zaměstnance motivovat a dávat jim úkoly, které jistě splní. Pokud jsou požadavky přemrštěné, tým nebude schopen naplnit zamýšlené cíle, a pokud jsou požadavky příliš lehké, může se zbytečně uvolnit.

povýšení

Jak se chovat k podřízeným? Musí existovat systém, který zahrnuje komplex odměn a trestů. A musí se vztahovat na všechny zaměstnance stejně. Zvláště obtížné je to udělat, když v týmu pracují blízcí příbuzní, přátelé a někdy i blízcí.

Zde můžete postupovat podle následujících tipů:

• nenajímejte blízké příbuzné, protože v tomto případě je poměrně obtížné zachovat objektivitu;
• není třeba začínat kancelářské románky, které se vyhnou závislosti.

Zaměstnanci si vždy všimnou nespravedlnosti, kterou si šéf dovolí. Každý by měl pochopit, že za vynikající práci bude odměněn a za špatnou práci bude potrestán. Pokud se tak nestane, bude autorita šéfa zcela podkopána.

Mnoho zaměstnanců je motivováno uznáním. Škoda jen, že někteří bossové jsou na odměny příliš skúpí. Z provedených průzkumů vyplynulo, že pouze 5 % zaměstnanců dostalo pochvalu od svého vedení. Tento postoj výrazně ovlivňuje morální klima týmu a výsledky práce. Zaměstnanci totiž dělají vše pro to, aby zadané úkoly splnili bezchybně.

Kromě slovního vyjádření poděkování může manažer zaměstnance povzbudit i finančně. V tomto případě bude v týmu respektován šéf, který dokáže ocenit zásluhy svých podřízených.

Řešení konfliktů

Jak by měl šéf jednat s podřízenými? Je třeba si uvědomit, že žádný člověk se necítí dobře bez pozitivního sebevědomí. Každý vedoucí by proto měl ve svých zaměstnancích vidět především osobnost a projevovat dobrou vůli, respekt a toleranci.

Pokud zaměstnanec udělal chybu nebo se dopustil přestupku, ale chápe svou vinu a adekvátně zachází s trestem, pak když manažer zraní jeho hrdost, neodpustí mu. Při řešení konfliktních situací je proto nutné kritizovat jednání pachatele, nikoli jeho samotného.

Respekt si zaslouží šéf, který přede všemi chválí, ale v soukromí nadává, nestěžuje si na své podřízené a někdy bere jejich vinu na sebe.

Přes osobní nelibosti a sympatie musí manažer zacházet se svými zaměstnanci stejně, bez osobních preferencí. Před cizími lidmi by je měl oslovovat křestním a prostředním jménem bez ohledu na věk.

Psychologie - jak se chovat k podřízeným - na základě takových rad umožní šéfovi udržet pracovní atmosféru v týmu a získat respekt svých zaměstnanců:

1. Vedoucí by si měl dávat pouze jasné cíle. Podřízení musí rozumět tomu, co se od nich vyžaduje. Můžete tlačit na jednoho nebo jiného zaměstnance, aby se zlepšil profesionální kvality dát mu úkol zvláštní obtížnosti. Musí se však splnit.
2. Jak by se měl chovat podřízený? Zaměstnanci očekávají od vedoucího akci. Pokud nebudou existovat, sníží se produktivita práce a klesne i její autorita. Výsledek práce podřízených byste měli neustále vyhodnocovat, protože na něj čekají.
3. Není potřeba, aby šéf dával zaměstnancům hotová řešení. Nejlepší je dotlačit je ke správnému provedení.
4. Vedoucí by neměl chodit nečinně po kanceláři nebo neustále pít kávu, v takovém případě rychle ztratí svou autoritu.
5. Neměli byste v týmu oprášit konflikty, aby jej nevyřešený problém nerozleptal zevnitř.
6. Manažer by neměl vytvářet nezdravou rivalitu neustálým chválením stejného zaměstnance.
7. Šéf by se měl zajímat o důležité události v životě svých podřízených (svatba, narození dítěte).
8. Normy chování v týmu závisí na vedoucím, v tomto případě na vedoucím. Je to on, kdo vytváří příznivé klima v práci.
9. Šéf musí umět správně rozdělit povinnosti svých podřízených. Je důležité, aby každý zaměstnanec odpovídal za svou konkrétní oblast práce. Vedoucí by neměl jít v cyklech ve všem na sebe, je nutné věřit svým zaměstnancům.

K tomu, abyste se stali šéfem, je nutné se rozvíjet nejen profesně, ale i po stránce mezilidských vztahů. Ostatně v tom není nic nemožného. Vytvořit soudržný tým zaměřený na efektivní výkon práce – o to by měl lídr usilovat.

Podřízenost je delikátní záležitost. Na jedné straně je šéf stejný člověk jako vy – dvě ruce, dvě nohy; na druhé straně váš osud přímo závisí na jeho vůli.

Stavět se šéfem normálně obchodní vztah, spoléhat na několik zlatých zásad. Zde jsou.

Nejsme otroci, nejsme otroci

Zachovejte si svou důstojnost za všech okolností. Nevolnictví bylo dávno zrušeno a všichni nepracujeme pro pány, ale pro sebe.

Zaměstnavatel si je toho dobře vědom. Navíc každý režisér (samozřejmě pokud nejde o dinosaura dob příkazové ekonomiky) v hloubi duše chce vedle sebe vidět iniciativní specialisty. Řídit moderní dynamickou společnost s poslušnými loutkami je prostě nereálné.

Nebojte se protestovat, pokud máte důvod pochybovat o šéfových rozhodnutích. Ano, možná ho jeho námitky rozzlobí (moc v té či oné míře kazí každého), ale pak vychladne a ocení vaši přímost.

Ještě jsi nepil na bratrství

Cítíte důvěrné intonace v hlase šéfa, nespěchejte s tím, abyste se vykreslili jako košilový chlap nebo zlomená žena. Nemusíte být první, kdo se s vůdcem přepne na „vy“, přátelsky ho plácne po rameni, dělá na něj oči nebo otráví obscénní vtipy při setkání na chodbě kanceláře.

I velmi demokratický šéf bude takový postoj považovat za podezřelou známost. Možná se jednoho dne opravdu stanou přáteli, ale to trvá dlouho a za zvláštních okolností.

Řekněme více: poněkud vzdálená komunikace je pro vás nejpohodlnější. V očích rovnocenných kolegů tedy nebudete vypadat jako patolízal.

Nejprve vždy oslovujte šéfa jeho křestním jménem a patronymem. Pokud si on sám nastaví evropský styl oslovování (to znamená, že vás bude oslovovat celým jménem, ​​ale „vy“), máte právo ho oslovovat ve stejném duchu. Pravda, zdůrazňujeme, že druhý předpoklad je relevantní pouze s mírným věkovým rozdílem.

V každém případě před vstupem zaklepejte na dveře ředitele.

Skutky mluví hlasitěji než slova

Dejte si pozor na to, abyste se šéfovi chlubili minulými úspěchy a dávali mu abstraktní sliby. Mnohomluvnost vás v žádném případě nezdobí. Získat důvěru je opravdu jen zodpovědný přístup k nové práci.

Často prokazujte pozornost, zájem a schopnosti.

Nedovolte, abyste se během schůzek dívali na obrazovku smartphonu nebo se nechali unést čajovými dýchánky. Neodkládejte se, neodkládejte řešení úkolů, na jejichž převzetí jste se dohodli.

Žádné drby za očima

Téměř v každém týmu jsou lidé, kteří inklinují k vytahování kostí šéfovi.

Naučte se takovým rozhovorům vyhýbat – někdy jsou zahájeny záměrně.

Netřeba se však připojovat k drbům, i když si na volání duše upřímně škrábou jazyk. Lidé cítí, když o nich někdo diskutuje za jejich zády. Váš šéf není výjimkou; vše uhodne a nebude vás zesměšňovat po hlavě.

Utvářejte si dojem z režiséra nikoli podle kolegů, ale podle vlastních nezaujatých postřehů. Budou zvláště indikativní v některých konfliktních situacích, jejichž vývoj je vhodné sledovat zvenčí.

Účetní patří k těm „šťastlivcům“, kteří musí v práci kontaktovat manažera častěji než ostatní. A jak víte, nevybírají si ho: ať už to má kdokoli, tomu se musíte přizpůsobit. A je dobré, když máte štěstí na šéfa: rozumný, vyrovnaný, chápavý. A pokud je to člověk, mírně řečeno, se složitým charakterem?

Mimochodem, v ženských a mužských týmech je pojem „obtížný šéf“ chápán jinak. U žen je to především ten, kdo si dovolí nevhodný styl komunikace: křičí, uráží, zastrašuje, umí házet dokumenty do očí nebo naopak tápat slabé stránky charakter, tiše nenápadně terorizuje zaměstnance. A muži označují těžké šéfy za autoritářské typy, které jim neumožňují rozvíjet se a profesně růst.

Rád bych to pochopil: před těžkým šéfem můžete uniknout pouze útěkem napsáním rezignačního dopisu, přestože vám všechny ostatní aspekty práce vyhovují, nebo ještě není vše ztraceno?

Je třeba oddělit pojem „obtížný šéf“ od pojmu „neadekvátní pokyny od šéfa“, mezi které patří například požadavky:

• určit zisk pro jeden konkrétní produkt, pokud sortiment společnosti zahrnuje více než 5000 položek;
• „nakreslete“ „ziskové“ výkazy a za týden se zeptejte, proč je v papírech zisk, ale organizace nemá peníze;
• provést nějaké osobní výdaje v účetním oddělení, které nemůžete zahrnout do žádné nákladové položky (například sestava ložnice).

Takové požadavky můžete zahnat tím, že řediteli vysvětlíte, jaké negativní důsledky to může mít.

Ten druhý chlap...

Nejprve se podívejme, jaké typy šéfů existují a jak se pokusit najít společný jazyk s každým z nich (na základě typologie navržené německým psychologem Michaelem Eichbergem).

Napište on-head-no-ka	Popis	Čemu musí zaměstnanec rozumět	Co štve šéfa	Jak si získat přízeň svého šéfa	Jak hájit své myšlenky a zájmy
Despota	Praktikuje autoritářský styl řízení. Přehnaně přísný, přehnaně náročný, omezuje projev jakékoli iniciativy, neváhá ponižovat své podřízené před ostatními. Nikdy nepřizná své osobní chyby	Takový styl řízení zpravidla skrývá velký komplex méněcennosti nebo chronickou osamělost.	Když zaměstnanec „ví všechno“ nebo jinak prokáže nadřazenost v profesní nebo osobní oblasti	Téměr nemožné. Mohou na něj zapůsobit pouze vynikající výsledky vaší práce. Kritéria excelence však mohou být tak vysoká, že je jednoduše nerealistické dosáhnout.	Klid a obchodní uvažování. Pokud na vás někdo křičel nebo vás uráželi, v žádném případě nedávejte najevo své city. Dejte volný průchod emocím a ještě více slzám – zaručeně prohrajete
Patriarcha	Je pevně přesvědčen, že jen on ví, co je pro společnost dobré. A všichni podřízení musí nepochybně dodržovat kurz, který si zvolili. Přes známky autoritářství se noří do problémů svých podřízených, podílí se na jejich řešení radou či skutkem, za což je kolektivem uznáván a dokonce milován.	Pohání ho otcovský instinkt, který potřebuje posílení	Akce s ním nekoordinované, jinými slovy, když „přelezou otce“	Požádejte ho o radu v jakékoli více či méně významné pracovní záležitosti. Chovejte se jako příkladná „dcera“ (nebo „syn“). Všemožnými způsoby zdůrazněte, kolik jste se pod jeho vedením naučili.	„Patriarcha“ věří pouze svým vlastním nápadům. Vaše nápady spatří světlo pouze tehdy, když budete hrát roli jeho inteligentního studenta. Pokuste se proto své vlastní nápady prezentovat jako logické rozvinutí jeho myšlenek.
osamělý bojovník	Nejraději se všemožně izoluje od svých podřízených, vytváří kolem sebe „protitankové příkopy“ v podobě přísné sekretářky a vždy zavřených dveří kanceláře. Neochotně a extrémně dávkované poskytuje jakékoli informace, dokonce i nezbytné pro práci	Takoví lidé jsou napjatí potřebou vytvářet komunikaci v rámci společnosti a podřizovat se jí. Proto návrhy či vysvětlení předávané prostřednictvím sekretářky v písemné podobě budou efektivnější než hodinový rozhovor s takovým šéfem.	Když je přetažen přes maličkosti (a za takové považuje většinu pracovních záležitostí). Také časté a příliš dlouhé rozhovory nebo jednání	Dobré výsledky práce bez zbytečného kontaktu s očima. Oceňuje také zdrženlivost v projevování emocí a vyrovnanost.	Všechny vaše nápady a návrhy by měly být do detailu promyšlené, jasně formulované, dobře vyargumentované a zároveň podané na papíře. Ve skutečnosti tento styl komunikace preferuje mnoho šéfů.
Železná dáma	Chladný, autoritářský, sebevědomý. Je zběhlý v pravidlech intrik a intrik. Dokonale zná slabiny svých podřízených a v případě potřeby na ně dokáže vyvinout tlak. Od okolí očekává disciplínu a loajalitu	Takoví šéfové zpravidla popírají vše emocionální a věří, že je nutné řídit tým důsledně a ani v menších věcech nelze následovat jeho vedení.	Explicitní nebo skryté ignorování jejích rozkazů a také přímočará hackerská práce	Na „železnou lady“ zapůsobily její vlastní rysy: ambice, profesionalita, ambice	Buďte sebevědomí, jak je to jen možné. Aniž byste se pouštěli do polemik, dejte vám pocit, že máte na své straně odborné znalosti a zkušenosti
Starší bratr	Procvičuje diskuse a týmovou práci. Jako silná osobnost má rád, když vedle něj pracují stejně silní kolegové. Považuje za samozřejmost sponzorovat své podřízené, což v konečném důsledku jen příznivě ovlivňuje práci celé společnosti	Pro takového šéfa je důležitá nejen obchodní, ale i společenská složka. U zaměstnanců oceňuje kromě absolutního nasazení pro práci i týmové myšlení.	Pomluvy, intriky v týmu, vyhýbání se práci	Na schůzkách nebo schůzkách předkládejte zajímavé nápady a návrhy	Vzhledem k tomu, že „velký bratr“ považuje diskuse za hnací sílu týmu, vyjádřete své nejlepší argumenty na společném setkání.
Amatér	Takoví lidé se do vedoucích pozic dostávají nejčastěji buď náhodou, nebo protekcí shora. Ve svěřených oblastech jsou zpravidla neschopní, ale pečlivě se to snaží skrývat. Při řešení produkčních záležitostí spěchají ze strany na stranu a pochybují o správnosti zvolené cesty	Podřízení „amatéra“ mají velký prostor pro samostatné rozhodování. Ale pamatujte: jako laik v pracovních záležitostech si „amatér“ nenechá ujít příležitost zvednout se i kvůli malé chybě svého podřízeného.	otevřené soupeření. To je vnímáno jako vyhlášení války se všemi důsledky negativní důsledky pro zaměstnance	Podporujte jeho sebevědomí a neustále ho přesvědčujte, že rozhodnutí, které učinil, je správné (pokud tomu tak skutečně je)	Zůstaňte věrní. Dokud vás „amatérský“ náčelník bude považovat za svého spojence, budete mít v jistém smyslu volnou ruku.

Je snadné vidět, že dobrý vztah se šéfem jakéhokoli typu je vždy založen na kompetentním a profesionálním plnění služebních povinností zaměstnance.

Bojte se šéfa - nechoďte do kanceláře

Nebo je možná „složitost“ vašeho šéfa do značné míry přitažená za vlasy? A klíčem k řešení problému je hledat v sobě?

Mnoho zaměstnanců, zejména žen, přiznává, že zažívají nezodpovědný panický strach ze šéfa. Při jeho pouhém zjevu upadnou do strnulosti, a pokud je režisér osloví, mají jedinou touhu – okamžitě se někam vypařit. Takový strach je jaksi oprávněný, pracujete-li pod dohledem věčně ječícího poloblázna, cákajícího sliny a podupávajícího nohama.

Ale pokud váš šéf vůbec nevypadá jako monstrum - nešílí, nedemonstruje svou sílu při jakékoli příležitosti, adekvátně reaguje na pracovní problémy, v případě potřeby neodmítá volno a nevyhrožuje zastřelením za to, že je pozdě?

Pak není žádný objektivní důvod třást se strachem. Je vysoce pravděpodobné, že se nebojíte samotného šéfa, ale jeho panovačného postavení, stejně jako případné kritiky vůči vám. Možná jsou to ozvěny dětského strachu z dospělých. Ale měli byste vědět, že pokud neustále vysíláte svůj pocit „oběti“ ven, pak se „monstrum“ určitě objeví. A bude to jen vaše chyba.

Všichni jsme uvnitř mezilidská komunikace hrajeme určité role. A jakýkoli vztah, dokonce i šéf - podřízený, se nevyhnutelně změní, pokud jeden z účastníků změní svou roli. Stojí za to zapracovat na svém sebevědomí a způsobu, jakým prezentujete informace, abyste mohli přejít od schématu „vlčí beránek“ k schématu „VIP člověk je její spojenec“.

Jsou tam opravdu obtížní bossové. A každý má samozřejmě v zásobě svůj příběh. Toto je však příběh nejen o útlaku a ponižování, ale také o tom, jak se člověk stal silnějším a pevnějším. Zkušenosti s kompromisy a experimenty, nabyté při práci s těžkým šéfem, se vám v pozdějším životě určitě budou hodit.

A dál. Člověk, který žije v souladu sám se sebou, je schopen rovnocenně komunikovat s ostatními (včetně podřízených), aniž by se snažil někoho ponižovat. Pokud se váš šéf snaží prosadit na úkor ostatních, pak je s největší pravděpodobností notorický a celkově nešťastný člověk. Proto s ním lze jen soucítit. Berte ho blahosklonně jako člověka, který potřebuje opatrný přístup. Nechte tyto znalosti být vaším tajemstvím.