Chytrý a zajímavý marketing: co, jak a proč? nejčastější triky šikovných marketérů. televizní kanál HBO

  • 29.04.2020

Obchodní bitva mezi prodejci různého zboží a služeb a spotřebiteli nikdy neustane. Spotřebitelé chtějí platit méně a nekupovat věci, které nepotřebují, obchodníci chtějí pravý opak a většinou dostanou, co chtějí. Mají spoustu triků, kterými nutí kupce, aby se „dobrovolně a písní“ rozdělili se svými penězi.

Zde je 7 nejlepších marketingových triků, jak přimět zákazníky, aby nakupovali více produktů v obchodech.

Pokud kupující dostane na výběr mezi záměrně nerentabilní variantou a atraktivnější variantou, zvolí tu druhou. Tato marketingová technika se nazývá „efekt návnady“ nebo „efekt asymetrické převahy“.

Profesor Dan Ariely jednou provedl studii, která ilustruje sílu účinku. Pomocí svých studentů jako testovacích subjektů je rozdělil do dvou skupin. Oběma skupinám bylo nabídnuto předplatné časopisu The Economist. Skupině A bylo nabídnuto webové předplatné za 59 USD a kombinované webové a offline předplatné za 125 USD. 68 % jeho studentů zvolilo levnější webovou variantu.

Pro druhou skupinu profesor nabídl webové předplatné za 59 dolarů, tedy předplatné tištěné vydání za 125 USD a kombinované předplatné pro web a tisk za stejných 125 USD. Tentokrát 84 % jeho studentů zvolilo třetí možnost, protože si mysleli, že za své peníze dostávají velkou hodnotu. To znamená, že po zavedení „návnady“ se prodej požadovaného produktu zvýšil až o 30 %!

Cenový „efekt návnady“ samozřejmě není jediným faktorem ovlivňujícím výběr kupujícího. Je tam ještě nějaký Specifikace, materiály, ze kterých je výrobek vyroben, a další vlastnosti. Pokud však kupujícího zajímá především cena, pak může „efekt návnady“ hrát rozhodující roli.

6. Použití malých dlaždic na podlaze

Obliba online nakupování donutila kamenné obchody hledat nové způsoby, jak si udržet zisk.

Nedávná studie profesora Nico Heyvinka z IESEG School of Management ve Francii na více než 4 000 nakupujících zjistila, že těsně rozmístěné vodorovné čáry na podlaze zpomalují tempo nakupujících jdoucích uličkou a povzbuzují je k procházení a nákupu dalších produktů. Pokud jsou mezi řádky velké mezery, kupující se pohybují rychleji a utrácejí méně. Proto se v mnoha obchodech používají malé dlaždice tam, kde se umisťují dražší výrobky, a velké dlaždice se používají v oblastech, kde je třeba minimalizovat „přetížení“, například u vchodu.

5. Cena s ".99"

Studie z New York University z roku 2005 zjistila, že ukončení ceny na „.99“ má obrovský dopad na kupující. Tato cena je vnímána jako nižší než kulaté číslo. Tento efekt si vědci vysvětlují tím, že čteme zleva doprava a nejvíce nám rezonuje první číslice v ceně. Náš mozek nevědomě vnímá cenu „499 rublů“ blíže 400 rublům než pěti stovkám. Také cena končící na „.99“ nás nutí si myslet, že položka je ve slevě, i když není. Sílu „magických devítek“ v hodnotě prokázala průlomová studie profesorů z University of Chicago a Massachusetts Institute of Technology. Výzkumníci vzali stejný předmět Dámské oblečení a dal mu různé ceny: 34 $, 39,99 $ a 44 $. Mezi nakupujícími byla překvapivě nejoblíbenější položka za 39,99 $, i když byla o 6 $ dražší než nejlevnější varianta.

4. Hrubí prodejci

Předpokládá se, že prodejce by měl být velmi zdvořilý a přátelský. Vědci ze Sauder School of Business na University of British Columbia však tvrdí něco jiného. Podle jejich názoru platí, že čím hrubší personál v luxusních obchodech, tím větší zisky. Lidé, kteří nakupují v luxusních obchodech, chtějí v podstatě zapadnout do vyšší společnosti. Takoví kupující se domnívají, že prodávající se chová odmítavě, protože ještě nemají statusové položky a potřebují je rychle získat, aby se dostali mezi elitu. Nutno podotknout, že tento princip u masového spotřebitele v běžných obchodech nefunguje.

3. Nedostatkové produkty

„Pospěšte si, množství zboží je omezené,“ láká nás reklama. Nejčastěji je limitován pouze představivostí prodejců, protože taková slova jsou účinným trikem, jak přilákat zákazníky. To nutí kupující si myslet, že existuje vysoká poptávka za nedostatkový produkt.

Efekt „iluze vzácnosti“ byl prokázán v roce 1975 v psychologické studii. Během experimentu vědci ukázali subjektům dvě stejné sklenice sušenek. Jedna sklenice měla 10 sušenek a druhá pouze dvě. Pokusné osoby hodnotily sušenky v téměř prázdné sklenici jako hodnotnější, protože jich zbylo méně. Myslete na to, až budete příště nakupovat online a na obrazovce se zobrazí vyskakovací okno: „Na skladě zbývá pouze 10 položek. Kup nyní!

2. Použití mnoha přídavných jmen

Na druhém místě v žebříčku marketingových triků, díky kterým zákazníci nakupují více, než potřebují, je malý trik běžně používaný v restauracích.

Existují dva typy jídelních lístků: jeden jednoduše uvádí pokrmy, druhý podrobně popisuje každé jídlo. Porovnejte "Caesar salát" a "Kuřecí Caesar salát s čerstvým salátem, krevetami a sýrem, pokapaný olivovým olejem a ozdobený cherry rajčaty." Restauratéři tyto popisy nepíší jen proto, aby lidé věděli, co jedí. Detailní jídelní lístky se spoustou přívlastků zvýšily tržby restaurací o 27 % ve srovnání s restauracemi, které používaly menu bez propracovaných jídelních lístků, podle studie výzkumníků z Cornell University a University of Illinois.

1. Oční kontakt s očima dětí

A první položkou na seznamu způsobů, jak prodejci přimějí kupující, aby se vyplatili, je marketingový trik spojený s malými kupujícími. V roce 2014 vědci z Cornell University a Harvard School of Public Health studovali 65 různých obilovin v deseti různých obchod s potravinami. Vzali v úvahu jejich pozici v regálech a zjistili, že dětské cereálie jsou umístěny v regálech těsně nad úrovní očí dětí. Ale proč ne v úrovni očí? Faktem je, že pohled postav na krabicích s cereáliemi směřuje dolů. Pokud tedy krabičku umístíte těsně nad úroveň očí, děti budou mít pocit, že se jejich oblíbená postava dívá přímo na ně. Vědci došli k závěru, že cereální krabice měla o 28 % vyšší pravděpodobnost, že se bude zákazníkům líbit, pokud s nimi postava na krabici naváže oční kontakt.

Jak často nakupujete více produktů, než skutečně potřebujete? Jdete do obchodu pro chleba, ale necháte ho s kupou jídla, které s největší pravděpodobností půjde z vaší lednice do odpadkového koše. Jaké výmluvy vás v tuto chvíli napadají? Možná byl v obchodě výprodej, nebo jste si jen chtěli dát něco k jídlu? Ve skutečnosti je to, že kupujete nepotřebné produkty, zásluhou obchodníků, kteří přesně vědí, jak zvýšit prodeje. A dnes vám prozradíme jejich triky, abyste už nevyhazovali peníze.

1. Celebrity v reklamách

"Taky to žerou!" To si pomyslíte, když se podíváte na transparent, na kterém je usměvavý sportovec nebo herec s hamburgerem, lahví coly nebo pytlíkem brambůrků.

Podvědomě chceme žít stejným životním stylem, takže kupujeme produkty, které rádi inzerujeme, i když je nepotřebujeme.

2. Relaxační hudba

Všimli jste si, že v restauracích často hraje klasická hudba? Vědci dokázali, že to „pomáhá“ lidem utratit o 10 % více, než kdyby jedli v tichosti. V supermarketech funguje i hudební trik. Zazpíváte si na známou melodii, kterou slyšíte v obchodě, a naplníte svůj nákupní košík harampádím.

3. Falešné výhody

Co vám hned padne do oka, když vstoupíte do obchodu? Samozřejmě se jedná o atraktivní ceny a slevy. Slevy vám ale zpravidla nepřinášejí žádnou výhodu.

Například na jedné polici si můžete všimnout světlé cenovky a nápisu „Sleva“ a na další polici můžete vidět produkt s běžnou cenovkou (ale cena tohoto produktu je vyšší nebo nižší). Při výpočtu však vychází, že druhý produkt je levnější než ten, který je ten den zlevněný.

4. Zdravé stravování

Popularizace zdravý životní stylživot ovlivnil i značky potravin. Výrobci chápou, že pokud spotřebitel považuje potraviny za bio, zvýší se pravděpodobnost nákupu.

Bohužel tvrzení o výhodách produktů často nejsou pravdivá. A označení jako „Non-GMO“ nebo „100% Organic“ pouze zvyšují cenu produktů, nikoli jejich výhody.

5. Zboží před vašima očima

Obchodníci vědí, že aby byly produkty atraktivnější, musí být umístěny speciálním způsobem. K určení „nejoblíbenějších míst“, kam mají lidé tendenci zaměřovat svou pozornost, používají speciální programy pro sledování očí. Právě v těchto místech je umístěno nejdražší a nejatraktivnější zboží.

6. Lahodná vůně

Údaje o pachu jdou přímo do našeho mozku a spouštějí emoce s nimi spojené. Tento trik se používá k vytvoření spojení mezi vaší představou o produktu a konkrétní vůní. Američtí vědci tvrdí, že „teplé“ vůně nutí lidi nakupovat více zboží, zatímco „studené“ brání zákazníkům utrácet peníze navíc.

Mnoho supermarketů ohřívá něco chutného v mikrovlnné troubě (například smažené kuře) a šíří tuto vůni všude.

7. Návykové doplňky stravy

Všichni víme, že cukr je návykový. Existuje ale mnoho dalších „záhadných“ látek, na kterých se můžete stát závislými, aniž byste o tom věděli. Zde je seznam přísad, které jsou návykové:

    Glutaman sodný. Vědecká debata o vlivu tohoto doplňku na lidský organismus probíhá již velmi dlouho, ale zatím neexistují žádné významné důkazy o jeho škodlivosti. Přísada je potřebná pro zvýraznění chuti produktu, a to je to, co nás nutí chtít víc.

    Náhražky cukru a sladidla: aspartam, sacharin, neotam, sukralóza, cukerné alkoholy atd. Neobsahují cukr, ale jsou sladidla. Výzkum ukazuje, že tyto doplňky stimulují vaši chuť k jídlu a zvyšují vaši touhu jíst potraviny, které obsahují sacharidy.

    Kukuřičný sirup s vysokým obsahem fruktózy. Zvyšuje naše chutě na rychlé občerstvení a vede k tvorbě břišního tuku.

8. Změňte velikost

Věděli jste, že standardní porce hranolků se za posledních 40 let zdvojnásobila? I další výrobci zvyšují velikosti porcí a s nimi i ceny, i když možná ani netušíme, že jsme začali jíst více. I když někdy se stane opak: váha produktů klesá, ale cena zůstává stejná. A tato funkce platí pro všechny produkty: mléko (900 ml místo litru), máslo (180 g místo 200) atd.

9. Cizí jazyk

Výzkum mezi bilingvními, kteří vědí anglický jazyk a hindština ukázala, že etikety v rodném jazyce na obalech produktů připomínaly nakupujícím přátele a rodinu, zatímco etikety v cizí jazyk vyvolalo emoce spojené s atmosférou této země. Ukazuje se, že zahraniční zboží často považujeme za prestižnější, čímž ospravedlňujeme jeho vysokou cenu.

10. Otevřená kuchyně kulinářského oddělení v supermarketu

Obchodníci milují tyto komerční triky! Zákazníci věří, že obchod nemá co skrývat, a podvědomě mu začínají více důvěřovat.

11. Snížené ceny

Psychologové říkají, že jsme ochotnější kupovat zboží, které zlevnilo. Nejčastěji však obchody nastavují slevy na produkty, kterým končí platnost.

Na sníženou cenu se snaží zákazníky upozornit i obchody. Tvrdí tedy, že jejich ceny jsou atraktivnější než u konkurence. Nicméně, více než drahé zboží které si určitě koupíte. Ve výsledku vyhrává obchod.

Dobře funguje i trik se snížením velkoobchodní ceny oproti maloobchodní, i když si toho nemusí všimnout každý zákazník.

12. "Geografie" obchodu

Možná si myslíte, že zboží v obchodě je umístěno náhodně, ale je to iluze. Většina oblíbené zboží obvykle umístěn uprostřed, ne u vchodu. A jak tam jdete, cestou si plníte košík produkty, které vás předtím ani nenapadlo koupit.

Obchodníci navíc využívají toho, že většina zákazníků je praváků. Proto jsou tzv. „impulzní“ polohy vpravo. Vezmeme si toto zboží po cestě, aniž bychom o tom přemýšleli.

13. Produkty na obrázku

Obvykle jsou na obalech zboží umístěny velmi atraktivní obrázky. To je práce stylistů, kteří jídlo na fotce zkrásní tak, že si ho hned chcete koupit. A tento trik většinou funguje. Často si nevšimneme malého písma na obalu, který říká, že obrázek je jen ukázkou podání.

14. Vytvořte atraktivnější vzhled produktu

Psychologové si všimli, že kapky vody zobrazené na fotografii v nás vyvolávají chuť se osvěžit. Navíc složení výrobků psané velkým písmem se zdá být zdravější a důvěryhodnější, takže lidé mají tendenci kupovat takové výrobky znovu a znovu.

15. Pozitivní emoce

Moderní marketéři nám neprodávají produkty, ale nálady a životní styl. Vystavují skvělé pečivo a vytvářejí sváteční atmosféru. Vytvářejí také pocit bezpečného místa: osvětlený prostor, lahodné vůně, přátelští prodejci a barevné obaly.

Při návštěvě přátel si často jdeme pro malý dárek nebo suvenýr, abychom nepřišli s prázdnou. A ve výsledku odcházíme z obchodu nabitého obrovskými balíky se spoustou zbytečných nákupů. Proč se tohle děje? Co nás nutí k takovým unáhleným nákupům? Možná magie?

Není v tom ale žádná mystika ani magie – jde o správně vybudovaný, pečlivě promyšlený a naplánovaný marketing. Na všechny tyto triky prodejců narazíme: jdeme do obchodu pro dort, vidíme spoustu „výnosných“ nabídek a už nemůžeme přestat.

13 nejčastějších triků chytrých marketérů.

Forewarned is forearmed!

1. Asociace červené se slevami

Všechny supermarkety venku mají mnoho plakátů, reklamních bannerů, "křičících" o různých slevách a akcích. Slevy jsou vždy zvýrazněny červeně. Naše podvědomí si s naším vědomím hraje krutý vtip – jakmile spatříme červenou barvu, okamžitě, automaticky spěcháme k tomuto produktu. Ale jak? Vždyť je to sleva!

Nespěchejte, nemusíte hned chytit „výnosný“ produkt – nejčastěji je tato sleva malá nebo žádná.

2. Příliš velké vozíky

Pokud si myslíte, že velké supermarketové vozíky byly vynalezeny až nyní, pak se hluboce mýlíte. Obchodníci se touto problematikou zabývají již od roku 1938! Během posledních desetiletí se vozík zdvojnásobil a nyní je mnohem větší než „spotřební koš“ průměrné rodiny.
Jak tento trik funguje? Zákazník bloudí nekonečnými uličkami mezi regály s poloprázdným vozíkem. V jeho podvědomí dozrává myšlenka, že něco potřebuje zaplnit „prázdnotu“. Výsledkem je spousta zbytečných produktů v lednici.

Pokud nechcete dělat zbytečné nákupy, nikdy si neberte vozík - stačí malý košík, který je mimochodem vždy na „nepohodlném“ místě. To je také vyrobeno záměrně. Nebuďte líní, „pořiďte si“ košík a vaše peněženka pak nebude tak rychle prázdná.

3. Zelenina a ovoce vždy „potkají“ kupujícího u vchodu

Další chytrý marketingový tah.

Není to tak dávno, co byla testována vůle kupujících. Ukázalo se, že jakmile kupující uvidí něco, co se mu zdá užitečné, okamžitě zapomene, že existují škodlivé produkty.

Majitelé prodejen tohoto výhodného otevření okamžitě využili a nyní mají u vchodu „zdravou“ zeleninu a ovoce.

Existuje jasný vztah: čím více kupující utratí své peníze za „užitečné“, tím více si dovolí nakupovat škodlivé produkty (chipsy, sušenky, pivo, soda atd.).

4. Proč jsou chléb a mléko tak daleko?

Základní produkty jsou vždy umístěny v supermarketech v zadní části obchodu.

Toto vystavení zboží a umístění regálů není vůbec náhodné: než se dostanete k produktu, který potřebujete, projedete „horami“ zboží, které vůbec nepotřebujete. Ale na podvědomé úrovni si pořád chcete něco koupit.

5. Vytváří iluzi čerstvé zeleniny a ovoce

Pravděpodobně jste si všimli, že v supermarketu není žádná špinavá, neomytá zelenina a ovoce. Všechny jsou vyleštěné do dokonalého „obrazového“ lesku a vyzývají důvěřivého kupce, aby do košíku vložil alespoň něco.

Obchodníci jdou dokonce tak daleko, že tyto produkty pravidelně postřikují vodou, přestože se tak rychleji kazí. Pro kupujícího je to banální pobídka k nákupu čerstvého zboží.

Nenechte se takovými triky zmást, zelenina a ovoce v supermarketech jsou často ošetřovány určitými látkami, aby si zachovaly svou prezentaci.

6. Aromarketing

Všechny supermarkety aktivně využívají scent marketing ke zvýšení kupní síly svých zákazníků. Každé oddělení má svůj „vůně“, protože lidský nos má pro každé z oddělení obchodu určitá očekávání.

Například vůně čerstvě upečeného chleba ho popostrčí k nákupu něčeho v oddělení cukrovinek a jemná jemná vůně parfému nedovolí ženě odejít z kosmetického oddělení bez nákupu. Faktem je, že jakmile uslyšíme příjemné vůně, začne se v našem mozku aktivně produkovat dopamin, hormon potěšení. Okamžitě začínáme pociťovat očekávání dobrého nákupního zážitku a kupujeme něco, co by nás v jiné situaci ani nenapadlo koupit.

Rada nakupujícím: užívejte si vůně, přičichněte ke všem těm vůním, ale nezapomeňte, že jste rafinovaně manipulováni k nákupu nepotřebného zboží. Do supermarketu určitě zajděte se seznamem potřebných nákupů. A hlavně - nezapomínejte si to pravidelně číst Všichni marketéři a obchodníci jsou bezmocní před klientem s nákupním seznamem.


V supermarketech se často konají nejrůznější ochutnávky a většinou odpoledne, v pozdních odpoledních hodinách, kdy se do prodejny valí unavený, hladový a naštvaný proud zákazníků. Milé, usměvavé dívky a ochotní kluci nabízejí ochutnat šťavnatou klobásu, nejčerstvější sýr, nejkřehčí slaninu. No, jak tady můžeš zůstat? Přirozenou reakcí někoho, kdo tuto „mňamku“ ochutnal, by bylo jít si dát něco pro sebe domů. A co je nejzajímavější, jen málo lidí věnuje pozornost skutečnosti, že náklady na tento produkt jsou mnohem vyšší, než si mohl dovolit utratit. Lidé si toho všimnou už doma při kontrole šeku.

Nikdy nechoďte nakupovat hladoví.

Tento pro ně mazaný a prospěšný trik bez výjimky aktivně využívají všechny supermarkety.
S pomocí hudby můžete jednoduše řídit tok zákazníků. Pokud chce majitel například zvýšit své tržby, pak v jeho prodejně bude hrát pomalá, klidná hudba. Co se stane s kupujícími? Začnou se zdržovat u regálů, budou mít pocit pohodlí, odměřená pomalá hudba srovná tep člověka. Díky tomu tráví zákazník v prodejně více času.
Ve špičce vždy hraje v supermarketech aktivní rytmická hudba. Jde o další chytrý marketingový trik – lidé jsou vybízeni k co nejrychlejšímu nákupu a odchodu z obchodu. Výsledkem je, že člověk "shrabe" hromadu zboží, které nepotřeboval - spěch udělal své.

Zajímavý fakt: určitý hudební směr může regulovat prodej konkrétního produktu. Obchodníci provedli úžasný experiment: ve vinařském oddělení, které prodávalo australské, chilské, francouzské a italské víno, týden zahrnoval pouze francouzská hudba. Výsledky všechny ohromily: počet prodejů francouzských značek vína činil 70 % z celkového obratu za 7 dní!

9. Spěchám!

V drahých odděleních jsou podlahy položeny malými dlaždicemi. Výsledkem je, že když tam projedete, vozík začne chrastit hlasitěji, jako by naznačoval, že je prázdný. Přirozenou reakcí člověka je to naplnit, a taky trochu zpomalit, protože to jde moc rychle (zdá se mu). Takové zpomalení v drahém oddělení hraje do karet majiteli obchodu - provede se drahý nákup, získá se zisk, což znamená, že marketing udělal svou práci.

10. Úspěšná levo-pravá formule

Doprava v supermarketech je nejčastěji organizována proti směru hodinových ručiček.

Kupující je nucen neustále odbočovat doleva a oči mu vždy padají doprostřed pravé strany. Jak už asi tušíte, často zasílají buď zboží s prošlou dobou použitelnosti nebo drahé. Ne, ne, ale jeden z návštěvníků si to koupí.

11. Mlžení s komplexními cenami

Ke stimulaci kupujících k velkým nákupům dochází kvůli „zmatku“ v cenách. Těchto drahocenných „0,99 kopejek“ zahřeje duše mnoha kupujících, zdá se jim, že cent pomůže hodně ušetřit: cent na tomto produktu, na druhém, to je rubl.

Američtí vědci dokázali, že nejvyšší poptávka po produktu ze strany kupujícího nastává, když vidí cenovku končící na „9“. Vysvětlení pro to je jednoduché - člověk vždy čte zleva doprava, a když vidí cenu 1,99 rublů, vnímá první číslici - 1. Na podvědomé úrovni bude taková cena vnímána jako cena, která je bližší na 1 rubl než na 2. Jinými slovy, ty cenovky, které končí 9, jsou vždy spojeny s kupujícím s výhodnou cenou.


A často v obchodech můžete vidět cenovky se starou cenou přeškrtnutou (napsanou velmi malými písmeny) a s jasně zvýrazněným nová cena. Podívejte se blíže a nebuďte příliš líní vypočítat rozdíl - uděláte pro sebe spoustu objevů.

12. Maličkosti u pokladny

Na pokladně jsou vždy stojany s různými příjemnými maličkostmi: žvýkačky, kondomy, čokoládové tyčinky, sušenky, balené kávy a další „dobroty“, jejichž cena je na první pohled poměrně nízká. Zatímco stojíme ve frontě, tomu všemu mimovolně věnujeme pozornost. V mozku se okamžitě vynoří myšlenka, že třeba tahle tyčinka je neuvěřitelně chutná, nebo tahle má reklamy Krásná. A něco z police migruje do koše.

13. Aranžování oken a dárky

Výlohy jsou navrženy profesionálními designéry, kteří jsou vyškoleni v marketingových strategiích. Nutí nás zastavit se a obdivovat všechnu tu krásu. Samozřejmě, že myšlenka, že tento konkrétní produkt je krásný, je inzerovaný, což znamená, že je populární, je v mozku odložena. Je potřeba ho koupit.
Vystavování zboží v regálech probíhá podle principu - vše nejkrásnější (čti - drahé) a s končící trvanlivostí je na začátku. Kupující se nechce obtěžovat hrabáním a hledáním něčeho v útrobách regálu, a tak si vezme výrobek nebo výrobek, který leží nahoře. A láká i věta „Druhý produkt jako dárek!“. Například ořechy nebo sušenky jsou často „zdarma“ k pivu a džus nebo láhev sody ke sušenkám.

Kluci, vložili jsme do stránek duši. Díky za to
za objevování této krásy. Díky za inspiraci a husí kůži.
Připojte se k nám na Facebook a V kontaktu s

Energetický nápoj Red Bull

Když byl nápoj uveden na všeobecný trh, jeho hlavními konkurenty byly Coca-Cola a Pepsi. Všichni měli podobný koncept: tónovali a stimulovali.

Pak Dietrich Mateschitz udělal riskantní krok: uměle navýšil cenu 2krát ve srovnání s konkurencí, zmenšil objem nádob, tvarovaných jako baterie a začal umisťovat plechovky do obchodů ne v oddělení nápojů, ale v jakémkoli jiném.

Taxi Mike

Nápadným příkladem neuvěřitelně jednoduchého a efektivního marketingu je propagace kanadského taxi Mike. Místo vydávání brožur o sobě Mike tiskne skutečné průvodce po kavárnách, barech a dalších místech ve městě. Tedy všechna ta zábavní místa, kam se Mike pomůže dostat.

televizní kanál HBO

Marketingová kampaň HBO před 3. sezónou Game of Thrones byla vážně promyšlená, konzistentní a masivní. Hlavním tématem nové sezóny byl velký stín draka, který znovu a znovu poutal pohledy lidí. Nejprve na obálky časopisů, pak na stránky novin, dokonce se promítal do budov a vytvářel pocit reality toho, co se dělo. Tím pádem nemyslet na draka a nečekat na vydání nové sezóny bylo prostě nemožné.

cigarety Marlboro

Celá podstata spočívala v tom, že spotřebitelé vytáhli cigarety z měkkých krabiček, aniž by je vytáhli z kapsy, což znamená, že ostatní značku neviděli. Nepřijatelná ostuda!

Sklopné vršky - tak se říká současným krabičkám cigaret - se musely vyndat a ty nové vždy přitahují pozornost.

Výrobce nábytku a domácích potřeb IKEA

Zakřivené cesty, po kterých musíte obejít celý obchod, byly vynalezeny z nějakého důvodu. Když je takto procházíte, vidíte každý produkt minimálně 3x a z různých stran. Podvědomě to zvyšuje vaši touhu koupit produkt, i když jste jej původně nepotřebovali.

motocykly Harley-Davidson

Výrobce nejslavnějších kol světa se už desítky let drží na 1. místě co do počtu „značkových“ tetování. Vše začalo tím, že Harley oznámil působivé slevy na kola pro ty, kteří si přijdou koupit motorku s tetováním v podobě svého loga.

Alka-Seltzerova medicína

Pleny Pampers

Vedoucí chemik společnosti Procter & Gamble Victor Mills, který své dceři pomáhal s péčí o děti, musel zpod vnoučat opakovaně vytahovat mokré plenky, prát je a sušit. Tento proces se mu samozřejmě nelíbil a chtěl si nějak usnadnit život. Pak přišla na mysl myšlenka jednorázové „plenky“. Po několika experimentech s různými materiály vyvinul Mills pro P&G nový produkt, který začal vyrábět pod ochrannou známkou Pampers, která se stala pojmem.

Čokoládová tyčinka Snickers

V Rusku se první čokoládové tyčinky Snickers objevily v roce 1992 jako svačina, která nahradila plnohodnotné jídlo. Bývalý sovětský konzument si dlouho nemohl zvyknout na to, že k obědu si místo polévky můžete dát čokoládovou tyčinku, a koupil si Snickers jako „sladký čaj“. Poté, co se kreativní služby značky ujala agentura BBDO Moskva, byl Snickers již definován jako lahůdka pro teenagery, kteří mají z velké části rádi sladké a nemají rádi polévky.

Kavárna Starbucks

Není to tak dávno, co se ve Spojených státech objevila síť kaváren Seattle’s best, která konkuruje Starbucks. Začala se stavět do pozice „ne-Starbucks“ a dělala všechno obráceně: ne tuto kávu, ne tento nábytek, ne tuto hudbu, ne tuto atmosféru, ne tuto službu. Kavárna přilákala ty zákazníky, kteří z nějakého důvodu neměli rádi Starbucks.

A řetězec Starbucks udělal nemožně jednoduchou věc: prostě koupil konkurenta, který mu překážel. A to je zcela očekávaný krok. Po koupi Starbucks ale kavárny nezavřel. Spíše naopak, stal se ještě silnějším, aby v něm dělal všechno ne jako ve Starbucks, čímž ještě více zesílil konkurenci mezi těmito dvěma značkami.

Výsledkem bylo, že lidé, kteří měli rádi Starbucks, chodili do Starbucks a nosili peníze do pokladny. A ti, kterým se tato kavárna nelíbila, šli do nejlepšího Seattlu - a také nosili peníze do pokladny ... Starbucks. Společnost se tak nejen vyrovnala s tokem části svého klientského publika ke konkurenci, ale také získala další publikum odpůrců Starbucks, které by jinak nikdy nezískala.