Transportna kompanija armadillo poslovni paket sledljiv. DPD Rusija pratiti paket, teret. Zašto ne mogu pratiti svoj paket?

Da biste pratili svoj paket, morate slijediti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite šifru numere u polje sa naslovom "Track mailing"
3. Kliknite na dugme "Prati paket" koje se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi, rezultat praćenja će biti prikazan.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo posljednji status.
6. Predviđeni period isporuke, prikazan u informacijama o kodu numere.

Probajte, nije teško ;)

Ukoliko ne razumijete kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na link sa tekstom "Grupiraj po kompanijama" koji se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako postoje poteškoće sa uključenim statusima engleski jezik, kliknite na link sa tekstom "Prevedi na ruski", koji se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte blok "Informacije o kodu za praćenje" u kojem ćete pronaći procijenjena vremena isporuke i druge korisne informacije.

Ako se prilikom praćenja blok prikaže u crvenom okviru, sa naslovom "Obrati pažnju!", pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim blokovima informacija naći ćete 90% odgovora na sva vaša pitanja.

Ako u bloku "Obratite pažnju!" napisano je da se šifra za praćenje ne prati u zemlji odredišta, u ovom slučaju praćenje paketa postaje nemoguće nakon što je paket poslat u zemlju odredišta / nakon što stigne u Moskovski distributivni centar / Stavka stigla u Pulkovo / stigla u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duže pauze od 1 - 2 sedmice, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne, i nigde. nikako =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz vaše pošte.

Za izračunavanje vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator rokova isporuke"

Ako je prodavac obećao da će pošiljka stići za dve nedelje, a paket putuje duže od dve nedelje, to je normalno, prodavci su zainteresovani za prodaju, pa stoga obmanjuju.

Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od prijema track code, a paket nije praćen, ili prodavac tvrdi da je poslao paket i status paketa" predmet unaprijed savjetovano" / "Obavijest putem e-pošte primljena" se ne mijenja nekoliko dana, to je normalno, više možete pročitati klikom na link: .

Ako se status pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodnu poštu.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 sedmice, a novi paket traje više od mjesec dana, to je normalno, jer. paketi idu različitim rutama, na različite načine, mogu čekati otpremu avionom 1 dan, a možda i sedmicu.

Ako je paket van sortirni centar, nema carine, međutačka i novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji nosi paket iz jednog grada do vase kuće. Da se pojavi novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećem mjestu za sortiranje ili pošti, a za to je potrebno mnogo više vremena nego samo dolazak iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumete značenje statusa kao što su Prihvat / Izvoz / Uvoz / Stigao na mesto isporuke itd., možete videti transkript glavnih statusa međunarodne pošte:

Ako paket ne bude uručen u Vašu poštu 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.

Ako na osnovu gore navedenog ništa niste razumjeli, pročitajte ovo uputstvo iznova i iznova, do potpunog prosvjetljenja;)

Danas su praćena 2 pravca (paketa).

Kako pratiti po broju?

Vrste isporuke

C.O.D

Načini isporuke

Iznos koji se plaća

metode plaćanja

U ovom dijelu ćete pronaći modernu i praktičnu uslugu za brzo i precizno praćenje paketa, tereta i poštanskih pošiljaka koje dostavlja DPD. Ova kompanija pruža usluge ekspresne dostave paketa, tereta i poštanskih pošiljaka širom Rusije, Ukrajine, kao i mnogih drugih zemalja. Međunarodna mreža DPD (Dynamic Parcel Distribution) objedinjuje više od 800 terminala u 40 zemalja, više od 24.000 zaposlenih, kao i vozni park od više od 18.000 vozila. Ova kompanija fizičkim i pravnim licima pruža širok spektar kurirskih i poštanskih usluga, kao i usluge transporta tereta. Ova kompanija se dinamično razvija, stekla je veliku popularnost zbog visokog kvaliteta transporta i minimalnog roka isporuke.

Uz pomoć ove usluge, u samo nekoliko minuta možete pratiti tačnu lokaciju paketa, tereta ili poštanske pošiljke koju dostavlja DPD.

Kako pratiti po broju?

Praćenje transporta i isporuke paketa ili tereta od strane DPD-a je prilično jednostavno: da biste to učinili, potrebno je da unesete identifikator barkoda (broj numere) u polje „# Broj za praćenje“. Najčešće sadrži 11 znakova. Ovaj identifikator ili broj praćenja poštanske pošiljke možete pronaći na računu ili priznanici, nalazi se ispod bar koda. Nakon što ga unesete, kliknite na dugme "Track" ili pritisnite taster "Enter".

Šta su brojevi za praćenje

Kada je pošiljka registrovana od strane DPD-a, svim paketima, teretima i paketima se dodeljuje jedinstveni broj. Najčešće se sastoji od 11 znakova, među kojima mogu biti samo brojevi ili kombinacija slova i brojeva.

Broj numere kompanije DPD izgleda otprilike ovako:

Vrste isporuke

DPD EXPRESS. Ovo je ekspresna dostava dokumenata i paketa preko teritorije Ukrajine do određenog doba radnog dana.

DPD CLASSIC Parcela. Ovo je jednostavan i isplativ način klasične dostave paketa.

DPD CLASSIC. Ovo je pouzdano i jednostavno rješenje za dostavu paketa i dokumenata u zagarantovanim rokovima na bilo koju lokaciju u Ukrajini.

DPD MAX. Ovo je posebno rješenje za isporuku robe formirane na paletama preko teritorije Ukrajine.

Zašto ne mogu pratiti svoj paket?

Kako pratiti po broju ako vaš zahtjev za praćenje nije uspio? DPD radi glatko i pouzdano, tako da su situacije u kojima je nemoguće pratiti paket prilično rijetke i najčešće uzrokovane dva razloga:

• Broj numere je pogrešno unesen u polje "# Tracking number". Pažljivo provjerite ispravnost njegovog uvođenja.
• Parcela još nije upisana u DPD bazu podataka. Prema pravilima ove kompanije, paket mora biti upisan u bazu podataka u roku od jednog dana nakon što stigne u skladište odjeljenja. Pokušajte ponovo pratiti pošiljku po broju numere sljedećeg dana.

C.O.D

Prilikom slanja paketa ili tereta možete naručiti pouzećem. To znači da će primalac, da bi preuzeo pošiljku, morati da plati njen trošak. Trošak paketa naveden od strane pošiljaoca prilikom slanja, nakon uplate od strane primaoca, biće vraćen pošiljaocu.

Načini isporuke

Kompanija "DPD" svojim kupcima pruža usluge transporta i dostave paketa, poštanskih pošiljaka i tereta do magacina filijale kompanije ili ciljanom dostavom do vrata primaoca.

Iznos koji se plaća

Po prijemu paketa ili tereta, menadžer će vam reći iznos koji treba platiti. Uključuje iznos pouzeća (ako je naveden), kao i trošak isporuke robe ili paketa od strane DPD-a. Iznos koji se plaća biće obračunat u nacionalnoj valuti zemlje primaoca ili pošiljaoca.

metode plaćanja

DPD ima dvije opcije plaćanja:

1. Cash. Izrađuje se u gotovini po prijemu paketa ili tereta iz skladišta firme ili po dostavi kurirskom službom na navedenu adresu.
2. Bezgotovinsko plaćanje. U pojedinim poslovnicama kompanije "DPD" postoji mogućnost bezgotovinskog plaćanja Visa ili MasterCard platnim karticama.

Kako primiti paket ili poštansku pošiljku?

Da biste dobili paket ili poštansku pošiljku potrebno je da dođete u kancelariju DPD kompanije naznačenu u terminu i predočite dokument kojim se dokazuje vaš identitet. To može biti građanski pasoš, strani pasoš, vojna knjižica, potvrda o otpustu ili druga lična karta koja privremeno zamjenjuje pasoš. U nekim slučajevima moguće je primiti paket na vozačku ili penzionersku dozvolu. Ako je adresa primaoca navedena u pošiljci, tada će paket, teret ili poštanska pošiljka biti dostavljeni na njegovu adresu do vrata.

Gotovo svaki kupac, barem povremeno kupuje u stranom ili Ruske internet prodavnice, suočeni sa isporukom svojih paketa od strane transportne kompanije DPD Rusija. Konkretno, od 2015. DPD isporučuje pakete iz kineskih internetskih trgovina, uključujući i iz.

Kao i većina velikih transportne kompanije DPD Rusija ima razgranatu mrežu preuzimanja - mesta za izdavanje i prijem pošiljaka. Na posebnoj stranici DPD web stranice možete pronaći i odabrati odgovarajuće mjesto preuzimanja i predaje, postomat ili terminal. DPD mesta za preuzimanje paketa nalaze se u više od 1200 punktova u 480 gradova Rusije.

Osim toga, na web stranici DPD-a možete upravljati kretanjem pošiljke, na primjer, promijeniti adresu ili datum isporuke prema broju narudžbe iz trgovine ili u potpunosti otkazati DPD isporuku. I ovdje možete pratiti svoju narudžbu.

Praćenje DPD Rusija

Da ne biste pravili nepotrebne geste, uključite početna stranica DPD praćenje web stranica dostupno je i bez Dodatne informacije sa telefonskim brojem primaoca. Stoga će ovdje biti praktičnije pratiti DPD isporuku.

Nakon unosa DPD broja za praćenje, biće prikazane najdetaljnije informacije o kretanju paketa, njegovim karakteristikama (težina, dimenzije), odredištu, nazivu primaoca.

Također je moguće pratiti ne samo po dpd broju, već i po broju narudžbe trgovine, putem napredne opcije praćenja.

Koji su brojevi za praćenje DPD Rusija

Za DPD isporuku u Rusiji i susjednim regijama, broj za praćenje se obično dodjeljuje u alfanumeričkoj kombinaciji:

• RU002233445 - sa ovim brojem se vrši DPD dostava na teritoriji Rusije
• RU002294333 - DPD praćenje narudžbine sa dostavom u Kazahstan
• Ali sa Aliexpressa, dostava se vrši s brojem za praćenje u obliku 11-cifrenog broja.

Bilo koji DPD Russia brojevi se mogu pratiti.

DPD je usluga ekspresne dostave koja Rusko tržište je jedan od lidera. Svojim kupcima pruža logističke usluge na nivou svjetskih standarda. Svoj teret možete isporučiti kako u Rusiji i susjednim zemljama (Jermenija, Kazahstan, Kirgistan, Bjelorusija), tako i širom svijeta.

O DPD-u

Ruski ogranak DPD-a je dio međunarodna kompanija DPDgroup, koji zauzvrat pripada međunarodnom holdingu GeoPost. Ova grupa kompanija je vodeća mreža sa ogromnim obimom prodaje, koji je u 2014. godini iznosio skoro 5 milijardi eura. S tim u vezi GeoPost zauzima vodeću poziciju u Francuskoj i drugu u Evropi u celini.

Više od 28 godina na tržištu logističkih usluga u Rusiji, DPD s pravom može biti prepoznat kao lider u svojoj industriji, što potvrđuje i veliki broj nagrada i nagrada za različiti indikatori od prometa i kvaliteta usluga do doprinosa IT tehnologijama.

Nekoliko brojeva:

• više od 26.000 dostavnih mjesta u 230 zemalja svijeta;
• dnevno se obrađuje više od 100.000 paketa;
• oko 3000 automobila u voznom parku.

DPD Rus je član međunarodne asocijacije vazdušni transport IATA, Udruženje nedržavnih poštanskih operatera „ANOPS“, Udruženje ekspresnih prevoznika. Ovo garantuje kvalitetnu i sigurnu dostavu Vašeg tereta.

Takođe je vredno napomenuti da je DPD član Povelje za borbu protiv korupcije Ruski biznis i na svaki mogući način pridržava se zahtjeva antikorupcijskog zakonodavstva. Dakle, ako saznate za aktivnosti među zaposlenima kompanije, možete to prijaviti pozivom hotline ili slanjem pisma na email.

Kako pratiti DPD paket

Praćenje DPD paketa je vrlo jednostavno. Da biste to učinili, možete koristiti dvije metode:

• provjerite broj pjesme na web stranici same kompanije;
• koristite univerzalne resurse za praćenje.

Da biste saznali gdje se nalazi vaša pošiljka, na službenoj web stranici kompanije, morat ćete kliknuti na dugme "online usluge" na glavnoj stranici. klikom na njih. Na listi koja se pojavi odaberite "Praćenje parcele". Na stranici koja se otvori unesite broj pošiljke ili ispod unesite „ime pošiljaoca“, „broj narudžbe“, „broj paketa“ i „šifra primaoca“. Lakši način je korištenje panela za brzi pristup na glavnoj stranici stranice.

DPD brojevi pjesama izgledaju otprilike ovako:

• RU005611983;
• 05291840LED;
• OPS00002755;
• D0000068277.

Ako odlučite da koristite univerzalni resurs za praćenje DPD pošiljki, kao što je, onda sve što trebate učiniti je da unesete broj pošiljke na glavnu stranicu. Sistem će sam odrediti kojoj servisu pripada broj i za nekoliko trenutaka će vam dati rezultat.

Druga metoda je posebno pogodna kada očekujete nekoliko paketa od različitih poštanskih službi: mogu se pratiti istovremeno s jedne stranice. Nakon registracije na sajtu, moći ćete da sačuvate do 30 brojeva numera svih poštanskih usluga koje možete pratiti na vašem ličnom nalogu na sajtu. Također je vrijedno napomenuti da ćete tokom registracije moći povezati obavještenja o kretanju vašeg paketa na svoju e-poštu.

DPD i Avito

Krajem prošle godine Avito i dostavna služba DPD najavili su partnerstvo. Avito će povezati 1.436 DPD Pickup tačaka za obradu narudžbi. Sada ćete moći pratiti DPD narudžbe poštom. U budućnosti kompanije planiraju nastavak saradnje, jer DPD ima ukupno 1.700 mjesta preuzimanja.

Koristeći usluge DPD-a i stranice, bit ćete sigurni da će vaša pošiljka stići u najkraćem mogućem roku iu punoj sigurnosti.

Za dobijanje detaljne informacije o stanju vašeg tereta, unesite broj računa (11 cifara) u gornji obrazac.
Primjer unosa: 09250355OVB.

1. Servis DPD Russia track paket omogućava da se saznaju svi detalji transporta, sazna se trenutno stanje tereta, broj mjesta, opcija dostave, datum prijema pošiljke, datum prijema, fizička težina, zapremina, primalac , itd.

2. Usluga pruža ekspresnu i klasičnu dostavu. Osiguranje tereta se vrši u visini njegove deklarisane vrijednosti iu skladu sa zahtjevima DPD-a u Rusiji. Za vrijednu robu osiguranje je preduslov za otpremu. Vrijedne robe uključuju, posebno, Mobiteli, laptop. Stopa osiguranja iznosi 0,2% od deklarisane vrijednosti tereta.

3. Ovo je ubrzana vrsta usluge: paketi i paketi se obrađuju po prioritetnom redoslijedu. Kompanija garantuje dostavu do 12:00 ili 15:00 u 26 gradova širom zemlje. Ukoliko su ugovoreni uslovi prekršeni, kompanija izjavljuje povrat doplate koja je plaćena za ekspresni način rada.

Dostupan u formatima.
Vrata su vrata.
DPD terminal – vrata prijemnika.

Za ovaj način rada postoje ograničenja na težinu jednog komada - 31,5 kg. I dimenzije: zbir strana mjesta ne smije biti veći od 2 m, dok nijedna strana ne smije biti veća od 1 m. Klijent može osigurati teret, dobiti potvrdu isporuke telefonom ili e-mailom. Pošiljalac može uz prevoznik primiti dokumente za robu potpisane od strane primaoca.

4. U ovom načinu rada dodaje se još jedan format: roba se preuzima direktno od pošiljaoca i isporučuje na terminal u gradu odredišta. Servis tvrdi da će podići ili isporučiti teret težine do 31,5 kg na bilo koji sprat (sa liftom). Ograničenja težine u DPD CLASSIC: 1000 kg, dimenzije - 120 x 100 cm Visina - 180 cm Teret mora biti postavljen na paletu i osiguran.

DPD CLASSIC Parsel način se primjenjuje na male parcele. Dostava je moguća radnim danima do 20h, kao i subotom. Dodatne usluge su slične ekspresnom načinu rada. Osim toga, možete naručiti dostavu robe na tržni centar, njegov utovar i istovar. Osiguranje za iznos iznad 2000 rubalja. koštaće 0,3%.

5. Zemlja je podijeljena na zone. Trošak se sastoji od osnovne cijene, PDV-a, doplate za gorivo i procjene polaska. Isporuka od 30 kg u najvećoj - 2. zoni - košta oko 400 rubalja.

Ekspresni način rada će biti 30% skuplji za isporuku do 12 sati, za 20% - do 15 sati. U DPD CLASSIC Parsel modu važi jedna tarifa, bez obzira na zonu. Tarifna matrica je prisutna na web stranici usluge.

6. Između gradova u kojima se nalaze DPD terminali rok isporuke nije duži od 5 dana (ako je pošiljka predata na otpremu najkasnije do 12 sati). U ostalim naseljima, koja su registrovana na sajtu servisa, dostava može trajati do 10 dana. Polazak primljen na terminalu besplatno se čuva tri dana. Nakon ovog perioda naplaćuje se kazna od 20 rubalja za svaki dan. Ako se teret ne zatraži u roku od kalendarskog mjeseca, smatra se izgubljenim. Moguće je zaključiti ugovor o odgovornom skladištenju robe u DPD skladištu na period ne duži od 1 mjeseca.

Servis nudi i dostavu robe do poslovnice prema rasporedu dogovorenom sa obe strane, na veliko ili na komad. Zaposleni u servisu će predati i prihvatiti robu, obezbijediti potrebnu dokumentaciju.

7. Interaktivni kalkulator. Nakon ulaska naselja(lista se nalazi u padajućem meniju), datum predviđene pošiljke i njen način, dimenzije, težina pošiljke, servis prijavljuje tačan trošak usluge i vremenski period za njeno izvršenje.
Činjenica otpreme iskazuje se u obliku tovarnog lista. Njegov jedinstveni broj, koji se sastoji od digitalne serije i 3 latinična slova na kraju, omogućava vam da pratite faze kretanja tereta na mreži.
Usluga omogućava generisanje i štampanje računa za otpremljenu robu, čime se štedi vreme prilikom prenosa pošiljke. Kašnjenje u registraciji i učitavanje polaska više od 1 sata dovodi do plaćanja sljedećeg sata u iznosu od 150 UAH.
Moj DPD- Personal Area klijent - omogućava pristup istoriji odnosa sa servisom: detaljne statistike, fakture, fakture, šablone i adresar. Potvrda isporuke sms-om ili e-mailom na dan isporuke.
Besplatni telefonski brojevi help deska pomoći će vam da odaberete najisplativiju opciju za slanje paketa ili tereta.

8. Narudžba se može izvršiti telefonom, faksom, direktno kurirskom službom ili online. Kompanija je spremna da prihvati plaćanje za uslugu ne samo od druge strane, već i od treće strane.
DPD Rusija izjavljuje spremnost da radi sa klijentima pod individualnim uslovima.
Referentni materijali o uslugama i proizvodima pružaju se u formatima koji im omogućavaju jednostavno preuzimanje ili štampanje.
Jedna besplatna probna pošiljka do 25 kg nudi se bilo gdje u zemlji u CLASSIC modu.

9. Otpremanje robe pravna lica omogućava prijem pošiljke od strane pouzdane osobe na terminalu ili na vratima. Osnova može biti pečat ili punomoć. Osoba navedena u punomoćju mora se identifikovati dokumentom koji je u njemu upisan.

Pojedinac predoči valjani dokument kojim se dokazuje njegov identitet. Složenije situacije se razgovaraju telefonom sa zaposlenima u servisu.

10. Uslovi su navedeni u Dodatku ugovora o pružanju usluga. Sadrži listu zabranjenih predmeta, zahtjeve za pakovanje. DPD Rusija može zahtijevati otvaranje upakovane robe. U slučaju odbijanja roba neće biti prihvaćena za transport.

Ako je prvi pokušaj dostave artikla do primateljevih vrata bio neuspješan, prijevoznik vrši drugu dostavu besplatno.