Rolul activității motorii în dezvoltarea senzațiilor și a percepției. Teoria îmbogăţirii muncii de F. Herzberg Conceptul de îmbogăţire a muncii

  • 06.03.2023

Există o altă teorie care este complet opusă celei de mai sus și este, parcă, antiteza ei. Adepții săi susțin că dreptul internațional modern nu prevede plata unor despăgubiri proprietarilor străini, mai ales atunci când este vorba de naționalizare realizată ca parte a unui program amplu de reforme socio-economice și atunci când proprietarii naționali expropriați nu sunt plătiți nici nu. compensare.

Această teorie, însă, nu găsește nici simpatie, nici sprijin din partea statelor în activitățile lor practice. Practica, în special experiența a numeroase naționalizări de la cel de-al Doilea Război Mondial, arată că proprietarilor străini li se acordă aproape fără excepție o anumită compensație, deși uneori aceasta este plătită abia după mulți ani și adesea în cadrul unor acorduri globale de compensare între statul care a efectuat. în afara naţionalizării, statul ai cărui cetăţeni au suferit în cursul implementării acesteia. Chiar și statele socialiste, a căror politică economică se bazează pe monopolul statului asupra mijloacelor de producție, au prezentat și satisfăcut, inter se, cereri de despăgubire pentru prejudiciul cauzat cetățenilor lor ca urmare a naționalizării proprietății lor de către alți socialiști. țările 101. Astfel, practic

tics sugerează că justificarea legală a plății despăgubirilor în cazul naționalizării ar trebui căutată nu în doctrina clasică a drepturilor de proprietate dobândite protejate la nivel internațional, ci în alte principii juridice.

Temeiul juridic al comportamentului efectiv al statelor, care unește și reunește ambele doctrine, este principiul juridic general care interzice îmbogățirea neloială 102.

Dacă statul care naționalizează bunurile străinilor nu le acordă nicio compensație, se îmbogățește pe nedrept în detrimentul altui stat, care este o unitate politică și socio-economică complet independentă. În exercitarea dreptului său suveran la naționalizare, statul îi lipsește în același timp și celălalt stat de averea sa, care se află în capitală în străinătate, profitând indirect de faptul că resursele materiale ale acestuia din urmă au fost importate pe teritoriul său și au intrat sub control. jurisdicția sa.

În conformitate cu acest principiu, în primul rând, trebuie luate în considerare nu pierderile financiare sau diferitele tipuri de pierderi suferite de un anumit proprietar străin supus exproprierii, ci îmbogățirile, veniturile sau profiturile primite de statul care a efectuat naționalizarea. Actele care au determinat transferul proprietății de către Niostrapia în beneficiul statului sau al reprezentanților acestuia implică obligația de a acorda despăgubiri. Dacă, de exemplu, statul, din motive politice, lichidează în totalitate orice întreprindere industrială sau comercială, a cărei activitate provoacă consecințe nocive sau periculoase pentru sănătatea umană, este obligat și la plata despăgubirilor. Cert este că în astfel de cazuri statul naționalizator nu primește niciun beneficiu material, chiar dacă proprietarul străin nu suferă nicio pierdere. La fel, pierderea clientelei sau a posturilor „cheie” în domeniul activității economice nu este

poate justifica despăgubiri dacă abolirea liberei concurențe anulează posibilele beneficii ale acestui avantaj intangibil.

Cu toate acestea, principiul dreptului intern care interzice îmbogățirea neloială nu trebuie transferat mecanic și sub toate aspectele sale în sfera dreptului internațional.

Aceste reguli de drept intern ar trebui privite mai degrabă ca „unul dintre indicatorii politicii și principiilor”, luând în considerare toate împrejurările cauzei, comparând pretențiile străinului supus exproprierii și beneficiile pe care acesta le-ar putea primi ilegal înaintea naţionalizare.

Cert este că principiul care interzice îmbogățirea neloială funcționează în ambele sensuri, adică poate fi aplicat atât în ​​favoarea unui străin a cărui proprietate a fost paciopalizată, cât și împotriva acestuia. Aceasta implică faptul că profiturile obținute ilegal de proprietarii străini într-o perioadă în care aceștia au avut un monopol asupra activităților lor sau au ocupat poziții economice privilegiate, cum ar fi în epoca colonială, pot fi calculate și apoi deduse atunci când se plătește compensația.

Prevederile Cartei legilor economice și obligațiilor statelor privind naționalizarea

La paragraful „c” al paragrafului 2 al art. Articolul 2 din Carta Drepturilor și Îndatoririlor Economice ale Statelor proclamă că fiecare stat are dreptul „de a naționaliza, expropria sau transfera proprietăți străine. Într-un astfel de caz, statul care ia astfel de măsuri trebuie să plătească despăgubiri adecvate, ținând seama de legile și reglementările sale relevante și de toate circumstanțele pe care statul le consideră adecvate. În orice caz în care problema despăgubirii este în litigiu, aceasta trebuie soluționată în conformitate cu dreptul intern al statului naționalizator și instanțele sale,

dacă numai toate statele în cauză vor ajunge în mod voluntar și de comun acord la un acord privind căutarea altor mijloace pașnice de reglementare pe baza egalității suverane a statelor și în conformitate cu principiul liberei alegeri a mijloacelor.”

Se pune întrebarea care dintre diferitele puncte de vedere privind plata despăgubirii a fost luat ca bază pentru pregătirea acestui articol.

În mod clar, aceasta nu este doctrina tradițională a compensației „echitabile sau adecvate, prompte și eficiente”. În etapa inițială de pregătire a textului Cartei Drepturilor și Îndatoririlor Economice ale Statelor, țările industrializate au insistat că acestea sunt cerințele dreptului internațional și au făcut o propunere corespunzătoare în acest sens.104 adică are generalitatea și uniformitatea necesară i05. Astfel, în procesul de elaborare a prevederilor cartei, s-a arătat în mod convingător că doctrina tradițională nu reflectă consensul general al statelor cu privire la această problemă și, prin urmare, nu poate fi considerată drept o regulă valabilă de drept internațional cutumiar |06.

Materialele pregătitoare ale Cartei drepturilor și îndatoririlor economice ale statelor mărturisesc, de asemenea, că articolul menționat nu se bazează pe o teorie care respinge în general necesitatea plății oricărui fel de despăgubire. II Deși Grupul de lucru pentru redactarea textului cartei a luat această poziție de la început, în cursul deliberărilor ulterioare a abandonat acest punct de vedere. În versiunea originală a articolului,

106 Din același motiv, și argumentele prof. Dushop, citat într-una dintre hotărârile arbitrale. Potrivit acestuia, obiecția celor mai industrializate 10 state împotriva formulării acestui articol indică faptul că consensul general asupra acestei probleme este încă exprimat în rezoluția 1803, adoptată de Adunarea Generală a ONU în 1962 și interpretată într-un sens care confirmă teza tradițională. . Dezacordul cu această teză a 110 state în curs de dezvoltare respinge complet ideea unui presupus consens existent, care este derivat din rezoluția 1803, interpretată într-un mod foarte definit.

107. Este de înțeles că o astfel de formulare nu a impus o obligație strictă de acordare a despăgubirilor și a lăsat problema plății acesteia la latitudinea statului naționalizator. Cu doar câteva zile înainte de votul final, „grupul celor 77” și-a revizuit poziția și a inclus în textul cartei o prevedere care obliga la plata „despăgubirilor corespunzătoare” 108. Această prevedere a transformat problema despăgubirii „de la o posibilitate vagă. într-un principiu foarte specific” 109. În cele din urmă, textul aprobat al cartei nu numai că obligă la plata „despăgubirilor corespunzătoare”, dar stabilește și că problema plății acesteia va fi hotărâtă „ținând cont de... toate împrejurările în care aceasta statul consideră potrivit”.

În procesul de elaborare a Cartei Drepturilor și Îndatoririlor Economice ale Statelor, au fost formulate și câteva recomandări utile cu privire la circumstanțele particulare care ar trebui considerate relevante atunci când se decide asupra chestiunii despăgubirii. Una dintre ele poate fi perioada în care întreprinderea expropriată a exploatat resursele locale, cealaltă poate fi soluția întrebărilor dacă a plătit capitalul inițial investit, dacă a avut loc o îmbogățire nedreaptă ca urmare, folosind oportunitățile oferite de colonialismul. dominatie, nu au fost profiturile primite prea mari. Se are în vedere și contribuția întreprinderii naționalizate la dezvoltarea socio-economică a țării, respectarea legislației muncii, politica acesteia de reinvestire etc.de stat, care poate fi rambursată la momentul plății compensației.

Din aceste motive, Carta Drepturilor și Îndatoririlor Economice ale Statelor, care definește natura com-

pensie, folosește termenul „corespunzător” în loc de „echitabil” sau „adecvat”. Prima parte a acestor adjective exprimă mult mai bine întreaga varietate de circumstanțe care pot fi considerate adecvate în fiecare caz specific.

Principalele trăsături ale acestui articol - recunoașterea plății despăgubirii ca obligație internațională, determinarea cuantumului acesteia ținând cont de toate împrejurările cauzei și de necesitatea respectării egalității părților - indică în mod clar că această dispoziție a cartei are la bază pe principiul interzicerii îmbogățirii neloiale. Noțiunea de „compensație corespunzătoare” este suficient de flexibilă pentru a ține seama de toate elementele legate de formarea și funcționarea ulterioară a unei întreprinderi străine pentru a decide dacă plătește o despăgubire pentru a împiedica una dintre părțile în cauză să folosească oportunitatea de îmbogățire neloială, luând în considerare circumstanțele specifice cazului.

Critica la adresa prevederilor Cartei Drepturilor și Îndatoririlor Economice ale Statelor privind naționalizarea

Cu toate acestea, o astfel de interpretare a acestei prevederi a Cartei Drepturilor și Îndatoririlor Economice ale Statelor nu este predominantă, mai ales în rândul autorilor din țările industrializate. Cel mai adesea, acești autori critică paragraful „c” al paragrafului 2 al art. 2 din cartă pentru faptul că scrisoarea „nici măcar nu menționează posibilitatea aplicării dreptului internațional în cursul soluționării problemelor referitoare la investițiile străine” „”. Aceasta este calificată drept „renunțare completă la utilizarea dreptului internațional” în punerea în aplicare a măsurii de expropriere a proprietăților străine 112. Carta este interpretată ca un document care proclamă competența exclusivă.

110 C a s I a ii c d a J. Justiţia econoniiquc inlornalionale. - În: „Contribuţie a l „Etudc de la Cbarte”, ed. Gallimnrd. p. 105.

111 Declarația delegatului Canadei (U. N. Doc. L/C. 2/SR. 1.640. 1974).

a statului oponent la nivel național, iar „înțeles astfel, dreptul intern permite acestui stat să folosească toate mijloacele disponibile pentru a evita îndeplinirea obligației stabilite” sh. Alți critici subliniază că singura obligație impusă de cartă este „de a acorda o despăgubire, dacă există, care poate fi considerată adecvată doar din punct de vedere subiectiv, ținând cont doar de dispozițiile dreptului intern și de circumstanțele locale în legătură cu care norme de drept internaţional sunt inaplicabile” I4. Trebuie recunoscut că formularea paragrafului „c” al paragrafului 2 al art. 2, care a fost rezultatul unui compromis de ultimă oră care reconcilia diferite puncte de vedere II, este într-adevăr atât de vagă și ambiguă încât o astfel de interpretare se sugerează de la sine. Cu toate acestea, o analiză a întregii hotărâri în contextul ei și ținând cont de alte secțiuni ale cartei, care ar trebui să fie considerate în ansamblu (articolul 33, paragraful 2), precum și studiul acesteia în lumina principiilor generale ale drept, duce, în opinia noastră, la o cu totul altă interpretare.

Într-adevăr, paragraful „c” al paragrafului 2 al art. 2 din Carta Drepturilor și Îndatoririlor Economice ale Statelor, spre deosebire de Rezoluția 1803 a Adunării Generale a ONU din 1962, nu conține o dispoziție care să stabilească că, în caz de naționalizare sau expropriere, se plătește o despăgubire corespunzătoare proprietarului străin „în conformitate cu regulile în vigoare în statul care ia aceste măsuri în exercitarea suveranității sale și în conformitate cu dreptul internațional. Omiterea acestei sintagme din textul cartei se datorează în principal insistenței cu care statele industrializate au susținut că dreptul internațional cutumiar instituie obligația de a plăti despăgubiri „juste, prompte și efective”. O astfel de formulare a întrebării trezite în țările „lumii a treia”

414 În rower și Ter. Carta drepturilor economice și îndatoririle statelor: o reflecție sau o respingere a International Lav.-"9 International Lawyer*", 1975, p. 305.

încredere şi „suspiciuni cu privire la ceea ce spun ţările occidentale despre dreptul internaţional” şi5.

Dar când a devenit evident că principiul despăgubirii „juste, prompte și efective” nu mai găsește sprijin în rândul majorității covârșitoare a membrilor comunității internaționale, referirea statelor industrializate la această normă de drept internațional general de fapt inexistentă s-a pierdut. tot sensul. În sine, menționarea dreptului internațional sau absența acestuia nu schimbă esența întrebării care este sensul principal al normelor juridice internaționale cu privire la problema luată în considerare. Dreapta. de asemenea, ceea ce spune Carta Drepturilor și Îndatoririlor Economice ale Statelor despre aplicarea de către statul expropriator a legilor și reglementărilor sale și luând în considerare toate împrejurările pe care le consideră adecvate. Exercitarea unei astfel de acțiuni în stadiul inițial este perfect logică, întrucât, în conformitate cu regula necesității epuizării prealabile a posibilităților interne, dreptul național, ca și alte căi de atac interne, trebuie utilizat în primul rând. Io și ulterior, statul care a efectuat naționalizarea este în continuare obligat în conformitate cu paragraful „c” alin.2 al art. 2 din cartă să plătească despăgubiri „corespunzătoare”.

Astfel, dacă statul expropriator, în aplicarea legilor sale și a art. ținând cont de propria apreciere a împrejurărilor, va oferi despăgubiri pe care un alt stat (dar nu o persoană fizică sau o societate vătămată) nu le consideră adecvate, decizia subiectivă a statului naționalizator nu este definitivă și nu înseamnă încetarea cauzei. . Statul de naționalitate al proprietarului proprietății expropriate poate, în conformitate cu dreptul internațional, să-l ia sub protecția sa și să introducă o cerere în numele său, pe baza faptului că obligația internațională prevăzută chiar de cartă de a plăti „corespunzător”. compensație” nu a fost îndeplinită. În acest caz, între cele două state ia naștere o dispută internațională, așa cum se menționează în dispoziția care are în vedere cartea.

115 Do Wart. Suveranitatea permanentă asupra resurselor naturale ca piatră de temelie pentru drepturile și îndatoririle economice internaționale. - 24 Netherlands International Law Reviews, 1977, p. 313.

Statele industrializate au propus ca litigiile internaționale apărute ca urmare a măsurilor luate pentru naționalizare sau expropriere, după epuizarea posibilităților interne, să fie supuse fără greșeală procedurilor judiciare sau arbitrale. Grupul celor 77 nu a negat că a apărut o dispută în astfel de cazuri, dar a considerat, totuși, că litigiile privind investițiile străine ar trebui să fie tratate exact în același mod ca și alte dispute juridice internaționale. Deși în paragraful 3 al art. 36 din Carta Națiunilor Unite și stabilește că litigiile de natură juridică ar trebui „în regulă generală să fie sesizate de către părți la Curtea Internațională de Justiție”, în practică prevalează un alt sistem care respectă principiul liberei alegeri a mijloacelor de soluționarea pașnică a diferendelor proclamată în rezoluția 2625 a Adunării Generale a ONU, care prevede că niciun stat nu este obligat să accepte vreo metodă anume de soluționare pașnică a diferendelor, decât cu acordul său expres.

Conceptul de acțiuni perceptuale, etapele formării lor. Teorii ale învăţării perceptuale (îmbogăţire şi diferenţiere).

Rolul activității motorii în dezvoltarea percepției.(după Gusev „Senzație și percepție”)

Nu este vorba doar de mișcarea ochilor, care, așa cum arată studiile lui A.L. Yarbus, Yu.B. Gippenreiter, V.P. Zinchenko, prin analogie cu atingerea, par să simtă obiectul. Așa cum a subliniat J. Gibson, „ochiul este doar o parte a unui organ pereche, unul dintre cei doi ochi mobili situati pe cap, care se pot întoarce, rămânând o parte integrantă a corpului, care la rândul său se poate deplasa dintr-un loc în altul. ” Ierarhia acestor organe, a cărei mișcare este dirijată de activitatea cognitivă a subiectului, clasicii au numit-o organul funcțional (A.A. Ukhtomsky), sistemul de percepție (J. Gibson), sistemul funcțional de percepție (A.N. Leontiev). ). N.A. Bernshtein, unul dintre creatorii fiziologiei ruse a activității, a subliniat rolul activității motorii în dezvoltarea percepției: reflectarea obiectivă adevărată și exactă a lumii exterioare atât în ​​percepția și înțelegerea situației care incită la acțiune, cât și în proiectarea si controlul implementarii unei actiuni adecvate acestei situatii.

Rolul mișcărilor active de bâjbâiat în percepția haptică este, de asemenea, evident și bine studiat. Percepția tactilă a formei unui obiect invizibil este, în principiu, un proces de mișcare continuă a mâinii bâjbâite pe suprafața sa și asemănarea naturii acestor mișcări cu forma obiectului perceput.

În ciuda rolului evident al mișcărilor în percepția vizuală și tactilă, trebuie subliniat că componenta motorie a procesului perceptiv nu este doar un fel de proces paralel de mișcare a organelor de simț sau a părților corpului uman, este o condiție indispensabilă. pentru formarea şi funcţionarea unei imagini vizuale. Pentru o fixare mai acută a acestei probleme fundamentale, în urma lui A.N.Leontiev, subliniem: cum sunt imposibile fenomenele mentale de senzație și percepție în absența mișcărilor.

Dovedind universalitatea acestui principiu, A.N. Leontiev, împreună cu studenții săi Yu.B. Gippenreiter și O.V. Ovchinnikova, au condus un studiu experimental original al rolului componentei motorii în formarea auzului pitch, care a condus la formularea asimilării. ipoteză, care este foarte importantă pentru înțelegerea mecanismelor de bază ale percepției. : procesul de percepție este procesul de asemănare a dinamicii procesului însuși cu proprietățile unui stimul extern. Asimilarea este exprimată sub forma unei mișcări reale, care este o parte integrantă a procesului perceptiv.

Cercetarea a început cu observarea studenților vietnamezi care studiază la Facultatea de Psihologie a Universității de Stat din Moscova. M.V. Lomonosov. Printre ei nu era nimeni care să poată fi numit „surd muzical”, adică. având o sensibilitate distinctă de ton scăzut, în timp ce printre europeni „surditatea muzicală” este un fenomen comun. Faptul este că limba vietnameză aparține grupului așa-numitelor limbi tonale, unde structura semantică a vorbirii este transmisă prin diferențe subtile de frecvență a tonului principal al vorbirii. Cu alte cuvinte, vietnamezii pot intona perfect. Astfel, a apărut ideea că într-o astfel de modalitate „nemotrică” precum auzul, funcția componentei motorii a procesului perceptiv este îndeplinită de aparatul vocal.

Au fost efectuate experimente cu privire la formarea sensibilității pentru a distinge înălțimea tonului fundamental al sunetelor vocale („o”, „i”, „e”). Aceste sunete au fost înregistrate pe un magnetofon la frecvențe diferite de un cântăreț profesionist. Subiecții cu surzitate maximă au luat parte la experimente ca subiecți1, de exemplu. cei care au fost foarte prost să distingă diferențele de înălțime dintre sunetele folosite.

În prima serie de experimente, a fost măsurată diferența de sensibilitate sunet-altitudine. În continuare, subiectele au fost predate intonația corectă, realizându-se cântarea corectă a fiecărui sunet. Subiectul trebuia să-și ajusteze vocea la o înălțime dată, primind pe un indicator special informații despre corespondența dintre înălțimea vocii sale și vocea sunetului de referință cântat de cântăreț.

Antrenamentul s-a desfășurat pe parcursul a 10-15 zile, doar aproximativ 30 de minute de timp pur. În a doua serie, au fost măsurate din nou pragurile de sensibilitate la pitch. S-a constatat o scădere semnificativă a pragurilor, i.e. subiectii au inceput sa perceapa foarte subtil diferentele tonale dintre vocale. De fapt, surditatea tonului a fost eliminată cu ajutorul dezvoltării legăturii motorii a funcției perceptive: practica intonației a fost folosită ca mijloc de asemănare a mișcărilor aparatului vocal cu dinamica sunetului.

Cercetările experimentale ulterioare au avut ca scop aflarea modului în care este aranjată această legătură motrică a percepției, adică. modul în care procesul de asimilare poate fi realizat în sistemul funcțional perceptiv emergent. Ideea a fost de a elimina urechea cu totul din acest sistem funcțional ca un aparat sensibil la sunet. Urechea a fost înlocuită cu suprafața pielii unei mâini, de care s-a sprijinit un vibrator electromagnetic2, care transmitea aceeași gamă de vibrații degetului, dar nu sonore, ci tactile. Astfel, auzul a fost înlocuit cu sensibilitatea vibrațională mecanică.

Ca și în experimentele anterioare, subiecții au fost măsurați pentru diferența de sensibilitate vibrotactilă și apoi au fost învățați intonația prin vocale cântând. Rezultatul a fost similar: a existat o creștere a sensibilității la o schimbare a frecvenței vibrațiilor. Astfel, a fost construit un nou sistem funcțional, unde senzorial

1 Ei, de exemplu, la orice înălțime a tonului fundamental al vocalei, au evaluat sunetul „y” ca fiind mai mic decât „și”, deși înălțimea reală a primului sunet era mai mare decât al doilea.

2 Vibratorul a funcționat atât de liniștit încât subiecții nu au putut auzi sunetele generate de acesta, ci au simțit doar vibrația. link (receptorii de sunet au fost schimbați în cei tactili), iar legătura motorie a rămas aceeași.

În a treia serie de studii s-a continuat transformarea sistemului perceptiv funcțional: legătura auditivă a fost lăsată, dar componenta sa motrică a fost schimbată. Abilitățile motorii ale aparatului vocal au fost înlocuite cu abilitățile motorii ale mâinii: subiectul nu a cântat vocalele, ci, în timp ce asculta înregistrarea de test, a apăsat senzorul de presiune, care a convertit liniar presiunea în înălțimea sunetului. , afișat de același indicator de feedback (adică, cu cât sunetul este mai ridicat, cu atât se împinge mai tare pe placa celulei de sarcină). Astfel, a fost creată o nouă legătură de motor: mișcarea mâinii a fost asemănată cu o schimbare a înălțimii sunetului.

Rezultatul a rămas același – sensibilitatea subiecților cu surzitate maximă a crescut. Mai mult, aceasta nu a fost o creștere de 5-10%, limitând nivelul de semnificație statistică, ci diferită pentru diferiți subiecți - 50, 100, 150, 200%.

Aceste rezultate strălucitoare arată că dezvoltarea percepției depinde de includerea în ea a unei legături motorii, care, în situația unui sistem funcțional deja format, este ascunsă observației directe, procesul de asimilare este restrâns, interiorizat. Și numai într-un experiment formativ special organizat, modelând procesul de dezvoltare individuală a percepției, putem vedea includerea tuturor legăturilor acestui sistem complex.

Din păcate, aplicațiile practice ale ipotezei asimilării nu au fost încă dezvoltate în metodele de antrenament specifice pentru dezvoltarea abilităților senzoriale și perceptuale umane.

Rezultate experimentale interesante, în opinia noastră, bine explicate prin ipoteza asimilării, au fost obținute de colegii noștri, psihofizicienii M. Pavlova și A. Sokolov în studiul sensibilității la mișcarea biologică la copiii care suferă de paralizie cerebrală. Autorii au investigat pragurile de percepție a mișcării - simularea mișcării contururilor umane folosind puncte luminoase, la copiii sănătoși și la copiii cu paralizie cerebrală. La copiii cu paralizie cerebrală, sensibilitatea senzorială a fost semnificativ mai mică. Cu toate acestea, după terapia complexă, când calitatea mișcărilor copilului a fost restabilită semnificativ, s-a observat și o creștere a sensibilității senzoriale la mișcarea biologică. Astfel, aparent, în timpul dezvoltării motorii normale a unui copil, se formează scheme motorii, care sunt asemănătoare cu mișcările unui model de persoană care merge pe jos vizibile pe ecranul monitorului.

În contextul problemei în discuție despre rolul fundamental al activității motorii în dezvoltarea percepției, să ne întoarcem încă o dată la experimentele lui R. Held și A. Hein cu pisoi descrise mai sus: percepția vizuală normală s-a format doar într-un pisoi mișcându-se în lumină, celălalt a rămas orb. Aparent, chiar și cu posibilitatea de a mișca ochii și capul, pisoiul care stă în coș nu a format o schemă de bază pentru afișarea schimbărilor din spațiul înconjurător care apar în timpul mișcării sale în dinamica propriilor mișcări. Se poate presupune că o asemenea schemă este necesară pentru o asimilare foarte grosieră a transformărilor optice ale stimulului proximal, care apar atunci când propriul corp se mișcă în spațiu, la mișcările sale. Dar nici măcar această asimilare brută pur și simplu nu s-a întâmplat.

Într-o anumită măsură, cazul extrem, care demonstrează urgența mișcării ochilor pentru funcționarea normală a percepției vizuale, este un fenomen artificial de laborator numit stabilizarea imaginii retiniene. Această tehnică experimentală constă în faptul că, cu ajutorul unei ventuze speciale sau a unei lentile de contact atașate la corneea ochiului, o anumită imagine de testare este alimentată în retină de la un indicator miniatural (Fig. 131). Deoarece acest sistem optic se mișcă împreună cu ochiul, proiecția obiectului de testat este staționară față de retină. Mijloacele tehnice mai moderne fac posibilă stabilizarea imaginii folosind o cameră video specială care urmărește mișcările ochilor și un monitor de televiziune, imaginea pe care este deplasată.Este afișat în funcție de semnalele decodificate de la camera video.

Numeroase studii au arătat că după 1-3 s imaginea imaginii proiectate începe să se estompeze, pe alocuri, treptat, să dispară, iar subiectul vede un câmp gri nestructurat, iar puțin mai târziu devine complet negru. Rezultatele experimentelor au stabilit că o figură atât de simplă ca o linie dispare rapid și apoi poate reapărea, în timp ce o imagine complexă, în totalitate sau în parte, este percepută mult mai mult timp. Subiecții raportează că învață să privească un obiect fără să-și miște ochii, ci mișcându-și atenția de-a lungul acestuia dintr-un punct în altul, de exemplu. efectuarea unei activități interne semnificative de scanare a unui obiect complex. Astfel, datele lui R. Pritchard au arătat că o singură linie este văzută de subiecți doar pe parcursul a 10% din timpul expunerii sale, și un obiect complex (o poză de profil a capului unei femei sau un cuvânt din care pot fi găsite cuvinte noi. compus) poate fi conservat complet sau parțial până la 80% din întregul timp.

Rezultate similare au fost obținute în experimentele lui V.P. Zinchenko și N.Yu. Vergiles.

Astfel, experimentele cu o imagine stabilizată pe retină confirmă teza că, fără mișcări naturale ale ochilor, construcția normală a unei imagini vizuale normale este imposibilă. În cazul scanării interne a unei imagini stabilizate de către atenția dirijată a subiectului, această imagine, aparent, este asemănată cu mișcarea acestui „fascicul” de atenție.

J.J. Gibson, E.J. Gibson

ÎNVĂȚAREA PERCEPTIVĂ - DIFERENȚARE SAU ÎMBOGĂȚIRE? (V.V. Petukhov „Omul ca subiect de cunoaștere”, texte, volumul III)

Termenul de „învățare perceptivă” este înțeles diferit de către psihologi. Unii cred că percepția umană este în mare măsură rezultatul învățării: învățăm, de exemplu, să percepem adâncimea, sau forma sau obiectele semnificative. În acest caz, întrebarea principală a teoriei este: ce parte a percepției este produsul învățării? Ea corespunde disputei dintre nativism și empirism. Alți psihologi cred că învățarea umană depinde în întregime sau parțial de percepția, așteptarea sau înțelegerea bruscă a unei situații (înțelegere) și că procesul de învățare ar trebui atribuit proceselor cognitive centrale mai degrabă decât acțiunilor motorii. În al doilea caz, întrebarea principală a teoriei: este necesar să se studieze percepția unei persoane înainte de a înțelege comportamentul, acțiunile, reacțiile sale? Ea corespunde unei dispute de lungă durată, începută de o versiune învechită a behaviorismului.

Aceste două tendințe sunt departe de a fi același lucru și ambele probleme ar trebui separate una de cealaltă. Pentru a discuta rolul învățării în percepție, trebuie să luăm în considerare percepția și influența experienței sau practicii trecute asupra acesteia. Pentru a rezolva problema rolului percepției în învățare, trebuie să luăm în considerare comportamentul, dar și întrebarea dacă o anumită acțiune poate fi învățată prin percepție sau este posibilă doar prin efectuarea acestei acțiuni. Acest lucru ridică două întrebări:

(a) Cum învățăm să percepem? b) care este rolul percepției în procesul de învățare? Ambele întrebări sunt importante pentru rezolvarea problemelor practice ale predării și formării, dar doar prima dintre ele va fi luată în considerare în această lucrare.

Cum învățăm să percepem? Această întrebare își are rădăcinile în filozofie și a fost dezbătută cu mult înainte de apariția psihologiei experimentale. Se pune întrebarea: toate cunoștințele (termenul modern – informație) ne vin prin simțuri – sau unele dintre ele sunt introduse chiar de mintea? Psihologia senzorială nu a putut explica cum toate informațiile pe care le avem pot ajunge prin receptori. Prin urmare, era nevoie de o teorie

explicând adăugarea la percepție. Au existat multe astfel de teorii de pe vremea lui John Locke. Conform vechiului punct de vedere, adăugarea la percepție poate fi extrasă numai din facultăți raționale (raționalism). După un alt punct de vedere, poate fi derivat din idei înnăscute (nativism). În prezent, au rămas puțini adepți ai acestor teorii. Cea mai populară teorie, care există de mulți ani, este că această adăugare la senzații este rezultatul învățării și al experienței anterioare. Formula sa modernă este că creierul nostru acumulează informații – poate sub formă de urme de memorie sau imagini, și poate sub formă de relații, atitudini mentale, idei generale, concepte. Această abordare se numește empirism. Potrivit lui, toate cunoștințele provin din experiență, iar experiența trecută se conectează cumva cu prezentul. Cu alte cuvinte, experiența se acumulează, iar urmele trecutului participă cumva la percepția noastră asupra prezentului. Teoria lui Helmholtz a inferențelor inconștiente a fost unul dintre punctele culminante ale empirismului. Ne sugerează că învățăm, de exemplu, să percepem profunzimea interpretând atributul culorii, o senzație care este ea însăși lipsită de profunzime. O alta a fost teoria lui Titchener, conform căreia învățăm să percepem un obiect atașând imagini de memorie (context) la baza senzorială (nucleu) prin asociere.

Cu mai bine de 30 de ani în urmă, această linie de gândire a fost opusă de teoria senzorială

organizatii. Trebuia să explice diferit discrepanța dintre aportul senzorial și imaginea finală. Gestaltistii au supus ideii de conexiuni dobandite intre elementele senzoriale si urmele lor unor critici usturatoare. Folosind exemplele preferate de percepție a formelor vizuale,

au susținut că aceste conexiuni sunt înnăscute sau că apar spontan. Ei credeau că percepția și cunoașterea sunt organizate în structuri.

Teoria organizării senzoriale sau a structurilor cognitive, deși a dat naștere multor experimente într-o nouă direcție, nu a supraviețuit teoriei asocierii după 30 de ani. Vechea tendință a gândirii empirice! a început să-și revină în urma atacurilor critice, iar în Statele Unite există semne ale renașterii sale. Brunswick a urmat directia fondata de Helmholtz inca de la inceput;

Ames, Kentril și alți adepți au proclamat începutul neoempirismului

Alți psihologi se străduiesc pentru o sinteză teoretică care să încorporeze lecțiile gestaltismului, păstrând în același timp ideea că învățăm să percepem. Această direcție a fost condusă de Tolman, Bartlett și Woodworth. Leeper l-a urmat încă din 1953. Bruner A951) și Postman A951) au făcut recent o încercare viguroasă de a reconcilia principiul organizării senzoriale cu principiul rolului determinant al experienței trecute. Hilgard pare să fie, de asemenea, de acord cu procesul de organizare ghidat de

structură relativă, iar procesul de asociere guvernat de legile clasice din A951). Hebb a făcut recent o încercare de a combina în mod sistematic și temeinic cele mai bune dintre teoria Gestalt și teoria învățării la nivel fiziologic (A949). Aproape toți acești teoreticieni susțin că

procesul de organizare și procesul de învățare sunt în cele din urmă compatibile, că ambele

explicațiile sunt justificate în felul lor și nu merită să continuăm vechiul argument dacă învățarea este rezultatul organizării sau organizarea este rezultatul învățării. Experimentele au fost neconcludente, iar argumentul în sine a fost neconcludent. Deci, în timp ce se ceartă, cea mai bună soluție este să fie de acord cu ambele părți.

Considerăm că toate teoriile existente ale percepției - fie teoria asociațiilor, și teoria organizării, și teoriile care sunt un amestec al primelor două (ținând cont de atitudini, obiceiuri, presupuneri, ipoteze, așteptări, imagini sau inferențe) - au cel puțin un lucru în comun.

trăsătură: ei iau de la sine înțeles discrepanța dintre aportul senzorial și

ajunge să încerce să explice. Ei cred că primim cumva mai multe informații despre mediu decât pot fi transmise prin receptori. Cu alte cuvinte, ei

insistă pe o distincție între senzație și percepție. Dezvoltarea percepției trebuie deci să implice în mod necesar adăugare, interpretare sau organizare.

Să luăm în considerare posibilitatea de a renunța cu totul la o astfel de presupunere. Sa zicem ca e ok

experimentează că stimulul de la intrare conține tot ceea ce este în imagine. Ce se întâmplă dacă fluxul de stimulare către receptori ne oferă toate informațiile de care avem nevoie despre lumea exterioară?

Poate că dobândim toate cunoștințele prin simțuri, chiar și într-o formă mai simplificată decât și-ar fi putut imagina John Locke, și anume prin variații și nuanțe de energie, care ar trebui să fie numite stimuli.

Teoria îmbogățirii și teoria specificității

Luarea în considerare a ipotezei propuse ne confruntă cu două teorii ale învățării perceptive, care sunt alternative destul de clare. Această ipoteză ignoră alte școli și teorii și propune următoarele întrebări pentru rezolvare. Este percepția un proces de adăugare sau un proces de diferență? Este învățarea o îmbogățire a fostelor senzații slabe sau este o diferențiere a fostelor impresii vagi?

Conform primei alternative, probabil că învățăm să percepem în felul următor: urme ale influențelor trecute sunt atașate bazei senzoriale conform legilor asociațiilor, modificând treptat imaginile perceptuale. Teoreticianul poate înlocui imaginile din conceptul de mai sus al lui Titchener cu relații, inferențe, ipoteze etc., dar acest lucru va duce doar la faptul că teoria va fi mai puțin

exacte și terminologia mai la modă. În orice caz, corespondența dintre percepție și stimulare scade treptat. Ultimul punct este deosebit de important. Învățare perceptivă, înțeleasă ca

în mod necesar, se reduce în mod necesar la îmbogățirea experienței senzoriale prin reprezentări, presupuneri și inferențe. Dependenţa percepţiei de învăţare pare a fi opusă principiului

dependența percepției de stimulare. Conform celei de-a doua alternative, învățăm

percepe astfel: perfecţionarea treptată a calităţilor, proprietăţilor şi tipurilor de mişcări

duce la o schimbare a imaginilor; experiența perceptivă, chiar și la început, este o reflectare a lumii și

nu o colecție de senzații; lumea capătă din ce în ce mai multe proprietăţi de observat ca

cum obiectele din el apar din ce în ce mai distinct; În cele din urmă, dacă învățarea are succes,

proprietățile fenomenale și obiectele fenomenale încep să corespundă proprietăților fizice

și obiectele fizice din mediu. În această teorie, percepția este îmbogățită prin discriminare și

nu prin adăugarea de imagini. Corespondența dintre percepție și stimulare devine din ce în ce mai mult, nu mai puțin. Nu este saturat cu imagini din trecut, ci devine mai diferentiat.

Învățarea perceptivă în acest caz constă în izolarea variabilelor de stimulare fizică care nu au provocat anterior un răspuns. Această teorie subliniază mai ales că învățarea trebuie privită întotdeauna din punctul de vedere al adaptării, în acest caz - ca stabilirea unui contact mai strâns cu mediul. Prin urmare, nu oferă o explicație pentru halucinații, sau iluzii sau pentru orice abatere de la normă. Ultima versiune a teoriei ar trebui luată în considerare mai detaliat. Desigur, nu este nou să spunem că dezvoltarea perceptivă implică diferențiere. Psihologii Gestalt, în special Koffka și Lewin, au vorbit deja despre acest lucru în termeni de descriere fenomenală (deși nu era clar cum se leagă diferențierea cu organizarea). Ceea ce este nou în acest concept este afirmația că dezvoltarea percepției este întotdeauna o creștere a corespondenței dintre stimulare și percepție și că este strict reglementată de relația subiectului perceptor cu mediul. Aici se aplică următoarea regulă: împreună cu o creștere

numărul de imagini distincte crește numărul de obiecte fizice distincte. Un exemplu poate

explica aceasta regula. O persoană, să zicem, poate distinge între sherry, șampanie, vin alb și roșu

vin. Are patru imagini ca răspuns la toate tipurile posibile de stimulare. O altă persoană poate distinge

mult sorg de sherry, fiecare în numeroase soiuri și cupaje, și la fel și pentru alte vinuri. Are patru mii de imagini ca răspuns la toate tipurile posibile de stimulare. În legătură cu acest exemplu, apare o întrebare importantă: care este relația percepției diferențiate cu stimularea?

Stimulentul este un termen foarte alunecos în psihologie. Strict vorbind, stimularea este întotdeauna energia furnizată receptorilor, adică stimularea proximală. Individul este înconjurat de o masă de energie și cufundat în fluxul ei. Această mare de stimulare constă din invarianți deplasați, structuri și transformări, dintre care unele știm să le izolăm și să le folosim, altele nu.

Experimentatorul, efectuând un experiment psihologic, selectează sau reproduce un model al acestei energii. Dar îi este mai ușor să uite acest fapt și să presupună că un pahar de vin este un stimul, când de fapt este un complex de energie radiantă și chimică care constituie stimulul.

Când un psiholog vorbește despre stimuli ca semne sau purtători de informații, el omite cu ușurință întrebarea:

modul în care stimulii dobândesc funcția de trăsături. Energia externă nu are proprietăți

semne până când diferențele dintre ele au un efect corespunzător diferit asupra

percepţie. Toată gama de stimulare fizică este foarte bogată în variabile complexe, teoretic toate

pot deveni semne și surse de informare.

Acesta este tocmai subiectul învățării. Toate răspunsurile la stimulare, inclusiv răspunsurile perceptuale, prezintă un anumit grad de specificitate și, dimpotrivă, un anumit grad de nespecificitate. Cunoscătorul prezintă un grad ridicat de specificitate perceptivă, în timp ce profanul, care nu distinge vinul, prezintă un grad scăzut de specificitate. O întreagă clasă de lichide chimic diferite este echivalentă cu el. Nu poate spune claret din Burgundia și Chianti (vin roșu italian). Percepția lui este relativ nediferențiată. Ce a învățat primul individ în contrast cu al doilea? Asociațiile? Modele de memorie? Relații? Inferență? A avut o percepție în loc de simple senzații? Posibil, dar se pot deduce mai multe

simplu: a învățat să guste și să miros mai multe soiuri de vin, adică mai multe variabile

stimulare chimică. Dacă el este un adevărat cunoscător și nu un înșelător, o combinație de astfel de variabile

poate provoca un răspuns specific de denumire sau identificare, iar o altă combinație poate provoca alta

răspuns specific. El poate folosi fără greșeală substantive pentru diferite lichide din orice clasă și adjective pentru a descrie diferențele dintre ele.

Teoria clasică a învățării perceptive, cu acceptarea ei a rolului determinant în percepția subiectului experienței sale, și nu stimulare, este susținută de studii experimentale de percepție eronată a formei, iluzii și distorsiuni, fapte ale diferențelor individuale și influențe sociale. în percepție. Se presupune că procesul de învățare a avut loc în experiența trecută a subiectului; este rar urmărit de experimentator. Aceste experimente nu investighează învățarea, deoarece nu controlează procesul de exercițiu, nu fac măsurători înainte și după antrenament. Experimentele reale de învățare perceptivă sunt întotdeauna despre discriminare.

Una dintre sursele de dovezi pentru tipul discriminatoriu de învățare este studiul semnelor materialului verbal. O analiză a unor astfel de trăsături a fost făcută de unul dintre autorii acestui articol (Gibson, 1940), care, în conformitate cu punctul de vedere dezvoltat, a folosit termenii de generalizare și discriminare a stimulilor. Această analiză a condus la o serie de experimente referitoare la ceea ce numim răspunsuri de identificare. Presupunem că răspunsurile motorii, răspunsurile verbale sau imaginile sunt răspunsuri de identificare dacă corespund în mod specific unui set de obiecte sau fenomene. Învățarea codificării (Keller, 1943), recunoașterea tipurilor de aeronave (Gibson, 1947) și recunoașterea fețelor prietenilor cuiva sunt toate exemple de creștere a corespondenței specifice între stimulii și răspunsurile individuale. Când acest răspuns începe să fie repetat în mod persistent, ei spun că imaginea a dobândit caracterul de familiaritate, recunoaștere și semnificație.

A. V. Zaporojhets

DEZVOLTAREA PERCEPȚIEI ȘI ACTIVITĂȚILOR ( V.V. Petukhov „Omul ca subiect al cunoașterii”, texte, volumul III)

Percepția, orientarea activității practice a subiectului, depinde în același timp de ea

dezvoltare asupra condiţiilor şi naturii acestei activităţi. De aceea, în studiul genezei, structurii și funcției proceselor perceptive, devine importantă abordarea „craxeologică” a problemei, așa cum o spune J. Piaget. Interrelația dintre percepție și activitate pentru o lungă perioadă de timp a fost de fapt ignorată în psihologie și fie percepția a fost studiată în afara activității practice (diverse domenii ale psihologiei mentaliste subiective), fie activitatea a fost considerată independent de percepție (comportamentisti stricti). Numai în ultimele decenii relațiile genetice și funcționale dintre ei au devenit subiect de cercetare psihologică. Pe baza binecunoscutelor prevederi filozofice ale materialismului dialectic cu privire la rolul practicii în cunoașterea realității înconjurătoare, psihologii sovietici (B.G. Ananiev, P.Ya. Galperin,

A.N. Leontiev, A.R. Luria, B.M. Teplov și alții) la începutul anilor 30 au început să studieze dependența percepției de natura activității subiectului. În această direcție a mers și studiul ontogenetic al percepției, realizat de noi împreună cu colegii de la Institutul de Psihologie și de la Institutul de Învățământ Preșcolar al Academiei de Educație Pedagogică.

Caracteristicile activității practice a copilului și schimbările sale legate de vârstă au,

aparent un impact semnificativ asupra ontogeniei percepției umane. Desfăşurarea atât a activităţii în ansamblu, cât şi a proceselor perceptuale incluse în aceasta nu are loc spontan. Este determinată de condițiile de viață și de educație, timp în care, așa cum a subliniat pe bună dreptate L.S. Vygotsky, copilul învață experiența socială acumulată de generațiile anterioare. În special, învățarea senzorială în mod specific uman implică nu numai adaptarea proceselor perceptive la condițiile individuale de existență, ci și asimilarea sistemelor de standarde senzoriale dezvoltate de societate (care includ, de exemplu, scara general acceptată a sunetelor muzicale,

rețele de foneme de diferite limbi, sisteme de forme geometrice etc.). Un individ separat folosește standardele învățate pentru a examina obiectul perceput și a evalua proprietățile acestuia. Standardele de acest fel devin unități operaționale de percepție, mediază acțiunile perceptive ale copilului, așa cum activitatea lui practică este mediată de un instrument, iar activitatea sa mentală de un cuvânt.

Conform ipotezei noastre, acțiunile perceptuale nu reflectă doar situația prezentă, dar, într-o anumită măsură, anticipează transformările acesteia care pot apărea ca urmare a acțiunilor practice. Datorită acestei anticipări senzoriale (substanțial diferită, desigur, de anticiparea intelectuală), acțiunile perceptuale sunt capabile să afle perspectivele imediate ale comportamentului și să-l regleze în conformitate cu condițiile și sarcinile cu care se confruntă subiectul.

Deși am studiat în principal procesele văzului și atingerii la copil, a stabilit

Tiparele par să aibă o semnificație mai generală și, după cum arată studiile colegilor noștri, se manifestă într-un mod deosebit în alte modalități senzoriale (în domeniul auzului, al percepțiilor kinestezice etc.). Am studiat dependența percepției de natura activității. a) în ceea ce privește dezvoltarea ontogenetică a copilului și b) în cursul dezvoltării funcționale (în procesul de formare a anumitor acțiuni perceptive sub influența învățării senzoriale). Studiile ontogenezei percepției, efectuate de noi, precum și de alți autori, indică faptul că există relații complexe între percepție și acțiune care se modifică în cursul dezvoltării copilului.

În primele luni de viață ale unui copil, potrivit lui N.M. Shchelovanov, dezvoltarea funcțiilor senzoriale (în special, funcțiile receptorilor îndepărtați) este înaintea ontogeniei mișcărilor somatice și are un impact semnificativ asupra formării acestora din urmă. M.I.Lisina a descoperit că reacţiile de orientare ale sugarului la noii stimuli ajung foarte devreme la o mare complexitate şi sunt realizate de un întreg complex de analizori diferiţi. În ciuda faptului că în această etapă, mișcările de orientare (de exemplu, mișcările de orientare ale ochiului) ating un nivel relativ ridicat, conform datelor noastre, ele îndeplinesc doar o funcție de orientare-setare (setarea receptorului pentru percepția unui anumit tip). de semnale), dar nu o funcție de orientare-exploratoare (nu produc examinarea subiectului și nu modelează proprietățile acestuia).

După cum au arătat studiile lui L.A. Wenger, R. Fantz și alții, cu ajutorul acestui gen de reacții, deja în

în primele luni de viață, se realizează o distincție „aproximativă” destul de subtilă între obiectele vechi și cele noi (care diferă unele de altele ca mărime, culoare, formă etc.), dar formarea unor imagini perceptive constante, obiective, care sunt necesare pentru a controla forme complexe de comportament modificabile nu are loc încă .

Ulterior, începând cu 3-4 luni de viață, copilul dezvoltă cele mai simple acțiuni practice legate de apucarea și manipularea obiectelor, deplasarea în spațiu etc. O caracteristică a acestor acțiuni este că sunt efectuate direct de organele propriului corp. (gura, mâinile, picioarele) fără ajutorul niciunui instrument.

Funcțiile senzoriale sunt incluse în serviciul acestor acțiuni practice, sunt restructurate

pe baza lor, ei înșiși dobândesc treptat caracterul unor acțiuni deosebite de orientare-explorare, perceptive.

Astfel, studiile lui G.L. Vygotskaya, H.M. Haleverson și alții arată că formarea mișcărilor de apucare, care începe aproximativ din a treia lună de viață, are un impact semnificativ asupra dezvoltării percepției formei și dimensiunii unui obiect. În mod similar, progresul în percepția profundă la copiii cu vârsta cuprinsă între 6-18 luni, descoperit de R. Walk și E. Gibson. asociat, conform observațiilor noastre, cu practica deplasării copilului în spațiu.

Natura particulară, directă a acțiunilor practice ale sugarului determină caracteristicile acțiunilor sale de orientare, perceptive. Potrivit lui L.A. Wenger, acestea din urmă anticipează în principal relația dinamică dintre propriul corp al copilului și obiect.

situatie. Aceasta are loc, de exemplu, atunci când sugarul anticipează vizual traseul mișcării sale în condiții date, perspectivele de a apuca cu mâna un obiect vizibil.

În această etapă de dezvoltare, copilul evidențiază în primul rând acele proprietăți ale obiectului care îi sunt direct adresate și pe care acțiunile sale le întâlnesc direct, în timp ce

timpul ca un set de altele care nu au nicio legătură directă cu el este perceput global, nedivizat.

Mai târziu, începând din al doilea an de viață, copilul, sub influența adulților, începe să stăpânească cele mai simple instrumente, influențează un obiect asupra altuia. Ca urmare, percepția lui se schimbă.

În această etapă genetică, devine posibil să se perceapă nu numai relațiile dinamice dintre propriul corp și situația obiectivă, ci și cele cunoscute.

transformări ale relațiilor intersubiecte (de exemplu, anticiparea posibilității de a trage un obiect dat printr-o anumită gaură, deplasarea unui obiect cu ajutorul altuia etc.). Imaginile percepției pierd globalitatea și fragmentarea care au fost caracteristice etapei precedente și, în același timp, capătă o structură structurală mai clară și mai adecvată obiectului perceput.

organizare. Deci, de exemplu, în domeniul percepției formei, începe treptat să iasă în evidență configurația generală a conturului, care, în primul rând, limitează un obiect de altul și, în al doilea rând, determină unele posibilități pentru interacțiunea lor spațială (apropiere, suprapunere, capturarea unui obiect de către altul etc.) d.).

Trecând de la vârsta timpurie la vârsta preșcolară C-7 ani), copiii, cu o pregătire adecvată, încep să stăpânească anumite tipuri de activități productive specific umane care vizează nu numai utilizarea obiectelor existente, ci și crearea de noi obiecte (cele mai simple tipuri de muncă manuală, proiectare, desen, modelare etc.). Activitatea productivă pune noi sarcini perceptuale pentru copil.

Studiile despre rolul activității constructive (A.R. Luria, N.N. Poddyakov, V.P. Sokhina și alții), precum și desenul (Z.M. Boguslavskaya, N.P. Sakulina și alții) în dezvoltarea percepției vizuale arată că sub influența acestor activități, copiii se dezvoltă tipuri complexe de analiză și sinteză vizuală, capacitatea de a împărți un obiect vizibil în părți și apoi de a le combina într-un singur obiect

întreg, înainte ca astfel de operațiuni să fie efectuate în termeni practici. În consecință, imaginile perceptuale ale formei capătă un conținut nou. Pe lângă rafinarea suplimentară a conturului obiectului, structura acestuia, caracteristicile spațiale și relațiile încep să iasă în evidență.

a părților sale constitutive, cărora copilul cu greu le acordase până acum nicio atenție.

Acestea sunt câteva dintre datele experimentale care mărturisesc dependența ontogenezei percepției de natura activității practice a copiilor de diferite vârste.

După cum am subliniat deja, dezvoltarea copilului nu are loc spontan, ci sub influența antrenamentului.

Dezvoltarea ontogenetică și funcțională interacționează continuu una cu cealaltă. În acest sens, putem considera problema „percepției și acțiunii” sub încă un aspect, în aspect

formarea acţiunilor perceptuale în învăţarea senzorială. Deși acest proces devine foarte

diverse trăsături specifice în funcție de experiența anterioară și de vârsta copilului, totuși, în toate etapele ontogenezei, el se supune anumitor tipare generale și parcurge anumite etape, amintind în unele privințe de cele stabilite de P. Ya. Galperin și

altele în studiul formării acțiunilor și conceptelor mentale.

În prima etapă a formării de noi acțiuni perceptive (adică, în acele cazuri în care copilul se confruntă cu o clasă complet nouă, necunoscută anterior de sarcini perceptive), procesul începe cu faptul că problema este rezolvată în termeni practici, cu ajutorul acțiunilor externe, materiale cu obiecte. Acest lucru, desigur, nu înseamnă că astfel de acțiuni sunt efectuate „orb”, fără nicio orientare prealabilă în sarcină. Dar din moment ce acesta din urmă se bazează pe experiența trecută și se stabilesc sarcini noi, această orientare se dovedește a fi insuficientă la început, iar corecțiile necesare se fac direct în procesul de confruntare cu realitatea materială, în cursul efectuării acțiunilor practice. .

Astfel, datele experimentale de mai sus indică faptul că copiii de diferite vârste, atunci când se confruntă cu sarcini noi, cum ar fi sarcina de a împinge un obiect printr-o anumită gaură (experimentele lui L.A. Wenger) sau construirea unui întreg complex din elemente existente (experimentele lui A. R. Luria), obțin inițial rezultatul dorit cu ajutorul încercărilor practice și abia apoi dezvoltă acțiunile perceptive orientative corespunzătoare, care au la început și un caracter exprimat în exterior, desfășurat.

Cercetările efectuate de noi împreună cu Laboratorul de Didactică Experimentală al Institutului de Învățământ Preșcolar (A.P. Usova, N.P. Sakulina, N.N. Poddyakov și alții) au arătat că atunci când

stabilirea raţională a învăţării senzoriale este necesară, în primul rând, organizarea corectă a acestora

acţiuni de orientare externă care vizează examinarea anumitor proprietăţi

obiect perceput.

Deci, în experimentele lui Z.M. Boguslavskaya, L.A. Venger, T.V. Eidovitskaya, Ya.Z. Neverovich, T.A., cazul în care, în etapele inițiale ale învățării senzoriale, tocmai acțiunile care trebuie efectuate, oferite copilului

standardele senzoriale, precum și modelele obiectului perceput create de acesta, apar în forma lor materială exterioară. Acest tip de situație optimă pentru învățarea senzorială apare, de exemplu, atunci când standardele senzoriale oferite copilului îi sunt oferite sub formă de mostre de subiect (sub forma unei benzi de hârtie colorată, seturi de figuri plane de diferite forme, etc.), pe care îl poate compara cu obiectul perceput în procesul acțiunilor exterioare (apropiindu-le unul de celălalt, suprapunând unul peste altul etc.). În acest fel, la o anumită etapă genetică, începe să prindă contur un prototip extern, material, al viitorului ideal, acțiunea perceptivă.

În a doua etapă, procesele senzoriale, rearanjate sub influența activității practice, ele însele se transformă în acțiuni perceptive deosebite, care sunt efectuate cu ajutorul mișcărilor aparatului receptor și anticipează acțiunile practice ulterioare.<...>

Ne vom opri doar asupra unor trăsături ale acestor acțiuni și a legăturilor lor genetice cu acțiunile practice.

Studiile lui Z. M. Boguslavskaya, A. G. Ruzskaya și alții arată, de exemplu, că în această etapă copiii se familiarizează cu proprietățile spațiale ale obiectelor cu ajutorul mișcărilor extinse de orientare-explorare (mâini și ochi).

Fenomene similare sunt observate în timpul formării acțiunilor perceptive acustice (T.V. Endovitskaya, L.E. Zhurova, T.K. Mikhina, T.A. .Z.Neverovich). În această etapă, examinarea situației cu ajutorul mișcărilor exterioare ale privirii, palparea mâinii etc. precede acțiunile practice, determinând direcția și natura acestora. Astfel, un copil care are o anumită experiență de a trece printr-un labirint (experimentele lui O.V. Ovchinnikova, A.G. Polyakova) poate urma calea potrivită cu un ochi sau o mână bâjbâind în avans, evitând fundurile și nu traversând pereții despărțitori în labirint.

În mod similar, copiii care, în experimentele lui L.A. Wenger, au învățat să tragă diverse obiecte prin găuri de diverse forme și dimensiuni, încep să le coreleze, transferându-și doar privirea de la obiect în gaură, iar după o astfel de orientare preliminară dinspre loc în care oferă o soluție inconfundabilă unei probleme practice.

Astfel, în această etapă, acțiunile externe de orientare-cercetare anticipează traseele și rezultatele acțiunilor practice, în conformitate cu regulile și restricțiile cărora acestea din urmă sunt supuse.

În a treia etapă, acțiunile perceptuale sunt reduse, durata lor este redusă, legăturile lor efectoare sunt inhibate, iar percepția începe să dea impresia unui proces pasiv, inactiv.

Studiile noastre despre formarea acțiunilor perceptive vizuale, tactile și auditive arată că, în etapele ulterioare ale învățării senzoriale, copiii dobândesc capacitatea de a recunoaște rapid, fără mișcări exterioare de orientare și de explorare, anumite tipuri de proprietăți ale obiectului, să le distingă de fiecare. altele, și descoperă conexiuni și relații între ele etc.

Datele experimentale disponibile sugerează că în această etapă, acțiunea exterioară de orientare-explorare se transformă într-o acțiune ideală, în mișcarea atenției în câmpul percepției.<...>

Managementul resurselor umane pentru manageri: un ghid de studiu Spivak Vladimir Alexandrovich

Îmbogățirea forței de muncă

Îmbogățirea forței de muncă

Există două teorii legate de conținutul muncii, de funcțiile îndeplinite. Aceste teorii definesc o serie de caracteristici comune ale muncii care contribuie la creșterea interesului pentru aceasta, stimulat de munca in sine, continutul ei. Vorbim despre teoria îmbogățirii muncii și teoria caracteristicilor locului de muncă (cum sunt numite în lucrarea lui D.S. Sink).

Responsabilitatea angajatului pentru performanță;

Conștientizarea importanței, necesității muncii prestate de acesta;

Abilitatea de a controla și distribui independent resursele în procesul de lucru;

Feedback, obținerea de informații despre rezultatele muncii;

Perspectiva creșterii profesionale, dobândirea de noi experiențe, pregătire avansată (munca nu trebuie să fie de rutină);

Capacitatea de a influența condițiile de muncă.

Înapoi la teoria performanței la locul de muncă R. Hackman și G. Oldham, care spune: probabilitatea unei stări psihologice pozitive la un individ crește în prezența a cinci aspecte esențiale ale muncii: diversitate, completitudine, semnificație, independență, feedback.

În Statele Unite, au fost dezvoltate metode pentru a identifica răspunsurile angajaților la diferite componente ale muncii, folosind metode de auto-raportare și analiza atitudinilor în muncă. Pe baza evaluării caracteristicilor muncii de către angajat și experți, se calculează indicatorul potențialului motivațional, a cărui valoare este cu atât mai mare, cu cât jobul este mai atractiv, cu atât îi aduce mai multă satisfacție angajatului. Valorile scăzute ale acestui indicator indică necesitatea reproiectării acestuia.

Acești factori sunt în esență de competența fiecărui lider, sunt asociați cu o organizare a muncii competentă, umanistă, individualizată. În cazul în care este necesar să se efectueze o muncă de rutină care nu conține toți factorii necesari de atractivitate, sau muncă care nu corespunde profesionalismului, înclinațiilor, înclinațiilor angajatului, se impune aplicarea teoriilor motivației discutate în cap. 2.

Pe baza faptului dovedit că satisfacția cu conținutul muncii crește productivitatea și rezultatele, oamenii de știință americani moderni examinează atitudinile de muncă (atitudinile față de muncă) folosind următoarele metode:

Definirea unui index descriptiv de lucru;

Definirea indexului deciziilor organizatorice;

Chestionarul de satisfacție din Minnesota;

scala de satisfacție în muncă;

Metoda analizei subiective a lucrarilor si altele 6 .

De exemplu, auto-rapoartele angajaților, prezentate sub forma unei „Evaluări de diagnosticare a postului” și a unei „Liste a aspectelor postului”, sunt examinate ca o manifestare a răspunsului la caracteristicile postului (conform teoriei caracteristicilor postului). Metodele speciale de cercetare fac posibilă cuantificarea parametrilor muncii, cum ar fi varietatea necesară de abilități, completitudinea și semnificația lucrării, independența și responsabilitatea, combinate cu o anumită libertate în alegerea metodelor de implementare a acesteia, disponibilitatea feedback pentru a evalua rezultatele eforturilor. Datele obținute sunt utilizate pentru a calcula indicatorul potențialului motivațional al muncii (PMP) conform următoarei formule:

Un PMP scăzut indică necesitatea reproiectării lucrării.

Institutul de Tehnologie din Massachusetts a realizat un proiect de cercetare destul de amplu legat de planificarea carierei. Această lucrare a fost inițiată în legătură cu această observație: unii ingineri și-au pierdut interesul pentru tehnologie și au devenit în schimb fascinați de problemele comportamentului uman. Al doilea grup de ingineri și-a pierdut complet motivația pentru muncă și și-a îndreptat activitatea spre familie și hobby-uri. Astfel, numărul inginerilor interesați de tehnologie era în continuă scădere.

Studiul a acoperit 3 mii de oameni care lucrează la diferite niveluri și în diferite poziții. Pe baza studiului, au fost identificați cinci cei mai importanți factori care afectează satisfacția și motivația în muncă.

1. Varietatea cerințelor de lucru pentru abilități (autoexprimare). În practică, este vorba despre modul în care oamenii își pot folosi punctele forte la locul de muncă, despre îndeplinirea cerințelor postului și nivelul lor de calificare. Cu alte cuvinte, munca ar trebui să fie variată, în curs de dezvoltare și provocatoare.

2. Claritatea conținutului sarcinii, provocând un sentiment de identificare cu lucrarea (munca așa cum este). Dacă primul poate fi considerat un moment structural, atunci identificarea pare a fi un factor activator. Cu alte cuvinte, sarcina trebuie să fie specifică, rezultatul implementării ei măsurabil, iar conținutul lucrării trebuie să permită să se spună: „Această lucrare este pentru mine, numai eu o pot face, mă voi exprima în ea. ”

3. Ideea semnificației sarcinii pentru organizație (valoare, statut). Simțirea importanței muncii și a asumării

despre modul în care alții văd munca dvs., împreună formează un motivator central. Munca ar trebui să fie semnificativă, nu doar pentru spectacol sau pentru un coș de gunoi.

4. Feedback. Întărirea pozitivă sau negativă primită de la șef, colegi sau subordonați și asociată cu succesul muncii crește satisfacția din partea acesteia. Opinia despre munca altora în sine crește motivația, în timp ce „a nu spune nimic” reduce sentimentul de satisfacție. Feedback-ul ar trebui să fie prompt și eficient, scopul său este de a consolida comportamentul corect sau de a-l opri pe cel greșit.

5. Amator. Abilitatea de a lucra independent, echilibrul de putere și responsabilitate este al cincilea factor care influențează satisfacția în muncă. Același lucru poate fi exprimat și cu alte cuvinte: autodisciplina este prețul libertății. De obicei, oamenii sunt dispuși să plătească acest preț. Acest raționament corespunde modelului Y comportamentul muncii conform lui McGregor. Vorbim despre independență în planificarea și organizarea propriei activități și gestionarea resurselor, ceea ce presupune organizarea și responsabilitatea angajatului.

Printre factorii care influențează satisfacția în muncă, nu există bani sau alte recompense materiale. Conform datelor pentru 1993, venitul anual al unui inginer din Statele Unite a fost de 55.800 USD pe an, ceea ce, aparent, este perceput de ingineri ca fiind un nivel destul de suficient pentru a asigura o existență decentă. În general, factorii materiali acționează ca stimuli pe termen scurt, o persoană se adaptează rapid la noile posibilități de a fi. Un salariu decent, potrivit lui F. Herzberg, crește satisfacția în muncă, dar nu contribuie la o creștere a rentabilității unui angajat, la o creștere a productivității muncii sale.

Probabil că nu există nimic radical nou în chiar setul de factori care influențează satisfacția în muncă. Ca o observație recentă, ei se motivează diferit în diferite etape ale mandatului lor. Momentul decisiv este durata de executare de către o persoană a aceleiași lucrări care nu se modifică în conținut.

Pe fig. 3.1 arată influența acestor cinci factori asupra satisfacției în muncă în diferite stadii de a fi în aceeași poziție. Un impact semnificativ asupra satisfacției în muncă este reflectat doar de acele părți ale liniilor curbe care se află deasupra liniei punctate.

Orez. 3.1. Ponderea factorilor de satisfacție în muncă în diferite etape ale mandatului

În primul an de muncă (fie că este primul sau al șaselea loc de muncă), motivatorii sunt ideea semnificației sarcinii și feedback-ul. Interese de independență între al doilea și al cincilea an - în acest moment este cel mai important factor de motivare. Prezența feedback-ului este de interes în primii trei ani. După doi sau trei ani de muncă într-un singur loc, o persoană este „în floarea vieții”.

Principalul lucru care este prezentat în fig. 3.1 - după cinci ani de muncă în același loc, niciun factor nu oferă satisfacție în muncă și, ca urmare, realizările în muncă sunt reduse semnificativ. În locul factorilor legați de muncă, motivația se naște din motive egoiste, precum: călătorii, ospitalitate, hobby-uri în timpul orelor de lucru, anticiparea pensionării, beneficii pentru personal. Ce poate face compania pentru a inversa o astfel de situație nefavorabilă? Cele mai importante activități pentru menținerea motivației sunt următoarele.

1. Revizuirea sistematică a mandatului personalului într-un post și mișcarea orizontală controlată la intervale de aproximativ cinci ani. Mișcările orizontale ar trebui făcute prestigioase. De asemenea, este necesar să se aprobe și să o facă prestigioasă pentru a coborî în ierarhie la o anumită etapă a carierei.

2. Îmbogățirea conținutului lucrării și extinderea domeniului acesteia (afectează până la 5 ani).

3. Planificarea structurală activă a organizației și utilizarea formelor organizaționale flexibile (proiect, organizare matrice).

4. Dezvoltarea sistematică a activităților organizaționale, de învățare și creativitate.

5. Implementarea unor noi forme de interacțiune, de exemplu, conversații între un superior și un subordonat ca parte integrantă a managementului eficient, democrația industrială 7 .

Implementarea practică a teoriilor referitoare la conținutul și condițiile de muncă îmbracă următoarele forme 8:

schimbare de loc de muncă (rotație)- rotatia sistematica permite evitarea sarcinilor unilaterale, monotoniei, asigurand calificari versatile si o utilizare mai larga a personalului;

extinderea domeniului de activitate- combinarea mai multor etape de lucru omogene sau sarcini de producție într-o singură sarcină de producție mai mare, adică o extindere pe orizontală a domeniului de activitate;

îmbogățirea conținutului lucrării- extinderea pe verticală a domeniului de activitate prin includerea sarcinilor de pregătire, planificare, control etc., adică o creștere a componentei intelectuale a activității;

crearea de grupuri parţial autonome- transferul întregului complex de sarcini către un grup de lucru, care își organizează în mod independent munca și reglementează utilizarea personalului.

La fabrica de mașini a companiei Volvoîn orașul Olfstrom există „... cinci niveluri de autonomie pentru brigăzi. Primul, cel mai mic, acoperă echipe de muncitori de producție care realizează procesul tehnologic și rezolvă problemele de siguranță. În brigăzile de al doilea nivel, operatorii, plus, ei înșiși sunt angajați în amenajarea echipamentelor, negociază cu departamentul de muncă și salarii cu privire la standardele de muncă și salariile și completează brigada cu oameni noi. La al treilea nivel, echipele de lucru participă la modernizarea procesului de producție, efectuează întreținerea și întreținerea preventivă a echipamentelor, planifică și alocă resurse, negociază cu departamentul de planificare, participă la evaluarea produselor în ceea ce privește necesitatea de reînnoire sau pensionare, planificați timpul de lucru pentru membrii echipei. La al patrulea nivel, pe lângă acesta, se efectuează controlul calității. La a cincea, brigadei i se încredințează funcțiile de control bugetar și financiar și de pregătire profesională. În 1978, la uzină lucrau 10 brigăzi de primul nivel, 58 - din a doua (a fost folosită extinderea sarcinilor de muncă), 30 - din a treia (a fost atribuită responsabilitatea pentru planificare), 2 - din a patra (rotația). de lucru a fost efectuat) și 1 - al cincilea nivel (independent în luarea deciziilor pe o gamă largă de subiecte). Până în 1983, numărul total de brigăzi de la nivelul trei, al patrulea și al cincilea se dublase 9 .

Să luăm în considerare mai detaliat aspectul creșterii atractivității muncii asociat cu transferul puterilor manageriale, adică cu îmbogățirea forței de muncă.

Acest text este o piesă introductivă. Din cartea Teoria organizației: Note de curs autoarea Tyurina Anna

5. Organizarea muncii și standardele muncii Organizația muncii este concepută pentru a crea condiții normale de muncă pentru personal (și pentru angajatul individual, în special).

Din cartea Cum să obții un loc de muncă bine plătit și să-ți construiești o carieră de succes autor Şevciuk Denis Alexandrovici

5. Fondul de salarii, indicatori ai nivelului mediu al salariilor Salariile reprezintă remunerarea bănească a salariaților pentru eforturile de muncă. Mărimea acestuia este determinată de educația, nivelul de calificare și vechimea în muncă a angajatului, precum și de o serie de calități ale muncii sale. Proces

Din cartea Managementul resurselor umane pentru manageri: un ghid de studiu autor

2. PIAȚA MUNCII Cititul de cărți este prestigios, modern, profitabil. Cunoașterea este, de asemenea, capital, care este mereu cu tine. Shevchuk

Din cartea Managementul resurselor umane: un ghid de studiu autor Spivak Vladimir Alexandrovici

7.6. Condiţii de muncă Condiţiile de muncă constituie un obiect de atenţie deosebită, atât din partea angajatorului, cât şi a persoanei angajate (candidatul la locul de muncă). Între aceste părți există o discuție de afaceri despre viitoarele condiții de muncă, pe care încearcă să le construiască

Din cartea Dreptul la lene autorul Lafargue Paul

Simplificarea muncii Simplificarea muncii este o creștere a eficienței (economii de costuri) prin reducerea numărului de sarcini pe care un angajat trebuie să le îndeplinească. Simplificarea muncii se bazează pe principiile managementului științific și ale ingineriei industriale. Sarcini planificate

Din cartea Practica managementului resurselor umane autor Armstrong Michael

Îmbogățirea muncii Există două teorii legate de conținutul muncii, de funcțiile îndeplinite. Aceste teorii definesc o serie de semne generale ale muncii care contribuie la cresterea interesului pentru acesta, stimularea prin munca in sine, continutul acesteia. Este vorba despre teoria îmbogățirii muncii și

Din cartea autorului

Rotația locurilor de muncă Lucrătorii de la aproape toate nivelurile unei organizații pot fi rotați printr-o serie de locuri de muncă și își pot extinde cunoștințele și abilitățile. Rotația locurilor de muncă oferă unei organizații o mai mare flexibilitate, deoarece responsabilitățile angajaților pot fi ușor modificate datorită

Din cartea autorului

8.4.1. Rotația locurilor de muncă Lucrătorii de la aproape toate nivelurile unei organizații pot fi rotați printr-o serie de locuri de muncă pentru a-și extinde cunoștințele și abilitățile. Rotația locurilor de muncă oferă unei organizații mai multă flexibilitate, deoarece responsabilitățile lucrătorilor pot fi ușor

Din cartea autorului

9.2.1. Simplificarea muncii Simplificarea muncii este o creștere a eficienței (economii de costuri) prin reducerea numărului de sarcini pe care un angajat trebuie să le îndeplinească. Simplificarea muncii se bazează pe principiile managementului științific și ale ingineriei industriale. Sarcini planificate

Din cartea autorului

9.2.2. Rotația locurilor de muncă Rotația locurilor de muncă este transferul sistematic al angajaților de la o poziție la alta, care vă permite să creșteți numărul de sarcini îndeplinite de o persoană, fără a crește complexitatea muncii. De exemplu, un muncitor într-o fabrică de asamblare de mașini în timpul uneia

Din cartea autorului

9.2.3. Extinderea forței de muncă Extinderea forței de muncă implică combinarea unui număr de sarcini într-una nouă și mai voluminoasă. Acest lucru elimină nemulțumirea față de muncă din cauza simplității excesive a muncii. În loc de un lucrător, trei sau patru sarcini sunt atribuite și date

Din cartea autorului

9.2.4. Îmbogățirea muncii Luați în considerare teoria ierarhiei nevoilor a lui Maslow și teoria cu doi factori a lui Herzberg. Îmbogățirea forței de muncă nu implică o schimbare a numărului și frecvenței schimbărilor sarcinilor, ci introducerea de motivatori de nivel înalt în muncă, inclusiv responsabilitatea,

Teoria „îmbogățirii forței de muncă” se bazează pe presupunerea că lucrătorii ar trebui să fie personal interesați de îndeplinirea unui anumit loc de muncă. „Îmbogățirea forței de muncă” urmărește structurarea activității de muncă în așa fel încât să permită executantului să simtă complexitatea și semnificația muncii care i-au fost încredințate, independența și independența în alegerea deciziilor, absența muncii monotone, responsabilitatea implementării. a sarcinii.

Astăzi, multe întreprinderi folosesc teoria „imbogățirii muncii” pentru a elimina efectele negative ale oboselii și scăderea asociată a productivității.

În același timp, unele neajunsuri ale teoriei lui Herzberg ar trebui luate în considerare în practică. În special, studiile arată că ipotezele privind existența unei corelații puternice între satisfacția în muncă și productivitatea muncii nu sunt întotdeauna justificate. De exemplu, comunicarea cu colegii contribuie la satisfacerea nevoilor sociale ale angajatului. Totuși, același lucrător poate considera comunicarea cu colegii mai importantă decât îndeplinirea muncii care i-a fost atribuită. Astfel, în ciuda unui grad ridicat de satisfacție în muncă, productivitatea muncii poate să nu fie suficient de mare. Dat fiind faptul că nevoile sociale joacă un rol foarte important, introducerea unor astfel de factori motivatori precum responsabilitatea sporită pentru sarcina atribuită poate să nu aibă un efect motivant și să nu contribuie la creșterea productivității muncii. Prin urmare, motivația trebuie percepută într-o anumită măsură ca un proces probabilistic. Ceea ce motivează un anumit lucrător într-o anumită situație poate să nu aibă niciun efect asupra lui în alt moment. Această împrejurare trebuie luată în considerare la rezolvarea problemelor specifice managementului personalului.

Interacțiunea motivelor este următoarea: dacă un angajat își face obiectivele organizației obiectivele personale (identificare), atunci îndeplinirea sarcinilor sale de producție în același timp provoacă satisfacție personală. Satisfacția personală, la rândul său, contribuie la obținerea unor rezultate mai înalte. Motivația în cadrul unor grupuri sau zone ale întreprinderii creează condițiile pentru apariția unui sentiment de colectivism în rândul angajaților.

Teoriile de fond considerate ale motivației se bazează pe nevoile care determină comportamentul angajatului. Pe lângă evoluțiile semnificative, există teorii de proces care dau motivațiilor o direcție ușor diferită. În special, conform acestor teorii, comportamentul unei persoane nu este determinat doar de nevoi, ci este simultan o funcție a percepției și așteptărilor sale, a posibilelor consecințe ale tipului de comportament pe care l-a ales.

Pentru o analiză corectă a activității productive a unei persoane, este în primul rând necesar să se facă distincția între capacitatea sa și disponibilitatea pentru muncă. Trebuie avut în vedere faptul că ambele componente sunt strâns interconectate și interdependente. O astfel de abordare necesită o analiză atentă a diferiților factori care determină capacitatea și dorința de a munci, deoarece aceștia sunt cei care determină în mod decisiv gradul de eficiență a muncii. Abilitatea unei persoane vizează dezvoltarea abilităților de muncă, care includ cunoștințele dobândite, capacitățile mentale și fizice ale aplicării lor, precum și calități specifice inerente personalității, cum ar fi discreția, rezistența, răbdarea, sensibilitatea și capacitatea de a în mod adecvat. răspunde la situație. Aceasta include, de asemenea, o înțelegere precisă a procesului de producție și a progresului muncii efectuate. Cu alte cuvinte, fiecare angajat trebuie să înțeleagă bine ce cunoștințe și abilități trebuie să aibă pentru a rezolva cu succes sarcina și ce condiții de muncă sunt necesare pentru aceasta.

Teoria îmbogățirii forței de muncă Recomanda ca fiecare lucrare sa aiba cel putin 6 factori care impreuna sa-i asigure atractivitatea:

Responsabilitatea angajatului pentru performanță;

Conștientizarea de către angajat a importanței și necesității muncii prestate;

Posibilitatea de distribuire independentă a resurselor în procesul de lucru, control asupra resurselor;

Disponibilitatea feedback-ului, posibilitatea de a obține informații despre rezultatele muncii;

Oportunitate de dezvoltare profesională, dobândire de experiență nouă, pregătire avansată (munca nu trebuie să fie de rutină);

Capacitatea angajatului de a influența condițiile de muncă.

Teoria caracteristicilor locului de muncă spune că probabilitatea unei stări psihologice pozitive la un individ crește în prezența a 5 aspecte semnificative ale muncii: diversitate, completitudine, semnificație, independență, feedback. În Statele Unite, s-au dezvoltat metode pentru a identifica reacția angajatului la diferite componente ale muncii folosind metode de auto-raportare, analiza atitudinilor muncii. Pe baza evaluării caracteristicilor muncii de către angajat și alți experți, se calculează indicatorul potențialului motivațional, a cărui valoare este cu atât mai mare, cu cât jobul este mai atractiv, cu atât îi aduce mai multă satisfacție angajatului. Valorile scăzute ale acestui indicator indică necesitatea reproiectării lucrării.

Aceste lucruri, de fapt, sunt de competența fiecărui lider, sunt asociate cu o organizare competentă, umanistă, individualizată a muncii. În cazul în care este necesar să se efectueze o muncă de rutină care nu conține toate elementele necesare de atractivitate sau nu corespunde profesionalismului, înclinațiilor, înclinațiilor angajatului, cerința aplicării teoriilor motivației discutate mai sus este pe primul loc.

Pe baza faptului dovedit că satisfacția cu conținutul muncii crește productivitatea și rezultatele, oamenii de știință americani moderni examinează atitudinile de muncă (atitudinea față de muncă) folosind metode precum:

Definirea unui index descriptiv de lucru;

Definirea indexului deciziilor organizatorice;

Chestionarul de satisfacție din Minnesota;

Scala de satisfacție în muncă, metoda subiectivă de analiză a postului etc. *.

* Chiuveta D.C. Managementul performanței. - M.: Progres, 1989. S. 378.

De exemplu, auto-rapoartele angajaților, prezentate sub forma unei „Evaluări de diagnosticare a postului” și a „Listei aspectelor muncii”, sunt examinate ca o manifestare a răspunsului la caracteristicile postului (conform teoriei relevante). Metodele speciale de cercetare fac posibilă cuantificarea parametrilor muncii, cum ar fi varietatea necesară de abilități, caracterul complet al lucrării, semnificația acesteia, independența și responsabilitatea, combinate cu o anumită libertate în alegerea metodelor de realizare a muncii, prezența feedback-ului pentru a obține o evaluare a rezultatelor eforturilor. Datele obținute sunt folosite pentru a calcula „Indicatorul potențialului motivațional al muncii” (PMP) conform următoarei formule:

Un PMP scăzut indică necesitatea reproiectării lucrării.

Implementarea practică a teoriilor legate de conținut și condiții de muncă ia următoarele forme*:

schimbare de loc de muncă (rotație) - rotatia sistematica permite evitarea sarcinilor unilaterale, monotoniei, asigurand calificari versatile si o utilizare mai larga a personalului;

extinderea domeniului de activitate - combinarea mai multor etape de lucru omogene sau sarcini de producție într-o singură sarcină de producție mai mare, adică extinderea pe orizontală a domeniului de activitate;

îmbogățirea conținutului lucrării - extinderea pe verticală a domeniului de activitate datorită includerii sarcinilor de pregătire, planificare, control etc., adică o creștere a componentei intelectuale a activității;

crearea de grupuri parţial autonome - transferul întregului complex de sarcini într-un grup de lucru, care organizează în mod independent munca în sine și reglementează utilizarea personalului (toyotism).

*Managementul personalului într-o economie socială de piață /Sub redacție științifică. R. Marr, G. Schmidt. - M.: Editura Universității de Stat din Moscova, 1997. S. 226-229.

Logodnă nevoie de apartenență promovează metoda de management al obiectivelor, când obiectivele organizației și motivele luării deciziilor importante sunt cunoscute de angajați, iar sarcinile proprii ale angajatului sunt foarte clar stabilite și legate de atingerea obiectivelor generale ale organizației.

Să arătăm câteva idei moderne despre motivația activității economice în sociologia rusă*.

*Lapygin Yu. N., Eidelman Ya. L. Motivarea activității economice în condițiile reformei ruse. - M.: Nauka, 1996.

Conform ideologiei predominante în țară, muncă- procesul de activitate umană conștientă intenționată, impactul acesteia asupra obiectelor naturale în scopul creării de beneficii materiale și spirituale pentru satisfacerea nevoilor personale și sociale (dicționar de economie politică).

Sociologii moderni folosesc termenul "activitate economica" inclusiv următoarele tipuri, tipuri de activități:

Antreprenoriat;

Organizare, management, control;

Menținerea inteligentă a economiei;

Forță de muncă angajată;

consumism;

Activitate în agricultură.

Vezi si: