Колетът ви беше взет, което означава. Статуси на колети от Китай (статуси на пощата в Китай). Пратката беше приета от китайската поща, но номерът на песента не се проследява.

Статусите в Aliexpress са информация за етапа, на който е вашата поръчка или пакет. Необходимо е да се прави разлика между статусите поръчка(изчакване на плащане, проверка на плащането, обработка на поръчка) и статуси колети(колетът пристигна в точката за сортиране, напусна митницата, износ, внос). Статусът на поръчката се присвоява на поръчката от самия сайт и информация за него може да се види в информацията за поръчката. Статусът на колета се определя в пощата и митницата и се проследява в специализирани сайтове.

Ще разгледаме и двата вида статуси и ще разберем какво означават.

Статуси на поръчки в Aliexpress

Тази поръчка очаква вашето плащане- В очакване на плащане.

Този статус се присвоява на поръчката веднага след натискане на бутона Направи поръчка - до момента на плащане. Времето, дадено на купувача за плащане на поръчката, е посочено по-долу под формата на таймер за обратно отброяване. Ако поръчката не бъде платена в този срок, тя автоматично ще се затвори и ще премине в статус Затворена.

Плащането Ви е верифицирано– Aliexpress проверява вашето плащане.

Веднага след плащането на поръчката плащането се изпраща за проверка от сайта и статусът на поръчката се променя на Вашето плащане се проверява. Проверката на плащането обикновено отнема 24 часа, след което е време продавачът да изпрати поръчката

– Продавачът обработва вашата поръчка

Статусът на поръчката се променя на Доставчикът обработва заявката Ви. Времето за изпращане на поръчката се определя лично от продавача и е посочено на страницата с описание на продукта. В поръчката времето, определено за изпращане, е посочено под формата на таймер за обратно отброяване. Ако поръчката не бъде изпратена в посочения срок, Aliexpress ще анулира поръчката. Ако продавачът няма време да изпрати поръчката в определеното време, можете да удължите времето за обработка, като кликнете върху " Удължете времето за обработка" (Удължете времето за обработка на поръчката)под таймера. Ако по някаква причина промените решението си да направите поръчка, щракнете върху " Заявка за анулиране на поръчка" (Искане за анулиране на поръчката),разположени там. Можете да прочетете по-подробна информация за анулиране на поръчка в нашата статия „Как да анулирам поръчка за Aliexpress“.

Продавачът е изпратил вашата поръчка - продавачът е изпратил вашата поръчка.

Поръчката получава този статус, след като поръчката е изпратена и номерът на песента е въведен в системата за проследяване. В поръчката се появява нов таймер за обратно отброяване, който показва колко време остава до края на програмата за защита на купувача на Aliexpress. Бутон Заявка за разширяване на защитата на покупкитеви позволява да удължите продължителността на програмата, ако след 40 дни поръчката не е доставена. Бутон Отворена дискусияви позволява да започнете спор (диспут), ако пристигналите стоки са с лошо качество или изобщо не пристигнат

21

Не виждам особен смисъл да знам Подробно описаниена един или друг пощенски статус. Значението на повечето от тях е ясно от името, значението на други не е толкова важно (отново за мен).

Много потребители обаче искат да разберат какво означават статусите на пакетите, които виждат при проследяване. Така че ще дам описание на най-честите и популярни статуси, които можете да намерите на различни тракери.

Доставка до адресат / Доставка до получател

Колетът е получен от адресата (в пощата или доставен с куриер)

Полет до страната на местоназначението

Колетът ще бъде предаден на пощенската служба на страната на местоназначение. След това ще бъде доставен до едно от местата за международен обмен на поща за последващи операции по внос / износ.

Тръгва от летището

Колетът е излетял от летището на страната на изпращача и е изпратен до страната на местоназначение. Състоянието няма да се промени веднага след пристигането на летището в страната на местоназначение, а след като колетът бъде обработен от пощенската служба. Това може да отнеме от 3 до 10 дни.

Колетът е излетял от летището на страната на изпращача и е изпратен до страната на местоназначение.

След като колетът напусне територията на страната на подателя и пристигне в страната на местоназначение, ще му бъде присвоен нов код за проследяване, който не е регистриран никъде. Съответно колетът няма да бъде проследен.

Издава се от митницата

Процедура митническо освобождаванезавършен, в близко бъдеще колетът ще бъде прехвърлен в пощенската служба на страната на местоназначение за по-нататъшна доставка.

Готов за изпращане

Готови за изпращане

Това означава, че колетът е опакован, маркиран и ще бъде изпратен в близко бъдеще.

Задържан от митницата

Тази операция означава, че колетът е задържан от служители митническа службаза извършване на дейности по определяне предназначението на пратката.

При получаване в междунар пощенски праткив рамките на един календарен месец на стоки, чиято митническа стойност надвишава 1000 евро, и (или) общо теглокоето надвишава 31 килограма, по отношение на такова превишение е необходимо да се плати мита, облагат се с единна ставка от 30% от митническата стойност на стоките, но не по-малко от 4 евро за 1 килограм от теглото им. Ако информацията за стоките, изпратени до IGO, липсва или не съответства на действителната, това значително увеличава времето, изразходвано за оформяне на пратки, тъй като става необходимо да се извърши митническа проверка и документациянеговите резултати.

Изпращане

Колетът беше изпратен на грешен индекс или адрес, те откриха грешка и го пренасочиха към правилния адрес.

Внос на международна поща

Операцията по получаване на пратка в страната на получателя.

Цялата поща, влизаща на територията Руска федерацияот полети, започва пътуването в отдела за превоз на авиационна поща (AOPP) - специален пощенски склад на летището. От самолета в рамките на 4-6 часа пратките пристигат в АОПП, контейнерите се регистрират, проверяват се целостта и теглото им. Пощата се регистрира в електронна база данни. При регистрация се сканира баркод, въвеждат се данни за това къде е адресиран контейнерът (например ММПО "Москва"), от кой полет е пристигнал, за държавата и датата на формиране на контейнера и др. Часът на тези операциите могат да бъдат увеличени от 1 до 7x дни поради ограничения капацитет на AOPP.

Следващата операция след износ от страната на произход, която се отразява на сайта при проследяване на пратката, е внос в страната на местоназначение. Информацията за внос се появява, след като пратката бъде предадена от превозвача на пощенския оператор на страната на местоназначение. Операцията "Внос" означава, че пратката е пристигнала на територията на Русия и е регистрирана. Международните пратки пристигат в Русия през мястото за международен пощенски обмен (IMPO). В Русия има няколко MMPO: в Москва, Новосибирск, Оренбург, Самара, Петрозаводск, Санкт Петербург, Калининград, Брянск. Избор на града, в който точно да влезете международно заминаванезависи от страната на подателя. Изборът зависи от наличието на редовни полети и свободен капацитет в дадено направление.

Неуспешен опит за доставка

Присвоява се, ако операторът съобщи, че е имало опит да се достави пратката на адресата, но по някаква причина не успя.

Варианти за по-нататъшни действия:

• Нов опит за доставка
• Пратката ще бъде депозирана до поискване или до изясняване на обстоятелствата.
• Връщане към подателя

Какво да направите, ако получите този статус:

• Трябва да се свържете с вашата пощенска служба и да разберете причината за липсата на доставка.
• Трябва сами да се свържете с пощенската служба, за да получите колета.

Лечение

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Обработка в междинна точка

Обработка в сортировъчен център

Статусът Обработка в центъра за сортиране се присвоява по време на доставката на пратката през междинните сортиращи възли на пощенската служба. В центровете за сортиране пощата се разпределя по магистрални маршрути. Колетите се претоварват от един транспорт на друг за по-нататъшно изпращане до получателя.

Обработката е завършена

Обобщен статус, който означава завършване на обработката на пратката, преди да бъде изпратена на получателя.

Очаква се доставка до пощата

Очаква Пратка

Това означава, че колетът е опакован, маркиран и ще бъде изпратен в близко бъдеще.

Очаква се проверка на качеството

Показва, че пакетът все още не е пълен и е в склада на продавача, чакайки съдържанието да бъде проверено преди изпращане.

Обобщен статус, което означава, че пратката е напуснала склада / междинния център за сортиране и се насочва към следващия център за сортиране към получателя.

Експортната операция е завършена

Процедурата по митническо освобождаване е завършена, колетът е прехвърлен в пощенската служба на страната на местоназначение за по-нататъшно изпращане до получателя.

Изпращане от склад на продавача

Пратката е напуснала склада на продавача и се придвижва към логистична компания или поща.

Анулиране на пратка

Общо състояние, което означава, че колетът (поръчката) по някаква причина не може да бъде изпратен (продължете по-нататъшното движение).

Изпращане до терминала

Колетът се изпраща до пощенския терминал на летището, за да бъде натоварен на самолета и изпратен до страната на местоназначение.

Заминаване, готово за изпращане

Това означава, че колетът е опакован, маркиран и ще бъде изпратен в близко бъдеще.

Изпратено

Обобщен статус, което означава изпращане на колет от междинна точка към получателя.

Изпратен в Русия

Пакетът ще бъде прехвърлен на Руската поща за доставка до едно от местата за обмен на международна поща и последващи операции по внос / износ.

Изпратено до страната на местоназначение

Колетът е в процес на прехвърляне към пощата на страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за обмен на международна поща и последващи операции по внос / износ.

Забележка!Следният статус няма да се покаже веднага, след като колетът е в страната, а след като колетът бъде приет (разтоварен, обработен и сканиран) от пощенската служба.

Това може да отнеме от 3 до 14 дни в зависимост от натовареността на мястото за обмен на международна поща.

Изпратено от склад до център за сортиране

По правило този статус означава, че чуждестранният подател (продавач) е донесъл вашия колет в местната пощенска служба.

Прехвърлен на склад

Това означава пристигане на артикула в пощенската служба на получателя (OPS) и прехвърляне на склад, докато не бъде доставен на получателя.

Прочетете също:

Веднага след като пратката пристигне в офиса, служителите издават известие (известие), че пратката е в офиса. Известието се дава на пощальона за доставка. Доставката се извършва в деня на пристигането на артикула в офиса или на следващия ден (например, ако артикулите са пристигнали в офиса вечерта).

Предаден на митниците

В страната на подателя

В страната на получателя

Товарене в самолета

Натоварване на самолета преди отпътуване за страната на дестинация.

Товарене в транспорт

Подготовката на пратката е завършена

Това означава, че колетът е опакован, маркиран и ще бъде изпратен в близко бъдеще.

Подготовка за изпращане

Подготовка за износ

Опаковане, етикетиране, товарене в контейнер и други процедури, необходими за изпращане до страната на местоназначение.

Напуснал летището

В страната на подателяКолетът е излетял от летището на страната на изпращача и е изпратен до страната на местоназначение. Следният статус няма да се показва веднага след пристигането на летището в страната на местоназначение, а след като пратката пристигне и бъде приета (разтоварена, обработена и сканирана) от пощенската служба. Това може да отнеме от 3 до 14 дни.

В страната на получателяКолетът се доставя до едно от местата за международен пощенски обмен за последващи операции по внос.

Напуснал международния сортировъчен център

Колетът беше изпратен до страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за обмен на международна поща и последващи операции по внос / износ.

Напусна мястото на международния обмен

Пратката напуска мястото на международния обмен на поща и след това отива в центъра за сортиране. От момента, в който пратката напусне MMPO, започват да действат сроковете за доставка на пратки в Русия.

Според информацията, получена от Руската поща, статусът „Напуснал мястото на международния обмен“ може да продължи не повече от 10 дни. Ако след 10 дни статусът не се е променил - това е нарушение на времето за доставка, което може да се докладва на руската поща на телефон 8 800 2005 888 (безплатно обаждане) и те започват да отговарят на това приложение.

Напуснал пощенския терминал

Колетът е напуснал междинната точка на своя маршрут и се насочва към получателя.

Напуснал склада

Пратката е напуснала склада и се придвижва към пощата или центъра за сортиране.

Ляв център за сортиране

Колетът е напуснал пощенския център за сортиране и се насочва към получателя.

Напуснал транзитната страна

Колетът напусна центъра за сортиране в транзитната (междинна) държава, изпратен до страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за международен обмен на поща и последващи операции по внос / износ.

Получена е пощенска информация

Получена информация за пощенската пратка в електронен вид

Това означава, че продавачът е регистрирал пакета (кода за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но всъщност пакетът все още не е прехвърлен на пощенската служба. По правило може да отнеме от 1 до 7 дни от момента на регистрация до момента на действителното предаване на пратката. След изпращане на пратката състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

Приет за допълнителна обработка

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране за обработка и по-нататъшно изпращане към получателя.

Парцел регистриран

Това означава, че продавачът е регистрирал пакета (кода за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но всъщност пакетът все още не е прехвърлен на пощенската служба. По правило може да отнеме от 1 до 7 дни от момента на регистрация до момента на действителното предаване на пратката. След изпращане на пратката състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

пристигна

Обобщен статус, означаващ пристигане в една от междинните точки, като: центрове за сортиране, пощенски терминали, летища, пристанища и др.

Пристигна на летището

Колетът пристигна на летището за разтоварване, товарене, обработка и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигна в международното съоръжение за сортиране

Дойде до мястото на доставка

Означава пристигането на пратката в пощенската служба (OPS) на получателя, която трябва да достави пратката на получателя. Веднага след като пратката пристигне в офиса, служителите издават известие (известие), че пратката е в офиса. Известието се дава на пощальона за доставка. Доставката се извършва в деня на пристигането на артикула в офиса или на следващия ден (например, ако артикулите са пристигнали в офиса вечерта).

Този статус показва, че получателят може самостоятелно да се свърже с пощата, за да получи артикула, без да чака известие.

Пристигна в пощата

Означава пристигането на пратката в пощенската служба на получателя, която трябва да достави пратката на получателя. Този статус показва, че получателят трябва да се свърже с пощата, за да получи пратката.

Пристигна в Русия

Пристигна в центъра за сортиране

Това означава пристигането на колета в междинния пощенски възел за сортиране, избор на маршрут и изпращане към получателя.

Пристигна в дестинацията за сортиране

Колетът е пристигнал в центъра за сортиране на страната на местоназначение за последващи операции по внос / износ.

Пристигнал в страната на местоназначение

Колетът пристигна в страната на местоназначение на мястото на международния пощенски обмен за последващи операции по внос / износ.

Пристигнал в транзитна държава

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране на транзитната (междинна) държава за обработка (сортиране) и по-нататъшно изпращане към получателя.

Пристигна в центъра за обработка на малки пакети

Това означава пристигането на пратката в пощенския разпределителен център за сортиране, избор на маршрут и изпращане до получателя.

Пристигна в склада

Пратката пристигна в склада за разтоварване, маркиране, обработка, товарене и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигна на терминала

Означава пристигане на междинен терминал за разтоварване, товарене, обработка и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигна в Русия

Колетът пристигна на територията на Русия за по-нататъшен внос и изпращане до получателя.

Рецепция

Допускане до митническата служба на страната на местоназначение

Статус означава, че пратката е предадена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO пратките преминават през пълен цикъл на обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят на различни сайтове. Пратки със стокова инвестиция преминават рентгенов контрол. По решение на митническия служител колетът може да бъде отворен за личен контрол, причината за личен контрол може да бъде нарушение на правата на собственост, търговска партида, ориентация към партидата, където е възможно да има вещества, забранени за превоз. Пратката се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Приемане на митницата

В страната на подателяКолетът беше прехвърлен на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

В страната на получателяСтатус означава, че пратката е предадена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO пратките преминават през пълен цикъл на обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят на различни сайтове. Пратки със стокова инвестиция преминават рентгенов контрол. По решение на митническия служител колетът може да бъде отворен за личен контрол, причината за личен контрол може да бъде нарушение на правата на собственост, търговска партида, ориентация към партидата, където е възможно да има вещества, забранени за превоз. Пратката се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Получаване от подателя

Означава, че чуждестранен подател (продавач) е донесъл пратката ви в местната пощенска служба. В същото време той попълни всички необходими документи, включително митническата декларация (формуляри CN 22 или CN 23). В този момент на пратката се присвоява уникален пощенски идентификатор - специален баркод (Track number, Track code). Той е в чека (или разписката), издаден при получаване на пратката. Операцията "Получаване" показва мястото, датата и държавата на получаване на пратката. След приемане пратката се придвижва по пътя си към мястото на международния обмен.

Приема се от превозвача

Означава, че изпращачът (продавачът) е прехвърлил вашата поръчка на местния превозвач. В този момент на пратката се присвоява уникален пощенски идентификатор - специален баркод (Track number, Track code). Той е в чека (или касовата бележка), издаден при получаване на пратката.

Сортиране

Колетът е пристигнал в един от центровете за сортиране и се обработва. След известно време колетът ще напусне центъра за сортиране за по-нататъшно изпращане към получателя.

Обмитяване

В страната на подателяКолетът беше прехвърлен на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

В страната на получателяСтатус означава, че пратката е предадена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO пратките преминават през пълен цикъл на обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят на различни сайтове. Пратки със стокова инвестиция преминават рентгенов контрол. По решение на митническия служител колетът може да бъде отворен за личен контрол, причината за личен контрол може да бъде нарушение на правата на собственост, търговска партида, ориентация към партидата, където е възможно да има вещества, забранени за превоз. Пратката се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Митническото оформяне приключи

Тази операция означава, че митниците са проверили пратката и са я върнали на пощенската служба. В много IMPO митниците работят денонощно: това е единственият начин да проверите огромния обем входяща поща от чужбина навреме. Всеки митнически служител се подпомага от двама пощенски оператори.

Транзит

Транспорт

Транспортиране на пратка от един сортировъчен център до друг, по посока на получателя.

Пакет

Това означава, че колетът е опакован, маркиран за по-нататъшно изпращане.

Експортиране

Експортиране (проверка на съдържанието)

Колетът беше прехвърлен на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

Експорт (опаковане)

Колетът е преминал успешно проверката, опакован е и е готов за изпращане до страната на местоназначение.

Износ на международна поща

Означава действителното изпращане на колета до страната на местоназначение.

Статусът "Експортиране" включва прехвърлянето на пратката на чуждестранен превозвач, който по суша или въздушен транспорт я транспортира до MMPO на страната на местоназначение. По правило този статус е най-дълъг и преходът към "Импортиране" може да отнеме известно време. Това се дължи на особеностите на маршрутите на полетите и формирането на оптималното тегло за транспортирането му със самолет. Например, доставките от Китай могат да се забавят поради факта, че товарните самолети могат да превозват поне 50 - 100 тона. Средно операцията по експорт отнема от 7 до 14 дни, но понякога тази операция може да отнеме до 60 дни.

Ако пратката е в статус „Експорт“, тогава е невъзможно да я проследите (разберете какво точно се случва с нея), само на етапа на импортиране ще можете да видите колета си и да наблюдавате по-нататъшното му движение. Използването на транзитен трафик и определени ограничения често забавят заминаванията. Ако обаче колетът ви е изпратен преди повече от 3 месеца, но не е получил статус „Внос“, тогава подателят трябва да се свърже с пощенската служба и да кандидатства за търсене.

Износ, обработка

Означава действителното изпращане на колета до страната на местоназначение.

Статусът "Експортиране" включва прехвърлянето на пратката на чуждестранен превозвач, който по суша или въздушен транспорт я транспортира до MMPO на страната на местоназначение. По правило този статус е най-дълъг и преходът към "Импортиране" може да отнеме известно време. Това се дължи на особеностите на маршрутите на полетите и формирането на оптималното тегло за транспортирането му със самолет. Например, доставките от Китай могат да се забавят поради факта, че товарните самолети могат да превозват поне 50 - 100 тона. Средно операцията по експорт отнема от 7 до 14 дни, но понякога тази операция може да отнеме до 60 дни.

Ако пратката е в статус „Експорт“, тогава е невъзможно да я проследите (разберете какво точно се случва с нея), само на етапа на импортиране ще можете да видите колета си и да наблюдавате по-нататъшното му движение. Използването на транзитен трафик и определени ограничения често забавят заминаванията. Ако обаче колетът ви е изпратен преди повече от 3 месеца, но не е получил статус „Внос“, тогава подателят трябва да се свърже с пощенската служба и да кандидатства за търсене.

Електронна регистрация на пратката

Това означава, че продавачът е регистрирал пакета (кода за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но всъщност пакетът все още не е прехвърлен на пощенската служба. По правило може да отнеме от 1 до 7 дни от момента на регистрация до момента на действителното предаване на пратката. След изпращане на пратката състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

Какво означават статусите на пощенските съобщения на английски?

Какво има на Aliexpress, какво има на популярни тракери, всички статуси на пощенските пратки се превеждат на руски. Така че няма да срещнете често статуси на английски. И все пак реших да добавя тук превода и декодирането на най-популярните от тях.

Първо, можете да се натъкнете на тях, когато проследявате номера на песента директно на уебсайта на една от чуждестранните услуги за доставка, където просто няма да има руски език.

Второ, машинният превод на някои статуси изобщо не добавя яснота към думата.

Така че мисля, че информацията по-долу ще бъде полезна за някого. Също така отбелязвам, че различните услуги за доставка използват различни имена за едни и същи действия. Затова някои статуси ще бъдат преведени по същия начин, за да не се създава объркване.

Информацията за поръчката е получена от превозвача

Информация за колета, получена от превозвача.

Същото като - Получена информация за изпращането, информация за получената поръчка / пратка. Този статус означава, че вашият пакет е регистриран от превозвача и му е присвоен номер на песен. Самият колет обаче все още не е изпратен.

предайте на превозвача в страната на местоназначение

Предаден на превозвача на страната на местоназначение.

Означава, че пакетът е пристигнал в страната на местоназначение и е предаден на местния превозвач, куриер или пощенска служба.

пристигнете в страната на местоназначение

Пристигнал в страната на местоназначение.

Този статус означава, че колетът е пристигнал в страната на клиента. След това се чака митническо освобождаване и прехвърляне на местен превозвач. Струва си да се отбележи, че много малки поръчки вече не се проследяват на този етап.

изпращане от сортировъчен център

Изпратено от сортировъчен център.

Същото като Напуснал центъра за сортиране.По време на процеса на доставка може да срещнете този статут няколко пъти, тъй като колетите се сортират както в страната на изпращане, така и в страната на местоназначение.

пристигане в офиса за доставка

Пристигна в офис/точка за доставка.

Означава, че вашата поръчка е пристигнала в местната поща или куриерска служба. Скоро ще получите известие или куриер ще се свърже с вас.

пристигане в сортировъчен център

Пристигане в сортировъчния център.

Понякога тракерите свързват този статус със статуса „Пристигнал в точка“. Процесът на сортиране на пратки обикновено отнема 1-2 дни, след което те продължават по пътя си към местоназначението.

пристигна в пощенската служба на местоназначението

Пристигна в пощенската служба на местоназначението.

Същото като пристигане в офиса за доставка. Това означава, че вашият пакет е доставен до най-близкия пощенски клон и скоро ще можете да го вземете.

износ на международна поща

Износ от страната на произход.

Някои тракери превеждат този статус буквално - „Износ на международна поща“. Това означава, че вашият пакет е напуснал страната на произход и е на път към вас.

освободен от митница

Лява митница / Освободено от митница.

Вашата поръчка премина успешно всички необходими проверки и процедури за митническо освобождаване и продължи.

напуснали мястото на международния обмен

Напусна мястото на международния обмен.

Също така свързано със статуса „Лява междинна точка“. По време на процеса на доставка това състояние може да се появи няколко пъти.

излитане на авиокомпания от първоначалната страна

Напусна страната на произход (въздушен транспорт).

Означава, че вашата поръчка е напуснала страната на заминаване по въздушна поща.

вече получи електронния експорт на информация

Получена информация за колета - експорт.

Това означава, че превозвачът е завършил регистрацията и обработката на пощенската пратка и процесът на износ към страната на местоназначение е започнал.

международна доставка освобождаване износ

Международни превози на стоки - износ.

Пощенската пратка беше успешно изнесена от страната.

пратката пристигна в транзитния център

Пратката е пристигнала в транзитния център.

Също така свързано със статуса „Пристигнал в точката“.

заминаване от транзитна държава или област

Напуснал транзитната страна.

Това означава, че пакетът не е доставен директно до страната на местоназначение, а през една от „транзитните страни“ (обикновено европейски държави). Там тя също преминава през всички необходими митнически процедури и е изпратена в страната на местоназначение.

авиокомпанията пристига в страната на местоназначението

Пристигане в страната на местоназначение - доставка по въздух.

Това означава, че колетът е пристигнал във вашата страна.

Опит за доставка

Опит за доставка.

Ако видите този статус, тогава всъщност куриерът вече трябва да се е свързал с вас и да е договорил време за доставка. Ако никой не се е свързал с вас, скоро статусът ще се промени на „Неуспешен опит за доставка“. В този случай трябва да се свържете с куриерския офис и да обясните ситуацията.

Най-вероятно те просто не са могли да се свържат с вас.

внос на международна поща

Импортиране в страната на местоназначение.

Означава, че вашата поръчка е преминала границата на страната на местоназначение.

Много често хората в сайта питат какво означава това или онова състояние на пакета. И ако питат, тогава трябва да разберете.

Пощенски статус и статус на поръчка за Aliexpress са две различни неща!

Тази статия ще говори за относно статусите на пощата , също имаме статия. Това са различни неща. Състоянието на поръчката се проследява във вашия . И отразява информацията за колета в платформата за търговия Aliexpress. И състоянието на колета се проследява в пощенските услуги (Руска поща, Китайска поща и др.). Не бъркайте.

Не всички поръчки могат да бъдат проследени

Моля, обърнете внимание, че не всеки пакет може да бъде проследен, докато се движи от продавача към вас. Това е възможно само ако тя има проследена следа. Но как да разберете, преди да поръчате?

В случай на Aliexpress - отворете, след което щракнете върху елемента Доставка

И след като щракнете, ще видите меню с информация за начините на доставка. Последната колона ще покаже информация за наличността на песента (Информация за доставка).

Ако това поле показва Не е налично, тогава вашата поръчка няма да има проследяване при избора на тази доставка, колетът няма да бъде проследен и няма да можете да разберете текущия пощенски статус на колета.

Как да проследите колет с Aliexpress

Ако за първи път проследявате пакет и вашия пакет от Aliexpress, прочетете нашата статия. Ако пратката ви изобщо не се проследява, прочетете.

Моля, имайте предвид, че статията описва най-често срещаните състояния. Всъщност има много повече от тях, но други статуси на колети са много по-рядко срещани. И все пак, за някои частни куриерски компании, особено в Китай, едни и същи статуси могат да бъдат обозначени с различни думи. Ако имате някакъв статус, който не е описан в тази статия - попитайте в коментарите, ще се опитаме да го разберем. Не забравяйте да посочите къде сте видели този статус!

Статуси на пратки в страната на заминаване (например в Китай)

Докато колетът е в страната на изпращане, той може да има следните статуси:

• Приемане (събиране, приемане) - Колетът е предаден в пощата. Трябва да се има предвид, че колетът не започва веднага да се проследява от номера на песента, който продавачът ви е дал. Отнема известно време, за да се обработи пратката, влизаща в базата данни. Обикновено пистата започва да се проследява в рамките на 10 дни.
• Отваряне (пратката е пристигнала на транзитната точка) . Обикновено до този статус се изписва и пощенският код на транзитната точка. Може да има много такива статуси. И редът не винаги е правилен. Вероятно операторите на транзитните пунктове не попълват веднага данните. Следователно не бива да се изненадвате от състоянието на Отваряне след износа.
• Пристигане в MMPO (изпращане, обработка) . В този статус пакетът се подготвя за износ и изпращане до страната на местоназначение. За някои транспортни компании в Китай това е последният статус, който се проследява.
• Износ (напускане от изходящ пункт за обмен, общ износ) - означава, че колетът е преминал всички необходими процедури и е изпратен до страната на местоназначение.

След последния статус може да отнеме доста време, докато колетът започне да се проследява в страната на местоназначение. Ако пратката е изпратена без международно проследяване, тогава може изобщо да спре да се проследява.

Статуси на пратки в страната на местоназначение (например Руската федерация)

• Импортиране (внос) - колетът е пристигнал в страната на местоназначение. Обработва се за предаване на митницата.
• Приемане на митницата – предаване на митница за оформяне.
• Обмитяване. Освобождаване от митницата – колетът е преминал всички необходими митнически проверки и се подготвя за освобождаване от MMPO
• Напусна мястото на международния обмен MMPO - колетът напусна митницата и беше предаден на пощата за по-нататъшно изпращане.
• Ляв център за сортиране - колетът е сортиран и изпратен до местоназначението си.
• Дойде до мястото на доставка - пратката пристигна в пощата. По принцип вече можете да го получите. Или изчакайте известие.
• Доставка до адресата (Продуктът е доставен) - пратката ВЕЧЕ е доставена на получателя.

Моля, обърнете внимание, че в интерфейса за проследяване на пратки в Руската поща при внос се посочва индексът на получателя. Понякога, в случай на грешка или фалшива следа, там може да се види, че пратката не отива до вашата пощенска служба. Ако пакетът е променил няколко статуса и индексът все още не е правилен, тогава трябва да започнете да се притеснявате.

Неприятни статуси на пакети

Състоянията на пакетите, описани по-горе, са доста стандартни. Те означават, че пакетът е на път. Понякога пакетът може да заседне на статуси, понякога да пропусне някои, но в повечето случаи всичко е наред. Има обаче състояния, които ясно показват проблеми:

• Връщане. Други обстоятелства - означава, че нещо не е наред с вашия пакет. И се връща на подателя. Какво не е наред трябва да се изясни. Най-добре е да започнете с горещата линия на руските пощи 8-800-2005-888. След като разберете причините и откриете виновните, можете да помислите какво да правите по-нататък.
• Връщане. връщане на митница - подобно на предишния параграф. Обикновено означава, че адресът не се чете.
• Неуспешен опит за доставка - обикновено се придружава от пояснение за причините за неуспеха. Неточен адрес, Непълен адрес, Отпаднал получател и др. В тази ситуация най-важното е да имате време да изтичате до пощата, докато изтече времето за съхранение на колета - това е 30 дни. Също така проверете дали пратката изобщо е пристигнала в пощата. Е, понякога в пощата такива статуси се поставят като цяло от фенер. Но си струва да се контролира.
• Връщане. Срокът на годност е изтекъл - очевидно сте забравили да получите пакета навреме и сте го върнали.
• Изпращане Изпращане - пратката е пристигнала в грешната поща и е била пренасочена. Тоест колетът отива по-далеч. Тоест, това не е проблем, но трябва да контролирате ситуацията.

Какво означават буквите в края на статуса (PEK, CAN и др.)

Тези букви често се виждат при проследяване на статуса на пратка в China Air Post. Те означават обозначенията на IATA на летищата, в които е регистриран пратката. Техните обозначения могат да се видят във всяка услуга за закупуване на самолетни билети (SkyScanner например;)).

Какво означава статус NULL (NULL, PEK)?

Този статус се вижда при проследяване на статуса на пратка в China Post. Това са само вътрешни статуси на China Post, които не са превели на английски. Следователно, където трябва да има превод, той не е там, а вместо това е NULL. Ако все още не можете да разберете какъв е статусът, преминете към китайската версия на услугата, копирайте състоянието в йероглифи и го преведете с преводача на Google. Вярно е, че този метод не винаги работи. Понякога в китайската версия някои статуси просто не съществуват.

NULL, PEK означава, че колетът е бил на летището в Пекин. Какво е направила там може да се намери в китайската версия на China Air Post.

Какво означава артикулът, пристигнал в OE в страната на местоназначение

OE - office of exchange - MMPO, Place of International Postal Exchange. Това е нормално състояние, което означава, че пакетът е пристигнал на митницата и е в процес на митническо освобождаване.

Трасето (състоянието на пакета) спря да се променя, пакетът не се проследява

Много често неспокойните купувачи започват да се притесняват, когато състоянието на пакет внезапно спре да се променя. Това често се случва след износ. Изглежда, че съвсем наскоро колетът се движеше бързо из Китай, променяйки статусите си почти всеки ден, и изведнъж, след известен износ на международна поща, пристигане в страната на местоназначение и други подобни, колетът спира да се движи.

Ако разпознавате вашата ситуация, ние анализирахме тази ситуация подробно в статията. Накратко, има два варианта:

• Ако вашата следа е международна и е успешно проследена на официалния уебсайт на вашата държавна поща (Руска поща, UkrPoshta, Belpochta) и са изминали повече от 2-3 седмици от последната актуализация на състоянието, тогава страховете ви не са лишени от основание.
• Ако вашата песен никога не е била проследявана на сайта за поща. Записахте състоянието на пакета във вашия акаунт в Aliexpress или в някой специализиран сайт за проверка на песни или форматът на песента като цяло е ясно различен от международния (правилният международен е нещо като този RR123456789CN). След това такава следа често се променя по време на износ, ако пратката се прехвърли във вашата държавна поща. Тоест, във вашата страна такъв пакет пътува по различен коловоз (който не познавате и по правило не можете да разберете). Е, старата песен остава в най-новия статус. Тоест, изобщо няма от какво да се притеснявате. Тази ситуация е норма.

Но както и да е. Независимо дали вашият пакет се проследява с Aliexpress или не, основното нещо, което трябва да направите, е да контролирате периода на защита и да го удължите, ако е необходимо, или да започнете спор.

Проверка на продавача на Aliexpress

Повечето проблеми с поръчките за Aliexpress могат да бъдат избегнати чрез внимателно избиране на продавач в Aliexpress ПРЕДИ покупка. В това няма нищо сложно и можете да го разберете. Но ако времето е ценно и няма време за разбиране, тогава използвайте нашата услуга.

Накрая

Многократно съм писал лично мнение, че когато поръчвате стоки от Китай, трябва да имате търпение. Няма нужда да се притеснявате, ако пакетът не промени статуса си три дни, седмица, две. Това е често срещано явление. А по празниците, които в Китай са доста, всичко спира като цяло. Когато поръчвате стоки на Aliexpress, вашите колети са защитени. Много по-важно за успешната покупка е да отделите повече време за избор на партида и след това да контролирате само срока на годност на защитата. Повече от 20 пъти на ден, за да следите движението на колета.

И използвайте услуги и програми за контрол на движението на колети. Сега няма много различни.

P.S. от февруари 2018 г.:

В коментарите често питате какво означава това или онова състояние на пакета. Най-често неяснотата на значението на статуса е свързана с крив превод на статуса, издаден от китайския превозвач. Често текущият статус зависи от предишното движение на колета и е възможно да разберете какво означава вашият нестандартен статус сега само като разберете как колетът се е преместил по-рано. Ето защо, ако искате да попитате нещо за вашия пакет:

Напишете номера на песента на колета си.

И ние ще игнорираме или изтриваме коментари като „Какво означава състоянието на XXX?“ Простете ми, но ми омръзна да копирам „Напиши песен, ще видим“ в празнотата.