Ремонт на термотрансферни принтери zebra. Безпроблемен ремонт на качествен термичен принтер Zebra

  • 10.12.2019

Всеки може да се свърже с термични принтери Zebra за ремонт. Опитни специалисти извършват профилактика и диагностика на устройствата. Основен конкурентно предимствое реална възможност за спешни и евтини ремонти в най-кратки срокове поради наличието на най-популярните резервни части на склад.

Безпроблемен ремонт на качествен термичен принтер Zebra

Компактният размер на термопринтера Zebra позволява да бъде инсталиран навсякъде, а отпечатаните етикети могат да се навиват на руло за допълнително удобство. През целия експлоатационен период не е изключена възможността за прекъсване на работата. Нашата фирма разполага с квалифициран персонал с богат опит, специализирана ремонтна техника и резерв от резервни части ( Консумативи) за най-честите повреди. Благодарение на такъв компетентен подход към извършването на ремонтни дейности на офис оборудване, ще бъде възможно бързо да се решат всички възникнали проблеми на клиента.

Много проблеми при отстраняване на неизправности с термичните принтери Zebra могат да бъдат отстранени без пътуване. център за услуги. Квалифицирани майстори извършват профилактика и подмяна на дефектни части на високо професионално ниво. Опитните специалисти са в състояние да отстранят неизправностите в най-кратки срокове и на икономически обоснована цена.

Взаимноизгодното сътрудничество с нашата компания за ремонт на термопринтери Zebra се изразява в следните предимства:

  • безплатно отстраняване на проблеми
  • пристигане на капитана на посочен от клиента адрес без забавяне
  • сключване на договор за извършване на ремонтни дейности
  • консултантска подкрепа
  • индивидуален подход към всяка поръчка

Редовната профилактика ще ви позволи да увеличите експлоатационния живот на офис оборудването няколко пъти. На клиентите се предоставя гаранция за всички извършени работи и закупени резервни части за безпроблемното функциониране на офис техниката.

1. Гаранционният ремонт на оборудването се извършва само след представяне от клиента на оригиналната гаранционна карта на фирмата доставчик.


2. Фирмата доставчик гарантира нормалната и качествена работа на продаденото оборудване за срока посочен в гаранционната карта.


3. Извършването на първоначалния монтаж и пускането на оборудването в експлоатация не е включено в гаранционното обслужване.


4. Закупената стока подлежи на замяна в рамките на 14 дни, без да се брои деня на закупуване (законът "за правата на потребителите" чл. 25, клауза 1), в случай че никога не е била използвана, ако има оригиналното представяне, пломби и потребителски свойства, както и гаранционни и фабрични стикери. Всички придружаващи документи, включително аксесоарите, трябва да бъдат в оригиналния си вид.


5. До сервиза и обратно оборудването се доставя от клиента и за негова сметка. В случай, че тези условия не са предписани в други инструкции за експлоатация или споразумения.


6. При получаване на поръчката купувачът трябва да провери комплектността на оборудването. След продажбата няма да се приемат претенции за комплектност.


7. Неизправното оборудване, предоставено за гаранционно обслужване, ще бъде ремонтирано в рамките на 7 работни дни. В случай, че складът не разполага с необходимите резервни части, срокът за ремонт може да бъде удължен до 21 работни дни, по споразумение със собственика на оборудването, дефектиралото устройство може да бъде заменено с подобно, изправно .


8. Гаранционното обслужване не важи за продадени консумативи - различни аксесоари, части, включително кабели, мрежови адаптери, адаптери и др.


9. На клиента може да бъде отказано гаранционно обслужване в редица случаи:

  • Ако гаранционната карта за оборудване от фирмата доставчик е изгубена;
  • При нарушаване на целостта на гаранционните стикери, както и на фабричните пломби;
  • Ако серийният номер на оборудването не е изписан в гаранционната карта, сменен е или е изписан нечетливо;
  • Ако повредата е причинена от неспазване на условията, правилата за работа на оборудването, както и неговата неквалифицирана инсталация и конфигурация;
  • Гаранционното обслужване ще бъде отказано и при наличие на механични дефекти или повреди (драскотини, вдлъбнатини, чипове, пукнатини и т.н.), възникнали в резултат на нарушаване на правилата за транспортиране, съхранение, експлоатация;
  • Следи от замърсяване, проникване на течност и дим също ще доведат до отказ на гаранционно обслужване;
  • Откриването на чужди предмети под тялото на устройството, отбелязваме, от всякакво естество, също е причина за отказ от гаранционно обслужване, освен ако, разбира се, условията са посочени в ръководството за употреба;
  • Ако неизправността на оборудването е причинена от природни фактори или последиците от природни бедствия, действията на трети страни или непреодолима сила;
  • Ако устройството е отваряно или ремонтирано от трети лица, които не са специалисти от сервизния отдел на доставчика.

10. Фирмата доставчик не носи отговорност за преки, косвени загуби, както и пропуснати ползи и всякакви други щети, възникнали в резултат на повреда на оборудването.

» Настройка и ремонт на принтери

При закупуване на термопринтер, който е неразделна част от оборудването за автоматизация на бизнес процесите в търговията, в склад, възниква въпросът как да настроите термопринтер или термотрансферен принтер? Как да свържете термопринтер към компютър? Как да свържа етикетен принтер към 1s?

Настройка на термопринтери

По правило комплект термични принтери се доставя с инструкции на руски език, драйвери за инсталиране на компютър. При покупка на принтер от нас предлагаме допълнителна услуга: настройка на термални (термотрансферни) принтери и интегриране в съществуваща система (свързване към компютър, интеграция с 1C или др. софтуер). Това ще отнеме не повече от половин час в стандартна ситуация.

Цялото продавано оборудване за печат на етикети подлежи на строг контрол. Производителят дава 12 месеца гаранция. Ако през този период или след него е необходимо да се извършат ремонти, служителите на компанията Shtrikh-Center са готови да изпълнят вашата заявка, изпратена във формата за обратна връзка.

Специалистите на "Център КТ" извършват не само ремонт на термични принтери, но и извършват Поддръжкаоборудване - з

Специалистите на "Център КТ" извършват не само ремонт на термични принтери, но и извършват поддръжка на оборудване - подмяна на термични глави.

  • Приемаме за ремонт термопринтери от Datamax, Citizen, GODEX;
  • Термотрансферни принтери Zebra (Зебра) Toshiba, Proton, TSC;
  • Предлагаме качествени услуги и оптимално времеремонт;
  • Гаранция за нашите услуги.
  • Цялата работа се извършва в съответствие с документацията за всеки конкретен модел термопринтер.

В зависимост от възникналата повреда, ремонтът на принтерите за разписки и възстановяването на устройствата се извършват или в сервизния център, или директно в офиса на вашата организация. Мястото на работа се определя след проучване и установяване на причината, която трябва да се отстрани. Нашите служители са истински професионалисти, които имат уникален опит, натрупан през годините на работа в нашата компания.

Федерална мрежа от центрове за компютърни услуги RSS. Фирмата извършва професионален ремонт и техническа поддръжка IT оборудване от водещи световни производители като авто ...

По желание: доставка на принтера до/от сервиза, ремонт на принтера на място у дома или в офиса

Федерална мрежа от центрове за компютърни услуги RSS. Фирмата предоставя услуги за професионален ремонт и техническа поддръжка на IT оборудване на водещи световни производители като авто…

По желание: доставка на принтера до/от сервиза, ремонт на принтера на място у дома или в офиса

Федерална мрежа от центрове за компютърни услуги RSS. Фирмата предоставя услуги за професионален ремонт и техническа поддръжка на IT оборудване на водещи световни производители като авто…

Сервизният център "NTC-Service" се занимава с ремонт на мобилно и цифрово оборудване в Москва и в най-близките предградия. Извършваме компютърна помощ у дома и свързваме интернет и цифрова телевизия. …

Допълнително: доставка на принтера до/от сервиза, ремонт на принтера на място у дома или в офиса, смяна на консумативи, монтаж на принтера (свързване, конфигурация)

Допълнително: доставка на принтера до/от сервиза, ремонт на принтера на място у дома или в офиса, смяна на консумативи, монтаж на принтера (свързване, конфигурация), продажба на резервни части

Допълнителни услуги на сервизни центрове за ремонт на принтери

Колко ще струва ремонт на принтер?

Цените за ремонт започват от 500 рубли. И най-скъпият ремонт ще ви струва 2500 рубли (). Според портала на уебсайта средната цена на ремонт на принтер през 2019 г. е 1500 рубли. В същото време, както показва практиката, услугите на сервизните центрове в центъра на града са малко по-скъпи. Моля, обърнете внимание, че цената на ремонта зависи от модела на принтера, възрастта (степента на износване) и необходимите части за ремонт. Точната цена на ремонта може да се определи само след диагностика от капитана на сервизния център. Спешните ремонти обикновено струват повече. Ако имате нужда от ремонт у дома или в офиса, обърнете внимание на наличието на иконата за напускане на съветника.

За да инсталирате или конфигурирате закупеното оборудване, можете да използвате услугите на специалисти от оторизирани организации (оторизиран сервизен център), които ще извършат всички необходима работаза по-нататъшно използване на принтера. Адресите на всички сервизни центрове на картата на Москва са дадени в горната част на страницата. Ако на посочения адрес няма сервиз или се намира на друг адрес, моля, уведомете ни.

Той предизвика не само интерес от колеги, но и куп въпроси, по един или друг начин свързани с ремонта на принтера за етикети Zebra TLP2824 Plus. Формално тази публикация е съкратена версия на вече публикувана статия за ремонт, но някои колеги четат материала невнимателно и задават същите въпроси, които изпращат спам. Специално за такива случаи сме подготвили отговори на въпросите, които най-често идват по пощата.

Има ли софтуерен и хардуерен комплекс, който ви позволява да коригирате грешката на Flash, без да демонтирате чипа.

Според колеги. Да, такъв софтуерно-хардуерен комплекс съществува, цената на такъв комплекс е около цената на три нови принтера, а изплащането е около 15 ремонта. На фона на някои нюанси на акредитацията закупуването на такъв комплекс не е икономически целесъобразно.


J22 конектор за вътрешно-схемно програмиране

Трябва ли да инсталирам нов чип с флаш памет или мога да използвам стария.

Грешката във флаш паметта няма нищо общо с производителността на чипа с флаш памет (S29GL032N90TFI04) - това е софтуерна грешка, която е коригирана във версии, започващи с V61.17.12Z от 21 юли 2012 г. Ние обаче инсталираме нова микросхема, това се увеличава с порядък скоростремонт, тъй като остатъците от спойка и флюс върху краката на демонтираната микросхема не винаги позволяват постоянно бързофлашнете го в програмиста.

Дали дъмпът на флаш паметта, публикуван в публикацията, е подходящ за всички ревизии на платката.

Не можем да дадем точен отговор, лично го проверих на ревизии G, H, K. Един колега изпрати дъмп, който според него пасва на всички ревизии. Тествахме тази версия на ревизии G, K - смятаме, че ще работи и на останалите. Дъмпите имат някои малки разлики:

  • Предложеният дъмп от сервизния съюз на инженерите на KKT, когато го включите за първи път, принтерът светва с оранжев индикатор за 3-15 секунди и след това става зелен, след което трябва да мигате принтера с версията.
  • Дъмпа, предложен от колега, при първо включване на принтера оранжевият индикатор светва за 40-50 секунди, след което светва мигащото зелено-червено, след което трябва да флашнете принтера с версия на софтуера V61.17.17 Z от 30.12.2013г.

След фърмуера сензорът за хартия спря да работи, при натискане на бутона за придвижване на лентата излизат 3-7 етикета. Калибрирането не отпечатва нивото на сигнала от сензора.

Конекторът на сензора за хартия не е бил инсталиран правилно по време на монтажа. Има два еднакви конектора на борда на принтера, трябва да инсталирате сензора за хартия в BL / GAP (J5)



Правилно свързване на сензора за хартия. BL/GAP конектор (J5)

След като мига, принтерът свети постоянно с оранжев индикатор. Платката е прегледана, презапоена - няма дефекти по запояването.

Колкото и странно да звучи това е дефект в запояването. Всичко, всичко, платките с "без дефект в запояването", които са дошли за ремонт, са имали дефект в запояването. Примерно един колега има три!!! принтери не запоиха 38 крака.



Принтерът не стартира поради дефект в запояването на крака #38.

„Двама специалисти провериха качеството на запояването и не откриха дефекти. Снимката е направена без увеличение.

Този чип беше сменен два пъти, докато накрая клиентът изпрати принтера при нас за ремонт. Удивително е, с 13 крака, висящи във въздуха, останалите са запоени идеално, просто трябва да запоим тези крака и принтерът започва да работи. Клиентът се кълнеше, че качеството на запояването е проверено от двама специалисти, това е повече от странно, тъй като дефектът се открива и с просто око.

Друг пример. Един колега смени флаш паметта и след това принтера мина на червен индикатор. Освен това принтерът не беше открит и не беше достъпен за промяна на софтуера. Както винаги, ситуацията беше разрешена чрез повторно запояване на чипа на флаш паметта.



Червеното сияние на индикатора също е лошо качество на запояване на чипа с флаш памет.

След смяна на флаш дъмпа и последващ фърмуер с нова версия, принтерът заработи. Завършен ли е този ремонт?

За да избегнете връщане след ремонт, препоръчително е да калибрирате/проверите сензора за хартия и/или да извършите фабрично нулиране.

Калибриране (ръчно) - при включен зелен индикатор натиснете и задръжте бутона за придвижване на лентата, изчакайте блок от 7 зелени мигания, след което отпуснете бутона.

Нулиране до фабричните настройки (автоматично калибриране) - при включен зелен индикатор натиснете и задръжте бутона за придвижване на лентата, изчаквайки блок от 4 зелени мигания, след което отпуснете бутона.

Кой програмист е необходим за програмиране на чипа с флаш памет (S29GL032N90TFI04).

Използваме програматор ChipProg+ с адаптер AE-TS48-16Am.

Колегата се отписа, че използва USB програматора AutoProg SE със "сандвич" AP / TS48A, който се състои от:
Адапторен модул P45-48-2A, тук е важно буквата "A" да е, с буквата "B" - има различно окабеляване и адаптерния модул HTS48-W. Няма информация за други програмисти.

Колега го тества на практика, програмистът MiniPro 866CS с адаптерен сандвич TSOP48 (12 * 20 мм, стъпка 0,5 мм) се справя с дъмп фърмуера за Zebra TLP 2824 Plus

Възможно ли е да се използва адаптер AE-TS48-16Am за директно четене на чипове с флаш памет от повредена флашка за възстановяване на информация, изглежда, че пасват според блока.



Адаптер AE-TS48-16Am, за програматор ChipProg+

В случая с програмиста ChipProg + не е, в повечето случаи това е различен адаптер, тъй като флаш устройствата съдържат чипове с флаш памет на Samsung. Не знаем за други програмисти.

При смяна на софтуера плъзгачът на процеса на програмиране работи на 100% за 1-2 секунди. Заменяме софтуера с помощта на паралелния порт. Имате около 20 секунди.

Наистина процесът на смяна на софтуера през паралелния порт е доста бърз, много по-бърз отколкото през USB. Например, нашият принтер мига за 3-5 секунди, с фърмуер, някъде около 70%, плъзгачът за кратко мисли и продължава отново. На практика имаше опции, когато плъзгачът прелетя за 1 секунда, докато принтерът не мигаше. В този случай трябва да проверите настройките на паралелния порт в BIOS - трябва да е EPP, след което да изтриете всички принтери, разположени на паралелния порт, с изключение на принтера Zebra TLP2824 Plus.

В програмата Zdownloader натиснете клавиша Auto-Detect, но принтерът не се намира, знае се, че кабелът е добър, проверен е на друг принтер.

По-скоро се опитвате да смените софтуера на паралелен или COM порт. С помощта на бутона за автоматично откриване можете да намерите принтер с USB интерфейс; за да мигате принтера през паралелен или COM порт, трябва ръчно да посочите параметрите на връзката.