ஆன்லைனில் ஒப்பந்தத்தை எப்படி முடிப்பது. OnLime ISP - "அழுக்கு வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு நடைமுறைகள்." Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான விண்ணப்பம்

  • 28.03.2020

அனைவருக்கும் வணக்கம்! இணையம், ஐபி-தொலைபேசி மற்றும் ஐபி-டிவி ஆகிய சேவைகளின் தரமான தொகுப்பைப் பெறும் நம்பிக்கையில் ரோஸ்டெலெகாம்/ஆன்லைனுடன் ஒரு ஒப்பந்தத்தில் (கணக்கு எண் 4470887) கையெழுத்திட்டேன். சில நேரம் தரம் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது, ஆனால் டிஜிட்டல் சேவைகளிலிருந்து கடந்த 3-4 மாதங்கள் துண்டிக்கப்படுவது நிரந்தரமாகிவிட்டது (முதலில் வாரத்திற்கு ஒரு முறை, மற்றும் அக்டோபரில் - கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு நாளும்). நாங்கள் சேவையை அழைத்தோம் தொழில்நுட்ப உதவிமற்றும் இணையம் இல்லை, தொலைபேசி வேலை செய்யவில்லை, மேலும் ஒரு சேவை மெனு டிவி திரையில் கல்வெட்டுடன் தோன்றியது: "ஐபி முகவரி கிடைத்தது, சேவையகம் கிடைக்கவில்லை, மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும்." மீட்டமை பொத்தானை அழுத்தினால், திசைவி மற்றும் செட்-டாப் பாக்ஸ் சுழற்சியில் செல்கின்றன. எனது செய்திக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, அபார்ட்மெண்டிற்குள் முறுக்கப்பட்ட ஜோடி கேபிளில் உடைப்பு உள்ளதா என்று சரிபார்க்க ஆபரேட்டர்கள் எப்போதும் எனக்கு அறிவுறுத்தினர். கம்பிகள் பேஸ்போர்டுகளில் மறைக்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் கேபிள் சேதம் 100% விலக்கப்பட்டுள்ளது என்று நான் விளக்கினேன், மேலும், துண்டிப்புகள் பெரும்பாலும் எங்கள் இல்லாத நிலையில் நிகழ்ந்தன, அதாவது. எல்லாம் வேலை செய்யும் போது அவர்கள் வீட்டை விட்டு வெளியேறினர், திரும்பி வந்தனர் - எதுவும் செயல்படவில்லை. அபார்ட்மெண்டிற்கு சிக்னல் வருகிறதா என்று சரிபார்க்க எங்கள் தரப்பிலிருந்து தொடர்ந்து கோரிக்கைகளுக்குப் பிறகு, ஆபரேட்டர் ஒரு நிபுணரை அழைக்க விண்ணப்பம் செய்தார். பின்னர் “மேஜிக்” நடந்தது - 1-2 மணி நேரத்திற்குள் எந்த எஜமானர்களும் வராமல், சேவைகள் மீட்டெடுக்கப்பட்டன, ஆனால் காலையில் எல்லாம் மீண்டும் அணைக்கப்பட்டது. இருப்பினும், இரண்டு முறை நிபுணர்கள் இன்னும் எங்களிடம் வந்தனர், மேலும் கேபிள் மற்றும் உபகரணங்களின் செயலிழப்புக்கு எந்த சேதமும் ஏற்படாமல் (திசைவி இன்னும் மாற்றப்பட்டது), மின்சாரம் இல்லாததால் துறைமுகங்கள் வெறுமனே "விழும்" என்று எங்களுக்குத் தெரிவித்தனர். சில சந்தாதாரர்கள் இணையத்தில் இருந்து துண்டிக்கப்பட்டுள்ளனர் என்ற நம்பிக்கையில் முடிவு இந்த நேரத்தில்வீட்டில் இல்லை, மற்றவர்கள் இந்த நேரத்தில் இயக்கப்பட்டிருக்கும் போது.
இதன் விளைவாக, ஒப்பந்தத்தை மூட உறுதியான முடிவை எடுத்தோம். நாங்கள் பணம் செலுத்தும் சேவைகளை OnLime எங்களுக்கு வழங்க முடியாது, மேலும் அவற்றை முறையே பெற விரும்புகிறோம், ஆனால் உண்மையில், கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு நாளும், தொகுப்பிலிருந்து (இணையம், தொலைபேசி, தொலைக்காட்சி) அனைத்து 3 சேவைகளும் முடக்கப்படும். நுகர்வோர் உரிமைகள் மீதான சட்டத்தை நேரடியாக மீறும் மற்றொரு குறிப்பிடத்தக்க உண்மையை நான் கவனிக்க விரும்புகிறேன். ஒப்பந்தத்தை நிறுத்த என்ன செய்ய வேண்டும் என்று ஆபரேட்டரிடம் கேட்டபோது, ​​ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான விண்ணப்பத்துடன் கூடுதலாக, நாங்கள் இன்னும் ஒரு டிவி செட்-டாப் பாக்ஸ் மற்றும் ஒரு ரூட்டரை வாங்க வேண்டும் என்று கூறினோம். சில தரவுத்தளங்களில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தவணைகளில் அவற்றை வாங்குவதற்கு நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம். நான் அவர்களுக்கு எழுதினேன்: “நான் விண்ணப்பத்துடன் இணைக்கும் எங்கள் ஒப்பந்தத்தின் நகலில், எல்லா சாதனங்களுக்கும் “வாடகை” நெடுவரிசைக்கு எதிரே தெளிவாகக் குறிக்கப்பட்ட “உண்ணிகள்” உள்ளன என்பதை உங்கள் கவனத்தை ஈர்க்க விரும்புகிறேன்.
OnLime ஊழியர்கள் இந்த உண்மைகளைப் புறக்கணித்துவிட்டு, நான் எந்த தவணை ஒப்பந்தத்திலும் கையெழுத்திடவில்லை என்றாலும், ஒரு ரூட்டர் மற்றும் டிவி செட்-டாப் பாக்ஸை வாங்குவது அவசியம் என்று பிடிவாதமாக எழுதுகிறார்கள். ஒப்பந்தத்தின் ஸ்கேன் மூலம் வழங்குநருக்கு நான் அனுப்பிய ஸ்டேட்மென்ட்-க்ளைம் இருந்தபோதிலும், நான் பணம் செலுத்தும் சேவைகளை OnLime எனக்கு வழங்க முடியாததால், ஒப்பந்தத்தை ஒருதலைப்பட்சமாக நிறுத்துகிறேன் என்று எளிய உரையில் எழுதப்பட்டுள்ளது. , அவர்கள் என்னை "கவுண்டரில்" வைத்து, வளர்ந்து வரும் கடன் தொகையுடன் எனக்கு அடிக்கடி குறுஞ்செய்திகளை அனுப்புகிறார்கள். அதை மென்மையாக எப்படி அழைப்பது?

ஒப்பந்தத்தை நிறுத்த முயற்சிக்கும் போது Rostelecom வாடிக்கையாளர்களுக்கு கடுமையான சிரமங்கள் ஏற்படுவது அசாதாரணமானது அல்ல. சில நேரங்களில் அவை நிறுவனத்திற்கு எதிராக அவதூறுகள், ஏமாற்றம் மற்றும் மனக்கசப்புக்கு வழிவகுக்கும். இதைத் தவிர்க்க, ஒப்பந்தத்தை நிறுத்துவதற்கு என்ன ஆவணங்கள் தேவை என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும், இந்த வழக்கில் என்ன சிக்கல்கள் பெரும்பாலும் எழுகின்றன, அவற்றை எவ்வாறு தவிர்ப்பது.

செயல் அல்காரிதம்

எனவே, உங்களுக்கு இனி ரோஸ்டெலெகாமின் சேவைகள் தேவையில்லை என்று முடிவு செய்துள்ளீர்கள். முதலில் செய்ய வேண்டியது எல்லாவற்றையும் தயார் செய்வதுதான் தேவையான ஆவணங்கள், அதாவது:

  1. ஒப்பந்தத்தின் உங்கள் நகல்.
  2. பாஸ்போர்ட்.
  3. உபகரணங்களை ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் மாற்றுவது (வழங்கினால்).
  4. சட்டத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள உபகரணங்கள்.

ஒப்பந்தத்தின் நகலைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை

இது ஒரு பொதுவான பிரச்சனையாகும், குறிப்பாக ஒப்பந்தம் செய்யும்போது வீட்டு தொலைபேசி. இந்த வழக்கில், மற்ற அனைத்து ஆவணங்களுடனும் நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்கு வாருங்கள் - ஒப்பந்தத்தின் இரண்டாவது நகல் எப்பொழுதும் உள்ளது, உங்கள் பாஸ்போர்ட் தரவின் படி ஊழியர்கள் கண்டுபிடிக்க முடியும்.

ஒப்பந்தம் உங்களுக்கானது அல்ல

உங்கள் உறவினர்களில் ஒருவருக்காக ஒப்பந்தம் வரையப்பட்டிருந்தால், அவர் நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்கு வந்து ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான விண்ணப்பத்தை எழுதுவது அவசியம். சில காரணங்களால் இது சாத்தியமில்லை என்றால், அவர் சார்பாக உங்களுக்கு ஒரு பவர் ஆஃப் அட்டர்னி தேவைப்படும்.

முக்கியமான!

நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்குச் செல்வதற்கு முன், சேவைகளுக்கான அனைத்து பில்களும் செலுத்தப்பட்டதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் - இல்லையெனில் நீங்கள் ஒப்பந்தத்தை நிறுத்த முடியாது.

ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான விண்ணப்பத்தை எழுதுவது இன்னும் சேவைகளுக்கான கட்டணத்திலிருந்து விலக்கு அளிக்கவில்லை. எனவே, நீங்கள் அதிக கட்டணம் செலுத்த விரும்பவில்லை என்றால், எதிர்பார்க்கப்படும் தேதிக்கு பத்து நாட்களுக்கு முன்னர் அதன் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்துவதற்கான உங்கள் நோக்கத்தை பிரச்சாரத்திற்கு தெரிவிக்கவும்.

பொதுவான பிரச்சனைகள்

ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, பணிநிறுத்தம் செயல்முறை எப்போதும் சீராக இருக்காது மற்றும் அடிக்கடி பல ஆபத்துக்களை மறைக்கிறது, தேவையற்ற சிரமங்களை நீங்கள் சந்திக்கலாம். இப்போது மிகவும் பொதுவானவற்றைப் பார்ப்போம்.

சேவை கடன்

அத்தகைய சிக்கல் எழலாம், எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஒப்பந்தத்தை நிறுத்த வேண்டியதன் அவசியத்தை மறந்துவிட்டு நகர்ந்திருந்தால். பெரும்பாலும், கோபமடைந்த வாடிக்கையாளர்கள் நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்கு வந்து, ரோஸ்டெலெகாமின் சேவைகளை சிறிது நேரம் பயன்படுத்தாவிட்டால் கடன் எங்கிருந்து வந்தது என்று ஆச்சரியப்படுகிறார்கள்.

இது நிகழ்கிறது, ஏனென்றால் சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு பணம் செலுத்தாததால் சேவை துண்டிக்கப்பட்டாலும், சந்தா கட்டணம் மற்றும் உபகரணங்கள் வாடகை கட்டணம் (ஏதேனும் இருந்தால்) குவிந்து கொண்டே இருக்கிறது, அதிலிருந்து நாங்கள் ஒரு எளிய முடிவை எடுக்கலாம்: உடனடியாக ஒப்பந்தத்தை நிறுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் தவிர்க்கலாம். அதிக கட்டணம் மற்றும் அபராதம், எனவே, மன அழுத்த சூழ்நிலைகள்.

உபகரணங்கள் கடன்

ஒப்பந்தத்தை நிறுத்தும்போது, ​​குத்தகைக்கு எடுக்கப்பட்ட உபகரணங்களை அகற்ற வேண்டிய அவசியமில்லை என்றால், அவற்றை ஒரே நேரத்தில் ஒப்படைப்பது மிகவும் முக்கியம். இது செய்யப்படாவிட்டால், சேவைகளை மறுத்த பின்னரும் அதற்கான வாடகை தொடர்ந்து சேரும், ஆனால் விளம்பர விகிதங்களில் அல்ல, ஆனால் நிலையான செலவில், இது அதிகமாக உள்ளது, மேலும் கடன் உருவாகிறது.

உபகரணங்கள் வாங்க வேண்டிய அவசியம்

இது ஒரு முழுமையான ஆச்சரியத்தை ஏற்படுத்தலாம் மற்றும் கோபத்தின் புயலை ஏற்படுத்தும். ரோஸ்டெலெகாம் சேவைகளை இணைக்கும்போது ஒப்பந்தத்தின் கவனக்குறைவான வாசிப்பு மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளுதல் மற்றும் விநியோகம் ஆகியவற்றின் மூலம் இது பெரும்பாலும் நிகழ்கிறது.

உங்கள் ஒப்பந்தத்தில், உங்களுக்கு உபகரணங்களை மாற்றும் வகையின் பத்தியில், "வாங்குதல் மற்றும் விற்பனை" மற்றும் பணம் செலுத்தும் முறை "ஒத்திவைக்கப்பட்ட அல்லது தவணை செலுத்துதல்" ஆகியவை குறிப்பிடப்பட்டிருந்தால், நீங்கள் உபகரணங்களை மீட்டெடுக்க வேண்டும். எனவே, நீங்கள் சமமான தொகையை டெபாசிட் செய்ய வேண்டியிருக்கலாம் முழு செலவுஉபகரணங்கள் (கட்டண முறை "ஒத்திவைக்கப்பட்ட கட்டணம்" தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டால்), அல்லது மீதமுள்ள செலவை செலுத்துங்கள் (தவணை செலுத்தினால்).

ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான மாதிரி விண்ணப்பம்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான விண்ணப்பத்தில் என்ன குறிப்பிட வேண்டும்?

விண்ணப்பத்தில், உங்கள் முழு பெயர், பாஸ்போர்ட் விவரங்கள், ஒப்பந்த எண் மற்றும் அதில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நிறுவனத்தின் விவரங்கள், விண்ணப்பம் எழுதப்பட்ட நபரின் முழு பெயர், கோரிக்கையின் உரை, தேதி மற்றும் கையொப்பம் ஆகியவற்றைக் குறிப்பிட வேண்டும். மேலும், விண்ணப்பப் படிவத்தை Rostelecom இணையதளத்தில் இருந்து பதிவிறக்கம் செய்து அச்சிடலாம்.

உறவினர் சார்பாக நான் விண்ணப்பிக்கலாமா?

ஆம், இது ஒரு பவர் ஆஃப் அட்டர்னி, உங்கள் பாஸ்போர்ட் மற்றும் அவரது பாஸ்போர்ட்டின் நகல் ஆகியவற்றைக் கொண்டு செய்ய முடியும்.

வேறொரு நகரத்திலிருந்து ஒப்பந்தத்தை நான் நிறுத்தலாமா?

ஆம் அது சாத்தியம். இதைச் செய்ய, நீங்கள் மதிப்புமிக்க கடிதம் மூலம் பின்வரும் ஆவணங்களை அனுப்ப வேண்டும்:

  • அறிக்கை;
  • பாஸ்போர்ட்டின் நகல்;
  • ஒப்பந்தத்தின் நகல் (ஏதேனும் இருந்தால்);
  • வழக்கறிஞரின் அதிகாரத்தின் நகல் (தேவைப்பட்டால்).

மேலே உள்ள அனைத்தையும் கருத்தில் கொண்டு, நாம் சுருக்கமாகக் கூறலாம்: Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை நிறுத்தும்போது சிக்கல்கள் மற்றும் தவறான புரிதல்களைத் தவிர்ப்பதற்காக, நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்குச் செல்வதற்கு முன், அதன் முடிவை கவனமாக அணுகுவது முக்கியம், அதன் அனைத்து புள்ளிகளையும் கவனமாக ஆய்வு செய்து தடுக்கவும். கடன் உருவாக்கம். இந்த அணுகுமுறை நீக்கும் விரும்பத்தகாத ஆச்சரியங்கள்ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான நடைமுறையை எளிதாகவும் வலியற்றதாகவும் மாற்ற உதவும்.

ஒரு வருடத்திற்கு முன்பு, எனது குடியிருப்பில் உள்ள OnLime இலிருந்து இணையத்தை இணைத்தேன். பொதுவாக, இணையத்தின் தரத்தில் நான் திருப்தி அடைகிறேன், ஆனால் அவர்களின் சேவையின் தரம் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆதரவில் அவ்வளவாக இல்லை. குறிப்பாக இதே OnLimeஐ என் அம்மாவுடன் இணைத்தபோது இது என்னைக் கோபப்படுத்தியது (ஸ்ட்ரீம்-எம்டிஎஸ் முழுவதுமாக ஃபக்கிங் ஷிட் ஆகிவிட்டது).

வணக்கம்.

நான் ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக ஆன்லைன் சந்தாதாரராக இருக்கிறேன். இணைய சேவைகளின் தரம் குறித்து எனக்கு எந்த புகாரும் இல்லை, சிக்னலின் தரம் குறித்து எந்த புகாரும் இல்லை. நான் ஆன்லைம் வழங்கிய இணையத்தைப் பயன்படுத்துவதில் மகிழ்ச்சி அடைகிறேன், மேலும் அதை எனது நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினர் அனைவருக்கும் பரிந்துரைக்கிறேன். இருப்பினும், கருவிகளை வழங்குவதற்கான நடைமுறை குறித்து எனக்கு கேள்விகள் மற்றும் புகார்கள் உள்ளன, குறிப்பாக, வைஃபை மோடம்.

சமீபத்தில், எனது ரூட்டர் குத்தகை காலாவதியானது, இது அஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது உள்ளேயோ எந்த அறிவிப்பையும் பெறவில்லை. தனிப்பட்ட கணக்கு, SMS மூலம் அல்ல. உபகரணங்கள் வாடகையின் அளவு ஒவ்வொரு மாதமும் தனிப்பட்ட கணக்கிலிருந்து பற்று வைக்கத் தொடங்குகிறது. இது உரிமைகோரல் எண் ஒன்று. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் உபகரண குத்தகை ஒப்பந்தம் தானாக புதுப்பிக்கப்படுவதை ஏன் உங்களால் தெரிவிக்க முடியாது?

நான் எனது மோடமைத் திரும்பப் பெற விரும்பியபோது, ​​நான் ஏற்கனவே சொந்தமாக நிறுவியிருந்ததால், திரும்பப் பெற அலுவலகத்திற்கு வருமாறு எனக்கு அறிவுறுத்தப்பட்டது. அதே நேரத்தில், உங்கள் கால் சென்டரின் ஆபரேட்டர் ஒப்பந்தத்தைப் பற்றி குறிப்பிட்டார், இது சந்தாதாரர் நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்கு வர வேண்டும் என்று கூறுகிறது. இப்போதுதான், ஒப்பந்தத்தை கவனமாகப் படித்தால், பின்வரும் உட்பிரிவை அங்கே காணலாம்: “7.5. இயந்திரம் இல்லாமல், சாதாரண தேய்மானம் மற்றும் கிழிவு ஆகியவற்றைக் கருத்தில் கொண்டு, தொழில்நுட்ப ரீதியாக நல்ல நிலையில், பரிமாற்றம் மற்றும் ஏற்புச் சான்றிதழின் கீழ் (ஒப்பந்தத்தின் பிற்சேர்க்கை எண். 1 உத்தரவில் தொடர்புடைய நுழைவு) வாடகைக் காலத்தின் முடிவில் ஆபரேட்டருக்கு உபகரணங்களைத் திருப்பித் தரவும். சேதம் (விரிசல், கீறல்கள், பற்கள், முதலியன) மற்றும் ஒருமைப்பாடு மீறல்கள் முத்திரை ஸ்டிக்கர். ஒப்பந்தத்தில் எங்கும் சந்தாதாரர் நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்கு உபகரணங்களை கொண்டு வர வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருப்பதாக எழுதப்படவில்லை, மேலும் இது மாஸ்கோ முழுவதிலும் உள்ளது! இதிலிருந்து, எனக்கு இரண்டாவது உரிமைகோரல் கேள்வி உள்ளது: ரோஸ்டெலெகாம் போன்ற ஒரு பெரிய நிறுவனத்தால் மாஸ்கோவின் பல்வேறு பகுதிகளில் சந்தாதாரர்களுக்காக இன்னும் பல அலுவலகங்களை ஏன் திறக்க முடியாது? ரோஸ்டெலெகாம் கார்ப்பரேஷன் ஏன் ஏற்பாடு செய்ய முடியாது கூரியர் சேவைபணம் கொடுத்தாலும்?

இரண்டு வாரங்களுக்கு முன்பு, எனது உறவினர்களை அவர்களின் இணைய சேவை வழங்குநரை ஆன்லைமுக்கு மாற்றும்படி வற்புறுத்தினேன். அவர்கள், என்னைப் போலவே, வாடகைக்கு ஒரு மோடம் வழங்கப்பட்டது, ஆனால் ஒரு வாரத்திற்குள், இந்த மோடத்தின் வேலையில் குறுக்கீடுகள் தோன்றின - பெயரளவில் நெட்வொர்க்குடன் ஒரு இணைப்பு இருந்தது, ஆனால் இல்லை வைஃபை சாதனங்கள்இணையம் கிடைக்கவில்லை, மோடத்தை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் மட்டுமே நிலைமை சரி செய்யப்பட்டது. நான் நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொண்டேன், மோடத்தை எவ்வாறு மறுகட்டமைப்பது என்பது குறித்த தொழில்நுட்ப நிபுணர் எனக்கு பரிந்துரைகளை வழங்கினார், ஆனால் இது உதவவில்லை, திசைவி தொடர்ந்து தோல்வியடைகிறது. சில நாட்களுக்குப் பிறகு, நான் மீண்டும் ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொண்டேன், உபகரணங்களை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது மற்றும் குத்தகைக்கு 600 ரூபிள்களை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது என்று கேட்டேன் (இணைப்பிலிருந்து இன்னும் இரண்டு வாரங்கள் கடக்கவில்லை). மீண்டும், உபகரணங்களை அலுவலகத்தில் மட்டுமே திரும்பப் பெற முடியும் என்றும், ஒப்பந்தம் வரையப்பட்ட நபரின் தனிப்பட்ட பங்கேற்புடன் அல்லது நோட்டரிஸ் செய்யப்பட்ட வழக்கறிஞரின் அதிகாரத்துடன் மட்டுமே எனக்குத் தெரிவிக்கப்பட்டது. இருப்பினும், இந்த நபரின் அதிக வேலைவாய்ப்பு மற்றும் நிறுவனத்தின் அலுவலகத்தின் மிகவும் சிரமமான இடம் காரணமாக இது சாத்தியமில்லை. எனது பாஸ்போர்ட்டுடன், ஒப்பந்தம் வழங்கப்பட்ட நபரின் பாஸ்போர்ட்டின் நகல் மற்றும் அசல் ஒப்பந்தத்துடன் வர முன்வந்தேன், ஆனால் இந்த விருப்பம் நிறுவனத்தின் கொள்கைக்கு பொருந்தாது என்று எனக்குத் தெரிவிக்கப்பட்டது. ஒப்பந்தத்தைப் பற்றிய எனது குறிப்புகள், சந்தாதாரர் அலுவலகத்திற்கு வர வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருக்கிறார் என்று குறிப்பிடவில்லை, நேர்மறையான விளைவுகிடைக்கவில்லை. ரூட்டரை மாற்றுவதற்கான விண்ணப்பத்தை மட்டுமே என்னால் பெற முடிந்தது, இது எனக்கு திருப்தியற்ற தீர்வாகும், ஏனெனில் ஆன்லைம் வழங்கிய உபகரணங்கள் நம்பிக்கையைத் தூண்டவில்லை (என் விஷயத்தில், மோடமும் மிகவும் நிலையற்றதாக வேலை செய்தது).

மேற்கூறியவை தொடர்பாக, தரமான இணைய விநியோக சேவைகளை வழங்கும் ஒரு நிறுவனம் வாடகை உபகரணங்களை வழங்குவதற்கு இத்தகைய நட்பற்ற பிரச்சாரத்தை ஏன் கொண்டுள்ளது என்பதை எனக்கு விளக்க விரும்புகிறேன்? வாடகைக் காலம் காலாவதியான உபகரணங்களைத் திரும்பப் பெறுவதை முடிந்தவரை எளிமைப்படுத்துவது ஏன் சாத்தியமற்றது, மேலும் ஆரம்பத்தில் குறைபாடுள்ள உபகரணங்களைத் திரும்பப் பெறுவது ஏன்? உபகரணங்கள் வாடகை காலம் காலாவதியாகிவிட்டது என்று சந்தாதாரருக்கு ஏன் தெரிவிக்க முடியாது? நான் கையெழுத்திட்ட ஒப்பந்தத்தில் இல்லாத ஒரு ஷரத்தை கால் சென்டர் ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் டெக்னிக்கல் சப்போர்ட் பணியாளர்கள் ஏன் குறிப்பிடுகிறார்கள், அது நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்கு நானே வர கடமைப்பட்டிருக்கிறேன் என்று கூறுகிறது? ஆபரேட்டர்கள், ஒப்பந்தத்தை கவனமாக ஆய்வு செய்து, இந்த விதியை அங்கே கண்டுபிடிக்க முன்வந்தால், அவர்கள் வழக்கறிஞர்கள் இல்லை என்றும் எனக்கு எந்த வகையிலும் உதவ முடியாது என்றும் ஏன் பதிலளிக்கிறார்கள்?

பிரியாவிடை.

எனது கேள்விகளையும் புகார்களையும் அவர்கள் படிக்கவில்லை என்பது போல் உணர்கிறேன். ஆதரவு பதில் இங்கே:

அன்புள்ள ஆண்டன்!

உங்கள் மின்னஞ்சலுக்குப் பதிலளிக்கும் விதமாக, OnLime மூலம் ஒப்பந்தம் முடிவடையும் பட்சத்தில் உபகரணங்களை அகற்றுவதற்கான சேவை தற்போது வழங்கப்படவில்லை என்பதைத் தெரிவித்துக் கொள்கிறோம்.

பிரிவு 6.5.7 இன் படி என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். ஒப்பந்தத்தின் இணைப்பு எண். 2 (குடியேற்ற நடைமுறை) சேவை (கள்) (தடுத்தல்) இடைநிறுத்தப்பட்ட காலத்தில், "உபகரணங்கள் வாடகைக்கு" சந்தா கட்டணம் தவிர, சந்தா கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது. சேவை.

ஒப்பந்தத்தை நிறுத்துதல் மற்றும் இணைய சேவைக்கான உபகரணங்களை வாடகைக்கு எடுப்பதற்கான பணம் திரும்பப் பெறுதல் ஆகியவை ஒப்பந்தத்தை நிறுத்துவதற்கான விண்ணப்பத்திற்குப் பிறகு முழுமையாக செய்யப்படும் என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கிறோம் மற்றும் நீங்கள் அல்லது உங்களால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஒரு நபரால் உபகரணங்களை மாற்றியமைக்கப்படும். நிறுவனத்தின் சந்தாதாரர் அலுவலகம் (பிரிவு 7.5. உடன்படிக்கையின் இணைப்பு எண். 7 (கூடுதல் உபகரணங்களை வழங்குவதற்கான நடைமுறை) உங்களால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஒரு நபரால் நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்கு உபகரணங்களை மாற்ற, உங்களுக்கு கையால் எழுதப்பட்ட வழக்கறிஞர் அதிகாரம் தேவை. ஒப்பந்தத்தின் உரிமையாளரிடமிருந்து மற்றும் ஒப்பந்தத்தின் உரிமையாளரின் பாஸ்போர்ட்டின் நகல். மேலும், உபகரணங்களை அனுப்ப, நீங்கள் கூரியர் விநியோக சேவையைப் பயன்படுத்தலாம்.

உண்மையுள்ள,

மின்னணு கோரிக்கை செயலாக்க நிபுணர்

ஜேஎஸ்சியின் சேவைத் துறை "தேசிய கேபிள் நெட்வொர்க்குகள்"

சமீபத்தில், Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை முடிப்பது ஒரு கடினமான நடைமுறையாக மாறியுள்ளது சொந்த நிபந்தனைகள்ஒப்பந்தத்தை ரத்து செய்தவுடன் நிறுவனம். இணையம், தொலைக்காட்சி மற்றும் துண்டிக்கப்பட்ட சந்தர்ப்பங்களில் ஒப்பந்தத்தை எவ்வாறு நிறுத்துவது என்பதை இந்த கட்டுரை விரிவாக விவாதிக்கும். தொலைபேசி தொடர்புவெவ்வேறு வாழ்க்கை சூழ்நிலைகளில்.

Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை நிறுத்த என்ன ஆவணங்கள் தேவை

இயல்பாக, உங்களுக்குத் தேவை சிறிய தொகுப்புஆவணங்கள், இதில் அடங்கும்:

  • ஒப்பந்தம் தானே.
  • அடையாள ஆவணம்.
  • சில சந்தர்ப்பங்களில், ஏற்றுக்கொள்ளும் செயல் - உபகரணங்கள் பரிமாற்றம்.
  • இந்தச் சட்டத்திலிருந்து உபகரணங்கள்.
  • அடுக்குமாடி குடியிருப்பின் உரிமைச் சான்றிதழ் மற்றும் அதன் நகல்.

மற்றும், நிச்சயமாக, ஒப்பந்தம் முடிவடைந்த நபரின் ரோஸ்டெலெகாம் அலுவலகத்தில் தனிப்பட்ட தோற்றம். பட்டியலின் முதல் இரண்டு புள்ளிகளுடன் எல்லாம் தெளிவாக இருந்தால்: அவை கட்டாயமானவை மற்றும் அவை இல்லாமல் எந்த முடிவும் இருக்க முடியாது, மீதமுள்ள புள்ளிகள் தனித்தனியாக குறிப்பிடப்பட வேண்டும்.
நிறுவனம் உங்களுக்கு ஒரு சாதனத்தை வழங்கினால், நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட சேவையை இணைக்கும்போது, ​​​​ரோஸ்டெலெகாம் ஊழியர்களால் உபகரணங்கள் பரிமாற்ற சட்டம் தனித்தனியாக வரையப்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, இது ஒரு திசைவி அல்லது நீங்கள் மறந்துவிட்ட சாதாரண அடாப்டராக இருக்கலாம். அவர்கள் அனைவரும் இந்த சட்டத்தின் பட்டியலில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளனர். ஒப்பந்தம் முடிவடைந்தவுடன், நீங்கள் அனைத்து சாதனங்களையும் Rostelecom க்கு திருப்பி அனுப்ப வேண்டும் அல்லது அவற்றின் முழு செலவையும் செலுத்த வேண்டும்.
உங்கள் பரிமாற்றப் பத்திரத்தை கவனமாகப் பாருங்கள், அதில் "உபகரணங்களை வாங்குதல் மற்றும் விற்பனை செய்தல்" என்று கூறினால், சாதனத்தின் விலையில் ஒரு பகுதியை அல்லது முழுவதையும் நீங்கள் செலுத்த வேண்டும், அதாவது:

  • "தாமதமாக பணம் செலுத்துதல்" முறை - முழு செலவையும் செலுத்துதல்,
  • "தவணை செலுத்துதல்" முறை - சாதனத்தின் மீதமுள்ள செலவை செலுத்துதல்.

நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் பணிநீக்கத்திற்கான அதிகாரப்பூர்வ ஆவணங்களின் பட்டியலில் அடுக்குமாடி குடியிருப்பின் உரிமையின் சான்றிதழ் சேர்க்கப்படவில்லை, இருப்பினும், இந்த நடைமுறைக்குச் சென்ற பயனர்கள் இது செயல்முறையை பல முறை விரைவுபடுத்தும் என்று கூறுகின்றனர்.

இந்த தொகுப்பை சேகரித்த பிறகு, நீங்கள் அலுவலகத்தைத் தொடர்புகொண்டு ஒரு சிறப்பு விண்ணப்பத்தை நிரப்பலாம் அல்லது வீட்டிலேயே அதைச் செய்யலாம், இதன் மூலம் Rostelecom இல் செலவழித்த நேரத்தைக் குறைக்கலாம். உங்கள் படிவத்தை பின்வருமாறு வடிவமைப்பதன் மூலம் அச்சிடவும்.

ரோஸ்டெலெகாமின் கிளைகளின் அனைத்து பெயர்கள் மற்றும் எண்களைக் கண்டறியவும் ஹாட்லைன்உங்கள் நகரம். உங்கள் பாஸ்போர்ட் விவரங்கள், குடும்பப்பெயர், முதல் பெயர், குடும்பப்பெயர், ஒப்பந்த எண் மற்றும் அதில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நிறுவன விவரங்களைக் குறிப்பிடவும். தேதி மற்றும் கையொப்பம் தேவை.

ரோஸ்டெலெகாமின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்திலிருந்து படிவத்தைப் பதிவிறக்கலாம் அல்லது எந்த உரை எடிட்டரிலும் அதை நீங்களே எழுதலாம்.

உங்களுக்கு தேவையான அனைத்தையும் நீங்கள் சேகரித்து, நியமிக்கப்பட்ட நேரத்தில் வந்திருந்தால், எந்த பிரச்சனையும் இருக்கக்கூடாது, இருப்பினும், இந்த ஆவணங்களில் ஒன்று உங்களிடம் இல்லையென்றால், செயல்முறை மிகவும் சிக்கலானதாகிவிடும்.


ஒப்பந்தம் தொலைந்துவிட்டால், ரோஸ்டெலெகாமுடனான ஒப்பந்தத்தை எப்படி நிறுத்துவது

இந்த வழக்கில், நிறுவனத்தின் அலுவலகத்தை முன்கூட்டியே அழைத்து, உங்கள் பிரச்சனையைப் பற்றி எங்களிடம் கூறுங்கள், அதாவது, ஒப்பந்தத்தின் நகல் இழப்பு. இந்தச் சிக்கல் விரைவில் தீர்க்கப்படும், ஏனெனில் பணியாளர்கள் பயனரின் பாஸ்போர்ட் எண்ணின் மூலம் தரவுத்தளத்தில் அதைக் கண்டறிந்து உங்கள் ஒப்பந்தத்தின் புதிய நகலை அச்சிடலாம்.


ஒப்பந்தம் உங்களுக்காக இல்லையென்றால், ரோஸ்டெலெகாமுடனான ஒப்பந்தத்தை எவ்வாறு முறிப்பது

ஒப்பந்தத்தின் முடிவு இரு தரப்பினரின் தனிப்பட்ட பங்கேற்புடன் நிகழ்கிறது. இதன் பொருள், ஒப்பந்தத்தில் யாருடைய பெயர் உள்ளிடப்பட்டுள்ளதோ, அந்த நபர் தானே பணிநீக்க நடைமுறைக்கு நிறுவனத்தின் அலுவலகத்திற்கு வர வேண்டும். சில காரணங்களால் அவரால் இதைச் செய்ய முடியாவிட்டால், இந்த நபரால் நோட்டரி மூலம் சான்றளிக்கப்பட்ட பவர் ஆஃப் அட்டர்னி தேவைப்படும்.
அதன் பிறகு, நபரின் பாஸ்போர்ட்டின் நகல், உங்கள் பெயரில் ஒரு பவர் ஆஃப் அட்டர்னி, உங்கள் பாஸ்போர்ட் தேவைப்படும். இந்த அறிவுறுத்தலின் முதல் பத்தியிலிருந்து மீதமுள்ள ஆவணங்கள் மாறாமல் இருக்கும்.

அனைத்து கடன்களும் உங்களால் செலுத்தப்பட வேண்டும், இந்த நபரால் அல்ல, எனவே கணக்கில் கடன்கள் எதுவும் இல்லை என்பதையும், ரோஸ்டெலெகாம் உபகரணங்கள் செலுத்தப்படுவதையும் முன்கூட்டியே கவனித்துக் கொள்ளுங்கள்.


Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான நுணுக்கங்கள்

பெரும்பாலும், இணையத்துடன் இணைக்கும்போது மற்றும் வீட்டு தொலைக்காட்சி, நிறுவனமே வீடியோ அனுப்புபவர் மற்றும் டிவி செட்-டாப் பாக்ஸ் அல்லது ரூட்டர் மற்றும் சில அடாப்டர்களை வழங்குகிறது. நிச்சயமாக, எல்லா சாதனங்களும் இலவசம் அல்ல - அவை ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு தவணைகளில் வழங்கப்படுகின்றன. வழக்கமாக இந்த காலம் 36 மாதங்கள் என்று பயிற்சி காட்டுகிறது. இந்த காலகட்டத்தில், உபகரணங்களின் விலை முழுமையாக திருப்பிச் செலுத்தப்படும். பரிமாற்றச் சட்டத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள காலக்கெடுவிற்கு முன்னர் நீங்கள் ஒப்பந்தத்தை முறித்துக் கொண்டால், மீதமுள்ள மதிப்பிற்கு உங்கள் சொந்த நிதியுடன் நிறுவனத்திற்கு திருப்பிச் செலுத்துவீர்கள்.

மேலும், உங்கள் கணக்கில் உள்ள அனைத்து கடன்களையும் நீங்கள் செலுத்தவில்லை என்றால், பணிநீக்கம் சாத்தியமில்லை. அவர்களுக்கு முன்கூட்டியே பணம் செலுத்துங்கள்.

நிறுவனத்தின் அலுவலகத்தில் விண்ணப்பம் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட பத்து நாட்களுக்குப் பிறகு தகவல் தொடர்பு சேவைகள் செயல்படாது.


Rostelecom உடன்? பல்வேறு காரணங்களுக்காக பலர் இந்த கேள்வியை எதிர்கொள்ள வேண்டியுள்ளது: ஒரு வழங்குநர் போட்டியாளர் சேவைகளை வழங்குவதற்கு மிகவும் சாதகமான நிலைமைகளை வழங்குகிறது, இடமாற்றம், தொலைக்காட்சியின் தரத்தில் அதிருப்தி (இணையம் அல்லது தொலைபேசி) போன்றவை. மேலே விவரிக்கப்பட்ட சூழ்நிலைகளில் எது நடந்தாலும், சந்தாதாரர்கள் பயன்படுத்துகின்றனர். Rostelecom இன் சேவைகள், ஒப்பந்தக் கடமைகளை முடிப்பதற்கான கொள்கை ஒன்றே என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த கட்டுரையில், அது விரிவாக விவாதிக்கப்படும். வழங்குநரின் அனைத்து பயனர்களும் நினைவில் கொள்ள வேண்டிய சில நுணுக்கங்கள் கீழே உள்ளன.

Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை எப்படி நிறுத்துவது: நான்கு எளிய படிகள்

  1. நாங்கள் ஆவணங்களைத் தயார் செய்கிறோம் (ஒரு விரிவான பட்டியல் கீழே கொடுக்கப்படும்).
  2. நாங்கள் அலுவலகத்திற்குச் சென்று ஒரு அறிக்கையை எழுதுகிறோம். சேவை மைய நிபுணரால் படிவம் வழங்கப்படும். வழங்குநரின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்திலிருந்து மாதிரியைப் பதிவிறக்குவதன் மூலமும் நீங்கள் அதை முன்கூட்டியே நிரப்பலாம். மூன்றாம் தரப்பு வலை ஆதாரங்கள் தவிர்க்கப்பட வேண்டும், ஏனெனில் அவை ஆவணத்தின் மிகவும் புதுப்பித்த அமைப்பைக் கொண்டிருக்கவில்லை.
  3. நாங்கள் உபகரணங்களைத் திருப்பித் தருகிறோம். டிவி செட்-டாப் பாக்ஸ், ரூட்டர் அல்லது பிற உபகரணங்கள் வாடகைக்கு எடுக்கப்பட்ட சந்தர்ப்பங்களில் இந்த உருப்படி பொருத்தமானது. சந்தாதாரர் தனது சொந்த செட்-டாப் பாக்ஸைப் பயன்படுத்தினால், எடுத்துக்காட்டாக, அல்லது Rostelecom இலிருந்து அதை (தவணைத் திட்டம் உட்பட) வாங்கியிருந்தால், கீழே உள்ள பத்திக்குச் செல்லவும்.
  4. பெறப்பட்ட விலைப்பட்டியலை நாங்கள் செலுத்துகிறோம். பணம் செலுத்துவதற்கான ஆவணம் அடுத்த மாதத்தின் முதல் நாட்களில் வந்து சேரும். கேள்விக்குரிய ஆபரேட்டரிடமிருந்து தகவல் தொடர்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்துபவர்களுக்கு, வழங்கப்பட்ட தகவல் தொடர்பு சேவைகளுக்கான கட்டணம், எடுத்துக்காட்டாக, நடப்பு மாதத்தில், அடுத்த மாதத்தின் முதல் நாட்களில் மேற்கொள்ளப்படும் என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள்.

ஒப்பந்தத்தை யார் நிறுத்த முடியும்?

ஒப்பந்தத்தை முடிக்கும்போது தரவு பயன்படுத்தப்பட்ட நபர் மட்டுமே தொலைபேசிக்கான (அத்துடன் இணையம் மற்றும் டிவி) ரோஸ்டெலெகாமுடனான ஒப்பந்தத்தை நிறுத்த முடியும். பின்வரும் சந்தர்ப்பங்கள் உள்ளன:

  • சந்தாதாரருக்கு வேலைவாய்ப்பு / வசிக்கும் இடத்திலிருந்து தொலைவில் இருப்பதால் வழங்குநரின் வரவேற்புரையைத் தொடர்பு கொள்ள வாய்ப்பு இல்லை;
  • சந்தாதாரர் இறந்துவிட்டார்.

முதல் வழக்கில், நீங்கள் அஞ்சல் மூலம் ஆவணங்களை அனுப்பலாம். கப்பலின் போது அசல் ஆவணங்களை இழக்காமல் இருக்க, அவற்றின் நகல்களை உருவாக்கவும். அத்தகைய பயன்பாட்டிற்கான பதிலுக்காக காத்திருக்க நீண்ட நேரம் ஆகலாம், எனவே அதை நாட பரிந்துரைக்கப்படவில்லை. அலுவலகத்திற்குச் சென்று விண்ணப்பத்தை நேரில் பூர்த்தி செய்வது பாதுகாப்பானது.

நிறுவனத்தின் கிளையைத் தொடர்பு கொள்ளாமல் Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை எவ்வாறு நிறுத்துவது என்பதில் ஆர்வமுள்ள சந்தாதாரர்களுக்கு, உங்களுக்குப் பதிலாக உங்கள் உறவினர் அல்லது நண்பரை அனுப்பலாம் என்பது ஒரு நல்ல செய்தியாக இருக்கும். இந்த வழக்கில், நீங்கள் முதலில் ஒரு நோட்டரி மூலம் வழக்கறிஞரின் அதிகாரத்தை வழங்க வேண்டும் (இது ஏதேனும் செயல்களைச் செய்வதற்கான "பொது" வழக்கறிஞரின் அதிகாரமாக இருக்கலாம் அல்லது தகவல் தொடர்பு சேவைகளுக்கான ஒப்பந்தத்தை நிறுத்துவதற்கான வழக்கறிஞரின் அதிகாரமாக இருக்கலாம்).

ரோஸ்டெலெகாமுடன் ஒப்பந்தம் செய்த சந்தாதாரர் இறந்துவிட்டால், அவரது உறவினர்களுக்கும் வழங்குநரின் சேவை மையத்தைத் தொடர்புகொண்டு அறிக்கை எழுத உரிமை உண்டு. என்னென்ன ஆவணங்களை உங்களுடன் எடுத்துச் செல்ல வேண்டும் என்பது கீழே விவரிக்கப்படும்.

ஒப்பந்தத்தை முடிக்க தேவையான ஆவணங்களின் பட்டியல்

அலுவலகத்திற்கு தனிப்பட்ட வருகையின் போது:

  • அசல் பாஸ்போர்ட்;
  • தொடர்பு சேவைகள் தொடர்பான ஒப்பந்தத்தின் நகல் (அது காணவில்லை என்றால், இரண்டாவது நகல் வழங்குநரின் காப்பகத்தில் இருப்பதால், அது இல்லாமல் செய்யலாம்);
  • உபகரணங்களை ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் மாற்றுவது (ஒவ்வொரு முறையும் ஒரு சந்தாதாரர் உபகரணங்களை வாங்கும்போது அல்லது சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தத்தை முடிக்கும்போது வழங்குநரிடமிருந்து வாடகைக்கு விடும்போது அத்தகைய ஆவணம் வழங்கப்படுகிறது);
  • சட்டத்தில் பட்டியலிடப்பட்ட உபகரணங்கள் (முன்பு செட்-டாப் பாக்ஸ் மற்றும் / அல்லது ரூட்டரை வாடகைக்கு எடுத்த சந்தாதாரர்களுக்கு இந்த உருப்படி தேவை).

ஒப்பந்தம் அதன் வாடகையைக் குறிப்பிட்டால், எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் உபகரணங்கள் திரும்பப் பெறப்பட வேண்டும். திரும்பப் பெறத் தவறினால், முன்பு வசூலித்ததை விட அதிக மாதாந்திர கட்டணம் தொடர்ந்து வசூலிக்கப்படும், இருப்பினும் சேவை வழங்குநரால் இனி வழங்கப்படாது.

ஒப்பந்தத்தில் நுழைந்த சந்தாதாரர் இறந்துவிட்டால், இணையம் அல்லது மற்றொரு சேவைக்கான Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை எப்படி நிறுத்துவது?

உறவினர்கள், தங்கள் கைகளில் இறப்புச் சான்றிதழைக் கொண்டு, சேவை நிலையத்தைத் தொடர்புகொண்டு அறிக்கை எழுதலாம். உங்களிடம் அடையாள ஆவணம் இருக்க வேண்டும். ஒப்பந்தத்தில் "வாடகைக்கான உபகரணங்கள்" இருந்தால், அதைத் திருப்பித் தர வேண்டியது அவசியம். மற்ற ஆவணங்களின் இருப்பு ஒரு பிளஸ் ஆகும்.

ஒரு அறங்காவலர் சேவை மையத்தைத் தொடர்புகொள்ளும்போது, ​​செயல்பாடுகளைச் செய்ய உங்களிடம் ஆவணங்களின் முழுமையான தொகுப்பு மற்றும் வழக்கறிஞரின் அதிகாரம் இருக்க வேண்டும்.

ஆவணங்களுடன் எங்கு விண்ணப்பிக்க வேண்டும்?

எந்தவொரு வரவேற்புரையிலிருந்தும் வெகு தொலைவில், ரோஸ்டெலெகாம் கையொப்பம் வெளிப்படும் நுழைவாயிலுக்கு மேல், ஒப்பந்தத்தை நிறுத்துவது போன்ற சிக்கலான நடைமுறையைச் செய்ய தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை எங்கு நிறுத்துவது என்பதை வழங்குநரின் இணையதளத்தில் காணலாம் அல்லது கட்டணமில்லா ஆதரவு எண் மூலம் தெளிவுபடுத்தலாம். பெரும்பாலும், இத்தகைய நடவடிக்கைகள் சேவை மையங்களில் செய்யப்படுகின்றன. விற்பனை அலுவலகங்கள் மற்றும் தகவல் மேசைகள் இந்த செயல்பாட்டைச் செய்ய மறுக்கும். Rostelecom உள்ளது இணைந்ததுஒரு ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கும், அதைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுவதற்கும், அதை நிறுத்துவதற்கும் சாத்தியமுள்ள வரவேற்புரைகள்.

உபகரணங்கள் திரும்ப

Rostelecom அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிறுவனத்தின் உபகரணங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது (அதை குத்தகைக்கு விடவும்) அதை வாங்கவும் (உடனடியாக அல்லது தவணைகளில்). முதல் வழக்கில், ஒரு செட்-டாப் பாக்ஸ் அல்லது திசைவி தற்காலிக பயன்பாட்டிற்கு எடுக்கப்பட்டால், ஒப்பந்தம் முடிவடைந்தவுடன் அவை திரும்பப் பெறப்பட வேண்டும். ஆவணங்கள் மற்றும் உபகரணங்களை வழங்குவதன் மூலம் உபகரணங்களின் செயல்பாடு ஒரு நிறுவனத்தின் நிபுணரால் மேற்கொள்ளப்படும்.

உபகரணங்களை வாடிக்கையாளரால் வாங்குவது சாத்தியமாகும். அதற்கான கட்டணத்தை ஒரு முறை (முழுமையாக) அல்லது மாதந்தோறும் (தவணை முறையில்) செலுத்தலாம்.

உபகரணங்கள் வாங்கும் வகை ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. எனவே, பின்னர் விரும்பத்தகாத ஆச்சரியத்தைப் பெறாதபடி, அதன் உள்ளடக்கங்களை கவனமாக அறிந்து கொள்ள பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

எந்த சூழ்நிலையில் பணிநீக்கம் மறுக்கப்படலாம்?

பெரும்பாலும், நாங்கள் பரிசீலிக்கும் வழங்குநரின் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்த விரும்பும் சந்தாதாரர்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கை மூடும்போது பல சிரமங்களை எதிர்கொள்ள வேண்டியிருக்கும். கடனைக் குறிப்பிட்டு, பணிநீக்கம் மறுக்கப்படுவதாக பலர் புகார் கூறுகின்றனர். உண்மையில், ஒரு சேவை மைய நிபுணர் விண்ணப்பத்தை ஏற்க மறுப்பதற்கு ஒரே காரணம் கடன் இருப்பதுதான். முந்தைய காலத்திற்கு பணம் செலுத்தாதது கடனாக கருதப்படாது (விலைப்பட்டியல், ரசீது பிறகு பணம்மாதத்தின் 25 ஆம் தேதிக்குள்).

மற்ற நுணுக்கங்கள்

  • முன்னர் குறிப்பிட்டபடி, Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை முறித்துக் கொள்ளுங்கள் வீட்டில் இணையம், கணக்கில் கடன் இல்லை என்றால் மட்டுமே சாத்தியம். எனவே, அதை உடனடியாக செலுத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, அதன் பிறகுதான் ஒப்பந்தத்தை நிறுத்த கிளைக்குச் செல்லவும்.
  • ஒப்பந்தம் முன்கூட்டியே நிறுத்தப்பட்டால், பதவி உயர்வுகளின் போது வழங்குநருடன் இணைந்த பயனர்களுக்கான தகவல்தொடர்பு சேவைகளை மீண்டும் கணக்கிட முடியும். ஒரு குறிப்பிட்ட வழக்கில் மீண்டும் கணக்கிடும் பொறிமுறையின் பயன்பாடு நிறுவனத்தின் நிபுணர்களுடன் தெளிவுபடுத்தப்பட வேண்டும்.
  • ஒப்பந்தம் முடிவடைந்த பிறகு, முந்தைய காலத்திற்கான சம்பளத்தை செலுத்த வேண்டியது அவசியம். பணம் செலுத்துவதற்கான விலைப்பட்டியல் காகிதத்தில் பெறப்படும் அல்லது மின்னணு வடிவத்தில்அடுத்த மாத தொடக்கத்தில்.
  • நீங்கள் நிறுவனத்தின் ஒரு சேவையை மறுத்து, இரண்டாவதாக (சிக்கலான இணைப்புடன்) தொடர்ந்து பயன்படுத்த விரும்பினால், நீங்கள் தகவல் தொடர்பு நிலையத்தைத் தொடர்புகொண்டு அதற்கான விண்ணப்பத்தை எழுத வேண்டும்.

கடன் இருக்கிறதா என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது எப்படி?

நிறுவனத்தின் அலுவலகத்தைத் தொடர்புகொள்வதற்கும், ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான விண்ணப்பத்தை எழுதுவதற்கும் முன், உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் கடன்கள் எதுவும் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். தொலைபேசி மூலமாகவும், நிறுவனத்தின் ஹாட்லைனை அழைப்பதன் மூலமாகவும் அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கைப் பார்க்கவும் (அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் அல்லது இல் மொபைல் பயன்பாடு) மேலும், வழங்குநரின் அலுவலகத்திற்கு தனிப்பட்ட வருகையின் போது, ​​கடன் உள்ளதா என்பதை நீங்கள் கண்டுபிடிக்கலாம். அதன் பிறகுதான் ஒப்பந்தத்தை முடிப்பதற்கான விண்ணப்பத்தை நிரப்புவதற்கான படிவத்தைப் பெற முடியும். மூலம், நிறுவனத்தின் பெரும்பாலான கிளைகளில் ஏடிஎம்கள் மற்றும் சிறப்பு கட்டண டெர்மினல்கள் உள்ளன, அதைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் ஏற்கனவே உள்ள கடனை மட்டும் செலுத்த முடியாது, ஆனால் ஒப்பந்தத்தின் கீழ் பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு சேவைக்கும் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் மாதாந்திர கட்டணம் செலுத்தலாம்.

முடிவுரை

இந்த கட்டுரையில், தொலைக்காட்சி, தொலைபேசி மற்றும் இணைய சேவைகளுக்கான Rostelecom உடனான ஒப்பந்தத்தை எவ்வாறு நிறுத்துவது என்பதை நாங்கள் ஆராய்ந்தோம். எந்த சேவையைப் பயன்படுத்தினாலும், அதை முடக்குவதற்கான வழி ஒன்றுதான் - நீங்கள் வழங்குநரின் சேவை நிலையத்தைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். வீட்டு தொலைபேசிக்கான ரோஸ்டெலெகாமுடனான ஒப்பந்தத்தை நிறுத்த வேண்டிய சூழ்நிலைகளுக்கும் இது பொருந்தும்.

நீங்கள் ஒரு விண்ணப்பத்தை அஞ்சல் மூலமாகவும் அனுப்பலாம், ஆனால் இந்த விஷயத்தில் அது முகவரியாளரை அடைந்தது மற்றும் அவரால் பரிசீலிக்கப்பட்டது என்பதை நீங்கள் உறுதியாக நம்ப முடியாது. இத்தகைய தீவிர செயல்பாடுகளைச் செய்ய, Rostelecom salons ஐ தொடர்பு கொள்ள பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.