Reparatii imprimante cu transfer termic zebra. Reparații fără probleme de imprimantă termică Zebra de calitate

Oricine poate contacta imprimantele termice Zebra pentru lucrări de reparații. Specialiștii cu experiență efectuează întreținerea preventivă și diagnosticarea dispozitivelor. Principal avantaj competitiv reprezinta o adevarata oportunitate de reparatii urgente si ieftine in cel mai scurt timp posibil datorita disponibilitatii celor mai populare piese de schimb din stoc.

Reparații fără probleme de imprimantă termică Zebra de calitate

Dimensiunea compactă a imprimantei termice Zebra permite instalarea acesteia oriunde, iar etichetele imprimate pot fi rulate pentru un plus de confort. Pe toată perioada operațională nu este exclusă posibilitatea întreruperilor în funcționare. Firma noastra dispune de personal calificat cu o vasta experienta, echipamente de reparatii specializate si o rezerva de piese de schimb ( Provizii) pentru cele mai frecvente avarii. Datorită unei abordări atât de competente în implementarea lucrărilor de reparație a echipamentelor de birou, va fi posibil să se rezolve rapid toate problemele apărute ale clientului.

Multe probleme de depanare cu imprimantele termice Zebra pot fi rezolvate fără o excursie pe teren. centru de service. Meșteri calificați efectuează întreținere preventivă și înlocuiesc piesele defecte la un înalt nivel profesional. Specialiștii cu experiență sunt capabili să elimine defecțiunile în cel mai scurt timp posibil și la un cost justificat din punct de vedere economic.

Cooperarea reciproc avantajoasă cu compania noastră de reparații de imprimante termice Zebra este reprezentată de următoarele avantaje:

• depanare gratuită
• sosirea comandantului la adresa specificată de client fără întârziere
• încheierea unui acord pentru executarea lucrărilor de reparații
• suport consultativ
• abordare individuală a fiecărei comenzi

Întreținerea preventivă regulată vă va permite să creșteți de mai multe ori durata de viață operațională a echipamentelor de birou. Clienților li se oferă o garanție pentru toate lucrările efectuate și piesele de schimb achiziționate pentru buna funcționare a echipamentelor de birou.

1. Reparația în garanție a echipamentelor se efectuează numai la prezentarea de către client a cardului de garanție original al companiei furnizor.

2. Firma furnizor garantează funcționarea normală și de înaltă calitate a echipamentului vândut pentru perioada specificată în cardul de garanție.

3. Efectuarea instalării inițiale și punerea în funcțiune a echipamentului nu este inclusă în serviciul de garanție.

4. Bunurile achizitionate sunt supuse inlocuirii in termen de 14 zile, fara a socoti ziua cumpararii (legea „drepturilor consumatorului” art. 25, clauza 1) in cazul in care nu a fost niciodata folosita, daca are prezentarea originala, sigilii și proprietăți ale consumatorilor, precum și autocolante de garanție și de fabrică. Toate documentele însoțitoare, inclusiv accesoriile, trebuie să fie în forma lor originală.

5. La departamentul de service si retur, echipamentul este livrat de catre client, si pe cheltuiala acestuia. În cazul în care aceste condiții nu sunt prescrise în alte instrucțiuni de utilizare sau acorduri.

6. La primirea comenzii, cumparatorul trebuie sa verifice caracterul complet al echipamentului. După vânzare, nu vor fi acceptate pretenții de integralitate.

7. Echipamentul defecte care este furnizat pentru service în garanție va fi reparat în termen de 7 zile lucrătoare. In cazul in care depozitul nu dispune de piesele de schimb necesare, perioada de reparatie se poate prelungi pana la 21 de zile lucratoare, de comun acord cu proprietarul utilajului, aparatul defect poate fi inlocuit si cu unul similar, in stare de functionare. .

8. Serviciul de garanție nu se aplică consumabilelor vândute - o varietate de accesorii, piese, inclusiv cabluri, adaptoare de rețea, adaptoare etc.

9. Clientului i se poate refuza serviciul de garanție în mai multe cazuri:

• Dacă s-a pierdut cardul de garanție pentru echipamente de la firma furnizor;
• În cazul încălcării integrității autocolantelor de garanție, precum și a sigiliilor din fabrică;
• Dacă numărul de serie de pe echipament nu este înscris pe cardul de garanție, a fost modificat sau scris ilizibil;
• Dacă defecțiunea a fost cauzată de nerespectarea condițiilor, regulilor de funcționare a echipamentului, precum și instalarea și configurarea necalificată a acestuia;
• Serviciul în garanție va fi refuzat și în prezența defectelor mecanice sau a deteriorărilor (zgârieturi, zgârieturi, așchii, fisuri etc.) apărute ca urmare a încălcării regulilor de transport, depozitare, exploatare;
• Urmele de contaminare, pătrunderea lichidelor și fumul vor cauza, de asemenea, refuzul serviciului de garanție;
• Detectarea obiectelor străine sub corpul dispozitivului, observăm, de orice natură, este și motivul refuzului serviciului în garanție, cu excepția cazului în care, desigur, condițiile au fost specificate în manualul de instrucțiuni;
• În cazul în care defecțiunea echipamentului este cauzată de factori naturali sau de consecințele dezastrelor naturale, de acțiunile terților sau de forță majoră;
• Daca aparatul a fost deschis sau reparat de catre terti care nu sunt specialisti ai departamentului de service al furnizorului.

10. Compania furnizor nu este responsabilă pentru pierderile directe, indirecte, precum și pentru profiturile pierdute și orice alte daune apărute ca urmare a defecțiunii echipamentului.

» Configurarea si repararea imprimantelor

Atunci când cumpărați o imprimantă termică, care este parte integrantă a echipamentului de automatizare a proceselor de afaceri din comerț, într-un depozit, apare întrebarea cum să configurați o imprimantă termică sau o imprimantă cu transfer termic? Cum se conectează o imprimantă termică la un computer? Cum se conectează o imprimantă de etichete la 1s?

Configurarea imprimantelor termice

De regulă, un set de imprimante termice vine cu instrucțiuni în limba rusă, drivere pentru instalare pe un computer. Când cumpărați o imprimantă de la noi, vă oferim serviciu suplimentar: configurarea imprimantelor termice (transfer termic) și integrarea într-un sistem existent (conectare la un computer, integrare cu 1C sau alte software). Nu va dura mai mult de o jumătate de oră într-o situație standard.

Toate echipamentele vândute pentru imprimarea etichetelor sunt supuse unui control strict. Producătorul oferă o garanție de 12 luni. Dacă în această perioadă sau după aceasta este necesară efectuarea oricăror reparații, angajații companiei Shtrikh-Center sunt gata să vă îndeplinească solicitarea trimisă în formularul de feedback.

Specialiștii „Center KT” efectuează nu numai repararea imprimantelor termice, ci și întreținere echipament - h

Specialiștii „Center KT” efectuează nu numai repararea imprimantelor termice, ci și întreținerea echipamentelor - înlocuirea capetelor termice.

• Acceptam pentru reparatii imprimante termice de la Datamax, Citizen, GODEX;
• Imprimante cu transfer termic Zebra (Zebra) Toshiba, Proton, TSC;
• Oferim servicii de calitate și momentul optim reparație;
• Garantie pentru serviciile noastre.
• Toate lucrările sunt efectuate în conformitate cu documentația pentru fiecare model specific de imprimantă termică.

În funcție de defecțiunea care a avut loc, reparația imprimantelor de chitanțe și restaurarea dispozitivelor se efectuează fie la centrul de service, fie direct la biroul organizației dumneavoastră. Locul de muncă este determinat după cercetarea și identificarea cauzei care trebuie eliminată. Angajații noștri sunt adevărați profesioniști, care au o experiență unică acumulată de-a lungul multor ani de activitate a companiei noastre.

Rețeaua federală de centre de servicii informatice RSS. Compania asigură reparații profesionale și suport tehnic Echipamente IT de la cei mai importanți producători din lume, cum ar fi auto...

Opțional: livrarea imprimantei la/de la centrul de service, repararea la fața locului a imprimantei la domiciliu sau la birou

Rețeaua federală de centre de servicii informatice RSS. Compania oferă servicii de reparații profesionale și asistență tehnică a echipamentelor IT ale celor mai importanți producători din lume, ca un auto…

Opțional: livrarea imprimantei la/de la centrul de service, repararea la fața locului a imprimantei la domiciliu sau la birou

Rețeaua federală de centre de servicii informatice RSS. Compania oferă servicii de reparații profesionale și asistență tehnică a echipamentelor IT ale celor mai importanți producători din lume, ca un auto…

Centrul de service „NTC-Service” este angajat în repararea echipamentelor mobile și digitale din Moscova și în cele mai apropiate suburbii. Efectuăm asistență computerizată la domiciliu și conectăm internet și TV digital. …

Suplimentar: livrarea imprimantei la/de la centrul de service, repararea la fața locului a imprimantei la domiciliu sau la birou, înlocuirea consumabilelor, instalarea imprimantei (conectare, configurare)

Suplimentar: livrarea imprimantei la/de la centrul de service, repararea la fața locului a imprimantei la domiciliu sau la birou, înlocuirea consumabilelor, instalarea imprimantei (conectare, configurare), vânzarea de piese de schimb

Servicii suplimentare ale centrelor de service pentru repararea imprimantelor

Cât va costa reparația unei imprimante?

Prețurile reparațiilor încep de la 500 de ruble. Și cea mai scumpă reparație vă va costa 2500 de ruble (). Potrivit portalului site-ului web, costul mediu al reparației unei imprimante în 2019 este de 1.500 de ruble. În același timp, după cum arată practica, serviciile centrelor de servicii din centrul orașului sunt ceva mai scumpe. Vă rugăm să rețineți că costul reparației depinde de modelul imprimantei, vechimea (gradul de uzură) și piesele de reparație necesare. Costul exact al reparațiilor poate fi determinat numai după diagnosticarea de către comandantul centrului de service. Reparațiile urgente costă de obicei mai mult. Dacă aveți nevoie de reparații acasă sau la birou, acordați atenție prezenței pictogramei de plecare a vrăjitorului.

Pentru instalarea sau configurarea echipamentului achiziționat, puteți apela la serviciile specialiștilor din organizațiile autorizate (centru de service autorizat), care vor efectua toate munca necesara pentru utilizarea ulterioară a imprimantei. Adresele tuturor centrelor de servicii de pe harta Moscovei sunt prezentate în partea de sus a paginii. Dacă nu există un centru de service la adresa specificată sau este situat la o altă adresă, vă rugăm să ne anunțați.

A trezit nu doar interesul colegilor, ci și o grămadă de întrebări, într-un fel sau altul legate de repararea imprimantei de etichete Zebra TLP2824 Plus. În mod oficial, această publicație este o versiune prescurtată a unui articol de reparații deja publicat, totuși, unii colegi citesc materialul cu neatenție și pun aceleași întrebări ca spam-ul. Mai ales pentru astfel de cazuri, am pregătit răspunsuri la întrebările care vin cel mai adesea prin poștă.

Există un complex software și hardware care vă permite să remediați eroarea Flash fără a demonta cipul.

Potrivit colegilor. Da, un astfel de complex software și hardware există, costul unui astfel de complex este în jur de costul a trei imprimante noi, iar amortizarea este de aproximativ 15 reparații. Pe fondul unor nuanțe de acreditare, achiziționarea unui astfel de complex nu este fezabilă din punct de vedere economic.

Conector J22 pentru programare în circuit

Trebuie să instalez un nou cip de memorie Flash sau îl pot folosi pe cel vechi.

Eroarea memoriei Flash nu are nimic de-a face cu performanța cipul de memorie Flash (S29GL032N90TFI04) - aceasta este o eroare software care a fost remediată în versiunile care încep cu V61.17.12Z din 21 iulie 2012. Cu toate acestea, instalăm un nou microcircuit, acesta crește cu un ordin de mărime viteză reparație, deoarece resturile de lipire și flux de pe picioarele microcircuitului demontat nu permit întotdeauna constant rapid flash-o în programator.

Dacă descărcarea memoriei Flash postată în publicație este potrivită pentru toate revizuirile plăcii.

Nu putem da un răspuns exact, eu personal l-am verificat pe reviziile G, H, K. Un coleg a trimis o groapă, care, potrivit lui, se potrivește tuturor revizuirilor. Am testat această versiune pe versiunile G, K - credem că va funcționa și la restul. Dumpurile au câteva diferențe minore:

• Depozitul propus de sindicatul inginerilor de service KKT, atunci când imprimanta este pornită prima dată, se aprinde cu un indicator portocaliu timp de 3-15 secunde, apoi devine verde, după care este necesar să clipească imprimanta cu versiunea.
• Dump-ul propus de un coleg, atunci când porniți prima dată imprimanta, indicatorul portocaliu se aprinde timp de 40-50 de secunde, apoi se aprinde verde-roșu intermitent, după care trebuie să flashați imprimanta cu versiunea software V61.17.17 Z din 30 decembrie 2013.

După firmware, senzorul de hârtie a încetat să funcționeze, atunci când tasta de avans bandă este apăsată, ies 3-7 etichete. Calibrarea nu imprimă nivelul semnalului de la senzor.

Conectorul senzorului de hârtie nu a fost instalat corect în timpul asamblarii. Există doi conectori identici la bordul imprimantei, trebuie să instalați senzorul de hârtie în BL / GAP (J5)

Conexiunea corectă a senzorului de hârtie. Conector BL/GAP (J5)

După ce clipește, imprimanta este aprinsă constant cu un indicator portocaliu. Placa a fost inspectată, lipită din nou - nu există defecte de lipire.

Oricât de ciudat ar suna, acesta este un defect de lipire. Toate, Tot, plăcile cu „fără defect de lipire” care au venit pentru reparare aveau un defect de lipire. De exemplu, un coleg are trei!!! imprimantele nu au lipit 38 de picioare.

Imprimanta nu a pornit din cauza unui defect de lipit pe piciorul #38.

„Doi specialiști au verificat calitatea lipirii și nu au găsit defecte”. Fotografia a fost făcută fără mărire.

Acest cip a fost schimbat de două ori, până când în cele din urmă clientul ne-a trimis imprimanta pentru reparație. Este uimitor, cu 13 picioare atârnând în aer, restul sunt lipite perfect, trebuie doar să lipim aceste picioare și imprimanta a început să funcționeze. Clientul a jurat că calitatea lipirii a fost verificată de doi specialiști, acest lucru este mai mult decât ciudat, deoarece defectul este detectat chiar și cu ochiul liber.

Alt exemplu. Un coleg a schimbat memoria flash și după aceea imprimanta a trecut în modul indicator roșu. Mai mult, imprimanta nu a fost detectată și nu a fost disponibilă pentru a schimba software-ul. Ca întotdeauna, situația s-a rezolvat prin re-lidura cipul de memorie flash.

Strălucirea roșie a indicatorului este, de asemenea, o lipire de proastă calitate a cipul de memorie flash.

După ce a schimbat descărcarea Flash și firmware-ul ulterior cu o nouă versiune, imprimanta a început să funcționeze. Este finalizată această reparație?

Pentru a evita returnările după reparații, este recomandabil să calibrați/verificați senzorul de hârtie și/sau să efectuați o resetare din fabrică.

Calibrare (manuală) - cu indicatorul verde aprins, apăsați și mențineți apăsată tasta de avansare a benzii, așteptând un bloc de 7 clipuri verzi, apoi eliberați tasta.

Resetați la setările din fabrică (calibrare automată) - cu indicatorul verde aprins, apăsați și mențineți apăsată tasta de avansare a benzii, așteptând un bloc de 4 clipiri verzi, apoi eliberați tasta.

Ce programator este necesar pentru a programa cipul de memorie Flash (S29GL032N90TFI04).

Folosim un programator ChipProg+ cu un adaptor AE-TS48-16Am.

Colegul s-a dezabonat că folosește programatorul USB AutoProg SE cu „sandwich-ul” AP/TS48A, care constă din:
Modul adaptor P45-48-2A, aici este important ca litera „A” să fie, cu litera „B” - are o cablare diferită și modulul adaptor HTS48-W. Nu există informații despre alți programatori.

Un coleg l-a testat în practică, programatorul MiniPro 866CS cu un adaptor sandwich TSOP48 (12 * 20 mm, pas de 0,5 mm) face față cu firmware-ul de descărcare pentru Zebra TLP 2824 Plus

Este posibil să folosiți adaptorul AE-TS48-16Am pentru a citi direct cipurile de memorie flash de pe o unitate flash ruptă pentru a recupera informații, acestea par să se potrivească în funcție de bloc.

Adaptor AE-TS48-16Am, pentru programator ChipProg+

În cazul programatorului ChipProg +, nu este, în majoritatea cazurilor este un adaptor diferit, deoarece unitățile flash conțin cipuri de memorie Samsung Flash. Nu știm despre alți programatori.

Când schimbați software-ul, glisorul procesului de programare rulează 100% în 1-2 secunde. Înlocuim software-ul folosind portul paralel. Ai aproximativ 20 de secunde.

Într-adevăr, procesul de schimbare a software-ului prin portul paralel este destul de rapid, mult mai rapid decât prin USB. De exemplu, imprimanta noastră este flash în 3-5 secunde, cu firmware, undeva în jur de 70%, glisorul se gândește scurt și își continuă cursul din nou. În practică, au existat opțiuni când glisorul a trecut în 1 secundă, în timp ce imprimanta nu a fost flash. În acest caz, trebuie să verificați setările portului paralel din BIOS - ar trebui să fie EPP, apoi ștergeți toate imprimantele aflate pe portul paralel, cu excepția imprimantei Zebra TLP2824 Plus.

În programul Zdownloader, apăsați tasta Auto-Detect, dar imprimanta nu este localizată, se știe că cablul este bun, a fost verificat pe o altă imprimantă.

Mai degrabă, încercați să schimbați software-ul pe un port paralel sau COM. Folosind butonul Auto-Detect, puteți găsi o imprimantă cu o interfață USB; pentru a flashiza imprimanta printr-un port paralel sau COM, trebuie să specificați manual parametrii de conectare.