Merkmale der Preispolitik in Bezug auf Bildungsdienstleistungen. Gestaltung der Preispolitik der Universität. Preisgestaltung in einer Marktwirtschaft

d.t.s.,
Direktor des Instituts für Wirtschaftswissenschaften

Romanova I.B.,
Ph.D.,
Stellvertreter Direktor des Instituts für Wirtschaftswissenschaften
Uljanowsk staatliche Universität

Preis Ist der wichtigste Faktor bei Verbraucherentscheidungen auf dem Markt lehrreich Dienstleistungen(OS), also kann man das argumentieren Preisgestaltung ist ein wesentliches Element des Gesamtbildes Wettbewerbsstrategie Zustand Universität.

Preisgestaltung V Zustand Universitäten etwas anders als der ähnliche Prozess im kommerziellen Bereich Bildungsstrukturen, was mehrere Gründe hat:

• mehrheitlich Zustand Universitätenüber eine leistungsstarke materielle und technische Basis und eine ausgebaute soziale Infrastruktur verfügen, deren Wartung erhebliche Kosten verursacht und natürlich bei der Preisgestaltung berücksichtigt wird;
• höher Berufsausbildung Implementiert in Zustand Universitäten, in der Regel gemeinsam für Studierende budgetärer und außerbudgetärer Bildungsformen. Das mehrkanalige System der Finanzierung des Bildungsprogramms hinterlässt Spuren in den Prozessen Preisgestaltung. Vor dem Hintergrund eines Haushaltsdefizits wird ein Teil der Kosten für die Ausbildung staatlich finanzierter Studierender übernommen Zustand Universitäten sind gezwungen, auf bezahlte Studenten umzusteigen;
• bei Preisgestaltung In vielen Zustand Universitäten Es ist üblich, die in den Haushaltsvoranschlägen vorgesehenen Standards einzuhalten.

Staatliche Universitäten stehen in diesem Bereich vor einer ganzen Reihe von Problemen:

• Mangel an praktischer Erfahrung in der Preisgestaltung von Betriebssystemen;
• unterentwickelt gesetzlicher Rahmen;
• unzureichender Ausarbeitungsgrad der Preismethoden;
• Mangel an wirksamen Antiinflationsmaßnahmen bei der Bildung des OS-Preises.

Darüber hinaus führen die Ungreifbarkeit von OCs, die Schwierigkeit, ihre Qualität durch Verbraucher zu beurteilen, und die Auswirkungen der Schwierigkeit, ähnliche OCs verschiedener Hersteller zu vergleichen, zu erheblicher Willkür bei der Preisfestsetzung. Daher zeigt sich im Bereich der Preisgestaltung für Betriebssysteme die Wirkung der Qualitätsbeurteilung über den Preis, d.h. Der Preis wird zum Indikator für die Qualität der Dienstleistung.

Das Ergebnis ist eine Situation, die die Autoren des Lehrbuchs wie folgt beschreiben: „Hier ist alles zu beobachten: Dumpingpreise, Täuschung der Verbraucher von Dienstleistungen, überhöhte Kosten, übermäßige Rentabilität einzelner Programme, Verluste schwacher Bildungseinrichtungen, erhebliche Differenzierung in der.“ Qualität der Bildung bei gleichen Kosten, „Abschöpfung“ und Transfer von Geldern von Zweigstellen zu Universitäten in Großstädten, Finanzpyramiden, Dilettantismus der Direktoren von Bildungseinrichtungen in Bezug auf die Bildungskosten usw.“

Daher scheint das Problem der Entwicklung einer Reihe von Grundsätzen für die Preisgestaltung von Betriebssystemen sehr aktuell zu sein. Dieser Komplex sollte Verfahren zur Preisfestsetzung für Bildungsprodukte, Methoden zur Berechnung des Grundpreises von Bildungseinrichtungen, Preisstrategien einer Landesuniversität in verschiedenen Marktsituationen auf dem Bildungseinrichtungsmarkt umfassen.

Selbstverständlich sollte die Preisgestaltung im Bereich der Bildungsdienstleistungen und -produkte auf der gesammelten Erfahrung bei der Festlegung der Preise für Waren und Dienstleistungen basieren. Derzeit nutzen staatliche Universitäten zum Teil alle wesentlichen Preisgestaltungsmethoden: kostspielig, verbraucherorientiert; wettbewerbsorientiert; produktorientiert.

Die einfachsten Preismethoden für Bildungseinrichtungen sind Kostenmethoden, die auf der Berechnung der Kosten für Bildungsdienstleistungen zuzüglich der geplanten Rendite basieren. Diese Preisgestaltungsmethode ist aus mehreren Gründen attraktiv.

1. Regionale Märkte für Bildungsdienstleistungen sind durch Instabilität, fehlende starre Positionierung einzelner Wirtschaftseinheiten und unbedeutende Eintrittsbarrieren gekennzeichnet. Im Rahmen eines solchen Marktes sind die tatsächlichen Kosten für Hochschulen der verlässlichste Maßstab bei der Preisbildung für Bildungseinrichtungen.
2. Die Kostenpreise basieren auf tatsächlich verfügbaren Daten. Alle für die Preisgestaltung notwendigen Informationen können universitätsintern anhand von Jahresabschlüssen eingeholt werden. Marktforschung und Verbraucherbefragungen sind nicht erforderlich.
3. Diese Preisgestaltungsmethode gleicht die Preise für Bildungsdienstleistungen aus. Wenn Kostenpreise in der Branche allgemein akzeptiert werden, werden diese aufgrund der ähnlichen Kostenstruktur verschiedener Universitäten ohne Abschluss besonderer Vereinbarungen mit annähernd gleichen Preisen in den EI-Markt eintreten.
4. Viele Universitäten verfügen derzeit nicht über Spezialisten, die sich mit Preisbildungsmethoden ausreichend auskennen.
5. Diese Methode vereinfacht das Vertragsverhältnis der Universität mit Rechts- und Verwaltungsbehörden Einzelpersonen, da es in Konfliktsituationen im Zusammenhang mit dem Preis von Bildungsdienstleistungen den Nachweis seiner Gültigkeit erleichtert.

Allerdings weist die Kostenmethode eine Reihe von Schwierigkeiten und Einschränkungen auf:

• Bei der Festsetzung eines „teuren“ Preises wird die aktuelle Nachfrage nach der angebotenen Bildungsdienstleistung überhaupt nicht berücksichtigt, sodass Universitäten keine flexible Preispolitik verfolgen können – wenn die Nachfrage nach OU sinkt, kann dies schwierig umzusetzen sein es und umgekehrt wird bei günstigen Trends in der Nachfrageveränderung die Möglichkeit genommen, durch die Nutzung erfolgreicher Marktbedingungen höhere Finanzergebnisse zu erzielen;
• bei der Bewerbung diese Methode Bei der Preisfestsetzung bestehen bei der Beurteilung der OS-Kosten Abrechnungsschwierigkeiten. Tatsache ist, dass die Berechnung der tatsächlichen Kosten zwangsläufig dazu führt, dass die im Haushaltsvoranschlag ausgewiesenen Kosten der Universität zugrunde gelegt werden. Der Grad der Angemessenheit der Haushaltsschätzungen wirft jedoch ernsthafte Zweifel auf. Erfolgt die Berechnung des Selbstkostenpreises zu den durch die Normen und Standards ermittelten Kosten, ergeben sich Probleme im Zusammenhang mit der Verfügbarkeit und Relevanz des Regulierungsrahmens;
• Die Kostenmethode der Preisgestaltung ignoriert den Einfluss der Preise der Wettbewerber auf die Nachfrage. Aus diesem Grund ist der Preiswettbewerb zwischen den Herstellern minimal;
• Eher schwierig ist die Frage nach der Höhe der geplanten Rendite. Legt man für die Berechnung den Vollkostenpreis zugrunde, so ist die Universität daran interessiert, den Selbstkostenpreis zu erhöhen, um die Gewinnmasse zu erhöhen. Wenn jedoch eine Kostenkomponente als Basis genommen wird, ergibt sich ein ähnliches Problem in Bezug auf diese Basiskomponente;
• der nach der Kostenmethode berechnete Preis spiegelt nicht den Maßstab für den Nutzen des Bildungsprodukts für den Verbraucher wider und berücksichtigt nicht die qualitativen Indikatoren der Bildungsdienstleistung;
• Der kollektive Charakter der Bereitstellung und Inanspruchnahme von Bildungsdienstleistungen sowie die Abhängigkeit der Kosten von Bildungseinrichtungen von der Personalausstattung der Bildungsgruppe wirken sich erheblich auf die Objektivität der Preisgestaltung aus Kostenmethode.

Der „Perceived Value“-Methode liegt ein grundlegend anderer Ansatz gegenüber der kostspieligen Preismethode zugrunde. Die wichtigste Dominante der Preisermittlung ist in diesem Fall die Beurteilung des Gesamtnutzens der Dienstleistung, und diese Beurteilung wird vorgenommen potenzieller Verbraucher. Der Schlüsselfaktor bei der Preissetzung ist die Wahrnehmung des Verbrauchers über den Wert der Dienstleistung, nicht die Kosten. Die Festlegung des Preises beginnt in dieser Situation mit der Ermittlung der Bedürfnisse und der Beurteilung des Verhältnisses zwischen Preis und Wert des Bildungsprodukts.

Die Anwendung der „Perceived Value“-Methode im ES-Markt ist mit bekannten Schwierigkeiten verbunden, die bereits erwähnt wurden: In den meisten Fällen können potenzielle Verbraucher den Nutzen einer Bildungsdienstleistung aufgrund der spezifischen Merkmale dieser nicht objektiv beurteilen - Substanzlosigkeit, Variabilität der Qualität. Schließlich sind auch unzureichende Kenntnisse und Qualifikationen der Verbraucher schwerwiegende Gründe für ihre voreingenommene Einschätzung des möglichen Preises von OU.

Bei unzureichender Verbraucherkompetenz ist der oben genannte Effekt der „Qualitätsbeurteilung durch den Preis“ oft recht ausgeprägt, d.h. Der Verbraucher bildet sich sein Urteil über den Abschluss oder Nichtabschluss von Vertragsbeziehungen durch eine Hochschule anhand des Preisniveaus für OS (teuer – gut; billig – „Hackarbeit“). In einer solchen Situation ist das Image einer Hochschule und ihr Ansehen in der Region äußerst wichtig.

Wettbewerbsorientierte Methoden basieren auf der Analyse der Preise anderer Universitäten für ähnliche oder verwandte Produkte Bildungsprogramme. In diesem Fall orientiert sich die Universität bei ihren Preisen nicht an Kosten und Nachfrage, sondern an den aktuellen Preisen der Wettbewerber auf dem OS-Markt. Die Möglichkeit der Anwendung dieser Methodengruppe hängt vom Differenzierungsgrad der Bildungsprodukte, der Preissensibilität der Verbraucher, Marktanteil Zugehörigkeit zu diesem Unternehmen.

Es ist offensichtlich, dass die Anwendung wettbewerbsorientierter Methoden bei einer tiefen Differenzierung der Bildungsprodukte schwierig ist. Es ist auch offensichtlich, dass je größer der Marktanteil einer Bildungseinrichtung ist, desto weniger muss sie sich auf die Preise der Wettbewerber konzentrieren. Schließlich gilt: Je geringer die Preissensibilität des Verbrauchers ist, desto weniger effektiv ist diese Methodengruppe.

Wettbewerbsfähige Methoden locken viele Universitäten, auch wegen ihrer Einfachheit – für eine professionelle Einschätzung der Kosten oder des erwarteten Bedarfs ist es nicht erforderlich, erfahrene Spezialisten im Personal zu halten.

Abhängig von der Wettbewerbssituation auf dem Markt können Bildungseinrichtungen wählen verschiedene Methoden diese Gruppe :

• Fokus auf durchschnittliche Marktpreise;
• Fokus auf den Preisführer;
• Preiskartell.

Im letzteren Fall wir redenüber die Vereinbarung konkurrierender Anbieter von Bildungsdienstleistungen zur Festlegung einheitlicher Preise.

Bei allen Vorteilen dieser Methodengruppe (Einfachheit, Effizienz, Berücksichtigung der Marktsituation) ist ihr getrennter Einsatz unserer Meinung nach nicht möglich. Parallel dazu sollte daran gearbeitet werden, die Betriebssystemkosten zu analysieren und die Kosten mit den Marktpreisen zu vergleichen.

Natürlich gestalten öffentliche Universitäten ihre Marktstrategien im Bereich der Preisgestaltung auf unterschiedliche Weise. Laut den Autoren der Arbeit, die eine Studie zu Preisstrategien auf dem Markt für höhere Berufsbildung in St. Petersburg durchgeführt haben, verwenden Universitäten alle oben diskutierten Methoden – kostspielig, nachfrageorientiert, wettbewerbsfähig, je nach Bekanntheitsgrad, Prestige, Profil der Universität und eine Reihe anderer Faktoren.

Es scheint uns, dass der autonome Einsatz einer einzigen Preismethode nicht zielführend ist. Natürlich ist es effizienter, den Preis auf der Grundlage einer komplexen Methodenkombination, basierend auf dem sogenannten „magischen Dreieck“, zu synthetisieren. Preispolitik(Abb. 1).

Reis. 1.„Magisches Dreieck“ der Preispolitik

Konzeptionell könnte das Preisschema in diesem Fall wie folgt aussehen: Basierend auf der Nachfrageanalyse wird der Grundpreis für die Bildungsdienstleistung ermittelt; Dieser Preis wird mit den Preisen der Wettbewerber für ähnliche Betriebssysteme verglichen und gegebenenfalls angepasst.

Parallel dazu wird auf Basis der akzeptierten Rendite der Preis nach dem Kostenverfahren ermittelt. Der „Einstandspreis“ im Preisfindungsprozess fungiert als Einschränkung, d. h. Bei Fixkosten handelt es sich um die Untergrenze des Betriebssystempreises. In Abb.2. Es wird ein Blockdiagramm des vorgeschlagenen Preisalgorithmus vorgestellt.

Reis. 2.

Lassen Sie uns kurz den vorgestellten Algorithmus kommentieren.

Block 1. Ziele der Preispolitik einer Landesuniversität können sein:

• Gewährleistung der wirtschaftlichen Sicherheit der Universität;
• Beibehaltung des OS-Marktsegments;
• Steigerung des Marktanteils.

Block 2. In dieser Phase werden die Vorstellungen des potenziellen Verbrauchers über den „wahrgenommenen Wert“ der vorgeschlagenen Bildungsdienstleistung ermittelt. Um die benötigten Informationen zu erhalten, können Fokusgruppen genutzt werden.

Block 3. Dabei wird das sogenannte „Value Pricing“ durchgeführt. Seine Aufgabe besteht darin, die Preise so festzulegen, dass die Universität durch ein günstiges Kosten-Nutzen-Verhältnis die notwendigen finanziellen Ergebnisse erzielt.

Block 4. Die Kosten für das Betriebssystem werden berechnet.

Derzeit werden in der heimischen Wirtschaftspraxis relativ viele unterschiedliche Methoden zur Berechnung der Kosten von Bildungsdienstleistungen im Rahmen der Preislistenmethode eingesetzt. Sie unterscheiden sich in der Art der Nutzung der Ausgangsinformationen, der Anzahl der verwendeten Grundlagen für die Kostenverteilung auf die Berechnungsobjekte und anderen Merkmalen. In der Arbeit wird eine Klassifizierung der zur Berechnung der OS-Kosten verwendeten Methoden vorgeschlagen.

Beachten Sie, dass alle hier aufgeführten Methoden die Berechnung der Kosten für die Durchführung von Hochschulprogrammen beinhalten. Mittlerweile treten bei der Schätzung der Kosten anderer Betriebssystemtypen häufiger Schwierigkeiten auf, insbesondere bei Programmen höhere Bildung Einige Haushaltsnormen können als Leitlinien dienen.

Block 5. Auf der Grundlage des berechneten Integralkostenpreises oder eines seiner Grundelemente wird mit der ermittelten Rentabilitätskennzahl der „Kostenpreis“ des Betriebssystems ermittelt.

Block 6. Basierend auf bekannten Marketingalgorithmen wird eine Preisanalyse für ähnliche Bildungsprogramme konkurrierender Universitäten und anderer Bildungseinrichtungen durchgeführt.

Block 7. Es erfolgt eine vergleichende Analyse der nach der Kostenmethode und der „Perceived Value“-Methode ermittelten Preise sowie der Wettbewerbspreise.

Block 8. Basierend auf den Ergebnissen einer vergleichenden Analyse (Block 7) wird der durch die Methode des „wahrgenommenen Werts“ ermittelte Preis angepasst, und diese Anpassung kann nur nach unten erfolgen, weil. Value Pricing definiert die Obergrenze der Preisspanne.

Die Art der Preisänderung hängt von der von der Universität umgesetzten Preisstrategie, der von ihr besetzten Preisnische sowie ihrer Rolle und Position auf dem regionalen Markt für Bildungsdienstleistungen ab.

Wir weisen außerdem darauf hin, dass die durch die Kostenmethode ermittelte untere Preisschwelle auch durch eine Änderung der anfänglichen Kostenpreisbasis (Anzahl der Gruppen, Lohnstandards usw.) gesenkt werden kann.

Block 9. Diese Phase gewährleistet die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Preispolitik der Landesuniversität. Insbesondere wird in dieser Phase ein System von Rabatten und Aufschlägen gebildet.

In der Praxis anwenden Verschiedene Arten Rabatte, insbesondere:

• bei Bezahlung der gesamten Studienzeit oder mehrerer Studiengänge;
• beim Abschluss von Verträgen mit einem großen Firmenkunden;
• beim Unterrichten von Universitätsmitarbeitern und deren Familienangehörigen;
• beim Unterrichten von Studierenden und Auszubildenden aus einkommensschwachen Familien;
• beim Unterrichten von Studierenden und Zuhörern, die ernsthafte Leistungen im Studium, in der wissenschaftlichen Arbeit und in einigen anderen Tätigkeitsfeldern vorweisen können.

Margen werden am häufigsten bei der Umsetzung individueller Pläne und Zeitpläne verwendet akademische Arbeit, mit gezielter Fachschulung auf Bestellung Firmenkunden, bei der Durchführung zusätzlicher Ausbildungsprogramme in einer Reihe von Disziplinen (z. B. Informatik, Fremdsprache, Pädagogik usw.)

Gleichzeitig wird ein Mechanismus zum Ausgleich von Inflationsverlusten gebildet.

Der vorgestellte Algorithmus wurde am Institut für Wirtschaftswissenschaften der Staatlichen Universität Uljanowsk wiederholt bei der Festlegung von Preisen sowohl für höhere Berufsbildungsprogramme als auch für zusätzliche Bildungsdienstleistungen getestet.

Um den Preis nach der Kostenmethode zu ermitteln, haben wir das Verfahren verwendet, dessen Flussdiagramm in Abb. 1 dargestellt ist. 3.

Reis. 3.

Die wichtigsten Quellenmaterialien für die Berechnung sind:

• Lehrplan Bildungsprogramm;
• Zeitnormen für die Berechnung des Umfangs der akademischen Arbeit des Lehrpersonals (PPP) – die Anzahl der akademischen Stunden, die für Einzelberatungen, Überprüfungskontrollen usw. vorgesehen sind Semesterarbeiten usw.;
• Tarife Stundenlohn arbeitspädagogisches Personal.

Die vorgeschlagene Methode sieht die Verwendung von PPP als Grundlage des Lohnfonds vor, d. h. die restlichen Kostenpositionen werden durch Multiplikation des Wertes dieses Fonds mit einigen Koeffizienten ermittelt.

Zunächst wird die geplante Anzahl der Auszubildenden in der Gruppe festgelegt N und der durchschnittliche Stundenlohn des Lehrpersonals ( MIT). Anschließend wird auf der Grundlage des Lehrplans dieses Bildungsprogramms der Gesamtumfang ermittelt ( V) akademische Arbeit in akademischen Stunden, einschließlich sowohl Unterricht im Klassenzimmer, der mit einer Gruppe oder einem Stream durchgeführt wird (Vorlesungen, Seminare, praktische und Laborkurse), als auch individuelle Arbeit (Kontrollen, Kursarbeiten usw.). Thesen, Tests, Prüfungen, Beratungen usw.). Anzahl der Stunden individuelle Arbeit im Verhältnis zur Anzahl der Studierenden ( N).

Anschließend wird der Gehaltsfonds des Lehrpersonals anhand der entsprechenden Koeffizienten ermittelt D y und D a Die Gehaltsabrechnungen werden für Lehrunterstützungspersonal (TSP), Verwaltungs- und Führungspersonal (AMP) und anderes Personal berechnet. Die gefundenen Werte von F y und F a umfassen beide Löhne sowie alle Arten von Anreiz- und Bonuszahlungen. Koeffizientenwerte D y und D a werden von der Hochschule selbstständig festgelegt; Empfehlungen zur Bildung der Lohnbasis für die Haushaltsfinanzierung können als Orientierung dienen.

Koeffizient k n, das die Höhe der Lohnrückstellungen bestimmt, wird durch die geltende Gesetzgebung festgelegt und beträgt derzeit k n = 0,356.

Die Planung der direkten Kosten für die Umsetzung dieses Bildungsprogramms Z p und der Kosten für die Aufrechterhaltung einer Universität Z c erfolgt durch die Festlegung der Werte und der entsprechenden Koeffizienten k n und k in und hängt von der Art und dem Inhalt des Bildungsprogramms, der Struktur und dem Zustand des Anlagevermögens ab Bildungseinrichtung.

Die Zusammensetzung der Kosten Z p sollte umfassen:

• Kosten für die Wartung und den Betrieb des Aktivteils Produktionsanlagen, direkt im Bildungsprozess für dieses Bildungsprogramm verwendet;
• Kosten für die Anschaffung (Aktualisierung) der Bildungsausrüstung, die für den Einsatz im Bildungsprozess dieses Bildungsprogramms erforderlich ist;
• laufende Bildungsausgaben;
• Büro- und sonstige Ausgaben.

Die Kosten für die Aufrechterhaltung einer Universität 3 c umfassen:

• Aufwendungen für die Instandhaltung und Erneuerung des Anlagevermögens der Universität (Gebäude und Bauwerke, Laborausstattung, EDV-Anlagen und Telekommunikationsanlagen, Fahrzeuge etc.);
• Kosten für die Veröffentlichung pädagogischer und methodischer und wissenschaftliche Arbeiten;
• Aufwendungen für die Aus- und Weiterbildung des Lehrpersonals;
• Kosten für die Imagepflege der Bildungseinrichtung;
• Sozialausgaben;
• andere Ausgaben.

Offensichtlich können sich Bildungsprogramme des gleichen Niveaus hinsichtlich der Kosten erheblich unterscheiden. Beispielsweise ist die Durchführung einer höheren Berufsausbildung in der Fachrichtung „Medizin“ aufgrund der Notwendigkeit, bei der Ausbildung von Ärzten Laborgeräte, klinische Einrichtungen und Arzneimittel einzusetzen, deutlich teurer als die Durchführung entsprechender wirtschaftswissenschaftlicher Bildungsprogramme . Wird in einer solchen Situation die Rentabilitätskennzahl auf die Vollkosten der Bildungseinrichtung angewendet, dann wird der Preis einer medizinischen Fachrichtung deutlich höher ausfallen, was erstens innerhalb einer Universität unerwünscht ist und zweitens die Nachfrage erheblich beeinträchtigt.

Es scheint uns, dass der im Vorschlag dargelegte Vorschlag zur Festlegung einer Rentabilitätskennzahl R relativ unvollständige Kosten und der Gehaltsfonds des Lehrpersonals.

Lassen Sie uns das betrachtete Verfahren der Kostenkalkulation am Beispiel der Berechnung des Preises des ersten Studienjahres im Rahmen des Programms der zweiten höheren Berufsausbildung der Fachrichtung „Buchhaltung, Analyse und Wirtschaftsprüfung“ (Studienjahr 2002/2003) veranschaulichen.

Ausgangsdaten:

• die Zahl der Auszubildenden beträgt 50 Personen;
• der durchschnittliche Stundenlohn beträgt 110 Rubel pro Stunde;
• Die Gesamtzahl der Studienstunden beträgt 1400 (400 Stunden Präsenzunterricht und 1000 Stunden Einzelarbeit).

Die Ergebnisse der Preisberechnung sind in der Tabelle dargestellt.

Gleichzeitig wurden Informationen zu den Preisen für ein ähnliches Bildungsprogramm an Universitäten in benachbarten Regionen (Region Pensa, Republik Tschuwaschien, Republik Mordwinien, Region Samara) gesammelt. Es stellte sich heraus, dass die Preise zwischen 10 und 18.000 Rubel lagen.

Die Fokusgruppenmethode ermöglicht die Beurteilung des „wahrgenommenen Werts“ eines bestimmten Bildungsprogramms aus der Sicht eines potenziellen Verbrauchers. Fokus - Eine Gruppe von 7 Personen wurde aus Vertretern großer Unternehmensverbraucher der Regionalabteilung des Bundes gebildet Öffentlicher Dienst Beschäftigung der Bevölkerung, Spezialisten von Personalagenturen. Der Moderator war ein Bildungsmarketing-Spezialist.

Unter den Hauptergebnissen der Fokusgruppe sind folgende hervorzuheben:

• das Bestehen einer stabilen Nachfrage nach diesem Bildungsprogramm;
• das Vorhandensein einer erheblichen Preiselastizität der Nachfrage;
• das Ansehen eines klassischen Universitätsdiploms in der Region;
• die Bereitschaft großer Arbeitgeber, für die Schulung ihrer Mitarbeiter im Rahmen dieses Programms zu zahlen.

Basierend auf einer vergleichenden Analyse der erzielten Ergebnisse verschiedene Wege, Preis für dieses Bildungsprogramm im Jahr 2002/2003 Akademisches Jahr wurde auf 13.000 Rubel festgesetzt.

Berechnen Sie den Break-Even-Punkt des Bildungsprogramms zum angegebenen Preis.

Berechnung der Kosten für die Ausbildung eines Studenten nach der Kostenmethode

Name des Ausgabenpostens	Koeffizient	Kostenkalkulation	Kosten, reiben.
PPP-Gehalt		110x1400	154 000
Gehalt der UVP	D y=0,15	154.000 x 0,15	23 100
Vergütung von AUP und anderem Personal	D a = 0,15	154.000 x 0,10	15 400
Allgemeine Gehaltsabrechnung mit Rückstellungen	K n = 0,15	(154.000 + 23.100 + 15.400) x 1,356	261 030
Direkte Kosten für die Umsetzung des Bildungsprogramms	ZU n = 0,15	154.000 x 0,60	92 400
Unterhaltskosten der Universität	ZU c = 0,15	154.000 x 0,55	84 700
Gesamtkosten		261 030 + 92 400 + 84 700	438 130
Die Kosten für die Ausbildung eines Studenten		438 130 / 50	8763
Studienpreis	P = 0,15	8763 + 0,50 x 154.000 / 50	10 303

Da die einheitliche Berechnungsgrundlage – der Lohnfonds des Lehrpersonals – aus zwei Komponenten besteht: einer Konstanten (Vergütung für den Präsenzunterricht) und einer Variablen (Vergütung für die individuelle Arbeit mit Studierenden), betragen die Gesamtkosten von Z o für deren Umsetzung Bildungsprogramme haben konstante und variable Komponenten proportional zum entsprechenden Stundenvolumen, d.h.

Z o \u003d 125180 + 6259 N,

Wo N- die Anzahl der Zuhörer.

Dann der Breakeven-Punkt N o ergibt sich aus der Beziehung:

125 180 + 6259N = 13 000N,

d.h. N o" 19.

Diese Berechnung kann durch die in Abb. dargestellte Grafik veranschaulicht werden. 4.

Reis. 4.

Dieser Algorithmus kann sowohl von staatlichen als auch von nichtstaatlichen Universitäten sowie anderen Wirtschaftseinheiten verwendet werden, die ihre Bildungseinrichtungen umsetzen.

Literatur

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Auch zu diesem Thema.

Preisstrategie – die Wahl der möglichen Dynamik von Preisänderungen für Dienstleistungen unter Marktbedingungen durch die Institution, die dem Zweck der Organisation am besten entspricht. Die Nachfrage nach Bildungsdienstleistungen entsteht unter dem Einfluss von Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt und nachfolgenden Veränderungen in öffentliche Meinungüber das Ansehen und die Rentabilität von Berufen. Dies erklärt die Trägheit der Nachfrage nach Bildungsdienstleistungen, also die Verzögerung der Reaktion der Konsumenten von Bildungsdienstleistungen gegenüber Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt – eine „Zeitverzögerung“. Der Zyklus der Veränderung der Nachfrage nach Bildungsdienstleistungen kann etwa 10 Jahre betragen. Große Veränderungen in der Wirtschaft und auf dem Arbeitsmarkt führen zu großen Schwankungen in der Amplitude der Nachfragewellen im Bildungsdienstleistungsmarkt. Die Sensitivität der Nachfrage nach verschiedenen Berufen gegenüber Veränderungen in Wirtschaft und Politik ist unterschiedlich und hängt von den Merkmalen des Berufs ab. Die gestiegene Nachfrage nach Fachgebieten in den Bereichen Wirtschaft, Management und Recht bildet „große Wellen“, die zu einer Überproduktion von Fachkräften führen und eine Krise für Bildungseinrichtungen auslösen können. Der Einsatz dieser Fachgebiete kann kurzfristig erhebliche Einnahmen bringen, erfordert jedoch Vorsicht bei der strategischen Planung der Universitätsarbeit.

Zusätzlich zur Berücksichtigung dieser Fragen sollte die Bildungseinrichtung auch eine tiefergehende Analyse durchführen. Es ist notwendig, das Stadium zu bestimmen Lebenszyklus ihre Bildungsdienstleistungen, die Bedeutung der einzelnen Bildungsdienstleistungen im Fachgebiet der Bildungseinrichtung, die Absichten und Ressourcen der Wettbewerber sowie die möglichen Reaktionen der Bürger auf Preisänderungen. Allerdings ist eine Bildungseinrichtung bei Preisänderungen möglicherweise nicht immer in der Lage, eine umfassende Analyse der Alternativen durchzuführen. Der Konkurrent bereitet sich höchstwahrscheinlich schon seit längerem auf eine Entscheidung zur Preisänderung vor, und die Bildungseinrichtung muss innerhalb weniger Tage auf diesen Schritt reagieren. Die einzige Möglichkeit, die Zeit zu verkürzen, die für die Entscheidung über eine Vergeltungsmaßnahme benötigt wird, besteht darin, die möglichen Preisbewegungen eines Wettbewerbers im Voraus zu antizipieren und im Voraus die möglichen Vergeltungsmaßnahmen gegen jeden von ihnen vorzubereiten.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, auf die Aktionen der Wettbewerber zu reagieren. Wenn eine Bildungseinrichtung also feststellt, dass ein Wettbewerber ihren Preis gesenkt hat und dass sich dieses Preismanöver voraussichtlich negativ auf die Anzahl der Bewerber auswirken wird, kann entschieden werden, den Preis und den Gewinn auf dem aktuellen Niveau zu belassen. Bildungseinrichtung kann davon ausgehen, dass es durch die Beibehaltung des Preises auf dem gleichen Niveau immer noch keinen wesentlichen Marktanteil verlieren wird, durch die Senkung seines Preises jedoch einen erheblichen Teil des Gewinns verlieren wird. Eine Bildungseinrichtung kann eine abwartende Haltung einnehmen und Vergeltungsmaßnahmen aufschieben, bis sie mehr Informationen über die Ergebnisse des Preismanövers eines Konkurrenten hat. An diesem Punkt könnte eine Bildungseinrichtung bereit sein, profitablere Kunden zu binden und weniger wohlhabende Konkurrenten zu verlieren. Das Hauptargument gegen eine solche Bindungsstrategie ist, dass der Konkurrent in der „Wartezeit“ seine Position stärken und selbstbewusster werden kann, während die Bildungseinrichtung den Moment verpasst, Gegenmaßnahmen zu ergreifen.

Wenn eine Bildungseinrichtung zu dem Schluss kommt, dass eine wirksame Reaktion möglich und notwendig ist, sollte sie eine von drei Antwortoptionen anwenden.

Der Preis ist der wichtigste Faktor bei der Verbraucherentscheidung im Markt für Bildungsdienstleistungen. In einem ausgeglichenen Wettbewerbsmarkt für Produkte, einschließlich Bildungsdienstleistungen, gilt in der Regel: Je höher der Preis, desto geringer die Nachfrage. Theoretisch mit anderen gleiche Bedingungen Ein Verbraucher mit einem begrenzten Budget wird sich weigern, Dienstleistungen zu einem hohen Preis zu kaufen, wenn ihm alternative Dienstleistungen gleicher Qualität, aber zu einem niedrigeren Preis zur Auswahl angeboten werden. Der russische Verbraucher denkt oft nicht besonders an die Qualität der Dienstleistungen. Aber in der Praxis herrscht nicht immer ein Gleichgewicht Wettbewerbsmarkt, und die Merkmale von Bildungsdienstleistungen sind so beschaffen, dass die Komponente des „Images im Bereich Qualität“, die eine Bildungseinrichtung hat, von großer Bedeutung ist. Und oft wird der Preisverfall bei Bildungsdienstleistungen durch Universitäten von den Verbrauchern als Beweis für deren geringe Qualität wahrgenommen und führt zu einem Nachfragerückgang. Bei der Umsetzung prestigeträchtiger Bildungsdienstleistungen wird dieses Verhältnis jedoch anders ausfallen. Verbraucher prestigeträchtiger Bildungsdienstleistungen glauben, dass der hohe Preis auf die Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen zurückzuführen ist.

Das wichtigste Instrument zur Recherche und Festlegung von Preisen für Bildungsdienstleistungen ist die Analyse von Abhängigkeiten (Kurven) von Angebot und Nachfrage. Die Nachfragekurve wird durch die Abhängigkeit der Nachfrage nach einer bestimmten Art von Bildungsdienstleistung vom Preis ihrer Umsetzung bestimmt. Dementsprechend zeigt die Angebotskurve die Abhängigkeit des Preises einer Dienstleistung von der Anzahl ähnlicher Angebote einer ähnlichen Dienstleistung auf dem Markt. Am Schnittpunkt dieser Kurven stellt sich Gleichgewicht ein, d.h. Nachfrage entspricht dem Angebot, und der diesem Gleichgewichtspunkt entsprechende Preis ist Gleichgewicht, d.h. es stellt sowohl die Bildungseinrichtung als auch die Mehrheit der Bürger zufrieden. Der Gleichgewichtspreis kann erfolgreich zur Planungserstellung genutzt werden strategische Entwicklung und Verbesserung des Bildungsprozesses, Planung der finanziellen und wirtschaftlichen Aktivitäten einer Bildungseinrichtung (Tabelle 1).

Tabelle 1 – Merkmale der Wahl der Preisstrategie einer Bildungseinrichtung für verschiedene Werte der Verbrauchernachfrageelastizität

Elastizität	Charakteristisch	Preisstrategie einer Bildungseinrichtung	Konsumenten-Verhalten
			wenn der Preis sinkt	wenn der Preis steigt
	Elastische Nachfrage	Es empfiehlt sich, den Preis zu senken, um den Umsatz zu steigern. Eine Preiserhöhung führt zu einem Umsatzrückgang	Deutlich erhöhtes Einkaufsvolumen	Deutlich reduzierter Verbrauch
	Elastizität der Einheit	Die Preisänderung wirkt sich auf das Verkaufsvolumen aus. Eine Preiserhöhung verringert den Umsatz. Der Umsatz ändert sich nicht.	Die Nachfrage wächst im gleichen Maße wie der Preis sinkt	Die Nachfrage sinkt im gleichen Maße wie der Preis steigt
	Unelastische Nachfrage	Eine Senkung des Preises reduziert den Umsatz. Der Preis soll steigen und die Einnahmen werden steigen.	Die Wachstumsrate der Nachfrage ist geringer als die Rate des Preisrückgangs	Die Nachfragerückgangsrate ist geringer als die Preiswachstumsrate

Die Elastizität der Nachfrage (des Angebots) (DE) ist definiert als der Grad der Änderung des Nachfragevolumens (des Angebots) in Abhängigkeit vom Preis. Der Elastizitätswert wird gemäß dem formalisierten Ausdruck bestimmt:

ES = [(K1-K2)/(K1 + K2)] / [(C1-C2)/(C1 + C2)], (1.1);

wobei K1 und C1 die Werte der Nachfrage (Angebot) und der entsprechende Preis im Fall 1 sind;

K2 und C2 – die Größe der Nachfrage (Angebot) und der entsprechende Preis im Fall 2.

Zu den Faktoren, die den Grad der Preiselastizität der Nachfrage bestimmen, gehören: Qualität, Menge und Preis austauschbarer und komplementärer Güter; der Wert der maximal möglichen Kosten des Käufers für dieses Produkt; Dauer des analysierten Zeitraums. Abhängig von der Reaktion der Verbraucher auf Preisänderungen gibt es „elastische“, „inelastische“ und „einheitliche“ Nachfrage.

Die Hauptfaktoren, die das Niveau der Nachfrageelastizität beeinflussen, sind: Das Vorhandensein eines ähnlichen Bildungsdienstes auf dem Markt bestimmt das Wachstum der Elastizität; eine Erhöhung des Preises einer Bildungsdienstleistung durch eine Bildungseinrichtung führt zu einem Rückgang der Nachfrage danach, da die Möglichkeit besteht, eine andere, ähnliche Dienstleistung zu erwerben; Die Nachfrageelastizität nimmt ab Bareinkommen; Die hohe Qualität der Bildungsdienstleistungen bestimmt das Wachstum der Elastizität.

Eine praktische Einschätzung der Nachfrageelastizität erfolgt auf Basis soziologischer Befragungen verschiedener Bevölkerungsgruppen, Eltern von Schülern der Oberstufen allgemeinbildender Schulen, Fachschulen und Hochschulen. Darüber hinaus werden zur Beurteilung der Nachfrageelastizität statistische Daten zur Anzahl der Bewerber für bestimmte Fachrichtungen in den letzten Zulassungskampagnen, zur Anzahl der Wettbewerbe in bestimmten Fachgebieten und zu Veränderungen der Ausbildungskosten in diesen Zeiträumen in Ihrem Land verwendet Bildungseinrichtung und in Institutionen, die die Rolle von Konkurrenten spielen usw. . . Die Nachfrage nach Bildungsdienstleistungen begrenzt das obere Preisniveau, das eine Bildungseinrichtung verlangen kann. Der Selbstkostenpreis (Herstellungskosten) einer Dienstleistung bestimmt ihren Mindestwert.

Die Kosten für die Herstellung von Bildungsdienstleistungen werden auf der Grundlage von Berechnungen der Kosten des Lernprozesses geschätzt. Wenn der Preis von Bildungsdienstleistungen unter ihre Kosten fällt, erleiden die Anbieter von Bildungsdienstleistungen Verluste. Eine solche Politik kann sich große Bildungseinrichtungen nur in der Anfangsphase der Marktdurchdringung von Bildungsdienstleistungen leisten. Darüber hinaus führt die Praxis der Durchdringung eines neuen regionalen Segments des Bildungsdienstleistungsmarktes, die auf der Grundlage des Einsatzes von Fernunterrichtstechnologien umgesetzt wird, aufgrund der Verwendung von Dumpingpreisen meist nicht zum gewünschten Effekt. Dies liegt daran, dass niedrige Preise für Bildungsdienstleistungen in den Augen der Verbraucher stark mit der geringen Qualität der Bildung verbunden sind. Im Rahmen der Globalisierung der Prozesse der Verteilung von Führungsqualitäten sind Dienstleistungen, die diesen Anforderungen nicht genügen, also qualitativ unter dem Branchendurchschnitt liegen, auch bei Verbrauchern zum Scheitern verurteilt Preise, die offensichtlich niedriger sind als ihre Kosten. Ein weiterer Einflussfaktor in diese Richtung ist, dass jede Bildungsdienstleistung naturgemäß neben der Bezahlung auch Folgendes beinhaltet: Geld Verbraucher sowie bestimmte Kosten für die Sachleistungen des Verbrauchers (Zeit, geistiger Aufwand usw.). Die Berechnung der Kosten für Bildungsdienstleistungen (C) erfolgt nach der Formel:

C = M + A + Z + Hcs + Hp, (1.2);

wobei M die Kosten für Materialien, Rohstoffe und Halbzeuge sind; A - Abschreibungsabzüge;

3 - Gehalt (Grundgehalt und Zusatzgehalt);

Nsz – obligatorische Lohnrückstellungen für Sozial- und Krankenversicherungsfonds;

PS - Gemeinkosten.

Diese Daten stehen in der Bilanz zur Verfügung und können, angepasst an die geplante Inflationsrate, zur Berechnung der Kosten (Kosten) für die Herstellung von Bildungsdienstleistungen herangezogen werden. Schwieriger ist die Berechnung, wenn es darum geht, die Kosten nicht gewichtet durchschnittlich für alle in einer Bildungseinrichtung umgesetzten Bildungsprogramme, Dienstleistungen, sondern differenziert nach verschiedenen Ausbildungsbereichen und Fachgebieten zu ermitteln. In diesem Fall leisten Systeme eine unschätzbare Hilfe. Managementbuchhaltung an Universitäten nicht auf der Grundlage von Artikeln umgesetzt Buchhaltung, sondern auf den Grundsätzen der Budgetierung nach Tätigkeitsbereichen . Ein solches Management Accounting lässt sich auf Wunsch ganz einfach auf Basis von umsetzen automatisierte Systeme Leitung der finanziellen und wirtschaftlichen Aktivitäten der Universität.

Das Verhalten der Wettbewerber und die Preise für ihre Dienstleistungen am Markt haben einen erheblichen Einfluss auf den Preis einer Universität. Basierend auf Daten zu den eigenen Kosten, Preisen und möglichen Preisreaktionen der Wettbewerber legt eine Hochschule einen Preis fest, der im Bereich möglicher Werte liegt, die durch Marktnachfrage und Kosten bestimmt werden. Um Ihre Wettbewerbsvorteile realistisch einzuschätzen, müssen Sie Ihre Kosten mit den Kosten der Wettbewerber vergleichen. Wenn die Bildungsdienstleistung den Diensten anderer Hochschuleinrichtungen ähnelt, ist es notwendig, den Preis nahe am Preis der Wettbewerber zu halten, da sonst die Zahl der Bewerber sinkt. Eine Bildungseinrichtung kann einen höheren Preis festlegen, wenn die von ihr erbrachte Bildungsdienstleistung einer ähnlichen Dienstleistung der Wettbewerber qualitativ deutlich überlegen ist.

Nachdem Sie alle beschriebenen Phasen der Preisgestaltung durchlaufen, die Nachfrage nach Dienstleistungen analysiert, deren Kosten berechnet und die Preise der Wettbewerber kennen, können Sie mit der Festlegung des Grundpreises für Bildungsdienstleistungen fortfahren. Offensichtlich sollte der optimale Preis alle Kosten der Organisation für die Erbringung von Dienstleistungen vollständig erstatten und den Erhalt bestimmter Mittel für Reinvestitionen in die Entwicklung der materiellen Basis und die Verbesserung der Bildungstechnologien zur Verbesserung der Qualität sicherstellen des Bildungsprozesses.

Ein Merkmal des Preisfestlegungsprozesses, der auf der Untersuchung der Meinungen der Verbraucher basiert, ist deren Wahrnehmung des Werts der Dienstleistung und nicht der Kosten, die ihrem Hersteller entstehen. Ob der Preis fair ist, liegt letztendlich in der Entscheidung des Verbrauchers. Die Preisgestaltung beginnt mit der Bedarfsermittlung und der Beurteilung des Verhältnisses zwischen Preis und Wert des Produkts. Es gibt sogenannte Referenzpreise, die der Verbraucher bei der Suche und Auswahl einer Bildungsdienstleistung stets im Auge behält und nutzt. Anhand dieser Preise entscheidet der Verbraucher durch den Vergleich der Verbrauchereigenschaften und Preise gleichartiger Bildungsdienstleistungen, die auf dem Hochschulmarkt angeboten werden, über seine Wahl. Produzenten und Vermittler, die Bildungsdienstleistungen erfolgreich anbieten, nutzen in der Regel die Möglichkeit, aktiv Einfluss auf die Bildung von Referenzpreisen zu nehmen. Die Anwendung dieser Methode basiert auf Erfahrung, Intuition, gute Kenntnisse Verbraucherpsychologie, Ergebnisse Marktforschung Markt.

Es gibt eine ganze Reihe psychologischer Standardmethoden zur Bildung von Referenzpreisen bei der Förderung von Bildungsdienstleistungen auf dem Bildungsmarkt, von denen einige von A.P. Egorshin in der folgenden Form angegeben werden:

Demo bzgl niedrige Preise für einige Bildungsdienstleistungen in der Nähe hoher Preise für andere Bildungsdienstleistungen;

Bindung des Grundpreises an den Dollar-Wechselkurs (c.u.) – regionale Bildungseinrichtungen haben diese Technik nach der Finanzkrise 1998 aufgegeben;

Garantien für die Aufrechterhaltung stabiler Preise während der gesamten Studienzeit oder die Einführung von Normen und Bedingungen in Verträge, die Preisänderungen begrenzen;

Mögliche Rabatte (Jahreszahlung mit 10 % Rabatt, Rabatte für Umschulung – 10–15 %, Leistungen für ehemalige Militärangehörige – bis zu 20 %, Leistungen für Behinderte – 10–15 %);

Die Verwendung ungerundeter Preise (z. B. 8.990 Rubel) usw.

Traditionell wird unser Staat vertreten durch Regierungsbehörden Das Management hatte jahrzehntelang ein ausschließliches Monopol auf den Verkauf und Kauf von Bildungsdienstleistungen im Hochschulsystem, was die Möglichkeit der Universität ausschloss, sich mit dem Preisproblem zu befassen und die Preise für ihre Dienstleistungen unabhängig festzulegen. Jetzt haben Universitäten eine echte Chance, sich an der Preisgestaltung für die angebotenen Bildungsdienstleistungen zu beteiligen. Heutzutage werden diese Preise unter dem Einfluss der Aktivität der Wettbewerber, der Größe und Dynamik der effektiven Nachfrage der Verbraucher nach Bildungsdienstleistungen unter Berücksichtigung des Verhältnisses der prognostizierten Nachfrage nach Dienstleistungen und der zusätzlichen Kosten der Bürger für den Konsum von Bildungsdienstleistungen gebildet Bildungsdienstleistungen. Nach der Berechnung und Festlegung des Grundpreises für Bildungsdienstleistungen werden eine Reihe zusätzlicher Parameter berücksichtigt. Zu diesem Zeitpunkt hat sich im Arsenal der Vermarkter für die Bildungsdienstleistungen der Universität eine Reihe unterschiedlicher Preise gebildet: der geschätzte Grundpreis, der Nachfragepreis, der Angebotspreis, die Preise der Wettbewerber und die Preise des Vorjahres .

Darüber hinaus ist es bei der Festsetzung des Endpreises für die Bildungsdienstleistungen der Universität notwendig, das prognostizierte Inflationsniveau im Land und in der Region sowie das Wachstum der Realeinkommen der Bevölkerung in der Region zu berücksichtigen Anteil der Schattenwirtschaft am Bruttoregionalprodukt (20-50) %, das geplante Wirtschaftswachstum in der Region nach Branchen materielle Produktion, das Beschäftigungs- und Arbeitslosenniveau, das prognostizierte Wachstum der Studierenden nach Berufsbildungsstufen (Arten), die Sterblichkeits- und Geburtenrate der Bevölkerung und deren Verhältnis (+; -), die Ergebnisse soziologischer Bevölkerungs- und Expertenbefragungen Meinungen (in den Bereichen Qualität der Hochschulbildung und Angemessenheit der Preise für Bildungsdienstleistungen verschiedener Universitäten). Auf der Grundlage dieser Daten und einer Reihe unterschiedlicher Preisarten empfiehlt es sich, ein Brainstorming mit Mitgliedern des Akademischen (Pädagogischen, Methoden- oder Kuratoriums-)Rates oder einer anderen Fachgruppe interessierter Spezialisten unter der Leitung der Universitätsleitung durchzuführen.

Die Festlegung des endgültigen Preises zur Aufnahme in die Preisliste der Universität für die erbrachten Bildungsdienstleistungen erfolgt auf der Grundlage einer Analyse von drei Komponenten des Preissystems: Verbrauchernachfrage, Höhe der Produktionskosten der Bildungsdienstleistung und der Wert der Preise für ähnliche Dienstleistungen von Wettbewerbern.

Der Preis wird in der Spanne zwischen einem zu niedrigen Niveau liegen, das es nicht ermöglicht, Mittel für Reinvestitionen in die Verbesserung der Bildungstechnologien und die Entwicklung der pädagogischen und methodischen Basis der Universität zu erhalten, und einem zu hohen Wert, der die Verbrauchernachfrage einschränkt. Der minimal mögliche Preis wird durch die Produktionskosten der Bildungsdienstleistung (Kosten) bestimmt. Die Preise der Wettbewerber für ähnliche Dienstleistungen stellen einen ungefähren Wert dar, an dem man sich bei der Preisgestaltung orientieren kann. Die Meinung der Verbraucher über die Merkmale der Verbrauchereigenschaften der vorgeschlagenen Bildungsdienstleistung, die sich auf die Nachfrage auswirkt, legt die Obergrenze für den festgelegten Preis fest.

Im letzten Schritt wird der Preis der Bildungsdienstleistung unter Berücksichtigung der Interessen der Käufer angepasst. In einer Wirtschaftskrise ist der Preis der Bildung für den Einzelnen von größter Bedeutung. Der Bildungspreis hängt vom Einkommensniveau der Bevölkerung, der regionalen Lage der Bildungseinrichtung und dem Umfang der angebotenen Bildungsdienstleistungen ab.

Preisanpassungen während der Umsetzung des Bildungsprozesses werden von den Studierenden nicht immer leicht wahrgenommen. Wenn bei der Anpassung des Studienpreises keine für beide Seiten (Bildungseinrichtung – Dienstleister und Student – ​​Verbraucher) akzeptablen Bedingungen gefunden werden, können Studierende zu einer anderen Bildungseinrichtung wechseln, wo der Preis und andere Bedingungen akzeptabler sind. Im Zusammenhang mit der Möglichkeit einer solchen Veranstaltungsentwicklung sollte der Preis einer Bildungsdienstleistung flexibel sein und je nach Rahmenbedingungen angepasst werden Zielmarkt. Bei einer schleichenden Inflation ist es kaum ratsam, für die gesamte Studienzeit einen stabilen Preis in Rubel festzulegen. In der Regel wird die Gültigkeitsdauer eines Festpreises für die Ausbildung durch einen Ausbildungsvertrag für die Dauer von höchstens einem Jahr festgelegt, wobei die Preiserhöhung gemäß der geltenden Gesetzgebung 20 % pro Jahr nicht überschreiten darf. Manchmal genehmigen Bildungseinrichtungen Preise für ein Semester oder ein Quartal oder schließen einen Studienvertrag ab Grenzwerte Prozent Preiserhöhung.

Der Preis ist der wichtigste Faktor bei der Verbraucherentscheidung im Markt für Bildungsdienstleistungen. Die Komplexität des Prozesses der Preisgestaltung für Bildungsdienstleistungen im Hochschulsystem liegt in der Notwendigkeit, multidirektionale Faktoren und Marktbedingungen zu berücksichtigen. Universitäten sind in diesem Bereich mit einer ganzen Reihe von Problemen konfrontiert: Mangel an praktischer Erfahrung bei der Preisgestaltung von Bildungsdienstleistungen, mangelnde Entwicklung des entsprechenden Regulierungsrahmens, unzureichende Ausgereiftheit der Preisfestsetzungsmethoden und Mangel an wirksamen Maßnahmen zur Inflationsbekämpfung bei der Preisbildung für Bildungsdienstleistungen.

Darüber hinaus führen die Ungreifbarkeit von Bildungsdienstleistungen, die Schwierigkeit, ihre Qualität durch Verbraucher zu beurteilen, und die Auswirkungen der Schwierigkeit beim Vergleich ähnlicher Bildungsdienstleistungen, die von verschiedenen Herstellern angeboten werden, zu erheblicher Willkür bei der Preisfestsetzung. Daher zeigt sich im Bereich der Preisgestaltung für Bildungsdienstleistungen der Effekt der Qualitätsbeurteilung über den Preis, d.h. Der Preis wird zum Indikator für die Qualität der Dienstleistung. Der Komplex der Preisgestaltung für Bildungsdienstleistungen umfasst Verfahren zur Preisfestsetzung für Bildungsdienstleistungen, Methoden zur Berechnung des Grundpreises von Bildungsdienstleistungen, Preisstrategien der Universität in verschiedenen Marktsituationen auf dem Bildungsdienstleistungsmarkt.

Die Definition des Wesens der Ansätze und Faktoren, die den Marktpreis von Bildungsdienstleistungen beeinflussen, erschöpft natürlich nicht die Probleme der Preisgestaltung für diese. Da die Existenz bezahlter Bildungsdienstleistungen zur Norm wird, treten Probleme bei der Anpassung der festgelegten Preise für Bildungsdienstleistungen auf, es wird notwendig, mögliche Marktreaktionen infolge der Wahrnehmung von Änderungen dieser Preise durch den Markt und des Preiswettbewerbs zwischen zu berücksichtigen Bildungseinrichtungen wird Realität. Unter solchen Bedingungen scheint es am effektivsten zu sein, einen Preis auf der Grundlage einer komplexen Kombination von Preismethoden zu synthetisieren. Die Lösung dieser Probleme ist nur mit der Entwicklung des Marktes für Bildungsdienstleistungen als solchem ​​möglich. Daher ist die Preisgestaltung das Hauptelement der gesamten Wettbewerbsstrategie. Russisches System höhere Bildung.

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BOGDANOV Yu.V.

MERKMALE DER PREISE UND PREISSTRATEGIE DER UNIVERSITÄT

Das in der Russischen Föderation umgesetzte nationale Projekt „Bildung“ weist neben positiven Aspekten eine Reihe von Problemen auf, die auf theoretischer Ebene nicht gelöst wurden. Viele Diskussionen werden durch das Problem der Gewährleistung der Zugänglichkeit der Hochschulbildung, insbesondere der Bezahlung von Studiengebühren an Universitäten, ausgelöst.

Ob Hochschulbildung ein öffentliches Gut oder ein privates Gut ist – die Antwort auf diese Frage ermöglicht es zu bestimmen, wer und in welchem ​​Verhältnis die Universität für die ihnen erbrachten Bildungsleistungen (ES) bezahlen soll.

In einer Marktwirtschaft wird die Hochschulbildung durch allgemeine Wirtschaftsgesetze (insbesondere Angebot und Nachfrage) geregelt. Allerdings sind die Besonderheiten des Bildungsdienstes sowie das aktive Eingreifen des Staates in die Regulierung von Marktprozessen in Ausbildung nimmt Anpassungen am Preismechanismus und der Preisstrategie vor.

Der Preis ist ein Schlüsselelement des Marketing-Mix und wird aktiv bei der Entwicklung der Marketingpolitik eingesetzt. Die Hochschulen legen die Preise für ihre Bildungsprogramme auf der Grundlage eigener Berechnungen selbstständig fest. Eine erhebliche Preisschwankung für das gleiche (typische) Bildungsprogramm, sogar in der gleichen Region, ist oft auf die unterschiedlichen Aufgaben zurückzuführen, die die Universität löst – vom Überleben bis zum Status des Elitismus und der Führung in der Branche.

Wie Sie wissen, „unter Preis versteht man den Geldbetrag, der für ein Produkt oder eine Dienstleistung verlangt wird, oder die Menge an Gütern oder Werten, die ein Verbraucher bereit ist, im Austausch für den Kauf eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung zu opfern“.

Zunächst muss jedoch der Begriff „Bildung“, „Bildungsdienst“ (ES) definiert werden.

Der Begriff „Bildung“ wird üblicherweise in zwei Hauptbedeutungen betrachtet: als eine Reihe von Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten, die eine Person besitzt (Bildungsniveau, Qualifikationen); als eigenständiger Tätigkeitsbereich, in dem eine Person ausgebildet wird, d.h. bilden seinen Bestand an Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten.

Laut Shchetinin V.P. stellen Bildungsdienstleistungen „ein System von Wissen, Informationen, Fähigkeiten und Fertigkeiten dar, die verwendet werden, um die verschiedenen Bildungsbedürfnisse eines Einzelnen, einer Gesellschaft oder eines Staates zu erfüllen“.

Bei Dienstleistungen werden üblicherweise vier charakteristische Merkmale unterschieden: Immaterielle Qualität; Untrennbarkeit mit dem Unternehmen, das die Dienstleistung erbringt; die Möglichkeit, die Dienstleistung nur während der Bereitstellung zu nutzen; Nichtäquivalenz der Dienstleistung und des Ergebnisses ihrer Inanspruchnahme.

Auffällig ist die Inkonsistenz der genannten Features im Verhältnis zum Betriebssystem. OU sind immateriell, man kann sie nicht sehen, berühren, schmecken – aber sie können im Material (in einem Lehrbuch, Methodenhandbuch etc.) existieren und als eigenständiges Objekt dienen

an und Verkauf. Somit kann das Betriebssystem teilweise vom Subjekt, das den Dienst bereitstellt, getrennt werden und nicht nur im Prozess seiner Bereitstellung verbraucht werden.

Die Nichtäquivalenz der Bildungseinrichtung und des Ergebnisses ihres Konsums liegt darin, dass der Komplex der den Studierenden angebotenen Bildungsdienstleistungen nicht mit dem Komplex der von ihnen erworbenen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten identisch ist. Objekt Bildungsarbeit ist ein Auszubildender mit vorhandenen Vorkenntnissen, Fertigkeiten, Fähigkeiten, Interessen, Werten, Vorlieben etc. Mit verschiedenen Mitteln, Techniken und Methoden vermittelt der Lehrer sein Wissen an Schüler, die das vermittelte Wissen nach besten Kräften und Wahrnehmungsmerkmalen wahrnehmen.

Durch den pädagogischen Einfluss erwirbt der Schüler neue Eigenschaften, die das Ergebnis der pädagogischen Arbeit sind.

OU ist ein Segen, weil bringt demjenigen, der es konsumiert, einen gewissen Nutzen. Dies ist die Grundlage für die Bestimmung des Preises dieser Dienstleistung – des Geldäquivalents des vom Verbraucher erhaltenen Nutzens. Die Hochschule erhält einen Geldäquivalent bzw. der Verbraucher, der das Geld gezahlt hat, einen Vorteil, der für ihn einen Nutzen darstellt. Beim Kauf und Verkauf von OS wird das nützliche Ergebnis dieser Dienstleistung mit den Ergebnissen des Erwerbs anderer Waren und Dienstleistungen (z. B. Immobilien, Unternehmensgründung, -verarbeitung usw.) verglichen. Gleichzeitig kann die positive Wirkung des OC-Konsums auch einen nicht-monetären Wert haben (Prestige, Selbstwertgefühl usw.). Aus ökonomischer Sicht ist Bildung der Erwerb der Fähigkeit, Geld zu verdienen. Ausgaben für Bildung sind somit eine Investition, deren Zweck darin besteht, in Zukunft hohe Bareinnahmen zu erzielen.

Dementsprechend kann OU als Ware verkauft und gekauft werden, wobei alle Gesetze der Marktbeziehungen gelten.

Der Bildungsbereich bezieht sich jedoch auf die Produktion öffentlicher Güter. Wenn Bildung ein öffentliches Gut ist, muss die Gesellschaft dafür bezahlen, d. h. Staat aus seinem Haushalt. Aus diesem Grund ist die Sekundarschulbildung in Russland deklarativ kostenlos. Das Vorhandensein eines öffentlichen und eines privaten Sektors der Hochschulbildung spiegelt deren Doppelnatur wider – privates und öffentliches Gut.

Eine Reihe westeuropäischer und skandinavischer Staaten (Deutschland, Norwegen usw.), die Bildung als öffentliches Gut betrachten, nutzen überwiegend kostenlose Hochschulbildung (staatliche Finanzierung) und planen den Übergang zur universellen Hochschulbildung. In Irland werden neunzig Prozent der Mittel für Hochschuleinrichtungen von der Regierung bereitgestellt, wobei über 60 Prozent der irischen Bevölkerung über einen Hochschulabschluss verfügen.

Wenn Bildung ein privates Gut ist, dann sollten diejenigen, die diese Bildung erhalten, vollständig dafür aufkommen. Angelsächsische Länder (insbesondere England, Australien, USA, Kanada, Neuseeland) folgten diesem Weg. Allerdings wird die Verfügbarkeit höherer Bildung beispielsweise in England durch das Kreditsystem gewährleistet. Studierende erhalten staatliche Unterstützung in Form eines Darlehens, dessen Rückzahlung vom künftigen Einkommen abhängig ist. Die Höhe des gesetzlich vorgeschriebenen Darlehens sollte ausreichen, um die Studiengebühren und in wohlhabenderen Ländern die Lebenshaltungskosten zu decken, wobei der Zinssatz in etwa den Kreditkosten des Staates entspricht. Beim Eintritt in eine Universität zahlen Studierende nichts. Die Kosten werden teilweise durch Steuern, teilweise durch einkommensabhängige Nachzahlungen beglichen. Fachkräfte, deren Einkommen nach dem Abschluss für einen bestimmten Zeitraum (ggf. bis zur Rente) nicht hoch genug ist, zahlen Kredite nicht zurück (d. h. die Hochschulausbildung ist für sie kostenlos).

Wenn Bildung gleichzeitig ein privates und ein öffentliches Gut (gemischt) ist, dann müssen sowohl der Einzelne als auch die Gesellschaft dafür in einem bestimmten Verhältnis aufkommen, das irgendwie festgelegt werden muss. So geht Russland heute vor. Der Staat sorgt nicht für die gesamte Bildung, sondern nur für einen Teil davon. Darüber hinaus wird dieser Teil in den meisten Fällen auf der Grundlage persönlicher Vorlieben festgelegt. Der öffentliche Teil der Bildung umfasst die Grundbildung (Schule), Militär- und Machtuniversitäten, möglicherweise pädagogische und landwirtschaftliche Institute, individuelle Bildungsprogramme usw. Beim Übergang zu einem zweistufigen Hochschulsystem finanziert der Staat hauptsächlich den Bachelor-Studiengang und den Master-Studiengang – durch Privatpersonen. Bildung und es ist bestätigt

Wirtschaftsbulletin der Staatlichen Universität Rostow F 2008 Band 6 Nr. 1 Teil 2

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Ausweitung seiner Bezahlung - für Russland ist es eher ein privates als ein öffentliches Gut. Gleichzeitig ist das Kreditsystem der Zahlung noch nicht ausgearbeitet. Ein Antragsteller, der einen Studienkredit beantragt, ist sich nicht sicher, ob er tatsächlich eine Rückerstattung erhält, d. h. läuft Gefahr, zum Bankschuldner zu werden, mit den entsprechenden Konsequenzen.

Mit dem Aufkommen der bezahlten Hochschulbildung in der Russischen Föderation ging man davon aus, dass die Subjekte der Marktbeziehungen Universitäten und Unternehmen – Verbraucher junger Fachkräfte – sein würden und das Produkt „junge Fachkräfte“ sein würde. Unternehmen bestellen die benötigten Fachkräfte und zahlen den Universitäten die Kosten für die Ausbildung junger Fachkräfte. Am „Output“ des Systems (zwischen Universität und Unternehmen) entsteht ein Markt für Bildungseinrichtungen, was die Arbeit der Universität faktisch auf Kredit bedeuten würde. Leider hat die Entwicklung des bezahlten Bildungssystems praktisch den Weg eingeschlagen, einen Markt am „Eingang“ (also zwischen dem Bewerber (seinen Eltern) einerseits und der Universität andererseits) zu schaffen.

Zwischen der Universität und dem Studierenden kommt es somit zu Kauf- und Verkaufshandlungen hinsichtlich des Erhalts der OU als Ware durch diesen. Leider ist der Arbeitgeber praktisch aus der Beziehung zwischen Universität, Student und Unternehmen ausgestiegen. Die logische 3-Faktoren-Formel für die Wahl einer Spezialität sollte lauten: Ich will (Prestige), ich kann (Wissen) und ich muss (der Bedarf an einer Spezialität auf dem Markt) in Russland wird durch eins angezeigt – ich will. Die Wahl wird nur vom Prestige (Anwalt, Ökonom, Manager usw.) beeinflusst. Das Ungleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage entsteht dadurch, dass sich die Universität aufgrund der bezahlten Ausbildung in erster Linie auf Bewerber (Zahler) und nicht auf Arbeitgeber konzentriert. Um einen Studenten anzulocken, werden Bildungsprogramme mit eröffnet schöne Namen, für die Bewerber „gekauft“ werden. Dann sind die Absolventen gezwungen, außerhalb ihres Fachgebiets zu arbeiten.

Bei der Wahl einer Hochschule und Fachrichtung orientiert sich ein Bewerber an drei wirtschaftlichen Kriterien:

1. Analog (Preis an anderen Universitäten unter Berücksichtigung ihrer Gleichwertigkeit).

2. Teuer (was kostet die Ausbildung und kann ich sie bezahlen, unter Berücksichtigung von Unterkunft, Verpflegung, Freizeit usw.).

3. Rentabel (mögliche Höhe des zukünftigen Einkommens und Amortisationszeit der Investitionen in Bildung).

Was ist die Ware des Studenten, für die er bezahlt? Dabei handelt es sich eigentlich um ein Bildungsprogramm (eine Reihe von Kenntnissen in einem Fachgebiet) und/oder ein Hochschuldiplom. Weil Universitäten gewähren einen Aufschub von der Armee, das bezahlte Gut ist (oft) dieser Aufschub plus der Erwerb einer Spezialität. Manchmal ist dies eine Bezahlung dafür, dass man Spaß mit Gleichaltrigen hat.

Für die Preisbildung und -auswahl nach der Marketingtheorie werden Informationen über drei Faktoren benötigt – Kosten, Verbrauchernachfrage und Preise der Wettbewerber.

Kosteninformationen ermöglichen es Ihnen, die Untergrenze des Preises zu bestimmen, Daten zur Verbrauchernachfrage – um den Maximalwert abzuschätzen, und Informationen über die Preisstrategie der Wettbewerber ermöglichen eine „Feinabstimmung“.

Die einfachsten Preismethoden für Betriebssysteme sind kostenbasierte Methoden, die auf der Berechnung der Kosten für Betriebssysteme auf der Grundlage von Einnahmen- und Ausgabenschätzungen basieren. Um den Preis nach der Kostenmethode zu ermitteln, sind die wichtigsten Quellenmaterialien für die Berechnung: der Lehrplan des Bildungsprogramms; Zeitnormen zur Berechnung des wissenschaftlichen Arbeitsumfangs des Lehrpersonals (PPP); Stundenlohnsätze für Lehrkräfte. Die vorgeschlagene Methode sieht die Nutzung des Lehrpersonals als Grundlage des Lohnfonds vor, d.h. Die restlichen Berechnungselemente werden durch Multiplikation des Wertes dieses Fonds mit einigen Koeffizienten ermittelt.

Für den Verbraucher spielt es keine Rolle, wie hoch die tatsächlichen Kosten des Bildungsprogramms für die Universität sind, wichtig ist das Gefühl dafür, was ihm diese Spezialität in Zukunft bringen wird. Die Festlegung des Preises beginnt in dieser Situation mit der Ermittlung der Bedürfnisse und der Beurteilung des Verhältnisses zwischen Preis und Wert des Bildungsprodukts. Das Image der Universität, ihr Ansehen in der Region ist wichtig.

Auf Basis spezieller Marktforschung wird die Nachfrage der Bewerber nach Dynamik ermittelt. Eine Einschätzung des „wahrgenommenen Werts“ dieses Bildungsprogramms aus Sicht eines potenziellen Verbrauchers kann durch eine Fokusgruppe von 7 Personen erfolgen, die sich aus Vertretern von Unternehmensverbrauchern, der Arbeitsverwaltung und Spezialisten von Personalvermittlungsagenturen zusammensetzt. Die Hauptrichtungen der Umfrage: das Bestehen einer stabilen Nachfrage nach diesem Bildungsprogramm; das Ansehen eines Universitätsabschlusses in der Region; Bereitschaft

Unternehmen-Arbeitgeber zahlen die Ausbildung ihrer Mitarbeiter im Rahmen dieses Programms.

Allerdings können potenzielle Verbraucher den Nutzen des Betriebssystems aufgrund der spezifischen Merkmale des Betriebssystems in den meisten Fällen nicht objektiv beurteilen: Das Ergebnis der Nutzung des Dienstes stellt sich nicht sofort ein (Zeitverzögerung), Substanzlosigkeit, Qualitätsschwankungen, Mangel Aufgrund der Sensibilisierung und Qualifikation der Verbraucher liegt eine „normale“ Informationsverzerrung vor. Bei unzureichender Kompetenz bewertet der Verbraucher die Universität anhand des Effekts der „Qualitätsbeurteilung durch den Preis“ (teuer – hochwertig und umgekehrt).

Wettbewerbsorientierte Methoden basieren auf der Analyse der Preise anderer Universitäten für ähnliche oder verwandte Bildungsprogramme. Die Hochschule orientiert sich bei ihren Preisen (unter Berücksichtigung der Kosten und Nachfrage nach OS) an den aktuellen Preisen der Wettbewerber im OS-Markt. Die Möglichkeit der Anwendung dieser Methodengruppe hängt vom Differenzierungsgrad der Bildungsprodukte, der Preissensibilität der Verbraucher und dem Marktanteil ab.

Der Endpreis wird auf Basis einer komplexen Methodenkombination ermittelt.

Konzeptionell könnte das Preisschema in diesem Fall wie folgt aussehen: Basierend auf der Nachfrageanalyse wird der Grundpreis für die Bildungsdienstleistung ermittelt; Dieser Preis wird mit den Preisen der Wettbewerber für ähnliche Betriebssysteme verglichen und gegebenenfalls angepasst.

Die durch die Kostenmethode ermittelte untere Preisschwelle kann durch eine Änderung der anfänglichen Kostenpreisbasis (Anzahl der Gruppen, Lohnstandards usw.) gesenkt werden.

Die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Preispolitik der Universität wird insbesondere durch ein System von Rabatten und Aufschlägen gewährleistet. Bewerbung möglich die folgenden Typen Rabatte: bei Bezahlung der gesamten Studienzeit oder mehrerer Kurse; beim Abschluss von Verträgen mit einem großen Firmenkunden; beim Unterrichten von Universitätsmitarbeitern und deren Familienangehörigen; beim Unterrichten von Studierenden und Auszubildenden aus einkommensschwachen Familien; beim Unterrichten von Studierenden und Zuhörern, die ernsthafte Leistungen im Studium, in der wissenschaftlichen und sozialen Arbeit sowie in anderen Tätigkeitsfeldern vorweisen können.

Aufschläge werden am häufigsten bei der Umsetzung individueller Pläne und Zeitpläne der Bildungsarbeit, bei der gezielten Fachausbildung im Auftrag von Firmenkunden und bei der Umsetzung zusätzlicher Ausbildungsprogramme in den Disziplinen eingesetzt.

Gleichzeitig wird festgelegt, wie Inflationsverluste ausgeglichen werden können.

Zusammenfassend sollte die Preisstrategie der Universität auf Folgendem basieren:

Die Preise für Bildungsdienstleistungen sollten je nach Fachgebiet und Bildungsform differenziert werden;

Beim Preis einer Bildungseinrichtung sind zwei Komponenten zu unterscheiden: der Mindestpreis (Basis) und die Mietkomponente (Prestige der Fachrichtung);

Nicht ausreichend beliebte Spezialitäten sollten nach bewertet werden minimaler Preis, während die Untergrenze die Hauptkosten der Instandhaltung abdecken sollte Bildungsaktivitäten;

Der Preis einer Bildungsdienstleistung für populärere Bildungsprogramme sollte eine Mietkomponente enthalten;

Es ist notwendig, die Untergrenze des Preises für Bildungsdienstleistungen systematisch gemäß den offiziellen Inflationsindizes zu indexieren und diese Bestimmung im Vertrag mit dem Studenten rechtlich widerzuspiegeln.

Die Bildungspolitik in der Russischen Föderation zielt darauf ab, den Anteil der bezahlten Hochschulen im Hochschulsystem, also der Universitäten, zu erhöhen, um eine akzeptable Ausbildung zu ermöglichen finanzielle Stabilität müssen wirksam entwickelt und umgesetzt werden Preisstrategie höhere Bildungseinrichtung.

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Wirtschaftsbulletin der Staatlichen Universität Rostow F 2008 Band 6 Nr. 1 Teil 2

Preisgestaltung auf dem Markt für Bildungsdienstleistungen

Die Preisgestaltung auf dem Markt für Bildungsdienstleistungen (ES) ist einer der am schwierigsten zu lösenden, da dieser traditionell zusammen mit dem Gesundheitswesen in der Gesellschaft als Bereich „kostenloser“ Dienstleistungen wahrgenommen wird. Allerdings wie jedes andere auch Öffentlicher Sektor Es wird aus den Taschen der Steuerzahler finanziert. Tatsächlich war der ausschließliche Verkäufer und Käufer von Bildungsdienstleistungen ein und dieselbe Einheit – der Staat, vertreten durch staatliche Stellen, einschließlich. - Bildung und Hochschulbildung. Es war dieser Umstand, der die Probleme der OS-Preisgestaltung verschleierte und die Möglichkeit ausschloss, als Ergebnis von Verhandlungen zwischen OS-Käufern (Verbrauchern) und OS-Verkäufern (Herstellern) einen echten Preis festzulegen. Die Bildungseinrichtung hatte praktisch kein Interesse daran, das Leistungsangebot proaktiv zu fördern und zu erweitern, deren Qualität zu verbessern, Mittel zu rekonstruieren und zu aktualisieren usw.

Wenn es derzeit um die Preisgestaltung für Bildungsdienstleistungen geht, folgende Methoden:

1. Kostenmethode , wobei die geschätzten Kosten zuzüglich der geplanten Rendite verwendet werden.

Zu den Vorteilen dieser Methode gehören:: Verwendung tatsächlicher Kosten; der Preis wird auf der Grundlage von Jahresabschlüssen ohne Marktforschung ermittelt; Ausrichtung der Vertragsbeziehungen der Universität mit juristischen Personen und natürlichen Personen; Angleichung der Preise für Bildungsdienstleistungen.

Zu den Nachteilen zählen: berücksichtigt nicht die Höhe der Nachfrage; Komplexität der Kostenschätzung; beeinflusst die Nachfrage; spiegelt nicht den Grad des Nutzens des Bildungsprodukts für den Verbraucher wider; Besetzung von Studiengruppen.

2. Methode des wahrgenommenen Werts , bei dem der Preis durch die integrale Bewertung des Nutzens der Bildungsdienstleistung bestimmt wird und diese Bewertung durch den potenziellen Verbraucher und nicht durch die Kosten bestätigt wird.

Zu den Nachteilen zählen: unzureichende Kompetenz der Verbraucher; Objektivität der Beurteilung.

3. Wettbewerbsfähige Targeting-Methoden , die auf der Analyse der Preise anderer Universitäten für ähnliche oder verwandte Bildungsprogramme basieren.

Die Möglichkeit der Anwendung dieser Methoden hängt vom Grad der Differenzierung (Veränderung) der Bildungsprodukte, der Preissensibilität der Verbraucher und dem Marktanteil der Bildungseinrichtung ab.

Unter Berücksichtigung der Abhängigkeit von der Wettbewerbssituation am Markt kann die Hochschule folgende Preisgestaltungsmethoden wählen:

1) Fokus auf durchschnittliche Marktpreise;

2) Konzentrieren Sie sich auf den Preisführer;

3) Preiskartell.

Die Vorteile dieser Methoden sind: Einfachheit͵ Effizienz unter Berücksichtigung der Marktsituation.

Zu den Nachteilen zählen: Unmöglichkeit der getrennten Nutzung.

Nachdem wir die oben genannten Methoden mit ihren Vor- und Nachteilen betrachtet haben, können wir den Schluss ziehen, dass es effizienter ist, den Preis auf der Grundlage ihrer komplexen Kombination auf der Grundlage des preispolitischen Dreiecks zu synthetisieren (Abb. 1).

Preisniveau der Konkurrenz

Reis. 5.2. Preismodell

Dieses Modell der Preispolitik umfasst den folgenden Preismechanismus:

Stufe 1 – der Grundpreis wird auf der Grundlage einer Nachfrageanalyse ermittelt;

Stufe 2 – der Preis wird mit den Preisen der Wettbewerber für ähnliche Bildungsdienstleistungen verglichen;

Stufe 3 – Auf der Grundlage des anerkannten Rentabilitätsstandards wird der Preis nach der Kostenmethode bestimmt, wobei die Fixkosten die untere Preisschwelle darstellen;

Stufe 4 – Preisanpassung.

Der Preisalgorithmus (Abbildung 5.3) besteht aus folgenden Blöcken:

Block 1. Die Ziele der Preispolitik sind:

§ Gewährleistung der wirtschaftlichen Sicherheit;

§ Erhaltung des Marktsegments (Anteils).

Block 2. Das Potenzial des Verbrauchers über den „wahrgenommenen Wert“ der Dienstleistung wird ermittelt.

Block 3. „Value Pricing“, ᴛ.ᴇ ist definiert. Festlegen eines zu sichernden Preises finanzielles Ergebnis durch die Erzielung eines günstigen Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Block 4. Der Selbstkostenpreis wird ermittelt.

Block 5. Auf der Grundlage der geschätzten Kosten bei der festgelegten Rendite wird der „kostspielige“ Preis ermittelt.

Block 6. Durchführung von Marktforschungen für ähnliche Dienstleistungen.

Block 7. Durchführung einer vergleichenden Preisanalyse.

Block 8. Durchführung von Preisanpassungen.

Block 9. Gewährleistung der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Preispolitik (System von Rabatten und Aufschlägen).

Reis. 5.3. Preisalgorithmus

Da die Durchführung von Einzelunterricht nicht besonders wichtig ist, wird der Preis einer kostenpflichtigen Bildungsdienstleistung für eine Gruppe von Studierenden (Kurs, Studiengang) festgelegt. Der Preis für die individuelle Schulung wird in diesem Fall berechnet.

Gesamtbewertung Das Niveau der Wettbewerbsfähigkeit von Bildungseinrichtungen wird durch die Wahl eines von zwei Typen bestimmt Wettbewerbsvorteil bei der Erbringung bezahlter Bildungsdienstleistungen:

Geringere Kosten;

Spezialisierung.

Mehr niedrige Kosten- die Fähigkeit von Bildungseinrichtungen, Dienstleistungen effizienter als die Konkurrenz umzusetzen.

Spezialisierung – die Fähigkeit, die besonderen Bedürfnisse der Verbraucher bei der Bereitstellung kostenpflichtiger Bildungsdienstleistungen zu befriedigen und dafür einen Premiumpreis zu erhalten (ᴛ.ᴇ. höher als der der Wettbewerber).

Mit der Methode der Zielgewinnsicherung (Abb. 5.4) wird der Preis ermittelt spezifischer Typ bezahlte Bildungsdienstleistungen, die bei gegebenem Umfang den Erhalt eines angestrebten Gewinns ermöglichen:

Wo - der Preis einer bestimmten Art von Bildungsdienstleistung;

- Variablen bzw. Fixkosten und Gewinne aufgrund der Bereitstellung und Durchführung dieser Art von Bildungsdienstleistung.

Im Rahmen eines erweiterten Leistungsangebots bestimmt sich der Preis nach:

Wo - Aktie - Art der Dienstleistung im Gesamtbetrag der Einnahmen aus bezahlten Bildungsaktivitäten einer Bildungseinrichtung;

Wo - die Höhe der Einnahmen einer Bildungseinrichtung aus der Bereitstellung von - Art der Dienstleistungen bzw. der Gesamtbetrag der Einnahmen der Bildungseinrichtung aus allen Arten außerbudgetärer Aktivitäten.

Reiben.

Preisgestaltung auf dem Markt für Bildungsdienstleistungen – Konzept und Typen. Einordnung und Merkmale der Kategorie „Preisgestaltung auf dem Markt für Bildungsdienstleistungen“ 2017, 2018.