ஒரு சர்ச்சையை பராமரிப்பதற்கும் திறப்பதற்கும் ஒரு முழு வழிமுறை உள்ளது. எல்லாவற்றையும் சரியாகச் செய்ய வேண்டும், ஏனென்றால் நீங்கள் விற்பனையாளரின் நேர்மையை நம்பக்கூடாது. Aliexpress இல் உள்ள ஒவ்வொரு கடையும் அதன் வாடிக்கையாளர்களைப் பாராட்டுவதில்லை மற்றும் அவர்கள் அனைவரையும் மகிழ்விக்க முயற்சிப்பதில்லை. உங்கள் பணத்தை முடிந்தவரை விரைவாகப் பெற முயற்சிப்பவர்கள் உள்ளனர், அதே நேரத்தில் நீங்கள் ஒரு மோசமான மதிப்பாய்வை விட்டுவிட்டீர்களா அல்லது மீண்டும் கடைக்கு திரும்புகிறீர்களா என்பது அவர்களுக்கு முக்கியமல்ல.
மேலும், உங்களிடம் பணம் சம்பாதிக்க விரும்பும் விற்பனையாளர்கள், ஒரு விதியாக, தொடர்பு கொள்ளும்போது மிகவும் நல்லவர்கள். சர்ச்சையை ரத்து செய்ய அவர்கள் உங்களுக்கு தங்க மலைகளை உறுதியளிப்பார்கள், ஆனால் இதையெல்லாம் நீங்கள் நம்பக்கூடாது. தகராறு அல்லது தற்போதைய வாங்குபவர் பாதுகாப்புக் காலம் உங்களின் ஒரே உத்தரவாதம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். எனவே எப்போதும் ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து பராமரிப்பதற்கான வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும், ஆனால் முதலில் நீங்கள் அதற்குத் தயாராக வேண்டும்.

வாத தயாரிப்பு

நீங்கள் தொகுப்பைப் பெறுவதற்கு முன்பே Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சைக்குத் தயாராக இருக்க வேண்டும். Aliexpress இலிருந்து எந்த ஆர்டர்களையும் வீடியோவில் திறப்பதை வழக்கமாக்கிக் கொள்ளுங்கள். நிச்சயமாக, இது ஒரு டாலருக்கும் குறைவாக இருந்தால், பெரும்பாலும், நீங்களே ஒரு சர்ச்சையில் இறங்கி உங்கள் நேரத்தை வீணடிக்காதீர்கள். நாங்கள் அதிக விலையுயர்ந்த கையகப்படுத்துதல்களைப் பற்றி பேசுகிறோம் என்றால், வீடியோ ஏற்கனவே பயனுள்ளதாக இருக்கும். மேலும், அதில் பார்சலைத் திறப்பது மட்டுமல்லாமல், குறைபாடுகளை கவனமாகப் பார்ப்பதும் அவசியம். இடைநிறுத்தங்கள் மற்றும் ஒட்டுதல் இல்லாமல் அனைத்தையும் ஒரே டேக்கில் படமாக்க வேண்டும். நீங்கள் ஏதேனும் சேதத்தைக் கண்டால், உடனடியாக அவற்றில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

பேக்கேஜ் சேதமடைந்திருப்பதை தபால் நிலையத்திலோ அல்லது ஆர்டர்கள் வழங்கும் இடத்திலோ நீங்கள் கவனித்தால், வீடியோவில் மட்டுமல்ல, ஊழியர்களின் முன்னிலையிலும் அதைத் திறக்க வேண்டும். பொருள் போக்குவரத்தில் சேதமடைந்திருக்கலாம். இந்த வழக்கில், நீங்கள் உங்கள் வழக்கை நிரூபிக்க முடியாது மற்றும் Aliexpress இலிருந்து இழப்பீடு பெற முடியாது. இந்த வழக்கில், விற்பனையாளர் குற்றம் சாட்டப்படுவதில்லை, ஆனால் தபால் ஊழியர்கள். நீங்கள் ஏற்கனவே அவர்கள் மீது வாதிட வேண்டும் மற்றும் வழக்குத் தொடர வேண்டும். கடைக்கும் இதற்கும் எந்த தொடர்பும் இல்லை, மேலும் விநியோக சேவையுடன் வாதிடும்போது திறக்கும் போது எடுக்கப்பட்ட வீடியோவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
இருப்பினும், சர்ச்சையில் வீடியோ மட்டுமே நமக்குத் தேவையில்லை. அனைத்து குறைபாடுகளையும் குறைபாடுகளையும் தெளிவாகக் காட்டும் புகைப்படங்களைத் தயாரிக்கவும். சரியாக வேலை செய்யாத ஒரு நுட்பத்தை நீங்கள் வாங்கியிருந்தால், இதை நீங்கள் சுட்டிக்காட்டும் மற்றொரு வீடியோவை நீங்கள் தயார் செய்ய வேண்டும்.

கடையுடனான கடிதப் பரிமாற்றத்தின் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள், உங்களிடம் இருந்தால், சர்ச்சையில் வாதங்களாகவும் கைக்கு வரும்.
உங்கள் தயாரிப்பின் முழு செயல்பாட்டை நீங்கள் சரிபார்க்கும் வரை, நீங்கள் ரசீதை உறுதிப்படுத்த வேண்டியதில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். உங்கள் ஆர்டரைச் சரிபார்க்க உங்களுக்கு நேரம் தேவைப்பட்டால், ஆனால் வாங்குபவர் பாதுகாப்பு காலம் ஏற்கனவே காலாவதியாகிவிட்டால், அதை நீட்டிக்க விற்பனையாளரிடம் கேளுங்கள். ஒரு விதியாக, இந்த காலம் முடிவடைகிறது என்று கடைகள் பார்க்கும்போது, ​​அவர்களே அதை நீட்டிக்கிறார்கள். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், காலக்கெடு காலாவதியாகாமல் பார்த்துக் கொள்ளுங்கள். இல்லையெனில், நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க முடியாது.

ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து நடத்துதல்

இப்போது வாதத்திற்கு வருவோம். இது இல்லாமல், Aliexpress க்கு போதுமான தரம் இல்லாத பொருட்களை திரும்பப் பெற முடியாது. காரணம், ஒரு சர்ச்சை மட்டுமே நேர்மையற்ற விற்பனையாளர்களிடமிருந்து உங்களைப் பாதுகாக்கும். உங்கள் ஆர்டருக்காக நீங்கள் செலுத்திய பணம் ஒரு சிறப்பு Aliexpress கணக்கில் சேமிக்கப்படுகிறது. ஆர்டரின் ரசீதை நீங்கள் உறுதிப்படுத்தும் வரை, அவர்கள் விற்பனையாளரிடம் செல்ல மாட்டார்கள். எனவே, அவர் அவற்றை உங்களிடம் திருப்பித் தர முடியாது. இது Aliexpress ஆல் மட்டுமே செய்யப்படுகிறது. அத்தகைய நடைமுறை ஒரு சர்ச்சையின் மூலம் மட்டுமே சாத்தியமாகும், எனவே எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் அது திறக்கப்பட வேண்டும்.
இதைச் செய்ய, முதலில் உங்கள் சுயவிவர மெனுவிற்குச் சென்று அங்கு "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதியைக் கண்டறியவும்.

நீங்கள் ஆர்டர் செய்தவற்றின் முழுப் பட்டியல் இதோ. பொது பட்டியலில் நீங்கள் ஏற்கனவே பெற்ற பொருட்கள் மற்றும் இன்னும் பெறப்பட வேண்டிய அனைத்தும் உள்ளன. நீங்கள் பரிமாறிக்கொள்ள விரும்பும் பட்டியலில் உள்ள உருப்படியைக் கண்டறியவும். தொடங்குவதற்கு, வாங்குபவரின் பாதுகாப்பு காலம் காலாவதியாகிவிட்டதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும், இருப்பினும் நீங்கள் இப்போது ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கப் போகிறீர்கள் என்றால், இது இனி அவ்வளவு முக்கியமல்ல.
"விவரங்கள்" அல்லது "திறந்த சர்ச்சை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். அவற்றுக்கிடையேயான தேர்வு குறிப்பாக முக்கியமானது அல்ல, ஏனென்றால் எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், ஒரு பக்கம் மேலும் திறக்கும் விரிவான விளக்கம்உங்கள் ஆர்டர்.

இப்போது மீண்டும் "Open Dispute" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். இந்த முறை நாம் சரியான இடத்திற்கு அனுப்பப்படுவோம்.

சர்ச்சையின் எந்த முடிவு விரும்பத்தக்கது என்பதை இங்கே நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம். எந்தெந்த சந்தர்ப்பங்களில் எந்த விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும் என்பதை அருகில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பார்க்கலாம்.

நீங்கள் முடிவு செய்யும் போது, ​​பூர்த்தி செய்ய ஒரு படிவம் உங்கள் முன் திறக்கும். இங்கே நீங்கள் உங்கள் கோரிக்கையை விவரிக்கலாம், தேவையான அனைத்து ஆதாரங்களையும் கொடுக்கலாம். நீங்கள் விரும்பிய தொகையை திரும்பக் குறிப்பிட வேண்டிய வரியில், ஒரு விளிம்புடன் உருவத்தை எழுதவும். நீங்கள் அங்கு எவ்வளவு குறிப்பிட்டாலும், விற்பனையாளர் இன்னும் பேரம் பேசுவார். கூடுதலாக, Aliexpress இன் நிர்வாகம் வாங்குபவரின் தேவைகளை அரிதாகவே முழுமையாக ஆதரிக்கிறது. இப்போது, ​​​​நிச்சயமாக, நாங்கள் ஒரு பகுதி திரும்பப் பெறுவது பற்றி பேசுகிறோம். உங்களுக்கு முழு இழப்பீடு தேவைப்பட்டால், நீங்கள் எவ்வளவு செலுத்தினீர்கள் என்பதைக் குறிப்பிடுவது ஏற்கனவே அவசியம். நீங்கள் தள்ளுபடியுடன் ஒரு பொருளை வாங்கினால், இந்தத் தொகை மட்டுமே உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும்.

நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கும்போது, ​​விற்பனையாளருக்கு பதிலளிக்க 3 நாட்கள் உள்ளன. ஒரு விதியாக, இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் விற்பனையாளர் உடனடியாக உங்களுக்கு தனிப்பட்ட செய்திகளில் எழுதுகிறார் மற்றும் Aliexpress தளத்திற்கு வெளியே நிலைமையைத் தீர்ப்பதற்கான விருப்பங்களை வழங்குகிறது. சிலர் சர்ச்சையை மூட முன்வருகிறார்கள், அத்தகைய சலுகைகளுக்கு ஒருபோதும் கவனம் செலுத்த வேண்டாம். இருப்பினும், பெரும்பாலும் விற்பனையாளர் இழப்பீட்டுத் தொகையைக் கேட்பார். நீங்கள் அதை முன்கூட்டியே மீறினால், இறுதி முடிவை நீங்கள் வழங்கலாம்.
சில கடைகள் தகராறில் உரையாடலை நடத்த விரும்புகின்றன. ஒரு விதியாக, விட பெரிய பிராண்டுகள், தங்கள் தயாரிப்புகளின் தரத்தில் நம்பிக்கை கொண்டவர்கள், திருமணம் நடந்தால், அவர்கள் நிபந்தனையின்றி ஆர்டரை மாற்றுவார்கள் அல்லது பணத்தை திருப்பித் தருவார்கள். அத்தகைய கடைகள் உங்களுடன் வாதிடுவது அல்லது எப்படியாவது விலையைக் குறைப்பதில் அர்த்தமில்லை. ஒரு விதியாக, அவர்களுடனான தகராறுகள் முதல் கட்டத்தில் உத்தரவிடப்படுகின்றன.
நீங்கள் துரதிர்ஷ்டவசமாக இருந்தால், விற்பனையாளருடன் பொதுவான கருத்துக்கு வர முடியவில்லை என்றால், இப்போது நீங்கள் Aliexpress இல் போதுமான தரம் இல்லாத பொருட்களை திரும்பப் பெறுவீர்களா என்பது தள நிர்வாகத்தைப் பொறுத்தது. நீங்கள் சர்ச்சையை மோசமாக்குகிறீர்கள், மேலும் 3 நாட்களுக்குள், கடை ஊழியர்களில் ஒருவர் உங்கள் சிக்கலைத் தீர்ப்பார். அவர் இரு தரப்பு வாதங்களையும் முன்மொழிவுகளையும் பரிசீலிப்பார், யார் குற்றம் சொல்ல வேண்டும் என்பதைக் கண்டறிந்து தனது முடிவை வழங்குவார்.
அடுத்து, சிக்கலுக்கு இரண்டு தீர்வுகள் உள்ளன: விற்பனையாளரிடமிருந்து ஒரு சலுகை மற்றும் கடையிலிருந்து ஒரு சலுகை. சில நேரங்களில் Aliexpress எல்லாம் உங்களுக்கு சாதகமாக இல்லை என்பதை தீர்மானிக்கிறது மற்றும் விற்பனையாளரின் விருப்பம் இறுதியில் இன்னும் லாபகரமானதாக மாறும். நீங்கள் இன்னும் அதை தேர்வு செய்யலாம்.
நிர்வாகம் உங்கள் பக்கத்தை எடுத்துக் கொண்டால், பெரும்பாலும், பொருட்களைத் திருப்பித் தரும்படி கேட்கப்படுவீர்கள்.

விற்பனையாளருக்கு பொருட்களைத் திரும்பப் பெறுதல்

போதுமான தரம் இல்லாத பொருட்கள் திரும்பினால், அதன் பேக்கேஜிங்கிற்கான தேவைகள் அவ்வளவு குறிப்பிடத்தக்கவை அல்ல. இன்னும், திருமணத்தைப் பார்க்க, பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பொருட்களை சிறிது நேரம் பயன்படுத்த வேண்டும். இந்த வழக்கில், அசல் பேக்கேஜிங், அனைத்து குறிச்சொற்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு படங்களை சேமிக்க முடியாது. பின்னர் நீங்கள் அவர்களிடம் உள்ள அனைத்தையும் சேகரித்து பொருட்களை திருப்பி அனுப்புங்கள்.
சர்ச்சையில் முடிவு இறுதியானதாக இல்லாவிட்டால் எல்லாம் மிகவும் கடினம், மேலும் நீங்கள் ஒரு பூர்வாங்க தேர்வை நடத்த முன்வந்தீர்கள். பெரும்பாலும் இது தொழில்நுட்பத்துடன் நிகழ்கிறது. இந்த வழக்கில், நீங்கள் அசல் பேக்கேஜிங்கில் பொருட்களை அனுப்பினால் சிறந்தது. பின்னர் நீங்கள் ஒரு மாற்று நிராகரிக்கப்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு.

டெலிவரி சேவை மற்றும் வழக்கமான அஞ்சல் மூலம் நீங்கள் ஒரு பார்சலை அனுப்பலாம். நீங்கள் கண்டறிதலுக்கான உபகரணங்களை அனுப்பினால், போக்குவரத்தின் போது பொருட்கள் சேதமடையாமல் இருக்க மிகவும் நம்பகமான விநியோக முறைகளைப் பயன்படுத்துவது நல்லது. உங்கள் அலட்சிய மனப்பான்மை செயலிழப்பு அல்லது திருமணத்திற்கு காரணமாக அமைந்தது என்பதைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் அவர்கள் உங்களை மாற்ற மறுக்கலாம்.
நீங்கள் தொகுப்பை அனுப்பிய பிறகு, கண்காணிப்பு எண்ணை கடைக்கு அனுப்ப மறக்காதீர்கள். உங்கள் தொகுப்பை அனுப்ப உங்களுக்கு 7 நாட்கள் மட்டுமே வழங்கப்பட்டுள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் டிராக்கைக் கொடுக்கும் வரை, இந்த காலம் தொடரும். அது காலாவதியானால், நீங்கள் தயாரிப்பு மற்றும் பணம் இரண்டையும் இழக்க நேரிடும்.

பொருட்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்

இப்போது விற்பனையாளருக்கு பொருட்கள் வரும் வரை காத்திருக்க வேண்டியுள்ளது. உங்களிடம் உள் வருவாய் இருந்தால், அதாவது, நீங்கள் பார்சலை ரஷ்யாவிற்கு அனுப்பியுள்ளீர்கள், காத்திருப்பு நேரம் மிகக் குறைவாக இருக்கும். பார்சல் பல மாதங்களுக்கு கூட சீனாவிற்கு செல்ல முடியும்.
நீங்கள் டிராக்கைக் கண்காணிப்பது சிறந்தது, ஏனென்றால் விற்பனையாளர் பொருட்களைப் பெற்றவுடன், அதன் மாற்றீடு அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதை உறுதிப்படுத்த அவருக்கு ஒரு வாரம் உள்ளது. எல்லாம் சரியாக இருந்தால், உங்கள் பணம் திருப்பித் தரப்படும்.
சர்ச்சையின் விளைவாக, பொருட்களை முழுமையாகத் திருப்பித் தர வேண்டும் என்று முடிவு செய்யப்பட்டு, எல்லாப் பணமும் வாங்குபவருக்கு மாற்றப்பட்டால் மட்டுமே இவை அனைத்தும் உங்களுக்குப் பொருந்தும் என்பதை மீண்டும் உங்களுக்கு நினைவூட்டுகிறோம். உங்களிடம் பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றிருந்தால், பொருட்களை அனுப்புவதன் மூலம் நீங்கள் புள்ளியை முற்றிலும் தவிர்க்கலாம். தகராறு முடிந்ததும் சிறிது நேரம் காத்திருந்து பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் நிலைகளைக் கண்காணிக்க வேண்டியது அவசியம்.
இதைச் செய்ய, நீங்கள் ஆர்டர் விவரங்களுக்குச் செல்ல வேண்டும். இதை எப்படி செய்வது, நாங்கள் ஏற்கனவே கூறியுள்ளோம். பக்கத்தை சிறிது கீழே உருட்டவும், அங்கு நீங்கள் அத்தகைய உருப்படியைக் காண்பீர்கள், "கட்டணம்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
நீங்கள் எந்த கட்டத்தில் திரும்புகிறீர்கள் என்பதைக் குறிக்கும் ஒரு வரி இருக்கும்.

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் Aliexpress இல், பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும் குறைபாடுள்ள பொருட்கள்மறு அறிவிப்பு இல்லாமல் நடத்தப்பட்டது. பல வங்கிகள் திரும்பப் பெறுவது பற்றிய தகவலைக் கூட உங்களுக்கு அனுப்புவதில்லை. எனவே, உங்கள் கணக்கை அவ்வப்போது புதுப்பிக்க முயற்சிக்கவும். பணம், மூலம், ஆர்டர் செலுத்தப்பட்ட அதே இடத்திற்குத் திருப்பித் தரப்படும் வங்கி அட்டைஅல்லது மின் பணப்பை.

நீங்கள் Aliexpress இலிருந்து நீண்டகாலமாக எதிர்பார்க்கப்பட்ட பார்சலைப் பெற்றிருந்தால், தயாரிப்பு குறைபாடுள்ளது என்பதைக் கண்டறிந்தால், சோர்வடைய வேண்டாம். கீழே உள்ள வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தி, குறைந்த தரமான தயாரிப்புக்காக உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். திருமண வகையைப் பொறுத்து, நீங்கள் பொருட்களின் மதிப்பில் 30 முதல் 100% வரை திரும்பப் பெறலாம்.

என்ன வகையான தள்ளுபடியைக் கேட்பது?

விஷயம் மோசமான தரம் வாய்ந்ததாக மாறியிருந்தால், அதை சரிசெய்து எதிர்காலத்தில் பயன்படுத்தலாம், நீங்கள் 30-90% பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். ஆனால், தயாரிப்பு பயன்பாட்டிற்கு ஏற்றது அல்ல அல்லது முற்றிலும் போலியானது என்று நீங்கள் நிரூபித்தால், நீங்கள் தயாரிப்பின் விலையில் 100% திரும்பப் பெறலாம்.

என்ன ஆதாரம் செய்வது?

சர்ச்சையை வெல்வதற்கு, நீங்கள் ஆதாரங்களை வழங்க வேண்டும். இதற்கு, பொருட்களின் புகைப்படங்கள் பொருத்தமானவை, அதில் திருமணம் தெரியும். நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டிய இடங்களை வரைபடமாகக் குறிப்பிடுவது நல்லது. எங்கள் விஷயத்தில், தயாரிப்புகளின் புகைப்படங்கள் எடுக்கப்பட்டன, அவை அனைத்தும் துளைகளில் வந்தன. விற்பனையாளர் தனது தயாரிப்பு என்று சந்தேகிக்கத் தொடங்கினால், எங்களிடம் ஒரு அன்பாக்சிங் வீடியோ இருந்தது.

உங்கள் மொபைல் ஃபோனில் ஒவ்வொரு தயாரிப்பின் பேக்கிங் வீடியோவை படமாக்குவதை ஒரு விதியாக ஆக்குங்கள். விற்பனையாளர் மறுக்கத் தொடங்கினால் வீடியோ மிகவும் தீவிரமான ஆதாரமாகும்.

பொருட்கள் குறைபாட்டுடன் வந்தால் ஒரு சர்ச்சையை எவ்வாறு திறப்பது?

குறைபாடுள்ள தயாரிப்புக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெற, ஆர்டரின் ரசீதை உறுதிசெய்த தருணத்திலிருந்து 15 நாட்களுக்குள் நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க வேண்டும். ஓரிரு நாட்களுக்கு நீங்கள் தயாரிப்பைச் சரிபார்த்து சோதிக்கும் வரை ஆர்டரின் ரசீதை உறுதிப்படுத்தாமல் இருப்பது நல்லது.

சர்ச்சையைத் திறக்க, உங்கள் ஆர்டர் பட்டியலில் இந்தத் தயாரிப்பைக் கண்டறிந்து பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும் "வெளிப்படையான விவாதம்".

"நீங்கள் பொருட்களைப் பெற்றீர்களா?" என்ற கேள்விக்கு. பதில் "ஆம்".

அதற்கு பதிலாக நீங்கள் தேர்வு செய்தால் " பொருள் சேதமடைந்ததுஇது போக்குவரத்தில் பேக்கேஜ் சேதமடைந்தது என்று அர்த்தம். தகராறு தீவிரமடையும் போது, ​​விற்பனையாளர் பொருட்களை நன்றாக பேக் செய்யவில்லை என்பதையும், அதனால் வழியில் பார்சல் சேதமடைந்துள்ளதையும் உறுதி செய்வதற்காக பேக்கேஜிங்கின் மோசமான நிலைக்கான ஆதாரத்தை மத்தியஸ்தர்கள் உங்களிடம் கேட்கலாம். உங்களிடம் அத்தகைய ஆதாரம் இல்லையென்றால், நீங்கள் சர்ச்சையை இழப்பீர்கள். எனவே, விற்பனையாளர் உங்களுக்கு குறைந்த தரமான, குறைபாடுள்ள, வேலை செய்யாத தயாரிப்பை அனுப்பியிருந்தால், ஒரு பொருளைத் தேர்ந்தெடுப்பது நல்லது. "தர பிரச்சனை"பிறகுவிற்பனையாளர் ஆரம்பத்தில் தரமற்ற பொருட்களை அனுப்பினார் என்பதை நீங்கள் நிரூபிக்க முடியும்.

நீங்கள் விரும்பியபடி தொகையை அமைக்கவும். இது பழுதுபார்க்கும் அளவிற்கு சமமாக இருக்கலாம் அல்லது சாத்தியமான சேதத்தின் அளவுக்கு இருக்கலாம். பொருளைப் பயன்படுத்தவோ, விற்கவோ அல்லது பழுதுபார்க்கவோ முடியாவிட்டால் - அதாவது, பொருள் குப்பை, பின்னர் முழு இழப்பீடு கோரவும்.

சுருக்கமான கருத்துக்கள் இருக்க வேண்டும் ஆங்கில மொழிதயாரிப்பு குறைபாடுள்ளது என்று எழுதுங்கள். தயாரிப்பில் சரியாக என்ன தவறு இருக்கிறது என்பதை விளக்குங்கள். கண்ணியமாக எழுதுங்கள்.

நீங்கள் தானியங்கி மொழிபெயர்ப்பைப் பயன்படுத்தினால், ரஷ்ய பதிப்பில் "திருமணம்" என்ற வார்த்தையைப் பயன்படுத்த வேண்டாம், ஏனெனில் தானியங்கி மொழிபெயர்ப்பாளர் அதை "திருமணம்" என்று மொழிபெயர்ப்பார். நீங்கள் விரும்புவதை சீனர்கள் புரிந்து கொள்ள மாட்டார்கள். "திருமணம்" என்ற வார்த்தையை "மோசமான தரமான தயாரிப்பு" அல்லது "தயாரிப்பு குறைபாடுகளைக் கொண்டுள்ளது" என்ற சொற்றொடருடன் மாற்றவும். நீங்கள் ரஷ்ய மொழியில் கருத்து தெரிவித்தால் இந்த ஆலோசனையும் பொருந்தும்.

நீங்கள் அனைத்து புலங்களையும் பூர்த்தி செய்த பிறகு, புகைப்பட ஆதாரத்தை இணைக்கவும். சர்ச்சையில் உள்ள விற்பனையாளர், தயாரிப்பு அவருடையது அல்ல அல்லது அதை நீங்களே உடைத்துவிட்டீர்கள் அல்லது சேதப்படுத்துகிறீர்கள் என்று கூறினால், அன்பேக்கிங் வீடியோவை இணைக்கவும்.

ஒரு கேள்வி இருக்கிறதா?கருத்துகளில் எழுதவும் அல்லது அரட்டையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

Aliexpress இலிருந்து ஒரு குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு வந்தால் என்ன செய்வது? ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கவும், நிச்சயமாக! இது எவ்வாறு செய்யப்படுகிறது என்பதைப் படியுங்கள்.

Aliexpress இலிருந்து ஒரு குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு கிடைத்தால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

முன்னதாக, ஒரு சர்ச்சையை எப்படி, எப்போது அல்லது எப்போது திறக்க வேண்டும் என்று நான் ஏற்கனவே கூறியுள்ளேன். இந்த கட்டுரை இந்த பயனுள்ள சுழற்சியின் தொடர்ச்சி என்று நாம் கூறலாம்: ஒரே ஒரு விதிவிலக்கு: விற்பனையாளர் தேவையானதை அனுப்பினார், ஆனால் விஷயம் குறைபாடுடையதாக மாறியது. எனவே, Aliexpress இலிருந்து ஒரு குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு வந்தால் என்ன செய்வது? பதில் வெளிப்படையானது - ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கவும்!

Aliexpress உடன் ஒரு குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு காரணமாக நாங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கிறோம்

அதனால், நம்மிடம் என்ன இருக்கிறது: ஒரு குறைபாடுள்ள பதக்கம், நான் முன்பு எழுதிய ஒரு மிகவும் பொருத்தமற்ற விமர்சனம். நீங்கள் அதைப் படிக்கலாம்.

நாம் எதைப் பெற விரும்புகிறோம்: இழப்பீடு, பதக்கத்தின் விலையில் 75% க்குள் நான் நிர்ணயித்த தொகை, பொருள் திரும்பப் பெறாமல். ஏன் 100% இல்லை? நான் லாக்கெட்டை முறையாகப் பெற்றதால், இது ஒரு எளிமையான நபருக்கு போதுமானதாக உள்ளது, ஆனால் புறநிலை குறைபாடுகள் உள்ளன.

குறைபாடுள்ள பதக்கத்தில் ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து நடத்துதல்

Aliexpress இல் உள்ள பல்வேறு வகையான பொருட்களுக்கு, ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பதற்கான காரணங்கள் சற்று மாறுபடலாம், ஆனால் ஒரு மெடாலியன் (நகை) ஒரு உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி ஒரு குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு காரணமாக ஒரு சர்ச்சையை எவ்வாறு திறப்பது என்பதை நான் உங்களுக்கு சொல்கிறேன். எனது பரிந்துரைகள் மற்றும் அலியின் உதவிக்குறிப்புகளைப் பின்பற்றி, வேறு எந்த வகை பொருட்களுக்கும் இதே காரணத்திற்காக நீங்கள் எளிதாக ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கலாம்.

எனவே எங்கள் பிரச்சனை பற்றி பேசலாம். நாங்கள் "ஆம்" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, பொருட்களைப் பெறுவது பற்றிய கேள்விக்கு பதிலளிக்கிறோம், பின்னர் சர்ச்சையைத் திறப்பதற்கான காரணத்தை நாங்கள் தீர்மானிக்கிறோம். நான் தேர்ந்தெடுத்த காரணம் படிக்க முடியாதது, ஆனால் நான் ஏன் அதைத் தேர்ந்தெடுத்தேன் என்பதை நீங்கள் கீழே காண்பீர்கள்.

வலதுபுறத்தில் உள்ள துணை விளக்கப்படத்தில் (காதணிகள் இருக்கும் இடத்தில்) நீங்கள் காணக்கூடியது போல, நாங்கள் தேர்ந்தெடுத்த அடையாளங்களின் இந்த மர்மமான கலவையே நமக்குத் தேவையான காரணம் (குறைபாடுள்ள பொருட்கள்).

அடுத்து, பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்குத் தேவையான தொகையைக் குறிப்பிட்டேன் (செலவில் 75% ஏன் போதுமானதாகக் கருதினேன் என்று மேலே எழுதினேன்). நிச்சயமாக, நீங்கள் 100% பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதையும் (முழுத் திரும்பப்பெறுதல்) குறிப்பிடலாம், ஆனால் இந்த விஷயத்தில், விற்பனையாளர் தடுக்கலாம், மேலும் சர்ச்சை இழுக்கப்படலாம், நாங்கள் பேசுவதற்கு பேரம் பேசத் தொடங்குவோம்.

மற்றும், நிச்சயமாக, நான் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கம் செய்தேன் (குறைபாடுள்ள பகுதிகள் முன்னிலைப்படுத்தப்பட்ட புகைப்படம், நீங்கள் அதை ஏற்கனவே சிறுபடத்தில் பார்த்திருக்கிறீர்கள்), மேலும் எனது கூற்றுகளின் சாரத்தையும் விரிவாக விவரித்தேன் (ஆம், எனது ஆங்கிலம் தெய்வீகமானது, எனக்குத் தெரியும் ^_^) :

வணக்கம்! இது ஒரு நல்ல பதக்கமாகும், ஆனால் இது போன்ற குறைபாடுகள் உள்ளன:

• ஆந்தையின் ஒரு கண் குறைபாடுடையது (படிகம் வட்டமானது அல்ல);
• பதக்கமானது குலுக்கல் (பலவீனமான காந்தங்கள் மற்றும் மவுண்டின் மோசமான தரம்) வெளியே திறக்கிறது.

தேவைப்பட்டால் நான் வீடியோ எடுக்க முடியும். எனவே, நான் பகுதியளவு பணத்தைத் (75%) திரும்பக் கேட்கிறேன் அல்லது எதிர்மறையான கருத்தை விட்டுவிடுகிறேன்.

இந்த மனு பின்வருமாறு மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது:

வணக்கம்! பதக்கம் அழகாக இருக்கிறது, ஆனால் அது பின்வரும் குறைபாடுகளைக் கொண்டுள்ளது:

• ஆந்தையின் ஒரு கண் குறைபாடுடையது (படிகம் வட்டமானது அல்ல);
• பதக்கம் குலுக்கலில் இருந்து திறக்கிறது (பலவீனமான காந்தங்கள் மற்றும் மோசமான தரம் கட்டுதல்).

தேவைப்பட்டால், நான் ஒரு வீடியோவை உருவாக்க முடியும். எனவே நான் ஒரு பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு (75%) கேட்கிறேன் அல்லது எதிர்மறையான கருத்தை வெளியிடுவேன் (இப்போது ஒரு மதிப்பாய்வைப் பற்றி எழுதுவது மதிப்புக்குரியது அல்ல - கட்டுரையை உருவாக்கி 3 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாகிவிட்டது, இந்த நேரத்தில் நிர்வாகத்தின் அணுகுமுறை "ஒரு நேர்மறை / எதிர்மறை மதிப்பாய்வை எழுதினால் ..." என்ற வாக்குறுதிக்கு பிளாக்மெயில் செய்யும் முயற்சியாகக் கருதப்படுகிறது, இது சர்ச்சை அதிகரித்தால் விரும்பத்தகாத விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்கும்).

அதன் பிறகு, நான் "சமர்ப்பி" என்பதைக் கிளிக் செய்து, அதன் மூலம் சர்ச்சையைத் திறந்தேன்.

முடிவில் என்ன நடந்தது? விற்பனையாளர் ஓரிரு நாட்கள் யோசித்து யோசித்து என் நிபந்தனைகளை அமைதியாக ஒப்புக்கொண்டார்.

உண்மையில், முடிவில் நான் திருப்தி அடைகிறேன் என்று சொல்லலாம். நிச்சயமாக, நான் முதலில் பெற விரும்புகிறேன் தரமான பொருள்ஆனால் நம்மிடம் இருப்பது நம்மிடம் இருக்கிறது.

எனது அனுபவம் உங்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று நம்புகிறேன் :)

(18 758 முறை பார்வையிட்டேன், இன்று 4 வருகைகள்)

பயனர்_344
விற்பனையாளர் SONY லோகோவுடன் இரண்டு வேலை செய்யாத ஃபிளாஷ் டிரைவ்களை அனுப்பினார். லோகோ இல்லாத ஃபிளாஷ் டிரைவ்கள் அவரது பக்கத்தில் காட்டப்பட்டன. தொகை $20.88. தகராறு 05/21/2015 அன்று ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது. திரும்பிய பணத்தை கண்காணிப்பதன் மூலம் - 05/28/2015. 06/12/2015 வரை பணம் வரவில்லை. Aliexpress ஐத் தொடர்புகொண்டார். அவர்கள் சந்தேகத்தை வெளிப்படுத்தினர்: சில வாங்குபவர்கள் வருவாயை மறைக்கிறார்கள். அவர்களுக்கு 06/05/2015 அன்று வங்கிக் கணக்கிலிருந்து ஒரு சாற்றை அனுப்பினேன். இன்று அவர்களை தொடர்பு கொண்டேன். மீண்டும் குழுவிலகவும்: ஒருவேளை அவர்கள் வருவாயை மறைத்திருக்கலாம். உண்மையான முறையில், அவர்கள் முட்டாள்தனமாக பேசுகிறார்கள்: உங்கள் பங்கேற்பை நாங்கள் பாராட்டுகிறோம், எங்களுடன் மற்றும் பிற குப்பைகளை பொறுத்துக்கொள்கிறோம். விற்பனையாளர் தொடர்பு கொள்ளவில்லை.
2015-06-12 17:24:01 |

கடைக்காரர்
பணம் திருப்பிக் கொடுக்கப்பட்டதாக ஸ்கிரீன்ஷாட்டை அனுப்ப முடியுமா? அவர்களைப் பற்றி. Aliexpress க்கான ஆதரவு, பின்னர் ரஷ்ய மொழி பேசும் தொழில்நுட்பம் உள்ளது. ஒரு குறிப்பிட்ட பணி அட்டவணையுடன் ஆதரவு, சில மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு நீங்கள் எழுதியிருக்கலாம் மற்றும் ஒரு ரோபோ (போட்) உங்களுக்கு பதிலளித்திருக்கலாம், எப்படி, எப்போது எழுதுவது என்பது பற்றிய கூடுதல் விவரங்கள் இங்கே:
ஒருவேளை பணம் அலிபேயின் உள் கணக்கிற்கு திரும்பியிருக்கலாம், அதில் இருந்து நீங்கள் Aliexpress இல் பொருட்களுக்கு பணம் செலுத்தலாம். இங்கே கவனமாகப் பாருங்கள் (கிட்டத்தட்ட கீழே உள்ள தலைப்பின் கீழ் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது பற்றிய தகவலை எங்கே தேடுவது?)
2015-06-12 17:36:17

கடைக்காரர்
கூகுளில், இமேஜ் ஹோஸ்டிங் என்று எழுதினால், ஒரே கிளிக்கில் ஒரு படத்தைப் பதிவேற்றம் செய்யக்கூடிய பல தளங்களை அது கொடுக்கும், அதற்கான லிங்க் கொடுக்கப்படும், பின்னர் இந்த இணைப்பை இங்கே விடுங்கள்.. அலிபேயைப் பொறுத்தவரை, இந்தக் கணக்கு அடிக்கடி இருக்கும். தானாக உருவாக்கப்பட்டது, பின்னர் பணத்தை அங்கு மாற்றலாம், எனக்கும் நடந்தது, என்ன நடந்தது என்று எனக்கு புரியவில்லை.
2015-06-12 22:06:57

கடைக்காரர்
இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு சர்ச்சை திறக்கிறது. ஒரு பிராண்ட் போலியானதாகவோ அல்லது அசலாகவோ இருந்தால், நீங்கள் 100% செலவை எளிதாகத் திருப்பித் தரலாம், Aliexpress போலிகள் மற்றும் கள்ள தயாரிப்புகளுக்கு எதிராக போராடுகிறது மற்றும் இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் அது எல்லாவற்றையும் திருப்பிச் செலுத்துகிறது. ஒரு குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு வந்திருந்தால், விற்பனையாளருடன் எவ்வாறு உடன்படுவது (ஒரு சர்ச்சையில்), இது பொருட்களின் விலையையும் சார்ந்துள்ளது, சில சமயங்களில் விற்பனையாளர் நீங்கள் பொருட்களை சீனாவிற்கு திருப்பி அனுப்ப வேண்டும்.

மூலம், மற்றொரு நுணுக்கம், விற்பனையாளர் சில சமயங்களில் சர்ச்சைக்கான தனது சொந்த விதிமுறைகளை வழங்கலாம் அல்லது சர்ச்சையை நிராகரிக்கலாம், எனவே விற்பனையாளர் சர்ச்சையை முதல் முறையாக ஏற்கவில்லை என்றால், சர்ச்சை (சர்ச்சை) முற்றிலும் திருத்தப்பட வேண்டும். பெரும்பாலும் விற்பனையாளர்கள் சர்ச்சையில் தங்களுக்கு சாதகமற்ற நிலைமைகளை வழங்க முயற்சி செய்கிறார்கள் (உதாரணமாக, 10 $ க்கு பதிலாக, $2 அல்லது $0 மட்டுமே திருப்பித் தரவும் அல்லது பொருட்களை சீனாவுக்குத் திருப்பித் தரவும்), வாங்குபவர்கள் இதை அடிக்கடி கவனிக்க மாட்டார்கள், பொத்தான்களைக் கிளிக் செய்க மற்றும் பிறகு கடலில் இருந்து வானிலைக்காக காத்திருங்கள் ..

உங்கள் தகராறு நிலை மூடப்பட்டிருந்தால், சர்ச்சையின் நிபந்தனைகள் என்ன, பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தொகை என்ன என்பதை கவனமாகப் படியுங்கள் (இணைப்பை நான் கொஞ்சம் அதிகமாகக் கொடுத்துள்ளேன், படங்கள் மற்றும் எடுத்துக்காட்டுகளுடன் தகராறுகள் பற்றிய அனைத்தும் உள்ளன)
ஆர்டர் பாதுகாப்பு நேரம் முடிந்ததும் பணம் திரும்பப் பெறப்படும் என்ற நுணுக்கமும் உள்ளது, சில காரணங்களால் ஆர்டர் முடக்கப்பட்டிருந்தால் இது பெரும்பாலும் நடக்கும்.

Aliexpress இல் ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்களை திரும்பப் பெறுவதற்கான உத்தரவாதமும் உரிமையும் உலகெங்கிலும் உள்ள கடைகளில் உள்ள அதே நிகழ்வுகளுக்கு பொருந்தும்:

1. பொருட்கள் முழுமையாகப் பெறப்படவில்லை;
2. தயாரிப்பு அறிவிக்கப்பட்ட பண்புகளை பூர்த்தி செய்யவில்லை;
3. தயாரிப்பு குறைபாடுடையது.

Aliexpress வாங்கிய பொருட்களுக்கு எந்த உத்தரவாதத்தையும் வழங்கவில்லை, இந்த பொறுப்பு விற்பனையாளர்களிடம் உள்ளது. வாங்குவதற்கு முன், விற்பனையாளரின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மற்றும் உத்தரவாதக் கடமைகளைப் படிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. அதிக மதிப்பீட்டைக் கொண்ட விற்பனையாளர்கள் தங்கள் நற்பெயரை மிகவும் மதிக்கிறார்கள் மற்றும் அவர்களின் அனைத்து உத்தரவாதக் கடமைகளையும் நிறைவேற்ற முயற்சி செய்கிறார்கள், இதனால் வாடிக்கையாளர் வாங்குவதில் மட்டுமல்ல, சேவையிலும் திருப்தி அடைகிறார்.

தயாரிப்புப் பக்கத்தின் கீழே உத்தரவாதத் தகவலைக் காணலாம்.

உத்தரவாதத்தை வழங்குவதற்கான நிபந்தனைகள், ஒரு விதியாக, அனைத்து விற்பனையாளர்களுக்கும் ஒரே மாதிரியானவை:

• உத்தரவாத காலம் 12 மாதங்கள்;
• திரும்பக் கப்பல் செலவுகள் வாங்குபவரின் பொறுப்பு;
• உத்தரவாதமானது வாங்குபவரின் தவறு காரணமாக எழும் எந்த பிரச்சனையையும் உள்ளடக்கியது;
• கூடுதல் "இலவச பரிசு" பொருட்களுக்கு விற்பனையாளர் பொறுப்பல்ல.

வருமானம் தொடர்பான அனைத்து கேள்விகளும் விற்பனையாளரிடம் நேரடியாக கேட்கப்பட வேண்டும். வெளியீட்டு விலை அதிகமாக இல்லாவிட்டால், அடுத்த வாங்குதலில் சாத்தியமான தள்ளுபடி அல்லது பகுதியளவு இழப்பீட்டிற்கு மாற்றாக வேலை செய்யாத பகுதியை அனுப்புதல் அல்லது பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். நீங்கள் முற்றிலும் பழுதடைந்த பொருளை வாங்க நேர்ந்தால், அதைத் திருப்பி அனுப்பிவிட்டு முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெறுங்கள்.

செயல்பாட்டின் போது எழும் முக்கியமான சிக்கல்கள் உள்ளூர் சேவை மையத்தைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் நீங்களே தீர்க்க எளிதானது. அதே நேரத்தில், விற்பனையாளருடன் நீங்கள் ஒப்புக் கொள்ளலாம், அவர் உங்களுக்கு தேவையான உதிரி பாகங்களை மாற்றுவதற்கு இலவசமாக அனுப்புகிறார் அல்லது அவற்றின் விலையை உங்களுக்கு திருப்பித் தருகிறார். வேலை செய்யாத பகுதியை மாற்றுவதற்கு செலவழித்த பணத்தை திருப்பிச் செலுத்துவது மிகவும் பிரபலமான முறையாகும், இது மிகவும் குறுகிய காலத்தில் சிக்கலை தீர்க்கிறது. பொருட்களின் பரிமாற்றம் ஒரு நீண்ட செயல்முறை. பொருட்களை அனுப்புவதற்கு நீண்ட நேரம் எடுக்கும், மேலும் நீங்கள் மீண்டும் பொருட்களுக்காக காத்திருக்க வேண்டும்.

விற்பனையாளருடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்துவது எப்படி?

விற்பனையாளரைத் தனிப்பட்ட செய்திகள் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம், உங்கள் ஆர்டர் எண்ணைக் குறிப்பிட்டு, சிக்கலை விவரிக்கலாம் அல்லது MESSAGE புலத்தில் ஆர்டருக்கு ஒரு செய்தியை எழுதலாம்.

உள்ளூர் சேவை மையத்தில் தேவையான பகுதியை மாற்றுவதற்கான செலவைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விருப்பத்தை விற்பனையாளருக்கு வழங்கினால், நீங்கள் ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட ரசீதை வழங்க வேண்டும்.

விற்பனையாளரை ஏமாற்ற முயற்சிக்காதீர்கள். உங்கள் வாங்குதலுக்கு $200 செலவாகி, $190 சிறிய பகுதியை மாற்றுவதற்கு நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோரினால், நிச்சயமாக நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறமாட்டீர்கள். பெரிய கடைகளில், ரஷ்ய மொழி பேசும் ஒரு மேலாளர் எப்போதும் இருப்பார், அவர் ஆவணத்தை சரியாகப் படித்து இழப்புகளைக் கணக்கிட உதவுவார்.