Marketing viclean și interesant: ce, cum și de ce? cele mai comune trucuri ale marketerilor inteligenți. Canal de televiziune HBO

Bătălia comercială dintre vânzătorii de diverse bunuri și servicii și consumatori nu se va opri niciodată. Consumatorii vor să plătească mai puțin și să nu cumpere lucruri de care nu au nevoie, comercianții vor exact opusul și de obicei obțin ceea ce își doresc. Au o mulțime de trucuri cu care îi obligă pe cumpărători să se despartă de banii lor „de bunăvoie și cu un cântec”.

Iată primele 7 trucuri de marketing pentru a-i determina pe cumpărători să cumpere mai multe produse din magazine.

Dacă cumpărătorului i se oferă posibilitatea de a alege între o opțiune în mod deliberat neprofitabilă și o opțiune mai atractivă, el o va alege pe cea din urmă. Această tehnică de marketing se numește „efect de momeală” sau „efect de superioritate asimetrică”.

Profesorul Dan Ariely a făcut odată un studiu care ilustrează puterea efectului. Folosindu-și studenții ca subiecte de testare, i-a împărțit în două grupuri. Ambelor grupuri li s-au oferit abonamente la The Economist. Grupului A i sa oferit un abonament web pentru 59 USD și un abonament combinat web și offline pentru 125 USD. 68% dintre studenții săi au ales varianta web mai ieftină.

Pentru al doilea grup, profesorul a oferit un abonament web de 59 USD, un abonament la ediție tipărită pentru 125 USD și un abonament combinat web și tipărire pentru aceeași 125 USD. De data aceasta, 84% dintre studenții săi au ales a treia opțiune, crezând că primesc foarte mult preț pentru banii lor. Adică, după introducerea „momelii”, vânzările produsului dorit au crescut cu până la 30%!

Desigur, „efectul de momeală” al prețului nu este singurul factor care influențează alegerea cumpărătorului. Mai sunt ceva specificații, materialele din care este fabricat produsul și alte proprietăți. Cu toate acestea, dacă cumpărătorul este interesat în primul rând de preț, atunci „efectul de momeală” poate juca un rol decisiv.

6. Folosind plăci mici pe podea

Popularitatea cumpărăturilor online a forțat magazinele fizice să caute noi modalități de a-și păstra profiturile.

Un studiu recent asupra a peste 4.000 de cumpărători realizat de profesorul Nico Heyvink de la IESEG School of Management din Franța a constatat că liniile orizontale apropiate de pe podea încetinesc ritmul cumpărătorilor care merg pe culoar, încurajându-i să răsfoiască și să cumpere mai multe produse. Dacă există decalaje mari între linii, atunci cumpărătorii se mișcă mai repede și cheltuiesc mai puțin. Prin urmare, în multe magazine, plăcile mici sunt folosite acolo unde sunt amplasate produse mai scumpe, iar plăcile mari sunt folosite în zonele în care „aglomerația” trebuie redusă la minimum, cum ar fi la intrare.

5. Preț cu „.99”

Un studiu din 2005 de la Universitatea din New York a constatat că încheierea unui preț cu „.99” are un impact enorm asupra cumpărătorilor. Acest preț este perceput ca fiind mai mic decât cifra rotundă. Oamenii de știință explică acest efect prin faptul că citim de la stânga la dreapta, iar prima cifră din preț rezonează cel mai mult cu noi. În mod inconștient, creierul nostru percepe prețul „499 de ruble” mai aproape de 400 de ruble decât de cinci sute. De asemenea, un preț care se termină în „.99” ne face să credem că articolul este la reducere, chiar dacă nu este. Puterea valorii „nouă magice” a fost demonstrată într-un studiu revoluționar al profesorilor de la Universitatea din Chicago și de la Institutul de Tehnologie din Massachusetts. Cercetătorii au luat același subiect Îmbrăcăminte pentru femeiși i-a oferit prețuri diferite: 34 USD, 39,99 USD și 44 USD. În mod surprinzător, articolul de 39,99 USD a fost cel mai popular printre cumpărători, chiar dacă era cu 6 USD mai scump decât cea mai ieftină opțiune.

4. Oameni de vânzări nepoliticoși

Se crede că vânzătorul ar trebui să fie extrem de politicos și prietenos. Cu toate acestea, cercetătorii de la Sauder School of Business de la Universitatea din British Columbia spun contrariul. În opinia lor, cu cât personalul din magazinele de lux este mai grosolan, cu atât profiturile sunt mai mari. Practic, oamenii care fac cumpărături la magazinele de lux vor să se încadreze în înalta societate. Astfel de cumpărători cred că vânzătorul se comportă disprețuitor, deoarece nu au încă articole de statut și trebuie să le achiziționeze rapid pentru a deveni parte a elitei. Trebuie remarcat faptul că acest principiu nu funcționează pentru consumatorul de masă din magazinele obișnuite.

3. Produse rare

„Grăbește-te, cantitatea de mărfuri este limitată”, ne face semn de publicitate. Cel mai adesea, este limitat doar de imaginația vânzătorilor, deoarece astfel de cuvinte sunt un truc eficient pentru a atrage clienți. Îi face pe cumpărători să creadă că există cerere mare pentru un produs care este insuficient.

Efectul „iluziei de raritate” a fost demonstrat în 1975 într-un studiu psihologic. În timpul experimentului, cercetătorii le-au arătat subiecților două borcane identice de prăjituri. Un borcan avea 10 fursecuri, iar celălalt doar două. Subiecții au apreciat prăjiturile din borcanul aproape gol ca fiind mai valoroase, pentru că au rămas mai puține. Gândiți-vă la asta data viitoare când faceți cumpărături online și vedeți un pop-up pe ecran: „Au mai rămas doar 10 articole în stoc. Cumpără acum!

2. Folosirea multor adjective

Pe locul doi în clasamentul trucurilor de marketing care îi fac pe clienți să cumpere mai mult decât au nevoie se află un mic truc folosit în mod obișnuit în restaurante.

Există două tipuri de meniuri: unul listează pur și simplu felurile de mâncare, celălalt descrie fiecare fel de mâncare în detaliu. Comparați „Salata Caesar” și „Salata Caesar de pui cu salată verde proaspătă, creveți și brânză, stropite cu ulei de măsline și ornate cu roșii cherry”. Restauratorii nu scriu doar aceste descrieri pentru a-i face pe oameni să știe ce mănâncă. Meniurile detaliate cu o mulțime de adjective au crescut vânzările la restaurante cu 27%, în comparație cu restaurantele care foloseau meniuri fără meniuri elaborate, potrivit unui studiu realizat de cercetătorii de la Universitatea Cornell și Universitatea din Illinois.

1. Contactul vizual cu ochii copiilor

Iar primul element de pe lista modalităților prin care vânzătorii îi determină pe cumpărători să plătească este un truc de marketing asociat cu micii cumpărători. În 2014, oamenii de știință de la Universitatea Cornell și de la Harvard School of Public Health au studiat 65 de cereale diferite în zece diferite magazine alimentare. Au ținut cont de poziția lor pe rafturi și au constatat că cerealele pentru copii erau așezate pe rafturi chiar deasupra nivelului ochilor copiilor. Dar de ce nu la nivelul ochilor? Cert este că privirea personajelor pe cutiile de cereale este îndreptată în jos. Așadar, dacă așezați cutia chiar deasupra nivelului ochilor, copiii vor simți că personajul lor preferat se uită direct la ei. Cercetătorii au ajuns la concluzia că o cutie de cereale avea cu 28% mai multe șanse de a fi plăcută de clienți dacă personajul de pe cutie face contact vizual cu ei.

Cât de des cumpărați mai multe produse decât aveți nevoie de fapt? Te duci la magazin după pâine, dar pleci cu o grămadă de cumpărături care, cel mai probabil, vor merge de la frigider la coșul de gunoi. Ce scuze vin în minte în acest moment? Poate că magazinul a avut o vânzare sau ai vrut doar să mănânci ceva? De fapt, faptul că cumperi produse inutile este meritul marketerilor care știu exact cum să crească vânzările. Și astăzi vă vom dezvălui trucurile lor, ca să nu mai aruncați banii.

1. Vedete în reclame

— Îl mănâncă și ei! La asta te gândești când te uiți la un banner care arată un atlet sau un actor zâmbitor cu un hamburger, o sticlă de Cola sau o pungă de chipsuri.

În mod subconștient, vrem să trăim același stil de viață, așa că cumpărăm produse pe care ne place să le facem reclamă, chiar dacă nu avem nevoie de ele.

2. Muzică relaxantă

Ați observat că muzica clasică cântă des în restaurante? Oamenii de știință au demonstrat că acest lucru „ajută” oamenii să cheltuiască cu 10% mai mult decât dacă ar mânca în tăcere. În supermarketuri funcționează și trucul cu muzică. Cânți pe o melodie familiară pe care o auzi în magazin și umpli coșul de cumpărături cu vechituri.

3. Beneficii false

Ce îți atrage imediat atenția când intri în magazin? Desigur, acestea sunt prețuri și reduceri atractive. Dar, de regulă, reducerile nu vă oferă niciun beneficiu.

De exemplu, pe un raft puteți observa o etichetă de preț strălucitoare și un semn „Reducere”, iar pe raftul următor puteți vedea un produs cu o etichetă de preț obișnuită (dar prețul pentru acest produs este mai mare sau mai mic). Totuși, la calcul, reiese că al doilea produs este mai ieftin decât cel care este redus în ziua respectivă.

4. Alimentație sănătoasă

Popularizare stil de viata sanatos viața a afectat și mărcile alimentare. Producătorii înțeleg că dacă consumatorul consideră alimentele organice, probabilitatea unei achiziții va crește.

Din păcate, afirmațiile despre beneficiile produselor nu sunt adesea adevărate. Iar etichetele precum „Non-GMO” sau „100% organic” nu fac decât să mărească prețul produselor, nu și beneficiile acestora.

5. Bunuri în fața ochilor tăi

Marketerii știu că pentru a face produsele mai atractive, acestea trebuie plasate într-un mod special. Ei folosesc programe speciale de urmărire a ochilor pentru a determina cele mai „locuri populare” în care oamenii tind să-și concentreze atenția. În aceste locuri sunt plasate cele mai scumpe și mai atractive mărfuri.

6. Miros delicios

Datele mirosurilor ajung direct la creierul nostru, declanșând emoțiile asociate cu acestea. Acest truc este folosit pentru a crea o conexiune între ideea ta de produs și un anumit parfum. Oamenii de știință americani susțin că mirosurile „calde” îi fac pe oameni să cumpere mai multe bunuri, în timp ce cele „reci” îi împiedică pe clienți să cheltuiască bani în plus.

Multe supermarketuri încălzesc ceva gustos în cuptorul cu microunde (cum ar fi puiul prăjit) și răspândesc acest miros peste tot.

7. Suplimente alimentare care creează dependență

Știm cu toții că zahărul dă dependență. Dar există multe alte substanțe „misterioase” de care poți deveni dependent fără să știi. Iată o listă de aditivi care creează dependență:

Glutamat monosodic. Dezbaterea științifică despre efectul acestui supliment asupra organismului uman durează de foarte mult timp, dar până acum nu există dovezi semnificative ale efectelor negative ale acestuia. Aditivul este necesar pentru a spori gustul produsului, iar asta ne face să ne dorim mai mult.

Înlocuitori și îndulcitori ai zahărului: aspartam, zaharină, neotam, sucraloză, alcooli de zahăr etc. Nu conțin zahăr, dar sunt îndulcitori. Cercetările arată că aceste suplimente îți stimulează apetitul și cresc dorința de a mânca alimente care conțin carbohidrați.

Sirop de porumb cu multa fructoza. Ne crește pofta de mâncare rapidă și duce la formarea grăsimii abdominale.

8. Redimensionați

Știați că porția standard de cartofi prăjiți s-a dublat în ultimii 40 de ani? Alți producători măresc și ei dimensiunile porțiilor și, odată cu ei, prețurile, deși poate nici nu bănuim că am început să mâncăm mai mult. Deși uneori se întâmplă invers: greutatea produselor scade, dar prețul rămâne același. Și această caracteristică se aplică tuturor produselor: lapte (900 ml în loc de un litru), unt (180 g în loc de 200) etc.

9. Limba străină

Cercetare în rândul bilingvilor care știu Limba englezăși hindi au arătat că etichetele în limba maternă de pe ambalajele produselor le aminteau cumpărătorilor de prieteni și familie, în timp ce etichetele din limbă străină a evocat emoții asociate cu atmosfera acestei țări. Se pare că adesea considerăm mărfurile străine mai prestigioase, justificând astfel costul lor ridicat.

10. Bucătăria deschisă a departamentului culinar din supermarket

Specialiștii în marketing adoră aceste trucuri comerciale! Clienții cred că magazinul nu are nimic de ascuns și subconștient încep să aibă mai multă încredere în el.

11. Preturi reduse

Psihologii spun că suntem mai dispuși să cumpărăm bunuri care au scăzut din preț. Cu toate acestea, magazinele stabilesc cel mai adesea reduceri pentru produsele care expiră.

De asemenea, magazinele încearcă să atragă atenția clienților asupra unui preț redus. Astfel, ei spun că prețurile lor sunt mai atractive decât cele ale concurenților. Cu toate acestea, mai mult de mărfuri scumpe pe care cu siguranta il vei cumpara. Drept urmare, magazinul câștigă.

Trucul de a scădea prețul cu ridicata în comparație cu prețul cu amănuntul funcționează, de asemenea, bine, deși nu fiecare client poate observa acest lucru.

12. „Geografia” magazinului

S-ar putea să credeți că mărfurile din magazin sunt plasate la întâmplare, dar aceasta este o iluzie. Cel mai bunuri populare de obicei plasat la mijloc, nu la intrare. Și pe măsură ce mergi acolo, pe parcurs îți umpli coșul cu produse pe care nu te-ai gândit niciodată să le cumperi înainte.

În plus, marketerii profită de faptul că majoritatea clienților sunt dreptaci. De aceea, așa-numitele poziții de „impuls” sunt în dreapta. Luăm aceste mărfuri pe parcurs fără măcar să ne gândim la asta.

13. Produsele din imagine

De obicei, imaginile foarte atractive sunt plasate pe ambalajul mărfurilor. Aceasta este munca stiliștilor care fac mâncarea mai frumoasă în fotografie, astfel încât să doriți imediat să o cumpărați. Și acest truc funcționează de obicei. Adesea nu observăm caracterul mic de pe ambalaj care spune că imaginea este doar un exemplu de servire.

14. Creați un aspect de produs mai atractiv

Psihologii au observat că picăturile de apă prezentate în fotografie ne fac să vrem să ne împrospăm. În plus, compoziția produselor scrise cu litere mari pare a fi mai sănătoasă și mai de încredere, așa că oamenii au tendința de a cumpăra astfel de produse din nou și din nou.

15. Emoții pozitive

Specialiştii în marketing modern nu ne vând produse, ci stări de spirit şi stiluri de viaţă. Afișează produse de patiserie minunate și creează o atmosferă de sărbătoare. Ele creează, de asemenea, senzația unui loc sigur: spațiu luminat, mirosuri delicioase, vânzători prietenoși și ambalaje colorate.

Când mergem în vizită la prieteni, de multe ori mergem după un mic cadou sau un suvenir pentru a nu veni cu mâinile goale. Și drept urmare, părăsim magazinul, încărcat cu pachete uriașe, cu o mulțime de cumpărături inutile. De ce se întâmplă asta? Ce ne împinge la astfel de achiziții neplăcute? Poate magie?

Dar nu există misticism sau magie în asta - acesta este un marketing bine construit, atent gândit și planificat. Pe toate aceste trucuri de vânzători întâlnim: mergem la magazin pentru o prăjitură, vedem o mulțime de oferte „profitabile” și nu ne mai putem opri.

Cele mai comune 13 trucuri ale marketerilor inteligenti.

Precautia este ca o inarmare!

1. Asocierea roșului cu reduceri

Toate supermarketurile de afară au multe afișe, bannere publicitare, „strigăte” despre varietatea de reduceri și promoții. Reducerile sunt întotdeauna evidențiate cu roșu. Subconștientul nostru joacă o glumă crudă cu conștiința noastră - de îndată ce vedem o culoare roșie, ne grăbim imediat, automat, la acest produs. Dar cum? La urma urmei, este o reducere!

Nu vă grăbiți, nu trebuie să luați imediat un produs „profitabil” - cel mai adesea această reducere este mică sau inexistentă.

2. Cărucioare prea mari

Dacă credeți că cărucioarele mari de supermarket au fost inventate abia acum, atunci vă înșelați profund. Specialiştii în marketing au lucrat la această problemă din 1938! În ultimele decenii, căruciorul și-a dublat dimensiunea și acum este mult mai mare decât „coșul de consum” al familiei medii.
Cum funcționează acest truc? Clientul se plimbă prin culoarele nesfârșite dintre rafturi cu un cărucior pe jumătate gol. În subconștientul său, se coace gândul că ceva trebuie să umple „golicul”. Ca urmare, o mulțime de produse inutile în frigider.

Dacă nu doriți să faceți cumpărături inutile, nu luați niciodată un cărucior - este suficient un coș mic, care, apropo, sunt întotdeauna într-un loc „inconfortabil”. Acest lucru se face și intenționat. Nu fi leneș, „primiți” coșul și atunci portofelul nu se va goli atât de repede.

3. Legumele și fructele „întâlnesc” întotdeauna cumpărătorul la intrare

Un alt strat de marketing inteligent.

Nu cu mult timp în urmă, puterea de voință a cumpărătorilor a fost testată. S-a dovedit că, de îndată ce cumpărătorul vede ceva care i se pare util, uită imediat că există produse dăunătoare.

Proprietarii de magazine au profitat imediat de această deschidere avantajoasă, iar acum au la intrare legume și fructe „sănătoase”.

Există o relație clară: cu cât cumpărătorul cheltuiește mai mult banii pe „util”, cu atât își va permite să cumpere produse dăunătoare (chips, biscuiți, bere, sifon etc.).

4. De ce sunt pâinea și laptele atât de departe?

Produsele esențiale sunt întotdeauna amplasate în supermarketurile din spatele magazinului.

Această afișare a mărfurilor și amplasarea rafturilor nu este deloc întâmplătoare: înainte de a ajunge la produsul de care aveți nevoie, veți trece pe lângă „munți” de mărfuri de care nu aveți deloc nevoie. Dar la nivel subconștient, tot vrei să cumperi ceva.

5. Creeaza iluzia legumelor si fructelor proaspete

Probabil ați observat că în supermarket nu există legume și fructe murdare, nespălate. Toate sunt lustruite la strălucirea perfectă a „pozei” și fac semn cumpărătorului credul să pună măcar ceva în coș.

Negustorii ajung chiar până acolo încât stropesc periodic aceste produse cu apă, în ciuda faptului că astfel se vor strica mai repede. Acesta este un stimulent banal pentru cumpărător să cumpere mărfuri proaspete.

Nu vă lăsați păcăliți de astfel de trucuri, legumele și fructele din supermarketuri sunt adesea tratate cu anumite substanțe pentru a le menține prezentarea.

6. Aromarketing

Toate supermarketurile folosesc în mod activ marketingul de parfum pentru a crește puterea de cumpărare a clienților lor. Fiecare departament are propriul „miros”, deoarece nasul uman are anumite așteptări pentru fiecare dintre departamentele magazinului.

De exemplu, aroma pâinii proaspăt coapte îl va împinge să cumpere ceva din departamentul de cofetărie, iar mirosul blând subtil al parfumului nu va permite unei femei să părăsească departamentul de cosmetice fără a cumpăra. Cert este că, de îndată ce auzim arome plăcute, dopamina, hormonul plăcerii, începe să fie produsă activ în creierul nostru. Începem imediat să simțim anticiparea unei experiențe bune de cumpărături și cumpărăm ceva pe care nici nu ne-am gândi să-l cumpărăm într-o altă situație.

Sfat pentru cumpărători: bucurați-vă de arome, miroșiți toate aceste arome, dar nu uitați că sunteți manipulat subtil să cumpărați bunuri inutile. Asigurați-vă că mergeți la supermarket cu o listă de achiziții necesare. Și cel mai important - nu uitați să îl citiți periodic.Toți marketerii și merchandiserii sunt neputincioși în fața unui client cu o listă de cumpărături.

Tot felul de degustări sunt adesea organizate în supermarketuri, și mai ales după-amiaza, după-amiaza târziu, când un flux obosit, foame și furioasă de clienți se revarsă în magazin. Fete drăguțe și zâmbitoare și băieți de ajutor oferă să guste cârnați suculenți, cea mai proaspătă brânză, cea mai fragedă slănină. Ei bine, cum poți să stai aici? Reacția firească a cuiva care a gustat acest „delicios” ar fi să meargă să-și ia ceva acasă. Și ceea ce este cel mai interesant, puțini oameni acordă atenție faptului că costul acestui produs este mult mai mare decât și-ar putea permite să cheltuiască. Oamenii observă deja acest lucru acasă când examinează cecul.

Nu merge niciodată la cumpărături înfometat.

Fără excepție, toate supermarketurile folosesc în mod activ acest truc viclean și benefic pentru ei.
Cu ajutorul muzicii, puteți gestiona cu ușurință fluxul de clienți. De exemplu, dacă proprietarul dorește să-și crească vânzările, atunci în magazinul său va cânta muzică lentă și calmă. Ce se va întâmpla cu cumpărătorii? Vor începe să zăbovească la rafturi, vor avea o senzație de confort, muzica lentă măsurată uniformizează pulsul unei persoane. Ca urmare, clientul petrece mai mult timp în magazin.
La orele de vârf, muzică activă, ritmată, cântă întotdeauna în supermarketuri. Acesta este un alt strat de marketing inteligent - oamenii sunt încurajați să facă achiziții cât mai repede posibil și să părăsească magazinul. Drept urmare, o persoană „grebla” o grămadă de bunuri de care nu avea nevoie - graba și-a făcut treaba.

Un fapt interesant: o anumită direcție muzicală poate reglementa vânzările unui anumit produs. Marketerii au efectuat un experiment uimitor: în departamentul de vinuri, care vindea vin australian, chilian, francez și italian, săptămâna a inclus doar muzica franceza. Rezultatele au uimit pe toată lumea: numărul vânzărilor mărcilor franceze de vin s-a ridicat la 70% din cifra de afaceri totală în 7 zile!

9. Mă grăbesc!

În departamentele scumpe, podelele sunt așezate cu plăci mici. Drept urmare, când treci de acolo, căruciorul începe să zdrănnească mai tare, ca și cum ar fi sugerat că este gol. Reacția firească a unei persoane este să o umple și, de asemenea, să încetinească puțin, pentru că merge prea repede (i se pare). O astfel de încetinire într-un departament scump joacă în mâinile proprietarului magazinului - se face o achiziție scumpă, se obține un profit, ceea ce înseamnă că marketingul și-a făcut treaba.

10. Formula de succes stânga-dreapta

Traficul în supermarketuri este cel mai adesea organizat în sens invers acelor de ceasornic.

Cumpărătorul este forțat să vireze la stânga tot timpul, iar ochii îi cad mereu în mijlocul părții drepte. După cum probabil ați ghicit deja, ei postează adesea fie mărfuri expirate, fie cele scumpe. Nu, nu, dar unul dintre vizitatori îl va cumpăra.

11. Ofucare cu prețuri complexe

Stimularea cumpărătorilor pentru achiziții mari apare din cauza „confuziei” în prețuri. Aceste prețuite „0,99 copeici” încălzesc sufletele multor cumpărători, li se pare că un ban va ajuta la economisirea mult: un ban pe acel produs, pe al doilea, aceasta este o rublă.

Oamenii de știință americani au demonstrat că cea mai mare cerere pentru un produs de la un cumpărător apare atunci când acesta vede o etichetă de preț care se termină cu „9”. Explicația pentru aceasta este simplă - o persoană citește întotdeauna de la stânga la dreapta și, când vede prețul de 1,99 ruble, percepe prima cifră - 1. La nivel subconștient, un astfel de preț va fi perceput ca unul care este mai aproape. la 1 rublă decât la 2. Cu alte cuvinte, acele etichete de preț care se termină cu 9 sunt întotdeauna asociate cu cumpărătorul cu un preț avantajos.

Și adesea în magazine puteți vedea etichete de preț cu vechiul preț barat (scris cu litere foarte mici) și cu un evidențiat puternic. pret nou. Aruncă o privire mai atentă și nu fi prea leneș să calculezi diferența - vei face o mulțime de descoperiri pentru tine.

12. Lucruri mici la casă

La casierie există întotdeauna standuri cu diverse lucruri mici plăcute: gumă de mestecat, prezervative, batoane de ciocolată, fursecuri, cafea ambalată și alte „bunătăți”, al căror preț la prima vedere este destul de mic. În timp ce stăm la coadă, involuntar acordăm atenție la toate acestea. În creier apare imediat gândul că acest bar, de exemplu, este incredibil de gustos, sau acesta are reclame frumoasa. Și ceva de pe raft migrează în coș.

13. Vitrine și cadouri

Vitrinele sunt proiectate de designeri profesioniști care sunt instruiți în strategii de marketing. Ne fac să ne oprim și să admirăm toată această frumusețe. Desigur, ideea că acest produs anume este frumos, este făcut reclamă, ceea ce înseamnă că este popular, este amânată în creier. Trebuie cumpărat.
Expunerea mărfurilor pe rafturi are loc după principiul - toate cele mai frumoase (citiți - scumpe) și cu termenul de valabilitate care expiră este la început. Cumpărătorul nu vrea să se obosească să sape și să caute ceva în măruntaiele raftului, așa că va lua produsul sau produsul care se află deasupra. Și expresia „Al doilea produs cadou!” atrage și ea. De exemplu, nucile sau biscuiții sunt adesea „gratuit” pentru bere, iar sucul sau o sticlă de sifon pentru prăjituri.

Băieți, ne punem suflet în site. Mulțumesc pentru că
pentru descoperirea acestei frumuseți. Mulțumesc pentru inspirație și pielea de găină.
Alăturați-vă nouă la Facebookși In contact cu

Băutură energizantă Red Bull

Când băutura a fost adusă pe piața generală, principalii ei concurenți au fost Coca-Cola și Pepsi. Toată lumea avea un concept similar: tonifiază și stimulau.

Apoi Dietrich Mateschitz a făcut un pas riscant: a umflat artificial prețul de 2 ori în comparație cu concurenții, a redus volumul recipientelor asemănătoare cu o baterie și a început să plaseze cutii în magazine nu în departamentul de băuturi, ci în oricare altul.

Taxi Mike

Un exemplu izbitor de marketing incredibil de simplu și eficient este promovarea taxiului canadian Mike. În loc să publice broșuri despre el însuși, Mike tipărește adevărate ghiduri către cafenele, baruri și alte locuri din oraș. Adică toate acele locuri de divertisment la care Mike va ajuta să ajungă.

Canal de televiziune HBO

Campania de marketing a HBO înaintea sezonului 3 din Game of Thrones a fost gândită serios, consistentă și masivă. Tema principală a noului sezon a fost umbra mare a dragonului, care a atras atenția oamenilor din nou și din nou. Mai întâi pe coperțile revistelor, apoi pe paginile ziarelor, a fost chiar proiectat pe clădiri, creând un sentiment al realității a ceea ce se întâmpla. Astfel, a nu te gândi la dragon și a nu aștepta lansarea noului sezon a fost pur și simplu imposibil.

țigări Marlboro

Ideea a fost că consumatorii au scos țigările din pachetele moi fără să le scoată din buzunar, ceea ce înseamnă că alții nu au văzut marca. O rușine inacceptabilă!

Flip tops - așa se numesc actualele pachete de țigări - trebuiau scoase, iar cel nou atrage mereu atenția.

Producator de mobila si bunuri de uz casnic IKEA

Căile curbe, de-a lungul cărora trebuie să ocoli tot magazinul, au fost inventate cu un motiv. Trecând prin ele în acest fel, vezi fiecare produs de cel puțin 3 ori și din părți diferite. În subconștient, acest lucru vă crește dorința de a cumpăra un produs, chiar dacă nu ați avut nevoie de el inițial.

Motociclete Harley-Davidson

Producătorul celor mai faimoase biciclete din lume deține de zeci de ani locul 1 în ceea ce privește numărul de tatuaje „de marcă”. Totul a început cu faptul că Harley a anunțat reduceri impresionante la biciclete pentru cei care vin să cumpere o motocicletă cu tatuaj sub forma logo-ului.

medicament Alka-Seltzer

Scutece Pampers

Chimistul principal al lui Procter & Gamble, Victor Mills, care și-a ajutat fiica să aibă grijă de copii, a trebuit să tragă în mod repetat scutecele umede de sub nepoții săi, să le spele și să le usuce. Desigur, nu i-a plăcut procesul și a vrut să-și facă viața mai ușoară cumva. Apoi mi-a venit în minte ideea unui „scutec” de unică folosință. După mai multe experimente cu diferite materiale, Mills a dezvoltat un nou produs pentru P&G, pe care au început să-l producă sub marca comercială Pampers, care a devenit un nume cunoscut.

Baton de ciocolată Snickers

În Rusia, primele batoane de ciocolată Snickers au apărut în 1992 ca o gustare care a înlocuit o masă completă. Multă vreme, fostul consumator sovietic nu s-a putut obișnui cu faptul că la prânz în loc de supă se poate mânca un baton de ciocolată și a cumpărat Snickers ca „ceai dulce”. După ce BBDO Moscova a preluat serviciul de creație al mărcii, Snickers era deja definit ca o delicatesă pentru adolescenți, cărora, în cea mai mare parte, le plac dulciurile și nu le plac supa.

Cafenea Starbucks

Nu cu mult timp în urmă, cel mai bun din Seattle, un lanț de cafenele care concurează cu Starbucks, a apărut în Statele Unite. Ea a început să se poziționeze ca „nu-Starbucks”, făcând totul invers: nu această cafea, nu această mobilă, nu această muzică, nu această atmosferă, nu acest serviciu. Cafeneaua a atras acei clienți cărora nu le-a plăcut Starbucks din anumite motive.

Și lanțul Starbucks a făcut un lucru incredibil de simplu: tocmai a cumpărat un concurent care a intervenit cu el. Și aceasta este o mișcare complet așteptată. Dar după ce a cumpărat Starbucks, nu a închis cafenele. Mai degrabă, dimpotrivă, a devenit și mai puternic să facă totul în ea nu ca în Starbucks, intensificând și mai mult concurența dintre aceste două mărci.

Drept urmare, oamenii cărora le-a plăcut Starbucks au mers la Starbucks și au dus bani la casieria acestuia. Și celor cărora nu le-a plăcut această cafenea au mers la cel mai bun din Seattle - și au dus și bani la casierie... Starbucks. Astfel, compania nu numai că a făcut față fluxului unei părți din publicul său de clienți către un concurent, dar a capturat și o audiență suplimentară de urătorii Starbucks pe care altfel nu l-ar fi primit niciodată.