Hierarki av bouldingsystem. Essensen av förvaltningen av territoriet för en subjekt i federationen som ett integrerat socioekonomiskt system Systemteori Bowling

27.09.2021

Problemen med systemiskt tänkande betraktas utifrån tensoransatsen. Ett försök görs att definiera begreppet "system", samt att bestämma egenskaperna som ett objekt måste ha för att kunna kallas ett system.

Begreppet "system" har använts och studerats under lång tid och inom nästan alla sfärer av mänsklig aktivitet. Särskilt intresse för det visades på 60-80-talet, när det grundläggande arbetet med den allmänna teorin om system dök upp. De flesta moderna författare noterar dock att det fortfarande inte finns några metoder för inte bara syntes, utan också analys av system som kan tillämpas inom vilket verksamhetsområde som helst. Vissa publikationer drar till och med slutsatsen att det är meningslöst att försöka definiera systemet. Enligt vår mening bör problemets komplexitet inte hindra människor från att studera ett så intressant fenomen och koncept som ett system.

Systemiskt tänkande kännetecknas av inre inkonsekvens, vilket visar sig i paradoxen integritet och hierarkins paradox. Paradoxen med integritet innebär att när man analyserar ett system måste det sönderdelas, men egenskaperna hos systemets integritet försvinner. Hierarkins paradox ligger i behovet av att beskriva systemet som ett element i ett supersystem, etc. För att i sin tur beskriva systemiskt tänkande som sådant måste man också använda icke-systemiska begrepp.

Trots dessa svårigheter används idéerna om ett systematiskt tillvägagångssätt i stor utsträckning inom den socioekonomiska, politiska, militära sfären, inom biologi, psykologi, datateknik, informationsteori, lingvistik, etc.

Huvudidéerna för systemmetoden presenterades i verk av kända forskare A.A. Bogdanova, L. Bertalanffy, N. Wiener, V.I. Sadovsky, M.I. Setrova, G.P. Melnikov, M. Mesarovich och J. Takahara, K. Bowling, Yu.A. Schrader, Yu.A. Urmantseva, A.I. Uemova och andra.

Målen för den här artikeln inkluderade inte en detaljerad diskussion av alla publikationer som ägnas åt kärnan i system, så författaren ber om ursäkt till alla vars arbete inte nämns i denna text.

Den mest kompletta kritiska analysen av publikationer om allmän systemteori ges av A. Grin, med hjälp av vilken vi kommer att belysa de viktigaste motsättningarna i att definiera systemet, i synnerhet från de analyserade verken följer att systemets huvuddrag är:

1) närvaron av en holistisk struktur som förser systemet med nya integrerande egenskaper;

2) en tydligt fixerad position av elementen i förhållande till varandra och helheten;

3) förekomsten av ett mål eller funktionell inriktning;

4) hierarkisk struktur.

A. Grin visade att i det allmänna fallet kanske ett system inte har någon av dessa egenskaper, eftersom systemets struktur kan vara obestämd, och därför dess delar inte kan fixas, systemet kanske inte är ändamålsenligt och inte har en specifik fungera. Enligt hans mening är den funktionell-strukturella definitionen av systemet inte konstruktiv. Den mest allmänna definitionen av ett system kan hittas i N. Wiener, i synnerhet, han tror att innebörden av systemansatsen ligger i idén om en "svart låda", vars studie utförs genom att studera dess reaktioner på de effekter som utövas på den.

A. Grin syftar på systemegenskaperna: systemets gräns, öppenhet, dvs flöde, vilket innebär att olika typer av flöden (systembildande flöden) flyter genom systemet och slutligen en unik kvalitativ förändring i det systembildande flödet vid systemets ingång och utgång. Identifiering av flöden och bestämning av systemgränser är en icke-trivial uppgift i en systemansats.

SI. Matorin noterar att den stora nackdelen med systemansatsen är att metoden för att analysera systemet bestäms inte bara av syftet med analysen, utan också av analytikerns subjektiva beslut, eftersom denna metod inte bestäms a priori. Ett liknande problem uppstår när man syntetiserar ett system (sammansättning från delar av en helhet), eftersom det inte finns några formella operationer på en uppsättning delar, även om det deklareras att när delarna kombineras bildas en ny egenskap (en systemeffekt, som en egenskap hos helheten). SI. Matorin erbjuder följande definition av ett system som ett funktionellt objekt, vars funktion bestäms av funktionen hos ett objekt av en högre nivå, dvs ett supersystem. Systemets funktion manifesteras först och främst i de funktionella kopplingarna av detta system med andra system som utgör dess omgivande förhållanden i ett visst supersystem. Samtidigt består systemet i sig av funktionella objekt av en lägre nivå (delsystem (element) som utgör dess substans), som skapar dess struktur med sina funktionella kopplingar och stödjer systemets funktion (funktionella kopplingar). Kommunikation betraktas som ett utbyte mellan system och vissa element, som är substanserna i vissa djupa nivåer av anslutna system. SI. Matorin utvecklar den så kallade funktionella systemologin, vars särdrag är förhållandet att upprätthålla helhetens funktionella förmåga och som inte kan reduceras till relationer mellan mängder och inte kan beskrivas med mängdteoretiska medel.

I.V. Prangishvili anser att systemansatsen är en uppsättning metoder och verktyg som låter dig utforska egenskaperna, strukturen och funktionerna hos objekt, fenomen eller processer, presentera dem som system med alla komplexa relationer mellan element, det ömsesidiga inflytandet av element på systemet och på miljön, liksom systemets inverkan i dess strukturella element. Enligt I.V. Prangishvili och V.I. Sadovsky, det finns fyra huvuddrag som ett objekt, fenomen eller enskilda ansikten (skivor) måste ha för att betraktas som ett system. Dessa inkluderar: ett tecken på integriteten och segmenteringen av objektet; ett tecken på stabila länkar mellan elementen i systemet; ett tecken på närvaron av en integrerande (systemisk) egenskap; tecken på organisationen av utvecklande system. Vid klassificering av system ska I.V. Prangishvili föreslår att använda en materiell funktion, enligt vilken fyra klasser av system särskiljs: artificiella, naturliga, idealiska (konceptuella) och virtuella system.

Enligt vår uppfattning är begreppet konsistens i de flesta systemansatser antingen ersatt av begreppet struktur, eller funktionalitet eller kvalitet. Sådana begrepp som integritet, utvecklingsförmåga, integrativitet etc. används i stor utsträckning för dessa syften. Enligt vår mening är det mest lämpliga metodiska verktyget i studiet av system tensormetodik, och vår vision om tensormetoden till system ges in.

Det finns två synpunkter på system. Den ena är statisk, som inte tar hänsyn till de processer som sker i systemet, den andra är dynamisk, vilket inkluderar dessa processer. Processer i system är flöden av vissa kvantiteter under påverkan av andra kvantiteter som sker i vissa banor som bildas av komponenterna i strukturerna i dessa system.

A.E. Petrov noterar att det inte finns någon matematisk apparat som kombinerar struktur och metrisk (funktion) samtidigt. Elektriska kretsar och deras beskrivningar är dock det lämpligaste sättet att modellera kretsar (strukturer) och processer samtidigt. Processer i elektriska kretsar är väl modellerade av Ohms lag, och kretsarnas struktur beskrivs av Kirchhoffs lagar. I tensormetoden förstås rymd inte som ett kontinuerligt geometriskt rum, utan som en rymdstruktur, som är diskret och består av strukturkomponenter. Banuppsättningar i dessa strukturer används som koordinatsystem, och förändringar av strukturen eller valet av en annan väg behandlas som koordinattransformationer. I den här texten kommer vi att vägledas av följande principer:

Fysisk abstraktion: alla element i universums universum rör sig oåterkalleligt i tiden tillsammans med universum, relativt i rymden (geometriskt) och i universums universum (tillhörigheter);

Komplementaritet: elementen i universums universum, förutom den korpuskulära naturen, har vågegenskapen och egenskapen komplexitet (självorganisering);

Reflexivitet: elementen i universums universum har egenskapen att reflektera, både i sig själva och i andra element i detta universum och andra universum i universum.

Enligt vår mening är diskrethet en egenskap hos individen, som primär i förhållande till det allmänna, medan diskreta (kroppar) i allmänhet inte kan överlappa varandra; kontinuitet är en egenskap hos helheten, som primär i förhållande till dess delar (kvanta), medan delarna (kvanta) kan överlappa varandra, d.v.s. helt eller delvis ingå i varandra. Komplexitet är en egenskap hos en dynamisk organisation, som primär i förhållande till dess medlemmar (enkla), och uppdelningen av komplexet i enkla medlemmar leder till att komplexet försvinner, till exempel styckningen av hjärnan i syfte att dess funktionsstudie kan inte ge resultat.

I enlighet med principen om reflektivitet är universum kännbart, och kunskap utförs genom sensorisk perception, reflektion i den mänskliga hjärnan och logisk tolkning och förklaring av essensen av elementen i universums universum. I detta avseende är det möjligt att formulera kognitiva principer:

Systemiskt: elementen i universums universum betraktas som ett system om det inkluderar minst två element från olika universum i universum, vilket producerar en egenskap som varje element separat inte har, och egenskapen att tillhöra sina egna universum är också bevarad; - logiskt: en del av universums universum, betraktad som ett ämne för forskning, måste ha treeniga egenskaper: tillräcklighet, nödvändighet och koherens.

Om vi introducerar begreppet "system", så ska det, enligt den välkända principen om "Occams rakkniv", inte reduceras till redan använda termer, utan bör ha ett eget unikt innehåll. För att göra detta är det nödvändigt att separera begreppen "objekt" och "system", vilket inte är en lätt uppgift, eftersom begreppet "objekt" inte är mindre komplext än systemet.

A.I. Uemov menar att sak, föremål och föremål är synonymer. Han ger en analys av dessa begrepp i litteraturen och jämför dem med begreppen kropp, separatitet, individualitet. I traditionell mening sammanfaller begreppet "sak" med begreppet "kropp", och med "kropp" menar de en sak som har en gräns (volym), vilket definieras som separatitet i geometriska rymd. Den traditionella förståelsen av saken och kroppen leder till allvarliga svårigheter, till exempel den välkända paradoxen med Theseus skepp, där alla brädor successivt byts ut. Modern fysik har bevisat att klassisk rum-tidskontinuitet inte sträcker sig till partiklarnas värld. Inom kvantfysik (våg) kan rörelsen av både en partikel och deras kombination inte bestämmas, utan endast representeras av någon formation med en viss densitet och sannolikhet att upptäcka partiklar. Därav följer att samma sak kan vara på olika platser samtidigt, och olika saker samtidigt på en plats, vilket strider mot sunt förnuft. A.I. På denna grund anser Uemov att det rums-temporala kriteriet inte är tillräckligt för individualiseringen av identiska saker i aggregatet. Han tror att för att skilja saker från varandra är det nödvändigt att använda egenskapen för sakers kvalitet. Begreppet tingens kvalitativa gräns formulerades av Hegel. I en kvalitativt homogen miljö är det ingen mening att peka ut någon av dess delar. Å andra sidan, kvalitativt olika saker, till exempel elektromagnetiska och gravitationsfält kanske inte har gränser i rymden alls. A.I. Uyomov utvecklade begreppet en sak till begreppet ett system, i synnerhet att en sak (objekt) är ett system av kvaliteter, och olika saker är olika system av kvaliteter. Han menar att ett system är vilket objekt som helst där varje relation äger rum som har en förfixerad egenskap. För att identifiera två saker är det alltså inte nödvändigt att jämföra alla deras punkter, men det räcker med att jämföra deras gränser. Om sakers gränser skär varandra, är de omöjliga att skilja och identiska. Samtidigt antyds här inte bara rums-temporala gränser utan även kvalitativa. Kvantitativa, rum-tidsförändringar, om de inte leder till en kvalitativ (väsentlig) förändring av en sak, leder inte till att identiteten försvinner.

Precis som vi skiljer mellan delar av rymden eller tidsintervall, har A.I. Uyomov särskiljer delar av kvaliteten på saker eller system av kvaliteter. Till exempel betraktar han de elektriska och magnetiska komponenterna i det elektromagnetiska fältet som speciella saker, som representerar delsystem av ett system av kvaliteter. Han tror att två saker är identiska, det vill säga de är en sak, om någon förändring i kvalitet som förvandlar en av dem förvandlar den andra, därför stöder han principen om oskiljaktighet som grund för att identifiera saker. Begreppet kvaliteten på en sak är relativt, eftersom om några vattentillstånd tillskrivs universums "vatten", så kommer aggregaten av is och vatten i en sluten volym att bestämma objektets generaliserade kvalitet.

Identiteten i den dialektiska förståelsen är också relativ, den innehåller skillnadens ögonblick. A.I. Uyomov ger ett exempel: en ungdomsbrottsling efter rättelse i Makarenko-kolonin är en och samma person ur en fysiologisk synvinkel, men socialt sett är de helt olika människor. Han tror att en kvalitativ förståelse av en sak gör att den kan användas för idealiska saker, till vilka han refererar system av attribut av reflektioner av objektivt existerande kvaliteter. Å andra sidan är abstrakta enheter, som en process, också kvalitativt saker, som till exempel en stol.

Termerna "sak" och "kvalitet" har genomgått betydande förändringar sedan Hegels tid och motsvarar inte längre innebörden av själva begreppen som de namngav. Enligt vår mening är det i detta skede av samhällsutvecklingen nödvändigt att ge dessa begrepp nya termer. Att kontrastera rumsliga och kvalitativa egenskaper hos saker är felaktigt. Treenigheten av rum-tid materialfenomenet manifesteras i treenigheten av tidsmässiga, rumsliga och elementära egenskaper. I sin tur kan elementet i universums universum betraktas som en treenighet av egenskaper hos bäraren, en uppsättning "sakskvaliteter" eller, enligt vår mening, subjektsegenskaper och egenskaper hos "kommunikanten", dvs. kopplingar som bildas i förhållande till detta element. Objektbärare - ett materiellt och/eller materiellt föremål, på (i) vilket ett verkligt och/eller idealiskt och/eller abstrakt föremål visas eller reflekteras. Objektets subjekt är åtminstone en väsentlig egenskap hos ett objekt. Ett objekts kommunikatör är åtminstone en anslutningsegenskap som förekommer i objektets miljö om själva objektet. För närvarande har ordet "kvalitet" många betydelser, men den vanligaste betydelsen hänvisar till produktens kvalitet, därför menar vi under den filosofiska kategorin "kvalitet" följande. Kvalitativa egenskaper är enligt vår mening subjekts (väsentliga) egenskaper som är objektiva till sin natur, men också subjektiva, eftersom de väljs av forskaren utifrån sina mål.

Olika forskare av samma element eller objekt kan observera det i olika miljöer och från olika vinklar, till exempel kan en observatör endast studera strukturella egenskaper och en annan endast funktionella. Människor, även välkända föremål, uppfattar tvetydigt, till exempel uppfattas en cirkel som ritas på ett plan som en ellips när den ses från en sned vinkel. Färgen på ett färgat objekt kommer att ändras beroende på färgen på ljuset med vilket detta objekt bestrålas, därför är objektets egenskap resultatet av manifestationen av förhållandet mellan minst två element. Om vi däremot tar hänsyn till att objektet och dess egenskap väljs av subjektet, så är egenskapen en potentiell möjlighet att producera en respons av en viss typ i subjektet. Å andra sidan är färgegenskapen en egenskap hos universum av alla färger. Det är känt att färgspektrumet är modellerat i form av ett standardiserat universum (katalog) av färgplattor, där det finns en namngiven diskret uppsättning av vissa färgnyanser, med hjälp av vilken färgen på specifika element bestäms.

I varje teoretisk övervägande av vissa frågor skapas alltid en idealiserad modell av verkliga processer, fenomen eller en ännu mer förenklad modell av deras verkliga komponenter, som regel arbetar de med begreppet "studieobjekt". Detta görs för att identifiera väsentliga begrepp och deras relationer, med hjälp av vilka det är möjligt att erhålla vissa beroenden, inklusive kvantitativa, som vidare används i praktiska aktiviteter. Element, objekt och deras egenskaper tilldelas vissa termer och deras definitioner ges, representerande begrepp. Med "koncept" menar vi ett abstrakt objekt, d.v.s. en individualiserad uppsättning funktionella egenskaper och samband mellan dem, som subjektet svarar på. Baserat på principen om reflektivitet reflekteras ett element i sig självt, såväl som i andra element, därför manifesterar reflektionsegenskapen sig i form av ideala och abstrakta element, som är en reflektion av verkliga (materiella) element. och en reflektion av reflektion, det vill säga reflektionselement som egentligen inte existerar. Sålunda, förutom verkliga element, kan idealiska och abstrakta särskiljas.

Det verkliga föremålet för forskning är någon återspegling av ett verkligt element i universums universum eller, som det också kallas, en "bit av verkligheten". Ett givet objekt kan antingen visa sig själv, d.v.s. vara ett givet element, eller visa något annat än detta element och slutligen visa en visning. Som regel, om ett objekt inte visar sig självt, utan några verkliga element, kallas detta objekt ett idealiskt objekt. Om objektet visar en mappning, det vill säga element som inte verkligen existerar, så kallas sådana objekt abstrakta. Reflektion måste betraktas i två former, som en reflektionsprocess och som en produkt av reflektionsprocessen. Å andra sidan måste reflektioner skiljas från kartläggning. Reflektion, som en produkt av reflektionsprocessen, är främmande från det den reflekterar, men inte främmande från det den reflekterar över, d.v.s. bäraren av reflektionen. Till exempel är reflektion i den mänskliga hjärnan en slags intellektuell produkt av tanke, men inte uttryckt i form av ett ord, gest, ljud etc. Reflektion i detta fall är inte alienerad från bäraren förrän den uttrycks. Visningen är främmande för reflektionen, eftersom den till exempel kan uttryckas (manifesteras) på ett annat medium. En display kan hänvisas till som en informationsprodukt som antingen visar sig själv, eller något annat än sig själv, eller visar en display. I denna mening är utföringsformen en reflektion i form av någon materiell (materialiserad) produkt som existerar som en bärare främmande från subjektet och förkroppsligar den intellektuella produkt som uttrycks av subjektet.

När en forskare individualiserar och beskriver ett objekt, placerar han det faktiskt i ett kategoriskt utrymme och identifierar en uppsättning av vissa kategorier, inom vars transformationer han bestämmer objektets egenskaper. Samtidigt är forskaren inte intresserad av att förändra själva objektet (det antas att det förblir oförändrat i rörelseprocessen), utan av att ändra dess representation genom enklare objekt eller komponenter, vilket kan betraktas som några egenskaper hos objekt, uttryckt av elementära bärare av dessa egenskaper. Sålunda kan sönderdelningen av ett objekt till dess ingående kategoriska enklare objekt tolkas som en representation av objektet i ett visst koordinatsystem för något kategoriskt utrymme, och uppsättningen av komponenter i detta utrymme kanske inte bildar en vektor, och koordinataxlarna kan representera ojämförliga mängder. Låt oss kalla detta utrymme för det kategoriska universum. Universums utrymme som övervägs är inte geometriskt, dimensionerna för koordinataxlarna i det är inte desamma, och varje kategorisk axel kan användas för att bygga sitt eget analoga kategoriska universum. Till exempel kan en världslinjekoordinat L i ett tredimensionellt kategoriskt utrymme (L, T, G) representeras som en trippel av koordinater (X, Y, Z) i ett vanligt geometriskt utrymme L>(X, Y, Z ), där T är tid, G - elementalitet i universums universum. Universum är en odefinierbar term som syftar på det självklara universum som omger och är i oss. Universums universum är en elementär egenskap av att tillhöra universum (ett element i universum). Elementet i universums universum är en elementär egenskap av att tillhöra universums universum (element av universums element). Elementalitet är egenskapen att vara ett element i en viss mängd (universum) eller en obestämd mängd (Universum). Ett element är en elementär del av helheten, en diskret av det allmänna och en medlem (enkel) av komplexet. Isolation är egenskapen att särskilja sig från en viss mängd (universum), d.v.s. besittning av minst en speciell egenskap som detta universum inte har. Tillhörighet - en egenskap för anslutning, det vill säga innehavet av en potentiell eller verklig koppling, till exempel kan ett element tillhöra sig självt eller till ett annat element, såväl som till universum, till exempel en klass, typ, reflektion, etc. ., d.v.s. ett element har minst en koppling eller en gemensam (generaliserad) egenskap med universum. Universum - en separat uppsättning element förenade av egenskapen tillhörighet (gräns) och en elementär komponent (tillhörighet) av universum.

Universums modell kan representeras som ett visst homogent medium, bestående av element, i ett särskilt fall, av punkter. När vi väljer ett element från miljön förstår vi att objektet som representerar detta element måste bestå av minst två punkter som har den enklaste strukturen (dipol), eftersom en punkt inte har en struktur, utan endast har platsegenskapen, om räkna inte den tillfälliga egendomen och tillhörande egendom. Till skillnad från en kategorisk punkt har en verklig punkt dessutom geometriska, kinematiska och grundläggande mekaniska egenskaper.

Därför, när ett verkligt element är individualiserat från omgivningen, är det en fysisk individ - en uppsättning av två eller flera verkliga punkter, som upptar en viss volym i geometriskt utrymme vid ett visst ögonblick eller tidsperiod. Med "verkligt element" menar vi ett materiellt element som har en materiell (korpuskulär) natur, det vill säga en kropp som upptar ett visst geometriskt utrymme, har en massa av vila och tröghet och fixeras av en observatör vid en viss tidpunkt eller (och) har en materiell (våg, kvant) natur, d.v.s. saknar en fast kropp, till exempel elektromagnetisk strålning, etc.

Under "individen" (funktionell) i enlighet med kommer vi att förstå uppsättningen egenskaper som subjektet A svarar på i valmiljön S, om: 1) denna uppsättning egenskaper nästan säkert producerar ett svar R från A i S; 2) eliminering av någon egenskap från denna uppsättning reducerar sannolikheten R från A till S till nästan noll; 3) ingen annan uppsättning egenskaper uppfyller villkoren 1) och 2). Respons, till exempel element (X) - en händelse som inträffar med X, samproducerad av X och en annan händelse.

På grund av det faktum att det inte finns någon enskild inställning till begreppen "attribut, egenskap, objekt", kommer vi att överväga dem för en entydig tolkning i denna text. Även om vi tänker på en egenskap hos ett element som något som tillhör det elementet oavsett dess observatör, men i funktionell mening betyder en egenskap hur den kan påverka observatören under vissa omständigheter. Vi märker tyngden hos en kropp om en viss ansträngning krävs för att lyfta den, eller om vi, genom att placera denna kropp på vågen, ser pilens avböjning och därigenom reagerar på dess vikt. Även om specifika egenskaper är objektiva till sin natur är de samtidigt subjektiva, eftersom de väljs utifrån forskarens intressen. Med "egenskap" menar vi potentialen att producera ett svar av en viss typ i ett ämne i en given miljö att välja på. Vi kommer att anta att en egenskap som kategori består av egenskaper, egentliga egenskaper och mönster, som man i den engelska litteraturen kallar en viss typ av egenskap. En egenskap är en manifestation av en koppling, handling eller interaktion mellan minst två element, som är oskiljaktig från det element som studeras och som är en potentiell producent av den studerandes reaktion på denna egenskap. En egenskap är en degenererad egenskap eller egenskap hos en egenskap, och som kan producera strukturella förändringar i subjektets karakteristiska respons. Egenskapen i sig är en kombination av minst tre funktioner, nödvändiga, tillräckliga egenskaper och ett tecken på anslutning för att producera funktionella förändringar i ämnets karakteristiska respons. Mönster - en obestämd uppsättning funktioner som motivet reagerar funktionellt i den valda miljön, men inte alltid, utan endast under vissa omständigheter (förhållanden). Ett attribut är en egenskap som inte har kvantitativa egenskaper t.ex. funktionsprincipen för en enhet.

Varje verkligt föremål av material-materiell natur måste ha tidsmässiga (kinematiska), rumsliga (geometriska) och material-materiella (mekaniska) egenskaper, såväl som egenskaper representerade av deras funktioner, i synnerhet fysiska och morfologiska. De fysikaliska egenskaperna inkluderar temperaturen på ett objekt, eftersom det kan representeras genom rot-medelkvadrathastigheten för objektets punktpartiklar. Mekaniska egenskaper inkluderar vilomassa och tröghet, hastighet, acceleration av ett föremål. Morfologiska egenskaper inkluderar många fysikaliska egenskaper, som var och en har samma funktion av samma tidsmässiga, rumsliga och mekaniska egenskaper, vars värden ligger i intervallet I ± K, där I är värdet på mätskalan, och K är något värde större än noll på denna skala. När de säger att två kroppar har samma temperatur, menar de med detta att värdena för kropparnas temperaturer faller in i samma temperaturintervall (säg 70 ± 0,5 °).

Under "objektet" förstår de som regel det strukturella konceptet för ett element, det karakteriserar dess strukturella egenskaper, d.v.s. geometriska, kinematiska, grundläggande mekaniska, fysikaliska eller morfologiska egenskaper eller kombinationer av dessa egenskaper. Ett objekt är en uppsättning objektiva och subjektiva egenskaper hos ett element i universums universum, som kan beskrivas individuellt och studeras. Studieobjektet är hämtat från en viss miljö (miljö, materiell situation) och måste därför undersökas i en liknande miljö. Begreppen objekt och miljö är relativa. Du kan betrakta miljön som ett objekt och objektet som en miljö. Miljön inkluderar objekt som inte ingår i objektet som studeras, men förändringar i miljön kan ge förändringar i objektet och vice versa. Objektet och som en visning av ett element i universums universum manifesterar sig i form av en koppling mellan minst två egenskaper hos ett element eller element och som avsiktligt väljs och betraktas av subjektet som en uppsättning egenskaper och är en potentiell producent av ämnets svar på detta element.

Det verkliga objektet kan delas upp i följande kategoriska komponenter i projektionen:

Ett degenererat verkligt objekt som visar sig själv eller ett specifikt verkligt element (mönster);

Egentligen ett verkligt objekt, som representativt visar en specifik uppsättning verkliga element;

Ett typiskt verkligt objekt som visar en typisk representant för en obestämd uppsättning av verkliga element.

Det ideala objektet kan delas upp i följande kategoriska komponenter i projektionen:

Ett degenererat idealobjekt som reflekterar ett särskilt verkligt objekt;

Egentligen ett idealiskt objekt som speglar en uppsättning verkliga objekt, eller ett generaliserat objekt eller koncept;

Ett absolut idealobjekt som reflekterar ett verkligt föremål, men som har overkliga egenskaper, till exempel en absolut stel kropp, eller ett fritt föremål, det vill säga inte är kopplat till någonting.

Ett abstrakt objekt eller tankeobjekt (noumenon) kan delas upp i följande kategoriska komponenter i projektionen:

Ett degenererat abstrakt föremål som reflekterar en reflektion av ett verkligt föremål, såsom en lejonsymbol;

Ett ordentligt abstrakt föremål som speglar något som egentligen inte finns, som gudinnan Afrodite eller ett abstrakt;

Absolut abstrakt objekt som reflekterar ingen vet vad.

Begreppet "struktur" är nära besläktat med begreppet "objekt". Struktur (strukturell egenskap) - minst två relaterade egenskaper hos ett objekt som säkerställer dess integritet, generalitet, komplexitet och karakteriserar den relativa positionen och anslutningen (strukturen) för en uppsättning element (noder) som ingår i strukturen. Strukturnod (nodal egenskap) - ett strukturelement eller åtminstone en anslutningsegenskap, till exempel har en isolerad magnet kraftlinjer som är stängda för sig själv.

När man beskriver föremål används begreppet "komposition" flitigt. Enligt vår mening har ett objekt, förutom strukturella egenskaper, domänegenskaper. Domän (domänegenskap) - en del av ett objekt som kännetecknar objektets fysiska, kemiska, biologiska, mentala, sociala, logiska egenskaper etc. egenskaper. Komposition (sammansättningens egenskap) - en uppsättning domäner (ingrediens) som ingår i objektet. Ingredienser - en standardiserad uppsättning element som kan vara en del av ett objekt.

Objekt studeras som regel på basis av studier av enskilda objekt. Ett separat objekt är ett objekt som visar ett specifikt element av universums universum och har egenskaperna hos en bärare, ett objekt och en kommunikant, samt har ett namn och en betydelse. Ett objektnamn är en identifierare som ges till ett objekt för att skilja objektet från andra objekt. Objektvärde - minst ett värde på minst en jämförelseskala (namn, ordning, mått).

Objekt kännetecknas ofta av närvaron av multidimensionalitet, dåligt studerade och unika, frånvaron av några faktorer som bestämmer deras tillstånd och beteende. Information om ett sådant objekt registreras i form av en uppsättning beskrivningar av egenskaperna hos utvalda observationsenheter. Sådana enheter kan vara enskilda objekt, samlingar av objekt eller strömmar av objekt. Vanligtvis kallas en enskild studieenhet, oavsett dess specifika karaktär, ett "objekt".

Objektens egenskaper studeras med hjälp av mätprocedurer, när varje objekt tilldelas ett visst värde, nivå, gradering, egenskaper hos en indikator, en parameter som uttrycker en given egenskap, inklusive i form av en kopplingsegenskap, d.v.s. kopplingar mellan objekt av denna fastighet. Som regel utförs analysen av värdena för indikatorer som beskriver egenskaperna hos den övervägda uppsättningen objekt när man analyserar data från objekt. Bland uppgifterna för dataanalys som presenteras i form av tre tabeller (egenskapskontingenstabell, objekt-egenskapstabell och objektanslutningstabell (objekt-objekt)) finns utvärdering av samband mellan egenskaper, utvärdering av relationer mellan objekt, klassificering av objekt, konstruktion av nya aggregerade egenskaper (faktorer), som mer kompakt och rationellt beskriver objektets beteende.

Huvudtabellen är en objekt-egenskapstabell, där raderna i tabellen motsvarar objekt och kolumnerna egenskaper. Skärningen mellan i-raden och k-kolumnen innehåller värdet på k-egenskapen som den accepterar på det i:te objektet. I det allmänna fallet ges objektet av talet i=1...n, och egenskapsvärdena är x1, x2...xn. Varje xk-egenskap materialiseras i tabellen genom ett objekt. En sådan tabell kan transponeras, det vill säga du kan ändra rader till kolumner och vice versa om tabellen innehåller värden som erhållits för samma objekt vid olika tidpunkter.

Om vi betecknar mängden objekt R, och deras antal är N, så förstås egenskapen X som avbildningen X:R>Bx, som tilldelar varje objekt i?R dess värde x(i), som hör till mängden av värdena Bx för fastigheten X.

Uppsättningen av värden Bx kan ha en annan karaktär. Till exempel, om egenskapsvärden är alfabetiska tecken, kallas denna egenskapstyp nominell, klassificering eller namnskala. I detta fall motsvarar varje värde eller namn S?Bx gruppen x-1(s)=(i/x(i)=s). Om en egenskap anger någon form av ordning, så kallas det rank eller ordningsföljd. Om beställningen inte har någon riktning kallas sådana egenskaper likhetsegenskaper.

Att endast beakta strukturella och domänegenskaper är inte konstruktivt när det är nödvändigt att studera objekt vars struktur och domänsammansättning är okänd. I detta avseende föreslog N. Wiener att endast studera de funktionella egenskaperna hos ett objekt i form av ett system eller en "svart låda". Men i andra fall är konstruktionen känd och byggs om kontinuerligt, vilket naturligtvis påverkar objektets funktion. I många fall är det nödvändigt för en person att hantera denna struktur och funktioner hos ett objekt för att inte få en skadlig effekt på miljön. I denna aspekt kommer vi att överväga det så kallade problemet med kausalitet och de grundläggande dragen i olika typer av relationer. Anslutning (anslutningsegenskap) - krafter och interaktioner som bestämmer förekomsten av minst två element, det vill säga möjligheten att ett element påverkas av ett annat.

Kommunikation uppstår på grund av vissa naturliga eller artificiella krafter av interaktion. I det här fallet kan vi peka ut sambandet mellan två tillstånd (temporala egenskaper) hos ett objekt i tid (orsak-verkan) eller sambandet mellan två objekt i geometriska rymden, till exempel på grund av gravitationskraften, eller samband mellan ett element och dess universum. PÅ sociala system sambandet uppstår under verkan av en viss vilja hos subjekten för ett visst syfte och i enlighet med en viss logik. Relationen universum-element är potentiellt reversibel, eftersom elementet kan vara ett universum. I det geometriska rummet är interaktionen potentiellt reversibel och yttrar sig i form av ett inflytande-fenomen och ett fenomen-påverkan samband. Det tidsmässiga orsakssambandet, till skillnad från de två beskrivna ovan, är irreversibelt, trots att samma fenomen upprepas, det upprepas med olika tidsintervall.

Med "funktion" kommer vi att förstå egenskapen att producera något, som en egenskap hos en funktionell klass, till exempel bildar ett solur och en fjäderklocka en klass vars egenskap är egenskapen att producera - en tidsangivelse, även om de är strukturellt annorlunda. Funktion - minst en egenskap som kännetecknar påverkan, påverkan av ett objekt på ett annat, inklusive sig själv, och säkerställer utseendet på ett resultat (ändring eller brist på sådan) eller uppnåendet av något mål. Till exempel är ett kylskåp utformat för att transporteras i tid, utan en betydande förändring av maten, och en bils funktion är att transportera längs vägar i geometriskt utrymme från punkt A i denna miljö till punkt B, och slutligen i utrymmet av tillhörighet kan man urskilja omvandlare vars funktioner inkluderar omvandlingen av ett tillstånd av objekt till ett annat (juicern producerar juice från frukt och grönsaker, den elektromagnetiska kretsen omvandlar energin från en elektrisk källa till elektromagnetiska svängningar och strålning).

Således kännetecknar en funktionell egenskap förmågan att omvandla ett tillstånd till ett annat, det vill säga upprättar en överensstämmelse mellan två tillstånd hos ett objekt, eller mellan två objekt (före transformation och efter transformation). Tillståndet, till exempel, för ett element vid någon tidpunkt är den uppsättning väsentliga egenskaper som elementet har vid den tidpunkten. En händelse är en förändring av minst en strukturell och funktionell egenskap under en tidsperiod av en viss varaktighet. Förekomsten av ett element i universums universum innebär att detta element tillhör ett visst universum, i ett särskilt fall, till exempel att detta element är produkten av en producent, till exempel kan samma element representeras av en larv, en chrysalis och en fjäril. Transformation av ett objekt är endast möjlig så länge som någon av dess egenskaper förblir oförändrad. Om alla egenskaper hos ett objekt har ändrats, har det skett en transformation av ett objekt till ett annat. Således är en funktion en egenskap hos pågående processer i ett objekt eller processer av interaktion utanför objektet med andra objekt och miljön.

Enligt vår mening kan tre kategoriska projektioner av funktionella transformationer urskiljas: 1) degenerera, d.v.s. transformationer eller förändringar som sker i själva objektet; 2) de faktiska transformationer som sker på interagerande objekt; 3) obestämda transformationer som kan ske under vissa omständigheter i ett objekt eller en miljö.

En separat typ av transformation är reflektion. Enligt vår mening kan reflektion innefatta: 1) skalning (självreflektion); 2) spegelreflektion, där vänster blir höger; 3) deformation, inklusive brott, med förbehåll för beständigheten av ett visst värde som kännetecknar omvandlingsobjektet, till exempel tillhörande ett universum eller beständighet i området vid indelning av en platt kvadrat i delar.

Ur en funktionell synvinkel är Theseus skepp desamma, eftersom det inte spelar någon roll för observatören vilket fartyg av de två som kommer att utföra funktionen som ett fordon. Eftersom båda fartygen har samma strukturer är de också strukturellt omöjliga att särskilja. Men när det gäller skeppets sammansättning, så snart den första furubrädan byts ut mot ek, kommer skeppet inte längre att vara detsamma, utan annorlunda. Även om vi byter ut brädan mot en furu, men samtidigt kommer varje bräda att ha sitt eget nummer, så kommer Theseus skepp åter att vara olika, eftersom deras individuella egenskaper kommer att skilja sig åt.

Systemansatsen innefattar systemkognition, så begreppet "kognition" måste inkluderas i systemstudier. Det största bidraget till den moderna kunskapsteorin gjordes av sådana vetenskapsmän som Locke, Hume, Kant, Fichte, Husserl och andra. Studiet av fenomenet "kognition" utförs inom följande sex områden: filosofiska och metodologiska, formella och logiska (logik, cybernetik, artificiell intelligens), kognitiv (neurofysiologisk, neuropsykologisk, kognitiv psykologi), historisk och kulturell, ontologisk och informativt. De fyra första riktningarna beskrivs i framför allt i filosofisk och metodologisk riktning, två typer av arbete urskiljs. Metaforisk, där kunskap avslöjas genom metaforer och tekniker som tilltalar intuition (Florensky, Heidegger, Deleuze, Foucault m.fl.). Den andra typen av arbete involverar mer eller mindre strukturerade konceptuella kognitionsscheman (Locke, Kant, Husserl, Russell, Maturan). I allmänhet kallar många författare denna riktning för epistemologi. Den andra riktningen gör också anspråk på denna term, använder den i stor utsträckning matematiska metoder. Trots det stora antalet formella teorier som erbjuder kognitionsmodeller finns det fortfarande ett antal viktiga aspekter av kognition för vilka rigorösa formella teorier ännu inte har byggts upp.

Inom filosofin har två synsätt på kognitionsprocessen formats. Den första är klassisk, den innebär ett objekt-subjekt-schema (subjekt>objekt och subjekt>subjekt). Den andra - inkluderar inte passiv interaktion, utan aktivt subjekt och objekt, dvs. den som känner och den erkände påverkar varandra ömsesidigt (Florensky, Heidegger, Gadmer). Det finns många områden av mänsklig aktivitet där det finns situationer med direkt eller indirekt opposition av föremålet till det erkännande subjektet (kriminalteknisk vetenskap, militära operationer, etc.). Det finns två sammankopplade kognitionsmekanismer - explicit (medvetet) och implicit (omedvetet). Den explicita mekanismen bygger på målmedveten aktivitet och möjligheten att verbalisera denna mekanism med hjälp av språket. Dolda kognitiva mekanismer delas i sin tur in i förvärvade och medfödda, medan man tror att perception (omedveten kategorisering) sker på nivån av dolda kognitiva mekanismer.

W. Neisser föreslog en modell av den perceptuella cykeln, som han betraktar som en universell princip för samspelet mellan mentalitet och information från yttre miljön. En egenskap hos denna modell är två jämförelseprocedurer, varav den första är en jämförelse av sensorisk information med information i minnet, och den andra är en kognitiv jämförelse av en uppsättning begrepp. Med hjälp av jämförelseoperationer och kognitiv jämförelse genomförs orientering i den verkliga världen och begreppssystemet.

När man jämför och väljer använder subjektet väldigt ofta irrationella mekanismer som inte är föremål för resonemangsmekanismen. Intuition, stereotyper, heuristik (medfödd och förvärvad) ligger i många handlingar, men inte logiska regler, så vi kan hålla med U. Maturan om att i kognition är ämnets mentala modell viktigare än informationen som kommer från sinnena. Inom kognitionsvetenskapen började termen "kognition" användas inte bara för processen att bilda vetenskaplig kunskap, utan också för den psykologiska perceptionsprocessen, och sedan som en mekanism för att fatta beslut, tolka texter etc.

Inom filosofin studeras två typer av föremål: sinnligt uppfattade av en person och föremål definierade teoretiskt, som i grunden inte är sensoriskt uppfattade. Verkliga föremål uppfattas av människor genom medfödda och förvärvade mekanismer som gör att de kan särskilja föremål. Förutom urvalet av objekt är representationen av objekt i språket, liksom generaliseringen av objekt, viktig. Ett generiskt objekt är inte ett verkligt objekt och kan inte ha verkliga egenskaper, så egenskaperna för generiska objekt kan beskrivas med begrepp eller egenskaper som representerar ett generiskt objekt som kan representera ett universum, till exempel en klass av objekt. Generaliserade objekt inkluderar en uppsättning inbördes relaterade objekt som uppfattas av subjektet som helhet och generaliseras på basis av konventionella mekanismer. Till exempel är en kniv avsedd för skärning, men en kniv är också en del av "verktygs"-universumet, vars egenskaper bestäms utifrån en överenskommelse och kanske inte har verkliga implementeringar. Däremot kan en kniv klassas som ett "kallt vapen". Det kategoriska tillvägagångssättet, som ett universellt sätt att beskriva världen, föreslogs av Aristoteles, Kant, Pierce och andra. S.S. Magazov noterar att detta tillvägagångssätt också är lovande för närvarande, särskilt för att beskriva dynamiskt föränderliga ämnesområden. Inom området artificiell intelligens kallas denna riktning kombinatorisk ontologi. Av ovanstående kan följande slutsats dras. Olika forskare av samma element i universums universum kan reflektera det i olika objekt och miljöer, och även betrakta det som ett system. För en forskare kan systemet vara själva objektet, för en annan - endast en egenskap hos objektet, i förhållande till vilken objektet spelar miljöns roll.

Frågan uppstår om systemet endast är ett subjektivt begrepp, eller är det ett objektivt fenomen. Det subjektiva valet av ett system för forskning förnekar inte den objektiva existensen av själva systemen. Uppsättningar av element och deras miljöer kan betraktas som ett system om de befinner sig i dynamisk "ekologisk" jämvikt. Element "förstör" inte miljön, och miljön "undertrycker" inte de element som finns i miljön. Som regel är miljön kvalitativt olika element från objekten, det vill säga objektet och dess miljö är element i olika universum, och när man organiserar systemet bildar de en uppsättning av minst två element från olika universum. När ett system bildas, förlorar inte ett element och dess miljö sin tillhörighet till sina universum, och skapar en ny egenskap som saknas från elementet och dess miljö. Om interaktionen mellan elementet och miljön har nått dynamisk jämvikt, då kan vi anta att systemet har etablerats, om systemet bara skapas eller redan förstörs, då är det möjligt att använda begreppet "projektion av systemet", som visar olika kategoriska projektioner av begreppet "system" i den tidsmässiga, geometriska eller elementära aspekten, såväl som andra aspekter. Detta kan förklara ett så stort antal definitioner av begreppet "system". System - en uppsättning av minst två element (komponenter i systemet) från olika universum, där elementen inte förlorar sin tillhörighet till sina universum och leder till en dynamisk "ekologisk" jämviktsinteraktion mellan dem, vilket gör det möjligt att producera en egenskap som vart och ett av elementen inte har separat. I det enklaste fallet är ett av dessa element ett objekt och det andra är en miljö. Om minst en egenskap hos ett objekt undersöks, till exempel en förändring i värdena för någon indikator för objektet, kommer objektet i förhållande till denna egenskap att vara miljön. Om minst en interaktion mellan två objekt undersöks, kan vilket som helst av objekten betraktas som en miljö. Om minst en transformation av ett objekt under påverkan av det omgivande fältet (gravitation, elektromagnetisk eller annat) undersöks, kan den senare betraktas som en miljö.

När de säger att det periodiska systemet är ett system, menas inte en vulgär förståelse av bilden eller namnet på denna bild, utan att den visar i synnerhet helheten av kemiska grundämnen som tillhör olika universum, vilket har lett till och leder till uppkomsten av en mängd olika kemiska föreningar och till deras nya egenskaper. Å andra sidan bildar uppgifterna i tabellen, när de interagerar med en kunnig person, ett informationssystem som producerar praktiska åtgärder för kemisk analys och syntes av elementen i universums universum.

När vi talar om ett navigationssystem förstår vi att det geometriska rutnätet på kartan eller själva kartan inte är jordens yta, utan bara ett system av två olika universum: jordens yta och kartan, som används för att välja en rutt och flytta till en given punkt på jordens yta.

Litteratur

1. Prangishvili I.V. Systemansats och systemomfattande regelbundenheter. - M.: Sinteg, 2000. - 528 sid.

2. Matorin S.I. Systemologi och objektorienterat förhållningssätt // NTI. Ser. 2. - 2001. - Nr 8. - S. 1-8.

3. Abramov N.T. Integritet och ledning. - M.: Nauka, 1974.

4. Bogdanov A.A. Allmän organisationsvetenskap (tektologi). - M.: Bok, 1925.

5. Bertalanffy L. Allmän systemteori. - N.Y.: G.Brazillier, 1973.

6. Wiener N. Cybernetik. - M.: Sov. Radio, 1968.

7. Sadovsky V.I. Grunderna för den allmänna systemteorin. - M.: 1974.

8. Setrov M.I. Grunderna i den funktionella teorin om organisation. - L .: Nauka, 1972.

9. Melnikov G.P. Systemologi och språkliga aspekter av cybernetik. - M.: Sov. Radio, 1978. - 368 sid.

10. Mesarovich M., Takahara Ya Obshchaya teoriya sistem [Allmän systemteori]. - M.: Mir, 1978.

11. K. Bowling General Systems Theory - the Skelet of Science // Studies in General Systems Theory. - M.: Framsteg, 1969. - S. 106-124.

12. Schreider Yu.A. Mängdlära och systemteori. - M.: Nauka, 1978.

13. Urmantsev Yu.A. Allmän systemteori. - M.: Tanke, 1988.

14. Uemov A.I. Saker, egenskaper, relationer. - M.: Ed. USSR:s vetenskapsakademi, 1963.

15. Volkova V.I., Denisov A.A. Grunderna i systemteori och systemanalys. - St Petersburg State Technical University, 1999. - 510 s.

16. Fleishman B.S. Grunderna i systemologi. - M.: Radio och kommunikation, 1982.

17. Grin A. Systemprinciper för organisation av objektiv verklighet // grön. människor. ru.

18. Petrov A.E. Tensormetodik i systemteori. - M.: Radio och kommunikation, 1985. - 152 sid.

19. Nesterov A.V. Tensormetod för analys och syntes av system // NTI, Ser. 2. - 1995. - Nr 9. - S. 26-32.

20. Ackoff R., Emery F. On Purposeful Systems. - M.: Sov. Radio, 1974.

21. Mirkin B.G. Analys av kvalitativa egenskaper och strukturer. - M.: Statistik, 1980. - 318s.

22. Magazov S.S. Formell-logisk analys av motsägelsefunktioner i den kognitiva processen. - St. Petersburg: Aleteyya, 2001. - 301 sid.

23. Neisser W. Kognition och verklighet. - M.: Framsteg, 1981.

24. Maturan U. Kunskapens biologi // Språk och intelligens. - M.: Framsteg, 1996.

”Bouldings tillvägagångssätt för att formulera de grundläggande begreppen inom allmän systemteori kännetecknas av det faktum att han för det första börjar med att isolera fenomen som är ganska generella till sin natur och är föremål för studier av många vetenskapliga discipliner, och för det andra grupperar han dem beroende på graden av komplexitet , d.v.s. följer systemets "taxokologi" väg.

Därför anser han "befolkning" vara ett vanligt fenomen för ämnesområdet för olika vetenskapliga discipliner, oavsett om det består av djur, samhällsklasser, varor eller molekyler. Faktorer av allmän betydelse kan också inkludera:

a) individer - en elektron, en atom, en molekyl, en cell, en växt, ett djur, en person, en familj, en stam, en stat, en kyrka, ett företag, etc. Alla interagerar med omgivningen, som inkluderar andra "individer", vars konsekvens är ett visst beteende, d.v.s. vidtagna åtgärder, ändringar etc.;

b) beteendet hos varje "individ", vilket bestäms av dess egen struktur. Det kan förklaras som en tendens att upprätthålla eller återställa status quo som ett föredraget tillstånd, eller som en annan trend;

c) tillväxt, som är en så viktig och specifik aspekt av beteendet att den bör utpekas i en särskild kategori;

d) information och kommunikation, på grund av sin speciella betydelse, pekas ut som separat kategori från hela komplexet av relationer.

Efter att ha fastställt elementen och kategorierna för varje system, boulding belyser ytterligare åtta hierarkiska nivåer av system.

1. Statiska system. Typiska system av denna klass kan vara atomer i en molekyl, kartor över jorden eller solsystemet. Sådana system kan, enligt Boulding, identifieras inom nästan alla områden av verkligheten, och de bör betraktas som själva grunden (eller organisationsschemat) för varje systematisk (organisatorisk) kunskap.

2. Enkla dynamiska system. Dessa är urverksnivåsystem där rörelsen bestäms. De kan också inkludera ganska komplexa maskiner, som en ångmaskin eller en dynamo, såväl som en betydande del av teoretisk kunskap inom fysik, kemi och ekonomisk vetenskap.

3. Enkla cybernetiska system (en termostat kan fungera som exempel). Dessa inkluderar alla system där överföring, kommunikation och integrering av information sker, processer som tillåter systemet att självreglera och därmed upprätthålla ett givet tillstånd.

4. Öppna eller självjusterande system. Detta är den nivå på vilken separationen av organiskt liv från livlös materia sker. Det kan också kallas en "cell". Eld och floder hör också till öppna system.

5. Växtliv. Här uppstår en viss arbetsfördelning mellan celler som bildar "cellulära samhällen" av löv, spannmål m.m.

6. Djurriket. Till skillnad från växter, där sinnesorganen är mycket dåligt utvecklade, bildar djur speciella informationsreceptorer (ögon, öron, etc.), utvecklar ett nervsystem som gör att hjärnan kan organisera information, reglera djurets beteende.

7. Människan som ett system med förmåga till självkännedom. Han vet inte bara något utan vet att han vet. Högt utvecklat minne, förmåga att tala, uppfatta och tolka symboler, kunskap om tidigare erfarenheter m.m. - allt detta skiljer en person från sina ödmjuka bröder.

8. Social organisation. I det här fallet är studieobjektet inte individen utan hans roller. Social organisation definieras som en uppsättning eller grupp av roller kopplade till ett system via kommunikationskanaler.

Sådana är, i Bouldings tolkning, grundpremisserna för allmän systemteori, som vittnar om en fruktbar önskan att övervinna den begränsade empirin, vars misslyckande har blivit uppenbart i våra dagar inom alla kunskapsområden.

Gvishiani D.M. , Selected Works on Philosophy, Sociology and System Analysis, M., Canon +, 2007, sid. 267-269.

Theory of Constraints of Systems (TOC) har framgångsrikt fungerat och utvecklats i över trettio år. Tusentals företag runt om i världen har antagit det som det huvudsakliga ledningssättet för att hantera sin verksamhet som helhet, eller för att hantera en specifik funktionell enhet inom en organisation (till exempel produktion, logistik, försörjningskedja eller projekt).

Introduktion

Organisationer skapas för att uppnå något syfte. De drivs av chefer. Ledningens roll är att ständigt förbättra organisationens prestanda och öka värdet den tillför. Chefer har alltid funnits, men management som studieämne är en relativt ny inriktning. Många universitet började undervisa i management på 1960-talet som en del av en teknisk eller ekonomisk utbildning, och övergick senare gradvis till en separat heltid MBA-utbildning.

Framväxten av datateknik i organisationer har haft en betydande inverkan på utvecklingen av management som profession. Informationssystem bör baseras på förvaltningsförfaranden, och detta krävde utveckling av förvaltningsmetoder.

Tillverkningsföretag fick tillgång till nya tillvägagångssätt som MRP (Manufacturing Resource Planning) i början av 1970-talet, TQM (Total Quality Management), TOC (Theory of Constraints) i mitten av 1980-talet.

Theory of Constraints är ett systematiskt tillvägagångssätt baserat på en stel kausal logik och kombinerar både logiska verktyg och logistiska lösningar. Tusentals organisationer runt om i världen har förbättrat sin verksamhet snabbt och effektivt med hjälp av TOC. Material och rapporter som lämnas in av sådana företag finns på många webbplatser. Till exempel ger en Google-sökning efter Theory of Constraints 3 460 000 länkar. Presentationer om de senaste landvinningarna och utvecklingen kan erhållas på webbplatsen för den internationella certifieringsorganisationen TOCICO (TOC International Certification Organization) och på Goldratt Marketing Groups speciella webbplats - www.TOC.tv. TOC lärs ut vid många universitet, handelshögskolor och MBA-program runt om i världen.

Om Theory of Constraints of Systems - TOC

Skaparen av TOC är Dr. Eli Goldratt, som har utvecklat teorin om begränsningar sedan 1975 tillsammans med en grupp nära kollegor och utövare. För närvarande täcker TOC många aspekter av ledning av organisationer och förbättrar systematiskt deras resultat. Kärnan i teorin återspeglas i dess namn - "restriktion".

Restriktioner är faktorer eller element som bestämmer gränsen för systemets prestanda.

Theory of Constraints säger att varje system har ett antal restriktioner, och dessa är nyckeln till dess kontroll.

Figur 1: Restriktioner och dess inverkan på systemets funktion.

En begränsning är mer än något som blockerar systemet från att nå sin bästa prestandanivå. En begränsning är något som, om det hanteras på rätt sätt, kommer att "höja" hela systemet till ny nivå. Viljan till förbättring bygger på en stark övertygelse om att systemet kan mer. Det är gapet mellan nuvarande och önskade prestationsnivåer som ger chefer energi och uthållighet att göra förbättringar.

Theory of Constraints ger ett enkelt och praktiskt tillvägagångssätt för att hantera och förbättra ett system genom dess begränsningar. Det finns flera typer av begränsningar: kapacitetsgräns, ledtidsgräns och marknadsgräns (antal kundorder).

Effektbegränsning - en resurs som inte kan ge den kraft som systemet kräver av den vid rätt tidpunkt.

Marknadsbegränsning - antalet order som tas emot av företaget är inte tillräckligt för att stödja den nödvändiga tillväxten av systemet.

Tidsbegränsning - systemets svarstid på marknadens behov är för lång, vilket äventyrar systemets förmåga att uppfylla sina skyldigheter gentemot kunder, samt att expandera sin verksamhet.

Reglerna för att driva ett system genom dess begränsningar är enkla och praktiska. Det här är de fem fokuserande (vägledande) stegen:

Steg 1. Hitta systemets begränsning(ar).

Steg 2. Bestäm hur du ska få ut det mesta av systemets begränsningar ("få ut det mesta av det").

Steg 3. Underordna alla andra delar av systemet (inte begränsningar) beslutet.

De tre första stegen är kända som "städa upp huset". De tillåter chefen att behålla kontrollen över systemet och öka dess tillförlitlighet och förutsägbarhet. Tillämpningen av de tre första stegen leder redan till en betydande förbättring av prestanda, eftersom de eliminerar ett stort antal befintliga förluster i systemet. Som regel, som ett resultat av dessa tre steg, börjar systemet producera betydligt mer utan några extra kostnader eller investeringar. När systemet väl är i ett stabilt tillstånd är det redo för fokuserade investeringar i områden som ger högst avkastning, det vill säga för nästa steg:

Steg 4. Utöka systemgränsen. Detta innebär att avlasta stressen som orsakas av begränsningen genom att lägga till kapacitet (vid en kapacitetsbegränsning), erhålla ytterligare kundorder (vid en marknadsbegränsning) och minska ledtiderna för order och projekt (vid en ledtidsbegränsning).

Steg 5. Om begränsningen togs bort i föregående steg (den upphörde att vara en begränsning), återgå till steg 1. Varning: låt inte tröghet bli den huvudsakliga blockerande faktorn i systemets aktivitet.

Övergången från en begränsning till en annan hotar organisationens stabilitet. Steg 3, som kräver underordning av alla andra element, bildar beteendet för hela systemet, vilket kommer att syfta till att stödja planer och beslut för att maximera användningen av begränsningen. Det är inom ramen för steg 3 som regler, rutiner och mekanismer för den dagliga förvaltningen fastställs. Om begränsningen ändras kommer alla dessa regler, procedurer och mekanismer att påverkas och kräver ändringar. Därför rekommenderas det att välja en strategisk begränsning och organisera driften av hela systemet därefter. Detta kommer att hålla fokus för ledningen och hela organisationen på samma begränsning och säkerställa att företaget fortsätter att växa mot sitt mål.

Theory of Constraints tillhandahåller en uppsättning lösningar för tillverkning, distributionssystem, projektledning, för att hantera funktionella enheter inom en organisation och för att utveckla nya lokala eller strategiska lösningar.

Denna metod ger verktygen för att svara på fyra nyckelfrågor om ständiga förbättringar:

Vad ska ändras? - Identifiera rotproblemet (nyckeln).
Vad ska ändras? - Utveckla enkla praktiska lösningar.
Hur får man till förändring? - Anlita samarbete och stöd från de personer som behövs för att implementera lösningen.
Vad skapar en ständig förbättringsprocess? - Implementera en mekanism för att identifiera förbättringsområden.

Resultaten av tillämpningen av Theory of Constraints - exempel på implementeringar

Ett utmärkande kännetecken för företag som har implementerat KBT är hur de klarade den ekonomiska krisen 2008-2009. Medan deras branscher upplevde kraftiga nedgångar i försäljning och vinst, behöll många av företagen som använde Theory of Constraints inte bara sina prestationsnivåer före krisen, utan kunde generera betydande tillväxt. I den här artikeln vill jag ge några exempel på sådana företag.

Erfarenhet av att implementera Theory of Constraints i Ryssland

LPK "Continental Management", timmerholdingbolag

Continental Management är ett vertikalt integrerat innehav, ett av de största träföretagen i Ryssland. Företagets huvudsakliga verksamhet är förvaltning av tillgångar i innehavets företag som bedriver komplex träbearbetning. Lantbrukets företag producerar mer än 200 typer av produkter, från massa, kartong, förpackningar och tidningspapper till träkemiska produkter. Omsättningen för innehavet 2009 uppgick till 6 miljarder rubel. Innehavet, inklusive företag i regionerna i Ryssland, sysselsätter cirka 7 000 personer.

Företaget började implementera Theory of Constraints i slutet av 2008 med ett utbildningsprogram för 20 företagsproffs under ledning av Eli Schragenheim, en av de ledande TOC-experterna, chef för Goldratt Schools for Europe. Interna team arbetade sedan med Inherent Simplicity för att implementera implementeringen.

Resultaten av implementeringen av Theory of Constraints i företag:

Tillgänglighetsnivån för produkter i lagret - ökade till 95%
Ledtid minskad med upp till 75 %
Perioden för vilken resultaten uppnåddes - 6 månader
Implementeringen fortsätter i ett antal andra bolag i innehavet

Genom att implementera lösningen Theory of Constraints för försörjningskedjan på kort tid löste företaget det huvudsakliga managementdilemmat i tillverka-till-lager-miljön: hur mycket ska man producera?

Företag har lager av färdiga varor eftersom deras kunder inte vill vänta på att deras beställning ska produceras. Följaktligen är företaget tvunget att starta produktion i avsaknad av fasta beställningar och förlita sig på prognosen. Eftersom prognosen aldrig stämmer leder detta dels till brist på ett antal varor på lagret, vilket leder till förlorad försäljning, dels till ett överskott av andra varor som leder till inkurans och skrivning- av produkter och låg omsättning av varor.

Enligt TOC-beslutet är fabrikslagret den del av systemet där huvuddelen av lagret ska lagras. Den förser nedströmslager och kunder med de produkter som krävs genom frekventa leveranser baserat på daglig förbrukningsinformation. Fabrikslagret fungerar som den huvudsakliga "regulatorn" för hela påfyllningssystemet, med start från produktionen. Lösningen ger en betydligt högre nivå av produkttillgänglighet med en betydligt lägre lagernivå jämfört med konventionella lagerhanteringsmetoder. Försäljningsvolymen ökar i takt med att sannolikheten ökar att kunden hittar det han behöver på lagret, när han behöver det. Produktomsättningen ökar då lagernivån i systemet ständigt och kontinuerligt anpassas till den faktiska efterfrågan på marknaden.

Erfarenhet av att implementera Theory of Constraints i Indien

Fleetguard Filters Pvt Ltd, leverantör till fordonsindustrin.
Presenteras av Niranjan Kirloskar.

Detta företag började tillämpa TOC 2006. De förbättrade snabbt prestandan för sina tillverkningsenheter, uppnådde höga nivåer av leverans i tid och höga nivåer av lagertillgänglighet i fabriken och bibehöll sedan en hög nivå av regional lagertillgänglighet samtidigt som de minskade de övergripande lagernivåerna. Marknaden svarade med en stadig tillväxt i efterfrågan på företagets produkter. Som ett resultat fick företaget en betydande vinstökning.

Vid den internationella konferensen TOCICO i Tokyo i november 2009 presenterade företaget en rapport om resultaten av sin verksamhet.

Figur 2: Fleetguard filter prestanda - försäljning och nettoinkomst

Det bör noteras att Fleetguard Filters uppnådde sådana resultat inför en nedgång i produktionen inom bilindustrin. Trots att branschen under 2008 upplevde en minskning av produktionsvolymerna med 80 %, hade företaget en vinst på 10 % utan att försäljningsvolymerna minskade. Under 2009 fortsatte nedgången, men bolaget ökade försäljningen med 18 % och ökade nettoförtjänst med 50 %. Enligt deras uppskattningar förväntas en betydande ökning av försäljningsvolymerna och en ännu större vinstökning.

Hur har en sådan tillväxt uppnåtts?

Företaget utnyttjade den befintliga kapaciteten maximalt och säkerställde 100 % tillgänglighet av färdiga produkter. Jämfört med 2006 kunde företaget "pressa ur" den befintliga kapaciteten nästan dubbelt så mycket.
En rekordtid för att utveckla och få ut nya produkter på marknaden uppnåddes, vilket bara är en tredjedel av branschens standardtid.
Företaget försåg distributörer och återförsäljare med en betydande ökning av omsättningen av varor på grund av dess 100% tillgänglighet.
En hög leveranssäkerhet till OEM och exportmarknaden säkerställdes.

Detta är ett exempel på en holistisk Theory of Constraints-lösning som inkluderar produktion, distribution (försörjningskedja), utveckling Nya produkter, marknadsföring, försäljning och personalhantering.

Uppnådda resultat:

Tillgänglighetsnivån för produkter i fabrikslagret - 99% med 6-8 dagars lager,
Tillgänglighetsnivån för produkter i det regionala lagret - 99% med en 12-dagars lagervolym,
Nära 100 % tillgänglighet av produkter från distributörer,
Volymen pågående arbete - 2? 3 dagar
Tillgänglighetsnivån för råvaror - mer än 98%

Implementerad av Kiran Kothekar, Vector Consulting Group

Erfarenhet av att implementera Theory of Constraints i Japan

Juntos, brokonstruktions- och byggföretag inom den offentliga sektorn

På grund av ständiga naturkatastrofer, vars konsekvenser måste elimineras, initierar Japans ministerium för offentlig mark, infrastruktur, turism och transport tusentals projekt varje år. De senaste åren har den offentliga finansieringen sjunkit till ungefär hälften av vad den var under sin topp. Många byggföretag står inför utmaningen att minska kostnader och projektledtider. Många företag har insett att de behöver ett bättre sätt att hantera projekt.

2007 beslutade Juntos ledning att använda metoden Theory of Constraints för projektledning.

Uppnådda resultat:

Leverans i tid (slutförande av projekt som ursprungligen planerat) ökade från 30 % till 86 %
Projektledtid minskad med mer än 20 %
Kostnader för material och utrustning minskade med mer än 20 %
Förbättrad kommunikationsprocess med kunder.

De kritiska kedjeprojekten leddes av Keita Asaine och Ryoma Shiratsuchi.

Erfarenhet av att implementera Theory of Constraints i Storbritannien

Positiva lösningar - finansiell rådgivning

Positive Solutions tillhandahåller tjänster för finansiell planering i Storbritannien. Företaget erbjuder sin assistans i frågor om investeringar, lån, pensioner, försäkringar och annat och arbetar genom oberoende finansiella rådgivare. Företagets huvudkontor ligger i Newcastle, Storbritannien. Sedan 2002 är företaget ett dotterbolag till AEGON UK.

Företagets grundare David Harrison byggde det från grunden. Eftersom försäljningstillväxten var under förväntningarna, använde David TOC-logikverktyg för att analysera den brittiska marknaden för oberoende finansiella rådgivare och identifierade nyckelfrågor:

Hastigheten att attrahera oberoende konsulter var otillräcklig och gjorde det inte möjligt att uppnå den planerade tillväxtnivån
Försäljningscykeltiden var för lång och gjorde det inte möjligt att nå försäljningsmålen
Företagets erbjudanden skiljdes inte från konkurrenternas erbjudanden
Resurser laddades med full kapacitet, vilket resulterade i förlorad försäljning.

För att ta itu med de identifierade problemen, tillämpade företaget 2001 Theory of Constraints för att hantera rekryteringen av nya oberoende konsulter och bygga upp en mer effektiv försäljningsprocess.

Uppnådda resultat:

Inom en månad fördubblades antalet konsulter som var involverade i samarbetet och tredubblades under de kommande två månaderna
Omsättningen ökade med 40 % under året till 25,6 miljoner pund
Bruttovinsten ökade med 54 % till 6,2 miljoner pund
Positive Solutions rankades tvåa i den nationella Vantis Top 100 och toppade listan över finansiella tjänsteföretag.

Implementeringen utfördes av Oded Cowan (International Director of Goldratt Schools) tillsammans med Andy Watt (www.goldratt.co.uk). Detta exempel beskrivs i bilagan till jubileumsupplagan av E.M. Goldratt "The Purpose", tillägnad 20-årsdagen av den första upplagan av boken.

Andra exempel på implementering av Theory of Constraints

Det finns många publikationer där företag själva eller oberoende experter beskriver de resultat som uppnåtts genom implementeringen av TOC. Det finns över 90 sådana länkar på Goldratt Marketing Groups webbplats. Över 400 vetenskapliga forskningspublikationer har publicerats i form av The World of Theory of Constraints av Victoria J Mabin och Steven J. Balderstone.

Följande är några anmärkningsvärda företag och institutioner som offentligt har tillkännagett sin användning av Theory of Constraints:

ABB Schweiz

Boeing Aviation & Space

United States Marine Corps fordonsunderhållsbas

Elwood City Forge USA

Israelisk flygindustri

Amdocs Israel

Dr Reddy's Pharmaceutical Company Indien

Tata Steel Indien

Du kan lära dig mer om deras erfarenhet genom att söka efter information på Internet, och ange i begäran bredvid frasen "Theory of Constraints" företagets namn.

Mineralia sunt, vegetabilia vivunt et crescunt, animalia vivunt, crescunt et sentiunt.

(71. Mineraler finns, växter lever och växer, djur lever, växer och känner (lat.) K. Linné. (Du kan fortsätta detta påstående i båda riktningarna.)

K. Boulding arbetade framgångsrikt med den tillämpade utvecklingen av GTS-koncepten enligt von Bertalanffy. Hans viktigaste förtjänst är bildandet av några villkorliga ordinär skala av systemkomplexitet, på vilken de projiceras på grundval av deras förhållande till ingångsflöden.

I en förkortad form presenterades denna skala (klassificering) till K. Boulding enligt följande:

1. Första nivån - statisk strukturnivå. Det kan kallas nivån för "baser" eller "skelett". Beskrivningen av denna struktur är början på en systematisk teoretisk kunskap, eftersom det är omöjligt att skapa en korrekt funktionell eller dynamisk teori utan att ha en tillförlitlig beskrivning av statiska samband. Detta är nivån av statiska system, vars existens inte förutbestämt av informationsflöden.

2. Den andra nivån i systemhierarkin är enkel dynamisk nivå system med förutbestämda, obligatoriska rörelser. Det kan kallas "clockwork"-nivån. De flesta av de teoretiska bestämmelserna inom fysik, kemi och ett antal andra vetenskaper tillhör denna kategori. Detta är nivån av dynamiska system, vars existens inte relaterat till behandlingen av informationsflöden.

3. Den tredje är nivån på kontrollmekanismen eller, med andra ord, system med kontrollerade återkopplingsslingor, och det kan kallas "termostat"-nivån. Det skiljer sig från ett enkelt system av stabil jämvikt främst i egenskapen att överföring och analys av information är en väsentlig del av systemet. Detta är den enklaste av alla nivåer av system som finns i världen, där informationsflöden och deras bearbetning kan påverka systemet.

4. Den fjärde nivån är ett ”öppet system”, en självbevarande struktur.Vi betonar att det första omnämnandet i K. Bouldings klassificering av en självbevarande struktur som en egenskap förknippad med information hänvisar till den ”supra-cybernetiska” nivån . Detta är den nivå på vilken det levande börjar skilja sig från det icke-levande, och det kan kallas "cellnivån". Det ursprungsnivån för systemets egen inställning till inkommande information, nivån är mellanliggande mellan passivt och aktivt svar på inmatad information .

5. Den femte nivån kan kallas "genetiskt-social" eller "växt"-nivå. Här pratar vi om en specifik form av reaktion på störande information inneboende i växtvärlden och förknippas till exempel med kända grader av anpassningsförmåga och andra reaktioner på yttre påverkan.

6. När vi rör oss uppåt i denna hierarki når vi gradvis en ny nivå - nivån "djur", som kännetecknas av närvaron av rörlighet, målmedvetet beteende och medvetenhet. Här specialiserade mottagare av information har utvecklats(ögon, öron, etc.), vilket leder till en betydande ökning av flödet av indatainformation; dessutom finns det utvecklade nervsystem, vilket så småningom leder till hjärnans utseende, vilket bildar huvuddragen i fenomenet, eller "bilden", från den upplevda informationen.

Ju högre organisation individen har, desto mer märkbart blir det att hans beteende inte är ett enkelt svar på någon form av påverkan, utan bestäms av "bilden", eller kunskapens struktur eller miljön i allmänhet ... Svårigheterna att förutsäga beteendet hos dessa system ökar på grund av det en bild kläms in mellan stöten och reaktionen på den.

7. Nästa nivå betraktar en individ som ett system och kallas "människa". Förutom alla eller nästan alla egenskaper hos "djursystem" har en person självmedvetenhet vilket skiljer det från enbart medvetenhet om djuret. Den mänskliga fantasin har, förutom att vara mer komplex än den hos högre djur, egenskapen av självreflektion - en person vet inte bara, utan inser också att han vet. Denna egenskap är nära förbunden med fenomenet språk och med användningen av symboler. I själva verket är detta en indikation inte så mycket på vikten av abstraktion som på språkets nivå. En betydligt högre nivå av kontextuellt beroende av mänskligt språk jämfört med till exempel djurens språk är en av anledningarna till att "intelligens" betraktas som ett attribut, först och främst hos en person.

8. Offentliga (sociala) institutioner utgör nästa organisationsnivå ... Det är till denna nivå som de allra flesta system som organiserar vetenskap och produktion och Sociala aktiviteter, dvs. system som organiserar förekomsten av tidigare nivåer, och utan vilka förekomsten av subjekt som en informationsorganiserad gemenskap skulle vara omöjlig. Placeringen av denna nivå i systemhierarkin enligt K. Boulding dikterades med största sannolikhet av antagandet att ett system sammansatt av objekt av en viss nivå skulle vara mer komplext i systembemärkelse. Här fokuserar författaren oss inte så mycket på vetenskapliga och produktionsaktiviteter, utan, enligt författaren, på "den subtila symboliken av konst, musik och poesi, ett komplext spektrum av mänskliga känslor".

9. För att slutföra systemhierarkin måste du lägga till den sista nivån - transcendenta system. Det finns det ändliga och absoluta, det oundvikliga och det okända, som visar en viss struktur och sammankoppling. Det kommer att bli en sorglig dag för mänskligheten när ingen kan ställa frågor som det inte finns några svar på. Den nionde nivån av system - transcendentala system - är intressant för den tillämpade teorin om intelligenta styrsystem genom att den pekar på möjligheten att det finns någon ännu mer komplex klass av system i händelse av att uttalandet om möjligheten till en fullständig separation av information från det fysiska mediet är giltigt. ...

Som de skrev tidigare så finns det inga okända system, det finns okända system. Idag har vi råd att prata om systemets begränsade observerbarhet en nivå från en annan, inklusive, i vissa fall, kanske den praktiska icke-observerbarheten av system på högre nivå från nivån av ett systemiskt enklare (som, faktiskt, vice versa).

Nivån av transcendentala system som introducerats av K. Boulding berättar om sådana situationer. Inte mindre intressant i denna mening är barriären mellan den cybernetiska och den supra-cybernetiska nivån. Om det är möjligt att övervinna det med hjälp av den tekniska elementära basen, så kanske det är möjligt (säg analogt) att övervinna barriären av transcendens?

Naturligtvis kommer en modern forskare att notera behovet av en viss modernisering av denna klassificering (enligt konstruktionens logik bör nivån på "virus" införas, och andra liknande kommentarer är möjliga). Icke desto mindre ligger den främsta framgången och värdet av den föreslagna hierarkin i indikationen av K. Boulding av en linjär skärning som kännetecknar de viktigaste momenten i utvecklingen av system utan att bygga en flerdimensionell modell av deras klassificering. Således ges en enkel förklaring av sammankopplingen av system utan detaljer som är svåra för den initiala uppfattningen, men ger tillräcklig giltighet för ytterligare konstruktioner, en grund på vilken tillämpade teorier kan byggas.

För den tillämpade teorin om styrsystem i klassificeringen av K. Boulding markeraär en faktisk indikation på behovet av att effektivisera systemen i enlighet med betydelsen av bearbetningen av de ingående informationsflödena som karaktäriserar dem, dvs. enligt nivåerna av uppfattning, bearbetning och utfärdande av information till omvärlden, och följaktligen, enligt någon kvalitativ bedömning av möjligheten att bearbeta information för varje nivå .

Det viktiga är faktumet av en gradvis, inom nivån och krampaktig mellan nivåerna, kvalitativ förändring av betydelsen av informationsuppfattning och bearbetning, övergången från signal- och kontextfri till strukturell och kontextberoende analys av information. Som följer av klassificeringen av K. Boulding är det tillrådligt att betrakta sådana nivåer både som separata typer av system och som deras symbioser.

Den viktigaste punkten är valet i hierarkin av system på en mer komplex nivå än den tredje - "cybernetisk", för separat övervägande av parametern om omöjligheten att hitta en rigorös matematisk beskrivning för dem. Vidare kommer de inte bara att hänvisas till under samlingsnamnet "övercybernetiska", utan också, som är brukligt i verk av von Bertalanffy, K. Boulding, J. Miller och ett antal andra vetenskapsmän, under samlingsnamnet "levande system".

K. Bouldings klassificering indikerar processen med kontinuerlig ökning av informationskomponentens betydelse när systemens organisatoriska och beteendemässiga komplexitet växer upp till den transcendentala nivån .

I slutändan blir informationen i sig ett system, börjar dominera system på lägre nivåer och på sätt och vis "börjar information existera av sig själv".

AFFÄRS PLAN

Ämne: Ett investeringsprojekt för att organisera ett bowlingcenter för underhållning.

Introduktion

Alla kan spela bowling. Spänning och lätthet att spela - det här är de främsta anledningarna till bowlingens popularitet. Denna typ av verksamhet är inte tillräckligt utbredd i vår stad, så skapandet av ett nytt bowlingcenter kan vara en lönsam finansiell investering.

Man måste komma ihåg att för en investerare är prioritet den summa pengar som klubben tar med vid köptillfället, och inte de resultat som institutionen kan visa i framtiden. Efterfrågan på denna marknad överstiger dock utbudet avsevärt, och detta leder mycket ofta till det faktum att även olönsamma anläggningar vid försäljningstillfället "lämnar" till ett mycket bra pris.

Trenden mot ett ökat antal bowlinghallar har blivit mer stabil av flera anledningar - ryssarnas välbefinnande växer sakta men säkert, människors behov av rekreation och underhållning kommer sannolikt inte att försvinna, och bowling blir allt mer populär utomhusaktivitet. Därför blir skapandet av bowlingcenter inte bara intressant utan också ekonomiskt lönsamt.

Mål med att organisera denna verksamhet:

erhålla ekonomiska fördelar;

Att tillhandahålla fritid för befolkningen;

· Utveckling av bowling som sport, underhållning och affär i staden Kirov.

Uppgifter:

Upptar en marknadsandel på minst 30 %;

Minskad återbetalningstid för projektet;

Ökande nettoinkomsttillväxt.

Karakteristiska arbetsförhållanden för företaget

Valet av företagets juridiska form

Denna affärsplan presenteras i form av ett investeringsprojekt. Som juridisk form rekommenderas att välja formen för individuellt företagande.

Fördelar med denna organisatoriska och juridiska form:

· inget initialt auktoriserat kapital krävs;

· det är inte nödvändigt att upprätta företagets stadga;

den enskilde företagaren är den enda förvaltaren av fonder;

Möjlighet att använda det förenklade skattesystemet.

Styrkor och svagheter med denna verksamhet

Faktorer som positivt påverkar företagets aktivitet:

Närvaron i staden Kirov av endast två anläggningar som tillhandahåller bowlingtjänster, vilket leder till en låg konkurrensnivå inom detta affärsområde och låga inträdesbarriärer till marknaden;

Gynnsamt läge (på avstånd från konkurrenterna) - Lepse-distriktet;

Bowling är ett offentligt spel, eftersom det inte sätter begränsningar på besökarnas ålder och kön och inte kräver speciell fysisk träning;

Enkelhet och snabbhet i affärsorganisationen på grund av bristen på en produktionsprocess, vilket säkerställer en snabb omsättning av medel; möjlighet att utöka verksamheten;

Genomsnittliga priser på marknaden beroende på tjänster av hög kvalitet; låg;

Driftskostnader, d.v.s. betydande materialkostnader är nödvändiga endast vid skapandet av ett bowlingcenter, efter arbetets början minimeras de.

Faktorer som negativt påverkar verksamheten i företaget:

1. Närvaron av allvarliga konkurrenter.

2. höga kostnader för utrustning och dess transport vid köp eller utbyte;

3. ganska höga kostnader för tjänsten;

4. otillräcklig medvetenhet om potentiella kunder.

Bedömning av konkurrensmiljön

Förväntad och maximal inkomst för bowlingcentret, restaurangen från 2000-talet och nöjesklubben Globus.

Försäljningsprognos

Inkomst från bowling i nöjesklubben "Bowling Center" under 1 vecka, månad, år

5) förväntade försäljningsintäkter - 4 188 000 rubel.

6) planerade kostnader för produktion och genomförande av projektet - 7170 tusen rubel.

7) förväntad nettovinst - 1715234,12 rubel

8) de huvudsakliga finansieringskällorna är företagets vinst, banklån etc.

9) Återbetalningstiden för projektet är 4 år 2 månader.

2. Marknadsundersökning och analys

Enligt experter fanns det för tjugofem år sedan bara två bowlinghallar i vårt land - en i Centralasien, ivrig efter lyx, den andra i den avancerade Östersjön. Året för OS i Moskva lades en tredje till dem, som dök upp i huvudstadens hotell "Cosmos". Den första riktiga kommersiella bowlinghallen var Alex, som öppnades 1997 och som för övrigt fortfarande är verksam i Central Tourist House.

Från det ögonblicket brast "dammen": anständiga pengar "flödade" till bowling som ett företag. I tider före krisen var receptet för kommersiell framgång väldigt enkelt: det viktigaste var att välja lokaler i rätt storlek, installera ny (och ofta renoverad) utrustning, och på ett år var det möjligt att "återta" alla medel. En timmes hyra av en bana kostade trots allt kunden minst 50 USD.

Nu är naturligtvis verksamhetens lönsamhet en storleksordning lägre, men fortfarande, enligt Pavel Primak, chef för Bowling Planets nätverk av bowlingklubbar, är den fortfarande ganska anständig - minst 25%. I Moskva dyker fortfarande en ny klubb upp varannan eller var tredje månad.

Enligt experter är dynamiken i bowlingutvecklingen direkt relaterad till tillväxten i befolkningens välfärd, eftersom huvudkonsumenten av sådan underhållning är medelklassen. Med tanke på att ryssarnas inkomster växer snabbare än BNP-tillväxten kan bowling förutsäga den mest lysande framtiden.

Fram till nu, i nästan alla Moskva-klubbar på kvällen, även på vardagar, är det lämpligt att boka en bana i förväg, som ett bord på en prestigefylld restaurang. Enligt Mikhail Chizhikov, vicepresident för det ryska idrottsbowlingförbundet, hamnar världens bowlingindustri på tredje plats när det gäller lönsamhet bland legala affärstyper efter spel och olja.

På det här ögonblicket i staden Kirov finns det bara ett fåtal organisationer som tillhandahåller bowlingtjänster: Nöjescenter"Globus" och nöjesklubben "2000-talet". För att fastställa den förväntade inkomsten genomfördes en studie av konkurrenternas inkomster.

Tabell 3 ger information om förväntade och maximala inkomster som nöjesklubben "Globus" bör få från bowling på en vecka.

Tabell 3 - Inkomst från bowling i nöjesklubben "Globus" under 1 vecka

Dagar i veckan	Tid	Pris, för 1 timme	Förväntad inkomst	Maximal inkomst
Måndag Tisdag	12.00-17.00	210 rub.	1,5 d * 3 timmar * 21Oru b / timme = 945 rubel.	4d5h210 rub/timme =4200 rub.
onsdag	17.00-24.00	330 rub.	2d7h330 rub/timme =4620 rub.	4d * 7h * 33Orub / timme = 9240 rub.
24.00-6.00	330 rub.	1 dag * 6 timmar * 330 rubel / timme = 1980 rubel.	4d6h330 rub/timme =7920rub.
Torsdag söndag	12.00-17.00	330 rub.	1,5d * 5 timmar * 33Oru b / timme = 4125 rubel.	4d5h330gnugga/timme =6600gnugga.
17.00-24.00	600 rub.	2d7h600 rub/timme= 8400rub.	4 dagar * 7 timmar * 600 rubel / timme = 16800 rubel.
24.00-6.00	600 rub.	2,5d6h600rub/timme= 9000rub.	4 dagar * 6 timmar * 600 rubel / timme = 14400 rubel.
fredag lördag	12.00-17.00	330 rub.	2d5h330 rub/timme =3300 rub.	4d5h330gnugga/timme =6600gnugga.
17.00-24.00	600 rub.	2d7h600 rub/timme= 8400rub.	4d7h600rub/timme =16800rub.
24.00-6.00	600 rub.	4d6h600rub/timme =14400rub.	4d * 6 timmar * 600 rubel / timme -14400 rubel.

Tabell 4 beräknar uppgifter om förväntade och maximala inkomster som nöjesklubben "Globus" bör få från bowling under en vecka, månad, år.

Tabell 4 - Inkomst från bowling i nöjesklubben "Globus" under 1 vecka, månad, år

Tabell 5 ger information om de förväntade och maximala inkomsterna som 2000-talets restaurang räknar med att få från bowling på en vecka.

Tabell 5 - Inkomst från bowling i restaurangen "2000-talet" under 1 vecka

Dagar i veckan	Tid	Pris, för 1 timme	Förväntad inkomst	Maximal inkomst
måndag tisdag	12.00-17.00	180 rub.	1 dag * 2,5 timmar * 180 rubel / timme = 450 rubel.	2 dagar * 5 timmar * 180 rubel / timme = 1800 rubel.
onsdag	17.00-24.00	300 rub.	1,5 dagar * 7 timmar * 300 rubel / timme = 3150 rubel.	2d7h300 rub/timme =4200 rub.
24.00-6.00	300 rub.	1 dag * 6 timmar * 300 rubel / timme = 1800 rubel.	2d6h300 rub/timme -3600rub.
Torsdag söndag	12.00-17.00	240 rub.	1,5 dagar * 5 timmar * 240 rubel / timme = 1800 rubel.	2d5h240 rub/timme =2400 rub.
17.00-24.00	540 rub.	1,5 dagar * 7 timmar * 540 rubel / timme = 5670 rubel.	2d7h540 rub/timme -7560rub.
24.00-6.00	540 rub.	1 dag * 6 timmar * 540 rubel / timme = 3240 rubel.	2d6h540 rub/timme =6480 rub.
fredag lördag	12.00-17.00	240 rub.	1 dag * 5 timmar * 240 rubel / timme = 1200 rubel.	2d5h240 rub/timme =2400 rub.
17.00-24.00	540 rub.	2d7h540 rub/timme= 7560rub.	2d * 7 timmar * 540 rubel / timme = 7560 rubel.
24.00-6.00	540 rub.	1,5 dagar * 6 timmar * 540 rubel / timme = 4860 rubel.	2d6h540 rub/timme =6480 rub.

Tabell 6 visar information om förväntade och maximala inkomster som 2000-talsrestaurangen ska få från bowling under en vecka, månad, år.

Tabell 6 - Inkomst från bowling i 2000-talsrestaurangen under 1 vecka, månad, år

Baserat på data om konkurrenters priser och inkomster utvecklades Bowling Centers prislista, på basis av vilken den förväntade inkomsten beräknades.

Tabell 7 ger information om förväntade och maximala inkomster som nöjesklubben "Bowling Center" räknar med att få från bowling på en vecka.

Tabell 7 - Inkomst från bowling i nöjesklubben "Bowling Center" under 1 vecka

Dagar i veckan	Tid	Pris, för 1 timme	Förväntad inkomst	Maximal inkomst
Måndag Tisdag	12.00-17.00	100 gnugga.	2 dagar * 2 timmar * 100 rubel / timme = 400 rubel.	4d5h100 rub/timme =2000 rub.
onsdag	17.00-24.00	200 rub.	2,5d7h200rub/timme =3500rub.	4d7h200 rub/timme
24.00-4.00	200 rub.	2d * 4 timmar * 200 rubel / timme \u003d 1600 rubel.	4d4h200 rub/h
Torsdag söndag	12.00-17.00	160 rub.	2,5 dagar * 5 timmar * 210 rubel / timme = 2625 rubel.	4 dagar * 5 timmar * 210 rubel / timme = 4200 rubel.
17.00-24.00	270 rub.	3 dagar * 7 timmar * 400 rubel / timme - 8400 rubel.	4d7h400 rub/h
24.00-4.00	380 rub.	2d4h500 rub/timme =4000 rub.	4d4h500 rub/h
fredag lördag	12.00-17.00	160 rub.	3d5h210 rub/timme =3150 rub.	4d5h210 rub/timme =4200 rub.
17.00-24.00	300 rub.		4d7h400 rub/timme =11200 rub.
24.00-4.00	270 rub.	3d4h500 rub/h	4d4h400ru6/h

Tabell 8 innehåller uppgifter om förväntade och maximala inkomster som nöjesklubben "Bowling Center" bör få från bowling under en vecka, månad, år.

Tabell 8 - Inkomst från bowling i nöjesklubben "Bowling Center" under 1 vecka, månad, år

Tabell 9 visar förväntade och maximala inkomster för Bowling Centers underhållningsklubb, 2000-talets restaurang och Globus underhållningsklubb under 1 år.

Tabell 9 - Förväntad och maximal inkomst för underhållningsklubben "Bowling Center" "Globus", underhållningsklubben "2000-talet"

Således är den beräknade inkomsten för "Bowling Center" mindre än inkomsten för klubben "Globus", men mer än inkomsten för underhållningsklubben "21st century" för denna tjänst.

Restaurang "21st century"

Nöjesklubben "Globus".

Låt oss ta en titt på konkurrenternas jämförande egenskaper.

Tabell 10 - Jämförande egenskaper hos konkurrenter "Bowling Center"

Båda konkurrenterna är tillräckligt starka och intar självsäkra positioner på marknaden. 21st Century-restaurangen ligger i centrum, priset för tjänster är något lägre än Globussens, men parkeringsplatsen är relativt liten, vilket spelar en viktig roll när man väljer boende, eftersom de flesta konsumenter av denna typ av tjänsten har personliga fordon. Underhållningsklubben "Globus" ligger i centrum av stadens sydvästra distrikt, har en ganska stor parkeringsplats och ett antal ytterligare tjänster, men priset på tjänsterna är något högre.

Marknadskapacitet är den potentiella eller faktiska försäljningsvolymen i ett visst territorium under en viss tidsperiod.

Marknadskapaciteten kommer att bestämmas med metoden baserad på konsumtionsnormer.

Där H är tjänsteförbrukningen per invånare;

H är befolkningen i det givna territoriet.

Enligt statistiken besöker var 15:e invånare i staden bowlingcenter, och Kirovs befolkning är 500 000 människor.

H \u003d 1/15 \u003d 0,07

E \u003d 0,07 * 500 000 \u003d 35 000 personer.

Marknadskapacitet är den övre gränsen för den försäljningsvolym som kan planeras i ett affärsprojekt. Men företaget kan inte göra anspråk på hela marknaden på grund av närvaron av konkurrenter. Därför, för att bedöma den möjliga försäljningsvolymen, bestämmer vi företagets marknadsandel: vi delar marknadskapaciteten med det totala antalet konkurrenter som är lika starka:

35000 / 3 = 11667 personer

3. Kärnan i det föreslagna projektet

Bowling är ett spel som alla kan spela.

Denna typ av service tillgodoser behovet av vila och är en vara med instabil efterfrågan, eftersom det finns många alternativ för att tillgodose detta behov.

Närvaron av två ganska starka konkurrenter som har varit på denna marknad under en lång period avgör vissa svårigheter för Bowling Center att komma in på marknaden:

· Bild av företag;

Konsumenternas lojala attityd;

· Bra läge;

Tillgänglighet för ytterligare tjänster;

· Lång vistelse på marknaden.

För att övervinna dessa svårigheter föreslår affärsplanen följande:

· Invigning av centrum med deltagande kända människor städer;

· Gynnsamt läge - Lepse Square.

Tillgång till ytterligare tjänster (gratis parkering, café, lekrum för barn, biljard)

Nästan vem som helst kan använda denna tjänst.

För att locka fler kunder föreslås införa rabatter på dagtid för studenter och studenter samt införa ett bonusprogram för stamkunder.

4. Produktionsplan

Några av de mest kända leverantörerna av bowlingutrustning är VPSBouling, Bowling Service Plus, VIABoulingProducts, Master Bowling och Bowling League.

Du bör inte börja med att välja en utrustningsleverantör, utan med att hitta en pålitlig partner som inte bara kommer att beräkna affärsplanen utan också hjälpa dig att implementera den. BOWLING LEAGUE är en pålitlig och kraftfull partner för att bygga upp en bowlingverksamhet.

"LEAGUE OF BOWLING" - det första största, oberoende företaget, som är ledande på den ryska marknaden för bowlingindustrin. 1996 öppnade "LEAGUE OF BOWLING" en bowlinghall för Ryssland och presenterade sådana stora företag som AMF, Brunswick, YangjiVision, Zhonglu och Dacos. Från 1996 till 1999 var BOWLING LEAGUE exklusiv agent för AMF i Ryssland. 1999 började "LEAGUE OF BOWLING" att arbeta som ett oberoende företag.

Specifikationen för den nya utrustningen för bowlinghallar med fyra banor presenteras i bilaga A.

Läge och omgivning

Byggnaden bör förses med bekväma ingångar från sidan av huvudvägarna. Det är önskvärt att det finns en busshållplats i närheten. Det ska finnas tillräckligt med utrymme för parkering, och själva parkeringen bör placeras inte långt från ingångarna till byggnaden.

Ur denna synvinkel kommer "Bowling - Center" att placeras fördelaktigt: Lepse Square - skärningspunkten mellan många buss- och trolleybusslinjer. Du kan också använda den nyligen öppnade men populära klubben Red & Blac för att locka kunder.

Byggnad

Byggnaden och det angränsande territoriet bör vara ett komplett, bekvämt och visuellt attraktivt komplex. När du rekonstruerar en gammal eller planerar ett nytt bowlingcenter är det nödvändigt att tänka på byggnadens utseende, som kommer att kombineras med det interna innehållet. Byggnadens yttre fasad bör göras i en kreativ design som väcker uppmärksamhet.

Planen över lokalerna presenteras i bilaga B.

Reklamskyltar, både inuti och utanför, är en integrerad del av bowlingcentret, eftersom de innehåller den information som behövs för besökare och i allmänhet drar till sig människors uppmärksamhet. Förutom skylten är det nödvändigt att installera flera skyltar, spelar rollen som skyltar på intilliggande motorvägar. Kommersiell reklam inomhus kan vara en del av inredningen såväl som en betydande del av centrets intäkter. Av de andra formerna av reklam för bowlinghallar är det värt att nämna reklam i lokala medier.

Interiör

Bowlingcentrets inredning bestäms till stor del av hänsyn till funktionalitet och bekvämlighet för besökarna. Ingången till bowlingcentret bör planeras på ett sådant sätt att besökaren vid inträde i lokalerna omedelbart kan se allt som händer på banorna. Det rekommenderas också att installera två dörröppningar med tillräckligt breda och lättöppnade dörrar. Managerns mittdisk är bowlinghallens fokuspunkt och bör höjas i förhållande till banorna. Med detta arrangemang är bowlingområdet (nålar och spelarsäten) tydligt synligt. Vägggrafik bör inte vara ljusare än färgerna som används på maskeringspanelerna ovanför stiften.

Personal

Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt urval och utbildning av personal. Endast kvalificerade medarbetare kan stödja och marknadsföra denna verksamhet. I Ryssland finns det ett akut problem med brist på kvalificerad personal i allmänhet, och i bowlingbranschen i synnerhet. "LEAGUE OF BOWLING" - den enda på ryska marknaden ett företag som rekryterar och utbildar kvalificerad personal för arbete inom alla delar av bowlingbranschen.

Effektiviteten av dess arbete beror till stor del på hur välplanerat bowlingcentret är.

Det erforderliga antalet personal presenteras i tabell 11.

Tabell 11 - Erforderligt antal personal.

lönefond

De anställdas lön sätts i form av lön för en månads arbete. Tabell 12 presenterar uppgifter om lönerna för anställda i underhållningsklubben "Bowling Center" under 1 månad.

Tabell 12 - Data om ersättning till anställda i underhållningsklubben "Bowling Center" för den första månaden

Antal spår och deras bredd

Grunden för varje center är ett spår. Minsta antal är en och maxantalet är så långt byggnadens storlek tillåter. Banan består i själva verket av beläggningen (laminera), på vilken bollen rullar, mekanismen som returnerar bollarna och mekanismen som sätter käglor. Det kallas olika av olika tillverkare. pinspotter eller pinsetter. Detta är hjärtat av bowlinghallen. Huvudindikatorn för pinsetter är den tid det tar honom att ställa in pinnarna. Som regel är denna tid 8-14 sekunder.

Antalet körfält och deras minsta bredd visas i Tabell 13.

Tabell 13 - antal spår och deras minsta bredd

Värme och luftkonditionering

I lokalerna är det nödvändigt att ständigt hålla en temperatur på 20-23 ° C med en relativ luftfuktighet på 35-45%.

Maskinrum

Plats ska finnas (minst 2 m2 per bil) för pinspotters/pinsetters längst bak i körfälten. Det är bättre att använda dubbeldörrar (1,83 m breda och 2,2 m höga) för att få in pinspotters/pinsetters in i byggnaden (och i synnerhet in i maskinrummet). Bakom pinspotters/pinsetters ska det finnas en passage på 1,2 m (minst 0,9 m). Uppmärksamhet bör ägnas åt ljudisolering (maskinerna själva är tysta, men flygande käglor skapar mycket ljud).

Övervakare av det automatiska poängsystemet

Systemet inkluderar golvstående 14" TV-monitorer (LCD-golvkonsoler) och upphängda 27", 29" eller 34" TV-monitorer som medföljer utrustningspaketet. Upphängda monitorer är fästa på en upphängd form eller helljus som tål en belastning på 200 kg. Takhöjden ska vara minst 3,10 m.

Obligatoriska zoner:

Chefens centraldisk (reception), där det finns ledningsdator, kassaapparat, utbytesskor ställs ut och bowling faktureras.

Kontor eller chefsrum.

Direktörens kontor.

Revisors kontor.

Mekanikerrum eller verkstad.

Lager för förvaring av utrustning som levereras för bowling och
material.

Garderob.

Herr- och damtoaletter.

Spår

DBA-syntetbanan som används av YjVision för att komplettera sin utrustning är ett högkvalitativt slagtåligt laminat med en tjocklek på 12 mm. Själva banan, upploppsytan och rastplatsen är gjorda av laminat med hjälp av värmehärdande homogeniseringsteknik. Detta innebär att laminatet som spåret är tillverkat av inte är föremål för delaminering under hela dess livslängd (25 år). Banan har en mycket hög grad av slagtålighet, vilket är nödvändigt med tanke på driften. Lätt att rengöra och håller balsamet bra. Inget ytterligare underhåll av dessa spår krävs.

Banan innehåller sidotråg och avdelarkåpor (cuppings) som ger fri tillgång till kulretursystemet. Dessutom är alla banor utrustade med ett infrarött spadesystem. Banans yta, uppkörnings- och rastplatserna lyser under ultraviolett ljus, vilket gör bowlingcentret till en speciell attraktion för gästerna.

Ballretursystem

Håller med, du vill inte vänta länge när den nyss kastade bollen kommer tillbaka till dig? Detta händer väldigt ofta, men inte på YjVision-utrustning. Kulretursystemet är horisontellt och utrustat med en gaspedalen. Denna design säkerställer mycket snabb drift av mekanismen och ingen skada på bollen!

Bollens höga returhastighet, i kombination med den snabbaste pinsetter, gör spelet mer dynamiskt och gästerna på ditt bowlingcenter kommer utan tvekan att märka detta.

möbel

YjVision bowlingcentermöbler representerar det ultimata inom komfort, hållbarhet och stil. Sittsystemet är tillverkat genom formsprutning och har på grund av sin styrka en obegränsad livslängd. Formen på sätena gör att du kan göra spelet och resten av gästerna på bowlingcentret bekväma och lämna ett gynnsamt intryck.

V5 pinsetter är en förstklassig utveckling och stoltheten för YjVision-teknikerna och är nästa generation av V2 pinsetter. Bytet av PCB-styrsystemet (system med tryckta kretskort) och införandet av en fundamentalt ny styrning genom en programmerbar styrenhet - PLC-systemet ökade tillförlitligheten och motståndet hos utrustning mot stötbelastningar med mer än 25 % och utökade utbudet av moderna funktioner hos V5 pinsetters. kontroller, bland de föreslagna maskinmodellerna på marknaden.

Typkontrollsystem PLC (Programmerbar styrenhet)

Det är en minidator tillverkad av "Mitsubishi", Japan. PLC-systemet används i stor utsträckning inom maskinteknik och andra högteknologiska industrier för montering och andra ändamål, som ett styrsystem där komplexa multifunktionella synkrona åtgärder krävs.

Kontrollsystem PLC detta är:

Självdiagnos av felfunktioner med detaljerad indikation på felet i den digitala koden på kontrollboxen. 100 % felsökning!!!;

Kontrollblock på de främre och bakre panelerna - för snabb upptäckt och eliminering av haverier;

Träningslägen för spelare:

Efter varje kast exponerar pinsetter alla 10 pinnar för att öva på strejken;

Pinsetter ställer ut de återstående stiften tills alla stift har slagits ner;

Automatisk avstängning (energisparfunktion);

Självtestning av alla maskinmekanismer efter förebyggande underhåll eller reparation;

Nödavstängning när stiften träffar bollens returränna;

Snabb cykel (för slag- och spa-kast, nedslagna ändstift och efter andra kast);

Elektronisk kretsskydd (upp till 30 % effektfall);

Dubbel avisering när ett fel upptäcks i driften av maskinen: en signal till operatören och en signal till mekanikern - felindikering genom pinsetterns nödlampa;

Inbyggd spänningsregulator, som förlänger maskinens livslängd och är en oumbärlig del av bowlingutrustning;

Snabbt system för installation av stift;

Out-ofrange-funktion (punktstorlek utanför gränserna). CCD-kameran räknar stift som flyttats från sin standardposition. Kontot behöver inte korrigeras;

Snabbt horisontellt bollretursystem (fungerar snabbare än det vertikala systemet med 3-5 sekunder);

Elektronisk styrning av kulretursystemet;

V5 pinsetter är en betydligt förbättrad modell av den tidigare versionen av V2 pinsetter. Ansträngningarna från företagets ingenjörer som syftar till att förenkla strukturen hos V2-stiftsetter, förbättra dess mekanik och elektriska kretsar har ökat maskinens tillförlitlighet och lett till en betydande minskning av underhållskostnaderna. För mekanikernas bekvämlighet och säkerhet har gångvägar mellan maskinerna och skyddskåpor på fram- och bakpanelerna utformats.

Service

Liksom alla andra mekanismer kräver bowlingutrustning kvalificerat underhåll. Under genomförandet av kontraktet kommer den tekniska personalen på ditt bowlingcenter att vara fullt utbildad, kommer att ta emot allt nödvändig dokumentation och tekniska medel.

Servicecentret tillhandahåller garanti- och eftergarantiunderhåll av YjVision-utrustning, leverans av alla nödvändiga reservdelar och förbrukningsmaterial. Till din tjänst dygnet runt "hot line", on-line konsultationer och beställning av reservdelar.

Poängsystem VS-21

digital tredimensionell bild av animerade skärmsläckare. Rörets dubbla fokus gör att du kan återge bilden med ökad klarhet och färgåtergivning;

14" golvkonsoler;

Som konsolalternativ på andra våningen
15" konsol med platt
LCD-skärm med flytande kristaller;

3-dimensionell videografik som låter dig visa färganimerade bilder;

· Fyrtio grafiska bilder, mer än 14 kombinationer av olika spel och andra funktioner;

· För att hjälpa spelaren - tips på skärmen hur man slår ner de återstående stiften i nästa kast;

· Möjlighet till TV- och videosändningar på monitorer;

· "Lås"-funktionen är installerad för att förhindra att spelaren försöker ändra funktionen för kontrollpanelen;

· I slutet av spelet kan du spela resultatet av spel upp till 20 spelare samtidigt på monitorn eller skriva ut resultatet.

Bowlingcenters kontrollsystem

Full kontroll över bowlingcentrets arbete;

· Låter dig enkelt och exakt göra uppgörelser med gästerna på bowlingcentret;

Möjlighet att välja typ av betalning;

· Redovisning av alla uttagna skatter;

· Funktionen av styrsystemet kan kontrolleras i "Kontor" via LAN eller modem;

· Spåra bokningsfunktioner, intäkts- och statistikrapporter;

· Ställ in upp till 36 statuskoder för spelare;

· Tariffhantering beroende på veckodag, tid och andra program;

Enkelt att utföra aktuella funktioner: lägga till och ta bort spelare, överföra spelare till andra linjer, etc.,

· Skicka meddelanden till flera linjer samtidigt och lagra upp till 10 meddelanden som används oftast;

· Styrning av många olika funktioner samtidigt;

· Se och skriv ut prestandan för varje kast och poäng gjorda för varje spelare eller lag;

· Möjlighet att se, sammanfatta eller skriva ut det totala antalet spel och antalet försäljningar, analys av resultaten.

Systemet är baserat på Windows 2000.

Dekorativa paneler (masker)

Med ett brett urval av grafik spelar dekorativa paneler en stor roll för att forma bowlingcentrets övergripande stil. Lättviktsdesign av dekorativa paneler ger vid behov, lätt tillgång mekanik till pinsetters och en plattform med käglor. Maskerna utsätts inte för slitage och är lätta att byta ut. Alla paneler är dubbelsidiga och lyser under UV-ljus.

SATURNUS (Glow-m-the-Dark)

(Självlysande)

Leveranstid: Moskva - 50 dagar efter avtalets ingående. Installationstid - 4-5 dagar per bana, beroende på platsens beredskap.

5. Marknadsplan

Marknadsundersökning.

Studieplan:

1) utveckling av ett frågeformulär för en undersökning av konsumenter;

2) genomföra en undersökning;

3) tolkning av resultaten;

4) modellera och prognostisera konsumenternas efterfrågan på tjänsten.

Frågeformulär för en undersökning av potentiella konsumenter (bilaga c)

50 personer intervjuades för marknadsundersökningar. Endast de konsumenter som vill spela bowling var föremål för undersökningen. Under undersökningens gång erhölls följande resultat, som presenteras i tabell 14:

Tabell 14 - Sammanfattande tabell över undersökningsresultat

a	b	i	G	d	e	och
1	14	11	8	23	X	X	X
2	30	20	X	X	X	X	X
3	50	0	X	X	X	X	X
4	5	5	8	4	13	14	13
	3	5	31	13	X	X	X
6	7	29	10	4	X	X	X
7	8	8	33	3	X	X	X
8	4	26	14	6	X	X	X
9	25	17	4	4	X	X	X
10	33	6	11	X	X	X	X
11	0	18	8	18	6	0	0
12	3	9	12	15	11	X	X

Slutsats: potentiella konsumenter bowlingspel är sociala grupper som studenter, arbetare, anställda och företagare.

De mest föredragna dagarna i veckan att spela är fredag, lördag, söndag och tiden på dygnet är kväll. Majoriteten av konsumenterna vill spela bowling i 1 - 3 timmar. I genomsnitt är varje respondent redo att spela bowling 1-2 gånger i veckan.

Det belopp som konsumenten är villig att betala för en session av spelet är minimum av de som erbjuds och varierar från 200 till 300 rubel.

För att fastställa antalet potentiella kunder till vårt Bowlingcenter överfördes undersökningsdata per åldersgrupp till den allmänna befolkningen. De erhållna resultaten presenteras i tabell 15.

Tabell 15 - Beräkning av antalet potentiella kunder till Bowlingcentret

* Antalet potentiella kunder till Bowlingcentret bestämdes baserat på antalet potentiella kunder och antalet konkurrenter på marknaden.

Som den ryska bowlingindustrins praxis visar, lönar sig det belopp som spenderas på byggandet av ett bowlingcenter inom 1,5-2 år (avkastningen på investeringen kan vara längre endast vid kapitalkonstruktion, eftersom byggandet av en ny byggnad kräver stora summor).

För att bowlingcentrets arbete ska ge hållbar utdelning är det nödvändigt att se till att varje bana laddas dagligen i minst sex och en halv till sju timmar (i praktiken visar sig dessa siffror ofta vara ännu högre). Baserat på denna parameter kommer det att vara möjligt att uppskatta storleken på klubbens intäkter genom att beräkna den dagliga, veckovisa och månatliga lönsamheten för ett spår och multiplicera det resulterande beloppet med deras antal.

6. Organisationsplan

Bowlingcentrets organisationsstruktur presenteras i bilaga D.

Ledningsstrukturen presenteras i bilaga D.

Direktörens ansvar omfattar allmän ledning och strategisk planering.

I tjänsten som suppleant direktören inkluderar taktisk och operativ planering, kontroll över verksamheten på alla avdelningar, en veckorapport till direktören om företagets arbete.

I chefens uppgifter ingår att bokföra speltid, ge ut specialskor och kontantavräkningar med spelarna.

Arbetsuppgifterna för en marknadsförare inkluderar utvecklingen av reklamkampanjer, studien miljö, studie av klagomål och önskemål från kunder.

Ansvaret för en tekniker inkluderar underhåll av spelutrustning.

Instruktörens ansvar inkluderar att lära ut bowling.

Säkerhetstjänstens uppgifter är att säkerställa lag och ordning i hallen och på parkeringen.

Ansvarig service-personal innefattar att säkerställa renlighet och ordning direkt i spelhallen, samt i byggnadens hall.

Kvalifikationer till anställda presenteras i tabell 16.

Tabell 16 - Kvalifikationskrav för anställda

Yrke	Beskrivning av det arbete som ska utföras	Skicklighetsnivå	genomsnittslön
Direktör	Allmänt ledarskap		20000
Vice direktörer	Strategisk ledning	Högre utbildning, arbetslivserfarenhet	15000
Revisor	Kontantredovisning	Högre utbildning, arbetslivserfarenhet, kunskap om 1C.	11000
Chef	Jobbar i spelrummet	Högre utbildning	8000
Marknadsförare	Arbeta med kunder	Högre utbildning, arbetslivserfarenhet	9000
Tekniker	Utrustningsservice	Teknisk utbildning, arbetslivserfarenhet	9000
Instruktör	Att lära sig spela	5000
Garderobsvakt	Acceptans av kläder	5000
Säkerhetsvakt	Upprätthållande av lag och ordning	7000
Städerska	Rumsstädning	4000

Ledningspersonal ska ha högre utbildning och arbetslivserfarenhet. För direktör och suppleant Direktörens arbetslivserfarenhet ska vara i chefsbefattningar. Revisorn ska även ha högre utbildning och arbetslivserfarenhet samt äga 1C-programmet.

Chefer och marknadsförare ska också ha högre utbildning och arbetslivserfarenhet.

Underhållspersonal kan antas utan högre utbildning och arbetslivserfarenhet, men teknikern ska ha en teknisk utbildning.

Garderobsvakter, ordningsvakter och städare kan antas utan arbetslivserfarenhet och specialutbildning, men ska vara utan dåliga vanor.

Rekrytering kan ske både genom en rekryteringsbyrå och genom personliga kontakter.

7. Riskbedömning

Det är mycket viktigt att kunna förutse svårigheter och utveckla en strategi för att övervinna risker i förväg.

För att ta hänsyn till riskfaktorn i affärsplanering tillämpar vi en känslighetsanalys av ett affärsprojekt på en försämring av affärsvillkoren. I detta fall bestäms förändringen i ekonomiska resultat från genomförandet av projektet när riskhändelser inträffar, uttryckt i en minskning av företagets intäkter eller en ökning av kostnaderna.

8. Ekonomisk plan

Areaberäkningar:

210m - till spelområdet;

8 m 2 - garderob;

7 m 2 - toaletter för män och kvinnor;

75 m 2 - servicelokaler.

Total yta - 300 m2.

Baserat på det faktum att det genomsnittliga priset för 1 m 2 icke-bostadsområde i Lepse-området är 10 tusen rubel, och genomsnittspris att avsluta 1 m2 är lika med 400 rubel, då blir den totala kostnaden för bowlingcentrets lokaler:

10400 rub. * 300 m 2 \u003d 3 120 000 rubel.

De initiala kostnaderna för att skapa en underhållningsklubb "Bowling Center" beräknas med följande formel:

Рп=Рз+Ро, där Рп – initiala utgifter;

Rz - kostnaden för att bygga en byggnad på 300 m 2;

Ro - utgifter för inköp av utrustning (4 spelspår och hela

en uppsättning utrustning för dem 150000ue. Dollarkursen är 27 rubel)

Rp = 3120 tusen rubel + 405 Otys.rub. = 7170 tusen gnugga.

Tabell 17 - Kostnader för att organisera en verksamhet

Vinst: 4188000- 17100 - 67813 - 192000- 9360- 233950 - 753840 - 499200 - 157850 = 2256887

Nettovinst: 2256887 - 541652,88 = 1715234,12

9. Finansieringsstrategi

Investeringsbehovet i detta fall är lika med kostnaden för utrustning. Finansieringskällor kan vara: företagets vinst, banklån etc.

Följande system med indikatorer används för att bedöma investeringarnas effektivitet:

1. Inkomstens nuvärde - bedömning av inkomstens nuvärde:

var är det totala kassaflödet för period j, inklusive nettovinst och avskrivningar för denna period minus investeringsbeloppet för samma period;

e är diskonteringsräntan;

N är ordningstalet för period j.

NPV \u003d (1715234,12 + 233950) * (1 + 0,2) -12 \u003d 1738670,34 rubel.

2 Återbetalningsperioden för investeringar är den tidsperiod under vilken det diskonterade kassaflödet på periodiserad basis ändrar tecken från "minus" till "plus". Vi beräknar det som förhållandet mellan initiala kostnader och nettovinst:

Återbetalningstid: 7170000 / 1715234,12 = 4,18

Bibliografi

1. Ryska federationens civillag - den officiella texten. – M.; ELITE Publishing House, 2004, 384 sid.

2. Azoev G. L. Metoder för att bedöma marknadskapaciteten // Marknadsföring och marknadsföringsforskning i Ryssland nr 6 - 1999 - sid. 43-48.

3. Affärsplan och affärsplanering - grunden för ett hållbart ekonomiskt tillstånd för företaget. Rekommendationer för att upprätta en affärsplan / CJSC "Corporation Center"

4. Kotler F. Marknadsföringsgrunder: per. från eng. – M.: Rosinter, 2003. – 704 sid.

Senaste artiklarna

2022-03-20 06:19:03
Produktionsplan för företaget: vad är det?
2022-03-14 22:16:45
Tatueringslicens
2022-03-09 19:16:05
För nybörjare: uppfödning av en broiler hemma. Kokt vatten för broilers

Populära artiklar

Redaktörens val

2022-01-23 12:56:25

teckningar av en brigantin (ingen titel)
Grunddata för yachten Total längd (med bogspröt), m 10,00 Total skrovlängd, m 8,65 DWL längd, m 7,00 Total bredd (med...
2022-01-18 11:39:17

Aktivitetslicensiering
I Ryssland kräver vissa typer av affärsverksamhet tillstånd eller licens för att erhållas. Allt på listan...
2022-01-13 15:41:32

Eget hemföretag Kontextuell reklam för en webbansvarig
Idag vill jag prata om sätt att tjäna pengar på sajten, d.v.s. överväg inte alla möjliga alternativ för att tjäna pengar på Internet (jag skrev redan om dem), nämligen ...
2022-01-03 14:59:18

Diarré hos broilers: orsaker och vad man ska göra?
Att odla friska, produktiva avkommor från slaktkycklingar ligger inom varje bondes makt. Men för detta räcker det inte att äga en stor boskap, du måste kunna ...
2021-12-29 20:06:11

Elektroniskt bibliotek vid Institutet för världslitteratur vid Ryska vetenskapsakademin
Ett av de första och mest populära ryskspråkiga elektroniska biblioteken, öppnade 1994. Författare och läsare fyller dagligen på biblioteket på ...

a	b	i	G	d	e	och
1	14	11	8	23	X	X	X
2	30	20	X	X	X	X	X
3	50	0	X	X	X	X	X
4	5	5	8	4	13	14	13
	3	5	31	13	X	X	X
6	7	29	10	4	X	X	X
7	8	8	33	3	X	X	X
8	4	26	14	6	X	X	X
9	25	17	4	4	X	X	X
10	33	6	11	X	X	X	X
11	0	18	8	18	6	0	0
12	3	9	12	15	11	X	X

a	b	i	G	d	e	och
1	14	11	8	23	X	X	X
2	30	20	X	X	X	X	X
3	50	0	X	X	X	X	X
4	5	5	8	4	13	14	13
	3	5	31	13	X	X	X
6	7	29	10	4	X	X	X
7	8	8	33	3	X	X	X
8	4	26	14	6	X	X	X
9	25	17	4	4	X	X	X
10	33	6	11	X	X	X	X
11	0	18	8	18	6	0	0
12	3	9	12	15	11	X	X

a	b	i	G	d	e	och
1	14	11	8	23	X	X	X
2	30	20	X	X	X	X	X
3	50	0	X	X	X	X	X
4	5	5	8	4	13	14	13
	3	5	31	13	X	X	X
6	7	29	10	4	X	X	X
7	8	8	33	3	X	X	X
8	4	26	14	6	X	X	X
9	25	17	4	4	X	X	X
10	33	6	11	X	X	X	X
11	0	18	8	18	6	0	0
12	3	9	12	15	11	X	X