اليوم الثاني ليس هناك عمل غداء. لماذا لن يستمر عملك - خمسة أسباب رئيسية. كفاءة الأعمال - ما هو

ميزانية. سعر الكلفة. سعر. يتم طرح موضوعات "المال" هذه في مشاوراتي بطريقة أو بأخرى على أساس منتظم. وأنصحك بانتظام بتوجيه هذه الأسئلة إلى مدرب مالي. أي لشخص يعرف بالضبط من أين تأتي الأموال وأين تذهب. على سبيل المثال ، ل ناتاليا رودوفسكاياضيفي اليوم.

ناتاليا ، بالطبع ، سنتحدث اليوم عن المال. على سبيل المثال ، كيفية تحديد سعر جديدلمنتجك.

رائع ، لكن قبل الإجابة على الأسئلة ، أريد أن أوضح معنى كلمة "نقود" في السياق الذي سأتحدث فيه عنهم. المال هو نتيجة الأفعال التي ينتجها الشخص. ليس شكلاً من أشكال التبادل ، ولا ما يعادله ، كما يقول الاقتصاديون ، ولكنه نتيجة أفعال.

هذا هو ، نحن بحاجة إلى كمية معينة منالإجراءات ، تنفق قدرًا معينًا من الطاقة للحصول على نتيجة. لا ينعكس فقط في المكونات العاطفية ، ولكن أيضًا في مبلغ معين من المال. المال هو النتيجة التي نحصل عليها من أنشطتنا.

ثم يمكن إعادة صياغة سؤالي قليلاً. كيف تحصل على الجديد النتائج المالية؟ أو ، ما الذي يُطلب في كثير من الأحيان ، كيف تقرر سعرًا جديدًا؟

أولاً ، تحتاج إلى حساب كل شيء ووضع ما أسميه "ميزانية المشروع". يمكن تقسيم هذه الميزانية تقريبًا إلى ثلاثة مكونات. التكاليف الثابتة وتكاليف تنفيذ الطلبات وأخيرًا الربح الذي نتوقع تحقيقه بالإضافة إلى الأموال الاحتياطية. كل هذه المكونات تشكل ميزانية النشاط.

التكاليف الثابتة هي التكاليف التي نتحملها بغض النظر عما إذا كانت هناك طلبات. يتضمن هذا العناصر الإلزامية ، مثل إيجار المكتب. في كثير من الأحيان يقولون لي "أنا لا أستأجر مكتبًا ، أو أعمل في المنزل أو أجلس على رأس شخص ما أو في مقهى ، في مساحة عمل مشتركة." لكنها لا تزال تكلفة. لنفترض أنه إذا كنت بحاجة إلى العمل في عزلة ، فأنا أبحث عن أماكن منعزلة. حتى فنجان من القهوة في المقهى أو مكان العمل المشترك يكلف مالاً - وهذا يجب أن يؤخذ في الاعتبار. بالإضافة إلى ذلك ، أوصي دائمًا بوضع متوسط ​​الإيجار الذي ستحتاجه إذا بدأت العمل على أساس منتظم. كم سأضطر إلى إنفاقه على مكتب حيث سأجلس بنفسي وأضع شخصًا أو شخصين لدي عندما أغادر مستوى الحرفي إلى مستوى عامل أو ورشة عمل.

- أي متى سيظهر الموظفون المعينون؟

نعم بالضبط. أريد أن أشير إلى أنه في الوقت الذي يتم فيه تعيين المالك نفسه للعمل لنفسه ، هناك فخ واحد مهم للالتفاف عليه. يمكن أن يكون المالك مسؤولاً أو مديرًا أو مديرًا أو يشارك في المبيعات أو الخبرة. لكن في كل هذه الحالات يجب أن يتقاضى راتبه. ببساطة لأنه عاجلاً أم آجلاً ، عندما ينتقل العمل إلى مرحلة أخرى ، سيتعين تفويض المسؤوليات. خلاف ذلك ، لن يكون قادرًا على التطور. لأداء الواجبات السابقة للمالك ، ستحتاج إلى تعيين شخص ، وعليك أن تفهم المبلغ الذي سيحصل عليه مقابل هذا العمل.

يجب احتساب جميع التكاليف الثابتة ، بما في ذلك الضرائب الثابتة والأجور. هذا هو مستوى بقاء أي عمل أو عمل أو عمل.

عندما أحسب هذا المؤشر لأي عميل ، أقول له: هذه هي وجهة نظرك ، والتي يجب ألا تسقط أدناه. وإذا بقيت بالقرب من هذا المستوى طوال الوقت ، فسيبدأ عملك في الغرق.

- لذلك ، توصلنا إلى كيفية الحفاظ على العمل قائمًا. لكني أرغب في أن تكون مربحة أيضًا.

بالطبع. للقيام بذلك ، تحتاج إلى حساب فئتين أخريين من الميزانية. أولها التكاليف المرتبطة بتنفيذ الأمر. هنا أيضًا ، كقاعدة عامة ، يتم تحديد بنود الإنفاق ، الصندوق أجورالأشخاص الذين يشاركون في أداء هذه الخدمة ، والمكافآت ، إذا تم دفعها.

نقوم أيضًا بتضمين التكاليف المرتبطة مباشرةً بتنفيذ الأمر. شراء لوازمالبريد السريع تكاليف النقل. يجب أن يتم حسابها ، تلك المقالات التي تظهر مباشرة مع الطلب. عندما لا يكون هناك أمر ، فإن هذه التكاليف غائبة أيضًا.

المستوى الثالث من الميزانية هو صافي ربح المالك وصناديق الاحتياطي. صافي الربح هو ما أريد الحصول عليه من خلال القيام بهذا العمل. لا يراهن الكثيرون على هذا ، التفكير بروح "أنا أحب ذلك ، سأحاول كم سيدفعون". في البداية كل شيء رائع ، ولكن بعد ذلك ينهار العمل ، عندما يزداد تدفق الطلبات ، يكون الوقت مشغولاً ، ولكن لا يزال هناك نقود. تم حساب السعر بشكل غير صحيح ، ويجب تغييره. وهذا ليس مناسبًا دائمًا ، خاصةً إذا كنت قد وعدت العملاء بالفعل بتقديم خدمة أو تقديم منتج بسعر معين. ولكن إذا لم يتم ذلك ، فقد يتبين أنك تعمل بدون ربح ، أو حتى بخسارة.



- أي أن الربح الذي ترغب في الحصول عليه يجب تضمينه في الميزانية في البداية؟

نعم بالتأكيد. إذا كانت هذه خدمات منفذة بشكل دائم ، ثم على أساس شهري ، إذا لمرة واحدة - ثم على حقيقة تقديم خدمة أو تسليم المشروع. إذا كنت أقوم بمشروع ، فأنا سأفعل ذلك لمدة شهرين على سبيل المثال. أضع هناك سعر ثابتلمدة شهرين ، التكاليف التي سترتبط بتنفيذ المشروع ، وإضافة الربح الذي أرغب في الحصول عليه.

عندما يتم تجميع هذه المكونات الثلاثة ، تظهر خطة الإنفاق أو الميزانية. من خطة النفقات هذه ، يتم تشكيل خطة الدخل ، وتشكيل السعر. إذا كانت مصاريفي الشهرية ألف دولار ، فأنا بحاجة إلى ألف دولار لتقديم طلب ، وأريد أن أحصل على ربح ألف دولار أيضًا ، فسيكون السعر 3 آلاف دولار. بعد أن بعت الخدمة وحصلت على 3 آلاف ، يتبقى لي دخل قدره ألف.

ما مدى دقة هذه التوقعات؟

هناك قاعدة غير معلن عنها وفقًا للتنبؤات: حيث يتم التخطيط للربح ، يتم تقسيمه دائمًا على اثنين ، وحيث يتم التخطيط للضرائب ، يتم ضربه دائمًا بثلاثة. للنفقات الأخرى ، يجب أن ينتهي بك الأمر بنسبة 50٪ تقريبًا. وبعد ذلك ستتحقق التوقعات على الأرجح ، وسوف ينمو العمل ويتطور بشكل طبيعي ، وهو ما أتمناه بصدق للجميع.

كل واحد منا ، بدون استثناء ، صادف مفهوم العمل ، وفكر كل ثانية في كيفية تنظيم أعماله ، بحيث تحقق دخلاً لائقًا. بالطبع ، يريد الجميع العمل من أجل أنفسهم فقط ، وليس الاعتماد على الغرباء ، وفي نفس الوقت الحصول على أموال جيدة دون وضع جهود خاصةعندما يتم تطوير الأعمال بشكل جيد. ولكن لا يتخيل الجميع حجم العمل الذي يجب استثماره لإنشاء هذا العمل بالذات ، والأهم من ذلك ، تطويره.

من الجهل وعدم الاستعداد أن العديد من رواد الأعمال المبتدئين يكملون أنشطتهم بسرعة. ومن المشاكل ، والأكثر شيوعاً ، سوء إدارة الميزانية ، الأمر الذي يؤدي إلى الإفلاس ، وفي بعض الأحيان إلى ديون ضخمة.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك مشاكل أخرى تظهر عند ممارسة الأعمال التجارية. لذلك ، من المفيد أن نفهم السبب العمل جار، وما هي العوامل التي تؤثر على تطورها غير الناجح.

الأسباب الرئيسية للفشل

كقاعدة عامة ، يتم إنشاء جميع الصعوبات في تطوير الأعمال التجارية من قبل رجل الأعمال نفسه ، والذي ، على الأرجح ، في مرحلة إعداد خطة العمل ، أخطأ الحساب في أي من فقراتها. هناك العديد من الأسباب التي تصبح قاتلة لتطوير أعمال رائد الأعمال:

1. عدم كفاية الرقابة على إنفاق ودخل الأموال من أعمال الشركة.

تنشأ المشاكل من ذلك إذا كان جزء من النفقات والدخل لا يزال خاضعًا للرقابة والتحليل من أجل تحديد الربحية بشكل أكبر ، فهناك جزء آخر غالبًا ما يتم تجاهله. يتعلق الأمر بالإعلان عن شركة متنامية. يسعى كل رائد أعمال إلى الترويج لأعماله في أسرع وقت ممكن والوصول إلى صافي الربحولضمان ذلك ، من الضروري طلب إعلانات عالية الجودة تعمل لصالح الشركة. في كثير من الأحيان ، بعد أن طلب مثل هذا الإعلان ، ينسى رائد الأعمال أن يتتبع ما إذا كان يجلب على الأقل بعض الدخل أو أنه مجرد علامة ساطعة لا تجتذب العملاء المحتملين. بدون تتبع فعالية الإعلان ، لن يجلب لك الربح فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى استنزاف ميزانية الشركة بمبلغ لائق كل شهر.

يتم التحقق من فعالية الإعلان من خلال مقدار الربح الذي تم الحصول عليه مع ظهوره. إذا لم يتغير متوسط ​​المؤشرات مقارنة بالمؤشرات السابقة بشكل كبير أو لم يتغير على الإطلاق ، فعليك رفض هذا النوع من الخدمة أو الاتصال بوكالة إعلانية أخرى.

2. التخفيض غير المنضبط في أسعار السلع والخدمات بغرض المنافسة اللائقة.

حتى الآن ، هناك العديد من الشركات والمنظمات المشاركة في تقديم الخدمات المختلفة. نظرًا لوفرة المنافسين ، يواجه القادمون الجدد وقتًا عصيبًا ، لأن العملاء يفضلون الاتصال ، كقاعدة عامة ، بالمنظمات الموثوقة. من أجل جذب العملاء بطريقة ما ، يحاول صاحب المشروع أن يجعل تكلفة الخدمات أقل من تكلفة منافسيه. مثل هذه التلاعبات نقداغالبًا ما يؤثر سلبًا على ربح الشركة ، والذي يمكن أن ينخفض ​​بشكل كبير ويصبح غير كافٍ لتغطية جميع تكاليف الشركة.

3. تطوير التعاون غير الكافي مع العملاء الحاليين.

كقاعدة عامة ، تعتمد جميع الأعمال المتعلقة بالترويج والإعلان عن نشاط تجاري على جذب عملاء جدد ، يُطلق عليهم خلاف ذلك عملاء محتملين. ولكن من حيث الجوهر ، من الأسهل بكثير الانتباه إلى منتجات العميل الذي اشترى بالفعل خدمة من الشركة ، بدلاً من الاهتمام بمنتجات العميل الجديد. في كثير من الأحيان ، تؤدي خدمة العملاء غير الكافية إلى ربح صفري يمكن تغطيته بالتدفق النقدي لعملاء قاعدة العملاء الموجودة بالفعل.

4. جدا عامل مهمهو كسل بشري.

إن الرغبة في الحصول على أموال سهلة ، دون بذل أي جهد ، سترافق رائد الأعمال في المراحل الأولى من تكوين الأعمال التجارية. بسبب عدم كفاية الاهتمام ونقص التغذية الراجعة في الوقت المناسب لهذه الحالة ، قد تنشأ مشاكل كبيرة مع النشاط الريادي. هذا العمليستوجب انتباه خاصوالمراقبة المستمرة ، خاصة في المراحل الأولية.

5. الرفض الأساليب الحديثةاعمال.

في هذه الحالة ، يرفض رجل الأعمال إنشاء مصدر إضافي للإعلان - موقع على الإنترنت. على ال هذه اللحظة، يستخدم الكثيرون الإنترنت ويستخلصون المعلومات من هناك ، مما يعني أن إنشاء موقع الويب الخاص بك سيجذب المزيد من الانتباه إلى خدماتك ، خاصةً إذا تم إنشاء الموقع بشكل صحيح ومثير للاهتمام.

كيفية حل مشاكل العمل

عند معالجة هذه المشكلة ، لا تتخذ إجراءات صارمة. قبل تغيير شيء ما ، من الضروري التحليل الذي تم وضعه في المرحلة الأولى من تنظيم الحالة. إنه انعكاس لجميع الخطوات التي يتخذها رجل الأعمال. بناءً على بيانات الخطة ، من الممكن تحديد النقطة التي ارتكب فيها رجل الأعمال خطأ.

تجدر الإشارة إلى أنه من أجل رفع الأعمال من ركبتيها ، قد تكون هناك حاجة إلى استثمار رأسمالي إضافي ، لأنه ، على الأرجح ، لم يتم استخدام رأس المال الأولي بشكل عقلاني.
ربما لحل المشكلة ، سيتعين عليك التعامل معها بشكل جذري ، وإعادة النظر في نوع الخدمات التي تقدمها الشركة. في المقابل ، من الممكن تحديد ما إذا كان هذا مطلوبًا أم لا فقط بعد تحليل سوق المنتج واحتياجات المستهلك.

يجب على مبتدئ بدء عمل تجاري؟

لا يوجد مبتدئين في هذا العمل. بدأ كل رائد أعمال من الصفر. يجب ألا تخاف وتتجنب تنظيم عملك. النهج الصحيح واضح عمل منظم، و أمنية خاصةوالتفاني هو المفتاح الرئيسي للنجاح في تطوير فكرة العمل. بالإضافة إلى الحماس ، بالطبع ، ستكون هناك حاجة أيضًا إلى استثمار كافٍ ، بناءً عليه سيشكل رائد الأعمال القاعدة الاقتصادية الكاملة للشركة.
وبالتالي ، فإن تطوير الأعمال التجارية أو ركودها هو نتيجة لنشاط صحيح أو ، على العكس من ذلك ، غير منظم بشكل صحيح لرائد الأعمال نفسه.

بعد ظهور الإنترنت في كل منزل تقريبًا ، بدأ العديد من الأشخاص في استخدامه كملف مصدر الدخلوأصبحوا رواد أعمال.

بفضل شبكة الويب العالمية ، يمكنك البدء من التجارة الأولية وتقديم الخدمات وغير ذلك الكثير الذي يتم استخدامه بنشاط في عصرنا.

إن إنشاء عمل تجاري ليس بنفس صعوبة إنجاحه وتحقيق الربح لصاحبه ، لأنه لا يمكن للجميع تحقيق النجاح ، وذلك فقط لأنهم لا يمتلكون المستوى الكافي من المعلومات. ?

الأعمال والربح

يمكن لأي شيء أن يكون تفسيرًا لهذه الظاهرة ، فلنلقِ نظرة على الأسباب الأكثر شيوعًا:

واحد . كثير من الناس متسامحون للغاية ومعتادون على معاملة الآخرين باحترام لدرجة أنهم يضحون بآفاقهم الخاصة.

يجب ألا تنسى أبدًا أنك تتعاون مع الناس ، وأنك تروج لعملك الخاص ، وتستخدم خدمات شخص آخر ، يجب أن تحصل على النتيجة المناسبة.

إنني أدرك جيدًا أن هناك مواقف مختلفة يستحيل فيها ببساطة حل القضايا بسرعة ، ويذكر الأشخاص الذين تعمل معهم المشكلات الشخصية.

يجب أن يكون كل من ينتمي إلى عملك شخصًا مسؤولًا ، وإذا كان ببساطة لا يستطيع التعامل مع عمله ، فلا يجب أن تشعر بالأسف تجاهه ، ولكن من الأفضل رفض التعاون وعدم التضحية بتطوير عملك.

2. السبب الثاني ، وهو أيضًا شائع جدًا ، هو الإعداد النفسي لرجل الأعمال نفسه. الدخول في الأعمال التجارية والمالية، يجب أن تكون مستعدًا لذلك حالات مختلفة، "شلالات" و "شكا".

إذا لم تتمكن من التغلب على الصعوبات عقليًا أو قررت عند الربح الأول أنه يمكنك "التباطؤ" ، فمن غير المرجح أن تنجح.

رجال الأعمال الواعدينيحسبون باستمرار أفعالهم ويستعدون نفسياً لظروف مختلفة من أجل اتخاذ الإجراءات الصحيحة لحل موقف صعب.

3 . آخر سبب، وهو أمر شائع أيضًا ، يؤثر على الجمهور الخطأ. على سبيل المثال ، إذا كنت تروج لشبكة لافتة ، فلا معنى لاستخدام المدونات حول كسب المال للمبتدئين ، لأن. زوار هذه المشاريع ليس لديهم موقع ويب خاص بهم ولا يمكنهم أن يصبحوا عملاء لك.

اختيار الجمهور المستهدف، هذا إجراء مهم للغاية يجب أن تأخذه على محمل الجد ، وأن تحسب كل التفاصيل الدقيقة.